وظائف تطوير و برمجة في الجزائر
٨٠٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>معالجة جميع طلبات الحجز والتعديلات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات الحجز للضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسات الضمان والأسعار الخاصة والإلغاء للمتصلين. تلبية الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بمرافق/خدمات المنشأة وإقامة الغرف. اتباع أساليب المبيعات لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. إدخال البيانات والوصول إليها في نظام الحجز. إدراج أنواع حجز الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، وخصومات الموظفين، وأسعار المعاينة لوكلاء السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند التعامل مع مخاوف الضيوف.<br>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ والحرص على أن يكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة؛ وحماية خصوصية وأمن الضيوف وزملائه في العمل. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ والرد على الهواتف باستخدام آداب اللياقة المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ونقل وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بكوننا أصحاب عمل يتيحون فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة، من القلب، وذات تفكير مستقبلي تحافظ على هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع اسم مرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا الترحيب بك لاستكشاف حياة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ شغفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تعد جي دبليو ماريوت جزءًا من المحفظة الفاخرة لماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في المدن الرئيسية ومواقع المنتجات المتميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتمتع موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة التجارية اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء في العمل. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو (The JW Treatment). بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ شغفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Warehouse Manager is responsible to oversee the efficient operation of a warehouse facility, ensuring the timely receipt, storage, and dispatch of goods. This role involves managing inventory levels, optimizing warehouse layout, and implementing safety procedures. Additionally, Warehouse Managers are responsible for supervising warehouse staff, conducting performance evaluations, and implementing training programs. They play a crucial role in maintaining inventory accuracy, minimizing stock losses, and maximizing warehouse productivity. Overall, their goal is to ensure smooth warehouse operations, meet customer demands, and contribute to overall business success.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Comply with local warehousing, material handling, and shipping requirements by studying existing and new legislation; enforcing adherence to requirements; advising management on needed actions.</p><br> <p>Safeguard warehouse operations and contents by establishing and monitoring security procedures and protocols.</p><br> <p>Control inventory levels by conducting physical counts; reconciling with data storage system and keep stock control systems up to date and make sure inventories are accurate.</p><br> <p>Maintain physical condition of warehouse by planning and implementing new design layouts; inspecting equipment; issuing work orders for repair and requisitions for replacement.</p><br> <p>Achieve financial objectives by preparing an annual budget; scheduling expenditures; analyzing variances; initiating corrective actions.</p><br> <p>Complete warehouse operational requirements by scheduling and assigning employees; following up on work results.</p><br> <p>Coordinate and monitor the receipt, order, assembly and dispatch of goods.</p><br> <p>Use space and mechanical handling equipment efficiently, making sure quality, budgetary targets and environmental objectives are met.</p><br> <p>Have a clear understanding of the Company's policies and vision and how the warehouse contributes to these.</p><br> <p>Coordinate the use of automated and computerized systems where necessary.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><p>Plan future capacity requirements.</p><br>
<p>Organize the recruitment and training of staff, as well as monitoring staff performance and progress.</p><br>
<p>Motivate, organize and encourage teamwork within the workforce to ensure productivity targets are met or exceeded.</p><br>
<p>Produce regular reports and statistics on a daily, weekly and monthly basis.</p><br>
<p>Brief team leaders on a daily basis.</p><br>
<p>Maintain standards of health and safety, hygiene and security in the work environment, for example, ensuring that stock such as chemicals and food are stored safely.</p><br>
<p>Oversee the planned maintenance of vehicles, machinery and equipment - where appropriate, oversee the maintenance and operation of warehouse management systems and automated storage and retrieval systems.</p><br>
<p>Maintain warehouse staff by recruiting, selecting, orienting, and training employees.</p><br>
<p>Maintain warehouse staff job results by coaching, counseling, and disciplining employees; planning, monitoring, and appraising job results.</p><br> <p>Maintain professional and technical knowledge by attending educational workshops; reviewing professional publications; establishing personal networks; participating in professional societies.</p><br>
<p>Support the implementation of HSE initiatives, participate in safety awareness activities, and contribute to incident reporting and resolution in alignment with company and IMS policies</p><br>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Proficient knowledge of warehouse operations, including inventory management, logistics, and safety protocols.</p><br>
<p>Strong leadership and team management skills to supervise warehouse staff and coordinate activities effectively.</p><br>
<p>Excellent organizational abilities to maintain efficient warehouse layouts, optimize storage space, and streamline workflows.</p><br>
<p>Proficiency in using warehouse management systems (WMS) and other relevant software to track inventory, generate reports, and monitor performance.</p><br>
<p>Effective communication skills to liaise with suppliers, customers, and internal stakeholders to meet operational goals and address concerns.</p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 8 year(s) working experience, 5 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Resilience<br>Quality<br>Leadership<br>Logistics & Transportation Management L3<br>Supply Chain Optimization L3<br>Warehouse Management Systems L3<br>Inventory Analysis & Reporting L3<br>Agility<br>Warehousing Operations L3<br>AI Fluency<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Material Management<br>Diploma in any related field<br><br><br><br>
</div>
<p><b>المسوؤليات </b>الإبلاغ إلى المدير العام لتجميع المغرب، يعمل مساعد إدارة المشاريع كالنقطة الاتصال الأساسية لقسم واحد أو أكثر، مع تنسيق الأنشطة الإدارية والتشغيلية اليومية:</p><p>I. إدارة المكتب والتنسيق التشغيلي</p><ul><li>إدارة المكتب والإدارة (إدارة/إدارة المكتب، أنظمة المعلومات وتكنولوجيا المعلومات، الاتصالات)</li><li>شراء المكاتب وإدارة الموردين، بما في ذلك تنسيق الموردين والمتابعة</li><li>الإدارة الإدارية، بما في ذلك أوامر الشراء (POs)، والفوترة، ومعالجة المدفوعات</li><li>تنسيق الشركاء من الطرف الثالث في المسائل الإدارية والتشغيلية</li><li>إدارة شبكة المكتب والمرافق، بما في ذلك إيجار المكتب والمتابعة البنيوية</li><li>تنسيق الاجتماعات والفعاليات، بما في ذلك اجتماعات الدورة وفعاليات أخرى تتعلق بفريق القيادة</li><li>إدارة معدات وتوريدات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الشراء والمتابعة للأصول</li><li>تنسيق تكنولوجيا المعلومات، يعمل كحلقة وصل بين IT MEA ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات الخارجيين</li><li>إعداد تكنولوجيا المعلومات للموظف الجديد، مع ضمان توافر وأمن معدات IT</li><li>إدارة الاتصالات، بما في ذلك خدمات الصوت والبيانات (Ooredoo)، المتابعة والمدفوعات</li><li>إدارة OpEx الإدارية والميزانية، بما في ذلك التتبع والتقارير</li></ul><p>II الاتصالات الداخلية</p><ul><li>قيادة مبادرات الاتصال الداخلي لتعزيز التوافق والتفاعل الوظيفي بين الموظفين</li><li>إنتاج وتحرير نشرات داخلية عالية الجودة مع تركيز قوي على الوضوح والتأثير</li><li>تقديم دعم اتصال مباشر للمدير العام للإعلانات الرسمية و</li></ul><p>III. دعم المدير العام وفريق القيادة / الحوكمة</p><ul><li>تقديم دعم إداري وتنظيم عالي المستوى للمدير العام وفريق القيادة</li><li>تنسيق مشاريع ومبادرات عبر وظائف مختلفة عند الطلب</li><li>تنظيم ودعم اجتماعات فريق القيادة، ومراجعات الأعمال، والتجمعات العامة، وفعاليات الموظفين، والفعاليات الداخلية، وجميع الاجتماعات بقيادة المدير العام (مثلاً Coffee Connect)</li><li>إدارة تقاويم المدير العام وفريق القيادة، بما في ذلك الجدولة والتحديد الأولويات وتنسيق الاجتماعات</li><li>ترتيب السفر واللوجستيات للمدير العام وإعداد تقارير النفقات عند الطلب</li><li>الحفاظ وتحديث قوائم التوزيع وقواعد بيانات جهات