وظائف مطورى واجهة مستخدم - الجزائر العاصمة الجزائر
٢٣٢ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهمة العامة: تحديد وتنفيذ استراتيجية البيع والتسويق من أجل تطوير المبيعات والحصة السوقية. إدارة الموارد البشرية والمالية المتاحة لتطوير الأعمال في أسواق جديدة، مما يزيد ربحية وحدة الأعمال.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b><br></b></font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>المهام الرئيسية:</b></font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استراتيجية المبيعات والتسويق: تعريف وتنفيذ وتحسين تنظيم المبيعات (تغطية الميدان، تقسيم العملاء، الاستهداف، وتكرار الزيارات) والشراكات لزيادة الحصة السوقية والربحية. تحليل الأسواق، تحديد الفرص، ووضع التكتيكات البيعية وخطط العمل والأولويات. المساهمة في مشاريع التسويق ومتابعة تطبيقها مع العملاء؛ تتبع أداء المبيعات ونشاط الشبكة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سياسة المبيعات والتسويق: المساهمة في تعريف والتحقق من سياسات المبيعات والتسويق (تحسين أسعار البيع والربحية) وضمان تطبيقها. تطوير ومراقبة المبيعات مباشرة مع الحسابات الرئيسية وبعض العملاء القدامى، ضمن الميزانيات المخصصة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة قوة المبيعات وخدمة العملاء: إدارة الموارد البشرية لمنظمة المبيعات (التوظيف، التدريب التجاري والفني، تقييم الأداء). قيادة وتحفيز قوة المبيعات، واقتراح، بالتعاون مع المدير التنفيذي والموارد البشرية، أنظمة تعويضات ثابتة ومتغيرة تحافظ على اتساقها مع سياسة المجموعة. الإشراف على إدارة المبيعات، من إدخال الطلب حتى توصيل العميل.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة حساب الربح والخسارة التجاري: اقتراح وتنفيذ ومتابعة ميزانية المبيعات على مدار السنة، وإعادة توزيع الموارد حسب الأداء. ضمان الدفع من العملاء في الوقت المحدد وإدارة تحصيل الديون عند الضرورة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أهداف التوريد: منافسو aromatech المباشرين (منتجو النكهات). شركات B2B في القطاع الزراعي الغذائي (المكونات، الإضافات، المواد الأولية). سيُفضل المرشحون ذوو محفظة عمل وشبكة معروفة في السوق الجزائرية. نهج سري للغاية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الشروط المعروضة للمرشح:</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعويض: نواصل متابعة السوق بعناية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المركبة: سيارة الشركة مقدمة</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأدوات: حاسوب محمول + هاتف احترافي</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعليم: درجة البكالوريوس +4/5 سنوات، مثل من كلية إدارة الأعمال</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة: الحد الأدنى 5 سنوات في دور مشابه (قسم المبيعات)</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القطاع (مطلوب): B2B الزراعة-الغذاء</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملفات من المنافسين المباشرين أو شركات B2B في القطاع</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الميزة الرئيسية: محفظة عمل قابلة للنقل</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لغات: الطلاقة في الفرنسية والعربية</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات والقدرات:</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسمى الوظيفي: معرفة ممتازة بقطاع الأغذية الزراعية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التقنيات: تقنيات التفاوض، تحليل السوق، التسويق والرقابة الإدارية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإدارة: إدارة الفريق والمشروعات؛ الكفاءة في ERP وأدوات تكنولوجيا المعلومات.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الجودة: المعرفة بمعايير ISO 22000 وFSSC 22000.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات: قائد، مطور ومدير، تواصل ممتاز، مهارات تحليلية ورقمية، استجابة، مثابر، مبادر ومقنع.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إذا كنت تستوفي هذا الملف الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب التقديم.</font></font></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعليم: درجة البكالوريوس +4/5 سنوات، مثل من كلية إدارة الأعمال</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة: الحد الأدنى 5 سنوات في دور مشابه (قسم المبيعات)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القطاع (مطلوب): B2B الزراعة-الغذاء</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملفات من المنافسين المباشرين أو شركات B2B في القطاع</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الميزة الرئيسية: محفظة عمل قابلة للنقل</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللغات: الطلاقة في الفرنسية والعربية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات: معرفة ممتازة بقطاع الأغذية الزراعية. تقنيات التفاوض، تحليل السوق، التسويق، والرقابة الإدارية. إدارة الفريق والمشروعات؛ الكفاءة في ERP وأدوات تكنولوجيا المعلومات. معرفة بمعايير ISO 22000 وFSSC 22000.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات: قائد، مطور ومدير، تواصل ممتاز، مهارات تحليلية وتركيبية، سريع الاستجابة، مثابر، مبادر ومقنع.