وظائف مدير مكتب
٥٦٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><span>المسمى الوظيفي</span><br><p><strong><span>مساعد خدمة العملاء والمبيعات</span></strong></p><br><br><span>معلومات الدور</span><br><p><strong><span> فئة الراتب</span></strong></p><br><br><p><strong><span> الموقع</span></strong></p><br><br><p><strong><span> المدة</span></strong></p><br><br><p><strong><span> التقارير إلى:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدفوع الأجر بالساعة</span></strong></p><br><br><p><strong><span>الجزائر، الجزائر</span></strong></p><br><br><p><strong><span>سنة واحدة (قابلة للتجديد)</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدير خدمات العملاء والمبيعات الجزائر</span></strong></p><br><br> <br><span>هدف الدور</span><br><p><span>لإظهار صورة مهنية للمجلس الثقافي البريطاني وتقديم خدمة استفسارات واستشارات عالية الجودة ومتكاملة لجميع أنشطة ومباريات وأعمال المجلس الثقافي البريطاني للغة الإنجليزية والامتحانات. ولإظهار السلوكيات والمهارات والمعرفة اللازمة وفقًا لمعايير خدمة العملاء في المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><p><span>للترويج والترويج المتبادل لمنتجات وخدمات المجلس الثقافي البريطاني وتحقيق أهداف المبيعات (للطلاب/المرشحين الجدد والحاليين)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ودعم فرق مراكز التدريس والامتحانات لتحقيق أهداف العمل السنوية وغاياته</span></p><br><br> <br><span>عنا</span><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني هو المنظمة الدولية للمملكة المتحدة في العلاقات الثقافية وفرص التعليم. نحن نخلق معرفة وفهم ودي بين سكان المملكة المتحدة وبلدان أخرى. نفعل ذلك من خلال إسهام إيجابي في المملكة المتحدة وفي البلدان التي نعمل معها – نغير الحياة من خلال خلق الفرص، وبناء الروابط، وتعزيز الثقة.</span></p><br><br><br><p><span>نحن نعمل مع أكثر من 100 دولة حول العالم في مجالات الفنون والثقافة، واللغة الإنجليزية، والتعليم والمجتمع المدني. كل عام نصل إلى أكثر من 20 مليون شخص وجهًا لوجه وأكثر من 500 مليون شخص على الإنترنت، عبر البث والمنشورات. تأسس عام 1934، نحن جمعية خيرية في المملكة المتحدة تحكمها ميثاق الملكي وجسم عام في المملكة المتحدة.</span></p><br><br><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني جهة توظيف تلتزم بالفرص المتساوية والتنوع، وسيؤدي الموظف إلى لعب دور في ضمان تطبيق سياسات المساواة والتنوع والشمول باستمرار من خلال عملية الموارد البشرية.</span></p><br><br><br><p><span>للمجلس الثقافي البريطاني واجب أساسي في حماية جميع الأطفال الذين يشاركون في أنشطتنا بموجب سياسة حماية الطفل الإلزامية لدينا. يجب أن يكون جميع موظفينا على دراية بقواعد Conduct حماية الطفل والالتزام بها. يؤكد المجلس الثقافي البريطاني أن جميع الأطفال لهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة كما هو مُبيَّن في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989.</span></p><br><br><br><br><br><span>نظرة عامة جيبو-سياسية/قسم/وظيفة:</span><br><p><span>الجزائر أكبر دولة في أفريقيا من حيث عدد السكان 41 مليون، والثانية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تتحدث بالعربية والفرنسية وعدة لغات أمازيغية. 70% من السكان دون 30 عامًا. الهدف المعلن من حكومة الجزائر هو خلق نمو اقتصادي وفرص عمل لتلبية طموحات الشباب. التعليم أولوية، مع مستويات استثمار عالية. مع Boom ديمغرافي، توسع التعليم المدرسي والجامعي بشكل كبير.</span></p><br><br><br><p><span>سيكون الفريق قائمًا في الجزائر العاصمة ويتألف من مستشارين اثنين لخدمات العملاء والمبيعات، ومساعدي خدمات العملاء والمبيعات اثنين، و10 مستشارين، ومدير خدمات العملاء والمبيعات (CSM) يتبع لقيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي (الجزائر والمغرب وتونس).</span></p><br><br><br><p><span>رؤيتنا هي تقديم أكثر خدمات العملاء موثوقية وإلهامًا وفعالية، بأقل جهد ممكن من عملائنا، حيث يختبر العملاء خدمة ممتازة تعزز سمعة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>ستحافظ فرق خدمات العملاء والمبيعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على مؤشرات الأداء الرئيسية القياسية التي ستثبتها عملية التسوق الخفي والتقييم لجهد العميل سنويًا. ستنعكس هذه المعايير في العمليات اليومية والنتائج.</span></p><br><br><span>الفرص/التحديات الرئيسية لهذا الدور:</span><br><p><span>يعمل فريق خدمات العملاء والمبيعات عبر المنطقة بنظام المناوبات المصمم لتلبية احتياجات العملاء ضمن القيود التشغيلية. قد يُطلب من حامل الوظيفة في بعض الأحيان العمل خارج ساعات العمل القياسية وخلال عطلة نهاية الأسبوع. سيُعوض عن أي ساعات إضافية وفق سياسة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>قد يتم تعيين الحاصلين على الوظائف إلى مراكز أو فرق متخصصة والتدوير بين المراكز بانتظام، لتوفير فرصة لتوسيع مهاراتهم واكتساب خبرة.</span></p><br><br><span>المسؤوليات الأساسية:</span><br><p><strong><span>استفسارات العملاء الجديدة والالتحاق</span></strong></p><br><br><ul><li><span>لمقابلة العملاء وجهًا لوجه والترحيب بهم والرد على جميع استفسارات العملاء – وجهًا لوجه، ومكالمات، وبريد إلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بأسلوب لطيف ومهذب وفق معايير المجلس الثقافي البريطاني وخطط الخدمة مثل الترحيب بالاتصال، ومعالجة المكالمة، وختامها</span></li><li><span>إنشاء/رفع مستوى الاهتمام لدي العملاء لحجز اختبار تحديد مستوى أو استشارة، والتسجيل لامتحان أو حضور حدث.</span></li><li><span>إنشاء حسابات CRM/قيادات/فرص/حالات فور استلام استفسار من عميل. يجب تحديث سجلات CRM من حين لآخر لضمان وجود سجل كامل للإجراءات/الاتصالات مع العميل ويمكن متابعة أداء المبيعات</span></li><li><span>المتابعة مع العملاء لتذكيرهم بموعد الاستشارة وتسجيل الدورة/الامتحان/الفعالية قبل تاريخ الحدث.</span></li><li><span>تقديم حل واحد يشمل الإجابة على جميع الاستفسارات ونقل الشكاوى إلى الشخص/الفريق/الإدارة المناسب للمتابعة في الوقت المناسب مع العملاء</span></li><li><span>قبول ومعالجة طلبات الاسترداد والتحويل من العملاء الحاليين وفق السياسة</span></li></ul><br><p><strong><span>المبيعات</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها (الطلاب الجدد والحاليين) وKPIs</span></li><li><span>إدارة اختبارات تحديد المستوى وتقديم خدمات الاستشارة للطلاب حول دورات المجلس الثقافي البريطاني، وأن تكون نقطة الاتصال الوحيدة للمؤيدين، وإرشادهم من أول استفسار إلى البيع النهائي</span></li><li><span>تسجيل المرشحين للامتحانات عبر الإنترنت بطريقة مهنية وودودة</span></li><li><span>الترويج المتبادل لخدمات ومنتجات المجلس الثقافي البريطاني حيثما كان ذلك مناسبًا</span></li><li><span>إتمام المتابعات بعد البيع والاتصال بالطلاب الحاليين للتذكير بإعادة التسجيل للفصل التالي وفهم وتسجيل أسباب عدم الاستمرار مع المجلس الثقافي البريطاني.</span></li><li><span>إجراء مكالمات خارجية للمرشحين لامتحانات لزيادة معدلات التحويل للمبيعات</span></li></ul><br><p><strong><span>التسجيل والامتثال المالي: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>تماشيًا مع سياسة معالجة النقد الإقليمية، يجب على مستشار خدمات العملاء:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>جمع الدخل المستلم ونقله بدقة إلى SAP أو الأنظمة المالية الأخرى، للحفاظ على السجلات في النظام وإكمال التسويات اليومية</span></li><li><span>التأكد من أن كل الدخل الم؛ المجمّع متطابق ومُدرَج بشكل دقيق في النظام</span></li><li><span>الامتثال لمتطلبات التدقيق والتقارير المالية وإبلاغ أي تباين إلى الإدارة العليا ضمن المهلة المحددة</span></li></ul><br><p><strong><span>المعرفة بالمنتج والعروض</span></strong></p><br><br><ul><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على مستوى ممتاز من معرفة المنتج من خلال حضور تدريبات المنتج ومراقبة الصفوف.</span></li><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على معرفة ممتازة بالأسعار والخصومات والعروض.</span></li></ul><br><p><strong><span>أنظمة والتسجيل</span></strong></p><br><br><ul><li><span>الإتقان في استخدام الأنظمة ذات الصلة، مثل نظام مركز الاتصالات، CRM، نظام تسجيل الطلاب (TCMS) وأنظمة الحجز عبر الإنترنت.</span></li><li><span>الحفاظ وتحديث جميع قواعد البيانات والإحصاءات والتقارير بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</span></li></ul><br><p><strong><span>مهام دعم أخرى</span></strong></p><br><br><ul><li><span>المشاركة وتقديم الدعم في جميع فعاليات المبيعات والتسويق (داخل المركز وخارجه) لرفع الوعي وتوليد العملاء المحتملين للمركز.</span></li></ul><ul><li><span>ضمان وجود مواد عرض وترويج حديثة في منطقة الاستقبال والاستشارة</span></li></ul><ul><li><span>تقديم خدمات التحقق لشهادات المملكة المتحدة</span></li><li><span>إجراء استطلاعات هاتفية أو جمع بيانات عملاء أخرى</span></li></ul><p><span>ملاحظة تشمل مراقبة فصول مركز التدريس وزيارة أماكن الامتحانات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>مسؤوليات وأعمال رئيسية أخرى</span></em></strong></p><br><br><p><span>كجزء من فريق البيع وإدارة العملاء الأوسع الذي يخدم كل من العملاء الجدد والحاليين، ستُطلب منك دعم ومساعدة زملائك عبر الكتلة في المهام التي تضمن سير العمليات بسلاسة. قد يشمل ذلك المشاركة في أيام التفتح، فعاليات أولياء الأمور، الندوات، الاستقبالات المسائية وترويج الفروع خارج المركز على سبيل المثال. قد تكون مطلوبة أيضًا أداء مهام أخرى كما يوجهها مدير line.