وظائف كول سنتر في الجزائر
١٢٤ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>استقبال الزوار باحترافية. الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها. إبلاغ العملاء أو المستخدمين عن الخدمات المقدمة. إدارة المواعيد والتسجيلات عند الحاجة. ضمان إدارة البريد والوثائق. الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة. نقل المعلومات إلى الأقسام المعنية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المستوى الثانوي أو التدريب في الاستقبال/الأمانة. الخبرة في الاستقبال مطلوبة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم الدعم الإداري للملفات والوثائق. إدارة المراسلات والاتصالات والمهام الإدارية اليومية. إعداد التقارير وضمان حفظ الملفات بشكل صحيح. التنسيق مع مختلف أقسام الشركة. خبرة في دور مماثل مطلوبة. يجب أن تكون منظمًا ودقيقًا وبعيدًا عن العاطفة. إذا كنت تستوفي هذه المتطلبات، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويبة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ترحيب الزوار والعملاء. إدارة المكالمات والرسائل الهاتفية. التعامل مع البريد والطرود. الحفاظ على تنظيم منطقة الاستقبال والمناطق المشتركة. الجزائر، الشراقة</font></font></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، يفضل التدريب في الضيافة/الاستقبال. الخبرة في دور مشابه ميزة إضافية. مهارات اتصال ممتازة. إذا كنت تستوفي هذه المتطلبات، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب “التقديم”.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >راقب بنشاط الاتصالات الحالية للمناقصات. حلل المواصفات وحدد المتطلبات الفنية والإدارية. حضِّر ونمِّ مع ملفات التقديم والعطاء. تنسيق مع الأقسام الفنية والتجارية والمالية لجمع المستندات اللازمة. ضمان التقديم في الوقت المحدد.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان اللغة الفرنسية والعربية. معرفة جيدة بإجراءات الشراء العامة والخاصة. الدقة والالتزام بالتفاصيل. مهارات تنظيمية وتحديد أولويات جيدة.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ادخال وتصنيف وأرشفة المستندات الإدارية. تتبع الملفات وتحديث قواعد البيانات. إدارة المكالمات الهاتفية، والبريد، والبريد الإلكتروني. إعداد المستندات والتقارير وجداول التتبع. استقبال الزوار وتوجيههم حسب الحاجة.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >شهادة البكالوريا أو مستوى Bac+2 في الإدارة أو الإدارة العامة أو ما يعادلها. يُفضل وجود خبرة في وظيفة مماثلة. إتقان برامج مكتب الكمبيوتر (وورد، إكسل، آوت لوك). الدقة، التنظيم، التثبت، ومهارات تواصل شخصية قوية.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لتطوير وإدارة حافظة عملاء (شركات ومؤسسات)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الترويج لمجموعة دورات التدريب المعتمدة ( Fortinet، Kaspersky، PECB، CompTIA، إلخ )</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة كامل دورة المبيعات: من الاستهداف إلى توقيع العقد</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الرد على الدعوات المقدمة للعطاءات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تعريف وتنفيذ الاستراتيجية التجارية للأكاديمية.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) في الأعمال، التسويق، الإدارة أو مجال ذو صلة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدريب إضافي في مبيعات B2B أو الهندسة التجارية (ميزة)</font></font></p><p>الخبرة</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن 2.5 سنة في مبيعات B2B (مطلوب)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة كبيرة في أحد القطاعات التالية:</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب المهني / تعليم تكنولوجيا المعلومات، الأمن الرقمي أو خدمات الأعمال (ميزة قوية)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في الرد على العطاءات العامة أو الخاصة (مرغوب)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات المطلوبة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات المبيعات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان ممتاز لاستكشاف عملاء B2B (مكالمات هاتفية، رسائل بريد إلكتروني، LinkedIn، زيارات ميدانية)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة وتطوير حافظة عملاء</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على بيع حلول تدريب ذات قيمة مضافة عالية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في