وظائف اختبار البرمجيات في الجزائر
٧٠٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن متخصصين مهارة عاليين في Vibecode للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وتوجيه سير عمل استخراج البيانات المتخصصة لاستخدامات واقعية.<br> تبحث Mindrift عن مهندسين سينيور في بايثون لاستخراج البيانات للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه سير عمل استخراج البيانات المتخصصة لتطبيقات العالم الواقعي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في استخراج الويب، واستخراج البيانات، ومعالجة البيانات لتقديم نتائج دقيقة وموثوقة وعالية الجودة.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين التقنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج الويب، واستخراج البيانات والمعالجة.<br> ماذا نفعل؟ منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من محترفين حول العالم مع جهود التطوير المتقدمة للذكاء الاصطناعي.<br> عن الدور هذا دور حر لمشروع Tendem.<br> كمهندس سينيور في بايثون لاستخراج البيانات، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية للانطلاق والإنشاء، باستخدام أدوات مثل Apify، OpenRouter، وتقنيات أخرى، بجانب خبرتك الفنية وطرقك الخاصة.<br> المسؤوليات الأساسية امتلاك سير عمل استخراج بيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات بيانات منظمة.<br> استغلال الأدوات المتاحة وسير العمل المخصص لتسريع جمع البيانات، والتحقق، وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المعرفة.<br> ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب عند الحاجة لمعالجة المحتوى المعروض جافاً وتغير سلوك الموقع.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، وضوابط التناسق بين المصادر، والالتزام بمعايير التنسيق، والتحقق النظامي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات الاستخراج لمجموعات البيانات الكبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، ومراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار ضد تغييرات بسيطة في هيكل الموقع.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في هندسة البيانات، استخراج الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> شهادة بكالوريوس أو ماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الحاسوب، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشحون أساساً تقنياً قويًا وخبرة عملية في التهيئة والبرمجة وسير عمل استخراج البيانات.<br> نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشاكل غير تقليدية، والعمل بثقة مع أدوات وتكنولوجيا التطوير الحديثة، وجمع البيانات وهيكلتها والتحقق منها بشكل منهجي من مصادر متنوعة.<br> نهج منهجي دقيق والتفاصيلية والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.<br> المهارات التقنية (أساسية) خبرة قوية في بايثون لاستخراج البيانات عبر الويب (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير غير المحدود) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات إثبات القدرة على استخراج البيانات من البُنى المعقدة (هرميات، صفحات مؤرشفة، HTML غير متسق) خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، Google Sheets) متطلبات إضافية: خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضاد الروبوت وبنى مواقع ديناميكية على نطاق واسع خبرة بالبنية التحتية السحابية (AWS أو ما يعادلها) والتحويل إلى حاويات (Docker) كجزء من سير عمل واقعي خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) مطبقة في مهام الأتمتة اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات أخلاقيات العمل الذاتية مع القدرة على حل المشكلات بشكل مستقل رابط GitHub ميزة إضافية الكفاءة الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات زمنية للمشروع: لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال فترات النشاط، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 25 دولارًا في الساعة المعادل، حسب المستوى وسرعة المساهمة.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقد والخبرة المطلوبة.<br> الرجاء ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تعرض مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ت Ensuring daily accounting for the company, in accordance with Algerian accounting standards (SCF) and internal financial management procedures. Master the PCCOMPTA accounting software for data entry, bookkeeping, and managing the general ledger and subsidiary accounts. Ensure the accounting of construction project costs and payment transactions; reliably and accurately record project revenues, costs, and expenses. Ensure the accounting and reconciliation of fixed assets, inventory, and construction materials. Prepare monthly, quarterly, and annual financial statements; prepare annual accounts and independently develop the balance sheet, income statement, and other financial reports. Prepare and file tax returns, including VAT, IBS, and IRG, and manage operations on the Jibayatic platform. Reconcile bank, customer, and supplier accounts and ensure regular account cleanup. Assist the Finance Manager in liaising with banks, tax authorities, and other administrative bodies regarding account management, tax returns, tax audits, document transmission, and daily communication. Participate in external audits, tax audits, and the annual audit by providing required financial documentation on time. Ensure the filing, archiving, and safekeeping of accounting documents, contracts, invoices, and other financial records. Participate in project cost analysis, financial analysis, and budget execution monitoring to provide decision-making support to Management. Ensure the accounting, physical and accounting control of fixed assets, inventory, and construction materials. Maintain the company's accounts under the supervision of an external chartered accountant. Report to the accounting department, ensuring compliance with the company's accounting, social, and tax obligations, as well as Group procedures. Perform routine accounting tasks and periodic closings, including journal entries, bank reconciliations, cash flow monitoring, and reconciliation of third-party accounts (customers, suppliers, etc.) for fixed asset management and depreciation. Design and implement Group accounting procedures within the subsidiary. Develop and manage monthly reports for senior management. Participate in the development of the information system. Conduct any specific analyses requested by senior management. Maintaining the staff list for payroll tracking and processing. Participating in inventories. Accounting entries.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون مكتسبة ضمن مكتب محاسبة و/أو قسم المحاسبة في شركة. تحمل درجة تعليمية عالية في إدارة المحاسبة (بكالوريوس فما فوق). لديك إتقان قوي لبرنامج Excel وتتمتع بالكفاءة في برامج المحاسبة والرواتب. أنت منظم، وتتمتع بأخلاق عمل قوية، وتتمتع بمهارات تحليلية ممتازة تُمكّنك من معالجة كميات كبيرة من البيانات.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب ادخل واستخرج المعلومات المحتواة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة المفاتيح، الماوس، أو كرة التتبع لتحديث السجلات، الملفات، الحجوزات، والرد على استفسارات النزلاء. انقل المعلومات أو المستندات باستخدام جهاز كمبيوتر، بريد، أو آلة فاكس. شغّل معدات المكتب القياسية غير الحواسيب. حضّر الرسائل، المذكرات، وغيرها من المستندات باستخدام برامج معالجة النصوص، الجداول، قواعد البيانات، أو العروض التقديمية. تعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك ختم التاريخ وتوزيع البريد الوارد. أنشئ واحتفظ بأنظمة حفظ وتنظيم مبنية على الكمبيوتر والورق للسجلات، والتقارير، والوثائق، وغيرها. جمع، نسخ، فرز، وتوثيق سجلات أنشطة المكتب، المعاملات التجارية، وأنشطة أخرى. أدخل وابحث عن معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقطة البيع.