وظائف مشرف أمن في الجزائر
٤٣٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يلتزم المهندس البيئي بأفضل الممارسات في الصناعة، من حيث النتيجة والفعالية، من أجل تحديد وتوزيع المعلومات حول البرامج البيئية التي تدمج التنمية المستدامة. الدور يشجع المشاريع على تطبيق مبادئ البيئة والمشاركة في برامج وأنشطة التنمية المستدامة على المستويات المحلية والإقليمية والدولية؛ ويواكب التطورات الدولية التي يمكن أن تسهم في ممارسات بيئية مثلى.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>إجراء تقييمات بيئية لتحديد المخاطر المحتملة، والمخاطر، وتأثيراتها على الصحة والسلامة.</p><br>
<p>تطوير وتنفيذ خطط الإدارة البيئية لتخفيف المخاطر وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية.</p><br>
<p>مراقبة الأداء البيئي والامتثال للقوانين واللوائح والمعايير الصناعية المعمول بها.</p><br>
<p>التحقيق في الحوادث البيئية، الحوادث، والحالات غير الممتثلة لتحديد الجذور واتخاذ إجراءات تصحيحية.</p><br>
<p>توفير برامج التدريب والتوعية البيئية للموظفين والمتعاقدين لتعزيز ثقافة المسؤولية والامتثال البيئي.</p><br>
<p>إدارة المواد الخطرة والمواد بشكل آمن، بما في ذلك التخزين والمعالجة والنقل والتخلص.</p><br>
<p>إجراء مراقبة جودة الهواء والمياه لتقييم الآثار البيئية وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.</p><br>
<p>إجراء تقييمات الأثر البيئي للمشروعات أو المرافق أو العمليات الجديدة لتقييم المخاطر والآثار البيئية المحتملة.</p><br>
<p>الحصول على تصاريح وتراخيص بيئية للأنشطة أو المرافق أو المشاريع وفقاً لمتطلبات تنظيمية.</p><br>
<p>التفاعل مع الأطراف الداخلية والخارجية، بما في ذلك الجهات التنظيمية والمجتمعات والجماعات البيئية، لمعالجة المخاوف البيئية وبناء علاقات إيجابية.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>معرفة عميقة باللوائح والمعايير البيئية، بما في ذلك ما يتعلق بجودة الهواء، جودة المياه، إدارة النفايات، والوقاية من التلوث.</p><br>
<p>القدرة على إجراء تقييمات مخاطر شاملة لتحديد المخاطر البيئية المحتملة، وتقييم تأثيرها على الصحة والسلامة، وتطوير استراتيجيات تخفيف فعالة.</p><br>
<p>إتقان استخدام تقنيات ومعدات المراقبة البيئية المختلفة لتقييم جودة الهواء والماء، وتلوث التربة، وتعرض المواد الخطرة.</p><br>
<p>الإلمام بأنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة (مثل ISO 14001، OHSAS 18001) لتطوير وتنفيذ والحفاظ على برامج HSE فعالة.</p><br>
<p>مهارات تواصل قوية لنقل المعلومات الفنية بفعالية، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف، والتفاعل مع أصحاب المصلحة لمعالجة المخاوف البيئية وتعزيز الامتثال.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP مهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، و3 سنوات خبرة عملية ذات صلة، و2 سنة في مجلس التعاون لدول الخليج العربي ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>القيادة<br>الصلابة<br>الجودة<br>إجراءات السلامة والامتثال L2<br>إدارة السلامة L2<br>التحقيق في الحوادث L2<br>تطوير برامج السلامة L2<br>برامج تقليل الحوادث L2<br>المرونة<br>الإتقان في الذكاء الاصطناعي<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة البيئية أو إدارة بيئية<br>درجة مهنية في تسجيل مهندس MMUP (UPDA)<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نؤمن بكم وبما تقدّمونه.</p><br><p>فرص التطور والتقدم كثيرة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي وبارز لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا.</p><br><p>معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي ينبض فيه الحياة بقوة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>ضمان نظافة وعرضاً جيداً للمساحات العامة في الفندق والمساهمة في توفير بيئة لا تشوبها شائبة للضيوف في جميع الظروف.</p><br><p><strong>المهام الأساسية: </strong></p><br><ul><li>اتباع التدريب على إجراءات ومعايير تنظيف المساحات العامة.</li><li>التعرف على المناطق والمرافق في الفندق.</li><li>المشاركة في عمليات التنظيف التمهيدي قبل الافتتاح (تنظيف عميق).</li><li>تنظيف وصيانة اللوبي، الممرات، المراحيض العامة، المصاعد، نقاط البيع والمناطق الخارجية.</li><li>ضمان صيانة مناطق المطاعم، المنتجع الصحي/الثالاسو والمناطق المشتركة وفق الجدول الزمني.</li><li>إبلاغ المشرف عن أي عطل أو خلل.</li><li>احترام إجراءات استخدام وتحديد جرعات منتجات التنظيف.</li><li>الحرص على الامتثال لمعايير النظافة والسلامة.</li><li>ضمان توافر المعدات والإبلاغ عن احتياجات إعادة التزويد.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><ul><li>المستوى الدراسي الأساسي؛ يُفضَّل التدريب الفندقي.</li><li>يفضل خبرة أولى في التنظيف / الصيانة.</li><li>حسّ التفاصيل، الالتزام، الاستقلالية.</li><li>لياقة بدنية جيدة.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا لا تقتصر على وضع الطعام على الطاولة لكي يستمتع به عملاؤنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء خدمة الضيوف لدينا يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن مظهرك ولباسك والتواصل مع الآخرين بشكل احترافي. