وظائف مدرس تربية اسلامية
٤٢٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>برنامج تطوير القيادة العالمية Voyage<br>Voyage: تدريب قادة الغد اليوم<br>تستقبل Marriott International الخريجين الجدد من الجامعات لتجربة مغامرة تطوير المسار المهني مدى الحياة وعالم من فرص القيادة. يدفع برنامج تطوير القيادة العالمي لدينا، Voyage، المشاركين في رحلة مدروسة بالتوجيه وملهمة للتعلم لإعدادك لمسيرة مهنية ناجحة. Voyage هو برنامج تطوير بدوام كامل ومدفوع الأجر. كموظف ومتدرب، ستبني المهارات التي طورتها في المدرسة من خلال المشاركة في مهام واقعية.<br>عن الرحلة<br>Voyage هو برنامج متميز حائز على جوائز يوفر مزيجاً من التدريب العملي المختص في كل مجال ومنهج دراسي يركز على القيادة. يتم تنفيذ البرنامج في فندق تديره Marriott International، وليس في فصول دراسية، وهو متاح في أكثر من 50 دولة. يتوفر Voyage في التخصصات التالية:<br>• المحاسبة والمالية<br>• الطهي<br>• الهندسة<br>• عمليات الفعاليات<br>• تخطيط الفعاليات<br>• عمليات الغذاء والمشروبات<br>• الموارد البشرية<br>• إدارة الإيرادات<br>• عمليات الغرف<br>• المبيعات والتسويق<br>عند انضمامك إلى Voyage، ستمتلك إمكانية الوصول إلى كبار قادة Marriott ومدربيها وتتاح لك العديد من الفرص لتبرز. ستشارك في دوائر صغيرة عبر التخصصات لتتعلم كيف تدير مختلف وظائف الفندق بشكل مباشر وتتواصل مع المشاركين الحاليين والسابقين لـ Voyage من خلال أدوات التعاون الاجتماعي لدينا. كل رحلة Voyage فريدة من نوعها وتمتد من 12 إلى 18 شهراً حسب اهتماماتك ومساعيك وأهدافك وموقعك. ستغمر فوراً بثقافتنا الغنية ومحفظة علاماتنا العالمية لتعلم كيف تضع Marriott معايير التميز في الصناعة.<br>التجربة التي ستكتسبها<br>يتعلم مشاركو Voyage عن طريق العمل الفعلي! ستغمرك العمليات اليومية لفندق بشكل كامل. إذا تم قبولك في هذا البرنامج المميز، ستقوم بما يلي:<br>• بناء علاقات العملاء<br>• أن تكون إليحافزاً للابتكار داخل المؤسسة<br>• التعرض لإدارة المشاريع والفرق<br>• تحسين العمليات وترويج مبادرات جديدة من خلال مشروع Voyage الخاص بك<br>• تولي مشاريع خاصة ستستفيد من جميع تدريباتك<br>وجهة القيادة: Marriott<br>ستشارك في اجتماعات الإدارة وتتعاون مع مشاركي Voyage حول العالم. من المتوقع أن تحل التحديات، وأن تقدم أفكار وحلول مبتكرة. سيكون لديك أيضاً فرصة لإبداء الملاحظات على مناهجك وتؤثر في تجارب تعيين Voyage في المستقبل. بعد التخرج، ستكون مستعداً تماماً لمتابعة شغفك وتولي تحديات جديدة. العديد من خريجي البرنامج جاهزون للانتقال إلى دور إشرافي أو إداري ابتدائي في Marriott على الفور، لأن البرنامج قد وفر أساساً للقيادة المستقبلية.<br>هل أنت مستعد للانطلاق؟<br>لكي تصبح مشاركًا في Voyage، يجب أن تكون قد تخرجت من جامعة أو مدرسة فنون الضيافة خلال العام الماضي. وتشمل المؤهلات الأخرى:<br>• شهادة بكالوريوس أو ما يعادلها من تعليم عالٍ مطلوب (الشهادة المتوسطة مقبولة للطبخ)<br>• مهارات تفكير نقدي وتواصل بينشخصي عالية المستوى<br>• القدرة على تعزيز العلاقات والعمل بشكل تعاوني<br>• القدرة على إدارة الذات وأن تكون مبادراً<br>• رغبة حقيقية في النمو الشخصي والمهني<br>• تصريح عمل في البلد الذي تتقدم فيه<br>قد يُنظر في المرشحين الذين يدرسون حاليًا في كلية/جامعة مع تاريخ تخريج متوقع خلال 12 شهرًا من تاريخ التقديم.<br>هل تريد معرفة المزيد؟<br>زيارة <br>MarriottU.com<br>- voyager<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون أصحاب عمل يساوون بين الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب المخضرم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>Marriott International هي أكبر شركة فنادق في العالم، مع مزيد من العلامات التجارية والمزيد من الفنادق ومزيد من الفرص للموظفين للنمو والنجاح. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد استراتيجي للأعمال المالية لمجموعة من العقارات ضمن سوق معين. مسؤول عن تحقيق الأهداف المالية في كل عقار مشارك. يتولى هذا المنصب قيادة وتطوير وتنفيذ استراتيجيات واسعة النطاق في العقار تهدف إلى تقديم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية وموظفي العقار. يقدم هذا المنصب الخبرة المالية لتمكين تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها بنجاح مع تعظيم العائد عليها. بالإضافة إلى ذلك، يضع وينفذ خطة عمل تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وتركز على تنفيذ الأنشطة المالية والمحاسبية وتقديم نتائج مالية مرغوبة.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• درجة البكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال المالية والمحاسبة أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة الماجستير في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات<br>• وضع وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكاليف والفوائد واستكشاف فرص أعمال جديدة.<br>• تحليل المعلومات، والتنبؤ بالمبيعات مقابل المصروفات، وإنشاء خطط الميزانية السنوية.<br>• جمع المعلومات وتحليلها ومراقبة المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.<br>• تحليل الفروق بين أجور الميزانية الفعلية والمتوقعة لتحسين تخطيط الميزانية.<br>• تحديد المبادئ أو الأسباب أو الحقائق الكامنة وراء المعلومات من خلال تحليل البيانات إلى أجزاء منفصلة.<br>• التفكير بشكل إبداعي وعملية لتطوير وتنفيذ خطط أعمال جديدة.<br>• إعداد الميزانية التشغيلية السنوية للعقارات.<br>• تقديم الدعم التحليلي أثناء مراجعة الميزانية لتحديد فرص توفير التكاليف وزيادة الإنتاجية لمديري العقارات.<br>• قيادة تطوير وتنفيذ خطة أعمال سنوية شاملة تتوافق مع التوجه الاستراتيجي للشركة والعلامة التجارية.<br>• إنتاج توقعات دقيقة تمكن العمليات من الاستجابة للتغيرات في الأعمال.<br>• التعاون مع مديري العمليات ومديري الإيرادات لتطوير استراتيجيات إدارة الإيرادات الفعالة.<br>قيادة فرق المالية والمحاسبة للمجموعة<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• ينقل الأهداف الاستراتيجية والتركيز وأولويات المالكين إلى المرؤوسين بطريقة واضحة ودقيقة.<br>• يشرف على عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية.<br>• يقدم الدعم التحليلي المستمر من خلال مراقبة مبيعات أقسام التشغيل الفعلية والمتوقعة.<br>• يستخدم الخبرة المالية والنماذج التحليلية لتقييم مزيج إيرادات الضيوف العابرين والمجموعات.<br>التوقع وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين<br>• يظهر التزامًا بتلبية احتياجات جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين.<br>• يفهم ويلبي احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (المالكين، الشركة، الضيوف، إلخ).<br>• يقدم المشورة للمدير العام واللجنة التنفيذية بشأن القضايا التشغيلية/المالية الحالية والمستجدة.<br>• يظهر فهمًا لتدفق النقد وأولويات المالكين.<br>• يدير رأس المال العامل وتدفق النقد في العقار وفقًا لمعايير العلامة التجارية ومتطلبات المالكين.<br>• يفهم وجهة نظر المالكين وتوقعات العائد على الاستثمار.<br>• يحضر الاجتماعات ويتواصل مع المالكين لفهم أولوياتهم والتركيز الاستراتيجي.<br>تطوير والمحافظة على أهداف المالية والمحاسبة<br>• يضمن تسجيل الأرباح والخسائر بدقة.<br>• يراقب جميع الضرائب المطبقة، ويضمن أن تكون الضرائب مستحقة ومتحصلة أو مستحقة الدفع.<br>• يقدم التقارير في الوقت المناسب، مما يضمنDeadlines التسليم.<br>• يحسن نمو الربح في أقسام التشغيل.<br>• يدرب فريق الإدارة لضمان تحقيق أهداف الإيرادات وتحديد الفرص ومعالجتها.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يضع أهدافًا طموحة من شأنها دفع الأداء المالي للمجموعة.<br>• يقدم توصيات بشأن التسعير والمخزون لزيادة الحصة السوقية وتحقيق أهداف النمو في الإيرادات والأرباح.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• يدافع عن استخدام التكنولوجيا لتحقيق الكفاءة التشغيلية.<br>• يوازن الميزانية العمومية لضمان دعم أرصدة الحسابات بالمستندات المناسبة وفقًا للمعايير التشغيلية القياسية.<br>• يحدد المشاريع الرئيسية ويدير أموال النفقات الرأسمالية المرتبطة بتنفيذ مبادرات العلامة التجارية وتحسين المنتجات وزيادة الإيرادات المحتملة.<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف.<br>• يحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يشارك وجهات النظر البديلة ويشجع الآخرين على القيام بذلك أيضًا.<br>• ينتج ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.<br>• يتفاوض بفعالية مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع الآخرين.<br>• يشارك في استراتيجيات المبيعات وإدارة الإيرادات.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لموظفيينا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذه الإرث الحي وتبنيه. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن موظفيها هم الأهم. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارriott، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد مدير الأمن في إدارة العمليات الأمنية على أساس يومي. تشمل مجالات المسؤولية حماية وسلامة أصول الممتلكات والموظفين والزوار والممتلكات، ومنع الحوادث والحريق والاستجابة لها. يضمن الحماية المستمرة للزوار والموظفين وأصول الفندق. يحافظ على السجلات والشهادات والمستندات المطلوبة بموجب القانون وإجراءات التشغيل القياسية.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ 3 سنوات من الخبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو في مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص ذي صلة؛ سنة خبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو في مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات الأمنية<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ إجراءات الطوارئ.<br>• يوصي باتخاذ إجراءات متابعة لانتهاكات الأمن.<br>• يجري تحقيقات في جميع حالات فقدان أصول الممتلكات والإحالة إلى الإدارة المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.<br>• ينشر أفراد الأمن لمراقبة وحماية أصول الممتلكات بفعالية.<br>• يلتزم بجميع إرشادات وإجراءات إدارة السلامة والأمن التابعة للشركة.<br>• يكمل الوثائق والإبلاغ عن جميع حوادث المسؤولية العامة والحوادث العامة للموظفين إلى خدمة الإبلاغ عن المطالبات.<br>• يجري دوريات دورية في جميع أنحاء الممتلكات ومناطق وقوف السيارات.<br>• يتعرف على النجاح عبر مجالات المسؤولية.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوي الضيوف، ويسوي النزاعات، ويحسم المظالم والصراعات، أو يتفاوض مع الآخرين بطريقة أخرى.<br>• يحدد ويوصي بتقليل المخاطر المادية والممارسات غير الآمنة في العمل.<br>• ينفذ خطط عمل لمراقبة والسيطرة على المخاطر.<br>• يواكب النشاط الإجرامي المحلي حيثما قد يؤثر على الممتلكات.<br>• يحافظ على التقارير والمستندات المطلوبة بشأن دوريات الممتلكات ومناطق وقوف السيارات.<br>• يفحص جميع معدات الأمن ويضمن عملها بشكل كامل.<br>• يوفر الوسائل اللازمة للحصول على الرعاية الطبية اللازمة في الوقت المناسب.<br>• يجري تقييمات أداء الموظفين كل ساعة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو فصول تعليمية رسمية، ويعلم أو يعلم الآخرين.<br>• يكمل إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية المراجعة بين الأقران.<br>• يحافظ على شهادات الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي المطلوبة لضباط الأمن.<br>• ينفذ متطلبات السلطات المحلية للأمن والسلامة.<br>قيادة فرق الأمن<br>• يحضر اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمرات واجتماعات التنبؤ الأسبوعية لفهم احتياجات المجموعات وجمع المعلومات الحيوية للتواصل مع ضباط الأمن.<br>• يحتفل بالنجاحات من خلال الاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.<br>• يتواصل حول أهمية إجراءات السلامة، موضحًا رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• يطلب تعليقات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين من خلال التوجيه أو الإرشاد أو otherwise مساعدتهم على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يقدم التوجيه والإرشاد للموظفين تحت إمرته، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يقدم المساعدة الشخصية والرعاية الطبية والدعم العاطفي أو الرعاية الشخصية الأخرى للآخرين مثل الزملاء أو العملاء أو المرضى.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويمثل خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلبي المعايير والجودة وتوقعات العملاء يوميًا.<br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات العملاء لتحقيق رضاهم والاحتفاظ بهم.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يساعد في تقليل تكلفة مطالبات الحوادث من خلال إدارة مطالبات فعالة.<br>• يحيل القضايا إلى قسم الموارد البشرية عند الضرورة.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• ينفذ سياسات الممتلكات بعدل واتساق.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات.<br>• يطور ويحافظ على علاقة عمل مع سلطات إنفاذ القانون المحلية.<br>• يبلغ أو يحدث المديرين التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يقدم التوجيه في وضع سياسات ومعايير السلامة والصحة.<br>• ينسق مع قسم مبيعات الفعاليات لمرافقة VIP ومراقبة وسائل الإعلام للفعاليات الكبيرة.<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفى بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفته مضيفًا في فنادق Marriott، ستساعدك على الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وت建立 عليه. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الانضمام إليك لاستكشاف مهنة في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة فنادق Marriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملائنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن استقطاب وإدارة فرص المبيعات الجماعية والمباشرة بشكل استباقي. يدير جهود مبيعات الفندق في القطاع. يبيع كل فرصة عمل بشكل فعال لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات. يدير الأنشطة اليومية المتعلقة بأهداف المبيعات الجماعية والمباشرة. يحقق الأهداف الشخصية وفريق العمل المتعلقة بالإيرادات. يضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة المناسبة. مسؤول عن تعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة طوال كل تجربة عملاء. يقدم الخدمة لعملائنا من أجل نمو الحساب نيابة عن الشركة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس مدتها 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الفندق (مثل مبيعات المنطقة، مبيعات الشركة) لضمان تنسيق جهود المبيعات الجماعية والمباشرة، وتكاملها وعدم تكرارها.<br>• يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية والترفيه ورحلات التعارف والمعارض التجارية وغيرها.<br>• يبني العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات الجماعية والمباشرة.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.<br>• يقدم تسليمًا دقيقًا وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعاليات.<br>إجراء أنشطة مبيعات يومية تحقق أهداف القسم<br>• يستجيب لفرص المبيعات الجماعية والمباشرة الواردة الخاصة بالممتلكات خارج حدود .<br>• يدير الميزانية الخاصة بالقسم، بما في ذلك مبيعات المجموعات والمباشرة.<br>• يستخدم مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعي لإغلاق الصفقات والتفاوض على العقود.<br>• يستخدم موارد المبيعات والموظفين الإداريين والداعمين بشكل فعال.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).<br>• يجري تحليل البيانات ومشاركة المعلومات حول ظروف السوق والمنافسين وتغيرات العملاء والصناعة والتوقعات الاقتصادية والاتجاهات.<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتحقيق أقصى إيرادات<br>• يحدد أعمال المبيعات الجماعية والمباشرة الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وممتلكات الفندق.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين والاتجاهات الاقتصادية وعرض الطلب وغيرها، ويعرف كيفية البيع ضدها.<br>• يغلق أفضل الفرص للممتلكات بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق.<br>• يراقب إجراءات البيع في نفس اليوم لتحقيق أقصى إيرادات للغرف والسيطرة على معدل إشغال الفندق.<br>• يكتسب فهمًا للعميل الرئيسي المستهدف للفندق وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم عمله وقضاياه ومخاوفه، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث.<br>• يحقق أقصى إيرادات للفندق من خلال العمل بشكل وثيق مع أقسام الغرف والخدمات الفندقية.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الضيوف والعملاء<br>• يدعم ولاء العملاء للشركة من خلال تقديم خدمة متميزة طوال كل تجربة عملاء.<br>• يقدم الخدمة لعملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء ومعايير العلامة التجارية للفندق.<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة تتماشى مع الأساسيات اليومية لخدمة العلامة التجارية.<br>• ينفذ خدمة عملاء رائعة لدفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/حدثه.<br>• يتشارك مع إدارة الفعاليات و/أو العمليات لتقديم تجربة عملاء تتجاوز توقعات العميل.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يحضر اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمر لفهم احتياجات المجموعة، والحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثل الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• ينفذ خدمة عملاء رائعة لدفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/حدثه.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبيها وتتفوق على توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>مسؤوليات إضافية للمبيعات والتسويق<br>• يستخدم الشبكة الداخلية للموارد والمعلومات.<br>• يجري زيارات استطلاعية للمواقع.<br>• يعد العقود عند الضرورة.<br>• يشارك في ممارسة الأساسيات اليومية لخدمة العلامة التجارية للفندق.