</span></p><br><br><span>العلاقات الأساسية:</span><br><p><span>الحفاظ على علاقة عمل وثيقة مع فريق خدمة العملاء الأوسع في الكتلة وحضور جميع الإحاطات واجتماعات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>داخلي</span></em></strong></p><br><br><p><span>زملاء خدمة العملاء والمبيعات والموظفين المؤقتين، إدارة التدريس والامتحانات، المعلمون، فريق التسويق، فريق المشاريع، فرق خدمة العملاء والتسويق الإقليمية والعالمية</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خارجي</span></em></strong></p><br><br><p><span>الطلاب والمتقدمون والشركاء والعملاء الشركات وغيرهم</span></p><br><br><br><br><span>متطلبات الدور:</span><br><p><strong><span>متطلبات العتبة:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مرحلة التقييم</span></strong></p><br><br><p><strong><span>متطلبات جواز السفر/الحق في العمل بالدولة</span></strong></p><br><br><p><span>يجب أن يكون حامل الوظيفة مؤهلاً للعمل في الجزائر</span></p><br><br><br><p><span>الترشيح المسبق</span></p><br><br><p><strong><span>التواصل المباشر أو إدارة الموظفين العاملين مع الأطفال؟</span></strong></p><br><br><p><span>نعم. قد يكون بعض عملاء المجلس الثقافي البريطاني دون 18 عامًا، لذلك يلزم فحص شرطة مناسب</span></p><br><br><br><p><span>N/A</span></p><br><br><p><strong><span>ملاحظات</span></strong></p><br><br><p><span>فحص الشرطة المناسب إلزامي</span></p><br><br><p><span>يتطلب ثلاث مراجع مرضية</span></p><br><br><br><p><span>ساعات العمل العادية من 8 صباحًا حتى 7 مساءً طوال أيام الأسبوع. سيتطلب الدور غالبًا العمل في بعض المساء وقد يتطلب أحيانًا مناوبة مقسمة. قد يُطلب بعض ساعات غير اجتماعية والعمل في عطلة نهاية الأسبوع</span></p><br><br><br><p><strong><span>مواصفات الشخص:</span></strong></p><br><br><br><p><strong><span>متطلبات اللغة </span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات كتابية وشفوية جيدة باللغة الإنجليزية - اختبار APTIS (CEFR B2) وإتقان الفرنسية والعربية</span></li></ul><p><span>N/A</span></p><br><br><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>المؤهلات</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>شهادة الثانوية العامة</span></li></ul><ul><li><span>درجة جامعية</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المعرفة والخبرة الخاصة بالدور</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>خبرة في دور خدمة عملاء ومبيعات</span></li></ul><ul><li><span>خبرة في البيع عبر الهاتف</span></li><li><span>خبرة في قطاع التعليم</span></li><li><span>معرفة بـ CRM</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المهارات الخاصة بالدور (إن وجدت)</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات تواصل جيدة وإثبات القدرة على بناء علاقة مع العملاء</span></li></ul><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>سلوكيات المجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>التواصل مع الآخرين (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>إتاحة فرص منتظمة لفهم الآخرين بشكل أفضل</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خلق هدف مشترك</span></em></strong><span> <strong><em>(أساسي)</em></strong></span></p><br><br><p><span>التواصل بصورة تُبيّن كيف يمكننا العمل معًا</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>جعله واقعًا (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تحقيق نتائج واضحة للمجلس الثقافي البريطاني</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التعاون (أساسي): </span></em></strong></p><br><br><p><span>إرساء هدف مشترك حقيقي مع الآخرين</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>المساءلة (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تقديم أفضل عمل لديّ للوفاء بالتزاماتي</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>شكّل المستقبل (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>البحث عن طرق يمكننا بها تحسين الأداء</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><em><span>إدارة الأداء</span></em></p><br><br><p><strong><span>المهارات الأساسية للمجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الاتصال والتأثير (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>الاتصال بوضوح وفعالية: </span></strong><span>يستمع للآخرين ويعبر عن نفسه بوضوح، بدقة لغوية وبوعي لجمهور متنوع في الكلام والكتابة.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>تحليل البيانات والمشكلات (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>المنهجية: </span></strong><span>يحلل المشكلات إلى قائمة مهام ويحدد الإجراء المناسب <strong>.</strong></span></p><br><br><br><p><strong><em><span>استخدام التكنولوجيا (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يعمل كمستخدم أساسي لأنظمة المعلومات والتقنية الرقمية والمكتبية: </span></strong><span>قادر، مع التعديل إذا لزم الأمر، على استخدام برامج المكتب وأنظمة المجلس الثقافي البريطاني لإنجاز العمل وإدارة المستندات أو العمليات.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التخطيط والتنظيم (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يكون منهجيًا: </span></strong><span>قادر على تخطيط عمله الخاص على مدى فترات زمنية قصيرة للمهام والعمليات الروتينية أو المألوفة.</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><strong><span>جهة الإعداد: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>التاريخ:</span></strong></p><br><br><p><span>بريا فارما،</span><span>قيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي</span></p><br><br><p><strong><em><span>13 أبريل 2021</span></em></strong></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يدعم منسق HSE مدير HSE ومديري المشاريع / مدير المشروع في التنسيق ضمن المشاريع لتنفيذ نظام الإدارة المتكامل واللوائح القانونية المحلية. ينسق الدور، وينفذ، ويقيّم ويحلل أنشطة الصحة والسلامة والبيئة في الموقع لضمان قياس وتحقيق أهداف HSE.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>مراقبة وصيانة وتقديم تقارير عن متطلبات أمان المقاول والامتثال.</p><br>
<p>تنسيق جميع متطلبات الامتثال لخطة إدارة الصحة والسلامة للمشروع (PHSP) وبرنامج إدارة HSE للمشروع.</p><br>
<p>تقديم المشورة لمدير المشروع والطاقم الإشرافي فيما يتعلق بالوقاية من الحوادث والتحسين المرتبط بطرق العمل.</p><br>
<p>مراقبة الموظفين لتقييم إن كانت القوانين الصحية والسلامة مُتَّبعة.</p><br>
<p>تقييم المعدات والآلات لمعرفة ما إذا كانت في حالة آمنة وتعمل بشكل صحيح.</p><br>
<p>التحقيق في الحوادث في الموقع.</p><br>
<p>وضع خطط لتحسين الصحة والسلامة في مكان العمل.</p><br>
<p>تثقيف العاملين ببروتوكولات الصحة والسلامة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في جمع وتحليل تقرير QHSE الشهري للوحدات التشغيلية وإصدار تقرير متابعة أداء مؤشرات KPI لـ QHSE.</p><br>
<p>المشاركة في تفتيش ومراجعة QHSE الكتلي.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تنسيق الإجراءات التصحيحية استجابةً للمراجعات والتفتيشات.</p><br>
<p>الحفاظ على العلاقات الداخلية والخارجية لتحقيق أهداف QHSE بكفاءة وفعالية.</p><br>
<p>التنسيق مع وحدة الأعمال في تحديد احتياجات التدريب، المساعدة في تطوير برنامج التدريب وضمان فعالية التدريبات المقدمة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تطوير نظام إدارة QHSE والتحكم في الوثائق.</p><br>
<p>تطوير، إعداد، والمحافظة على السجلات والسجلات اللازمة من قبل قسم QHSE.</p><br>
<p>التأكد من توزيع سياسات QHSE وإجراءاتها وعملياتها وتعليمات العمل على جميع وحدات الأعمال.</p><br>
<p>توثيق محاضر الاجتماعات ونقاط بارزة من نظام إدارة QHSE.</p><br>
<p>تقديم تقارير للإدارة عن أداء نظام QHSE وأين تكون هناك حاجة للتحسين.</p><br>
<p>دعم تطبيق مبادرات HSE، المشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام إدارة السلامة IMS</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات العمل</b></u>
<br><p>فهم القوانين والمعايير الصحية والبيئية والتأكد من الامتثال في مكان العمل.</p><br>
<p>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر وتحديد المخاطر وتنفيذ ضوابط للحد من الحوادث في مكان العمل.</p><br>
<p>القدرة على التحقيق في الحوادث وتحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ إجراءات تصحيحية لمنع التكرار.</p><br>
<p>الخبرة في تطوير وتقديم برامج تدريب HSE للموظفين لرفع الوعي وتعزيز ممارسات العمل الآمنة.</p><br>
<p>مهارات اتصال قوية لتوصيل سياسات وإجراءات ومتطلبات HSE بفعالية للموظفين وأصحاب المصلحة، مما يعزز ثقافة السلامة والامتثال. المعرفة بـ ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<p>المعرفة بـ ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عملية ذات صلة 3 سنوات، خبرة 2 سنة في GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>المرونة النفسية<br>الجودة<br>القيادة<br>إجراءات السلامة والامتثال L2<br>فحوصات السلامة L2<br>الامتثال البيئي L2<br>إدارة السلامة L2<br>تدقيق السلامة L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذو صلة<br>درجة مهنية في NEBOSH أو دبلوم المستوى 6 في OHS<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يدعم منسق الصحة والسلامة والبيئة مدير الصحة والسلامة والبيئة، ومديري المشروعات/مدير المشروع في التنسيق ضمن