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، التأكد من أن المظهر العام والملابس موحدان ومرتبان ومهنيان، الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة، وحماية أصول الشركة. استقبال وتقدير جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، التنبؤ وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدّث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف زملاء العمل. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء مسؤوليات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><br></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إنشاء المحتوى الرقمي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >كتابة النصوص والمنشورات الم meant للمواقع الشبكات الاجتماعية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع فرق التسويق لإنتاج المحتوى.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في التغطية الرقمية للفعاليات والت activatings.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تكييف المحتوى مع الحملات الترويجية والتسويقية.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة والسمعة:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المتابعة المستمرة لاتجاهات الرقمية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة أعمال المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة السمعة الإلكترونية للعلامات التجارية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد فرص التواصل الرقمي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنبيه الإدارة بالوضعيات الحساسة أو الأزمات.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>التحليل والتقارير :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مؤشرات أداء وسائل التواصل الاجتماعي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >قياس التفاعل، الوصول وتطور المجتمعات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل أداء المنشورات والحملات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد تقارير دورية لمدير الرقمي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اقتراح إجراءات لتحسين الأداء الرقمي.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>التنسيق :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع أخصائي الموقع لتوزيع المحتوى.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمل مع مديري العلامة التجارية في حملاتها.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في أنشطة التواصل والتسويق الرقمي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الاتساق بين المحتوى الرقمي وأهداف التسويق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الاجتماعات لمتابعة المشاريع الرقمية.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الشهادة: Bac +2 ≈ Bac +5 في التسويق الرقمي، التسويق و/أو الاتصالات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، التواصل الرقمي أو إدارة المجتمع.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>الكفاءات التقنية :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان شبكات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستاغرام، لينكدإن، تيك-توك، يوتيوب، إلخ).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة برامج إنتاج المحتوى (فوتوشوب، CMS، إلخ).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات كتابة جيدة وإنشاء المحتوى.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الطلاقة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة أدوات إدارة النشر والجدولة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أدوات رصد وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >فهم جيد للتسويق الرقمي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجادتي لاستخدام أدوات المكتب والتقارير.</font></font></li> </ul> <p><br></p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الجزائر العاصمة، Cheraga</font></font></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة </strong></p><br><p>يتحمل فني الإنتاج المسؤولية عن دعم تحسين الإنتاج، وتحسين أداء الآبار، وتطوير الأصول المتكامل لأنشطة عمليات العملاء في الجزائر. يعمل في بيئة متعددة التخصصات، حيث يحلل بيانات الإنتاج والخزان والإكمال وأداء البئر لتحديد قيود الإنتاج وتقديم فرص تحسين عملية تعظم استخراج الهيدروكربونات وقيمة الأصول.</p><br><p>يتعاون فني الإنتاج عن كثب مع مهندسي الخزان والجغرافيين والبيتروفيزيائيين والمهندسين الحفر والإكمال وعمال العمليات وممثلي العملاء لتقديم حلول تقنية متكاملة. كما يدعم المراقبة الإنتاجية والتشخيص البئري وتحسين الرفع الصناعي واختيار المرشح للتدخل وتطوير الحقول الناضجة مع ضمان الامتثال لمعايير HSE، الجودة، والتميّز التشغيلي لدى Weatherford.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li><span>تحليل بيانات الإنتاج والبئر والخزان والإكمال والشبكة السطحية لتقييم أداء البئر، وتحديد قيود الإنتاج، ودعم مبادرات تحسين الإنتاج.</span></li><li><span>إجراء المراقبة الإنتاجية، ومراجعات انخفاض الإنتاج، وتشخيص البئر، وتقييمات أداء الأصول المتكاملة باستخدام سجل الإنتاج، وبيانات الضغط، واختبارات البئر، وسجلات الإنتاج، ومعلومات المراقبة الخزنية.</span></li><li><span>دعم دراسات تعزيز الإنتاج من خلال تحديد فرص لتحسين الرفع الصناعي، والتنشيط، وخدمات العمل، وإدارة الماء والغاز، وإزالة الاختناقات الإنتاجية، وتدخل البئر.</span></li><li><span>إجراء تحليل العقد النودلي، وتقييم أداء التدفق الداخل والخارج، وتقييم قابلية البئر للإنتاج، وتحليل نظام الإنتاج لتحسين كفاءة الإنتاج.</span></li><li><span>دمج البيانات الجيولوجية والبيتوفزيائية والخزانية والإكمال والإنتاج لتطوير توصيات تقنية عملية تحسن أداء الأصول.</span></li><li><span>التعاون مع مهندسي الخزان وعلماء الجيولوجيا ومهندسي الحفر والإكمال وعمليات الميدان والعمال الميدانيين لتنفيذ دراسات تقنية متعددة التخصصات ومشاريع تحسين الإنتاج.</span></li><li><span>إعداد تقارير أداء الإنتاج والتقييمات الفنية وتقييمات الفرص وتوقعات الإنتاج والعروض الهندسية والتسليمات للعملاء.</span></li><li><span>استخدام برامج هندسة الإنتاج ومنصات المراقبة وأدوات تحليلات البيانات لمراقبة أداء البئر ودعم اتخاذ القرار الفني وتحسين الكفاءة التشغيلية.</span></li><li><span>دعم ورش عمل العملاء والمراجعات الفنية ودراسات تحسين الإنتاج وتقييمات أداء الميدان مع الحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء.</span></li><li><span>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر من خلال توثيق سير-workflows الفنية والدروس المستفادة وأفضل الممارسات ومنهجيات تحسين الإنتاج.</span></li><li><span>التأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والجودة، والأمن، والامتثال المؤسسي، والمتطلبات التنظيمية المعمول بها في Weatherford.</span></li><li><span>الحفاظ على تواصل فعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والعملاء لضمان تنفيذ المشروع بنجاح، والتميز التشغيلي، ورضا العملاء.</span></li><li><span>إظهار المسؤولية المالية من خلال استخدام موارد الشركة بشكل فعال ودعم حلول تحسين الإنتاج ذات التكلفة الفعالة.</span></li><li><span>المشاركة الفاعلة في التطوير الفني وتبادل المعرفة وبرامج التدريب والنمو المهني المستمر.</span></li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><br><ul><li><span>فهم قوي لتكنولوجيا الإنتاج وهندسة الإنتاج والهندسة الخزانية والإدارة المتكاملة للأصول.</span></li><li><span>معرفة بتحسين الإنتاج، والمراقبة الإنتاجية، وتقييم أداء البئر، وتطوير الحقول الناضجة.</span></li><li><span>خبرة في تحليل سجل الإنتاج وبيانات الضغط وسجلات الإنتاج واختبارات البئر وبيانات الإكمال ومعلومات مراقبة الخزان.</span></li><li><span>معرفة عملية بتحليل العقد النودلي، وأداء التدفق الداخل والخارج، وتحليل قابلية البئر للإنتاج، وتحسين الرفع الصناعي، واختيار مرشح التنشيط، وتقييم العمل، وتخطيط التدخل.