وظائف مدير الخدمات اللوجستية - الجزائر العاصمة الجزائر
٩١٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا لا تقتصر على وضع الطعام على المائدة ليراه ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء خدمة الضيوف لديهم مبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواءً كان ذلك بتجهيز الطاولات، أو التواصل مع المطعم، أو التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان مظهرك المهني ومظهرك الشخصي واتصالاتك المهنية. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (يقف، يجلس، أو يمشي لفترة طويلة؛ ينتقلون فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة)، يديرون القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري)، ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (التنقل، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والشد والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (والمهام الوظيفية المعقولة الأخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لتحقيق المتعة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من عام من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لناس.
وتتمثل قوتنا العظمى في المزيج الغني للثقافة والموهبة والتجارب لدى خبرائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتوجهية نحو المستقبل تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. بمعرفتك التي ترتبط بالضيافة في العالم أجمع، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن من يختارون العمل أولاً هم العاملون لدينا. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهون ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة JJ. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الصحة الشمولية. يبدأ التعامل مع الضيوف المميزين من الطريقة التي نعتني بها بمستوانا من العاملين معنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
السياق التنظيمي والإبلاغ
أطلقت الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً عالمياً جريئاً وجديداً أعاد تحديد موقع نظام الأمم المتحدة الإنمائي لتقديم الدعم بشكل أكثر فعالية وكفاءة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة لعام 2030. كجزء من هذا الإصلاح، تدعم مكاتب المنسق المقيم للأمم المتحدة (RCO) - تحت قيادة منسق مقيم مستقل ومتمكن، وهو أعلى مسؤول في نظام الأمم المتحدة الإنمائي وممثل الأمين العام للأمم المتحدة على المستوى القطري - البلدان في تحقيق أولوياتها التنموية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. في قراره A/RES/72/279، صادق الجمعية العامة للأمم المتحدة على تحويل مكتب تنسيق العمليات الإنمائية (DCO) ليصبح مكتباً تنسيقياً مستقلاً ضمن الأمانة العامة للأمم المتحدة. يمارس DCO وظائف إدارية وإشرافية لنظام المنسقين المقيمين تحت إشراف رئيس مجموعة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (UNSDG). في عام 2026، أجرى DCO إعادة تقييم لضمان بقاء نظام المنسقين المقيمين مُهيأ بشكل مثالي لدعم تسريع جدول أعمال 2030 ويتضمن تحول الأمم المتحدة 2.0 - المرتكز على البيانات، الرقمنة، الابتكار، العلوم السلوكية، الاستشراف الاستراتيجي، وثقافة تنظيمية driven بالمهمة. يقع هذا المنصب في مكتب المنسق المقيم للأمم المتحدة (RCO) في الجزائر العاصمة، الجزائر، ويخضع لإشراف رئيس RCO. يعمل شاغل المنصب تحت الإشراف العام لرئيس RCO مع الحفاظ على علاقة وظيفية مصفوفة مع قسم السياسات وتمويل أهداف التنمية المستدامة في قسم تنسيق السياسات والبرامج، ويتعاون بشكل وثيق مع خبير السياسات الإقليمي لضمان تماسك وتوافق دعم سياسات وتمويل التنمية المستدامة مع أولويات النظام والسياسات العامة للمنظومة.
المسؤوليات
ضمن السلطة المفوضة، سيكون الخبير الاقتصادي مسؤولاً عن المهام التالية:
1. تقديم تحليل اقتصادي جوهري ودعم تقديم المشورة المبنية على الأدلة حول التنمية المستدامة والتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يبحث ويحلل ويعرض البيانات والمعلومات الاقتصادية والاجتماعية والتنمية المستدامة، بما في ذلك الاتجاهات الناشئة والممارسات الجيدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي، التحول الأخضر والمنصف، التحول الرقمي، مستقبل العمل وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يجري تحليلات اقتصادية وسياساتية، بما في ذلك التحليل السياسي والاقتصادي المؤسسي، حسب الاقتضاء، لدعم المنسق المقيم (RC) وفريق الأمم المتحدة القطري (UNCT) في تحديد التحديات والفرص وخيارات السياسة العامة لتسريع التقدم نحو أهداف التنمية المستدامة (SDGs)، مع مراعاة مبادئ المساواة بين الجنسين وعدم ترك أحد خلف الركب.
• يدعم تنفيذ وتوطين المبادئ التوجيهية والأدوات والمواد العالمية/الشركة المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المنهجيات والأدوات المتعلقة بالتحليل المتكامل لأهداف التنمية المستدامة، الاستشراف الاستراتيجي، اتخاذ القرار المبني على البيانات، التحول الرقمي والابتكار بالتعاون الوثيق مع المكتب الإقليمي وقسم تنسيق السياسات والبرامج لأهداف التنمية المستدامة.
• يقدم مدخلات جوهرية لتحليلات المواد الإرشادية حول التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المساحة المالية، فعالية الإنفاق العام، تعبئة الموارد المحلية وفجوات التمويل، حسب الاقتضاء، بالإضافة إلى التحليل المتكامل لأهداف التنمية المستدامة، الاستشراف الاستراتيجي، اتخاذ القرار المبني على البيانات، التحول الرقمي والابتكار.
• يدعم تحديد وتحليل نقاط الدخول للدعم السياسي المتكامل للأمم المتحدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي، بما في ذلك الفرص لتعزيز التنمية الاقتصادية الأكثر شمولاً وإنتاجية ومرونة واستدامة، التنويع الإنتاجي، العمالة اللائقة والحد من أوجه عدم المساواة.
• يجمع ويحلل ويفسر البيانات الاقتصادية والتنمية ذات الصلة بعمليات الأمم المتحدة على المستوى القطري، ويحدد الاتجاهات والثغرات ويقترح إجراءات متابعة لتعزيز البرمجة واتخاذ القرار المبني على الأدلة.
• يعد مدخلات جوهرية للمذكرات السياسية والملاحظات التحليلية والمواد الإرشادية والتقارير وغيرها من المنتجات المعرفية حول التحول الاقتصادي والاتجاهات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يراقب التطورات الاقتصادية الوطنية والإقليمية والعالمية ويحلل آثارها المحتملة على التنمية المستدامة وتحقيق أهداف التنمية المستدامة على المستوى القطري.
• يجري تحليلاً لدور القطاع الخاص في التحول الاقتصادي المستدام وتمويل أهداف التنمية المستدامة ويحدد فرصاً محتملة للشراكات والابتكار وأساليب التمويل المختلط.
• يبحث ويحلل النهج المبتكرة لتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المبادرات التي طورتها الأمم المتحدة والمؤسسات المالية الدولية وشركاء التنمية الآخرين.
• يقدم المشورة الاقتصادية والسياساتية الجوهرية للمنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري ويعد مدخلات للمذكرات الإرشادية ونقاط الحديث والمواد الخلفية حول التحول الاقتصادي والتطورات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يدعم مبادرات فريق الأمم المتحدة القطري المتعلقة بتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك الأطر الوطنية المتكاملة لتمويل التنمية (INFFs) والمتابعة للالتزامات السبتيلية، حسب الاقتضاء.
• يقدم تحليلاً اقتصادياً ومدخلات جوهرية لنهجnexus السلام والتنمية والإنسانية، حسبما ينطبق على السياق القطري.
2. يدعم الشراكات والتواصل مع نظراء وطنيين وأصحاب مصلحة آخرين حول التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يدعم المنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري في التواصل مع نظراء حكوميين، كيانات الأمم المتحدة، المؤسسات المالية الدولية (IFIs)، شركاء التنمية، القطاع الخاص، الأوساط الأكاديمية، مراكز الفكر والمجتمع المدني حول قضايا التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يحافظ على التعاون وتبادل المعلومات على المستوى التشغيلي مع خبراء الاقتصاد عبر منظومة الأمم المتحدة والمؤسسات ذات الصلة الأخرى لتسهيل تبادل المعلومات وتماسك السياسات والعمل التحليلي المشترك.
• بالتعاون الوثيق مع زملائه في RCO، يدعم التواصل مع مؤسسات التخطيط والاقتصاد والمالية الوطنية، IFIs، أصحاب القطاع الخاص وغيرهم من الشركاء لتحديد مجالات التعاون حول التحول الاقتصادي المستدام وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يراقب الأعمال التحليلية والتطورات السياسية ومبادرات التمويل ودعم بناء القدرات التي يقدمها شركاء التنمية ويحدد فرص التعاون مع فريق الأمم المتحدة القطري.
• يدعم التواصل مع أصحاب القطاع الخاص والمجتمع المدني لتحديد المساهمات المحتملة في التحول الاقتصادي المستدام وفرص التمويل التحفيزي لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
• يسهل التواصل، عند الاقتضاء، مع مجتمعات البيانات، نظم الابتكار، المؤسسات الأكاديمية، الفاعلين الرقميين وشبكات الاستشراف لتعزيز القدرات التحليلية ودعم تطبيق قدرات الأمم المتحدة 2.0 في السياق القطري.
3. يقدم تحليلاً اقتصادياً ودعماً جوهرياً لدورة برمجة التنمية المستدامة للأمم المتحدة.
• يساهم في التحليل الاقتصادي والتمويلي لتطوير وتنفيذ التحليل المشترك للبلد (CCA)، إطار الأمم المتحدة للتعاون من أجل التنمية المستدامة (UNSDCF)، البرامج المشتركة والتقارير السنوية وغيرها من عناصر دورة برمجة التنمية المستدامة للأمم المتحدة.
• يدعم إعداد التحليلات الاقتصادية الكلية والاجتماعية وتمويل أهداف التنمية المستدامة لـ CCA وغيرها من التمارين التحليلية، مع تطبيق نهج متكامل والاستفادة، عند الاقتضاء، من البيانات والرقمنة والابتكار والاستشراف الاستراتيجي.
• يحدد الاتجاهات الاقتصادية وقضايا السياسات والتحديات التنموية الناشئة ويقدم مدخلات وتوصيات جوهرية لدعم برمجة فريق الأمم المتحدة القطري والاستجابات السياسية المتكاملة.
• يساهم في تطوير وتنفيذ ومراقبة ومراجعة UNSDCF، مع التركيز بشكل خاص على التحول الاقتصادي والاتجاهات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يقدم دعماً جوهرياً لتطوير برامج الأمم المتحدة المشتركة المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك البرامج المدعومة من صندوق أهداف التنمية المستدامة المشترك، عند الاقتضاء، ويساهم في تحديد فرص الاستثمار وفجوات التمويل والأدلة اللازمة لإعلام البرمجة الموجهة للاستثمار وحشد الموارد.
• يدعم آليات التنسيق لفريق الأمم المتحدة القطري من خلال تقديم تحليلات اقتصادية ومدخلات جوهرية ذات صلة بتنفيذ خطط العمل المشتركة وأولويات التنمية المستدامة.
• يبحث ويقترح خيارات لتعزيز دعم الأمم المتحدة للعمليات الوطنية متعددة أصحاب المصلحة المتعلقة بالسياسة الاقتصادية والتمويل وبناء القدرات، بما في ذلك استخدام البيانات والتكنولوجيا الرقمية والابتكار والاستشراف من أجل التنمية المستدامة.
4. يساهم في إدارة المعرفة والتعلم حول التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يساهم في إدارة المعرفة حول التحول الاقتصادي والاتجاهات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة لتعزيز الفهم المشترك لفريق الأمم المتحدة القطري للتحديات والفرص التنموية المستدامة.
• يشارك في مجتمعات الممارسة والشبكات المعرفية المحلية والإقليمية والعالمية، بما في ذلك شبكة خبراء الأمم المتحدة الاقتصاديين، ويسهل تبادل الأبحاث والممارسات الجيدة والدروس المستفادة ذات الصلة.
• يبحث ويحلل الممارسات الجيدة والدروس المستفادة من مبادرات وسياسات الأمم المتحدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي ويحدد أهميتها للسياق القطري.
• يراقب ويحلل النهج والنماذج الناجحة لتمويل أهداف التنمية المستدامة ويساهم في تحديد الخيارات التي يمكن أن توجه سياسات وبرامج الاستثمار الوطنية.
• يبقى على اطلاع دائم بالأبحاث الاقتصادية الناشئة والتطورات السياسية والمنهجيات التحليلية والنهج المبتكرة ذات الصلة بالتنمية المستدامة ويقترح تطبيقها، عند الاقتضاء، في أعمال RCO وفريق الأمم المتحدة القطري.
• يوثق الدروس المستفادة والمعرفة الناتجة عن الأنشطة التحليلية ودعم البرامج ويساهم في نشرها داخل نظام المنسقين المقيمين وفريق الأمم المتحدة القطري.
• يدعم أنشطة تبادل المعرفة والتعلم التي تعزز استخدام البيانات والرقمنة والابتكار والاستشراف لتعزيز التحليل والبرمجة التنموية المستدامة.
• يؤدي المهام الأخرى المسندة إليه.
