وظائف مدير سلامه و صحه مهنية في الجزائر
١١٢٢ وظائف شاغرة
Company Description DXN Holdings Berhad is the investment holding and management company of DXN Group, a global organization headquartered in Malaysia. <br>The group’s core business focuses on the cultivation, manufacturing, and marketing of health food supplements, with a strong reputation for its Ganoderma-based products. <br>DXN operates worldwide, offering a diverse range of dietary supplements, food and beverages, personal care items, skin care and cosmetics, household products, and water treatment systems. <br>The company emphasizes quality, innovation, and sustainable growth, providing opportunities for professionals to contribute to an expanding international health and wellness brand.<br>Role Description The Operations Manager is responsible for overseeing day-to-day operational activities to ensure efficient, compliant, and cost-effective workflows across the local site in Algiers. This full-time on-site role includes managing production and distribution processes, coordinating with cross-functional teams, and optimizing resource allocation and inventory management. <br>The Operations Manager will monitor performance metrics, implement process improvements, support quality assurance initiatives, and ensure adherence to company policies and regulatory requirements. The role also involves supervising and developing staff, resolving operational issues, and reporting on operational performance to management. <br>The successful candidate will work closely with senior leadership to align operational strategies with business objectives and support the company’s growth in the region. Qualifications Candidates should possess strong operations management and process improvement skills, including experience with workflow optimization and performance monitoring. Candidates should possess skills in team leadership, staff supervision, and cross-functional collaboration, with the ability to mentor and develop team members. Candidates should possess skills in planning, organizing, and resource management, including inventory control and capacity planning. Candidates should possess analytical and problem-solving skills, with the ability to use data and metrics to identify issues and implement solutions. Candidates should possess strong communication and interpersonal skills, including the ability to coordinate with stakeholders and prepare clear operational reports. Relevant experience in manufacturing, supply chain, or health and wellness products operations is beneficial. Bachelor’s degree in Business, Operations Management, Engineering, or a related field is preferred. Ability to work on-site in Algiers, with proficiency in English, French and Arabic is a must.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><br></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إنشاء المحتوى الرقمي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >كتابة النصوص والمنشورات الم meant للمواقع الشبكات الاجتماعية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع فرق التسويق لإنتاج المحتوى.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في التغطية الرقمية للفعاليات والت activatings.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تكييف المحتوى مع الحملات الترويجية والتسويقية.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة والسمعة:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المتابعة المستمرة لاتجاهات الرقمية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة أعمال المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة السمعة الإلكترونية للعلامات التجارية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد فرص التواصل الرقمي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنبيه الإدارة بالوضعيات الحساسة أو الأزمات.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>التحليل والتقارير :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مؤشرات أداء وسائل التواصل الاجتماعي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >قياس التفاعل، الوصول وتطور المجتمعات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل أداء المنشورات والحملات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد تقارير دورية لمدير الرقمي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اقتراح إجراءات لتحسين الأداء الرقمي.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>التنسيق :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع أخصائي الموقع لتوزيع المحتوى.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمل مع مديري العلامة التجارية في حملاتها.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في أنشطة التواصل والتسويق الرقمي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الاتساق بين المحتوى الرقمي وأهداف التسويق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الاجتماعات لمتابعة المشاريع الرقمية.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الشهادة: Bac +2 ≈ Bac +5 في التسويق الرقمي، التسويق و/أو الاتصالات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، التواصل الرقمي أو إدارة المجتمع.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>الكفاءات التقنية :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان شبكات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستاغرام، لينكدإن، تيك-توك، يوتيوب، إلخ).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة برامج إنتاج المحتوى (فوتوشوب، CMS، إلخ).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات كتابة جيدة وإنشاء المحتوى.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الطلاقة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة أدوات إدارة النشر والجدولة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أدوات رصد وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >فهم جيد للتسويق الرقمي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجادتي لاستخدام أدوات المكتب والتقارير.</font></font></li> </ul> <p><br></p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الجزائر العاصمة، Cheraga</font></font></div></section>
<div>
<div>افتتاح من الافتراضي - جميع المواقع</div>
<div>
<div> <strong>ياسر</strong> هو التطبيق الرائد في منطقة المغرب العربي مُعِد لتغيير طريقة تقديم الخدمات اليومية. يشتغل حالياً في <strong>45 مدينة عبر الجزائر والمغرب وتونس مع توسعات حديثة إلى فرنسا وكندا وأفريقيا جنوب الصحراء</strong>. مدعوم من قبل رؤوس أموال مغامرة من وادي السيليكون وأوروبا وأجزاء أخرى من العالم (~<strong>$200M في تمويل</strong>).</div>
<div>نحن نقدّم خدمات عند الطلب مثل التنقل والتم deliveries. بالاستناد إلى هذه البنية التحتية، نحن الآن نقدم خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا على الدفع والادخار والاقتراض رقمياً.</div>
<div>المساهمة في إدخال القارة إلى عصر الاقتصاد الرقمي. نحن لسنا مجرد خدمة أشخاص - بل نحن سوق يجمع الناس بما يحتاجونه مع غرس قيم اجتماعية.</div>
<div> </div>
<div>
<div>
<div>
<div> <strong>حول الدور :</strong> </div>
<div> </div>
<div>نبحث عن مدير منتج متمرس للانضمام إلى مبادرتنا للتطبيق الذكي والمركبة. ستنضم إلى الفريق الذي يقود ويتملك رؤية المنتج وخارطة الطريق لمنتجات تطبيق Yassir الشامل. إذا كنت تتمتع بتفكير استراتيجي لا مثيل له، وشخص يعطي الصورة الكبيرة، وفطنة تجارية، وتهمك وظائف العملاء ليتم تنفيذها، وتكون دقيقاً في التفاصيل، فنحن نبحث عنك!</div>
<div> </div>
<div> <strong>المهام :</strong> </div>
<div>
<ul>
<li>التعامل مع العملاء لفهم وظائف التنفيذ وتصميم مسارات المستخدم</li>
<li>تطوير قصص المستخدم ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات يمكن لفريق التصميم والتقنية العمل عليها</li>
<li>امتلاك خارطة طريق المنتج والإشراف على تنفيذها مع موازنة المتطلبات عبر المنتجات والبلدان</li>
<li>المساهمة في ثقافة الشركة وتحمل المسؤولية عن النجاح والنمو الشخصي لمديرينا للمنتج</li>
<li>المساهمة في الاستراتيجية الشاملة للشركة بالتعاون الوثيق مع فرق الهندسة والبيانات والعمليات</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة المختلفين عبر البلدان والمنتجات</li>
</ul>
<div>المتطلبات :</div>
</div>
<div> </div>
<div>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات كمدير منتج أو في منصب عالي المستوى مماثل</li>
<li>مهارات الإدارة، ويفضل خبرة في إدارة فرق عن بُعد</li>