الاتصال والسجلات الشخصية بانتظام</li><li>تنسيق الرسائل وخدمات البريد والتوصيل</li><li>تنظيم الاجتماعات المحلية والدولية داخلياً وخارجياً، بما في ذلك ترتيبات السفر ولوجستيات الاجتماع وتوفير الإقامة للزوار</li><li>إدارة لوجستيات قاعات الاجتماعات، بما في ذلك حجز القاعات، والتموين، ومتطلبات الصوت والصورة/المعدات</li><li>إعداد جميع أجندات الاجتماعات</li></ul><p>IV. الدعم العابر للوظائف والفريق</p><ul><li>يعمل عن كثب مع الفرق العابرة للوظائف لضمان تنفيذ إداري سلس والامتثال، بما في ذلك:</li><li>تنسيق نفقات الفريق (NDF وBIZ HRS) مع موظفي أمجين وALPHAREP</li><li>إعداد ومتابعة البيانات الشهرية لـ G50</li><li>دعم فريق الشؤون التنظيمية (RA)، بما في ذلك أوامر الشراء والمدفوعات المتعلقة برسوم RA</li><li>قيادة أنشطة إدارة المكتب، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة</li><li>طلب لوازم المكتب وترتيب أوامر الشراء ذات الصلة</li><li>دعم استباقي لإعداد العروض التقديمية، ونشرات التجميع، والاتصالات الداخلية</li><li>إدارة الجوانب الإدارية للعلاقات مع الخبراء الخارجيين والموردين ومقدمي الخدمة</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>على الأقل دبلوم جامعي</li><li>3 إلى 5 سنوات خبرة ذات صلة في دور دعم إداري</li><li>خبرة باستخدام أدوات MS Office</li><li>إتقان اللغة المحلية والإنجليزية</li><li>خبرة في بيئة مشابهة أو ذات صلة تخصصياً و/أو دولياً</li><li>معرفة أساسية بوظيفة/مجال العمل المدعوم مثل السلامة، المبيعات، خدمة العملاء، إلخ</li><li>الألفة بمصطلحات المجال المدعوم مثل التسويق، الطبي، البحث السريري، اللوجستيات، إلخ</li><li>مهارات الاتصال والتعامل بين الأشخاص</li><li>يتواصل بوضوح ودقة وفعالية، شفهيًا وكتابة</li><li>يكيّف أسلوبه في التواصل ليناسب جماهير مختلفة، بما في ذلك التفاعل المنتظم مع التنفيذيين وأصحاب المصلحة وشركاء خارجيين</li><li>يقيم علاقات عمل فعالة عبر الفرق والوظائف</li><li>التنظيم والتنفيذ</li><li>يظهر مهارات تنظيمية ووقتية قوية أثناء موازنة أولويات متعددة وأصحاب مصلحة</li><li>يطبق درجة عالية من الانتباه للتفاصيل في جميع الأنشطة</li><li>يضمن الالتزام بالسياسات والعمليات والمتطلبات الإجرائية</li><li>توّجه الخدمة والعمل الجماعي</li><li>يظهر عقلية مرتكزة على الخدمة والتزام بالتميز التشغيلي</li><li>يقود بنفسه تعزيز التعاون والعمل الجماعي وبيئة عمل إيجابية</li><li>المرونة والتعلم</li><li>يظهر المرونة والانفتاح على التغيير في بيئة ديناميكية</li><li>يظهر الاستعداد لتعلم أدوات جديدة، وعمليات جديدة وطرق عمل</li><li>مهارات اللغة</li><li>إتقان الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) .</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في معالجة وحل القضايا المتعلقة بالموارد البشرية. مساعدة الموظفين في طلبات ونماذج النقل الداخلية والخارجية. رصد ومساعدة المديرين/المشرفين في عمليات التوظيف والقضايا المتعلقة بها. تنسيق وإجراء فحوصات المخدرات للمتقدمين، والتحقق من المراجع، وخلفياتهم، وفحوصات المركبات، والتحقق من أرقام الضمان الاجتماعي. الحفاظ على سجلات تدفق المتقدمين، وفحوصات المخدرات، والتوجيه، وطلبات النقل. إنشاء وصيانة ملفات الموظفين الجدد والموظفين وإدخالها في أنظمة معلومات الموارد البشرية. مساعدة في توجيه الموظفين الجدد. رصد جميع عمليات التوظيف والتجنيد لضمان الامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفدرالية وسياسات ومعايير الشركة. ضمان صيانة دقيقة لجميع سجلات ومستندات الموظفين (مثل وثائق المقابلات، واستمارات I-9). دعم معالجة وصيانة سجلات الرواتب وفقًا للسياسات والإجراءات، عند الضرورة. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو العقار. إنشاء وصيانة أنظمة الأرشفة. إعداد تقارير بيانات الموارد البشرية حسب الحاجة. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء وكتابة مراسلات مكتبية باستخدام الكمبيوتر. العمل كمختص في الموارد البشرية والمشاركة في فرق المشاريع. تدريب الموظفين الجدد على عمليات وبرامج وسياسات وأنظمة معلومات الموارد البشرية، وغيرها.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومحترف؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون employeur des chances متساوية، مرحبين بالجميع وتوفير فرص متساوية للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لموظفيينا تحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيافة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذا الإرث الحي وتعمل على تطويره. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هي جزء من مجموعة فنادق Marriott الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن موظفيها هم الأولوية الأولى. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة Marriott الدولية، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك فيه في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<br> <p> </p> <p> <b>Job Purpose</b> </p> <p>Reporting to the Commercial Lead, the <b>District Promotion Manager</b> provides leadership and direction to the field team within the assigned district, with accountability for delivering business and promotional objectives while ensuring strong execution of Amgen s commercial strategy.</p> <p>The role is responsible for <b>leading, coaching and developing a high-performing team of Biopharmaceutical Representatives</b>, translating brand and business priorities into effective district execution, and leveraging customer and market insights to optimize performance.</p> <p>As a key field leader, the District Promotion Manager works cross-functionally to strengthen customer engagement, support business growth and ensure that all activities are conducted in accordance with <b>Amgen policies, internal standards and applicable local regulations</b>.</p> <p> </p> <p> <b>Key Responsibilities</b> </p> <p> <b>Business & Execution Leadership</b> </p> <ul> <li>Own district performance and drive execution against agreed <b>sales, promotional and business objectives</b>.</li> <li>Translate national commercial and brand strategies into clear <b>district priorities, action plans and execution standards</b>.</li> <li>Leverage business analytics, market dynamics, customer insights and competitive intelligence to identify opportunities and drive performance.</li> <li>Ensure disciplined execution, effective resource allocation and appropriate follow-up of district KPIs.</li> <li>Support the effective execution of <b>product launches, strategic initiatives and key business priorities</b> within the district.</li> </ul> <p> <b>People Leadership & Capability Building</b> </p> <ul> <li>Lead, inspire and develop a team of <b>Biopharmaceutical Representatives</b>, creating a culture of performance, accountability and continuous development.</li> <li>Set clear expectations and provide ongoing <b>coaching, feedback and performance management</b>.</li> <li>Conduct regular field visits and coaching interactions to strengthen commercial capabilities and execution excellence.</li> <li>Identify individual and team development needs and establish meaningful development plans.</li> <li>Recognize strong performance while proactively addressing performance gaps.</li> </ul> <p> <b>Customer & Cross-Functional Leadership</b> </p> <ul> <li>Develop a strong understanding of the district healthcare environment and evolving customer needs.</li> <li>Build and maintain effective relationships with <b>key healthcare professionals, institutions and relevant stakeholders</b>.</li> <li>Partner effectively with <b>Marketing, Medical Affairs, Market Access and other cross-functional teams</b> to ensure aligned and integrated execution.</li> <li>Bring relevant field and customer insights into business discussions to support informed decision-making and strategic planning.</li> </ul> <p> <b>Compliance & Operational Excellence</b> </p> <ul> <li>Ensure all field and promotional activities are conducted in accordance with <b>applicable laws, regulations, Amgen policies and SOPs</b>.</li> <li>Maintain high standards of operational discipline, documentation and reporting.</li> <li>Manage district budgets and resources responsibly and effectively.</li> <li>Ensure timely and accurate reporting of business performance, field activities and relevant KPIs.</li> <li>Maintain appropriate documentation to support internal reviews and audit requirements.</li> </ul> <p> </p> <p> <b>Key Requirements</b> </p> <ul> <li>Bachelor s degree in <b>Pharmacy, Medicine, Life Sciences or a related discipline</b>; an advanced business degree/MBA is an advantage.</li> <li>Minimum <b>5 years of relevant pharmaceutical commercial experience</b>, with at least <b>2 years of people management experience</b>.</li> <li>Demonstrated track record of <b>leading teams and delivering strong business results</b>.</li> <li>Strong coaching and people-development capabilities, with the ability to build and sustain high-performing teams.</li> <li>Strong understanding of the <b>local pharmaceutical market, healthcare environment and regulatory landscape</b>.</li> <li>Demonstrated ability to translate strategy into effective field execution.</li> <li>Strong <b>business acumen and analytical capabilities</b>, with the ability to use data and insights to drive decisions.</li> <li>Excellent stakeholder management, communication and influencing skills.</li> <li>Ability to operate effectively in a <b>cross-functional and matrix environment</b>.</li> <li>Strong planning, prioritization and organizational capabilities.</li> <li>High standards of integrity and a strong commitment to <b>compliance and ethical business practices</b>.</li> <li>Fluency in <b>French and Arabic</b>; proficiency in English is an asset.</li> </ul> <p> </p> <p><b><br></b></p><p> <b>Where Your Career Can Thrive</b> </p> <p> </p> <p>As we work to develop treatments that take care of others, we also work to care for our teammates professional and personal growth and well-being.</p> <ul> <li>Vast opportunities to learn and move up and across our global organization.</li> <li>A diverse and inclusive community of belonging, where teammates are empowered to bring ideas to the table and act.</li> <li>A comprehensive Total Rewards approach supporting health, financial well-being, work/life balance and career development.</li> </ul> <p> </p> <p> <b>Join us ! Your Next Opportunity Starts Here ! : </b>In our quest to serve patients above all else, Amgen is the first to imagine, and the last to doubt.</p> <p> </p> <p>Amgen is an Equal Opportunity employer and will consider you without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability status, or any other basis protected by applicable law.</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p><br>