</span></li><li><span>فهم توصيف الخزان والبيتوفيزيقا والجولوجيا وهندسة الإكمال وعمليات الإنتاج.</span></li><li><span>خبرة في دمج مجموعات بيانات معنونة متعددة التخصصات من تحت الأرض والإنتاج لتطوير توصيات عملية لتحسين الإنتاج.</span></li><li><span>قدرات تحليلية قوية، وتحديد الأعطال، وحل المشكلات.</span></li><li><span>تعامل ممتاز مع التواصل والعروض وإدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على دعم الأنشطة الفنية التي-facing العملاء.</span></li><li><span>إتقان استخدام Microsoft Office وبرامج هندسة الإنتاج والمراقبة والتصور وتحليلات البيانات.</span></li><li><span>القدرة على العمل بفعالية في فرق متعددة التخصصات ضمن بيئة ديناميكية تتركز على العميل.</span></li><li><span>التزام قوي بالتميز التشغيلي والتحسين المستمر والسلامة والجودة وخدمة العملاء.</span></li></ul><p><strong>المؤهلات :</strong></p><br><p><strong>المطلوب</strong></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في هندسة البترول، هندسة الإنتاج، هندسة الخزان، علم geology، علم الصخور، أو تخصص تحت الأرض ذي صلة.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تقنية الإنتاج، وهندسة الإنتاج، وهندسة الخزان، وتحليل أداء البئر، وتحسين الإنتاج، أو إدارة الأصول المتكاملة.</span></li><li><span>خبرة في دعم المراقبة الإنتاجية، وتقييم أداء البئر، وتحسين الإنتاج، ومراجعات أداء الميدان.</span></li><li><span>معرفة بأنظمة الرفع الصناعي، وتحليل نظام الإنتاج، وتحليل العقد النودلي، وتدخل البئر، وتحسين الإنتاج، وتحسين الحقل الناضج.</span></li><li><span>خبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات تشمل هندسة الخزان، والجولوجيا، والبيتوفزيك، والحفر، والإكمال، وعمليات الإنتاج.</span></li><li><span>إتقان برامج هندسة الإنتاج ومنصات المراقبة وتطبيقات Microsoft Office.</span></li></ul><p><strong>المفضل</strong></p><br><ul><li><span>خبرة في دعم دراسات تحسين الإنتاج التي-facing العملاء، ومشروعات إدارة الأصول المتكاملة، والتوظيف الفني.</span></li><li><span>خبرة مع برمجيات هندسة الإنتاج والخزان مثل PIPESIM وProsper وGAP وOFM وKAPPA وEclipse وCMG وPetrel وTechlog أو منصات مراقبة الإنتاج وتحليلات البيانات المماثلة.</span></li><li><span>خبرة في تحسين الرفع الصناعي، وتوقعات الإنتاج، وفحص مرشح التدخل، وتقييم التنشيط، وإدارة الماء والغاز، وحملات تعزيز الإنتاج.</span></li><li><span>خبرة بالعمل في شمال إفريقيا أو الشرق الأوسط أو بيئات تشغيلية مماثلة.</span></li><li><span>شهادات مهنية أو تدريب متقدم في هندسة الإنتاج، وهندسة الخزان، والرفع الصناعي، وتحسين الإنتاج، أو إدارة الأصول المتكاملة.</span></li><li><span>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وتُعتبر الفرنسية و/أو العربية ميزة.</span></li></ul><p><span>#LI-MD1</span></p><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحقق من الامتثال للمعاملات المحاسبية المسجّلة في المقر الرئيس. تحليل وتبرير حسابات قائمة المركز وبيان الدخل. ضمان متابعة وتسوية عناصر المحاسبة المؤقتة والسلف والتسويات الأخرى. إعداد قيود المخزون والتعديل. المشاركة في إغلاق الحسابات شهرياً وربع سنوي ونصف سنوي وسنوي. التحقق من اتساق أرصدة التجربة والدفاتر العامة والبيانات المالية. ضمان متابعة المحاسبة للأصول الثابتة والاستهلاك والالتزامات والمخزون. المساهمة في إعداد البيانات المالية والمستندات الداعمة. ضمان مركزة والتحقق من معلومات المحاسبة المنقولة من الوحدات. إعداد ملفات للمدققين القانونيين والجهات التنظيمية والجهات الخارجية. المشاركة في تحسين إجراءات المحاسبة ونظام الرقابة الداخلية. مساعدة رئيس المحاسبة في إغلاق وتقديم التقارير. واجبات دورية وتكميلية: ضمان متابعة تنفيذ توصيات التدقيق والإجراءات التصحيحية. المشاركة في الاجتماعات واللجان ذات الصلة بمجال نشاطهم. المشاركة في الجرد الفعلي. تنفيذ أي مهمة ضمن مجال خبرتهم تُكلف بها الإدارة. المسؤوليات: موثوقية التحاليل والضوابط المحاسبية المنفذة. تبرير أرصدة الحسابات. دقة قيود التسوية المقترحة. الالتزام بمعايير المحاسبة والإجراءات الداخلية. الالتزام بمواعيد الإغلاق ونقل المعلومات المالية. المشاركة في التدقيق الداخلي ومهام مراقبة الوحدة.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المتوقع للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم: درجة البكالوريوس/الماجستير في المالية أو المحاسبة أو الإدارة أو دراسات الأعمال.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: خبرة لا تقل عن Six (06) سنوات في مجالات المحاسبة أو الضرائب أو التدقيق أو الرقابة المحاسبية...</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغات: العربية: مستوى الماجستير؛ الفرنسية: مستوى الماجستير؛ الإنجليزية: مرغوب فيها.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات المطلوبة: الكفاءة في نظام المحاسبة المالية (FAS). معرفة سليمة بالضرائب والأنظمة المحاسبية. الكفاءة في تقنيات الإغلاق والتحليل المحاسبي. الكفاءة في برامج المحاسبة وأدوات المكتب. مهارات تحليلية وتلخيص وكتابة تقارير. الصرامة والسرية والمبادرة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الالتزامات المهنية: احترام السرية المهنية. الالتزام بالإجراءات الداخلية والأنظمة المعمول بها. سرية المعلومات المالية والمحاسبية. الإبلاغ عن أي شوائب أو مخالفات تُلاحظ.</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يشرف على فرق الاستقبال: يدير موظفي الاستقبال، ويضمن توزيعهم بشكل صحيح عبر الورديات المختلفة، ويراقب تدريبهم المستمر. تحسين تجربة العملاء: يضمن ترحيبًا شخصيًا واحترافيًا بكل عميل، يرد على طلباتهم، ويدير الشكاوى بشكل استباقي. إدارة الحجوزات والإشغال: يشرف على الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف، يعدل التوافر، يحسن معدلات الإشغال وتوزيع الغرف. التنسيق مع الأقسام الأخرى: يعمل بالتعاون مع خدمات التدبير المنزلي، والصيانة، والضيافة لضمان إقامة سلسة للعملاء. ضمان الإدارة الإدارية: يتحكم في الفواتير والمدفوعات وتقارير النشاط ويضمن التشغيل السلس لبرنامج إدارة الفندق. ضمان الامتثال لمعايير الجودة: يضمن التزام الاستقبال بمعايير المنشأة أو مجموعة الفنادق ويقترح مجالات للتحسين. المشاركة في التطوير التجاري: قد يشارك في أنشطة الولاء والترويج للمنشأة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>إتقان برامج إدارة الفندق</p><p>يستخدم أدوات مثل أوبرا، فيديـلو، أو أي نظام إدارة فندق أخرى يومياً لإدارة الحجوزات والمتابعة مع العملاء.</p><p>معرفة الإدارة الإدارية</p><p>يعرف كيفية إدارة المدفوعات، إعداد الفواتير، وتتبع مؤشرات أداء الاستقبال.</p><p>ممارسة اللغات الأجنبية</p><p>الإنجليزية أساسية، ولغة إضافية أو أكثر تعتبر ميزة حقيقية لاستقبال عملاء دوليين.</p><p>المهارات الإدارية</p><p>يدير فريقه، ينظم الجداول، ويضمن تحفيز وتدريب المستقبِلين باستمرار.</p><p>معرفة بمعايير وإجراءات الفندق</p><p>يجب أن يطبق معايير الجودة، قواعد السلامة، والإجراءات الداخلية للمنشأة.</p><p>صفات مديري الاستقبال</p><p>روح الترحيب: ودود ومتوافر، يضع رفاهية العميل في قلب أولوياته. التفاعل السريع: في مواجهة الأحداث غير المتوقعة (الإفراط في الحجز، الشكاوى، الطوارئ)، يعرف كيف يتصرف بسرعة وفعالية. الدبلوماسية: يتعامل مع الصراعات وعدم الرضا بهدوء ولطف. الدقة: الالتزام بالإجراءات والدقة في المهام الإدارية عنصران أساسيان. القيادة: يقود فريقه نحو التميز، فهو مطالب ولكنه كذلك موقر.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></p><ol><li>تنسيق وتحديد نطاق طلبات التسويق: استقبال وتوحيد طلبات التسويق. التحقق من اكتمال ووضوح الملخصات المستلمة. تحديد الأولويات وضمان الجدوى (الزمن، الموارد).</li><li>هيكلة المشروع والتخطيط: تحديد الخطوات الرئيسية لكل مشروع. وضع خطة واضحة ومشتركة (المتابع). تنسيق أصحاب المصلحة الداخليين (التسويق، الإبداع، إلخ). توقع المخاطر والتنبيه في حال وجود عوائق.</li><li>المتابعة التشغيلية والتقارير: ضمان متابعة المشروع يومياً. تحديث حالات التقدم. تحديد نقاط الاحتكاك. ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>إعداد عناصر الاتصالات: تجميع المعلومات اللازمة لإنتاج التسليم. توثيق الملخصات المنظمة لفِرَق الإبداع/الإنتاج. ضمان فهم جيد لتوقعات التسويق.</li><li>التنسيق مع فرق الإبداع: ضمان نقل الاحتياجات بشكل فعال. متابعة إنتاج التسليم. توحيد التغذية الراجعة وإدارة التبادل. ضمان الالتزام بالجدول الزمني. الوجود في الموقع عند الحاجة والالتزام بالملخص.</li><li>ضبط الجودة والاتساق: التحقق من امتثال التسليم للملخص. ضمان الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية. الإبلاغ عن الاختلافات واقتراح التعديلات.</li><li>التعاون وطقوس المشروع: المشاركة في جلسات التحديد والمتابعة. قيادة جلسات العصف الذهني مع فرق الإبداع/الإنتاج. ضمان تواصل سلس بين الفرق.</li></ol></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>إتقان برامج التصميم الجرافيكي.</li><li>معرفة مناهج تقييم المشاريع وخطط الاتصالات.</li><li>معرفة القوانين المتعلقة بحقوق النشر.</li><li>مهارات تحريرية مع مهارة نحوية وإملائية ولغوية ممتازة.</li><li>مهارات إدارة الإجهاد.</li><li>استراتيجي، متعدد القدرات، عملي، مفعم بالحماس، مرن، مبدع، مبادر، مبتكر.</li><li>كاريزما، ديناميكي، دقيق.</li><li>إتقان الكتابة والتحدث بالفرنسية والعربية والإنجليزية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>مصمم جرافيك</strong></span><span><strong>عنا</strong></span><p>في <strong>Holiday Inn Algiers – Cheraga Tower</strong>، نؤمن بخلق تجارب لا تُنسى لكل نزيل. كجزء من <strong>IHG Hotels & Resorts</strong>، ستنضم إلى إحدى شركات الفنادق الرائدة في العالم، مقدِّماً فرصاً وظيفية مثيرة ضمن بيئة دينامية ودولية.</p><br><span><strong>الدور</strong></span><p>نبحث عن <strong>مصمم جرافيك</strong> موهوب ومبدع للانضمام إلى فريق المبيعات والتسويق لدينا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير محتوى بصري جذاب يعزز صورة العلامة التجارية للفندق عبر المنصات الرقمية والمطبوعة. كما ستدعم إنشاء محتوى متعدد الوسائط من خلال التقاط وتحرير الصور ومقاطع الفيديو لتعزيز أنشطة التسويق والاتصال بالفندق.</p><br><span><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></span><ul><li>تصميم مواد تسويقية إبداعية للاتصال الرقمي والمطبوعة.</li><li>إنشاء عناصر بصرية جذابة لوسائل التواصل الاجتماعي والحملات الترويجية وفعاليات الفندق.</li><li>التأكد من امتثال جميع الأصول الإبداعية لمعايير علامة IHG.</li><li>التقاط صور وفيديوهات عالية الجودة لمرافق الفندق وفعالياته وتجارب النزلاء لدعم مبادرات التسويق.</li><li>تحرير الصور وإنتاج محتوى فيديو جذاب، بما في ذلك الريلز والفيديوهات ذات الشكل القصير، لمنصات الرقمية والاجتماعية.</li><li>التعاون مع فريق المبيعات والتسويق لتطوير حملات إبداعية ومواد ترويجية.</li><li>إدارة مشاريع إبداعية متعددة مع الالتزام بالمواعيد النهائية.</li></ul><span><strong>ما نبحث عنه</strong></span><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي أو الاتصال البصري أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة سابقة كمصمم جرافيك، ويفضل في صناعة الضيافة.</li><li>معرفة ممتازة ببرنامج Adobe Creative Suite (Photoshop وIllustrator وInDesign).</li><li>خبرة في التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو وتحرير الصور/الفيديو.</li><li>معرفة ببرنامج Adobe Premiere Pro أو After Effects أو CapCut أو برامج تحرير فيديو مشابهة تعتبر ميزة.</li><li>إبداع قوي، واهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في آن واحد.</li><li>مهارات تواصل والعمل الجماعي الممتازة.</li><li>الإتقان باللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li></ul><span><strong>ما نقدمه</strong></span><ul><li>فرصة الانضمام إلى إحدى شركات الفنادق العالمية الرائدة.</li><li>فرص التعلم والتطوير من خلال IHG.</li><li>بيئة عمل تعاونية وديناميكية وملهمة.</li><li>فرص النمو الوظيفي ضمن فنادق ورفاهيات IHG.</li></ul><span><strong>تساوي الفرص</strong></span><p>في IHG Hotels & Resorts، نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق مكان عمل شاملاً حيث يشعر الجميع بالتقدير والاحترام والتمكين للنجاح.</p><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن ممثل مبيعات تقنية للبذور للانضمام إلى منظمتنا في الجزائر. في هذا الدور، ستتحمل مسؤولية قيادة نمو المبيعات مع توفير الخبرة والدعم التقني لعملائنا في قطاع بذور الزراعة. ستعمل كحلقة وصل رئيسية بين فريقنا الفني والعملاء، لضمان حصول العملاء على معرفة شاملة بالمنتج وحلول مصممة لتلبية احتياجاتهم الخاصة.</p><p>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة ضمن المناطق المخصصة، مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء</p><p>تقديم عروض وتقديمات فنية للمنتجات للعملاء المحتملين والقائمين، مع تسليط الضوء على الميزات والفوائد الرئيسية</p><p>تحليل متطلبات العملاء وتوصية منتجات بذور وحلول مناسبة لمعالجة التحديات الزراعية لديهم</p><p>إدارة خطوط المبيعات والحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وعروض الأسعار والطلبات باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)</p><p>التفاوض على العقود واتفاقيات الأسعار مع الحفاظ على الربحية ومعايير الشركة</p><p>تقديم الدعم الفني ومساعدة في حل المشكلات لحل مخاوف العملاء وضمان رضاهم عن المنتج</p><p>التعاون مع الفرق الفنية والعمليات الداخلية لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المحدد وتسليم العملاء</p><p>البقاء مواكباً لاتجاهات الصناعة ونشاطات المنافسين وابتكارات المنتجات للحفاظ على الميزة التنافسية</p><p>إعداد وتقديم تقارير المبيعات المنتظمة والتوقعات وقياسات الأداء للإدارة</p><p>إجراء أنشطة متابعة لتعظيم الاحتفاظ بالعملاء وتحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>خبرة مبيعات مثبتة في بيئة تقنية أو منتجات زراعية، مع سجل يحقق أهداف المبيعات أو يتجاوزها</p><p>معرفة تقنية قوية بالبذور، أنواع المحاصيل، أو المنتجات الزراعية ذات الصلة</p><p>الإتقان مع برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات Microsoft Office</p><p>اتصالات ممتازة ومهارات عرض، مع القدرة على شرح مفاهيم تقنية معقدة لجمهور متنوع</p><p>القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتطوير حلول مخصصة</p><p>مهارات تفاوض وإغلاق قوية مع القدرة على بناء علاقة مع العملاء</p><p>مهارات تنظيم وإدارة الوقت مع القدرة على إدارة حسابات وأولويات متعددة في آن واحد</p><p>عقلية حل المشكلات مع الانتباه إلى التفاصيل والدقة</p><p><strong>مفضل:</strong> خبرة في قطاع الزراعة أو البذور</p><p><strong>مفضل:</strong> الطلاقة في الفرنسية أو العربية، بالإضافة إلى الإنجليزية</p><p><strong>مفضل:</strong> خبرة باستخدام أدوات تحليل البيانات وتوقعات المبيعات</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: مدير المبيعات للشركات مسؤوول عن تطوير وإدارة والاحتفاظ بمحفظة الشركات للفندق من أجل تعظيم العائد من الإقامة والطعام والشراب والفعاليات والخدمات المرتبطة. يساهم بنشاط في استراتيجية مبيعات المنشأة من خلال تحديد فرص عمل جديدة، وتطوير شراكات استراتيجية، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء، مع الالتزام بمعايير علامة Sofitel التجارية. المسؤوليات الرئيسية: تطوير وإدارة محفظة من العملاء الشركات المحليين والدوليين. استقطاب حسابات جديدة لتوليد إيرادات إضافية. تحديد فرص الأعمال وضمان تحويل العملاء المحتملين. التفاوض على عقود الشركات واتفاقيات التسعير السنوية. ضمان متابعة المبيعات والولاء للعميل للحسابات الاستراتيجية. تنظيم وعقد اجتماعات العملاء، وزيارات المواقع، وعروض المبيعات. المشاركة في المعارض التجارية وورش العمل وفعاليات التواصل. التعاون مع فرق إدارة الإيرادات لتحسين فرص البيع. العمل بالتنسيق مع الفرق التشغيلية لضمان تجربة عميل ممتازة. إعداد مقترحات المبيعات وضمان المتابعة الإدارية للملفات. تحليل أداء المبيعات ووضع تقارير دورية. إجراء معلومات تنافسية ومراقبة اتجاهات سوق الشركات. المشاركة في تطوير وتنفيذ خطة عمل مبيعات الفندق. ضمان الامتثال لمعايير جودة Sofitel وصورة العلامة التجارية.