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (واقف، جالِس، أو تمشٍ لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو slippery)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً)، واعتماد نهج عملي في العمل (التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء)؛ القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لإرضاء ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب للزملاء لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستلهم من عصر السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بالاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة كوزموبوليتية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ لاستمتاع الوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية، أنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة الجيدة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف مشابهين لك ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بالانضمام إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك بذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، حيث يجمع المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة نمط الحياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نحن نؤمن بكم وبما تقدمونه.</p><br><p>هناك فرص واسعة للتطور والترقي. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي وذي ذاكرة طيبة لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا.</p><br><p>معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يوجّهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بقوة أكبر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>ضمان تنظيف الغرف وإعادتها إلى حالتها وفق معايير Sofitel، مع ضمان الراحة والنظافة اللازمة للعملاء.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><ul><li>اتباع التدريب على إجراءات التنظيف ومراقبة جودة الغرف.</li><li>التعرف على معايير عرض Sofitel (التجهيزات، الغسيل، الإعدادات).</li><li>المشاركة في عمليات تجهيز الغرف قبل الافتتاح.</li><li>تنظيف الغرف وإعادتها إلى حالتها (عند المغادرة، إعادة ترتيب، ترتيب الإعدادات) وفق الجدول الزمني.</li><li>إعادة تعبئة الغسيل، واللوازم والميـن بار وفق المعايير.</li><li>الإبلاغ عن أي عطل تقني أو عُثر عليه.</li><li>احترام أولويات التنظيف التي يعلنها المشرف (النزلاء المهمون، الوصول المبكر).</li><li>الحرص على الالتزام بإجراءات السلامة والسرية (وصول الغرف).</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المؤهل المطلوب :</strong></p><br><ul><li>المستوى الدراسي الأساسي؛ يفضل الحصول على تدريب فندقي.</li><li>يفضل خبرة أولى في التدبير المنزلي.</li><li>معرفة بالفرنسية و/أو العربية.</li><li>حيـز من الاهتمام بالتفاصيل، الدقة، واللباقة.</li><li>لياقة بدنية جيدة، سرعة في التنفيذ.</li></ul> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة مسؤول عن الجودة والاتساق والإنتاج في مطبخ المطعم. يُظهر المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. ينسق القوائم والشراء وتوظيف العاملين وإعداد الطعام للمطعم الخاص بالمكان. يعمل مع الفريق لتحسين رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير السلامة والصحة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.</p><p>الأنشطة الأساسية في العمل</p><p>التأكد من ت absolutamente معايير ومسؤوليات الطهي للمطعم</p><p>يطور ويصمم أو يبتكر تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم. يشرف على عمليات نوبات مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات. يحافظ على معايير التعامل مع الطعام والتخزين الصحيح. يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق مميز. يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم. يبلّغ احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الأساسيين. يساعد في تطوير عناصر القائمة اليومية والموسمية للمطعم. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية. يحضر ويطهى أنواع الطعام جميعها، سواء بانتظام أو لضيوف أو مناسبات خاصة. يفحص جودة المواد الخام والطعام المطبوخ لضمان مطابقة المعايير. يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفة.</p><p>قيادة فريق المطبخ</p><p>يشرف على تنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يقود فرق النوبة أثناء تحضير الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يقدّم نفسه كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن أن يتلقّى الموظفون تدريبًا مبدئيًا متبادلًا لدعم عمليات يومية ناجحة. يضمن فهم الموظفين لتوقعاتهم وحدودهم. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</p><p>تحديد أهداف مطبخ المطعم والحفاظ عليها</p><p>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء وميزانية الفريق. يطور إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وتنفيذ أعمال تشغيل المطبخ اليومية. يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية للمكان ككل ويدير لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها. يحقق بشكل فعال في الحوادث العمالية، ويبلغ عنها ويتابعها. يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالشركة.</p><p>ضمان خدمة استثنائية للعملاء</p><p>يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء. يدير العمليات اليومية مع الحفاظ على الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يمثل نموذجًا إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف. يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يمنح الموظفين القوة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.