وظائف ديلفرى ( طيارين ) في الجزائر
١٧ وظائف شاغرة
<div><strong>1. المهمة الرئيسية</strong></div><div><br></div><div>ضمان استلام وتسليم الشحنات السريعة للعملاء، مع الالتزام بالمواعيد النهائية، والإجراءات التشغيلية، ومعايير الجودة والسلامة الخاصة بـ DHL Express.</div><div><br></div><div><strong>2. المسؤوليات الرئيسية</strong></div><div><br></div><div>ضمان استلام وتسليم الطرود والوثائق للعملاء.</div><div><br></div><div>الالتزام بمسارات ومواعيد التسليم المحددة.</div><div><br></div><div>التحقق من مطابقة الشحنات والوثائق المرتبطة بها.</div><div><br></div><div>ضمان تحميل ونقل وتسليم الطرود بأمان تام.</div><div><br></div><div>الحصول على توقيعات وتأكيدات استلام من العملاء.</div><div><br></div><div>تقديم خدمة عملاء مهنية ولبقة.</div><div><br></div><div>الحرص على الحالة الجيدة وصيانة المركبة المخصصة للعمل.</div><div><br></div><div>احترام قواعد السلامة المرورية وكذلك الإجراءات الداخلية لشركة DHL.</div><div><br></div><div>الإبلاغ عن أي خلل أو حادث أو صعوبة تواجهها أثناء عمليات الاستلام والتسليم.</div><div><br></div><div><strong>3. ملف تعريف الوظيفة والمتطلبات</strong></div><div><br></div><div>يجب الإقامة في باتنة.</div><div><br></div><div>الحصول على شهادة تعليمية.</div><div><br></div><div>الحصول على رخصة قيادة سارية المفعول.</div><div><br></div><div>امتلاك معرفة جيدة بمدينة باتنة وضواحيها.</div><div><br></div><div>الالتزام بالمواعيد، والجدية، والديناميكية، والتحفيز.</div><div><br></div><div>التمتع بحس التنظيم والمسؤولية.</div><div><br></div><div>التمتع بمهارات تواصل وعلاقات جيدة.</div><div><br></div><div>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</div><div><br></div><div><strong>4. المهارات المطلوبة</strong></div><div><br></div><div>حس خدمة العملاء.</div><div><br></div><div>احترام التعليمات والإجراءات.</div><div><br></div><div>الانضباط والدقة.</div><div><br></div><div>روح الفريق.</div><div><br></div><div>قدرة جيدة على التكيف.</div>
<ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تحديد عملاء جدد محتملين والبحث عنهم.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إجراء المكالمات الهاتفية، والتواصل الأولي، والقيام بزيارات المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تقديم منتجات وخدمات الشركة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تحديد احتياجات العملاء المحتملين واقتراح الحلول المناسبة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إعداد عروض المبيعات وضمان متابعتها.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">التفاوض على الشروط التجارية والمساهمة في إتمام عمليات البيع.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">متابعة العملاء المحتملين وتحديث قاعدة بيانات العملاء.</font></font></li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تدريب في التجارة، المبيعات، التسويق، أو مجال مشابه.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة في مجال استقطاب المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مهارات جيدة في التواصل والتفاوض والإقناع.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إتقان الأدوات المكتبية وأدوات تتبع المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">الديناميكية، الاستقلالية، المثابرة، والتركيز على النتائج.</font></font></li> </ul> <p><br></p>
<ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">البحث عن عملاء جدد وتطوير محفظة الأعمال.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم منتجات وخدمات الشركة للعملاء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة الطلبات وعلاقات العملاء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التفاوض على الشروط التجارية بما يتوافق مع سياسة الشركة.</font></font></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يفضل الحصول على تدريب في التجارة أو المبيعات أو التسويق.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يفضل وجود خبرة في منصب مماثل.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل وتفاوض جيدة.</font></font></li></ul><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>حول ياسير:</strong><br>
