وظائف مطورين Git في الجزائر
١٣٨١ وظائف شاغرة
<p>انضم إلينا كـ "شريك أول، تنفيذ المشروع"، حيث ستقود مشاريع العملاء من المفهوم إلى الاكتمال. ستدير الفرق والميزانيات والجداول الزمنية مع ضمان تسليم عالي الجودة وبناء علاقات عمل دائمة مع العملاء عبر بيئات تقنية متنوعة. بالنسبة للقطاع الذي ينتمي إليه، يحدد مدير المشروع (PM) الفرص ويدير تحويلها إلى عرض يعكس احتياجات العميل. - بعد تقديم العرض، يقود المفاوضات (دوماً وفق أهداف PEC التجارية) حتى الفوز بالعقد. - ينقل بيانات العرض والعقد إلى مدير المشروع. المخاطر والتخطيط تحت السيطرة. - يبني PM عرض تنفيذ المشروع ويُدير تنظيمه. يحدد الأهداف الموكلة إلى كل عضو في فريق العروض. - يلتزم بمبادئ نظام الجودة مع البقاء "مرناً"، يحدد الخطة المناسبة ويحصل على الموافقات المطلوبة. - يكون PM مسؤولاً عن تنظيم مراجعات العطاء وتجاوز مرحلة المناقصة، مع إيـراد أن المخاطر تحت السيطرة، وأن الاقتراح الفني متوافق مع احتياجات العميل، وأن إرشادات الهامش والشروط العقدية مُلاحَظة. الوصف: - توثيق المعلومات المنقولة من العميل. - تحليل معدل الاختراق - تحديد أشخاص رئيسيين على مستوى العميل أو المستهلك. - إجراء دراسة سوقية (التقنية، السعر، ). - تحديد، استهداف، إدارة مشاريع جديدة للعميل. التأثير في اختيارات العميل، EPC ... - قيمة عرضنا: ميّتنا التنافسية - اقتراح عروض خدمات وفقًا للمشروع - التأكد من أن العميل سيُصدّق الحلول = S =. عرض مزايا الحلول = S = - مشاركة المعلومات مع العميل وحصوله على التزام لبدء الخطوة التالية. - أنشطة الضغط مع جمعية الوظائف المتوقعة من المتوقع (التسليمات): - ملف العميل (وصف العميل: التنظيم، سلسلة القرار، الاستراتيجية، خلق القيمة، معايير القرار ...). - خطة إدارة الحسابات الرئيسية (استراتيجية شنايدر بخصوص CSC وخطة العمل المرتبطة). - تقييم سعر السوق والعرض التنافسي.
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وتطوير والحفاظ على تطبيقات الويب. تطوير واجهات المستخدم (الجزء الأمامي) ووظائف الخادم (الجزء الخلفي). المشاركة في تحليل المتطلبات والتصميم الفني. إجراء اختبارات التطبيق والصيانة وتصحيح الأخطاء. تحسين أداء التطبيق وضمان الأمان. التعاون مع الفرق التقنية والتجارية.</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة في علوم الكمبيوتر أو تطوير البرمجيات أو ما يعادلها (البكالوريوس +3 إلى الماجستير +5). يفضل وجود خبرة سابقة في تطوير Full Stack. الكفاءة في تقنيات الواجهة الأمامية (HTML وCSS وJavaScript والإطارات) وتقنيات الخلفية (PHP وJava وC# وNode.js أو ما يعادلها). المعرفة بقواعد البيانات العلائقية و/أو NoSQL.</font></font></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Mindrift is looking for a highly skilled Presentation Designer to join the Tendem project (**https://tendem.<br>ai/**) and create high-quality presentations for real-world use cases.<br> In this role, you'll apply your expertise in visual communication, information design, and storytelling to create clear, engaging, and professionally designed presentations.<br> This part-time remote opportunity is ideal for creative professionals with hands-on experience in visual communications, information design, and storytelling.<br> What We Do The Mindrift platform connects specialists with innovative technology projects.<br> Our mission is to help develop high-quality AI technologies by combining real-world expertise from professionals across the globe with advanced AI development efforts.<br> About the Role This is a freelance role for a Tendem project.<br> As a Presentation Designer, you will focus on storytelling and visual hierarchy.<br> We need a specialist who knows how to communicate complex information beautifully, turning raw data and narratives into compelling, highly persuasive slides and one-pagers.<br> You will use tools such as PowerPoint, Keynote, Adobe Creative Suite, and Figma to create polished, presentation-ready deliverables.<br> Key Responsibilities Design high-stakes pitch decks and professional one-pagers tailored for specific audiences.<br> Translate complex data into clear visual storytelling with a strong focus on minimalism and precise information hierarchy.<br> Elevate presentations using custom fonts, elegant animations, and perfect visual consistency.<br> Enforce a polished, persuasive, and premium corporate-meets-creative style across all deliverables.<br> Execute formatting quality standards through meticulous validation of visual alignment, pacing, and brand adherence before final delivery.<br> How to get started Apply, pass qualification(s), and start contributing to projects aligned with your expertise — on your own schedule.<br> Educational qualifications At least 2 years of relevant experience in graphic design, presentation design, visual storytelling, or data visualization is desirable.<br> Bachelor’s or Master’s Degree in Graphic Design, Fine Arts, Visual Communications, or related creative fields is a plus.<br> Academic and/or Professional Experience Candidates must have a strong portfolio featuring high-end presentations, pitch decks, and data visualization (not just basic templates).<br> We are looking for specialists who have a deep understanding of pacing, storytelling, and information design.<br> A methodical, detail-oriented approach and the ability to work independently to transform complex narratives into premium visuals are essential.<br> Technical Skills (Essential) Presentation software: Expertise in PowerPoint, Keynote, etc.<br>, for building complex, dynamic, and perfectly animated decks.<br> Design tools: Deep proficiency with Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop) or Figma to create custom graphics and layouts.<br> Data & information design: Ability to translate complex data and multi-level hierarchical structures into clear, minimalist visual storytelling.