<br>في مارriott الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير و Celebrating الخلفيات الفريدة لشركائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب، متقدمة تفكيرًا تدعم هذه الإرث الحي وتحميه. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصتك لاستكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. JW Marriott نؤمن بأن شركائنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن تقديم خدمة استثنائية للضيوف يبدأ بالطريقة التي نعامل بها شركائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، يحافظ على معايير النظافة ويساعد على الطاقم وموظفي الاستقبال على الأرض خلال أوقات الوجبات الذروات. يسعى لتحسين رضا النزلاء والموظفين باستمرار وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة من جامعة معتمدة لمدة سنتين في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم لليوم. يفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/استراحة وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الغذاء والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود مثالاً.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن التحقق من أن العمليات تتوافق مع معايير النظافة والسلامة الغذائية. يُقدم مشورة حول ممارسات التعامل الآمن مع الغذاء ويزوّد المتدربين والتعيينات الجديدة بتدريب في النظافة الغذائية. يحدد المجالات الرئيسية لخطورة في مختلف عمليات الأغذية ويتخذ إجراءات تصحيحية استباقية. يقدم نصائح فنية حول مسائل وضع الملصقات للامتثال لمتطلبات الحكومة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.<br>مفضل: <br>درجة الصحة البيئية أو درجة الطهي<br>النشاطات الأساسية في العمل<br>إدارة عمليات النظافة والسلامة الغذائية<br>• يتحقق من الامتثال لتدقيق معيار العلامة التجارية (BSA) وفق متطلبات ماريوت الدولية في جميع العمليات.<br>• يوجه ويراقب متناولي الغذاء على ممارسات التعامل الصحيحة مع الغذاء ويؤكد امتثالهم.<br>• يحدد المجالات الرئيسية لخطورة في عمليات الغذاء المختلفة ويتخذ إجراءً تصحيحياً استباقياً.<br>• يتحقق من الامتثال للوائح الغذاء والنظافة وتراخيصها وكود الممارسة المتعلقة بالعمليات الغذائية.<br>• يقدم المشورة الفنية حول مسائل وضع الملصقات لتلبية متطلبات الحكومة.<br>• يقدم تدريباً داخلياً في النظافة الغذائية لجميع العاملين في مجال الغذاء (مثلاً العاملين الجدد والمتدربين).<br>• يتعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات من العملاء ودوائر الصحة العامة المحلية حول قضايا النظافة الغذائية.<br>• يجري ويُسجل فحوصات مطبخ يومية على الحالات الشخصية والبيئية ونظافة الغذاء ويوفر خططاً للإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.<br>• يجري فحوصات منتظمة للموردين بالشراكة مع قسم الشراء والقيادة الطبخية.<br>• يجري فحوصات داخلية BSA منتظمة مع القيادة الطبخية وموظفي تنظيف المطبخ.<br>• يجري فحوصات منتظمة على مطبخ المعدات ويتحقق من العيوب وعدم المطابقة التي تُصلح من قبل الأطراف المعنية.<br>• ينسّق برنامج التنظيف في جميع مناطق المقاهي والمأكولات والمشروبات (مثلاً التنظيف العام)، مع التعرف على الاتجاهات وتقديم توصيات للتحسين.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.<br>• يتواصل مع شركة مكافحة الآفات لأي مشكلات آفات ويراقب أداء مكافحة الآفات.<br>• يحافظ على معايير النظافة ويعدّ تحسينات لها.<br>• يراجع باستمرار ويجدد معايير سلامة الغذاء لجميع العاملين في الغذاء داخل الممتلكات.<br>• يحافظ على الوثائق المتعلقة بجميع معايير النظافة وسلامة الغذاء عبر العملية التشغيلية.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنّاءً بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى إلى رفع فن الضيافة، وتبني الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العيش المألوف في جميع أنحاء العالم. كموظَّف في فنادق ماريوت، ستساعد في حفظ وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم هذا الإرث الحي. باسم يرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار مهني في فنادق ماريوت. بانضمامكم إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا هم الأهم. إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، intuitive، ويحملون إرث العلامة المؤسسة للشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة من الزملاء المتنوعين. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير وبالأهم مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع الاهتمام بالصحة الشمولية. إن تقديم ضيافة استثنائية يبدأ من طريقة رعايتنا لموظفينا. تلك هي معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<div><p><strong>Senior HRBP</strong></p> <p>هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 بلدًا حول العالم وقد أُنشئت لتكون رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب بأن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تُحدث فرقاً؟ إذاً لا تضِع وقتاً وانضم إلى فريقنا الرائع في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هو متخصص المجموعة في الشحن الجوي والبحري والبري. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول شاملة عالية التخصص من البداية للنهاية لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p> <p><strong>DHL Global Forwarding </strong>– الجزائر لديها فرصة لـ<strong> Senior HRBP</strong> حيث ستقوم بتطوير وإدارة مختلف عمليات وسياسات الموارد البشرية من خلال تقديم دعم وحلول روزانة يومية لجذب، إدارة، تطوير، تحفيز والاحتفاظ بالموظفين لتحقيق أهداف الأعمال بما يتماشى مع احتياجات العمل، وخطط/سياسات الموارد البشرية العامة، وأفضل الممارسات والالتزامات القانونية الحالية.</p> <p><strong>في هذه الوظيفة كـ Senior HRBP</strong></p> <ul> <li>ستعمل كاستشاري، تقدم النصح لمديري الأعمال والموظفين في مختلف تخصصات الموارد البشرية على المستوى المحلي.</li> <li>ستقوم بتنفيذ مجموعة واسعة من أنشطة الموارد البشرية عبر دورة حياة الموظف، بما في ذلك المسائل المعقدة وغير الروتينية التي تتطلب بحثًا خلفيًا، مثل تقديم التوجيه القانوني وتحليل اتجاهات البيانات.</li> <li>ستدعم المدراء خلال عملية التوظيف، بما في ذلك التوظيف، إدارة العقود، وتوجيه موظفين جدد.</li> <li>سيسهل تنفيذ مبادرات تطوير الموظفين وقيادة برامج تطوير مسار موظفيها.</li> <li>س تجري مراجعات الأداء، مناقشات تمهيدية، واجتماعات معايرة الأداء مع المدراء وفقًا لعملية إدارة الأداء المعرفة.</li> <li>ستبقى مطلعًا على أحدث التطورات في صناعة الموارد البشرية والتشريعات العمالية.</li> <li>ستعزز الوعي وتضمن الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة والمتطلبات القانونية والالتزامات التنظيمية.</li> <li> ستتواصل مع وتؤثر في أقسام تخصصية أخرى وأطراف ثالثة، مثل مزودي الخدمة الخارجيين.</li> <li> ستؤثر وتقنع الآخرين بتبني مفاهيم وممارسات ومناهج جديدة.</li> <li> ستبني علاقات قوية وموثوقة بين الأقسام مع مديري DHL.</li> <li> ستفهم مصالح واهتمامات العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين، وتقدم النصح والإرشاد المناسبين إلى التقارير المباشرة والعملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li> <li> ستوفر إرشادًا ودعمًا فنيًا للموارد البشرية إلى المدراء linha والموظفين.</li> </ul> <p><strong>الآن، إليك ما نحتاجه منك</strong></p><br> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p> <ul> <li>درجة البكالوريوس</li> <li>شهادة الموارد البشرية</li> </ul> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p> <ul> <li>أكثر من 4 سنوات خبرة في الموارد البشرية</li> <li>معرفة واسعة بجوانب عمليات الموارد البشرية الرئيسية، بما في ذلك إدارة المواهب، والتعويضات والمزايا، وعلاقات الموظفين، والعلاقات الصناعية</li> <li>فهم تجاري قوي ووعي تجاري</li> <li>خبرة موثوقة في بناء والحفاظ على علاقات أصحاب مصلحة فعالة</li> <li>خبرة موثوقة في تنفيذ تغييرات تنظيمية ومشاريع تحويلية</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية يمكنك من خلالها المساهمة بأفكارك ومهاراتك للوصول إلى أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا الانضمام إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من مجموعة DHL، المزود الرائد للخدمات اللوجستية في العالم مع وجود عمليات في أكثر من 220 دولة. زوروا موقعنا المهني على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> لدينا تشهد على جهودنا من الطراز الأول لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتوجيه التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير المواهب النسائية في منظمتنا محور تركيز مهم في استراتيجيتنا DGF حتى عام 2026.</p> <p>نطمح لأن نكون القائد الذي لا يجادل فيه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li><strong>أكبر شبكة عالمية</strong> مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong> أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و<strong> أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة لوجستيات للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا: </strong>التفوق. تُسلم ببساطة.