دورات مبيعات طويلة (شركات ومؤسسات)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مستوى جيد جدًا في التفاوض والإغلاق</font></font></p><p>الكفاءات التقنية</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان إدارة CRM (Salesforce، HubSpot أو ما يشابه)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لبرنامج Excel وأدوات إعداد التقارير التجارية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الكفاءة في الأدوات الرقمية (LinkedIn Sales Navigator، التسويق عبر البريد الإلكتروني، إلخ)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >السمات الشخصية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات بين شخصية ممتازة وقدرات اقناع قوية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستقلالية، المبادرة وروح المبادرة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التركيز على النتائج والتحمل للضغط</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الانضباط والتنظيم وروح الفريق</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خط التقارير الهرمي</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقرير المبيعات مباشر إلى مدير مبيعات أكاديميي.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعويضات والفوائد</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >راتب ثابت يعتمد على الملف الشخصي والخبرة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >متغير يعتمد على الأهداف المحققة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تأمين صحي</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم المستمر (شهادات IT ومبيعات)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المعدات مقدمة (لابتوب، هاتف، شريحة SIM)</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مختص كميات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء القياسات وتحديد المواد اللازمة لمشروعات البناء.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دراسة المخططات والمواصفات والملفات الفنية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد تقديرات التكلفة والدراسات التكلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إعداد طلبات العطاءات وتقدير التكلفة للمشروعات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان متابعة التكاليف والكميات طوال تنفيذ العمل.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >بكالوريا+2 إلى بكالوريا+5 في الهندسة المدنية أو البناء أو الأشغال العامة أو ما يعادلها.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مرغوبة من 2-5 سنوات في وظيفة مماثلة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان قراءة المخططات والقياسات وتقنيات تقدير التكلفة.</font></font></li></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يوفر المدير الإداري الكبير الدعم المكتبي والإداري من خلال تقديم خدمة عملاء مميزة، ومعالجة الطلبات المعلوماتية، وأداء الوظائف الكتابية مثل إعداد المراسلات، وترتيب المكالمات المؤتمرات وجدولة الاجتماعات والالتزام بجميع المتطلبات الإدارية المكلفة به.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الحرص على البقاء مهنيًا ومت approachable في جميع الأوقات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الزوار</p><br>
<p>والتصرف كوجه للمنظمة لزيادة التميّز المؤسسي داخليًا وخارجيًا.</p><br>
<p>الحفاظ على منظم جدولا للمساعدة في تنظيم المواعيد مع المشرف المباشر وتقديم النصائح اللازمة /</p><br>
<p>التذكير بشكل يومي والتأكد من عدم تفويت الاجتماعات الحرجة.</p><br>
<p>فحص دخول الضيوف دون مواعيد مع المشرف المباشر يوميًا.</p><br>
<p>الحفاظ على سجل للزوار والمواعيد للرجوع السريع يوميًا.</p><br>
<p>التأكد من توزيع، تسجيل أو حفظ المراسلات، والمكالمات أو الاستفسارات بسرية ودقة في جميع الأوقات لضمان إمكانية تتبع جميع المستندات المعالجة في مكتب المشرف المباشر.</p><br>
<p>التأكد من توزيع مستندات القسم إلى الموظفين المعنيين في الوقت المناسب يوميًا.</p><br>
<p>التأكد من فحص المستندات الخاصة بالمشرف المباشر وتنظيمها بشكل صحيح في ملف التوقيع يوميًا.</p><br>
<p>تسجيل جميع المستندات الموزعة ورصد الإجراءات المتخذة للمراسلات التي تتطلب ردًا يوميًا.</p><br>
<p>إخطار المشرف المباشر بأي مستندات/ مسائل تتطلب اهتمامًا فوريًا يوميًا.</p><br>
<p>التأكد من فحص ورسالة التحويل للمكالمات المعتمدة إلى المشرف المباشر يوميًا.</p><br>