ياسير هو التطبيق الرائد في مجال الخدمات عند الطلب، يعمل بشكل رئيسي في منطقة المغرب العربي. تهدف ياسير إلى ثورة الطريقة التي يتم بها الوصول إلى الخدمات اليومية.<br>
يقع مقرها حالياً في أكثر من 45 مدينة عبر عدة دول مثل الجزائر والمغرب وتونس والسنغال، وتنتشر وجودنا أيضاً في دول أخرى مثل فرنسا وأفريقيا جنوب الصحراء.<br>
بدعم قوي من مستثمرين حول العالم مثل BOND وY Combinator، رواد شركات مثل Airbnb وStripe وDropbox وDoordash، نجحت ياسير في جمع عدة جولات تمويل تقارب 200 مليون دولار.<br>
بعيداً عن مجرد تقديم الخدمات، رؤيتنا هي إنشاء سوق ديناميكي يهدف إلى تلبية احتياجات مستخدمينا مع غرس قيم اجتماعية أساسية.<br><br><p><b>الدور</b></p><br><ul>
<li>نبحث عن مندوب مبيعات متحمس وفعّال النتائج للانضمام إلى فريقنا المتنامي!</li>
<li>مرتبط بـ-Team Leader، ستلعب دوراً أساسيًا في تطوير الخدمات المالية لياسير في منطقتك.</li>
<li>المهمة الأساسية: اكتساب وكلاء جدد، والحفاظ على علاقات قوية مع الوكلاء الحاليين، وتنمية النشاط في منطقتك.</li>
</ul><br><p><b>المهام</b></p><br><ul>
<li>تحديد المستهدفين من التجار ذوي الإمكانات العالية واقتراح أن يصبحوا وكلاء ياسير.</li>
<li>عرض منتج محفظة الوكيل (wallet agent) مع إبراز فوائده للوكلاء (دخل إضافي) ولعملائهم (الاندماج المالي).</li>
<li>التفاوض ودمج وكلاء جدد مع التأكد من فهمهم العروض والشروط العقدية.</li>
<li>الحفاظ على علاقات قوية مع الوكلاء المعينين، وضمان تواصل سلس والرد السريع على مخاوفهم.</li>
<li>إجراء زيارات منتظمة لضمان رضى الوكلاء وتقديم دعم مستمر لهم.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة حجم المعاملات والإيرادات الناتجة عن شبكة الوكلاء.</li>
<li>تحديد فرص البيع الإضافي لخدمات ياسير من خلال الوكلاء الحاليين.</li>
<li>المراقبة المستمرة لعمل الخدمة لدى الوكلاء، واكتشاف أي عراقيل محتملة.</li>
<li>مساعدة الوكلاء في حل انقطاعات الخدمة والتأكد من أن محافظهم الإلكترونية دائماً مُزوّدة (النقد الرقمي أو النقد الفعلي).</li>
<li>العمل عن كثب مع Team Leader لحل مشكلات سيولة الوكلاء وضمان سلاسة العمليات.</li>
</ul><br><p><b>الملف الشخصي</b></p><br><ul>
<li>حد أدنى 2 سنوات خبرة في المبيعات، ويفضل في الخدمات المالية، الاتصالات، التبغ أو منتجات الاستهلاك (FMCG)</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة، تفاوض وبناء علاقات بين شخصية</li>
<li>قدرة على بناء علاقات ثقة مع العملاء</li>
<li>دافع شخصي، روح المغامرة، ونتيجة مركّز</li>
<li>تنظيم جيد وإدارة الوقت</li>
<li>الراحة مع التطبيقات المحمولة</li>
<li>رخصة قيادة ومركبة إجبارية (سيارة)</li>
</ul><br>
<ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">ضمان المراقبة التقنية والتعديلات وحسن سير عمل خطوط إنتاج أعواد القطن.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية للمعدات الميكانيكية والكهربائية والهوائية والمؤتمتة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تشخيص الأعطال وتحديد أسبابها وتنفيذ حلول مستدامة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">المشاركة في تقليل فترات توقف الآلات، وتحسين معدلات الإنتاج والجودة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">التعاون مع الفنيين ذوي الخبرة لاكتساب إتقان المعدات والعمليات تدريجياً.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">توثيق التدخلات والمساهمة في تنفيذ إجراءات الصيانة والتعديل.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">درجة هندسية أو دبلوم فني عالٍ في الكهروميكانيكا أو الميكاترونيكس أو الأتمتة أو الصيانة الصناعية، أو ما يعادلها من تدريب.