<br> Typography & animation: Advanced skills in working with custom fonts and smooth, elegant animations for premium deliverables.<br> Additional requirements Hands-on experience creating high-end, premium corporate-meets-creative style layouts.<br> Strong attention to detail and absolute commitment to visual perfectness.<br> Self-directed work ethic with the ability to troubleshoot design challenges independently.<br> English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required) Your CV must include a link to your portfolio featuring high-end presentations, pitch decks, and data visualization.<br> Applications without a portfolio link, or without relevant presentation cases, will not be considered.<br> Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements.<br> This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active.<br> Compensation On this project, contributors can earn up to $35 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution.<br> Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise.<br> Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements.<br></span> </div>
<p>تثبيت وتكوين وإدارة وصيانة واختبار وتقييم وإصلاح شبكات الكمبيوتر ومحطات العمل وأنظمة الخوادم الداعمة والأجهزة/البرامج الداعمة وحسابات المستخدمين وغرف الكمبيوتر/الهاتف. تدريب/إرشاد المستخدمين على الاستخدام السليم والأمان لجميع الأنظمة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها/حل المشكلات/القضايا الفنية المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر/البرامج/الشبكات المحلية والشبكات الواسعة/الإنترنت. الاستجابة لرسائل خطأ البرامج. تقديم دعم اتصالات الشبكة والتوجيه الفني. إحالة المشكلات الكبيرة إلى الموردين/الفنيين. تحليل وتوصية وتنفيذ تحسينات العمليات. التشاور مع الآخرين لتقييم/تحليل/حل احتياجات الحوسبة ومتطلبات النظام. فحص واختبار وتشخيص معدات/أنظمة الكمبيوتر. تخطيط وتنسيق عمليات تركيب ونقل وإضافة وتغيير المعدات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات وتحسينات النظام. تخطيط وتنسيق وتنفيذ إجراءات أمان الشبكة. تقديم الدعم للمستخدم النهائي لجميع التطبيقات. تخطيط وإدارة مساحة القرص للشبكة بأكملها. الحفاظ على سجل دقيق لجميع الأجهزة التكنولوجية. إدخال الأوامر وتفعيل عناصر التحكم في أجهزة الكمبيوتر والمعدات. التأكد من حفظ أشرطة النسخ الاحتياطي في خزنة آمنة مقاومة للحريق. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ ومساعدة الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. العمل كقدوة ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات/معايير الجودة؛ وتحديد والتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات زمنية طويلة. إدخال المعلومات وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع (POS). التحرك صعوداً وهبوطاً على السلالم/المنحدرات. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: درجة مدرسة فنية أو تجارية أو مهنية. خبرة العمل ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة جميع الأنشطة التكنولوجية للشركة في إطار عقد. تحديد وتنفيذ الاستراتيجية التقنية، الإشراف على فرق التطوير، وضمان جودة المنتجات الرقمية. تنسيق مشاريع تكنولوجيا المعلومات، التحكيم في الاختيارات المعمارية، مراقبة الميزانيات والمواعيد النهائية، وإجراء المراقبة التكنولوجية. التعاون closely مع فرق المنتج والبيع والإدارة العامة لضمان مواءمة الحلول التقنية مع الأهداف التجارية. امتلاك خبرة في تطوير البرمجيات وتطوير المنتج لتصميم وتطوير وتقديم حلول رقمية قوية وتركّز على المستخدم. إظهار مهارات قوية في إدارة المشاريع للتخطيط وتحديد الأولويات وتتبع التقدم وضمان التسليم في الوقت المحدد وضمن الميزانية. القدرة على تعريف استراتيجية تكنولوجيا المعلومات المتسقة مع رؤية الشركة وإدارة تنفيذها على المتوسط والطويل الأجل. خبرة مثبتة في الهندسة المعمارية (البرمجيات، الأنظمة، السحابة) لتصميم منصات آمنة وقابلة للتوسع عالية الأداء. مهارات اتصال ممتازة، قدرة على اتخاذ القرار، مهارات تحديد الأولويات، والقدرة على قيادة فرق متعددة التخصصات. معرفة بالمنهجيات الرشيقة، أفضل ممارسات الأمن، والإلمام ببيئات السحابة وأدوات التعاون.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة متقدمة في علوم الكمبيوتر أو مجال مكافئ، خبرة كبيرة في إدارة تقنية أو دور قيادي تكنولوجي.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات وأدوات تكنولوجيا المعلومات للشركة. تحليل الاحتياجات واقتراح الحلول التقنية المناسبة. المشاركة في تصميم واختبار ونشر المشاريع. ضمان الصيانة التصحيحية والتطورية للتطبيقات. تحديد وحل المشاكل التقنية. كتابة الوثائق الفنية ومتابعة تقدم التطوير.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير البرمجيات. مؤهل عالي في علوم الحاسوب أو تطوير البرمجيات أو مجال ذي صلة. إتقان لغات البرمجة والتقنيات التطويرية ذات الصلة بالوظيفة. مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية. الاستقلالية والضبط وتعاون ضمن فريق. </font></font></p>
<p>إدارة بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الخوادم والشبكات وأنظمة التخزين. الإشراف على مشاريع تكنولوجيا المعلومات، من التخطيط حتى التنفيذ، مع مراعاة الجداول الزمنية والميزانية. تنفيذ ومراقبة سياسات أمن تكنولوجيا المعلومات. إدارة فريق من الفنيين، مع تعزيز بيئة تعاونية وفعالة. تقييم وتوصية بالتقنيات الجديدة لتحسين الكفاءة التشغيلية. إدارة العلاقات مع الموردين وشركاء التكنولوجيا.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>دبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو أنظمة المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الفريق وإدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات (لا تقل عن 5 سنوات).</li><li>معرفة معمقة بهياكل الشبكات (LAN/WAN)، وأنظمة التشغيل (Windows, Linux)، وقواعد البيانات (SQL, NoSQL).</li><li>إتقان أدوات إدارة المشاريع والمنهجيات الرشيقة (Scrum, Kanban).</li><li>مهارات تواصل وقيادة ممتازة.