</p><p>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</p><p>يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقوم بالتوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والطعوم الفريدة. يدير إجراءات تأديب الموظفين بشكل تصاعدي. يشارك في عملية تقييم أداء الموظف، مع تقديم تغذية راجعة حسب الحاجة. يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. يساعد حسب الحاجة في إجراء والمقابلة وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</p><p>مسؤوليات إضافية</p><p>يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في الطهي أو الأطعمة والمشروبات أو مجال مهني ذات صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معترف بها في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص مشابه؛ خبرة سنتين في مجال الطهي أو الأطعمة والمشروبات أو مجال مهني ذات صلة.</p><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والتقني.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كأخصائي محتوى تجارة إلكترونية اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس أولاً.<br> متحمس؟ لنرَ ما المطلوب.<br> ما ستفعله: مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ بناء والحفاظ على صفحات الهبوط في Makaira باستخدام عناصر مُولِّد الصفحات الموجودة؛ هيكلة محتوى الصفحات وإثرائه — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة وفق هدفها: تسلسل هرمي واضح، اختيارات فوق الشكل المرئي المدروسة؛ تحويل الموجزات من التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات مكتملة وقابلة للنشر؛ كتابة وضبط نصوص ميكروية ألمانية — عناوين، ملصقات الأزرار، نص داعم قصير.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في المحادثة والكتابة) والإنجليزية المتوسطة (B2)؛ خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور مشابه؛ قدرة تفكير تحليلية قوية ومهارات بحث؛ خبرة مع منصات التجارة الإلكترونية؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنهجي؛ عقلية عملية مع فهم سريع وحاد للأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ثا تنزيل و40 ميغابت/ثا رفع) سيكون إضافة كبيرة: خبرة مع منصات التجارة الإلكترونية (Shopify، Magento، إلخ).<br> الفوائد: جدول مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، وأيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ بيئة تعزيز التطور الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *Items المذكورة في هذا القسم قد تت vary تبعاً لشروط تعاقدك.<br> تقاليد ومزايا محددة عادةً ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لكلها.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في agreements الخاصة بك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها عن طريق زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت أخصائي محتوى تجارة إلكترونية مبادر يزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أَرِه لهم واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة عادلة للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيُعالَج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم العملاء والدعم الفني بشكل آمن.<br> نحن نعمل عالميًا، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو سنحت لك فرصة أن تكون جزءًا من الحلول الرائدة في SaaS والبرمجيات أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كأخصائي صفحة هبوط اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس أولاً لدينا.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستقوم به: مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ بناء وصيانة صفحات هبوط في Makaira باستخدام عناصر مُنشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحة — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: هيكل واضح، اختيارات مقصودة قبل وبعد الأعلى ضمن الشاشة؛ تحويل الملخصات من قسم التسويق والإدارة إلى صفحات مكتملة وقابلة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص ميكروية ألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص دعم قصير.<br> ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في الكلام والكتابة) ومستوى إنجليزي متوسط (B2)؛ خبرةلا تقل عن 6 أشهر في دور مشابه؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ خبرة في منصات التجارة الإلكترونية؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومرتب؛ عقلية عملية مع فهم سريع وقوي للأدوات الجديدة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت رام) مع اتصال إنترنت مستقر (50 Mbps للتحميل و40 Mbps للرفع) سيكون إضافة كبيرة: خبرة في منصات التجارة الإلكترونية (Shopify، Magento، الخ.<br> وفوائد: جدول مرن؛ فرصة للعمل بالكامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، وكذلك سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *العناصر المذكورة في هذا القسم قد تختلف وفق شروط تعاقدك.<br> قد تنطبق فوائد وظروف محددة على الموظفين فقط؛ قد لا تكون مستقلة متعاقدين مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت أخصائي صفحة هبوط استباقي يزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300+ أخصائي قدموا تجارب عمل استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مثاليًا لهذا الدور؟<br> ارشحه واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين بشكل متساوٍ ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونًا.<br> وسيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أُتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS أو برامج أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمحرر فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتب منزلي.</br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف وتحديات بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً.</span><br> هل أنتم متحمسون؟ لنرى ما يلزم.</span><br> ما ستفعله: تحويل اللقطات الأولية والموجزات إلى محتوى جاهز للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي استنادًا إلى مواد مرجعية وإرشادات محددة؛ تحرير المحتوى بما يتوافق مع الإيقاع المطلوب والأسلوب البصري والتأثيرات؛ إجراء تصحيح الألوان وتدرج اللون لضمان مظهر نهائي مصقول؛ تنظيف ومزج وتحسين الصوت، بما في ذلك إعادة استخدام المسارات الصوتية أو استبدالها وتحسين التعليقات الصوتية؛ توليد ومراجعة والتحقق من صحة الترجمة التوضيحية من حيث الدقة والقراءة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (لا تقل عن المستوى C1)؛ محفظة قوية من 10+ فيديوهات منشورة وناجحة على Instagram/TikTok شرط أساسي؛ فهم عملي قوي للطعام والأطباق؛ القدرة على التكيف والعمل في بيئة سريعة الإيقاع؛ مبادر، مدفوع وموجه نحو الحلول، بروح مبادرة قوية؛ مرن، موثوق، منظم ودقيق؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (45 Mbps تنزيل و20 Mbps رفع كحد أدنى).<br> المزايا: جدول ثابت: الإثنين–الجمعة، من 9 صباحاً حتى 6 مساءً بالتوقيت GMT+2؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتDevelopmentك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف منزلية تشجع التطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بدون متطلبات تسجيل الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط التعاقد الخاص بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تكون سارية على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولات المستقلة مؤهلة لهذه جميعها.<br> قد يتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت محرر فيديو مبادر يزدهر في تقديم خدمة استثنائية، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للوظيفة؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3FZ</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا لا تقتصر على وضع الطعام على الطاولة لكي يستمتع به الضيوف حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والمشروبات على الجانب. يأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك بتجهيز الطاولات، والتواصل مع المطبخ، والتفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن posisi الذي أنت فيه، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك ونبرة تواصلك ومظهرك المهني. سيبقى خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ التحرك على أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، النقل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض). إن أداء كل هذه المهام جيداً (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لإتقان الخدمة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متساوية الفرص، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد نقل العناصر من مكان إلى آخر. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – وكل منصب يساهم في جعل ذلك ممكنًا لضيوفنا. في فنادقنا، يعمل الرانرز عبر الأقسام لضمان حصول الضيوف والزملاء على ما يحتاجونه في اللحظة التي يحتاجونها. سواء بتسليم العناصر مباشرةً إلى ضيوفهم في غرفهم أو تقديم الدعم لخدمات التنظيف، الهندسة، الولائم، المطاعم، المكتب الأمامي، أو مناطق أخرى تحتاج إلى مساعدة، يتحرك الرانرز في مساحاتهم لإنجاز العمل. هم جزء حاسم لضمان سير العمليات بسلاسة طوال الفندق.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون ملابسك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون الرانرز واقفين ومتحركين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التنقل عبر مساحات ضيقة ومقفلة أو مرتفعة وكذلك صعودًا ونزولًا من السلالم و/أو منحدرات الخدمة)، التأكد من امتلاك ما يحتاجونه لأداء عملهم (قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف التنسيقات، بما في ذلك النص الصغير؛ فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 55 رطلًا دون مساعدة؛ الوصول بشكل أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والارتكاز). إن أداء كل هذه الأشياء بشكل جيد، وغيره من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب، أمر حاسم للرانرز – لضمان الإنجاز الصحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر الفرصة المتساوية للجميع، مع ترحيبنا للجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يُقدَّر فيها خلفيات زملائنا المتنوعة ونحتفي بها. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>Residence Inn by Marriott يساعد الضيوف على الازدهار أثناء الإقامات الطويلة حتى يتمكنوا من الأداء بأفضل ما لديهم. أماكن إقامة واسعة مع مطابخ كاملة تقدم راحة المنزل العصري، بينما يوفر الزملاء خدمة بلمسة إنسانية لرجال الأعمال والمسافرين للترفيه على حد سواء. عندما تعمل في Residence Inn، ستبني علاقات مبنية على العمل الجماعي وتختبر ثقافة خدمة Residence Inn الأسطورية التي تركز على تلبية الاحتياجات الفريدة لضيوف الإقامة الطويلة. بانضمامك إلى Residence Inn، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك على أكمل وجه، ابدأ غايةك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمياً في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية ورؤساء صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والتقنيات.<br> نحن نعمل عالميًا، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من الحلول الرائدة في SaaS والبرمجيات أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كمتخصص صفحة هبوط للتجارة الإلكترونية وازدهر في بيئة متعددة الثقافات واللغات مع الاستفادة من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك باكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج إداري يركز على الناس أولاً.