وظائف ميديكال ريب في الجزائر
١٥٩ وظائف شاغرة
<p>ضمان الاستشارات الطبية والمتابعة للمرضى. وضع التشخيص ووصف العلاجات المناسبة. إحالة المرضى إلى الاختصاصيين إذا لزم الأمر. المشاركة في الوقاية، التثقيف الصحي، والمتابعة للسجلات الطبية. ضمان الامتثال للبروتوكولات الطبية والقواعد الأخلاقية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة الدكتوراه الطبية. الملف الشخصي: ذكر. يفضل خبرة 2-3 سنوات. معفي من الواجب الوطني. الحس بالمسؤولية، والدقة، ومهارات التعامل الجيدة مع الآخرين.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق م tailored to the medical sector. Develop promotional campaigns (online and offline). Create communication materials (brochures, presentations, digital publications). Collaborate with sales teams to support sales and field activities. Conduct competitive and industry monitoring to identify market trends.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: 2-3 سنوات في دور مماثل، ويفضَّل في المجال الطبي أو الصيدلاني. اللغات: العربية والفرنسية بطلاقة؛ الإنجليزية ميزة. معرفة جيدة بالتسويق والأدوات الرقمية (إعلانات جوجل، Meta Business Suite، Canva، إلخ). مهارات اتصال وتحليلية ممتازة.</font></font></p><p></p></section>
<br>
<ul>
<li>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نحن نبحث عن </font><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مندوب ميداني مفعم بالحماس ويركز على النتائج</font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> للانضمام إلى فريقنا سريع النمو!</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"></font></p>
</li>
<li>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التقارير إلى </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قائد الفريق</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">، ستلعب دورًا رئيسيًا في تطوير الخدمات المالية من ياسر في منطقتك.</font></font></p>
</li>
<li>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهمة الأساسية لك: </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اقتناء وكلاء جدد</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">، الحفاظ على علاقات قوية مع الوكلاء الحاليين، و</font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنمية النشاط</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> في ولايتك.</font></font></p>
</li>
</ul>
<p> <strong>المهام:</strong> </p>
<ul>
<li>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد المستهدفين من التجار ذوي الإمكانات العالية بشكل استباقي لعرض عليهم فرصة الانضمام ك </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وكلاء ياسر</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> .</font></font></p>
</li>
<li>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عرض منتج المحفظة الوكلاء، مع إبراز مزاياه للوكلاء (دخل إضافي) ولعملائهم (شمول مالي).</font></font></p>
</li>
<li>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التفاوض ودمج وكلاء جدد، مع التأكد من فهمهم الكامل للعروض والشروط التعاقدية.</font></font></p>
</li>
<li>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحفاظ على علاقات قوية مع الوكلاء المعينين، وضمان سلاسة التواصل والاستجابة السريعة لمخاوفهم.</font></font></p>
</li>
<li>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء زيارات دورية لضمان رضا الوكلاء وتقديم الدعم المستمر لهم.</font></font></p>
</li>
<li>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطوير وتنفيذ استراتيجيات ل </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">زيادة حجم المعاملات</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> و </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإيرادات المحققة</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> عبر شبكة الوكلاء.</font></font></p>
</li>
<li>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد فرص لـ </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مبيعات إضافية</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> لخدمات ياسر للوكلاء الحاليين.</font></font></p>
</li>
<li>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">للمراقبة المستمرة لــ </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوظائف الصحيحة للخدمة</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> بين الوكلاء، وللكشف عن أي عوائق محتملة.</font></font></p>
</li>
<li>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مساعدة الوكلاء في حل انقطاعات الخدمة وضمان أن محافظهم الإلكترونية </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ممولة دائماً</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> (أموال رقمية أو نقد).</font></font></p>
</li>
<li>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">العمل عن كثب مع قائد الفريق لحل مشكلات السيولة لدى الوكلاء وضمان سير العمليات بسلاسة.</font></font></p>
</li>
</ul>
<p><br></p><div> </div><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p style="font-size: 11px;"><strong style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملف الشخصي :</font></strong></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;"><p style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحد الأدنى </font><strong style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سنتان من خبرة المبيعات</font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> ، ويفضل في </font><strong style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخدمات المالية</font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> ، </font><strong style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اتصالات</font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> ، </font><strong style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التبغ</font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> أو </font><strong style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">السلع الاستهلاكية السريعة الحركة (FMCG)</font></strong></p></li>