المشروعات لتنفيذ نظام الإدارة المتكامل واللوائح القانونية المحلية. تقوم المهمة بتنسيق وتنفيذ وتقييم وتحليل أنشطة الصحة والسلامة والبيئة في الموقع لضمان قياس وتحقيق أهداف وحدود الصحة والسلامة والبيئة.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>مراقبة وصيانة وتقديم تقارير عن متطلبات سلامة المقاول والامتثال.</p><br>
<p>تنسيق جميع متطلبات الامتثال لخطة إدارة الصحة والسلامة للمشروع (PHSP) وبرنامج إدارة HSE للمشروع.</p><br>
<p>نصح مدير المشروع والطاقم الإشرافي فيما يتعلق بمنع الحوادث والتحسين المرتبط بطرق العمل.</p><br>
<p>مراقبة العاملين لتقييم مدى الالتزام بقوانين الصحة والسلامة.</p><br>
<p>تقييم المعدات والآلات لقياس ما إذا كانت في حالة آمنة وتعمل بشكل صحيح.</p><br>
<p>التحقيق في الحوادث التي تحدث في الموقع.</p><br>
<p>إنشاء خطط لتحسين الصحة والسلامة في مكان العمل.</p><br>
<p>تثقيف العاملين حول بروتوكولات الصحة والسلامة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في جمع وتحليل تقرير QHSE الشهري للوحدات الأعمال وإصدار تقرير متابعة أداء KPI لـ QHSE.</p><br>
<p>المشاركة في تفتيش QHSE المجمّع وتدقيقه.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تنسيق الإجراءات التصحيحية استجابةً للتدقيقات والتفتيشات.</p><br>
<p>الحفاظ على العلاقات الداخلية والخارجية لتحقيق أهداف QHSE بشكل فعال وكفؤ.</p><br>
<p>التنسيق مع وحدة الأعمال في تحديد احتياجات التدريب، المساعدة في تطوير برنامج التدريب وضمان فاعلية التدريبات المقدمة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تطوير نظام إدارة QHSE والرقابة على المستندات.</p><br>
<p>تطوير، إعداد، والحفاظ على سجلات وقوائم مطلوبة من قسم QHSE.</p><br>
<p>التأكد من توزيع سياسات وإجراءات وعمليات QHSE وتعليمات العمل على جميع وحدات الأعمال.</p><br>
<p>توثيق محاضر الاجتماعات وما يبرز من نظام إدارة QHSE.</p><br>
<p>تقديم تقارير للإدارة عن أداء نظام QHSE وأين يلزم التحسين.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات HSE، المشاركة في أنشطة التوعية السلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام IMS</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>فهم تنظيمات ومعايير الصحة والسلامة والبيئة لضمان الالتزام في مكان العمل.</p><br>
<p>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر، وتحديد المخاطر، وتنفيذ الضوابط لتقليل حوادث وإصابات مكان العمل.</p><br>
<p>الإتقان في التحقيق في الحوادث والحوادث، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لمنع التكرار.</p><br>
<p>الخبرة في تطوير وتقديم برامج تدريب HSE للموظفين لرفع الوعي وتعزيز ممارسات العمل الآمن.</p><br>
<p>مهارات تواصل قوية لنقل سياسات وإجراءات ومتطلبات HSE بفعالية للموظفين وأصحاب المصالح، وتغذية ثقافة السلامة والامتثال. المعرفة بإدارة الموارد ERP ويفضل مهارات SAP كشرط للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<p>المعرفة بـ ERP ويفضل SAP كشرط للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة الوظيفة</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عملية ذات صلة 3 سنوات، 2 سنة في مجلس التعاون GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الإلمام بالذكاء الاصطناعي<br>القدرة على الصمود<br>الجودة<br>القيادة<br>إجراءات السلامة والامتثال L2<br>فحصات السلامة L2<br>الامتثال البيئي L2<br>إدارة السلامة L2<br>تدقيقات السلامة L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذو صلة<br>درجة مهنية في NEBOSH أو دبلوم المستوى 6 في OHS<br><br><br><br>
</div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إشراف نظافة وتقديم وصيانة جميع المناطق العامة في الفندق (الردهة، الممرات، المطاعم، السبا/الثلجة، المرافق الخارجية)، بما يتوافق مع معايير سوفيتيل، تحت مسؤولية مدير فريق التنظيف. المهام الرئيسية: المشاركة في توظيف وتدريب موظفي المناطق العامة. المساهمة في تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لتنظيف المناطق العامة. وضع جداول وتكرارات التنظيف حسب المنطقة. المشاركة في جرد المعدات ومواد التنظيف اللازمة للمناطق العامة. المساهمة في عمليات التفتيش النهائية قبل الافتتاح (تنظيف عميق). الإشراف والمراقبة والمشاركة في التنظيف اليومي للمناطق العامة والمناطق المشتركة. إجراء فحص دوري وتسجيل أي فروقات. التنسيق مع قسم الصيانة للإبلاغ والمتابعة لإصلاح العيوب. المشاركة في ضمان الامتثال لمعايير وإجراءات سوفيتيل. إدارة مخزونات منتجات التنظيف والمواد الاستهلاكية للمناطق العامة. ضمان الامتثال لسلامة النظافة في المناطق الواقعة تحت مسؤوليتك. تدريب ومراقبة وتقييم موظفي المناطق العامة. الإبلاغ إلى مدير قسم التنظيف عن حالة المبنى وأية احتياجات."</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دبلوم في الضيافة أو ما يعادله مفضل. خبرة مثبتة (لا تقل عن 2-3 سنوات) في التنظيف، ويفضّل في فندق فاخر. معرفة بمعايير النظافة والسلامة. إجادة استخدام معدات وآلات التنظيف الصناعية (جلاية الأرضيات، آلة القرص المفرد، جهاز الاستخراج، إلخ). القيادة والدقة والانتباه للتفاصيل. القدرة على إدارة الأولويات في سياق ما قبل الافتتاح.</font></font></p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >قم بالإشراف على عمليات الغسيل اليومي والتنظيف الجاف، وضمان الجودة وأوقات المعالجة للأقمشة الفندقية والأقمشة الخاصة بالزبائن، تحت مسؤولية مدير الغسيل.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في التنظيف العميق وتنظيم قسم الغسيل.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في تنفيذ إجراءات الفرز والغسيل والتجفيف والكي والطي.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في اختبار معدات الغسيل قبل الفتح.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في تنظيم دوائر الغسيل النظيف/المتسخ.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإشراف وتنسيق العمل اليومي للمساعدين في الغسيل.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحكم بجودة وأوقات معالجة أقمشة الفندق وأقمشة الزبائن.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة أولويات المعالجة (أقمشة الغرف، المآكولات/المشروبات، الزي الرسمي، التنظيف الجاف للزبائن).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التشغيل السليم للمعدات والإبلاغ عن أي احتياجات صيانة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مخزونات منتجات الغسيل والمواد الاستهلاكية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدريب، إشراف وتقييم فريق الغسيل.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التقرير إلى مدير الغسيل عن النشاط وأي تناقضات ملاحظها.</font></font></li></ul><p><strong>الملف المرغوب به للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدريب تقني في الغسيل أو ما يعادله.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مثبتة (لا تقل عن سنتين) في الغسيل، ويفضل في قطاع الفنادق.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بمعدات الغسيل الصناعية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدراك التنظيم والدقة والاهتمام بالتفاصيل.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على إدارة الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</font></font></p>
<p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description</font></font></strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Main Missions:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in defining the operational concept of Club Millésime (schedules, F&B offer per time slot, service standards) in conjunction with the Rooms Division Manager and the F&B Management.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Contribute to the abortion of the Millésime Club access policy.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Establish technical specifications and implementation standards (breakfast, afternoon tea, evening cocktail) with the Executive Chef and the F&B Manager.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in the recruitment and training of the Club Millésime team (Waiters/Head Waiters).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Contribute to defining the equipment, furniture and tableware needs of the space, and follow up on pre-opening orders.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in the construction of the OPEX budget for Club Millésime (cost per cover, amenities, drinks) with the Rooms Division Manager.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Supervise all daily operations of Club Millésime: reception, F&B service, cleanliness and presentation of the space, over all opening hours.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure strict application of access eligibility criteria and management of non-standard requests, in conjunction with the Front Office and the MOD.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Lead, plan and evaluate the Club Millésime team, ensure continuous training in Sofitel standards and service techniques.