وظائف فنى مختبر في الجزائر
١٩١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مصمِّم عروض ماهر للغاية للانضمام إلى مشروع Tendem (**https://tendem.<br>ai/**) وإنشاء عروض تقديمية عالية الجودة لحالات استخدام الواقع الفعلي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في التواصل البصري، وتصميم المعلومات، ورواية القصص لخلق عروض تقديمية واضحة وجذابة ومصممة بشكل احترافي.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين الإبداعيين الذين لديهم خبرة عملية في الاتصالات المرئية، وتصميم المعلومات، ورواية القصص.<br> ماذا نفعل يربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع تقنية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات AI عالية الجودة من خلال دمج الخبرة العالمية من المحترفين عبر العالم مع جهود تطوير AI المتقدمة.<br> عن الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمصمِّم عروض تقديمية، ستركز على سرد القصص والتدرُّج البصري.<br> نحتاج إلى أخصائي يعرف كيف يوصل معلومات معقدة بشكل جميل، محوّلاً البيانات الخام والسرد إلى شرائح مقنعة جدًا وملخصات لافتة للنظر.<br> ستستخدم أدوات مثل PowerPoint وKeynote وAdobe Creative Suite وFigma لإنشاء مخرجات مصقولة وجاهزة للعرض.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم عروض تقديمية حادة المخاطر ومهنية وبطاقات معلومات مخصصة لجمهورات محددة.<br> تحويل البيانات المعقدة إلى سرد بصري واضح مع تركيز قوي على الحد الأدنى وهيكل المعلومات الدقيق.<br> رفع مستوى العروض من خلال خطوط مخصصة، حركات أنيقة، وتناسق بصري مثالي.<br> فرض أسلوب أنيق ومقنع يوصل مزيج الشركات-الإبداعية عبر جميع المخرجات.<br> تنفيذ معايير جودة التنسيق من خلال التحقق بدقة من محاذاة الصورة، الإيقاع، والالتزام بالعلامة قبل التسليم النهائي.<br> كيفية البدء قدم طلبًا، اجتزْ شروط التأهيل، وابدأ في المساهمة في المشاريع المتوافقة مع خبرتك — وفق جدولك الخاص.<br> المؤهلات التعليمية: يفضّل خبرة لا تقل عن سنتين في التصميم الجرافيكي، تصميم العروض، السرد البصري، أو تصور البيانات.<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الجرافيكي، الفنون الجميلة، الاتصالات البصرية، أو مجالات إبداعية ذات صلة تُعد إضافة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن تضم محفظة قوية تحتوي على عروض تقديمية عالية المستوى، شرائح عرض، وتصورات بيانات (ليس فقط قوالب أساسية).<br> نحن نبحث عن متخصصين لديهم فهم عميق للإيقاع، والسرد، وتصميم المعلومات.<br> نهج منهجي ودقيق و القدرة على العمل بشكل مستقل لتحويل السرد المعقد إلى عناصر بصرية مميزة أمر أساسي.<br> المهارات التقنية (أساسية) برامج العروض التقديمية: خبرة في PowerPoint وKeynote وغيرها.<br>، لبناء عروض مركبة وديناميكية ومتقنة التحريك.<br> أدوات التصميم: إتقان عميق لبرنامج Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop) أو Figma لإنشاء رسومات وتخطيطات مخصصة.<br> تصميم البيانات والمعلومات: القدرة على تحويل البيانات المعقدة والهياكل الهرمية متعددة المستويات إلى سرد بصري واضح وبسيط.<br> الطباعة والرسوم المتحركة: مهارات متقدمة في العمل باستخدام خطوط مخصصة ورسوم متحركة سلسة وأنيقة للمخرجات المميزة.<br> متطلبات إضافية خبرة عملية في إنشاء تصاميم عالية الجودة بأسلوب يجمع بين الشركات والإبداع.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام مطلق بالكمال البصري.<br> أخلاقيات عمل ذاتي التوجيه مع القدرة على حل تحديات التصميم بشكل مستقل.<br> إتقان الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أكثر (مطلوب). يجب أن يتضمن سيرتك الذاتية رابطًا إلى محفظتك التي تحتوي على عروض تقديمية عالية المستوى وشرائح وعروض تصور البيانات.<br> لن تُدرس الطلبات التي لا تحتوي على رابط محفظة أو لا تحتوي على حالات عرض تقديمية ذات صلة.<br> تقديرات الوقت للمشروع لهذه المهمة تتطلب نحو 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، وفق متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست حصة محددة وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولارًا في الساعة بحسب المستوى وسرعة مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: يساعد مساعد الشيف التنفيذي الشيف التنفيذي في الإدارة التشغيلية والإدارية لجميع مطابخ الفندق. يضمن تقديمًا طهويًا متميزًا يلتزم بمعايير سيفوتل وأكور، مع ضمان جودة الخدمة ورضا العملاء وإدارة الفريق والتحكم في التكاليف والامتثال لمعايير النظافة وسلامة الغذاء. المسؤوليات الرئيسية: مساعدة الشيف التنفيذي في تنظيم المطبخ اليومي. الإشراف، القيادة وتحفيز فرق المطبخ. توزيع المهام وضمان التنسيق الجيد بين مواقع البيع المختلفة. المشاركة في التوظيف والتوجيه والتدريب وتطوير أعضاء فريق Heartist. تقييم الأداء ودعم تطوير مهارات الفرق. تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال تجسيد قيم Heartist. ضمان جودة مستمرة في إعداد وتقديم الأطباق. الإشراف على الإنتاج للمطاعم والولائم وخدمة الغرف والفعاليات. ضمان الامتثال للمواصفات الفنية ومعايير العرض. المشاركة في إنشاء قوائم طعام جديدة وقوائم النبيذ بالتعاون مع الشيف التنفيذي. مراقبة أوقات الطهي والتتبيلات والتزيين. تنظيم جداول الإنتاج وفقًا لمستويات النشاط. ضمان استمرارية العمليات في غياب الشيف التنفيذي. توقع احتياجات المواد الخام. ضبط المخزون وتقليل الهدر. تحسين عمليات الإنتاج لزيادة الإنتاجية. المشاركة في رصد تكاليف الطعام. ضمان الالتزام بالميزانيات المقررة. تقليل الخسائر والهدر والاستهلاك غير الضروري. التعاون مع مراقب التكاليف وقسم الشراء. ضمان الامتثال لمعايير HACCP واللوائح الصحية. الحفاظ على نظافة المطابخ والمعدات. ضمان الامتثال للوائح السلامة في مكان العمل. المشاركة في المدققات الجودة وتنفيذ خطط العمل. ضمان تجربة طهوية مميزة. معالجة ملاحظات العملاء وتنفيذ إجراءات تصحيحية. تكييف العرض مع توقعات العملاء الدوليين. التعاون مع فرق غرف الطعام والبنْكات وخدمة الغرف لضمان خدمة سلسة.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دبلوم في فنون الطهي، إدارة الضيافة، أو إدارة الفنادق والمطاعم. خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في المطبخ. خبرة مثبتة كمساعد شيف تنفيذي أو شيف مساعد أول في فندق 5 نجوم أو مؤسسة فاخرة. الخبرة في فندق يخص مجموعة أكور تُعتبر ميزة. إجادة تامة لأساليب الطهي الدولية. معرفة عميقة بمعايير HACCP. خبرة في إدارة تكاليف الطعام. معرفة جيدة ببرمجيات إدارة المخزون والطلبات. خبرة في إدارة الولائم والفعاليات. القيادة والقدرة على بناء تماسك الفريق. مهارات تنظيمية قوية وتحديد أولويات ممتاز. المبادرة وحسم القرار. القدرة على العمل تحت الضغط. مهارات تواصل شخصية ممتازة. الانتباه للتفاصيل والالتزام بالتميز. الإبداع في الطهي. موجهة نحو النتائج وتركّز على رضا العملاء.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نسعى إلى مدير تحليلات visionary لقيادة وتوسيع قدراتنا التحليلية. سيتولى الدور المحوري فريقًا ديناميكيًا من متخصصي ذكاء الأعمال ومحللي البيانات المسؤولين عن تقديم رؤى قابلة للتنفيذ عبر منظومة ياسينر. ستكون لاعباً رئيسياً في تشكيل استراتيجية ياسينر القائمة على البيانات، وتمكين نمو الأعمال، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز رضا العملاء عبر قطاعات التاكسي، توصيل الطعام، والخدمات المالية.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>القيادة الاستراتيجية: وضع وتنفيذ استراتيجية تحليلات ياسينر، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل عبر أسواق متنوعة. بناء وتوسيع إطار تحليلي قوي لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي عبر المنتج والعمليات والتسويق والمالية.</li><li>تطوير الفريق والإدارة: قيادة وتوجيه وإلهام فريق من محللي البيانات ومحترفي ذكاء الأعمال، وخلق ثقافة التعاون والابتكار. ضمان التطوير المهني وتوافق أهداف الفريق مع مهمة ياسينر وأولويات العمل. وضع أفضل الممارسات لحوكمة البيانات والتقارير والتصور.</li><li>الرؤى ودعم القرار: التعاون مع القيادة والفرق الوظيفية لترجمة التحديات التجارية إلى حلول قائمة على التحليلات. الإشراف على إنشاء لوحات القيادة ومقاييس الأداء (KPIs والتحليلات حسب الطلب) لدعم تحسين المنتج والتميز التشغيلي واحتفاظ العملاء. تعزيز اعتماد أدوات التحليلات ذات الخدمة الذاتية لدمقرطة الوصول إلى البيانات وتمكين أصحاب المصلحة عبر المؤسسة.</li><li>التميز التشغيلي: الشراكة مع هندسة البيانات لضمان جودة ونزاهة وقابلية توسيع بنية بيانات ياسينر. إدارة وتحديد أولويات مبادرات التحليلات، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد والتأثير القابل للقياس.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>ما الذي نبحث عنه:</strong></p><ul><li><strong>الخبرة:</strong> 8+ سنوات في التحليلات أو ذكاء الأعمال أو وظائف مماثلة، مع خبرة قيادة فرق لمدة لا تقل عن 3 سنوات. خبرة في توسيع وظائف التحليلات في بيئات سريعة النمو، ويفضل في الشركات التقنية أو المنصات.</li><li><strong>الخبرة التقنية:</strong> الكفاءة في أدوات التحليلات (مثل SQL، Tableau، Looker، أو Power BI). الإلمام بحلول تخزين البيانات (Snowflake، BigQuery) وعمليات ETL. مهارات تحليلية قوية وإمكانية تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li><strong>القيادة والتعاون:</strong> مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية لتنسيق الفرق الفنية وقادة الأعمال. خبرة في قيادة فرق متعددة الثقافات عبر جغرافيات متنوعة. سجل حافل في التوظيف والاحتفاظ وتطوير أفضل المواهب في مختلف تخصصات البيانات.</li><li><strong>التعليم:</strong> درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر أو الإحصاء أو الاقتصاد أو مجالات ذات صلة؛ الدرجات المتقدمة تعتبر إضافة.