<br> متحمس؟ لنرَ ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: بناء وصيانة صفحات الهبوط في Makaira باستخدام عناصر مُنشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحة — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: تسلسل هرمي واضح، اختيارات مدروسة لما يظهر فوق الطية؛ تحويل الملخصات من التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات مكتملة وقابلة للنشر؛ كتابة وتعديل النصوص الدقيقة الألمانية — العناوين، تسميات الأزرار، النص الداعم القصير؛ مواكبة التطورات في أدوات وتكنولوجيا محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذه الوظيفة: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في الكلام والكتابة) ومستوى إنجليزي متوسط (B2)؛ خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، الكتابة الإعلانية، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (مثلاً Shopify أو Magento أو Makaira أو ما يماثلها)؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنهجي؛ عقلية عملية مع سرعة استيعاب للأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميجابت/ث مع تنزيل و40 ميجابت/ث رفع كحد أدنى) الفوائد: جدولة مرنة؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالـUSD؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، ولكن أيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأجل؛ بيئة تشجيعية للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط التعاقد لديك.<br> بعض الفوائد والشروط تنطبق عادةً على الموظفين؛ المقاولون المستقلون قد لا يكونون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> لذا إذا كنت متخصص صفحة هبوط التجارة الإلكترونية نشطاً يحل المشاكل ويضمن رضا العملاء ويقدم خدمة مميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> قُم بإحالة من تعرفه واحصل على مكافأة!<br> نحن ملتزمون بمبادئ معاملة متساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونياً.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو معدات رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم تقني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بعملك من مكتبك المنزلي.<br> افصح عن إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First».<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم تقني متميز عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الصادرة؛ الرد، استكشاف الأخطاء، وتصعيد طلبات الدعم، بما في ذلك القضايا التقنية، عبر البريد الإلكتروني، والهاتف، والدردشة، ومكالمات الفيديو المجدولة؛ الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء وتقديم تحديثات في الوقت المناسب حول القضايا المفتوحة والحلول؛ تحديد الأخطاء وإعادة إنتاجها وتقديم تقارير واضحة إلى فرق المنتج والتطوير؛ جمع ملاحظات العملاء، تحديد الاحتياجات المتكررة، واقتراح تحسينات للمنتج لتعزيز تجربة المنصة؛ الحفاظ على معايير خدمة عالية من خلال تحقيق مؤشرات الأداء مثل زمن الاستجابة، ومعدل الحل، ورضا العملاء؛ توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بدقة في نظام CRM؛ مواكبة تحديثات المنصة والسياسات الجديدة واتجاهات الصناعة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية ممتازة (C1 لكلا اللغتين شفوياً وكتابةً)؛ خبرة لا تقل عن 2+ سنة في دعم العملاء، دعم SaaS، أو الدعم التقني، ويفضل دعم حلول تقنية معقدة؛ المهارات القوية في Excel، بما في ذلك VLOOKUP، والتقارير، وتحليل البيانات؛ قدرات قوية في حل المشكلات مع عقلية تضع العميل أولاً؛ القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بشكل فعال في بيئة سريعة الوتيرة؛ دقة عالية وتفاصيل دقيقة في إدارة معلومات العملاء؛ خبرة في أنظمة CRM؛ الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق أهداف الأداء؛ وجود جهاز كمبيوتر محمول شخصي (ذا RAM لا يقل عن 8 جيجابايت) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى).<br> إضافة ميزة كبيرة إذا وجدت: خبرة مع Zendesk تعتبر ميزة قوية؛ عقلية تحليلية مع القدرة على تحديد الأنماط، حل المشكلات، واقتراح التحسينات.<br> المزايا وامتيازات العمل: جدول زمني مرن؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت جيدة للإحالة لأصدقاء؛ تدريب مكثف ومدفوع وتجربة؛ توازن بين العمل والحياة؛ إدارة مستجيبة تهتم بنموك وتعاون طويل الأمد؛ شروط بيئية محفزة للنمو الذاتي.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط تعاقدك.<br> عادةً ما تنطبق بعض المزايا والشروط على الموظفين فقط؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستُحدَّد الشروط المحددة، بما فيها التعويضات والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت أخصّاص دعم مبادر يزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> رشّهم واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس من الحقوق المحمية قانوناً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح SupportYourApp .