</li><li>شهادات ITIL، PMP، أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج دعم ذكي كخدمة وتعاون مع شركات تكنولوجية وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متعددة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كـ مدير محتوى التجارة الإلكترونية اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء تمتعك بمكتب منزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First” لدينا.<br> متحمس؟ لنرَ ما يلزم. <br> ما ستقوم به: بناء وصيانة صفحات الهبوط في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحة — نصوص، صور، فيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: هرميه واضحة، اختيارات واعية قبل الجزء أعلاه من صفحة العرض؛ تحويل موجزات التسويق وإدارة الفئات إلى صفحات جاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص دقيقة بالألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص دعم قصير؛ مواكبة الأدوات والتقنيات المتغيرة في مساحة محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في المحكي المكتوب والشفوي) والإنجليزية المتوسطة (B2)؛ خبرة فعلية لا تقل عن 6 أشهر في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، كتابة المحتوى، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (مثلاً Shopify، Magento، Makaira، أو مشابهة)؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومرتكز على الهيكلة؛ عقلية عملية مع سرعة فهم أدوات جديدة؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (معدل تنزيل لا يقل عن 50 Mbps ومعدل رفع 40 Mbps) الفوائد: جدول مرن؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالـ USD؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل الشخصي والوقت، وكذلك سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ شروط بيئية للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط ارتباطك بالعمل.<br> بعض الفوائد والشروط عادةً ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولات المستقلة مؤهلة لبعضها.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت مدير محتوى تجارة إلكترونية مبادر يزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي قدموا تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مثالياً لهذه الوظيفة؟<br> ارْشِدْه واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح الخاص بـ SupportYourApp .<br> الرمز الوظيفي الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال دعم ذكي كخدمة (Support-as-a-Service)، تت collabor مع شركات تكنولوجيا وقادة صناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والتقني.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، برمجيات، أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع العمل من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ فلنرَ ما يلزم لذلك.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر البريد الإلكتروني والدردشة؛ حل استفسارات العملاء المتعلقة بالفوترة، كيفية الاستخدام، المشكلات الفنية والأخطاء؛ إنشاء تقارير للحفاظ على التغذية الراجعة محدثة؛ تصعيد القضايا المعقدة إلى المهندسين عند الحاجة؛ بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء؛ مواكبة أدوات وتقنيات متطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث وأفضل ممارسات سعادة العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابةً)؛ خبرة لا تقل عن سنتين في دعم العملاء أمر أساسي؛ مهارات استكشاف أخطاء أساسية؛ ذكاء عاطفي عالي وتعاطف؛ شخصية تقنية، قادر على اختبار وحل المشكلات التقنية الأساسية؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، استباقي ومسؤول؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps للتحميل و40 Mbps للرفع على الأقل).<br> ميزة إضافية كبيرة: خبرة مع أجهزة iOS/Android; التعود على عبء عمل عالي; خبرة مع أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).<br> المزايا: جدول زمني مرن؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لإحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشاريع والوقت الشخصي، وأيضاً سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابتية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ شروط نمو ذاتية ضمن بيئة داعمة؛ ثقافة قائمة على الثقة، دون متطلب تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفقاً لشروط تعاقدك.<br> قد تنطبق مزايا وشروط معينة عادةً على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولين المستقلين مؤهلين لجميعها.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك، إنستغرام، وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يستمتع بحل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> ثَبّتهم واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح من SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 2VB</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المهام</b></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >صيانة الحلول المنفذة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة بنية الشبكة التحتية</font></font></p><p>إدارة IPBX</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >نشر حلول تكنولوجيا المعلومات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدقيق تكنولوجيا المعلومات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دعم المستخدم والتدريب</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المتطلبات المسبقة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة هندسة أنظمة المعلومات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجادة أساليب إدارة المشاريع المتعددة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إلمام ممتاز بلغات البرمجة الحاسوبية وأنظمة المعلومات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إلمام جيد ببرمجيات تكنولوجيا المعلومات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على التنبؤ باحتياجات تكنولوجيا المعلومات لدى الشركة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة فريق</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإنجليزية التقنية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مكان العمل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >أولاد فايت</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المزايا الوظيفية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بيئة عمل مريحة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >راتب جذاب</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >فرصة للترقية السريعة</font></font></p></div></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يقوم محاسب أول بالعمل المحاسبي الاحترافي الذي يشمل تجميع البيانات المالية وتوحيدها وتحليلها. قد يشمل أيًا من ما يلي أو كلها: دفتر الأستاذ وإعداد قيود اليومية، محاسبة الأصول الثابتة أو المخزون، إعداد ميزان المراجعة أو البيانات المالية، محاسبة التكاليف، التسوية مع الحساب المصرفي. يوفر إشرافًا ماليًا يوميًا لضمان اكتمال السجلات المالية ودقتها والامتثال للمبادئ المحاسبية المقبولة عموماً والسياسات.