وظائف مهندس مبيعات في الجزائر
١٧٤ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">أدوار ومسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" >مدير المبيعات والتسويق</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لتطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية والتسويقية للشركة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير والحفاظ على محفظة من العملاء والموزعين.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إشراف وتحفيز ودعم فريق المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد ومتابعة أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وإدارة أنشطة التسويق والترويج.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء المخابرات التنافسية وتحليل اتجاهات السوق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التفاوض على العقود التجارية وتطوير شراكات جديدة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم تقارير منتظمة للإدارة حول النتائج التجارية.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس (3-5 سنوات من التعليم العالي) في إدارة الأعمال أو التسويق أو الإدارة أو ما يعادلها.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن 7 سنوات في وظيفة مبيعات، بما في ذلك الخبرة الإدارية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بقطاع الجملة وشبكات التوزيع.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات ممتازة في التفاوض وتطوير الأعمال والتسويق.</font></font></li></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><span>المسمى الوظيفي</span><br><p><strong><span>مساعد خدمة العملاء والمبيعات</span></strong></p><br><br><span>معلومات الدور</span><br><p><strong><span> فئة الراتب</span></strong></p><br><br><p><strong><span> الموقع</span></strong></p><br><br><p><strong><span> المدة</span></strong></p><br><br><p><strong><span> التقارير إلى:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدفوع الأجر بالساعة</span></strong></p><br><br><p><strong><span>الجزائر، الجزائر</span></strong></p><br><br><p><strong><span>سنة واحدة (قابلة للتجديد)</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدير خدمات العملاء والمبيعات الجزائر</span></strong></p><br><br> <br><span>هدف الدور</span><br><p><span>لإظهار صورة مهنية للمجلس الثقافي البريطاني وتقديم خدمة استفسارات واستشارات عالية الجودة ومتكاملة لجميع أنشطة ومباريات وأعمال المجلس الثقافي البريطاني للغة الإنجليزية والامتحانات. ولإظهار السلوكيات والمهارات والمعرفة اللازمة وفقًا لمعايير خدمة العملاء في المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><p><span>للترويج والترويج المتبادل لمنتجات وخدمات المجلس الثقافي البريطاني وتحقيق أهداف المبيعات (للطلاب/المرشحين الجدد والحاليين)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ودعم فرق مراكز التدريس والامتحانات لتحقيق أهداف العمل السنوية وغاياته</span></p><br><br> <br><span>عنا</span><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني هو المنظمة الدولية للمملكة المتحدة في العلاقات الثقافية وفرص التعليم. نحن نخلق معرفة وفهم ودي بين سكان المملكة المتحدة وبلدان أخرى. نفعل ذلك من خلال إسهام إيجابي في المملكة المتحدة وفي البلدان التي نعمل معها – نغير الحياة من خلال خلق الفرص، وبناء الروابط، وتعزيز الثقة.</span></p><br><br><br><p><span>نحن نعمل مع أكثر من 100 دولة حول العالم في مجالات الفنون والثقافة، واللغة الإنجليزية، والتعليم والمجتمع المدني. كل عام نصل إلى أكثر من 20 مليون شخص وجهًا لوجه وأكثر من 500 مليون شخص على الإنترنت، عبر البث والمنشورات. تأسس عام 1934، نحن جمعية خيرية في المملكة المتحدة تحكمها ميثاق الملكي وجسم عام في المملكة المتحدة.</span></p><br><br><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني جهة توظيف تلتزم بالفرص المتساوية والتنوع، وسيؤدي الموظف إلى لعب دور في ضمان تطبيق سياسات المساواة والتنوع والشمول باستمرار من خلال عملية الموارد البشرية.</span></p><br><br><br><p><span>للمجلس الثقافي البريطاني واجب أساسي في حماية جميع الأطفال الذين يشاركون في أنشطتنا بموجب سياسة حماية الطفل الإلزامية لدينا. يجب أن يكون جميع موظفينا على دراية بقواعد Conduct حماية الطفل والالتزام بها. يؤكد المجلس الثقافي البريطاني أن جميع الأطفال لهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة كما هو مُبيَّن في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989.</span></p><br><br><br><br><br><span>نظرة عامة جيبو-سياسية/قسم/وظيفة:</span><br><p><span>الجزائر أكبر دولة في أفريقيا من حيث عدد السكان 41 مليون، والثانية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تتحدث بالعربية والفرنسية وعدة لغات أمازيغية. 70% من السكان دون 30 عامًا. الهدف المعلن من حكومة الجزائر هو خلق نمو اقتصادي وفرص عمل لتلبية طموحات الشباب. التعليم أولوية، مع مستويات استثمار عالية. مع Boom ديمغرافي، توسع التعليم المدرسي والجامعي بشكل كبير.</span></p><br><br><br><p><span>سيكون الفريق قائمًا في الجزائر العاصمة ويتألف من مستشارين اثنين لخدمات العملاء والمبيعات، ومساعدي خدمات العملاء والمبيعات اثنين، و10 مستشارين، ومدير خدمات العملاء والمبيعات (CSM) يتبع لقيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي (الجزائر والمغرب وتونس).</span></p><br><br><br><p><span>رؤيتنا هي تقديم أكثر خدمات العملاء موثوقية وإلهامًا وفعالية، بأقل جهد ممكن من عملائنا، حيث يختبر العملاء خدمة ممتازة تعزز سمعة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>ستحافظ فرق خدمات العملاء والمبيعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على مؤشرات الأداء الرئيسية القياسية التي ستثبتها عملية التسوق الخفي والتقييم لجهد العميل سنويًا. ستنعكس هذه المعايير في العمليات اليومية والنتائج.</span></p><br><br><span>الفرص/التحديات الرئيسية لهذا الدور:</span><br><p><span>يعمل فريق خدمات العملاء والمبيعات عبر المنطقة بنظام المناوبات المصمم لتلبية احتياجات العملاء ضمن القيود التشغيلية. قد يُطلب من حامل الوظيفة في بعض الأحيان العمل خارج ساعات العمل القياسية وخلال عطلة نهاية الأسبوع. سيُعوض عن أي ساعات إضافية وفق سياسة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>قد يتم تعيين الحاصلين على الوظائف إلى مراكز أو فرق متخصصة والتدوير بين المراكز بانتظام، لتوفير فرصة لتوسيع مهاراتهم واكتساب خبرة.