المهارات
• <b>الاحتراف:</b> القدرة على تطبيق نظريات ومفاهيم ومناهج التنمية المستدامة. القدرة على تحديد القضايا وتحليلها والمشاركة في حل المشكلات. القدرة على جمع البيانات باستخدام أساليب متنوعة. مهارات تحليلية وتقييمية مفاهيمية لإجراء البحوث والتحليلات المستقلة، بما في ذلك الإلمام والخبرة في استخدام مصادر بحث متنوعة، بما في ذلك الموارد الإلكترونية على الإنترنت والشبكة الداخلية وقواعد البيانات الأخرى. يظهر الفخر بالعمل والإنجازات؛ يبدي كفاءة مهنية وإتقاناً للموضوع؛ يكون ضميرياً وفعالاً في الوفاء بالالتزامات ومراعاة المواعيد وتحقيق النتائج؛ يكون مدفوعاً بالمهنية بدلاً من الاعتبارات الشخصية؛ يظهر المثابرة عند مواجهة المشكلات أو التحديات الصعبة؛ يبقى هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل المسؤولية عن دمج المنظور الجنساني وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل.
• <b>المسؤولية:</b> يتحمل مسؤولية جميع المسؤوليات ويفي بالالتزامات؛ يقدم المخرجات التي يتحمل مسؤوليتها في الوقت المحدد وداخل معايير التكلفة والجودة المحددة؛ يعمل وفقاً للوائح والقواعد التنظيمية؛ يدعم المرؤوسين ويوفر الإشراف ويتحمل المسؤولية عن المهام المفوضة؛ يتحمل المسؤولية الشخصية عن قصوره أو قصور فريق العمل، عند الاقتضاء.
• <b>التخطيط والتنظيم:</b> يضع أهدافاً واضحة تتماشى مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والمهام ذات الأولوية؛ يضبط الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد المناسبة لإكمال العمل؛ يتوقع المخاطر ويتيح для الاحتياطات عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة.
المؤهلات العلمية
درجة جامعية متقدمة (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في الاقتصاد. يمكن قبول الدرجة الجامعية من المستوى الأول مع سنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة بدلاً من الدرجة المتقدمة. إكمال برامج الدرجة وغير الدرجة في تحليلات البيانات، تحليلات الأعمال أو برامج علوم البيانات هو ميزة إضافية.
المؤهلات الخاصة بالوظيفة
غير متوفر.
الخبرة العملية
تتطلب خمس (5) سنوات على الأقل من الخبرة المتزايدة في البحث والتحليل الاقتصادي، السياسة الاقتصادية الكلية أو الاجتماعية، الاقتصاد التطبيقي، الاقتصاد الإنمائي، أو مجال ذي صلة في سياق التعاون الإنمائي. تتطلب الخبرة في إجراء التحليلات الاقتصادية والسياساتية وترجمة الاتجاهات والبيانات التنموية إلى خيارات سياسية وتوصيات أو منتجات تحليلية أخرى. تعتبر الخبرة في تمويل أهداف التنمية المستدامة، تمويل التنمية، المالية العامة و/أو نهج التمويل المبتكرة ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في دعم التخطيط الاستراتيجي وتطوير السياسات أو حلول التمويل مع المؤسسات الحكومية و/أو شركاء التنمية الأخرى ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في العمل مع أصحاب مصلحة متعددين، بما في ذلك الحكومة والقطاع الخاص والمجتمع المدني والأوساط الأكاديمية و/أو شركاء التنمية، لدعم أولويات التنمية المستدامة ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في تطبيق النهج الشاملة التي تأخذ في الاعتبار المساواة بين الجنسين والشباب والأشخاص ذوي الإعاقة و/أو مبدأ عدم ترك أحد خلف الركب في التحليل الاقتصادي والسياسة أو البرمجة التنموية ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في دعم الشراكات و/أو مبادرات حشد الموارد في سياق التعاون الإنمائي ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في العمل في تنسيق ما بين الوكالات للأمم المتحدة أو آليات التنسيق متعددة أصحاب المصلحة الأخرى ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في إدارة المعرفة والبحث أو إعداد ونشر المنتجات التحليلية والسياساتية في سياق التعاون الإنمائي ميزة إضافية. تعتبر سنتان أو أكثر من الخبرة في تحليلات البيانات أو المجال ذي الصلة ميزة إضافية.
اللغات
الإنكليزية والفرنسية هما لغتا عمل سكرتارية الأمم المتحدة. بالنسبة لفتح هذا المنصب، <b>اللغة الفرنسية</b> <b>والعربية</b> <b>مطلوبتان</b>. الإنكليزية مرغوبة. توضح الجداول أدناه المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفقاً لإطار الأمم المتحدة اللغوي (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للحصول على التفاصيل).
<table class="headtable">
<tr>
<th>اللغة</th>
<th>القراءة</th>
<th>الكتابة</n>
<th>الاستماع</th>
<th>التحدث</th>
</tr>
<tr>
<td><b>الفرنسية</b></td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
</tr>
<tr>
<td><b>العربية</b></td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
</tr>
</table>
<table class="headtable">
<tr>
<th>اللغات المرغوبة</th>
<th>القراءة</th>
<th>الكتابة</th>
<th>الاستماع</th>
<th>التحدث</th>
</tr>
<tr>
<td><b>الإنكليزية</b></td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
</tr>
</table>
التقييم
قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين لهذا المنصب تقييماً جوهرياً، مثل اختبار كتابي، قد يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءات.
ملاحظة خاصة
هذا منصب محدد المدة. التعيين أو التعيين في هذا المنصب يكون لفترة أولية مدتها سنة واحدة، وأي تمديد يخضع لتوافر الأموال والموافقة الميزانية أو تمديد الولاية. علاوة على ذلك، يخضع هذا процеcess التوظيف للموافقة الميزانية والتصنيف والموافقة الحكومية الدولية. <b>هذا المنصب مفتوح للمواطنين الجزائريين فقط</b>. يجب أن يكون الموظف الوطني من جنسية البلد الذي يقع فيه هذا المنصب وسيتم تعيينه في البلد أو ضمن مسافة التنقل من المكتب. إذا لم يتم تحديد مرشح محلي مناسب، يمكن النظر في المواطنين الجزائريين المقيمين في الخارج، وفي هذه الحالة يتحمل المرشح أي تكاليف تتعلق بالسفر والإقامة في الجزائر في حال تقديم عرض وظيفي. يخضع أعضاء الفريق لسلطة الأمين العام ويمكن تعيينهم من قبله. في هذا السياق، يتوقع من جميع الموظفين التحرك دورياً نحو وظائف جديدة في مسيرتهم المهنية وفقاً للقواعد والإجراءات المعمول بها. عند ملء النموذج، تأكد من اكتمال جميع الحقول وجميع الخبرات المهنية ومعلومات الاتصال وتحديثها. تعتبر هذه المعلومات أساساً لإدارة التوظيف لتقييم أهليتك وملاءمتك للمنصب وللاتصال بك.
ملاحظة لأعضاء الفريق الحاليين على مستوى الخدمات العامة: يجب على أعضاء الفريق العامين المحليين الذين يتقدمون لهذا المنصب استيفاء المتطلبات الدنيا، بما في ذلك المؤهلات الأكاديمية وسنوات الخبرة ذات الصلة. قد تحسب الخبرة ذات الصلة في فئة الخدمات العامة على مستويات G-6 وG-7 لصالح متطلبات الخبرة. تلتزم سكرتارية الأمم المتحدة بتحقيق التوازن بين الجنسين بنسبة 50/50 في فريقها. تشجع المرشحات بشدة على التقدم لهذا المنصب. في الأمم المتحدة، الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والكفاية والنزاهة، مع مراعاة التنوع الجغرافي. تتخذ جميع قرارات التوظيف على أساس المؤهلات والاحتياجات التنظيمية. تلتزم الأمم المتحدة بإنشاء بيئة متنوعة وشاملة تقوم على الاحترام المتبادل. توظف الأمم المتحدة الموظفين بغض النظر عن الهوية الجنسية، التوجه الجنسي، العرق، الدين، الخلفية الثقافية والعرقية أو الإعاقة. يمكن توفير تسهيلات معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف عند الطلب والإشارة إليها في الطلب.
تشجع جميع المتقدمين بشدة على تقديم طلباتهم عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن بعد نشر فتح المنصب وقبل الموعد النهائي المذكور في إعلان الوظيفة. سيتم الإقرار باستلام الطلبات عبر الإنترنت حيثما تم تقديم عنوان بريد إلكتروني. إذا لم تتلق إشعاراً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من تقديم الطلب، فقد لا يكون طلبك قد تم استلامه. إذا استمرت المشكلة، يرجى طلب المساعدة الفنية من خلال رابط "Contact Us" في Inspira.
اعتبارات الأمم المتحدة
وفقاً للمادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، فإن الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والنزاهة. لن يتم النظر في المرشحين للتوظيف في الأمم المتحدة إذا كانوا قد ارتكبوا انتهاكات لقانون حقوق الإنسان الدولي، انتهاكات لقانون-humanitarian الدولي، الاستغلال الجنسي، الاعتداء الجنسي أو التحرش الجنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم كانوا متورطين في ذلك</div>
<p>We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. For 90 years we have shaped brighter futures through education, arts, culture, language, and creativity. Working with people in over 200 countries and territories, we are on the ground in more than 100 countries. We connect. We inspire. Why teach at the British Council Ayat s Story - YouTube</p><p><b><br></b></p><p><b>Role Description & Purpose</b></p><p>We are seeking a passionate and dedicated Part-Time Teacher of English to join our team, delivering a rewarding and stimulating learning experience for students of diverse backgrounds. In this role, you will play a key part in promoting high-quality teaching and ensuring effective learning outcomes, while contributing to the wider cultural relations mission of the British Council. As a Teacher of English, you will support the organisation s global English strategy by delivering engaging and impactful lessons that meet the highest standards of English Language Teaching. You will help strengthen the British Council s reputation as a leading authority in ELT through your professionalism, subject expertise, and commitment to excellence in the classroom. You will also actively engage in continuous professional development, contributing to a culture of learning by sharing best practice with colleagues and embracing opportunities to enhance your own teaching skills. This is an exciting opportunity for an enthusiastic educator who is committed to learner success, values innovation in teaching, and is motivated to make a meaningful impact in an international and culturally rich environment.</p><p><b><br></b></p><p><b>Role Accountabilities</b></p><p>We are looking for an enthusiastic and committed English Language Teacher to plan, prepare and deliver high-quality lessons that meet the needs of a diverse range of learners, considering individual learning styles and preferences. In this role, you will ensure that all teaching aligns with British Council Global Teaching Standards, as well as organisational expectations and learner needs, while continuously monitoring student progress and providing regular, constructive feedback to support performance and encourage learner autonomy. You will take an active role in maintaining excellence in teaching and learning by engaging in ongoing professional development and performance management, ensuring that your practice reflects the latest developments in English Language Teaching and contributes to the organisation s reputation for quality. Working as part of a collaborative teaching team, you will attend staff meetings and contribute to the development, evaluation and improvement of courses, materials and services so they continue to meet the evolving needs of students. Beyond the classroom, you will support the teaching centre s wider activities and plans, assisting with local marketing and promotional initiatives and helping deliver an outstanding customer experience through clear communication and effective information sharing with students. You will also complete all teaching-related administrative tasks to a high standard, consistently demonstrating professional responsibility and upholding the organisation s values in all aspects of your work. Building and maintaining positive relationships with students and colleagues will be central to your role, alongside promoting awareness of the British Council s cultural relations mission. You will encourage learners to develop an understanding of the UK, its values and culture, and create opportunities for meaningful intercultural engagement both inside and outside the classroom. You will also ensure full compliance with organisational policies and guidelines, particularly in relation to safeguarding, data protection, equality, diversity and inclusion, special educational needs and disability, and health and safety, maintaining a safe, inclusive and supportive learning environment for all.</p><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Language proficiency; CEFR C2 / IELTS Academic 8.0+ in all four skills</li><li>Cambridge CELTA/Trinity Certificate TESOL, TESOL Equivalent accredited by UK body (must include assessed teaching practice)</li><li>You will be required to join the British Council Teacher Support Programme (TSP)</li><li>Up to 2 years post-certificate experience (TEFLi) (and/or equivalent to 1,200 hours).</li><li>Experience in teaching relevant age groups to be specified by the centre: Primary aged 6 to 10 (400+ hours), Lower Secondary aged 11 to 14 (800+ hours), Upper Secondary aged 15 to 17 (400+ hours), University/Vocational students aged 18 to 25 (400+hours), Adults General English 18+ (800+ hours)</li></ul>