<p>مراقبة جميع المستندات الواردة أو المغادرة من القسم بما يتوافق مع نظام إدارة الجودة في جميع الأوقات.</p><br>
<p>ضمان نشر البريد بشكل صحيح إلى القسم يوميًا.</p><br>
<p>التأكد من أن تتم تسليم/استلام البريد السريع في الوقت المناسب</p><br>
<p>التجميع البيانات أو إعداد التقارير المهنية أو المذكرات أو العروض التقديمية حسب طلب المشرف ضمن الإطار الزمني المحدد وبأخطاء قليلة.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعيةبالسلامة والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ومتطلبات IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>المعرفة بتسيير المكاتب الإدارية</p><br>
<p>المعرفة والخبرة في تفويض السلطة والمسؤولية</p><br>
<p>معرفة بجمع البيانات ومراقبتها</p><br>
<p>إتقان العمل باللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)</p><br>
<p>مهارة عالية في تطبيقات وبرامج الكمبيوتر المكتبي (Excel، Word وغيرها)</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP مهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، 3 سنوات خبرة ذات صلة، سنتين GCC ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان AI<br>دقة البيانات والتقارير L2<br>الامتثال التنظيمي L2<br>ضمان الجودة L2<br>التخطيط والجدولة L2<br>إدارة المخاطر L2<br>الصمود
>الجودة
>القيادة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي حقل ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<p>المساعدة الإدارة في الإدارة الإدارية والتنظيمية للأنشطة. إدارة المكالمات والبريد الإلكتروني والرسائل والمواعيد. إعداد محاضر الاجتماعات والمراسلات والوثائق الإدارية. تنظيم الاجتماعات وضمان المتابعة للملفات. حفظ وأرشفة الوثائق الإدارية. ضمان التنسيق بين الإدارة والدوائر المختلفة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة في السكرتارية أو الإدارة أو الإدارة أو مجال مشابه. إجادة أدوات المكتب (Word وExcel وPowerPoint). مهارات كتابة وتواصل جيده. إحساس بالتنظيم والسرية والدقة. إجادة اللغة الفرنسية بشكل جيد؛ معرفة العربية ميزة. الملف الشخصي: ذكر</p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الرد على المكالمات الواردة ومعالجة طلبات العملاء؛ إعداد العروض والأسعار؛ إدخال وتتبع طلبات العملاء؛ مراقبة عمليات التسليم والفواتير؛ تحديث قاعدة بيانات العملاء؛ إدارة متابعة العملاء وتتبع المدفوعات؛ مساعدة مندوبي المبيعات في مهامهم اليومية</font></font></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس (BAC +3) في الأعمال أو الإدارة أو ما يعادلها. الخبرة: من 1-3 سنوات في وظيفة مشابهة. الكفاءة في برامج المكتب. معرفة تقنيات البيع. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة. إذا كنت تستوفي هذه المتطلبات، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب “التقديم”.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم الدعم الإداري لأنشطة المبيعات. إعداد العروض وضمان متابعتها. إدارة ملفات العملاء وتحديث قواعد البيانات. استخدام برامج الإدارة وأدوات المكتب لمعالجة المعاملات. الرد على طلبات العملاء وضمان خدمة عالية الجودة. التعاون مع فريق المبيعات لتتبع الطلبات والمبيعات. التعامل مع المكالمات الهاتفية ومعالجة البريد الإلكتروني والرسائل.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقاني لبرامج المكتب (ورد، إكسل، أوت لوك).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لبرامج إدارة الأعمال.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد للغة الفرنسية، gesproken كتابةً ونطقاً.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على صياغة العروض والمستندات التجارية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إحساس جيد بالتنظيم وتحديد الأولويات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل شخصية ممتازة وإحساس قوي بخدمة العملاء.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح فريق، والانضباط والاستقلالية.</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني ورسائل الدردشة. حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية. معالجة الإرجاع وتبادل السلع وشكاوى العملاء. حفظ سجلات كل تفاعل مع العملاء. تحديث معلومات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء. جمع وتوجيه ملاحظات العملاء إلى الأقسام المعنية. إعلام العملاء بحالة استفساراتهم.