<li>خبرة في شركة سريعة النمو في مجال التنقل أو الطلب أو التوصيل تعتبر ميزة</li>
<li>BSc/MSc في الهندسة أو علوم الحاسب أو التصميم أو مجال ذي صلة</li>
</ul>
<div>الفوائد :</div>
<div>
<ul>
<li>تعويضات ومكافآت رائعة بما في ذلك خيارات الأسهم.</li>
<li>فرصة من الطابق الأرضي مع الفريق؛ تشكيل الاتجاه الاستراتيجي للشركة</li>
<li>زملاء عمل حادون ودافعون في بيئة مكتبية ممتعة أو عن بُعد</li>
<li>إجازات مدفوعة من الشركة</li>
<li>تغطية اجتماعية كاملة</li>
</ul>
<div>لماذا يجب أن تنضم إلى ياسر :</div>
<div> </div>
<div>
<ul>
<li>الانضمام إلى إحدى أسرع شركات التقنية نموًا في شمال إفريقيا</li>
<li>إحداث تأثير دائم في ثقافة شركتنا</li>
<li>إحداث تأثير حقيقي في العالم من خلال مساعدتنا في جلب خدمات مالية وخدمات عند الطلب بأسعار معقولة لملايين الأفارقة</li>
<li>العمل على تحديات تقنية صعبة حقاً من بنية الهوية للمغاربة إلى شبكات الدفع الرقمية وأنظمة الرسم والتوجيه المعقدة عبر القارة</li>
<li>نحن أول شركة ناشئة جزائرية تخضع لبرنامج Y Combinator ونحن مدعومون من قبل كبار المستثمرين بما في ذلك Unpopular Ventures و Rebel Fund و DainTree.VC</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div> <div>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات وتحليل السير الذاتية وتقييم الاستجابات وتحديد الإشارات المتناقضة أو التحقق من المواد التطبيقية بناءً على المعلومات المتاحة. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا لكنها لا تحل محل الحكم البشري. تُتخذ قرارات التوظيف النهائية في النهاية من قبل البشر. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا.</div> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ياسيير هو التطبيق الفائق الرائد في منطقة المغرب العربي مُعد لتغيير طريقة تقديم الخدمات اليومية. يعمل حالياً في 45 مدينة عبر الجزائر والمغرب وتونس مع توسعات حديثة إلى فرنسا وكندا وأفريقيا جنوب الصحراء. مدعوم من قبل (حوالي 200 مليون دولار في تمويل) من رؤوس أموال من وادي السيليكون وأوروبا وأجزاء أخرى من العالم. نحن نقدم خدمات حسب الطلب مثل طلب الركوب والتوصيل في المسافة الأخيرة. وبناءً على هذه البنية التحتية، نقدم الآن خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا على الدفع والادّخار والاقتراض رقميًا. مساهمة في تحريك القارة نحو عصر اقتصاد رقمي. نحن لسنا مجرد خدمة الناس - نحن نبني سوقًا يجمع ما يحتاجه الناس مع غرس قيم اجتماعية.</p><p>عن الدور</p><p>نحن نبحث عن مدير منتج متمرس للانضمام إلى مبادرة التطبيق الفائق والتنقل لدينا. ستنضم إلى الفريق الذي يقود ويرتكز على رؤية المنتج وخارطة الطريق لمنتجات تطبيق ياسيير الفائق. إذا كنت تمتلك تفكيرًا استراتيجيًا لا مثيل له، وشخصية ترى الصورة الكبيرة، وفطنة تجارية، وتلتزم بخدمات العملاء حتى نصل للنتائج، وتولي اهتمامًا بالتفاصيل، فنحن نبحث عنك!</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>التعاون مع العملاء لفهم الأعمال المطلوب إنجازها وتصميم مسارات المستخدم</li><li>تطوير قصص المستخدم وتحويل المتطلبات التجارية إلى مواصفات يمكن لفريق التصميم والهندسة العمل عليها</li><li>تملك خارطة طريق المنتج والإشراف على تنفيذها مع موازنة المتطلبات عبر المنتجات والبلدان</li><li>المساهمة في ثقافة الشركة وتحمل مسؤولية نجاح ونمو مهندسي المنتج لدينا</li><li>المساهمة في الاستراتيجية العامة للشركة والعمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة والبيانات والعمليات</li><li>إدارة مشتركة لمختلف أصحاب المصلحة عبر البلدان والمنتجات</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>خبرة +2 سنوات كمدير منتج أو في وظيفة مماثلة</li><li>مهارات تواصل ممتازة وقدرات نطق قوية، ويجب أن يكون الشخص عالي الكفاءة قادرًا على التعبير عن الأفكار والتفاوض على التوازنات بشكل ممتاز</li><li>مهارات إدارة، ويفضّل وجود خبرة في إدارة فرق عن بُعد</li><li>خبرة في التعامل مع فرق الهندسة والتصميم، وفهم اختصاراتهم ومصطلحاتهم والتحدث بلغتهم</li><li>معرفة جيدة بكيفية عمل تطبيق البرمجيات من طبقاتها المختلفة</li><li>خبرة في شركة سريعة النمو في مجالات التنقل أو الطلب أو التوصيل تعتبر إضافة</li><li>درجة BSc/MSc في الهندسة أوعلوم الحاسوب أو التصميم أو مجال ذي صلة</li></ul><p>في ياسيـر، نؤمن بقوة التنوع وأهمية وجود ثقافة شاملة. لذا إذا كنت مستعدًا لجلب وجهة نظرك وتجاربك الفريدة إلى الطاولة، فسنكون متحمسين لسماعك. لا تقدم فقط لوظيفة، بل تعال وكن جزءًا من رحلتنا. لنُبدع غدًا أفضل معًا. نتطلع لتلقي طلبك!</p><p>حظًا موفقًا،</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>خبرة >2 سنوات كمدير منتج أو في وظيفة مماثلة</li><li>مهارات تواصل ممتازة وقدرات نطق، يجب أن يتمكن من التعبير عن الأفكار والتفاوض على التوازنات بشكل ممتاز</li><li>مهارات إدارة، ويفضّل خبرة في إدارة فرق عن بُعد</li><li>خبرة في التعامل مع فرق الهندسة والتصميم، وفهم اختصاراتهم ومصطلحاتهم والتحدث بلغتهم</li><li>معرفة جيدة بكيفية عمل تطبيق البرمجيات من طبقاتها المختلفة</li><li>خبرة في شركة سريعة النمو في مجالات التنقل أو الطلب أو التوصيل تعتبر إضافة</li><li>درجة BSc/MSc في الهندسة، علوم الحاسوب، التصميم أو مجال ذي صلة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Opening from Default - All locations<br>
<strong>ياسر</strong> هو التطبيق الفائق الرائد في منطقة المغرب العربي مهيأ لتغيير طريقة تقديم الخدمات اليومية. يعمل حالياً في <strong>٥٥ مدينة عبر الجزائر والمغرب وتونس مع توسعات حديثة إلى فرنسا وكندا وأفريقيا جنوب الصحراء</strong>. يدعمه مستثمرون ملاك من وادي السيليكون وأوروبا وأجزاء أخرى من العالم بمبلغ (~<strong>$٢٠٠ مليون في التمويل</strong>).<br>
نقدم خدمات عند الطلب مثل استدعاء الركوب والتوصيل في آخر الميل. بناء على هذه البنية التحتية، نُقدم الآن خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا على الدفع والتوفير والاقتراض رقميًا.<br>
يسهم في قيادة القارة نحو عصر الاقتصاد الرقمي. ليس هدفنا فقط خدمة الناس - بل خلق سوق يجلب لهم ما يحتاجون مع غرس قيم اجتماعية.<br>
<strong>حول الدور :</strong><br>نحن نبحث عن مدير منتج ذو خبرة للانضمام إلى مبادرة التطبيق الفائق والتنقل لدينا. ستنضم إلى الفريق الذي يقود ويملك رؤية المنتج وخارطة الطريق لمنتجات تطبيق ياسير الفائق. إذا كنت تملك تفكيرًا استراتيجيًا فريدًا، وروح رؤية كبيرة، وفطنة تجارية، وتهتم بمهام العملاء حتى الإنجاز، وتكون دقيقًا في التفاصيل، فنحن نبحث عنك!<br> <strong>المهام :</strong><br>
<ul>
<li>العمل مع العملاء لفهم المهام المطلوب إنجازها وتصميم مسارات المستخدم</li>
<li>تطوير قصص المستخدم ترجمةً المتطلبات التجارية إلى مواصفات يمكن لفريق التصميم والتقنية العمل عليها</li>
<li>امتلاك خارطة طريق المنتج والإشراف على تنفيذها مع موازنة المتطلبات عبر المنتجات والبلدان</li>
<li>المساهمة في ثقافة الشركة ومسؤولية نجاح ونمو مديري منتجاتنا الشخصية</li>
<li>المساهمة في الاستراتيجية العامة للشركة بالتعاون الوثيق مع فرق الهندسة والبيانات والعمليات</li>
<li>إدارة الأطراف المعنية المختلفة عبر البلدان والمنتجات</li>
</ul>
متطلبات :<br>
<ul>
<li>خبرة أكثر من 5 سنوات كمدير منتج أو في وظيفة عالية المستوى مشابهة</li>
<li>مهارات الإدارة، ويفضل خبرة في إدارة فرق عن بُعد</li>
<li>خبرة في شركة تشهد نموًا سريعًا في مجال التنقل أو الطلب أو التوصيل تعتبر ميزة</li>
<li>بكالوريوس/ماجستير في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو التصميم أو مجال ذي صلة</li>
</ul>
المزايا :<br>
<ul>
<li>تعويضات رائعة ومكافآت بما في ذلك خيارات الأسهم</li>
<li>فرصة من البداية مع الفريق؛ shaping الاتجاه الاستراتيجي للشركة</li>
<li>زملاء عمل شاطرون ومتحمسون في بيئة مكتبية ممتعة أو عن بُعد</li>
<li>إجازات مدفوعة من الشركة</li>
<li>تغطية اجتماعية كاملة</li>
</ul>
لماذا يجب عليك الانضمام إلى YASSIR :<br>
<ul>
<li>انضم إلى إحدى أسرع شركات التكنولوجيا نموًا في شمال إفريقيا</li>
<li>ترك أثر دائم في ثقافة شركتنا</li>
<li>ابنِ تأثيراً حقيقياً على العالم من خلال مساعدتنا في جلب الخدمات المالية وخدمات الطلب عند الطلب إلى ملايين الأفارقة</li>
<li>اعمل على بعض التحديات التقنية الصعبة مثل بنية الهوية الإفريقية، شبكات الدفع الرقمية إلى أنظمة الخرائط والتوجيه المعقدة عبر القارة</li>
<li>نحن أول شركة ناشئة جزائرية تمر ببرنامج ي كومبيناتور ونحن مدعومون من قِبل كبار المستثمرين بما في ذلك Unpopular Ventures و Rebel Fund و DainTree.VC</li>
</ul>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>مدير رواتب أول لقيادة وظائف الرواتب. العمل لضمان دفع تكاليف الرواتب والرواتب بشكل صحيح وفي الوقت المحدد. جزء كبير من عملك سيكون الإشراف على فريق الرواتب والتواصل مع محترفين آخرين.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>المسؤوليات الأساسية:</p><br>
<p>يحافظ على معلومات الرواتب من خلال تصميم الأنظمة؛ توجيه جمع البيانات وحسابها وإدخالها.<br>