</li><li><strong>المؤهلات الإضافية:</strong> إجادة العمل بالفرنسية. خبرة في قطاعات التاكسي، توصيل الطعام، أو التكنولوجيا المالية. معرفة بتقنيات التحليلات المتقدمة بما فيها التعلم الآلي أو النمذجة التنبؤية. خبرة في العمل في الجغرافيات التي تعمل فيها ياسينر.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المشرف على معالجة المياه مسؤول عن الرصد والصيانة وإدارة الفريق والعمل بشكل صحيح لجميع مرافق معالجة المياه في المؤسسة. يشرف مباشرة على فريق فنيي المسابح ومشغلي المسابح، منسقاً تدخلاتهم الوقائية والعلاجية، وضمان الامتثال الصحي، وتحسين المعدات، والالتزام بالمعايير البيئية والسلامة.</p><p>المهام الرئيسية:</p><ul><li>الإشراف والتخطيط وقيادة العمل اليومي لفريق فنيي المسابح ومشغلي المسابح.</li><li>تنسيق واعتماد جدول التدخل الوقائي (التنظيفات، غسيل الفلاتر) والدوائي (الأعطال، التسريبات، انزياحات المعلمات) لفريقه/فريقها.</li><li>ضمان التدريب المستمر لفريقه/فريقها على قواعد السلامة، والتعامل مع المنتجات الكيميائية، وخصوصيات مياه البحر.</li><li>مراقبة والاعتماد جودة تعبئة المياه (سواء كان استخراج مياه البحر أم إنتاج مياه عذبة مُنعمة).</li><li>إجراء وتكليف فريقه بإجراء اختبارات جودة المياه بدقة: الرقم الهيدروجيني، العسْرة (الصلابة)، مستوى الكلور، العكارة، إلخ.</li><li>الإشراف على التشغيل اليومي لأنظمة معالجة المياه: أجهزة التليين، وحدات التحليـل العكسي، الفلاتر، المضخات، أنظمة الكلور، الأشعة فوق البنفسجية، إلخ.</li><li>إدارة العلاجات الوقائية والتصحيحية للمسابح، النوافير الزخرفية، ومناطق السبا (الجاكوزي، الحمامات التركية).</li><li>مراقبة مياه الشرب، والمياه الساخنة المنزلية (DHW)، وشبكات التكييف/التدفئة (دوائر مغلقة، أبراج التبريد).</li><li>ضمان استمرارية التوزيع والضغط المناسب للمياه في غرف الفندق والمطابخ.</li><li>تطبيق بروتوكول الوقاية من المخاطر الصحية (الليجيونيلا): إجراء تفريغات منتظمة لشبكات/خزانات المياه الساخنة وتخطيط التطهير، وإزالة العكارة، أو الترسب.</li><li>المحافظة بدقة على سجل صحي ودفاتر التحكم للمؤسسة ككل.</li><li>الإبلاغ فوراً عن أي خلل أو خطر صحي لمدير الهندسة.</li><li>المشاركة الفعالة في عمليات التدقيق والضوابط من قبل السلطات الصحية أو السلامة.</li><li>إدارة التخزين، الإمداد، والاستخدام الآمن لمنتجات المعالجة الكيميائية من قبل فريقه/فريقها.</li><li>تقديم المشورة حول possible التحسينات لتحقيق优化 استهلاك المياه وأداء الطاقة للمنشآت.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المؤهل المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم معالجة المياه / BTS، ماجستير في الكيمياء، صيانة صناعية، أو ما يعادلها.</li><li>شهادات أو تفويضات ذات صلة بمعالجة المياه (الليجيونيلا، التعامل مع المنتجات الكيميائية، إلخ).</li><li>من 2 إلى 5 سنوات خبرة في معالجة المياه، ويفضل في بيئة فندقية (فخمة/ثالاسو)، مستشفى، أو منتجع صحي حراري.</li><li>معرفة عميقة بعمليات معالجة المياه (فيزيائي-كيميائي، الترشيح، التطهير).</li><li>إتقان أدوات القياس، ومراقبة جودة المياه (pH، TH، الكلور)، والمخاطر الصحية (التهاب الرئة الليجيونيلي).</li><li>معرفة بقيود محددة مرتبطة بمياه البحر (التآكل، الملوحة، إلخ).</li><li>القدرة على قراءة المخططات الفنية، المخططات الهيدروليكية، وإدارة الطوارئ بسرعة.</li><li>إتقان مطلق لقواعد السلامة الكيميائية والبيولوجية.</li><li>روح الفريق وبالقيادة (القدرة على قيادة فنيي المسابح).</li><li>الدقة، الاعتمادية، التواصل الممتاز، والمبادرة.</li><li>إحساس قوي بالسلامة، منع الخسائر، وإدارة الجودة الشاملة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>كموظف قيم في المجلس الثقافي البريطاني، أنت تساعدنا بالفعل على تنفيذ مهمتنا في دعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والبلدان في جميع أنحاء العالم. على مدى أكثر من 90 عامًا شكلنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></p><br><br><p><span><span>أنت جزء من منظمتنا في أكثر من 200 دولة وإقليم، وحيثما نكون على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></p><br><br><p><span><strong><span><span>نحن نتصل. نحن نُلهم.</span></span></strong></span></p><br><br><p><strong><u>الغرض من الدور:</u></strong></p><br><br><p>سيدعم رئيس قسم اللغة الإنجليزية والتعليم المدرسي تطوير وتنفيذ مجموعة استراتيجية من الشراكات والبرامج والعقود عبر مسارات تمويل مختلطة ونماذج أعمال متعددة. سيضمن توازنًا عامًا بين التأثير والاستدامة المالية، وتحقيق نتائج الدولة، ودعم مدير الدولة لضمان أن يتم تحقيق المنفعة في الدولة وللمملكة المتحدة ويتم التواصل حولها بشكل مناسب.</p><br><br><p>الملتزم بالدور سيتولى قيادة محفظة اللغة الإنجليزية والتعليم المدرسي (ESE) لبرامج النظام المدرسي، والتمكين، وروابط الإنجليزية. سيقود العقود والبرامج في البلد، موفرًا خبرة قطاعية فنية، ومشرفًا على تطوير الأعمال، ومحققًا التنفيذ عالي الجودة والمتوافق مع البرامج والعقود.</p><br><br><p>سيتشارك حامل الدور المعرفة والخبرة وأفضل الممارسات من الدولة مع فرق ESE العالمية وخارجها.</p><br><br><p><strong><u>المسؤوليات الوظيفية:</u></strong></p><br><br><p><span>هذه الوظيفة مسؤولة عن قيادة أعمال اللغة الإنجليزية والتعليم المدرسي في دولة من خلال تحويل الاستراتيجية العالمية للمجلس الثقافي البريطاني إلى خطط عمل محلية تحقق كل من التأثير والنجاح المالي. يعمل الشخص عن كثب مع القادة المحليين والعالميين لتحليل اتجاهات السوق وبيانات الأداء والفرص، ثم يطور خطط أعمال سنوية ويحدد الأهداف ويراقب التقدم ويتخذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة. كما يضمن أن تخلق المشاريع فوائد ملموسة من خلال الشراكات وتساهم في أهدافنا الاستراتيجية الأوسع.</span></p><br><br><p><span>جزء رئيسي من الدور هو تقديم قيادة قوية للفريق. وهذا يتضمن وضع رؤية واضحة، وتطوير قدرات الموظفين، وإدارة الأداء، وخلق بيئة عمل شاملة ومتنوعة وداعمة. كما ينطوي الدور على بناء علاقات مع الحكومات والمؤسسات التعليمية والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد الفرص، وتقوية سمعة المجلس الثقافي البريطاني، ودعم النمو على المدى الطويل.</span></p><br><br><p><span>عwhere مناسب وبما يتماشى مع خطة الدخل المتكاملة للمشاركة الثقافية، يقود الفرد أنشطة تطوير الأعمال مثل مراجعة واعتماد المقترحات، واتخاذ قرارات الاستثمار والتعاقد، والتفاوض على الشراكات، وضمان توافق الفرص مع الأهداف الاستراتيجية الشاملة. كما يشرف على أبحاث السوق وتحليل المنافسين وعمليات الرصد والتقييم ويستخدم الرؤى لتحسين البرامج وأداء الأعمال. كما يمثل المجلس الثقافي البريطاني في المنتديات الخارجية، ويقدم نصائح خبراء، ويساعد في التأثير على سياسات وممارسات التعليم.</span></p><br><br><p><span>بالإضافة إلى ذلك، تقع المسؤولية على الأداء المالي والتجاري، بما في ذلك إعداد التقارير عن الدخل والنفقات والنتائج والتأثير مقارنة بالأهداف. الالتزام القوي بالمساواة والتنوع والشمول ومكافحة العنصرية أمر أساسي، لضمان شعور جميع الزملاء بالتقدير والدعم والمعاملة العادلة مع تعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية.</span></p><br><br><br><p><strong>المعرفة والخبرة المطلوبة مخصوصة بالدور</strong></p><br><br><p><strong>المطلوبات الأساسية</strong></p><br><br><ul><li>درجة جامعية أو ما يعادلها في موضوع أو تخصص ذي صلة</li><li><span>خبرة في دور قيادي يتضمن الإشراف والمساءلة عن قيادة وتطوير وتنفيذ برامج بناء القدرات التعليمية</span></li></ul><ul><li><span>سجل حافل وخبرة قوية في تصميم وإدارة برامج تعليم اللغة الإنجليزية في البلد الذي يستند إليه هذا الدور وتحقق نتائج لجميع الفتيان والفتيات</span></li><li><span>خبرة في قيادة مقترحات/عطاءات لبرامج التعليم التنموي الدولي التي تحقق نتائج بالشراكة مع وزارات التعليم الوطنية/الفدرالية.</span></li><li><span>دليل جيد على تصميم وتنفيذ استراتيجيات مشاركة أصحاب المصلحة وإدارة مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة (بما في ذلك الوكالات متعددة الأطراف والجهات المانحة والمسؤولين الحكوميين والشركاء والأكاديميين)</span></li><li><span>مصداقية راسخة في مجال تعليم اللغة الإنجليزية بما في ذلك دليل على الفكر القيادي ضمن القطاع</span></li></ul><br><p><strong><span>المطلوبات المرغوبة</span></strong></p><br><br><ul><li>فهم واضح لسياسات التعليم الأوسع والقضايا ذات الصلة بسياق البلد</li><li>القدرة على تخطيط وإدارة نشر نتائج الفكر القيادي العالمي، مثل المنشورات</li><li>خبرة في تصميم وقيادة مشاريع تعليم المعلمين، بما في ذلك عبر الإنترنت</li></ul><br><p><strong>معلومات مهمة</strong></p><br><br><ul><li>راتب المجلس الثقافي البريطاني: المستوى 7</li><li>الإدارة: المشاركة الثقافية</li><li>نوع العقد: غير محدد المدة</li><li>الراتب الشهري الإجمالي: DZD 195,000</li><li>مكان العمل: الجزائر</li><li>متطلبات إثبات الهوية/الحق في العمل في البلد: يجب على المرشحين التأكد من أنهم يمتلكون الحق القانوني للعيش والعمل في البلد حيث يقع الدور. لا يتم توفير رعاية فيزا أو مساعدة في الانتقال.