<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست فقط عن إعطاء الضيوف غرفة نظيفة وسريرًا مُجهزًا حديثًا. بل نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيوف لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف مع مسؤولية الحفاظ على مظهر الفندق ونظافته بشكل كامل. لديهم السلطة للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك تلبيه طلبات الضيوف، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو غيرها من المسؤوليات المشابهة، يتأكد خبير بيئة الضيوف من أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة ضيف رائعة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك الشخصي والزي والاتصالات مهنية. سيقف خبراء بيئة الضيوف ويمشون (وقوف، جلوس، أو مشي لفترة طويلة)، ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك الأشياء، رفعها، حملها، دفعها، سحبها، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يُطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف – لتحقيقه الصحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكافئ فرص العمل للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العادات المعهودة في جميع أنحاء العالم. كأحد مضيفي فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم الذي أصبح مرادفاً للض hospitality حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك الأفضل، ابدأ هدفك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ووجهات منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهونون، ويحملون إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتعون بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرص التدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشمولية. يبدأ التميز في الضيوف من طريقة عنايتنا بموردينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك الأفضل، ابدأ هدفك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست فقط عن وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تنسى وفريدة – مع الطعام والشراب كجزء من التجربة. يأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك بإعداد الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك الشخصي وملابسك واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً)، وتبني نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وقيادة مهام وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لتحقيق النجاح لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتمتع بفرصة متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر خبرات الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفل بها. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott لرفع مستوى ضيافة الفن، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المعهودة حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفائلة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يعادل الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنيّة مع فنادق Marriott. عند الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وحقيقيون وبديهون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن المعاملة الاستثنائية للضيوف تبدأ من طريقة العناية بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، تنتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست فقط عن وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب بجانبها. يعمل خبراء خدمة الضيوف على المبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك بتجهيز الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور حاسمة للنجاح – إنشاء مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، التمسك بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ التحرك فوق أسطح مائلة، وغير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول أعلى من الرؤية وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفة أخرى معقولة كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لضمان الصواب لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها .<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن م dedicated إلى أن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يَقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كمرحب مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تحافظ وتبني على هذه التراث الحي. بالاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق Marriott. بالانضمام إلى Marriott Hotels، ننضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدء هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW أن موظفينا أولاً. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصليون وبديهون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، وقبل كل شيء، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف Exceptional من الطريقة التي نهتم بها بممثليْنا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا لا تقتصر على وضع الطعام على المائدة ليراه ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء خدمة الضيوف لديهم مبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواءً كان ذلك بتجهيز الطاولات، أو التواصل مع المطعم، أو التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان مظهرك المهني ومظهرك الشخصي واتصالاتك المهنية. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (يقف، يجلس، أو يمشي لفترة طويلة؛ ينتقلون فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة)، يديرون القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري)، ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (التنقل، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والشد والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (والمهام الوظيفية المعقولة الأخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لتحقيق المتعة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من عام من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لناس.