</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي: سيشرف على العمليات اليومية لاستقبال الفندق، يوجه ويدعم وكلاء مكتب الاستقبال، يضمن الترحيب والخدمة وفق معايير سوفيتيل، ويساعد مدير مكتب الاستقبال في إعداد خدمات المكتب الأمامي كجزء من ما قبل الافتتاح.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في توظيف وتدريب وكلاء مكتب الاستقبال.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في كتابة واختبار إجراءات SOP للمكتب الأمامي (تسجيل الوصول/المغادرة، إصدار الفواتير، إدارة الشكاوى).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد مواد التدريب ونصوص الترحيب التي تتوافق مع معايير سوفيتيل وLa Maison.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في محاكاة سيناريوهات الافتتاح (تسجيل الوصول/المغادرة/إدارة الشكاوى).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف وتنسيق عمل وكلاء مكتب الاستقبال في نوبتك.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تخصيص المهام ومراقبة التطبيق الصحيح للإجراءات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة حالات العملاء المعقدة (الشكاوى، نزاعات الفوترة، كبار الشخصيات).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحكم في آلة كشف النقود، واستلام النقد والامتثال للإجراءات المالية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التنسيق مع قسم التدبير المنزلي لمراقبة ظروف الغرف.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استبدال مدير مكتب الاستقبال في حال غيابهم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في التدريب المستمر وتكامل وكلاء جدد.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تطبيق واحترام معايير الخدمة وبرنامج الولاء.</font></font></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملف المرغوب:</font></font></strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة في الضيافة أو السياحة أو إدارة الفنادق أو ما يعادلها مطلوبة بشدة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة موثقة (2-3 سنوات على الأقل) في الاستقبال، ويفضل في فندق فخم؛ يفضَّل وجود خبرة إشراف سابقة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة في ما قبل الافتتاح مطلوبة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان الفرنسية والعربية؛ الإنجليزية بطلاقة ضرورية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجادة نظام OPERA PMS.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قيادة طبيعية، مهارات تنظيمية، إدارة الضغط.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">علاقات عمل مميزة مع العملاء، عرض لا تشوبه شائبة.</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">انضم إلى فندق ينتمي إلى شبكة أكور، وهي مجموعة تجمع أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. فرص للنمو والتطور وفيرة. كل مشروع، وكل عمل يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لضيوفنا وزملائنا وكوكبنا. معاً نمثل رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث Life beats أقوى.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هو/هي سيشرف على عمليات الاستقبال اليومية، ويوجه ويدعم وكلاء مكتب الاستقبال، يضمن ترحيب وخدمة وفق معايير Sofitel، ويساعد مدير مكتب الاستقبال في تجهيز خدمة المكتب الأمامي كجزء من ما قبل الافتتاح.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في توظيف وتدريب وكلاء مكتب الاستقبال.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في كتابة واختبار إجراءات SOP للمكتب الأمامي (التسجيل/التسجيل الخارج، الفوترة، إدارة الشكاوى).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد مواد التدريب ونصوص الترحيب التي تتوافق مع معايير Sofitel وLa Maison.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في محاكاة سيناريوهات الافتتاح (تجربة تسجيل/خروج/إدارة الشكاوى).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مراقبة وتنسيق عمل وكلاء مكتب الاستقبال في ورديتك.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان توزيع المهام ومتابعة التطبيق الصحيح للإجراءات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة مواقف عمل العملاء المعقدة (الشكاوى، نزاعات الفوترة، كبار الشخصيات).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحكم في جهاز الصرافة، إيصالات النقد والامتثال للإجراءات المالية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التنسيق مع قسم التنظيف لمراقبة شروط الغرف.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استبدال مدير مكتب الاستقبال في غيابهم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في التدريب المستمر وتكامل وكلاء جدد.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تطبيق والامتثال لمعايير الخدمة وبرنامج الولاء.</font></font></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة في الضيافة أو السياحة أو إدارة الفنادق، أو ما يعادلها، تعد ميزة كبيرة. خبرة مثبتة (2–3 سنوات على الأقل) في الاستقبال، ويفضل في فندق فخم؛ خبرة سابقة في الإشراف ميزة. خبرة في ما قبل افتتاح الفنادق ميزة. إتقان الفرنسية والعربية؛ إجادة الإنجليزية واجبة. الإلمام بنظام OPERA PMS. قدرات قيادية طبيعية، تنظيمية قوية، والقدرة على إدارة الضغط. مهارات خدمة عملاء ممتازة وعرض لا تشوبه شائبة.