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure a visible and personalized presence with VIP, Suites and ALL profile clients.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Manage the control of F&B costs in the lounge (food cost, drinks, waste) and propose adjustments in case of budget overruns.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Handle customer returns and complaints related to Club Millésime and ensure quality follow-up.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Report to the Rooms Division Manager the lounge's activity indicators (occupancy, cost per cover, customer satisfaction).</font></font></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Hotel and/or F&B training, proven experience (minimum 3-5 years) in a similar position in luxury hotels, ideally in an Executive Lounge.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Knowledge of Sofitel / Accor service standards and their loyalty program is highly desirable.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Strong sense of service excellence, leadership, ability to manage a small team and work across departments with Guest Relations, Front Office, Housekeeping and F&B.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Fluent in Arabic, French and English.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Knowledge of OPERA/Micros is highly desirable.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Impeccable presentation, attention to detail, discretion and diplomacy when dealing with a demanding clientele.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي: التقارير إلى المدير العام وتحت المسؤولية الوظيفية لمدير الموارد البشرية، ستُدير كوّتاب الكيان، وتشارك في التوظيف وتضمن الالتزام بقانون العمل الجزائري.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b><br></b></font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b> ستكون مسؤولياتك كالتالي:</b></font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التوظيف</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التوظيف المستقل لفِرَق الإنتاج</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون مع مدير الموارد البشرية في التوظيفات الأخرى للشركة (نشر إعلانات الوظائف، ترشيح السير الذاتية المسبق، تنظيم المقابلات)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة شؤون الموظفين: التعامل مع الإجراءات الإدارية المتعلقة بالتوظيف والفصل، وإدارة تسويات الأجور النهائية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التأكد من متابعة فترات التجربة والعقود محددة المدة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مدفوع</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الرواتب</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سداد اشتراكات الضمان الاجتماعي والضرائب</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التواصل مع مزود أداة إدارة الرواتب</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستعداد لدمج موظفين جدد</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد الاتصالات الداخلية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">صياغة عقود العمل والتعديلات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تطبيق التشريعات الاجتماعية داخل الشركة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التقرير الشهري للموارد البشرية عن أعداد العاملين</font></font></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لديك درجة الماجستير في الموارد البشرية أو قانون العمل ولديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الموارد البشرية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الفنية</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">My O365 الحزن (Teams, Sharepoint, Word, Excel)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية والعربية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة بقانون العمل الجزائري، لا شيء</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان إدارة الرواتب</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الشخصية</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حس التنظيم والدقة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تعاونية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">العمل الجماعي</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">احساس بالاستماع</font></font></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف المنصب</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" >عالم حاسوب</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لضمان الصيانة الوظيفية والتقنية للبرامج الحالية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لتدريب العملاء الجدد على استخدام البرنامج الذي اشتروه.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لمساعدة ودعم المستخدمين في حال وجود صعوبات أو مشاكل تتعلق بالبرمجيات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير وتحسين تطبيقات دراسات حالة تكنولوجيا المعلومات (تصحيحات أخطاء، تحسينات وظيفية)، تحت إشراف مدير سيرشدك في تنفيذ هذه المهام.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة هندسة أو دبلوم تقني أعلى في علوم الحاسوب أو الإحصاء أو الإلكترونيات.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>الشروط :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مكان العمل: تشيفالي (الجزائر العاصمة).</font></font></li></ul></div></section>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استلام البضائع: المشاركة في استلام البضائع وتفريغها والفحص البصري لها. تنظيم وتخزين: التأكد من تخزين المنتجات والبضائع في الأماكن المخصصة لها وفقًا لتعليمات مدير المستودع. إعداد الشحنات: المشاركة في إعداد وتوفير البضائع والمنتجات المطلوبة. المناولة: التأكد من نقل وتحميل وتفريغ البضائع وفقًا للوائح السلامة. الحفاظ على النظام: التأكد من نظافة وترتيب ومنظمة مناطق التخزين بشكل صحيح. دعم مدير المستودع: مساعدة مدير المستودع في العمليات اليومية والمساهمة في سير عمل المستودع بسلاسة.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الصفات المطلوبة هي: الدقة والانتباه للتفاصيل: الحرص عند التعامل مع البضائع وتخزينها ونقلها. التنظيم: القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة جيدًا. الديناميكية: النشاط والاستجابة والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة. روح الفريق: القدرة على العمل بفعالية مع مدير المستودع والأقسام الأخرى. الدقة والموثوقية: احترام الجداول الزمنية والتعليمات والإجراءات الداخلية. اللياقة البدنية الجيدة: القدرة على أداء مهام المناولة والنقل. المستوى التعليمي: التدريب التعليمي أو المهني في مجال اللوجستيات أو التخزين أو مجال ذي صلة. الخبرة السابقة في التخزين أو اللوجستيات أو المناولة ستكون ميزة إضافية. المعرفة بلوائح التخزين والمناولة ستُقدّر.</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>يدير مدير المشروع مشاريع العملاء الرئيسيين. دور مدير المشروع أساسي لنجاح المشروع. تشمل مسؤوليات إدارة المشروع التنسيق والإنجاز في الوقت المحدد ضمن الميزانية ونطاق العمل. وضع المواعيد النهائية، وتعيين المسؤوليات ومتابعة وتلخيص تقدم المشروع. إعداد تقارير للإدارة العليا بخصوص حالة المشروع.</li>
<li>التواصل مع رئيس إدارة المشروعات وفريق ما قبل البيع لفهم المشروع المُقيَّم لضمان أن يتم إدارة العرض الناجح بنجاح.</li>
<li>إعداد جميع وثائق المشروع مثل خطة المشروع، سجل المشتريات، خطة التعبئة، سجل التحكم في التكاليف...إلخ.</li>
<li>العمل مع المدراء الفنيين لضمان توفر المهارات الصحيحة وجاهزيتها للانتقال قبل بدء المشروع.</li>
<li>إدارة عملية التسليم من فريق العطاء إلى فريق التشغيل لضمان انطلاق المشروع بشكل صحيح.</li>
<li>المساعدة في تحديد نطاق المشروع وأهدافه، بمشاركة جميع الأطراف المعنية وضمان الجدوى الفنية.</li>
<li>إعداد خطة زمنية تفصيلية للمشروع مع جدول زمني تفصيلي بالتنسيق مع جميع الأطراف المعنية بما في ذلك مدير PM لدى العميل.</li>
<li>إدارة المقاولين من حيث التقدم في المواقع، مراجعة الفواتير، وقبول تقرير التقدم.</li>
<li>إدارة المورّدين بدءاً من إصدار أمر الشراء حتى الدفع والمتابعة التصنيعية حتى التسليم النهائي في المواقع.</li>
<li>التعاون الوثيق مع فريق الصحة والسلامة والبيئة لضمان توفير بيئة آمنة لفريق البناء لدينا.</li>
<li>التحكم بالتكاليف من خلال توفير ورقة تكلفة الفعلية مقابل المخطط.</li>
<li>التأكد من تحديد جميع المخاطر، واعتماد خطة/خطط العمل ذات الصلة من قبل الجميع وجاهز عند الاقتضاء.</li>
<li>التأكد من أن أهداف المشروع الشاملة، والTargets في المراحل الرئيسية المختلفة، ومسؤوليات الأفراد مفهومة بوضوح من قبل جميع الأطراف المعنية.</li>
<li>متابعة تقدم المشروع وإدارة الأنشطة اليومية ضمن المشروع لضمان التسليم الناجح.</li>
<li>تمثيل Pulse by Solutions في جميع الاجتماعات والتواصلات مع مندوبي العميل.</li>
<li>ضمان التواصل المستمر والدوري بين جميع أصحاب المصلحة في المشروع لضمان التسليم في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وفي الميزانية.</li>
<li>إدارة بكل فاعلية جميع التحديات والقضايا التي قد تثار أثناء منتصف المشروع لضمان رضا العميل.</li>