وتتمثل قوتنا العظمى في المزيج الغني للثقافة والموهبة والتجارب لدى خبرائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتوجهية نحو المستقبل تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. بمعرفتك التي ترتبط بالضيافة في العالم أجمع، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن من يختارون العمل أولاً هم العاملون لدينا. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهون ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة JJ. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الصحة الشمولية. يبدأ التعامل مع الضيوف المميزين من الطريقة التي نعتني بها بمستوانا من العاملين معنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا لا تقتصر على وضع الطعام على الطاولة ليستمتع بها ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب بجانبها. يسعى خبراء دعم خدمة الضيوف إلى المبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواء عند ترتيب الطاولات، أو مساعدة المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وإعادة تزويد المستلزمات، يقدم خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو كجزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن مظهرك العام وملابسك والتواصل مع الآخرين بشكل مهني. سيظل خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة؛ ينتقلون عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (قراءة معلومات وتحقق بصري من المعلومات)، ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن حتى 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لتحقيق الأفضل لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة ذات صلة. يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة الطعام والشراب.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن مDedicated to being an equal opportunity employer، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأكبر تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>سعى فن الضيافة لدى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فنون الضيافة، مبتكرين في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كوني مضيفة في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومتفكرة للمستقبل تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ترحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وابدأ في أن تكون أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من مجموعة الفنادق الفاخرة التابعة لماريوت الدولية ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. JW يؤمن بأن موظفينا يأتون أولاً. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. عروض فنادقنا تجربة عمل فريدة لا تشبه غيرها، ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتعون بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ الالتزام بمعاملة الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بمستفيدينا. تلك هي معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تبحث IQVIA عن <b>محلل أعمال</b> مدفوع وذو تحليل دقيق للانضمام إلى فريق خدمات الفعالية التجارية (CES)، مقره في الجزائر العاصمة. ستلعب دورًا مركزيًا في تصميم وتقديم حلول تجارية مدفوعة بالبيانات لعملاء في مشاريع الأدوية وعلوم الحياة عبر شمال وشرق وغرب أفريقيا.</span></p><br><p><span><b>ما ستعمل عليه</b></span></p><br><ul><li><span>استهداف العملاء والتجزئة (الممارسون الصحيون والصيدلة)</span></li><li><span>هيكلة قوة المبيعات وتحديد الحجم وتوافق المناطق</span></li><li><span>نمذجة الحوافز وتحديد الأهداف</span></li><li><span>لوحات الأداء ومتابعة KPI</span></li><li><span>تحليل السوق والمنافسة لدعم قرارات العميل</span></li></ul><p><span><b>المسؤوليات الرئيسية</b></span></p><br><ul><li><span>جمع وتنظيف وهيكلة مجموعات بيانات كبيرة من مصادر متعددة لبناء نماذج جاهزة للتحليل</span></li><li><span>إجراء تحليل كمي من البداية حتى النهاية — من معالجة البيانات الأولية إلى التوليف والتفسير وتقديم التوصيات التجارية</span></li><li><span>بناء وصيانة نماذج Excel ولوحات Power BI وتقديمات PowerPoint من حيث البنية لتقديمها للعملاء</span></li><li><span>المساهمة في تسليم عدة مشاريع عملاء في آن واحد عبر منطقة إفريقيا</span></li><li><span>دعم عروض المشاريع وتفاعلات العمل مع المشرفين كباراً</span></li></ul><p><span><b>الملف المطلوب</b></span></p><br><ul><li><span>مهارات تحليلية ونقدية قوية — الراحة مع الغموض والقدرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ</span></li><li><span>إتقان قوي لـ Excel (معادلات متقدمة، جداول محورية، نمذجة) وPowerPoint</span></li><li><span>درجة الماجستير في الاقتصاد، الإحصاء، الرياضيات، علوم الكمبيوتر، أو ما يعادلها</span></li><li><span>إتقان اللغة الإنجليزية (الفرنسية و/أو العربية تعتبر أصولاً قوية لمنطقة أفريقيا)</span></li><li><span>1–3 سنوات من الخبرة في الاستشارات أو التحليلات أو بيئة الأدوية/الرعاية الصحية</span></li></ul><p><span><b>من حسن الحظ وجوده</b></span></p><br><ul><li><span>خبرة مع Power BI أو أدوات BI مكافئة</span></li><li><span>مهارات SQL</span></li><li><span>الاطلاع على بيانات التجارة الدوائية ( IMS/IQVIA بيانات مشتركة، نتائج CRM)</span></li></ul><p>IQVIA هي مزود عالمي رائد لخدمات البحث السريري، ورؤى تجارية، وذكاء الرعاية الصحية لقطاعات علوم الحياة والرعاية الصحية. نخلق اتصالات ذكية لتسريع تطوير وتسويق العلاجات الطبية المبتكرة لتحسين نتائج المرضى والصحة العامة في العالم. تعرف على المزيد على https://jobs.iqvia.com</p><br><p>تلتزم IQVIA بالنزاهة في عملية التوظيف وتطبق سياسة صفر تسامح تجاه احتيال المرشح. يجب أن تكون جميع المعلومات والمؤهلات المقدمة في طلبك صحيحة وكاملة. أي تصريحات كاذبة أو تحريف أو سهو مادي أثناء عملية التوظيف ستؤدي فوراً إلى استبعاد طلبك، أو إنهاء العمل إذا اكتُشف لاحقاً، وفقاً للقانون المعمول به. نحن نُقدِّر صدقك ومهنيتك.