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات في صيانة الآلات الصناعية المؤتمتة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">معرفة جيدة بالميكانيكا، والكهرباء الصناعية، والهوائيات (نيوماتيك)، وأجهزة الاستشعار وتشخيص الأعطال.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">القدرة على قراءة المخططات التقنية والتدخل بشكل منهجي في معدات الإنتاج.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تعتبر الخبرة في خطوط التعبئة والتغليف أو الآلات عالية السرعة ميزة إضافية.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">الاستقلالية، والدقة، والعقلية التحليلية، والشعور بالمسؤولية، والرغبة في التعلم.</font></font></li> </ul> <p> <b><font dir="auto"><font dir="auto">الشروط والمزايا</font></font></b> </p> <ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">أجر جذاب: راتب ثابت ومكون متغير مرتبط بأداء المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إمكانية الاستفادة من محفظة عملاء قائمة حسب الملف الشخصي والقطاع.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">آفاق للتطوير بناءً على النتائج والالتزام.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">بيئة عمل ديناميكية وفرص للتطوير المهني.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تغطية نفقات السفر بالسيارة الشخصية أو الدراجة النارية وفقاً للشروط والأحكام التي تحددها الشركة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">النطاق الجغرافي للتدخل تحدده إدارة المبيعات.</font></font></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">نحن نبحث عن شخص جاد، مستقل، ومتحمس يتمتع بحس تجاري حقيقي، قادر على إدارة قطاعه، وبناء ولاء العملاء والمساهمة بفعالية في نمو الشركة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">هل أنت ديناميكي، منظم، مثابر ومتحمس للتحديات التجارية؟ انضم إلى شركة SARL SAFFEC CARE وشارك في تطوير COTIFLEX في السوق الوطنية.</font></font></li> </ul>
<ul> <li>تطوير والحفاظ على محفظة العملاء الحاليين.</li><li><br></li><li>· البحث عن عملاء جدد وتحديد فرص تجارية جديدة.</li><li><br></li><li>· عرض وترويج وبيع منتجاتنا الخاصة بالنظافة الشخصية ومستحضرات التجميل.</li><li><br></li><li>· إجراء زيارات دورية لتجار الجملة والموزعين وتجار التجزئة والصيدليات الشبه طبية ونقاط البيع الأخرى.</li><li><br></li><li>· التفاوض بما يتوافق مع السياسة التجارية للشركة وضمان متابعة الطلبات.</li><li><br></li><li>· تحقيق أهداف المبيعات المحددة من قبل الإدارة.</li><li><br></li><li>· إجراء مراقبة للمنافسين وتقديم تقارير عن معلومات السوق ذات الصلة.</li><li><br></li><li>· تنظيم وتخطيط جولات المبيعات في المنطقة المخصصة.</li><li><br></li><li>· ضمان متابعة مدفوعات العملاء والمساهمة في تحصيل الديون وفقاً للإجراءات الداخلية.</li><li><br></li><li>· تقديم تقارير دورية عن الزيارات والطلبات والنتائج للإدارة.</li><li><br></li><li>· ضمان متابعة عالية الجودة لتطوير رقم الأعمال وتواجد العلامة التجارية بشكل مستدام.</li><li><br></li><li><b>الملف الشخصي المطلوب</b></li><li>· تدريب تجاري أو خبرة مهنية معادلة.</li><li><br></li><li>· خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه، ويفضل أن تكون في المبيعات الميدانية.</li><li><br></li><li>· خبرة في مجال النظافة الشخصية ومستحضرات التجميل.</li><li><br></li><li>· معرفة جيدة بشبكة التوزيع المحلية والعلاقات التجارية القائمة: تعتبر من المزايا الكبرى.</li><li><br></li><li>· توفر وسيلة نقل خاصة (سيارة أو دراجة نارية).</li><li><br></li><li>· رخصة قيادة سارية المفعول مناسبة لوسيلة النقل المستخدمة، بما في ذلك رخصة قيادة دراجة نارية للتنقل بالدراجة.</li><li><br></li><li>· مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل والإقناع.</li><li><br></li><li>· الاستقلالية، التنظيم، الحيوية، والمبادرة.