<li style="font-size: 11px;"><p style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اتصال ممتاز،</font><strong style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> تفاوض،</font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> و مهارات بين شخصية</font><strong style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> عالية</font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">.</font></p></li>
<li style="font-size: 11px;"><p style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على بناء علاقات موثوقة مع العملاء</font></p></li>
<li style="font-size: 11px;"><p style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دافع شخصي، روح قهرية، مركّز على النتائج</font></p></li>
<li style="font-size: 11px;"><p style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة</font></p></li>
<li style="font-size: 11px;"><p style="font-size: 11px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مريح مع التطبيقات المحمولة</font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> المحمولة</font></strong></p></li></ul>
<p>ضمان الاستشارات الطبية والمتابعة للمرضى. وضع تشخيصات ووصف العلاجات المناسبة. إحالة المرضى إلى الاختصاصيين إذا لزم الأمر. المشاركة في الوقاية والتثقيف الصحي والمتابعة للسجل الطبي. ضمان الامتثال للبروتوكولات الطبية وقواعد الأخلاقيات الطبية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>دبلوم طبيب متخصص. الملف: ذكر. خبرة مرغوبة من 2-3 سنوات. مُفرج عن الالتزامات بالخدمة الوطنية. شعور بالمسؤولية والدقة ومهارات تواصل اجتماعي جيدة.</p>
<p>الوصف الوظيفي: Abbott هي رائدة عالمية في مجال الرعاية الصحية، تبتكر علوم رائدة لتحسين صحة الناس. نحن دائماً نتطلع إلى المستقبل، نتوقع التغييرات في العلوم الطبية والتكنولوجيا. بالعمل في Abbott، يمكنك القيام بعمل ذو معنى، النمو، والتعلم، الاعتناء بنفسك وبعائلتك، أن تكون نفسك الحقيقية وتعيش حياة كاملة. ستتاح لك فرصة الوصول إلى: التطوير المهني مع شركة دولية يمكنك من خلالها تطوير المسار الوظيفي الذي تحلم به. شركة معترف بها كمكان عظيم للعمل في عشرات الدول حول العالم وتُعدّ إحدى أكثر الشركات إعجاباً في العالم من قبل فورتشن. شركة معترف بها كواحدة من أفضل الشركات الكبرى للعمل لديها وكذلك كأفضل مكان للعمل من أجل التنوع، الأمهات العاملات، المدراء التنفيذيين الإناث، والعلماء. الفرصة: هذا المنصب يعمل من مكاتبنا في الجزائر ضمن قسم Abbott Diabetes Care (ADC) حيث نلتزم بتوفير الحرية للناس المصابين بالسكري لمراقبة مستويات الجلوكوز باستمرار وتتبعها بدقة تصل إلى 14 يوماً وبمنتهى السهولة دون وخز الإصبع المؤلم. ما ستفعله: تحقيق التعويض على المستوى الوطني بالتوافق مع الإرشادات المحلية والعالمية. إعداد وثائق التعويض كما تقضي به السلطات في الجزائر. إعداد مقترحات للأسعار والتعويض لإصدارات المنتجات الحالية والمستقبلية. العمل عن كثب مع مدير وصول السوق وفريق الإدارة لتحقيق ودعم جميع الأهداف الاستراتيجية. القيادة والتأثير والتواصل مع عدة أصحاب مصلحة على مستوى البلد (السلطات، الجهات الدافعة، KOLs، جمعيات الأطباء، جمعيات المرضى). الأخلاق والامتثال - التأكد من أن جميع أنشطة الأعمال تتم ضمن إطار ميثاق Abbott لسلوك الأعمال والقوانين المحلية المعمول بها في البلد. تثقيف مقدمي الرعاية الصحية والمرضى حول استخدام أدوات ومنصات الصحة الرقمية FreeStyle Libre المتاحة لتفسير بيانات وتقارير الجلوكوز. الحصول على الطلبات ومتابعتها عبر أي من قنوات التوزيع المتاحة. حضور المؤتمرات واجتماعات الدورات حسب الحاجة، بما في ذلك الفعاليات التي قد تقام خلال عطلة نهاية الأسبوع. الحفاظ على سجلات المنطقة والعملاء يومياً من خلال أدوات Abbott المعتمدة. ضمان تلبية أهداف التغطية والتكرار شهرياً.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في تخصص طبي (الصيدلة أو العلوم الطبية الأخرى). الخبرة المفضلة: 10-15 عاماً من الخبرة، يجب أن يكون 3 سنوات منها على الأقل في أدوار وصول السوق. درجة البكالوريوس في تخصص طبي (الصيدلة أو العلوم الطبية الأخرى). عقلية مطور/ابداعي: مسؤول عن إنشاء سوق جديدة؛ يجب أن يكون قادرًا على إعداد وتطوير التعويض الوطني العام. خبرة التعويض الوطني/العام، مع الإطلاق والتعويض الكامل لمنتج واحد على الأقل أمر لازم. اللغة الفرنسية والإنجليزية أساسيان. خبرة بسوق السكري مفضلة. خبرة في الأجهزة الطبية تُعد ميزة (ليس أمرًا ضروريًا).</p>
<p>ضمان الامتثال التنظيمي للأجهزة الطبية. التحكم في جودة المواد الخام والمنتجات النهائية. المشاركة في تطبيق ومراقبة نظام إدارة الجودة. ضمان تتبّع المنتج والوثائق. ضمان الامتثال للمعايير واللوائح الحالية. المشاركة في التدقيقات الداخلية والتفتيشات التنظيمية. التعاون مع أقسام الإنتاج والجودة والشؤون التنظيمية. تدريب وتثقيف العاملين بمتطلبات الجودة والتنظيم.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>درجة في الصيدلة.</li><li> يُفضل وجود خبرة في صناعة المستحضرات الدوائية أو الأجهزة الطبية.</li><li> المعرفة بأنظمة الجودة وممارسات التصنيع الجيدة (GMP) وتنظيمات الأجهزة الطبية.