وظائف مدير مكتب في الجزائر 2026 - تقدم الان

دوام كامل بيت.كوم

نادل / ساقي

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢٠ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفقًا للوصفة المحددة باستخدام أنظمة القياس. فتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشمبانيا. إعداد وصيانة نظافة وحالة البار، وحدة البار، الطاولات والأدوات الأخرى. تحضير الزينة الطازجة للمشروبات. تخزين الثلج، الزجاجيات، والإمدادات الورقية. نقل الإمدادات إلى منطقة إعداد البار. غسل الزجاجيات المتسخة. إزالة الأواني المتسخة من سطح البار والطاولات ووضعها في المنطقة المخصصة. توقع الاحتياجات وإبلاغ الإدارة بها. معالجة جميع طرق الدفع. عد الأموال في نهاية الوردية، إكمال تقارير أمين الصندوق المحددة، حل أي discrepancies، تسليم الإيصالات، وتأمين الأموال. تأمين الخمور، البيرة، النبيذ، المبردات، الخزائن، ومناطق التخزين. إكمال مهام الإغلاق. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وأكمل تدريبات وشهادات السلامة. تأكد من أن المظهر الشخصي والزي الرسمي نظيفان ومهنيان، واحتفظ بسرية المعلومات الخاصة، وحافظ على أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع واحرص على تلبية احتياجات الضيوف، واشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين، وادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع ورد على مخاوف الموظفين الآخرين بشكل مناسب. تأكد من الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). قف، اجلس، أو امشِ لفترات طويلة أو طوال وردية العمل بأكملها. انقل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. امسك، ادور، و manipulate الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. تحرك في مساحات ضيقة أو مرتفعة أو محصورة. تحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. مد ذراعيك فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. قم بمهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا واحتفاؤها بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والتجديد في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، صادقة، ومبتكرة تدعم وترقى بهذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف مهنة في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك. JW Marriott هي جزء من مجموعة فنادق Marriott الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن شركاءنا هم الأهم. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. شركاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء من خلفيات متنوعة. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها شركائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Prepare drink orders for guests according to specified recipes using measuring systems. Issue, open, and serve wine/champagne bottles. Set up and maintain cleanliness and condition of bar, bar unit, tables, and other tools. Prepare fresh garnishes for drinks. Stock ice, glassware, and paper supplies. Transport supplies to bar set-up area. Wash soiled glassware. Remove soiled wares from bar top and tables and place in designated area. Anticipate and communicate replenishment needs. Process all payment methods. Count bank at end of shift, complete designated cashier reports, resolve any discrepancies, drop off receipts, and secure bank. Secure liquors, beers, wines, coolers, cabinets, and storage areas. Complete closing duties. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATION Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

استقبال المنتظرين

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ٣ أغسطس ٢٠٢٦

الوظائف الفنية والعمالية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي استلام وتفريغ ومعالجة التسليمات وتوثيق الشحنات الواردة بناءً على الفاتورة وتقارير الاستلام. إعداد البضائع حسب القسم، وتحديد العلامات بشكل مناسب للوضع في المنشأة، وتسليم البضائع إلى القسم المناسب. التحقق وتتبع المخزون المستلم وإكمال تقارير وجداول الجرد. تسوية فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استلام، تخزين، شحن، وتسليم الطرود والرسائل الواردة والصادرة للقسم. تأمين غرفة الاستلام ومحتوياتها، مع ضمان حفظ الصناديق بأمان. اتباع جميع إرشادات وأنظمة شحن المواد الخطرة الوطنية والولائية والمحلية. شحن جميع الرسائل والطرود الصادرة. التحقق من الكمية والحالة للطرود عند الاستلام قبل التسليم إلى الضيف. التواصل مع الضيف بخصوص الطرود المستلمة. الحفاظ على نظام تتبع دقيق لجميع معاملات الشحن والاستلام، بما في ذلك توقيع الضيف على الطرود المستلمة. التواصل مع الإدارة المختصة بشأن أي فقدان أو تلف في الطرود. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات ضيوف الخدمة بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف وفقًا للإتيكيت المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً طباعة صغيرة). فحص أدوات ومعدات وآلات بصريًا (مثل اكتشاف العيوب). التحرك ورفع وحمل push وsقبض وتحريك الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً بدون مساعدة. التمكن من الإمساك والدوران والتلاعب بأجسام بمقاسات وأوزان مختلفة، مع مطابقة المهارات الدقيقة وتنسيق اليدين والعينين. المرور عبر فراغات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. المرور عبر أسطح مائلة غير مستوية أو زلقة وكذلك فوق الدرج والطرق الخدمية صعوداً ونزولاً. الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED. خبرة عمل ذات صلة: بدون خبرة ذات صلة. خبرة إشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء في شركة Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كعامل في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتطلعية تدعم هذه الإرث الحي. باسم يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق Marriott. بانضمامك إلى Marriott Hotels، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل أعمالك، ابحث عن هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكون أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفك سعيدين. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة لا يقارنها شيء، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الرفقة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك بيئة تسمح لك بممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ العناية بالضيوف باهتمامنا بمركزنا نحو موظفينا. هذه هي المعاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Receive, unload, and process deliveries and account for incoming freight based on invoice and receiving reports. Stage merchandise by department, mark appropriately for placement in facility, and deliver merchandise to appropriate department. Verify and track received inventory and complete inventory reports and logs. Reconcile shipping invoices and receiving reports to ensure count accuracy. Receive, store, ship, and deliver incoming and outgoing department packages and mail. Secure the receiving room and its contents, ensuring safekeeping of packages. Follow all national, state, and local hazardous material shipping guidelines and regulations. Ship all out-going mail and packages. Verify quantity and condition of packages upon receipt prior to delivery to guest. Communicate with guest regarding received packages. Maintain accurate tracking system on all shipping and receiving transactions, including receiving guest signatures for received packages. Communicate with proper management regarding any loss or damage with packages. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

أخصائي الدعم الفني المتقدم

عن بُعد - الجزائر - الجزائر العاصمة ٨ أغسطس ٢٠٢٦

الوظائف الفنية والعمالية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائد عالمي في الدعم الذكي كخدمة، تت partnered مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء. نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو كان لديك فرصة لتكون جزءاً من حلول SaaS البرمجية أو الأجهزة الرائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا اليوم كأخصائي دعم فني تقني متقدم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بتعاون مع نهج الإدارة People First لدينا. متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم. ما ستقوم به: تقديم دعم فني متميز عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والدردشات؛ تحمل مسؤولية المشكلات الفنية المبلّغ عنها من قبل العملاء، التحقيق في حلها من البداية حتى النهاية؛ تحليل الاستفسارات الفنية وتشخيص الأسباب الجذرية وتقديم حلول فعّالة؛ تصعيد القضايا المعقدة إلى الفرق الداخلية المناسبة مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب؛ الحفاظ على توثيق دقيق للحوادث والبرامج الصيانة والحلول؛ تنظيم ودعم الأنشطة في الموقع التي تشمل فنيين وعملاء ومقاولين من الباطن؛ المساهمة في والمحافظة على قاعدة معرفية لدعم الشركة ووثائق ذات صلة؛ التأكد من معالجة جميع طلبات العملاء وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة المعمول بها (SLAs); ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات اتصال باللغة الإنجليزية متميزة (C1 في الكلام والكتابة)؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 1–3 سنوات في الدعم الفني أو إدارة الأنظمة أو الدعم الفني المتقدم؛ خبرة عملية قوية في العمل مع أنظمة Linux وWindows باستخدام سطر الأوامر (CLI)؛ الثقة في التنقل وتحليل وتفسير سجلات النظام لتحديد المشكلات الفنية وحلها؛ مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، مع القدرة على التحقيق في القضايا المعقدة بشكل مستقل؛ فهم راسخ للأجهزة وأنظمة التشغيل والشبكات وكيفية عملها معاً؛ القدرة على التكيف السريع مع تقنيات جديدة والعمل بفعالية في بيئات تقنية ديناميكية؛ attitude oriented toward customers and responsible؛ مهارات تواصل شخصية ممتازة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميbit/ث للتحميل و40 ميbit/ث للرفع على الأقل); ستكون قيمة مضافة كبيرة: خبرة عملية مع أنظمة UAV/UAS، ووحدات التحكم في الطيران، أو العتاد المدمج؛ خبرة في إدارة نظام Linux وصيانة النظام عبر الطرفية؛ معرفة قوية بمفاهيم الشبكات، بما في ذلك بيئات السحابة، الجدران النارية، التوجيه وتكوين المنافذ؛ خبرة في إجراء تصحيح أخطاء الأجهزة البعيدة واستخدام أدوات تشخيص النظام منخفضة المستوى؛ الفوائد: جدول زمني مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافآت عند إحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقت الشخصي، ولكن أيضاً — سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ شروط بيئية للخريطة الخضراء للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف البنود المدرجة في هذا القسم اعتماداً على شروط مشاركتك. بعض المزايا والظروف عادة تكون للموظفين؛ قد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لجميعها. ستُحدد الشروط الخاصة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. إذا كنت أخصائي دعم استباقي يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة استثنائية، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 أخصائي قدموا تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ قم بإحالته واحصل على مكافأة! نحن نلتزم بمبدأ معاملة المرشحين بالتساوي ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً. سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp. الرمز الداخلي: 37Z </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Advanced Technical Support Specialist today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding technical support via emails, phone calls and chats; Take ownership of customer-reported technical issues, investigating and resolving them from start to finish; Analyze and troubleshoot technical inquiries, identify root causes and provide effective solutions; Escalate complex issues to the appropriate internal teams while ensuring timely follow-up; Maintain accurate documentation of incidents, bugs, maintenance activities and resolutions; Coordinate and support on-site activities involving technicians, customers, and subcontractors; Contribute to and maintain the company’s support knowledge base and related documentation; Ensure all customer requests are handled in accordance with established Service Level Agreements (SLAs); What you need to succeed in this role: Excellent English communication skills (C1 for both spoken and written) ; At least 1–3 years of proven experience in a Technical Support, Systems Administration, or Advanced Technical Support ; Strong hands-on experience working with both Linux and Windows operating systems using the command line (CLI); Confidence navigating, analyzing and interpreting system logs to identify and troubleshoot technical issues; Excellent analytical and problem-solving skills, with the ability to investigate complex issues independently; Solid understanding of hardware, operating systems, networking, and how they work together; Ability to adapt quickly to new technologies and work effectively in dynamic technical environments; Customer-oriented and responsible attitude; Excellent interpersonal skills; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload); Will be a great plus: Hands-on experience with UAV/UAS systems, flight controllers, or embedded hardware; Experience with Linux system administration and terminal-based system maintenance; Strong knowledge of networking concepts, including cloud environments, firewalls, routing and port configuration; Experience performing remote hardware debugging and using low-level system diagnostic tools; Benefits: Flexible schedule; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice. Internal code: 37Z </div>

دوام كامل بيت.كوم

منسق EBC

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ٧ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص المنصب أداء مهام مكتبية عامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (مثل filing، إرسال رسائل بريد إلكتروني، الكتابة، الفاكس، النسخ). إعداد مستندات مرتبطة بالبيع خلال عملية المبيعات (مثل المقترحات، العقود، أو أوامر فعاليات الولائم). تعزيز الوعي بصورة العلامة داخلياً وخارجياً. جمع المواد وتجميع حزم المعلومات (مثل الكتيبات، المواد الترويجية). استخدام تقنيات البيع التي تعظم العائد مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لماريوت. إدخال، استرجاع، تسوية، والتحقق من المعلومات (مثل العمولات، العملاء المحتملين، الأطراف الثالثة) في البرنامج المستخدم في عملية البيع. الإجابة عن أسئلة الضيوف حول مرافق/ خدمات المنشأة (مثل ساعات العمل، الأسعار وأنواع الغرف، العروض، العروض الترويجية، الترفيه، المطاعم، الأحداث الخاصة). العمل كنقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوفcknowledg وفق المعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أوزان بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة  التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء  في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي لموظفينا ونحتفي به. أقوى قوة لدينا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.  تسعى فنادق ماريوت لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة النموذج المألوف في جميع أنحاء العالم. كمنسق مع فنادق ماريوت، ستساعد في الالتزام بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المربوط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتسب إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن البوابات ومواقع منتجعات تميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصليون وبديهون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الرفقة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. بدء المعاملة الاستثنائية للضيوف يبدأ من طريقة العناية بممتلكات موظفينا. ذلك هو The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing, copying). Prepare sales-related documents throughout the sales process (e.g., proposals, contracts, or banquet event orders). Promote awareness of brand image internally and externally. Gather materials and assemble information packages (e.g., brochures, promotional materials). Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g., commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process. Answer guest questions about property facilities/services (e.g., hours of operation, rates and room types, packages, promotions, entertainment, restaurants, special events). Serve as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS  Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None  At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.  Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مستشار الدعم الفني

عن بُعد - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تكنولوجيا ورؤساء صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وخدمة عملاء آمنين. نحن نعمل على مستوى العالم، نقدم الدعم للعملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيح لك أن تكون جزءًا من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة قياسية رائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع العمل من مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة People First. متحمس؟ لنرى ما يلزم لذلك. ما ستقوم به: تقديم دعم فني متميز عبر الدردشات والبريد الإلكتروني؛ إدارة تذاكر دعم العملاء والحفاظ على SLA استجابـة خلال 24 ساعة؛ حضور جلسات تخطيط هندسية منتظمة للبقاء على اطلاع بالإصدارات القادمة والهجرات والتغييرات في المنتج؛ إعداد وقيادة استرجاعات الدعم المتكررة، وتحديد اتجاهات العملاء ومساعدة الهندسة في تحديد الأولويات للتحسينات؛ مراجعة محادثات روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي وتحسين قواعد Inkeep وتدفقات العمل والاستجابات لتحسين جودة الدعم؛ الحفاظ على وتحديث الوثائق التي تواجه العملاء وموارد الخدمة الذاتية في GitBook؛ تحسين أنظمة وعمليات الدعم، بما في ذلك سير عمل Zendesk وآليات التشغيل والتذاكر في Linear؛ مواكبة أدوات التكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (على الأقل C1 في المحادثة والكتابة)؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 1–2 سنة في دور دعم فني؛ خبرة في توضيح المشكلات التقنية للمستخدمين غير التقنيين (EQ عالٍ)؛ خبرة في إعادة إنتاج المشكلات التقنية المعقدة باستخدام أدوات المتصفح والسجلات وسجلات التغييرات؛ فهم قوي لعمليات الهندسة، بما في ذلك الإصدارات والهجرات وتأثير المستخدم المحتمل؛ القدرة على تمييز مشاكل المنتج عن مشاكل بيئة المستخدم وقيود الطرف الثالث بوضوح؛ خبرة في التصعيد مع توثيق منظم (التأثير، الجدول الزمني، خطوات الاستعادة)؛ خبرة في قراءة السجلات (e.g., JSON) في أدوات مثل Grafana؛ الإلمام بمنصات السوق أو إعادة بيع عبر منصات AI-first، استخدام أدوات AI لتقليل العمل المتكرر وتحسين كفاءة الدعم؛ خبرة عملية مع Zendesk وLinear (أو أنظمة تتبع التذاكر المشابهة)؛ مهارات تنظيمية قوية، بما في ذلك تتبع الأنماط، إجراء استرجاعات وتحويل الرؤى إلى تغذية راجعة قابلة للتنفيذ؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (50 ميجابِت في الثانية للتحميل و40 ميجابِت في الثانية للاستخدام). إضافة كبيرة محتملة: خبرة في أنظمة CRM؛ الإلمام بمنصات البيع/السوق عبر الإنترنت. الفوائد: جدول ثابت: الإثنين–الثلاثاء، الجمعة من 9 صباحًا حتى 5 مساءً، والأربعاء–الخميس من 12 ظهرًا حتى 8 مساءً، بتوقيت شرق أمريكا; إمكانية العمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت للإحالة للأصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، ولكن أيضًا – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف نموذج نمو نفسي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفق شروط ارتباطك. قد تنطبق بعض الفوائد والشروط عادةً على الموظفين؛ قد لا تكون المؤسسات المستقلة مؤهلة لجميعها. ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. إذا كنت متخصص دعم استباقي يزدهر في حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصًا مثاليًا للدور؟ أَرْسِلْه و احصل على مكافأة! نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونمنع التمييز في أي أساس محمي قانونًا. ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp. رمز الوظيفة الداخلي: 3G3 </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding technical support via chats and emails; Manage customer support tickets and maintain a 24-hour response SLA; Attend regular engineering planning sessions to stay informed on upcoming releases, migrations and product changes; Prepare and lead recurring support retrospectives, identifying customer trends and helping Engineering prioritize improvements; Review AI chatbot conversations and optimize Inkeep rules, workflows and responses to improve support quality; Maintain and improve customer-facing documentation and self-service resources in GitBook; Improve support systems and processes, including Zendesk workflows, automations and Linear ticket management; Keep up with evolving tools and technology; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI. What you need to succeed in this role: Excellent English communication skills (at least C1 for both spoken and written); At least 1–2 years of proven experience in a Technical Support role; Experience translating technical issues for non-technical users (high EQ); Experience reproducing and troubleshooting complex technical issues using browser tools, logs, and changelogs; Solid understanding of engineering workflows, including releases, migrations, and potential user impact; Ability to clearly distinguish product bugs from user environment issues and third-party limitations; Experience escalating incidents with structured documentation (impact, timeline, reproduction steps); Experience reading logs (e. g, Jason) in tools like Grafana; Familiarity with marketplace or reselling platforms AI-first mindset, using AI tools to reduce repetitive work and improve support efficiency Hands-on experience with Zendesk and Linear (or similar ticket-tracking systems); Strong organizational skills, including tracking patterns, running retrospectives, and turning insights into actionable feedback; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience with CRM systems; Familiarity with reselling/marketplace platforms. Benefits: Fixed schedule : Monday–Tuesday, Friday from 9 AM–5 PM, and Wednesday–Thursday 12 PM–8 PM, EDT; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . Internal job code: 3G3 </div>