</span></p><br><br><span>المسؤوليات الأساسية:</span><br><p><strong><span>استفسارات العملاء الجديدة والالتحاق</span></strong></p><br><br><ul><li><span>لمقابلة العملاء وجهًا لوجه والترحيب بهم والرد على جميع استفسارات العملاء – وجهًا لوجه، ومكالمات، وبريد إلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بأسلوب لطيف ومهذب وفق معايير المجلس الثقافي البريطاني وخطط الخدمة مثل الترحيب بالاتصال، ومعالجة المكالمة، وختامها</span></li><li><span>إنشاء/رفع مستوى الاهتمام لدي العملاء لحجز اختبار تحديد مستوى أو استشارة، والتسجيل لامتحان أو حضور حدث.</span></li><li><span>إنشاء حسابات CRM/قيادات/فرص/حالات فور استلام استفسار من عميل. يجب تحديث سجلات CRM من حين لآخر لضمان وجود سجل كامل للإجراءات/الاتصالات مع العميل ويمكن متابعة أداء المبيعات</span></li><li><span>المتابعة مع العملاء لتذكيرهم بموعد الاستشارة وتسجيل الدورة/الامتحان/الفعالية قبل تاريخ الحدث.</span></li><li><span>تقديم حل واحد يشمل الإجابة على جميع الاستفسارات ونقل الشكاوى إلى الشخص/الفريق/الإدارة المناسب للمتابعة في الوقت المناسب مع العملاء</span></li><li><span>قبول ومعالجة طلبات الاسترداد والتحويل من العملاء الحاليين وفق السياسة</span></li></ul><br><p><strong><span>المبيعات</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها (الطلاب الجدد والحاليين) وKPIs</span></li><li><span>إدارة اختبارات تحديد المستوى وتقديم خدمات الاستشارة للطلاب حول دورات المجلس الثقافي البريطاني، وأن تكون نقطة الاتصال الوحيدة للمؤيدين، وإرشادهم من أول استفسار إلى البيع النهائي</span></li><li><span>تسجيل المرشحين للامتحانات عبر الإنترنت بطريقة مهنية وودودة</span></li><li><span>الترويج المتبادل لخدمات ومنتجات المجلس الثقافي البريطاني حيثما كان ذلك مناسبًا</span></li><li><span>إتمام المتابعات بعد البيع والاتصال بالطلاب الحاليين للتذكير بإعادة التسجيل للفصل التالي وفهم وتسجيل أسباب عدم الاستمرار مع المجلس الثقافي البريطاني.</span></li><li><span>إجراء مكالمات خارجية للمرشحين لامتحانات لزيادة معدلات التحويل للمبيعات</span></li></ul><br><p><strong><span>التسجيل والامتثال المالي: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>تماشيًا مع سياسة معالجة النقد الإقليمية، يجب على مستشار خدمات العملاء:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>جمع الدخل المستلم ونقله بدقة إلى SAP أو الأنظمة المالية الأخرى، للحفاظ على السجلات في النظام وإكمال التسويات اليومية</span></li><li><span>التأكد من أن كل الدخل الم؛ المجمّع متطابق ومُدرَج بشكل دقيق في النظام</span></li><li><span>الامتثال لمتطلبات التدقيق والتقارير المالية وإبلاغ أي تباين إلى الإدارة العليا ضمن المهلة المحددة</span></li></ul><br><p><strong><span>المعرفة بالمنتج والعروض</span></strong></p><br><br><ul><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على مستوى ممتاز من معرفة المنتج من خلال حضور تدريبات المنتج ومراقبة الصفوف.</span></li><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على معرفة ممتازة بالأسعار والخصومات والعروض.</span></li></ul><br><p><strong><span>أنظمة والتسجيل</span></strong></p><br><br><ul><li><span>الإتقان في استخدام الأنظمة ذات الصلة، مثل نظام مركز الاتصالات، CRM، نظام تسجيل الطلاب (TCMS) وأنظمة الحجز عبر الإنترنت.</span></li><li><span>الحفاظ وتحديث جميع قواعد البيانات والإحصاءات والتقارير بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</span></li></ul><br><p><strong><span>مهام دعم أخرى</span></strong></p><br><br><ul><li><span>المشاركة وتقديم الدعم في جميع فعاليات المبيعات والتسويق (داخل المركز وخارجه) لرفع الوعي وتوليد العملاء المحتملين للمركز.</span></li></ul><ul><li><span>ضمان وجود مواد عرض وترويج حديثة في منطقة الاستقبال والاستشارة</span></li></ul><ul><li><span>تقديم خدمات التحقق لشهادات المملكة المتحدة</span></li><li><span>إجراء استطلاعات هاتفية أو جمع بيانات عملاء أخرى</span></li></ul><p><span>ملاحظة تشمل مراقبة فصول مركز التدريس وزيارة أماكن الامتحانات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>مسؤوليات وأعمال رئيسية أخرى</span></em></strong></p><br><br><p><span>كجزء من فريق البيع وإدارة العملاء الأوسع الذي يخدم كل من العملاء الجدد والحاليين، ستُطلب منك دعم ومساعدة زملائك عبر الكتلة في المهام التي تضمن سير العمليات بسلاسة. قد يشمل ذلك المشاركة في أيام التفتح، فعاليات أولياء الأمور، الندوات، الاستقبالات المسائية وترويج الفروع خارج المركز على سبيل المثال. قد تكون مطلوبة أيضًا أداء مهام أخرى كما يوجهها مدير line.</span></p><br><br><span>العلاقات الأساسية:</span><br><p><span>الحفاظ على علاقة عمل وثيقة مع فريق خدمة العملاء الأوسع في الكتلة وحضور جميع الإحاطات واجتماعات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>داخلي</span></em></strong></p><br><br><p><span>زملاء خدمة العملاء والمبيعات والموظفين المؤقتين، إدارة التدريس والامتحانات، المعلمون، فريق التسويق، فريق المشاريع، فرق خدمة العملاء والتسويق الإقليمية والعالمية</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خارجي</span></em></strong></p><br><br><p><span>الطلاب والمتقدمون والشركاء والعملاء الشركات وغيرهم</span></p><br><br><br><br><span>متطلبات الدور:</span><br><p><strong><span>متطلبات العتبة:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مرحلة التقييم</span></strong></p><br><br><p><strong><span>متطلبات جواز السفر/الحق في العمل بالدولة</span></strong></p><br><br><p><span>يجب أن يكون حامل الوظيفة مؤهلاً للعمل في الجزائر</span></p><br><br><br><p><span>الترشيح المسبق</span></p><br><br><p><strong><span>التواصل المباشر أو إدارة الموظفين العاملين مع الأطفال؟