</li><li>الصرامة، المهارات التنظيمية، العقل التحليلي، ومهارات تواصل جيدة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>فئة المسيرة المهنية</b>إدارية<b>وصف الوظيفة</b><p><b><u>المسؤوليات</u></b></p><br><p>التقرير إلى المدير العام لسلسلة المغرب، يعمل المساعد المرتبط بإدارة المشاريع كنقطة الاتصال الأساسية لواحد أو أكثر من الأقسام، منسقًا الأنشطة الإدارية والتشغيلية اليومية:</p><br><p>I. <b>إدارة المكاتب والتنسيق التشغيلي</b></p><br><ul><li><p><b>إدارة المكتب والدعم الإداري (إدارة المكتب/الإداري</b>، أنظمة المعلومات وتكنولوجيا المعلومات، الاتصالات)</p><br></li><li><p><b>توريد المكتب وإدارة الموردين</b>، بما في ذلك تنسيق الموردين والمتابعة</p><br></li><li><p><b>الإدارة الإدارية</b>، بما في ذلك أوامر الشراء (POs)، وإجراءات الفوترة والدفع</p><br></li><li><p><b>تنسيق شركاء الطرف الثالث</b> في المسائل الإدارية والتشغيلية</p><br></li><li><p><b>إدارة شبكة ومرافق المكتب</b>، بما في ذلك إيجار المكتب <b>ومتابعة البنية التحتية</b></p><br></li><li><p><b>تنسيق الاجتماعات والفعاليات</b>، بما في ذلك اجتماعات الدورة وغيرها من الفعاليات المرتبطة بفريق القيادة</p><br></li><li><p><b>إدارة معدات ومستلزمات تكنولوجيا المعلومات</b>، بما في ذلك الشراء والمتابعة</p><br></li><li><p><b>تنسيق تكنولوجيا المعلومات</b>، يعمل كحلقة وصل بين IT MEA ومقدمي خدمات IT الخارجيين</p><br></li><li><p><b>إعداد تكنولوجيا المعلومات للموظف الجديد</b>، والتأكد من توفر وأمان معدات تكنولوجيا المعلومات</p><br></li><li><p><b>إدارة الاتصالات</b>، بما في ذلك خدمات الصوت والبيانات (أوريدو)، والمتابعة والدفع</p><br></li><li><p><b>إدارة OpEx إداري وميزانية</b>، بما في ذلك التتبع والتقارير</p><br></li></ul><p>·</p><br><p><b>II – الاتصالات الداخلية </b></p><br><ul><li><p>قيادة مبادرات الاتصالات الداخلية لتعزيز التوافق والمشاركة الوظيفية</p><br></li><li><p>إنتاج وتحرير نشرات داخلية عالية الجودة مع تركيز قوي على الوضوح والImpact</p><br></li><li><p>تقديم دعم اتصالات مباشر للمدير العام للإعلانات الرسمية و</p><br></li></ul><p><b>III. دعم المدير العام وفريق القيادة / الحوكمة</b></p><br><ul><li><p>تقديم دعم إداري وتنظيم عالي المستوى للمدير العام وفريق القيادة، وتنسيق المشاريع والمبادرات عبر الوظائف عند الحاجة</p><br></li><li><p>تنظيم ودعم اجتماعات فريق القيادة ومراجعات الأعمال والجتماعات العامة والفعاليات الداخلية وجميع اجتماعات بقيادة المدير العام (مثلاً Coffee Connect)</p><br></li><li><p>ترتيب السفر واللوجستيات للمدير العام وإعداد تقارير المصروفات حسب الحاجة</p><br></li><li><p>الحفاظ وتحديث قوائم التوزيع وقواعد بيانات الاتصال والسجلات الشخصية</p><br></li><li><p>تنسيق البريد وخدمات التوصيل والتسليم</p><br></li><li><p>تنظيم الاجتماعات المحلية والدولية الداخلية والخارجية، بما في ذلك ترتيبات السفر، لوجستيات الاجتماع، وإقامة الزوار</p><br></li><li><p>إدارة لوجستيات غرف الاجتماعات، بما في ذلك الحجز، والتموين، والمتطلبات السمعية/البصرية</p><br></li><li><p>إعداد جداول أعمال جميع الاجتماعات</p><br></li></ul><p><b>IV. الدعم عبر الأقسام & الفريق</b></p><br><p>يعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لضمان تنفيذ إداري سلس والامتثال، بما في ذلك:</p><br><ul><li><p><b>تنسيق مصاريف الفريق (NDF & BIZ HRS)</b> مع موظفي أمجين وALPHAREP</p><br></li><li><p>إعداد ومتابعة <b>بيانات G50 الشهرية</b></p><br></li><li><p>دعم <b>فريق الشؤون التنظيمية (RA)</b>، بما في ذلك أوامر الشراء والمدفوعات المتعلقة برسوم RA</p><br></li><li><p>قيادة أنشطة إدارة المكتب، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة</p><br></li><li><p>طلب مستلزمات مكتبية وترتيب أوامر الشراء ذات الصلة</p><br></li><li><p>دعم استباقي لإعداد عروض تقديمية، نشراتCluster، والاتصالات الداخلية</p><br></li><li><p>إدارة الجوانب الإدارية للعلاقات مع الخبراء الخارجيين والموردين ومقدمي الخدمات</p><br></li></ul><p><b><u>المؤهلات</u></b></p><br><p><b>المتطلبات الدنيا</b></p><br><ul><li><p>شهادة جامعية</p><br></li><li><p>خبرة من 3 إلى 5 سنوات على الأقل في دور دعم إداري</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام أدوات MS Office</p><br></li><li><p>إتقان اللغة المحلية والإنجليزية</p><br></li></ul><p><b>المتطلبات المفضلة</b></p><br><ul><li><p>خبرة في بيئة مهنية مشابهة أو ذات صلة</p><br></li><li><p>معرفة أساسية بوظيفة/مجال العمل المدعوم مثل السلامة، المبيعات، خدمة العملاء، وغيرها</p><br></li><li><p>الإلمام بمصطلحات المجال المدعوم مثل التسويق، الطبية، البحث السريري، اللوجستيات، إلخ.</p><br></li></ul><p><b><u>الكفاءات</u></b></p><br><p><b>الاتصال والمهارات الشخصية</b></p><br><ul><li><p>يتواصل بوضوح ودقة وفعالية، شفهياً وكتابةً</p><br></li><li><p>يُكيّف أسلوب الاتصال وفقاً لجمهورات مختلفة، بما في ذلك تفاعل منتظم مع التنفيذيين وأصحاب المصلحة والشركاء الخارجيين</p><br></li><li><p>يُنشئ ويحافظ على علاقات عمل فعالة عبر الفرق والوظائف</p><br></li></ul><p><b>التنظيم والتنفيذ</b></p><br><ul><li><p>يُظهر مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية أثناء الموازنة بين أولويات متعددة وأصحاب مصلحة</p><br></li><li><p>يطبق مستوى عالٍ من الانتباه إلى التفاصيل في جميع الأنشطة</p><br></li><li><p>يضمن الالتزام بالسياسات والإجراءات والمتطلبات الإجرائية</p><br></li></ul><p><b>خدماتية الفريق والتوجه</b></p><br><ul><li><p>يُظهر عقلية خدمة عالية والتزام بالتميز التشغيلي</p><br></li><li><p>يُقود من خلال القدوة في تعزيز التعاون والعمل الجماعي وبيئة عمل إيجابية</p><br></li></ul><p><b>التأقلم والتعلم</b></p><br><ul><li><p>يُظهر المرونة والانفتاح على التغيير في بيئة ديناميكية</p><br></li><li><p>يُظهر رغبة في تعلم أدوات وعمليات وأساليب عمل جديدة</p><br></li></ul><p><b>مهارات اللغة</b></p><br><ul><li><p>متمكن من الإنجليزية كتابةً ونطقًا</p><br></li></ul>. </div>