يقوم بتحديث سجلات الرواتب من خلال مراجعة واعتماد التغييرات في الإعفاءات، تغطية التأمين، خصومات الادخار، وعناوين الوظائف، ونقل الأقسام/الدوائر.<br>
يدفع للموظفين من خلال توجيه إنتاج وإصدار شيكات الدفع أو التحويلات الإلكترونية إلى الحسابات المصرفية.<br>
يجهز تقارير من خلال جمع ملخصات للكسب والخصومات والإجازة والاعاقات والأجور.<br>
يحدد الالتزامات الرواتب بموافقة حساب دخل الموظف ودفعات تعويض العمال.<br>
يوازن حسابات الرواتب من خلال حل الخلافات في الرواتب.<br>
يوفر معلومات الرواتب من خلال الإجابة على الأسئلة والطلبات.<br>
يحافظ على إرشادات الرواتب بكتابة وتحديث السياسات والإجراءات.<br>
الامتثال للمتطلبات القانونية المحلية من خلال دراسة التشريعات القائمة والجديدة؛ فرض الالتزام بالمتطلبات؛ تقديم المشورة للإدارة بشأن الإجراءات اللازمة.<br>
يحافظ على ثقة الموظفين ويحمي عمليات الرواتب من خلال إبقاء المعلومات سرية.<br>
يحتفظ بالمعرفة المهنية والتقنية من خلال حضور ورش تعليمية؛ مراجعة المنشورات المهنية؛ إنشاء شبكات شخصية؛ المشاركة في جمعيات مهنية.<br>
يكمل المتطلبات التشغيلية من خلال جدولة وتعيين الموظفين؛ المتابعة على نتائج العمل.<br>
يحافظ على فريق الرواتب من خلال التوظيف والاختيار والتوجيه والتدريب للموظفين.<br>
يحافظ على نتائج وظائف موظفي الرواتب من خلال الإرشاد والانضباط والتخطيط والمراقبة وتقييم النتائج الوظيفية.<br>
يحافظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال حضور ورش تعليمية؛ مراجعة المنشورات المهنية؛ إنشاء شبكات شخصية؛ المشاركة في الجمعيات المهنية.<br>
يساهم في جهد الفريق من خلال تحقيق نتائج ذات صلة حسب الحاجة.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة العمل & المهارات</b></u>
<br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>فطنة مالية ل-4<br>بناء فرق عالية الأداء<br>سرعة التنفيذ<br>طلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>بناء عمليات وأنظمة<br>توفير التوجيه<br>معالجة الرواتب والتقارير ل-4<br>نظام تخطيط موارد المؤسسات SAP للموارد البشرية ل-4<br>المرونة<br>الجودة<br>دفع تحسين التكلفة<br>المرونة<br>تحليل تعويضات الرواتب ل-4<br>القيادة<br>فطنة أعمال ل-4<br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><font dir="auto" ><font dir="auto" >الوصف الوظيفي</font></font></div> <br> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >يتولى مدير المبيعات المؤسسية مسؤولية تطوير وإدارة والاحتفاظ بمحفظة الشركة الفندقية من أجل تعظيم الإيرادات من الإقامة والتموين والفعاليات والخدمات المرتبطة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >يساهم بنشاط في الاستراتيجية التجارية للمؤسسة من خلال تحديد فرص عمل جديدة، وتطوير الشراكات الاستراتيجية وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء، مع احترام معايير علامة فندق سوفيتل.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > تطوير وإدارة محفظة العملاء الشركات المحليين والدوليين.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > البحث عن حسابات جديدة من أجل توليد إيرادات إضافية.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > تحديد فرص الأعمال وضمان تحويل الطلبات.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > التفاوض على عقود الشركات واتفاقيات الأسعار السنوية</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > ضمان المتابعة التجارية وولاء الحسابات الاستراتيجية.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > تنظيم وعقد اجتماعات العملاء، والزيارات الميدانية، وعروض المبيعات.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > المشاركة في المعارض وورش العمل وفعاليات الشبكات.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > التعاون مع فرق إدارة العائدات لتحسين فرص الأعمال.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > العمل بالتنسيق مع الفرق التشغيلية لضمان تجربة عميل متميزة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > إعداد العروض التجارية والمتابعة الإدارية للملفات</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > تحليل أداء المبيعات وإعداد تقارير منتظمة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > إجراء استخبارات تنافسية ورصد اتجاهات السوق الشركات</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > المشاركة في تطوير وتنفيذ خطة العمل التجارية للفندق.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > ضمان الامتثال لمعايير جودة وصورة علامة سوفيتل</font></font></p> <br> <div>المؤهلات</div> <br> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس (3 سنوات من التعليم العالي) أو درجة الماجستير (5 سنوات من التعليم العالي) في إدارة الأعمال أو إدارة الضيافة أو مجال مشابه.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مبيعات ضمن صناعة الفنادق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مثبتة في إدارة حسابات الشركات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة في فنادق فاخرة أو مع علامة دولية مطلوبة بشدة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تفاوض وتطوير أعمال ممتازة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بسوق الشركات واتجاهات الفنادق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان تقنيات البيع وإدارة محفظة العملاء.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأدوات المكتب وCRM.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على تحليل أداء الأعمال ومؤشرات المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل شخصية ممتازة وحس قوي بخدمة العملاء.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >قدرات تواصل وإقناع قوية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إحساس بالنظام والاعتماد على الذات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاتجاه نحو النتائج وتحقيق الأهداف.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاحترافية وعرض تقديمي متميز.</font></font></li> </ul></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: مدير المبيعات للشركات مسؤوول عن تطوير وإدارة والاحتفاظ بمحفظة الشركات للفندق من أجل تعظيم العائد من الإقامة والطعام والشراب والفعاليات والخدمات المرتبطة. يساهم بنشاط في استراتيجية مبيعات المنشأة من خلال تحديد فرص عمل جديدة، وتطوير شراكات استراتيجية، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء، مع الالتزام بمعايير علامة Sofitel التجارية. المسؤوليات الرئيسية: تطوير وإدارة محفظة من العملاء الشركات المحليين والدوليين. استقطاب حسابات جديدة لتوليد إيرادات إضافية. تحديد فرص الأعمال وضمان تحويل العملاء المحتملين. التفاوض على عقود الشركات واتفاقيات التسعير السنوية. ضمان متابعة المبيعات والولاء للعميل للحسابات الاستراتيجية. تنظيم وعقد اجتماعات العملاء، وزيارات المواقع، وعروض المبيعات. المشاركة في المعارض التجارية وورش العمل وفعاليات التواصل. التعاون مع فرق إدارة الإيرادات لتحسين فرص البيع. العمل بالتنسيق مع الفرق التشغيلية لضمان تجربة عميل ممتازة. إعداد مقترحات المبيعات وضمان المتابعة الإدارية للملفات. تحليل أداء المبيعات ووضع تقارير دورية. إجراء معلومات تنافسية ومراقبة اتجاهات سوق الشركات. المشاركة في تطوير وتنفيذ خطة عمل مبيعات الفندق. ضمان الامتثال لمعايير جودة Sofitel وصورة العلامة التجارية.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات: درجة البكالوريوس (Bac +3) أو درجة الماجستير (Bac +5) في الأعمال أو إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة مبيعات ضمن صناعة الضيافة. خبرة مثبتة في إدارة حسابات الشركات. يفضل الخبرة في فنادق فاخرة أو مع علامة دولية. مهارات تفاوض وتطوير أعمال ممتازة. معرفة راسخة بسوق الشركات واتجاهات الفنادق. mastery في تقنيات المبيعات وإدارة محفظة العملاء. الكفاءة في برامج Office وأنظمة إدارة العلاقات العملاء (CRM). القدرة على تحليل أداء المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية. مهارات تواصل شخصية ممتازة وتوجه قوي نحو خدمة العملاء. مهارات اتصال وإقناع قوية. تنظيم ومهارات العمل بشكل مستقل. النتائج والتركيز على الهدف. الاحترافية وعرض ممتاز.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b><u><font dir="auto" ><font dir="auto" >مدير الأسطول</font></font></u></b></font></font></p><p><b><u><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></u></b></p><p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإدارة التشغيلية للحديقة</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الرصد اليومي للمركبات (التعيينات، التوفر، العوائد)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تتبع المطالبات، الأعطال والحوادث</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أن تكون نقطة الاتصال للموظفين بخصوص احتياجاتهم المتعلقة بالمركبة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التبادل مع الفرق في فرنسا بخصوص الحركات، الاحتياجات، إلخ.