</li><li><strong><span>تاريخ الإغلاق: 11 أغسطس 2026 (23:59 IST)</span></strong></li></ul><br><p><span><span><span>بريطاني متصل وموثوق به في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><strong><span><span>بيان المساواة والتنوع والشمول</span></span></strong></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بطلبات من جميع شرائح المجتمع بما نؤمن به من أن القوة العاملة المتنوعة تضيف عمقًا لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب توظيف يراعى الإعاقة. يتيح برنامج التوظيف المعزز للجاهزية للإعاقة مواجهة المواقف وزيادة فهم الإعاقة وضمان أن يتم اختيار الموظفين من أوسع مجموعة من المواهب. نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون متطلبات الدور الدنيا. نرحب بمناقشات حول المتطلبات المحددة أو التعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><strong><span><span>بيان الحماية</span></span></strong></span></p><br><br><p><span><span><span>المجلس الثقافي البريطاني ملتزم بالحماية للأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في كل مكان في العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة والإساءة والاستغلال كما هو منصوص عليه في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل التابعة للأمم المتحدة لعام 1989. التعيين في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة سيكون رهناً بإتمام فحوصات دقيقة بما يتوافق مع المتطلبات القانونية وبسياسات حماية المجلس الثقافي البريطاني للبالغين والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهمة الأساسية لفني معدات المطبخ والغسيل هي ضمان التوافر والتشغيل الصحيح وسلامة التركيبات التقنية للفندق المتعلقة بإنتاج الطعام والتخزين المبرد. سيعمل على معدات المطبخ (الطبخ، الإعداد، الغسيل/غسل الصحون)، والغسيل/المفروشات، وخاصة الغرف المبردة (برد إيجابي/سلبي، مبخرات، تنظيم، إذابة، إنذارات). سيقوم بإجراء فحوصات وقائية وصيانة، وضمان الصيانة التصحيحية وحل المشكلات وفقاً لخطط الصيانة والإجراءات الداخلية والمتطلبات الصحية (سلسلة التبريد، سلامة الغذاء). في حال وجود خلل (عطل، انزياح درجات الحرارة، إنذار، عطل تنظيم)، سيطبق إجراءات السلامة، رد فعل سريع، قفل آمن إذا لزم الأمر، وسيبلغ المدير، مع ضمان تتبّع التدخلات وامتثال المعدات.</p><p>المهام الرئيسية:</p><ul><li>تنفيذ فحوصات لضمان التشغيل الصحيح لمعدات المطبخ والمناطق المرتبطة بها (اعتماداً على النطاق: الغسيل المهني/غسل الصحون، معدات الإنتاج، التهوية/الشفط إذا كان ذلك مناسباً).</li><li>ضمان الرصد اليومي/المجدول للغرف المبردة والثلاجات: فحوصات درجات الحرارة، الإنذارات، إزالة التجميد (إذا كان ذلك مناسباً)، الحالة العامة للوحدات.</li><li>فحص وضبط أنظمة التبريد وفق الإجراءات: التنظيم، الثيرمستورات/المجسات، الضوابط، صمامات (اعتماداً على الموقع)، تبادل الهواء، حالة المبخرات والمكثفات.</li><li>تشخيص الأعطال (الأعراض، الإنذارات، أخطاء التنظيم، فقدان البرودة) واقتراح/تنفيذ الإجراءات وفقاً لمستوى التفويض.</li><li>إجراء الصيانة الوقائية: التنظيف الفني (اعتماداً على المناطق)، الفحوصات، التفتيشات، التحقق من السلامة، تخطيط التدخل.</li><li>تنفيذ الصيانة التصحيحية: استبدال أجزاء التآكل (بالتفويض)، إعادة تشغيل، اختبارات التحقق.</li><li>المشاركة في التدخلات مع مقدمي الخدمات (التبريد، الكهرباء، الغاز، التشغيل الآلي) وتقديم تقرير فني واضح.</li><li>ضمان الامتثال الصارم لسلسلة التبريد: إجراءات السلامة في حالة الانحراف، الإبلاغ الفوري، تنظيم الاستمرارية إذا كان ذلك مناسباً وفق الإجراءات الداخلية.</li><li>تطبيق قواعد النظافة الغذائية والإجراءات الداخلية (المناطق، التنظيف، قيود خطة الإنتاج).</li><li>الالتزام بقواعد السلامة الكهربائية/الميكانيكية والسلامة في مكان العمل (القفل إذا لزم، معدات الوقاية الشخصية، اللوحات الإرشادية).</li><li>ضمان التتبّع: صياغة أوامر العمل، التقارير، قراءة القياسات (درجات الحرارة/الفحوصات)، تتبّع القطع/المستهلكات.</li><li>الحفاظ على تحديث الإجراءات الوقائية والتقارير.</li><li>المشاركة في التدقيقات الداخلية/ضوابط الجودة والتحضير للتحقق.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمترشح</p><p class="paragraph"></p><h2>الملف المطلوب:</h2><p>دبلوم فني / BTS في الصيانة الصناعية، الكهرباء والإلكترونيك، التبريد وتكييف الهواء، أو ما يعادلها.</p><p>من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في صيانة معدات الضيافة/المؤسسات و/أو التبريد التجاري (يفضل في بيئة فندقية).</p><p>معرفة صلبة في الصيانة والتشخيص (الكهرباء، الميكانيك الأساسية، التنظيم).</p><p>معرفة أو اتقان التبريد التجاري: تنظيم الحرارة، المجسات، المبخرات/المكثفات، إذابة، الإنذارات، مفاهيم الأداء.</p><p>القدرة على التدخل في معدات المطبخ/المؤسسات (الإنتاج، الغسيل المهني/غسل الصحون إذا كان ذلك مناسباً).</p><p>الكفاءة في استخدام أدوات القياس (فولتميتر وفقاً للصلاحيات، موازين/مجسات، قراءة الإنذارات والتنظيم).</p><p>القدرة على قراءة الكتيبات الفنية، المخططات، والرسومات البسيطة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهمة الأساسية لفني صيانة معدات المياه هي ضمان الأداء السليم والسلامة الصحية للمجمعات (مياه بحرية ومياه حرارية). يضمن أن الماء يفي باستمرار بالمعايير فيزيائيا وكيميائيا وميكروبيولوجيا المطلوبة، من خلال تطبيق بروتوكولات الترشيح والتعقيم والمعالجة. يقوم بإجراء الفحوصات اليومية (درجة الحموضة، الحرارة، مادة التطهير، العكارة)، يتحقق من المعدات ويضبطها (المضخات، المرشحات، المعايرات، الصمامات، التنظيم)، ينفذ عمليات الصيانة الأولى (التنظيف، غسل خلفي/إعادة التوليف، متابعة المواد الاستهلاكية) ويضمن أن المسابح جاهزة للفتح من أجل العلاجات. في حالة وجود خلل (انحراف المعايير، التنبيهات، الأعطال)، يطبق إجراءات السلامة والإغلاق والتنبيه على المدير، مع احترام قواعد النظافة والسلامة الكيميائية وتتبع الرقابة.</p><p>المهام الرئيسية:</p><ul><li>إجراء فحوصات يومية لجودة الماء (pH، مادة التطهير، الحرارة، العكارة وفق الإجراءات التي يفرضها مديره وبما يتوافق مع المعايير).</li><li>التحقق من تشغيل معدات الترشيح/المعالجة (المضخات، المرشحات، معدل التدفق، الصمامات، المعايرات، التنظيم).</li><li>ضبط معلمات المعالجة وفقاً للتعليمات الداخلية (تصحيح pH، جرعة التطهير، ضبط التوازن).</li><li>ضمان فاعلية التطهير والمعالجة وفق بروتوكول المؤسسة.</li><li>تنفيذ عمليات الترشيح (غسل خلفي/إعادة توليف) وفق خطة الصيانة.</li><li>مراقبة وصيانة دوران الماء وتجانس الماء في المسابح.</li><li>تنظيف المسابح (القاع،الجدران، المزالق/المشفات، الشفط/الجمع وفق المعدات).</li><li>المحافظة على المناطق والمعدات المرتبطة (مواد التنظيف، الشوايات، المصارف، غرف Technik وفق القواعد الداخلية).</li><li>مراقبة توافر المسابح للعلاجات (مياه مطابقة قبل الافتتاح).</li><li>كشف الانحرافات (عدم الامتثال لمعايير الماء، الإنذارات، الأعطال) وتطبيق الإجراء: التنبيه، السلامة، الإغلاق.</li><li>استبدال المواد الاستهلاكية/أداء صيانة المستوى الأول (إذا ضمن النطاق المحدد).</li><li>تنظيف وفحص الأجزاء القابلة للوصول من أنظمة المعالجة والترشيح.</li><li>المشاركة في التشخيص في حالة العطل ونقل المعلومات إلى قسم الصيانة/التقنية.</li><li>ضمان السلامة الكيميائية: التخزين، التعامل مع المنتجات، احترام معدات الوقاية والتعليمات.</li><li>احترام قواعد النظافة والوقاية من المخاطر (الحرارة، الرطوبة، المواد الكيميائية، المخاطر الكهربائية).</li><li>الحفاظ على السجلات والتتبع (دفاتر الرصد، السجلات، وثائق الجودة/الرقابة).</li><li>المشاركة في المراجعات/الافتتاءات الداخلية والتحضير للفحوص التنظيمية.</li><li>احترام الإجراءات الداخلية ومواعيد الرقابة (الترددات المخططة).</li><li>تنبيه المدير في حالة الانحراف المتكرر أو الوضع غير المغطى بالتعليمات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المؤهل المرغوبProfile المرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>فني / BTS في علوم المياه، صيانة صناعية أو ما يعادلها.</li><li>من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في أحواض السباحة، ويفضل في بيئة فندقية (فخم/ثالاسو)، مستشفى أو حراري.</li><li>إتقان عمليات معالجة المياه (فيزيائية كيميائية، ترشيح، تعقيم).</li><li>إتقان أدوات القياس ومراقبة جودة الماء (pH، TH، الكلور) ومخاطر الصحة (التراخوما/الليجيونيلوز).</li><li>معرفة القيود الخاصة المرتبطة بمياه البحر (التآكل، الملوحة، إلخ).</li><li>القدرة على قراءة المخططات الفنية، المخططات الهيدروليكية وإدارة الحالات الطارئة بسرعة.</li><li>إتقان مطلق لقواعد الأمان الكيميائي والبيولوجي.</li></ul></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهام الرئيسية: إجراء المشتريات في الأدوات والمواد الاستهلاكية وقطع الغيار والمعدات والمنتجات من أنواع مختلفة، وفقًا للبرامج والميزانيات المعتمدة وبما يتوافق مع الإجراءات الحالية.</p><p>التعبئات (المهام والمسؤوليات):</p><ul><li>أخذ بعين الاعتبار أي مخاطر قد تعوق تحقيق الأهداف المعينة وتنفيذ الإجراءات المناسبة للمخاطر والفرص التي تؤثر على الامتثال للمتطلبات وتقييم فعالية الإجراءات المتخذة.</li><li>إطلاق عمليات الاستشارات.</li><li>وضع المواصفات والعقود.</li><li>المشاركة في تطوير ميزانيات المشتريات للشركة.</li><li>إدارة ملفات الموردين الوطنيين.</li><li>استلام طلبات الشراء.</li><li>تسجيل طلبات الشراء.</li><li>استلام الملفات المتعلقة بالمتطلبات الفنية للمنتجات.</li><li>دراسة طلبات الشراء وتجميعها.</li><li>استكشاف الموردين ومقارنة الأسعار.</li><li>إنشاء أوامر الشراء الواجب تنفيذها.</li><li>ضمان جودة وامتثال المنتجات واللوازم.</li><li>استلام فواتير الموردين.</li><li>جدولة تجميع المنتجات واللوازم وفقًا لطبيعتها (الملفات، المعدات الكهربائية، قطع الغيار، الأجهزة، المستلزمات المكتبية، السباكة، الخشب ومشتقاته، الحديد الخرساني، الأسمنت، gravel، وغيرها).</li><li>التأكد من أن مطابقة المشتريات التي تم إجراؤها صالحة من قبل مدير الطلب.</li><li>ضمان استلام المنتجات واللوازم.</li><li>تخزين المنتجات واللوازم في المستودعات.</li><li>استلام المنتجات واللوازم مع مدير المستودعات.</li><li>ضمان تسليم البضائع إلى المستودعات.</li><li>المشاركة في استقبال البضائع مع مديري المستودعات.</li><li><font dir="auto">استلام فواتير الموردين.