<br> <strong>هدفنا: </strong>ربط الناس، تحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>صاحب عمل ومزود واستثمار من اختيارنا، ونعيش المسؤولية</p> <p><em> DHL Global Forwarding هي كيان صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين دون مراعاة العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من السمات المحمية قانوناً.</em></p> <p><font color="#ffffff"> #LI-MEA</font></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن جميع وظائف المكاتب الأمامية وموظفيها بالإضافة إلى وظائف موظفي الأمن. تشمل مجالات المسؤولية موظفي الحمالين، وتشغيل مقسم الهاتف، وخدمات الضيوف/المكتب الأمامي، ومتاجر التجزئة/الهدايا، والكونسيرج، وخدمة صف السيارات، والأمن، بحسب ما هو متبع. وبصفته رئيساً للقسم، يتولى توجيه المدراء والموظفين والعمل معهم لتنفيذ جميع عمليات المكتب الأمامي بنجاح، بما في ذلك إجراءات وصول ومغادرة الضيوف. يعمل على إرساء بيئة آمنة ومأمونة لجميع الضيوف والزملاء. ويسعى جاهدة لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 6 سنوات في خدمات الضيوف، أو المكتب الأمامي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، أو المكتب الأمامي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>قيادة فرق المكتب الأمامي وخدمات الضيوف والأمن<br>• يستخدم مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر الصدق/النزاهة؛ ويقدم القدوة الحسنة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يشرف على الموظفين ويديرهم. ويدير جميع العمليات اليومية. ويفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في حالة غياب الموظفين.<br>• يقيم علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويحافظ عليها ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق.<br>• يضمن تكريم الموظفين وتقديرهم عبر مختلف مجالات المسؤولية.<br>• يوصل توقعات الأداء وفقًا للأوصاف الوظيفية لكل وظيفة ويراقب التقدم.<br>• يحتفل بالنجاحات ويقدر علنًا مساهمات أعضاء الفريق.<br>إدارة فرق خدمات الضيوف والمكتب الأمامي<br>• يحقق الأهداف ويتجاوزها بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي.<br>• يضع أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يبقي فريق المكتب الأمامي مركزاً على المكونات الحيوية للعمليات لتعزيز رضا الضيوف وتحقيق النتائج المالية المرجوة.<br>• يعقد اجتماعات القسم ويوجه باستمرار رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يشرف وينسق جميع الأنشطة لموظفي الأمتعة، وموظفي صف السيارات، وموظفي استقبال البوابات، والكونسيرج.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يفهم تأثير عمليات المكتب الأمامي على قطاع الغرف والأهداف المالية العامة للمنشأة.<br>• يدير المصروفات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها.<br>• يقدم التوصيات والتقارير للنفقات الرأسمالية وبرامج الإصلاح والصيانة لجميع مناطق المكتب الأمامي.<br>• يتعامل مع شكاوى الضيوف ويتأكد من حل جميع مشكلاتهم.<br>إدارة فريق الأمن<br>• يحمي الممتلكات ويوفر بيئة آمنة للضيوف والموظفين.<br>• يشرف على جميع أفراد الأمن المناوبين، بما في ذلك مسؤول التوجيه والتوزيع.<br>• يشرف على مهام العمل وينسقها ويتأكد من إطلاع كل ضابط/فرد على أنشطة اليوم.<br>• يجمع المعلومات ويحرر التقارير الأمنية المكتوبة.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• يتحقق من الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات المكتب الأمامي.<br>• يتحقق من تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق، وإكمال الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية مراجعة الزملاء.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية <br>• يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• ينسق الأنشطة مع أقسام الفندق الأخرى لتسهيل زيادة مستويات التواصل ورضا الضيوف.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يشرف على الموظفين ويديرهم. ويدير جميع العمليات اليومية. ويفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في حالة غياب الموظفين.<br>• يعمل كـ "بطل الخدمة" للمكتب الأمامي ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويمثل القدوة في خدمة العملاء الممتازة، ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف.<br>• يسعى جاهدًا لتحسين أداء الخدمة.<br>• يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتحقق من أن جميع مناطق المكتب الأمامي تتمتع بأجواء مفضية إلى التجربة الشاملة للضيوف.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يستجيب لمشكلات وشكاوى الضيوف ويتعامل معها.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم الملاحظات للأفراد و/أو المدراء.<br>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويوجههم أو يدربهم أو يساعدهم بأي طريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يقدم التوجيه والتعليمات للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يضع أهدافاً طموحة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه العمليات والأداء.<br>• يستطلع آراء الموظفين، ويطبق سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها.<br>• يتحقق من معاملة الموظفين بعدالة وإنصاف.<br>• يدير إجراءات التأديب التدريجي للموظفين لفرق المكتب الأمامي.<br>• يدير عملية تقييم الأداء للمدراء التابعين له مباشرة.<br>• يجري المقابلات ويوظف المدراء وأعضاء الفريق من الموظفين بنظام الساعة بالمهارات المناسبة وفي الوقت المناسب لتلبية احتياجات العمليات التجارية.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويدرس النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• يبلغ و/أو يزود التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يحدد ويحلل التحديات التشغيلية في القسم ويسهل تطوير الحلول لمنع تكرارها.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس التي يحميها القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة ومستقبلية تحافظ على هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تعد جي دبليو ماريوت جزءاً من محفظة العلامات الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، فسوف يكون ضيوفنا سعداء. يتمتع موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل اسمه، جي ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة ترمز إلى الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. وتلك هي معاملة جي دبليو. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>مجالات المسؤولية تشمل المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القوائم، يحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والموظفين على الأرض خلال فترات تناول الطعام الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم يطبق الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشرابات أو المجال المهني ذي الصلة. <br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>المساعدة في إدارة فريق المطعم<br>• يتعامل مع أسئلة واهتمامات الموظفين.<br>• يراقب أداء الموظفين لضمان تحقيق توقعات الأداء.<br>• يقدم ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظة سلوك الخدمة.<br>• يساعد في الإشراف على عمليات الورديات اليومية.<br>• يشرف على المطعم وجميع المناطق المرتبطة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.<br>• يشارك في اجتماعات القسم من خلال نقل رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>إجراء عمليات المطعم اليومية<br>• يضمن أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يقوم بإبلاغ الشيف ومدير المطعم بأي issues تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات وإجراءات المطعم.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية وفقاً للقوانين المحلية.<br>• يسعى لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يؤدي جميع مهام موظفي المطعم والأقسام ذات الصلة حسب الضرورة.<br>• يفتح ويغلق ورديات المطعم.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يتفاعل مع النزلاء للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يراقب مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء مميزة ضمن الإرشادات.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء، مستعيناً بالمشرف عند الحاجة.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء.<br>• يشارك في استعراض بطاقات التعليقات ونتائج رضى النزلاء مع الموظفين.<br>• يستقبل النزلاء ويصافحهم.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يشرف على مبادرات التدريب الجارية.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يوضح توقعات الأداء وفقاً لوصف الوظيفة لكل منصب.<br>• يدرب ويقدم النصح للموظفين بشكل مستمر.