<p>We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. For 90 years we have shaped brighter futures through education, arts, culture, language, and creativity. Working with people in over 200 countries and territories, we are on the ground in more than 100 countries. We connect. We inspire. Why teach at the British Council Ayat s Story - YouTube</p><p><b><br></b></p><p><b>Role Description & Purpose</b></p><p>We are seeking a passionate and dedicated Part-Time Teacher of English to join our team, delivering a rewarding and stimulating learning experience for students of diverse backgrounds. In this role, you will play a key part in promoting high-quality teaching and ensuring effective learning outcomes, while contributing to the wider cultural relations mission of the British Council. As a Teacher of English, you will support the organisation s global English strategy by delivering engaging and impactful lessons that meet the highest standards of English Language Teaching. You will help strengthen the British Council s reputation as a leading authority in ELT through your professionalism, subject expertise, and commitment to excellence in the classroom. You will also actively engage in continuous professional development, contributing to a culture of learning by sharing best practice with colleagues and embracing opportunities to enhance your own teaching skills. This is an exciting opportunity for an enthusiastic educator who is committed to learner success, values innovation in teaching, and is motivated to make a meaningful impact in an international and culturally rich environment.</p><p><b><br></b></p><p><b>Role Accountabilities</b></p><p>We are looking for an enthusiastic and committed English Language Teacher to plan, prepare and deliver high-quality lessons that meet the needs of a diverse range of learners, considering individual learning styles and preferences. In this role, you will ensure that all teaching aligns with British Council Global Teaching Standards, as well as organisational expectations and learner needs, while continuously monitoring student progress and providing regular, constructive feedback to support performance and encourage learner autonomy. You will take an active role in maintaining excellence in teaching and learning by engaging in ongoing professional development and performance management, ensuring that your practice reflects the latest developments in English Language Teaching and contributes to the organisation s reputation for quality. Working as part of a collaborative teaching team, you will attend staff meetings and contribute to the development, evaluation and improvement of courses, materials and services so they continue to meet the evolving needs of students. Beyond the classroom, you will support the teaching centre s wider activities and plans, assisting with local marketing and promotional initiatives and helping deliver an outstanding customer experience through clear communication and effective information sharing with students. You will also complete all teaching-related administrative tasks to a high standard, consistently demonstrating professional responsibility and upholding the organisation s values in all aspects of your work. Building and maintaining positive relationships with students and colleagues will be central to your role, alongside promoting awareness of the British Council s cultural relations mission. You will encourage learners to develop an understanding of the UK, its values and culture, and create opportunities for meaningful intercultural engagement both inside and outside the classroom. You will also ensure full compliance with organisational policies and guidelines, particularly in relation to safeguarding, data protection, equality, diversity and inclusion, special educational needs and disability, and health and safety, maintaining a safe, inclusive and supportive learning environment for all.</p><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Language proficiency; CEFR C2 / IELTS Academic 8.0+ in all four skills</li><li>Cambridge CELTA/Trinity Certificate TESOL, TESOL Equivalent accredited by UK body (must include assessed teaching practice)</li><li>You will be required to join the British Council Teacher Support Programme (TSP)</li><li>Up to 2 years post-certificate experience (TEFLi) (and/or equivalent to 1,200 hours).</li><li>Experience in teaching relevant age groups to be specified by the centre: Primary aged 6 to 10 (400+ hours), Lower Secondary aged 11 to 14 (800+ hours), Upper Secondary aged 15 to 17 (400+ hours), University/Vocational students aged 18 to 25 (400+hours), Adults General English 18+ (800+ hours)</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Assist and support management and the leadership team with handling and resolving Human Resources issues. Assist employees with internal and external transfer requests and procedures. Monitor and assist managers/supervisors with hiring processes and issues. Coordinate and conduct applicant drug screens, reference checks, background checks, motor vehicle checks, and social security number verification. Maintain applicant flow, drug screen, orientation and transfer request logs. Create and maintain new hire and personnel files and enter them into Human Resources Information Systems. Assist with orientation of new employees. Monitor all hiring and recruitment processes for compliance with all local, state, and federal laws and company policies and standards. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's). Support processing and maintenance of payroll records in accordance with policies and procedures, as necessary. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Create and maintain filing systems. Generate Human Resources data reports as necessary Answer phone calls and record messages. Create and type office correspondence using computer. Serve as Human Resources subject matter expert and participate on project teams. Train new hires on Human Resources processes, programs, policies, information systems, etc.<br>Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>Career Category</b>Sales<b>Job Description</b><p><b>READY TO LEAD, INSPIRE AND MAKE AN IMPACT ? </b></p><br><p>If you feel like you’re part of something bigger, it’s because you are. At Amgen, our shared mission—<b>to serve patients</b>—drives all that we do. It is key to our becoming one of the world’s leading biotechnology companies. We are global collaborators who achieve together—researching, manufacturing and delivering ever-better products that reach millions of patients worldwide.</p><br><p>It’s time for a career you can be proud of. <b>Join us.</b></p><br><p><b>District Promotion Manager</b></p><br><p><b>Job Purpose</b></p><br><p>Reporting to the Commercial Lead, the <b>District Promotion Manager</b> provides leadership and direction to the field team within the assigned district, with accountability for delivering business and promotional objectives while ensuring strong execution of Amgen’s commercial strategy.</p><br><p>The role is responsible for <b>leading, coaching and developing a high-performing team of Biopharmaceutical Representatives</b>, translating brand and business priorities into effective district execution, and leveraging customer and market insights to optimize performance.</p><br><p>As a key field leader, the District Promotion Manager works cross-functionally to strengthen customer engagement, support business growth and ensure that all activities are conducted in accordance with <b>Amgen policies, internal standards and applicable local regulations</b>.