</font></font></li><li>تجميع جميع الوثائق المتعلقة بملف الشراء: أوامر الشراء، بيان مقارنة الأسعار، طلبات المنتجات والإمدادات، والاعتماد pro forma.</li><li>إعداد ملفات جدولة فواتير الموردين وتقديمها للتوقيع.</li><li>إرسال الفواتير إلى المحاسبة للسداد.</li><li>إعداد وتحليل واستغلال تقارير إحصائية تتعلق بالنشاط.</li><li>متابعة وتحديث القائمة السوداء.</li><li>ضمان التواصل الفعال مع جميع هياكل المشروع المعنية بالنشاط.</li><li>تقديم تقرير شهري وملخص سنوي لأنشطة الشراء المحلي.</li><li>أداء أي مهام مشابهة أو مكافئة بناءً على تعليمات سلسلتك الوظيفية.</li></ul><p>في ما يتعلق بالسلامة والصحة والبيئة والجودة :</p><ul><li>احترام وتطبيق تعليمات السلامة العامة والقواعد المعمول بها داخل الشركة والمشروع؛</li><li>ضمان تطبيق الإجراءات والقواعد المُقررة ضمن إطار نظام الإدارة المتكامل؛</li><li>المساهمة في رفع وعي العاملين فيما يخص الوقاية من المخاطر المهنية والبيئية.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر للنظام الإداري المتكامل (IMS) عن طريق:</li><li>الإبلاغ عن أي خلل أو عطل قد يؤثر سلبًا على جودة الخدمات/المنتجات أو صحة وسلامة العاملين أو البيئة.</li><li>اقتراح، إذا لزم الأمر، إجراءات تصحيحية/وقائية.</li><li>ضمان توافر وارتداء معدات الحماية الجماعية والفردية المناسبة (EPC وEPI);</li><li>تعزيز اتباع النهج بالعملية والنهج القائم على المخاطر;</li><li>الاستفادة من جميع الملاحظات، واتخاذ قرار بشأن ضرورة مراجعة الأحكام المقررة ومشاركة المعرفة المكتسبة أو المعدلة مع الزملاء.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h3><font dir="auto">شروط الولوج: توظيف خارجي:</font></h3><ul><li><font dir="auto">التعليم العام: درجة البكالوريوس في الاقتصاد، والمالية، والتجارة، إلخ. مهندس في مجال مفيد للأعمال.</font></li><li><font dir="auto">التدريب المهني: نظم معلومات الإدارة، وتدريب إدارة السلسلة الإمدادية.</font></li><li><font dir="auto">الخبرة المهنية: 5 سنوات.</font></li><li><font dir="auto">الإتاحة الفورية.</font></li></ul><p><font dir="auto">إذا تطابق ملفك مع هذا الوصف، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب التقديم.</font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يلتزم المهندس البيئي بأفضل الممارسات في الصناعة، من حيث النتيجة والفعالية، من أجل تحديد وتوزيع المعلومات حول البرامج البيئية التي تدمج التنمية المستدامة. الدور يشجع المشاريع على تطبيق مبادئ البيئة والمشاركة في برامج وأنشطة التنمية المستدامة على المستويات المحلية والإقليمية والدولية؛ ويواكب التطورات الدولية التي يمكن أن تسهم في ممارسات بيئية مثلى.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>إجراء تقييمات بيئية لتحديد المخاطر المحتملة، والمخاطر، وتأثيراتها على الصحة والسلامة.</p><br>
<p>تطوير وتنفيذ خطط الإدارة البيئية لتخفيف المخاطر وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية.</p><br>
<p>مراقبة الأداء البيئي والامتثال للقوانين واللوائح والمعايير الصناعية المعمول بها.</p><br>
<p>التحقيق في الحوادث البيئية، الحوادث، والحالات غير الممتثلة لتحديد الجذور واتخاذ إجراءات تصحيحية.</p><br>
<p>توفير برامج التدريب والتوعية البيئية للموظفين والمتعاقدين لتعزيز ثقافة المسؤولية والامتثال البيئي.</p><br>
<p>إدارة المواد الخطرة والمواد بشكل آمن، بما في ذلك التخزين والمعالجة والنقل والتخلص.</p><br>
<p>إجراء مراقبة جودة الهواء والمياه لتقييم الآثار البيئية وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.</p><br>
<p>إجراء تقييمات الأثر البيئي للمشروعات أو المرافق أو العمليات الجديدة لتقييم المخاطر والآثار البيئية المحتملة.</p><br>
<p>الحصول على تصاريح وتراخيص بيئية للأنشطة أو المرافق أو المشاريع وفقاً لمتطلبات تنظيمية.</p><br>
<p>التفاعل مع الأطراف الداخلية والخارجية، بما في ذلك الجهات التنظيمية والمجتمعات والجماعات البيئية، لمعالجة المخاوف البيئية وبناء علاقات إيجابية.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>معرفة عميقة باللوائح والمعايير البيئية، بما في ذلك ما يتعلق بجودة الهواء، جودة المياه، إدارة النفايات، والوقاية من التلوث.</p><br>
<p>القدرة على إجراء تقييمات مخاطر شاملة لتحديد المخاطر البيئية المحتملة، وتقييم تأثيرها على الصحة والسلامة، وتطوير استراتيجيات تخفيف فعالة.</p><br>
<p>إتقان استخدام تقنيات ومعدات المراقبة البيئية المختلفة لتقييم جودة الهواء والماء، وتلوث التربة، وتعرض المواد الخطرة.</p><br>
<p>الإلمام بأنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة (مثل ISO 14001، OHSAS 18001) لتطوير وتنفيذ والحفاظ على برامج HSE فعالة.</p><br>
<p>مهارات تواصل قوية لنقل المعلومات الفنية بفعالية، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف، والتفاعل مع أصحاب المصلحة لمعالجة المخاوف البيئية وتعزيز الامتثال.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP مهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، و3 سنوات خبرة عملية ذات صلة، و2 سنة في مجلس التعاون لدول الخليج العربي ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>القيادة<br>الصلابة<br>الجودة<br>إجراءات السلامة والامتثال L2<br>إدارة السلامة L2<br>التحقيق في الحوادث L2<br>تطوير برامج السلامة L2<br>برامج تقليل الحوادث L2<br>المرونة<br>الإتقان في الذكاء الاصطناعي<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة البيئية أو إدارة بيئية<br>درجة مهنية في تسجيل مهندس MMUP (UPDA)<br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: مدير الحجوزات مسؤول عن الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم الحجوزات في Sofitel Thalassa الجزائر Club des Pins. يضمن تحقيق أقصى استخدام لإيرادات الغرف، وتنفيذ استراتيجيات التسعير، وأداء قنوات التوزيع، مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء وفقاً لمعايير Sofitel وAccor. يقود ويطور فريق الحجوزات لتحسين معدلات التحويل وجودة المبيعات والربحية الإجمالية للفندق. المسؤوليات الرئيسية: إدارة قسم الحجوزات الإشراف على عمليات قسم الحجوزات اليومية والتأكد من الامتثال للمعايير والإجراءات ضمان جودة واتساق المعلومات التي يتم التواصل بها مع العملاء عبر جميع القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، OTA) ضمان تحسين معالجة الطلبات والإدارة الفعّالة لأحجام المكالمات والبريد الإلكتروني ضمان دقة الحجوزات (الأسعار، الشرائح، ملفات تعريف العملاء، الشروط) الاستجابة لطلبات العملاء وفق المعايير المحددة للإ服務 إدارة الإيرادات والتوزيع تطبيق استراتيجيات التسعير والبيع بالتنسيق مع مدير الإيرادات مراقبة الإقبال والاتجاهات بالحجز وتعديل أولويات البيع المشاركة في تنفيذ عروض التسعير (إنشاء الأسعار، الاختبار، الاتصال الداخلي) تحسين المبيعات من خلال الارتقاء والبيع المتقاطع ضمان فهم جيد لفئات السوق وقنوات التوزيع التقارير والتحليل المساهمة في إعداد التقارير اليومية، الأسبوعية والشهرية (الإنتاج والنشاط) متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (التحويل، الإلغاءات، الإشعالات، الإنتاج عبر القنوات) تحليل الأداء واقتراح إجراءات تحسين إدارة الفريق الإشراف وتدريب موظفي قسم الحجوزات تقييم أداء الفريق بانتظام تطوير المهارات المهنية للموظفين (المبيعات، الأدوات، المعايير) الإشراف على عرض واحترافية الفريق إنشاء جداول وفق النشاط والميزانية التنسيق الداخلي والتواصل ضمان انسيابية التواصل مع غرف الاستقبال، المبيعات، الإيرادات، والمالية المشاركة في الإحاطات والاجتماعات وجلسات التدريب ضمان مشاركة معلومات فعّالة (الوردات، التعليمات، الأولويات) التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عميل سلسة المسؤوليات الأخرى ضمان الامتثال لإجراءات الأمن والمعايير الداخلية الحفاظ على مستوى عالٍ من العرض والاحترافية الإبلاغ عن الأعطال الفنية وتتبع حلها</font></font></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات</font></font></h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه أو في خدمة العملاء/الحجوزات. خبرة مثبتة في فندق 4* أو 5*. الطلاقة باللغتين الفرنسية والإنجليزية (إتقان gesproken وكتابة). إجادة استخدام أدوات الحاسوب (Microsoft Office: Word، Excel، Outlook، PowerPoint). إتقان نظام PMS فندقي (يفضّل OPERA). معرفة جيدة بقنوات التوزيع (OTA، GDS، الشركات). مهارات القيادة والإدارة. مهارات خدمة عملاء ممتازة. مهارات تنظيمية وتحليلية قوية. الاهتمام بالتفاصيل والدقة. روح الفريق والتعاون. الديناميكية والاستباقية. القدرة على تحفيز وتطوير الفرق. مظهر أنيق وسلوك مهني. النتائج والتركيز على الأداء.</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تكنولوجيا ورؤساء صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وخدمة عملاء آمنين.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، نقدم الدعم للعملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيح لك أن تكون جزءًا من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة قياسية رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع العمل من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة People First.<br> متحمس؟ لنرى ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم فني متميز عبر الدردشات والبريد الإلكتروني؛ إدارة تذاكر دعم العملاء والحفاظ على SLA استجابـة خلال 24 ساعة؛ حضور جلسات تخطيط هندسية منتظمة للبقاء على اطلاع بالإصدارات القادمة والهجرات والتغييرات في المنتج؛ إعداد وقيادة استرجاعات الدعم المتكررة، وتحديد اتجاهات العملاء ومساعدة الهندسة في تحديد الأولويات للتحسينات؛ مراجعة محادثات روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي وتحسين قواعد Inkeep وتدفقات العمل والاستجابات لتحسين جودة الدعم؛ الحفاظ على وتحديث الوثائق التي تواجه العملاء وموارد الخدمة الذاتية في GitBook؛ تحسين أنظمة وعمليات الدعم، بما في ذلك سير عمل Zendesk وآليات التشغيل والتذاكر في Linear؛ مواكبة أدوات التكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (على الأقل C1 في المحادثة والكتابة)؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 1–2 سنة في دور دعم فني؛ خبرة في توضيح المشكلات التقنية للمستخدمين غير التقنيين (EQ عالٍ)؛ خبرة في إعادة إنتاج المشكلات التقنية المعقدة باستخدام أدوات المتصفح والسجلات وسجلات التغييرات؛ فهم قوي لعمليات الهندسة، بما في ذلك الإصدارات والهجرات وتأثير المستخدم المحتمل؛ القدرة على تمييز مشاكل المنتج عن مشاكل بيئة المستخدم وقيود الطرف الثالث بوضوح؛ خبرة في التصعيد مع توثيق منظم (التأثير، الجدول الزمني، خطوات الاستعادة)؛ خبرة في قراءة السجلات (e.g., JSON) في أدوات مثل Grafana؛ الإلمام بمنصات السوق أو إعادة بيع عبر منصات AI-first، استخدام أدوات AI لتقليل العمل المتكرر وتحسين كفاءة الدعم؛ خبرة عملية مع Zendesk وLinear (أو أنظمة تتبع التذاكر المشابهة)؛ مهارات تنظيمية قوية، بما في ذلك تتبع الأنماط، إجراء استرجاعات وتحويل الرؤى إلى تغذية راجعة قابلة للتنفيذ؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (50 ميجابِت في الثانية للتحميل و40 ميجابِت في الثانية للاستخدام).<br> إضافة كبيرة محتملة: خبرة في أنظمة CRM؛ الإلمام بمنصات البيع/السوق عبر الإنترنت.<br> الفوائد: جدول ثابت: الإثنين–الثلاثاء، الجمعة من 9 صباحًا حتى 5 مساءً، والأربعاء–الخميس من 12 ظهرًا حتى 8 مساءً، بتوقيت شرق أمريكا; إمكانية العمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت للإحالة للأصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، ولكن أيضًا – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف نموذج نمو نفسي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفق شروط ارتباطك.<br> قد تنطبق بعض الفوائد والشروط عادةً على الموظفين؛ قد لا تكون المؤسسات المستقلة مؤهلة لجميعها.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يزدهر في حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مثاليًا للدور؟<br> أَرْسِلْه و احصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونمنع التمييز في أي أساس محمي قانونًا.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3G3</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>هذا هو المكان الذي </b>تصنع فيه أعمالك فرقاً.</p><br><br><br><p>في باكسر، نؤمن بأن كل إنسان—بغض النظر عمن هو ولأي مكان ينتمي—يستحق فرصة للعيش حياة صحية. كانت هذه القناعة تأسيسية لنا في 1931 وتظل مبدأنا التوجيهي. نحن نعيد تعريف تقديم الرعاية الصحية لإحداث تأثير أكبر اليوم، غداً، وما بعده.</p><br><br><br><p>زملاؤنا في باكسر متحدون بمهمتنا في إنقاذ الأرواح والحفظ عليها. معاً، تقود مجتمعنا ثقافة الشجاعة والثقة والتعاون. يتم تمكين كل فرد من تحمل المسؤولية وإحداث تأثير ذي معنى. نحن نسعى لعمليات فعالة وناجحة، ونحاسب بعضنا البعض على تقديم نتائج استثنائية.</p><br><br><br><p>هنا، ستجد أكثر من مجرد وظيفة—ستجد الهدف والفخر. </p><br><br><br><br><p><span><b>الملخص</b></span></p><br><br><p><span>نبحث عن محترف عالي الحافز وموجه علمياً للانضمام إلى فريقنا كمرجع علمي طبي / أخصائي شؤون علمية. في هذا الدور، ستعمل كشريك علمي موثوق، تقدم معرفة طبية ومنتجية خبرة للمساهمين الداخليين والخارجيين. ستتفاعل مع الأطباء والممارسين الصحيين وقادة الرأي والدوائر العلمية لتبادل الرؤى وتفسير البيانات السريرية ودعم اتخاذ القرار المستند إلى الأدلة.</span></p><br><br><p><span>المرشح المثالي يمتلك فهماً علمياً قوياً، ومهارات تواصل ممتازة، وقدرة على التنقل في بيئات طبية مع الحفاظ على أعلى معايير الأخلاق والامتثال.</span></p><br><br><br><p><span><b>الواجبات الأساسية والمسؤوليات</b></span></p><br><br><ul><li><p><span>الحفاظ على فهم قوي للحالات السريرية وغيرها من الظروف العلاجية وخطط العلاج والإرشادات</span></p><br><br></li><li><p><span>تقييم الأدبيات الطبية والأدلة السريرية بشكل نقدي وترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة ومتوازنة</span></p><br><br></li><li><p><span>إقامة والحفاظ على علاقات فعالة مع قادة الرأي والأطباء والمجتمعات العلمية والجهات التنظيمية</span></p><br><br></li><li><p><span>العمل كمورد علمي موثوق، دعم تبادل الأدلة داخلياً وخارجياً</span></p><br><br></li><li><p><span>جمع وتحليل الرؤى حول الاتجاهات العلمية والسريرية والصناعية من خلال قنوات التفاعل المختلفة</span></p><br><br></li><li><p><span>التواصل بمعلومات علمية معقدة بشكل واضح ومختصر ومنهجي لجمهور متنوع</span></p><br><br></li><li><p><span>التعاون عابرة الأقسام والإقسام والجهات المعنية لتحقيق الأهداف المشتركة</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم الفرق الداخلية بخبرة علمية ومنتجات ضمن مجموعة واسعة من الأنشطة</span></p><br><br></li><li><p><span>المساهمة في اتخاذ القرار الاستراتيجي وتقديم حلول لتحديات معقدة ضمن نطاق المسؤولية</span></p><br><br></li><li><p><span>ضمان الامتثال للسياسات والأنظمة، والمساهمة في سلامة المرضى ونزاهة الشركة</span></p><br><br></li><li><p><span>بناء علاقات قوية قائمة على الثقة مع أصحاب المصلحة، ووضع الشركة كشريك قيم</span></p><br><br></li><li><p><span>إظهار المرونة والسرعة ونهجاً استباقياً في التطوير المهني</span></p><br><br></li><li><p><span>السفر بشكل مكثف (حتى 70%) لدعم التفاعل الميداني والتواصل مع أصحاب المصلحة</span></p><br><br></li></ul><br><p><span><b>المؤهلات والخبرة</b></span></p><br><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) في الصحة أو العلوم الطبية أو علوم الحياة</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في بيئة مستشفى أو في صناعة الأدوية أو الأجهزة الطبية</span></p><br><br></li><li><p><span>معرفة قوية ببيئات السريرية، والحالات المرضية، وممارسات العلاج</span></p><br><br></li><li><p><span>قدرة مثبتة على تقييم وتفسير البيانات العلمية والسريرية</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات تواصل وتقديم عرض ممتازة مع القدرة على تكييف الأسلوب مع جمهور مختلف</span></p><br><br></li><li><p><span>قدرات تعاون وعمل فريق قوية عبر بيئات متعددة التخصصات وثقافات متعددة</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات اتخاذ القرار مع التركيز على تقليل المخاطر والامتثال</span></p><br><br></li><li><p><span>مستوى عالٍ من النزاهة والأخلاقيات والاحترافية</span></p><br><br></li><li><p><span>فطنة تجارية وذهنية استشرافية</span></p><br><br></li><li><p><span>تحفيز ذاتي، ومرونة، وشغف بالتعلم والنمو</span></p><br><br></li></ul><br><p><span><b>اللغات:</b></span></p><br><br><ul><li><p><span>مهارات مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة <b>الفرنسية والإنجليزية والعربية</b></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b>المساواة في فرص التوظيف</b></p><br><br><br><p>باكستر جهة توظيف تتيح الفرص متساوية. تقيم باكستر المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو وضع المحارب المحمي أو الإعاقة/الإعاقة أو أي سمة محمية قانونياً أخرى.</p><br><br><br><br><p><b>التسهيلات المعقولة</b><br>تلتزم باكستر بالعمل مع الأفراد وتقديم التسهيلات المعقولة لذوي الإعاقات حول العالم. إذا كنت، بسبب حالة طبية أو إعاقة، تحتاج إلى تسهيلات معقولة لأي جزء من عملية التقديم أو المقابلة، الرجاء النقر على الرابط هنا وإبلاغنا بطبيعة طلبك مع معلومات الاتصال.</p><br><br><br><br><p><b>إشعار احتيال التوظيف</b><br><span>اكتشفت باكستر حوادث احتيال توظيف، حيث ينتحل أشخاص احتياليون صفة موظفي باكستر أو موظفي توظيف أو وكلاء آخرين، ويتواصلون مع الباحثين عن العمل عبر الإنترنت في محاولة لسرقة معلومات شخصية و/أو مالية. لمعرفة كيفية حماية نفسك، راجع إشعار احتيال التوظيف.</span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نقوم حالياً بالتوظيف لعدة وظائف شاغرة مع أحد عملائنا المرموقين، وهي شركة رائدة في صناعة النفط والغاز في المملكة العربية السعودية والمنطقة</p><p><br></p><p><b>ملخص الوظيفة:</b></p><p>يمتلك مدير الحفار المسؤولية الكاملة عن التشغيل الآمن والفعال والاقتصادي للحفارة.</p><p>يشمل ذلك ضمان الامتثال للوائح السلامة، إدارة أداء الطاقم، الإشراف على عمليات الحفر، والتنسيق مع ممثلي الشركة ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة. يلعب مدير الحفار دوراً قيادياً رئيسياً في الحفاظ على التميز التشغيلي مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والبيئة.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><p><b>1. الإدارة التشغيلية وأداء العمل</b></p><p>• الإشراف على جميع عمليات الحفر، والتشغيل، والصيانة على الحفارة.</p><p>• ضمان عمل الحفارة ضمن الميزانية، الجدول الزمني، والمواصفات الفنية.</p><p>• رصد تقارير الحفر اليومية، وسجلات التشغيل، وأداء المعدات.</p><p>• تحسين كفاءة الحفر مع الحفاظ على السلامة والامتثال للإجراءات.</p><p><br></p><p><b>2. الامتثال الصحي والسلامة والبيئة</b></p><p>• تطبيق سياسات HSE في الشركة وأفضل الممارسات الصناعية (API، OSHA، IADC، NEBOSH، ISO 45001، وغيرها).</p><p>• إجراء والمشاركة في اجتماعات السلامة وتقييم المخاطر والتحقيق في الحوادث.</p><p>• ضمان الامتثال لواقيات PPE وفرض البروتوكولات السلامة لمنع الحوادث.</p><p>• الحفاظ على الالتزام بإجراءات حماية البيئة وخطط الاستجابة للطوارئ.</p><p><br></p><p><b>3. إدارة الفريق والقيادة</b></p><p>• الإشراف وإدارة موظفي الحفارة والمتعاقدين ومقدمي الخدمات.</p><p>• تكليف المهام ومراقبة أداء الطاقم لضمان إنتاجية عالية والالتزام بمعايير السلامة.