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والموظفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• يقرأ جودة المنتجات والعروض المميزة.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومتاح لدينا فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القائم.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. كونهك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساهم في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، واستباقية تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف وظيفة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن JW بأن موظفينا يأتون أولا. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهيون ويحملون إرث الاسم والشركة المؤسس، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم experience عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح رفاقية حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ Treating guests exceptionally من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو المعاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يدير جميع عمليات الهندسة/الصيانة، بما في ذلك صيانة المبنى والأراضي والمرفق الفعلي مع اكتمال التركيز على السلامة والأمن وحماية الأصول. مسؤول عن إدارة الميزانية ومشاريع الإنفاق الرأسمالي والصيانة الوقائية وترشيد استهلاك الطاقة. مسؤول عن الحفاظ على المتطلبات التنظيمية. يساعد في قيادة فريق الاستجابة للطوارئ لجميع مسائل المرافق.<br>الملف التعريفي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 3 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة والتشييد أو تخصص ذي صلة؛ 1 سنة خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات الهندسة والميزانيات<br>• يدير المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات والتبريد وHVAC والسباكة وأنظمة المعالجة المائية والكهرباء.<br>• يضمن الامتثال التنظيمي للوائح المرفق ومعايير السلامة.<br>• يدير وينظم الحرارة والضوء والطاقة ويوصي بأفضل الطرق الحالية للحفاظ على الطاقة وتشغيل المرفق بشكل اقتصادي.<br>• يطور المواصفات والمتطلبات لعقود الخدمات ويدير مثل هذه العقود لدعم احتياجات المبنى.<br>• يوزع أوامر الصيانة الوقائية والتصليح ويراقب مدى الالتزام بالجودة والسرعة في الإنجاز.<br>• يشرف ويدير صيانة الأراضي وغرف الضيوف والمساحات العامة والمطاعم ومركبات الملكية والمرافق الترفيهية.<br>• يطور خطة طويلة الأجل للصيانة الوقائية وحماية الأصول والإشراف على تنفيذ الخطة.<br>• يطور خطط المشروع وفقاً لاحتياجات التجديد أو البناء الجديد.<br>• يتواصل مع المقاولين للحصول على عطاءات والإشراف على البناء لضمان اكتمال المشاريع في الوقت المحدد ضمن المبادئ التوجيهية للميزانية.<br>• يبني علاقات إيجابية مع العملاء الخارجيين مثل قسم البناء/التخطيط الحضري في المدينة، ومكتب الوقاية من الحريق والبائعين.<br>• يضمن فهم فريق الحريق لجميع الإجراءات والمعدات والإنذارات.<br>• يجري فحصاً شهرياً للعقار لضمان صيانة المباني والأراضي بصورة ممتازة.<br>• يفحص غرف الضيوف والمناطق المشتركة لضمان رضا الضيوف.<br>• يفحص ويقيِّم حالة المرافق المادية لتحديد نوع العمل المطلوب.<br>• يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الدهان، أعمال الإصلاح، التجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.<br>• يختار ويطلب أو يشتري معدات جديدة، ولوازم، وأثاثاً.<br>• يدير مخزون القطع والمعدات.<br>معايير الملكية والصيانة<br>• يضمن أن تكون تراخيص ومصدقات المبنى والمعدات محدثة.<br>• يحافظ على أنظمة سلامة الحيازة المادية (معدات مكافحة الحريق، أنظمة الرش، وأنظمة الإنذار).<br>توفير خدمة عملاء استثنائية<br>• يعرض القيادة في ضيافة النزلاء، مع إتقان خدمة العملاء وخلق جو إيجابي لعلاقات النزلاء.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يشارك خطط القيادة في الملكية ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا النزلاء باستمرار.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفعة فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الفخامة المألوفة حول العالم. كالمضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة واستباقية تدعم وتبني هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وبداية هدفك، وانتماءك إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تعتقد JW أن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحافظون على إرث الاسم التجاري والشركة المؤسس، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. بدءاً من طريقة رعاية الضيوف، يبدأ JW العلاج. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد استراتيجي لأعمال الطعام والمشروبات/الطهي في ممتلكات الفندق، بما في ذلك المطاعم/الحانات، وخدمة الغرف، والحفلات/الخدمات الفندقية، عند الاقتضاء. يشرف الموظف على تطوير وتنفيذ استراتيجيات قسمية وضمان تنفيذ استراتيجية الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية والمبادرات الخاصة بها. يضمن هذا المنصب أن عمليات الطعام والمشروبات/الطهي تلبي احتياجات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية، ويضمن رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم. يضع ويطبق استراتيجيات شاملة للممتلكات لتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية والموظفين، وتحقق عائدًا على الاستثمار.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 6 سنوات من الخبرة في مجال الطعام والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجالات مهنية ذات صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصصات ذات صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطعام والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجالات مهنية ذات صلة.<br>المهارات والمعرفة<br>• <br>خدمة العملاء والشخصية<br>- المعرفة بمبادئ وعمليات تقديم خدمات العملاء والشخصية. ويشمل ذلك تقييم احتياجات العملاء، وتلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم رضا العملاء.<br>• <br>إدارة الموارد المالية<br>- تحديد كيفية إنفاق الأموال لإنجاز العمل، والمحاسبة عن هذه النفقات.<br>• <br>الإدارة والإشراف -<br>معرفة بمبادئ الإدارة والأعمال المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي، وتخصيص الموارد، ونمذجة الموارد البشرية، وتقنيات القيادة، وطرق الإنتاج، والتنسيق بين الأشخاص والموارد.<br>• <br>المعرفة التجارية التطبيقية<br>- فهم ديناميكيات السوق، والأهداف على مستوى المؤسسة، والجوانب المهمة لأعمال الشركة لتشخيص نقاط القوة والضعف بدقة، وتوقع الفرص والمخاطر، وتحديد المشكلات، ووضع الاستراتيجيات والخطط. محاذاة أفعال الفرد والفريق مع الاستراتيجيات والخطط لتحقيق نتائج الأعمال.<br>• <br>إدارة الموارد المادية<br>- الحصول على المواد والمعدات والمرافق اللازمة للقيام ببعض الأعمال وضمان استخدامها بشكل مناسب.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>تطوير والحفاظ على أهداف الطعام والمشروبات/الطهي<br>• يضع التوقعات ويحاسب فريق قيادة الطعام والمشروبات على إظهار سلوكيات الخدمة المرغوبة.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد كيفية أداء قسم الطعام والمشروبات مقابل الميزانية.<br>• يقدم توصيات لتمويل رأس المال الاستثماري لمعدات الطعام والمشروبات والتجديدات وفقًا لاستراتيجية أعمال العلامة التجارية.<br>• يعمل مع فريق قيادة الطعام والمشروبات لتحديد مجالات القلق ووضع استراتيجيات لتحسين الأداء المالي للقسم.<br>• يضع أهدافًا طموحة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>تطوير والحفاظ على الميزانيات<br>• يضع ويدير ميزانية قسم الطعام والمشروبات.<br>• يراقب المبيعات الفعلية والمتوقعة للقسم لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها، وتحديد الفرص ومعالجتها.<br>• يضمن تطبيق سياسات التحكم النقدي وسياسات التحكم في الكحول في مناطق الطعام والمشروبات واتباع جميع الموظفين المعنيين لها.<br>• يركز على الحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا الضيف أو الموظف.<br>قيادة فريق الطعام والمشروبات/الطهي<br>• يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل لقيادة وتوجيه وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يضع وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة، واستكشاف فرص أعمال جديدة، إلخ.<br>• يحدد فرص زيادة الأرباح وخلق قيمة من خلال تحدي العمليات الحالية، وتشجيع الابتكار، ودفع التغيير الضروري.<br>• يضمن حدوث التواصل المنتظم والمستمر في جميع مجالات الطعام والمشروبات (مثل، الإحاطات قبل الوجبات، واجتماعات الموظفين، وفريق الطهي).<br>• يضع ويبقي علاقات تعاونية مفتوحة مع المرؤوسين المباشرين وفريق الطعام والمشروبات بالكامل. يضمن أن يقوم المرؤوسون المباشرون بذلك مع فرقهم.