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإدارة الإدارية والتعاقدية</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة اتفاقيات الإيجار</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحضير لتجديد السيارات وعودتها</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحفاظ على العلاقات مع شركات الإيجار ومقدمي الخدمات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة تعديلات العقد والتغييرات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وضع الطلبات في ERP</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحقق من الفواتير</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تتبع المطالبات وشؤون التأمين والملفات الإدارية للمركبات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تثبيت وتشغيل الشرائح على المركبات.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة المالية وتحسين الكلفة</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >فحص الفواتير (شركات الإيجار، الوقود، الصيانة)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل تكاليف الأسطول (TCO، الاستهلاك، معدل الحوادث)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اقتراح إجراءات التحسين</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير ومراقبة ميزانية أسطول المركبات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >حساب AEN</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة الفنية والتنظيمية</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تخطيط ومراقبة الصيانة والفحص الفني والإصلاحات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الامتثال للالتزامات القانونية (التأمين، المطابقة)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تحديث بيانات الحديقة (الملفات، الأدوات، ERP)</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>الإبلاغ وتحسين流程</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديث جداول متابعة الحديقة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج تقارير منتظمة (التكاليف، حالة الأسطول، الحوادث)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد وتنفيذ تحسينات الإدارة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تحديد وضمان الامتثال بسياسة السيارات بالتعاون مع الشخص المعني في فرنسا.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المستوى الجامعي (بكالوريوس +3/بكالوريوس +4)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بإدارة الأسطول</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإدارة الإدارية والتعاقدية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجادتي في Excel (التتبع، لوحات البيانات)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >من الأفضل، معرفة بالجوانب الضريبية (تدريب في القانون الفرنسي (TVS، المزايا في الطبيعة))</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة التحليلية (التكاليف، أداء الأسطول)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يتحدث الفرنسية بطلاقة</font></font></li></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: Division50 القسم: خدمات العملاء / التسويق نوع التوظيف: دوام كامل الموقع: عن بُعد / وفقًا لمتطلبات Division50 حول Division50 Division50 هي شركة مبيعات وتسويق قائمة على التقنية تركز على بناء أنظمة نمو قابلة للتوسع للأعمال. <br> نجمع بين التسويق الرقمي وبنية المبيعات والتكنولوجيا والاستراتيجيات المستندة إلى الأداء لمساعدة عملائنا على تحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس. <br> حول الدور نحن نبحث عن مدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة علاقات العملاء والإشراف على التسليم اليومي لأنشطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. <br> المرشح المثالي لديه فطرة تجارية، منظم للغاية، ويفهم كيف تساهم وسائل التواصل الاجتماعي في الوعي بالعلامة التجارية، والتفاعل، وتوليد العملاء المحتملين، ونمو الأعمال بشكل عام. <br> ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء المعينين، مع التأكد من تنفيذ استراتيجيتهم على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح، والالتزام بالمواعيد، ومراقبة الأداء، وبقاء العملاء على اطلاع ورضاهم. <br> الإعداد الأساسي + العمولة، العمل عن بُعد.
المسؤوليات الأساسية
* إدارة محفظة من عملاء وسائل التواصل الاجتماعي وتكون نقطة اتصالهم الأساسية.<br> * بناء والحفاظ على علاقات قوية ومهنية مع العملاء.<br> * فهم أعمال كل عميل والجمهور المستهدف والموضع والأهداف التسويقية.<br> * تطوير وتنسيق استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي المتوافقة مع أهداف العميل.<br> * العمل closely مع منشئي المحتوى والمصممين وكتّاب النصوص ومحرري الفيديو وفرق داخلية أخرى لضمان التنفيذ السلس.<br> * إنشاء وإدارة تقاويم المحتوى وضمان إكمال جميع التسليمات في الوقت المحدد.<br> * مراجعة وتقديم الملاحظات على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي قبل تسليمه أو النشر.<br> * تنسيق موافقات العميل والتعديلات والملاحظات.<br> * متابعة أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد فرص التحسين.<br> * إعداد وتقديم تقارير الأداء المنتظمة للعملاء.<br> * ترجمة مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي إلى رؤى وتوصيات عمل ذات مغزى.<br> * تحديد الفرص لزيادة التفاعل، الوصول، توليد العملاء، والأداء العام للحساب.<br> * إيصال تحديثات الحملة والتحديات والفرص للعملاء بشكل استباقي.<br> * إدارة توقعات العملاء والمواعيد الأولويات بفعالية.<br> * استكشاف المشكلات والتنسيق مع الفرق الداخلية لحلها بسرعة.<br> * البقاء على اطلاع بأحدث منصات وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات وصيغ المحتوى والخوارزميات والممارسات الفضلى.<br> المتطلبات<br> * أكثر من 2+ سنوات خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة الحسابات، التسويق الرقمي، أو دور ذي صلة.<br> * خبرة مثبتة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لعملاء أو علامات تجارية.<br> * فهم قوي لإنستجرام، فيسبوك، تيك توك، لينكدإن، وغيرها من المنصات ذات الصلة.<br> * فهم جيد لاستراتيجية المحتوى ونمو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل وتطوير الجمهور.<br> * خبرة في العمل مع تقاويم المحتوى وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.<br> * مهارات تواصل ومواجهة العملاء قوية.<br> * إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وشفهيًا.<br> * مهارات تنظيم وإدارة مشاريع قوية.<br> * القدرة على إدارة عدة عملاء وأولويات في وقت واحد.<br> * دقة واهتمام بالتفاصيل ومتابعة. <br> * الارتياح للعمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة وتركز على الأداء.<br> المزايا الإضافية<br> * خبرة في وكالة تسويق رقمي.<br> * خبرة في توليد العملاء أو التسويق القائم على الأداء.<br> * الإلمام بـ Meta Business Suite وTikTok Business وLinkedIn Campaign Manager أو منصات مشابهة.<br> * فهم أساسي للإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي.<br> * خبرة في العمل مع عملاء دوليين.<br> * خبرة مع منصات CRM وأنظمة إدارة المشاريع أو تقارير العملاء.<br> ما يبدو عليه النجاح<br> * يتلقى العملاء تنفيذًا ثابتًا وذا جودة عالية لوسائل التواصل الاجتماعي.<br> * تُسلم تقاويم المحتوى وتسليمات بدقة وفي الوقت المحدد.<br> * تواصل العملاء استباقي، مهني ومنظم.<br> * رضا العملاء واحتفاظهم يبقيان عاليين.<br> * يتحسن أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار بناءً على توصيات قائمة على البيانات.<br> * فرق داخلية لديها موجزات واضحة وأولويات ومواعيد وتغذية راجعة من العملاء.<br> * تحدد المشاكل والفرص قبل أن تتحول إلى قضايا.<br>المهارات الأساسية إدارة العملاء | استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي | تخطيط المحتوى | إدارة المشاريع | التواصل | التقارير والتحليلات | حل المشكلات | التنظيم | الانتباه للتفاصيل | التسويق الرقمي</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نسعى إلى مدير تحليلات visionary لقيادة وتوسيع قدراتنا التحليلية. سيتولى الدور المحوري فريقًا ديناميكيًا من متخصصي ذكاء الأعمال ومحللي البيانات المسؤولين عن تقديم رؤى قابلة للتنفيذ عبر منظومة ياسينر. ستكون لاعباً رئيسياً في تشكيل استراتيجية ياسينر القائمة على البيانات، وتمكين نمو الأعمال، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز رضا العملاء عبر قطاعات التاكسي، توصيل الطعام، والخدمات المالية.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>القيادة الاستراتيجية: وضع وتنفيذ استراتيجية تحليلات ياسينر، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل عبر أسواق متنوعة. بناء وتوسيع إطار تحليلي قوي لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي عبر المنتج والعمليات والتسويق والمالية.