</li><li><br></li><li>· معرفة جيدة بالقطاع الجغرافي المحدد.</li><li><br></li><li>· القدرة على إدارة محفظة العملاء وتحقيق الأهداف المحددة.</li><li><br></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><div><ul><li>الشروط والمزايا</li><li>· مكافأة جذابة: راتب ثابت وجزء متغير مرتبط بالأداء التجاري.</li><li><br></li><li>· إمكانية الاستفادة من محفظة عملاء قائمة اعتماداً على الملف الشخصي والقطاع.</li><li><br></li><li>· آفاق تطوير مهني بناءً على النتائج والالتزام.</li><li><br></li><li>· بيئة عمل ديناميكية وفرص للتطوير المهني.</li><li><br></li><li>· التنقل بالسيارة أو الدراجة النارية الخاصة وفقاً للشروط المحددة من قبل الشركة.</li><li><br></li><li>· القطاع الجغرافي للتدخل محدد من قبل إدارة المبيعات.</li></ul></div>
<p>تطوير محفظة العملاء والحفاظ عليها. البحث عن عملاء جدد وتقديم منتجات الشركة. ضمان المتابعة التجارية وإجراء زيارات للعملاء. تحقيق أهداف المبيعات.</p><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><p>خبرة تجارية مطلوبة. مهارات جيدة في التواصل والتفاوض. يتمتع بالديناميكية والاستقلالية وحسن التنظيم.</p>
<p>طور واحتفظ بمحفظة من العملاء في منطقة الجزائر العاصمة. ضمان الترويج والتسويق لمنتجات الشركة. اكتساب عملاء جدد وتطوير فرص تجارية جديدة. إجراء زيارات منتظمة للعملاء والآفاق. عرض المنتجات ومزاياها باحتراف. تحقيق الأهداف التجارية التي حددتها الشركة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في المجال التجاري، ويفضل في القطاع الصيدلاني. يجب أن يمتلك مركبة. مهارات اتصال وتفاوض وإقناع ممتازة. مهارات التعامل مع الآخرين، الاستقلالية، والحيوية.</p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في صالة العرض.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد الاحتياجات واقتراح الحلول المناسبة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >عرض مختلف فئات وتشكيلات المنتجات.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد وإرسال العروض (واتس آب / بريد إلكتروني).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة الطلبات مع الموردين.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنسيق التوصيل والتركيب.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة التفاعل مع العملاء (المكالمات، الرسائل، وسائل التواصل الاجتماعي).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المتابعة حتى اكتمال الحالات والدفع.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدريب في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تجربة في المبيعات أو علاقات العملاء محل تقدير.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل وتعامل ممتازة مع الآخرين.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على فهم احتياجات العميل بسرعة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إحساس بالتنظيم وتحديد الأولويات.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستجابة والقدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التمكن من أدوات الاتصال (واتس آب، البريد الإلكتروني).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصفات المطلوبة: الديناميكية ووجود عقلية تجارية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >عرض أنيق.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >توّجه لخدمة العملاء.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المبادرة.</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابدأ رحلة مبيعات معنا كمندوب مبيعات مكالمات خارجية!<br> هل أنت شغوف بالمبيعات وتتقن الفرنسية؟<br> انضم إلى فريق Best Service (BST) كمندوب مبيعات مكالمات خارجية وتواصل مع العملاء في السوق الفرنسي من راحة منزلك!<br> المهمة في BST، نؤمن ليس فقط بإجراء المبيعات، بل ببناء علاقات ذات مغزى.<br> نحن نقدم حلول خدمات B2B عالية الأثر تساعد العلامات التجارية العالمية على توسيع نطاقها وتحسين تفاعل العملاء.