وظائف مُحسِّن محركات البحث - الجزائر العاصمة الجزائر
١٣٢ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Main responsibilities: As a communication and network expert, I orchestrate the digital communication strategy and manage the networks. I design and deploy communication strategies adapted to the company's objectives. I manage and optimize internal and external communication networks. I ensure the maintenance and security of communication systems. I analyze network performance and propose improvements. I train teams on the use of new communication tools and technologies. I conduct technological monitoring to stay at the forefront of innovations in communication and networks. Responsibilities and tasks: I establish the communication plan's strategic direction by working closely with other company departments and management. I define the objectives attached to each communication action. I choose appropriate media and content based on the messages to be conveyed, while ensuring their consistency with the company's image and strategy. D Define the schedule of actions to be carried out in accordance with the company's key moments. R Carry out documentary research relating to the different communication actions and trends in the sector and the competition.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Recruitment requirements:</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Degree: Specialized Master's in Computer Science: Information Systems, Telecommunications and Networks; Professional Experience: 5-10 years; Availability: Immediate</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد وتنفيذ الاستراتيجية التسويقية للشركة؛ إعداد وإدارة خطة التسويق السنوية؛ إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين؛ تحديد الاتجاهات الجديدة وفرص التطوير؛ المشاركة في تطوير المنتجات وتحديد موقعها في السوق؛ تطوير صورة الشركة والوعي بالعلامة التجارية؛ تصميم وتنسيق أنشطة الاتصال المؤسسي والتجاري؛ إعداد المواد التسويقية والبيعية: الكتالوجات، والكتيبات، والعروض التقديمية، وبطاقات المنتجات، وغيرها؛ تطوير وإدارة تواجد الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية؛ تنظيم وتنسيق المشاركة في المعارض التجارية والفعاليات المهنية؛ التعاون مع فرق المبيعات، والبحث والتطوير، والإنتاج، والجودة؛ متابعة أداء الأنشطة التسويقية وإعداد التقارير للإدارة؛ اقتراح إجراءات لتعزيز حضور الشركة ومكانتها في أسواقها. </font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تعليم عالٍ في التسويق أو الاتصالات أو التجارة أو الإدارة أو مجال معادل. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في دور مماثل، ويفضل أن تكون في بيئة صناعية أو في مجال الأعمال بين الشركات (B2B). إتقان قوي لتقنيات التسويق الاستراتيجي والتشغيلي. معرفة جيدة بالتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي. مهارات تواصل ومداولة ممتازة. إتقان البرامج المكتبية وبرامج العروض التقديمية. عقلية تحليلية وإبداع ونهج استباقي. مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. استقلالية ودقة وتوجه نحو تحقيق النتائج. مهارات شخصية جيدة والقدرة على العمل ضمن فريق.</font></font></p>
<p>الموقع مسؤول مباشرة عن: وضع وتنفيذ خطط التسويق القصيرة والطويلة الأجل. تصميم وإدارة حملات تسويقية متعددة القنوات. رصد وتحسين المحتوى الرقمي لزيادة التفاعل والوصول. تحليل السوق والمنافسين واقتراح توصيات استراتيجية. التنسيق مع الجودة/الإنتاج لضمان امتثال المعلومات المطبوعة للمعايير. إعداد تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء.</p><p>الموقع ليس مسؤولاً عن: اتخاذ قرارات تجارية (التسعير/الخصومات) دون موافقة الإدارة. التحقق النهائي من التغييرات الاستراتيجية المتعلقة بالعلامة التجارية دون استشارة المدير المباشر.</p><p>مؤشرات الأداء (KPIs) معدل رضا العملاء. عدد العملاء الجدد. معدل التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي. معدل نجاح الحملة (الوصول/التفاعل/التحويل). انتظام ودقة التقارير.</p><p>المسؤوليات الأساسية التخطيط والتنفيذ: وضع خطط تسويق قصيرة وطويلة الأجل بما يتوافق مع أهداف الشركة. تحديد الفئات المستهدفة وتطوير أساليب للوصول إليها. تطوير استراتيجيات تسويق متعددة القنوات (رقمي/تقليدي/علاقات عامة). تنظيم وتنفيذ الحملات التسويقية عبر منصات متعددة. تحديث محتوى وسائل التواصل باستمرار لضمان استمرار التفاعل. تصميم وإنشاء مواد تسويقية (فيديوهات، صور، نصوص) بما يتماشى مع الاستراتيجية. إعداد وتحديث ملفات تصميم التغليف والملصقات وفقاً لتغييرات المنتج أو متطلباته. التحقق من دقة المعلومات المكتوبة على الملصق قبل الطباعة. تصميم نماذج الكرتون (الصندوق/الكرتون) من حيث الشكل، الأبعاد، الألوان، والطباعة. التخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية عبر الإنترنت (جوجل/فيسبوك/إنستغرام).</p><p>التحليل والمراقبة: رصد وتحليل فاعلية الحملة وضمان تحقيق الأهداف المحددة. تحسين الحملات بشكل مستمر بناءً على البيانات والتحليل. رصد وتحليل السوق لتحديد الاتجاهات واحتياجات العملاء. جمع معلومات عن المنافسين وتحليل استراتيجياتهم التسويقية. تقديم توصيات استراتيجية لتعزيز الميزة التنافسية. تحليل سلوك العملاء واقتراح تجارب مخصصة. جمع وتحليل تعليقات العملاء من خلال الاستطلاعات أو التقييمات.</p><p>التنسيق: التعاون مع فريق خدمة العملاء لتحسين تجربة العملاء وحل المشكلات. التنسيق مع فرق الإبداع والإنتاج لضمان تنفيذ الحملة. التنسيق مع الجودة/الإنتاج لضمان امتثال المعلومات المطبوعة للمعايير. التنسيق مع فرق المبيعات لفهم السوق واحتياجات العملاء.</p><p>إعداد التقارير: إعداد تقارير دورية عن أداء الحملة ونتائج الأنشطة التسويقية. إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء مع حلول مقترحة للمشكلات التي تمت مواجهتها.</p><p>الحوكمة والسلطة: لدى الموقع صلاحيات التالية: اقتراح وتنفيذ الحملات التسويقية ضمن إطار الخطة المعتمدة. إدارة المحتوى الرقمي وجدولة المنشورات. اقتراح التحسينات المتعلقة بتصميم التغليف والملصقات. طلب المعلومات اللازمة من الإدارات المعنية لدعم الأنشطة التسويقية.</p><p>الموقع لا يمتلك الصلاحيات التالية: الموافقة على التغييرات الاستراتيجية الكبرى دون اتفاق من المدير المباشر. الانتهاء من المعلومات المطبوعة دون تحقق وتنسيق مع الجودة/الإنتاج. اتخاذ قرارات مالية أو تجارية (الخصومات/الأسعار).</p><p>واجهات العمل: داخلي: مدير المبيعات الوطني مدير المبيعات الإقليمي مشرف المبيعات الجودة والرقابة التطوير الجودة/الإنتاج المصممون ومنشئو المحتوى خارجي: العملاء الجمهور العام سلطات عامة الحدود تنفيذ الأنشطة التسويقية وفق الخطة المعتمدة. اقتراح التحسينات والتوصيات. دون سلطة اتخاذ القرار التجاري أو المالي النهائي.</p><p>منطق تقييم الأداء: تحسين التفاعل الرقمي واكتساب عملاء جدد. نجاح الحملة وزيادة رضا العملاء. جودة المحتوى، انتظام النشر، والتحسين المستمر. دقة التقارير والالتزام بالخ planos المحددة.</p><p>المهارات الفنية: استخدام مايكروسوفت أوفيس (Excel، Word، PowerPoint). خبرة في تصميم وتنفيذ حملات تسويقية رقمية وتقليدية. خبرة في إنشاء برامج تسويقية وتحليل السوق. استخدام أدوات تحليل أبحاث التسويق.</p><p>المهارات السلوكية: التواصل الفعال شفهياً وكتابة. التنظيم وتحمل المسؤولية. القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف. مهارات حل المشكلات والقدرة على العمل ضمن فريق.</p><p>مصفوفة RACI تنفيذ الحملات التسويقية وتحليل الأداء R (مسؤول): مدير التسويق A (مسؤول accountable): مدير المبيعات الوطني C (استشار): جودة/إنتاج فرق المبيعات خدمة العملاء المصممون I (مطلع): الإدارة</p><p><br></p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>المهارات الفنية: استخدام مايكروسوفت أوفيس (Excel، Word، PowerPoint). خبرة في تصميم وتنفيذ حملات تسويقية رقمية وتقليدية. خبرة في إنشاء برامج تسويقية وتحليل السوق. استخدام أدوات تحليل أبحاث التسويق.</li><li>المهارات السلوكية: التواصل الفعال شفهياً وكتابة. التنظيم وتحمل المسؤولية. القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف. مهارات حل المشكلات والقدرة على العمل ضمن فريق.</li><li>مصفوفة RACI تنفيذ الحملات التسويقية وتحليل الأداء R (مسؤول): مدير التسويق A (مسؤول مسؤولية): مدير المبيعات الوطني C (استشار): جودة/إنتاج فرق المبيعات خدمة العملاء المصممون I (مطلع): الإدارة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
السياق التنظيمي والإبلاغ
أطلقت الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً عالمياً جريئاً وجديداً أعاد تحديد موقع نظام الأمم المتحدة الإنمائي لتقديم الدعم بشكل أكثر فعالية وكفاءة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة لعام 2030. كجزء من هذا الإصلاح، تدعم مكاتب المنسق المقيم للأمم المتحدة (RCO) - تحت قيادة منسق مقيم مستقل ومتمكن، وهو أعلى مسؤول في نظام الأمم المتحدة الإنمائي وممثل الأمين العام للأمم المتحدة على المستوى القطري - البلدان في تحقيق أولوياتها التنموية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. في قراره A/RES/72/279، صادق الجمعية العامة للأمم المتحدة على تحويل مكتب تنسيق العمليات الإنمائية (DCO) ليصبح مكتباً تنسيقياً مستقلاً ضمن الأمانة العامة للأمم المتحدة. يمارس DCO وظائف إدارية وإشرافية لنظام المنسقين المقيمين تحت إشراف رئيس مجموعة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (UNSDG). في عام 2026، أجرى DCO إعادة تقييم لضمان بقاء نظام المنسقين المقيمين مُهيأ بشكل مثالي لدعم تسريع جدول أعمال 2030 ويتضمن تحول الأمم المتحدة 2.0 - المرتكز على البيانات، الرقمنة، الابتكار، العلوم السلوكية، الاستشراف الاستراتيجي، وثقافة تنظيمية driven بالمهمة. يقع هذا المنصب في مكتب المنسق المقيم للأمم المتحدة (RCO) في الجزائر العاصمة، الجزائر، ويخضع لإشراف رئيس RCO. يعمل شاغل المنصب تحت الإشراف العام لرئيس RCO مع الحفاظ على علاقة وظيفية مصفوفة مع قسم السياسات وتمويل أهداف التنمية المستدامة في قسم تنسيق السياسات والبرامج، ويتعاون بشكل وثيق مع خبير السياسات الإقليمي لضمان تماسك وتوافق دعم سياسات وتمويل التنمية المستدامة مع أولويات النظام والسياسات العامة للمنظومة.