</li><li>تطوير الفريق والإدارة: قيادة وتوجيه وإلهام فريق من محللي البيانات ومحترفي ذكاء الأعمال، وخلق ثقافة التعاون والابتكار. ضمان التطوير المهني وتوافق أهداف الفريق مع مهمة ياسينر وأولويات العمل. وضع أفضل الممارسات لحوكمة البيانات والتقارير والتصور.</li><li>الرؤى ودعم القرار: التعاون مع القيادة والفرق الوظيفية لترجمة التحديات التجارية إلى حلول قائمة على التحليلات. الإشراف على إنشاء لوحات القيادة ومقاييس الأداء (KPIs والتحليلات حسب الطلب) لدعم تحسين المنتج والتميز التشغيلي واحتفاظ العملاء. تعزيز اعتماد أدوات التحليلات ذات الخدمة الذاتية لدمقرطة الوصول إلى البيانات وتمكين أصحاب المصلحة عبر المؤسسة.</li><li>التميز التشغيلي: الشراكة مع هندسة البيانات لضمان جودة ونزاهة وقابلية توسيع بنية بيانات ياسينر. إدارة وتحديد أولويات مبادرات التحليلات، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد والتأثير القابل للقياس.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>ما الذي نبحث عنه:</strong></p><ul><li><strong>الخبرة:</strong> 8+ سنوات في التحليلات أو ذكاء الأعمال أو وظائف مماثلة، مع خبرة قيادة فرق لمدة لا تقل عن 3 سنوات. خبرة في توسيع وظائف التحليلات في بيئات سريعة النمو، ويفضل في الشركات التقنية أو المنصات.</li><li><strong>الخبرة التقنية:</strong> الكفاءة في أدوات التحليلات (مثل SQL، Tableau، Looker، أو Power BI). الإلمام بحلول تخزين البيانات (Snowflake، BigQuery) وعمليات ETL. مهارات تحليلية قوية وإمكانية تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li><strong>القيادة والتعاون:</strong> مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية لتنسيق الفرق الفنية وقادة الأعمال. خبرة في قيادة فرق متعددة الثقافات عبر جغرافيات متنوعة. سجل حافل في التوظيف والاحتفاظ وتطوير أفضل المواهب في مختلف تخصصات البيانات.</li><li><strong>التعليم:</strong> درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر أو الإحصاء أو الاقتصاد أو مجالات ذات صلة؛ الدرجات المتقدمة تعتبر إضافة.</li><li><strong>المؤهلات الإضافية:</strong> إجادة العمل بالفرنسية. خبرة في قطاعات التاكسي، توصيل الطعام، أو التكنولوجيا المالية. معرفة بتقنيات التحليلات المتقدمة بما فيها التعلم الآلي أو النمذجة التنبؤية. خبرة في العمل في الجغرافيات التي تعمل فيها ياسينر.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير الأعمال: وضع وتنفيذ استراتيجية مبيعات B2B. تطوير المبيعات مع شركات تجهيز الغذاء والقطاعات التي تتطلب تغليفاً تقنياً. استكشاف العملاء الصناعيين واحتجازهم على مستوى محلي ودولي. تطوير محفظة الحسابات الرئيسية. تحديد أسواق جديدة وفرص نمو. مبيعات الحلول المخصصة: فهم الاحتياجات التقنية للعملاء واقتراح حلول تغليف شخصية. التعاون مع الفرق الفنية والبحث والتطوير والجودة والإنتاج لتطوير تغليف يفي بمطالب العملاء. قيادة مشاريع تطوير منتجات جديدة مع العملاء الاستراتيجيين. التفاوض على العروض التقنية والتجارية حتى إتمامها. تطوير التصدير: وضع وتنفيذ استراتيجية التصدير. استكشاف أسواق دولية جديدة. تطوير شبكة موزعين وشركاء أعمال. المشاركة في المعارض التجارية الدولية. إجراء مفاوضات تجارية مع عملاء أجانب. إتقان Incoterms وتقنيات التجارة الدولية وإجراءات التصدير. إدارة وقيادة فريق المبيعات. تحديد أهداف المبيعات ومراقبة مؤشرات الأداء. تطوير ثقافة أداء مبيعات قوية.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة الماجستير (بكالوريوس +5) في الأعمال الدولية أو الإدارة أو التسويق أو كلية الأعمال. الخبرة: الحد الأدنى 10 سنوات خبرة في دور مبيعات B2B. الحد الأدنى 8 سنوات كمدير مبيعات أو مدير عام. خبرة أساسية في بيئة صناعية. الخبرة في قطاعات التغليف والبلاستيكس وتجهيز الغذاء أو السلع الصناعية تعتبر ميزة كبيرة. المهارات المطلوبة: تطوير الأعمال B2B. مبيعات حلول تقنية ذات قيمة مضافة عالية. التفاوض مع الحسابات الصناعية الكبرى. تطوير سوق التصدير. تطوير استراتيجيات المبيعات. إدارة المشاريع. العملاء. إدارة فرق المبيعات. تحليل السوق والذكاء التنافسي. اتقان تقنيات التفاوض المعقدة. الصفات الشخصية. قيادة معترف بها. مفاوض ممتاز. اتجاه قوي نحو النتائج. فطنة في تطوير الأعمال. المبادرة. مهارات التعامل مع الآخرين قوية. القدرة على الازدهار في بيئة صناعية مطلوبة. حزمة تعويض جذابة تتكون من راتب ثابت ومكافأة تعتمد على الأداء. B ja a</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>مجالات المسؤولية تشمل المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القوائم، يحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والموظفين على الأرض خلال فترات تناول الطعام الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم يطبق الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشرابات أو المجال المهني ذي الصلة. <br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>المساعدة في إدارة فريق المطعم<br>• يتعامل مع أسئلة واهتمامات الموظفين.<br>• يراقب أداء الموظفين لضمان تحقيق توقعات الأداء.<br>• يقدم ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظة سلوك الخدمة.<br>• يساعد في الإشراف على عمليات الورديات اليومية.<br>• يشرف على المطعم وجميع المناطق المرتبطة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.<br>• يشارك في اجتماعات القسم من خلال نقل رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>إجراء عمليات المطعم اليومية<br>• يضمن أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يقوم بإبلاغ الشيف ومدير المطعم بأي issues تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات وإجراءات المطعم.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية وفقاً للقوانين المحلية.<br>• يسعى لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يؤدي جميع مهام موظفي المطعم والأقسام ذات الصلة حسب الضرورة.<br>• يفتح ويغلق ورديات المطعم.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يتفاعل مع النزلاء للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يراقب مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء مميزة ضمن الإرشادات.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء، مستعيناً بالمشرف عند الحاجة.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء.<br>• يشارك في استعراض بطاقات التعليقات ونتائج رضى النزلاء مع الموظفين.<br>• يستقبل النزلاء ويصافحهم.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يشرف على مبادرات التدريب الجارية.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يوضح توقعات الأداء وفقاً لوصف الوظيفة لكل منصب.<br>• يدرب ويقدم النصح للموظفين بشكل مستمر.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والموظفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• يقرأ جودة المنتجات والعروض المميزة.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومتاح لدينا فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القائم.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. كونهك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساهم في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، واستباقية تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف وظيفة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن JW بأن موظفينا يأتون أولا. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهيون ويحملون إرث الاسم والشركة المؤسس، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم experience عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح رفاقية حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ Treating guests exceptionally من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو المعاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير تسويق سائقين مفعم بالنشاط وذو قدرة تنفيذية لينضم إلى فريق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستكون أنت “الحذاء على الأرض” في مبادرات نمو السائقين عبر MENA، مع تركيز أولي على مصر، المغرب، والجزائر، مع توقع نمو النطاق مع تطور المنطقة. مهمتك هي تنفيذ حملات تسويق محلية تجذب وتشارك وتحتفظ بالسائقين عبر أسواقنا الرئيسية. هذا دور رائع لمسوق يحب البيانات والثقافة والتنفيذ السريع.</p><p>استراتيجية الاتصالات وخطط Go-To-Market</p><p>تنفيذ الحملة: تنفيذ ومراقبة حملات تسويق السائقين عبر MENA، وضمان التوافق مع الاستراتيجية الإقليمية</p><p>مراقبة القياسات: تتبع والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية مثل اكتساب سائقين جدد (CAC)، معدلات السائقين النشطين، والاحتفاظ</p><p>إدارة القنوات: دعم الاتصالات الشاملة القنوات، بما في ذلك CRM (Push/SMS)، وسائل التواصل الاجتماعي، ومجتمعات السائقين المحلية</p><p>التنسيق الميداني: إدارة لوجستيات الأنشطة المحلية خارج الشبكة وفعاليات السائقين، مع ضمان جودة عالية وتناسق العلامة التجارية</p><p>دعم أصحاب المصلحة: العمل كجسور بين الفرق المحلية والمقر، وتكييف الإرشادات العالمية لتكون محتويات MENA جاهزة</p><p>بحث السوق: إجراء استطلاعات رأي ومجموعات تركيز وتحليل للمنافسين للحفاظ على عرض القيمة حاد وذو صلة</p><p>تنسيق الموردين: البحث وإدارة الموردين المحليين (محلات الطباعة، وكالات الفعاليات، إلخ) من أجل الكفاءة والتكلفة والجودة</p><p>ساعدنا في تحدي الظلم من خلال خلق خيارات عادلة لملايين الأشخاص في أكثر من 1100 مدينة في 48 دولة.