</p><p>• تدريب وإرشاد فرق الحفر لتحسين المهارات والمعرفة.</p><p>• ضمان وجود مستويات كافية من القوى العاملة وتغطية الورديات.</p><p><br></p><p>4. الإشراف على المعدات والصيانة</p><p>• التأكد من صيانة وفحص معدات الحفار وآلات الحفر وأدوات الحفر بشكل صحيح.</p><p>• جدولة والإشراف على الصيانة الوقائية لتقليل فترات التوقف.</p><p>• التنسيق مع فريق الصيانة لحل المشكلات الميكانيكية أو الهيدروليكية أو الكهربائية.</p><p>5. الاتصالات والتنسيق</p><p>• العمل كنقطة اتصال رئيسية بين الحفار والمكتب المركزي.</p><p>• التواصل مع ممثلي الشركة، مهندسي الحفر، والبائعين من الأطراف الثالثة.</p><p>• تقديم تحديثات تشغيلية يومية وتقارير حادث وتحليل أداء للإدارة.</p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والمتطلبات:</b></p><p><b>التعليم والخبرة</b></p><p>• درجة البكالوريوس في هندسة Petroleum أو الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة</p><p>(مفضل).</p><p>• خبرة لا تقل عن 15+ عامًا في عمليات الحفر، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إدارة الحفر</p><p>• خبرة قوية في عمليات الحفر البرية أو البحرية.</p><p>• خبرة في العمل مع أنواع الحفارة المختلفة (جاك أب، سفينة نصف مغمورة، حفر أرضي، عميق المياه، الخ).</p><p>• خبرة سعودية أو من مجلس التعاون الخليجي</p><p><br></p><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><p>• معرفة قوية ببرامج الحفر، والتحكم في الآبار، وصيانة الحفارة.</p><p>• الخبرة في بروتوكولات HSE، وتقييم المخاطر، والتحقيق في الحوادث.</p><p>• القدرة على القيادة والتدريب وتحفيز الفرق في بيئات عالية المخاطر.</p><p>• مهارات فعالة في حل المشكلات واتخاذ القرار وإدارة الأزمات.</p><p><br></p><p><b>• الشهادات (مفضلة):</b></p><p>✔ شهادة IWCF أو IADC لمراقبة الآبار</p><p>✔ وعي سلامة H2S وشهادة السلامة</p><p>✔ شهادة BOSIET/HUET (للعمليات البحرية)</p><p>✔ شهادة NEBOSH أو OSHA للسلامة</p><p>✔ تدريب الإسعافات الأولية ومكافحة الحريق</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نقوم حالياً بالتوظيف لسد عدة وظائف مع أحد عملائنا الموقرين، شركة رائدة في صناعة النفط والغاز في المملكة العربية السعودية والمنطقة</p><p><br></p><p><b>ملخص الوظيفة:</b></p><p>مدير الحفارة مسؤول عن التشغيل الآمن والكفء وذات التكلفة الفعالة لأحد منصات الحفر.</p><p>يشمل ذلك ضمان الامتثال للوائح السلامة، إدارة أداء الطاقم، والإشراف على</p><p>عمليات الحفر والتنسيق مع ممثلي الشركة ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة. يلعب مدير الحفارة دوراً قيادياً رئيسياً في الحفاظ على التميز التشغيلي مع الالتزام بأعلى</p><p>معايير السلامة والبيئة.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p><b>1. إدارة العمليات والأداء</b></p><p>• الإشراف على جميع عمليات الحفر والتجديد والصيانة على المنصة.</p><p>• ضمان تشغيل المنصة ضمن الميزانية والجدول الزمني والمواصفات الفنية.</p><p>• متابعة تقارير الحفر اليومية والسجلات التشغيلية وأداء المعدات.</p><p>• تحسين كفاءة الحفر مع الحفاظ على السلامة والالتزام بالإجراءات.</p><p><br></p><p><b>2. الامتثال الصحي والسلامة والبيئة</b></p><p>• تطبيق سياسات HSE للشركة وأفضل الممارسات الصناعية (API، OSHA، IADC، NEBOSH، ISO</p><p>45001، إلخ).</p><p>• إجراء والمشاركة في اجتماعات السلامة وتقييمات المخاطر وتحقيق الحوادث.</p><p>• ضمان الامتثال لمتطلبات معدات الحماية الشخصية وتطبيق بروتوكولات السلامة لمنع الحوادث.</p><p>• الحفاظ على الامتثال لإجراءات حماية البيئة وخطط الاستجابة للطوارئ.</p><p><br></p><p><b>3. إدارة العمالة والقيادة</b></p><p>• الإشراف على أفراد الحفارة والمقاولين ومقدمي الخدمات.</p><p>• تعيين الواجبات ورصد أداء الفريق لضمان إنتاجية عالية والالتزام بمعايير السلامة</p><p>والمعايير.</p><p>• تدريب وتوجيه أفراد الحفارة لتحسين المهارات والمعرفة.</p><p>• ضمان مستويات manpower كافية وتغطية الورديات.</p><p><br></p><p>4. الإشراف على المعدات والصيانة</p><p>• ضمان صيانة وفحص معدات الحفارة والآلات وأدوات الحفر بشكل صحيح.</p><p>• جدولة والإشراف على الصيانة الوقائية لتقليل أوقات التعطل.</p><p>• التنسيق مع فريق الصيانة لحل المشكلات الميكانيكية أو الهيدروليكية أو الكهربائية.</p><p>5. التواصل والتنسيق</p><p>• العمل كنقطة الاتصال الأساسية بين الحفارة والمكتب الرئيسي.</p><p>• التنسيق مع ممثلي الشركة ومهندسي الحفر وبائعي الخدمات من الأطراف الثالثة.</p><p>• تقديم تحديثات التشغيل اليومية وتقارير الحوادث وتحليل الأداء للإدارة.</p><p><br></p><p><br></p>\t</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والمتطلبات:</b></p><p><b>التعليم والخبرة</b></p><p>• درجة بكالوريوس في هندسة النفط أو الهندسة الميكانيكية أو مجال ذو صلة</p><p>(مفضل).</p><p>• خبرة لا تقل عن 15 عاماً في عمليات الحفر، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور إدارة الحفارة.</p><p>• خلفية قوية في عمليات الحفر على اليابسة أو البحر.</p><p>• خبرة في العمل مع أنواع الحفارات المختلفة (jack-up، semi-submersible، منصات برية، عميقة المياه، إلخ).</p><p>• خبرة السعودية أو الخليج العربي</p><p><br></p><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><p>• معرفة قوية ببرامج الحفر والسيطرة على الآبار وصيانة الحفارة.</p><p>• خبرة في بروتوكولات HSE وتقييم المخاطر وتحقيق الحوادث.</p><p>• القدرة على القيادة والتدريب وتحفيز الفرق في بيئات عالية الخطورة.</p><p>• مهارات فعالة في حل المشكلات واتخاذ القرار وإدارة الأزمات.</p><p><br></p><p><b>• الشهادات (مفضلة):</b></p><p>✔ شهادة IWCF أو IADC للسيطرة على الآبار</p><p>✔ شهادة الوعي والسلامة H2S</p><p>✔ شهادة BOSIET/HUET للعمليات البحرية</p><p>✔ شهادة NEBOSH أو OSHA للسلامة</p><p>✔ تدريب الإسعافات الأولية ومكافحة الحرائق</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث حالياً عن وظائف متعددة مع أحد عملائنا المرموقين، شركة رائدة في صناعة النفط والغاز في المملكة العربية السعودية والمنطقة</p><p><br></p><p><b>ملخص الوظيفة:</b></p><p>يتولى مدير الحفارة المسؤولية عن التشغيل الآمن والكفء والفعّال من حيث التكلفة للحفار.</p><p>يشمل ذلك ضمان الامتثال للوائح السلامة، إدارة أداء الطاقم، الإشراف على</p><p>عمليات الحفر، والتنسيق مع ممثلي الشركة ومزوّدي الخدمات من الأطراف الثالثة. يلعب مدير الحفارة دوراً قيادياً رئيسياً في الحفاظ على التميز التشغيلي مع الالتزام بأعلى</p><p>معايير السلامة والبيئة.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><p><b>1. إدارة العمليات والأداء</b></p><p>• الإشراف على جميع عمليات الحفر، الإعادة إلى العمل، والصيانة على الحفار.</p><p>• التأكد من أن الحفار يعمل ضمن الميزانية والجدول الزمني والمواصفات الفنية.</p><p>• متابعة تقارير الحفر اليومية والسجلات التشغيلية وأداء المعدات.</p><p>• تحسين كفاءة الحفر مع الحفاظ على السلامة والالتزام بالإجراءات.</p><p><br></p><p><b>2. الامتثال للصحة والسلامة والبيئة</b></p><p>• تطبيق سياسات الصحة والسلامة البيئية للشركة وأفضل الممارسات الصناعية (API، OSHA، IADC، NEBOSH، ISO</p><p>45001، إلخ).</p><p>• عقد والمشاركة في اجتماعات السلامة، تقييمات المخاطر، والتحقيق في الحوادث.</p><p>• ضمان الامتثال لارتداء معدات الوقاية الشخصية وتطبيق بروتوكولات السلامة لمنع الحوادث.</p><p>• الحفاظ على الامتثال لإجراءات حماية البيئة وخطط الاستجابة للطوارئ.</p><p><br></p><p><b>3. إدارة الطاقم والقيادة</b></p><p>• الإشراف وإدارة كوادر الحفار والمقاولين ومقدمي الخدمات.</p><p>• توزيع الواجبات ومراقبة أداء الطاقم لضمان إنتاجية عالية والالتزام بمعايير السلامة</p><p>والإجراءات.</p><p>• تدريب وتوجيه كوادر الحفر لتحسين المهارات والمعرفة.</p><p>• ضمان توفر القوى العاملة الكافية وتغطية الورديات.</p><p><br></p><p>4. الإشراف على المعدات والصيانة</p><p>• التأكد من أن معدات الحفارة والآلات وأدوات الحفر مُستخدمة ومفحوصة بشكل صحيح.</p><p>• جدولة ومتابعة الصيانة الوقائية لتقليل فترات التعطل.</p><p>• التنسيق مع فريق الصيانة لحل القضايا الميكانيكية أو الهيدروليكية أو الكهربائية.</p><p>5. التواصل والتنسيق</p><p>• العمل كنقطة اتصال رئيسية بين الحفار ومكتب الشركة.</p><p>• التنسيق مع ممثلي الشركة، مهندسي الحفر، وبائعي الأطراف الثالثة.</p><p>• تقديم تحديثات التشغيل اليومية وتقارير الحوادث وتحليل الأداء للإدارة.</p><p><br></p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والمتطلبات:</b></p><p><b>التعليم والخبرة</b></p><p>• شهادة بكالوريوس في هندسة البترول، الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذو صلة</p><p>(المفضل).</p><p>• خبرة لا تقل عن 15+ سنة في عمليات الحفر، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور إدارة الحفارة.</p><p>• خلفية قوية في عمليات الحفر البرية أو البحرية.</p><p>• خبرة العمل مع أنواع حفارات مختلفة (جاك-أب، شبه غاطس، حفارات برية، أعماق مائية، إلخ).</p><p>• خبرة في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي</p><p><br></p><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><p>• معرفة قوية ببرامج الحفر، والتحكم في الآبار، وصيانة الحفار.</p><p>• خبرة في بروتوكولات الصحة والسلامة والبيئة، وتقييم المخاطر، والتحقيق في الحوادث.</p><p>• القدرة على القيادة والتدريب وتحفيز الفرق في بيئات عالية المخاطر.</p><p>• مهارات فعالة في حل المشكلات واتخاذ القرار وإدارة الأزمات.</p><p><br></p><p><b>• الشهادات (مفضلة):</b></p><p>✔ شهادة IWCF أو IADC في التحكم بالآبار</p><p>✔ وعي ومهارات السلامة في H2S</p><p>✔ شهادة BOSIET/HUET (للعمليات البحرية)</p><p>✔ شهادة NEBOSH أو OSHA في السلامة</p><p>✔ تدريب الإسعافات الأولية ومكافحة الحرائق</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يتولى مهندس الميكانيك والكهرباء والسباكة (MEP) الأول التخطيط والتصميم في مجالات أنظمة MEP بما في ذلك تطوير السياسات والمعايير وإجراءات التفتيش وأدوات التقييم لقضايا MEP المتعلقة بمرافق الفرع القضائي. ينسّق الأنشطة مثل السباكة، والحماية من الحرائق والهندسة الكهربائية كجزء من متطلبات المشروع ويضمن الامتثال وفقاً للمعايير والمتطلبات النظامية.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>قيادة تصميم وتطوير أنظمة MEP لمشروعات المباني، مع ضمان الامتثال لمعايير الصناعة والرموز والمتطلبات العميلة.</p><br>