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يجب عليهم ضمان خدمة عملاء لا تشوبها شائبة واستقبال للضيوف من الوصول حتى المغادرة، والإشراف على جميع عمليات الاستقبال، وقيادة تنفيذ قسم مكتب الاستقبال خلال المرحلة ما قبل الافتتاح في الفندق. المسؤوليات الرئيسية: المشاركة في توظيف وتدريب فرق الاستقبال والكونسيرج والمبدل. تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية لمكتب الاستقبال (التسجيل/المغادرة، إدارة الشكاوى، برنامج ولاء Sofitel). إعداد إجراءات الطوارئ والأمن المطبقة على منطقة الاستقبال. الإشراف على وصول الضيوف، وتسجيل الوصول، وخروجهم. ضمان تقديم خدمة مميزة وفقاً لمعايير Sofitel. إدارة شكاوى الضيوف والمتابعة حتى الحل النهائي. تحسين معدلات الإشغال بالتنسيق مع قسم الحجوزات وإدارة الإيرادات. وضع جداول الفريق وضمان التغطية 24/7. متابعة مؤشرات الأداء (رضا العملاء، البيع الزائد، أوقات الانتظار). الإشراف وتقييم فرق الاستقبال. إدارة صندوق النقد، والفوترة، وإجراءات الرقابة الداخلية.</font></font></p><p><strong>الملف الوظيفي المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الدرجة في الضيافة أو السياحة أو إدارة الفنادق، أو ما يعادلها. خبرة مثبتة (لا تقل عن 5 سنوات) في مكتب الاستقبال، ويفضل في فندق فخم. تعتبر الخبرة في عمليات ما قبل الافتتاح للفندق ذات قيمة عالية. الطلاقة في الفرنسية والعربية؛ إجادة اللغة الإنجليزية ضرورية. الكفاءة في أنظمة إدارة الفندق (Opera)، وأدوات الحجز والفوترة. معرفة بمعايير الخدمة الفاخرة وإجراءات أمان الفندق. مهارات تواصل ممتازة، وقيادة، ونبل، وهدوء. الاستجابة والقدرة على العمل تحت الضغط، خاصة في سياق افتتاح فندق."</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصميم وإنتاج محتوى فيديو أصلي لوسائل التواصل الاجتماعي</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التصوير داخليًا وخارجيًا</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لضمان التحرير والإنتاج للفيديوهات</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في خلق المفاهيم الإبداعية والاتجاهات</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أن يكون مريحًا أمام الكاميرا والمشاركة في المحتوى المنتج</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء المقابلات والفوكس آب</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التفاعل بشكل طبيعي مع الجمهور والمتعاونين</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مراقبة التوجهات الرقمية والصيغ الفعالة على وسائل التواصل الاجتماعي.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون مع فرق الاتصالات والتسويق لتطوير رؤية العلامة التجارية</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مبدع، ديناميكي واستباقي</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل شخصية وشفوية ممتازة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مريح أمام الكاميرا</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان جيد لأساسيات التصوير والتحرير</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اجتماعي، عفوي، ويمتلك مهارات تواصل جيدة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شغوف بوسائل التواصل الاجتماعي وإنتاج المحتوى الرقمي</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على العمل بشكل مستقل وكرجل فريق</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصميم وإنتاج محتوى فيديو أصلي لوسائط التواصل الاجتماعي</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التصوير داخل القاعات وخارجها</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لضمان التحرير وإنتاج مقاطع الفيديو</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في خلق مفاهيم إبداعية واتجاهات</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ليكون مريحاً أمام الكاميرا وأن يشارك في المحتوى المُنتج</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء المقابلات وفوكس بوبز</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التفاعل بشكل عفوي مع الجمهور والمتعاونين</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مراقبة الترندات الرقمية والصيغ الفعالة على وسائل التواصل الاجتماعي.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون مع فرق الاتصال والتسويق لتطوير رؤية العلامة التجارية</font></font></p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مبدع، ديناميكي واستباقي</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل شخصية وشفوية ممتازة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مريح أمام الكاميرا</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان جيد لأساسيات التصوير وتحرير الفيديو</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اجتماعي وطبيعي ويمتلك مهارات شخصية جيدة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شغوف بوسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى الرقمي</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هو/هي سيكون مسؤولاً عن الترحيب وتسجيل الوصول وتسجيل المغادرة للعملاء وفقاً لمعايير Sofitel، مع ضمان خدمة شخصية عالية الجودة في كل مرحلة من إقامتهم.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اتباع دورة تدريب مكتب الاستقبال (إجراءات التسجيل / تسجيل المغادرة، OPERA، معايير Sofitel La Maison، برنامج الولاء).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في جلسات التمثيل وتقمص الأدوار (الاستقبال، معالجة الاعتراضات، وضع أزمات).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعرف على عروض الفندق (الغرف، السبا/التالاسو، المطاعم، الأنشطة).