</p><p>طور مهاراتك المهنية من خلال الوصول إلى الإرشاد، والاستشارات المهنية، وبرامج التعلم.</p><p>تعاون مع فرق حول العالم واكتسب خبرة دولية من خلال برنامج تبادل المواهب العالمي</p><p>اِشترك في تحديات الشركة وجوائزها والأنشطة الرياضية ومشروعات التأثير الاجتماعي والتطوع بقيادة الموظفين.</p><p>اعمل بجانب أشخاص يتولون المبادرة، ويتحدثون بصراحة، ويتحدون أنفسهم للنمو.</p><p>حسّن مهاراتك اللغوية من خلال دورات مشتركة التمويل ونوادي التحدث الداخلية.</p><p>قد تختلف المزايا النهائية اعتماداً على الموقع.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>أكثر من 3 سنوات في التسويق (تجربة في خدمة النقل أو الشركات الناشئة أو اقتصادgig تعتبر ميزة كبيرة)</p><p>فهم راسخ لأساسيات التسويق الرقمي، وبناء العلامة التجارية، وأدوات CRM/Analytics</p><p>منظم ومهتم بالتفاصيل؛ قادر على إدارة عدة أجزاء متحركة عبر الأسواق</p><p>مبادِر، يبحث عن حلول ويقترح تحسينات</p><p>إحساس عميق بفروق الثقافة في MENA وسلوك السائق</p><p>واثق من تقديم خطط الحملات والنتائج لأصحاب المصلحة الكبار، مريح في الحوار حتى في غرفة الاجتماعات وليست خلف العروض فقط</p><p>مريح في Excel/Google Sheets لسحب البيانات واستخلاص القصة خلف الأرقام</p><p>متعامل مع أدوات AI لتسريع التنفيذ (مسودات المحتوى، تحليل البيانات، تلخيص البحث)</p><p>التوافق بالعربية و/أو الفرنسية مطلوب حسب تركيز السوق؛ الكفاءة الإنجليزية على الأقل بمستوى B2 للتعاون مع المقر</p><p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية/CV باللغة الإنجليزية. قد لا تُدرَج الطلبات بسير ذاتية بلغات أخرى.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>عن ياسر</span></strong></p><br> <p><span>ياسر هو التطبيق الفائق الرائد لخدمات الطلب عند الطلب، وركوب الحافلات، والتوصيل حتى آخر الميل، وخدمات الدفع وأكثر، وهو على وشك تغيير طريقة تقديم الخدمات اليومية. يعمل حالياً في 45 مدينة عبر عدة دول. لقد جمع بالفعل 150 مليون دولار في جولة التمويل من فئة B، وهو خمسة أضعاف ما جمعه في جولته السابقة. كان الجمع مع مستثمرين عالميين مثل BOND وY Combinator، وهو مقدمة لاسماء مثل Airbnb وStripe وDropbox وDoorDash، وغيرها. </span></p><br> <p><span>لسنا هنا فقط لخدمة الناس - بل لبناء سوق يجمع الناس بما يحتاجونه مع غرس قيم اجتماعية. </span></p><br> <p><span>نؤمن بأن الاستثمار في الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى توسيع شركتنا لخلق قيمة فريدة لكل واحد من عملائنا. </span><strong><span>نحن نبحث عن مدير منتج متمرس لقيادة مبادراتنا في الذكاء الاصطناعي (AI).</span></strong><span> ستنضم إلى الفريق الذي يقود ويرسم رؤية ومنهج AI في ياسر، وستقود التحول نحو جعل سوقنا الأمثل بواسطة AI. يعمل فريق الذكاء الاصطناعي بشكل وثيق مع جميع المجالات (ركوب الطلبات، التوصيل، الخدمات المالية) والانضمام إلى فريقنا يتطلب تحدي الوضع الراهن، العثور على فرص قيمة رؤية، وإعادة ابتكار تجارب العملاء من خلال الاستخدام المبتكر والرائد للذكاء الاصطناعي. </span></p><br>
<br>
<strong><span>المسؤوليات</span></strong>
<ul>
<li>
<p><span>رؤية المنتج: صياغة استراتيجية قوية لاستغلال AI على نطاق واسع في ياسر، العمل مع العملاء ومجالات التطبيق لفهم ديناميكيات السوق وتحديد فرص AI</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إدارة دورة حياة المنتج:</span><span> امتلاك خريطة الطريق للمنتج والإشراف على تنفيذها مع موازنة المتطلبات عبر المنتجات والدول، والحفاظ على صحة الفريق. </span><span>إدارة دورة حياة المنتج كاملة من الفكرة إلى الإطلاق والتحسين المستمر.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>اتخاذ القرار القائم على البيانات: استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة، تتبّع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتكرار ميزات المنتج لتحسين الأداء وتحقيق أهداف العمل. كن سفيراً لقوة البيانات والذكاء الاصطناعي وساهم في جعلها عامل نجاح للشركة وزملائك. </span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون: تعزيز علاقات قوية مع فرق الشركاء (عبر المنتجات، والتسويق، والعمليات، إلخ)، التواصل بالتقدم والنتائج، توقع العوائق وتوحيد الأهداف عبر أصحاب المصلحة. </span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>القيادة والثقافة: توجيه الزملاء، خلق ثقافة التغذية الراجعة وبناء الثقة، والمشاركة الفعالة في نموك ونمو من حولك. </span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<strong><span>المتطلبات</span></strong>
<ul>
<li>
<p><span>3+ سنوات من الخبرة كمدير منتج يحل مشكلات الأعمال باستخدام منتجات AI/ML.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إتقان تقنيات AI، مفاهيم تعلم الآلة، وفهم تقني قوي للتواصل والتعاون الفعّال مع فرق التطوير.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>سجل ناجح في إدارة منتجات عبر فرق عن بُعد.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الخبرة في شركة تشهد نمواً سريعاً في مجال التنقل وخدمات الطلب أو التوصيل تعتبر ميزة.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>بكالوريوس/ماجستير في الهندسة، علوم الحاسوب، علم البيانات، أو مجال ذي صلة.</span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<strong><span>الفوائد</span></strong>
<ul>
<li>
<p><span>ت compensation وعلاوات رائعة بما في ذلك خيارات الأسهم</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>فرصة سماوية مع الفريق؛ تشكيل الاتجاه الإستراتيجي للشركة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>زملاء عمل حادين ومتحمسين في بيئة هجينة ممتعة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إجازات مدفوعة من الشركة</span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<strong><span>لماذا يجب أن تنضم إلى ياسر</span></strong>
<ul>
<li>
<p><span>انضم إلى إحدى أسرع الشركات التكنولوجية نمواً في إفريقيا</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>اترك أثراً دائماً في ثقافة شركتنا</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>اعمل على إحداث تأثير حقيقي في العالم من خلال مساعدتنا في جلب الخدمات المالية وخدمات الطلب بأسعار معقولة لملايين الأفارقة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>اعمل على تحديات تقنية صعبة من بنية الهوية للأفارقة، شبكات الدفع الرقمية إلى أنظمة التوجيه والخرائط المعقدة عبر القارة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>نحن أول شركة ناشئة جزائرية تخضع لبرنامج Y Combinator ونحن مدعومون من قبل مستثمرين كبار ضمنهم Unpopular Ventures، Rebel Fund و </span><span>DainTree.VC</span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<p><span>هل تريد أن تصبح جزءاً من فريقنا من الطراز الأول؟ يجب أن ترسل لنا طلبك بالتأكيد. </span></p><br>
<br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >انضم إلى فندق يتبع شبكة أكور، وهي مجموعة تجمع أكثر من 5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. فرص للنمو والتطور متاحة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي لا ينسى لضيوفنا وزملائنا وكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن قلباً يُرشدك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة أقوى.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المسؤول عن إدارة الحجوزات هو المسؤول عن الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم الحجوزات في Sofitel Thalassa Algiers Club des Pins. يضمن تحسين إيرادات الإقامة، وتنفيذ استراتيجيات التسعير، وأداء قنوات التوزيع، مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء وفق معايير Sofitel وأكور. يقود ويطور فريق الحجوزات لتحسين معدلات التحويل وجودة المبيعات وربحية الفندق بشكل عام.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة خدمة الحجوزات</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إشراف على العمليات اليومية لقسم الحجوزات وضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان جودة وتناسق المعلومات المرسلة للعملاء عبر جميع القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، OTA)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تحسين معالجة الطلبات والإدارة الفعالة لأحجام المكالمات والبريد الإلكتروني.