<p>ملخص الوظيفة مسؤول عن الجودة والاتساق والإنتاج في مطبخ المطعم. يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة العاملين وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسق القوائم والشراء والتوظيف وتحضير الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.</p><p>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي المطبقة للمطعم</p><p>يطور أو يصمم أو يخلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك المساهمات الفنية للمطعم. يشرف على عمليات تحويل مطبخ المطعم أثناء النوبات ويضمن الامتثال لجميع سياسات وأُطر الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات. يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح. يتعرف على منتجات ذات جودة عالية وعروض وتقديمات مميزة. يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التزيين للمطعم. يبلّغ احتياجات الإنتاج إلى الموظفين الرئيسيين. assists في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع إجراءات التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يقدّر احتياجات إنتاج المطعم اليومية. يحضر ويطهى الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو مناسبات. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. يحدد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</p><p>قيادة فريق المطبخ</p><p>يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في تحضير الطعام. يستخدم مهارات التواصل بين الأشخاص والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يقود فرق النوبات أثناء إعداد الطعام وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع عمليات يومية. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن وي maintains مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن أن يتم تدريب الموظفين عبر التخصصات لدعم تشغيل يومي ناجح. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يضع ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بالمثل داخل الفريق.</p><p>تحديد وحفظ أهداف مطبخ المطعم</p><p>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يضع إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومية. يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف المالية والمالية الشاملة للممتلكات ويدير لتحقيق الأهداف الموزونة أو تجاوزها. يجري تحقيقاً فعّالاً، يرفع تقارير، ويُتابع حوادث الموظفين. يعرف وينفّذ معايير السلامة في الشركة.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يوفر خدمات تفوق التوقعات لإرضاء العملاء والحفاظ عليهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة. يضفي مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف. يركز على رضى الضيوف في جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</p><p>يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والذوق الفريد. يدير إجراءات التأديب التطوري للموظفين. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. يساعد عند الحاجة في المقابلة وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهو، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول في جميع أنحاء العالم. على مدار 90 عاماً شكّلنا مستقبلاً أكثر إشراقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>مع العمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن موجودون ميدانياً في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتواصل. نحن نُلهم.</b></span></span></span></p><br><br><br><p><strong><u>الدور:</u></strong></p><br><br><br><p>يدعم التنفيذ الناجح لمحفظة التعليم في الجزائر من خلال تنفيذ محفظة التعليم للدولة بما في ذلك تقديم البرامج العالمية للمجلس الثقافي البريطاني - التنقل الطلابي، شراكات التعليم العالي، والتعليم غير الرسمي - والبرامج الممولة من قبل العملاء بما يتوافق مع سياسات وإجراءات المجلس الثقافي البريطاني. مسؤول عن الإدارة المالية والتقارير وجمع البيانات، وتقديم المشروع تشغيلياً وإدارة العلاقات مع شركاء التنفيذ.</p><br><br><br><p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية ولكن ليست محصورة بما يلي:</u></strong> </p><br><br><br><p>إدارة الذات والآخرين</p><br><br><ul><li>يحمل البائعين والموردين المسؤولية عن تقديم الخدمات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عبء العمل وفق المواعيد النهائية للمشروع.</li></ul><br><p>الدعم المالي</p><br><br><ul><li>وضع وتقرير خطط مالية للمشروع ونفقات الميزانية والتوقعات لمديري البرامج ورئيس تسليم البرامج؛ يدير ميزانيات أصغر.</li><li>الحفاظ على سجلات واضحة ومحدثة عن جميع المعاملات المالية وفق متطلبات التدقيق.</li><li>ضمان الحفاظ على العلاقات مع الموردين ومعالجة المدفوعات في الوقت المحدد ووفقاً لإرشادات ومعايير الإدارة المالية للمجلس الثقافي البريطاني.</li></ul><br><p>إدارة المشروع</p><br><br><ul><li>المسؤول عن إدارة البيانات بما في ذلك إدخال البيانات في الوقت المناسب، وضمان جودة البيانات، والقيام بالتحليل الأساسي لبيانات الرصد، وتطوير تقارير التقدم لتلبية احتياجات الممولين.</li><li>يدعم الامتثال الداخلي مثل العناية الواجبة، وإدارة السجلات، وجمع البيانات وتخزينها.</li><li>يدير إدارة المنح، والاختيار والتقييم وعمليات الشراء.</li><li>يدير مكونات الأحداث والتدريبات ضمن برنامج.</li></ul><br><p>إدارة العلاقات وأصحاب المصلحة</p><br><br><ul><li>يدير العلاقات مع العملاء/الشركاء/أصحاب المصلحة على المستوى المناسب.</li><li>يدير العلاقة مع الموردين والموردين ويحاسبهم على تقديم الخدمات.</li></ul><br><p>المساواة والتنوع والإدماج</p><br><br><ul><li>يساهم بنشاط في ثقافة تنظيمية شاملة ومناهضة للعنصرية، مع الوعي بالتحيزات لديه واتخاذ إجراءات للتقليل منها. التأكد من أن يشعر الناس بالتقدير وتُعامل بشكل عادل، مع دعم للرفاهية والصحة العقلية للأشخاص.</li><li>يفهم نهج المجلس الثقافي البريطاني تجاه المساواة والتنوع والإدماج وكيف ينطبق على دوره، مع تخصيص وقت للتعلم والتطوير المتعلق بـ EDI ومكافحة العنصرية.</li><li>يُدمج الممارسات الجيدة في EDI عبر جميع مشاريع وبرامج التعليم، مع التأكد من أن التصميم والتسليم يساهمان بشكل إيجابي في تعزيز المساواة بين الجنسين، والإعاقة، والإدماج الاجتماعي.</li></ul><br><p><strong><u>المعرفة والخبرة المتعلقة بالدور:</u></strong></p><br><br><p><strong><u>أساسي:</u></strong></p><br><br><ul><li>درجة أو خبرة مثبتة في أحد مجالات محفظة المجلس الثقافي البريطاني (الفنون، التعليم، الإنجليزية)</li><li>أنظمة المجلس الثقافي البريطاني والعمليات العالمية تعمل باللغة الإنجليزية. مطلوب الكفاءة كتابياً وشفوياً في اللغة الإنجليزية.</li><li>العمل بالعربية و/أو الفرنسية مرغوب جدًا</li><li>خبرة في العمل في دور داعم ضمن برامج أو مشاريع.</li><li>خبرة إدارية والإدارة المالية.</li><li>فهم جيد لمفاهيم أساسية للرصد والتقييم، وكيف أنها مركزية لإدارة المشاريع بشكل جيد</li><li>قد يُطلب السفر وبعض العمل خارج ساعات الدوام</li></ul><br><p><strong>متطلبات اللغة:</strong> أنظمة المجلس الثقافي البريطاني والعمليات العالمية تعمل باللغة الإنجليزية. مطلوب الكفاءة كتابياً وشفوياً في اللغة الإنجليزية.</p><br><br><p>العمل بالعربية و/أو الفرنسية مرغوب جدًا.</p><br><br><br><p><strong><em>تاريخ الإغلاق:</em></strong><em> ستغلق الطلبات في<strong> 12 أغسطس 2026 </strong>في 21:59 بتوقيت المملكة المتحدة</em></p><br><br><p><em>يجب أن يكون لديك الحق القانوني في العمل في<strong> الجزائر </strong>وقت التقديم.</em></p><br><br><p><strong><u>معلومات مهمة:</u></strong></p><br><br><ul><li><strong>وحدة العمل:</strong> التفاعل الثقافي</li><li><strong>طول الراتب:</strong> 4</li><li><strong>البلد/الموقع:</strong> الجزائر العاصمة، الجزائر</li><li><strong>نوع العقد:</strong> غير محدد</li><li><strong>الراتب الإجمالي</strong>: 81,920 د.ج</li></ul><br><p><strong><u>المتطلبات:</u></strong></p><br><br><p>يرجى ملاحظة أن المرشحين يجب أن يمتلكوا حق العمل القانوني المسبق في الجزائر.</p><br><br><p>لن يتم توفير دعم التنقل/الانتقال/تأشيرة.</p><br><br><p>يدعم المجلس الثقافي البريطاني العمل بطرق جديدة مثل العمل الهجين، رهناً بموافقة خطية من إدارة الخط وتحت شرط قدرتنا على تقديم المستوى المناسب من الخدمة. قد لا يكون ذلك مناسباً لجميع الأدوار ولكنه يمكن استكشافه أثناء المقابلة.</p><br><br><p><span><span><span>بُني خيار المملكة المتحدة المتصل والموثوق به في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والإدماج</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والإدماج ونرحب بالتقديم من جميع شرائح المجتمع لأننا نؤمن أن قوة العمل المتنوعة تضيف عمقاً لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب عمل يضمن المساواة في التوظيف. يساهم مخطط المساواة في العمل في تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة، وضمان استقطاب موظفين من أوسع مجموعة من المواهب. نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الدور. نرحب بمناقشات حول متطلبات محددة أو تعديلات ممكنة للمشاركة والمشاركة في عملنا ونشاطاتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بالحماية للأطفال والشبان والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة والإساءة والاستغلال كما جاء في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل التابعة للأمم المتحدة 1989. تعيين في مناصب تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة سيكون مشروطاً بإجراء فحوصات شاملة وفق المتطلبات القانونية وبما يتماشى مع سياسات حماية المجلس الثقافي البريطاني للكبار والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<p>مقدمة تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في عام 1951، وهي منظمة تابعة للأمم المتحدة وتعدّ الوكالة الرائدة في الأمم المتحدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة بشكل وثيق مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين لتعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء تنقلهم، وتضع حلولاً للنزوح، وتيسّر سبل الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة يمكن لجميع الموظفين الازدهار فيها والشعور بقيمتهم. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة إلى تسخير الإمكانات الكاملة للهجرة بشكل أفضل وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء تنقلهم. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم للوظائف، وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة من خلال زيارة <a href="https://www.iom.int/iom-workplace-culture">ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة</a>.</p><p>السياق والمجال العام</p><p>بإشراف عام من رئيس البعثة، والإشراف المباشر من طبيب الصحة والهجرة، يكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تقديم الفحوصات الطبية للمستفيدين، والإشراف الفني والعملي على محفظة الصحة والهجرة في البعثة، حسب الحاجة. ستكون المسؤولية الرئيسية هي تقديم التقييمات النفسية، والتدخلات، والدعم للمهاجرين، والعمل بشكل وثيق مع فريق متعدد التخصصات لتلبية الاحتياجات النفسية وضمان رفاهية الأفراد والأسر.</p><p>القطاع/الوحدة التنظيمية التي يساهم فيها الاستشاري</p><p>بالتنسيق الوثيق مع فرق MHD وMHPPS مع آلية إحالة واضحة ومفصلة وإدارة الحالات.</p><p>المهام الموكلة بموجب هذا العقد</p><p><strong>التقييمات النفسية:</strong> إجراء تقييمات نفسية وفحوصات للمهاجرين عند وصولهم. تقييم وتسجيل حالتهم الصحية النفسية، وتحديد أي مخاوف نفسية فورية، وتوفير المتابعة والرعاية اللازمة.</p><p><strong>التدخل في الأزمات:</strong> الاستجابة للأزمات النفسية وتقديم الرعاية النفسية الفورية للمهاجرين في حالات الضيق الحادة. ويشمل ذلك إجراء تقييمات للمخاطر، وإدارة الأزمات، وتقديم التدخلات العلاجية لاستقرار المرضى.</p><p><strong>الدعم النفسي:</strong> تقديم جلسات علاج فردية وجماعية للمهاجرين، معالجة مجموعة من القضايا الصحية النفسية مثل الصدمات، والقلق، والاكتئاب، وصعوبات التكيف. تقديم التثقيف النفسي حول استراتيجيات المواجهة وتقنيات بناء المرونة.</p><p><strong>الرعاية التعاونية:</strong> التعاون مع الفريق متعدد التخصصات لوضع خطط رعاية فردية للمهاجرين الذين يعانون من احتياجات صحية نفسية معقدة. التنسيق مع مقدمي الرعاية الصحية الآخرين، والأخصائيين الاجتماعيين، والمترجمين لضمان تقديم رعاية شاملة وحساسة ثقافياً.</p><p><strong>بناء القدرات والتدريب:</strong> تقديم التدريب والدعم للموظفين الصحيين، بما في ذلك الممرضين والأخصائيين الاجتماعيين، حول التعرف على القضايا الصحية النفسية الشائعة بين المهاجرين ومعالجتها. تقديم إرشادات حول أفضل الممارسات لتعزيز الصحة النفسية الإيجابية.</p><p><strong>التوثيق والإبلاغ:</strong> الحفاظ على سجلات طبية دقيقة وحديثة، وتسجيل التقييمات النفسية والعلاجات والرعاية المتابعة المقدمة للمهاجرين. إعداد تقارير منتظمة حول الأنشطة والنتائج النفسية لأغراض الإبلاغ الداخلي والخارجي.</p><p><strong>العمل المناوب:</strong> التواجد في نوبات العمل المناوب، حسب الحاجة، لتقديم استشارات وتدخلات نفسية طارئة للمهاجرين الذين يعانون من حالات طوارئ صحية نفسية خارج ساعات العمل العادية. أداء أي مهام أخرى قد تُكلف بها.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h3>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3><p><strong>التعليم:</strong> شهادة طبية متخصصة في الطب النفسي مع ترخيص ممارس صالح للطب النفسي في الولاية القضائية ذات الصلة.</p><p><strong>الخبرة:</strong> يفضل أن يكون لديك خبرة في مجال صحة الهجرة، أو الصحة النفسية للاجئين، أو في بيئة رعاية صحية مماثلة. معرفة cares المستنيرة بالصدمات، والطب النفسي الثقافي، وتقنيات التواصل عبر الثقافات. التعاطف، والحساسية الثقافية، والقدرة على بناء علاقات مع الأفراد من خلفيات ثقافية متنوعة. مهارات قوية في التقييم السريري والتشخيص، مع القدرة على وضع خطط علاج مناسبة. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وضغوط عالية، مع إظهار المرونة.</p><p><strong>اللغات:</strong> إجادة اللغة الإنجليزية والفرنسية (شفهية وكتابية). تعتبر المعرفة العاملة باللغة العربية ميزة إضافية. ستُقيّم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية وشفهية.</p><h3>الكفاءات المطلوبة</h3><p>يمكن الاطلاع على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة من خلال <a href="https://www.iom.int/iom-competency-framework">هذا الرابط</a>. ستُقيّم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><p><strong>القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمسة وإظهارها:</strong></p><ul><li><strong>الشمول واحترام التنوع:</strong> يحترم ويروج للاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول.</li><li><strong>النزاهة والشفافية:</strong> يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتفق مع مبادئ وقواعد المنظمة ومعايير السلوك.</li><li><strong>الاحترافية:</strong> يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفؤة وملتزمة، ويمارس الحكم الدقيق في مواجهة التحديات اليومية.</li><li><strong>الشجاعة:</strong> يظهر الاستعداد للدفاع عن القضايا ذات الأهمية.</li><li><strong>التعاطف:</strong> يظهر التعاطف مع الآخرين، ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية - المؤشرات السلوكية</strong></p><ul><li><strong>العمل الجماعي:</strong> يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li><strong>تحقيق النتائج:</strong> ينتج ويحقق نتائج عالية الجودة بطريقة موجهة للخدمة وفي الوقت المناسب. يكون موجهًا نحو العمل وملتزمًا بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li><strong>إدارة المعرفة والمشاركة بها:</strong> يسعى باستمرار للتعلم، ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li><strong>المساءلة:</strong> يتحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل المسؤولية عن أفعاله والعمل المكلف به.