المسؤوليات
ضمن السلطة المفوضة، سيكون الخبير الاقتصادي مسؤولاً عن المهام التالية:
1. تقديم تحليل اقتصادي جوهري ودعم تقديم المشورة المبنية على الأدلة حول التنمية المستدامة والتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يبحث ويحلل ويعرض البيانات والمعلومات الاقتصادية والاجتماعية والتنمية المستدامة، بما في ذلك الاتجاهات الناشئة والممارسات الجيدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي، التحول الأخضر والمنصف، التحول الرقمي، مستقبل العمل وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يجري تحليلات اقتصادية وسياساتية، بما في ذلك التحليل السياسي والاقتصادي المؤسسي، حسب الاقتضاء، لدعم المنسق المقيم (RC) وفريق الأمم المتحدة القطري (UNCT) في تحديد التحديات والفرص وخيارات السياسة العامة لتسريع التقدم نحو أهداف التنمية المستدامة (SDGs)، مع مراعاة مبادئ المساواة بين الجنسين وعدم ترك أحد خلف الركب.
• يدعم تنفيذ وتوطين المبادئ التوجيهية والأدوات والمواد العالمية/الشركة المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المنهجيات والأدوات المتعلقة بالتحليل المتكامل لأهداف التنمية المستدامة، الاستشراف الاستراتيجي، اتخاذ القرار المبني على البيانات، التحول الرقمي والابتكار بالتعاون الوثيق مع المكتب الإقليمي وقسم تنسيق السياسات والبرامج لأهداف التنمية المستدامة.
• يقدم مدخلات جوهرية لتحليلات المواد الإرشادية حول التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المساحة المالية، فعالية الإنفاق العام، تعبئة الموارد المحلية وفجوات التمويل، حسب الاقتضاء، بالإضافة إلى التحليل المتكامل لأهداف التنمية المستدامة، الاستشراف الاستراتيجي، اتخاذ القرار المبني على البيانات، التحول الرقمي والابتكار.
• يدعم تحديد وتحليل نقاط الدخول للدعم السياسي المتكامل للأمم المتحدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي، بما في ذلك الفرص لتعزيز التنمية الاقتصادية الأكثر شمولاً وإنتاجية ومرونة واستدامة، التنويع الإنتاجي، العمالة اللائقة والحد من أوجه عدم المساواة.
• يجمع ويحلل ويفسر البيانات الاقتصادية والتنمية ذات الصلة بعمليات الأمم المتحدة على المستوى القطري، ويحدد الاتجاهات والثغرات ويقترح إجراءات متابعة لتعزيز البرمجة واتخاذ القرار المبني على الأدلة.
• يعد مدخلات جوهرية للمذكرات السياسية والملاحظات التحليلية والمواد الإرشادية والتقارير وغيرها من المنتجات المعرفية حول التحول الاقتصادي والاتجاهات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يراقب التطورات الاقتصادية الوطنية والإقليمية والعالمية ويحلل آثارها المحتملة على التنمية المستدامة وتحقيق أهداف التنمية المستدامة على المستوى القطري.
• يجري تحليلاً لدور القطاع الخاص في التحول الاقتصادي المستدام وتمويل أهداف التنمية المستدامة ويحدد فرصاً محتملة للشراكات والابتكار وأساليب التمويل المختلط.
• يبحث ويحلل النهج المبتكرة لتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المبادرات التي طورتها الأمم المتحدة والمؤسسات المالية الدولية وشركاء التنمية الآخرين.
• يقدم المشورة الاقتصادية والسياساتية الجوهرية للمنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري ويعد مدخلات للمذكرات الإرشادية ونقاط الحديث والمواد الخلفية حول التحول الاقتصادي والتطورات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يدعم مبادرات فريق الأمم المتحدة القطري المتعلقة بتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك الأطر الوطنية المتكاملة لتمويل التنمية (INFFs) والمتابعة للالتزامات السبتيلية، حسب الاقتضاء.
• يقدم تحليلاً اقتصادياً ومدخلات جوهرية لنهجnexus السلام والتنمية والإنسانية، حسبما ينطبق على السياق القطري.
2. يدعم الشراكات والتواصل مع نظراء وطنيين وأصحاب مصلحة آخرين حول التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يدعم المنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري في التواصل مع نظراء حكوميين، كيانات الأمم المتحدة، المؤسسات المالية الدولية (IFIs)، شركاء التنمية، القطاع الخاص، الأوساط الأكاديمية، مراكز الفكر والمجتمع المدني حول قضايا التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يحافظ على التعاون وتبادل المعلومات على المستوى التشغيلي مع خبراء الاقتصاد عبر منظومة الأمم المتحدة والمؤسسات ذات الصلة الأخرى لتسهيل تبادل المعلومات وتماسك السياسات والعمل التحليلي المشترك.
• بالتعاون الوثيق مع زملائه في RCO، يدعم التواصل مع مؤسسات التخطيط والاقتصاد والمالية الوطنية، IFIs، أصحاب القطاع الخاص وغيرهم من الشركاء لتحديد مجالات التعاون حول التحول الاقتصادي المستدام وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يراقب الأعمال التحليلية والتطورات السياسية ومبادرات التمويل ودعم بناء القدرات التي يقدمها شركاء التنمية ويحدد فرص التعاون مع فريق الأمم المتحدة القطري.
• يدعم التواصل مع أصحاب القطاع الخاص والمجتمع المدني لتحديد المساهمات المحتملة في التحول الاقتصادي المستدام وفرص التمويل التحفيزي لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
• يسهل التواصل، عند الاقتضاء، مع مجتمعات البيانات، نظم الابتكار، المؤسسات الأكاديمية، الفاعلين الرقميين وشبكات الاستشراف لتعزيز القدرات التحليلية ودعم تطبيق قدرات الأمم المتحدة 2.0 في السياق القطري.
3. يقدم تحليلاً اقتصادياً ودعماً جوهرياً لدورة برمجة التنمية المستدامة للأمم المتحدة.