</p><br><p><b>Key Responsibilities</b></p><br><p><b>Business & Execution Leadership</b></p><br><ul><li>Own district performance and drive execution against agreed <b>sales, promotional and business objectives</b>.</li><li>Translate national commercial and brand strategies into clear <b>district priorities, action plans and execution standards</b>.</li><li>Leverage business analytics, market dynamics, customer insights and competitive intelligence to identify opportunities and drive performance.</li><li>Ensure disciplined execution, effective resource allocation and appropriate follow-up of district KPIs.</li><li>Support the effective execution of <b>product launches, strategic initiatives and key business priorities</b> within the district.</li></ul><p><b>People Leadership & Capability Building</b></p><br><ul><li>Lead, inspire and develop a team of <b>Biopharmaceutical Representatives</b>, creating a culture of performance, accountability and continuous development.</li><li>Set clear expectations and provide ongoing <b>coaching, feedback and performance management</b>.</li><li>Conduct regular field visits and coaching interactions to strengthen commercial capabilities and execution excellence.</li><li>Identify individual and team development needs and establish meaningful development plans.</li><li>Recognize strong performance while proactively addressing performance gaps.</li></ul><p><b>Customer & Cross-Functional Leadership</b></p><br><ul><li>Develop a strong understanding of the district healthcare environment and evolving customer needs.</li><li>Build and maintain effective relationships with <b>key healthcare professionals, institutions and relevant stakeholders</b>.</li><li>Partner effectively with <b>Marketing, Medical Affairs, Market Access and other cross-functional teams</b> to ensure aligned and integrated execution.</li><li>Bring relevant field and customer insights into business discussions to support informed decision-making and strategic planning.</li></ul><p><b>Compliance & Operational Excellence</b></p><br><ul><li>Ensure all field and promotional activities are conducted in accordance with <b>applicable laws, regulations, Amgen policies and SOPs</b>.</li><li>Maintain high standards of operational discipline, documentation and reporting.</li><li>Manage district budgets and resources responsibly and effectively.</li><li>Ensure timely and accurate reporting of business performance, field activities and relevant KPIs.</li><li>Maintain appropriate documentation to support internal reviews and audit requirements.</li></ul><p><b>Key Requirements</b></p><br><ul><li>Bachelor’s degree in <b>Pharmacy, Medicine, Life Sciences or a related discipline</b>; an advanced business degree/MBA is an advantage.</li><li>Minimum <b>5 years of relevant pharmaceutical commercial experience</b>, with at least <b>2 years of people management experience</b>.</li><li>Demonstrated track record of <b>leading teams and delivering strong business results</b>.</li><li>Strong coaching and people-development capabilities, with the ability to build and sustain high-performing teams.</li><li>Strong understanding of the <b>local pharmaceutical market, healthcare environment and regulatory landscape</b>.</li><li>Demonstrated ability to translate strategy into effective field execution.</li><li>Strong <b>business acumen and analytical capabilities</b>, with the ability to use data and insights to drive decisions.</li><li>Excellent stakeholder management, communication and influencing skills.</li><li>Ability to operate effectively in a <b>cross-functional and matrix environment</b>.</li><li>Strong planning, prioritization and organizational capabilities.</li><li>High standards of integrity and a strong commitment to <b>compliance and ethical business practices</b>.</li><li>Fluency in <b>French and Arabic</b>; proficiency in English is an asset.</li></ul><p><b>Where Your Career Can Thrive</b></p><br><p>As we work to develop treatments that take care of others, we also work to care for our teammates’ professional and personal growth and well-being.</p><br><ul><li>Vast opportunities to learn and move up and across our global organization.</li><li>A diverse and inclusive community of belonging, where teammates are empowered to bring ideas to the table and act.</li><li>A comprehensive Total Rewards approach supporting health, financial well-being, work/life balance and career development.</li></ul><p><b>Join us ! Your Next Opportunity Starts Here ! : </b>In our quest to serve patients above all else, Amgen is the first to imagine, and the last to doubt.</p><br><p>Amgen is an Equal Opportunity employer and will consider you without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability status, or any other basis protected by applicable law.</p><br>. </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والتقني.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كأخصائي محتوى تجارة إلكترونية اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس أولاً.<br> متحمس؟ لنرَ ما المطلوب.<br> ما ستفعله: مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ بناء والحفاظ على صفحات الهبوط في Makaira باستخدام عناصر مُولِّد الصفحات الموجودة؛ هيكلة محتوى الصفحات وإثرائه — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة وفق هدفها: تسلسل هرمي واضح، اختيارات فوق الشكل المرئي المدروسة؛ تحويل الموجزات من التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات مكتملة وقابلة للنشر؛ كتابة وضبط نصوص ميكروية ألمانية — عناوين، ملصقات الأزرار، نص داعم قصير.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في المحادثة والكتابة) والإنجليزية المتوسطة (B2)؛ خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور مشابه؛ قدرة تفكير تحليلية قوية ومهارات بحث؛ خبرة مع منصات التجارة الإلكترونية؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنهجي؛ عقلية عملية مع فهم سريع وحاد للأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ثا تنزيل و40 ميغابت/ثا رفع) سيكون إضافة كبيرة: خبرة مع منصات التجارة الإلكترونية (Shopify، Magento، إلخ).<br> الفوائد: جدول مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، وأيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ بيئة تعزيز التطور الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *Items المذكورة في هذا القسم قد تت vary تبعاً لشروط تعاقدك.<br> تقاليد ومزايا محددة عادةً ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لكلها.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في agreements الخاصة بك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها عن طريق زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت أخصائي محتوى تجارة إلكترونية مبادر يزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أَرِه لهم واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة عادلة للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيُعالَج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم العملاء والدعم الفني بشكل آمن.<br> نحن نعمل عالميًا، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو سنحت لك فرصة أن تكون جزءًا من الحلول الرائدة في SaaS والبرمجيات أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كأخصائي صفحة هبوط اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس أولاً لدينا.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستقوم به: مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ بناء وصيانة صفحات هبوط في Makaira باستخدام عناصر مُنشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحة — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: هيكل واضح، اختيارات مقصودة قبل وبعد الأعلى ضمن الشاشة؛ تحويل الملخصات من قسم التسويق والإدارة إلى صفحات مكتملة وقابلة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص ميكروية ألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص دعم قصير.<br> ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في الكلام والكتابة) ومستوى إنجليزي متوسط (B2)؛ خبرةلا تقل عن 6 أشهر في دور مشابه؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ خبرة في منصات التجارة الإلكترونية؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومرتب؛ عقلية عملية مع فهم سريع وقوي للأدوات الجديدة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت رام) مع اتصال إنترنت مستقر (50 Mbps للتحميل و40 Mbps للرفع) سيكون إضافة كبيرة: خبرة في منصات التجارة الإلكترونية (Shopify، Magento، الخ.<br> وفوائد: جدول مرن؛ فرصة للعمل بالكامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، وكذلك سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *العناصر المذكورة في هذا القسم قد تختلف وفق شروط تعاقدك.<br> قد تنطبق فوائد وظروف محددة على الموظفين فقط؛ قد لا تكون مستقلة متعاقدين مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت أخصائي صفحة هبوط استباقي يزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300+ أخصائي قدموا تجارب عمل استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مثاليًا لهذا الدور؟<br> ارشحه واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين بشكل متساوٍ ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونًا.<br> وسيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أُتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS أو برامج أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمحرر فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتب منزلي.</br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف وتحديات بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً.</span><br> هل أنتم متحمسون؟ لنرى ما يلزم.</span><br> ما ستفعله: تحويل اللقطات الأولية والموجزات إلى محتوى جاهز للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي استنادًا إلى مواد مرجعية وإرشادات محددة؛ تحرير المحتوى بما يتوافق مع الإيقاع المطلوب والأسلوب البصري والتأثيرات؛ إجراء تصحيح الألوان وتدرج اللون لضمان مظهر نهائي مصقول؛ تنظيف ومزج وتحسين الصوت، بما في ذلك إعادة استخدام المسارات الصوتية أو استبدالها وتحسين التعليقات الصوتية؛ توليد ومراجعة والتحقق من صحة الترجمة التوضيحية من حيث الدقة والقراءة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (لا تقل عن المستوى C1)؛ محفظة قوية من 10+ فيديوهات منشورة وناجحة على Instagram/TikTok شرط أساسي؛ فهم عملي قوي للطعام والأطباق؛ القدرة على التكيف والعمل في بيئة سريعة الإيقاع؛ مبادر، مدفوع وموجه نحو الحلول، بروح مبادرة قوية؛ مرن، موثوق، منظم ودقيق؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (45 Mbps تنزيل و20 Mbps رفع كحد أدنى).<br> المزايا: جدول ثابت: الإثنين–الجمعة، من 9 صباحاً حتى 6 مساءً بالتوقيت GMT+2؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتDevelopmentك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف منزلية تشجع التطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بدون متطلبات تسجيل الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط التعاقد الخاص بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تكون سارية على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولات المستقلة مؤهلة لهذه جميعها.<br> قد يتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت محرر فيديو مبادر يزدهر في تقديم خدمة استثنائية، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للوظيفة؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3FZ</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد في تحديد احتياجات التطوير الوظيفي والتنظيمي ومعالجتها. الهدف من المنصب هو المساعدة في ضمان وجود تدريب فعال يتيح تحقيق النتائج التجارية المرجوة. تركز برامج التدريب على مجموعة من المواضيع، بما في ذلك معرفة المنتج، فلسفة الشركة، وخدمات العملاء ومهارات القيادة. يساعد في إجراء تقييمات الاحتياجات، وتصميم وتطوير برامج التدريب وتسهيل تقديم كل من برامج التدريب المخصصة والبرامج التدريبية للشركات. يقيس فاعلية التدريب لضمان عائد الاستثمار.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، أو الإدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة عام واحد في المجال المهني الموارد البشرية أو مجال ذو صلة؛ مدرب معتمد.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس لمدة أربع سنوات في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ مدرب معتمد؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية<br>المساعدة في إدارة برامج تدريب الموظفين<br>• يروّج ويبلغ الموظفين بجميع برامج التدريب.\n• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويُبرز خدمة العملاء الممتازة ويخلق بيئة إيجابية لعلاقات الضيوف.\n• يساعد الموظفين في تحديد السلوكيات المحددة التي ستساهم في التميز في الخدمة.\n• يضمن أن يحصل الموظفون على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.\n• يستخدم أساليب تدريب فعالة لضمان فهم جيد من قبل الموظفين لرضا الضيوف ويمكنهم إظهار مهارات رضا الضيوف.\n• يعقد اجتماعات مع فريق التدريب بشكل منتظم لدعم جهود التدريب.\n• يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويوفر ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.\nالمساعدة في تقييم فاعلية برامج التدريب<br>• يراقب التسجيل وال حضور في دروس التدريب.\n• يجتمع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة القلق.\n• يتشارك مع قادة التشغيل لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات تقنية وقيادية فعالة.\n• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.\n• يقيس نقل التعلم من دورات التدريب إلى التشغيل.\n• يضمن دمج مبادئ التعلم لدى البالغين في برامج التدريب.\nالمساعدة في تطوير خطط وبرامج التدريب والميزانيات<br>• يحدد فجوات الأداء ويتعاون مع المديرين لتطوير وتنفيذ التدريب المناسب لتحسين الأداء.\n• يساعد في إجراء أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو إعادة التدريب عند الاقتضاء.\n• يضبط برامج التدريب والتطوير الحالية لتؤثر بشكل فعال على مؤشرات العمل الرئيسية.\n• يساعد في وضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.\n• يطور تدريباً محددًا لتحسين أداء الخدمة.\n• يعزز قيم العلامة الفندقية وفلسفة التدريب والتطوير في جميع الأنشطة.\n• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسن المستمر.\nالمساعدة في إدارة ميزانيات التدريب<br>• يساعد في تطوير ميزانية التدريب حسب الحاجة.\n• يساعد في إدارة الميزانية بما يتماشى مع أهداف الموارد البشرية والمالية للمؤسسة.\n• يساعد في إدارة مصاريف القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.\n• يستخدم بطاقة الشراء إذا كان ذلك مناسباً للسيطرة على النفقات القسمية ومراقبتها.<br>في فندق ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتمتع بفرص متكافئة، مرحّبين بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت لتطوير فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «الضيافة الرائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، واستباقية تدعم هذه الإرث الحي وتبنيه. بالاسم المرتبط بالضيافة في العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. عند انضمامك إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدَ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتحوّل إلى أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمياً في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية ورؤساء صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والتقنيات.<br> نحن نعمل عالميًا، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من الحلول الرائدة في SaaS والبرمجيات أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كمتخصص صفحة هبوط للتجارة الإلكترونية وازدهر في بيئة متعددة الثقافات واللغات مع الاستفادة من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك باكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج إداري يركز على الناس أولاً.<br> متحمس؟ لنرَ ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: بناء وصيانة صفحات الهبوط في Makaira باستخدام عناصر مُنشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحة — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: تسلسل هرمي واضح، اختيارات مدروسة لما يظهر فوق الطية؛ تحويل الملخصات من التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات مكتملة وقابلة للنشر؛ كتابة وتعديل النصوص الدقيقة الألمانية — العناوين، تسميات الأزرار، النص الداعم القصير؛ مواكبة التطورات في أدوات وتكنولوجيا محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذه الوظيفة: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في الكلام والكتابة) ومستوى إنجليزي متوسط (B2)؛ خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، الكتابة الإعلانية، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (مثلاً Shopify أو Magento أو Makaira أو ما يماثلها)؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنهجي؛ عقلية عملية مع سرعة استيعاب للأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميجابت/ث مع تنزيل و40 ميجابت/ث رفع كحد أدنى) الفوائد: جدولة مرنة؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالـUSD؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، ولكن أيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأجل؛ بيئة تشجيعية للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط التعاقد لديك.<br> بعض الفوائد والشروط تنطبق عادةً على الموظفين؛ المقاولون المستقلون قد لا يكونون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> لذا إذا كنت متخصص صفحة هبوط التجارة الإلكترونية نشطاً يحل المشاكل ويضمن رضا العملاء ويقدم خدمة مميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> قُم بإحالة من تعرفه واحصل على مكافأة!<br> نحن ملتزمون بمبادئ معاملة متساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونياً.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم الذكي كخدمة، نتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في 30+ دولة منذ 2010 لنقدم دعماً آمنًا للعملاء والدعم الفني.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS والبرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كعامل دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بعملك من المنزل.<br> افتِح إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ لِننظر ماذا يتطلب الأمر.