دوام كامل من ٢ إلى ٤ سنة Naukri Gulf

مدير المكان

في الموقع - الجزائر - وهران منذ 17 ساعة

المحاسبة والمالية والبنوك

<div> ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/المقاهي وخدمة الغرف، إن وجدت. الإشراف على العمليات اليومية للمطعم والمساعدة في تخطيط قائمة الطعام، والحفاظ على معايير النظافة والصحة، والمساعدة في خدمة الصالة واستقبال الضيوف أثناء أوقات الذروة. السعي المستمر لتحسين رضا الضيوف والموظفين وزيادة الأداء المالي في مجالات المسؤولية. تحديد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم تنفيذ الخطة. مؤهلات المرشح التعليم والخبرة شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذات الصلة.أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذات الصلة. أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء المهام في حالة غيابهم. الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم والمقهى/الاستراحة ومناطق خدمة الغرف. مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. قيادة فريق الأغذية والمشروبات استخدام مهارات التواصل والعلاقات العامة لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ دعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ إظهار الأمانة والنزاهة؛ القيادة بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة. تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتوجيههم أو تدريبهم أو تقديم المساعدة لهم لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. توفير القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أهداف القسم وترتيب أولوياتها بطريقة تتسم بالكفاءة والفاعلية. ضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة المباشرة. ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. ضمان الالتزام بمعايير التعامل مع الأغذية والصحة العامة. ضمان فهم الموظفين للقوانين المحلية والتنظيمية الخاصة بالمشروبات الكحولية. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية والحفاظ عليها مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق. وضع إرشادات توجيهية حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود المطلوبة. مراقبة تقديم المشروبات الكحولية وفقًا للقوانين المحلية. ضمان خدمة عملاء استثنائية تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والحفاظ عليهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل والمساعدة في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. إدارة العمليات اليومية وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. إظهار القيادة في ضيافة الضيوف وتقديم نموذج لخدمة العملاء الممتازة وخلق جو إيجابي للعلاقات مع الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. العمل كنموذج يحتذى به في خدمة الضيوف للمطاعم، وتقديم مثال جيد لخدمة العملاء الممتازة وخلق جو إيجابي للعلاقات مع الضيوف. التعامل مع مشكلات الضيوف وشكاواهم. الالتقاء بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام. ضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. إدراج رضا الضيوف كعنصر أساسي في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. إدارة تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول حتى المغادرة (مثل الترحيب من موظفة الاستقبال، وسرعة أخذ الطلبات وتوصيل الأغذية والمشروبات، وتلبية الطلبات الخاصة، وتحصيل المبالغ والدعوة للزيارة مجددًا). إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبته. تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو دورات تعليمية وتدريبية رسمية، وتدريب الآخرين أو توجيههم. ضمان معاملة الموظفين بعدالة وإنصاف. السعي لتحسين استبقاء الموظفين. ضمان حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. استطلاع آراء الموظفين وتطبيق سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلاتهم أو مخاوفهم ومعالجتها. السعي لتحسين أداء الخدمة. ضمان تقديم التتقدير والاعتراف بالجهود في جميع مجالات المسؤولية. مسؤوليات إضافية تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. مساعدة النادلين وموظفي الاستقبال في الصالة خلال أوقات الوجبات وفترات الإقبال الشديد. التعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة العالية. الإشراف على عمليات وردية العمل اليومية في حالة غياب مساعد مدير المطعم. الإشراف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. </div><div> </div>

<div> JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education and Experience High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Leading Food and Beverage Team Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Ensures and maintains the productivity level of employees. Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. Ensures compliance with all applicable laws and regulations. Ensures compliance with food handling and sanitation standards. Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. Ensuring Exceptional Customer Service Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service. Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. Handles guest problems and complaints. Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). Managing and Conducting Human Resource Activities Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Strives to improve service performance. Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. Additional Responsibilities Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. Recognizes good quality products and presentations. Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. </div> <div> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مشرف خدمات الطعام

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢٠ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان تقديم أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. تفقد مظاهر الموظفين وملابسهم، وتصحيح أي أوجه قصور. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وغيرها. تفقد مناطق التخزين من حيث التنظيم واستخدام طريقة "الأول في الأول خارج" (FIFO) والنظافة. إتمام الجرد المجدول وتخزين المواد المطلوبة وطلبها. رصد غرف الطعام من حيث توفر المقاعد وجودة الخدمة وسلامة الضيوف ورفاهيتهم. إتمام أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة العمل وتقييم الموظفين وتقديم المشورة لهم والانضباط وتحفيزهم وتوجيههم؛ والقيام بدور النموذج الأول للنقطة الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي، والمحافظة على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجاتهم، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك في مساحات ضيقة أو مرتفعة. الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: 2 سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. خبرة الإشراف: سنة واحدة على الأقل من خبرة الإشراف. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، صادقة، ومبتكرة تدعم هذا الإرث الحي وتبنيه. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصتك لاستكشاف مهنة في فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن موظفينا هم الأهم. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW Marriott يوفر فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning all equipment and areas, locking doors, etc. Inspect storage areas for organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduled inventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مشرف خدمات الأغذية

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٦ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة ضمان عمل الموظفين معًا كفريق واحد لضمان تقديم الخدمة المثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص الهندام والمظهر الخارجي للموظفين، وتصحيح أي قصور. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، وتطبيق مبدأ الوارد أولاً يصرف أولاً (FIFO)، والنظافة. إتمام عمليات الجرد المجدولة والاحتفاظ بالمخزون وطلب المستلزمات الضرورية. مراقبة صالات الطعام لمعرفة مدى توفر المقاعد والخدمة والسلامة وراحة الضيوف. إتمام طلبات العمل لإصلاحات الصيانة. مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولة أعمالهم وتقييمهم وإرشادهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم؛ والعمل كنموذج يُحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخط الصغير). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشكال تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالأجسام وتدويرها والتحكم بها بمختلف الأحجام والأوزان، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. الصعود والهبوط على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء الجسم والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحاط بالتقدير. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت إلى الارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وتطلعية تحافظ على هذا الإرث الحي وتتبنى عليه. مع الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا الترحيب بك لاستكشاف حياة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك. تُعد جي دبليو ماريوت جزءًا من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء في العمل. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.</div>

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

مدير المطعم

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ١١ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

ملخص العمل المناطق المسؤولة تشمل المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كانت مطبقة. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلات والمضيفين على الأرض خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف وموظفيه وتحقيق الأداء المالي الأمثل في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.الأنشطة الأساسية للعملإدارة العمليات اليوميةيشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/لاونج وخدمات الغرف. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف، والاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية.قيادة فريق الغذاء والشرابيستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لبيان السلوكيات المناسبة. يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويُدرّبهم، ويُرشدهم، أو يساعدهم في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بطريقة تكون فعالة وفعالة. يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات من خلال التدريب، الإشراف، المتابعة، والإدارة العملية. يلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يلتزم بمعايير تداول الطعام والنظافة. يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمر المحلية والولائية والفدرالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق. يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.ضمان خدمة عملاء استثنائيةيقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويتوافق مع توقعات العملاء يوميًا. يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يمنح الموظفين القوة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، يضرب مثالاً جيداً للخدمة المتميزة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على تغذية راجعة حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة، والرضا العام. يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. يدمج رضا الضيوف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يدير تقديم الخدمة في المقاهي لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع الدفع ودعوة للعودة).إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشريةيوجه ويتولى التوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية رسمية أو دورات تدريبية، ويعلم أو يؤ instruct الآخرين. يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يستخلص ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد القضايا أو الشواغل. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يضمن الاعتراف بالإنجازات في جميع مجالات المسؤولية.مسؤوليات إضافيةيقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابة، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيِّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل. يساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلبات العالية. يتعرف على منتجات وعروض عالية الجودة. يشرف على عمليات الفترة اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء وتسديد الفواتير.الملف المرشح المرغوب<ul><li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الغذاء والشراب أو الطهي أو مجال مهني مشابه.</li><li>أو</li><li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب أو المجال المهني المرتبط.</li></ul>

JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.CORE WORK ACTIVITIESManaging Day-to-Day OperationsSupervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.Leading Food and Beverage TeamUtilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Ensures and maintains the productivity level of employees. Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. Ensures compliance with all applicable laws and regulations. Ensures compliance with food handling and sanitation standards. Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws.Ensuring Exceptional Customer ServiceProvides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service. Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. Handles guest problems and complaints. Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return).Managing and Conducting Human Resource ActivitiesProvides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Strives to improve service performance. Ensures recognition is taking place across areas of responsibility.Additional ResponsibilitiesProvides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. Recognizes good quality products and presentations. Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices.Desired Candidate Profile<ul><li>High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li><li>OR</li><li>2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

فني كهرباء / أجهزة

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الوظائف الفنية والعمالية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الدور انضم إلى فريقنا الديناميكي كفني أجهزة ستتولى مسؤولية تنفيذ أعمال الصيانة لجميع الأصول المرتبطة بالعمليات كما يحددها مديرك المباشر وفقاً لإرشادات ومبادئ صيانة المجموعة ونظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ). هذا المنصب مقره في مصنع فرحا، ويتبع مخطط الصيانة.المسؤوليات: <ul><li>تنفيذ أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية والتنبؤية وفقاً للمعايير والإجراءات والمتطلبات السلامة المحددة لضمان أداء المعدات وموثوقيتها بشكل مثالي.  </li><li>تشخيص أعطال المعدات وإجراء الإصلاحات في الوقت المناسب أو استبدال المكونات والقطع والأنظمة المعيبة لتقليل أوقات التعطل والحفاظ على الكفاءة التشغيلية.  </li><li>دعم التشغيل المستمر والموثوقية وأداء الجودة للمعدات الإنتاجية والمرافق والمرافق التابعة.  </li><li>الالتزام وترويج معايير تنظيم مكان العمل 5S للحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة وفعالة.  </li><li>تقييم نتائج فحص الصيانة، وتحديد الإجراءات التصحيحية، وتطوير خطط فعالة لسد الثغرات المحددة ومنع تكرارها.  </li><li>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر التي تهدف إلى تعزيز موثوقية المعدات وفعالية الصيانة والأداء التشغيلي.  </li></ul> ما الذي نبحث عنه وماذا نقدم نحن نبحث عن: <ul><li>درجة جامعية في مجال الهندسة الدقيقة/الأجهزة.</li><li>بين 02 إلى 04 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li><li>المهارة في التواصل باللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة وتحدثاً).</li></ul>نحن نقدم: <ul><li>تعويضات ومزايا تنافسية</li><li>فرص التعلم المستمر وأنشطة التدريب من خلال التدريب أثناء العمل وتدريب أكاديمية لجوتن المعرفية داخل الشركة.</li><li>فرص التطور المهني عبر تخصصات وجغرافيا متعددة</li><li>قادة يركزون على إشراك وتمكين فريقهم، كما يتضح من درجات رضا الموظفين المرتفعة باستمرار</li><li>ثقافة شركة داعمة وشاملة حيث يمكنك أن تكون على طبيعتك الحقيقية</li><li>تركيز على الاستمتاع معًا من خلال أنشطة لبناء الفريق والفعاليات الاجتماعية.</li></ul>المهارات المطلوبة لهذه الوظيفة: التواصل الفعّال: يتواصل بشكل واضح ودقيق ومنظم؛ يتحدث بثقة وقناعة؛ يعرض بفاعلية. التنفيذ: الالتزام بقواعد وإجراءات الشركة؛ تنفيذ الخطط بالإلتزام والعزم؛ تحقيق نتائج عالية الجودة. الخبرة المهنية: يظهر معرفة تخصصية وخبرة في المجال الخاص به؛ يشارك في التطوير المهني المستمر. العمل الجماعي البنّاء يتعاون جيداً مع الآخرين؛ يشارك المعرفة والخبرة والمعلومات؛ يدعم الآخرين في تحقيق أهداف الفريق معلومات المنصب الشركة: Jotun Technover P SPA نوع العقد: عقد عادينوع الوقت: دوام كاملتاريخ الإغلاق (يوم-شهر-سنة): 17.08.2026من نحن بدأت قصة جوتن في منطقة MEIA (الشرق الأوسط والهند وأفريقيا) في 1962، وتطورت لتشمل 18 كياناً قانونياً ملتزماً بتحقيق النجاح والنمو لمجموعة جوتن. طوال تاريخنا، ركزنا على تزويد موظفينا بعمل ذي معنى وتحدي، ومكافأتهم من خلال التعلم والتطوير المستمرين، مدعومين بقيمنا الوفاء والرعاية والاحترام والجرأة. تأسست جوتن الجزائر في 2011، وهي إحدى الأسواق الرئيسية ضمن منطقة MEIA. مع منشأة إنتاج في جوتن تكونوفر P SPA منذ 2022 وفريق سريع النمو يضم 1 منشأة إنتاج، 2 مستودعين وأكثر من 100 موظف، نهدف إلى تعزيز موقع جوتن في الجزائر من خلال خطط نمو سوق طموحة تركز على الابتكار والكفاءة والربحية.قم بزيارة صفحة الوظائف لدينا لمعرفة المزيد عن الحياة في جوتن. ثقافة الشركة في جوتن ترحب وتقدر الاختلافات في الأشخاص. موظفونا البالغ عددهم أكثر من 10,200 موظف في جميع القارات يمثلون 90 جنسية، وأربعة أجيال وتنوع المهن والجندر والقدرات والأعراق والمعتقدات والثقافات وغيرها. نحن ملتزمون بتمثيل المجتمعات التي نعمل فيها، مع تعزيز المساواة والعدالة ومنع التمييز. إذا كنت تتقدم لشغل وظيفة وتتطلب أي دعم إضافي في عملية المقابلة، يرجى إبلاغنا بكيف يمكننا تلبية ذلك.   إذا كنت تعتقد أن هذا الدور هو ما قد تكون قادراً على القيام به في المستقبل، قدِّم الآن!