<p>تطوير محفظة العملاء والاحتفاظ بها (عيادات الأسنان، المراكز الطبية، الموزعين) من خلال تقديم حلول إمبلانتوميد المبتكرة في زراعة الأسنان، الأشعة، التعقيم، والمواد الحيوية. ضمان تقديم دعم تقني وتجاري رفيع المستوى، بما يتوافق مع صورة الشركة القائمة على الجودة والثقة.</p><ul><li>تحديد والتواصل مع عملاء جدد (أطباء أسنان، عيادات، مراكز أشعة).</li><li>عرض مجموعات المنتجات (CADSTAR، كراسي الأسنان DXP، والأشعة، والمعدات+++).</li><li>التفاوض وإتمام المبيعات بما يتوافق مع الأهداف المحددة.</li><li>تقديم العروض التوضيحية للمنتجات والتدريب الأساسي للممارسين.</li><li>تقديم المشورة للعملاء بشأن اختيار الحلول المناسبة لاحتياجاتهم السريرية.</li><li>المشاركة في الدورات التدريبية والفعاليات التي تنظمها إمبلانتوميد.</li><li>الحفاظ على علاقة قائمة على الثقة مع العملاء الحاليين.</li><li>ضمان المتابعة ما بعد البيع والتنسيق مع القسم التقني لخدمات ما بعد البيع.</li><li>نقل احتياجات العملاء وملاحظاتهم إلى الإدارة.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء (حجم المبيعات، العملاء الجدد، نسبة الاحتفاظ بالعملاء).</li><li>كتابة تقارير النشاط المنتظمة.</li><li>التعاون وثيق الصلة مع فريق المبيعات والفريق التقني.</li></ul><p>الخبرة المطلوبة: سنتان في مبيعات الأجهزة الطبية (منتجات طب الأسنان)</p><p>القدرة على تنفيذ تركيب وإصلاح المعدات الطبية</p><p>التمتع بروح التحدي والقدرة على الإقناع نظراً لأن فئة العملاء المستهدفة شديدة الحذر</p><p>إتقان أدوات المكتب (Pack Office) ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</p><p>اللغتان الفرنسية والإنجليزية ضروريتان، واللغة العربية مستحسنة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>الخبرة المطلوبة: سنتان في مبيعات الأجهزة الطبية (منتجات طب الأسنان)</p><p>القدرة على تنفيذ تركيب وإصلاح المعدات الطبية</p><p>التمتع بروح التحدي والقدرة على الإقناع نظراً لأن فئة العملاء المستهدفة شديدة الحذر</p><p>المؤهلات العلمية المطلوبة: مهندس في الإلكترونيات، الكهروميكانيك أو الهندسة الطبية الحيوية</p><p>متطلبات خاصة: القيم المتوقعة: الولاء، الأمانة، والمشروع المشترك</p><p>إن الانضمام إلى فريقنا يتضمن عقداً أخلاقياً مبنياً على الثقة: استثمار المهارات على المدى الطويل وإعطاء الأولوية لبناء مشروع مشترك.</p><p>الخبرة العملية (المهارات التقنية والعملية):</p><ul><li>التنقيب والتطوير التجاري: القدرة على تحديد واستهداف وإقناع العملاء الجدد (أطباء أسنان، عيادات، موزعين).</li><li>الإقناع والتفاوض: إتقان تقنيات المبيعات وإبرام الصفقات، مع مراعاة خصوصيات القطاع الطبي.</li><li>المعرفة بالمنتجات: فهم متعمق لأجهزة طب الأسنان (الزراعات، المواد الحيوية، الأشعة، التعقيم).</li><li>العرض التقني: القدرة على تقديم وتبسيط الحلول المعقدة للممارسين.</li><li>متابعة العملاء: إدارة العلاقات طويلة الأجل، والاحتفاظ بالعملاء، والدعم ما بعد البيع.</li><li>إعداد التقارير والتنظيم: القدرة على تنظيم الأنشطة، وتتبع الأهداف، وتقديم التقارير للإدارة.</li><li>استخدام الأدوات الرقمية: نظام CRM، حزمة Office، وأدوات العروض التقديمية والتواصل.</li><li>التدريب المستمر: الرغبة في التعلم والاطلاع المستمر على الابتكارات في قطاع طب الأسنان.</li></ul><p>المهارات الشخصية (الصفات الشخصية والارتباطية):</p><ul><li>التركيز على خدمة العملاء: الاستماع النشط، التواجد، والاستجابة السريعة.</li><li>المصداقية والأسلوب التعليمي: القدرة على إلهام الثقة وشرح المفاهيم التقنية بوضوح.</li><li>روح الفريق: التعاون مع الأقسام الداخلية (التقنية، اللوجستية، خدمة ما بعد البيع).</li><li>الاستقلالية والمبادرة: القدرة على تنظيم العمل واتخاذ المبادرات.</li><li>الدقة والموثوقية: الالتزام بالوعود والدقة في المعلومات المقدمة.</li><li>النشاط والحافز: الطاقة الإيجابية والمثابرة في مواجهة الأهداف التجارية.</li><li>القدرة على التكيف: المرونة في مواجهة احتياجات العملاء المتنوعة وتغيرات السوق.</li><li>أخلاقيات المهنة: النزاهة واحترام قواعد الشركة وقيمها.</li></ul><p>البرامج المعتمدة: إتقان جيد لحزمة البرامج المكتبية وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).</p><p>اللغات: اللغتان الفرنسية والإنجليزية ضروريتان، واللغة العربية مستحسنة.</p>
<p>يُطلَب من قبل عميلنا، مشغل نفط وغاز، ليكلف بعقد في الجزائر. التناوب: 28 يوماً تشغيلية × 28 يوماً إيقاف. المدة: 12 شهراً (قابلة للتجديد، طويلة الأجل) المسؤوليات الرئيسية: دعم على مستوى الموقع لجميع أنظمة القياس والتحكم المرتبطة بمرفق معالجة نفط مشترك عن بعد. تطوير ودمج إجراءات صيانة لأنظمة Honeywell EPKS ICSS و SIS، بما في ذلك النسخ الاحتياطي لقاعدة البيانات، والتحقق المنتظم من النقاط والاحمال المرتبطة بالأجهزة والبرامج. تطوير إجراءات الصيانة الوقائية لقياس instrumentation المساندة. المساعدة في تنفيذ إجراءات الإيقاف الفني لأعمال القياس كمسؤول القياس أثناء الإيقاف. صيانة ضاغطات Dresser Rand Datum المحركة بواسطة Solar Mars 100، وThomassen Frame 5P وNuovo Pignone Frame 5 Turbines. فهرسة عناصر instrumentation جديدة في CMMS. إجراء تقييمات العطاءات الفنية لجميع معدات وأنظمة instrumentation والتحكم المطروحة من قبل بائعين خارجيين خلال عملية شراء GB. ممثل الصيانة لمشروع الامتثال للمرسوم 14-349، بالتعاون مع مُدَقِّقي طرف ثالث لضمان امتثال المنشأة لأفضل الممارسات الدولية من حيث الأكواد والمعايير كما تقضي به الحكومة الجزائرية. الإرشاد والتقييم والتدريب وتطوير كفاءة فنيي instrumentation من خلال التدريب أثناء العمل، والدروس الصفية، والتوجيه، والتقييم والتغذية الراجعة. الحفاظ على الكفاءة التقنية والامتثال لإجراءات GB ومعايير الصحة والسلامة والبيئة. تطوير إجراءات الصيانة لأنظمة التحكم في العمليات المركبة والمركَّبة. يوفر خبرة هندسية في instrumentation والتحكم بالإضافة إلى الاستشارة والإرشاد الفني لمقاول EPIC. ضمان الامتثال للمواصفات والتوثيق لتغييرات الهندسة في الموقع تحت إدارة التغيير.
<p>Install and commission medical equipment. Perform preventive and corrective maintenance. Diagnose faults and carry out repairs. Perform functional checks and tests. Ensure follow-up of interventions and complete technical reports.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Technical training in maintenance, electromechanics, electronics, or a similar field. Experience in the maintenance of medical equipment. Autonomy, rigor, and proactivity.</p>