</span></strong></p><br><br><p><span>نعم. قد يكون بعض عملاء المجلس الثقافي البريطاني دون 18 عامًا، لذلك يلزم فحص شرطة مناسب</span></p><br><br><br><p><span>N/A</span></p><br><br><p><strong><span>ملاحظات</span></strong></p><br><br><p><span>فحص الشرطة المناسب إلزامي</span></p><br><br><p><span>يتطلب ثلاث مراجع مرضية</span></p><br><br><br><p><span>ساعات العمل العادية من 8 صباحًا حتى 7 مساءً طوال أيام الأسبوع. سيتطلب الدور غالبًا العمل في بعض المساء وقد يتطلب أحيانًا مناوبة مقسمة. قد يُطلب بعض ساعات غير اجتماعية والعمل في عطلة نهاية الأسبوع</span></p><br><br><br><p><strong><span>مواصفات الشخص:</span></strong></p><br><br><br><p><strong><span>متطلبات اللغة </span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات كتابية وشفوية جيدة باللغة الإنجليزية - اختبار APTIS (CEFR B2) وإتقان الفرنسية والعربية</span></li></ul><p><span>N/A</span></p><br><br><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>المؤهلات</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>شهادة الثانوية العامة</span></li></ul><ul><li><span>درجة جامعية</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المعرفة والخبرة الخاصة بالدور</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>خبرة في دور خدمة عملاء ومبيعات</span></li></ul><ul><li><span>خبرة في البيع عبر الهاتف</span></li><li><span>خبرة في قطاع التعليم</span></li><li><span>معرفة بـ CRM</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المهارات الخاصة بالدور (إن وجدت)</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات تواصل جيدة وإثبات القدرة على بناء علاقة مع العملاء</span></li></ul><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>سلوكيات المجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>التواصل مع الآخرين (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>إتاحة فرص منتظمة لفهم الآخرين بشكل أفضل</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خلق هدف مشترك</span></em></strong><span> <strong><em>(أساسي)</em></strong></span></p><br><br><p><span>التواصل بصورة تُبيّن كيف يمكننا العمل معًا</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>جعله واقعًا (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تحقيق نتائج واضحة للمجلس الثقافي البريطاني</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التعاون (أساسي): </span></em></strong></p><br><br><p><span>إرساء هدف مشترك حقيقي مع الآخرين</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>المساءلة (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تقديم أفضل عمل لديّ للوفاء بالتزاماتي</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>شكّل المستقبل (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>البحث عن طرق يمكننا بها تحسين الأداء</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><em><span>إدارة الأداء</span></em></p><br><br><p><strong><span>المهارات الأساسية للمجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الاتصال والتأثير (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>الاتصال بوضوح وفعالية: </span></strong><span>يستمع للآخرين ويعبر عن نفسه بوضوح، بدقة لغوية وبوعي لجمهور متنوع في الكلام والكتابة.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>تحليل البيانات والمشكلات (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>المنهجية: </span></strong><span>يحلل المشكلات إلى قائمة مهام ويحدد الإجراء المناسب <strong>.</strong></span></p><br><br><br><p><strong><em><span>استخدام التكنولوجيا (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يعمل كمستخدم أساسي لأنظمة المعلومات والتقنية الرقمية والمكتبية: </span></strong><span>قادر، مع التعديل إذا لزم الأمر، على استخدام برامج المكتب وأنظمة المجلس الثقافي البريطاني لإنجاز العمل وإدارة المستندات أو العمليات.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التخطيط والتنظيم (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يكون منهجيًا: </span></strong><span>قادر على تخطيط عمله الخاص على مدى فترات زمنية قصيرة للمهام والعمليات الروتينية أو المألوفة.</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><strong><span>جهة الإعداد: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>التاريخ:</span></strong></p><br><br><p><span>بريا فارما،</span><span>قيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي</span></p><br><br><p><strong><em><span>13 أبريل 2021</span></em></strong></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الوظيفة: Abbott هي رائدة عالمياً في مجال الرعاية الصحية وتساعد الناس على العيش بشكل أكثر اكتمالاً في جميع مراحل الحياة. محفظتنا من التقنيات التي تغير الحياة تمتد عبر طيف الرعاية الصحية، مع شركات رائدة ومنتجات في التشخيص، الأجهزة الطبية، التغذية، والأدوية الجنيسة المسجلة بالعلامة التجارية. زملاؤنا البالغ عددهم 115,000 يخدمون أشخاصاً في أكثر من 160 بلداً. في Abbott، يمكنك القيام بعمل ذو معنى، والنمو، والتعلم، والاعتناء بنفسك وبعائلتك، وكن ذاتك الحقيقية وتعيش حياة كاملة. ستتوفر لك: التطوير المهني مع شركة دولية يمكنك من خلالها بناء المسار المهني الذي تحلم به. شركة معترف بها كمكان رائع للعمل في عشرات الدول حول العالم وتُعد واحدة من أكثر الشركات إعجاباً في العالم من قبل فورتشن. شركة تُعتبر من بين أفضل الشركات الكبرى للعمل وكذلك كأفضل مكان للعمل من أجل التنوع، للأمهات العاملات، للمديرات التنفيذيات، والعلماء. في قسم المستحضرات الدوائية المُثبتة من Abbott (EPD) نلتزم بجلب أدوية موثوقة وعالية الجودة إلى أسواق محرومة، وتحسين الوصول والنتائج لآلاف المرضى حول العالم. الفرصة: ي-Le Sales Force Effectiveness (SFE) Analyst French Speaking Africa Cluster، المقيم في الجزائر، يلعب دوراً حاسماً في تعزيز أداء قوى المبيعات وربحيتها عبر الكتلة. يتركز هذا الدور على قيادة استراتيجية SFE، دعم الشركات التابعة، وتمكين اتخاذ القرار القائم على البيانات لتحسين التنفيذ التجاري. ما ستعمل عليه: تعريف وقيادة النهج الاستراتيجي لـ SFE عبر المحفّزات الرئيسية بما في ذلك تصميم قوة المبيعات، والتجزئة والاستهداف، ومؤشرات الأداء (KPIs)، وأدوات الدعم التجاري. قيادة تخطيط وتفيذ ICP الكتلة، بما في ذلك تحديد الحصص وتحديد مبيعات وحسابات الأداء على مدى العام. دعم تنفيذ وتنفيذ استراتيجيات الذهاب إلى السوق (GTM) عبر الشركات التابعة، مع ضمان متابعة قوية ومسؤولية. الشراكة مع الشركات التابعة لتحدي وتوجيه وتحسين فاعلية وأداء قوة المبيعات. توفير دعم عملي أثناء طرح مبادرات SFE الإقليمية والمحلية. تعزيز التعاون القوي وتبادل المعرفة عبر الشركات التابعة والفرق عبر الوظائف لدفع أفضل الممارسات. تقديم تحليلات ورؤى خاصة بالمتغيرات بشكل فوري لدعم الاحتياجات التجارية المتطورة واتخاذ القرار الاستراتيجي.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الإحصاء، المالية، تحليلات التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (الرعاية الصحية/علوم الحياة ميزة).</li><li>خبرة 3–5 سنوات ضمن شركة فرعية محلية في SFE أو دور ذو صلة، بما في ذلك التعرض للمبيعات، إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين، قيادة المبيعات، التميّز التجاري، أو وظائف التدريب.</li><li>قدرات إدارة مشروع قوية مع سجل ناجح في التسليم.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) مع القدرة على التعامل مع أصحاب المصلحة من ثقافات متنوعة.</li></ul><p></p></section>