<li>التنسيق مع الشراء واللوجستيات لجميع مواد الطلب والتسليم مع مراعاة جميع الجوانب اللوجستية المذكورة في العقد.</li>
<li>مراجعة وضمان الجودة على جميع التسليمات المقدمة من الفريق قبل إرسالها إلى العميل، مع التأكد من مطابقتها للمعايير والمواصفات المطلوبة.</li>
<li>المتابعة في الموافقات المرحلية مع العميل وتجميع öشيتات القبول لكل وحدة، وكذلك الشيتات النهائية لقبول المشروع ككل.</li>
<li>قياس أداء المشروع باستخدام الأدوات والتقنيات المناسبة.</li>
<li>متابعة فواتير المشروع وإبلاغ التمويل بجميع الفواتير الوسيطة اللازمة Issued to the client.</li>
<li>دعم وضمان جمع الإيرادات مع العميل.</li>
<li>الالتزام بالسياسات والإجراءات والأنظمة المالية الداخلية.</li>
<li>تسليط الضوء على مناطق الانزلاق وتحديد/بدء إجراءات التصحيح.</li>
<li>إدارة التغييرات في نطاق المشروع، وجدول المشروع وتكاليفه باستخدام تقنيات تحقق مناسبة.</li>
<li>الإبلاغ والتصعيد إلى الإدارة عند الحاجة.</li>
<li>تتبع أداء المشروع لتحليل الإكمال الناجح للأهداف قصيرة وطويلة المدى.</li>
<li>ضمان تطابق وضع الإيرادات/التدفق النقدي للمشروع مع المخطط له لكل من الداخل والخارج.</li>
<li>إدارة العلاقة مع العميل وضمان الحفاظ على تواصل مناسب.</li>
<li>تحديث مدير الحساب بانتظام حول تقدم وتطور المشروع.</li>
<li>المراجعة مع رئيس PM ومدير عمليات المنطقة تقدم المشروع وتنظيم أنشطة صيانة العميل إذا لزم الأمر.</li>
<li>التفاوض مع المورّدين للوصول إلى أسعار أفضل وشروط الدفع ومدة التسليم.</li>
<li>إدارة العلاقة مع الموفّرين والمقاولين من الباطن الرئيسيين لضمان أن تكون التسليمات المطلوبة كما هو متوقع.</li>
<li>مراجعة خطة زمنية للمقاولين من الباطن والتدخل كلما لزم الأمر لضمان التنسيق الصحيح للتسليمات.</li>
<li>التأكد من وعي جميع أصحاب المصلحة الداخليين بدورهم الهام في المشروع مع إبراز العناصر الرئيسية للتسليمات</li>
<li>تخصيص الموارد للمشروع، وتعيين العمل للفريق، ومتابعة تقدم الفريق، لضمان تحقيق جميع معالم المشروع في الوقت المحدد.</li>
<li>إدارة قابلية إرهاق الموظفين وجميع تكاليف المشروع ونفقاته لضمان بقاءها ضمن الميزانية وإعداد وتقديم تقارير وضع ربح/خسارة المشروع لمدير البرنامج.</li>
<li>تقييم احتياجات تدريب الفريق وإعداد خطة تدريب للتقديم والموافقة من رئيس العمليات.</li>
<li>إنشاء وصيانة وثائق المشروع الشاملة.</li>
<li>إدارة مراسلات العملاء والمسؤول عن جميع المستندات المهمة للمشروعات.</li>
<li>المسؤول عن توثيق تقدم المشروع وتتبع التقدم مقابل المخطط/المطلوب.</li>
<li>إدارة نقل المعرفة الخاصة بالتسليمات الفنية إلى العميل – إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير تقدم المشروع شهرياً إلى PMO، مدير البرنامج و المدير المعني.</li>
<li>تطوير سجل الخبرات المستفادة للحفظ المعرفة لدى العملاء/الصناعة/التكنولوجيا.</li>
</ul></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
10+ سنوات
</div>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>يدير مدير المشروع مشاريع العملاء الرئيسيين. يعتبر دور مدير المشروع مفتاح نجاح المشروع. تشمل مسؤوليات إدارة المشروع التنسيق وإكمال المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية ونطاق العمل. ضبط المواعيد النهائية، وتعيين المسؤوليات، ومراقبة وتلخيص تقدم المشروع. إعداد تقارير للإدارة العليا بخصوص حالة المشروع. </li>
<li>التواصل مع رئيس إدارة المشاريع وفريق ما قبل البيع لفهم المشروع قيد التقييم لضمان أن يتم إدارة العطاء الناجح بنجاح. </li>
<li>إعداد جميع وثائق المشروع مثل جدولة المشروع، سجل الشراء، خطة التعبئة، سجل التحكم في التكلفة...إلخ. </li>
<li> </li>
<li>العمل مع المدراء الفنيين لضمان توافر المهارات الصحيحة وجاهزيتها قبل بدء المشروع. </li>
<li>إدارة عملية التسليم من فريق المناقصات إلى فريق التشغيل لضمان الإطلاق الصحيح للمشروع. </li>
<li>المساعدة في تعريف نطاق المشروع وأهدافه، بمشاركة جميع الأطراف المعنية والتأكد من جدوى التقنية. </li>
<li>إعداد خطة زمنية مفصلة للمشروع مع جدول زمني تفصيلي بالتنسيق مع جميع الأطراف المعنية بما في ذلك مدير المشروع لدى العميل.</li>
<li>إدارة المقاولين من الباطن من حيث التقدم في المواقع، مراجعة الفواتير، وقبول تقرير التقدم </li>
<li>إدارة الموردين بدءاً من إصدار أمر الشراء حتى الدفع والمتابعة التصنيعية حتى التسليم النهائي في المواقع </li>
<li>التعاون عن كثب مع فريق الصحة والسلامة والبيئة لضمان توفير بيئة آمنة لفريق البناء لدينا </li>
<li>التحكم في التكلفة من خلال توفير ورقة تكلفة الفعلية مقابل المخطط </li>
<li>التأكد من تحديد جميع المخاطر، واعتماد خطة/خطط العمل المناسبة من قبل الجميع وجاهز إذا كان ذلك مناسباً. </li>
<li>التأكد من أن أهداف المشروع الشاملة، والTargets في مراحل رئيسية مختلفة، ومسؤوليات الأفراد موضحة ومفهومة من قبل جميع الأطراف المعنية. </li>
<li>مراقبة تقدم المشروع وإدارة الأنشطة اليومية داخل المشروع لضمان التسليم الناجح. </li>
<li>تمثيل pulse by solutions في جميع الاجتماعات والتواصلات مع ممثلي العميل. </li>
<li>ضمان التواصل المستمر والدوري بين جميع أصحاب المصلحة في المشروع لضمان التسليم في الوقت المحدد، ضمن النطاق وضمن الميزانية. </li>
<li>الإدارة الاستباقية لجميع التحديات والقضايا التي قد تطرأ أثناء منتصف المشروع لضمان رضا العميل. </li>
<li>التنسيق مع الشراء واللوجستيات جميع طلبات المواد والتسليم مع مراعاة جميع الجوانب اللوجستية المذكورة في العقد. </li>
<li>مراجعة وضمان الجودة لجميع مخرجات العميل التي أعدها الفريق قبل إرسالها إلى العميل، لضمان مطابقتها للمعايير والمواصفات المطلوبة. </li>
<li>متابعة الموافقات المرحلية مع العميل وتجميع نماذج القبول لكل وحدة، وكذلك نماذج القبول النهائية للمشروع ككل. </li>
<li>قياس أداء المشروع باستخدام الأدوات والتقنيات المناسبة </li>
<li>مراقبة فواتير المشروع وإبلاغ المالية بجميع فواتير المؤقتة اللازمة التي يجب إصدارها للعميل. </li>
<li>دعم وضمان تحصيل الإيرادات من العميل.</li>
<li>متابعة والتأكد من الالتزام بالسياسات الداخلية والإجراءات والأنظمة المالية </li>
<li>تسليط الضوء على مجالات الانزلاق وتحديد/بدء إجراءات التصحيح. </li>
<li>إدارة التغييرات في نطاق المشروع، وجدول المشروع وتكاليف المشروع باستخدام تقنيات التحقق المناسبة. </li>
<li>الإبلاغ ورفع المستوى للإدارة عند الحاجة. </li>
<li>تتبع أداء المشروع لتحليل إتمام الأهداف قصيرة وطويلة الأجل بنجاح. </li>
<li>التأكد من تطابق حالة الإيرادات/النقد للمشروع مع المخطط له لكلا الحالتين الداخل والخارج. </li>
<li>إدارة العلاقة مع العميل والتأكد من الحفاظ على التواصل الملائم. </li>
<li>إبلاغ مدير الحساب بشكل منتظم بالتقدم وتطور المشروع. </li>
<li>مراجعة مع رئيس PM ومدير عمليات المنطقة تقدم المشروع وتنسيق أنشطة صيانة العميل إن لزم الأمر. </li>
<li>التفاوض مع الموردين للوصول إلى أسعار أفضل وشروط دفع وقيادة التسليم </li>
<li>إدارة العلاقة مع الموردين والمتعهدين الرئيسيين لضمان أن تكون النتائج المطلوبة كما هو متوقع. </li>
<li>مراجعة خطة زمنية للمقاولين من الباطن والتدخل عند الحاجة لضمان التنسيق الصحيح للمخرجات. </li>
<li>التأكد من أن جميع أصحاب المصلحة الداخليين على علم بدورهم المهم في المشروع مع إبراز النقاط الرئيسية للمخرجات.</li>
<li>تخصيص الموارد في المشروع، وتعيين العمل للفريق، ومتابعة تقدم الفريق، مع ضمان تحقيق جميع معالم المشروع في الوقت المناسب. </li>
<li>إدارة تكلفة العاملين وجميع تكاليف المشروع الأخرى لضمان أنها ضمن الميزانية وإعداد وتقديم تقارير حالة الربح/الخسارة للمشروع إلى مدير البرنامج. </li>
<li>تقييم احتياجات تدريب الفريق وإعداد خطة تدريبية لتقديمها والموافقة عليها من قبل رئيس العمليات.</li>
<li>إنشاء وصيانة وثائق المشروع الشاملة </li>
<li>إدارة مراسلات العملاء والمسؤول عن جميع المستندات الهامة للمشروعات. </li>
<li>المسؤول عن توثيق تقدم المشروع ومتابعة التقدم مقابل المخطط/المطلوب. </li>
<li>إدارة نقل المعرفة من التسليمات التقنية إلى العميل – إن كان ذلك ضرورياً. </li>
<li>إعداد وتقديم تقارير تقدم المشروع الشهرية إلى PMO ومدير البرنامج والمدير المعني. </li>
<li>إنشاء سجل دروس مستفادة للحفظ على المعرفة لدى العملاء/الصناعة/التكنولوجيا. </li>
</ul></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
10+ سنوات</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>يدير مدير المشروع مشاريع العملاء الرئيسيين. دور مدير المشروع حاسم لنجاح المشروع. تتضمن مسؤوليات إدارة المشروع التنسيق وإتمام المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية ونطاق العمل. تحديد المواعيد النهائية، تخصيص المسؤوليات، ومتابعة وتلخيص تقدم المشروع. إعداد تقارير للإدارة العليا حول حالة المشروع. </li>
<li>التواصل مع رئيس إدارة المشاريع وفريق ما قبل البيع لفهم المشروع المُقيَّم لضمان أن تكون العطاء الناجح مُدارًا بنجاح. </li>
<li>إعداد جميع وثائق المشروع مثل جدول المشروع، سجل الشراء، خطة التعبئة/التعبئة، سجل التحكم في التكلفة...إلخ.</li>
<li>العمل مع المدراء الفنيين لضمان توفر المهارات الصحيحة وجاهزيتها للتنقل قبل بدء المشروع</li>
<li>إدارة عملية التسليم من فريق العطاء إلى فريق التشغيل لضمان البدء الصحيح للمشروع. </li>
<li>المساعدة في تحديد نطاق المشروع وأهدافه، بمشاركة جميع أصحاب المصلحة المعنيين وضمان الجدوى الفنية. </li>
<li>إعداد خطة زمنية مفصلة للمشروع مع جدول زمني تفصيلي بالتنسيق مع جميع الأطراف المعنية بما في ذلك مدير العميل.</li>
<li>إدارة المقاولين من حيث التقدم في المواقع، مراجعة الفواتير، وقبول تقرير التقدم </li>
<li>إدارة الموردين بدءًا من إصدار أمر الشراء حتى الدفع والمتابعة في التصنيع حتى التسليم النهائي في المواقع </li>