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحية، التسجيل، ومعالجة العملاء بمودة وكفاءة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إبلاغ العملاء بوسائل الراحة وخدمات الفندق.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء جباية النقد والفوترة وفق الإجراءات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعامل مع الحجوزات والتغييرات في اللحظات الأخيرة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align:inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الطلبات الخاصة وضمان متابعة تنفيذها.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إبلاغ أية شوائب أو شكاوى إلى مشرف المكتب الأمامي /MOD.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطبيق إجراءات أمان وخصوصية بيانات العملاء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في تحقيق أهداف مبيعات إضافية (البيع الترفيهي، الترقيات).</font></font></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دبلوم في الضيافة أو السياحة أو ما يعادلها.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة سابقة في استقبال الفندق مفضلة، ويفضل ضمن فندق فخم.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الطلاقة في الفرنسية والعربية؛ والإنجليزية بطلاقة أمر ضروري.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة بنظام إدارة الغرف (OPERA مفضل).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عرض أنيق، حس الخدمة والضيافة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الدقة والاستجابة، والقدرة على العمل ضمن فريق.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة: سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الترحيب بنزلاء الفندق وتسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، مع الالتزام بمعايير سوفيتيل وتقديم خدمة مميزة وشخصية في كل مرحلة من إقامتهم. المهام الرئيسية: إكمال برنامج تدريب مكتب الاستقبال (تسجيل الوصول/تسجيل المغادرة وفق SOP، OPERA، معايير Sofitel La Maison، برنامج الولاء). المشاركة في تمارين لعب الأدوار والمحاكاة (الاستقبال، معالجة الاعتراضات، حالات الأزمات). التعرف على عروض الفندق (الغرف، السبا/التاﻟاسات، المطاعم، الأنشطة). الترحيب بالنزلاء، تسجيل الوصول، وخدمة النزلاء بمراعاة اللباقة والكفاءة. إعلام النزلاء بوسائل وخدمات الفندق. معالجة المدفوعات والفواتير وفق الإجراءات. التعامل مع الحجوزات والتغييرات في اللحظة الأخيرة. إدارة الطلبات الخاصة والتأكد من متابعتها. الإبلاغ عن أي شوائب أو شكاوى إلى مشرف مكتب الاستقبال/MOD. تطبيق إجراءات حماية وخصوصية بيانات العملاء. المساهمة في تحقيق أهداف البيع الإضافي والرفع من فئة الخدمة.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دبلوم في الضيافة أو السياحة أو ما يعادلها. خبرة سابقة في استقبال الفنادق، ويفضل أن تكون في فندق فخم. الطلاقة في الفرنسية والعربية؛ الإنجليزية بطلاقة أساسية. معرفة بنظام إدارة الممتلكات (OPERA مفضل). مظهر لا تشوبه شائبة، خدمة عملاء وه hospitality ممتازة. دقة، استجابة، والقدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >صيانة أجهزة وبرمجيات الحاسوب لميكروالحواسيب. صيانة الشبكات. المبيعات. إدارة حسابات المستخدمين، حقوق الوصول، ونسخ البيانات الاحتياطية. تثبيت تحديثات النظام والبرمجيات. تقديم المساعدة الفنية ودعم المستخدم. حفظ الوثائق الفنية وسجلات التدخلات المنفذة. ضمان الامتثال لإجراءات أمان تكنولوجيا المعلومات واقتراح التحسينات. الكفاءة في تهيئة الشبكات. الكفاءة في اللغة الإنجليزية. إذا كان هذا الملف الشخصي يطابقك، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقديم". الجزائر
<p>الوصف الوظيفي: Abbott هي رائدة عالمية في مجال الرعاية الصحية، تبتكر علوم رائدة لتحسين صحة الناس. نحن دائماً نتطلع إلى المستقبل، نتوقع التغييرات في العلوم الطبية والتكنولوجيا. بالعمل في Abbott، يمكنك القيام بعمل ذو معنى، النمو، والتعلم، الاعتناء بنفسك وبعائلتك، أن تكون نفسك الحقيقية وتعيش حياة كاملة. ستتاح لك فرصة الوصول إلى: التطوير المهني مع شركة دولية يمكنك من خلالها تطوير المسار الوظيفي الذي تحلم به. شركة معترف بها كمكان عظيم للعمل في عشرات الدول حول العالم وتُعدّ إحدى أكثر الشركات إعجاباً في العالم من قبل فورتشن. شركة معترف بها كواحدة من أفضل الشركات الكبرى للعمل لديها وكذلك كأفضل مكان للعمل من أجل التنوع، الأمهات العاملات، المدراء التنفيذيين الإناث، والعلماء. الفرصة: هذا المنصب يعمل من مكاتبنا في الجزائر ضمن قسم Abbott Diabetes Care (ADC) حيث نلتزم بتوفير الحرية للناس المصابين بالسكري لمراقبة مستويات الجلوكوز باستمرار وتتبعها بدقة تصل إلى 14 يوماً وبمنتهى السهولة دون وخز الإصبع المؤلم. ما ستفعله: تحقيق التعويض على المستوى الوطني بالتوافق مع الإرشادات المحلية والعالمية. إعداد وثائق التعويض كما تقضي به السلطات في الجزائر. إعداد مقترحات للأسعار والتعويض لإصدارات المنتجات الحالية والمستقبلية. العمل عن كثب مع مدير وصول السوق وفريق الإدارة لتحقيق ودعم جميع الأهداف الاستراتيجية. القيادة والتأثير والتواصل مع عدة أصحاب مصلحة على مستوى البلد (السلطات، الجهات الدافعة، KOLs، جمعيات الأطباء، جمعيات المرضى). الأخلاق والامتثال - التأكد من أن جميع أنشطة الأعمال تتم ضمن إطار ميثاق Abbott لسلوك الأعمال والقوانين المحلية المعمول بها في البلد. تثقيف مقدمي الرعاية الصحية والمرضى حول استخدام أدوات ومنصات الصحة الرقمية FreeStyle Libre المتاحة لتفسير بيانات وتقارير الجلوكوز. الحصول على الطلبات ومتابعتها عبر أي من قنوات التوزيع المتاحة. حضور المؤتمرات واجتماعات الدورات حسب الحاجة، بما في ذلك الفعاليات التي قد تقام خلال عطلة نهاية الأسبوع. الحفاظ على سجلات المنطقة والعملاء يومياً من خلال أدوات Abbott المعتمدة. ضمان تلبية أهداف التغطية والتكرار شهرياً.