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة باللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>القدرة على إجراء الحوار بلطف ومهنية.</li><li>القدرة على العمل مع كميات كبيرة من المعلومات.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة في التوثيق.</li><li>الكفاءة في الحاسب الآلي وبرامج المكتب الأساسية.</li><li>المهارات في العمل مع أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء وبرامج متخصصة أخرى.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الرد على المكالمات الهاتفية، رسائل البريد الإلكتروني، ورسائل الدردشة. حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة. معالجة العوائد، التبديلات، وشكاوى العملاء. حفظ سجلات كل تفاعل مع العملاء. تحديث معلومات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء. جمع وتوجيه ملاحظات العملاء إلى الأقسام المعنية. إعلام العملاء بحالة استفساراتهم.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الروسية والكازاخية.</li><li>القدرة على إجراء حوار بشكل لبق واحترافي.</li><li>القدرة على العمل مع كميات كبيرة من المعلومات.</li><li>الانتباه للتفاصيل والدقة في التوثيق.</li><li>الإلمام بالحاسوب وبرامج المكاتب الأساسية.</li><li>مهارات في العمل مع أنظمة CRM وبرامج متخصصة أخرى.</li></ul><p></p></section>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في صالة العرض.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد الاحتياجات واقتراح الحلول المناسبة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >عرض مختلف فئات وتشكيلات المنتجات.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد وإرسال العروض (واتس آب / بريد إلكتروني).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة الطلبات مع الموردين.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنسيق التوصيل والتركيب.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة التفاعل مع العملاء (المكالمات، الرسائل، وسائل التواصل الاجتماعي).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المتابعة حتى اكتمال الحالات والدفع.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدريب في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تجربة في المبيعات أو علاقات العملاء محل تقدير.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل وتعامل ممتازة مع الآخرين.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على فهم احتياجات العميل بسرعة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إحساس بالتنظيم وتحديد الأولويات.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستجابة والقدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التمكن من أدوات الاتصال (واتس آب، البريد الإلكتروني).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصفات المطلوبة: الديناميكية ووجود عقلية تجارية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >عرض أنيق.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >توّجه لخدمة العملاء.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المبادرة.</font></font></p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >استقبال الضيوف والتعامل مع إجراءات الوصول والمغادرة. إدارة الحجوزات والإلغاءات وطلبات الضيوف. استخدام نظام Opera لإدارة الحجوزات وملفات الضيوف. الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بمهنية. تقديم معلومات عن خدمات الفندق والمزايا المتاحة. معالجة المدفوعات والفواتير والمعاملات النقدية. التنسيق مع مختلف إدارات الفندق لضمان رضا الضيوف. ضمان الامتثال لمعايير الاستقبال والسلامة والجودة.</font></font></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المتقدم ذكره يحمل شهادة ما بعد الثانوية من عامين في الضيافة أو السياحة أو الإدارة أو مجال قريب. خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في دور مشابه. الإلمام ببرنامج Opera أمر ضروري. مهارات حاسوبية جيدة. عرض ممتاز، أسلوب ترحيبي، و مهارات اتصال قوية. دقة في العمل، استجابة، توافر، وتركيز على العميل.