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>أداء أنشطة محاسبة عامة أو محاسبة التكاليف تتطلب بعض البصيرة والفهم المتعمق.</p><br> <p>تطبيق تقنيات المحاسبة والممارسات القياسية في التصنيف وتسجيل المعاملات المالية.</p><br> <p>ضمان المعالجة الصحيحة للمعاملات المالية وموافقات المعاملات ضمن الحدود المحددة يساعده رئيسه المباشر في إعداد تقارير MIS والميزانيات والتنبؤات.</p><br> <p>إعداد وفحص وتحليل السجلات المحاسبية والبيانات والتقارير المالية الأخرى لتقييم الدقة والكمال والامتثال لمعايير الإبلاغ والإجراءات. يضمن دقة البيانات الواردة في جميع تقارير المالية وأن تكون المعلومات واضحة وموجزة. يضمن الاستخدام الكفؤ للبرمجيات المفوضة.</p><br> <p>تحليل عمليات الأعمال والاتجاهات والتكاليف والإيرادات والالتزامات المالية، للتنبؤ بالإيرادات والنفقات المستقبلية أو لتقديم الاستشارات. </p><br>
<p>ضمان أن السجلات والتحليلات تعكس القياس الحقيقي والدقيق للأعمال كما هو معروض في الرسوم البيانية ومتاحة في الوقت الفعلي.</p><br>
<p>إعداد جداول الحسابات وتسجيل جميع الإدخالات إلى حساباتها الصحيحة. يضمن أن جميع الإدخالات مسجلة إلى أرقام حساباتها المخصصة.</p><br>
<p>يضمن أن البيانات سائلة وتقدّم المعلومات عند الطلب.</p><br> <p>تطوير وصيانة وتحليل الميزانيات، إعداد تقارير دورية تقارن التكاليف المقررة بالتكاليف الفعلية. يضمن أن التحليل يعكس البيانات الحقيقية والدقيقة للتكاليف الفعلية مقابل الميزانية.</p><br> <p>تطوير وتنفيذ وتعديل وتوثيق أنظمة حفظ السجلات والمحاسبة، باستخدام تكنولوجيا الحاسوب الحالية. يضمن الاستخدام الكفؤ للبرنامج المعين بهدف توافر البيانات المالية في الوقت الفعلي.</p><br> <p>إجراء تدقيق داخلي لحسابات الدائنين وتوزيع الرواتب والأصول الثابتة والنقد. قد يقوم بإجراء قيود صححية في المناطق المعينة.</p><br>
<p>ضمان دقة التدقيقات التي تم إجراءها. ضمان الدقة في تصحيح قيود اليومية.</p><br> <p>تقييم وتقدير وإجراء جرد للعقارات والمعدات، وتسجيل معلومات مثل وصف العقار وقيمته وموقعه. يضمن دقة البيانات المعروضة في الجرد وأن العقار والمعدات كلها مدرجة ضمن الجرد.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>معرفة ممتازة بالعمليات المالية. مطلع على أحدث أدوات/برمجيات المحاسبة. معرفة بمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP) وممارساتها.</p><br>
<p>فهم قوي لعملية إغلاق الشهر.</p><br>
<p>معرفة الأسواق المالية والمصرفية. معرفة تحليل والتقرير للبيانات المالية، وخبرة عميقة وقابلة للإثبات في الإدارة المالية والمحاسبة.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل أن تكون مهارات SAP الوظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة العملية، 3 سنوات خبرة عملية ذات صلة، 2 سنة (س) GCC ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>طرق المحاسبة L3<br>القيادة المالية L3<br>التقارير المالية L3<br>إدارة الرواتب والمزايا L3<br>المصالحة L3<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>المرونة النفسية<br>الجودة<br>القيادة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة والمالية<br>المؤهل المهني كمحاسب عام معتمد (CPA) أو جمعية المحاسبين المعتمدين (ACCA)<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يقوم المحاسب الأول بعمل محاسبي مهني يتضمن تجميع البيانات المالية وتوحيدها وتحليلها. قد يشمل أيًا من التالي أو جميعه: الدفاتر وتسجيل قيود اليومية، محاسبة الأصول الثابتة أو المخزون، إعداد الميزان التجريبي أو البيانات المالية، محاسبة التكاليف، إجراء تسويات الحسابات المصرفية. يوفر إشرافًا ماليًا يوميًا لضمان أن السجلات المالية كاملة ودقيقة ومتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا والسياسات المعمول بها.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>أداء أنشطة محاسبة عامة أو محاسبة تكاليف تتطلب بعض البصيرة والفهم العميق.</p><br> <p>تطبيق تقنيات المحاسبة والممارسات القياسية في تصنيف وتسجيل المعاملات المالية.</p><br> <p>ضمان المعالجة الصحيحة للمعاملات المالية وموافقات المعاملات ضمن الحدود الم designatedة يساند المشرف المباشر في إعداد تقارير MIS والميزانيات والتوقعات.</p><br> <p>إعداد وفحص وتحليل السجلات المحاسبية والبيانات المالية وغيرها من التقارير المالية لتقييم الدقة والكمال والالتزام بمعايير وإجراءات التقارير. يضمن دقة البيانات الواردة في جميع التقارير المالية وأن المعلومات واضحة وموجزة. يضمن الكفاءة في استخدام البرمجيات المفوضة.</p><br> <p>تحليل عمليات الأعمال والاتجاهات والتكاليف والإيرادات والالتزامات المالية للتنبؤ بالإيرادات والمصروفات المستقبلية أو تقديم النصيحة.</p><br>
<p>التأكد من أن السجلات والتحليل يعكس القياس الحقيقي والدقيق للأعمال كما هو مُقدم في الرسوم البيانية ومتوافر في الوقت الفعلي.</p><br>
<p>إعداد جداول الحسابات وتسجيل جميع القيود في الحسابات الصحيحة. يضمن تسجيل جميع القيود إلى أرقام حساباتها المعينة.</p><br>
<p>يضمن تدفق البيانات وتوفير المعلومات حسب المطلوب.</p><br> <p>تطوير وصيانة وتحليل الميزانيات، إعداد تقارير دورية تقارن التكاليف المدفوعة بالتكاليف الفعلية. يضمن أن التحليل يعكس البيانات الدقيقة للتكاليف الفعلية مقابل الميزانية.</p><br> <p>تطوير وتنفيذ وتعديل وتوثيق أنظمة حفظ السجلات والمحاسبة، باستخدام تقنية الحاسوب الحديثة. يضمن الكفاءة في استخدام البرنامج المعين بهدف توفر التقارير المالية في الوقت الفعلي.</p><br> <p>إجراء تدقيق داخلي في الحسابات الدائنة وتوزيع الرواتب والأصول الثابتة والنقد. قد يقوم بإجراء قيود تصحيحية في المناطق المعينة.</p><br>