<br> ما هي BST؟<br> BST هي مزود متخصص يعمل على مستوى العالم، مكرس لسد الفجوة بين التكنولوجيا والتفاعل البشري.<br> نجمع ثقافات متنوعة لمعالجة التحديات في قطاع المبيعات، ونزدهر في بيئات سريعة التطور حيث يلتقي الابتكار والعمل الجماعي.<br> الدور: مندوب مبيعات مكالمات خارجية للسوق الفرنسي بصفتك مندوب مبيعات مكالمات خارجية يستهدف السوق الفرنسي، ستبدأ محادثات مع عملاء محتملين، عارضًا منتجاتنا وخدماتنا ومقودًا مبادرات المبيعات.<br> مسؤولياتك اليومية: الموصل: إجراء مكالمات خارجية إلى العملاء المحتملين، مقدمًا عروضنا بحماس ومهنية.<br> الأقفال: فهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة التي تتجاوب مع تطلعاتهم.<br> مُسجّل البيانات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء في نظام CRM لدينا.<br> لاعب الفريق: التعاون مع الزملاء لمشاركة الأفكار وتحسين استراتيجيات المبيعات.<br> المتعلم: المشاركة في فرص التدريب المستمرة لتطوير معرفتك بمنتجاتنا وتقنيات البيع.<br> العمل عن بُعد – استمتع بمرونة العمل من أي مكان.<br> تعويض تنافسي – راتب أساسي تنافسي مع مكافآت إضافية مبنية على الأداء.<br> حوافز قائمة على KPI – اكسب مكافآت إضافية بناءً على الأداء والنتائج الفردية.<br> تدريب وتطوير مستمر – احصل على تدريب مستمر في المبيعات والمنتجات لتعزيز مهاراتك ومعرفتك.<br> فرص نمو وظيفي – طور مسارك المهني واستكشف فرص التطور المهني داخل الشركة.<br> فريق دولي – اعمل بجانب فريق دولي داعم ومتعدد الثقافات.<br> الطلاقة في اللغة الفرنسية والإنجليزية، كتابيًا وتحدثًا.<br> يفضل وجود خبرة سابقة في مجالات المبيعات أو خدمة العملاء.<br> مهارات تواصل وشخصية استثنائية.<br> قدرات تفاوض وإقناع قوية.<br> تركيز على النتائج مع شغف بتحقيق الأهداف.<br> القدرة على الازدهار في بيئات سريعة ومليئة بالحيوية.<br> مهارات حل مشكلات ممتازة مع القدرة على معالجة اعتراضات العملاء بفاعلية.<br></span> </div>
<ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تقديم وبيع برامج الإسكان والمباني والتطوير العقاري.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">البحث عن عملاء جدد واستقبال الزوار في مكتب المبيعات وموقع البناء.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تقديم المشورة للمشترين بشأن العروض وشروط الدفع والتمويل.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إعداد ملفات الحجز والمبيعات، والمتابعة مع العميل حتى التسليم.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تحقيق أهداف المبيعات وتقديم التقارير للإدارة.</font></font></li> </ul> <p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">الحد الأدنى سنتان من التعليم العالي في إدارة الأعمال أو العقارات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة تتراوح بين سنة وسنتين في المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مهارات التفاوض، مهارات تواصل جيدة، رخصة قيادة من الفئة B.</font></font></li> </ul>
<ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">البحث عن الشركات الصناعية (البناء، التعدين، معالجة الأغذية) وتقديم خدمات القطع والتصنيع.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">استلام الطلبات، وإعداد عروض الأسعار مع القسم الفني، وإتمام عمليات البيع.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">متابعة الطلبات، ومواعيد التسليم، والمدفوعات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">بناء ولاء العملاء وتقديم تقارير دورية.</font></font></li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">حد أدنى سنتين من التعليم ما بعد الثانوي في مجال الأعمال أو مجال تقني.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">سنة واحدة من الخبرة في مبيعات الأعمال (B2B) (يفضل في المجال الصناعي).</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مهارات تواصل جيدة، مهارات تفاوض، رخصة قيادة من الفئة B.</font></font></li> </ul>