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات: درجة البكالوريوس (Bac +3) أو درجة الماجستير (Bac +5) في الأعمال أو إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة مبيعات ضمن صناعة الضيافة. خبرة مثبتة في إدارة حسابات الشركات. يفضل الخبرة في فنادق فاخرة أو مع علامة دولية. مهارات تفاوض وتطوير أعمال ممتازة. معرفة راسخة بسوق الشركات واتجاهات الفنادق. mastery في تقنيات المبيعات وإدارة محفظة العملاء. الكفاءة في برامج Office وأنظمة إدارة العلاقات العملاء (CRM). القدرة على تحليل أداء المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية. مهارات تواصل شخصية ممتازة وتوجه قوي نحو خدمة العملاء. مهارات اتصال وإقناع قوية. تنظيم ومهارات العمل بشكل مستقل. النتائج والتركيز على الهدف. الاحترافية وعرض ممتاز.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان سير تشغيل الوحدة/الورش بسلاسة، والتأكد من مطابقة المنتجات المصنّعة. تحسين التركيبات الصناعية وتطوير العمليات. تحليل نتائج المختبر لتعديل معايير التشغيل للمصافي/الورش تحت مسؤوليته. المشاركة في تخطيط فترات الإيقاف الفني للوحدات المختلفة والتأكد من تحديد الأولويات. وضع إجراءات ضبط التحكم لعمال الإنتاج. اقتراح أهداف تصنيع تقنية واقتصادية بالتشاور مع المشرف. المشاركة في إعداد لوحات تحكم إنتاج أسبوعية وشهرية باستخدام جداول البيانات المقدمة من الزملاء لتحسين وتقوية السيطرة على العمليات. المشاركة في مشاريع التوسع والتحسين الجديدة. المشاركة في اختبارات المياه للمشروعات الجديدة. المساهمة في تقرير الإنتاج السنوي. ضمان استمرارية العملية. أثناء تغيّرات العمل، إدارة طلبات التدخل مع خدمات الدعم المعنية، باتفاق مع المشرف الهرمي، خاصة أثناء اجتماعات التصنيع. تقديم الدعم الفني للمستخدمين وفرق الإنتاج. تنفيذ جميع المهام والمهمات المرتبطة بنشاط المديرية/الخدمة المطلوبة من قبل الهرمية. ضمان تطبيق والامتثال لمخططات جودة العمليات والتبليغ عن أي انحرافات تتعلق بها. ضمان تطبيق خطة HACCP/PRPO، حفظ جميع السجلات والتأكد من رصدها. إتقان استخدام الحواسيب: أتمتة المكتب ومجموعة Office. يفضَّل وجود خبرة سابقة في العمل على نظام معلومات. الطلاقة في العربية والفرنسية. مهارات كتابة ممتازة. الدقة والتنظيم. القدرة على منع وإدارة النزاعات أو المواقف الحساسة والتعامل مع حالات الطوارئ. الإتقان في أدوات الحاسوب (Windows Office، Office 365، إلخ). قوة في مهارات الاتصال. مهارات جيدة في إدارة الفريق مع توجه قيادي. إذا كانت هذه المواصفات تطابقك، الرجاء إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقديم". بومرداس أولاد موسى</font></font></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة هندسية في الهندسة الصناعية، هندسة العمليات، الهندسة الكيميائية وهندسة الغذاء</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في صناعة الأغذية الزراعية-الغذائية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهاراتي الحاسوبية: برامج المكتب ومجموعة Microsoft Office. الخبرة السابقة في العمل على نظام معلومات تعتبر إضافة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان العربية والفرنسية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الجودة القائمة على الإجراء</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدقة والتنظيم</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >منع وإدارة النزاعات أو المواقف الحساسة والتعامل مع حالات الطوارئ</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقاني لأدوات الكمبيوتر (Windows Office، أو Office 365، إلخ)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >توجيه في التواصل av r</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الفريق بشكل جيد مع عقلية قيادية</font></font></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم كخدمة ذكية، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وعميل آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كـ استشاري دعم العملاء وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ولغات متعددة مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحدياً بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية، رسائل البريد الإلكتروني والدردشات؛ تصعيد الحالات المعقدة إلى الفريق الداخلي؛ مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات سعادة العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ممتازة في اللغة الفرنسية والإنجليزية (على الأقل مستوى C1 في الاثنين تحدثاً وكتابةً); خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور دعم العملاء والدعم الفني أمر لازم؛ خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ خبرة في معالجة مشاكل العملاء في بيئة دعم تعتمد على التذاكر عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة.<br> القدرة على التعلم واتباع إجراءات دقيقة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث ممتازة؛ موقف إيجابي، مقدم وآسف؛ حاسوب شخصي (على الأقل 16 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 45 ميغابت/ث و20 ميغابت/ث رفع).<br> سيكون ميزة رائعة: وجود خبرة في دعم برامج الوقت والحضور و/أو أنظمة إدارة القوة العاملة من منظور الدعم، وليس فقط كمستخدم نهائي.<br> الفوائد: وجدول ثابت: الاثنين–الجمعة، من 8 صباحاً حتى 4 عصراً بتوقيت EDT؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل ووقت الشخصي، وأيضا سياسة صحية داخلية؛ قيادة مسؤولة تهتم بتطويرك وتعاونك طويل الأمد؛ شروط بيئية لتعزيز التطور الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *السلع المذكورة في هذا القسم قد تختلف اعتماداً على شروط التعاقد الخاصة بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تكون سارية على الموظفين؛ قد لا تكون العقود المستقلة مؤهلة للحصول على جميع هذه المزايا.<br> سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت/كنتِ محترف دعم نشط يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً يصلح لهذا الدور؟<br> أحِله وستحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونياً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>لقد كنا رواداً في عالم الاحتمالات لإحياء الأسطح لأكثر من مائتي عام. وباعتبارنا خبراء في صناعة الطلاءات، فهناك فرصة جيدة لأن تكون بعيداً بمسافة بضعة أمتار فقط عن أحد منتجاتنا. محفظة علاماتنا التجارية العالمية - بما في ذلك Dulux وInternational وSikkens وInterpon - موثوقة من قبل العملاء حول العالم. نحن نشطون في أكثر من 150 دولة وقد وضعنا هدفاً بأن نصبح القائد العالمي في الصناعة. هذا ما تتوقعه من أكثر شركات الدهانات استدامة، التي اخترعت المستقبل لأكثر من قرنين من الزمن.</p><br>
<p>الغرض من الوظيفة</p><br><p>العمل كموظف مبيعات أساسي مع مسؤولية تنفيذ أهداف المبيعات والربحية المتفق عليها ضمن منطقة المبيعات المعينة. سيعمل على تطوير أعمال جديدة ودعم/توسيع الأعمال مع العملاء الحاليين.</p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية
<br><ul>
<li>إدارة وتنمية محفظة من مستخدمي السيارات والصناعات النهائية وشركاء التوزيع لتنفيذ خطة المبيعات.</li>
<li>توليد العملاء المحتملين والحفاظ على خط أنابيب العملاء.</li>
<li>تحديد وتطوير وإغلاق فرص الأعمال مع العملاء الحاليين والجدد. </li>
<li>مراقبة أداء المبيعات مقابل الأهداف المتفق عليها بشكل منتظم. تنفيذ خطط الإقليم لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية. تحديد وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li>
<li>تنسيق وتقديم دعم متسق للحساب مع الفرق الفنية والتوزيع وخدمة العملاء والفرق الداخلية الأخرى.</li>
<li>جمع وتقارير وتحليل ملاحظات العملاء حول الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق.</li>
<li>تمثيل AkzoNobel بشكل مهني في اجتماعات العملاء والفعاليات الصناعية والعروض والتدريب.</li>
</ul><br><br>متطلبات الوظيفة
<br><ul>
<li>يفضل أن يكون حاصل على بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. ستُعتبر الخبرة بدلاً من المتطلب التعليمي.</li>