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان دقة الحجوزات (الأسعار، الشرائح، ملفات تعريف العملاء، الشروط)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الرد على طلبات العملاء وفق معايير الخدمة المحددة</font></font></li></ul><p>إدارة الإيرادات والتوزيع</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ استراتيجيات التسعير والبيع بالتنسيق مع مدير الإيرادات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تتبّع الإقبال، اتجاهات الحجز وتعديل أولويات المبيعات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في تنفيذ عروض التسعير (إنشاء الأسعار، الاختبار، الاتصالات الداخلية)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحسين المبيعات من خلال البيع التصاعدي والبيع المتبادل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان فهم جيد لفئات السوق وقنوات التوزيع</font></font></li></ul><p>التقارير والتحليل</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية (الإنتاج والنشاط)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (التحويل، الإلغاءات، الإنتاج عبر القناة)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل الأداء واقتراح إجراءات التحسين</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الفريق</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إشراف وتدريب موظفي قسم الحجوزات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقييم أداء الفرق بانتظام</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير المهارات المهنية للموظفين (المبيعات، الأدوات، المعايير)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإشراف على العرض والسلوك والاحترافية للفريق.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وضع الجداول بناءً على النشاط والميزانية</font></font></li></ul><p>التنسيق والاتصال الداخلي</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تواصل سلس مع أقسام الاستقبال، المبيعات، الإيرادات والمالية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الاجتماعات والتوجيه والتدريب</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان نقل المعلومات بشكل صحيح (الورديات، التعليمات، الأولويات)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عميل متكاملة</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤوليات أخرى</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الالتزام بإجراءات الأمن والمعايير الداخلية</font></font></li><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل أو في خدمة العملاء/الحجوزات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مثبتة في فندق من فئة 4* أو 5*</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأدوات الحاسوب (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ولكن للأسف إنها PMS loom (أحياناً OPERA)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بقنوات التوزيع (OTA, GDS, الشركات)</font></font></li><li>القيادة والمهارات الإدارية</li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات خدمة عملاء ممتازة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تنظيمية وتحليلية قوية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاهتمام بالتفاصيل والدقة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح الفريق والتعاون</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على الديناميكية والمبادرة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على تحفيز وتطوير الفرق</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مظهر أنيق وسلوك مهني</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >توجه نحو النتائج والأداء</font></font></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يوفر المدير الإداري الكبير الدعم المكتبي والإداري من خلال تقديم خدمة عملاء مميزة، ومعالجة الطلبات المعلوماتية، وأداء الوظائف الكتابية مثل إعداد المراسلات، وترتيب المكالمات المؤتمرات وجدولة الاجتماعات والالتزام بجميع المتطلبات الإدارية المكلفة به.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الحرص على البقاء مهنيًا ومت approachable في جميع الأوقات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الزوار</p><br>
<p>والتصرف كوجه للمنظمة لزيادة التميّز المؤسسي داخليًا وخارجيًا.</p><br>
<p>الحفاظ على منظم جدولا للمساعدة في تنظيم المواعيد مع المشرف المباشر وتقديم النصائح اللازمة /</p><br>
<p>التذكير بشكل يومي والتأكد من عدم تفويت الاجتماعات الحرجة.</p><br>
<p>فحص دخول الضيوف دون مواعيد مع المشرف المباشر يوميًا.</p><br>
<p>الحفاظ على سجل للزوار والمواعيد للرجوع السريع يوميًا.</p><br>
<p>التأكد من توزيع، تسجيل أو حفظ المراسلات، والمكالمات أو الاستفسارات بسرية ودقة في جميع الأوقات لضمان إمكانية تتبع جميع المستندات المعالجة في مكتب المشرف المباشر.</p><br>
<p>التأكد من توزيع مستندات القسم إلى الموظفين المعنيين في الوقت المناسب يوميًا.</p><br>
<p>التأكد من فحص المستندات الخاصة بالمشرف المباشر وتنظيمها بشكل صحيح في ملف التوقيع يوميًا.</p><br>
<p>تسجيل جميع المستندات الموزعة ورصد الإجراءات المتخذة للمراسلات التي تتطلب ردًا يوميًا.</p><br>
<p>إخطار المشرف المباشر بأي مستندات/ مسائل تتطلب اهتمامًا فوريًا يوميًا.</p><br>
<p>التأكد من فحص ورسالة التحويل للمكالمات المعتمدة إلى المشرف المباشر يوميًا.</p><br>
<p>مراقبة جميع المستندات الواردة أو المغادرة من القسم بما يتوافق مع نظام إدارة الجودة في جميع الأوقات.</p><br>
<p>ضمان نشر البريد بشكل صحيح إلى القسم يوميًا.</p><br>
<p>التأكد من أن تتم تسليم/استلام البريد السريع في الوقت المناسب</p><br>
<p>التجميع البيانات أو إعداد التقارير المهنية أو المذكرات أو العروض التقديمية حسب طلب المشرف ضمن الإطار الزمني المحدد وبأخطاء قليلة.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعيةبالسلامة والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ومتطلبات IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>المعرفة بتسيير المكاتب الإدارية</p><br>
<p>المعرفة والخبرة في تفويض السلطة والمسؤولية</p><br>
<p>معرفة بجمع البيانات ومراقبتها</p><br>
<p>إتقان العمل باللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)</p><br>
<p>مهارة عالية في تطبيقات وبرامج الكمبيوتر المكتبي (Excel، Word وغيرها)</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP مهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، 3 سنوات خبرة ذات صلة، سنتين GCC ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان AI<br>دقة البيانات والتقارير L2<br>الامتثال التنظيمي L2<br>ضمان الجودة L2<br>التخطيط والجدولة L2<br>إدارة المخاطر L2<br>الصمود
>الجودة
>القيادة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي حقل ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في <strong>فندق هوليداي إن الجزائر – أبراج Cheraga</strong>، نبحث عن مدير مالي ومحاسبة ديناميكي للإشراف على جميع العمليات المالية ودعم الأهداف الاستراتيجية للفندق. ستكون تقاريرك مباشرة إلى المدير العام، وستقود فريق المحاسبة، وتضمن الامتثال لمعايير IHG واللوائح المحلية، وتدفع الأداء المالي، وتقدم إرشادات تجارية ومالية سليمة لفريق القيادة. إذا كنت شغوفًا بتمويل الضيافة والقيادة، ندعوك للانضمام إلى فريقنا وتطوير مسيرتك المهنية مع فنادق ومنتجعات IHG.</p><br><p><span><span><strong>لمحة عما ستقوم به يوميًا</strong></span></span></p><br><p><span><span>كل يوم مختلف</span></span><span><span>, </span></span><span><span>ولكن في الغالب ستكون:</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>إدارة وتوجيه فريقك لضمان وجود الشخص المناسب دائمًا في المهمة الصحيحة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تحديد معايير ممارسة محاسبية استثنائية وضمان بقاء إجراءات الرقابة المالية أخلاقية وقانونية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعظيم العوائد المالية من خلال التحليل المالي واتجاهات البيانات ومعلومات السوق – مع وضع ميزانية مناسبة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعزيز تجربة النزيل من خلال تحسين خيارات الدفع، وضوابط المخزون، وتسوية النزاعات المالية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الإشراف على عدد من موظفي المحاسبة الكتابية عبر مجموعة من الوظائف – من المدفوعات إلى الشراء والرواتب</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>ما نحتاجه منك</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>درجة البكالوريوس / مؤهل تعليمي عالي / معادل في المحاسبة والمالية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>4-8 سنوات من الخبرة في محاسبة فندقية أو تدقيق مع وجود سنة واحدة على الأقل في دور مساعد محاسب/مراقب أو دور إشرافي مماثل، أو توليفة مكافئة من التعليم والخبرة العملية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>معرفة بمهام إدارة المحاسبة مثل التفاوض على مساحة الفندق وتأجيراته للمستأجرين، معالجة الرواتب، تنفيذ مهام إدارة الأصول، تقديم توقعات الأعمال، تحليل الإزاحة، إعداد تقارير حكومية، تقديم الإقرارات الضريبية الخ</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يفضل وجود تخصيص محاسبة أو مالية مهنية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الإتقان في الفرنسية والإنجليزية (المحكية والمكتوبة) مطلوبان.