<p>كن ضامنًا لرضا العملاء من خلال الإبلاغ والتحليل وإيجاد حلول لمشاكل ما بعد البيع لدى العملاء. زيارة العملاء بانتظام في مواقعهم لمراقبة وتوقع احتياجاتهم بعد البيع. تقديم المشورة للعملاء بشأن الصيانة والاستخدام وإدارة المعدات. بيع القطع والخدمات مع ضمان ربحية الأعمال. ضمان دفع الفواتير من خلال متابعة دقيقة جدًا لجمع المستحقات. العثور على عملاء جدد لتوسيع المحفظة. العمل بتعاون وثيق مع الأقسام: كاونتر القطع، الأعمال الخارجية، اللوجستيات، الورش، والتحصيلات لتنسيق الإجراءات التي سيتم تنفيذها. متابعة الإجراءات الجارية، مع ضمان جودة الخدمات المقدمة للعملاء من حيث الخدمات ولوجستيات القطع. بناء علاقات موثوقة واحتفاظ بالعملاء. إظهار الاستقلالية في أداء العمل مع ضمان الإبلاغ عن الأنشطة إلى الإدارة ومن خلال أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي نفذتها الشركة. ضمان الذكاء الفني والتجاري والمنافسة. تعزيز صورة الشركة. أن تكون ضامنًا للامتثال الصارم لأنظمة السلامة للمجموعة وBMA للأشخاص وبنية الشركة. الحفاظ على سلوك أخلاقي ونزيه أثناء أداء أنشطتك المهنية، تجاه الشركة وتجاه الأطراف الثالثة التي ستتعامل معها، بما يتوافق مع مدونة الأخلاق وسلوك الأعمال لمجموعة برغرِيت مونواييه.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" >Architect</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التصميم المعماري.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد المستندات الرسومية المكتوبة.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد ملفات معمارية متنوعة، رسومات تخطيطية، التصميم الأولي، التصميم التفصيلي والتنفيذ.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد تفاصيل معمارية، مواصفات النجارة، مخططات الأرضيات، إلخ.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد ملفات طلب ترخيص البناء.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء رسومات ثلاثية الأبعاد ومعالجة العروض الرسومية.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التنسيق مع فريق قسم العمارة والتخصصات الأخرى (GC، CES).</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >زيارات الموقع، الإدارة والمراقبة.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الاجتماعات الدراسية والاستشارية.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دبلوم في الهندسة المعمارية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الكفاءة الفعالة.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لدى القدرة التنظيمية الجيدة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان ثلاثي الأبعاد وLumion.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يعيش في المحمدية أو المناطق المحيطة.</font></font></li></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يعمل كقائد لقسم مبيعات العقار للملكيات التي تحتوي حجوزاتها على أكثر من 300 غرفة ذروة وإيرادات تقديم خدمات محلية كبيرة. يدير جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية للعقار. يوفر قيادة يومية لبائعين المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات الملكية مع تحمل المسؤولية الكلية عن تحقيق أهداف الحجوزات وإيرادات الملكية. ينفّذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة الملكية في قنوات البيع المختلفة (على سبيل المثال: مبيعات المناطق، مبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات، قنوات العملاء الرصاص الإلكتروني، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية بشكل استباقي لتحديد موقع الملكية وتسويقها. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات الملكية المحددة والترويج والمواد الدعائية لرفع الإيرادات وتحقيق أهداف الملكية. يتفاعل مع الاتصالات التسويقية الإقليمية لتنفيذ العروض الإقليمية والوطنية. يطور وينفذ استراتيجيات شاملة للملكية تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات ملف العملاء المستهدف للعلامة التجارية وموظفي الملكية وتوفر عائداً على الاستثمار لصاحب الملكية وماريوت الدولي.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>المطلوب:<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>المفضل:<br>• شهادة جامعية لمدة 4 سنوات.<br>• مهارات معلنة في supervisory فريق.<br>• خبرة في مبيعات الإقامة.<br>• خبرة عمل في صناعة الفنادق، تُظهر نموًا مهنيًا تدريجيًا ونمط أداء استثنائي. <br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• إدارة تطوير خطة حساب استراتيجي للمولدات الطلبية في السوق.<br>• إدارة جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية للملك وتحديد وتطوير أنشطة الاتصالات التسويقية بالتعاون مع اتصالات التسويق الإقليمي.<br>• توفير ذكاء العملاء عند تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تؤدي إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء.<br>• مراجعة تقرير مراجعة التوافق الاستراتيجي (STAR) وتقارير التسوق التنافسية واستخدام موارد أخرى للحفاظ على وعي بمركز الفندق في السوق.<br>• بحث استراتيجيات فرق مبيعات المنافسين لتحديد سبل زيادة الإشغال وRevPAR وزيادة الحصة السوقية.<br>• حضور اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم المدخلات حول الاستراتيجية الأسبوعية والإجمالية للمبيعات.<br>• اقتراح أفكار تسويق مبتكرة وتطوير استراتيجيات النشر لمواصلة نمو الحصة السوقية.<br>• تقييم ودعم المشاركة ونشر الحساب مع مبيعات المنطقة ومبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات.<br>• يعمل كجهة اتصال المبيعات للمدير العام وقيادة الملكية ومصالح مبيعات المجموعة ومبيعات المنطقة.<br>• يعمل كجهة اتصال للمبيعات للعملاء؛ ويمثل العميل. <br>• يعمل كسلطة فندقية على عمليات المبيعات وعقود المبيعات.<br>• يعمل كلين لحركة مبيعات الملكية مع مبيعات المنطقة ومبيعات المجموعة وإدارة الإيرادات وإدارة الفعاليات واتصالات التسويق الإقليمي وأقسام فندقية أخرى حسب الاقتضاء.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.<br>• يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لتعزيز الاستراتيجية العامة للاتصالات التسويقية.