<li>3 سنوات خبرة في بيئة الأعمال للأعمال إلى الأعمال، إدارة الحسابات، أو تطوير الأعمال. يُفضل بشدة خبرة إصلاح تصادم السيارات، إعادة تلوين المركبات، الدهانات، الطلاءات، أو التوزيع.</li>
<li>قدرة مثبتة على تطوير أعمال جديدة مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.</li>
<li>يجب أن يمتلك فطنة تجارية ووعي تجاري إضافة إلى فهم العمليات متعددة الوظائف والمفاهيم المالية المتعلقة بالمبيعات وتكلفة الخدمة.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء قوية مع قدرة على إدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار بشكل فعال مع القدرة على قيادة النتائج.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية.</li>
<li>اتصالات وتقديم عروض فعالة.</li>
<li>القدرة على إنشاء مقترحات قيمة.</li>
<li>إتقان Microsoft Office. يُفضل الخبرة في استخدام برامج المبيعات وبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM).</li>
<li>يجب أن يكون قادراً على السفر محلياً ضمن الإقليم المعين يوميًا. قد يتطلب السفر بين عشية وأخرى.</li>
</ul><br><br>المنطقة
<br><ul>
<li>وادي الوسط California</li>
</ul><br><br>الموقع الأساسي
<br><p>قد يكون هذا المنصب قائمًا في أحد المواقع التالية:<br></p><br>
<ul>
<li>Sacramento، California</li>
<li>Modesto، California</li>
<li>Fresno، California</li>
<li>Bakersfield، California</li>
</ul><br><br>المكافآت والفوائد
<br><p>نطاق الراتب لهذه المهارات يتراوح بين 90,000.00 دولار و110,000.00 دولار بحسب الخبرة. هذا هو النطاق الذي نتوقع بالنية الحسنة الاعتماد عليه عند تحديد الأجور لهذا المنصب. قد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. كما قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </p><br> <p>هذا المنصب مؤهل للحصول على هدف مكافأة سنوية بنسبة 35%، بناءً على أداء الفرد والشركة. كما يحق لهذا المنصب الحصول على بدل مركبة شهري وإعادة استرداد للمسافات.</p><br> <p><span><strong>مزايا الانضمام إلى AkzoNobel! </strong></span><br>تأمين صحي مع HSA<br>فوائد الأسنان والرؤية والحياة وAD&D <br>توفير تقاعد 401K مع مطابقة الشركة بنسبة 6%<br>إجازة سخية، ودفعات شخصية وعطل<br>إجازة والدية مدفوعة<br>شبكات التنوع والشمول النشطة<br>فرص التطور المهني على النطاق الإقليمي والعالمي<br>إعادة تعويض الرسوم الدراسية<br>مكافأة إحالة الموظفين</p><br><br><br><br>
<p>سيتم اعتبار جميع المتقدمين المؤهلين للوظيفة بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسانية أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الحالة كمحارب قديم.</p><br>
<p>معرّف الطلب: 55043 </p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في دعم العملاء كخدمة ذكية، تشارك مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، برامج، أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كموظف دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First” لدينا.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني وقنوات الهاتف، مساعدتهم في أسئلتهم وطلباتهم؛ معالجة الاستفسارات الواردة خلال ورديات المساء/الليل وتقديم حلول فورية ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشحن، بما في ذلك استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات الأساسية؛ دعم العملاء في طلبات الاسترداد وإرشادهم خلال الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع عمليات الدعم المعتمدة؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيداً عند الحاجة لضمان الحل المناسب؛ ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية والفرنسية (C1 للمحادثة والكتابة على حد سواء)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في التعامل مع المحادثات والدردشات والبريد والاتصالات الهاتفية؛ قدرة على عمل ورديات ليليّة في وظيفة جزئية، مع ورديات تستغرق 6 ساعات؛ مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية؛ عقلية مركّزة على العميل مع نهج استباقي وحلولي؛ القدرة على استكشاف مشاكل تقنية أساسية وتوجيه العملاء إلى الحلول؛ دقة وانتباه للأمور وتوجيه عدة طلبات من العملاء في آنٍ واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيّف مع بيئة دعم سريعة الوتيرة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى)؛ الفوائد: جدول ثابت بخيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس–الجمعة، 03:00–09:00 و السبت–الأحد، 21:00–03:00 (CET); 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين–الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET); إمكانية التعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويضات بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ قيادة سريعة الاستجابة تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف لتعزيز التطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة دون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط التوظيف لديك.<br> بعض المزايا والشروط عادةً ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المستقلون مؤهلين لكافة هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط الدقيقة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يتفوّق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز لأي سبب يحظره القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> ;</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا ورواد الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS أو برامج أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع استمتاعك بمكتب منزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع أسلوب الإدارة “People First”.<br> متحمس؟ لنعرف ما يلزم.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم عملاء مميز عبر البريد الإلكتروني والدردشات والمكالمات؛ اتباع الإجراءات الداخلية وSOPs؛ التعاون مع الفرق الداخلية لضمان حل المشكلة بشكل فعال؛ العمل ببيانات العملاء الحساسة بحذر وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العميل وتحقيق مؤشرات الأداء KPI؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر التخصصات المختلفة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذه الدور: الطلاقة في الألمانية والإنجليزية (C1 أو أعلى)، شفهيًا وكتابيًا؛ خبرة لا تقل عن 6-12 شهرًا في دعم العملاء؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجا بايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميجابت/ث—للـ تنزيل و40 ميجابت/ث—للـ رفع).<br> المزايا والفوائد: 5 أيام عمل في الأسبوع و2 يوم عطلة، بنِظام الورديات المتناوبة: 8 صباحًا–4 مساءً و12 ظهرًا–8 مساءً بتوقيت GMT+2؛ إمكانية العمل عن بُعد كليًا؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدرهم الأمريكي؛ مكافآت جيدة للإحالة الأصدقاء؛ تدريب مكثف مدفوع الأجر وفترة تجربة؛ توازن بين العمل والحياة؛ إدارة سريعة المهتمة بنموك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التطوير الذاتي.<br> *قد تختلف البنود المدرجة في هذا القسم اعتمادًا على شروط ارتباطك بالعمل.<br> قد تنطبق بعض المزايا والظروف عادة على الموظفين؛ قد لا يكون متعاقدون مستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستُعرّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> لذا إذا كنت من المتخصصين في الدعم النشط الذين يتفوقون في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مناسبًا لهذه الوظيفة؟