<p>يضمن دقة التدقيقات التي يتم إجراؤها. يضمن الدقة في تصحيح قيود اليومية.</p><br> <p>تقييم وتقييم وإجراء جرد للأصول الحقيقية والمعدات وتسجيل معلومات مثل وصف العقار وقيمته وموقعه. يضمن دقة البيانات المعروضة في الجرد وأن جميع الأصول والمعدات مُسجلة ضمن الجرد.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>معرفة ممتازة بالعمليات المالية. الإلمام بأحدث أدوات/برمجيات المحاسبة. الإلمام بمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP) والممارسات.</p><br>
<p>فهم قوي لعملية نهاية الشهر.</p><br>
<p>معرفة بالأسواق المالية والمصرفية. معرفة بتحليل وتقرير البيانات المالية وخبرة عميقة وقابلة للإثبات في الإدارة والحوكمة المالية.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، و3 سنوات خبرة ذات صلة، و2 سنة إضافية يُعد GCC زائدًا</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>طرق المحاسبة L3<br>القيادة المالية L3<br>التقارير المالية L3<br>إدارة الرواتب والمزايا L3<br>التسوية L3<br>الذكاء الاصطناعي في اللغة العربية؟+لمعالجة العربية<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة والمالية<br>المؤهل المهني في محاسب عام معتمد (CPA) أو جمعية المحاسبين المعتمدين (ACCA)<br><br><br><br>
</div>
<p>تحليل احتياجات المستخدم والمشاركة في تحقيق الوحدات القابلة للتطبيق بما يتوافق مع معايير التطوير والتشغيل والإجراءات في الشركة. تثبيت وتكوين وصيانة معدات وشبكات تقنية المعلومات. تشخيص وحل فشل الأجهزة والبرامج. تقديم الدعم الفني للمستخدمين (المساعدة والتدريب الأساسي). المشاركة في إدارة الأنظمة والشبكات وقواعد البيانات.</p><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><p>فني أول في التخصص. خبرة مهنية بمقدار سنتين. معرفة بالشبكات وأمن المعلومات وقواعد البيانات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم كخدمة ذكية، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وعميل آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كـ استشاري دعم العملاء وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ولغات متعددة مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحدياً بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية، رسائل البريد الإلكتروني والدردشات؛ تصعيد الحالات المعقدة إلى الفريق الداخلي؛ مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات سعادة العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ممتازة في اللغة الفرنسية والإنجليزية (على الأقل مستوى C1 في الاثنين تحدثاً وكتابةً); خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور دعم العملاء والدعم الفني أمر لازم؛ خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ خبرة في معالجة مشاكل العملاء في بيئة دعم تعتمد على التذاكر عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة.<br> القدرة على التعلم واتباع إجراءات دقيقة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث ممتازة؛ موقف إيجابي، مقدم وآسف؛ حاسوب شخصي (على الأقل 16 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 45 ميغابت/ث و20 ميغابت/ث رفع).<br> سيكون ميزة رائعة: وجود خبرة في دعم برامج الوقت والحضور و/أو أنظمة إدارة القوة العاملة من منظور الدعم، وليس فقط كمستخدم نهائي.<br> الفوائد: وجدول ثابت: الاثنين–الجمعة، من 8 صباحاً حتى 4 عصراً بتوقيت EDT؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل ووقت الشخصي، وأيضا سياسة صحية داخلية؛ قيادة مسؤولة تهتم بتطويرك وتعاونك طويل الأمد؛ شروط بيئية لتعزيز التطور الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *السلع المذكورة في هذا القسم قد تختلف اعتماداً على شروط التعاقد الخاصة بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تكون سارية على الموظفين؛ قد لا تكون العقود المستقلة مؤهلة للحصول على جميع هذه المزايا.<br> سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت/كنتِ محترف دعم نشط يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً يصلح لهذا الدور؟<br> أحِله وستحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونياً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مدير مالي ذو خبرة وذو تفصيلية عالية للإشراف على العمليات المالية لشركتنا البرمجية.<br> سيكون مدير الشؤون المالية مسؤولاً عن التخطيط المالي، الميزنة، التقارير، إدارة التدفقات النقدية، الامتثال، ودعم قرارات الأعمال الاستراتيجية.<br> المرشح المثالي سيكون لديه مهارات قوية في الإدارة المالية، خبرة في صناعة التكنولوجيا أو البرمجيات، وقدرة على التعاون مع الفرق متعددة الوظائف.<br> المسؤوليات الرئيسية: إدارة عمليات الشركة المالية اليومية، بما في ذلك المحاسبة، المدفوعات/المقبوضات، الرواتب، وأنشطة الخزينة.<br> إعداد القوائم المالية الشهرية والفصلية والسنوية وتقارير الإدارة.<br> تطوير وإدارة الميزانيات السنوية والتوقعات والخطط المالية.<br> مراقبة التدفق النقدي والسيولة ورأس المال العامل لضمان الاستقرار المالي.<br> تحليل الأداء المالي، تحديد الاتجاهات، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للإدارة.<br> ضمان الامتثال للوائح الضرائب المحلية والمعايير المحاسبية ومتطلبات الإبلاغ النظامية.<br> تنسيق المراجعات الخارجية والتنسيق مع المدققين، البنوك، والجهات التنظيمية.<br> إنشاء والحفاظ على ضوابط داخلية فعالة وسياسات مالية.<br> دعم استراتيجيات التسعير وتحليل الربحية والنمذجة المالية لمنتجات وخدمات البرمجيات.<br> رصد ربحية المشروع، الاعتراف بالإيرادات، وتخصيص التكاليف لمشروعات تطوير البرمجيات.<br> الشراكة مع رؤساء الأقسام لدعم وضع الميزانية واتخاذ القرار المالي.<br> تحديد الفرص لتحسين العمليات المالية وتنفيذ الأتمتة حيثما كان مناسباً.<br> قيادة وتوجيه وتطوير فريق المالية لضمان الأداء العالي والتحسين المستمر.<br> إعداد تقارير مالية مخصصة وتحليلات أعمال حسب طلب الإدارة العليا.<br> المؤهلات: درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.<br> درجة الماجستير أو MBA ميزة إضافية.<br> شهادة مهنية مثل CPA، CMA، ACCA، أو CFA مفضلة.<br> الخبرة: 7+ سنوات من الخبرة المتقدمة في المالية أو المحاسبة.<br> ما لا يقل عن 3 سنوات في دور إداري أو قيادي.<br> الخبرة في شركة برمجيات أو SaaS أو تقنية مفضلة للغاية.<br> الخبرة بأنظمة ERP وبرامج الإدارة المالية.<br> المهارات التقنية: معرفة قوية بالتخطيط المالي، الميزنة، التوقعات، والتقارير.<br> فهم صلب لمعايير IFRS أو GAAP المحاسبية.<br> الخبرة بمبادئ إعتراف الإيرادات، خاصة لشركات البرمجيات أو SaaS.<br> مهارات متقدمة في Microsoft Excel.<br> الخبرة بأنظمة ERP (مثلاً Oracle، SAP، Microsoft Dynamics، NetSuite، Odoo، أو ما شابه).<br> معرفة التحليل المالي، إدارة التدفقات النقدية، الضرائب، والرقابة الداخلية.<br> الألفة مع أدوات BI والتقارير مثل Power BI ميزة.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف المسوؤلية</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>راقب تنفيذ المشاريع التابعة لتقنيات مجموعته وقدم الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li>