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> SUMMARY OF THE ROLE Join our Dynamic as an Instrumentation technician you will be responsible for executing maintenance works of all assets related to the Operations as delegated by your line Manager in line with Group Maintenance Guidelines, Procedures, and HSEQ Management System.  This position is based in Freha Factory, and reports to the Maintenance Planner.Responsibilities: <ul><li>Execute preventive, corrective, and predictive maintenance activities in accordance with established maintenance standards, procedures, and safety requirements to ensure optimal equipment performance and reliability.  </li><li>Diagnose equipment faults and perform timely repairs or replacement of defective components, parts, and systems to minimize downtime and maintain operational efficiency.  </li><li>Support the continuous operation, reliability, and quality performance of production equipment, utilities, and facility assets.  </li><li>Adhere to and promote 5S workplace organization standards to maintain a safe, clean, and efficient working environment.  </li><li>Evaluate maintenance inspection findings, identify corrective actions, and develop effective plans to close identified gaps and prevent recurrence.  </li><li>Contribute to continuous improvement initiatives aimed at enhancing equipment reliability, maintenance effectiveness, and operational performance.  </li></ul> WHAT WE ARE LOOKING FOR AND WHAT WE OFFER We are looking for: <ul><li>Instrumentation University degree.</li><li>Between 02 to 04 years of relevant experience.</li><li>Proficient in communicating in English Language (Both written and verbal).</li></ul>we offer: <ul><li>Competitive compensation and benefits</li><li>Continuous learning opportunities and training activities through on-the-job training and our in-house learning Jotun Academy.</li><li>Career development opportunities across multiple disciplines and geographies</li><li>Leaders who focus on engaging and enabling their team, proven by consistently high employee feedback scores</li><li>A supportive and inclusive company culture where you can be your authentic self</li><li>A focus on having fun together through team buildings and social activities.</li></ul>Competencies for this Position: Effective communication: communicates in a clear, precise and structured way; speaks with authority and conviction; presents effectively. Execution: adheres to company rules and procedures; executes plans with commitment and determination; achieves high quality results. Professional expertise: demonstrates specialist knowledge and expertise in own area; participates in continuous professional development. Constructive teamwork co-operates well with others; shares knowledge, experience and information; supports others in the pursuit of team goals POSITION INFORMATION Company: Jotun Technover P SPA Contract Type: RegularTime Type: Full timeCLOSING DATE (dd.mm.yyyy): 17.08.2026WHO WE ARE Jotun’s story in the MEIA region (Middle East, India and Africa) began in 1962, and has grown to include 18 legal entities committed to achieving success and growth of the Jotun Group. Throughout our history, we have focused on providing our employees with meaningful and challenging work, rewarding them through continued learning and development, underpinned by our values of Loyalty, Care, Respect and Boldness.Jotun Algeria established in 2011, is one of the key markets within the MEIA region. With a production facility Jotun Technover P SPA since 2022 and a rapidly growing team with 1 production facility, 2 warehouses and more than 100 employees, we aim to further strengthen Jotun’s position in Algeria through ambitious market growth plans that focus on innovation, efficiency and profitability.Visit our Career Page to know more about life at Jotun. Jotun’s company culture welcomes and values differences in people. Our more than 10,200 employees on all continents represent 90 nationalities, four generations and diversity of professions, gender, abilities, ethnicities, beliefs, cultures etc. We are committed to represent the societies we operate in, promoting equality, equity and zero-tolerance for discrimination. If you are applying to a position and require any additional support in the interview process, please let us know how we can accommodate this.   If you think that this role is what you could be doing next, apply now! </div>

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

موظف المشروع الوطني (عمليات مرفق الاستقبال)

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢١ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

مقدمة تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في عام 1951، وهي منظمة تابعة للأمم المتحدة وتعدّ الوكالة الرائدة في الأمم المتحدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة الدولية للهجرة بشكل وثيق مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين، وتعمل على تعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. تنقذ المنظمة الدولية للهجرة الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء تنقلهم، وتعمل على إيجاد حلول للنزوح، وتيسّر سبل الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة يمكن لجميع الموظفين الازدهار فيها والشعور بقيمتهم. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى الاستفادة الكاملة من إمكانات الهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء تنقلهم. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم للوظائف، وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة من خلال زيارة [ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة](https://www.iom.int/iom-workplace-culture).يتم الترحيب بالتقدمات من المرشحين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، يتم النظر في طلبات المرشحين المؤهلين والمرشحين من الدرجة الأولى قبل النظر في طلبات المرشحين المؤهلين من الدرجة الثانية. لغرض هذه الوظيفة الشاغرة، تعتبر المرشحين الداخليين والمكافئين لهم، بالإضافة إلى المرشحات الخارجيات، مرشحين من الدرجة الأولى.السياق التنظيمي والنطاقبإشراف مباشر من منسق AVRR، وضمن الإشراف العام لمدير برنامج المنظمة الدولية للهجرة ورئيس البعثة في الجزائر، سيكون الموظف مسؤولاً عن دعم الإدارة اليومية لمرفق الاستقبال للعودة الطوعية (DARV)، والعمل بشكل وثيق مع وحدات AVRR والحماية والعمليات، ومع شركاء المنظمة الدولية للهجرة.1. تنسيق العمليات اليومية لمرفق الاستقبال للعودة الطوعية (DARV)، الذي يستوعب ما يصل إلى 300 مهاجر يومياً. العمل كمركز اتصال رئيسي مع مقدم الخدمة الرئيسي (OPLA) بشأن صيانة المرفق، وتقديم الخدمات الغذائية، والأنشطة السابقة للمغادرة، وتوزيع المعدات، والتنسيق مع شركاء المنظمة الدولية للهجرة الآخرين، وجدولة الموظفين ودوريتهم، مع ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للمنظمة الدولية للهجرة.2. بالتنسيق مع وحدة إدارة المعلومات والموظفين الميدانيين، رصد أنشطة إدارة التكاليف في MIMOSA الخاصة بمرفق DARV والمستفيدين، وإبلاغ أي قلق للوحدة الخاصة بإدارة المعلومات في الجزائر.3. التنسيق مع موظفي الدعم المباشر لمراجعة وتوحيد الاحتياجات التشغيلية المحددة في DARV، ومتابعة الوحدة الخاصة بالمشتريات واللوجستيات لضمان شراء السلع والخدمات في الوقت المناسب، وفقاً لإجراءات المنظمة الدولية للهجرة.4. تسهيل المساءلة تجاه المهاجرين (AAP) من خلال دعم إنشاء وتنفيذ آلية لتلقي الشكاوى وردود الفعل، بالتنسيق مع مسؤول AAP.5. المساهمة في أنشطة الرصد في DARV من خلال مساعدة وحدة الرصد والتقييم في جمع البيانات والإبلاغ لدعم التحسين المستمر للخدمات.6. دعم الأنشطة الخارجية التي تقام في مركز العبور، والعمل كمركز اتصال بالتنسيق مع وحدة البرنامج، بما في ذلك الاستعداد لزيارات من قبل الحكومات والمتبرعين وغيرهم.7. تسهيل مشاركة المهاجرين في نظام حوكمة DARV، مع التركيز على الإدماج الهادف لجميع المهاجرين في عمليات صنع القرار، بالتنسيق مع مسؤولي AAP والرصد والتقييم.8. دعم نشر قواعد DARV الداخلية، ومراقبة الامتثال لها، وتطبيق الإجراءات التأديبية حسب التعليمات، والإبلاغ عن أي حوادث أو تحديات إلى المشرف.9. تنسيق إحالة المهاجرين ذوي الاحتياجات الخاصة إلى الوحدات ذات الصلة في المنظمة الدولية للهجرة (مثل الحماية والطبية والعمليات وإعادة الإدماج)، مع ضمان التواصل والمتابعة في الوقت المناسب.10. إعداد وتقديم تقارير تشغيلية أسبوعية مفصلة، تسلط الضوء على التقدم والتحديات والمقترحات، لدعم حسن سير عمل المركز.11. الإشراف على فريق من المساعدين في المركز، وضمان التوزيع الفعال للمهام، ومراقبة أدائهم، ودعم رفاهيتهم وجودة عملهم والامتثال للمعايير.12. تنسيق تنفيذ إجراءات AVRR لجميع تحركات المهاجرين، بالتعاون الوثيق مع منسق AVRR.13. دعم تنفيذ الأنشطة السابقة للمغادرة في DARV، بما في ذلك المساعدة في الصحة النفسية والدعم المعيشي، بالتنسيق مع مقدمي الخدمات.14. التعاون مع فرق الطب والعمليات والحماية لدعم تقديم الخدمات اليومية المتعلقة بوصول المهاجرين وتسجيلهم والتحقق من هوياتهم وتوزيع المواد غير الغذائية (NFI) وتخصيص الغرف وإجراءات المغادرة، والترتيبات اللوجستية السابقة للمغادرة لنقلهم إلى المطار.15. بالتنسيق مع فرق المالية والمشتريات، دعم العمليات المالية والإدارية لمرفق DARV، وفقاً للموارد المخصصة، والمعايير المالية والإدارية للمنظمة الدولية للهجرة، وبالتنسيق الوثيق مع الوحدات ذات الصلة في الجزائر.16. تقديم مقترحات لتحسين عمليات تنسيق إدارة DARV، وخاصة مع OPLA، والإبلاغ عن أي تحديات فوراً إلى المشرف (المشرفين) المعنيين.17. أداء أي مهام أخرى قد تُكلف بها.الملف المرشح المرغوب فيهالمؤهلات والخبرة المطلوبة<ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية، العلاقات الدولية، دراسات التنمية، دراسات الهجرة، حقوق الإنسان، القانون أو المجالات ذات الصلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع سنتين من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو درجة الماجستير في المجالات المذكورة أعلاه. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو للتعليم العالي.</li><li>الخبرة: خبرة في الإدارة المالية والإدارية للمنظمة الدولية للهجرة، ومراقبة الميزانية، وإدارة النقد والإجراءات الرقابية الداخلية. خبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين والنازحين داخلياً وضحايا الاتجار وغيرهم من الفئات الضعيفة. خبرة سابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية أو المؤسسات الحكومية أو غير الحكومية في بيئة متعددة الثقافات هو ميزة إضافية.</li><li>المهارات: فهم جيد لمجالات الهجرة التي تتعامل معها المنظمة؛ مهارات اتصال جيدة وذات interpersonal. الالتزام الشخصي، والدافع لتحقيق النتائج، والمرونة والقدرة على العمل بفعالية وانسجام مع الزملاء من خلفيات ثقافية وخبرات مهنية متنوعة. معرفة استخدام حزم البرامج المكتبية (MS Word، Excel، إلخ) ومعرفة جداول البيانات.</li><li>اللغات: بالنسبة لهذه الوظيفة، يُشترط إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية (شفهية وكتابية). معرفة اللغة العربية أو Bambara أو Hausa أو Germa/Songhai هي ميزة إضافية. المعرفة العاملة بأي لغة أخرى من لغات الأمم المتحدة هي ميزة إضافية. جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات مطالبون بإتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية.</li></ul>الكفايات المطلوبةيمكن الاطلاع على إطار كفايات المنظمة الدولية للهجرة من خلال هذا الرابط. سيتم تقييم الكفايات خلال عملية الاختيار.القيم- يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:<ul><li>الإدماج واحترام التنوع: يحترم ويعزز الفروق الفردية والثقافية. يشجع التنوع والإدماج.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتفق مع مبادئ وقواعد المنظمة ومعايير السلوك.</li><li>الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة ومهنية وملتزمة، ويمارس الحكم السليم في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يظهر الاستعداد للدفاع عن القضايا ذات الأهمية.</li><li>التعاطف: يظهر الرحمة تجاه الآخرين، ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul>الكفايات الأساسية المؤشرات السلوكية المستوى 2<ul><li>العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تحقيق النتائج: ينتج ويحقق نتائج نوعية بطريقة موجهة للخدمة وفي الوقت المناسب. يكون موجهًا نحو العمل وملتزمًا بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة ومشاركة المعرفة: يسعى باستمرار للتعلم، ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله والعمل المكلف به.</li><li>الاتصال: يشجع ويساهم في التواصل الواضح والمفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة وتحفيزية.</li></ul>الكفايات الإدارية المؤشرات السلوكية المستوى 2 (إذا كان لديه مرؤوسين مباشرين)<ul><li>القيادة: يوفر توجيهاً واضحاً، ويقود بالمثال ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على إدراك وتطوير قدراتهم القيادية والمهنية.</li><li>تمكين الآخرين: يخلق بيئة تمكين يمكن للموظفين من خلالها المساهمة بأفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li>بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق جواً من الثقة والصدق.</li><li>التفكير الاستراتيجي والرؤية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة وي communicates توجيهاً استراتيجياً واضحاً.</li><li>التواضع: يقود بتواضع ويظهر الاستعداد للاعتراف بنقاط ضعفه.

Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates as well as external women candidates are considered as first-tier candidates. Organizational Context and Scope Under the direct supervision of the AVRR Coordinator, and the overall supervision of the IOM Head of Programme and Chief of Mission of IOM Algeria, the incumbent will be responsible for supporting the daily management of the Reception Facility for Voluntary Return (DARV), working closely with the AVRR, Protection, and Operations Units and with IOM partners.Coordinate the day-to-day running of the Reception Facility for Voluntary Return (DARV), which accommodates up to 300 migrants per day. Serve as main focal with the main service provider (OPLA) for the maintenance, catering of the DARV, pre departure activities, distribution of kits, liaising with other IOM partners, and staff scheduling and rotation, whilst ensuring compliance with IOM standard operating procedures. 2. In coordination with the Information Management Unit and the Field Support staff, monitor MiMOSA cost management DARV activities and beneficiaries and flag any concern to the IOM Algeria IM Unit. 3. Coordinate with Direct Assistance staff to review and consolidate identified operational needs at the DARV and follow up with the Procurement and Logistics Unit to ensure timely procurement of goods and services, in line with IOM procedures. 4. Facilitate accountability towards migrants (AAP) by supporting the establishment and implementation of a feedback and complaints mechanism, in coordination with the AAP Officer. 5. Contribute to monitoring activities at the DARV by assisting the M&E Unit with data collection and reporting to support continuous improvement of services. 6. Support external activities taking place at the transit center, acting as focal point in coordination with the Programme Unit, including preparation for visits by government, donors, and others. 7. Facilitate the participation of migrants in the DARV's governance system, with an emphasis on the meaningful inclusion of all migrants in decision-making processes in coordination with the AAP and M&E Officers. 8. Support the dissemination, awareness, and observance of the DARV's internal rules, apply disciplinary measures as instructed, and report any incidents or challenges to the supervisor. 9. Coordinate the referral of migrants with specific needs to the relevant IOM units (e.g. protection, medical, operations, reintegration), ensuring timely communication and follow-up. 10. Prepare and submit detailed weekly operational reports, highlighting progress, challenges, and suggestions, to support the proper functioning of the center. 11. Supervise and guide a team of assistants at the center, ensuring effective task distribution, monitoring of their work performance, and supporting staff well-being, quality of work and compliance with standards. 12. Coordinate the implementation of AVRR procedures for all migrant movements, in close collaboration with the AVRR Coordinator. 13. Support the implementation of pre-departure activities at the DARV, including MHPSS and livelihoods assistance, in coordination with service providers. 14. Collaborate with the Medical, Operations, and Protection teams, to support the daily delivery of services related to migrant arrival, check-ins, identity verification, non-food item (NFI) distribution, room assignment, check-out procedures, pre-departure logistical arrangements for airport transfers. 15. In coordination with the finance and procurement teams, support the financial and administrative processes of the DARV, in in line with allocated resources, IOM financial and administrative standards, and in close coordination with IOM Algeria's relevant units. 16. Contribute suggestions to improve DARV management coordination processes, particularly with OPLA, and report any challenges immediately to the appropriate supervisor(s). 17. Perform any other tasks that may be assigned.Desired Candidate Profile<h2>Required Qualifications and Experience</h2><ul><li>Education Bachelor's degree in Political or Social Sciences, International Relations, Development Studies, Migration Studies, Human Rights, Law or related fields from an accredited academic institution with two years of relevant professional experience; or, Master's degree in the above-mentioned fields. Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.</li><li>Experience Experience in IOM administrative and financial management, budget monitoring, cash management and internal control procedures. Experience in working with migrants, refugees, internally displaced persons, victims of trafficking and other vulnerable groups. Prior work experience with international humanitarian organizations, non-government or government institutions/organization in a multi-cultural setting is an advantage.</li><li>Skills Good understanding of migration-related subject areas dealt with by the Organization; Good communication and interpersonal skills. Personal commitment, drive for results, flexibility and the ability to work effectively and harmoniously with colleagues from varied cultures and professional experiences. Knowledge of the usage of office software packages (MS Word, Excel, etc.) and knowledge of spreadsheet.</li><li>Languages For this position, fluency in French and English is required (oral and written). Knowledge of Arabic, Bambara, Hausa or Germa/Songhai is an advantage. Working knowledge of any other UN language is an advantage All IOM staff members in all categories are required to be fluent in one of the IOM's official languages (English, French, Spanish). Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.</li></ul><h3>Required Competencies</h3>IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process.<h3>Values</h3>- all IOM staff members must abide by and demonstrate these five values: Inclusion and respect for diversity : Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion. Integrity and transparency : Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct. Professionalism : Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges. Courage : Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance. Empathy : Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.<h3>Core Competencies behavioural indicators Level 2</h3>Teamwork : Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results. Delivering results : Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes. Managing and sharing knowledge : Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate. Accountability : Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work. Communication : Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.<h3>Managerial Competencies behavioural indicators Level 2, if with direct reports</h3>Leadership : Provides a clear sense of direction, leads by example and demonstrates the ability to carry out the Organization s vision. Assists others to realize and develop their leadership and professional potential. Empowering others : Creates an enabling environment where staff can contribute their best and develop their potential. Building Trust : Promotes shared values and creates an atmosphere of trust and honesty. Strategic thinking and vision : Works strategically to realize the Organization s goals and communicates a clear strategic direction. Humility : Leads with humility and shows openness to acknowledging own shortcomings.

دوام كامل من ٥ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

مدير عمليات القنوات المتعددة في MCO

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

عن سانوفي: نحن شركة أدوية حيوية مدفوعة بالبحث والتطوير وذكية اصطناعيًا ملتزمة بتحسين حياة الناس وتقديم نمو مقنع. فهمنا العميق للجهاز المناعي وخط أنابيبنا المبتكر يمكّنانا من ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتقي ملايين الناس حول العالم. معًا، نلاحق معجزات العلم لتحسين حياة الناس.عن الوظيفة: الأبعاد الرئيسية - النطاق والحجم: تساعد منظمة قدرات التسوق إلى السوق (GTMC) سانوفي على تعزيز القدرات من الدرجة الأولى عبر الشريط وتحقيق القيمة والتميز في عملياتنا التجارية. هذه الخطوة جزء رئيسي من تحديث سانوفي المستهدف وستتيح لنا التركيز على أولوياتنا عبر منتجاتنا وأسواقنا وخط أنابيبنا من خلال إعادة تخصيص الموارد وتحقيق كفاءات إزالة العزلة الموجودة بين وحدات أعمالنا، وتجنب الازدواجية وتداخل الموارد، وتوحيد عملياتنا وأدواتنا، والعمل بنهج واحد لسانوفي لتسريع تطوير قدراتنا الرئيسية، وتعزيز الروح الريادية من خلال تسريع اتخاذ القرار.كجزء من GTMC، رؤية وظيفة omnichannel هي تعريف استراتيجية تفاعل عبر القنوات الشاملة لسانوفي، بما في ذلك تطوير المعايير وأفضل الممارسات عبر الأسواق وفرق العلامة التجارية، فضلاً عن التخطيط التنفيذي ودعم نهج القنوات المحلية (بما في ذلك إدارة التغيير)؛ ستتعاون GTMC أيضًا بشكل وثيق مع الرقمية لتوفير أدوات متسقة.كعضو في منظمة عمليات أفريقيا القنوات المتعددة، سيكون مدير وحدة الأعمال القنوات المتعددة مسؤولاً عن:<ul><li>قيادة تنفيذ تحول القنوات المتعددة وبناء القدرات في سوقه/سوقها</li><li>تأمين توحيد الأساليب والمنهجيات والحلول والأدوات عبر وحدات الأعمال</li><li>قيادة التحول في أساليب العمل محلياً</li><li>اتخاذ قرارات رشيقة، وضمان نهج يركز على العملاء ووجهة نظر خارجية واتخاذ المخاطر المدروسة اللازمة لموازنة أقصى رضا لعملائنا مع القيمة المضافة لسانوفي</li><li>اعتماد نهج واحد لسانوفي، تعزيز استخدام الأدوات والحلول العالمية، القضاء على أي تفتيت للنظام البيئي لدينا، تعزيز تقديم حلول عالمية وموحدة، تجنب الاستثناءات، مع التأكد من تلبية الاحتياجات المحددة وذات الصلة لجميع وحدات الأعمال العالمية</li><li>العمل عن كثب مع وحدات الأعمال، الرقمية، المشتريات وغيرها من قادة ركائز GTMC المحلية، مواءمة الأولويات والعمل دائمًا بروح One Sanofi لتقديم دعم من الدرجة الأولى وبأفضل تكلفة لاعمالنا</li></ul>المهام الرئيسية:<ul><li>الإشراف على التنسيق المحلي الشامل، مع الاحتفاظ برؤية تجربة العملاء عبر جميع وحدات الأعمال (القنوات الرقمية وغير الرقمية) لضمان تجربة عملاء من الدرجة الأولى</li><li>قيادة النشر المحلي لبرامج تحول القنوات المتعددة (تيورينغ، GenAI، نشر منصات جديدة، إلخ)</li><li>قيادة إدارة التغيير عبر وحدات الأعمال لقبول الممارسات والقدرات المبتكرة/الأفضل في فئتها لزيادة التأثير التجاري والكفاءة</li><li>ضمان الاتصال الفعّال والتدريب واعتماد التغييرات عبر المنظمة بالتعاون مع مديري BU للعنون المتعدد القنوات</li><li>تقييم متطلبات المهارات ونشر وحدات التدريب والمحتوى للفرق المحلية</li><li>التواصل باستراتيجيات السوق، والنتائج، والرؤى الأساسية إلى القيادة وفرق العمل عبر الوظائف، لتعزيز الاتساق والفهم وتعزيز إجراءات قائمة على البيانات</li><li>ضمان الوعي والتوافق المحلي مع الأدوات العالمية والمعايير والعمليات المتعلقة بتنفيذ القنوات المتعددة</li><li>ضمان بناء حضور وسائل التواصل الاجتماعي لسانوفي عبر أفريقيا مع الالتزام الصارم باللوائح والتوافق والتنظيمات</li><li>تعزيز عمليات مواقع سانوفي عبر أفريقيا بالتعاون مع فريق القنوات المتعددة العالمية وفرق الطبية والتسويق المحلية</li><li>ترقية تجربة القنوات المتعددة لسانوفي في الفعاليات وكذلك تسريع الوصول إلى الهدف الأعلى لتجربة العملاء عبر الأسواق والقنوات</li><li>بناء وتيرة محتوى E2E بين العالمية والمحلية والقنوات المتعددة الطبية والتجارية لخدامة أهداف العلامات التجارية وتلبية توقعات العملاء</li><li>تنفيذ غيرها من احتياجات الوظيفة المتطورة/المهام حسب الحاجة</li></ul>طرق العملستكون عضوًا في فريق عمليات أفريقيا القنوات المتعددة. ستعزز الشراكات والتعاون الوثيق بين الفرق المحلية متعددة الوظائف (أي التسويق والطب والرقمية والمشتريات) وباقي ركائز GTMC، وتدفع أساليب عمل منظمة بين الفرق لتقديم تجارب قنوات متعددة من الدرجة الأولى لعملائنا. ستعمل بأسلوب رشيق وفعال. ستستمر في العمل مع وحدات الأعمال لتقديم القيمة والرؤى المتوقعة من ركيزة عمليات القنوات المتعددة كشريك حقيقي في تمكين النمو التجاري، وإرساء صوت واحد محليًا، وإعطاء الأولوية لاحتياجات جميع الأعمال ووجهة نظر الفرق المتعددة الوظائف.الملف المرغوب للمترشحالخبرة العملية: أكثر من 5 سنوات في قيادة القنوات المتعددة، أو تفاعل العملاء، أو عمليات التسويق الرقمي، مع تركيز على رسم خرائط المحتوى وتنفيذ الحملات ضمن صناعة الأدوية. مهارات تنفيذ قوية مع نتائج مميزة وثابتة. مثابرة ومرونة عاليان.المعرفة: خبرة وإتقان في إدارة القنوات المتعددة، مع مهارة في مشاريع القنوات المتعددة مركزة على حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي (مثلاً مثل Turing وGenAI). تحليل استراتيجي وتخطيط، إدارة المشاريع، مهارات إدارة التغيير، معرفة ومهارات تكنولوجيا المعلومات، اتصالات مؤثرة وعرض تقديمي ومهارات الإقناع، القدرة على العمل عبر الوظائف.المهارات والكفاءات:<ul><li>الأعمال: مهارات تحليلية جيدة؛ القدرة على تحديد الأولويات؛ فطنة مالية؛ التفوق على الأهداف المحددة؛ القدرة على اتخاذ قرارات ذات جودة وبمرونة.</li><li>القيادة: تقود بالقدوة وتتجنب الأنانية في الكلام؛ تدفع بحافز عالي وشغف وطموح للأداء العالي؛ تتحدى باستمرار الوضع القائم؛ تتمتع بمهارات إدارة وقت متطورة، وتتقن ترتيب الأولويات وتخطيط عبء العمل لضمان الالتزام بالمهل والنتائج المطلوبة.</li><li>شبكات التواصل: لديها خبرة في تقديم أداء عالٍ في بيئات متعددة الثقافات وفي هيكلية مصفوفة؛ تعمل جيدًا في فرق متعددة الوظائف.</li><li>السمات الشخصية: عملي، تركيز على التنفيذ والنتيجة، المساءلة، الإبداع، المبادرة، مثابرة عالية ومقاومة للضغوط، تعلم سريع، القدرة على العمل بشكل مستقل، التحسين المستمر، مهارات الاستماع.</li></ul>قيم Take the Lead<ul><li>Aim Higher: التركيز على ما يهم، وضع معايير عالية والتحرك بسرعة، التعلم من الإخفاقات أثناء تقدمنا لتحقيق أداء أعلى.</li><li>Act for Patients: لا نتنازل عن النزاهة أبدًا، نقضي على الحواجز ون collaborating مع الآخرين لنكون أسرع ولنمضي قدمًا من أجل المرضى.</li><li>Be Bold: نتحمل مخاطر مدروسة، نغتنم الفرص ونفكر فيما هو أبعد من الممكن لتسريع علمنا وتحقيق نمو مقنع.</li><li>Lead Together: نبني الثقة ونتعاون صراحة في أهدافنا المشتركة، نحتفل بالانتصارات الجماعية وندعم شعور الانتماء.</li></ul>

About Sanofi: We re an R&D-driven, AI-powered biopharma company committed to improving people s lives and delivering compelling growth. Our deep understanding of the immune system and innovative pipeline enables us to invent medicines and vaccines that treat and protect millions of people around the world. Together, we chase the miracles of science to improve people s lives.About the job Key dimensions - Scope & Scale: Go To Market Capabilities (GTMC) organization helps Sanofi to drive best-in-class capabilities across the board and bring value and excellence in our commercial operations. This move is a key part of the aimed modernization of Sanofi and will allow us to focus on our priorities across our products, market and pipeline through the reallocation of resources and realizing the efficiencies of removing silos that exist between our business units, avoiding the duplication and overlapping of resources, standardizing our processes and tools, operating with a One Sanofi approach to accelerate our key capabilities development, and fostering the entrepreneurial spirit by speeding up the decision making.As part of GTMC, vision of the Omnichannel function is the definition of Sanofi-wide best-in-class omnichannel engagement strategy, incl. development of standards & best practices across markets and brand teams, as well as executional planning and support of local omnichannel approaches (incl. change management); GTMC will also collaborate closely with Digital to provide consistent tools.As a member of Africa Omnichannel Operations organization, Business Unit Omnichannel manager will be accountable to:<ul><li>Drive execution of omnichannel transformation and capability building strategy in his/her market</li><li>Secure standardization of approaches, methodologies, solutions and tools across the BUs.</li><li>Lead transformation in the ways of working locally.</li><li>Take agile decisions, ensure customer centric approach and external perspective and take the necessary thoughtful risks to balance the maximum satisfaction of our customers with the value added to Sanofi.</li><li>Have One Sanofi approach, boosting the use of global tools and solutions, eliminating any fragmentation of our ecosystem, fostering the delivery of global and standard solutions, avoiding exceptions, but making sure that the specific and relevant needs of all GBUs are attended.</li><li>Work closely with BU s, Digital, Procurement and the other GTMC pillars local leaders, aligning priorities and acting always under One Sanofi spirit to deliver best-in-class and best-in-cost support to our businesses.</li></ul>Main responsibilities:<ul><li>Oversee the holistic local orchestration , maintaining a view of customers experience cross-GBU (digital and non-digital channels) to ensure a best-in-class customer experience.</li><li>Leading local deployment of Omnichannel transformation programs (Turing, GenAI, new platforms deployment, etc.)</li><li>Driving cross-BU change management for adoption of innovative / best-in-class practices and capabilities to maximize business impact and efficiency.</li><li>Ensure effective communication, training, and adoption of changes across the organization in collaboration with Omnichannel BU Managers.</li><li>Assessment of skillset requirements and deployment of training modules & contents to local teams</li><li>Communicate go-to-market strategies, results, and key insights into leadership and cross-functional teams, fostering alignment and understanding, and enhancing data-driven actions.</li><li>Ensure local awareness and alignment with global tools, standards and processes related to omnichannel execution.</li><li>Ensure building Sanofi Social media presence across Africa with strict adherence to Regulatory , Compliance rules & regulations</li><li>Enhance Sanofi Websites Operations across Africa in collaboration with global Omnichannel team & local medical & marketing teams</li><li>Upgrade Sanofi omnichannel experience in events as well as accelerating reaching the North star of best-in-class customer experience across markets & across channels</li><li>Build E2E Contents Cadence between global ,local , Omnichannel Medical & commercial to have divers contests serving brands objectives & matching customers expectations</li><li>Fulfill other job evolving needs/duties as required</li></ul>Ways of workingYou will be a member of Africa Omnichannel Operations Team. You will foster partnerships and close collaboration between local cross-functional teams (i.e. Marketing, Medical, Digital and Procurement) and with the other pillars of GTMC, and drive structured ways of working among teams to deliver best-in-class omnichannel experiences for our customers. You will operate in a lean but effective agile manner. You will continuously work with GBU s to deliver the value and insights expected from the Omnichannel Operations GTMC pillar as true partner in enabling business growth, establishing one single voice locally, prioritizing the needs of all businesses and the point of view of cross-functional teams.Desired Candidate ProfileWork Experience: 5+ years leading Omnichannel, Customer Engagement or Digital Marketing operations, with a focus on content mapping and campaign execution within the pharma industry. Strong execution skills with proven delivery of outstanding results. High persistence and resilience.Knowledge: Omnichannel management experience and expertise, with existing omnichannel projects proficiency focusing on AI driven solutions (e.g Turing, GenAI). Strategic analysis and planning, project management, Change Management skills , IT knowledge and skills, proven impactful communication, presentation, persuasion, skills ability to work cross-functionally.Skills and Competencies:<ul><li>Business : Good analytical skills; Ability to prioritize; Financial acumen; Over achievement against set objectives; Ability to take quality and agile decisions.</li><li>Leadership : Leads by example and walks the talk; Demonstrates a high level drive, passion and ambition for high performance; Challenges continuously the status quo; Has well-developed time management skills, mastering in prioritizating tasks and planning own workloads to ensure deadlines and desired results are met.</li><li>Networking : Has experience of successfully to deliver high performance in multicultural environments and in a matrix organization; Works well in cross-functional teams.</li><li>Personal Characteristics : Hands-on, execution and result orientation, accountability, creativity, initiative, high persitance and resilience, stress management, learning agility, ability to work on one s own, continuous improvement, listening skills.</li></ul>Take the Lead Values<ul><li>Aim Higher: Focus on what matters, set high standards and move with urgency, learning from setbacks as we go to achieve higher performance.</li><li>Act for Patients: Never compromise on integrity, eliminate barriers and partner with others to go faster and further for patients.</li><li>Be Bold: Take thoughtful risks, seize opportunities and think beyond what s possible to accelerate our science and drive compelling growth.</li><li>Lead Together: Build trust and collaborate openly on our shared goals, celebrate collective wins and foster a sense of belonging.</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