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني وقنوات الهاتف، ومساعدة العملاء في أسئلتهم وطلباتهم؛ التعامل مع استفسارات العملاء الواردة خلال نوبات المساء/الليل وتقديم حلول فورية ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشحن بما في ذلك استكشاف المشكلات الأساسية للأجهزة والبرمجيات؛ دعم العملاء بطلبات الاسترداد وإرشادهم خلال الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع عمليات الدعم المعتمدة؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيدًا عند الحاجة لضمان الحل المناسب؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والفرنسية (C1 للمحادثة والكتابة على حد سواء)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في التعامل مع الدردشات والبريد والمكالمات؛ القدرة على العمل بنوبات ليلية بدوام جزئي، مع نوبات مدتها 6 ساعات؛ مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية؛ عقلية مركّزة على العميل ونهج استباقي وحلولي؛ القدرة على شرح مشكلات تقنية بسيطة وتوجيه العملاء إلى الحلول؛ دقة في التفاصيل والقدرة على إدارة عدة طلبات من العملاء في آن واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع بيئة دعم سريعة الوتيرة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميجابيت/ث، بالتحميل 40 ميجابيت/ث)؛ المزايا: جدول ثابت بخيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس-الجمعة، 03:00–09:00 و السبت-الأحد، 21:00–03:00 (CET)؛ 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين-الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET)؛ فرصة العمل بكاملها عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ قيادة سريعة الاستجابة مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ شروط نمو وتطوير ذاتي في بيئة تشجع على النمو؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط تعاقدك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون الموظّون المستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت مختص دعم استباقي يزدهر عندما يحل المشكلات ويضمن رضا العملاء ويقدم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 موظف متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أَرِّهُ وكافئه!<br> نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> ;</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في دعم العملاء كخدمة ذكية، تشارك مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، برامج، أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كموظف دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First” لدينا.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني وقنوات الهاتف، مساعدتهم في أسئلتهم وطلباتهم؛ معالجة الاستفسارات الواردة خلال ورديات المساء/الليل وتقديم حلول فورية ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشحن، بما في ذلك استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات الأساسية؛ دعم العملاء في طلبات الاسترداد وإرشادهم خلال الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع عمليات الدعم المعتمدة؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيداً عند الحاجة لضمان الحل المناسب؛ ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية والفرنسية (C1 للمحادثة والكتابة على حد سواء)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في التعامل مع المحادثات والدردشات والبريد والاتصالات الهاتفية؛ قدرة على عمل ورديات ليليّة في وظيفة جزئية، مع ورديات تستغرق 6 ساعات؛ مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية؛ عقلية مركّزة على العميل مع نهج استباقي وحلولي؛ القدرة على استكشاف مشاكل تقنية أساسية وتوجيه العملاء إلى الحلول؛ دقة وانتباه للأمور وتوجيه عدة طلبات من العملاء في آنٍ واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيّف مع بيئة دعم سريعة الوتيرة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى)؛ الفوائد: جدول ثابت بخيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس–الجمعة، 03:00–09:00 و السبت–الأحد، 21:00–03:00 (CET); 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين–الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET); إمكانية التعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويضات بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ قيادة سريعة الاستجابة تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف لتعزيز التطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة دون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط التوظيف لديك.<br> بعض المزايا والشروط عادةً ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المستقلون مؤهلين لكافة هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط الدقيقة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يتفوّق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز لأي سبب يحظره القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> ;</span> </div>
<p>عن سانوفي: نحن شركة أدوية حيوية مدفوعة بالبحث والتطوير وذكية اصطناعيًا ملتزمة بتحسين حياة الناس وتقديم نمو مقنع. فهمنا العميق للجهاز المناعي وخط أنابيبنا المبتكر يمكّنانا من ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتقي ملايين الناس حول العالم. معًا، نلاحق معجزات العلم لتحسين حياة الناس.</p><p>عن الوظيفة: الأبعاد الرئيسية - النطاق والحجم: تساعد منظمة قدرات التسوق إلى السوق (GTMC) سانوفي على تعزيز القدرات من الدرجة الأولى عبر الشريط وتحقيق القيمة والتميز في عملياتنا التجارية. هذه الخطوة جزء رئيسي من تحديث سانوفي المستهدف وستتيح لنا التركيز على أولوياتنا عبر منتجاتنا وأسواقنا وخط أنابيبنا من خلال إعادة تخصيص الموارد وتحقيق كفاءات إزالة العزلة الموجودة بين وحدات أعمالنا، وتجنب الازدواجية وتداخل الموارد، وتوحيد عملياتنا وأدواتنا، والعمل بنهج واحد لسانوفي لتسريع تطوير قدراتنا الرئيسية، وتعزيز الروح الريادية من خلال تسريع اتخاذ القرار.</p><p>كجزء من GTMC، رؤية وظيفة omnichannel هي تعريف استراتيجية تفاعل عبر القنوات الشاملة لسانوفي، بما في ذلك تطوير المعايير وأفضل الممارسات عبر الأسواق وفرق العلامة التجارية، فضلاً عن التخطيط التنفيذي ودعم نهج القنوات المحلية (بما في ذلك إدارة التغيير)؛ ستتعاون GTMC أيضًا بشكل وثيق مع الرقمية لتوفير أدوات متسقة.</p><p>كعضو في منظمة عمليات أفريقيا القنوات المتعددة، سيكون مدير وحدة الأعمال القنوات المتعددة مسؤولاً عن:</p><ul><li>قيادة تنفيذ تحول القنوات المتعددة وبناء القدرات في سوقه/سوقها</li><li>تأمين توحيد الأساليب والمنهجيات والحلول والأدوات عبر وحدات الأعمال</li><li>قيادة التحول في أساليب العمل محلياً</li><li>اتخاذ قرارات رشيقة، وضمان نهج يركز على العملاء ووجهة نظر خارجية واتخاذ المخاطر المدروسة اللازمة لموازنة أقصى رضا لعملائنا مع القيمة المضافة لسانوفي</li><li>اعتماد نهج واحد لسانوفي، تعزيز استخدام الأدوات والحلول العالمية، القضاء على أي تفتيت للنظام البيئي لدينا، تعزيز تقديم حلول عالمية وموحدة، تجنب الاستثناءات، مع التأكد من تلبية الاحتياجات المحددة وذات الصلة لجميع وحدات الأعمال العالمية</li><li>العمل عن كثب مع وحدات الأعمال، الرقمية، المشتريات وغيرها من قادة ركائز GTMC المحلية، مواءمة الأولويات والعمل دائمًا بروح One Sanofi لتقديم دعم من الدرجة الأولى وبأفضل تكلفة لاعمالنا</li></ul><p>المهام الرئيسية:</p><ul><li>الإشراف على التنسيق المحلي الشامل، مع الاحتفاظ برؤية تجربة العملاء عبر جميع وحدات الأعمال (القنوات الرقمية وغير الرقمية) لضمان تجربة عملاء من الدرجة الأولى</li><li>قيادة النشر المحلي لبرامج تحول القنوات المتعددة (تيورينغ، GenAI، نشر منصات جديدة، إلخ)</li><li>قيادة إدارة التغيير عبر وحدات الأعمال لقبول الممارسات والقدرات المبتكرة/الأفضل في فئتها لزيادة التأثير التجاري والكفاءة</li><li>ضمان الاتصال الفعّال والتدريب واعتماد التغييرات عبر المنظمة بالتعاون مع مديري BU للعنون المتعدد القنوات</li><li>تقييم متطلبات المهارات ونشر وحدات التدريب والمحتوى للفرق المحلية</li><li>التواصل باستراتيجيات السوق، والنتائج، والرؤى الأساسية إلى القيادة وفرق العمل عبر الوظائف، لتعزيز الاتساق والفهم وتعزيز إجراءات قائمة على البيانات</li><li>ضمان الوعي والتوافق المحلي مع الأدوات العالمية والمعايير والعمليات المتعلقة بتنفيذ القنوات المتعددة</li><li>ضمان بناء حضور وسائل التواصل الاجتماعي لسانوفي عبر أفريقيا مع الالتزام الصارم باللوائح والتوافق والتنظيمات</li><li>تعزيز عمليات مواقع سانوفي عبر أفريقيا بالتعاون مع فريق القنوات المتعددة العالمية وفرق الطبية والتسويق المحلية</li><li>ترقية تجربة القنوات المتعددة لسانوفي في الفعاليات وكذلك تسريع الوصول إلى الهدف الأعلى لتجربة العملاء عبر الأسواق والقنوات</li><li>بناء وتيرة محتوى E2E بين العالمية والمحلية والقنوات المتعددة الطبية والتجارية لخدامة أهداف العلامات التجارية وتلبية توقعات العملاء</li><li>تنفيذ غيرها من احتياجات الوظيفة المتطورة/المهام حسب الحاجة</li></ul><p>طرق العمل</p><p>ستكون عضوًا في فريق عمليات أفريقيا القنوات المتعددة. ستعزز الشراكات والتعاون الوثيق بين الفرق المحلية متعددة الوظائف (أي التسويق والطب والرقمية والمشتريات) وباقي ركائز GTMC، وتدفع أساليب عمل منظمة بين الفرق لتقديم تجارب قنوات متعددة من الدرجة الأولى لعملائنا. ستعمل بأسلوب رشيق وفعال. ستستمر في العمل مع وحدات الأعمال لتقديم القيمة والرؤى المتوقعة من ركيزة عمليات القنوات المتعددة كشريك حقيقي في تمكين النمو التجاري، وإرساء صوت واحد محليًا، وإعطاء الأولوية لاحتياجات جميع الأعمال ووجهة نظر الفرق المتعددة الوظائف.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p><strong>الخبرة العملية:</strong> أكثر من 5 سنوات في قيادة القنوات المتعددة، أو تفاعل العملاء، أو عمليات التسويق الرقمي، مع تركيز على رسم خرائط المحتوى وتنفيذ الحملات ضمن صناعة الأدوية. مهارات تنفيذ قوية مع نتائج مميزة وثابتة. مثابرة ومرونة عاليان.</p><p><strong>المعرفة:</strong> خبرة وإتقان في إدارة القنوات المتعددة، مع مهارة في مشاريع القنوات المتعددة مركزة على حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي (مثلاً مثل Turing وGenAI). تحليل استراتيجي وتخطيط، إدارة المشاريع، مهارات إدارة التغيير، معرفة ومهارات تكنولوجيا المعلومات، اتصالات مؤثرة وعرض تقديمي ومهارات الإقناع، القدرة على العمل عبر الوظائف.</p><p><strong>المهارات والكفاءات:</strong></p><ul><li><strong>الأعمال:</strong> مهارات تحليلية جيدة؛ القدرة على تحديد الأولويات؛ فطنة مالية؛ التفوق على الأهداف المحددة؛ القدرة على اتخاذ قرارات ذات جودة وبمرونة.</li><li><strong>القيادة:</strong> تقود بالقدوة وتتجنب الأنانية في الكلام؛ تدفع بحافز عالي وشغف وطموح للأداء العالي؛ تتحدى باستمرار الوضع القائم؛ تتمتع بمهارات إدارة وقت متطورة، وتتقن ترتيب الأولويات وتخطيط عبء العمل لضمان الالتزام بالمهل والنتائج المطلوبة.