<br>• يضع استراتيجية تشغيلية للطعام والمشروبات تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>• يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويقوم بتدريبهم أو إرشادهم أو مساعدتهم بطريقة أخرى لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يبقى على اطلاع دائم باتجاهات السوق ويقدم منتجات جديدة للطعام والمشروبات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء، وزيادة الإيرادات، وضمان مكانة تنافسية في السوق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، وردود الفعل، والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يراجع نتائج بطاقات التعليقات ورضا الضيوف مع فريق الطعام والمشروبات ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة ضيوف ممتازة.<br>• يقدر نسبة التكلفة والفائدة، ويحافظ على التوازن بين الربح ورضا الخدمة.<br>• يشارك الخطط لاتخاذ إجراءات تصحيحية بناءً على بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع قيادة الممتلكات.<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والإرشاد للمرووسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يدرب ويدعم فريق قيادة الطعام والمشروبات لإدارة الأجور وتكلفة الطعام والمشروبات والمصروفات القابلة للتحكم (مثل، مستلزمات المطاعم، والزي الرسمي، إلخ.) بفعالية.<br>• يوظف أعضاء فريق قيادة الطعام والمشروبات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية وقيادة إبداعية وريادية لتلبية احتياجات العمل في العملية.<br>• يضع أهدافًا وتوقعات للمرووسين المباشرين باستخدام عملية مراجعة الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>• يضمن أن تكون التوقعات والأهداف واضحة للمرووسين؛ كما أن المرووسين منفتحون لطرح الأسئلة أو المخاوف.<br>• يحيل القضايا إلى قسم الموارد البشرية عند الضرورة.<br>• يضمن معاملة الموظفين بإنصاف وعدالة.<br>• يدرب الفريق من خلال تقديم ملاحظات محددة لتحسين الأداء.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يبلغ أو يحدث المسؤولين التنفيذيين والزملاء والمرووسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يزود المشرفين والزملاء والمرووسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل كتابي أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يقدر استهلاك الطعام والمشروبات الكحولي وغير الكحولي وغيرها من المشروبات للتنبؤ بالكميات التي يجب شراؤها أو طلبها.<br>• يطلب ويشترى المعدات والمستلزمات.<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقييم و Celebrated الخلفيات الفريدة لشركائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف مع مارriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، وتطلعية تدعم وتعزز هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الانضمام إليك لاستكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة فنادق مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع المنتجعات الفريدة في جميع أنحاء العالم. JW Marriott تؤمن بأن شركائنا هم في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، بديهيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء من خلفيات متنوعة. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها شركائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>توفر CEVA Logistics حلول سلسلة توريد عالمية لربط الناس والمنتجات والمزودين في جميع أنحاء العالم. موجودون في 170+ دولة وبأكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، نحن فخورون بأن نكون من بين أفضل 5 شركات لوجستية عالمية مناولة ثالثة.</p><br>
<p>نؤمن أن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نريد أن نشارك ونمكّن فريقنا العالمي والمتنوع من المشاركة في خلق القيمة مع عملائنا من خلال حلولنا في اللوجستيات التعاقدية والنقل الجوي والبحري والبري وبالنقل النهائي للمركبات. لهذا السبب توفر CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تشجع على النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p>تجرّأ للنمو! انضم إلى CEVA Logistics وسيكون جزءاً من فريق يقدّر الخيال والتعلّم المستمر ملتزماً بالتميز في كل ما نقوم به. انضم إلينا في مهمتنا تشكيل مستقبل اللوجستيات العالمية. بينما نواصل النمو بسرعة، هل ستجرؤ على النمو معنا؟</p><br> <p><span>دَوْرُكَ</span></p><br> <p><span>تنسيق وإشراف وضمان إدارة فعّالة لتدفقات اللوجستيات المحلية والدولية لتحقيق أهداف الأداء والجودة ورضا العملاء مع تحسين التكاليف</span></p><br> <p><span>ما الذي ستفعله؟</span></p><br> <p><span>• الإشراف على تنظيم التدفقات الوطنية والدولية.</span></p><br>
<p><span>• ضمان الامتثال للشحنات (الجمارك والأنظمة المحلية والدولية).</span></p><br>
<p><span>• إدارة وثائق النقل (إذن النقل، سند الشحن، شهادات المنشأ، وغيرها).</span></p><br>
<p><span>• تطوير وتنفيذ تخطيط عمليات اللوجستيات.</span></p><br>
<p><span>• التأكد من كفاية الموارد البشرية والمادية وأحجام المعالجات.</span></p><br>
<p><span>• إشراف وتحفيز الفرق التشغيلية.</span></p><br>
<p><span>• ضمان التدريب المستمر وتطوير مهارات الموظفين.</span></p><br>
<p><span>• إدارة التخطيط وتوزيع المهام حسب الأولويات.</span></p><br>
<p><span>• العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الاستراتيجيين.</span></p><br>
<p><span>• معالجة الطلبات المحددة، حل الحوادث وضمان رضا العملاء.</span></p><br>
<p><span>• اقتراح حلول لتلبية احتياجات العملاء الخاصة.</span></p><br>
<p><span>• تحديد وتنفيذ حلول لتحسين الكفاءة التشغيلية.</span></p><br>
<p><span>• تحليل الأداء وإنتاج التقارير.</span></p><br>
<p><span>• رصد التطورات في القطاع.</span></p><br>
<p><span>• التفاوض مع الناقلين وشركات الشحن وشركاء آخرين.</span></p><br>
<p><span>• رصد وتقييم أداء المقاولين الفرعيين وشركاء اللوجستيات.</span></p><br> <p><span>ما الذي نبحث عنه؟ </span></p><br>
<p><strong><span>أساسي</span></strong></p><br>
<p><strong><span>مرغوب فيه</span></strong></p><br>
<br>
<p><strong><span>التعليم والمؤهلات</span></strong></p><br>
<p><em><span> BAC+4 // دبلوم في اللوجستيات</span></em></p><br>
<br>
<p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الشحن والفرز – خبرة في اللوجستيات المشروع أساسية</span></li>
<li><span>القدرة على التواصل وتقديم العروض والتأثير على جميع مستويات المؤسسة، بما في ذلك التنفيذيين ومراكز القيادة</span></li>
<li><span>القدرة المثبتة على قيادة عملية المبيعات من الخطة حتى الإغلاق</span></li>
<li><span>القدرة المثبتة على توضيح الجوانب المميزة للمنتجات والخدمات</span></li>
</ul>
<br>
<p><strong><span>المعرفة المتخصصة والمهارات والسمات</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>معرفة في اللوجستيات</span></li>
<li><span>تحسين العمليات</span></li>
<li><span>القيادة</span></li>
<li><span>حل المشكلات</span></li>
<li><span>الاتصال</span></li>
</ul>
<br>
<p><strong><span>المهارات والاتصال بين الأشخاص</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>القيادة وإدارة الفريق</span></li>
<li><span>التعاون عبر الوظائف المختلفة</span></li>
<li><span>التواصل مع العملاء والزبائن</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>ماذا نقدم؟ </span></p><br> <p><span>مع ثقافة حقيقية للجزاء والتقدير، نريد من موظفينا النمو والتطور والمشاركة في رحلتنا.</span></p><br>
<p><span>لا شك أنك ستُكافأ على عملك الجاد والتزامك، فإذا رغبت في العمل لدى أحد مقدمي الخدمات اللوجستية الرائدة في العالم، فالرجاء التواصل للعثور على دورك التالي.</span></p><br> <p><span>عن الغد</span></p><br> <p><span>نقدّر نموك المهني والشخصي. لذلك نشارك العديد من فرص التطور الوظيفي لتزدهر داخل CEVA. انضم إلى CEVA لمسار وظيفي مليء بالتحديات.</span></p><br><p>بوصفنا منظمة عالمية، وكجزء من مجموعة CMA CGM، التنوع أمر حاسم لنجاح أعمالنا؛ فقط عندما نستطيع عكس ثقافات ولغات وسلوك ومعرفة محلية لعملائنا يمكننا النجاح. من خلال توظيف أشخاص ذوي تجارب وقدرات مختلفة، نوسع معرفتنا ونزيد إبداعنا وابتكارنا. </p><br>