<li>التعاون الوثيق مع فريق الصحة والسلامة والبيئة لضمان توفير بيئة آمنة لفريق البناء لدينا </li>
<li>السيطرة على التكاليف من خلال توفير ورقة تكلفة الفعلية مقابل المخطط </li>
<li>التأكد من تحديد جميع المخاطر، وخطة/خطط العمل المعمول بها مع جميع الأطراف المعنية وبالجاهزية إذا كان ذلك مناسبًا. </li>
<li>التأكد من أن أهداف المشروع الكلية، الأهداف عند مراحل رئيسية مختلفة، ومسؤوليات الأفراد واضحة ومفهومة من جميع الأطراف المعنية. </li>
<li>متابعة تقدم المشروع وإدارة الأنشطة اليومية ضمن المشروع لضمان التسليم بنجاح. </li>
<li>تمثيل pulse by solutions في جميع الاجتماعات والتواصل مع ممثلي العميل. </li>
<li>ضمان التواصل المستمر والدوري بين جميع الأطراف المعنية بالمشروع لضمان التسليم في الوقت المحدد، ضمن النطاق وضمن الميزانية. </li>
<li>إدارة جميع التحديات والقضايا المحتملة بشكل استباقي أثناء المشروع لضمان رضا العميل. </li>
<li>إدارة جميع التحديات والقضايا المحتملة بشكل استباقي أثناء المشروع لضمان رضا العميل. </li>
<li>التنسيق مع الشراء والمشتريات واللوجستيات لجميع طلب وتوصيل المواد مع مراعاة جميع الجوانب اللوجستية المذكورة في العقد. </li>
<li>مراجعة وضمان الجودة على جميع المواد الناتجة عن الفريق قبل إرسالها إلى العميل، لضمان تطابقها مع المعايير والمواصفات المطلوبة. </li>
<li>المتابعة مع العميل بشأن الموافقات المرحلية وتجميع أوراق قبول لكل وحدة، وكذلك أوراق القبول النهائية للمشروع ككل. </li>
<li>قياس أداء المشروع باستخدام الأدوات والتقنيات المناسبة </li>
<li>متابعة إصدار الفواتير للمشروع وإبلاغ المالية بجميع الفواتير الوسيطة اللازمة التي يجب إصدارها للعميل. </li>
<li>دعم وضمان تحصيل الإيرادات مع العميل</li>
<li>التتبع والالتزام بسياسات وإجراءات وأنظمة مالية داخلية </li>
<li>تسليط الضوء على مناطق الانزلاق وتحديد/بدء إجراءات تصحيحية. </li>
<li>إدارة التغييرات في نطاق المشروع، جداول المشروع وتكاليف المشروع باستخدام تقنيات تحقق مناسبة. </li>
<li>الإبلاغ والتصعيد إلى الإدارة عند الحاجة. </li>
<li>متابعة أداء المشروع لتحليل الإكمال الناجح للأهداف قصيرة وطويلة المدى. </li>
<li>التأكد من توافق حالة إيرادات/سيولة المشروع مع المخطط له لكلا الداخل والخارج</li>
<li>إدارة العلاقة مع العميل وضمان الحفاظ على التواصل الصحيح. </li>
<li>إبلاغ مدير الحساب بشكل منتظم عن تقدم وتطور المشروع. </li>
<li>المراجعة مع رئيس إدارة PM ومدير عمليات المنطقة تقدم المشروع وتنسيق أنشطة صيانة العميل عند الحاجة. </li>
<li>التفاوض مع المورد للوصول إلى أسعار أفضل وشروط الدفع ومدة التوصيل </li>
<li>إدارة العلاقة مع الموردين والمتعهدين الرئيسيين لضمان أن التسليمات المطلوبة هي كما هو متوقع. </li>
<li>مراجعة خطة زمنية للمقاولين والتدخل عند الحاجة لضمان التنسيق الصحيح للتسليمات. </li>
<li>التأكد من أن جميع أصحاب المصلحة الداخليين مدركون لدورهم الهام في المشروع مع أبرز عناصر التسليم.</li>
<li>تخصيص الموارد في المشروع، وتعيين العمل للفريق، ومتابعة تقدم الفريق، مع ضمان تحقيق جميع معالم المشروع في الوقت المحدد. </li>
<li>إدارة تكلفة فريق العمل وجميع التكاليف والمصاريف الأخرى للمشروع لضمان بقائها ضمن الميزانية وإعداد وتقديم تقارير وضع ربح/خسارة المشروع لمدير البرنامج. </li>
<li>تقييم احتياجات تدريب الفريق وإعداد خطة تدريبية للتقديم والموافقة من قبل رئيس العمليات. </li>
<li>إنشاء وصيانة وثائق مشروع شاملة </li>
<li>إدارة مراسلات العملاء والمسؤولية عن جميع وثائق المشاريع الهامة. </li>
<li>المسؤول عن توثيق تقدم المشروع وتتبع التقدم مقابل المخطط/المطلوب. </li>
<li>إدارة نقل معرفة التسليمات التقنية إلى العميل – إذا كان ذلك قابلًا للتطبيق. </li>
<li>إعداد وتقديم تقارير تقدم المشروع الشهرية إلى PMO، ومدير البرنامج والمدير المعني. </li>
<li>تطوير سجل الدروس المستفادة للحفاظ على معرفة العميل/الصناعة/التكنولوجيا. </li>
</ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
10+ سنوات </div>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور (Accor)، تي تضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5500 فندق، و10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. إن فرص التطوير والارتقاء المهني متعددة. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل عمل يساهم في إحداث تأثير إيجابي وخالد لضيوفنا، ولزملائنا، وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>احصل على الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث تنبض الحياة بقوة أكبر.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><ul><li>المشاركة في تحديد المفهوم التشغيلي لكلوب ميليزيم (ساعات العمل، عروض الأغذية والمشروبات لكل فترة، ومعايير الخدمة) بالتنسيق مع مدير قطاع الغرف وإدارة الأغذية والمشروبات.</li><li>المساهمة في إعداد سياسة الدخول إلى كلوب ميليزيم.</li><li>وضع البطاقات الفنية ومعايير الإعداد والتحضير (الإفطار، الشاي المميز، وكوكتيل المساء) مع رئيس الطهاة التنفيذي ومدير الأغذية والمشروبات.</li><li>المشاركة في توظيف وتدريب فريق كلوب ميليزيم (النادلين / رؤساء الصف).</li><li>المساهمة في تحديد الاحتياجات من المعدات والأثاث والأواني للمكان، ومتابعة طلبات ما قبل الافتتاح.</li><li>المشاركة في إعداد ميزانية النفقات التشغيلية (OPEX) لكلوب ميليزيم (التكلفة لكل فرد، المستلزمات، والمشروبات) مع مدير قطاع الغرف.</li><li>الإشراف على جميع العمليات اليومية لكلوب ميليزيم: الاستقبال، خدمة الأغذية والمشروبات، نظافة وترتيب المكان، وذلك خلال جميع فترات العمل.</li><li>ضمان التطبيق الصارم لمعايير أهليّة الدخول وإدارة الطلبات الاستثنائية، بالتنسيق مع الاستقبال ومدير الخدمة المناوب.</li><li>توجيه وتخطيط وتقييم فريق كلوب ميليزيم، وضمان التدريب المستمر على معايير سوفيتيل وتقنيات الخدمة.</li><li>ضمان حضور بارز ومخصص للضيوف كبار الشخصيات (VIP)، وسكان الأجنحة، وأعضاء برنامج ALL.</li><li>إدارة ومراقبة تكاليف الأغذية والمشروبات في الصالة (تكلفة الطعام، المشروبات، الهدر) تقديم مقترحات للتعديل في حالة الانحراف عن الميزانية.</li><li>التعامل مع ملاحظات وشكاوى الضيوف المتعلقة بكلوب ميليزيم وضمان متابعة الجودة.</li><li>تقديم تقارير إلى مدير قطاع الغرف حول مؤشرات نشاط الصالة (الإقبال، التكلفة لكل فرد، رضا الضيوف).</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p><br><ul><li>مؤهل في الفندقة و/أو الأغذية والمشروبات، مع خبرة مثبتة (3 إلى 5 سنوات على الأقل) في منصب مماثل في الفندقة الفاخرة، ويفضل أن تكون في صالة التنفيذيين (Executive Lounge).</li><li>المعرفة بمعايير خدمة سوفيتيل / أكور وبرنامج الولاء الخاص بهم مطلوبة بشدة.</li><li>حس عالٍ بتقديم خدمة متميزة، ومهارات قيادية، والقدرة على إدارة فريق صغير والعمل بشكل متكامل مع علاقات الضيوف، والمكتب الأمامي، والتدبير المنزلي، والأغذية والمشروبات.</li><li>إتقان اللغات العربية والفرنسية والإنجليزية.</li><li>إتقان نظام OPERA/Micros مطلوب بشدة.</li><li>مظهر لائق جداً، والاهتمام بالتفاصيل، والتكتم والدبلوماسية في التعامل مع الضيوف ذوي المتطلبات العالية.</li></ul></div>
<p> أخصائي التوريد مسؤول عن إدارة مجموعة من الموردين المحليين لمركز، حوض أو محفظة بلد، وهو جهة الاتصال الرئيسية للموردين المعينين. </p><ul> <li>تنفيذ أهداف الأداء مع الموردين المعينين، بما في ذلك خفض التكاليف، تقليل مهلة الإنتاج وتحسين الجودة، ومتابعة التقدم من خلال بطاقة أداء الموردين التي يتم تحديثها بانتظام.<br> </li> <li>إعداد وقيادة مراجعات الإدارة المنتظمة، باستخدام بطاقات الأداء مع مؤشرات الأداء الرئيسية، تقييم الوضع الاستراتيجي، آفاق الأعمال لمدة ثلاث سنوات، وتطورات المنتج والسوق الاستراتيجية.<br> </li> <li>التواصل مع الشراء، ومركز الشراء والتوريد (P&S)، خط الإنتاج وفرق P&S المحلية لشرح وتنفيذ العقد، وتقصير مرحلة التمهيد.<br> </li> <li>مراجعة وتوحيد الطلب الداخلي المقدم من خطوط الإنتاج والمراكز، وفصل مسائل الأولوية بالقرعة.<br> </li> <li>تحمل مسؤولية تنفيذ العقد الجديد مع الموردين.<br> </li> <li>مراجعة استخدام العقد واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.<br> </li> <li>الاستعداد وإدارة المفاوضات بما يتماشى مع مصالح الشركة.<br> </li> <li>اختيار الأدوات والمنتجات المستهدفة، وإجراء تحليل التكلفة الكلية للدمج، بما في ذلك السعر، ووقت التسليم وتكاليف الجودة.<br> </li> <li>إعداد وتنفيذ خطة تطوير المورد.<br> </li> <li>قيادة تقييم مخاطر المورد وضمان التحديثات المنتظمة.<br> </li> <li>قيادة حل استفسارات الموردين ونزاعاتهم.<br> </li> <li>تواصل استراتيجية المورد والأحداث الرئيسية لعلاقة المورد مع فِرق الفئة، الشراء وجودة المورد. الإبلاغ عن الانحرافات عن الخطة واتخاذ إجراءات تصحيحية.<br> </li> <li>دمج الموردين إلى بوابة سلسلة التوريد، وتتبع عالمي وآليات أعمال مستقبلية.<br> </li> <li>إجراء تدقيق داخلي وتدقيق للموردين تحت إشراف مدير مركز سلسلة التوريد أو مدير P&S.<br> </li> <li>تنفيذ إجراءات لتقليل الوقت والمال والموارد المهدرة باستمرار.<br> </li> <li>قيادة تحقيقات الحوادث وخطط العمل التصحيحية.<br> </li> <li>الامتثال لإجراءات سبلمبرجر وإجراءات محلية قابلة للتطبيق على وظيفة العمل.</li> </ul> <p> 0 - 3 سنوات خبرة.</p> <p>SLB هي صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. يتم النظر في الطلبة المؤهلين دون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، أو غيرها من الصفات المحمية بموجب القانون.</p> <p></p>
<div>
<div>