<p>Perform medical consultations at home. Take care of patients referred by our medical coordinator. Provide a simple follow-up after each visit. Participate in the development of a reliable, humane, and organized home healthcare service.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Graduated general practitioner. Available mainly in the morning. Possess a personal vehicle. Serious, punctual, and comfortable with home visits. Good communication with patients and families. Sense of listening, ethics, and responsibility.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Conducting home medical consultations</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Providing care for patients referred by our medical coordinator</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensuring a simple return after each visit</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in the development of a reliable, humane and organized home healthcare service</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">M, general practitioner, graduate</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Available mainly in the morning</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Owning a personal vehicle</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Serious, punctual, and comfortable with home visits</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Good communication with patients and families</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">A sense of listening, ethics, and responsibility</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">توفير الرعاية التمريضية الروتينية (ضمادات، حقن، سحب دم، تسريب وريدي) رصد الحالة الصحية للمرضى والإبلاغ عن الملاحظات للطبيب تطبيق الوصفات الطبية وبروتوكولات الرعاية إعداد وتقديم العلاجات وفقًا لقواعد النظافة والسلامة ضمان تتبع الرعاية (ملفات المرضى، أوراق المراقبة) المشاركة في استقبال المرضى وتقديم المعلومات والدعم لهم ولأسرهم ضمان تعقيم وإدارة المعدات الطبية</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دبلوم دولة في التمريض أو ما يعادله. الخبرة: خبرة في بيئة صناعية. إتقان بروتوكولات الطوارئ والإسعافات الأولية. مهارات شخصية ممتازة ومهارات استماع جيدة.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التخطيط الأمثل لأنشطة الإنتاج والصيانة لضمان توافر المنتج، والسيطرة على التكاليف، والالتزام بالمواعيد النهائية. تنسيق مختلف الأقسام (الإنتاج، الصيانة، الشراء، الجودة، اللوجستية) لضمان استمرارية تدفق الإنتاج بما يتوافق مع متطلبات ISO 22716 وممارسات التصنيع الجيدة. وتتضمن المسؤوليات تطوير ومراقبة وتعديل جداول الإنتاج بناءً على توقعات المبيعات والقدرة الإنتاجية. تنسيق جداول تدخلات الصيانة مع احتياجات الإنتاج. ضمان توافر المواد الخام، والمكونات، والتعبئة وفق الخطة التصنيعية. تحديث وإبلاغ جداول الإنتاج يوميًا إلى الأقسام المعنية. تحديد الاختناقات واقتراح إجراءات تصحيحية. ضمان الاتساق بين أوامر الإنتاج، المخزون، وقدرات الخط. التحقق من دقة البيانات المسجلة في نظام الإدارة (ERP). المشاركة في تنفيذ مؤشرات الأداء المرتبطة بالتخطيط. ضمان تتبُّع وتوثيق خطط الإنتاج وفق متطلبات ISO 22716. ضمان تخطيط العمل مع احترام فترات الراحة وظروف العمل وسلامة الأفراد. التعاون مع قسم الصحة والسلامة والبيئة لتخطيط التدخلات بما يتوافق مع تعليمات السلامة. المساهمة في الوقاية من المخاطر المرتبطة بتنظيم العمل (الإجهاد، الإرهاق، الحمل الزائد). تطوير واعتماد جداول الإنتاج والصيانة. إعطاء الأولوية لأوامر التصنيع وفقَ العاجلية والتوافر. طلب التعديلات من الأقسام المعنية (الإنتاج، الصيانة، الشراء، الجودة). إعطاء الموافقة لإطلاق الإنتاج أو تأجيله. المشاركة في اجتماعات التنسيق بين الأقسام والتدقيقات النوعية المتعلقة بالتخطيط. المهارات والمعرفة المطلوبة: إجادة تامة لتخطيط صناعي وإدارة التدفقات. معرفة جيدة بعمليات الإنتاج والصيانة. الكفاءة في أدوات تكنولوجيا المعلومات (ERP، Excel المتقدم، CMMS). فهم جيد لمعايير ISO 9001 وISO 22716. عقلية تحليلية، دقة، وكفاءات تنظيمية. القدرة على توقع المخاطر وإدارة الأولويات. مهارات شخصية جيدة والقدرة على العمل ضمن فريق. المؤهل والخبرة: الدرجة العلمية: الهندسة أو البكالوريوس في الهندسة الصناعية، اللوجستيات، أو ما يعادلها. الخبرة: 3-5 سنوات كحد أدنى في وظيفة مماثلة، ويفضل في صناعة مستحضرات التجميل، الصيدلانية، أو صناعات الأغذية. التدريب الإضافي: التخطيط للإنتاج، إدارة المخزون، التحسين المستمر، ISO 22716. الفحوص الطبية المطلوبة: فحص طبي قبل التوظيف وفحوص دورية. القدرة على العمل في مكتب والإشراف في الورشة. الالتزام بمتطلبات النظافة في منطقة الإنتاج.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات والمعرفة المطلوبة:</font></font></strong><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> إجادة تامة لتخطيط صناعي وإدارة التدفقات. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة جيدة بعمليات الإنتاج والصيانة. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الكفاءة في أدوات تكنولوجيا المعلومات (ERP، Excel المتقدم، CMMS). </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فهم جيد لمعايير ISO 9001 وISO 22716. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عقلية تحليلية، دقة، ومهارات تنظيمية. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على توقع المخاطر وإدارة الأولويات. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل كفريق.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعليم والخبرة</font></font></strong><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: الدرجة: الهندسة أو درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية، اللوجستيات، أو ما يعادلها. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة: 3-5 سنوات كحد أدنى في منصب مماثل، ويفضل في صناعة المستحضرات التجميلية، الصيدلانية، أو الغذائية. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التدريب الإضافي: التخطيط للإنتاج، إدارة المخزون، التحسين المستمر، ISO 22716.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الفحوص الطبية المطلوبة:</font></font></strong><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فحص طبي قبل التوظيف وفحوص دورية. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على العمل المكتبي والإشراف في الورشة. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الالتزام بمتطلبات النظافة في منطقة الإنتاج.</font></font></p>