</li><li><strong>التواصل:</strong> يشجع ويساهم في التواصل الواضح والمفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة وتحفيزية.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>Position: Workover Supervisor </strong><br> <strong>Location: Hassi Messaoud, Algeria</strong><br> <strong>Duration: 12 months renewable </strong><br> <strong>Rotation: 28/28</strong><br> <br> The WO Supervisor is the on-site representative for the Company. They are responsible for ensuring the work is completed in accordance with Procedures, the Work Over Program, Algerian regulations, HSE policy and procedures, policies and procedures, and to protect interests in every respect.<br> The WO Supervisor is the Company on-site representative. Their attitude, appearance and manner reflect their opinion of the Company and shape the opinions of others in this regard.<br> <br> <strong>Required Experience:</strong><ul><li><ul><li>Minimum 10 years of experience, which include working as operator/contractor WO supervisor, with the last 5 years as Day WO Supervisor for operator. Experience in completion engineering and as toolpusher is an advantage.</li><li>Ability to supervise both drilling and completion operations.</li></ul></li></ul><br> <strong>Qualifications:</strong><ul><li><ul><li>Proficiency in Landmark software “OPEN WELLS”.</li><li>Highly proficient in English, written and spoken. Knowledge of French and Arabic is an advantage</li><li>Valid IWCF well control level 4 (Supervisory Level) or equivalent required</li></ul></li></ul><br> <strong>Additional experience/requirements:</strong><ul><li><ul><li>Experience in drilling operations is preferred.</li><li>Ability to work in a culturally diverse, remote and challenging environment, particularly desert.</li></ul></li></ul><br> <strong>Essential Job Functions:</strong><br> <ul><li><ul><li>The WO Supervisor is the official representative on the rig, ensuring the interest is best served. The direct point of contact with the on-site service providers.</li><li>Ensures that all work is done efficiently, safely, and in accordance with approved GB Drilling and completion Manual, established company practices and procedures, applicable laws and government rules and regulations (Algerian Oil & Gas Regulations).</li><li>Develops and issues verbal and written instructions to the contractor Toolpusher and the service company representatives for desired changes in operations. Monitors the operations to ensure the required changes are performed.</li><li>Ensure the operations are conducted in the best interest of the group. Discusses future operations plans with the Drilling Superintendent and the Completion Engineer in an effort to optimize and eliminate problems.</li><li>Communicate effectively with the Drilling Superintendent, Drilling Engineer, contractor and all service companies to ensure that all technical specifications of the Work Over Program.</li><li>Prepares a service contractor evaluation form at the end of each well.</li><li>Issues instructions in emergency situations. Conducts emergency drills, BOP drills, etc. as often as deemed necessary.</li><li>Personally inspects all tools and wellhead equipment for size and pressure rating on arrival at the rig site. Assures that the proper tools and back-ups, if required, are available on location and ready for use. Ensures that every piece of equipment that enters the hole is measured and that the drillstring length is accurately known.</li><li>Inspects the equipment frequently to assure that it is being maintained in accordance with terms and conditions of the contract. Discusses with the contractor Toolpusher, actions required to correct problems noted and follows up to see that corrective action is taken.</li><li>Recommends ways to reduce cost and improve safety. Cost analysis and / or breakeven analysis should be prepared whenever applicable.</li><li>Participates with the Completion Engineer and Drilling Superintendent in revising / editing the completion program whenever necessary.</li><li>Ensures that the operations are properly documented on the Tour Report and the Daily Operational Report. Prepares work instructions, transfer documents, receiving documents, pressure tests spreadsheet / graphs, cementing plug reports, tallies, BHAs, etc., to ensure well records are accurate. </li><li>Responsible for the entire wellsite completion operations. Ultimate authority for all personnel on the rig site.</li><li>Participates in risk assessments and peer reviews to ensure appropriate project planning. Ensures that risks are understood and managed adequately. Ensures that all personnel are working in a safe and professional manner and according to laws, rules, regulations, and standards. Actively participates in Safety meetings. Recognizes and rewards good behaviour and performance. Documents and investigates all accidents, incidents, serious near misses and equipment failures that occur on wellsite.</li><li>Provide technical troubleshooting on the work over rig.</li><li>Ensure that wells are worked-over in a manner that meets the objectives of the Reservoir, Production, Geological departments and senior management.</li><li>Coordinate with the Drilling Superintendent and the Drilling Material Coordinator the timely arrival of drilling equipment and services on well site.</li><li>Monitor expenditures on a daily basis with the goal of working over the most cost effective wells possible without jeopardizing safety or quality. Maintain daily cost control records.</li><li>Encourage an atmosphere of teamwork among the rig staff.</li><li>Evaluate resources needed to provide and to perform the most efficient operations and request the resources through the Superintendent.</li><li>Liaise with Civil Works personnel to ensure that well platforms are available in a timely manner.</li><li>Raise requisitions and work-orders.</li><li>To follow up the move and to prepare the reception of the rig.</li><li>Participate in rig inspections and perform rig acceptance as per GB acceptance criteria.</li><li>To conduct daily morning meetings preceding some operations (contractor, service companies)</li><li>Participate effectively in training/mentoring of local GB completion engineers to help them get ready for supervision tasks in the future.</li><li>Perform weekly audit checks on all contractor certification relating to well control, maintenance and safety</li></ul></li></ul><br>With over 90 years' combined experience, NES Fircroft (NES) is proud to be the world's leading engineering staffing provider spanning the Oil & Gas, Power & Renewables, Chemicals, Construction & Infrastructure, Life Sciences, Mining and Manufacturing sectors worldwide. With more than 80 offices in 45 countries, we are able to provide our clients with the engineering and technical expertise they need, wherever and whenever it is needed. We offer contractors far more than a traditional recruitment service, supporting with everything from securing visas and work permits, to providing market-leading benefits packages and accommodation, ensuring they are safely and compliantly able to support our clients. <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعبر عن المواهب الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسّق القوائم والمشتريات والموظفين وإعداد الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان التثنية ومعايير السلامة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي للمطعم<br>• تطوير وتصميم أو إنشاء تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.<br>• الإشراف على عمليات تحضير المطبخ في نوبة المطعم والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والمشروبات.<br>• الحفاظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يميز منتجات عالية الجودة، عروض طعام ونكهات مميزة.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• يبلّغ احتياجات الإنتاج للأشخاص الرئيسيين.<br>• يساهم في تطوير عناصر القائمة اليومية والموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها التنظيمات التنظيمية.<br>• يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الغذاء.<br>• يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطهو أنواع الطعام، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو مناسبات.<br>• يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض تزيينية للطعام.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف ويُنسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتحفيزهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يقود فرق النوبات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج ليظهر السلوكيات الملائمة.<br>• يضمن ويُحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن أن يكون الموظفون مدربين عبر التخصصات لدعم تشغيل يومي ناجح.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا بالمثل ضمن الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يحدد ويعزز تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، وغيرها.<br>• يطور توجيهات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات مالية للممتلكات ويعمل لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يحلل بشكل فعال، يبلغ ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف وطبق معايير السلامة الخاصة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند اللزوم.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التدريب، والإرشاد، أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وأساليب الإعداد والأذواق الفريدة.<br>• يدير إجراءات الانضباط التقدمية للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لدينا من شركائنا. أقوى قوة لدينا هي التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كوني مضيفة مع فنادق ماريوت، ستساعدين في الحفاظ على وعد
<p><strong>1. الخلفية والسياق</strong> Crest Point للاستشارات والتنمية (CPCD) هي شركة استشارية مستقلة متخصصة في الرصد والتقييم، البحث، التقييمات، الرصد من طرف ثالث (TPM)، بناء القدرات، وخدمات الاستشارات. تأسست في 2018، تدعم CPCD الجهات الإنسانية والتنموية والقطاعين العام والخاص من خلال تقديم حلول قائمة على الأدلة وموثوقة ومبنية على البيانات. من خلال عملها، تسهم CPCD في تقوية المساءلة والشفافية واتخاذ القرار المستنير للعملاء والشركاء والمتبرعين. كجزء من توسيع عملياتها في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، تبحث CPCD حالياً عن منسقيين ميدانيين ذوي خبرة وتحفيز في الجزائر ومصر وغانا وكينيا ومراكش والمغرب ونيجيريا والسعودية وجنوب أفريقيا وتونس والإمارات العربية المتحدة. سيؤدي المرشحون المختارون دوراً رئيسياً في ضمان التنفيذ السلس للأنشطة الميدانية، والتنسيق الفعّال للفريق، والالتزام بالمعايير الأخلاقية، وتقديم بيانات ميدانية عالية الجودة. يجب على المتقدمين التقدم لبلد واحد فقط وهو البلد الذي يقيمون فيه.
<strong>2. الهدف العام من المهمة</strong> الهدف العام من هذه المهمة هو دعم تنسيق وإشراف أنشطة جمع البيانات الميدانية في المواقع المعينة، مع ضمان أن جميع الأعمال الميدانية تتم وفق منهجيات معتمدة، وإرشادات أخلاقية، ومعايير جودة، وبروتوكولات أمان، والقوانين الوطنية ومتطلبات الترخيص المعمول بها في كل بلد.
<strong>3. الوظيفة المتاحة</strong> منسق ميداني (وظائف متعددة) مقر العمل: ميداني في إحدى الدول التالية الجزائر، مصر، غانا، كينيا، المغرب، نيجيريا، السعودية، جنوب أفريقيا، تونس، أو الإمارات العربية المتحدة مع سفر داخل المواقع المعينة حسب الحاجة. المسؤوليات الرئيسية سيكون منسق ميداني مسؤول عن دعم التخطيط والتنسيق والإشراف وضمان جودة الأنشطة الميدانية. وتشمل المسؤوليات الرئيسية: • العمل كنقطة الاتصال الأساسية للتنسيق الميداني في المواقع المعينة. • التنسيق مع السلطات المحلية، وممثلي المجتمع، ونقاط اتصال العملاء، وأصحاب المصلحة المعنيين، وفقاً للموافقات والتصاريح والتراخيص المطلوبة للأعمال الميدانية في بلد التعيين. • دعم إعداد وتنفيذ خطط حركة الميدان اليومية وجداول الأنشطة. • تيسير الوصول إلى المواقع المستهدفة وتغطية المناطق المعينة بسلاسة. • تشكيل وتعبئة فرق ميدانية عند الحاجة، وفقاً للمناطق الجغرافية التي تتطلب العمل الميداني، مع ضمان تغطية مناسبة، ومعرفة محلية، وملف لغوي، واستعداد تشغيلي بما في ذلك وجود مثيلات إناث للوصول إلى المستجيبات الإناث عند اللزوم. • تنسيق الترتيبات اللوجستية والتشغيلية مع قائد الفريق وفريق المشروع. • إشراف الفرق الميدانية وضمان الامتثال للمنهجية وخطة العمل المعتمدة. • مراقبة جودة الأنشطة الميدانية من خلال المتابعة اليومية، والتحقق العشوائي، والعودة للتحقق، ومراجعة الأعمال المنفذة. • التأكد من أن جميع أعضاء الفريق يتبعون معايير الأخلاق، بما في ذلك السرية، والموافقة المسبقة، وحماية البيانات الشخصية، وPSEA، ومبدأ DO No Harm، ومبادئ الحماية. • دعم حل تحديات الميدان والإبلاغ عن أي قضايا تشغيلية أو وصول أو أمان أو جودة بشكل وفي. • تقديم تقارير تقدم يومية لقائد الفريق، بما في ذلك الأنشطة المكتملة والتحديات والمخاطر والتوصيات. • التأكد من الالتزام ببروتوكولات الأمان والإبلاغ فوراً عن أي حوادث أو شكاوى أو مخاوف. • دعم مسارات الإحالة لحالات الحماية العاجلة أو الإنسانية، وفقاً للإجراءات المعتمدة. • إجراء جلسات تفريغ يومية للفريق وتوثيق الدروس المستفادة وتحديات الميدان والتوصيات.