<br> أَرْشِدْهُم واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> الرمز الداخلي: 3IH</span></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الموقع العمل حضوري، دوام كامل، مركز الأمم المتحدة للإعلام بالجزائر العاصمة (UNIC الجزائر)، ضمن قسم خدمات مراكز المعلومات (ICS)، قسم التوعية (OD)، إدارة الاتصالات العالمية (DGC). UNIC الجزائر هو المصدر الرئيسي للمعلومات حول نظام الأمم المتحدة في الجزائر. يتحمل UNIC مسؤولية تعزيز الفهم العام والدعم لأهداف وأنشطة الأمم المتحدة من خلال نشر المواد الإعلامية حول الأمم المتحدة لجمهور محلي بالإنجليزية، العربية، والفرنسية؛ والتفاعل مع الشركاء المحليين والإقليميين؛ وبشكل عام، تقريب الأمم المتحدة من الناس الذين تخدمهم. سيدعم المتدرب أنشطة الاتصال من خلال إنتاج المحتوى البصري، ومساعدة التصميم الجرافيكي وتغطية الفعاليات، بما يساهم في زيادة وضوح رسائل الأمم المتحدة وحملاتها ومبادراتها. المتدرب تحت الإشراف المباشر لمدير/ة مكتب UNIC الجزائر المعاون. التدريب لمدة أولية ثلاثة (3) أشهر مع إمكانية التمديد حتى أقصى ستة (6) أشهر اعتماداً على احتياجات الإدارة وتوافر المتدرب. التدريب غير مدفوع وأFull-time. يعمل المتدرب خمسة أيام في الأسبوع (35 ساعة) حضورياً. وتشمل مهام المتدرب ما يلي:</p><ul role="list"><li role="listitem">المساعدة في تغطية فعاليات الأمم المتحدة والحملات والأنشطة (التصوير الفوتوغرافي والفيديو الأساسي)؛</li><li role="listitem">المساعدة في اختيار المحتوى البصري وتحريره وتنظيمه وفق معايير الاتصال للأمم المتحدة؛</li><li role="listitem">المساعدة في إنشاء الرسوم البيانية والمرئيات الاجتماعية والمواد الرسومية الأساسية؛</li><li role="listitem">المساعدة في تخطيط وتصميم منتجات الاتصال (العروض التقديمية، المنشورات، الملخصات، التقارير البسيطة)؛</li><li role="listitem">دعم تنظيم وتحديث أرشيف الصور والمواد البصرية؛</li><li role="listitem">المساعدة في تكييف المحتوى البصري للمنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي؛</li><li role="listitem">أداء أي مهام أخرى متعلقة بالاتصال حسب الحاجة.</li></ul><p>اللغات الإنجليزية والفرنسية هي اللغات العاملة لدى أمانة الأمم المتحدة. لهذه الفترة التدريبية، يُشترط الطلاقة في اللغة العربية المحكية والمكتوبة. المعرفة بالإنجليزية أو الفرنسية مرغوبة. المعرفة بلغة رسمية إضافية في الأمم المتحدة مرغوبة.</p><p>نص خاص بالمتدربين يوضح أن المتدربين لا يتلقون أجرًا ماليًا من الأمم المتحدة. التكاليف والترتيبات للسفر والتأشيرات والإقامة والنفقات المعيشية هي مسؤولية المتدربين أو مؤسساتهم الراعية. قد يُطلب من المتدربين الذين ليسوا مواطنين أو مقيمين دائمين في البلد الذي يتم فيه التدريب الحصول على التأشيرة المناسبة وتفويض العمل/التشغيل. يجب على المرشحين الناجحين مناقشة متطلبات التأشيرة المحددة قبل قبول عرض التدريب. لا يوجد رسوم. الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تهتم بتفاصيل حسابات بنكية للمتقدمين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يرجى ملاحظة أنه للتأهل لبرنامج التدريب في الأمم المتحدة، يجب أن يستوفي المتقدمون أحد المتطلبات التالية:</p><ul role="list"><li role="listitem">أن يكونوا مسجلين في أو أكملوا برنامج دراسي جامعي عليا (درجة جامعية ثانية أو ما يعادلها أو أعلى)؛ أو،</li><li role="listitem">أن يكونوا مسجلين في أو أكملوا السنة الأكاديمية الأخيرة من برنامج درجة جامعية أولى (الحد الأدنى بكالوريوس أو ما يعادله).</li></ul><p>يجب أيضاً على المتقدمين:</p><ul role="list"><li role="listitem">إتقان استخدام برامج الحاسوب القياسية.</li><li role="listitem">إظهار اهتمام واضح بعمل الأمم المتحدة والتزام شخصي بمبادئ ميثاق الأمم المتحدة.</li><li role="listitem">إظهار قدرة مثبتة على التفاعل بنجاح مع أشخاص من خلفيات ثقافية ومعتقدات مختلفة، بما في ذلك الاستعداد لتجربة وفهم واحترام الآراء المختلفة.</li><li role="listitem">يجب أن يكون لدى المتقدمين معرفة جيدة ببرامج المكتب القياسية، ولا سيما MS Word وMS PowerPoint وMS Teams.</li><li role="listitem">القدرة على صياغة المقالات الإخبارية و/أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي مرغوبة.</li><li role="listitem">القدرة على تصميم الاستطلاعات والاستطلاعات الآراء مرغوبة.</li><li role="listitem">المعرفة الأساسية بتصميم الجرافيك وأدوات إنشاء المحتوى البصري (Canva، Adobe أو ما يعادلها) مرغوبة.</li><li role="listitem">الاهتمام بالتصوير، السرد البصري والاتصالات الرقمية مرغوبة.</li></ul><p>المتقدمون لبرنامج تدريب الأمم المتحدة ليسوا مطالبين بوجود خبرة عملية مهنية. ومع ذلك، يجب أن يكون مجال الدراسة قريبًا من نوع التدريب الذي تتقدم له. يجب أن يكون المتقدم طالبًا في السنة الأخيرة من الدرجة الجامعية الأولى، ماجستير أو دكتوراه، أو قد أكمل برنامج البكالوريوس أو الماجستير أو الدكتوراه. هل تستوفى أي من المعايير أعلاه؟ إذا كان نعم، يرجى الإشارة إلى المعايير و إرفاق دليل في الطلب. يرجى ملاحظة أنه سيتعين عليك تقديم شهادة رسمية في مرحلة لاحقة.</p><p>يجب أن يكون لدى المتقدمين معرفة جيدة ببرامج الحاسوب القياسية، خاصة MS Word وMS PowerPoint وMS Teams. القدرة على صياغة المقالات الإخبارية و/أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي مرغوبة. القدرة على تصميم الاستطلاعات واستطلاعات الرأي مرغوبة. المعرفة الأساسية بتصميم الجرافيك وأدوات إنشاء المحتوى البصري (Canva، Adobe أو ما يعادلها) مرغوبة. الاهتمام بالتصوير، السرد البصري والاتصالات الرقمية مرغوبة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أُتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS أو برامج أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمحرر فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتب منزلي.</br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف وتحديات بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً.</span><br> هل أنتم متحمسون؟ لنرى ما يلزم.</span><br> ما ستفعله: تحويل اللقطات الأولية والموجزات إلى محتوى جاهز للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي استنادًا إلى مواد مرجعية وإرشادات محددة؛ تحرير المحتوى بما يتوافق مع الإيقاع المطلوب والأسلوب البصري والتأثيرات؛ إجراء تصحيح الألوان وتدرج اللون لضمان مظهر نهائي مصقول؛ تنظيف ومزج وتحسين الصوت، بما في ذلك إعادة استخدام المسارات الصوتية أو استبدالها وتحسين التعليقات الصوتية؛ توليد ومراجعة والتحقق من صحة الترجمة التوضيحية من حيث الدقة والقراءة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (لا تقل عن المستوى C1)؛ محفظة قوية من 10+ فيديوهات منشورة وناجحة على Instagram/TikTok شرط أساسي؛ فهم عملي قوي للطعام والأطباق؛ القدرة على التكيف والعمل في بيئة سريعة الإيقاع؛ مبادر، مدفوع وموجه نحو الحلول، بروح مبادرة قوية؛ مرن، موثوق، منظم ودقيق؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (45 Mbps تنزيل و20 Mbps رفع كحد أدنى).<br> المزايا: جدول ثابت: الإثنين–الجمعة، من 9 صباحاً حتى 6 مساءً بالتوقيت GMT+2؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتDevelopmentك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف منزلية تشجع التطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بدون متطلبات تسجيل الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط التعاقد الخاص بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تكون سارية على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولات المستقلة مؤهلة لهذه جميعها.<br> قد يتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت محرر فيديو مبادر يزدهر في تقديم خدمة استثنائية، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للوظيفة؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3FZ</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مصمِّم عروض ماهر للغاية للانضمام إلى مشروع Tendem (**https://tendem.<br>ai/**) وإنشاء عروض تقديمية عالية الجودة لحالات استخدام الواقع الفعلي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في التواصل البصري، وتصميم المعلومات، ورواية القصص لخلق عروض تقديمية واضحة وجذابة ومصممة بشكل احترافي.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين الإبداعيين الذين لديهم خبرة عملية في الاتصالات المرئية، وتصميم المعلومات، ورواية القصص.<br> ماذا نفعل يربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع تقنية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات AI عالية الجودة من خلال دمج الخبرة العالمية من المحترفين عبر العالم مع جهود تطوير AI المتقدمة.<br> عن الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمصمِّم عروض تقديمية، ستركز على سرد القصص والتدرُّج البصري.<br> نحتاج إلى أخصائي يعرف كيف يوصل معلومات معقدة بشكل جميل، محوّلاً البيانات الخام والسرد إلى شرائح مقنعة جدًا وملخصات لافتة للنظر.