قدِّم الآن<br>شارك<br></div></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>عن الدور:</strong></p><br><p>يُعد مسؤول البرنامج دوراً تطبيقياً مسؤولاً عن تقديم الأنشطة التشغيلية اليومية لبرنامج StartAlgeria في الجزائر. سيعمل الموظف عن كثب مع مدير البرنامج في Flat6Labs لتنسيق اللوجستيات، إدارة الموردين المحليين ومزودي الخدمات، تنظيم والإشراف على فعاليات البرنامج، وضمان تنفيذ جميع الأنشطة وفق الجدول الزمني وبما يتماشى مع متطلبات البرنامج. سيكون مسؤول البرنامج أيضاً نقطة الاتصال الأساسية للجهات المشاركة من صناديق ESO والخبراء والمرشدين، متابعة المشاركة وتنسيق أجندة عقد الجلسات لضمان تنفيذ سلس وتعاون مستمر طوال دورة حياة البرنامج.</p><br><p>هذا الدور مناسب تماماً لمهني منظم وذو اهتمام بالتفاصيل وحد لديه خبرة في تنسيق البرامج أو المشاريع، إدارة الفعاليات، أو مجال ذي صلة. لا يحمل هذا المنصب صلاحيات استراتيجية أو علاقات خارجية؛ تركيزه على جودة التنفيذ، الاعتمادية التشغيلية، والدعم السريع للمشاركين في البرنامج.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><p>تنسيق البرنامج</p><br><ul><li>تنسيق تقديم البرنامج من اليوم إلى اليوم بالتعاون الوثيق مع مدير برنامج Flat6Labs.</li><li>الحفاظ على تقويم البرنامج والتأكد من تتبّع جميع الأنشطة والجلسات والمواعيد النهائية وإبلاغ الجهات المعنية بشكل فوري.</li><li>الإشراف على ورش العمل الافتراضية والمادية والفعاليات.</li><li>تنظيم وإتمام جميع التخطيط للجلسات والعمل التحضيري.</li><li>تتبع مستويات مشاركة ESO والحضور عبر جميع الجلسات المجدولة.</li><li>إدارة مسار الانضمام والخروج لجميع ESO.</li><li>إدارة جميع جوانب التواصل مع الحضور، بما في ذلك صياغة الدعوات وإرسالها، تأكيدات التسجيل، تذكير الفعالية، ورسائل المتابعة اللاحقة.</li></ul><p>إدارة الفعاليات</p><br><ul><li>إدارة اللوجستيات لمعسكرات البرنامج وجلسات المعلومات وورش العمل وفعالية إنهاء البرنامج وغيرها من الاجتماعات، بما في ذلك است sourcing المواقع، الصوت والفيديو، التموين، المعدات التقنية، المواد، واتصالات المشاركين قبل وأثناء يوم الحدث.</li><li>اقتناء وإدارة الموردين المحليين ومزودي الخدمات، الحصول على عروض الأسعار، الإشراف على التسليم، وضمان الجودة والقيمة مقابل المال.</li><li>الحفاظ على سجلات محدثة للنفقات، عقود الموردين، والترتيبات اللوجستية لأغراض التقارير.</li><li>إعداد وثائق الحدث ومذكرات الإحاطة، والتأكد من أن فريق Flat6Labs وأي ميسرين خارجيين مطلعون تماماً قبل كل جلسة.</li><li>تقديم ملخصات ما بعد الحدث وتوثيق الدروس التشغيلية الرئيسية لدعم التحسين المستمر.</li></ul><p>دعم ESO ومشاركة المشاركين</p><br><ul><li>العمل كنقطة الاتصال الأولى للجهات المشاركة من ESO في جميع الأمور التشغيلية واللوجستية طوال البرنامج.</li><li>مراقبة حضور جلسات ESO ومشاركتها، والمتابعة بنشاط لمعالجة الغيابات أو الحواجز اللوجستية.</li><li>توزيع مواد البرنامج، والواجبات، والموارد على مشاركي ESO والتأكد من أن لديهم كل ما يلزم للمشاركة الكاملة.</li><li>تصعيد المخاوف الجوهرية أو ملاحظات ESO إلى مدير برنامج Flat6Labs للمتابعة.</li></ul><p>التقارير والبيانات والاتصالات</p><br><ul><li>إعداد تقارير تقدم البرنامج بشكل دوري لمدير برنامج Flat6Labs، مع توضيح حالة الأنشطة، الحضور، القضايا، والخطوات التالية.</li><li>ضمان جمع البيانات (سجلات الحضور، ملاحظات المشاركين، سجلات الأنشطة) بشكل متسق وبما يتوافق مع إرشادات البرنامج.</li><li>دعم إعداد تقارير المانحين والإدارة من خلال تجميع وتنظيم البيانات التشغيلية كما هو موجه.</li><li>التنسيق مع فريق التسويق والاتصالات في Flat6Labs لضمان الترويج للفعاليات محلياً وأن يتم التقاط المحتوى ذي الصلة أثناء الأنشطة.</li><li>ضمان تقديم جميع التقارير والوثائق المطلوبة إلى فريق الرصد والتقييم في الوقت المناسب</li></ul><p>الختام بعد البرنامج</p><br><ul><li>دعم الإنهاء السلس للبرنامج، بما في ذلك اللوجستيات الخاصة بالحدث النهائي، الاتصالات اللاحقة بالمشاركين، وأرشفة المواد.</li><li>المساعدة في جمع البيانات للتقرير النهائي للبرنامج، بما في ذلك تجميع الحضور، وملخص الأنشطة، وملاحظات المشاركين.</li><li>توثيق الدروس التشغيلية المستفادة والمساهمة في تقارير الإغلاق وفق توجيهات فريق الرصد والتقييم في Flat6Labs.</li></ul></div>
<p>الإشراف على النظافة، العرض والتنظيف لجميع المساحات العامة بالفندق (اللوبي، الممرات، المطاعم، السبا/الثالاسو، الخارج), بما يتماشى مع معايير سوفيتيل، وتحت مسؤولية مدير قسم التنظيف.</p><p>الوظائف الأساسية</p><ul><li>المشاركة في التوظيف وتدريب عمال المساحات العامة.</li><li>المساهمة في وضع إجراءات التشغيل القياسية لتنظيف المساحات العامة.</li><li>إعداد الجداول وتكرارات التنظيف لكل منطقة.</li><li>المشاركة في جرد المعدات ومواد التنظيف اللازمة للمساحات العامة.</li><li>المساهمة في عمليات التفتيش النهائية قبل الافتتاح (التنظيف العميق).</li><li>الإشراف، الرقابة والمشاركة في التنظيف اليومي للمساحات العامة والمناطق المشتركة.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة وتوثيق النتائج المكتشفة.</li><li>التنسيق مع قسم الصيانة للإبلاغ والمتابعة للإصلاحات.</li><li>المشاركة في الالتزام والمواءمة مع معايير وإجراءات سوفيتيل.</li><li>إدارة مخزون مواد التنظيف واللوازم لمساحات العامة.</li><li>ضمان المطابقة الصحية للمناطق التي تقع ضمن مسؤوليته.</li><li>تدريب، توجيه وتقييم عمال المساحات العامة.</li><li>إعداد تقرير إلى مدير قسم التنظيف عن حالة الأماكن واحتياجاتها.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h3>الملف المطلوب:</h3><ul><li>شهادة دبلوم في الضيافة أو مكافئ، مستحسن.</li><li>خبرة مثبتة (2-3 سنوات كحد أدنى) في التنظيف، ويفضل في فندق فاخر.</li><li>معرفة بمعايير النظافة والسلامة.</li><li>إتقان استخدام معدات وآلات التنظيف الصناعية (غسالة آلية، موضوعة، كاشف/مستخلص إلخ).</li><li>قيادة، دقة، حسّ بالتفاصيل.</li><li>القدرة على إدارة الأولويات في سياق ما قبل الافتتاح.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، تجمع مجموعته أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك العديد من فرص التطوير والترقي. كل مشروع، كل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي وذو ذاكرة لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بقوة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>الإشراف على عمليات الغسيل والكي اليومية، وضمان الجودة ومواعيد معالجة منظفات الفندق والمنظفات الخاصة بالعملاء، تحت إشراف مدير الغسيل.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>المشاركة في التنظيف العميق وتنظيم قسم الغسيل.</li><li>المساهمة في وضع إجراءات فرز، غسل، تجفيف، كيّ وطي.</li><li>المشاركة في اختبارات معدات الغسيل قبل الافتتاح.</li><li>المساهمة في تنظيم مسارات القماش النظيف/القماش المتسخ.</li><li>الإشراف وتنسيق العمل اليومي لعمال الغسيل.</li><li>التحكم في الجودة ومواعيد معالجة القماش الفندقي وقماش العملاء.</li><li>إدارة أولويات المعالجة (غرفة النوم، المطبخ/المشروبات، الزي الرسمي، غسيل العميل).</li><li>التأكد من التشغيل السليم للمعدات والإبلاغ عن احتياجات الصيانة.</li><li>التحكم في مخزون منتجات الغسيل والمواد القابلة للاستهلاك.</li><li>تدريب وتوجيه وتقييم فريق الغسيل.</li><li>تقديم تقرير إلى مدير الغسيل عن النشاط والفوارق المكتشفة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المرغوب له: </strong></p><br><ul><li>تكوين تقني في الغسيل أو ما يعادله.</li><li>خبرة مؤكدة (لا تقل عن سنتين) في الغسيل، ويفضل في قطاع الضيافة.</li><li>معرفة بمعدات الغسيل الصناعية.</li><li>الصرامة، التنظيم والدقة.</li><li>القدرة على إدارة الأولويات والمواعيد.</li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>يقع فندق سوفيتل ثالاسا الجزائر نادي الصنوبر في موقع ساحلي متميز، وتُشكل المطاعم مساحة فاخرة للطهي والتواصل مخصصة للتميز في الطهي وإيقاظ الحواس. فهو يجمع بين صالة بتصميم راقٍ، وشرفات مطلة على البحر، وبوفيهات طعام موضوعية مذهلة، وخدمة قائمة طعام مرموقة تعكس تناغماً مع البيئة الساحلية ومتطلبات المنتجع الفاخر.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>ملخص الوظيفة </p><br><p>يعاون مساعد مدير المطعم مدير المطعم بشكل مباشر في إدارة وتنشيط وزيادة ربحية منافذ الأغذية والمشروبات في المنتجع (المطعم الرئيسي، الشرفات، خدمة الغرف). وبصفته قائداً ميدانياً تشغيلياً، فإنه يضمن التواجد المستمر مع الضيوف وفرق العمل لضمان سلاسة الخدمة، وإدارة التدفقات الموسمية، والحفاظ على التميز التشغيلي. كما يحرص على الالتزام التام بمعايير الفخامة الخاصة بسوفيتل، ويوجه فريق الصالة ويشارك بفعالية في تطوير الإيرادات. </p><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><p><strong>إدارة وتأطير وتدريب فريق الصالة :</strong></p><br><ul><li><p>الإشراف اليومي وتحفيز وتأطير فريق الصالة (مديري الصالة، رؤساء الصفوف، المساعدين، خبراء المشروبات) مع إدماج وتدريب العمالة الموسمية الإضافية. </p><br></li></ul><ul><li><p>نقل فن الخدمة وضمان التطبيق الصارم لمعايير سوفيتل (المظهر والسلوك، قواعد الفندقة 5 نجوم، طقوس الخدمة). </p><br></li></ul><ul><li><p>المشاركة في إعداد جداول العمل مع تحسين الإنتاجية وفقاً لتوقعات الإشغال وتدفقات المنتجع. </p><br></li></ul><p><strong>التميز التشغيلي والجودة والمعايير:</strong></p><br><ul><li><p>ضمان حضور نشط وأنيق في الميدان أثناء فترات الخدمة (الإحاطات، استقبال كبار الشخصيات، إدارة توزيع الطاولات، متابعة الطاولات). </p><br></li></ul><ul><li><p>ضمان التنسيق السلس والمطابق بين الصالة والمطبخ لضمان أوقات