• يساهم في التحليل الاقتصادي والتمويلي لتطوير وتنفيذ التحليل المشترك للبلد (CCA)، إطار الأمم المتحدة للتعاون من أجل التنمية المستدامة (UNSDCF)، البرامج المشتركة والتقارير السنوية وغيرها من عناصر دورة برمجة التنمية المستدامة للأمم المتحدة.
• يدعم إعداد التحليلات الاقتصادية الكلية والاجتماعية وتمويل أهداف التنمية المستدامة لـ CCA وغيرها من التمارين التحليلية، مع تطبيق نهج متكامل والاستفادة، عند الاقتضاء، من البيانات والرقمنة والابتكار والاستشراف الاستراتيجي.
• يحدد الاتجاهات الاقتصادية وقضايا السياسات والتحديات التنموية الناشئة ويقدم مدخلات وتوصيات جوهرية لدعم برمجة فريق الأمم المتحدة القطري والاستجابات السياسية المتكاملة.
• يساهم في تطوير وتنفيذ ومراقبة ومراجعة UNSDCF، مع التركيز بشكل خاص على التحول الاقتصادي والاتجاهات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يقدم دعماً جوهرياً لتطوير برامج الأمم المتحدة المشتركة المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك البرامج المدعومة من صندوق أهداف التنمية المستدامة المشترك، عند الاقتضاء، ويساهم في تحديد فرص الاستثمار وفجوات التمويل والأدلة اللازمة لإعلام البرمجة الموجهة للاستثمار وحشد الموارد.
• يدعم آليات التنسيق لفريق الأمم المتحدة القطري من خلال تقديم تحليلات اقتصادية ومدخلات جوهرية ذات صلة بتنفيذ خطط العمل المشتركة وأولويات التنمية المستدامة.
• يبحث ويقترح خيارات لتعزيز دعم الأمم المتحدة للعمليات الوطنية متعددة أصحاب المصلحة المتعلقة بالسياسة الاقتصادية والتمويل وبناء القدرات، بما في ذلك استخدام البيانات والتكنولوجيا الرقمية والابتكار والاستشراف من أجل التنمية المستدامة.
4. يساهم في إدارة المعرفة والتعلم حول التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يساهم في إدارة المعرفة حول التحول الاقتصادي والاتجاهات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة لتعزيز الفهم المشترك لفريق الأمم المتحدة القطري للتحديات والفرص التنموية المستدامة.
• يشارك في مجتمعات الممارسة والشبكات المعرفية المحلية والإقليمية والعالمية، بما في ذلك شبكة خبراء الأمم المتحدة الاقتصاديين، ويسهل تبادل الأبحاث والممارسات الجيدة والدروس المستفادة ذات الصلة.
• يبحث ويحلل الممارسات الجيدة والدروس المستفادة من مبادرات وسياسات الأمم المتحدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي ويحدد أهميتها للسياق القطري.
• يراقب ويحلل النهج والنماذج الناجحة لتمويل أهداف التنمية المستدامة ويساهم في تحديد الخيارات التي يمكن أن توجه سياسات وبرامج الاستثمار الوطنية.
• يبقى على اطلاع دائم بالأبحاث الاقتصادية الناشئة والتطورات السياسية والمنهجيات التحليلية والنهج المبتكرة ذات الصلة بالتنمية المستدامة ويقترح تطبيقها، عند الاقتضاء، في أعمال RCO وفريق الأمم المتحدة القطري.
• يوثق الدروس المستفادة والمعرفة الناتجة عن الأنشطة التحليلية ودعم البرامج ويساهم في نشرها داخل نظام المنسقين المقيمين وفريق الأمم المتحدة القطري.
• يدعم أنشطة تبادل المعرفة والتعلم التي تعزز استخدام البيانات والرقمنة والابتكار والاستشراف لتعزيز التحليل والبرمجة التنموية المستدامة.
• يؤدي المهام الأخرى المسندة إليه.
المهارات
• <b>الاحتراف:</b> القدرة على تطبيق نظريات ومفاهيم ومناهج التنمية المستدامة. القدرة على تحديد القضايا وتحليلها والمشاركة في حل المشكلات. القدرة على جمع البيانات باستخدام أساليب متنوعة. مهارات تحليلية وتقييمية مفاهيمية لإجراء البحوث والتحليلات المستقلة، بما في ذلك الإلمام والخبرة في استخدام مصادر بحث متنوعة، بما في ذلك الموارد الإلكترونية على الإنترنت والشبكة الداخلية وقواعد البيانات الأخرى. يظهر الفخر بالعمل والإنجازات؛ يبدي كفاءة مهنية وإتقاناً للموضوع؛ يكون ضميرياً وفعالاً في الوفاء بالالتزامات ومراعاة المواعيد وتحقيق النتائج؛ يكون مدفوعاً بالمهنية بدلاً من الاعتبارات الشخصية؛ يظهر المثابرة عند مواجهة المشكلات أو التحديات الصعبة؛ يبقى هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل المسؤولية عن دمج المنظور الجنساني وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل.
• <b>المسؤولية:</b> يتحمل مسؤولية جميع المسؤوليات ويفي بالالتزامات؛ يقدم المخرجات التي يتحمل مسؤوليتها في الوقت المحدد وداخل معايير التكلفة والجودة المحددة؛ يعمل وفقاً للوائح والقواعد التنظيمية؛ يدعم المرؤوسين ويوفر الإشراف ويتحمل المسؤولية عن المهام المفوضة؛ يتحمل المسؤولية الشخصية عن قصوره أو قصور فريق العمل، عند الاقتضاء.
• <b>التخطيط والتنظيم:</b> يضع أهدافاً واضحة تتماشى مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والمهام ذات الأولوية؛ يضبط الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد المناسبة لإكمال العمل؛ يتوقع المخاطر ويتيح для الاحتياطات عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة.
المؤهلات العلمية
درجة جامعية متقدمة (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في الاقتصاد. يمكن قبول الدرجة الجامعية من المستوى الأول مع سنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة بدلاً من الدرجة المتقدمة. إكمال برامج الدرجة وغير الدرجة في تحليلات البيانات، تحليلات الأعمال أو برامج علوم البيانات هو ميزة إضافية.
المؤهلات الخاصة بالوظيفة
غير متوفر.
الخبرة العملية
تتطلب خمس (5) سنوات على الأقل من الخبرة المتزايدة في البحث والتحليل الاقتصادي، السياسة الاقتصادية الكلية أو الاجتماعية، الاقتصاد التطبيقي، الاقتصاد الإنمائي، أو مجال ذي صلة في سياق التعاون الإنمائي. تتطلب الخبرة في إجراء التحليلات الاقتصادية والسياساتية وترجمة الاتجاهات والبيانات التنموية إلى خيارات سياسية وتوصيات أو منتجات تحليلية أخرى. تعتبر الخبرة في تمويل أهداف التنمية المستدامة، تمويل التنمية، المالية العامة و/أو نهج التمويل المبتكرة ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في دعم التخطيط الاستراتيجي وتطوير السياسات أو حلول التمويل مع المؤسسات الحكومية و/أو شركاء التنمية الأخرى ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في العمل مع أصحاب مصلحة متعددين، بما في ذلك الحكومة والقطاع الخاص والمجتمع المدني والأوساط الأكاديمية و/أو شركاء التنمية، لدعم أولويات التنمية المستدامة ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في تطبيق النهج الشاملة التي تأخذ في الاعتبار المساواة بين الجنسين والشباب والأشخاص ذوي الإعاقة و/أو مبدأ عدم ترك أحد خلف الركب في التحليل الاقتصادي والسياسة أو البرمجة التنموية ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في دعم الشراكات و/أو مبادرات حشد الموارد في سياق التعاون الإنمائي ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في العمل في تنسيق ما بين الوكالات للأمم المتحدة أو آليات التنسيق متعددة أصحاب المصلحة الأخرى ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في إدارة المعرفة والبحث أو إعداد ونشر المنتجات التحليلية والسياساتية في سياق التعاون الإنمائي ميزة إضافية. تعتبر سنتان أو أكثر من الخبرة في تحليلات البيانات أو المجال ذي الصلة ميزة إضافية.
اللغات
الإنكليزية والفرنسية هما لغتا عمل سكرتارية الأمم المتحدة. بالنسبة لفتح هذا المنصب، <b>اللغة الفرنسية</b> <b>والعربية</b> <b>مطلوبتان</b>. الإنكليزية مرغوبة. توضح الجداول أدناه المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفقاً لإطار الأمم المتحدة اللغوي (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للحصول على التفاصيل).