<br>• يدعم المدير العام بتنسيق الاتصالات في أوقات الأزمات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء ومعايير علامة الفندق.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إعداد الاقتراح، كتابة العقود، مراسلات العملاء).<br>• يشارك ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية (مثلاً، روح خدمة ماريوت هوتلز والمنتجعات اليومية لـ MHR، أساسيات خدمة Savvy لـ RHR، Courtyard، SpringHill Suites، Fairfield Inn، Residence Inn Daily Huddle، أو TownePlace Suites Morning Meeting).<br>• ينفذ تحويل سلس من المبيعات إلى العمليات ثم العودة إلى المبيعات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة دائمًا.<br>• يراقب حل مشاكل النزلاء بشكل فعال نتيجة لعملية المبيعات عن طريق إنشاء آليات لتوجيه القضايا إلى قيادة الملكية و/أو الأطراف المعنية الأخرى.<br>• يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في النفقات وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وماريوت الدولية.<br>• ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق.<br>• يتفاعل مع الاتصالات التسويقية الإقليمية لتنفيذ العروض الإقليمية والوطنية. <br>• يؤدي مهام أخرى كما هو محدد لتلبية احتياجات الأعمال.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة/المنتج.<br>• يطور ويدير علاقات أصحاب المصلحة الداخلية الأساسية.<br>• يطور علاقات المجتمع والعلاقات العامة القوية من خلال الحفاظ على مشاركة الملكية في المعارض المحلية والإقليمية والوطنية وفعاليات العملاء.<br>• ينفذ خدمة عملاء مثال لتحفيز رضا وولاء العملاء بمساعدة العميل ومراقبة رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعاليتهم.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاتهم وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتفوق توقعاتهم، مع بناء علاقة وولاء لماريوت.<br>• يكتسب فهمًا لعميل الفندق المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعمالهم ومشاكلهم واهتماماتهم لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعالية.<br>القيادة<br>• يعمل كقائد لقسم المبيعات في الملكيات التي تتجاوز حجوزاتها 300 غرفة ذروة وإيرادات تقديم محلية كبيرة.<br>• يطور أهداف ومهارات المبيعات ويتحقق من التوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية.<br>• ينفذ استراتيجية المبيعات من أجل تحقيق أهداف الحجوزات الفردية لكل من نفسه وموظفيه.<br>• يدرب قادة الأقسام التي تولد الإيرادات في تطوير استراتيجيات الإيرادات الفعالة وتحديد أهداف جريئة ستقود الأداء المالي للملكية.<br>• يتحقق من فهم فريق المبيعات واستغلالهم لمحركات الطلب من ماريوت الدولية إلى أقصى إمكاناتها.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لمراقبة الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية والمتطلبات النقابية عند الاقتضاء.<br>• يتعاون مع الموارد البشرية لجذب وتطوير والاحتفاظ بالأشخاص المناسبين لدعم أولويات السوق الاستراتيجية.<br>• يخلق هياكل وإجراءات ووظائف وأنظمة إدارة أداء فعالة موجودة.<br>• يحدد الأهداف والتوقعات للبلاغات المباشرة باستخدام عملية أداء القيادة (LPP)، ينسق الأداء والمكافآت، يعالج قضايا الأداء ويحافظ على محاسبة الفريق على النتائج الناجحة.<br>• يتوقع احتياجات المواهب ويدير استراتيجية اكتساب المواهب مع الموارد البشرية لتقليل الوقت الضائع بسبب الدوران الوظيفي.<br>• يحافظ على قائمة نشطة من أفضل موظفي المبيعات لدى المنافسة وينفذ خطة توظيف واكتساب مع الموارد البشرية.<br>• يدعم الأدوات وموارد التدريب لتثقيف موظفي المبيعات حول حلول تقديم الخدمات في التموين الفائز.<br>• يدعم تطوير القيادة وخطط القوى العاملة من خلال تقييم واختيار والاحتفاظ وتطوير المواهب المتنوعة عالية المستوى التي يمكنها قlead المنظمة اليوم وتقوية مقاعد القيادة للمستقبل؛ يعزز باستمرار المواهب في المبيعات والتسويق؛ يعمل مع الموارد البشرية للتنبؤ باحتياجات المواهب المستقبلية بناءً على خطط نمو الأعمال.<br>• يحدد ويدرّب ويراع group مبيعات الأعضاء؛ يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للبائعين.<br>• ينقل المعرفة الوظيفية ويطور مهارات مبيعات المجموعة لمديري الأقسام الأخرى.<br>• يوفر القيادة اليومية لبائعين المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات الملكية مع المسؤولية الكلية عن تحقيق أهداف الحجوزات وإيرادات الملكية.<br>• يقيم مشاركة الملكية في قنوات المبيعات المختلفة ويطور علاقات عمل قوية لتحديد موقع الملكية وتسويقها بشكل استباقي.<br>• يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات وترويج ومخطوطات خاصة بالملكية لرفع الإيرادات وتحقيق أهداف الملكية.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الفرص، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتطلعية تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. وبالاسم الذي يشير إلى الضيافة في العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل شخص يمكنك أن تكونه. <br>JW ماريوت جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW بأن موظفينا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وبديهون، ويواصلون إرث الاسم والمؤسس للشركة J. Willard Marriott. عروض فنادقنا تجربة عمل مختلفة عن غيرها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يتيح JW فرص التدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. بداية علاج النزلاء تبدأ من طريقة اعتنائنا بمواردنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" >مُبيعات فنية</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القيام بالتنقيب عن عملاء جدد وتطوير محفظة الأعمال.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إرشاد العملاء إلى حلول التبريد وتكييف الهواء المصممة وفق احتياجاتهم.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد العروض وضمان التفاوض على العروض التجارية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء زيارات فنية ومتابعة المشاريع.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع الفرق الفنية لضمان التنفيذ الصحيح للتركيبات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان متابعة العملاء وولاءهم.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >شهادة Bac+2 إلى Bac+3 في الهندسة المناخية، الكهرباء، الهندسة الكهروميكانيكية، التجارة أو ما يعادلها.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن سنة واحدة في وظيفة مماثلة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بمعدات التبريد وتكييف الهواء.