<p>يرجى الملاحظة: تشمل عمليات التوظيف القانونية لدى CEVA Logistics التواصل مع المرشحين عبر شبكات مهنية معتمدة، مثل LinkedIn أو عبر عنوان بريد إلكتروني رسمي للشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بعدم الرد على العروض التجارية غير المرغوب فيها من أشخاص لا تعرفهم.»</p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تأسست في 1951، المنظمة الدولية للهجرة هي جهة مرتبطة بالأمم المتحدة الرائدة في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين وغير الحكوميين والمتعددة الأطراف، تروّج المنظمة للهجرة البشرية والمنظمة لمصلحتها للجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع الحلول للنزوح، وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة بتوفير بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذه البيئة، تسعى المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين. تدعو المنظمة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر التكييف المعقول طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على ثقافة مكان العمل في IOM على ثقافة مكان عمل IOM | المنظمة الدولية للهجرة يمكن قبول الطلبات من المرشحين من المستوى الأول والثاني، خاصة المرشحات المؤهلات وكذلك الطلبات من الدول الأعضاء غير الممثلة في IOM. بالنسبة لجميع وظائف IOM، تعتبر طلبات المرشحين المؤهلين من المستوى الأول أولوية عن المرشحين المؤهلين من المستوى الثاني في عملية الاختيار. لغرض هذه الوظيفة، يعتبر المرشحون من المستوى الأول: المرشحون الداخليون، ومرشحون من الدول الأعضاء التالية في IOM التي لا تمثلها ضمن الأعضاء في المستوى المهني و الأعلى: جزر البهاما، بربادوس، القمر، الكونغو (الجمهورية)، جزر كوك، دومينيكا، الولايات الفيدرالية في ميكرونيزيا، غرينادا، غينيا-بيساو، الكرسي الرسولي (الفاتيكان)، آيسلندا، إسرائيل، كيريباتي، جزر مارشال، ناميبيا، نوروي، بالاو، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، ساموا، ساو تومي وبرينسيبي، سيشل، جزر سليمان، سورينام، تيمور-لستة، تونغا، ترينيداد وتوباكو، توفالو، فانواتو. المرشحون من المستوى الثاني يشملون: جميع المرشحين externos، باستثناء المرشحين من الدول الأعضاء غير الممثلة في IOM.</p><p>تحت الإشراف العام لرئيس البعثة (CoM) وتحت الإشراف المباشر لمسؤول إدارة الموارد (RMO)، وبالتنسيق الوثيق مع المكتب الإقليمي، وبالتنسيق مع قسم الإدارة المالية والإدارية في المقر الرئيسي ومركز الخدمات المشتركة العالمي (GSSC)، سيكون موظف مالي مسؤولاً ومحاسباً عن دعم وتنسيق الوظائف الميزانية والمالية لـ الجزائر، مكتب البلد (CO).</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><p>درجة الماجستير في المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع سنتين من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ درجة جامعية في المجالات المذكورة أعلاه مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</p><p>الشهادة المهنية كمحاسب قانوني (CA) أو محاسب عام معتمد (CPA)، أو معهد المحاسبين الإداريين المعتمدين (CIMA)، أو جمعية المحاسبين المعتمدين (ACCA) ستكون ميزة.</p><p>الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية لليونسكو.</p><h2>الخبرة</h2><ul><li>الخبرة في المحاسبة والإدارة المالية والتقارير;</li><li>الخبرة في إعداد تقارير مالية وإدارية واضحة وموجزة;</li><li>الخبرة في العمل داخل مؤسسات دولية ومعها;</li><li>الخبرة مع تقييم الرقابة الداخلية أو التدقيق الداخلي أو الخارجي;</li><li>الخبرة السابقة في المنطقة ميزة؛ و</li><li>الخبرة السابقة في عمليات الطوارئ ميزة.</li></ul><h2>المهارات</h2><ul><li>معرفة بمعايير المحاسبة لقطاع المال العام الدولي (IPSAS);</li><li>معرفة بنظام محاسبة IOM/UN والبرمجيات والإجراءات، ولوائح النظام الشائع وسياساته وإجراءاته ميزة بارزة;</li><li>إلمام بالرقابة المالية والإدارة العامة ميزة؛ و</li><li>المعرفة بمنتجات MS Office ومهارات الاستخدام الجيد للحاسوب مطلوبة.</li></ul><h2>اللغات</h2><p>إتقان الإنجليزية والفرنسية مطلوب (شفهيًا وكتابيًا). المعرفة العملية بلغة أممية رسمية أخرى (العربية، الصينية، الروسية والإسبانية) ميزة.</p><p>سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية.</p><h2>الكفاءات المطلوبة</h2><p>الإطار الكفاءي لـ IOM يمكن العثور عليه في هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><h2>القيم</h2><p>جميع موظفي IOM يجب أن يلتزموا ويظهروا هذه القيم الخمس:</p><ul><li><strong>الشمولية واحترام التنوع</strong>: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والاندماج.</li><li><strong>النزاهة والشفافية</strong>: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفق مبادئ وسياسات السلوك التنظيمي.</li><li><strong>المهنية</strong>: يظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفؤ ومتفانٍ ويمارس الحكم الحذر في مواجهة التحديات اليومية.</li><li><strong>الشجاعة</strong>: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف في القضايا ذات الأهمية.</li><li><strong>التعاطف</strong>: يظهر التعاطف مع الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><h2>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية المستوى 2</h2><ul><li><strong>العمل الجماعي</strong>: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج.</li><li><strong>تسليم النتائج</strong>: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة في خدمة زمنية ومبنية على النتائج. موجه نحو العمل وملتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li><strong>المعرفة وإدارتها</strong>: يسعى باستمرار للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li><strong>المسؤولية</strong>: يتحمل ملكية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله والعمل المفوض.</li><li><strong>الاتصال</strong>: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح الأمور المعقدة بشكل معلوماتي، ملهم ومحفز.</li></ul><h2>المؤشرات السلوكية للكفاءات الإدارية المستوى 2</h2><ul><li><strong>القيادة</strong>: يوّجه بوضوح، يقود بالقدوة ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على تحقيق وتطوير قيادتهم وامكاناتهم المهنية.</li><li><strong>تمكين الآخرين</strong>: يخلق بيئة تمكينية حيث يمكن للموظفين تقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li><strong>بناء الثقة</strong>: يعزز القيم المشتركة ويخلق أجواء من الثقة والصدق.</li><li><strong>التفكير الرؤيوي والاستراتيجي</strong>: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة وينقل اتجاهًا استراتيجيًا واضحًا.</li><li><strong>التواضع</strong>: يقود بتواضع ويظهر انفتاحاً للاعتراف بنواقصه.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعبر عن المواهب الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسّق القوائم والمشتريات والموظفين وإعداد الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان التثنية ومعايير السلامة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي للمطعم<br>• تطوير وتصميم أو إنشاء تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.<br>• الإشراف على عمليات تحضير المطبخ في نوبة المطعم والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والمشروبات.<br>• الحفاظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يميز منتجات عالية الجودة، عروض طعام ونكهات مميزة.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• يبلّغ احتياجات الإنتاج للأشخاص الرئيسيين.<br>• يساهم في تطوير عناصر القائمة اليومية والموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها التنظيمات التنظيمية.<br>• يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الغذاء.<br>• يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطهو أنواع الطعام، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو مناسبات.<br>• يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض تزيينية للطعام.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف ويُنسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتحفيزهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يقود فرق النوبات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج ليظهر السلوكيات الملائمة.<br>• يضمن ويُحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن أن يكون الموظفون مدربين عبر التخصصات لدعم تشغيل يومي ناجح.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا بالمثل ضمن الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يحدد ويعزز تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، وغيرها.<br>• يطور توجيهات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات مالية للممتلكات ويعمل لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يحلل بشكل فعال، يبلغ ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف وطبق معايير السلامة الخاصة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند اللزوم.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التدريب، والإرشاد، أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وأساليب الإعداد والأذواق الفريدة.<br>• يدير إجراءات الانضباط التقدمية للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لدينا من شركائنا. أقوى قوة لدينا هي التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كوني مضيفة مع فنادق ماريوت، ستساعدين في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>التعامل مع إدارة وإشراف جميع مناطق السبا، بما في ذلك برامجها وخدماتها وساعاته و مرافقه وموظفيه. تنسيق تقديم خدمات السبا، بما في ذلك صالون العناية بالبشرة واللياقة والصحة، المساج، تنسيق البرامج، الحجوزات، مكتب الاستقبال ومناطق غرفة الخزانة. كقائد قسم، يوجه ويعمل مع فريق الإدارة والموظفين بالساعة لتنفيذ جميع عمليات السبا بنجاح. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي للقسم.