<table class="headtable">
<tr>
<th>اللغة</th>
<th>القراءة</th>
<th>الكتابة</n>
<th>الاستماع</th>
<th>التحدث</th>
</tr>
<tr>
<td><b>الفرنسية</b></td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
</tr>
<tr>
<td><b>العربية</b></td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
</tr>
</table>
<table class="headtable">
<tr>
<th>اللغات المرغوبة</th>
<th>القراءة</th>
<th>الكتابة</th>
<th>الاستماع</th>
<th>التحدث</th>
</tr>
<tr>
<td><b>الإنكليزية</b></td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
</tr>
</table>
التقييم
قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين لهذا المنصب تقييماً جوهرياً، مثل اختبار كتابي، قد يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءات.
ملاحظة خاصة
هذا منصب محدد المدة. التعيين أو التعيين في هذا المنصب يكون لفترة أولية مدتها سنة واحدة، وأي تمديد يخضع لتوافر الأموال والموافقة الميزانية أو تمديد الولاية. علاوة على ذلك، يخضع هذا процеcess التوظيف للموافقة الميزانية والتصنيف والموافقة الحكومية الدولية. <b>هذا المنصب مفتوح للمواطنين الجزائريين فقط</b>. يجب أن يكون الموظف الوطني من جنسية البلد الذي يقع فيه هذا المنصب وسيتم تعيينه في البلد أو ضمن مسافة التنقل من المكتب. إذا لم يتم تحديد مرشح محلي مناسب، يمكن النظر في المواطنين الجزائريين المقيمين في الخارج، وفي هذه الحالة يتحمل المرشح أي تكاليف تتعلق بالسفر والإقامة في الجزائر في حال تقديم عرض وظيفي. يخضع أعضاء الفريق لسلطة الأمين العام ويمكن تعيينهم من قبله. في هذا السياق، يتوقع من جميع الموظفين التحرك دورياً نحو وظائف جديدة في مسيرتهم المهنية وفقاً للقواعد والإجراءات المعمول بها. عند ملء النموذج، تأكد من اكتمال جميع الحقول وجميع الخبرات المهنية ومعلومات الاتصال وتحديثها. تعتبر هذه المعلومات أساساً لإدارة التوظيف لتقييم أهليتك وملاءمتك للمنصب وللاتصال بك.
ملاحظة لأعضاء الفريق الحاليين على مستوى الخدمات العامة: يجب على أعضاء الفريق العامين المحليين الذين يتقدمون لهذا المنصب استيفاء المتطلبات الدنيا، بما في ذلك المؤهلات الأكاديمية وسنوات الخبرة ذات الصلة. قد تحسب الخبرة ذات الصلة في فئة الخدمات العامة على مستويات G-6 وG-7 لصالح متطلبات الخبرة. تلتزم سكرتارية الأمم المتحدة بتحقيق التوازن بين الجنسين بنسبة 50/50 في فريقها. تشجع المرشحات بشدة على التقدم لهذا المنصب. في الأمم المتحدة، الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والكفاية والنزاهة، مع مراعاة التنوع الجغرافي. تتخذ جميع قرارات التوظيف على أساس المؤهلات والاحتياجات التنظيمية. تلتزم الأمم المتحدة بإنشاء بيئة متنوعة وشاملة تقوم على الاحترام المتبادل. توظف الأمم المتحدة الموظفين بغض النظر عن الهوية الجنسية، التوجه الجنسي، العرق، الدين، الخلفية الثقافية والعرقية أو الإعاقة. يمكن توفير تسهيلات معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف عند الطلب والإشارة إليها في الطلب.
تشجع جميع المتقدمين بشدة على تقديم طلباتهم عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن بعد نشر فتح المنصب وقبل الموعد النهائي المذكور في إعلان الوظيفة. سيتم الإقرار باستلام الطلبات عبر الإنترنت حيثما تم تقديم عنوان بريد إلكتروني. إذا لم تتلق إشعاراً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من تقديم الطلب، فقد لا يكون طلبك قد تم استلامه. إذا استمرت المشكلة، يرجى طلب المساعدة الفنية من خلال رابط "Contact Us" في Inspira.
اعتبارات الأمم المتحدة
وفقاً للمادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، فإن الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والنزاهة. لن يتم النظر في المرشحين للتوظيف في الأمم المتحدة إذا كانوا قد ارتكبوا انتهاكات لقانون حقوق الإنسان الدولي، انتهاكات لقانون-humanitarian الدولي، الاستغلال الجنسي، الاعتداء الجنسي أو التحرش الجنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم كانوا متورطين في ذلك</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا ورواد الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS أو برامج أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع استمتاعك بمكتب منزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع أسلوب الإدارة “People First”.<br> متحمس؟ لنعرف ما يلزم.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم عملاء مميز عبر البريد الإلكتروني والدردشات والمكالمات؛ اتباع الإجراءات الداخلية وSOPs؛ التعاون مع الفرق الداخلية لضمان حل المشكلة بشكل فعال؛ العمل ببيانات العملاء الحساسة بحذر وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العميل وتحقيق مؤشرات الأداء KPI؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر التخصصات المختلفة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذه الدور: الطلاقة في الألمانية والإنجليزية (C1 أو أعلى)، شفهيًا وكتابيًا؛ خبرة لا تقل عن 6-12 شهرًا في دعم العملاء؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجا بايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميجابت/ث—للـ تنزيل و40 ميجابت/ث—للـ رفع).<br> المزايا والفوائد: 5 أيام عمل في الأسبوع و2 يوم عطلة، بنِظام الورديات المتناوبة: 8 صباحًا–4 مساءً و12 ظهرًا–8 مساءً بتوقيت GMT+2؛ إمكانية العمل عن بُعد كليًا؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدرهم الأمريكي؛ مكافآت جيدة للإحالة الأصدقاء؛ تدريب مكثف مدفوع الأجر وفترة تجربة؛ توازن بين العمل والحياة؛ إدارة سريعة المهتمة بنموك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التطوير الذاتي.<br> *قد تختلف البنود المدرجة في هذا القسم اعتمادًا على شروط ارتباطك بالعمل.<br> قد تنطبق بعض المزايا والظروف عادة على الموظفين؛ قد لا يكون متعاقدون مستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستُعرّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> لذا إذا كنت من المتخصصين في الدعم النشط الذين يتفوقون في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مناسبًا لهذه الوظيفة؟<br> أَرْشِدْهُم واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> الرمز الداخلي: 3IH</span></div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحكم في عمليات التصنيع: ضمان التحكم في عمليات تحويل البوليمر والتحسين المستمر لها لضمان استقرار الإنتاج والإنتاجية وإمكانية التكرار. تحسين الجودة: تحليل النتائج، وتحديد الانحرافات، واقتراح وتنفيذ الحلول التصحيحية والوقائية لتلبية متطلبات العملاء والمعايير الدولية. البحث والتطوير (R&D): التعاون مع فريق البحث والتطوير لتطوير منتجات جديدة، وتكييف التركيبات مع احتياجات السوق، ودعم الابتكارات التقنية. الدعم الفني للعملاء: مساعدة عملائنا أثناء التجارب والتحققات وتطبيق الألواح البلاستيكية على خطوط FFS الخاصة بهم؛ تقديم الاستشارات ودعم حل المشكلات. مشاريع التحسين المستمر: المساهمة بفعالية في مبادرات التصنيع الرشيق (Lean Manufacturing)، وخفض التكاليف، وتحسين الإنتاجية، وتقليل الهدر. التوجيه ونقل المعرفة: تدريب فرق الإنتاج ورفع وعيها ودعمها بشأن أفضل الممارسات في العمليات. السلامة والبيئة: ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) وتعزيز ثقافة السلامة والتنمية المستدامة. الجاهزية الدولية: العمل مع عملائنا وشركائنا الدوليين، مع إمكانية السفر في مهام مؤقتة بالخارج. </font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة هندسة في معالجة البلاستيك، أو الهندسة الصناعية، أو الهندسة الكيميائية، أو مواد البوليمر، أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة لأكثر من 5 سنوات في معالجة البوليمرات، ويفضل أن تكون في مجال التغليف أو الأفلام/الألواح البلاستيكية. خبرة في أدوات تحليل العمليات ومنهجيات التحسين المستمر (Lean, Six Sigma, SPC). مهارات قوية في إدارة المشاريع التقنية ومشاريع البحث والتطوير. القدرة على العمل التعاوني مع الفرق الداخلية والعملاء. مبتكر ومستقل ومبادِر. إتقان اللغة الفرنسية مطلوب؛ واللغة الإنجليزية التقنية مرغوبة بشدة. الاستعداد للسفر دولياً (سفر من حين لآخر).</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإدارة: ضمان معالجة ومتابعة المستندات المحاسبية وطلبات الدفع. إعداد ومتابعة الاتفاقيات والعقود. متابعة ملفات التأمين والضمانات المصرفية. المشاركة في إعداد اجتماعات مجلس الإدارة والجمعية العامة. إعداد الملفات الإدارية المتعلقة برحلات العمل للخارج. متابعة فواتير العملاء وإشعارات الاستلام. متابعة توقيع العقود وضمان أرشفة المستندات. ضمان إيداع القوائم المالية ومتابعة الإجراءات الإدارية. التنسيق مع الموثق بشأن التعديلات القانونية والإدارية. إجراء المتابعة القانونية والاجتماعية بالتعاون مع المدير الإداري. المشتريات وALP: إدارة التوريدات المحلية والمستوردات. البحث عن الموردين وتقييمهم بناءً على معايير التكلفة وزمن التسليم والجودة. متابعة الطلبات ومطابقة أوامر الشراء مع طلبات الشراء. إدارة ومتابعة ملفات وكلاء الشحن والمقاولين من الباطن. ضمان إدارة الطلبات على نظام Navision. التنسيق مع الموردين والمستودعات ومديري المشاريع. إعداد التقارير الشهرية المتعلقة بملفات وكلاء الشحن والاستيراد. التعاون مع فريقي ALP والخدمات العامة.</font></font></p><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يشترط الحصول على شهادة جامعية في الإدارة، أو التسيير، أو التجارة، أو المحاسبة، أو مجال ذات صلة. تعد الخبرة من سنة إلى سنتين في دور إداري أو في المشتريات أو سلسلة التوريد أمرًا أساسيًا. إتقان البرامج المكتبية، وخاصة برنامج Excel، مطلوب. معرفة الإجراءات الإدارية والمشتريات وإدارة الموردين ضرورية. إتقان اللغة الفرنسية مطلوب؛ وتعتبر اللغة الإنجليزية ميزة إضافية. المرشح المثالي دقيق ومُنظم ومستقل ويتمتع بحس قوي بالمسؤولية. تتطلب الوظيفة مهارات تواصل وتنسيق ممتازة للتفاعل بفعالية مع مختلف الأطراف المعنية. الكتمان واحترام السرية أمران أساسيان.