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b><u><font dir="auto" ><font dir="auto" >Technical Sales Representative</font></font></u></b></font></font></p><p><b><u><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></u></b></p><p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >Main responsibilities and tasks:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Promoting concrete admixtures to a diverse clientele, including contractors, concrete producers, engineers, construction project owners, laboratories and testing bodies</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >to establish and maintain relationships with current and potential clients</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Participating in trade fairs, industry events and seminars to promote concrete admixtures</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Identify market trends and growth opportunities</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Maintain a thorough knowledge of industry products, technologies, and trends</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >To develop a client portfolio aligned with the company's internal policy, values, and strategy</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Responding to calls for tenders in the field of construction and public works</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Provide continuous after-sales service (technical support) to customers</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Establish a prospecting and customer visit schedule</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Coordinate with internal teams according to customer requests</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Guarantee the recovery of debts within the deadlines</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Maintain active competitive intelligence</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Good knowledge of concrete and building materials</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Perfect mastery of sales techniques - ability to persuade</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Stress resistant - alone or in a team</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Ability to communicate fluently - In French, in public</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Dynamic, with a taste for challenges</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Enjoys working in the field</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >Advantages and work tools</font></font></u> </b> </p> <p> </p><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >A professional laptop and all the necessary tools to perform your work efficiently</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >A telephone with a professional number and a reliable internet connection allowing connectivity at all times</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >A company vehicle for travel related to your position</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >A motivating fixed and variable compensation package</font></font></li> </ul> <p></p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Boumerdes Hammedi</font></font></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Production Operations Engineer is responsible for assisting in delivery of safe, efficient, and reliable products and services to our customers. The job consults with operations groups as needed to support the area of expertise and identifies opportunities for continuous improvement of product and service delivery and formally communicates findings. The Production Operations Engineer actively participates in promoting new technology and services offerings and supports the PL in risk management and applying lessons learned to improve job design and execution as related to the area of expertise. They provide real-time support to operations as required. Provide technical support in the area of expertise throughout the Sales and Product and Service Delivery process. Assist as required with the development of technical job designs for PLs. Assist with identifying areas where new and cost effective techniques can be applied. Explore opportunities for value-added products and services. Consult with Design/Technical Engineer role