<strong>4. المؤهلات والمهارات والخبرة</strong> <strong>4.1 المتطلبات الأساسية (جميع الدول)</strong> • ترخيص قانوني للعيش والعمل في البلد الذي يتقدم له المواطنون من البلد أو حاملو تصريح إقامة ساري يتيح لهم العمل مع معرفة قوية بالسياق الوطني والثقافة المحلية والبيئة التشغيلية. • دبلوم أو درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية أو دراسات التنمية أو الإحصاء أو الاقتصاد أو الإدارة العامة أو أي مجال ذو صلة. • خبرة لا تقل عن عام واحد مثبتة في التنسيق الميداني، إشراف جمع البيانات، الرصد والتقييم، بحوث اجتماعية أو سوقية، أو عمل ميداني تنموي. • يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في تنسيق فرق ميدانية في البلد المتقدم. • الطلاقة في الإنجليزية واللغات المحلية للبلد المتقدم. • مهارات اتصال وتنسيق وتفاعل بين الأشخاص قوية. • القدرة على العمل مع مجتمعات متنوعة، بما فيها الفئات الضعيفة، بمهنية واحترام وحس ثقافي. • مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة خطط ميدانية يومية والمتابعة مع الفريق. • مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والالتزام بأخلاقيات البحث ومبادئ العمل الإنساني.
<strong>4.2 المتطلبات المرغوبة (جميع الدول)</strong> • خبرة سابقة في العمل مع CPCD، المنظمات غير الحكومية، وكالات الأمم المتحدة، شركات الاستشارات أو بحوث السوق، المعاهد البحثية، المؤسسات، أو جهات مرتبطة بالحكومة. • خبرة في الرصد والتقييم، الت评يات، الرصد من طرف ثالث، KIIs، FGDs، دراسات رضا المستفيدين، أو مسوح الأسر. • الإلمام بأدوات جمع البيانات الرقمية مثل Kobo Collect، ODK، SurveyCTO، أو منصات مماثلة. • فهم لأساليب أخذ العينات الأساسية، إدارة الحصص، وإجراءات ضمان جودة الميدان. • خبرة في القطاعات ذات الصلة مثل الحماية، الهجرة، الحماية الاجتماعية، الأمن الغذائي وسبل العيش، WASH، الصحة، التعليم، المأوى، التوظيف وسبل العيش، تنمية المجتمع، أو المساعدة النقدية. • رخصة قيادة سارية، نظراً لمسافات المواقع المعينة.
<p>مقدمة: تأسست IOM في عام 1951، وهي منظمة مرتبطة بالأمم المتحدة والوكالة الإنسانية الرائدة في مجال الهجرة. تعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والمتعددين الحكومات والمنظمات غير الحكومية، وتروّج IOM للهجرة البشرية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تُنقذ الأرواح وتحافظ على الناس أثناء التنقل، وتُوجه حلولاً للنزوح، وتسهّل مسارات للهجرة النظامية، مع توفير الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم IOM بتهيئة بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة يزدهر فيها جميع الموظفين مهنياً ويشعرون بالتقدير. من خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف IOM إلى استغلال كامل إمكانات الهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين. تدعو IOM مرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر accommodation معقولاً طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في IOM على ثقافة مكان عمل IOM | المنظمة الدولية للهجرة. تُقبل الطلبات من المرشحين داخلياً وخارجياً. بالنسبة لجميع الوظائف الشاغرة في IOM، يتم اعتبار طلبات المرشحين المؤهلين والمؤهلين من المستوى الأول قبل تلك من المستوى الثاني في عملية الاختيار. ولغرض هذه الشاغرة، يعتبر المرشحون داخلياً ومكافئو المستوى الأول كنطاق أول. </p><p>السياق التنظيمي ونطاق العمل: بموجب الإشراف العام على رأس البرامج، وبالإشراف المباشر من موظف عمليات الحركة، يكون مساعد العمليات (معالجة البيانات) مسؤولاً عن الواجبات والمسؤوليات التالية.</p><p>تسجيل المعلومات الديموغرافية والبيوغرافية في MiMOSA عند استلام طلب السفر مع تأكيد الاستلام لطرف ثالث، مثل سفارة أو مركز دعم إعادة التوطين (RSC). إشعار موظف عمليات الحركة باستلام طلبات جديدة للمساعدة في السفر. تأمين ومحاسبة وثائق السفر وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية المحلية (SOPs). ضمان تخزين آمن للوثائق والبيانات وفقاً لمبادئ وإرشادات IOM مع ضمان وصول محدود إلى الملفات الورقية. معالجة تصاريح الخروج بالتنسيق الوثيق مع المشرفين وزملاء IOM والسلطات المعنية. ضمان إصدار وإرسال وثائق السفر في الوقت المناسب مع زملاء العمليات، من إشعارات الحجز إلى المساعدة اللوجستية بعمليات الخروج بشكل منسق عن كثب. إعداد جميع الوثائق الجاهزة للسفر للنقل إلى زملاء دعم الميدان بالتعاون والتنسيق مع المشرفين مع ضمان أن حزمة السفر تحتوي على جميع الوثائق اللازمة للمغادرة. إعداد التقارير المطلوبة عند استلام الوثائق حتى وقت تقديم الخدمة؛ إعلام المشرفين بأي مشاكل قد تحتاج انتباها واقتراح إجراءات تصحيحية. الإبلاغ عن أي مشاكل مثل رفض تصاريح الخروج، وأسباب ذلك والاقتراحات الممكنة للحلول. المساعدة في إعداد تقارير التنقيب البيانات بانتظام لضمان تحديث MiMOSA ودقته والمحافظة على سلامة مشاريع عمليات الحركة ذات الصلة. تقديم ملاحظات منتظمة حول العمل المنجز إلى موظف عمليات الحركة وإبقاء المشرفين على علم فوري بأي قضايا تطرأ. إظهار فهم عميق لإجراءات SOP ذات الصلة بعمليات الحركة والأنظمة وقواعد البيانات المرتبطة بالحركات، مع القدرة على الحفاظ على المهنية والحياد والموضوعية خلال جميع التفاعلات مع المهاجرين وزملاء العمل وفقاً لمدونة سلوك IOM وتعليمات منع الاستغلال الجنسي والاعتداء (PSEA). الحفاظ على سرية ونزاهة جميع الأوراق ذات الصلة وفقاً لمعايير السلوك وقواعد حماية البيانات. إشعار موظف عمليات الحركة أو الإدارة بأي امتثال غير لل SOPs أو مدونات السلوك من قبل موظفي IOM أو شركائها. تنفيذ أي وظائف أخرى قد تُكلّف بها.</p><p><strong>المرشحين المثاليين</strong></p><ul><li>التعليم الثانوي المطلوب وخبرة عمل ذات صلة خمس سنوات؛ ثلاث سنوات من الخبرة مع درجة البكالوريوس. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية التابعة لليونسكو.</li><li>خبرة عمل ذات صلة لخمس سنوات.</li><li>ثلاث سنوات من الخبرة العملية مع شهادة البكالوريوس.</li><li>خبرة سابقة في عمليات الحركة أو النقل تعتبر ميزة قوية.</li><li>مهارات حاسوبية قوية - وورد، إكسل والإنترنت.</li><li>خبرة سابقة مع قواعد بيانات وأنظمة مرتبطة بعمليات الحركة (بما في ذلك iGATOR، MiMOSA، SAR وAmadeus) ميزة قوية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية مطلوب.</li><li>معرفة عملية بالعربية ميزة.</li><li>كفاءات اللغة المطلوبة سيتم تقييمها خصيصاً أثناء عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و / أو شفهية.</li><li>يمكن العثور على إطار كفاءات IOM في هذا الرابط. ستُقيَّم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</li><li>القيم - يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها: الشمول واحترام التنوع: يحترم الاختلافات الفردية والثقافية ويشجع التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتسق مع مبادئ القيم واللوائح التنظيمية. الاحتراف: يظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفء وملتزم ويمارس الحكم السليم في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: يظهر الاستعداد للوقوف إلى جانب قضايا ذات أهمية. التعاطف: يظهر الرحمة للآخرين ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والعدالة في التعامل.</li><li>المهارات الأساسية - مؤشرات السلوك: المستوى 1: العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحقيق نتائج. تحقيق النتائج: ينتج نتائج ذات جودة في خدمة عاجلة وفي الوقت المناسب. يركز على العمل ولديه التزام بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار لتعلم المعرفة ومشاركتها والابتكار. المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله المفوضة. الاتصال: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح الأمور المعقدة بشكل إعلامي وملهم ومحفز.</li><li>المهارات القيادية - مؤشرات السلوك المستوى 2، إذا كان هناك تقارير مباشرة: القيادة: توفر شعوراً واضحاً بالاتجاه، تقود بالمثال وتظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على تحقيق وإظهار إمكاناتهم القيادية والمهنية. تمكين الآخرين: يخلق بيئة يمكن للموظفين فيها تقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم. بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق جوًا من الثقة والصدق. التفكير الاستراتيجي والرؤية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة ويُبلّغ باتجاه استراتي واضح. التواضع: يقود بتواضع ويُظهر انفتاحه للاعتراف بعيوبه.
</ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف وظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الموظف الحجوزات مسؤول عن معالجة طلبات الحجوزات لفندق Sofitel Thalassa Algiers Club des Pins. يضمن بيع غرف الفندق وخدماته وفقًا لمعايير Sofitel، مع ضمان تجربة عملاء سلسة وشخصية وعالية الجودة. يساهم في تحسين الإيرادات من خلال تطبيق تقنيات البيع والالتزام باستراتيجيات التسعير المعتمدة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معالجة طلبات الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات أخرى</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدخال وتعديل الحجوزات في نظام إدارة المبيعات (PMS) (أوبيرا أو غيره)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحقق من دقة المعلومات (الأسعار، القطاعات، ملفات العملاء، الشروط)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان متابعة دقيقة لملفات العملاء</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستجابة للاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >عرض العروض الترويجية والمسابقات الحالية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الالتزام باستراتيجيات التسعير المعلنة من قبل إدارة العائدات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في تحسين معدل التحويل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم ترحيب مهني ودافئ في كل تفاعل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان خدمة وفق معايير Sofitel</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة طلبات العملاء الخاصة (كبار الشخصيات، التفضيلات، المناسبات الخاصة)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعامل مع الشكاوى البسيطة وتصعيدها إلى المشرف</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إبلاغ معلومات مهمة إلى الأقسام الأخرى</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التواصل الصحيح للتعليمات بين الورديات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إيجازات واجتماعات الفريق</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحفاظ على مظهر مهني ومرتب</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الالتزام بالإجراءات الداخلية ومعايير الجودة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان سرية بيانات العملاء</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >يفضل وجود دبلوم في الضيافة/السياحة. يفضل خبرة سابقة في الحجوزات، الاستقبال، أو علاقات العملاء. خبرة في فنادق 4- أو 5- نجوم إضافة إيجابية. الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية. معرفة جيدة بأدوات الحاسوب (Word، Excel، Outlook). معرفة بنظام PMS الفندقي (يفضل Opera). فهم جيد لقنوات الحجز (OTA، الشركات، الترفيه). خدمة العملاء كهدف أساسي. مهارات تواصل شفهية مكتوبة ممتازة. منظم ودقيق. الانتباه للتفاصيل. القدرة على العمل ضمن فريق. ديناميكي وسريع الاستجابة. موجه نحو البيع. مظهر مهني. مهذب واحترافي.</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد استراتيجي للأعمال المالية لمجموعة من العقارات ضمن سوق معين. مسؤول عن تحقيق الأهداف المالية في كل عقار مشارك. يتولى هذا المنصب قيادة وتطوير وتنفيذ استراتيجيات واسعة النطاق في العقار تهدف إلى تقديم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية وموظفي العقار. يقدم هذا المنصب الخبرة المالية لتمكين تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها بنجاح مع تعظيم العائد عليها. بالإضافة إلى ذلك، يضع وينفذ خطة عمل تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وتركز على تنفيذ الأنشطة المالية والمحاسبية وتقديم نتائج مالية مرغوبة.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• درجة البكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال المالية والمحاسبة أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة الماجستير في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات<br>• وضع وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكاليف والفوائد واستكشاف فرص أعمال جديدة.<br>• تحليل المعلومات، والتنبؤ بالمبيعات مقابل المصروفات، وإنشاء خطط الميزانية السنوية.<br>• جمع المعلومات وتحليلها ومراقبة المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.<br>• تحليل الفروق بين أجور الميزانية الفعلية والمتوقعة لتحسين تخطيط الميزانية.<br>• تحديد المبادئ أو الأسباب أو الحقائق الكامنة وراء المعلومات من خلال تحليل البيانات إلى أجزاء منفصلة.<br>• التفكير بشكل إبداعي وعملية لتطوير وتنفيذ خطط أعمال جديدة.<br>• إعداد الميزانية التشغيلية السنوية للعقارات.<br>• تقديم الدعم التحليلي أثناء مراجعة الميزانية لتحديد فرص توفير التكاليف وزيادة الإنتاجية لمديري العقارات.<br>• قيادة تطوير وتنفيذ خطة أعمال سنوية شاملة تتوافق مع التوجه الاستراتيجي للشركة والعلامة التجارية.<br>• إنتاج توقعات دقيقة تمكن العمليات من الاستجابة للتغيرات في الأعمال.<br>• التعاون مع مديري العمليات ومديري الإيرادات لتطوير استراتيجيات إدارة الإيرادات الفعالة.<br>قيادة فرق المالية والمحاسبة للمجموعة<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• ينقل الأهداف الاستراتيجية والتركيز وأولويات المالكين إلى المرؤوسين بطريقة واضحة ودقيقة.<br>• يشرف على عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية.<br>• يقدم الدعم التحليلي المستمر من خلال مراقبة مبيعات أقسام التشغيل الفعلية والمتوقعة.<br>• يستخدم الخبرة المالية والنماذج التحليلية لتقييم مزيج إيرادات الضيوف العابرين والمجموعات.<br>التوقع وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين<br>• يظهر التزامًا بتلبية احتياجات جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين.<br>• يفهم ويلبي احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (المالكين، الشركة، الضيوف، إلخ).<br>• يقدم المشورة للمدير العام واللجنة التنفيذية بشأن القضايا التشغيلية/المالية الحالية والمستجدة.<br>• يظهر فهمًا لتدفق النقد وأولويات المالكين.<br>• يدير رأس المال العامل وتدفق النقد في العقار وفقًا لمعايير العلامة التجارية ومتطلبات المالكين.<br>• يفهم وجهة نظر المالكين وتوقعات العائد على الاستثمار.<br>• يحضر الاجتماعات ويتواصل مع المالكين لفهم أولوياتهم والتركيز الاستراتيجي.<br>تطوير والمحافظة على أهداف المالية والمحاسبة<br>• يضمن تسجيل الأرباح والخسائر بدقة.<br>• يراقب جميع الضرائب المطبقة، ويضمن أن تكون الضرائب مستحقة ومتحصلة أو مستحقة الدفع.<br>• يقدم التقارير في الوقت المناسب، مما يضمنDeadlines التسليم.<br>• يحسن نمو الربح في أقسام التشغيل.<br>• يدرب فريق الإدارة لضمان تحقيق أهداف الإيرادات وتحديد الفرص ومعالجتها.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يضع أهدافًا طموحة من شأنها دفع الأداء المالي للمجموعة.<br>• يقدم توصيات بشأن التسعير والمخزون لزيادة الحصة السوقية وتحقيق أهداف النمو في الإيرادات والأرباح.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• يدافع عن استخدام التكنولوجيا لتحقيق الكفاءة التشغيلية.<br>• يوازن الميزانية العمومية لضمان دعم أرصدة الحسابات بالمستندات المناسبة وفقًا للمعايير التشغيلية القياسية.<br>• يحدد المشاريع الرئيسية ويدير أموال النفقات الرأسمالية المرتبطة بتنفيذ مبادرات العلامة التجارية وتحسين المنتجات وزيادة الإيرادات المحتملة.<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف.<br>• يحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يشارك وجهات النظر البديلة ويشجع الآخرين على القيام بذلك أيضًا.<br>• ينتج ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.<br>• يتفاوض بفعالية مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع الآخرين.<br>• يشارك في استراتيجيات المبيعات وإدارة الإيرادات.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لموظفيينا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذه الإرث الحي وتبنيه. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن موظفيها هم الأهم. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارriott، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Context & Vision</p><br>
<p>In 2026, writing code is no longer the primary bottleneck; managing its complexity and ensuring its reliability is. We are building a highly resilient advertising platform with a very lean, senior internal team, and we intend to keep it that way.</p><br>
<p>To achieve scale without the overhead of a large engineering department, we rely on an AI-first development paradigm and a philosophy borrowed from the best large-scale open-source projects. Our code is not public, but our governance is theirs: asynchronous communication, exhaustive written documentation, explicit rules, and uncompromising quality gates. It is the only way a small team of humans and AI agents ships serious systems without accumulating technical debt.</p><br>
<p>This role owns the ground the whole platform runs on: the clusters, the pipelines, and the guarantees that everything ships predictably.</p><br>
<p>The Role</p><br>
<p>You will own the platform and delivery infrastructure end to end — the clusters, the infrastructure-as-code, the delivery pipelines, and the operational guarantees behind them. In a lean team, reliability is not a separate department; it is a discipline you carry for everyone.</p><br>
<p>1. Infrastructure as Code. Own the cloud footprint through infrastructure-as-code and a GitOps workflow. Infrastructure is declared, reviewed and versioned like any other code — no click-ops, no undocumented state.</p><br>
<p>2. Delivery Pipelines.Own CI/CD. Builds are reproducible, deployments are predictable, and rollbacks are boring. You make shipping a non-event.</p><br>
<p>3. Reliability, Performance & DR. Own observability (metrics, logs, distributed traces), performance testing, and backup / disaster-recovery. You define the SLOs that matter for a real-time serving platform and you make them measurable.</p><br>
<p>4. Quality Gates & AI-First CI. Enforce quality at every passage point in the pipeline. Integrating AI into CI/CD — automated reviews, security and policy checks — is an open frontier here, and we expect you to study it and propose implementations. Everything you build is documented; if it is not written down, it does not exist.</p><br>
<p>The Tech Stack</p><br>
<p>- Orchestration: managed Kubernetes on Google Cloud Platform.<br>- IaC & GitOps: infrastructure-as-code and a GitOps workflow.<br>- CI/CD: modern delivery pipelines (and proposals to evolve them).<br>- Observability: metrics, logs, distributed tracing.<br>- Runtime context: Rust services, a React frontend, streaming, relational databases.<br>- Cloud:Google Cloud Platform.</p><br>
<p> Profile & Requirements</p><br>
<p>We are looking for a platform engineer who treats infrastructure as a product, owns reliability for the whole team, and is comfortable in a lean, high-quality, AI-first environment. This role is not suited to someone who wants to run a ticket queue inside a large ops team.</p><br>
<p>Essential Experience</p><br>
<p>- 4+ years in DevOps / platform / SRE roles, running production Kubernetes** for real workloads (GCP preferred).<br>- Infrastructure-as-code and a GitOps workflow in production; infrastructure declared and reviewed as code.<br>- Solid CI/CD ownership and a real observability practice (metrics, logs, distributed tracing)<br>- Experience defining and defending SLOs, performance and disaster-recovery for latency-sensitive systems.</p><br>
<p>Core Competencies & Mindset</p><br>
<p>- AI Development Lifecycle: comfort integrating AI into the delivery workflow, and a point of view on automating quality and security gates in CI.<br>- Uncompromising Reliability: a maniacal focus on predictability, recoverability and security. Surprises in production are the enemy.<br>- Written & Asynchronous: exceptional written communication; runbooks and ADRs are part of the job, not a favour. Effective in a distributed, async environment (Paris timezone +/- 3h).<br>- Ownership:** you carry reliability for the whole team and raise risks before they become incidents.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مهندس/ة طرق مركّبات F/H</p><br><br><p>دوام دائم</p><br><br><p>مهندس & إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>منتسب/ة إلى الإدارة الصناعية في قسم طرق فلورانج، ستعمل كمهندس/ة طرق من أجل دعم الإنتاج لأجزاء المركّبات. <br>وظيفتك هي دعم الإنتاج لتحقيق أهداف أداء خطوط الإنتاج في وحدة UAP وقيادة مشاريع تحسين الأداء. يجب أن تتقن بسرعة الوسائل والعمليات في القطاع لضمان هذه المهمات وتكون قوة اقتراح. <br>في هذا السياق، أنت على اتصال دائم بالإنتاج وخدمات الدعم (الجودة / التخطيط / المواد & العمليات / القياس، الصيانة) في UAP. <br>مهماتك الرئيسية تتضمن بشكل خاص: <br>- تقديم الدعم الفني للإنتاج وتحديث الوثائق اللازمة لتصنيع القطع.<br>- قيادة مواضيع QRQC لتصحيح المشاكل وتحقيق مستوى أداء السلامة والجودة والتكلفة والمهلة الهدف. <br>- قيادة مشاريع تحسين تهدف إلى الوصول إلى مستوى أداء السلامة والجودة والتكلفة والمهلة الهدف. <br>- صياغة متطلبات الأدوات. <br>- تطبيق سياسة الصحة والسلامة والراحة أثناء إنشاءات أو تعديل أماكن العمل. <br>- أن تكون الواجهة الفنية بالتواصل مع العميل.</p><br><br><p>في إطار مهمتك، قد يتطلب الأمر سفرًا دوريًا والعمل بنظام النوبتجيات 2x8 أحيانًا.</p><br><br><p>خريج/ة باكالوريا +5 في المجال الصناعي، ترغب في الانضمام إلى فريق شاب وديناميكي.<br>يفضل وجود خبرة سابقة في تصنيع العمليات للموقع. ستكون هناك معرفة في المواد المركّبة، تقنيات التحكم غير التدميري وتصنيع اللين عون ميزة. <br>أنت معترف/ة بقدرتك على التواصل والدعم، موجه/ة نحو الأداء ومعروف/ة بنشاطك وProactivity. أنت مستقل/ة في قيادة أعمالك ومريح/ة في العمل الجماعي.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري بوت متخصصين (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء بوتات حوارية وتكاملات منصات الرسائل لتطبيقات العالم الواقعي.<br> في هذا الدور، ستستخدم خبرتك في هندسة البوتات ومهارات التصميم المحادثاتي ونهج التركيز على الجودة لبناء بوتات موثوقة ومفيدة وتكاملات رسائل توفر تجربة مستخدم رائعة.<br> هذه الفرصة عبر الإنترنت بدوام جزئي مثالية للمحترفين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات والويب هوكس، وتنفيذ منطق محادثة.<br> ماذا نفعل؟ تواصل منصة Mindrift المتخصصين مع مشاريع تقنية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة العملية من المحترفين في جميع أنحاء العالم مع جهود تطوير الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> حول الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كمطور بوت، ستصمم وتبني وت refine بوتات الرسائل لأحد المنصات الرسائلية أو أكثر، بما في ذلك WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack والمنصات المماثلة — لحالات استخدام مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، تسجيل الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية.<br> المسؤوليات الرئيسية بناء بوتات لأحد المنصات الرسائلية أو أكثر، مثل WhatsApp (واجهة API للأعمال / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، Slack والمنصات المماثلة.<br> تصميم وتنفيذ تدفقات محادثة، حالة الحوار، ومعالجة السقوط الافتراضي.<br> ربط البوتات بخدمات خلفية، قواعد بيانات، أنظمة إدارة علاقات العملاء، وواجهات برمجة تطبيقات الطرف الثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).