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >حسّ تجاري جيد ومهارات اتصال فعّالة.</font></font></li></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نحن نؤمن بكم وبما تقدمونه.</p><br><p>تتوفر فرص التطوير والتقدم بشكل كبير. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي وجذاب لعملائنا وزملائنا وليكون أيضاً كوكبنا.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بقوة أكبر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>يُكلف/تكون Sales Executive بتطوير رقم أعمال المنشأة من خلال الت Prospecting، والولاء والمتابعة التجارية لمحفظة العملاء.</p><br><p>يسهم بنشاط في تحقيق الأهداف التجارية للفندق من خلال الترويج للمنتجات والخدمات للشركات، الوكالات، المؤسسات وفئات الأسواق الأخرى المستهدفة.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>استكشاف عملاء جدد لتطوير المحفظة التجارية للفندق.</li><li>متابعة وولاء العملاء الحاليين.</li><li>إجراء زيارات تجارية منتظمة للشركات، ووكلات السفر، والإدارات والشركاء.</li><li>تحديد فرص الأعمال والتفاوض على الشروط التجارية وفقاً لاستراتيجية المنشأة.</li><li>إعداد العروض التجارية، العقود والاقتراحات السعرية.</li><li>متابعة طلبات العملاء حتى تأكيد الخدمات.</li><li>المشاركة بنشاط في الوصول إلى أهداف الإيرادات والإنتاج التي حددتها الإدارة التجارية.</li><li>تحديث قواعد بيانات العملاء وتوفير تقارير تجارية منتظمة.</li><li>المشاركة في المعارض، ورش العمل، الفعاليات المهنية وأنشطة ترويج الفندق.</li><li>التعاون الوثيق مع الأقسام التشغيلية لضمان رضا العملاء.</li><li>إجراء رصد تنافسي وتحليل اتجاهات السوق.</li><li>الترويج لجميع خدمات المنشأة: الإقامة، والضيافة، والولائم، والفعاليات والخدمات الإضافية.</li><li>الحرص على الالتزام بمعايير وهوية العلامة التجارية للمنشأة.</li></ul><br>المؤهلون<br><br><p><strong>الملف المطلوب : </strong></p><br><ul><li>تكوين عالٍ في التجارة، التسويق، الضيافة أو مجال مكافئ.</li><li>خبرة سابقة في وظيفة تجارية، ويفضل في فنادق فاخرة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقة مع العملاء.</li><li>روح الخدمة، وسهولة التعامل، وعرض تقديمي متميز.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف البيع.</li><li>إتقان أدوات الحاسوب وبرامج المكتب.</li><li>قدرة تنظيمية جيدة وإدارة الأولويات.</li><li>روح الفريق، والاستقلالية والمبادرة.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية إلزامي، وأي لغة أخرى تعتبر ميزة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Mozn MOZN هي شركة ذكاء اصطناعي مؤسسي رائدة تمكّن المؤسسات من اتخاذ قرارات مستنيرة في مجالين حاسمين: الوقاية من الجرائم المالية وذكاء المعرفة المؤسسي.<br> نحن فريق متنوع وتعاوني من المبدعين متحدين بغرض مشترك: بناء ذكاء اصطناعي يقدم قيمة أعمال ملموسة، ويعزز الثقة، ويُمكّن الأفراد والمؤسسات بذكاء معزز.<br> ثقافتنا مبنية على السعي المستمر للتميز والتأثير الفعّال.<br> إذا كنت شغوفاً بالعمل بجانب مواهب استثنائية في ذكاء اصطناعي من الطراز العالمي، وتريد الاستقلالية والموارد اللازمة لأداء أفضل عمل في مسيرتك المهنية، انضم إلينا لنشكّل مستقبل المؤسسات الذكية.<br> عن الدور فريق قناة Mozn هو ركيزة حاسمة لنمو الشركة، ونحن نبحث عن قائد مبيعات قنوات عالي التأثير يزدهر في بيئات سريعة الوتيرة ويعمل كمهندس خلف تنفيذ شركاء Mozn بشكل قابل للتوسع.<br> هذا الدور مخصص لقيادي ذا توجه تجاري يبني الأنظمة والحركات البيعية والتوافق عبر الوظائف الذي يسرّع التفعيل المدعوم من الشركاء، وتوليد خطوط الأنابيب، ونمو الإيرادات عبر منصة Mozn.ai.<br> بصفته قائد مبيعات القنوات، أنت المالك الوحيد لسرد شركاء Mozn وتحويل نموذجنا: التوظيف → التمكين → التفعيل → القدرات → توليد الطلب → خطوط الأنابيب → الإيراد إلى حركة قابلة للتنفيذ لمجموعة من الشركاء ذوي القيمة العالية، مع قيادة اختراق السوق المباشر وتنفيذ مبيعات المؤسسات في الوقت نفسه.<br> ستعمل عن كثب مع الفرق الداخلية، وقادة ما قبل البيع، والتسويق، وأصحاب المصلحة التنفيذيين لضمان وجود أهداف إيرادات واضحة، وحركات مبيعات مستمرة، ونماذج تعاون مُهيكلة تُحوّل تفعيل الشركاء إلى نتائج أعمال قابلة للقياس.<br> تعمل كمالك تجاري إقليمي، وبناء النظام البيئي، ومعماري تأثير Mozn.ai التي تضمن سرداً وحيد الخيط يربط كل تفاعل شريك بإيرادات ARR قابلة للقياس.<br> قيادة اختراق السوق الخضراء من خلال المشاركة مباشرة مع المؤسسات.<br> بناء أطر تفعيل الشركاء وإعادة البيع التي يمكن تكرارها وتوسيعها عبر المنطقة.<br> تصميم خطط المناطق التي توازن بين البيع المباشر واستفادة الشركاء.<br> تحويل التمكين إلى تنفيذ من خلال مواءمة استراتيجية Mozn.ai وباعة الشركاء حول أهداف الحسابات المحددة.<br> بناء أطر QBR منظمة تتبع خط الأنابيب والإيراد وقياس التفعيل.<br> العمل كواجهة تجارية إقليمية لـ Mozn عبر المؤسسات، الحكومة، ونظم الشركاء.<br> ما ستقوم به تتحمل مسؤولية المبيعات والاستراتيجية وتنفيذ بناء حسابات وشراكات جديدة وتطوير القائمة الموجودة في الإقليم المعين.<br> قيادة مبيعات المؤسسات الاستراتيجية مع شركائك مع دفع الفرص المباشرة بشكل مستقل.<br> إغلاق اتفاقيات الشراكة مع موازنة تأثير الإيرادات وسرعة الدخول للسوق والقيمة البيئية طويلة الأجل.<br> تقييم الفوائد المالية والاستراتيجية للشراكات الجديدة والقائمة.<br> تتبع وتبلغ وتحسن أداء الشركاء، مع تحديد الثغرات وتنفيذ إجراءات تصحيحية.<br> امتلاك أهداف إيرادات الإقليم وتقديم نتائج قابلة للقياس.<br> بناء والحفاظ على خط أنابيب من الحسابات الاستراتيجية، مع تحمل المسئولية من الاستطلاع حتى الإغلاق، بالإضافة إلى إدارة العلاقات المستمرة.<br> التعاون عبر الأقسام مع التسويق، وما قبل البيع، والقيادة حول نمو إقليمي.<br> السفر حسب الحاجة للقاء العملاء والشركاء عبر المنطقة.<br> ستكون في طليعة فترة مثيرة للمنطقة الوسطى الشرقية، بانضمامك إلى شركة ذات نمو عالٍ في فضاء مثير.<br> ستُمنحك مسؤولية وثقة كبيرةان.<br> نؤمن بأن أفضل النتائج تأتي عندما يُمنح المسؤول عن وظيفة الحرية للقيام بما يعتقدون أنه الأفضل.<br> الأساسيات ستُعتنى بها: تعويض تنافسي، تأمين صحي من الدرجة الأولى، وثقافة تمكينية حتى تتمكن من التركيز على ما تبرع به أفضل ما لديك. ستستمتع بمكان عمل ممتع وديناميكياً إلى جانب بعض أعظم العقول في الذكاء الاصطناعي.<br> نؤمن بأن القوة تكمن في الاختلاف، باحتضان الجميع لما هم عليه وتمكينهم ليكونوا أفضل نسخة من أنفسهم.<br> خبرة 5+ سنوات في مبيعات تكنولوجيا المؤسسات (مفضل الذكاء الاصطناعي، SaaS، الأمن السيبراني، المخاطر، التحليلات).<br> سجل موثوق في إغلاق صفقات مؤسساتية معقدة بشكل مباشر.<br> خبرة في إدارة وتفعيل شركاء القنوات أو متكاملين للنظم.<br> خبرة في العمل في بيئات مبيعات هجينة مباشرة + غير مباشرة.<br> سجل ناجح في اختراق أسواق خضراء.<br> مهارات تخطيط حسابات قوية وإدارة حصة مبيعات.<br> القدرة على تحويل الفرص من الاستطلاع حتى الإغلاق.<br> مهارات اتصال وتنظيم تنفيذية قوية.<br> عقلية ملكية ومسؤولية عالية.<br> الطلاقة في الإنجليزية، العربية والفرنسية.<br></span> </div>
<ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لتأمين البحث عن العملاء المحتملين وتطوير محفظة العملاء.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >زيارة نقاط البيع وفق خطة الجولة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لتقديم وترويج منتجات الشركة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التفاوض على المبيعات وأخذ الطلبات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان توافر المنتج وظهوره في المتجر.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان المتابعة المنتظمة مع العملاء وتقديم تقارير معلومات السوق.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المستوى التعليمي: الحد الأدنى شهادة البكالوريا.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مطلوب رخصة قيادة فئة أ (دراجة نارية).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مبيعات صلبة، ويفضل في قطاع السلع الاستهلاكية أو التوزيع.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تفاوض واتصال تجاري ممتازة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إحساس التنظيم والاستقلالية وتوجيه النتائج.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >متاح فوراً.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >بيئة عمل ديناميكية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تعويض تحفيزي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >فرص التطوير المهني.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدريب على منتجاتنا وأساليب البيع.</font></font></li> </ul><font dir="auto" ><font dir="auto" >الجزائر العاصمة باب الواد</font></font>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المبيعات المباشرة للعملاء. توصيل الطلبات في المنطقة المعينة. تطوير واحتفاظ بولاء العملاء. جمع المدفوعات وضمان متابعة المبيعات بشكل جيد. ضمان العرض الصحيح للمنتجات والمركبة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>مرأة جادة، ديناميكية ومنظمة. مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة. الخبرة في المبيعات أو التوصيل تعتبر ميزة. إذا تطابقت مع هذا الملف، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب التقديم.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>فئة المسار الوظيفي</b> المبيعات وعمليات التسويق <b>وصف الوظيفة</b> <p> <b> <u>المسؤوليات</u> </b> التبليغ إلى مدير المبيعات بالمنطقة</p> <ul> <li>تعظيم مبيعات منتجات أمجن في الإقليم</li> <li>تحقيق أهداف المبيعات</li> <li>توصيل الرسائل الأساسية</li> <li>التعاون مع المدير لتنفيذ خطة العمل المتفق عليها بما يتماشى مع استراتيجية التسويق</li> <li>التعرف على العلاقات عالية الجودة مع العملاء والتعاون الداخلي</li> <li>معرفة عميقة بالمنتج/المنتجات، والسوق، وأصحاب المصلحة، والمنافسين</li> <li>العمل ضمن الميزانيات المعتمدة</li> <li>تجسيد قيم أمجن</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> <b> <u>المسؤوليات</u> </b> </p> <ul> <li> <b>التعاون مع المدير</b> لتطوير وتنفيذ خطة العمل الإقليمية وخطط الحسابات الرئيسية. تحقيق POA</li> <li>تقييم التقدم مقابل الخطة شهرياً والاتفاق على التصحيحات مع <b>المدير</b></li> <li> <b>المساهمة في</b> فرق الكتلة/الإقليم تتعاون (الشؤون الطبية/مدير الحسابات الرئيسية، إلخ) للاتفاق على أهداف ومسؤوليات خطة الحساب الرئيسية</li> <li> <b>التفاعل</b> مع الزملاء ومدير المنطقة لتعلم الممارسات الأفضل</li> <li> <b>يظهر فهماً</b> لاتجاهات الصناعة والرعاية الصحية، وكيف تعمل ممارسات البيع بالتجزئة والعيادات والمستشفيات</li> <li>تحديد وجمع المعلومات التنافسية</li> <li> <b>التتبع</b> لتنفيذ التزامات وطلبات العملاء في الوقت المناسب</li> <li>تقرير نشاطات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء وتحديث ملفات العملاء باستمرار</li> <li> <b>إظهار فهم</b> لمنصة أمجن للمبيعات أداء 4 لتلبية احتياجات العملاء وأمجن</li> <li> <b>العمل</b> ضمن ميزانية المصاريف المتفق عليها ومتوافقة مع أولويات POA</li> <li> <b>طلب المشورة</b> والمساعدة لتنظيم الأنشطة</li> <li>يطور بشكل مستمر ويُحسن معرفة المنتج ومهارات التواصل والبيع من خلال التعلم الذاتي و <b>المشاركة الفاعلة</b> في البرامج التدريبية المتفق عليها. <b>يُدير تطوره الشخصي</b> </li> </ul> <p> </p> <p> <b> <u>المؤهلات</u> </b> </p> <p> </p> <p> <b>المتطلبات الدنيا</b> </p> <ul> <li>3 إلى 5 سنوات خبرة على الأقل في صناعة الأدوية في وظيفة ذات صلة بالمبيعات</li> <li>معرفة أساسية وخبرة في بيئة المستشفيات (ليس لمندوبي المبيعات المتخصصين)</li> <li>بعض الخبرة مع أنظمة الحاسوب (قواعد بيانات إدارة علاقات العملاء وMS Office)</li> <li>الطلاقة في اللغة المحلية، كتابةً وتحدثاً</li> <li>المؤهل القانوني المحلي ذات الصلة</li> </ul> <p> <b>المتطلبات المفضلة</b> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في العلوم الحياة أو (علوم) الطبية الحيوية</li> <li>معرفة مبادئ إدارة علاقات العملاء</li> <li>التعرض للتفاعل مع تخصصات ومستويات تنظيمية مختلفة</li> <li>التعرض لمبادئ إدارة المشاريع</li> </ul> <p> <b>التدريب المطلوب</b> </p> <ul> <li>المنتج والسوق/PMC</li> <li>دورة أمجن للأداء 4 في البيع</li> <li>تدريب في المجال العلاجي</li> <li>تطبيقات أمجن وتطبيق CRM</li> <li>قيم أمجن والثقافة والسياسات وعمليات الأعمال</li> <li>مهارات العرض التقديمي</li> <li>تخطيط المحاور الرئيسية وخطة الحساب</li> <li>برنامج استيعاب المبيعات من أمجن</li> </ul> <p> </p> <p> <b> <u>الكفاءات</u> </b> </p> <p> <b>المعرفة الأساسية</b> </p> <ul> <li>يظهر فهماً لدورات المبيعات وبيئة المستشفى وبيئة الصناعة ويطبق هذه المعرفة في الممارسة اليومية. يعرف منتجات أمجن/المنافسين وخدماتهم.</li> </ul> <p> <b>حل المشكلات</b> </p> <ul> <li>يقسم القضايا إلى مكونات رئيسية تعكس فهم أساس للمواضيع ذات الصلة.