<li>بلغ حالة تحميل فرق الهندسة الخاصة به إلى مدير الهندسة على أساس شهري.</li>
<li>اشرف على وثائق تصميم البرمجيات/الأجهزة الهندسية لتحسينها باستمرار.</li>
<li>احرص على جودة وموعد تقديم خدمة التسليم للعملاء.</li>
<li>عين فرقاً لتنفيذ وتنفيذ بالإضافة إلى أنشطة التركيب والمتابعة على عملهم.</li>
<li>اشرف على عملية الاختبار بما في ذلك جميع الاختبارات الداخلية والورشة واختبار قبول المصنع (FAT) واختبار قبول الموقع (SAT).</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير نشاط شهرية لفرقته إلى مدير الهندسة.</li>
<li>مراجعة تقارير التقدم الأسبوعية المقدمة من قادة فرقهم والالتقاء بهم لمناقشة أي مسائل.</li>
<li>راقب وحسن جميع معايير الجودة ومعايير ترميز البرمجيات على جميع أنشطة المشروع الفنية.</li>
<li>قدم احتياجات التوظيف وخطة التعيين ربع السنوية إلى مدير الهندسة.</li>
<li>تعاون مع فريق ما قبل البيع لإجراء مسح الموقع، العرض الفني، اجتماعات التوضيح والتحقق من الحل الفني</li>
<li>ارتبط بفريق الجودة لضمان مستوى جودة مناسب للمنتجات/الخدمات المقدمة</li>
<li>تنسيق مع فريق الصحة والسلامة والبيئة لتطبيق معايير ISO 45001 و14001 لجميع الأنشطة التي ينفذها فريقه</li>
<li>إدارة تخطيط العمل للفِرق والتشغيل وحل المشاكل الداخلية لتحقيق أهداف القسم.</li>
<li>تعزيز قوالب التوثيق المتعلقة بمجموعةه.</li>
<li>التأكد من أن جميع الوثائق المتعلقة بالمشروعات التي يتعامل معها فريقه محفوظة مؤسسيًا ومؤرشفة على بوابة/خادم مشاريع الشركة</li>
<li>إسهام في تحسينات سير عمل التنفيذ.</li>
<li>ضمان تنفيذ عمليات فعالة.</li>
<li>تقديم ملاحظات إلى مدير الهندسة والخدمات حول أداء قادة فرقهم كمدخل إلى تقييماتهم الأداء.</li>
<li>تقييم المهارات والمعرفة والقدرات للمرشحين لتحديد الاحتياجات التطويرية</li>
<li>تقديم توجيه عام ودعم تقني لفِرقه.</li>
<li>مسؤول عن تنمية المعرفة التقنية في العروض الحالية والجديدة ضمن فريقه</li>
<li>مسؤول عن تعيين خبير موضوعي داخل فريقه ليكون مرجعاً لكل منتج (عرض) تقدمه فريقه</li>
<li>التخطيط وإدارة أنشطة التدريب والتطوير داخلياً وخارجياً لفريقه</li>
</ul>\t</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
13+ سنوات
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>مراقبة تنفيذ المشاريع التابعة لتقنيات مجموعتهم وتقديم الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li>
<li>تقديم تقرير عن حالة تحميل فرقهم الهندسية إلى مدير الهندسة بشكل شهري.</li>
<li>الإشراف على وثائق تصميم البرمجيات/الأجهزة الهندسية لتحسينها باستمرار.</li>
<li>التأكد من جودة وموعد تسليم الخدمة للعملاء.</li>
<li>تعيين فرق لتنفيذ والتطبيق إضافة إلى أنشطة التثبيت والمتابعة على أعمالهم.</li>
<li>الإشراف على عملية الاختبار بما في ذلك جميع الاختبارات الداخلية والورشة وتقبل المصنع (FAT) واختبار القبول في الموقع (SAT).</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير نشاط شهرية لفرقهم إلى مدير الهندسة.</li>
<li>مراجعة تقارير التقدم الأسبوعية المقدمة من قادة فرقهم واللقاء بهم لمناقشة أي قضايا.</li>
<li>مراقبة وتحسين جميع معايير الجودة وبرمجة البرمجيات في جميع أنشطة المشروع التقنية.</li>
<li>تقديم احتياجات التوظيف وخطة التعيين ربع سنوياً إلى مدير الهندسة.</li>
<li>التعاون مع فريق ما قبل البيع لإجراء مسح الموقع، والعرض الفني، واجتماعات التوضيح والتحقق من الحلول التقنية</li>
<li>التنسيق مع فريق QC لضمان المستوى المناسب من جودة المنتجات/الخدمات المقدمة</li>
<li>التنسيق مع فريق HSE لتطبيق معايير ISO 45001 و14001 لجميع الأنشطة التي يقوم بها فريقه</li>
<li>إدارة تخطيط عمل الفرق والتشغيل وحل المشكلات الداخلية للوصول إلى أهداف الإدارة.</li>
<li>تعزيز قوالب التوثيق المتعلقة بمجموعته.</li>
<li>التأكد من حفظ وأرشفة جميع المستندات المتعلقة بالمشاريع التي يتعامل معها فريقه في بوابة/خادم مشاريع الشركة</li>
<li>المساهمة في تحسينات تدفق العمل التنفيذي.</li>
<li>ضمان تنفيذ العمليات بكفاءة.</li>
<li>تقديم ملاحظات إلى مدير الهندسة والخدمات حول أداء قادة فرقهم كمدخل لتقييمات الأداء لديهم.</li>
<li>تقييم مهارات ومعرفة وقدرات المرشحين لتحديد الاحتياجات التطويرية</li>
<li>تقديم إرشادات عامة ودعم فني لفرقهم.</li>
<li>مسؤول عن تنمية المعرفة التقنية في العروض الحالية والجديدة ضمن فريقه</li>
<li>مسؤول عن تعيين خبير موضوعي داخل فريقه ليكون مرجعاً لكل منتج (عرض) تقدمه فرقته</li>
<li>التخطيط والإدارة للأنشطة التدريبية والتطوير الداخلي والخارجي لفريقه</li>
</ul>\t</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
13+ سنوات</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>مراقبة تنفيذ المشاريع التابعة لمجموعة تقنياتهم وتقديم الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li>
<li>الإبلاغ عن حالة تحميل فرقهم الهندسية إلى مدير الهندسة شهرياً.</li>
<li>الإشراف على مستندات تصميم البرمجيات/الأجهزة الهندسية لتحسينها باستمرار.</li>
<li>ضمان جودة وموعد التسليم لخدمة العملاء.</li>
<li>تعيين فرق للقيام بالتنفيذ والتشغيل بالإضافة إلى أنشطة التركيب والمتابعة على أعمالهم.</li>
<li>الإشراف على عملية الاختبار بما في ذلك الاختبارات الداخلية، ورش العمل، واختبار قبول المصنع (FAT) واختبار قبول الموقع (SAT).</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير نشاط شهرية لفرقهم إلى مدير الهندسة.</li>
<li>مراجعة تقارير التقدم الأسبوعية المقدمة من قادة فرقهم والالتقاء بهم لمناقشة أي قضايا.</li>