as required to optimize the technical design. Assist in real-time incident response, recovery, and investigation as related to the area of expertise. Assist in evaluating technical viability and overall appraisal of tenders as related to the area of expertise. Remain current on new technologies. Maintain customer visibility through active participation in professional society activities and calls for papers. Understand the competition s technical offering. Participate in external technical societies and communities. Contribute, write and review technical publications. Engage with local universities, Customer institutes and research organizations.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Minimum Bachelor degree</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>اتصل بالشخص المناسب أو القسم (مثل المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف، أو طلباتهم، أو مشكلاتهم. استخدم تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لعلامة فندق ماريوت، بما في ذلك الترويج للبيع التصعيدي. حدِّد وقدم المكافآت للضيوف كهدایا لقاء ولائهم (مثلاً نقاط مكافآت، تذاكر عروض، شهادات هدية). تعزيز الوعي بصورة العلامة داخلياً وخارجياً. معالجة طلبات استبدال نقاط Marriott Rewards. معالجة جميع طلبات الحجز، والتغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند إجراء حجوزات الضيوف. الاستماع إلى المكالمات الضيوف وتسجيلها ومعالجة جميع طلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم. إجراء واجبات مكتبية عامة لدعم المبيعات والتسويق (مثلاً الأرشفة، إرسال رسائل البريد الإلكتروني، الكتابة، إرسال الفاكس).</p>
<p> </p>
<p>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهندمين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والتعامل معهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات مكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف موظفين آخرين. مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة </p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدر فيها تنوع خلفيات موظفينا ويحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة قدامى المحاربين أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول Huzzle في Huzzle، نربط المواهب الاستثنائية بفرص رائدة في شركات رائدة عبر المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا.<br> عملاؤنا يشملون شركات ناشئة سريعة النمو، ووكالات رقمية، وشركات SaaS، وأعمال تقنية تمكين عبر صناعات مثل MarTech وFinTech وEdTech وeCommerce.<br> بخلاف وكالات التعهيد التقليدية، نضعك مباشرة مع شركات مبتكرة حيث تصبح عضواً قيماً في الفريق.<br> نوع الدور: دوام كامل، الاشتراك: مقاول مستقل<br> عن الشركة: عميلنا هو شريك متقدم في تسريع المبيعات B2B يتخصص في تطوير المبيعات الخارجية وتحويل العملاء المحتملين للمؤسسات والمتوسطة على مستوى العالم.<br> مع أكثر من 13 عاماً من الخبرة في التنقل عبر دورات المبيعات المعقدة والعالية القيمة، يخدم الفريق قطاعات متنوعة تتراوح من FinTech وHealthTech إلى التصنيع.<br> يمكّنون العلامات التجارية الطموحة من خلال نشر ممثلين مبيعات أصلهم لغتهم الأم (SDRs) الذين يستخدمون منهجية استشارية حصرية ومجموعة تكنولوجيا مبيعات متقدمة.<br> ملخص الوظيفة هل أنت محترف يتحدث الفرنسية ولديه عقلية تقنية ولديه شغف بالبيع الاستشاري؟<br> نحن نبحث عن ممثل تطوير مبيعات عالي المستوى للانضمام إلى شركة رائدة في outsourcing المبيعات مع 15 عاماً من الامتياز المثبت.<br> في هذا الدور، لن تكون مجرد إجراء مكالمات؛ ستشارك في محادثات متقدمة قائمة على المفاهيم داخل قطاعات الهندسة وSaaS.<br> هذه فرصة فريدة لاستغلال خلفيتك التقنية للتعامل مع تحديات أعمال معقدة ودفع النمو لعملاء من الطراز العالمي.<br> المسؤوليات الأساسية تنفيذ استراتيجية موجهة للخارج بإيقاع عالي، مع الحفاظ على متوسط 50 نقطة اتصال مستهدفة يومياً.<br> إجراء مكالمات استكشافية استشارية لتحديد نقاط الألم وتقديم حلول تقنية معقدة للسوق الفرنسية.<br> إدارة وتتبع جميع أنشطة توليد العملاء المحتملين، خط الأنابيب، والتواصل ضمن Salesforce.<br> تحقيق هدف شهري ثابت يمثل 10 فرص خارجية مؤهلة.<br> التعاون مع الفرق الداخلية لصقل الرسالة بناءً على ملاحظات السوق والمتطلبات التقنية.<br> العمل عن بُعد بالكامل: العمل من أي مكان مع فرق دولية نمو وظيفي: الانضمام إلى شركات في SaaS وMarTech وخدمات B2B مجتمع الأقران: التواصل مع مهنيي المبيعات ذوي الأداء العالي في شبكتنا دعم مستمر: تلقي الإرشاد من Huzzle قبل وبعد التوظيف تعويض مخصص: الرواتب تختلف حسب العميل وتفضيلات المرشح - سنطابقك مع خيارات تتناسب مع أهدافك