<br> التعامل مع الويب هوكس، حدود السرعة، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).<br> مراجعة، تصحيح، تحسين، وإعادة هيكلة تطبيقات البوتات لتحسين الصحة والدقة والموثوقية وقابلية الصيانة والتعامل مع الأخطاء gracefully.<br> تنفيذ التسجيل والمراقبة والتعافي حتى تبقى البوتات صحية في البيئة الإنتاجية.<br> المتطلبات والفوائد المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، التشغيل الآلي، أو تطوير البوتات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحComputer، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن يكون لدى المرشحين أساس قوي في تطوير البوتات، وتكامل منصات الرسائل، وبناء تدفقات محادثة موثوقة.<br> نبحث عن متخصصين يستطيعون تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، العمل بثقة مع API وwebhooks والخدمات الخلفية، وبناء تجارب بوت سهلة الاستخدام ومستقرة.<br> مهارات تقنية (أساسية) خبرة عملية لمدة لا تقل عن 1 سنة في بناء بوتات على الأقل لمنصة رسائل رئيسية واحدة (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو مماثلة) مطلوبة. إتقان قوي لـ Python أو Node.js للمنطق الخلفي للبوت.<br> خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات.<br> خبرة مع قواعد البيانات العلاقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.<br> الإلمام بـ APIs لـ LLMs (OpenAI، Anthropic) وتصميم المطالبات للاستخدام المحادثاتي ميزة قوية.<br> فهم لحدود المنصة وقوالب الرسائل وتدفقات الموافقة (مثلاً رسائل القالب في WhatsApp).<br> خبرة مع الاستضافة والنشر (Docker، الخادم بدون إدارة، VPS، أو PaaS).<br> متطلبات إضافية: الانتباه الشديد للتفاصيل والالتزام بموثوقية البوت—بدون فشل صامت، بدون تدفقات معطلة.<br> أخلاقيات العمل الموجهة ذاتيًا مع القدرة على تصميم وإطلاق بوتات كاملة بشكل مستقل.<br> محفظة أمثلة للبوتات التي بنيت (مطلوب).<br> إجادة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات وقت المشروع: لهذه المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه مجرد تقدير وليست عبئ عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 35 دولارًا في الساعة مكافئ، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع تبعًا للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل بشكل كامل عن بُعد وفق جدولك الخاص مع مجرد لاب توب واتصال إنترنت مستقر.<br> تطبيق خبرتك على مشاريع تقنية واقعية مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Mindrift تبحث عن مطوري بوتات مهرة (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء بوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل لتطبيقات واقعية.<br> في هذه الجولة، ستستخدم خبرتك في هندسة الروبوتات، ومهارات تصميم الحوار، ونهجاً يركز على الجودة لبناء بوتات موثوقة ومفيدة وتكاملات رسائل تقدم تجربة مستخدم رائعة.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي وبعيدة عن المكتب مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات وخدمات الويب، وتنفيذمنطق محادثة.<br> ماذا نفعل منصّة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع التكنولوجيا المبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال الجمع بين الخبرة الواقعية من محترفين حول العالم مع جهود تطوير الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> حول الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمطور بوت، ستقوم بتصميم وبناء وتحسين بوتات الرسائل لمنصة رسائل واحدة أو أكثر، بما في ذلك WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack ومنصات رسائل مماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية.<br> المسؤوليات الرئيسية بناء بوتات لمنصة أو أكثر من منصات الرسائل، مثل WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، Slack ومنصات رسائل مماثلة.<br> تصميم وتنفيذ مسارات محادثة وحالة الحوار والتعامل مع السقوط عند الحاجة.<br> دمج البوتات مع نماذات معالجة اللغة الكبيرة (LLMs) مثل OpenAI أو Anthropic أو ما شابهها لإجابات بلغة طبيعية عند الاقتضاء.<br> ربط البوتات بخدمات خلفية، وقواعد بيانات، وCRM، وواجهات برمجة تطبيقات طرف ثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).<br> التعامل مع الويب هوكس، وحدود السرعة، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).<br> مراجعة، وتصحيح، وتحسين، وإعادة هيكلة تطبيقات البوتات لتحسين الصحة والدقة والموثوقية وقابلية الصيانة والتعامل مع الأخطاء بشكل أنيق.<br> تنفيذ تسجيل وتحليل ورصد واسترداد حتى تبقى البوتات سليمة في الإنتاج.<br> المتطلبات والفوائد المؤهلات التعليمية: خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية والعملية يجب أن تتمتع بقاعدة قوية في تطوير البوتات، وتكامل منصات الرسائل، وبناء مسارات محادثة موثوقة.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع APIs وwebhooks وخدمات الخلفية، وبناء تجارب بوتات مستقرة وسهلة الاستخدام.<br> مهارات تقنية (أساسية) خبرةHands-on لمدة سنة واحدة على الأقل في بناء بوتات لمنصة رسائل كبرى واحدة على الأقل (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابهها) مطلوبة. سيطرة قوية على Python أو Node.js لخ Logic الخلفي للبوت.<br> خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، ومعالجة الطلبات غير المتزامنة.<br> خبرة مع قواعد بيانات علائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.<br> الإلمام بواجهات LLM (OpenAI، Anthropic) وتصميم الطلبات للمحادثة ميزة قوية.<br> فهم لحدود المنصة وتنسيقات الرسائل وموافقات التدفق (مثلاً رسائل القوالب WhatsApp).<br> خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS) متطلبات إضافية: انتباه شديد للتفاصيل والالتزام بموثوقية البوت — لا فشلات صامتة، لا مسارات مكسورة.<br> ميول عمل موجهة نحو الذات مع القدرة على تصميم وشحن بوتات كاملة بشكل مستقل.<br> محفظة أو أمثلة على بوتات بنيتها (مطلوب).<br> إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى أعلى متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات وقت المشروع لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع.<br> هذه تقدير، ليست عبئ عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولارًا في الساعة مكافئ، اعتماداً على مستواه وسرعته في المساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع بحسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل عن بُعد تماماً وفق جدولك الخاص مع جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.<br> Apply خبرتك لمشروعات تكنولوجية واقعية مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء التي تكافئ العمل عالي الجودة والتقديم المستمر.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري بوتات مهرة (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وتطوير بوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة التي تجمع الذكاء الاصطناعي مع البشر.<br> في هذا الدور، كملاح AI – هذا هو المصطلح الذي نستخدمه لهذه الوظيفة في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في هندسة البوتات، وحكم تصميم المحادثة، وضبط الجودة لضمان أن تكون البوتات موثوقة، مفيدة، وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين.<br> هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنشطات، وتنفيذ منطق المحادثة.<br> ما نقوم به: تتيح منصة Mindrift ربط المتخصصين بمشاريع AI من كبار مبتكري التكنولوجيا.<br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.<br> حول الدور: هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كمطور بوت، ستصمم وتبني وتحسن بوتات الرسائل لمنصة أو أكثر من منصات الرسائل، بما فيها WhatsApp و Telegram و Discord و Slack ومنصات مماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية.<br> المسؤوليات الرئيسية بناء بوتات لمنصة أو أكثر من منصات الرسائل، مثل WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، Slack والمنصات المماثلة.<br> تصميم وتنفيذ مسارات المحادثة، حالة الحوار، والتعامل مع البدائل.<br> دمج البوتات مع نماذات اللغة الكبيرة (LLMs) مثل OpenAI أو Anthropic أو ما شابهها لاستجابات لغوية طبيعية حيثما كان ذلك مناسباً.<br> ربط البوتات بخدمات الخلفية، قواعد البيانات، أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، وواجهات برمجة تطبيقات الطرف الثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).<br> التعامل مع الويبهوكس، قيود المعدل، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).<br> تقييم كود البوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلته لضمان الصحة والموثوقية والتعامل مع الأخطاء بشكل سلس.<br> تنفيذ التسجيل، الرصد، والتعافي حتى تظل البوتات سليمة في الإنتاج.<br> المتطلبات والفوائد: المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في تطوير البوتات، تكامل منصات الرسائل، وبناء مسارات محادثة موثوقة.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع APIs، وwebhooks، وخدمات الخلفية، وتحسين المخرجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام.<br> مهارات قوية في حل المشكلات، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل أساسية.<br> المهارات التقنية (أساسية): على الأقل سنة واحدة من الخبرة العملية في بناء بوتات لمنصة رئيسية من منصات الرسائل (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما يشابهها) مطلوبة بقدر جيد في Python أو Node.js للمنطق الخلفي للبوت.<br> خبرة قوية مع REST APIs، وwebhooks، وOAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات.<br> خبرة مع قواعد البيانات العلائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.<br> الإلمام بـ LLM APIs (OpenAI، Anthropic) وتصميم الطلبات للمحادثة ميزة قوية.<br> فهم لحدود المنصة وقوالب الرسائل وتدفقات الموافقات (على سبيل المثال، رسائل القوالب في WhatsApp).<br> خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، الخادم بدون حالة، VPS، أو PaaS).<br> متطلبات إضافية: انتباه عالي للتفاصيل والتزام بموثوقية البوت — بدون فشل صامت، بدون دوائر مكسورة.<br> أخلاقيات العمل الموجهة ذاتياً مع القدرة على تصميم وتشغيل بوتات كاملة بشكل مستقل.<br> محفظة أو أمثلة لبوتات قمت ببنائها (مطلوب).<br> مستوى اللغة الإنجليزية: فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).<br> توقعات الوقت للمشروع: لهذه المشروع، من المتوقّع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: يمكن للمساهمين في هذا المشروع كسب ما يصل إلى 35 دولاراً في الساعة مكافئاً، بحسب مستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع تبعاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> اعمل عن بُعد كامل وفق جدولك مع مجرد حاسوب محمول واتصال إنترنت مستقر.<br> اكتسب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.<br> شارك في برامج مكافآت مرتبطة بالأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري روبوتات ماهرين (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء روبوتات حوارية وتكاملات منصات المراسلة ضمن بيئتنا الهجينة بين الذكاء الاصطناعي والبشر.
<br> في هذا الدور، كـ Pilot AI – هكذا نُشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستت Collaboration مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرة هندسة الروبوتات، وحكم تصميم المحادثات، وضبط الجودة لضمان أن تكون الروبوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين.
<br> هذه الفرصة العمل عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء روبوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات وwebhooks، وتنفيذ منطق المحادثة.
<br> ما نفعله منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع الذكاء الاصطناعي من كبار مبتكري التقنية.
<br> رسالتنا هيUnlock potential Generative AI من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.
<br> حول الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem.
<br> كـ مطور روبوت، ستصمم وتبني وتحسن روبوتات الرسائل لمنصة واحدة أو أكثر من منصات الرسائل، بما في ذلك WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack ومنصات مماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، وحجز المواعيد، وأخذ الطلبات، وتوصيل المحتوى، والمراقبة، والإخطارات الآلية.
<br> المسؤوليات الرئيسية بناء روبوتات لمنصة واحدة أو أكثر من منصات الرسائل، مثل WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، Slack وغيرها من المنصات المماثلة.
<br> تصميم وتنفيذ مسارات المحادثة، حالة الحوار، والتعامل مع البدائل.
<br> دمج الروبوتات مع LLMs (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لاستجابات باللغة الطبيعية عند الاقتضاء.
<br> ربط الروبوتات بخدمات الخلفية، وقواعد البيانات، وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، وواجهات برمجة التطبيقات من طرف ثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).
<br> التعامل مع webhooks، وحدود معدل الطلب، وصيغ الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).
<br> تقييم كود الروبوت الذي تم إنشاؤه بواسطة AI وإعادة هيكلته من أجل الصحة والموثوقية والتعامل مع الأخطاء بسلاسة.
<br> تنفيذ التسجيل، والمراقبة، والتعافي بحيث تبقى الروبوتات صحية في الإنتاج.
<br> المتطلبات والفوائد المؤهلات التعليمية
على الأقل ثلاث سنوات من الخبرة ذات الصلة في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير الروبوتات (مطلوب).
<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.
<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن تمتلك قاعدة قوية في تطوير الروبوتات، وتكامل منصات الرسائل، وبناء تدفقات محادثة موثوقة.
<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة روبوتات جاهزة للإنتاج، العمل بثقة مع APIs، وwebhooks، وخدمات الخلفية، وتحسين الناتج بمساعدة AI ليصبح تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام.
<br> مهارات تقنية (أساسية) على الأقل سنة خبرة عملية في بناء روبوتات لمنصة واحدة على الأقل من منصات الرسائل الرئيسية (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة؛ فهم قوي لـ Python أو Node.js للمنطق الخلفي.
<br> صلب خبرة مع REST APIs، webhooks، OAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات.
<br> تجربة مع قواعد بيانات علوية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.
<br> الإلمام بواجهات LLM APIs (OpenAI، Anthropic) وتصميم المحفزات للاستخدام الحواري ميزة قوية.
<br> فهم حدود المنصة، قوالب الرسائل، وتدفقات الموافقات (مثلاً رسائل نماذج WhatsApp).
<br> تجربة مع الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS)
العناصر الإضافية متطلبات إضافية
التنبيه الشديد للتفاصيل والالتزام بموثوقية الروبوت — عدم وجود فشل صامت، ولا تدفقات مكسورة.
<br> أخلاقيات العمل الموجهة ذاتياً مع القدرة على تصميم وشحن روبوتات كاملة بشكل مستقل.
<br> ملف أعمال أو أمثلة عن الروبوتات التي بنيت (مطلوب).
<br> إجادة الإنجليزية: مستوى متوسط علوي (B2) أو أعلى (مطلوب).
<br> توقعات الوقت للمشروع
بالنسبة لهذا المشروع، يُقدر أن المهام ستتطلب نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال فترات النشاط، بناءً على متطلبات المشروع.
<br> هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.
<br> التعويض
في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولاراً في الساعة وفقاً لمستوى مساهمتهم وسرعتهم في الإسهام.
<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.
<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.
<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟
<br> العمل عن بُعد تماماً وفق جدولك مع مجرد كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.
<br> اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مهارة مميزة في مجال سريع النمو.
<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء التي تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر.