انتظار مثالية للضيوف. </p><br></li></ul><ul><li><p>الحرص على النظافة التامة للصالة والأثاث والمكاتب الخلفية، مع الحرص على التطبيق الصارم لنظام ونظافة ومعايير السلامة الغذائية (HACCP). </p><br></li></ul><ul><li><p>التعامل مع ملاحظات الضيوف بدبلوماسية وسرعة استجابة، وتحويل كل موقف دقيق إلى فرصة لكسب الولاء (« Cousu Main »). </p><br></li></ul><p><strong>الإدارة الإدارية ومراقبة التكاليف والأداء المالي:</strong></p><br><ul><li><p>إدارة المبيعات اليومية من خلال تشجيع الفرق على ممارسة البيع الإضافي (upselling) بأسلوب راقٍ ومخصص. </p><br></li></ul><ul><li><p>ضمان الإدارة الدقيقة للمعدات (جرد الأواني، الكؤوس الزجاجية، البياضات) للحد من الكسر وتحسين تكاليف التشغيل. </p><br></li></ul><ul><li><p>إتقان عمليات الفوترة والتحصيل وإغلاق الصندوق اليومي، مع التأكد من الامتثال للإجراءات المالية للفندق. </p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المؤهلات المطلوبة :</strong></p><br><ul><li>خبرة ناجحة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في المطاعم الفاخرة، يفضل كـ رئيس صف أول (Chef de Rang Senior)، أو رئيس صالة (Maître d'Hôtel)، أو مساعد مدير مطعم في فندق 5 نجوم / منتجع فاخر. </li><li><p>دراسات في الفندقة أو مجال مشابه. </p><br></li></ul><ul><li><p>إتقان تقنيات الخدمة الفاخرة، وأساسيات المشروبات، وبرامج إدارة المطاعم (مثل: Micros / Symphony). </p><br></li></ul><ul><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية والفرنسية بطلاقة. تُقدَّر لغة دولية ثالثة بشكل كبير نظرًا لطبيعة الضيوف الدولية للمنتجع. </p><br></li><li><p>مظهر لائق وجذاب، وسلاسة في التعامل، ولباقة، واهتمام كبير بالتفاصيل الضرورية لعالم الفخامة. </p><br></li><li><p>القدرة على القيادة بالقدوة، وبث الطاقة الإيجابية والحفاظ على تماسك الفريق تحت ضغط الخدمة. </p><br></li></ul><ul><li><p>القدرة على التعامل مع الضغوط والتغيرات الكبيرة في النشاط المرتبطة بالموسمية والاستجابة السريعة للظروف التشغيلية غير المتوقعة. </p><br></li></ul> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>المهام الرئيسية:</b> المشاركة في تطوير برامج التدقيق؛ تنفيذ مهام التدقيق المعينة. المسؤوليات (المهام والواجبات): تحت الإشراف المباشر لمدير التدقيق أو المشرف أو مدير الالتزام: اعتبار أي مخاطر قد تعرض تحقيق الأهداف المعينة للخطر وتطبيق الإجراءات المناسبة لمعالجة المخاطر والفرص التي تؤثر على الالتزام بالمتطلبات، وتقييم فعالية الإجراءات المتخذة؛ المشاركة في تطوير برامج التدقيق؛ تنفيذ أعمال التدقيق التي كلفت بها الإدارة، باستخدام الأدوات المناسبة ووفقًا لبرنامج سنوي محدد مسبقًا؛ التحقق من العمليات وتحليل وثائقها الداعمة خلال الأنشطة التشغيلية والوظيفية؛ إعداد وثائق عمل توثق نتائج عمليات التحقق المنفذة؛ تقديم تقارير عن نتائج التدقيق فيما يتعلق بأجزائه المختلفة وصياغة مقترحات لتصحيح العيوب المحددة وتحسين ظروف التشغيل وتقليل التكاليف. المشاركة في تنفيذ تدخلات خاصة بطلب من قسم التدقيق. المساعدة في وضع خطط العمل للمناطق المعينة. المساعدة في إنهاء الضوابط أو العمليات، وتحليل نطاق الاختبارات التي ستنفذ، وإعداد وثائق العمل اللازمة. المساعدة في إجراء عمليات التدقيق وفق البرنامج المعتمد والمعايير المهنية. مراجعة العمليات والوثائق والضوابط والتقارير والطرق لضمان دقتها وفعاليتها. إعداد وثائق عمل تسجل وتلخص البيانات المتعلقة بالتدقيق المعين. إجراء مناقشات تمهيدية مع العاملين العملياتيين بشأن العيوب المشتبه بها للتحقق من الحقائق، والحصول على تفسيرات لهذه العيوب، وتحديد أسبابها. إعداد، تحت إشراف مديرهم، أدلة واستبيانات مرتبطة بمهام التدقيق التشغيلي: إعداد، تحت إشراف مديرهم، زيارات التدقيق (جمع ومراجعة الوثائق، معلومات تمهيدية). إجراء عمليات التدقيق التشغيلي وفق الجدول الزمني الذي حدده مديرهم (زيارات ميدانية، مقابلات). تقييم استنتاجات مهمات التدقيق التشغيلي في اجتماع موجز مع فريق التدقيق. صياغة تقارير التدقيق التشغيلي وتقديمها إلى مشرفهم. تنفيذ أي مهام أخرى مكلفة بهم وتتعلق بوظائفهم وبناءً على مهاراتهم وقدراتهم في إطار منظَّم، وغير موصوفة صراحة في وصف وظيفتهم. فيما يخص QHSE: احترام وفرض تعليمات السلامة العامة والقواعد السارية داخل الشركة وهيكلها (بما في ذلك المشاريع). ضمان تطبيق الإجراءات والقواعد (المتصلة بهم) المحددة ضمن إطار النظام الإداري المتكامل. المساهمة في التحسين المستمر للنظام الإداري المتكامل (IMS) من خلال: الإبلاغ عن أي خلل أو عطل أو فشل قد يؤثر سلباً على جودة الخدمات/المنتجات، أو صحة وسلامة العمال، أو البيئة. اقتراح، إذا لزم الأمر، إجراءات مضادة/وقائية وتدابير. رفع الوعي بنهج العملية ونهج المخاطر المعتمد. الاستفادة من جميع الملاحظات، وتحديد الحاجة إلى مراجعة الترتيبات المخططة، ومشاركة المعرفة المستفادة أو المعدلة مع الزملاء. متطلبات التوظيف: التعليم العام: شهادة جامعية: بكالوريوس أو أعلى في الإدارة، الاقتصاد، المالية، أو الهندسة. العمل... التدريب المهني: تدريب التدقيق الداخلي (مثل DPAI، CIA) الخبرة المهنية: سنتان التوفر: فوري إذا تطابق ملفك الشخصي، يرجى إرسالCV الخاص بك بالنقر على تبويب "التقديم". الجزائر العاصمة</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعليم العام: شهادة جامعية: بكالوريوس أو أعلى في الإدارة، الاقتصاد، المالية، أو الهندسة المدنية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التدريب المهني: تدريب التدقيق الداخلي (مثل DPAI، CIA)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة المهنية: 2 سنوات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التوفر: فوري</font></font></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><span >تصميم وإنتاج المواد البصرية للشركة.</span></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان احترام الهوية البصرية للعلامات التجارية والشركة.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج تصاميم جرافيكية مخصصة للوسائط المطبوعة والرقمية.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير حملات التسويق والاتصالات.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الجودة الرسومية لمسائل الاتصالات.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في تحسين الصورة والرؤية للعلامات التجارية.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم الجرافيك:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم المواد البصرية لحملات التسويق والاتصالات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء تصاميم جرافيكية وفق إرشادات الرسوم.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير مفاهيم بصرية لعلامات تجارية مختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تكييف الابتكارات لعمليات التوزيع المختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الاتساق البصري عبر جميع المواد المنتجة.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>إنتاج مواد تسويق:</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء الملصقات والنشرات والكتيبات والفهرسات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم المواد الترويجية والإعلانية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إنشاء مواد إطلاق المنتج.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج مواد بصرية لحملات تجارية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان إعداد الملفات للطباعة.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء محتوى رقمي:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم صور بصرية للوسائط الاجتماعية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج البنرات والمحتوى الرسومي للموقع.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إنشاء محتوى رقمي متحرك إذا لزم الأمر.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تكييف الصور البصرية مع منصات الرقمية المختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع مدير المجتمع والمدير الرقمي.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >دعم الفعاليات:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج مواد جرافيكية للفعاليات والمعارض.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم العناصر البصرية لللوحات والإطارات الترويجية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الإعداد البصري لتفعيلات التسويق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التوافق الرسومي لمواد الفعالية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في رؤية العلامة التجارية أثناء الفعاليات.</font></font></li></ul><ul> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة والتحسين:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان أرشفة الإبداعات الرسومية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في التحسين المستمر للمواد البصرية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة الاتجاهات الرسومية والإبداعية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اقتراح أساليب بصرية جديدة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >احترام مواعيد التسليم.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الشهادة: بكالوريوس أو ما يعادلها في التصميم الجرافيكي، الرسوميات الحاسوبية، الاتصالات البصرية، الوسائط المتعددة أو مجال مكافئ.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: خبرة من 2-5 سنوات على الأقل في الرسوميات الحاسوبية، التصميم الجرافيكي أو الاتصالات البصرية.</font></font></li></ul></div></section>