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>ما يمكنك توقعه منا</strong></span></span></p><br><p><span><span>نمنح موظفينا كل ما يلزم للنجاح. من راتب منافس يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة مهنية – بما في ذلك زي رسمي كامل، خصومات غرف مثيرة وبعض من أفضل التدريبات في القطاع. </span></span></p><br><p><span><span>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفي بالاختلاف ونشجع الزملاء على تقديم ذواتهم بشكل كامل في العمل. توفر IHG Hotels & Resorts فرص عمل متساوية للمتقدمين والموظفين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دائمًا نرحب بخلفيات وخبرات وآفاق مختلفة.</span></span></p><br><p><span><span>تمنح IHG كل عضو من أعضاء الفريق المساحة التي يحتاجها لينتمي وينمو ويُحدث فرقًا في بيئة تعاونية. نعلم أنه للعمل بشكل جيد، نحتاج أن نشعر بأننا بخير – داخل العمل وخارجه – ومن خلال إطار myWellbeing، نلتزم بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك. </span></span></p><br><p><span><span>لذا انضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية المتنامية دائمًا.</span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، وتضم المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة نمط حياة، في 110 دول.</p><br><p>هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك فرص متعددة للتطور والتقدم. كل مشروع، وكل إجراء يسهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، واسمح لقلبك بأن يقودك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>المسؤول عن نمو وإدارة والاحتفاظ بمحفظة العملاء الشركاتية للفندق من أجل تحقيق أقصى أرباح في مجال الإقامة، والاطعمة والمشروبات، والفعاليات والخدمات المرتبطة.</p><br><p>يساهم بشكل نشط في الاستراتيجية التجارية للمؤسسة من خلال تحديد فرص عمل جديدة، وتطوير شراكات استراتيجية، والتأكد من رضا العملاء بمستوى عالٍ، مع الالتزام بمعايير علامة Sofitel.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><p>· تطوير وإدارة محفظة عملاء corporate محلية ودولية.</p><br><p>· استكشاف حسابات جديدة من أجل توليد إيرادات إضافية.</p><br><p>· تحديد فرص الأعمال وضمان تحويل الطلبات.</p><br><p>· التفاوض على العقود الشركاتية والاتفاقيات السعرية السنوية</p><br><p>· متابعة الأعمال وولاء الحسابات الاستراتيجية.</p><br><p>· تنظيم وتنفيذ مواعيد عملاء، وزيارات ميدانية وعروض تقديمية تجارية.</p><br><p>· المشاركة في المعارض المهنية وورش العمل وفعاليات التواصل.</p><br><p>· التعاون مع فرق إدارة العائدات من أجل تحسين الفرص التجارية.</p><br><p>· العمل بالتنسيق مع الفرق التشغيلية لضمان تجربة عميل ممتازة</p><br><p>· إعداد العروض التجارية والمتابعة الإدارية للملفات</p><br><p>· تحليل الأداءات التجارية وإعداد تقارير دورية</p><br><p>· إجراء رصد للمنافسة ومتابعة اتجاهات سوق الشركات</p><br><p>· المشاركة في إعداد وتنفيذ خطة العمل التجارية للفندق</p><br><p>· الالتزام بمعايير الجودة وصورة علامة Sofitel</p><br><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة جامعية من 3 إلى 5 سنوات في التجارة، إدارة فندقية أو مجال مشابه.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة تجارية ضمن قطاع الفنادق.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة حسابات الشركات.</li><li>يفضل وجود خبرة في الفنادق الفاخرة أو علامة دولية.</li><li>مهارات تفاوض وتطوير تجاري ممتازة.</li><li>معرفة جيدة بسوق الشركات واتجاهات الفنادق.</li><li>إتقان تقنيات البيع وإدارة محفظة العملاء.</li><li>إتقان أدوات المكتب وأنظمة إدارة علاقات العملاء.</li><li>القدرة على تحليل الأداءات التجارية ومؤشرات البيع.</li><li>علاقة تواصل ممتازة وخدمة عملاء عالية الجودة.</li><li>قدرة قوية على التواصل والإقناع.</li><li>احساس التنظيم والاستقلالية.</li><li>موجه نحو النتائج وتحقيق الأهداف.</li><li>الاحترافية وعرض تقديمي ممتاز.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>ياسير</strong> هو التطبيق السوبر الرائد في منطقة المغرب العربي، والذي من المقرر أن يغيّر طريقة تقديم الخدمات اليومية. يعمل حالياً في <strong>45 مدينة عبر الجزائر، المغرب وتونس مع توسعات حديثة إلى فرنسا وكندا وأفريقيا جنوب الصحراء</strong>. ويحظى بالدعم (حوالي <strong>$200M تمويل</strong>) من مستثمرين ملاك من وادي السيليكون وأوروبا ومناطق أخرى من العالم.<br>
نقدم خدمات عند الطلب مثل التوصيل وركوب المركبات والتوصيل في الميل الأخير. وبناءً على هذه البنية التحتية، نحن نُدخل الآن خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا على الدفع والادخار والاقتراض رقمياً.<br>
مساعدة القارة على دخول عصر الاقتصاد الرقمي. نحن لسنا مجرد خدمة أشخاص - بل نحن خلق سوق يجمع الناس بما يحتاجونه مع غرس قيم اجتماعية.<br> <strong>عن الدور: </strong>نبحث عن <strong>مدير تحليلات</strong> يكوِّن قيادات ويُوسع قدرات التحليل لدينا. سيتولّى هذا الدور المحوري قيادة فريق ديناميكي من خبراء ذكاء الأعمال ومحللي البيانات الذين يتحملون مسؤولية تقديم رؤى قابلة للتنفيذ عبر منظومة ياسير. ستكون لاعباً رئيسياً في تشكيل استراتيجية ياسير المعتمدة على البيانات، تمكين نمو الأعمال، تحسين الكفاءة التشغيلية، وتحسين رضا العملاء عبر قطاعات الركوب والتوصيل الغذائي والخدمات المالية.<br>
<br>
<br>
المسؤوليات الأساسية:<br>
<ul>
<li><strong><span>القيادة الاستراتيجية:</span></strong></li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية تحليلات ياسير بما يتماشى مع أهداف العمل في أسواق متنوعة.</li>
<li>بناء وتوسيع إطار تحليلي قوي لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي عبر المنتجات والعمليات والتسويق والمالية.</li>
<li><strong><span>تطوير وإدارة الفريق:</span></strong></li>
<li>قيادة وتوجيه وتحفيز فريق من محللي البيانات وخبراء ذكاء الأعمال، وتعزيز ثقافة التعاون والابتكار.</li>
<li>ضمان التطوير المهني وتوافق أهداف الفريق مع مهمة ياسير وأولويات العمل.</li>
<li>وضع أفضل الممارسات لحوكمة البيانات والتقارير والتصوير البصري.</li>
<li><strong><span>الرؤى والدعم التقريري:</span></strong></li>
<li>التعاون مع القيادة والفرق الوظيفية لترجمة التحديات التجارية إلى حلول مدفوعة بالتحليلات.</li>
<li>الإشراف على إنشاء لوحات التحكم وKPIs والتحليلات حسب الطلب لدعم تحسين المنتج والتميز التشغيلي واحتفاظ العملاء.</li>
<li>اعتماد أدوات التحليلات self-service لدمقرطة الوصول إلى البيانات وتمكين أصحاب المصلحة عبر المنظمة.</li>
<li><strong><span>التميز التشغيلي:</span></strong></li>
<li>الشراكة مع هندسة البيانات لضمان جودة ونزاهة وقابلية توسع بنية بيانات ياسير.</li>
<li>إدارة وتحديد أولويات مبادرات التحليلات، وضمان التسليم في الوقت المحدد والتأثير القابل للقياس.</li>
</ul>
<br>
<br>
<br>
ما نبحث عنه:<br>
<ul>
<li><strong><span>الخبرة:</span></strong></li>
<li>8+ سنوات في التحليلات أو ذكاء الأعمال أو أدوار مشابهة، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفرق.</li>
<li>خبرة في توسيع وظائف التحليلات في بيئات سريعة النمو، ويفضل ضمن شركات تقنية أو منصات.</li>
<li><span><strong>الخبرة التقنية:</strong></span></li>
<li>إتقان أدوات التحليل (مثل SQL، Tableau، Looker، أو Power BI).</li>
<li>الإلمام بحلول مستودعات البيانات (مثل Snowflake، BigQuery) وعمليات ETL.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وقدرة مثبتة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li>
<li><strong><span>القيادة والتعاون:</span></strong></li>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية لضمان توافق الفرق التقنية وقادة الأعمال.</li>
<li>خبرة في قيادة فرق متعددة الثقافات عبر جغرافيات مختلفة.</li>
<li>سجل حافل بتوظيف والاحتفاظ وتطوير أفضل المواهب في مختلف تخصصات البيانات</li>
<li><span><strong>التعليم:</strong></span></li>
<li>درجة الماجستير في علوم الحاسوب أو الإحصاء أو الاقتصاد أو المجالات ذات الصلة؛ ودرجات متقدمة تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<br>
<br>
<br>
Nice-to-Have:<br>
<ul>
<li>إتقان العمل بالفرنسية.</li>
<li>الخبرة في ركوب المركبات، التوصيل الغذائي، أو الصناعات المالية التقنية (FinTech).</li>
<li>معرفة بتقنيات التحليل المتقدمة، بما في ذلك التعلم الآلي أو النمذجة التنبؤية.</li>
<li>الخبرة في العمل في الدول الجغرافية التي تعمل فيها ياسير.</li>
</ul> <br>
<br>
<br>
Why Join Yassir?<br>
<ul>
<li><em>في ياسير، ستكون جزءاً من فريق ذو مهمة يعمل على إحداث ثورة في طريقة عيش الناس والعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وما وراءها. انضم إلينا لتشكيل مستقبل الخدمات حسب الطلب وFinTech أثناء الاستمتاع بـ:</em></li>
<li>حزمة تعويض تنافسية وأسهم.</li>
<li>فرص نمو مهني في شركة ناشئة سريعة النمو ممولة من الجولة B.</li>
<li>فرصة لبناء شركة تقنيات عالمية في شمال إفريقيا.</li>
</ul>
<br>
<br>
<br>
<br><br>