</li><li><strong>شبكات التواصل:</strong> لديها خبرة في تقديم أداء عالٍ في بيئات متعددة الثقافات وفي هيكلية مصفوفة؛ تعمل جيدًا في فرق متعددة الوظائف.</li><li><strong>السمات الشخصية:</strong> عملي، تركيز على التنفيذ والنتيجة، المساءلة، الإبداع، المبادرة، مثابرة عالية ومقاومة للضغوط، تعلم سريع، القدرة على العمل بشكل مستقل، التحسين المستمر، مهارات الاستماع.</li></ul><p>قيم Take the Lead</p><ul><li><strong>Aim Higher:</strong> التركيز على ما يهم، وضع معايير عالية والتحرك بسرعة، التعلم من الإخفاقات أثناء تقدمنا لتحقيق أداء أعلى.</li><li><strong>Act for Patients:</strong> لا نتنازل عن النزاهة أبدًا، نقضي على الحواجز ون collaborating مع الآخرين لنكون أسرع ولنمضي قدمًا من أجل المرضى.</li><li><strong>Be Bold:</strong> نتحمل مخاطر مدروسة، نغتنم الفرص ونفكر فيما هو أبعد من الممكن لتسريع علمنا وتحقيق نمو مقنع.</li><li><strong>Lead Together:</strong> نبني الثقة ونتعاون صراحة في أهدافنا المشتركة، نحتفل بالانتصارات الجماعية وندعم شعور الانتماء.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في الدعم الذكي كخدمة، تت partnered مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو كان لديك فرصة لتكون جزءاً من حلول SaaS البرمجية أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كأخصائي دعم فني تقني متقدم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بتعاون مع نهج الإدارة People First لدينا.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم فني متميز عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والدردشات؛ تحمل مسؤولية المشكلات الفنية المبلّغ عنها من قبل العملاء، التحقيق في حلها من البداية حتى النهاية؛ تحليل الاستفسارات الفنية وتشخيص الأسباب الجذرية وتقديم حلول فعّالة؛ تصعيد القضايا المعقدة إلى الفرق الداخلية المناسبة مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب؛ الحفاظ على توثيق دقيق للحوادث والبرامج الصيانة والحلول؛ تنظيم ودعم الأنشطة في الموقع التي تشمل فنيين وعملاء ومقاولين من الباطن؛ المساهمة في والمحافظة على قاعدة معرفية لدعم الشركة ووثائق ذات صلة؛ التأكد من معالجة جميع طلبات العملاء وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة المعمول بها (SLAs); ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات اتصال باللغة الإنجليزية متميزة (C1 في الكلام والكتابة)؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 1–3 سنوات في الدعم الفني أو إدارة الأنظمة أو الدعم الفني المتقدم؛ خبرة عملية قوية في العمل مع أنظمة Linux وWindows باستخدام سطر الأوامر (CLI)؛ الثقة في التنقل وتحليل وتفسير سجلات النظام لتحديد المشكلات الفنية وحلها؛ مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، مع القدرة على التحقيق في القضايا المعقدة بشكل مستقل؛ فهم راسخ للأجهزة وأنظمة التشغيل والشبكات وكيفية عملها معاً؛ القدرة على التكيف السريع مع تقنيات جديدة والعمل بفعالية في بيئات تقنية ديناميكية؛ attitude oriented toward customers and responsible؛ مهارات تواصل شخصية ممتازة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميbit/ث للتحميل و40 ميbit/ث للرفع على الأقل); ستكون قيمة مضافة كبيرة: خبرة عملية مع أنظمة UAV/UAS، ووحدات التحكم في الطيران، أو العتاد المدمج؛ خبرة في إدارة نظام Linux وصيانة النظام عبر الطرفية؛ معرفة قوية بمفاهيم الشبكات، بما في ذلك بيئات السحابة، الجدران النارية، التوجيه وتكوين المنافذ؛ خبرة في إجراء تصحيح أخطاء الأجهزة البعيدة واستخدام أدوات تشخيص النظام منخفضة المستوى؛ الفوائد: جدول زمني مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافآت عند إحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقت الشخصي، ولكن أيضاً — سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ شروط بيئية للخريطة الخضراء للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المدرجة في هذا القسم اعتماداً على شروط مشاركتك.<br> بعض المزايا والظروف عادة تكون للموظفين؛ قد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستُحدد الشروط الخاصة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت أخصائي دعم استباقي يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة استثنائية، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي قدموا تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبدأ معاملة المرشحين بالتساوي ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> الرمز الداخلي: 37Z</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></span></p><br><br><p><span>مسؤول عن عمليات تقدير قوية لتقديم عروض تنافسية من حيث الجودة والتكلفة، مما يساهم في تحقيق أهداف مبيعات منطقة HBS.</span></p><br><br><p><span><strong>المهارات الفنية:</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>تقدير حزم ELV - دراسة المدخلات، إعداد استفسارات معلومات (RFI)، جرد المعدات، اختيار الأجهزة، تصميم الحلول، تحديد أحجام أجهزة التحكم والخوادم، إعداد قوائم الكميات (BOQ) والتكلفة، جدول الكابلات.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>المعرفة المتقدمة بأنظمة التكامل المختلفة مثل الأمن، إنذار الحريق، أنظمة الإعلان الصوتي، استدعاء الممرضات، الاتصال الداخلي، الصوت والفيديو، التلفزيون عبر IP، الساعة الرئيسية، الاتصالات الهاتفية عبر VoIP، وغيرها، سيكون ميزة إضافية.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>العروض - دراسة المواصفات ووضع قائمة بالإدراج/الإستبعاد، المؤهلات/الافتراضات/الانحرافات إلى جانب العرض الفني.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>المستندات الفنية - إعداد بنية النظام، الرسوم البيانية للطوابق، الامتثال للمواصفات وفقًا للمتطلبات الإقليمية.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>الخبرة التجارية - إدارة الموردين، الضرائب.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>المساهمة في تتبع التفضيلات الفنية الإقليمية في عمليات التقدير، الوعي بمجالات المنتجات، القدرة على تطبيق المعرفة وفهم منتجات هانيويل لتطوير حلول تلبي متطلبات العملاء.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>المساهمة في وضع وتوحيد العمليات الجديدة لتحسين التكاليف وتقليل وقت الدورة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تقديم رؤى تنافسية من الفرص السابقة وتطبيق "الدروس المستفادة" على الفرص المخصصة لتوليد استراتيجيات مضادة فعالة. تولي دور الريادة في تصميم وتقدير جميع عروض الأنظمة التي تتم الموافقة عليها في عملية قبول/رفض العروض (BNB) وأي عروض طارئة أخرى.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>القدرة على تحديد واختيار الخوادم وأنظمة التخزين مع الحسابات اللازمة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>القدرة على اقتراح شبكات LAN وWAN وVPN آمنة للأجهزة المنتشرة في موقع واحد أو مجموعة من المباني في موقع واحد أو مدن مختلفة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>العمل بشكل وثيق مع قائد قسم الهندسة والتصميم (P&E) لإنتاج أفضل حل تقني لجميع عروض عروض ELV/ICT، باعتبارها النتيجة النهائية في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>إدارة عملية قبول/رفض العروض (BNB) والعمل عبر جميع الوظائف للحصول على الموافقات اللازمة ضمن دورة تقديم العروض.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>إدارة العلاقات مع العملاء المحتملين والحاليين لاختصار وقت إعداد العروض مع الحفاظ على معايير الجودة المحددة من قبل هانيويل.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تطبيق الفهم الجيد لنشر المشاريع، عمليات الهندسة/التقدير، والوعي القوي بالسوق والتأثير الثقافي، للقدرة على توجيه أعضاء الفريق بشأن الأولويات.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات وتطوير الأعمال لفهم وتقييم متطلبات العملاء.</span></p><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span>القدرة على العمل تحت الضغط مع إشراف محدود وتقديم عروض تقديمية بجودة عالية.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>يجب أن تكون قادرًا على التفاعل مع العملاء الداخليين/الخارجيين وتقديم صورة احترافية لهانيويل.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>العمل بشكل وثيق مع مدير العروض وقائد قسم الهندسة والتصميم (P&E) وإعداد شرائح P&E لألواح مراجعة القيادة (L-Deck). تولي دور الريادة في إعداد مكالمات مراجعة L لجميع العروض التي يتم التعامل معها. العمل بشكل وثيق مع فريق تقدير مركز التميز (COE) لهانيويل في بونه وفريق TAC في بنغالور والحصول على موافقات TRR في الوقت المناسب قبل مكالمات مراجعة L الخاصة بالعروض.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>العمل بشكل وثيق مع فريق عمليات المشاريع والحصول على مدخلات لتحسين الحلول المقترحة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>اختيار التركيبة المناسبة من الأجهزة والبرمجيات والمعدات والمواد والخدمات التي ستوفر أعلى قيمة للعميل مع دعم أهداف أعمال هانيويل العامة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>يجب أن تكون قادرًا على إدارة مهام متعددة وتحقيق النتائج المرجوة في بيئة driven بالوقت النهائي. تشمل العروض النطاق الفني، التقديرات التجارية، المخرجات، الجداول والشروط والأحكام وغيرها من المتغيرات لتلبية طلبات العملاء وتوقعاتهم. يجب إكمال جميع أعمال العروض وفقًا للمعايير المهنية لهانيويل.</span></p><br></li></ul><br><br><br>تعد هانيويل تكنولوجيز شركة عالمية متخصصة في مجال الأتمتة، تتمتع بتراث من الابتكار لمساعدة حلول التحديات الحرجة في جميع أنحاء العالم، وتعزيز جودة الحياة للأفراد والمجتمعات. نحن نخدم قطاعات المباني والصناعة والعمليات بمجموعة واسعة من الخدمات والحلول والمنتجات، مدعومة بنظام تشغيل هانيويل تكنولوجيز أكسيليريتور (Honeywell Technologies Accelerator) وطبقة الذكاء هانيويل تكنولوجيز فورج (Honeywell Technologies Forge). من خلال الجمع بين الخبرة العميقة لأكثر من 50,000 موظف لدينا مع عقود من البيانات من قاعدة التثبيت العالمية، نحن في وضع فريد لقيادة انتقال القطاع الصناعي من الأتمتة إلى الاستقلالية.