<p>الوصف الوظيفي: أخصائي المبيعات والعلاج NorthWest Africa</p><p>الفرصة</p><p>هذا المنصب يمكن أن يعمل من أي من مكاتبنا في Algéria، لقسم القلب البنيوي، حيث ستكون مسؤولاً عن تطوير ونمو إمكانات السوق لـ Abbott SH في نطاق محدد إلى أقصى حد من خلال الدعم السريري والفني ولتوسيع حصتنا في الأسواق الرئيسية في شمال / غرب إفريقيا من خلال إدارة الموزعين لضمان توليد القيادات البيعية الجديدة بهدف ضمان تحقيق أهداف المبيعات والنمو سنة بعد سنة.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>زيادة وجودنا في تلك الأسواق في منطقة شمال غرب إفريقيا (خصوصاً المغرب، تونس والجزائر) من خلال زيادة حصتنا السوقية مقارنة بالمنافسة.</li><li>الحفاظ على اتصال مباشر مع المستخدمين النهائيين/ قادة الرأي وتقديم الدعم السريري والتعليمي عند الحاجة.</li><li>زيارات منتظمة للعملاء، تطوير منطقة المبيعات، مراقبة منافسينا، الحفاظ على إقامة اتصال وثيق مع قادة الرأي وإعطاء تغذية راجعة لمدير قسم SH.</li><li>إدارة أنشطة الموزعين عن كثب وتقديم التدريب لفرقهم لضمان نمو الأعمال في المنطقة.</li><li>مسؤول عن اتخاذ القرار فيما يتعلق بتقديمات الخطط، إدارة الموزعين والالتزامات ونهجنا التسويقي/التعليمي تجاه المنطقة المعنية.</li><li>مسؤول عن التدريبات وورش العمل داخل الإقليم وتوفير الدعم السريري والتقني.</li><li>زيادة المبيعات ضمن القاعدة وتأسيس حسابات جديدة.</li><li>كون مسؤولاً عن التعامل الفعّال مع شكاوى العملاء وتوصية بحسابات التوكيل عند الضرورة.</li></ul><p>قدم الآن</p><p>اتبع طموحاتك المهنية إلى Abbott لفرص متنوعة مع شركة يمكنها مساعدتك في بناء مستقبلك وعيشه بأفضل حياة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة BS/BA في العلوم الحياتية أو التسويق.</li><li>حد أدنى 3 سنوات خبرة في دعم/مبيعات طبية إكلينيكية، يفضل خلفية تدريب طبي (ممرضة/EMT/تروية) إلخ.</li><li>الخبرة المفضلة:</li><li>3 سنوات خبرة في أدوار مبيعات قامت ببيع أجهزة طبية ضمن المنطقة.</li><li>الخبرة مع TMTI أمر أساسي.</li><li>اللغة الفرنسية والإنجليزية أساسيان.</li><li>الخبرة في مجال أمراض القلب أساسية.</li></ul>
<p>إجراء ضبط جودة في العملية أثناء المعالجة (In Process) وفق GMP التجميلية (ISO 22716). السيطرة على معايير الماء: إجراء تحليلات منتظمة (pH، قساوة، جهد توصيل، إلخ) للماء المعالج. إرسال العينات إلى المختبر للاختبار الميكروبيولوجي. تسجيل نتائج الاختبار والإجراءات التصحيحية. التحقق من مطابقة المواد الأولية والمنتجات نصف المصنعة والمنتجات النهائية في خطوط التصنيع والتعبئة. إجراء الضوابط: فحص بصري، pH، لزوجة، كثافة، وزن، رطوبة PF وPSF. مراقبة تحليل الماء المعالج وتسجيل أي شواذ. جمع وتحديد العينات بشكل صحيح وفق خطة الرقابة. إطلاق PSF بعد التحليل. إعداد عينات PSF وPF والمياه المعالجة. التواصل مع المختبر الخارجي لاحتياجات التحليل. مراقبة والتحكم في التقارير والجدوال التي أنشأها مراقبو التعبئة. تعبئة والتحقق من سجلات الرقابة في الوقت الفعلي. الإبلاغ فوراً عن أي شواذ أو عدم مطابقة وحظر الإنتاج إذا لزم الأمر. التحقق من ملف الدفعة من حيث أوراق الرقابة الفيزيائية والكيميائية والميكروبيولوجية لـ (PSF، PF). تصنيف العينات من الدفعات المنتجة في غرفة العيّنة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه لدى المرشح</strong></p><p><b>المسؤوليات</b>: ضمان موثوقية ودقة الضوابط التي تم إجراؤها خلال الإنتاج. ضمان تتبّع كامل للضوابط والعيّنات. الالتزام بإجراءات الجودة والسلامة والنظافة في منطقة الإنتاج. المشاركة في التحقيقات في حال الكشف عن عدم مطابقة. المساهمة في الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) المتعلقة بالسيطرة أثناء العملية. كن مرناً في المختبر، إجراء وظائف مخبرية متعددة، كن مرناً وقادرًا على الانتقال من نشاط لآخر وفق الأولويات، مع احترام معايير الجودة والسلامة.</p><p>السلطات: السلطة لإيقاف عملية جارية إذا تم اكتشاف منتج غير مطابق. السلطة للإبلاغ عن أي عدم مطابقة أو انحراف إلى مديري الجودة والإنتاج.</p><p>المهارات والمعرفة المطلوبة: معرفة ممارسات التصنيع الجيدة (ISO 22716). إجادة ضوابط الجودة الفيزيائية والكيميائية والبصرية أثناء الإنتاج. معرفة عمليات تصنيع وتعبئة مستحضرات التجميل. مفاهيم النظافة والصحة والسلامة في العمل (HSE). القدرة على اكتشاف الأخطاء والإبلاغ عنها بسرعة. عقلية تحليلية، صرامة ودقة.</p><p>التدريب والخبرة: شهادة Bac +3 في الكيمياء أو biology أو ما يعادلها. خبرة في مراقبة الجودة في إنتاج مستحضرات التجميل أو الأدوية أو المنتجات الزراعية الغذائية مرغوبة (1-2 سنوات). تدريب في GMP التجميلية وسلامة مكان العمل.</p><p>الفحوص الطبية اللازمة: زيارة توظيف طبية (القدرة على التعامل مع المواد والمنتجات). زيارات طبية دورية وفق اللوائح ونوع الوظيفة.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير رضا العملاء مع احترام مصالح كل من البنك والعميل. تنفيذ عمليات بنكية أساسية للعملاء الذين يأتون غالباً بشكل عفوي. ضمان أن الفرع مُعتنى به جيداً. الأنشطة الرئيسية: تحية العملاء والمتوقعين الذين يدخلون الفرع وإبلاغهم وتحسين تجربتهم أثناء الانتظار. تحديد احتياجات من يتفاعلون معهم واقتراح حلول مناسبة، اكتشاف فرص الاتصال، توجيههم إلى الممثل البيعي المناسب، وتحديد المواعيد. التعامل مع الشكاوى. الترويج لقنوات التوزيع البعيد للبنك (الإنترنت، الرد الصوتي التفاعلي، الخدمات المصرفية الذاتية، إلخ)، لاسيما من خلال عرض أجهزة الصراف الآلي. المشاركة في تطوير رضا العملاء مع احترام مصالح البنك والعميل. يطبق قواعد وإجراءات خدمة العملاء لبنك BNP Paribas يومياً، سواء بشكل شخصي في الفرع أو عن بُعد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. يقوم بأداء عمليات بنكية روتينية (مثل أخذ الطلبات أو اشتراكات المنتجات). يساهم في تحقيق أهداف الفرع من خلال بيع المنتجات والخدمات ذات الصلة بدوره. يضمن أن الفرع مُعتنى به جيداً. يحدد مجالات محتملة للتحسين ويشارك في إيجاد حلول مناسبة، بما في ذلك فحص عمل أجهزة الصراف الآلي بانتظام. يدير المواد الاتصالات المتعلقة بالنشاطات الترويجية وخطة الاتصال: يضع الطلبات، ويحافظ على المواد ويحدّثها (ملصقات، نشرات، وعروض ترويجية) داخل الفرع. بعد التحقق، يعيد البطاقات التي يحملها الأجهزة ويزوّدها بالمواد الاستهلاكية. يصحب العملاء إلى الخزائن. يساهم في الأنشطة المتعلقة بالإدارة اليومية للآلات و/أو إدارة أصول الوكالة.