مدير الأمن

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢٠ سبتمبر ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة يساعد مدير الأمن في إدارة العمليات الأمنية على أساس يومي. تشمل مجالات المسؤولية حماية وسلامة أصول الممتلكات والموظفين والزوار والممتلكات، ومنع الحوادث والحريق والاستجابة لها. يضمن الحماية المستمرة للزوار والموظفين وأصول الفندق. يحافظ على السجلات والشهادات والمستندات المطلوبة بموجب القانون وإجراءات التشغيل القياسية. الملف الشخصي للمرشح التعليم والخبرة • دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ 3 سنوات من الخبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو في مجال مهني ذي صلة. أو • درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص ذي صلة؛ سنة خبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو في مجال مهني ذي صلة. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة العمليات الأمنية • يساعد في تطوير وتنفيذ إجراءات الطوارئ. • يوصي باتخاذ إجراءات متابعة لانتهاكات الأمن. • يجري تحقيقات في جميع حالات فقدان أصول الممتلكات والإحالة إلى الإدارة المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة. • ينشر أفراد الأمن لمراقبة وحماية أصول الممتلكات بفعالية. • يلتزم بجميع إرشادات وإجراءات إدارة السلامة والأمن التابعة للشركة. • يكمل الوثائق والإبلاغ عن جميع حوادث المسؤولية العامة والحوادث العامة للموظفين إلى خدمة الإبلاغ عن المطالبات. • يجري دوريات دورية في جميع أنحاء الممتلكات ومناطق وقوف السيارات. • يتعرف على النجاح عبر مجالات المسؤولية. • يتعامل مع مشاكل وشكاوي الضيوف، ويسوي النزاعات، ويحسم المظالم والصراعات، أو يتفاوض مع الآخرين بطريقة أخرى. • يحدد ويوصي بتقليل المخاطر المادية والممارسات غير الآمنة في العمل. • ينفذ خطط عمل لمراقبة والسيطرة على المخاطر. • يواكب النشاط الإجرامي المحلي حيثما قد يؤثر على الممتلكات. • يحافظ على التقارير والمستندات المطلوبة بشأن دوريات الممتلكات ومناطق وقوف السيارات. • يفحص جميع معدات الأمن ويضمن عملها بشكل كامل. • يوفر الوسائل اللازمة للحصول على الرعاية الطبية اللازمة في الوقت المناسب. • يجري تقييمات أداء الموظفين كل ساعة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية. • يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو فصول تعليمية رسمية، ويعلم أو يعلم الآخرين. • يكمل إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية المراجعة بين الأقران. • يحافظ على شهادات الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي المطلوبة لضباط الأمن. • ينفذ متطلبات السلطات المحلية للأمن والسلامة. قيادة فرق الأمن • يحضر اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمرات واجتماعات التنبؤ الأسبوعية لفهم احتياجات المجموعات وجمع المعلومات الحيوية للتواصل مع ضباط الأمن. • يحتفل بالنجاحات من خلال الاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق. • يتواصل حول أهمية إجراءات السلامة، موضحًا رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. • يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال. • يطلب تعليقات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكل أو مخاوف الموظفين. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين من خلال التوجيه أو الإرشاد أو otherwise مساعدتهم على تحسين معارفهم أو مهاراتهم. • يقدم التوجيه والإرشاد للموظفين تحت إمرته، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. • يقدم المساعدة الشخصية والرعاية الطبية والدعم العاطفي أو الرعاية الشخصية الأخرى للآخرين مثل الزملاء أو العملاء أو المرضى. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية • يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويمثل خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يلبي المعايير والجودة وتوقعات العملاء يوميًا. • يقدم خدمات تتجاوز توقعات العملاء لتحقيق رضاهم والاحتفاظ بهم. إجراء أنشطة الموارد البشرية • يساعد في تقليل تكلفة مطالبات الحوادث من خلال إدارة مطالبات فعالة. • يحيل القضايا إلى قسم الموارد البشرية عند الضرورة. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. • ينفذ سياسات الممتلكات بعدل واتساق. المسؤوليات الإضافية • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات. • يطور ويحافظ على علاقة عمل مع سلطات إنفاذ القانون المحلية. • يبلغ أو يحدث المديرين التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. • يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا. • يقدم التوجيه في وضع سياسات ومعايير السلامة والصحة. • ينسق مع قسم مبيعات الفعاليات لمرافقة VIP ومراقبة وسائل الإعلام للفعاليات الكبيرة. في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفى بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفته مضيفًا في فنادق Marriott، ستساعدك على الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وت建立 عليه. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الانضمام إليك لاستكشاف مهنة في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott هو جزء من محفظة فنادق Marriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملائنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Assists the Director of Security in managing security operations on a daily basis. Areas of responsibilities include the protection and safety of property assets, employees, guests and property, accident and fire prevention and response. Ensures the continuous protection of guests, employees and hotel assets. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 3 years experience in the security/loss prevention or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 1 year experience in the security/loss prevention or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Security Operations • Assists in the development and implementation of emergency procedures. • Recommends follow-up action for security breaches. • Conducts investigation of all losses of property assets and refers to proper management for disposition. • Deploys security staff to effectively monitor and protect property assets. • Complies with all Corporate Security safety and security management guidelines and procedures. • Completes proper documentation and reports all employee accident and general liability incidents to Claims Reporting Service. • Conducts periodic patrols of entire property and parking areas. • Recognizes success across areas of responsibility. • Handles guest problems and complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others. • Identifies and makes recommendations for minimizing physical hazards and unsafe work practices. • Implements action plans to monitor and control risk. • Keeps abreast of local criminal activity as it may impact property. • Maintains required reports and documentation regarding patrols of property and parking areas. • Inspects all security equipment and ensures it is fully functioning. • Provides means for obtaining necessary medical attention on a timely basis. • Conducts hourly employee performance appraisals according to Standard Operating Procedures. • Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others. • Completes disciplinary procedures and documentation according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process. • Maintains first aid and CPR certifications required for Security officers. • Implements local authority requirement for security and safety. Leading Security Teams • Attends pre- and post-convention and weekly forecast meetings to understand group needs and gather critical information to communicate to security officers. • Celebrates successes by publicly recognizing the contributions of team members. • Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. Providing and Ensuring Exceptional Customer Service • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Meets quality standards and customer expectations on a daily basis. • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Conducting Human Resources Activities • Assists in minimizing cost of accident claims through aggressive claims management. • Brings issues to the attention of Human Resources as necessary. • Strives to improve service performance. • Administers property policies fairly and consistently. Additional Responsibilities • Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems. • Develops and maintains a working relationship with local law enforcement authorities. • Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Provides guidance in setting health and safety policies and standards. • Coordinates with Event Sales for VIP escort and media control for large events. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

Centre Support Consultant

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Project Context and Scope Cr e en 1951, l'OIM est une organisation apparent e aux Nations Unies et, en tant que principale agence des Nations Unies dans le domaine de la migration, elle travaille en troite collaboration avec des partenaires gouvernementaux, intergouvernementaux et non gouvernementaux. L'OIM a pour mission de promouvoir des migrations humaines et ordonn es dans l'int r t de tous. Pour ce faire, elle fournit des services et des conseils aux gouvernements et aux migrantsOrganizational Department / Unit to which the Consultant is contributing Under the direct supervision of the Protection Center Manager and in coordination with the Protection and Medical teams, the Protection Centre Assistant supports the safe and effective daily functioning of the Centre. They assist with beneficiary reception and follow-up, identification and referral of protection and medical needs, AVS-related activities, and access to relevant services, while ensuring timely communication and respect for confidentiality and Do No Harm principles.Required Qualifications and ExperienceEducation Secondary education required. Training or studies in social sciences, humanitarian action, healthcare, psychology, social work or another relevant field are an advantageExperience Exp rience professionnelle d au moins 2 ans dans un r le similaire, en contact avec des populations vuln rables ; Exp rience dans des contextes d accueil, centres sociaux ou de protection humanitaire est un atout ; Connaissance des principes de protection des migrants, de confidentialit et de la gestion de situations sensibles. Excellentes capacit s relationnelles et d coute active ; Patience, sens de la responsabilit et respect des diff rences culturelles ; Discr tion, maturit et capacit g rer des situations stressantes.work required Horaires en rotation (nuit, week-ends et jours f ri s) d finir selon les besoins op rationnels du centre Pr sence obligatoire sur site pendant les horaires assign s ; Engagement respecter les principes de Do No Harm , de confidentialit , et le Code de conduite de l OIMLanguages For this consultancy, fluency in English and French is required (oral and written). DESIRABLE Working knowledge of Arabic. Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.Required Competencies IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process.Values - all IOM staff members must abide by and demonstrate these five values: Inclusion and respect for diversity : Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion. Integrity and transparency : Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct. Professionalism : Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges. Courage : Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance. Empathy : Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated. Core Competencies behavioural indicators Teamwork : Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results. Delivering results : Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes. Managing and sharing knowledge : Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate. Accountability : Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work. Communication : Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.Notes IOM covers Consultants against occupational accidents and illnesses under the Compensation Plan (CP), free of charge, for the duration of the consultancy. IOM does not provide evacuation or medical insurance for reasons related to non-occupational accidents and illnesses. Consultants are responsible for their own medical insurance for non-occupational accident or illness and will be required to provide written proof of such coverage before commencing work. Any offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation. Appointment will be subject to certification that the candidate is medically fit for appointment, accreditation, any residency or visa requirements, security clearances. IOM has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and IOM, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination based on gender, nationality, age, race, sexual orientation, religious or ethnic background or disabilities. IOM does not charge a fee at any stage of its recruitment process (application, interview, processing, training or other fee). IOM does not request any information related to bank accounts. IOM only accepts duly completed applications submitted through the IOM e-Recruitment system (for internal candidates link here ). The online tool also allows candidates to track the status of their application. No late applications will be accepted. Only shortlisted candidates will be contacted. For further information and other job postings, you are welcome to visit our website: IOM Careers and Job Vacancies Desired Candidate Profile<ul><li>Secondary education required.</li><li>Training or studies in social sciences, humanitarian action, healthcare, psychology, social work or another relevant field are an advantage.</li><li>Professional experience of at least 2 years in a similar role, in contact with vulnerable populations.</li><li>Experience in reception contexts, social centers, or humanitarian protection is an asset.</li><li>Knowledge of migrant protection principles, confidentiality, and management of sensitive situations.</li><li>Excellent interpersonal and active listening skills.</li><li>Patience, sense of responsibility, and respect for cultural differences.</li><li>Discretion, maturity, and ability to manage stressful situations.</li><li>Rotational hours (nights, weekends, and public holidays) to be defined according to the operational needs of the center.</li><li>Mandatory on-site presence during assigned hours.</li><li>Commitment to respecting Do No Harm principles, confidentiality, and the IOM Code of Conduct.</li><li>Fluency in English and French (oral and written) is required.</li><li>Working knowledge of Arabic is desirable.</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

مدير المحل

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، يحافظ على معايير النظافة ويساعد على الطاقم وموظفي الاستقبال على الأرض خلال أوقات الوجبات الذروات. يسعى لتحسين رضا النزلاء والموظفين باستمرار وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة. ملف المرشح التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة. أو • شهادة من جامعة معتمدة لمدة سنتين في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة. أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم لليوم. يفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غيابهم. • يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/استراحة وخدمة الغرف. • يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. قيادة فريق الغذاء والشراب • يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود مثالاً. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. • Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Leading Food and Beverage Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Ensures and maintains the productivity level of employees. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations. • Ensures compliance with food handling and sanitation standards. • Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. • Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Handles guest problems and complaints. • Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. • Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. • Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). Managing and Conducting Human Resource Activities • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. • Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Strives to improve service performance. • Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. • Recognizes good quality products and presentations. • Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. • Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

مساعد مشروع (إعادة الإدماج)