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في تخصص طبي (الصيدلة أو العلوم الطبية الأخرى). الخبرة المفضلة: 10-15 عاماً من الخبرة، يجب أن يكون 3 سنوات منها على الأقل في أدوار وصول السوق. درجة البكالوريوس في تخصص طبي (الصيدلة أو العلوم الطبية الأخرى). عقلية مطور/ابداعي: مسؤول عن إنشاء سوق جديدة؛ يجب أن يكون قادرًا على إعداد وتطوير التعويض الوطني العام. خبرة التعويض الوطني/العام، مع الإطلاق والتعويض الكامل لمنتج واحد على الأقل أمر لازم. اللغة الفرنسية والإنجليزية أساسيان. خبرة بسوق السكري مفضلة. خبرة في الأجهزة الطبية تُعد ميزة (ليس أمرًا ضروريًا).</p>
<p>كمدير مشروع في إيليكــتا، ستلعب دوراً رئيسياً في تقديم مشاريع العملاء بأمان وفي الوقت المحدد وضمن الميزانية وبأعلى معايير الجودة. ستقود تنفيذًا شاملاً لعدة مشاريع تركيب وتنفيذ مع العمل كالنقطة الأساسية للتواصل مع العملاء طيلة دورة حياة المشروع. بالعمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والخدمات والتطبيقات السريرية واللوجستيات والمالية وتنفيذ الطلبات، ستقوم بتنسيق جميع أنشطة المشروع، وإدارة المخاطر بشكل استباقي، ومتابعة الأداء المالي، وضمان إكمال المشروع بنجاح. ستساهم قدرتك على بناء علاقات قوية مع العملاء، والحفاظ على حوكمة المشروع، وتحفيز التميز التشغيلي بشكل مباشر في رضا العملاء وتحقيق الإيرادات ومهمة إيليكـتا المتمثلة في تعزيز رعاية مرضى السرطان في جميع أنحاء العالم.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>قيادة التنفيذ الشامل للمشروعات الموكلة للعملاء بما يتماشى مع منهجية إدارة المشاريع في إيليكـتا والمعايير الجودة والإجراءات التشغيلية.</li><li>تطوير وصيانة خطط مشاريع شاملة، مع ضمان التوافق مع الالتزامات التعاقدية وتوقعات العملاء والمعالم الداخلية.</li><li>العمل كواجهة رئيسية بين إيليكـتا والعميل طوال دورة حياة المشروع، مع ضمان وضوح الاتصالات وإدارة أصحاب المصلحة بشكل فعال.</li><li>تنسيق فرق متعددة التخصصات بما في ذلك المبيعات والخدمات والتطبيقات السريرية والخدمات اللوجستية والتصنيع والمالية والشركاء الخارجيين لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.</li><li>تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع وقضاياه واعتماداته وخطط التخفيف بشكل استباقي لتقليل أثر المشروع.</li><li>مراقبة نطاق المشروع والجدول الزمني والتكلفة والجودة مع الالتزام بالالتزامات التعاقدية وسياسات الشركة.</li><li>إدارة الأداء المالي للمشروع، بما في ذلك تحقيق المعالم، وإعداد الاعتراف بالإيرادات، ودعم الفوترة، ومراقبة التكاليف والربحية والمتابعة على المدينين.</li><li>الحفاظ على وثائق المشروع والسجلات الحوكمة وتقارير الحالة والتوقعات المتعلقة بالمشروع ضمن أنظمة أعمال إيليكـتا.</li><li>قيادة اجتماعات مراجعة المشروع المنتظمة مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين، وتوفير اتصالات شفافة حول تقدم المشروع والمخاطر والخطوات التالية.</li><li>ضمان إكمال جميع أنشطة جاهزية التركيب قبل نشر الموقع، بما في ذلك تنسيق مسؤوليات العميل والمخرجات الداخلية.</li><li>دعم أنشطة التنبؤ من خلال الحفاظ على جداول زمنية دقيقة للمشروع وتواريخ تحقق الإيرادات المتوقعة.</li><li>قيادة إغلاق المشروع في الوقت المناسب، والتأكد من استكمال التسليمات التعاقدية، والانتهاء من الوثائق، وتوثيق الدروس المستفادة، والحصول على قبول العميل.</li><li>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لتحسين تنفيذ المشروع والعمليات وتجربة العميل والكفاءة التشغيلية.</li><li>تعزيز ثقافة السلامة والجودة والامتثال وتركّيز العميل طوال تنفيذ المشروع.</li></ul><p><strong>الملف المُرشح المرغوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو الأعمال أو الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة في إدارة مشاريع معقدة أمام العملاء، ويفضل في الأجهزة الطبية أو تكنولوجيا الرعاية الصحية أو الهندسة أو معدات رأس المال. شهادة إدارة مشاريع رسمية (PMP أو PRINCE2 أو IPMA أو ما يعادلها) تعتبر ميزة. خبرة في إدارة الشؤون المالية للمشروع والميزانيات والتنبؤات ومعالم الإيرادات. فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وممارسات إدارة المخاطر. إجادة تطبيقات Microsoft Office وأدوات إدارة المشاريع. طلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. الرغبة في السفر حتى 50%.</p><p>الجهات Authorities. المعرفة والمهارات والكفاءات ذات الصلة</p><ul><li>مهارات تخطيط المشروع والتنظيم وتحديد الأولويات بقوة</li><li>قدرات تحليلية ممتازة وحل المشكلات واتخاذ القرار</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد ضمن بيئة ديناميكية</li><li>تركيز قوي على العميل مع مهارات إدارة أصحاب المصلحة ممتازة</li><li>مهارات التواصل والتفاوض والعرض الفعّالة</li><li>مستوى عالٍ من المساءلة والملكية والاهتمام بالتفاصيل</li><li>ذاتية التحفيز، مبادر، ونتائجية</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر فرق متعددة الثقافات ووظائف متعددة</li></ul>
<ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم الدعم الفني للمستخدمين على المستوى الأول والثاني.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تثبيت وتكوين وصيانة محطات العمل والطابعات والأجهزة الطرفية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تشخيص وحل حوادث الأجهزة والبرمجيات والشبكات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان نشر ودعم برامج الأعمال من طرف ثالث (ERP، ساج، Microsoft Office، الخ).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول ومعدات الكمبيوتر.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >كتابة الإجراءات التقنية وضمان الإبلاغ عن التدخلات.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دبلوم تقني متقدم، درجة بكالوريوس أو مهندس في علوم الكمبيوتر.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة المرجوة في دعم تكنولوجيا المعلومات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأنظمة ويندوز ومجموعة Microsoft Office.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تنظيمية جيدة، عقلية تحليلية وسرعة استجابة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل عالية والقدرة على العمل ضمن فريق.</font></font></li> </ul> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >إذا تطابقت مع هذه الملفات الشخصية، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر</font></font></b> </p> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >على تبويب التقديم</font></font></b> </p> الجزائر زيرالدا
<p>وصف الشركة الانضمام إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع أكثر من 5,500 فندقًا، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة. هنا، نؤمن بكم وبما تساهمون به. مشاريع وفرص التطوير والتقدم كثيرة. كل مشروع، وكل خطوة تساهم في إحداث تأثير إيجابي وبصمة لا تُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نمثل رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة أقوى.</p><p>وصف الوظيفة يجب أن يضمن استقبالاً وخدمة لا تشوبها شائبة للعملاء من الوصول إلى المغادرة، والإشراف على جميع عمليات الاستقبال، وتوجيه تنفيذ قسم Front Office كجزء من ما قبل افتتاح الفندق.</p><p>المهام الأساسية :</p><ul><li>المشاركة في التوظيف وتدريب فرق الاستقبال، الخدمات كونسيرج والستاندارد.</li><li>تنفيذ SOP Front Office (تسجيل الوصول، تسجيل المغادرة، إدارة الشكاوى، برنامج ولاء Sofitel).</li><li>إعداد إجراءات الطوارئ والسلامة القابلة للتطبيق في الاستقبال.</li><li>الإشراف على عمليات الاستقبال والتسجيل وخروج العملاء.</li><li>ضمان خدمة مخصصة وفق معايير Sofitel.</li><li>إدارة شكاوى العملاء والمتابعة حتى الحل الكامل.</li><li>تحسين معدل الإشغال بالتنسيق مع الحجوزات وإدارة العائدات.</li><li>تحضير جداول الفرق وضمان التغطية 24 ساعة/24.</li><li>متابعة مؤشرات الأداء (رضا العملاء، البيع المتزايد، فترات الانتظار).</li><li>الإشراف وتقييم فرق الاستقبال.</li><li>إدارة الخزنة والفوترة وإجراءات الرقابة الداخلية.</li></ul><p>نحن أكثر من مجرد قادة عالميين. نحن 240,000 فندقي حيثما نلتقي بالشغف نفسه للترحيب. نعتني بملايين الضيوف في 4,100 عنوان وعلى منصاتنا الرقمية. كمنفذ ومُمانح امتياز (HotelServices)، مالك ومستثمر (HotelInvest)، نستثمر كل طاقتنا في جعل عبارة “Feel Welcome” تتردد كأفضل وعد فندقي.</p><p>من الفخامة إلى الاقتصادية وفي كل ركن من أركان العالم، تلتقي علامات AccorHotels العشرون بكل احتياجات المسافرين من رجال أعمال وسياحة بحثاً عن الراحة والاهتمام والخدمات عالية الجودة.</p><p>تشمل علاماتنا:</p><ul><li>Raffles</li><li>Fairmont</li><li>Sofitel</li><li>MGallery</li><li>Grand Mercure</li><li>Pullman</li><li>Swissôtel</li><li>Novotel</li><li>Suite Novotel</li><li>Mercure</li><li>Thalassa sea & spa</li><li>Adagio</li><li>ibis</li><li>ibis Styles</li><li>ibis budget</li><li>HotelF1</li></ul><p><strong>السمات المطلوبة للمرشح</strong></p><h2>الملف المطلوب:</h2><ul><li>شهادة دبلوم في الفنادق، السياحة أو إدارة الفنادق أو ما يعادلها.</li><li>خبرة مؤكدة (5 سنوات على الأقل) في Front Office، ويفضّل في فندق فخم.</li><li>خبرة في ما قبل افتتاح الفندق موضع تقدير.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والعربية؛ الإنجليزية بطلاقة أمر لا بد منه.</li><li>إتقان أنظمة PMS (Opera)، وأدوات الحجز والفوترة.</li><li>معرفة بمعايير خدمة الضيافة الفاخرة وإجراءات السلامة الفندقية.</li><li>امتياز في العلاقات الشخصية، القيادة، الدبلوماسية وهدوء الأعصاب.</li><li>المبادرة والقدرة على العمل تحت الضغط، خصوصاً في سياق الافتتاح الفندقي.</li></ul>
<p>ملخص الوظيفة: فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد التنظيف بواسطة مشرف التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المحجوزة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتعارضة، إعطاء أولوية لتنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة أنشطة قسم التنظيف يومياً. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة والواجهة الأمامية والغسيل. توثيق وحل المسائل المتعلقة بالغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ تغييرات تخصيصات الغرف. إبلاغ القضايا إلى وردية التالي. إكمال الأوراق المطلوبة. المساعدة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشكلات صيانة، مخاطر السلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لقلق الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي لا تتجاوز 55 رطلاً دون مساعدة، ومع ما يتجاوز 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المحملة وآلات العمل الأخرى عبر أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول إلى أعلى ومن الكعبين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة عمل كاملة. الإمساك والتدوير والتعامل مع عناصر بحجم ووزن مختلفين، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الدخول والعثور على معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً طباعة صغيرة). تنفيذ واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب من المشرفين.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن عام واحد.</p><p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن عام واحد.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>ملخص المنصب: تفحص غرف النزلاء، المناطق العامة، المسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة موظف التدبير لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المحجوزة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتنازع عليها، أولوية تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة التدبير اليومي. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير، الهندسة، مكتب الاستقبال، والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف غير المطابقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تخصيص الغرف. التواصل بمشاكل الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة. المساعدة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، التوجيه، التأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات وشروط السلامة والأمن لدى الشركة؛ الإبلاغ عن أي مشاكل ص maintenance سلامة hazards، الحوادث، أو الإصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن يكون المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيفًا ومهنيًا؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع ونقل الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل بدون مساعدة وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على الدفع والسحب لعربة التدبير المحملة ومعدات العمل الأخرى على أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانثناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر دوام العمل الكامل. القبض والتدوير والتلاعب بالأشياء من أحجام ووزن مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثال: طباعة صغيرة). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها. الخبرة ذات الصلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذي صلة. الخبرة الإدارية: خبرة إشراف لا تقل عن سنة واحدة. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p>تقديم مقاطع فيديو ترويجية ومؤسسية وإعلانية. المشاركة في التصوير مع الالتزام بالنصوص وتعليمات الإنتاج. ضمان تعبير شفهي ممتاز وحضور جيد أمام الكاميرا. التعاون مع فرق الإنتاج والاتصال. تمثيل صورة FAST PUB باحترافية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة. طلاقة شفوية ممتازة ولفظ واضح. عرض جيد وسهولة في أمام الكاميرا. القدرة على حفظ وتفسير النصوص. ديناميكي، دقيق في المواعيد، منظم ومريح في العمل ضمن فريق.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: سيكون مسؤولاً عن إدارة استلام وفحص ومتابعة وثائق جميع التسليمات والشحنات المخصصة لمؤسستنا الفاخرة. سيلعب دوراً رئيسياً في ضمان موثوقية وكفاءة عمليات إدارة المخزون لدينا، مع الالتزام بأعلى معايير التنظيم والاحتراف. المسؤوليات الرئيسية: استلام، فحص، والتحقق من جميع التسليمات الواردة من خلال مقارنتها بطلبات الشراء والفواتير. تسجيل استلام البضائع بدقة في أنظمة إدارة المخزون والحفاظ على سجلات استلام مفصلة. تحديد والإبلاغ فوراً عن أي شوائب أو عناصر تالفة أو بضائع مفقودة للإدارة والموردين. ضمان النظافة والسلامة وتنظيم منطقة الاستلام والمستودع. التواصل الفعّال مع الأقسام الداخلية بخصوص تأخيرات التسليم. معالجة وأرشفة جميع الوثائق المتعلقة بالاستلام بسرعة وكفاءة. أداء مهام جسدية مثل التفريغ والنقل وتنظيم البضائع عند الحاجة. الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وإرشادات أمان الشركة</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مثبتة كموظف استقبال في الواجهة الأمامية، مدير مخزن، أو في دور مشابه ذي صلة بإدارة المخزون. اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية، مع القدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد بكفاءة. الكفاءة في إدخال البيانات ومهارات الحاسوب الأساسية؛ الخبرة مع أنظمة إدارة المخزون تعتبر إضافة. مهارات تواصل وتفاعل شفوي وكتابي ممتازة. القدرة البدنية للعمل في مستودع أو بيئة مكتب استقبال. المعرفة بإجراءات مراقبة المخزون وأفضل الممارسات في صناعة الضيافة. القدرة على تشغيل الرافعات الشوكية أو معدات مناولة المواد تعتبر إضافة. الخبرة في صناعة الضيافة تعتبر ميزة. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي الفريق. أخلاقيات عمل قوية، الانتباه للتفاصيل والكفاءة.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Receptionist</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><br></font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Reception, responsible for the front office (computer equipment and furniture).