</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعبر عن المواهب الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسّق القوائم والمشتريات والموظفين وإعداد الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان التثنية ومعايير السلامة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي للمطعم<br>• تطوير وتصميم أو إنشاء تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.<br>• الإشراف على عمليات تحضير المطبخ في نوبة المطعم والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والمشروبات.<br>• الحفاظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يميز منتجات عالية الجودة، عروض طعام ونكهات مميزة.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• يبلّغ احتياجات الإنتاج للأشخاص الرئيسيين.<br>• يساهم في تطوير عناصر القائمة اليومية والموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها التنظيمات التنظيمية.<br>• يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الغذاء.<br>• يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطهو أنواع الطعام، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو مناسبات.<br>• يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض تزيينية للطعام.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف ويُنسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتحفيزهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يقود فرق النوبات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج ليظهر السلوكيات الملائمة.<br>• يضمن ويُحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن أن يكون الموظفون مدربين عبر التخصصات لدعم تشغيل يومي ناجح.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا بالمثل ضمن الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يحدد ويعزز تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، وغيرها.<br>• يطور توجيهات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات مالية للممتلكات ويعمل لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يحلل بشكل فعال، يبلغ ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف وطبق معايير السلامة الخاصة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند اللزوم.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التدريب، والإرشاد، أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وأساليب الإعداد والأذواق الفريدة.<br>• يدير إجراءات الانضباط التقدمية للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لدينا من شركائنا. أقوى قوة لدينا هي التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كوني مضيفة مع فنادق ماريوت، ستساعدين في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال القيام بالمهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير السلامة الغذائية والنظافة.
<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في الفنون الطهوية، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال المهني المرتبط بالطهي، الغذاء والشراب.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير الطهي والمسؤوليات متحققة<br>• إدارة عمليات وردية المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات.<br>• تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وإبلاغ طاقم المطبخ بالاحتياجات يوميًا.<br>• مساعدة الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.<br>• إعداد وطهي أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• تطوير وتصميم أو إنشاء تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية.<br>• المساعدة في تحديد كيفية عرض الطعام وخلق عروض طعام زخرفية.<br>• الحفاظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.<br>• ضمان الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.<br>• أداء جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الضرورة.<br>• التعرف على منتجات عالية الجودة والعروض والنكهات المميزة.<br>• ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• اتباع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.<br>• تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والإبلاغ عن العطل.<br>• فحص جودة المنتجات الغذائية الخام المطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br>قيادة عمليات المطبخ<br>• إشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• قيادة الورديات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• استخدام مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ النزاهة والصدق؛ القدوة.<br>• تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• التأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• إقامة والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيامهم بالمثل داخل الفريق.<br>• ضمان تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• التواصل بتوقعات الأداء وفق وصف الوظيفة لكل منصب.<br>• التعرف على الأداء الناجح وتحقيق النتائج المرجوة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• معالجة مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>تحقيق الأهداف الطهوية<br>• تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، والميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك.<br>• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• استخدام نظام إدارة العمل لتنظيم جدول العمل وفق متطلبات الأعمال وتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتقييم والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• إبلاغ مدير القسم والموارد البشرية عند وجود قضايا كما يلزم.<br>مسؤوليات إضافية <br>• تزويد المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو تكافؤ فرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي الغني والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت لرفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كأن تكون مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في حفظ وعد “الضيافة الرائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>