</font></font></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والتقني.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كأخصائي محتوى تجارة إلكترونية اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس أولاً.<br> متحمس؟ لنرَ ما المطلوب.<br> ما ستفعله: مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ بناء والحفاظ على صفحات الهبوط في Makaira باستخدام عناصر مُولِّد الصفحات الموجودة؛ هيكلة محتوى الصفحات وإثرائه — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة وفق هدفها: تسلسل هرمي واضح، اختيارات فوق الشكل المرئي المدروسة؛ تحويل الموجزات من التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات مكتملة وقابلة للنشر؛ كتابة وضبط نصوص ميكروية ألمانية — عناوين، ملصقات الأزرار، نص داعم قصير.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في المحادثة والكتابة) والإنجليزية المتوسطة (B2)؛ خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور مشابه؛ قدرة تفكير تحليلية قوية ومهارات بحث؛ خبرة مع منصات التجارة الإلكترونية؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنهجي؛ عقلية عملية مع فهم سريع وحاد للأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ثا تنزيل و40 ميغابت/ثا رفع) سيكون إضافة كبيرة: خبرة مع منصات التجارة الإلكترونية (Shopify، Magento، إلخ).<br> الفوائد: جدول مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، وأيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ بيئة تعزيز التطور الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *Items المذكورة في هذا القسم قد تت vary تبعاً لشروط تعاقدك.<br> تقاليد ومزايا محددة عادةً ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لكلها.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في agreements الخاصة بك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها عن طريق زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت أخصائي محتوى تجارة إلكترونية مبادر يزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أَرِه لهم واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة عادلة للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيُعالَج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم العملاء والدعم الفني بشكل آمن.<br> نحن نعمل عالميًا، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو سنحت لك فرصة أن تكون جزءًا من الحلول الرائدة في SaaS والبرمجيات أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كأخصائي صفحة هبوط اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس أولاً لدينا.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستقوم به: مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ بناء وصيانة صفحات هبوط في Makaira باستخدام عناصر مُنشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحة — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: هيكل واضح، اختيارات مقصودة قبل وبعد الأعلى ضمن الشاشة؛ تحويل الملخصات من قسم التسويق والإدارة إلى صفحات مكتملة وقابلة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص ميكروية ألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص دعم قصير.<br> ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في الكلام والكتابة) ومستوى إنجليزي متوسط (B2)؛ خبرةلا تقل عن 6 أشهر في دور مشابه؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ خبرة في منصات التجارة الإلكترونية؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومرتب؛ عقلية عملية مع فهم سريع وقوي للأدوات الجديدة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت رام) مع اتصال إنترنت مستقر (50 Mbps للتحميل و40 Mbps للرفع) سيكون إضافة كبيرة: خبرة في منصات التجارة الإلكترونية (Shopify، Magento، الخ.<br> وفوائد: جدول مرن؛ فرصة للعمل بالكامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، وكذلك سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *العناصر المذكورة في هذا القسم قد تختلف وفق شروط تعاقدك.<br> قد تنطبق فوائد وظروف محددة على الموظفين فقط؛ قد لا تكون مستقلة متعاقدين مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت أخصائي صفحة هبوط استباقي يزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300+ أخصائي قدموا تجارب عمل استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مثاليًا لهذا الدور؟<br> ارشحه واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين بشكل متساوٍ ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونًا.<br> وسيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يتولى موظف كبير Liaison حكومي لإدارة الموارد البشرية مسؤولية بناء علاقات قوية مع الهيئات الحكومية والموظفين الرئيسيين بينما يعمل كسفير للمجموعة. ستضمن المنصب التنفيذ الناجح لوظائف PR الحكومية والعمل عن كثب مع أطراف مختلفة لتطوير حضور الشركة العام وضمان الامتثال للقوانين واللوائح المحلية.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>معالجة جميع العلاقات الرسمية للشركة/ المعاملات مع القطاعات الحكومية وتقديمها والمتابعة.</p><br> <p>تقديم جميع تجديدات فيزا وبطاقات تصريح العمل مع مكتب العمل وكذلك قسم الهجرة.</p><br> <p>معالجة تصديقات عقد العمل، الموافقات على تمديد دليل RP في وزارة العمل ويساعد في حل قضايا قسم العمل وإجراءات البصمة.</p><br> <p>إصدار وتحديث RP الجديد، تجديد RP للوائح الرسمية (مثل رخصة التجارة، غرفة التجارة، CR، البلدية، التخليص الجمركي، إلخ).</p><br> <p>التنسيق مع مكتب CID لحل القضايا المعلقة للشركة مثل وجود عمال مبالغ في البقاء، هروب، تقارير التنصل والترحيل. معالجة تصاريح الشرطة، وتصديقات الشهادات في MOFA وغرفة التجارة.</p><br> <p>الحصول على تحديثات حول التغييرات العمالية المرتبطة بمعالجة التأشيرات والقضايا الأخرى ذات الصلة.</p><br>
<p>التواصل مع السلطات لضمان امتثال الشركة للقوانين واللوائح المحلية.</p><br> <p>معالجة جميع تجديدات رخصة القيادة وبطاقات الصحة العمالية وبطاقة الكمبيوتر والنقل المحلي وإجراء RP وتحديث معلومات شؤون حكومية عامة.</p><br> <p>مسؤول عن جميع القضايا الطبية للموظفين؛ المساعدة في المواعيد الطبية، الطبRepeat، العمال غير المناسبين، إصدار رخصة الصحة المؤقتة والدائمة لدى اللجنة الطبية. معالجة بطاقات صحة حمد الجديدة.</p><br> <p>دعم أي قضايا قانونية في تسجيلات الشركة أو فيما يتعلق بقضايا أخرى ذات صلة.</p><br> <p>التنسيق مع جميع المؤسسات الحكومية فيما يتعلق بالغرامات والعقوبات أو أي استفسار.</p><br> <p>التنسيق مع الموظفين بشأن القضايا الشخصية المتعلقة بالتقديمات الحكومية كما هو مطلوب.</p><br> <p>إدارة المصروف الصغير المخصص من خلال الاحتفاظ بالوصلات الأصلية وإعداد تقارير المصروفات في الوقت المناسب</p><br> <p>أداء واجبات أخرى متعلقة بالوظيفة كما تقضي الإدارة.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>معرفة عميقة بقوانين العمل واللوائح والسياسات الحكومية أمر ضروري للتنقل ضمن أطر قانونية معقدة وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية.</p><br>
<p>مهارات تواصل ودفاع قوية ضرورية لتمثيل مصالح المنظمة أمام الجهات الحكومية وصانعي السياسات وأصحاب المصلحة في الصناعة.</p><br>
<p>الكفاءة في البحث والتحليل تمكن من تحديد الاتجاهات التشريعية والتنظيمية وتقييم التأثيرات المحتملة على ممارسات وسياسات الموارد البشرية.</p><br>
<p>الخبرة في الضغط والتواصل مع الحكومة أو الشئون العامة تعزز القدرة على التأثير في النتائج التشريعية والتنظيمية بما يخدم أهداف المنظمة.</p><br>
<p>مهارات القيادة والتخطيط الاستراتيجي مهمة لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الشؤون الحكومية بما يتماشى مع أهداف و أولويات المنظمة بشكل عام.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>حد أدنى 8 سنوات خبرة عملية، 5 سنوات خبرة ذات صلة، سنتان GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إجادة AI<br>القدرة على التحمل<br>الجودة<br>القيادة<br>علاقات الموظفين L3<br>المسؤولية الحكومية L3<br>متطلبات التأشيرة L3<br>تنسيق السلطة العامة L3<br>SAP ERP الموارد البشرية L3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>دبلوم المدرسة الثانوية<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Senior Planning Manager manages the planning requirements of the project by leading a team of planning
professionals and coordinating with the project team with the objective of complying with the contract schedule,
communicating the impact on the schedule and advising mitigating measures.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Lead and advise on managing and delivering town planning functions and responsibilities for the organization’s projects and programs.</p><br>
<p>Develop, implement, and monitor best management practices for the delivery and execution of planning commitments.</p><br>
<p>Manage and liaise with the team to create and implement strategies and plans, identifying risks and recommending mitigating actions.</p><br>
<p>Produce and manage schedules for design, procurement, construction, and completion, ensuring compliance with planning procedures and contractual requirements.</p><br>