</li> </ul> <p> <b>تحديد الأهداف والمتابعة</b> </p> <ul> <li>يتحمل المسؤولية عن تحقيق الأهداف المحددة.</li> </ul> <p> <b>الرسائل المخصصة والمهارات التأثيرية</b> </p> <ul> <li>التفاعل مع الآخرين (العملاء، الأقران، المدير، إلخ) مفتوح، صادق وتعاوني.</li> </ul> <p> <b>رسائل مقنعة</b> </p> <ul> <li>قادر على إيصال رسالة البيع بشكل واضح وحازم.</li> <li>يستخدم بشكل مناسب أدوات التسويق والمبيعات لدى أمجن لدعم عملية البيع.</li> </ul> <p> <b>تخطيط وتنفيذ المكالمات</b> </p> <ul> <li>يطور خطط قبل المكالمة ويستخدمها في تفاعلات العملاء</li> <li>يُظهر مهارات إدارة الوقت الأساسية من حيث أولوية الأنشطة وإنجاز العمل في الوقت المناسب؛ يلتزم بالمواعيد النهائية.</li> </ul> <p> <b>التخطيط والتنفيذ الصارم</b> </p> <ul> <li>قادر على البحث عن معلومات، سواء حول مسائل محددة أو على مستوى الإقليم بشكل عام، واستخدام هذه المعلومات للتحليل وتحديد التبعات وتحديد الأولويات</li> </ul> <p> </p> <p> </p> </div></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>À propos de Yassir :</strong></p><br>
<p>Yassir est la super application leader dans le domaine des services à la demande, opérant de manière prédominante dans la région du Maghreb. Yassir a pour mission de révolutionner la manière dont les services quotidiens sont accessibles.<br>Actuellement implantée dans plus de 45 villes à travers plusieurs pays tels que l'Algérie, le Maroc, la Tunisie et le Sénégal, notre présence s'étend aussi sur d'autres pays tels que la France et l'Afrique sub-saharienne.<br>Fortement soutenue par des investisseurs de renommée mondiale tels que BOND et Y Combinator, pionniers d'entreprises telles qu'Airbnb, Stripe, Dropbox, et Doordash, Yassir a réussi à faire de nombreuses levées de fonds équivalentes à presque 200 millions $.<br>Au-delà de la simple prestation de services, notre vision est de créer un marché dynamique visant à satisfaire les besoins de nos utilisateurs tout en insufflant des valeurs sociales fondamentales.</p><br><br><p><b>À propos du rôle </b></p><br><ul><li>Nous recherchons un Sales Representative (Commercial terrain) motivé et orienté résultats pour rejoindre notre équipe en pleine croissance !<br>Rattaché à un Team Leader, tu joueras un rôle essentiel dans le développement des services financiers de Yassir dans ta région.<br>Ta mission principale : acquérir de nouveaux agents, entretenir des relations solides avec les agents existants, et faire croître l’activité sur ton territoire.<br></li></ul><br><p><b>Missions </b></p><br><ul>
<li>
<p>Identifier et cibler de manière proactive les commerçants à fort potentiel pour leur proposer de devenir agents Yassir.</p><br>
</li>
<li>
<p>Présenter le produit agent wallet (portefeuille agent), en mettant en avant ses avantages pour les agents (revenus supplémentaires) et leurs clients (inclusion financière).</p><br>
</li>
<li>
<p>Négocier et intégrer de nouveaux agents, tout en s’assurant qu’ils comprennent bien les offres et les conditions contractuelles.</p><br>
</li>
<li>
<p>Entretenir des relations solides avec les agents assignés, assurer une communication fluide et répondre rapidement à leurs préoccupations.</p><br>
</li>
<li>
<p>Réaliser des visites régulières pour garantir la satisfaction des agents et leur fournir un support continu.</p><br>
</li>
<li>
<p>Développer et mettre en œuvre des stratégies pour accroître le volume de transactions et les revenus générés par le réseau d’agents.</p><br>
</li>
<li>
<p>Identifier les opportunités de vente additionnelle des services Yassir auprès des agents existants.</p><br>
</li>
<li>
<p>Surveiller en permanence le bon fonctionnement du service chez les agents, détecter les blocages éventuels.</p><br>
</li>
<li>
<p>Aider les agents à résoudre les interruptions de service et s’assurer que leurs portefeuilles électroniques sont toujours approvisionnés (argent digital ou espèces).</p><br>
</li>
<li>
<p>Travailler en étroite collaboration avec le Team Leader pour résoudre les problèmes de liquidité des agents et garantir la fluidité des opérations.</p><br>
</li>
</ul><br><p><b>Profil recherché </b></p><br><ul>
<li>
<p>Minimum 2 ans d’expérience dans la vente, idéalement dans les services financiers, les télécoms, le tabac ou les produits de grande consommation (FMCG)</p><br>
</li>
<li>
<p>Excellentes compétences en communication, négociation et relations interpersonnelles</p><br>
</li>
<li>
<p>Capacité à établir des relations de confiance avec les clients</p><br>
</li>
<li>
<p>Motivation personnelle, esprit de conquête, orienté résultats</p><br>
</li>
<li>
<p>Bon sens de l’organisation et gestion du temps</p><br>
</li>
<li>
<p>À l’aise avec les applications mobiles</p><br>
</li>
<li>
<p><strong>Permis de conduire et véhicule obligatoire</strong> (voiture)</p><br>
<br></li>
</ul><br> </div>
<p>استطلاع وتطوير عملاء جدد وتحديد احتياجاتهم. تحليل مشكلات العملاء التقنية. اقتراح حلول مناسبة لفلترة ومعالجة المياه. إعداد عروض فنية وتجارية. إجراء زيارات ومواعيد مع العملاء. متابعة العروض حتى يتم البيع. تطوير والحفاظ على محفظة عملاء. ضمان المتابعة الفنية والتجارية لعلاقات العملاء. تحقيق الأهداف التجارية والمساهمة في نمو الإيرادات.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><div>دبلوم هندسة في الهيدروليكا، الكيمياء، هندسة العمليات، معالجة المياه، البيئة أو تدريب مكافئ. معرفة جيدة بمعالجة المياه، الترشيح والحلول الفنية المرتبطة. وجود خبرة في المبيعات الفنية أو مبيعات الحلول الفنية مرغوب.
القدرة على فهم قضايا العملاء واقتراح حل تقني مناسب. مهارات تواصل شخصية وتفاوض عالية. الاستقلالية، الديناميكية وتركّز على النتائج. مهارات تواصل وتقديم عروض جيدة. رخصة قيادة إلزامية. التوفر للسفر المهني.</div><div><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong> بيئة عمل محفّزة وتعاونية فرص تطوير مهني حقيقية ومستحقة تدريب ودعم لنجاحك شركة تقدّر المبادرة والأداء والالتزام قيم قوية: الجودة، الاعتمادية، القربة والابتكار</div>