</span></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Tiered Approach</strong></p><br> <p>In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby:</p><br> <ul> <li><strong>Tier 0</strong>: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li><strong>Tier 1</strong>: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li><strong>Tier 2</strong>: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li><strong>Tier 3 or no tier indicated</strong>: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> <p>Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply.</p><br> <p><strong>Background</strong></p><br> <p>Le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) est une organisation internationale avec plus de 17 000 employés travaillant dans environ 170 bureaux dans le monde pour aider les gouvernements à développer des politiques, des institutions et des partenariats solides pour atteindre le Programme de développement durable et ses 17 objectifs de développement durable à l’horizon 2030. Dans le cadre de son mandat, le PNUD contribue aux efforts des pays dans le renforcement de leurs capacités de résilience face aux effets du changement climatique et à la gestion durable des ressources naturelles.</p><br> <p>Afin de concrétiser et de renforcer son engagement en faveur de la conservation et de la gestion durable des forêts algériennes, le PNUD met en œuvre une initiative en partenariat avec la Direction Générale des Forêts (DGF) et le soutien du Fonds pour l’Environnement Mondial (GEF), visant à promouvoir la restauration et la gestion forestière durable de l’écosystème de Pin d’Alep en Algérie. L’écosystème de Pin d’Alep, qui s’étend sur plus d’un million d’hectares dans les Hauts Plateaux, est soumis à des pressions croissantes liées à la dégradation des terres, aux effets du changement climatique (sécheresse, incendies, attaques parasitaires) et aux activités anthropiques non durables. Face à cette situation, le PNUD Algérie soutient la Direction Générale des Forêts afin de mettre en œuvre une série d’actions visant à restaurer les paysages forestiers dégradés, renforcer les capacités de gestion durable des forêts et contribuer au développement des économies locales dans les wilayas ciblées.</p><br> <p>À la lumière de ce qui précède, le bureau du PNUD à Alger prévoit de recruter un(e) Associé(e) au projet afin d’appuyer l’exécution et la mise en œuvre de l’initiative « Restauration et Gestion Forestière Durable de l’Écosystème de Pin d’Alep en Algérie ». Le/la titulaire travaillera en étroite collaboration avec l’équipe du programme Nature, Climat et Énergie, le/la Coordonnateur/trice national(e) du projet et la Direction Générale des Forêts. Des déplacements fréquents dans les wilayas d’intervention sont à prévoir.</p><br> <p><strong>Duties and Responsibilities</strong></p><br> <p>l’Associé (e) au projet travaillera en étroite collaboration avec le Coordonnateur/trice national/e de projet et le personnel du PNUD, le Directeur National du Projet, sous la supervision Directe du Directeur National du projet et du chef d'équipe du portefeuille Nature, climat et énergie du PNUD. </p><br> <ol> <li><span>Bas du formulaire</span></li> </ol> <p><strong>Axe I – Appuyer la gestion du projet et la réalisation des activités inscrites au plan de travail, notamment pour l’atteinte des résultats suivants :</strong></p><br> <ul> <li><span>Contribuer à l’élaboration des plans de travail annuels et sous-plans pertinents, notamment le plan d’approvisionnement ;</span></li> <li><span>Assister l’UGP dans la préparation du budget annuel et vérifier le respect des règles financières et procédures de dépenses du PNUD et du GEF;</span></li> <li><span>Assurer le suivi global des dépenses du projet au travers d’outils de gestion financière et tenir une matrice des dépenses actualisée sur toutes les activités du projet ;</span></li> <li><span>Préparer les révisions budgétaires et les ajustements financiers ;</span></li> <li><span>Appuyer la préparation de la correspondance du projet et la préparation des comptes-rendus de réunions, rapports d’activités et autres documents du projet ;</span></li> </ul> <p><strong>Axe II – Fournir des services d’appui administratif et logistique efficaces, notamment pour l’atteinte des résultats suivants :</strong></p><br> <ul> <li><span>Examiner les dépenses du projet et veiller à ce que les fonds soient utilisés conformément au document de projet et aux règles du Gouvernement ;</span></li> <li><span>Apporter un appui dans le cadre de l’organisation et la gestion courante du projet (organisation de réunions ; atelier, séminaire, assurer l'envoi, la réception et la distribution de divers courriers dans les temps, etc.) ;</span></li> <li><span>Maintenir un système d’archivage des dossiers efficace et à jour, tenant compte notamment des exigences de confidentialité pour les documents financiers, et préparer la documentation à fournir en cas d’audit financier ;</span></li> <li><span>Appuyer la coordination administrative et logistique des événements organisés dans le cadre du projet (ateliers, séminaires, etc.), notamment la préparation de l’agenda et des supports à distribuer (présentations, documentations, etc.) ;</span></li> <li><span>Appuyer la gestion des contrats en cours pour les prestataires individuels (consultants) et les prestataires professionnels (entreprises), et veiller au respect des dates et échéances pour la réception des biens/services/livrables ;</span></li> <li><span>Répondre aux demandes d’informations pour le projet, et faciliter l’organisation de réunions de coordination ou de séances travail avec les parties prenantes ;</span></li> <li><span>Compiler et/ou appuyer la préparation des documents de briefing, supports de présentation, discours, documents de mission, etc ;</span></li> <li><span>Vérifier et tenir à jour les données pertinentes utilisées par le projet, dont une base de données contenant les coordonnées des parties prenantes clefs ;</span></li> <li><span>Préparer les réquisitions de fonds (en ligne) à l’attention du Chargé de projet et faciliter les processus d’approbation du partenaire national des dépenses du projet, en préparant les demandes de service et les plans de travail pour signature ;</span></li> <li><span>En coordination avec le service des voyages du PNUD, effectuer les réservations de déplacement et d’hébergement pour le compte du projet, vérifier les exigences de santé et de sécurité pour les destinations, et faciliter la préparation des autorisations de voyage, et des remboursements pour les frais excédentaires, des demandes de visa, etc.</span></li> <li><span>S’assurer que tous les dossiers de paiement sont complets et conformes avant de les soumettre à l’unité des finances du PNUD ;</span></li> <li><span>Assurer la réception des biens et des services, en veillant à obtenir une validation technique des produits/livrables au besoin ;</span></li> <li><span>Fournir les informations financières requises lors des audits du projet ; Veiller au respect des échéanciers et des engagements du projet, en effectuant des suivis réguliers auprès de l’UGP, de la DGF, du PNUD et des fournisseurs au besoin ;</span></li> <li><span>Soutenir les experts du projet lors de la mise en œuvre et le suivi des activités conjointes sur site avec les parties prenantes locales ;</span></li> <li><span>Préparer les contributions aux rapports et compiler les rapports de projet conformément au document de projet (y compris les rapports financiers si nécessaire) ;</span></li> <li><span>Rédiger des correspondances, notes, mémos et autres types de documents au besoin</span></li> <li><span>Aider à la sélection des experts du projet et des consultants et participer au processus de sélection si nécessaire ;</span></li> <li><span>Préparer les TdR, spécifications techniques, RFP / RFQ, devis quantitatifs ;</span></li> <li><span>Aider à l'évaluation des offres compiler et préparer la documentation (rapport d'ouverture des offres, rapports d'évaluation et de sélection).</span></li> </ul> <p><strong>Axe III – Appuyer l’unité des achats, au besoin, et la gestion des actifs selon les règles et procédures du PNUD, notamment pour l’atteinte des résultats suivants :</strong></p><br> <ul> <li><span>Effectuer la prospection des fournisseurs et toute autre tâche d’appui et de suivi pour tous les achats du projet ;</span></li> <li><span>Appuyer la budgétisation des activités d’approvisionnement et appuyer la préparation des termes de référence ou cahiers de charge, au besoin ;</span></li> </ul> <p><strong>Axe IV – Appuyer le partage des connaissances et des meilleures pratiques dans le Bureau pays, notamment pour l’atteinte des résultats suivants :</strong></p><br> <ul> <li><span>Favoriser la circulation de l’information et le maintien de rapports cordiaux avec le partenaire national, l’UGP et les différentes unités du PNUD ;</span></li> <li><span>Partager les meilleures pratiques de gestion ou les leçons apprises dans le cadre du projet ou de ses activités.</span></li> </ul> <p>Le titulaire du poste accomplit d'autres tâches relevant de son profil fonctionnel, jugées nécessaires au bon fonctionnement du Bureau et de l'Organisation.</p><br> <p><span><strong> 4. Dispositif institutionnel</strong></span></p><br> <p>L’associe/e travaillera sous la supervision Directe du Directeur National du projet et du chef d'équipe du portefeuille Nature, climat et énergie du PNUD, l'objectif principal de la mission est d’assurer le suivi administratif et financier du projet.</p><br> <p>Le/la Coordonnateur/trice national(e) du projet et l’Associé(e) au projet seront basé(e)s au siège de la Direction Générale des Forêts.</p><br> <p><strong>Competencies</strong></p><br> <i><strong>Compétences essentielles</strong></i> <br> Obtenir des résultats : Niveau 1: Planifie et suit l’exécution de son propre travail, fait preuve d’attention aux détails et livre un travail de qualité dans les délais impartis. <br> Penser de manière innovante : Niveau 1 : Fait preuve d’ouverture face aux idées innovantes tout en tenant compte des risques identifiés, résout les problèmes de manière pragmatique et contribue à l’amélioration continue des processus. <br> Apprendre en continu : Niveau 1: Fait preuve d’ouverture d’esprit et de curiosité, partage ses connaissances, tire des enseignements de ses erreurs et recherche activement le feedback afin de soutenir son développement. <br> S’adapter avec agilité : Niveau 1: S’adapte aux changements, gère de manière constructive les situations d’ambiguïté et d’incertitude, et fait preuve de flexibilité. <br> Agir avec détermination : Niveau 1: Fait preuve d’engagement et de motivation, est capable de maintenir une performance maîtrisée face à l’adversité et agit avec assurance. <br> S’engager et collaborer : Niveau 1: Fait preuve de compassion et de compréhension envers les autres et établit des relations positives et constructives <br> Favoriser la diversité et l’inclusion : Niveau 1: Apprécie et respecte les différences, est conscient(e) des biais inconscients et agit pour prévenir et faire face à toute forme de discrimination. <br> <p><i><strong>Compétences transversales et techniques </strong></i></p><br> <i><strong>Domaine Thématique</strong></i> <i><strong>Nom</strong></i> <i><strong>Définition</strong></i> <br> <span><i><strong>Finance</strong></i></span> <p>Comptabilité</p><br> <p>(Général)</p><br> Connaissance des concepts, principes, cadres, normes, réglementations, politiques et tendances comptables, et capacité à les appliquer à des situations stratégiques et/ou pratiques. <br> <span><i><strong>Développement des Affaires</strong></i></span> Gestion de Projet Capacité à planifier, organiser et contrôler les ressources, les procédures et les protocoles pour atteindre des objectifs spécifiques. <br> <span><i><strong>Finance</strong></i></span> Direction Financière Capacité à créer un processus pour atteindre les objectifs financiers. <br> <span><i><strong>Gestion de projet </strong></i></span> Gestion des operations Capacité à planifier, organiser et contrôler les ressources, les procédures et les protocoles pour atteindre des objectifs spécifiques. <br> <span><i><strong>Gestion d'Entreprise</strong></i></span> Communication Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant par voie écrite que verbale ; adapter les messages et choisir les méthodes de communication en fonction du public cible. <br> <span><i><strong>Gestion d'Entreprise</strong></i></span> Gestion axée sur les résultats Capacité à gérer des programmes et des projets en mettant l’accent sur l’amélioration des performances et des résultats démontrables <br> <span><i><strong>2030 Agenda: Personnes</strong></i></span> Genre et environnement <p>Démontre des connaissances de base en matière d’égalité de genre et applique des pratiques inclusives dans ses interactions et activités quotidiennes.</p><br> <br> <br> <p><strong>Required Skills and Experience</strong></p><br> <p>Education:</p><br> <strong>Formation académique minimale</strong> • Un diplôme de fin d’études secondaires est requis ; ou<br> • Un diplôme universitaire (Licence) en administration des affaires, administration publique ou dans un domaine équivalent sera dûment pris en considération, mais n’est pas un requis. <br> <strong>Nombre minimal d’années d’expérience professionnelle pertinente </strong> Un minimum de six (6) années (avec le diplôme de fin d’études secondaires) ou trois (3) années (avec un diplôme de Licence) d’expérience professionnelle à responsabilités progressives dans le domaine administratif ou dans la gestion de projets est requis. <br> <strong>Compétences requises</strong> • Expérience avérée en administration de bureau et dans l’application de procédures administratives et/ou comptables.<br> • Maîtrise de Microsoft Office, des applications Windows, des systèmes intégrés de gestion en ligne, des tableurs et des bases de données.<br> • Expérience avérée dans l’organisation d’événements et de réunions, y compris leurs aspects logistiques.<br> • Bonne connaissance prouvée des acteurs institutionnels, de leurs mandats et de leurs mécanismes de coordination.<br> • Expérience avérée en gestion budgétaire et en suivi administratif.<br> • Expérience démontrée en matière de reporting et de rédaction de comptes rendus de réunions de coordination. <br> <strong>Compétences supplémentaires souhaitées</strong> • Une expérience dans la gestion administrative de projets financés par le Fonds pour l’environnement mondial (GEF) est un atout.<br> • Une expérience de travail dans le cadre de projets, de préférence dans le domaine du développement, est souhaitable.<br> • Une expérience préalable avec le PNUD, le système des Nations Unies, des institutions internationales ou des projets de développement constitue un atout. <br> <strong>Langues requises (niveau professionnel)</strong> <p>Maîtrise du français et de l’arabe est requise </p><br> <p>Une connaissance pratique de l’anglais est un atout.</p><br> <br> <strong>Certifications professionnelles</strong> <i>N/A</i> <br> <p><strong>Déplacements </strong></p><br> <p>Le/la candidat(e) retenu(e) devra effectuer des déplacements fréquents dans les wilayas de Sidi Bel Abbès, Batna, Khenchela, Biskra et Djelfa.</p><br> <p><strong>Equal opportunity</strong></p><br> <p>As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination. </p><br> <p>UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.</p><br> <p><strong>Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority</strong></p><br> <p>UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles. </p><br> <p><strong>Right to select multiple candidates</strong></p><br> <p>UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.</p><br> <p><strong>Use of AI by candidates</strong></p><br> <p>Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection</p><br> <p><strong>Scam alert</strong></p><br> <p>UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Support Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure food and beverage operations run smoothly. Whether setting tables, assisting the kitchen, or cleaning work areas and replenishing supplies, the Guest Service Support Expert provides the support that make transactions feel like part of the experience.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Support Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Support Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience. Previous experience in a food and beverage environment preferred.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>