<p>Evaluate and analyze project progress using status reports to assess performance and provide accurate forecasts.</p><br>
<p>Coordinate with project managers, subcontractors, and authorities to update and manage detailed work programs and planning matters.</p><br>
<p>Obtain and analyze progress updates from the planning team to ensure alignment with project schedules.</p><br>
<p>Conduct analysis of alternative schedules and options to address market fluctuations, changes, or unforeseen events, improving delivery strategies.</p><br>
<p>Review and evaluate subcontractor schedules and reports, recommending actions to align with the contract schedule.</p><br>
<p>Manage subcontractor schedules in line with baseline/contract schedules and recommend actions to address any schedule slippage.</p><br>
<p>Support the implementation of HSE initiatives, participate in safety awareness activities, and contribute to incident reporting and resolution in alignment with company and IMS policies</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Knowledge in Principles of Planning and Project Management</p><br>
<p>Knowledge in Construction Law, Change Management, and principles and practices of research and data collection</p><br>
<p>Knowledge of Safety, Quality and Cost Objectives</p><br>
<p>Familiarity with Planning practices and the associated software such as Advanced Primavera6</p><br>
<p>Knowledge in building construction planning and scheduling</p><br>
<p>Strong cost control knowledge and knowledge in preparation of EOT claims and delay analysis</p><br>
<p>Advanced level of knowledge of engineering, procurement, contracts, construction, and startup work processes</p><br>
<p>Familiar with local and international standards in construction</p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br>
<br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 8 years working experience, 5 years in a relevant supervisory position, 2 years GCC experience is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Agility<br>AI Fluency<br>Resilience<br>Quality<br>Leadership<br>Project Resource Management L4<br>Cash Flow Analysis L4<br>Primavera Project Planner L4<br>Revenue Forecasting L4<br>Project Tracking and Reporting L4<br>Build High-Performing Teams<br>Speed of Execution<br>Build Process and Systems<br>Provide Direction<br>Drive Cost Optimization<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Civil Engineering or Engineering<br>Profesional degree in MMUP Engineer Registration (UPDA) or PMP<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Senior Planning Manager manages the planning requirements of the project by leading a team of planning
professionals and coordinating with the project team with the objective of complying with the contract schedule,
communicating the impact on the schedule and advising mitigating measures.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Lead and advise on managing and delivering town planning functions and responsibilities for the organization’s projects and programs.</p><br>
<p>Develop, implement, and monitor best management practices for the delivery and execution of planning commitments.</p><br>
<p>Manage and liaise with the team to create and implement strategies and plans, identifying risks and recommending mitigating actions.</p><br>
<p>Produce and manage schedules for design, procurement, construction, and completion, ensuring compliance with planning procedures and contractual requirements.</p><br>
<p>Evaluate and analyze project progress using status reports to assess performance and provide accurate forecasts.</p><br>
<p>Coordinate with project managers, subcontractors, and authorities to update and manage detailed work programs and planning matters.</p><br>
<p>Obtain and analyze progress updates from the planning team to ensure alignment with project schedules.</p><br>
<p>Conduct analysis of alternative schedules and options to address market fluctuations, changes, or unforeseen events, improving delivery strategies.</p><br>
<p>Review and evaluate subcontractor schedules and reports, recommending actions to align with the contract schedule.</p><br>
<p>Manage subcontractor schedules in line with baseline/contract schedules and recommend actions to address any schedule slippage.</p><br>
<p>Support the implementation of HSE initiatives, participate in safety awareness activities, and contribute to incident reporting and resolution in alignment with company and IMS policies</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Knowledge in Principles of Planning and Project Management</p><br>
<p>Knowledge in Construction Law, Change Management, and principles and practices of research and data collection</p><br>
<p>Knowledge of Safety, Quality and Cost Objectives</p><br>
<p>Familiarity with Planning practices and the associated software such as Advanced Primavera6</p><br>
<p>Knowledge in building construction planning and scheduling</p><br>
<p>Strong cost control knowledge and knowledge in preparation of EOT claims and delay analysis</p><br>
<p>Advanced level of knowledge of engineering, procurement, contracts, construction, and startup work processes</p><br>
<p>Familiar with local and international standards in construction</p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br>
<br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 8 years working experience, 5 years in a relevant supervisory position, 2 years GCC experience is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Agility<br>AI Fluency<br>Resilience<br>Quality<br>Leadership<br>Project Resource Management L4<br>Cash Flow Analysis L4<br>Primavera Project Planner L4<br>Revenue Forecasting L4<br>Project Tracking and Reporting L4<br>Build High-Performing Teams<br>Speed of Execution<br>Build Process and Systems<br>Provide Direction<br>Drive Cost Optimization<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Civil Engineering or Engineering<br>Profesional degree in MMUP Engineer Registration (UPDA) or PMP<br><br><br><br>
</div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية: تصميم والإشراف على تنفيذ جميع المشاريع الجيولوجية. إعداد الدراسات الفنية المتعلقة بمقاومة التربة قبل بدء البناء. تكييف العمل مع نوع التربة. المسؤوليات: مراعاة أي مخاطر قد تهدد تحقيق الأهداف الموكلة وتنفيذ الإجراءات المناسبة لمعالجة المخاطر والفرص التي تؤثر على الامتثال للمتطلبات، وتقييم فعالية الإجراءات المتخذة. إجراء الاستطلاعات الميدانية والمسوحات الجيولوجية. إعداد المقاطع الجيولوجية بناءً على أوراق المسح السطحي والآبار الاستكشافية التكميلية. التحقق من الآبار الاستكشافية التكميلية. رصد الاختبارات المعملية. أرشفة الوثائق المعملية. تحليل وكتابة التقارير وإبداء التوصيات للمشاريع الإنشائية الجديدة. المشاركة في تصميم وتطوير واختبار التطبيقات الحاسوبية المتعلقة بالمجال. برمجة وتنفيذ عمليات حفر الآبار. تفسير نتائج الاختبارات الجيولوجية. المشاركة في تطوير أطر رصد المشاريع. إعداد ومراجعة أوراق مسح وجوه المحاجر. استكشاف رواسب مواد البناء واختيار المواد المناسبة. تطوير إجراءات مراقبة الرصد. مراجعة خطط الرصد. حساب احتياطيات الرواسب (ال gates). إعداد التقارير الجيولوجية والخرائط. إجراء البحوث المستمرة في مجال دراسات الأرض والتربة وتحت التربة. تحديد المخاطر والمخاطر المحتملة، وخاصة الانهيارات الأرضية، والتخفيف من حدتها. أداء أي مهام يكلف بها الإدارة المتعلقة بالنشاط. فيما يتعلق بالجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE): احترام وتنفيذ التعليمات والقواعد العامة للسلامة المعمول بها داخل الشركة والمشروع. ضمان تطبيق الإجراءات والقواعد المبينة في نظام الإدارة المتكامل. المساهمة في رفع وعي العمال بوقاية مخاطر العمل والبيئة. ضمان توفير واستخدام معدات الحماية الجماعية والفردية المناسبة (CPE وPPE). رفع الوعي بمنهجية العمليات والمنهجية القائمة على المخاطر. توثيق جميع الملاحظات، تحديد الحاجة إلى مراجعة الترتيبات المخطط لها، ومشاركة المعرفة المكتسبة أو المعدلة مع الزملاء.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعليم العام: مهندس دولة معتمد في الجيوتكنيك. التدريب المهني: تدريب في إدارة المشاريع. الخبرة المهنية: 5 سنوات. متاح فوراً.</font></font></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمياً في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية ورؤساء صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والتقنيات.<br> نحن نعمل عالميًا، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من الحلول الرائدة في SaaS والبرمجيات أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كمتخصص صفحة هبوط للتجارة الإلكترونية وازدهر في بيئة متعددة الثقافات واللغات مع الاستفادة من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك باكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج إداري يركز على الناس أولاً.