<p>إدارة جوانب MEP للمشروعات من المفهوم حتى الإنجاز، بما في ذلك الميزانية والجدولة والتنسيق مع التخصصات الأخرى وأصحاب المصلحة.</p><br>
<p>تقديم الإرشاد الفني والخبرة في تصميم، تركيب وتشغيل أنظمة MEP، وحل التحديات الهندسية المعقدة حال ظهورها.</p><br>
<p>ضمان جودة ونزاهة تصميمات وتثبيتات MEP من خلال مراجعات دقيقة وإجراءات تفتيش واختبار.</p><br>
<p>قيادة وتوجيه فريق من مهندسي ومصممي MEP، وتطويرهم مهنياً وضمان معايير أداء عالية.</p><br>
<p>التعاون مع المقاولين والبائعين والموردين لاقتناء معدات ومواد MEP، مع ضمان الامتثال للمواصفات والجداول الزمنية.</p><br>
<p>تحديد المخاطر المحتملة وتطوير استراتيجيات لتخفيفها، لضمان تسليم المشاريع بأمان وفي الوقت المحدد وبالميزانية المحددة.</p><br>
<p>الخدمة كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء فيما يخص أنظمة MEP، ومعالجة مخاوفهم وتوفير الخبرة التقنية والإرشاد طوال دورة حياة المشروع.</p><br>
<p>ضمان الامتثال لجميع التنظيمات والمعايير والرموز ذات الصلة التي تحكم تصميم وتثبيت وتشغيل أنظمة MEP.</p><br>
<p>البقاء على اطلاع بالتقنيات الحديثة وأفضل الممارسات في هندسة MEP، وتطبيق حلول مبتكرة ودفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز نتائج المشروع وكفاءته.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في تقارير الحوادث وحلها وفق سياسات الشركة ونظام IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>فهم شامل لأنظمة الميكانيك والكهرباء والسباكة، بما في ذلك مبادئ التصميم وطرق التركيب والمتطلبات التشغيلية.</p><br>
<p>إتقان أدوات البرمجيات الهندسية مثل AutoCAD وRevit وبرامج نمذجة MEP لتصميم وتحليل أنظمة MEP.</p><br>
<p>الإلمام بقوانين البناء واللوائح والمعايير التي تحكم أنظمة MEP، والتأكد من الامتثال للمتطلبات المحلية والوطنية والدولية.</p><br>
<p>قدرات إدارة مشاريع قوية للإشراف على مشاريع MEP، بما في ذلك التخطيط والميزانية والجدولة والتنسيق مع التخصصات والأطراف المعنية.</p><br>
<p>مهارات حل المشكلات الممتازة لتحديد وحل القضايا الفنية المعقدة المتعلقة بأنظمة MEP، وضمان تسليم المشاريع بكفاءة وفعالية.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات وظيفية في SAP كمتطلب ليكون ناجحاً في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خمسة سنوات خبرة عملية على الأقل، ثلاث سنوات خبرة عملية ذات صلة، سنتان (2) في دول مجلس التعاون الخليجي إضافة إيجابية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>الجودة<br>القيادة<br>أسلاك نقل ELV L2<br>حساب انخفاض الجهد L2<br>التوصيلات الكهربائية L2<br>تصميم القوى الكهربائية L2<br>المرونة<br>مخططات/جداول الحمل الكهربائي والحسابات L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية<br>درجة مهنية في تسجيل مهندس MMUP (UPDA)<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة </p><br><br><p><b>مندوب طبي الشرق</b></p><br><br><p><b>التقارير </b></p><br><br><p>مدير المنطقة </p><br><br><p><b>الأهداف </b></p><br><br><ul><li>تحقيق الأهداف المقررة للمنطقة/المنطقة مثل المبيعات وحصة السوق ولقاءات الأطباء. </li></ul><ul><li>الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاحتياجات العملاء والحفاظ على انطباع إيجابي. </li></ul><ul><li>الحفاظ على الخبرة الفنية المطلوبة، بما في ذلك معرفة المنتجات المنافسة. </li></ul><ul><li>استخدام اتصال دقيق ومصطلحات طبية مناسبة. </li></ul><ul><li>تخطيط وتنظيم أنشطة الزيارات اليومية للمبيعات. </li></ul><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط تشغيل بديلة لتحقيق الأهداف وفقاً لذلك، واتخاذ قرارات يومية بعد weighing البدائل وتبعاتها. </li></ul><ul><li>يعمل تحت التوجيه اليومي لمدير المنطقة وبالتعاون الوثيق مع ممثلي القوة الميدانية الآخرين. </li></ul><ul><li>يتعاون مع أقسام المقر الرئيسي عند الحاجة. </li></ul><ul><li>يحافظ على علاقة عمل إيجابية مع جهات الاتصال الخارجية. </li></ul><p><b>المتطلبات </b></p><br><br><ul><li>قدرة ثلاثية اللغة. </li></ul><ul><li>درجة طبية. </li></ul><ul><li>مهارات الكمبيوتر ضرورة. </li></ul><ul><li>معرفة بمبيعات/تسويق الأدوية. </li></ul><ul><li>مهارات التعامل بين الأشخاص والمرونة. </li></ul><ul><li>متوافق مع القيم الأساسية لشركة فايزر. </li></ul><ul><li>القدرة على التواصل بطلاقة مع أشخاص خارج المنظمة. </li></ul><ul><li>مهارات التبليغ والتقرير. </li></ul><p><b>السلوك الأساسي </b></p><br><br><ul><li>يعكس الالتزام والمثابرة من خلال أنشطة العمل (تغطية الإقليم، عدد الأطباء الذين تمت زيارتهم، العينات التي تم تسليمها، إلخ). </li></ul><ul><li>يحافظ على شعور عالي بالاستعجال لإكمال الأهداف والمشروعات في الوقت المحدد. </li></ul><ul><li>يبدي مبادرة ومهارات إبداعية. </li></ul><ul><li>يتعامل مع الأدوات بشكل جيد لإدارة مهمته (نماذج الإبلاغ، خطط التغطية، تتبع المستهلكين، إلخ). </li></ul><ul><li>يتتبع نفقات الميزانية ويُنشئ جدولة خدمات روتينية. </li></ul><ul><li>يعرض الثقة والتفاؤل في جميع التفاعلات. </li></ul><ul><li>يتحمل الصعوبات الميدانية بشكل فعال ويبني مصداقية (يعامل جميع الأشخاص بود واحترام). </li></ul><ul><li>يستجيب لأسئلة والاعتراضات بشكل فعال بناءً على معرفة دقيقة. </li></ul><ul><li>يفهم ويستخدم الأدوات/البيانات المقدمة من فايزر. </li></ul><ul><li>يواصل توسيع التمكن الفني. </li></ul><ul><li>يفهم المجتمع الطبي الوطني والمحلي. </li></ul><ul><li>يظهر النزاهة ويحافظ على قيم فايزر. </li></ul><ul><li>يتجنب المشاركة في تداول الشائعات والتكهنات. </li></ul><ul><li>يتحدث باحتراف عن المنافسين ويعرف الحقائق ذات الصلة عنهم. </li></ul><ul><li>يحافظ على معرفة محدثة بسوق الرعاية الصحية، بما في ذلك منافسي فايزر. </li></ul><ul><li>يخاطب المشكلات/الفرص للمشرف بشكل فعال وفي الوقت المناسب. </li></ul><ul><li>يتخذ قرارات خلال يوم العمل بخصوص أنشطة الاتصال ويختار مواضيع مناسبة للجمهور المستهدف أثناء العروض العامة. </li></ul><ul><li>يبني علاقات مع موظفين رئيسيين مؤثرين. </li></ul><ul><li>يجمع المعلومات بعناية فائقة من المصادر. </li></ul><ul><li>يدمج بنجاح ملفات تعريف المبيعات المتنوعة لجميع العملاء. </li></ul><ul><li>يتعاون ويجد طرقاً لمساعدة أعضاء المكتب. </li></ul><ul><li>يشارك بنشاط في اجتماعات الفريق وجلسات التدريب. </li></ul><p><span>#LI-PFE</span></p><br><br><br><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span>فايزر صاحب عمل يقدم فرص متكافئة ويتوافق مع جميع تشريعات فرص العمل المتساوية المعمول بها في كل ولاية يعمل فيها.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><br><br><p>للمزيد من المعلومات حول الاستخدامات المقبولة والمحظورة للذكاء الاصطناعي أثناء عملية التوظيف، يرجى مراجعة إرشادات استخدام الذكاء الاصطناعي للمرشحين المتاحة على <span><u>وظائف فايزر</u></span>.</p><br><br>&#xa;المبيعات<br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يظهر المواهب الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. ينسق القوائم والمشتريات والتوظيف والتحضير للطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير التعقيم وجودة الطعام. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهو، الغذاء والمشروبات، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والمشروبات، أو مجال مهني ذات صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية للمطعم<br>• يطور ويصمم أو يبتكر تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات فِرق مطبخ المطعم ويضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات ومعاييرها وإجراءاتها.<br>• يحافظ على معايير معالجة الطعام وتخزينه الصحيحة.<br>• ي recognition منتجات عالية الجودة، عروض ومذاق.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• يبلِّغ احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين.<br>• يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يتبع إجراءات التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يقدّر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطبخ الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يتحقق من جودة المواد الخام والطعام المطبوخ لضمان مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروضاً دهنية للطعام.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف على تنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير والتشجيع على الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يقود فرق التحول أثناء التحضير الشخصي للطعام وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع عمليات يومية. فهم مواقع الموظفين بشكل جيد للقيام بالواجبات في غيابهم.<br>• يشجع ويبني ثقة واحترام وتعاون متبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لتوضيح السلوكيات الملائمة.<br>• ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن تدريب الموظفين عبر التخصصات لدعم نجاح العمليات اليومية.