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٧ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h3>مقدمة</h3>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة ذات صلة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة للأمم المتحدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة وثيقاً مع الشركاء الحكوميين وبين الحكوميين وغير الحكوميين، وتهدف إلى تعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لما فيه صالح الجميع. فهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء التنقل، وتوجد الحلول للنزوح، وتسهل السبل للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل قائمة على الاحترام والشمول والدعم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. وتهدف المنظمة الدولية للهجرة من خلال خلق مثل هذه البيئة إلى الاستفادة بشكل أفضل من الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء التنقل. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم، وتقدم التسهيلات المعقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة عبر رابط ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة. نرحب بالطلبات المقدمة من المرشحين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، يتم النظر في طلبات المرشحين المؤهلين والمستحقين من الفئة الأولى قبل المرشحين المؤهلين والمستحقين من الفئة الثانية في عملية الاختيار. لغرض هذه الوظيفة الشاغرة، يُعتبر المرشحون الداخليون وما يعادلهم من المرشحين من الفئة الأولى. السياق التنظيمي والنطاق: تُعد العودة الطوعية المساعدة وإعادة الإدماج (AVRR) نشاطاً أساسياً للمنظمة الدولية للهجرة في الجزائر وجزءاً من نهجها الشامل لإدارة الهجرة. ومن خلال برامج العودة الطوعية المساعدة وإعادة الإدماج، تقدم المنظمة الدعم الإداري واللوجستي والمالي بما في ذلك مساعدة إعادة الإدماج للمهاجرين غير القادرين أو غير الراغبين في البقاء في بلد الاستضافة/العبور والذين يعربون عن رغبتهم في العودة إلى بلدانهم الأصلية. تحت الإشراف العام لرئيس البرامج؛ والإشراف المباشر لمسؤول المشروع الوطني للعودة الطوعية المساعدة وإعادة الإدماج، وبالتعاون مع الوحدات ذات الصلة في بعثات الإرسال والاستقبال، سيكون المرشح الناجح مسؤولاً ومساءلاً عن تقديم الدعم للعائدين من خلال تقديم دعم إعادة الإدماج وفقاً للمبادئ التوجيهية البرامجية لمختلف مشاريع العودة الطوعية المساعدة وإعادة الإدماج. وعلى وجه الخصوص، سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن المهام التالية: مساعدة جميع العائدين بموجب برامج العودة الطوعية المساعدة وإعادة الإدماج الخاصة بالمنظمة الدولية للهجرة لبرمجة خطط إعادة إدماج قابلة للتنفيذ؛ مساعدة بعثات الإرسال لتسهيل العودة الطوعية للجزائريين من خلال توفير المعلومات والاستشارات الافتراضية وترتيب المأوى وإجراء تتبع الأسرة وما إلى ذلك؛ التنسيق مع الوحدات ذات الصلة، مثل الشؤون المالية لصرف المنح النقدية ومع المشتريات لتقديم مساعدة إعادة الإدماج العينية للعائدين الجزائريين؛ دعم مراجعة خطط مساعدة إعادة الإدماج للمهاجرين العائدين من الجزائر إلى بلدانهم الأصلية بمساعدة المنظمة الدولية للهجرة، مع ضمان الامتثال للقواعد واللوائح المالية للمنظمة؛ الحفاظ على قاعدة بيانات داخلية عن المهاجرين المقدم لهم مساعدة العودة، بما في ذلك تتبع حالة تقديم مساعدة إعادة الإدماج بموجب مشاريع المنظمة الدولية للهجرة في الجزائر والمتابعة مع بعثات المنظمة في بلدان المنشأ حسب الحاجة؛ دعم بعثات المراقبة من مكاتب المنظمة الدولية للهجرة الأخرى من خلال تسهيل الترتيبات اللوجستية بما في ذلك مع العائدين؛ إجراء مراقبة لأنشطة العودة وإعادة الإدماج (عبر الهاتف وشخصياً)؛ الاحتفاظ بسجل محدث للحالات والملفات مع ضمان سرية البيانات والاستخدام الموحد لتطبيق النظام التشغيلي لإدارة المهاجرين التابع للمنظمة الدولية للهجرة (MIMOSA) وغيرها من قواعد البيانات والأدوات الخاصة بالبعثة؛ الاحتفاظ بسجلات وثائق المشروع ذات الصلة بناءً على طلب مدير المشروع/المشرف، وتقديم الوثائق والمدخلات اللازمة للتقديم في الوقت المناسب إلى الجهة المانحة للتقارير السردية والمالية وطلب الاسترداد؛ أداء أية واجبات أخرى قد يتم التكليف بها.Desired Candidate Profile<h3>Required Qualifications and Experience</h3>المؤهلات والخبرات المطلوبة: التعليم: درجة البكالوريوس من مؤسسة تعليمية معتمدة في العلوم الإنسانية أو الاجتماعية أو إدارة الأعمال والإدارة، أو شهادة الثانوية العامة مع أربع سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو للتعليم العالي العالمي. الخبرة: سنتان من الخبرة العملية ذات الصلة مع درجة جامعية. أربع سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة مع شهادة الثانوية العامة. تُعد الخبرة في العمل مع المنظمات الدولية والسلطات الحكومية والدبلوماسية ميزة إضافية؛ القدرة على إدارة الجوانب اللوجستية والإدارية للمشاريع؛ تُعد الخبرة في مجال إعادة الإدماج ومساعدة المهاجرين أو اللاجئين ميزة إضافية؛ الخبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية والدبلوماسية وكذلك مع المؤسسات الوطنية والدولية؛ الإلمام بالإدارة المالية وإدارة الأعمال؛ خبرة في إعداد التقارير السردية للمشاريع ووثائق المشاريع. المهارات: مهارات تواصل كتابية وشفهية جيدة، مهارات قوية عبر الثقافات. اللغات: يُطلب من جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات إتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنكليزية، الفرنسية، الإسبانية). مطلوب: لجميع المتقدمين، إتقان اللغة الإنكليزية والفرنسية مطلوب. مرغوب فيه: معرفة عملية باللغة العربية تعد ميزة إضافية. سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية. الكفاءات المطلوبة: يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة في هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار. القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها: الشمول واحترام التنوع: يحترم الاختلافات الفردية والثقافية ويعززها. يشجع التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بطريقة تتوافق مع المبادئ/القواعد التنظيمية ومعايير السلوك. المهنية: يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة ومتمكنة وملتزمة ويستخدم التقدير الدقيق في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا ذات الأهمية. التعاطف: يظهر التعاطف مع الآخرين، ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة. الكفاءات الأساسية - المؤشرات السلوكية المستوى 1: العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج. تحقيق النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بطريقة موجهة نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. موجه نحو العمل ومُلتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار. المساءلة: يتحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل المسؤولية عن أفعاله والعمل المفوّض إليه. التواصل: يشجع ويسهم في التواصل الواضح والمفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية وملهمة ومحفزة. الكفاءات الإدارية - المؤشرات السلوكية المستوى 2 (إذا كان لديه مرؤوسون مباشرون): القيادة: يوفر شعوراً واضحاً بالتوجيه، ويضرب مثلاً يحتذى به ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على إدراك وتطوير إمكاناتهم القيادية والمهنية. تمكين الآخرين: يخلق بيئة ممكّنة حيث يمكن للموظفين تقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم. بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق جوًا من الثقة والأمانة. التفكير الاستراتيجي والرؤية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة ويوصل توجيهاً استراتيجياً واضحاً. التواضع: يقود بتواضع ويظهر الانفتاح على الاعتراف بنقاط القصور لديه. ملاحظات: يرجى الرجوع إلى هذا الرابط للحصول على إرشادات بشأن فئة الوظائف في المنظمة الدولية للهجرة. أي عرض مقدم للمرشح فيما يتعلق بطلب التوظيف هذا يخضع لتأكيد التمويل. قد تُستخدم عملية الاختيار هذه لتوظيف وظائف مماثلة في مراكز عمل مختلفة. سيظل المرشحون الموصى بهم مؤهلين للتعيين في وظيفة مماثلة لمدة 24 شهراً. يخضع التعيين للشهادة بأن المرشح لائق طبياً للتعيين، والاعتماد، وأي متطلبات إقامة أو تأشيرة، والتصاريح الأمنية. تتبع المنظمة الدولية للهجرة سياسة عدم التسامح المطلق مع السلوك الذي لا يتوافق مع أهداف وغايات الأمم المتحدة والمنظمة الدولية للهجرة، بما في ذلك الاستغلال والانتهاك الجنسيان، والتحرش الجنسي، وإساءة استخدام السلطة، والتمييز على أساس الجنس أو الجنسية أو العمر أو التوجه الجنسي أو الخلفية الدينية أو العرقية أو الإعاقات. لا تفرض المنظمة الدولية للهجرة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم أو المقابلة أو المعالجة أو التدريب أو غير ذلك من الرسوم). لا تطلب المنظمة الدولية للهجرة أي معلومات تتعلق بالحسابات المصرفية. تقبل المنظمة الدولية للهجرة فقط الطلبات المكتملة أصولاً والمقدمة من خلال نظام التوظيف الإلكتروني للمنظمة الدولية للهجرة (الرابط للمرشحين الداخليين هنا). تتيح الأداة عبر الإنترنت أيضاً للمرشحين تتبع حالة طلباتهم. لن يتم قبول الطلبات المتأخرة. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المدرجين في القائمة القصيرة. لمزيد من المعلومات والإعلانات الوظيفية الأخرى، نرحب بزيارتكم لموقعنا على الإنترنت: الوظائف والفرص الوظيفية في المنظمة الدولية للهجرة

<h3>Introduction</h3>Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates. Organizational Context and Scope Assisted Voluntary Return and Reintegration (AVRR) a core activity of IOM Algeria is part of its comprehensive approach to migration management. Through its AVRR programmes IOM provides administrative, logistical and financial support including reintegration assistance to migrants who are unable or unwilling to remain in their host/transit country and express the wish to return to their countries of origin. Under the overall supervision of the Head of Programmes; and the direct supervision of the National Project Officer AVRR, in collaboration with relevant units in sending and receiving missions, the successful candidate will be responsible and accountable for providing support to the returnees through the provision of reintegration support as per the programmatic guidelines of the various AVRR projects. In particular, the Incumbent will be responsible for the following tasks: Assist all returnees who return under IOM s AVRR programmes to devise viable reintegration plans Assist sending missions to facilitate the voluntary return of Algerians through provision of information, virtual counseling, arranging shelter, conducting family tracing etc.; Liaise with relevant units, such as finance for disbursement of cash grants and with procurement for provision of in-kind reintegration assistance for Algerian returnees; Support the r eview of reintegration assistance plans of migrants returning from Algeria to countries of origin with IOM assistance, ensuring compliance with IOM financial rules and regulations; Maintain an internal database on migrants provided with return assistance, including to track the status of the provision of reintegration assistance under IOM Algeria projects and follow-up with IOM missions in countries of origin as required; Support monitoring missions from other IOM offices through the facilitation of logistical arrangements including with returnees; Conduct monitoring of return and reintegration activities (via phone and in person); Maintain an updated record of cases and files while ensuring the confidentiality of the data and the standardized use of IOM s Migrant Management Operational System Application (MIMOSA) and other mission specific databases and tools; Keep records of relevant project documentation, upon request of the Project Manager/supervisor, providing the document and inputs necessary for the timely submission to the Donor of narrative and financial reports and reimbursement request; Perform such other duties as may be assignedDesired Candidate Profile<h3>Required Qualifications and Experience</h3>Education Bachelor's degree from an accredited educational institution in human or social science, business and administration, or High school degree/certificate with at least four years of relevant working experience. Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database. Experience Two years of relevantworking experience with a University degree. Four years of relevant work experience with a high school degree. Experience in working with international organizations, governmental and diplomatic authorities is an asset; Ability to manage logistic and administrative aspects of projects; An experience in the area of reintegration and assistance to migrants or refugees an advantage; Experience in liaising with governmental and diplomatic authorities as well as with national and international institutions; Familiarity with financial and business administration; Experience in drafting narrative project reports and project documents. Skills Good written and oral communication skills, strong cross-cultural skills, effective in Languages All IOM staff members in all categories are required to be fluent in one of the IOM's official languages (English, French, Spanish). REQUIRED For all applicants, fluency in English and French is required. DESIRABLE Working knowledge of Arabic is an advantage. Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments. Required Competencies IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process. Values - all IOM staff members must abide by and demonstrate these five values: Inclusion and respect for diversity : Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion. Integrity and transparency : Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct. Professionalism : Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges. Courage : Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance. Empathy : Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated. Core Competencies behavioural indicators Level 1 Teamwork : Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results. Delivering results : Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes. Managing and sharing knowledge : Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate. Accountability : Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work. Communication : Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way. Managerial Competencies behavioural indicators Level 2, if with direct reports Leadership : Provides a clear sense of direction, leads by example and demonstrates the ability to carry out the Organization s vision. Assists others to realize and develop their leadership and professional potential. Empowering others : Creates an enabling environment where staff can contribute their best and develop their potential. Building Trust : Promotes shared values and creates an atmosphere of trust and honesty. Strategic thinking and vision : Works strategically to realize the Organization s goals and communicates a clear strategic direction. Humility : Leads with humility and shows openness to acknowledging own shortcomings. Notes Please refer to this link for guidance on IOM Job Category. Any offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation. This selection process may be used to staff similar positions in various duty stations. Recommended candidates will remain eligible to be appointed in a similar position for a period of 24 months. Appointment will be subject to certification that the candidate is medically fit for appointment, accreditation, any residency or visa requirements, security clearances. IOM has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and IOM, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination based on gender, nationality, age, sexual orientation, religious or ethnic background or disabilities. IOM does not charge a fee at any stage of its recruitment process (application, interview, processing, training or other fee). IOM does not request any information related to bank accounts. IOM only accepts duly completed applications submitted through the IOM e-Recruitment system (for internal candidates link here ). The online tool also allows candidates to track the status of their application. No late applications will be accepted. Only shortlisted candidates will be contacted. For further information and other job postings, you are welcome to visit our website: IOM Careers and Job Vacancies