<br> متحمس؟ لنرَ ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: بناء وصيانة صفحات الهبوط في Makaira باستخدام عناصر مُنشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحة — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: تسلسل هرمي واضح، اختيارات مدروسة لما يظهر فوق الطية؛ تحويل الملخصات من التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات مكتملة وقابلة للنشر؛ كتابة وتعديل النصوص الدقيقة الألمانية — العناوين، تسميات الأزرار، النص الداعم القصير؛ مواكبة التطورات في أدوات وتكنولوجيا محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذه الوظيفة: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في الكلام والكتابة) ومستوى إنجليزي متوسط (B2)؛ خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، الكتابة الإعلانية، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (مثلاً Shopify أو Magento أو Makaira أو ما يماثلها)؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنهجي؛ عقلية عملية مع سرعة استيعاب للأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميجابت/ث مع تنزيل و40 ميجابت/ث رفع كحد أدنى) الفوائد: جدولة مرنة؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالـUSD؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، ولكن أيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأجل؛ بيئة تشجيعية للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط التعاقد لديك.<br> بعض الفوائد والشروط تنطبق عادةً على الموظفين؛ المقاولون المستقلون قد لا يكونون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> لذا إذا كنت متخصص صفحة هبوط التجارة الإلكترونية نشطاً يحل المشاكل ويضمن رضا العملاء ويقدم خدمة مميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> قُم بإحالة من تعرفه واحصل على مكافأة!<br> نحن ملتزمون بمبادئ معاملة متساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونياً.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم كخدمة ذكية، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وعميل آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كـ استشاري دعم العملاء وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ولغات متعددة مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحدياً بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية، رسائل البريد الإلكتروني والدردشات؛ تصعيد الحالات المعقدة إلى الفريق الداخلي؛ مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات سعادة العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ممتازة في اللغة الفرنسية والإنجليزية (على الأقل مستوى C1 في الاثنين تحدثاً وكتابةً); خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور دعم العملاء والدعم الفني أمر لازم؛ خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ خبرة في معالجة مشاكل العملاء في بيئة دعم تعتمد على التذاكر عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة.<br> القدرة على التعلم واتباع إجراءات دقيقة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث ممتازة؛ موقف إيجابي، مقدم وآسف؛ حاسوب شخصي (على الأقل 16 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 45 ميغابت/ث و20 ميغابت/ث رفع).<br> سيكون ميزة رائعة: وجود خبرة في دعم برامج الوقت والحضور و/أو أنظمة إدارة القوة العاملة من منظور الدعم، وليس فقط كمستخدم نهائي.<br> الفوائد: وجدول ثابت: الاثنين–الجمعة، من 8 صباحاً حتى 4 عصراً بتوقيت EDT؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل ووقت الشخصي، وأيضا سياسة صحية داخلية؛ قيادة مسؤولة تهتم بتطويرك وتعاونك طويل الأمد؛ شروط بيئية لتعزيز التطور الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *السلع المذكورة في هذا القسم قد تختلف اعتماداً على شروط التعاقد الخاصة بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تكون سارية على الموظفين؛ قد لا تكون العقود المستقلة مؤهلة للحصول على جميع هذه المزايا.<br> سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت/كنتِ محترف دعم نشط يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً يصلح لهذا الدور؟<br> أحِله وستحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونياً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Lead Procurement Engineer is responsible for the procurement or purchasing of technical goods and services of operation. Evaluates new and existing suppliers and negotiate purchase agreements with them. This position ensures that purchased goods and services are delivered in a timely manner.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Develop and implement procurement strategies to support organizational objectives, including cost reduction, quality improvement, and supplier diversification.</p><br>
<p>Lead procurement teams, providing guidance, direction, and mentorship to ensure effective execution of procurement activities.</p><br>
<p>Collaborate with internal stakeholders, including project managers, engineers, and department heads, to assess procurement needs and develop procurement plans.</p><br>
<p>Identify, evaluate, and select suppliers based on criteria such as quality, cost, delivery time, and technical capabilities.</p><br>
<p>Negotiate contracts, terms, and pricing agreements with suppliers to secure favorable terms and achieve cost savings.</p><br>
<p>Monitor supplier performance, conducting regular assessments and audits to ensure compliance with contract terms and quality standards.</p><br>
<p>Resolve issues and disputes with suppliers, addressing quality issues, delivery delays, and other concerns to mitigate risks and maintain project timelines.</p><br>
<p>Develop and maintain relationships with key suppliers, fostering collaboration and communication to support long-term partnerships.</p><br>
<p>Analyze market trends, conduct supplier research, and stay informed about industry developments to identify opportunities for process improvements and cost savings.</p><br>
<p>Maintain accurate procurement records and documentation, ensuring compliance with organizational policies, procedures, and regulatory requirements.</p><br>
<p>Support the implementation of HSE initiatives, participate in safety awareness activities, and contribute to incident reporting and resolution in alignment with company and IMS policies</p><br> <br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Thorough understanding of procurement processes, including sourcing, bidding, and contract negotiation, to effectively manage procurement activities.</p><br>
<p>Strong technical knowledge and expertise in engineering principles to evaluate technical specifications and ensure alignment with project requirements.</p><br>
<p>Excellent analytical abilities to assess supplier proposals, conduct cost analysis, and identify opportunities for cost savings.</p><br>
<p>Advanced negotiation skills to negotiate contracts, terms, and pricing agreements with suppliers, achieving favorable outcomes while maintaining quality standards.</p><br>
<p>Leadership and team management skills to lead procurement teams, provide guidance and mentorship, and foster collaboration and communication among team members.</p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 8 year(s) working experience, 5 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Resilience<br>Quality<br>Leadership<br>Risk Management L3<br>Materials Management L3<br>Total Cost Of Ownership (TCO) L3<br>E-Procurement Tools L3<br>Purchasing Benchmarking L3<br>Build High-Performing Teams<br>Agility<br>Provide Direction<br>AI Fluency<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Engineering<br>Professional Qualification in Supply Chain/Logistics related course or any Related Technical Certificates<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Lead Procurement Engineer is responsible for the procurement or purchasing of technical goods and services of operation. Evaluates new and existing suppliers and negotiate purchase agreements with them. This position ensures that purchased goods and services are delivered in a timely manner.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Develop and implement procurement strategies to support organizational objectives, including cost reduction, quality improvement, and supplier diversification.</p><br>
<p>Lead procurement teams, providing guidance, direction, and mentorship to ensure effective execution of procurement activities.</p><br>
<p>Collaborate with internal stakeholders, including project managers, engineers, and department heads, to assess procurement needs and develop procurement plans.</p><br>
<p>Identify, evaluate, and select suppliers based on criteria such as quality, cost, delivery time, and technical capabilities.</p><br>