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد استراتيجي للأعمال المالية لمجموعة من العقارات ضمن سوق معين. مسؤول عن تحقيق الأهداف المالية في كل عقار مشارك. يتولى هذا المنصب قيادة وتطوير وتنفيذ استراتيجيات واسعة النطاق في العقار تهدف إلى تقديم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية وموظفي العقار. يقدم هذا المنصب الخبرة المالية لتمكين تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها بنجاح مع تعظيم العائد عليها. بالإضافة إلى ذلك، يضع وينفذ خطة عمل تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وتركز على تنفيذ الأنشطة المالية والمحاسبية وتقديم نتائج مالية مرغوبة.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• درجة البكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال المالية والمحاسبة أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة الماجستير في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات<br>• وضع وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكاليف والفوائد واستكشاف فرص أعمال جديدة.<br>• تحليل المعلومات، والتنبؤ بالمبيعات مقابل المصروفات، وإنشاء خطط الميزانية السنوية.<br>• جمع المعلومات وتحليلها ومراقبة المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.<br>• تحليل الفروق بين أجور الميزانية الفعلية والمتوقعة لتحسين تخطيط الميزانية.<br>• تحديد المبادئ أو الأسباب أو الحقائق الكامنة وراء المعلومات من خلال تحليل البيانات إلى أجزاء منفصلة.<br>• التفكير بشكل إبداعي وعملية لتطوير وتنفيذ خطط أعمال جديدة.<br>• إعداد الميزانية التشغيلية السنوية للعقارات.<br>• تقديم الدعم التحليلي أثناء مراجعة الميزانية لتحديد فرص توفير التكاليف وزيادة الإنتاجية لمديري العقارات.<br>• قيادة تطوير وتنفيذ خطة أعمال سنوية شاملة تتوافق مع التوجه الاستراتيجي للشركة والعلامة التجارية.<br>• إنتاج توقعات دقيقة تمكن العمليات من الاستجابة للتغيرات في الأعمال.<br>• التعاون مع مديري العمليات ومديري الإيرادات لتطوير استراتيجيات إدارة الإيرادات الفعالة.<br>قيادة فرق المالية والمحاسبة للمجموعة<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• ينقل الأهداف الاستراتيجية والتركيز وأولويات المالكين إلى المرؤوسين بطريقة واضحة ودقيقة.<br>• يشرف على عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية.<br>• يقدم الدعم التحليلي المستمر من خلال مراقبة مبيعات أقسام التشغيل الفعلية والمتوقعة.<br>• يستخدم الخبرة المالية والنماذج التحليلية لتقييم مزيج إيرادات الضيوف العابرين والمجموعات.<br>التوقع وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين<br>• يظهر التزامًا بتلبية احتياجات جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين.<br>• يفهم ويلبي احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (المالكين، الشركة، الضيوف، إلخ).<br>• يقدم المشورة للمدير العام واللجنة التنفيذية بشأن القضايا التشغيلية/المالية الحالية والمستجدة.<br>• يظهر فهمًا لتدفق النقد وأولويات المالكين.<br>• يدير رأس المال العامل وتدفق النقد في العقار وفقًا لمعايير العلامة التجارية ومتطلبات المالكين.<br>• يفهم وجهة نظر المالكين وتوقعات العائد على الاستثمار.<br>• يحضر الاجتماعات ويتواصل مع المالكين لفهم أولوياتهم والتركيز الاستراتيجي.<br>تطوير والمحافظة على أهداف المالية والمحاسبة<br>• يضمن تسجيل الأرباح والخسائر بدقة.<br>• يراقب جميع الضرائب المطبقة، ويضمن أن تكون الضرائب مستحقة ومتحصلة أو مستحقة الدفع.<br>• يقدم التقارير في الوقت المناسب، مما يضمنDeadlines التسليم.<br>• يحسن نمو الربح في أقسام التشغيل.<br>• يدرب فريق الإدارة لضمان تحقيق أهداف الإيرادات وتحديد الفرص ومعالجتها.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يضع أهدافًا طموحة من شأنها دفع الأداء المالي للمجموعة.<br>• يقدم توصيات بشأن التسعير والمخزون لزيادة الحصة السوقية وتحقيق أهداف النمو في الإيرادات والأرباح.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• يدافع عن استخدام التكنولوجيا لتحقيق الكفاءة التشغيلية.<br>• يوازن الميزانية العمومية لضمان دعم أرصدة الحسابات بالمستندات المناسبة وفقًا للمعايير التشغيلية القياسية.<br>• يحدد المشاريع الرئيسية ويدير أموال النفقات الرأسمالية المرتبطة بتنفيذ مبادرات العلامة التجارية وتحسين المنتجات وزيادة الإيرادات المحتملة.<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف.<br>• يحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يشارك وجهات النظر البديلة ويشجع الآخرين على القيام بذلك أيضًا.<br>• ينتج ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.<br>• يتفاوض بفعالية مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع الآخرين.<br>• يشارك في استراتيجيات المبيعات وإدارة الإيرادات.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لموظفيينا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذه الإرث الحي وتبنيه. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن موظفيها هم الأهم. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارriott، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن استقطاب وإدارة فرص المبيعات الجماعية والمباشرة بشكل استباقي. يدير جهود مبيعات الفندق في القطاع. يبيع كل فرصة عمل بشكل فعال لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات. يدير الأنشطة اليومية المتعلقة بأهداف المبيعات الجماعية والمباشرة. يحقق الأهداف الشخصية وفريق العمل المتعلقة بالإيرادات. يضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة المناسبة. مسؤول عن تعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة طوال كل تجربة عملاء. يقدم الخدمة لعملائنا من أجل نمو الحساب نيابة عن الشركة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس مدتها 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الفندق (مثل مبيعات المنطقة، مبيعات الشركة) لضمان تنسيق جهود المبيعات الجماعية والمباشرة، وتكاملها وعدم تكرارها.<br>• يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية والترفيه ورحلات التعارف والمعارض التجارية وغيرها.<br>• يبني العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات الجماعية والمباشرة.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.<br>• يقدم تسليمًا دقيقًا وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعاليات.<br>إجراء أنشطة مبيعات يومية تحقق أهداف القسم<br>• يستجيب لفرص المبيعات الجماعية والمباشرة الواردة الخاصة بالممتلكات خارج حدود .<br>• يدير الميزانية الخاصة بالقسم، بما في ذلك مبيعات المجموعات والمباشرة.<br>• يستخدم مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعي لإغلاق الصفقات والتفاوض على العقود.<br>• يستخدم موارد المبيعات والموظفين الإداريين والداعمين بشكل فعال.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).<br>• يجري تحليل البيانات ومشاركة المعلومات حول ظروف السوق والمنافسين وتغيرات العملاء والصناعة والتوقعات الاقتصادية والاتجاهات.<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتحقيق أقصى إيرادات<br>• يحدد أعمال المبيعات الجماعية والمباشرة الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وممتلكات الفندق.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين والاتجاهات الاقتصادية وعرض الطلب وغيرها، ويعرف كيفية البيع ضدها.<br>• يغلق أفضل الفرص للممتلكات بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق.<br>• يراقب إجراءات البيع في نفس اليوم لتحقيق أقصى إيرادات للغرف والسيطرة على معدل إشغال الفندق.<br>• يكتسب فهمًا للعميل الرئيسي المستهدف للفندق وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم عمله وقضاياه ومخاوفه، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث.<br>• يحقق أقصى إيرادات للفندق من خلال العمل بشكل وثيق مع أقسام الغرف والخدمات الفندقية.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الضيوف والعملاء<br>• يدعم ولاء العملاء للشركة من خلال تقديم خدمة متميزة طوال كل تجربة عملاء.<br>• يقدم الخدمة لعملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء ومعايير العلامة التجارية للفندق.<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة تتماشى مع الأساسيات اليومية لخدمة العلامة التجارية.<br>• ينفذ خدمة عملاء رائعة لدفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/حدثه.<br>• يتشارك مع إدارة الفعاليات و/أو العمليات لتقديم تجربة عملاء تتجاوز توقعات العميل.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يحضر اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمر لفهم احتياجات المجموعة، والحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثل الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• ينفذ خدمة عملاء رائعة لدفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/حدثه.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبيها وتتفوق على توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>مسؤوليات إضافية للمبيعات والتسويق<br>• يستخدم الشبكة الداخلية للموارد والمعلومات.<br>• يجري زيارات استطلاعية للمواقع.<br>• يعد العقود عند الضرورة.<br>• يشارك في ممارسة الأساسيات اليومية لخدمة العلامة التجارية للفندق.<br>في مارriott الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير و Celebrating الخلفيات الفريدة لشركائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب، متقدمة تفكيرًا تدعم هذه الإرث الحي وتحميه. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصتك لاستكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. JW Marriott نؤمن بأن شركائنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن تقديم خدمة استثنائية للضيوف يبدأ بالطريقة التي نعامل بها شركائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>