دوام كامل بيت.كوم

Project Associate- NPSA6

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ١١ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Tiered Approach In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby: <ul> <li>Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li>Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li>Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li>Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply. Background Le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) est une organisation internationale avec plus de 17 000 employés travaillant dans environ 170 bureaux dans le monde pour aider les gouvernements à développer des politiques, des institutions et des partenariats solides pour atteindre le Programme de développement durable et ses 17 objectifs de développement durable à l’horizon 2030. Dans le cadre de son mandat, le PNUD contribue aux efforts des pays dans le renforcement de leurs capacités de résilience face aux effets du changement climatique et à la gestion durable des ressources naturelles. Afin de concrétiser et de renforcer son engagement en faveur de la conservation et de la gestion durable des forêts algériennes, le PNUD met en œuvre une initiative en partenariat avec la Direction Générale des Forêts (DGF) et le soutien du Fonds pour l’Environnement Mondial (GEF), visant à promouvoir la restauration et la gestion forestière durable de l’écosystème de Pin d’Alep en Algérie. L’écosystème de Pin d’Alep, qui s’étend sur plus d’un million d’hectares dans les Hauts Plateaux, est soumis à des pressions croissantes liées à la dégradation des terres, aux effets du changement climatique (sécheresse, incendies, attaques parasitaires) et aux activités anthropiques non durables. Face à cette situation, le PNUD Algérie soutient la Direction Générale des Forêts afin de mettre en œuvre une série d’actions visant à restaurer les paysages forestiers dégradés, renforcer les capacités de gestion durable des forêts et contribuer au développement des économies locales dans les wilayas ciblées. À la lumière de ce qui précède, le bureau du PNUD à Alger prévoit de recruter un(e) Associé(e) au projet afin d’appuyer l’exécution et la mise en œuvre de l’initiative « Restauration et Gestion Forestière Durable de l’Écosystème de Pin d’Alep en Algérie ». Le/la titulaire travaillera en étroite collaboration avec l’équipe du programme Nature, Climat et Énergie, le/la Coordonnateur/trice national(e) du projet et la Direction Générale des Forêts. Des déplacements fréquents dans les wilayas d’intervention sont à prévoir. Duties and Responsibilities l’Associé (e) au projet travaillera en étroite collaboration avec le Coordonnateur/trice national/e de projet et le personnel du PNUD, le Directeur National du Projet, sous la supervision Directe du Directeur National du projet et du chef d'équipe du portefeuille Nature, climat et énergie du PNUD.  <ol> <li>Bas du formulaire</li> </ol> Axe I – Appuyer la gestion du projet et la réalisation des activités inscrites au plan de travail, notamment pour l’atteinte des résultats suivants : <ul> <li>Contribuer à l’élaboration des plans de travail annuels et sous-plans pertinents, notamment le plan d’approvisionnement ;</li> <li>Assister l’UGP dans la préparation du budget annuel et vérifier le respect des règles financières et procédures de dépenses du PNUD et du GEF;</li> <li>Assurer le suivi global des dépenses du projet au travers d’outils de gestion financière et tenir une matrice des dépenses actualisée sur toutes les activités du projet ;</li> <li>Préparer les révisions budgétaires et les ajustements financiers ;</li> <li>Appuyer la préparation de la correspondance du projet et la préparation des comptes-rendus de réunions, rapports d’activités et autres documents du projet ;</li> </ul> Axe II – Fournir des services d’appui administratif et logistique efficaces, notamment pour l’atteinte des résultats suivants : <ul> <li>Examiner les dépenses du projet et veiller à ce que les fonds soient utilisés conformément au document de projet et aux règles du Gouvernement ;</li> <li>Apporter un appui dans le cadre de l’organisation et la gestion courante du projet (organisation de réunions ; atelier, séminaire, assurer l'envoi, la réception et la distribution de divers courriers dans les temps, etc.) ;</li> <li>Maintenir un système d’archivage des dossiers efficace et à jour, tenant compte notamment des exigences de confidentialité pour les documents financiers, et préparer la documentation à fournir en cas d’audit financier ;</li> <li>Appuyer la coordination administrative et logistique des événements organisés dans le cadre du projet (ateliers, séminaires, etc.), notamment la préparation de l’agenda et des supports à distribuer (présentations, documentations, etc.) ;</li> <li>Appuyer la gestion des contrats en cours pour les prestataires individuels (consultants) et les prestataires professionnels (entreprises), et veiller au respect des dates et échéances pour la réception des biens/services/livrables ;</li> <li>Répondre aux demandes d’informations pour le projet, et faciliter l’organisation de réunions de coordination ou de séances travail avec les parties prenantes ;</li> <li>Compiler et/ou appuyer la préparation des documents de briefing, supports de présentation, discours, documents de mission, etc ;</li> <li>Vérifier et tenir à jour les données pertinentes utilisées par le projet, dont une base de données contenant les coordonnées des parties prenantes clefs ;</li> <li>Préparer les réquisitions de fonds (en ligne) à l’attention du Chargé de projet et faciliter les processus d’approbation du partenaire national des dépenses du projet, en préparant les demandes de service et les plans de travail pour signature ;</li> <li>En coordination avec le service des voyages du PNUD, effectuer les réservations de déplacement et d’hébergement pour le compte du projet, vérifier les exigences de santé et de sécurité pour les destinations, et faciliter la préparation des autorisations de voyage, et des remboursements pour les frais excédentaires, des demandes de visa, etc.</li> <li>S’assurer que tous les dossiers de paiement sont complets et conformes avant de les soumettre à l’unité des finances du PNUD ;</li> <li>Assurer la réception des biens et des services, en veillant à obtenir une validation technique des produits/livrables au besoin ;</li> <li>Fournir les informations financières requises lors des audits du projet ; Veiller au respect des échéanciers et des engagements du projet, en effectuant des suivis réguliers auprès de l’UGP, de la DGF, du PNUD et des fournisseurs au besoin ;</li> <li>Soutenir les experts du projet lors de la mise en œuvre et le suivi des activités conjointes sur site avec les parties prenantes locales ;</li> <li>Préparer les contributions aux rapports et compiler les rapports de projet conformément au document de projet (y compris les rapports financiers si nécessaire) ;</li> <li>Rédiger des correspondances, notes, mémos et autres types de documents au besoin</li> <li>Aider à la sélection des experts du projet et des consultants et participer au processus de sélection si nécessaire ;</li> <li>Préparer les TdR, spécifications techniques, RFP / RFQ, devis quantitatifs ;</li> <li>Aider à l'évaluation des offres compiler et préparer la documentation (rapport d'ouverture des offres, rapports d'évaluation et de sélection).</li> </ul> Axe III – Appuyer l’unité des achats, au besoin, et la gestion des actifs selon les règles et procédures du PNUD, notamment pour l’atteinte des résultats suivants : <ul> <li>Effectuer la prospection des fournisseurs et toute autre tâche d’appui et de suivi pour tous les achats du projet ;</li> <li>Appuyer la budgétisation des activités d’approvisionnement et appuyer la préparation des termes de référence ou cahiers de charge, au besoin ;</li> </ul> Axe IV – Appuyer le partage des connaissances et des meilleures pratiques dans le Bureau pays, notamment pour l’atteinte des résultats suivants : <ul> <li>Favoriser la circulation de l’information et le maintien de rapports cordiaux avec le partenaire national, l’UGP et les différentes unités du PNUD ;</li> <li>Partager les meilleures pratiques de gestion ou les leçons apprises dans le cadre du projet ou de ses activités.</li> </ul> Le titulaire du poste accomplit d'autres tâches relevant de son profil fonctionnel, jugées nécessaires au bon fonctionnement du Bureau et de l'Organisation.             4. Dispositif institutionnel L’associe/e travaillera sous la supervision Directe du Directeur National du projet et du chef d'équipe du portefeuille Nature, climat et énergie du PNUD, l'objectif principal de la mission est d’assurer le suivi administratif et financier du projet. Le/la Coordonnateur/trice national(e) du projet et l’Associé(e) au projet seront basé(e)s au siège de la Direction Générale des Forêts. Competencies Compétences essentielles Obtenir des résultats : Niveau 1: Planifie et suit l’exécution de son propre travail, fait preuve d’attention aux détails et livre un travail de qualité dans les délais impartis. Penser de manière innovante :  Niveau 1 : Fait preuve d’ouverture face aux idées innovantes tout en tenant compte des risques identifiés, résout les problèmes de manière pragmatique et contribue à l’amélioration continue des processus. Apprendre en continu : Niveau 1: Fait preuve d’ouverture d’esprit et de curiosité, partage ses connaissances, tire des enseignements de ses erreurs et recherche activement le feedback afin de soutenir son développement. S’adapter avec agilité : Niveau  1: S’adapte aux changements, gère de manière constructive les situations d’ambiguïté et d’incertitude, et fait preuve de flexibilité. Agir avec détermination : Niveau 1: Fait preuve d’engagement et de motivation, est capable de maintenir une performance maîtrisée face à l’adversité et agit avec assurance. S’engager et collaborer : Niveau   1: Fait preuve de compassion et de compréhension envers les autres et établit des relations positives et constructives Favoriser la diversité et l’inclusion : Niveau 1: Apprécie et respecte les différences, est conscient(e) des biais inconscients et agit pour prévenir et faire face à toute forme de discrimination. Compétences transversales et techniques  Domaine Thématique Nom Définition Finance Comptabilité (Général) Connaissance des concepts, principes, cadres, normes, réglementations, politiques et tendances comptables, et capacité à les appliquer à des situations stratégiques et/ou pratiques. Développement des Affaires Gestion de Projet Capacité à planifier, organiser et contrôler les ressources, les procédures et les protocoles pour atteindre des objectifs spécifiques. Finance Direction Financière Capacité à créer un processus pour atteindre les objectifs financiers. Gestion de projet  Gestion des operations Capacité à planifier, organiser et contrôler les ressources, les procédures et les protocoles pour atteindre des objectifs spécifiques. Gestion d'Entreprise Communication Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant par voie écrite que verbale ; adapter les messages et choisir les méthodes de communication en fonction du public cible. Gestion d'Entreprise Gestion axée sur les résultats Capacité à gérer des programmes et des projets en mettant l’accent sur l’amélioration des performances et des résultats démontrables 2030 Agenda: Personnes Genre et environnement Démontre des connaissances de base en matière d’égalité de genre et applique des pratiques inclusives dans ses interactions et activités quotidiennes. Required Skills and Experience Education: Formation académique minimale • Un diplôme de fin d’études secondaires est requis ; ou • Un diplôme universitaire (Licence) en administration des affaires, administration publique ou dans un domaine équivalent sera dûment pris en considération, mais n’est pas un requis. Nombre minimal d’années d’expérience professionnelle pertinente  Un minimum de six (6) années (avec le diplôme de fin d’études secondaires) ou trois (3) années (avec un diplôme de Licence) d’expérience professionnelle à responsabilités progressives dans le domaine administratif ou dans la gestion de projets est requis. Compétences requises • Expérience avérée en administration de bureau et dans l’application de procédures administratives et/ou comptables. • Maîtrise de Microsoft Office, des applications Windows, des systèmes intégrés de gestion en ligne, des tableurs et des bases de données. • Expérience avérée dans l’organisation d’événements et de réunions, y compris leurs aspects logistiques. • Bonne connaissance prouvée des acteurs institutionnels, de leurs mandats et de leurs mécanismes de coordination. • Expérience avérée en gestion budgétaire et en suivi administratif. • Expérience démontrée en matière de reporting et de rédaction de comptes rendus de réunions de coordination. Compétences supplémentaires souhaitées • Une expérience dans la gestion administrative de projets financés par le Fonds pour l’environnement mondial (GEF) est un atout. • Une expérience de travail dans le cadre de projets, de préférence dans le domaine du développement, est souhaitable. • Une expérience préalable avec le PNUD, le système des Nations Unies, des institutions internationales ou des projets de développement constitue un atout. Langues requises (niveau professionnel) Maîtrise du français et de l’arabe est requise  Une connaissance pratique de l’anglais est un atout. Certifications professionnelles N/A Déplacements  Le/la candidat(e) retenu(e) devra effectuer des déplacements fréquents dans les wilayas de Sidi Bel Abbès, Batna, Khenchela, Biskra et Djelfa. Equal opportunity As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.  UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all. Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.  Right to select multiple candidates UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements. Use of AI by candidates Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection Scam alert UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert. </div>

دوام كامل بيت.كوم

Assistant de suivi sur le terrain NPSA5-Batna

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ٨ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Tiered Approach In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby: <ul> <li>Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li>Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li>Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li>Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply. Background Le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) est une organisation internationale avec plus de 17000 employés travaillant dans environ 170 bureaux dans le monde pour aider les gouvernements à développer des politiques, des institutions et des partenariats solides pour atteindre le Programme de développement durable et ses 17 objectifs de développement durable à l'horizon 2030. Le travail politique du PNUD mené aux niveaux du siège, des bureaux régionaux et des bureaux de pays forme un spectre contigu de connaissances locales approfondies en alignement avec les perspectives internationales de développement. En outre, dans le cadre du Document de Programme Pays, le PNUD en Algérie a pour objectif de contribuer aux efforts du pays à  renforcer les capacités des institutions pour anticiper et répondre aux besoins en compétences du marché du travail, à accompagner la transition vers le travail décent pour les femmes et les jeunes, à renforcer les capacités des institutions et des entreprises pour développer durablement les secteurs porteurs, et à promouvoir l'économie sociale et solidaire pour favoriser une inclusion économique durable aux jeunes entrepreneurs, hommes et femmes. Dans la continuité des actions menées précédemment dans l’accompagnement des institutions en matière de  promotion de l’Economie Sociale et Solidaire et de l’emploi des jeunes, le PNUD en Algérie met en œuvre une initiative en partenariat avec le Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité Sociale qui vise à améliorer l’insertion et l’accès à l’emploi décent, en particulier des jeunes et des femmes à travers la création et le développement d’entreprises dans le domaine de l’économie sociale et solidaire. L'Algérie, pays à revenu intermédiaire, est engagée dans des réformes majeures de gouvernance politique, économique, et environnementale. Avec un Indice de Développement Humain (IDH) évalué à 0,753 en 2020-2021, le pays se classe 91ème sur 189 pays ayant réalisé des progrès considérables en matière d'éducation, de bien-être et de santé de ses citoyens. Cependant, le marché du travail en Algérie présente des défis en matière d'emploi, notamment en ce qui concerne le taux de chômage élevé chez les jeunes notamment les femmes, ainsi que la prévalence de l’emploi informel qui reste une préoccupation majeure pour le développement économique. Les efforts consentis par l'Etat pour atteindre l'ODD 8 bénéficieraient d'un soutien accru au travers de moyens tels que l'économie sociale et solidaire (ESS) qui pourrait représenter une option favorable pour renforcer les politiques et les initiatives gouvernementales en matière d'emploi.  Le projet « L’Économie Sociale et Solidaire au service d’une inclusion économique durable des jeunes entrepreneures et entrepreneurs en Algérie » a pour objectif de faciliter le développement de l’ESS, à travers le développement et la mise en place d’un cadre réglementaire compatible avec les besoins et les priorités des organisations et acteurs de l’ESS. Ce projet va principalement participer à la création d’entreprises sociales et d’emplois décents pour les jeunes et les femmes et consiste à encourager l’employabilité des jeunes (en particulier des jeunes femmes) et la génération de richesse à travers la création d’un écosystème favorable au développement de l’économie sociale et solidaire. Pour ce faire, l’action comportera cinq composantes :  Objectif/ Effet 1 : L’écosystème de l’Economie Sociale et Solidaire est renforcé Pour contribuer à cet effet, les produits suivants sont envisagés : <ol> <li>Une réglementation et des normes adéquates établissant l’écosystème de l’ESS sont préparées ; </li> <li>Les capacités des institutions parties de l’ESS au niveau central et local sont renforcées ;</li> <li>Les capacités des structures d’appui facilitatrices de l’ESS sont renforcées.</li> <li>Des projets de création et/ou de développement d’entreprises dans l’ESS, en particulier portés par des jeunes, sont soutenus ;</li> <li>Des initiatives ESS portées par des femmes sont soutenues.</li> </ol> Objectif/ Effet 2 : La création et le développement d’entreprises de l’Economie Sociale et Solidaire sont soutenus Pour contribuer à cet effet, les produits suivants sont envisagés : A la lumière de ce qui précède, le Bureau du PNUD à Alger envisage d’engager un.e Assistant/e de suivi sur le terrain afin de soutenir la mise en œuvre des opérations au niveau de la wilaya concernée, projet « L’Économie Sociale et Solidaire au service d’une inclusion économique durable des jeunes entrepreneures et entrepreneurs en Algérie » conformément aux règles et standards du PNUD. Duties and Responsibilities Sous la supervision du/de la Conseiller.e Technique Principal.e, l'objectif principal de la mission est de soutenir la mise en œuvre des opérations au niveau de la wilaya concernée. L’ Assistant/e de suivi sur le terrain travaillera en étroite collaboration avec l’équipe Croissance Economique Inclusive et les services Opérations du Bureau Pays du PNUD ainsi qu'avec les diverses parties prenantes parmi lesquelles, principalement, les autorités locales au niveau de la wilaya concernée.  Résumé des fonctions : <ul> <li>Appuyer l'unité des achats et assurer un appui administratif dans la wilaya concernée ;</li> <li>Assurer un soutien logistique et de communication dans la wilaya concernée ;</li> <li>Contribuer au suivi des activités du projet au niveau de la wilaya concernée.</li> </ul> Résultats attendus : Sur la base du résumé des fonction qui précède, les résultats attendus de l’Assistant/e de suivi sur le terrain, seront principalement :  <ol> <li>Appuyer l'unité des achats et assurer un appui administratif dans la wilaya concernée :</li> </ol> <ul> <li>Effectuer la prospection des fournisseurs et tout autre tâche d'appui pour tous les achats au niveau de la wilaya concernée ;</li> <li>Appuyer la budgétisation des activités d'approvisionnement et appuyer la préparation des termes de référence ou cahiers de charge, au besoin ;</li> <li>Développement et mise à jour des listes de fournisseurs au niveau de la wilaya concernée ;</li> <li>S'assurer que tous les dossiers de paiement sont complets et conformes aux règles et règlements du PNUD ; </li> <li>Assurer la gestion et l'archivage appropriés de tous les documents et données liés au projet dans la wilaya concernée, tenant compte notamment des exigences de confidentialité pour les documents financiers.</li> </ul> <ol> <li>Assurer un soutien logistique et de communication dans la wilaya concernée :</li> </ol> <ul> <li>Assurer tous les aspects logistiques liés à l’organisation des ateliers, réunions de suivis, formations et séminaires, et toute autre activité liée au projet au niveau de la wilaya concernée ; </li> <li>Participer à la planification et à la coordination des visites de terrain pour les membres du personnel du projet, les partenaires et les donateurs ;</li> <li>Appuyer la préparation de la correspondance du projet et la préparation des comptes-rendus de réunions, rapports d'activités et autres documents du projet ;</li> <li>Assurer une liaison efficace avec les médias locaux pour promouvoir les activités et les réalisations du projet dans la wilaya concernée.</li> </ul> <ol> <li>Contribuer au suivi des activités du projet au niveau de la wilaya concernée :</li> </ol> <ul> <li>Contribuer à l'examen régulier des dépenses du projet et veiller à ce que les dépenses soient légitimes et exactes ;</li> <li>Contribuer à la préparation des rapports narratifs et financiers nécessaires et d'autres documents pertinents en ce qui concerne les activités au niveau local, en étroite collaboration avec le/la coordinateur.trice ;</li> <li>Participer à la veille médiatique et aux activités de communication du projet en assurant la visibilité des partenaires ;</li> <li>Faire des rapports/compte rendus photographiques des ateliers et des déplacements sur terrain ;</li> <li>Contribuer au suivi et à l'analyse des aspects spécifiques du développement et de l'exécution des initiatives subventionnées par le projet ;</li> <li>Maintenir une base de données à jour des porteurs/ses des initiatives ESS et de leurs projets dans la wilaya concernée.</li> </ul> Effectuer toute autre tâche en lien avec le développement du projet dans la wilaya concernée et jugée nécessaire par le/la Conseiller.e Technique Principal.e. Competencies 5. Compétences Core Achieve Results: LEVEL 1: Plans and monitors own work, pays attention to details, delivers quality work by deadline Think Innovatively: LEVEL 1: Open to creative ideas/known risks, is pragmatic problem solver, makes improvements  Learn Continuously: LEVEL 1: Open minded and curious, shares knowledge, learns from mistakes, asks for feedback Adapt with Agility: LEVEL 1: Adapts to change, constructively handles ambiguity/uncertainty, is flexible  Act with Determination:  LEVEL 1: Shows drive and motivation, able to deliver calmly in face of adversity, confident Engage and Partner: LEVEL1:Demonstratescompassion/understanding towards others, forms positive relationships Enable Diversity and Inclusion: LEVEL 1: Appreciate/respect differences, aware of unconscious bias, confront discrimination  Required Skills and Experience Niveau d'études minimum requis Niveau secondaire en sciences de gestion ou Licence en sciences commerciales, sciences de gestion, logistique, administration ou domaine connexe. Expérience professionnelle requise -Au moins 5 ans d'expérience professionnelle et pratique de travail dans le domaine de la logistique, de l’approvisionnement et de la passation de marchés pour le niveau Baccalauréat.  -Au moins 2 ans d’expérience professionnelle et pratique de travail dans le domaine de la logistique, de l’approvisionnement et de la passation de marchés pour le niveau licence.  -La compréhension du contexte de l’Algérie et des réglementations algériennes est obligatoire ; -Fortes compétences interpersonnelles et en communication, engagement à travailler en équipe et à travailler dans plusieurs disciplines ; skills/talents Talents de base : <ul> <li>Fait preuve d’intégrité en incarnant les valeurs et les normes éthiques de l’ONU</li> <li>Promeut la vision, la mission et les objectifs stratégiques du PNUD</li> <li>Démontre une sensibilité et une adaptabilité culturelle, au genre, à la religion, à la race, à la nationalité et à l’âge</li> </ul> Talents liées à la fonction <ul> <li>Comprends les processus et les méthodes de travail relatives au poste ;</li> <li>Détient une connaissance de base sur les politiques et procédures institutionnelles relatives au poste et les met en œuvre de façon consistante dans l’exercice des fonctions ; </li> <li>Démontre une bonne maîtrise des outils informatiques (Windows, Office), et de moyens audiovisuels et de communication (internet, email, téléconférence, etc.) </li> </ul> Leadership <ul> <li>Démontre de solides compétences en gestion, coordination et en organisation ;</li> <li>Capacité à travailler en équipe, à partager des informations et à coordonner les efforts au sein d’une équipe ;</li> <li>Promeut le partage des connaissances et un environnement de travail collaboratif focalisé l’apprentissage en continu ; </li> <li>Assure le leadership et la responsabilité d'intégrer les perspectives de genre et d'assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines d'activité.</li> </ul> Innovation <ul> <li>Anticipe les obstacles et/ou les problèmes potentiels et identifie de façon proactive des solutions pratiques ;</li> <li>Contribue à l’amélioration des méthodes et de l’exécution des tâches et cherche à innover pour atteindre de meilleurs résultats ;</li> <li>Tient compte des leçons apprises et des commentaires, dans une perspective d’amélioration continue ; </li> </ul> Gestion des personnes <ul> <li>Démontre une ouverture et des aptitudes au travail d’équipe, à la collaboration, partage de connaissances, et au maintien de bons rapports ; </li> <li>Gère les conflits de façon proactive en faisant preuve de sensibilité ; </li> </ul> Professionnalisme <ul> <li>Fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet, et d’une aptitude à travailler de façon autonome ;</li> <li>Est consciencieux et efficace dans le respect des engagements, le respect des délais et l'atteinte des résultats ;</li> <li>Exerce un bon jugement, vérifie les hypothèses avec les faits, et propose des plans d’actions réalistes et basé sur une analyse de toutes les informations disponibles ;</li> </ul> Communication <ul> <li>Bonne aptitude à la communication écrite et orale, y compris le réseautage et les relations interpersonnelles ;</li> <li>Établit, construit et entretient des relations efficaces au sein de l'unité de travail et avec les partenaires internes et externes ;</li> <li>Aptitude confirmée à nouer de solides relations avec les partenaires et les parties prenantes pour obtenir des retours positifs</li> </ul> Compétences souhaitées en plus des compétences couvertes dans la section Compétences <ul> <li>Excellentes compétences organisationnelles ; solides compétences en analyse, en recherche, en collecte de données, en rédaction et en communication ;</li> <li>Bonnes connaissances des fondements de l’économie sociale et solidaire et/ou l’entrepreneuriat social (atout)</li> <li>Expérience dans l'utilisation d'ordinateurs et de progiciels bureautiques (MS Word, Excel, etc.), connaissance approfondie des systèmes d'approvisionnement automatisés, expérience dans la gestion de systèmes de gestion Web.</li> </ul> Langue(s) requise(s) Maîtrise du français et de l’arabe et une connaissance pratique de l’anglais.  Certificats professionnels requis N/A Equal opportunity As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.  UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all. Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.  Right to select multiple candidates UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements. Use of AI by candidates Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection Scam alert UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert. </div>