<p>التواصل مع عملاء محتملين في الميدان أو عبر الهاتف. عرض منتجات وخدمات الشركة. تحديد احتياجات العملاء المحتملين واقتراح حلول مناسبة. توزيع المواد التجارية (النشرات، الكتالوجات، العينات، إلخ). جمع معلومات الاتصال وضمان المتابعة المنتظمة.</p><p><strong>الملف المثالي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>مهارات تواصل وشخصية جيدة. القدرة على الإقناع والتفاوض. الاستقلالية والمثابرة. عرض أنيق ونشاط.</p>
<p>تنمية المبيعات من نقطة البيع أو عبر الهاتف. اقتناء العملاء والحفاظ عليهم. الرد على الطلبات ونصح العملاء. إعداد عروض الأسعار والمتابعة مع الطلبات. متابعة العملاء والآفاق.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة تجارية. ديناميكي، منظم ودقيق. إحساس بالتفاوض والمبيعات. موجهة نحو النتائج.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>À propos de Yassir :</strong></p><br>
<p>Yassir est la super application leader dans le domaine des services à la demande, opérant de manière prédominante dans la région du Maghreb. Yassir a pour mission de révolutionner la manière dont les services quotidiens sont accessibles.<br>Actuellement implantée dans plus de 45 villes à travers plusieurs pays tels que l'Algérie, le Maroc, la Tunisie et le Sénégal, notre présence s'étend aussi sur d'autres pays tels que la France et l'Afrique sub-saharienne.<br>Fortement soutenue par des investisseurs de renommée mondiale tels que BOND et Y Combinator, pionniers d'entreprises telles qu'Airbnb, Stripe, Dropbox, et Doordash, Yassir a réussi à faire de nombreuses levées de fonds équivalentes à presque 200 millions $.<br>Au-delà de la simple prestation de services, notre vision est de créer un marché dynamique visant à satisfaire les besoins de nos utilisateurs tout en insufflant des valeurs sociales fondamentales.</p><br><br><p><b>À propos du rôle </b></p><br><ul><li>Nous recherchons un Sales Representative (Commercial terrain) motivé et orienté résultats pour rejoindre notre équipe en pleine croissance !<br>Rattaché à un Team Leader, tu joueras un rôle essentiel dans le développement des services financiers de Yassir dans ta région.<br>Ta mission principale : acquérir de nouveaux agents, entretenir des relations solides avec les agents existants, et faire croître l’activité sur ton territoire.<br></li></ul><br><p><b>Missions </b></p><br><ul>
<li>
<p>Identifier et cibler de manière proactive les commerçants à fort potentiel pour leur proposer de devenir agents Yassir.</p><br>
</li>
<li>
<p>Présenter le produit agent wallet (portefeuille agent), en mettant en avant ses avantages pour les agents (revenus supplémentaires) et leurs clients (inclusion financière).</p><br>
</li>
<li>
<p>Négocier et intégrer de nouveaux agents, tout en s’assurant qu’ils comprennent bien les offres et les conditions contractuelles.</p><br>
</li>
<li>
<p>Entretenir des relations solides avec les agents assignés, assurer une communication fluide et répondre rapidement à leurs préoccupations.</p><br>
</li>
<li>
<p>Réaliser des visites régulières pour garantir la satisfaction des agents et leur fournir un support continu.</p><br>
</li>
<li>
<p>Développer et mettre en œuvre des stratégies pour accroître le volume de transactions et les revenus générés par le réseau d’agents.</p><br>
</li>
<li>
<p>Identifier les opportunités de vente additionnelle des services Yassir auprès des agents existants.</p><br>
</li>
<li>
<p>Surveiller en permanence le bon fonctionnement du service chez les agents, détecter les blocages éventuels.</p><br>
</li>
<li>