الطلاقة المهنية في كل من الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br> خلفية في الهندسة أو كفاءة تقنية قوية قادرة على فهم مفاهيم SaaS المعقدة.<br> خبرة مثبتة في المبيعات الاستشارية أو القائمة على المفاهيم.<br> مستوى عال من القابلية للتوجيه ورغبة في تحسين مهارتك البيعية باستمرار.<br> شخصية ودودة وفضولية وعازمة مع المرونة للنجاح في بيئة سريعة الإيقاع.<br> يفضّل وجود خبرة سابقة في العمل ضمن بيئة مبيعات خارجية أو وكالة.<br> وجود إتقان سابق مع Salesforce CRM.<br> خبرة في البيع تحديداً إلى قطاعات الصناعة الفرنسية أو تصنيع البرامج.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الانضمام إلى Interpath Advisory يعني الانضمام إلى فريق ديناميكي وموهوب من الزملاء الاستثنائيين الذين يجلبون أفكار مبتكرة وفضولاً فطرياً إلى العمل الذي يقومون به كل يوم.<br> مع اختلاف كل يوم عن الآخر، نحن نبحث عن أشخاص على استعداد لتقبل التحدي ودعم الشركات من خلال الشدائد والنمو.<br> لا يوجد نمط واحد من الأشخاص ينجح في Interpath Advisory؛ إن الأعمال المتنوعة تتطلب نطاقاً من الشخصيات ووجهات النظر، والعمل الجماعي القوي، وشغفاً بنجاح العملاء.<br> هناك حقاً مكان لك هنا.<br> نحن نبحث عن مساعد مكتبي نشيط ومنظم للانضمام إلى فريقنا في الجزائر.<br> سيلعب مساعد المكتب دوراً حيوياً في دعم تشغيل مكتبنا بسلاسة من خلال تقديم المساعدة الإدارية، إدارة التقويمات، تنسيق اللوجستيات، تنظيم الفعاليات، وتسهيل رحلات العمل.<br> تتطلب هذه الوظيفة شخصاً مهتماً بالتفاصيل ولديه مهارات تنظيمية واتصالات ممتازة، فضلاً عن القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية.<br> المسؤوليات الرئيسية: الدعم الإداري: تقديم مساعدة لا غنى عنها للموظفين الرفيعي المستوى من خلال إدارة التقويمات والمواعيد والمراسلة بدقة وكفاءة.<br> المساعدة في إعداد الوثائق والتقارير والعروض التقديمية، مع ضمان الدقة والكمال.<br> إدارة الوثائق: معالجة مختلف الوثائق والتقارير والسجلات، تنظيمها والحفاظ عليها للوصول والاسترجاع بسهولة.<br> الحفاظ على سرية ونزاهة المعلومات الحساسة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.<br> الاتصالات: أن تكون نقطة الاتصال الأساسية للاتصالات الداخلية والخارجية، ونقل المعلومات بشكل فعال وفوري.<br> الرد على الاستفسارات، والبريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية بمهنية، وتقديم معلومات ومساعدة دقيقة عند الحاجة.<br> مهام الاستقبال: ترحيب الزوار والعملاء في المكتب بحرارة ومهنية، وتقديم المساعدة والإرشاد عند الطلب.<br> إدارة المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الأفراد أو الأقسام المناسبة، والتعامل مع الاستفسارات بكفاءة.<br> التنسيق: المساعدة في تنسيق الاجتماعات والفعاليات وترتيبات السفر، والتعامل مع اللوجستيات بعناية بالتفاصيل.<br> التعاون مع أعضاء الفريق لضمان تنفيذ المهام والمشروعات بسلاسة، وتعزيز بيئة عمل تعاونية.<br> التأمين الصحي الخاص والتدريب والتطوير ومكافأة الأداء التعليم: مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br> يفضل وجود مؤهلات إضافية في الإدارة المكتبية أو مجال ذي صلة.<br> الخبرة: خبرة مثبتة في الإدارة المكتبية أو دور مشابه، ويفضل في بيئة شركة.<br> الخبرة في إدارة التقويمات والتنسيق اللوجستي وتنظيم الفعاليات مرغوبة.<br> المهارات: مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل ممتاز، مع القدرة على ترتيب الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة في التعامل مع المهام الإدارية.<br> الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Outlook وWord وExcel.<br> مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على التفاعل بمهنية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br> الطلاقة في العربية والفرنسية مطلوبة؛ وإتقان الإنجليزية إضافة إيجابية.<br> السمات الشخصية: نشيط وموارد، مع الاستعداد للمبادرة وحل المشكلات بشكل مستقل.<br> القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات الحساسة بحذر.<br> اللاعب ضمن الفريق بطابع إيجابي ومستعد لدعم الزملاء والمساهمة في أهداف الفريق.<br> مرن وقابل للتكيف، قادر على التأقلم في بيئة عمل سريعة الإيقاع وديناميكية.<br></span> </div>