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات وحدود العمل.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا المثل ضمن الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يضع ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• تطوير إرشادات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتحقيق أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية الشاملة للممتلكات ويدير لتحقيق الأهداف الموهوبة على الميزانية أو تجاوزها.<br>• يحاسب بفاعلية، ويقدم تقارير ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف ويفّعّل معايير السلامة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر خدمات تفوق المتوقع لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع الاجتماعات القسمية ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب طاقم المطعم حول عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.<br>• يدير إجراءات تأديبية متدرجة للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب على العمل المتاحة للموظفين.<br>• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابةً، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأمثل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتقدّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى elevar مستوى الفن في الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة منك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لدى Marriott International ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. JW يعتقد أن شركاءنا في البداية. لأنك سعيد، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهون، ويواصلون إرث اسم العلامة ومؤسس الشركة جي دبليو وِللارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان حيث يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشمولية. يبدأ التعامل الراقي مع الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. تلك هي معاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعة المجموعة أكثر من 5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهات أسلوب الحياة، في 110 دول.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك فرص عديدة للتطوير والتقدم. كل مشروع، وكل إجراء يسهم في خلق أثر إيجابي وخالد لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بقوة أكثر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>يكون/تكون مدير الحجز مسؤولاً عن الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم الحجوزات في Sofitel Thalassa Algiers Club des Pins.<br>يحرص على تحسين الإيرادات السكنية، وتطبيق استراتيجيات التسعير، وأداء قنوات التوزيع، مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء بما يتوافق مع معايير Sofitel وAccor.</p><br><p>يقوم/تقوم بتوجيه وتطوير فريق الحجوزات من أجل تحسين معدل التحويل وجودة المبيعات والربحية الإجمالية للفندق.</p><br><p><strong>المهام الأساسية : </strong></p><br><p><strong>إدارة خدمة الحجوزات</strong></p><br><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية لقسم الحجوزات وضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات</li><li>ضمان الجودة واتساق المعلومات المقدمة للعملاء عبر جميع القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، OTA)</li><li>الحرص على تحسين معالجة الطلبات وإدارة أحجام المكالمات والبريد الإلكتروني بفعالية</li><li>ضمان دقة الحجوزات (الأسعار، الشرائح، ملفات العملاء، الشروط)</li><li>الرد على طلبات العملاء وفق معايير الخدمة المحددة</li></ul><p><strong>إدارة الإيرادات والتوزيع</strong></p><br><ul><li>تنفيذ استراتيجيات التسعير والتجارية بالتنسيق مع مدير الإيرادات</li><li>متابعة الالتقاط، واتجاهات الحجز، وتعديل أولويات البيع</li><li>المشاركة في وضع عروض الأسعار (إنشاء الأسعار، الاختبارات، التواصل الداخلي)</li><li>تعظيم المبيعات من خلال upselling وcross-selling</li><li>ضمان السيطرة الجيدة على شرائح السوق وقنوات التوزيع</li></ul><p><strong>التقارير والتحليل</strong></p><br><ul><li>المساهمة في إعداد التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية (الإنتاج والنشاط)</li><li>متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (التحويل، عدم الحضور، الإلغاءات، الإنتاج حسب القناة)</li><li>تحليل الأداء واقتراح إجراءات التحسين</li></ul><p><strong>إدارة الفريق</strong></p><br><ul><li>توجيه وتدريب موظفي قسم الحجوزات</li><li>تقييم أداء الفرق بانتظام</li><li>تطوير مهارات موظفي القسم (المبيعات، الأدوات، المعايير)</li><li>الإشراف على العرض والسلوك والاحترافية للفريق</li><li>إعداد الجداول وفقاً للنشاط والميزانية</li></ul><p><strong>التنسيق والاتصالات الداخلية</strong></p><br><ul><li>ضمان اتصالات سلسة مع أقسام المكتب الأمامي والمبيعات والإيرادات والمالية</li><li>المشاركة في الإيجازات والاجتماعات والتدريبات</li><li>ضمان نقل المعلومات بشكل جيد (الوردية، التعليمات، الأولويات)</li><li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عميل سلسة</li></ul><p><strong>مسؤوليات أخرى</strong></p><br><ul><li>الالتزام بإجراءات السلامة والمعايير الداخلية</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من العرض والاحترافية</li><li>الإبلاغ عن الأعطال الفنية ومتابعة حلها</li></ul><br>المهارات والمؤهلات<br><br><ul><li>درجة جامعية</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مشابهة أو في خدمات العملاء/الحجوزات</li><li>خبرة مثبتة في بيئة فندقية 4* أو 5*</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية (شامل المكتوب والشفهي)</li><li>إتقان أدوات الحاسوب (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint)</li><li>إدارة نظام PMS فندري (يفضّل OPERA)</li><li>معرفة جيدة بقنوات التوزيع (OTA, GDS, corporate)</li><li>القيادة ومهارات الإدارة</li><li>إحساس ممتاز بخدمة العملاء</li><li>قدرة تنظيم وتحليل عالية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة</li><li>روح الفريق والتعاون</li><li>التحفيز والمبادرة</li><li>القدرة على تحفيز وتطوير الفرق</li><li>عرض أنيق وسلوك احترافي</li><li>تركيز على النتائج والأداء</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>إنترپاث هي شركة استشارية دولية وتنمو بسرعة مع خبرة عميقة في مجموعة واسعة من التخصصات تشمل الصفقات والاستشارات وإعادة الهيكلة.<br> نحن نقدم نتائج ملموسة للشركات العالمية ومستثمريها وأصحاب المصلحة عندما تطرأ مشاكل معقدة وتحتاج القرارات الحاسمة إلى اتخاذ.<br> إنترپاث مرنة ومستقلة وخالية من التعارضات، وشغفنا بفعل ما هو صحيح في كل مرة يميزنا.<br> فرقنا المتنوعة توفر معرفة تقنية متخصصة تجمع بين خبرة قطاع عميقة عبر تخصصات خط الخدمات لدينا.<br> منذ تأسيسنا في 2021، نمت إنترپاث بسرعة، ونحن الآن موجودون في المملكة المتحدة وأيرلندا وفرنسا وألمانيا وسويسرا والنمسا وإسبانيا وجنوب إفريقيا والجزائر والهند وBVI وجزر كايمان وبربودا وهونغ كونغ وسنغافورة.<br> بنهاية 2030 نهدف إلى أن نكون من رواد شركات الاستشارات العالمية بوجود عالمي حقيقي.<br> تسعى إنترپاث إلى محلل متمرس ومتحفز للغاية للانضمام إلى فريق الدمج لديها.<br> سيقدم المرشح الناجح الدعم في تقديم حلول تخلق وتُحفظ وتُسْتَفى قيمة للمؤسسات التي تواجه تحديات أو فرص.<br> يجمع نهج إنترپاث الفريد بين مرونة وطاقة منظمة صغيرة الجودة والخبرة لدى شركة من Big 4، مما يوفر بيئة تحفيزية ومثيرة للشخص المناسب لبناء مساره المهني في الخدمات المالية.<br> كن جزءاً من برنامج دمج إنترپاث، دعم هيكلة خطط الدمج، تنسيق الفرق متعددة الوظائف، المساعدة في ضمان تحقيق الأهداف التشغيلية، والمساهمة في برنامج إدراج المدير العام Managing Director.<br> المسؤوليات الرئيسية دعم خطة الدمج Master Plan للصفقة: تتبع الجداول الزمنية، سجلات المخاطر والاعتماديات، متابعة المخرجات تنسيق الفرق متعددة الوظائف (تكنولوجيا المعلومات، المالية، الموارد البشرية، العمليات، القانون، إلخ) في خطوط عمل الدمج دعم وتسهيل المكالمات على المستويات الوظيفية دعم أنشطة إدارة التغيير والمساعدة في ضمان التواصل السلس بين الكيانات تشغيل برنامج إدراج المدير العام (MD): الحفاظ وتطوير قائمة التدقيق الخاصة بالتوجيه بشكل مستمر، تتبع مسار إدراج المدير العام الجديد، وتنسيق التعريفات مع المدراء العامين المعنيين ورؤساء وظائف الدعم التجاري والقادة التشغيليين إنتاج مخرجات وتقريرات واضحة ومتسقة وموثوقة عبر خطوط عمل الدمج والتوجيه الفرصة للنمو ضمن منظمة عالمية سريعة الوتيرة وبناء خبرة في دمج الشركات فرصة تعرض مباشر للقيادة العليا والإدارة التنفيذية، بما في ذلك من خلال برنامج إدراج MD حزمة راتب تنافسية، متوافقة مع الخبرة والمعايير السوقية تعرض دولي، العمل مع فرق متعددة الثقافات عبر مناطق متعددة المهارات الفنية الإنجليزية المهنية – fluent وما فوق المستوى C1 قوي التنظيم والقدرات التحليلية، مع القدرة على إدارة عدة خطوط عمل في آنٍ واحد فهم قوي للمخاطر والاعتماديات وتحليل الأثر على الأعمال الكفاءة في أدوات إدارة المشاريع والتقارير (Excel، PowerPoint؛ متعقبات المشاريع ميزة) المهارات الناعمة امتلاك مهارات تواصل قوية وراحة في التفاعل مع أصحاب المصلحة من مختلف الوظائف والمستويات العليا القدرة على العمل بفعالية في سياقات عالمية ومتعددة الثقافات مرونة عالية وقابلية التكيف في بيئات M&A سريعة التغير تنظيم عالي، دقة، وتفكير تحليلي الانضباط والاحتراف، نظرًا للتعرض المنتظم للقيادة العليا والمعلومات السرية الملف الشخصي شهادة جامعية بكالوريوس أو ماجستير في إدارة المشاريع، إدارة الأعمال، الهندسة، المالية، أو مجال ذي صلة.<br> الشهادات (PMP، Prince2، Agile) ميزة إضافية إجادة عالية في الإنجليزية المهنية؛ الفرنسية مطلوبة أيضًا</span> </div>