</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Responsible for Cache office d ordre acknow r receipt.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Receiving and sorting outgoing and incoming mail.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Mail forwarding to the different departments.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Administrative support.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Event support.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Mail management and organization.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Orientation of external stakeholders arriving on site.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Maintaining and tracking margins and scoring in Excel.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Courteous welcome and sales pitch.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Sense of service</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Sense of confidentiality and professionalism.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>Conditions d acc s :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Commercial Tourism Training/TS</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Professional qualities:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Sense of organization</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Good presentation</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Communication skills and ability to work in a team</font></font></li></ul></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تثبيت وتكوين وتحديث مكونات الحاسوب والبرامج.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لضمان الصيانة الوقائية والإصلاحية لبنية تكنولوجيا المعلومات الأساسية.</font></font></li> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الشبكة الحاسوبية</font></font></b><font dir="auto" ><font dir="auto"> : التثبيت والإدارة والمراقبة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تشخيص وحل الحوادث التقنية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم الدعم للمستخدمين (دعم فني).</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدريب في علوم الحاسوب (الحد الأدنى Bac+2: BTS، DUT أو درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان بيئات ويندوز ولينكس، بالإضافة إلى شبكات الحاسوب.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إحساس بالخدمة، الاستقلالية ومهارات تنظيم جيدة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل جيدة، الصرامة والقدرة على التكيف.</font></font></li> </ul> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >إذا تطابق هذا الملف الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر</font></font></b> </p> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >على التبويب التقديم</font></font></b> </p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الجزائر العاصمة - أولاد فايت</font></font></div></section>
<div>
<p> <b>الملخص الوظيفي</b> </p>
<p> </p>
<p>تثبيت وتكوين وإدارة وصيانة واختبار وتقييم وإصلاح شبكات الحاسوب وأجهزة العمل، ودعم أنظمة الخادم/العتاد/البرمجيات، وحسابات المستخدمين، وغرف الحاسوب/الهاتف. تدريب/إرشاد المستخدمين حول الاستخدام الآمن والصحيح لجميع الأنظمة. استكشاف/إصلاح/حل المشاكل التقنية المتعلقة بعتاد/برمجيات الحاسوب/LAN و WAN/الإنترنت. الاستجابة لرسائل أخطاء البرامج. توفير دعم اتصالات الشبكة والإرشاد الفني. إحالة المشاكل الكبرى للبائعين/الفنيين. تحليل وتوصية وتنفيذ تحسينات العمليات. التشاور مع الآخرين لتقييم/تحليل/حل احتياجات الحوسبة ومتطلبات النظام. فحص واختبار وتشخيص معدات/أنظمة الحاسوب. تخطيط وتنسيق تركيب الأجهزة المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات ونقلها وإضافاتها وتغييراتها وتحسينات النظام. التخطيط والتنسيق وتنفيذ إجراءات أمان الشبكة. تقديم دعم المستخدم النهائي لجميع التطبيقات. التخطيط وإدارة مساحة القرص للشبكة كاملة. الحفاظ على جرد دقيق لجميع الأجهزة التكنولوجية. إدخال الأوامر وتنشيط الضوابط على أجهزة الحواسيب والمعدات. التأكد من أن أشرطة النسخ الاحتياطي مقفلة داخل صندوق مقاوم للحريق.</p>
<p> </p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الحفاظ على خصوصية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات العمل الخاصة بالضيوف؛ مساعدة الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بنزاهة ولباقة. العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات/معايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة ونتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو تقليل التكاليف. نقل ورفع وحمل ودفع وجذب ووضع أشياء بوزن 50 رطلاً أو أقل. الوقوف والجلوس والمشي لفترات طويلة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام الحواسيب/أنظمة نقاط البيع (POS). الصعود والنزول على الدرج/المنحدرات. أداء واجبات وظيفية أخرى طلبها المشرفون بشكل معقول.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية.</p>
<p>الخبرة العملية ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنتين.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p> </p>
<p> <b> </b> </p>
</div>
<div>
</div> <br>