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات المهنية و/أو الفنية: الهيكل التنظيمي للوكالة ودور كل شخص. التنظيم والخدمات التي تقدمها وكالة BNP Paribas بصيغة الوكالة. إرشادات خطة عمل البيع. تشغيل أجهزة الصراف الآلي، والمنتجات الأساسية، والخدمات التي يقدمها البنك متعدد القنوات. إجراءات المعالجة (مثلاً طرق الدفع). المهارات السلوكية و/أو الإدارية: المهارات التنظيمية، الاستماع الفعّال، التركيز على العميل، القدرة على التعاون/العمل الجماعي، والقدرة على التكيّف</font></font></p><p></p></section>
<p><strong>المهام</strong></p><p>المهمة الرئيسية</p><p><br></p><p>تطوير والحفاظ على محفظة العملاء (عيادات الأسنان، الممارسات، الموزعون) من خلال تقديم حلول Implantomed المبتكرة في زراعة الأسنان، الأشعة، التطهير والمواد الحيوية.</p><p>لتأكيد دعم فني وتجاري عالي المستوى، متسق مع صورة الشركة للجودة والموثوقية.</p><p>المسؤوليات</p><p><br></p><p>تطوير الأعمال والتنقيب عن العملاء المحتملين</p><p><br></p><p>التعرف على عملاء جدد واقترب منهم (أطباء الأسنان، العيادات، مراكز الأشعة).</p><p>عرض مجموعات المنتجات (CADSTAR، DXP كرسي الأشعة السنية. معدات+++).</p><p>التفاوض وإغلاق المبيعات مع احترام الأهداف المحددة.</p><p>الدعم الفني</p><p><br></p><p>تقديم عروض المنتجات وتدريب أساسي للممارسين.</p><p>نصح العملاء باختيار حلول مصممة لتلبية احتياجاتهم السريرية.</p><p>المشاركة في الدورات التدريبية والفعاليات التي تنظمها Implantomed.</p><p>المتابعة والولاء</p><p><br></p><p>الحفاظ على علاقة ثقة مع العملاء الحاليين.</p><p>تقديم دعم ما بعد البيع والتنسيق مع القسم الفني لخدمة ما بعد البيع.</p><p>نقل احتياجات العملاء وملاحظاتهم إلى الإدارة.</p><p>الإبلاغ والتنظيم</p><p><br></p><p>مراقبة مؤشرات الأداء (الإيرادات، العملاء الجدد، ولاء العملاء).</p><p>إعداد تقارير نشاط منتظمة.</p><p>التعاون عن كثب مع فريق المبيعات والتقنية.</p><p><strong>الملف الشخصي</strong></p><p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p><p><br></p><p>سنتان من المبيعات للأجهزة الطبية (منتجات الأسنان)</p><p>القدرة على تركيب وإصلاح الأجهزة الطبية</p><p>احساس بالتحدي والقدرة على الإقناع، لأن العملاء المستهدفين كثيراً ما يحملون عدم الثقة.</p><p>المؤهل مطلوب</p><p><br></p><p>مهندس إلكترونيات، كهروميكانيكا أو مهندس بيومي</p><p>متطلب خاص</p><p><br></p><p>القيم المتوقعة: الإخلاص، الولاء، المشروع المشترك</p><p>الانضمام إلى فريقنا يعني عقداً معنويًا من الثقة: استثمار المهارات على المدى الطويل وتفضيل بناء مشروع مشترك.</p><p>المهارات / المهارات الشخصية</p><p><br></p><p>المعرفة (المهارات الفنية والعملية):</p><p>تطوير الأعمال والتنقيب: القدرة على التعرف على عملاء جدد واستهدافهم وإقناعهم (أطباء أسنان، عيادات، موزعون).</p><p>الحجة والتفاوض: إتقان تقنيات البيع والإغلاق، مع مراعاة خصوصيات القطاع الطبي.</p><p>معرفة المنتج: فهم عميق للأجهزة السنية (الزراعة، المواد الحيوية، الأشعة، التطهير).</p><p>العرض الفني: القدرة على تقديم وتبسيط حلول معقدة للممارسين.</p><p>متابعة العملاء: إدارة علاقة طويلة الأجل، بناء الولاء ودعم ما بعد البيع.</p><p>الإبلاغ والتنظيم: القدرة على هيكلة الأنشطة وتتبع الأهداف والتبليغ للإدارة.</p><p>استخدام الأدوات الرقمية: CRM، مجموعة Office، أدوات العرض والتواصل.</p><p>التعليم المستمر: رغبة في التعلم وتحسين المهارات في ابتكارات قطاع الأسنان.</p><p>المهارات الشخصية (سمات شخصية وتواصلية):</p><p>تركيز خدمة العملاء: الاستماع النشط، التوافر والاستجابة.</p><p>المصداقية ومهارات التدريس: القدرة على كسب الثقة وشرح المفاهيم الفنية بوضوح.</p><p>روح الفريق: التعاون مع الأقسام الداخلية (الفني، اللوجستي، خدمة ما بعد البيع).</p><p>الاستقلالية والمبادرة: معرفة تنظيم العمل واتخاذ المبادرات.</p><p>الانضباط والموثوقية: احترام الالتزامات والدقة في المعلومات المنقولة.</p><p>الحماس والدافع: طاقة إيجابية، المثابرة في مواجهة أهداف الأعمال.</p><p>القدرة على التكيف: المرونة في مواجهة احتياجات العملاء المتنوعة وتغيرات السوق.</p><p>الأخلاقيات المهنية: النزاهة، واحترام قواعد وقيم الشركة.</p><p>البرمجيات التي يجب إتقانها</p><p><br></p><p>إتقان جيد لبرمجيات المكتب، حزمة Microsoft Office وCRM.</p><p>اللغات</p><p><br></p><p>الفرنسية والإنجليزية أساسيان.</p><p>العربية مفضلة.</p>
<p><b>المهام</b></p><p>المهمة الرئيسية</p><p><br></p><p>تطوير والحفاظ على محفظة العملاء (عيادات الأسنان، الممارسات، الموزعون) من خلال تقديم حلول Implantomed المبتكرة في زراعة الأسنان، التصوير الشعاعي، التعقيم والمواد الحيوية.</p><p>لضمان دعم فني وتجاري عالي المستوى، يتوافق مع صورة الشركة وجودة وثقة.</p><p>المسؤوليات</p><p><br></p><p>تطوير الأعمال والتحري عن العملاء المحتملين</p><p><br></p><p>تحديد والوصول إلى عملاء جدد (أطباء أسنان، عيادات، مراكز تصوير). </p><p>عرض نطاقات المنتجات (CADSTAR، DXP كراسي تصوير الأسنان. المعدات +++).</p><p>التفاوض وإغلاق المبيعات مع احترام الأهداف المحددة.</p><p>الدعم الفني</p><p><br></p><p>تقديم عروض المنتجات وتدريب أساسي للممارسين.</p><p>نصح العملاء باختيار الحلول المصممة وفق احتياجاتهم السريرية.</p><p>المشاركة في الدورات التدريبية والفعاليات التي تنظمها Implantomed.</p><p>المتابعة والولاء</p><p><br></p><p>الحفاظ على علاقة ثقة مع العملاء الحاليين.</p><p>تقديم دعم ما بعد البيع والتنسيق مع القسم الفني لخدمة ما بعد البيع.</p><p>نقل احتياجات العملاء وتغذيتهم إلى الإدارة.</p><p>التقارير والتنظيم</p><p><br></p><p>متابعة مؤشرات الأداء (الإيرادات، العملاء الجدد، ولاء العملاء).