<li>مراقبة وتحسين جميع معايير الجودة ومعايير ترميز البرمجيات في جميع أنشطة المشروع الفنية.</li>
<li>تقديم احتياجات التوظيف وخطة التعيين ربع السنوية إلى مدير الهندسة.</li>
<li>التعاون مع فريق ما قبل البيع لإجراء مسح الموقع، والعرض الفني، والاجتماعات التوضيحية والتحقق من الحل الفني</li>
<li>التنسيق مع فريق QC لضمان المستوى الصحيح من جودة المنتجات/الخدمات المقدمة</li>
<li>التنسيق مع فريق HSE لتطبيق معايير ISO 45001 و14001 لجميع الأنشطة التي يقوم بها فريقه</li>
<li>إدارة تخطيط العمل للفِرَق والتشغيل وحل المشكلات الداخلية بهدف تلبية أهداف القسم.</li>
<li>تعزيز قوالب الوثائق المتعلقة بمجموعةه.</li>
<li>التأكد من حفظ وأرشفة جميع الوثائق المتعلقة بالمشروعات التي يديرها فريقه بشكل صحيح على بوابة/خادم مشاريع الشركة</li>
<li>المساهمة في تطوير تدفقات تنفيذ العمل.</li>
<li>ضمان تنفيذ العمليات بكفاءة.</li>
<li>تقديم تغذية راجعة إلى مدير الهندسة والخدمات حول أداء قادة فرقهم كمُدخل لتقييمات الأداء الخاصة بهم.</li>
<li>تقييم مهارات ومعرفة وقدرات المرشحين لتحديد الاحتياجات التطويرية</li>
<li>تقديم إرشادات عامة ودعم فني لفرقهم.</li>
<li>مسؤول عن رفع مستوى المعرفة التقنية في العروض الحالية والجديدة ضمن فريقه</li>
<li>المسؤول عن تعيين خبير موضوعي (SME) ضمن فريقه ليكون مرجعًا لكل منتج (عرض) تقدمه فرقته</li>
<li>التخطيط والإدارة للأنشطة التدريبية والتطوير الداخلي والخارجي لفريقه</li>
</ul>\t</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
13+ سنوات</div>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>1. الغرض من العمل </strong></p><br><br><p>المسؤول عن ترويج مجموعة DHL من منتجات وخدمات التجارة الإلكترونية بنشاط، والاتصال بمعدات، وإدارة التركيب، ودعم العملاء وتقديم التدريب والتكاملات النظامية. تدريب ودعم مستشار التجارة الإلكترونية الجديد، والحفاظ على مخزون التجارة الإلكترونية </p><br><br><p><strong>2. المسؤوليات الرئيسية </strong></p><br><br><p>1. تثبيت أدوات التجارة الإلكترونية للعملاء الجدد وإجراء عروض قدرة للمشتركين الجدد أو المحتملين لتعزيز الميزة التنافسية لاستخدام DHL لعملائنا. </p><br><br><p>2. توفير التدريب للعملاء – داخليين وخارجيين من خلال العروض والليالي العملاء على منتجات التجارة الإلكترونية بإصداراتها الحالية والجديدة لضمان معالجة شحن سلس وتوثيق بيان البيانات بنسبة 100٪ دقة. </p><br><br><p>3. تقييم احتياجات العملاء، وتقديم الحلول وتخصيص منتجات التجارة الإلكترونية (البرمجيات والأجهزة) لتلبية احتياج العميل، دون الإخلال بمعايير DHL وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة للعملاء. </p><br><br><p>4. تقديم الدعم والحلول لفريق المبيعات، فيما يتعلق بأي منتجات تجارة إلكترونية، والتدريب ومرافقة فريق المبيعات إلى مواقع العملاء للعرض إذا لزم الأمر لتحقيق استخدام فعال لأنظمتنا. تثبيت معدلات الحساب على أنظمة Easy Ship للعملاء، بناءً على طلبات المبيعات. </p><br><br><p>5. اختيار الأجهزة المناسبة لكل موقع بناءً على حجم الشحنات/الإيرادات، بعد التشاور مع مدير eShipping وCustomer Solution لضمان الاستخدام الأكثر فاعلية للتكنولوجيا. </p><br><br><p>6. تقييم أنظمة معالجة الشحن والمنتجات لدى المنافسين من خلال المقارنة الميدانية المباشرة مع منتجات DHL، وملاحظات العملاء و/أو أي وسائل أخرى لاستخبارات المنافسين لدفع التحسين المستمر لمنتجاتنا وأنظمتنا. </p><br><br><p>7. التأكد من أن جميع الأنظمة في حالة جيدة ومُحدّثة ومختبرة وتعمل بشكل صحيح قبل نشرها للعملاء لضمان انتقال سلس مع أقل قدر من الاضطراب لأعمال المستخدم. </p><br><br><p>8. العمل عن كثب مع فريق المنطقة، تقنية المعلومات DZ وفريق KUL/PRG لتطوير الحلول والعمليات أو التعديل على المنتجات القائمة لت consistently تجاوز توقعات العملاء وتقوية موقع DHL كقائد سوق في صناعة البريد السريع الجوي، من خلال تقديم خدمات ذات قيمة مضافة عبر منتجات التجارة الإلكترونية وحلول مخصصة. </p><br><br><p>9. التأكد من تحديث ملف دليل الخدمات الإلكترونية في جميع المواقع خلال الأسابيع الثلاثة الأولى من كل ربع سنة وإرسال دلائل الشحن الجديدة إلى عملاء SPS كل ربع لضمان دقة البيانات. </p><br><br><p>10. التحقق من وإرجاع بيانات البيان بنسبة 100% من جميع مواقع SPS، حيث يؤدي إلى توفير تكاليف كبيرة لـ DHL. </p><br><br><p>11. تقديم تقارير أسبوعية في الوقت المحدد عند الطلب من مدير eShipping وCustomer Solution. </p><br><br><p>12. التأكد من أن جميع عملائنا الذين يستخدمون منتجات التجارة الإلكترونية يحصلون على خدمة عملاء فعالة وممتازة فيما يخص – تسجيل جميع مكالمات الدعم فورًا والرد عليها خلال 24 ساعة، والعمل بنظام الاستدعاء 24 ساعة يوميًا حتى أثناء إدارة جدول Duty Manager للتجارة الإلكترونية بالتبادل شهريًا لمعالجة أي فشل نظام حرج للعودة في الوقت المناسب، والتأكد من تشغيل الأنظمة في جميع الأوقات وبحال تعطل يتم ترتيب البدائل بسرعة وبقاء خادم DHL العملاء في وضع التشغيل في جميع الأوقات حتى يتمكن العملاء الخارجيون من تحميل/رفع الملفات عند الحاجة. </p><br><br><p>13. التأكد من تنفيذ جميع طلبات الإرسال عبر البريد من قسم المبيعات بسرعة وأن يتم الترصيد المناسب لضمان توافر البيانات في الشبكة في الوقت المناسب وبشكل دقيق. </p><br><br><p>14. مساعدة فريق الفوترة بتقارير من أنظمة العملاء لتحديد أي فروقات في الفوترة حتى يمكن اتخاذ إجراءات تصحيحية (مذكرات ائتمان) فورًا للمساهمة في تحقيق أهداف DOS. </p><br><br><p>15. إجراء تدقيق نصف سنوي لجميع أنظمة العملاء وتحديث الملفات لعدد الأجهزة، والأرقام التسلسلية والموديلات وتتبع معايرة المقاييس لضمان السيطرة على أنظمتنا وتحقيق استرداد سريع في حال حدوث عطل. </p><br><br><p>16. تنظيم اجتماعات ربع سنوية مع مديري مركز الخدمة وقادة الفرق لمناقشة أي مواقع حددها عملاء التوصيل كمرشحة للأتمتة أو العملاء الذين يواجهون مشاكل متكررة مثل رموز خاطئة، إلخ ليتخذ إجراء تصحيحي على الفور. </p><br><br><p>17. التأكد من تحقيق أهداف e-Com وتقديم تقرير شهري إلى مدير التجارة الإلكترونية. </p><br><br><p>18. إدارة تخصيص e-AWB: تخصيص مستمر لـ e-AWB لعملاء جدد وموجودين. ضمان أقصى استخدام لسلسلة e-AWB للبلد. </p><br><br><p>19. المراجعة اليومية والإجراء لطلبات الطباعة المسبقة لـ CSV وتحويلها إلى عملاء إلكترونيين </p><br><br><p>20. صيانة مستوى الخدمة