<p>Aider les agents à résoudre les interruptions de service et s’assurer que leurs portefeuilles électroniques sont toujours approvisionnés (argent digital ou espèces).</p><br>
</li>
<li>
<p>Travailler en étroite collaboration avec le Team Leader pour résoudre les problèmes de liquidité des agents et garantir la fluidité des opérations.</p><br>
</li>
</ul><br><p><b>Profil recherché </b></p><br><ul>
<li>
<p>Minimum 2 ans d’expérience dans la vente, idéalement dans les services financiers, les télécoms, le tabac ou les produits de grande consommation (FMCG)</p><br>
</li>
<li>
<p>Excellentes compétences en communication, négociation et relations interpersonnelles</p><br>
</li>
<li>
<p>Capacité à établir des relations de confiance avec les clients</p><br>
</li>
<li>
<p>Motivation personnelle, esprit de conquête, orienté résultats</p><br>
</li>
<li>
<p>Bon sens de l’organisation et gestion du temps</p><br>
</li>
<li>
<p>À l’aise avec les applications mobiles</p><br>
</li>
<li>
<p><strong>Permis de conduire et véhicule obligatoire</strong> (voiture)</p><br>
<br></li>
</ul><br> </div>
<ul><li>البحث عن عملاء B2B جدد وتحديد فرص العمل.</li><li>توليد وتأهيل العملاء المحتملين من خلال حملات البريد الإلكتروني وWhatsApp وشبكات التواصل الاجتماعي.</li><li>تطوير وإدارة محفظة من العملاء المهنيين الأوروبيين.</li><li>تقديم منتجات وخدمات الشركة والتفاوض على الشروط التجارية.</li><li>ضمان المتابعة مع العملاء المحتملين والعملاء حتى إتمام عمليات البيع.</li></ul><ul><li>تدريب في التجارة أو المبيعات أو التسويق أو مجال مماثل.</li><li>خبرة في مبيعات B2B أو التنقيب التجاري أو تطوير الأعمال.</li><li>إتقان ممتاز للغتين الفرنسية والإنجليزية، تحدثاً وكتابةً.</li></ul><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>تدريب في التجارة أو المبيعات أو التسويق أو مجال مماثل.</li><li>خبرة في مبيعات B2B أو التنقيب التجاري أو تطوير الأعمال.</li><li>إتقان ممتاز للغتين الفرنسية والإنجليزية، تحدثاً وكتابةً.</li></ul>
<p>بصفتك ممثل خدمة عملاء (CSR) في RPM، فأنت نقطة الاتصال الأولى وأحياناً الوحيدة لعملائنا. أنت تلعب دوراً رئيسياً في رسم الابتسامات من خلال جعل الحياة أسهل عبر تقديم خدمة ممتازة، والمهنية، والموقف الإيجابي. أنت تمثل علامة Domino's التجارية وتساعد في خلق تجربة ترحيبية لكل عميل.<br> <br> <strong>الواجبات والمسؤوليات</strong> <br> تقديم تجربة ممتعة وودودة وجذابة للعملاء أثناء تلقي الطلبات.<br> دعم وتمثيل معايير علامة RPM وDomino's التجارية.<br> الحفاظ على معايير نظافة المتجر، والتعقيم، وسلامة الغذاء.<br> تحضير المنتجات بدقة وكفاءة وفقاً لمعايير الشركة.<br> تقديم خدمة عملاء ممتازة وحل المخاوف بروح المسؤولية.<br> إظهار إدارة فعالة للوقت والقدرة على تعدد المهام في بيئة عمل سريعة الخطى.<br> تشغيل معدات وأدوات المتجر بأمان وكفاءة.<br> دعم أنشطة تنظيم المخزون وإعادة التعبئة.<br> المساهمة في بيئة عمل جماعية إيجابية وشاملة.<br> <br><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong> <br> يجب أن يكون العمر 16 عاماً أو أكثر (تصريح العمل مطلوب في بعض المواقع).<br> الاستعداد للتعلم والمشاركة في برامج التدريب المطلوبة.<br> مهارات تواصل قوية ومهارات حسابية أساسية.<br> موقف إيجابي، منفتح، وموجه نحو العمل الجماعي.<br> القدرة على أداء وظائف العمل الأساسية مع أو بدون توفير تسهيلات معقولة.<br> <br> <strong>المتطلبات البدنية / ظروف العمل</strong> <br> القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة على أسطح مبلطة.<br> القدرة على رفع وحمل ما يصل إلى 25 رطلاً؛ رفع ما يصل إلى 50 رطلاً بشكل عرضي بمساعدة.<br> الانحناء، الوصول، والتمدد المتكرر؛ القرفصاء والتسلق بشكل عرضي.<br> القدرة على العمل في محطات بارتفاع 36 إلى 48 بوصة والوصول إلى أرفف بارتفاع يصل إلى 72 بوصة.<br> تشغيل معدات المطبخ القياسية وأدوات المكتب.</p>