<p>Negotiate contracts, terms, and pricing agreements with suppliers to secure favorable terms and achieve cost savings.</p><br>
<p>Monitor supplier performance, conducting regular assessments and audits to ensure compliance with contract terms and quality standards.</p><br>
<p>Resolve issues and disputes with suppliers, addressing quality issues, delivery delays, and other concerns to mitigate risks and maintain project timelines.</p><br>
<p>Develop and maintain relationships with key suppliers, fostering collaboration and communication to support long-term partnerships.</p><br>
<p>Analyze market trends, conduct supplier research, and stay informed about industry developments to identify opportunities for process improvements and cost savings.</p><br>
<p>Maintain accurate procurement records and documentation, ensuring compliance with organizational policies, procedures, and regulatory requirements.</p><br>
<p>Support the implementation of HSE initiatives, participate in safety awareness activities, and contribute to incident reporting and resolution in alignment with company and IMS policies</p><br> <br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Thorough understanding of procurement processes, including sourcing, bidding, and contract negotiation, to effectively manage procurement activities.</p><br>
<p>Strong technical knowledge and expertise in engineering principles to evaluate technical specifications and ensure alignment with project requirements.</p><br>
<p>Excellent analytical abilities to assess supplier proposals, conduct cost analysis, and identify opportunities for cost savings.</p><br>
<p>Advanced negotiation skills to negotiate contracts, terms, and pricing agreements with suppliers, achieving favorable outcomes while maintaining quality standards.</p><br>
<p>Leadership and team management skills to lead procurement teams, provide guidance and mentorship, and foster collaboration and communication among team members.</p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 8 year(s) working experience, 5 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Resilience<br>Quality<br>Leadership<br>Risk Management L3<br>Materials Management L3<br>Total Cost Of Ownership (TCO) L3<br>E-Procurement Tools L3<br>Purchasing Benchmarking L3<br>Build High-Performing Teams<br>Agility<br>Provide Direction<br>AI Fluency<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Engineering<br>Professional Qualification in Supply Chain/Logistics related course or any Related Technical Certificates<br><br><br><br>
</div>
<p>يكون علماء Petrophysicist مسؤولا عن المساعدة في تقديم منتجات وخدمات آمنة وفعالة وموثوقة لعملائنا. ينسق العمل مع مجموعات العمليات عند الحاجة لدعم مجال الخبرة ويحدد فرص التحسين المستمر لتقديم المنتجات والخدمات ويبلغ النتائج بشكل رسمي. يشاركPetrophysicist بنشاط في الترويج لتكنولوجيا وخدمات جديدة ويدعم مدير المشروع في إدارة المخاطر وتطبيق الدروس المستفادة لتحسين تصميم العمل وتنفيذه فيما يتعلق بمجال الخبرة. يقدمون الدعم في الوقت الفعلي للعمليات حسب الحاجة. يوفرون الدعم الفني في مجال الخبرة طوال عملية المبيعات وتسليم المنتج والخدمة. يساعدون حسب الحاجة في تطوير تصاميم وظيفية فنية لمديري المشاريع. يساعدون في تحديد المجالات التي يمكن فيها تطبيق تقنيات جديدة وفعالة من حيث التكلفة. يستكشفون فرص لمنتجات وخدمات ذات قيمة مضافة. يستشيرون دور التصميم/الميكانيكي الفني حسب الحاجة لتحسين التصميم الفني. يساعدون في الاستجابة للحوادث في الوقت الفعلي والتعافي والتحقيق فيما يتعلق بمجال الخبرة. يساعدون في تقييم الجدوى الفنية والتقييم العام للعطاءات فيما يتعلق بمجال الخبرة. يظلّون على اطلاع بالتقنيات الجديدة. يحافظون على وضوح الرؤية للعميل من خلال المشاركة الفعالة في أنشطة المجتمع المهني ومكالمات الأوراق. يفهمون العروض التقنية للمنافسة. يشاركون في جمعيات ومجتمعات تقنية خارجية. يساهمون ويكتبون ويراجعون المنشورات الفنية. يتعاملون مع الجامعات المحلية ومراكز العملاء ومؤسسات البحث.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس</p>
<p>تقديم المشورة للبعثة بشأن المسائل المتعلقة بتطبيق القانون الدولي الإنساني وغيره من الجوانب القانونية التي تندرج تحت مظلة القانون الدولي والوطني، في الجزائر وتونس. تطوير ومراقبة وتقييم وتنفيذ الاستراتيجيات لحل الحالات المحددة والمساهمة في تحقيق الأهداف الإنسانية للبعثة في المجالين القانوني والدبلوماسي. إجراء والإشراف على البحوث والتحليلات بشأن القضايا المتعلقة بالقانون الدولي الإنساني وتطبيقه وإدماجه في القانون الوطني، فضلاً عن الفروع الأخرى ذات الصلة من القانون الدولي والوطني. يتولى/تتولى تنظيم الفعاليات ودعم الأنشطة التي تنفذها الأقسام الأخرى بالبعثة بمعارفه/معارفها القانونية (ورش عمل، جلسات نشر، مؤتمرات، إلخ) مع السلطات الحكومية والجهات الفاعلة الدولية والأوساط الأكاديمية. المساهمة في الحفاظ على شبكة محاوري البعثة وتطويرها بين هؤلاء الفاعلين.</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة في المرشح</strong></p><ul><li>شهادة الماجستير في القانون / التخصص (Bac + 6) في القانون الدولي العام، أو القانون الدولي الإنساني، أو القانون الدولي لحقوق الإنسان، أو القانون الجنائي الدولي.</li><li>تُعد المعرفة العميقة بالقانون الدولي الإنساني والقانون الدولي لحقوق الإنسان ميزة إضافية.</li><li>خبرة من 3 إلى 7 سنوات في منصب مماثل.</li><li>تُعد الخبرة المهنية داخل سلطة حكومية (العدل، الخارجية، الدفاع، الداخلية)، أو في القطاع القضائي، أو مع البرلمان الوطني ميزة إضافية.</li><li>معرفة ممتازة بالقانون الوطني الجزائري و/أو التونسي (القانون الدستوري، القانون الجنائي، الإجراءات الجزائية، القانون الإداري، إلخ) والإجراءات التشريعية.</li><li>مهارات تحليلية وكتابية ممتازة.</li><li>إتقان ممتاز للغتين الفرنسية والعربية كتابة ومحادثة، ومعرفة جيدة باللغة الإنجليزية (بما في ذلك الفهم الكتابي والشفهي).</li><li>إتقان البرامج المكتبية القياسية: الجداول الإلكترونية، معالجة النصوص، برامج العروض التقديمية (Word، Excel، PowerPoint، إلخ)، وبريد Outlook الإلكتروني، إلخ.</li><li>القدرة على تمثيل المؤسسة وفقاً لولايتها ومبادئها أمام السلطات والمحاورين الآخرين.</li><li>مهارات الاستماع والتواصل التعليمي، ومهارات التواصل مع الآخرين (التعبير الشفهي الجيد، روح الفريق)، وحب التواصل، والقدرة على العمل في بيئة دولية ومتعددة الثقافات.</li><li>شخصية موثوقة تتمتع بحس عالٍ بالمسؤولية.</li><li>الدقة والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>الشغف بالمعرفة، التنظيم، المرونة (تعدد المهارات)، والواقعية.</li><li>الإبداع (حل المشكلات، مهارات العرض والتنسيق)، الحيوية، النهج الاستباقي، وروح المبادرة.</li></ul>
<p>ترتيب المواعيد للمشرف، واستقبال الزوار، وإجراء المكالمات الهاتفية وتصفيتها والرد على الطلبات الروتينية للحصول على المعلومات؛ تقديم الدعم المكتبي والإداري واللوجستي للاجتماعات واللجان والمؤتمرات وما إلى ذلك؛ مراجعة البريد والمراسلات الواردة وتسجيلها وتوزيعها ومعالجتها؛ متابعة الإجراءات المعلقة؛ الرد على المراسلات القياسية/الروتينية والاتصالات الأخرى أو إعداد مسودات للرد عليها؛ استخدام برامج معالجة النصوص لإنتاج مجموعة واسعة من المستندات والتقارير الكبيرة والمعقدة؛ تدقيق المستندات وتنسيق النصوص للتأكد من دقتها والقواعد اللغوية وعلامات الترقيم والأسلوب، فضلاً عن الالتزام بالمعايير المحددة؛ البدء بالمهام الإدارية العامة في الأنظمة المحوسبة المخصصة للمالية / السفر / الموارد البشرية؛ إجراء ترتيبات السفر والفنادق وإعداد تصاريح/مطالبات السفر للموظفين حسب الحاجة؛ تقديم المساعدة في المعالجة الإدارية لإعلانات الوظائف الشاغرة وعقود الاستشاريين؛ البحث عن المعلومات والمواد المرجعية وتجميعها وتنظيمها من مصادر مختلفة للتقارير؛ إنشاء جداول البيانات والعروض التقديمية؛ إدارة وتحديث قواعد البيانات للقوائم البريدية والمعلومات الأخرى؛ والحفاظ على الملفات الإلكترونية والورقية؛ وأداء أي مهام أخرى حسب الطلب.</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>شهادة الثانوية العامة مع أربع سنوات من الخبرة ذات الصلة؛ أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المجالات ذات الصلة من مؤسسة معتمدة مع سنتين من الخبرة المهنية ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي.</p><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office مثل Word وExcel وPowerPoint والبريد الإلكتروني وOutlook؛ الاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على تنظيم المعاملات الورقية بطريقة منهجية؛ الكتمان والسرية، والتركيز على التفاصيل والعملاء، والصبر والرغبة في تعلم أشياء جديدة؛ وتعد الخبرة العملية السابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية أو المؤسسات/المنظمات غير الحكومية أو الحكومية في بيئة متعددة الثقافات ميزة إضافية.</p><p>يُطلب من جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات إتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الفرنسية، الإنجليزية، الإسبانية). بالنسبة لهذا المنصب، يُشترط إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية (شفهياً وكتابياً). سيتم تقييم مدى إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفهية.</p>