للتحميلات الإلكترونية بما يتماشى مع KPI السنوية </p><br><br><p>21. تقديم تدريب أثناء العمل لمستشاري التجارة الإلكترونية الجدد مع عرض كامل لقسم التجارة الإلكترونية وأهدافه. </p><br><br><p>22. التأكد من أن مستشار التجارة الإلكترونية قادر على إجراء أنشطته اليومية. </p><br><br><p>23. مساعدة المستشارين الجدد في دعم متطلبات العملاء الخاصة وقضايا البرمجيات ودعم العملاء. </p><br><br><p>24. التأكد من جميع جوانب خدمة العملاء فيما يتعلق بالعملاء الذين يستخدمون أدوات DHL eCom والترويج لأدوات eCom. </p><br><br><p>25. إدارة المخزون: رفع ومتابعة الأوامر، تأمين المخزون، الحفاظ على مستوى إعادة الطلب وإجراء جرد لمتجر e-Com. </p><br><br><p>26. رصد الإمدادات اليدوية للفواتير واتخاذ الإجراءات وفق العملية المعمول بها في أي وقت. </p><br><br><p>27. مشاركة نشطة في البيع والتنسيق وتنفيذ مشاريع الاندماج كما يكلف بها مدير eShipping وCustomer Solution. </p><br><br><p><strong>3. المعرفة والمهارات والخبرة </strong></p><br><br><br><ul><li>إجازة BAC + 3 أو TS في علوم الكمبيوتر </li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية. </li><li>يجب أن يمتلك خبرة جيدة في تكنولوجيا المعلومات (سنة إلى ثلاث سنوات على الأقل) في صناعة خدماتية. </li><li>يجب أن يحمل شهادة أو دبلوم في تخصص IT مع معرفة ممتازة بمهارات IT مثل الشبكات WAN و LAN وتطبيقات مايكروسوفت والبرمجة الأساسية وحل مشاكل أنظمة التشغيل. </li><li>معرفة عملية بأدوات تطوير الويب مرغوبة. </li><li>معرفة عملية في الأجهزة والبرمجيات الحاسوبية، مع اهتمام واضح بمساعدة العملاء للاستفادة من التكنولوجيا. </li><li>القدرة على مواكبة التطورات والابتكارات في بيئة تقنية متقلبة للغاية. </li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل حتى تحت الضغط. </li><li>الالتزام بالمواعيد والأهداف. </li><li>مهارات عرض ممتازة. </li><li>حاصل على رخصة قيادة DZ سارية. </li><li>مهارات تخطيط وتنظيم جيدة. </li><li>كونه عضو فريق </li><li>يمتلك طاقة عالية ويستمتع بالتحدي. </li><li>القدرة على العمل بفعالية وبناء علاقات مع عملاء DHL داخلياً وخارجياً. </li><li>النهج التجاري / فطنة الأعمال. </li><li>نهج تحليلي ومنطقي قوي تجاه حل المشكلات. </li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مصمم عروض ماهر للانضمام إلى مشروع Tendem (**https://tendem.<br>ai/**) وإنشاء عروض تقديمية عالية الجودة لحالات الاستخدام الواقعية.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في التواصل البصري، وتصميم المعلومات، والسرد القصصي لابتكار عروض تقديمية واضحة وجذابة ومهنية التصميم.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمحترفين المبدعين ذوي الخبرة العملية في الاتصالات البصرية، وتصميم المعلومات، والسرد القصصي.<br> ما نقوم به تتصل منصة Mindrift بأخصائيين مع مشاريع تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال الجمع بين الخبرة الواقعية من المحترفين حول العالم مع جهود التطوير المتقدمة للذكاء الاصطناعي.<br> حول الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمصمم عروض تقديمية، ستركز على السرد البصري والتدرج الهرمي للمعلومات.<br> نبحث عن متخصص يعرف كيف يوصل معلومات معقدة بشكل جميل، محولاً البيانات الخام والسرد إلى شرائح وجوانب عرض مقنعة للغاية.<br> ستستخدم أدوات مثل PowerPoint وKeynote وAdobe Creative Suite وFigma لإنشاء منتجات جاهزة للعرض ومصقولة التنظيم.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم عروض تقديمية عالية التصعيد وتقديمات واحدة مصممة خصيصاً لجمهور محدد.<br> ترجمة البيانات المعقدة إلى سرد بصري واضح مع تركيز قوي على الحد الأدنى وهيراركية معلومات دقيقة.<br> رفع مستوى العروض باستخدام خطوط مخصصة، حركات أنيقة، وتناسق بصري مثالي.<br> تطبيق أسلوب احترافي راقٍ يجمع بين الشركاتي والإبداعي عبر جميع المخرجات.<br> تنفيذ معايير جودة التنسيق من خلال التحقق الدقيق من محاذاة البصر والتوقيت والالتزام بالعلامة قبل التسليم النهائي.<br> كيف تبدأ التقديم، اجتياز المؤهلات، والبدء في المساهمة في المشاريع المتوافقة مع تخصصك — وفق جدولك الخاص.<br> المؤهلات التعليمية يفضل وجود خبرة لا تقل عن سنتين في التصميم الجرافيكي، تصميم العروض، السرد البصري، أو تصور البيانات.<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الجرافيكي، الفنون الجميلة، الاتصالات البصرية، أو مجالات إبداعية ذات صلة تعتبر إضافة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن يمتلك المرشحون ملفاً قوياً يضم عروضاً تقديمية عالية الجودة، شرائح التقديم، وتصور البيانات (ليس مجرد قوالب أساسية).<br> نبحث عن متخصصين لديهم فهم عميق لإيقاع السرد والتصميم المعلوماتي.<br> نهج منهجي ومفصل و القدرة على العمل بشكل مستقل لتحويل السرد المعقد إلى بصريات راقية أمر أساسي.<br> المهارات التقنية (حيوية) برمجيات العروض: الخبرة في PowerPoint وKeynote وغيرها في بناء عروض مركبة وديناميكية وذات رسوم متحركة مثالية.<br> أدوات التصميم: اتقان عميق لبرنامج Adobe Creative Suite (Illustrator وPhotoshop) أو Figma لإنشاء رسومات وتخطيطات مخصصة.<br> تصميم البيانات والمعلومات: القدرة على ترجمة البيانات المعقدة والهياكل الهرمية متعددة المستويات إلى سرد بصري واضح وبسيط.<br> الطباعة والتحريك: مهارات متقدمة في العمل مع خطوط مخصصة وحركات أنيقة وسلسة لعروض عالية الجودة.<br> متطلبات إضافية خبرة عملية في إنشاء نماذج عالية المستوى على أسلوب شركاتي يجمع بين الإبداع.<br> قوة الانتباه للتفاصيل والالتزام المطلق بالكمال البصري.<br> أخلاقيات العمل المستقلة مع القدرة على حل تحديات التصميم بشكل مستقل.<br> الكفاءة الإنجليزية: المستوى العلوي المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) يجب أن يشمل سِيَتك رابطاً إلى محفظتك التي تعرض عروضاً عالية المستوى، شرائح تقديم، وتصور البيانات.<br> لن تؤخذ الطلبات بدون رابط المحفظة، أو بدون حالات عرض ذات صلة، بعين الاعتبار.<br> توقعات زمن المشروع لهذا المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، استناداً إلى متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولاراً في الساعة معادل، وفقاً لمستوى مشاركتهم وسرعتهم في العمل.<br> يتفاوت التعويض بين المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات دخل مختلفة وفقاً لمتطلباتها.<br></span> </div>