<br> ستستخدم أدوات مثل PowerPoint وKeynote وAdobe Creative Suite وFigma لإنشاء مخرجات مصقولة وجاهزة للعرض.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم عروض تقديمية حادة المخاطر ومهنية وبطاقات معلومات مخصصة لجمهورات محددة.<br> تحويل البيانات المعقدة إلى سرد بصري واضح مع تركيز قوي على الحد الأدنى وهيكل المعلومات الدقيق.<br> رفع مستوى العروض من خلال خطوط مخصصة، حركات أنيقة، وتناسق بصري مثالي.<br> فرض أسلوب أنيق ومقنع يوصل مزيج الشركات-الإبداعية عبر جميع المخرجات.<br> تنفيذ معايير جودة التنسيق من خلال التحقق بدقة من محاذاة الصورة، الإيقاع، والالتزام بالعلامة قبل التسليم النهائي.<br> كيفية البدء قدم طلبًا، اجتزْ شروط التأهيل، وابدأ في المساهمة في المشاريع المتوافقة مع خبرتك — وفق جدولك الخاص.<br> المؤهلات التعليمية: يفضّل خبرة لا تقل عن سنتين في التصميم الجرافيكي، تصميم العروض، السرد البصري، أو تصور البيانات.<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الجرافيكي، الفنون الجميلة، الاتصالات البصرية، أو مجالات إبداعية ذات صلة تُعد إضافة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن تضم محفظة قوية تحتوي على عروض تقديمية عالية المستوى، شرائح عرض، وتصورات بيانات (ليس فقط قوالب أساسية).<br> نحن نبحث عن متخصصين لديهم فهم عميق للإيقاع، والسرد، وتصميم المعلومات.<br> نهج منهجي ودقيق و القدرة على العمل بشكل مستقل لتحويل السرد المعقد إلى عناصر بصرية مميزة أمر أساسي.<br> المهارات التقنية (أساسية) برامج العروض التقديمية: خبرة في PowerPoint وKeynote وغيرها.<br>، لبناء عروض مركبة وديناميكية ومتقنة التحريك.<br> أدوات التصميم: إتقان عميق لبرنامج Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop) أو Figma لإنشاء رسومات وتخطيطات مخصصة.<br> تصميم البيانات والمعلومات: القدرة على تحويل البيانات المعقدة والهياكل الهرمية متعددة المستويات إلى سرد بصري واضح وبسيط.<br> الطباعة والرسوم المتحركة: مهارات متقدمة في العمل باستخدام خطوط مخصصة ورسوم متحركة سلسة وأنيقة للمخرجات المميزة.<br> متطلبات إضافية خبرة عملية في إنشاء تصاميم عالية الجودة بأسلوب يجمع بين الشركات والإبداع.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام مطلق بالكمال البصري.<br> أخلاقيات عمل ذاتي التوجيه مع القدرة على حل تحديات التصميم بشكل مستقل.<br> إتقان الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أكثر (مطلوب). يجب أن يتضمن سيرتك الذاتية رابطًا إلى محفظتك التي تحتوي على عروض تقديمية عالية المستوى وشرائح وعروض تصور البيانات.<br> لن تُدرس الطلبات التي لا تحتوي على رابط محفظة أو لا تحتوي على حالات عرض تقديمية ذات صلة.<br> تقديرات الوقت للمشروع لهذه المهمة تتطلب نحو 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، وفق متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست حصة محددة وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولارًا في الساعة بحسب المستوى وسرعة مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإدخال وتسجيل عمليات المحاسبة: تسجيل المشتريات: إدخال فواتير الموردين (البضائع، الخدمات، إلخ) عن طريق إدخال حسابات المصروفات والقيمة المضافة القابلة للاسترداد بشكل صحيح. التحقق من امتثال الفاتورة.<br>تسجيل المبيعات: إدخال فواتير العملاء، تعيين المنتجات وضريبة القيمة المضافة المحصلة.<br>العمليات البنكية: تسجيل المعاملات البنكية (الإيداعات، السحب، التحويلات، المدفوعات بالشيك أو بطاقة البنك) لكل حساب بنكي من حسابات الشركة.<br>العمليات النقدية: إدارة وتسجيل حركات النقدية الصغيرة (المصاريف النقدية والإيصالات)، مع التأكد من وجود المستندات الداعمة لكل عملية.<br>العمليات المتنوعة: إدخال قيود محاسبية أكثر تخصيصاً، مثل الاستهلاك، والمخصصات، والتسويات في نهاية الفترة، تحت إشراف المحاسب.<br>التسوية البنكية:<br>التوازن والتوافق: مطابقة أرصدة الحسابات البنكية في المحاسبة مع كشوف البنك المصدرة من البنك. تحديد الفروقات: البحث وتحديد الاختلافات بين الاثنين (الشيكات التي لم تُصرف بعد، التحويلات المعلقة، أخطاء إدخال البيانات، الرسوم البنكية التي لم تُسجل بعد، إلخ). التبرير والتصحيح: تسوية كل سطر وتبرير الفروقات، ثم إجراء قيود التعديل اللازمة حتى تتطابق الأرصدة. إدارة الفواتير والمدفوعات: الاستلام والتحقق: استلام الفواتير، التحقق من امتثالها (الإشعارات القانونية، والمبالغ، والضريبة على القيمة المضافة المطبقة) والتوفيق بينها مع قيد ERP قبل التحقق. <br>إسناد المحاسبة: تخصيص كل فاتورة بالحساب المحاسبي المناسب (مصروف، أصل، إلخ).<br>الفهرسة: تنظيم وتوجيه جميع الفواتير بشكل منهجي (الموردين والعملاء) وفق النظام المحدد.<br>المشاركة في الإقرارات الضريبية والاجتماعية: الإقرار بضريبة القيمة المضافة: المساعدة في جمع المعلومات اللازمة (القيمة المضافة المحصلة والقيمة المضافة القابلة للخصم) لإعداد الإقرار الشهري لضريبة القيمة المضافة.<br>الضرائب والرسوم: المشاركة في إعداد معلومات لضرائب ورسوم أخرى (الضريبة على الشركات، ضريبة الأعمال، إلخ) تحت إشراف المحاسب.<br>أرشفة وتقديم المستندات المحاسبية: التنظيم الفعّال: إنشاء والحفاظ على نظام أرشيف فعال لجميع المستندات الداعمة (الفواتير، كشوف الحسابات البنكية، إيصالات الإيداع، إلخ).<br>الأرشفة الرقمية: مسح وفهرسة المستندات للوصول السريع والآمن.<br>الالتزام بالمواعيد القانونية: التأكد من الاحتفاظ بالمستندات للفترات القانونية المطلوبة.<br>المساعدة في إعداد ملخصات: قبل الإغلاق: المساعدة في إعداد قيود الجرد (تقييم المخزون، تتبع الأصول الثابتة، إلخ).<br>إنتاج البيانات: جمع البيانات اللازمة لإعداد الميزانية العمومية، البيان المالي، والملاحظات، والتي يتم الانتهاء منها لاحقاً من قبل المحاسب.<br>التواصل والتقارير:<br>التبادل الداخلي: التعاون الوثيق مع الأقسام الأخرى (المبيعات، اللوجستيات، الموارد البشرية) للحصول على المعلومات اللازمة للمحاسبة.<br>التقارير المبسطة: إعداد جداول ملخصة بسيطة لتتبع موردين البضائع. المعارف الفنية في المحاسبة: مبادئ المحاسبة العامة الأساسية: فهم مفاهيم الخصم/الائتمان، مخطط الحسابات المالية (المخطط الجزائري المعمول به)، الاهتلاك، المخصصات، إلخ.<br>المحاسبة الإدارية (مقدّر): معرفة أساسيات المحاسبة الإدارية لتتبع التكاليف يمكن أن تكون ميزة.<br>إتقان التدفقات: فهم جيد لدورات الشراء، والمبيعات، والخزينة والاستثمار.<br>التشريعات الضريبية والاجتماعية (أساسي): معرفة أساسيات ضريبة القيمة المضافة، والضرائب، والمساهمات الاجتماعية المعمول بها في الجزائر، خاصة الخصائص المحلية. معرفة أين تبحث عن المعلومات ومن تسأل عند الشك أمر أساسي. إتقان أدوات وبرمجيات الحاسوب:<br>برامج المحاسبة: إتقان جيد لبرنامج محاسبة شائع واحد على الأقل (مثلاً PC Compta، Odoo، SAP، أو أي ERP/برنامج آخر مستخدم في الجزائر). القدرة على التكيف بسرعة مع أنظمة جديدة ميزة كبيرة. حزمة Microsoft Office:<br>Excel: أساسي للجداول، والتتبع، والتسويات، والتعامل مع كميات كبيرة من البيانات. يجب أن يكون المرشح مريحاً مع الصيغ والفلاتر.<br>Word: للكتابة الرسائل.<br>Outlook/Gmail: لإدارة البريد الإلكتروني والتقويمات.<br>الصفات الشخصية الأساسية: الدقة والالتزام: المحاسبة لا تحتمل التقدير الخاطئ. لا بد من دقة عالية وتفاصيل دقيقة لتجنب الأخطاء.<br>التنظيم والمنهجية: القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد، وتحديد الأولويات، والالتزام بالمواعيد. فهرسة وأرشفة لا تشوبها شائبة أمران أساسيان.<br>الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل في المهام المحددة، مع معرفة متى يجب طلب المساعدة من الأعلى.<br>إحساس بالمسؤولية: وعي بأهمية دور الفرد وتأثير عمله على موثوقية حسابات الشركة.<br>التكتم والسرية: التعامل مع بيانات مالية حساسة يتطلب أقصى درجات السرية والالتزام بالخصوصية.<br>المرونة: عالم الأعمال والتنظيمات في تطور مستمر. القدرة على التعلم والتكيف ميزة.<br>روح الفريق: العمل بالتعاون مع المحاسب، قسم الموارد البشرية، فريق المبيعات، موظفي المستودع، إلخ لضمان سير سلسلة الإدارة والمالي بشكل سلس. المبادرة: ليس فقط التنفيذ، بل أيضاً تحديد مجالات لتحسين العملية. إذا تطابق هذا الملف، الرجاء إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب «قدم» الجزائر دلي إبراهيم