دوام كامل من ٣ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مسؤول التوظيف وتطوير الموارد البشرية

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

التوظيف والعلامة التجارية لجهة العمل: تحديد الاحتياجات مع المديرين التشغيليين وصياغة العروض. البحث النشط عن الكفاءات، والتأهيل المسبق، وإجراء المقابلات ومتابعة عملية الاختيار. تنشيط قنوات التوظيف وتطبيق استراتيجية العلامة التجارية لجهة العمل. الدمج وتجربة الموظف (التأهيل): تصميم وتنشيط عملية دمج الموظفين الجدد (onboarding). متابعة فترات التجربة وقياس انطباعات الموظفين الجدد. تطوير الموارد البشرية والتدريب: المشاركة في إعداد ومتابعة خطة تطوير المهارات/التدريب. إطلاق حملات المقابلات السنوية والمهنية. متابعة المؤشرات التشغيلية للموارد البشرية (المواعيد النهائية للتوظيف، معدل الاستبقاء، وما إلى ذلك).الملف الشخصي للمرشح المطلوبمؤهل Bac+4/5 في الموارد البشرية، الإدارة أو قانون العمل. الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة الناجحة في منصب مماثل (في مكتب استشاري أو شركة). إتقان التقنيات الحديثة للبحث عن الكفاءات، وأدوات أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) والشبكات المهنية. مهارات تواصل وعلاقات ممتازة، القدرة على الاستماع، الدقة التنظيمية، والروح المبادرة.

Recruitment & Employer Branding: Definition of needs with operational managers and drafting of offers. Active sourcing, pre-qualification, interviews and follow-up of the selection process. Animation of recruitment channels and deployment of the employer brand strategy. Integration & Employee Experience (Induction): Design and animation of the integration process (onboarding) for new arrivals. Monitoring probationary periods and measuring astonishment. HR Development & Training: Participation in the construction and monitoring of the skills development/training plan. Deployment of annual and professional interview campaigns. Monitoring of operational HR indicators (recruitment deadlines, retention rate, etc.).Desired Candidate ProfileBac+4/5 training in Human Resources, Management or Labor Law. Experience: 3-5 years of successful experience in a similar position (firm or company). Mastery of modern sourcing techniques, ATS tools and professional networks. Excellent interpersonal skills, listening ability, organizational rigor and proactivity.

دوام كامل بيت.كوم

مشرف التنظيفات

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، تجمع المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دول. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من فرص التطور والنمو. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في إحداث تأثير إيجابي وملهم لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة أقوى. وصف المنصب يضمن مشرف التنظيفات يومياً النظافة والصيانة والعرض التقديمي لا تشوبه شائبة للغرف والمساحات العامة، مع الالتزام الصارم بمعايير Sofitel وLQA (Leading Quality Assurance). يقود، يدرب ويراقب عمل فرق التنظيف ويتأكد من سلاسة التنسيق مع الأقسام الأخرى، لاسيما Spa & Thalasso، وهي خصوصية المؤسسة. المهام الرئيسية : <ul><li>الإشراف والسيطرة يومياً على نظافة الغرف والأجنحة والمساحات العامة وفقاً للأقسام المخصصة.</li><li>إجراء تفتيشات دورية وتقديم تقارير عن أي انحرافات إلى المديرة العامة.</li><li>توزيع المهام وأقسام التنظيف بين غرف/خادمات الغرف وفق الإشغال ووصول/مغادرة العملاء ذات الأولوية (VIP، مغادرات متأخرة، تدفئة الغرف - turndown).</li><li>تدريب، إشراف وتحفيز فريق التنظيف؛ ضمان دمج الموارد الجديدة والالتزام بإجراءات العمل SOP.</li><li>التأكد من الاستخدام الصحيح وإدارة مواد التنظيف، الغسيل والمعدات، ضمن منطقة تحكم في التكاليف وتطوير مستدام.</li><li>التنسيق مع الاستقبال لضمان توافر الغرف (حالات OPERA: Vacant/Dirty، Clean، Inspected، Out of Order/service) وإدارة الأولويات.</li><li>الإبلاغ ومتابعة تدخلات الصيانة اللازمة في الغرف والمناطق المشتركة.</li><li>التأكد من التنسيق مع Spa & مركز العناية بالجلد لإدارة الغسيل الخاص (روبات، مناشف العناية، الأقمشة التقنية) وصيانة الكبائن ومساحات الراحة.</li><li>المشاركة في الجرد الدوري (الملابس، منتجات الضيافة، المعدات) وإدارة مخزون الطابق/المنطقة.</li><li>المساهمة في تحقيق نتائج الجودة (تدقيقات LQA، آراء العملاء، استبيانات الرضا) واقتراح إجراءات تصحيحية.</li><li>إدارة الأشياء المفقودة وفق إجراء الفندق.</li><li>استبدال المديرة مؤقتاً في غيابها عن المهام التشغيلية اليومية للقسم.</li></ul> المؤهلات الملف المرغوب:  فنادق أو ما يعادلها، ويفضل إكمالها بتكوين في إدارة التنظيف. خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في التنظيف، بما في ذلك خبرة أولية في الإشراف على فريق، ويفضل في فنادق 4-5 نجوم. إجادة العربية، والفرنسية بطلاقة مطلوبة، والإنجليزية التشغيلية المطلوبة معرفة OPERA مطلوبة؛ إجادة أدوات المكتب الأساسية. المهارات والصفات المطلوبة <ul><li>احساس دقيق بالتفاصيل والنظافة، معايير جودة عالية باستمرار.</li><li>قدرة قيادية فطرية، على تجميع وتدريب وتطوير الفريق.</li><li>تنظيم ودقة وإدارة فعالة للأولويات في ظل ضغوط الوقت.</li><li>روح الخدمة والدبلوماسية في إدارة العلاقات مع الأقسام الأخرى والزبائن.</li><li>السرية واحترام الخصوصية.</li><li>روح المبادرة والاستجابة الفورية للمواقف التشغيلية غير المتوقعة.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Le/la Housekeeping Supervisor garantit au quotidien la propreté, l'entretien et la présentation irréprochable des chambres et des espaces publics, dans le strict respect des standards Sofitel et LQA (Leading Quality Assurance). Il/elle encadre, forme et contrôle le travail des équipes de nettoyage et veille à la fluidité de la coordination avec les autres départements, notamment le Spa & Thalasso, spécificité de l'établissement. Missions Principales : <ul><li>Superviser et contrôler quotidiennement la propreté des chambres, suites et espaces publics selon les sections attribuées.</li><li>Effectuer des inspections régulières et rendre compte des écarts constatés au Gouvernant général.</li><li>Répartir les tâches et les sections de nettoyage entre les femmes/valets de chambre en fonction de l'occupation et des arrivées/départs prioritaires (VIP, départs tardifs, recouches - turndown).</li><li>Former, encadrer et motiver l'équipe housekeeping; assurer l'intégration des nouvelle recrues et le respect des SOP.</li><li>Veiller à la bonne utilisation et à la gestion des produits d'entretien, du linge et des équipements, dans une logique de maîtrise des coûts et de développement durable</li><li>Coordonner avec la réception la disponibilité des chambres ( statuts OPERA : Vacant/Dirty, Clean, Inspected, Out of Order/service ) et la gestion des priorités.</li><li>Signaler et suivre les interventions de maintenance nécessaires dans les chambres et zones communes.</li><li>Assurer la liaison avec le Spa & Centre de Thalassothérapie pour la gestion du linge spécifique (peignoirs, serviettes de soins, textiles techniques) et l'entretien des cabines et espaces de bien-être.</li><li>Participer aux inventaires périodiques (linge, produits d'accueil, équipements) et à la gestion des stocks de son étage/zone.</li><li>Contribuer à l'atteinte des scores qualité (audits LQA, avis clients, enquêtes de satisfaction) et proposer des actions correctives.</li><li>Gérer les objets trouvés selon la procédure de l'hôtel.</li><li>Remplacer ponctuellement la Gouvernante en son absence sur les tâches opérationnelles courantes du service.</li></ul> Qualifications Profil Recherché :  Hôtellerie ou équivalent, idéalement complété par une formation en housekeeping management. Minimum 2 à 3 ans d'expérience en housekeeping, dont une première expérience en supervision d'équipe, de préférence en hôtellerie 4-5 étoiles. Maitrise de l'arabe, duFrançais courant exigé, et de l'anglais opérationnel requis Connaissance d’OPERA appréciée ; maîtrise des outils bureautiques de base. COMPÉTENCES & QUALITÉS REQUISES <ul><li>Sens aigu du détail et de la propreté, exigence constante vis-à-vis des standards de qualité.</li><li>Leadership naturel, capacité à fédérer, former et faire monter en compétence une équipe.</li><li>Organisation, rigueur et gestion efficace des priorités sous contrainte de temps.</li><li>Sens du service et diplomatie dans la gestion des relations avec les autres départements et la clientèle.</li><li>Discrétion et respect de la confidentialité.</li><li>Esprit d'initiative et réactivité face aux imprévus opérationnels.</li></ul> </div>

وظائف مدير مكتب

نادل / ساقي

استقبال المنتظرين

أخصائي الدعم الفني المتقدم

منسق EBC

مستشار الدعم الفني

مدير المكان

مشرف خدمات الطعام

مشرف خدمات الأغذية

مدير المطعم

فني كهرباء / أجهزة

موظف المشروع الوطني (عمليات مرفق الاستقبال)

مدير عمليات القنوات المتعددة في MCO

مدير الأمن

Centre Support Consultant

مدير المحل

مساعد مشروع (إعادة الإدماج)

Project Associate- NPSA6

Assistant de suivi sur le terrain NPSA5-Batna

مسؤول التوظيف وتطوير الموارد البشرية

مشرف التنظيفات

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير مكتب

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير مكتب الجديدة دوريا علي بريدك