</p><p>إعداد تقارير أنشطة منتظمة.</p><p>التعاون عن كثب مع فريق المبيعات والتقنية.</p><p><b>الملف الشخصي</b></p><p><b>الخبرة المطلوبة</b></p><p><br></p><p>سنتان من الخبرة في مبيعات الأجهزة الطبية (منتجات الأسنان)</p><p>القدرة على تركيب وإصلاح الأجهزة الطبية</p><p>إحساس بالتحدي والقدرة على الإقناع، لأن العملاء المستهدفين شكاكين للغاية.</p><p>المؤهل المطلوب</p><p><br></p><p>مهندس إلكترونيات، كهروبينات أو بيومديرال</p><p>متطلبات خاصة</p><p><br></p><p> القيم المتوقعة: الإخلاص، الولاء، المشروع المشترك</p><p>انضمام فريقنا يعني عقداً اخلاقياً بالثقة: استثمار المهارات على المدى الطويل وإعطاء الأولوية لبناء مشروع مشترك.</p><p>المهارات / المهارات الشخصية</p><p><br></p><p>المعرفة (مهارات تقنية وعملية):</p><p>تطوير الأعمال والتحري: القدرة على التعرف على عملاء جدد، استهدافهم وإقناعهم (أطباء أسنان، عيادات، موزعون).</p><p>الحجج والتفاوض: mastery تقنيات البيع والإغلاق مع مراعاة خصوصيات القطاع الطبي.</p><p>معرفة المنتج: فهما عميقا للأجهزة السنية (زرعات، المواد الحيوية، التصوير الإشعاعي، التعقيم).</p><p>العرض الفني: القدرة على تقديم تبسيط الحلول المعقدة للممارسين.</p><p>متابعة العملاء: إدارة العلاقات طويلة الأجل، بناء الولاء والدعم بعد البيع.</p><p>التقارير والتنظيم: القدرة على هيكلة الأنشطة، تتبع الأهداف والتبليغ للإدارة.</p><p>استخدام الأدوات الرقمية: CRM، مجموعة Microsoft Office، أدوات العرض والتواصل.</p><p>التعليم المستمر: رغبة في التعلم وتحسين المهارات في ابتكارات قطاع الأسنان.</p><p>المهارات الشخصية (الخصال الشخصية والعلاقاتية):</p><p>تركيز خدمة العملاء: الاستماع النشط، التوافر والاستجابة.</p><p>المصداقية ومهارات التقديم: القدرة على إثارة الثقة وشرح المفاهيم التقنية بشكل واضح.</p><p>روح الفريق: التعاون مع الأقسام الداخلية (التقنية، اللوجستيات، خدمة ما بعد البيع).</p><p>الاستقلالية والمبادرة: معرفة تنظيم العمل واتخاذ المبادرات.</p><p>الصرامة والاعتمادية: الالتزام بالالتزامات، الدقة في المعلومات المنقولة.</p><p>الحيوية والدافع: طاقة إيجابية، المثابرة أمام أهداف العمل.</p><p>المرونة: التكيف مع احتياجات العملاء المتنوعة وتغيرات السوق.</p><p>أخلاقيات المهنة: النزاهة، احترام قواعد الشركة وقيمها.</p><p>البرمجيات التي يجب إتقانها</p><p><br></p><p>إتقان جيد لبرمجيات المكتب، مجموعة Microsoft Office وCRM.</p><p>اللغات</p><p><br></p><p>الفرنسية والإنجليزية أساسيان.</p><p>العربية مفضلة.</p>
<h3>أهداف الوظيفة</h3><p>يتولى رئيس قسم الأورام في شمال أفريقيا لدى شركة إيبسن دورًا قياديًا في مجموعة، ويقود فريقًا متحمسًا ويشكل الاستراتيجية. يتضمن هذا الدور القيادي الرئيسي إدارة الميزانيات وتحقيق أهداف المبيعات ضمن الميزانيات المخصصة. سيتعاون رئيس قسم الأورام مع فرق متعددة الوظائف لدفع النمو، وإطلاق منتجات جديدة، وتحديد فرص السوق، والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة. مع التركيز على التميز التشغيلي والتنفيذ الاستراتيجي، يعد هذا المنصب حيويًا لنجاح وتوسع قسم الأورام في إيبسن في سوق شمال أفريقيا.</p><br><h3>المسؤوليات والمهام الرئيسية</h3><p>القيام بدور قيادي ضمن فريق قيادة شمال أفريقيا</p><br><h3>القيادة الاستراتيجية والتجارية</h3><p>تحديد وتنفيذ الاستراتيجية التجارية لمحفظة الأورام بما يتوافق مع الأهداف العالمية والإقليمية. دفع أداء المبيعات، ونمو حصة السوق، ووضع العلامات التجارية لمنتجات الأورام. قيادة إطلاق المنتجات، وضمان الجاهزية عبر الوظائف والتأثير في السوق.</p><br><h3>إدارة الفريق وأصحاب المصلحة</h3><p>قيادة وتطوير فريق عالي الأداء عبر المبيعات والتسويق والعمليات. التعاون مع الشؤون الطبية، وإتاحة السوق، والتنظيم، وسلسلة التوريد لضمان التنفيذ المتماسك. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs)، والمهنيين الصحيين، وأصحاب المصلحة المؤسسيين.</p><br><h3>التميز التشغيلي</h3><p>السيطرة على الربح والخسارة لقسم الأورام، وإدارة الميزانيات وضمان الربحية. رصد ديناميكيات السوق، وأنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء لتكييف الاستراتيجيات وفقًا لذلك. ضمان أن جميع الأنشطة تتم وفقًا لجميع إجراءات وسياسات وإرشادات إيبسن الداخلية ذات الصلة والمبادئ التوجيهية الوطنية.</p><br><h3>الابتكار والنمو</h3><p>تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة والشراكات والنماذج التجارية المبتكرة. دعم التحول الرقمي واتخاذ القرارات القائمة على البيانات داخل قسم الأعمال. المساهمة في الرؤية طويلة الأمد وتطوير محفظة الأورام في إيبسن.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h3>الخبرة / المهارات</h3><p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في العلوم الحياتية، الصيدلة، الطب، علم الأحياء، أو الطب البيطري. ماجستير إدارة الأعمال أو درجة متقدمة أخرى (مثل التسويق)، خاصة للدور القيادي الاستراتيجي.</p><p><strong>الخبرة:</strong> 8 إلى 10 سنوات من الخبرة في صناعة الأدوية، مع خلفية قوية في المبيعات، والتسويق، أو الشؤون الطبية. سجل حافل في إدارة الفرق، وتحمل مسؤولية الربح والخسارة، ودفع نمو الأعمال. خبرة في مجالات علاجية محددة (مثل الأورام، المسالك البولية) مطلوبة غالبًا. فهم قوي لديناميكيات السوق، والبيئة التنظيمية، والتواصل مع أصحاب المصلحة.</p><p><strong>اللغات ومهارات التواصل:</strong> إجادة اللغتين الإنجليزية والفرنسية، كتابة وتحدثًا، أمر مطلوب. تعد مهارات التواصل القوية وقدرة الفرد على إيصال الأفكار المعقدة بوضوح واقناع أمرًا أساسيًا لنجاح هذا الدور.</p><br><h3>المهارات الفنية الرئيسية المطلوبة</h3><p>توفر الخلفية القوية في المعرفة الطبية والعلمية دعماً فعالاً للتفاعل مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) وضمان المصداقية في المجال. يتطلب الدور إتقان تحليل السوق والمنتجات والمنافسين، بالإضافة إلى تتبع الأداء التشغيلي (الاستثمارات، الأنشطة). كما يتطلب ذلك مهارات قيادية رائعة، والتفكير الاستراتيجي، وقدرة على التأثير في الفرق متعددة الوظائف. يجب إجراء جميع الأنشطة وفقًا لتعليمات إيبسن الداخلية الصارمة والمعايير التنظيمية.</p>