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 4 سنوات في السبا وخدمات الضيف ومكتب الاستقبال والمبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في السبا وخدمات الضيوف ومكتب الاستقبال والمبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة استراتيجية مبيعات وتسويق السبا<br>• يحدد ويرشح منتجات جديدة وتحسينات للمنتجات للبقاء منافساً في السوق.<br>• يضع وينسق خدمات خاصة للمجموعات بما في ذلك برامج هدايا المجموعة ووسائل راحة المجموعة وهدايا تغيير النوم وخطابات ودعوات، إنشاء خدمات سبا خاصة لمجموعات محددة وتفاوض ملحق عقد السبا.<br>• يطور ويدير عروض ترويجية للسبا بما في ذلك برامج الهدايا، والهدايا مع الشراء، وجهود التسويق المشتركة وفعاليات العطلات.<br>• يضمن إدراج خدمات السبا في جميع حملات التسويق والإعلانات المتعلقة بالممتلكات.<br>إدارة عمليات السبا والميزانيات<br>• يختار البائعين لعمليات تجارة سبا التجزئة وإدارة اتفاقيات العقد.<br>• يشرف على بحث المنتجات للبيع بالتجزئة واختيارها وشرائها وعرضها.<br>• يدير مخزونات الإمدادات ومراقبة الشراء، بما في ذلك الزي الرسمي.<br>• يراقب المبيعات الفعلية والمتوقعة للسبا لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها.<br>• يحافظ على نظافة السبا والمناطق ذات الصلة والمعدات.<br>إدارة استراتيجية إدارة إيرادات السبا<br>• يراقب ويدير وظيفة الرواتب.<br>• يدير مناطق التشغيل وفق الميزانية بمراجعة بيانات التشغيل وجداول الميزانية وتقارير تقدم الرواتب.<br>• يدير نفقات السبا القابلة للسيطرة مثل مرافق الضيوف ونفقات الأقمشة والمنتجات المهنية لصالون وتكاليف النباتات والديكور والإمدادات الورقية لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يحقق في التقارير ويتابع حوادث الضيوف.<br>• يضمن تنفيذ إجراءات تصحيحية لمنع تكرار الحادثة.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويبرهن على خدمة عملاء ممتازة، ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يضع المبادئ التوجيهية لضمان فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المدراء.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يراجع النتائج مع الموظفين لتطوير إجراءات تصحيحية مناسبة، ويشارك الخطط مع قيادة الممتلكات ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين النتائج باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يسعى إلى تحسين أداء الخدمة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري المقابلات وتعيين الإدارة والموظفين بالساعة بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل الأعمال.<br>• يوضح توقعات الأداء وفق الوصف الوظيفي لكل وظيفة ويراقب التقدم.<br>• يدير عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين التقارير.<br>• يطور أهداف الأعمال ويخلق خطط تطوير مناسبة.<br>• يساعد الموظفين بناءً على نقاط القوة والاحتياجات التطويرية والطموحات والقدرات الفردية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيام الفريق نفسه بذلك.<br>• يجمع ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدالة ومساواة.<br>• يسعى لتحسين معدل احتفاظ الموظفين.<br>• يطرح القضايا إلى الموارد البشرية عند الحاجة.<br>• يدير إجراءات تأديبية تصاعدية للمناطق المسؤولة.<br>• يضمن أن تكون إجراءات ومحاسبة الحراسة ممتثلة بشكل عادل ومتسق.<br>• يضمن أن تكون إجراءات وتوثيق الانضباط مكتملة وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية والداعمة لعملية المراجعة من الأقران.<br>• يضمن أن يكون هناك تواصل دوري مستمر في جميع مناطق المسؤولية لخلق وعي بالأهداف التجارية والتواصل حول التوقعات، ويعترف بالأداء، ويحقق النتائج التجارية المرغوبة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يقدّم فرصاً متساوية، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر تنوع خلفيات موظفينا وتحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة في جميع أنحاء العالم. كموظف مع ماريوت فنادق، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة مستقبلياً تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم الذي يُكسب الضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال القيام بالمهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير السلامة الغذائية والنظافة.
<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في الفنون الطهوية، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال المهني المرتبط بالطهي، الغذاء والشراب.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير الطهي والمسؤوليات متحققة<br>• إدارة عمليات وردية المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات.<br>• تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وإبلاغ طاقم المطبخ بالاحتياجات يوميًا.<br>• مساعدة الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.<br>• إعداد وطهي أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• تطوير وتصميم أو إنشاء تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية.<br>• المساعدة في تحديد كيفية عرض الطعام وخلق عروض طعام زخرفية.<br>• الحفاظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.<br>• ضمان الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.<br>• أداء جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الضرورة.<br>• التعرف على منتجات عالية الجودة والعروض والنكهات المميزة.<br>• ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• اتباع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.<br>• تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والإبلاغ عن العطل.<br>• فحص جودة المنتجات الغذائية الخام المطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br>قيادة عمليات المطبخ<br>• إشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• قيادة الورديات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• استخدام مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ النزاهة والصدق؛ القدوة.<br>• تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• التأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• إقامة والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيامهم بالمثل داخل الفريق.<br>• ضمان تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• التواصل بتوقعات الأداء وفق وصف الوظيفة لكل منصب.<br>• التعرف على الأداء الناجح وتحقيق النتائج المرجوة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• معالجة مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>تحقيق الأهداف الطهوية<br>• تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، والميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك.<br>• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• استخدام نظام إدارة العمل لتنظيم جدول العمل وفق متطلبات الأعمال وتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتقييم والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• إبلاغ مدير القسم والموارد البشرية عند وجود قضايا كما يلزم.<br>مسؤوليات إضافية <br>• تزويد المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو تكافؤ فرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي الغني والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت لرفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كأن تكون مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في حفظ وعد “الضيافة الرائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تعمل كقائد مالي استراتيجي لأعمال ماليّة لمجمّع من الممتلكات ضمن السوق. مسؤول عن تحقيق الأهداف المالية في كل عقار مشارك. تتبنّى المنصب وتطوّر وتنفيذ استراتيجيات على مستوى الممتلكات تُقدّم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين من العلامة التجارية وموظفي الملكية. يوفر المنصب الخبرة المالية لتمكين التنفيذ الناجح لاستراتيجية خدمات العلامة التجارية والمبادرات الخاصة بالعلامة مع تعظيم العائد. بالإضافة إلى ذلك، يُنشئ وينفذ خطة عمل تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وتركّز على تنفيذ الأنشطة المالية والمحاسبية وتقديم نتائج مالية مرغوبة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة البكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة لمدة 4 سنوات؛ سنتان من الخبرة في مجال المالية والمحاسبة أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة الماجستير في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ لا يُشترط خبرة عملية.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار<br>• يطور وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة واستكشاف فرص عمل جديدة.<br>• يحلل المعلومات، يتوقع المبيعات مقابل النفقات ويضع خطط الميزانية السنوية.<br>• يجمع المعلومات، يحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.<br>• يحلل الفوارق بين أجور الميزانية الفعلية وتوقعاتها لأجل تخطيط ميزانية أكثر كفاءة.<br>• يحدد المبادئ الأساسية والأسباب أو الحقائق للمعلومات من خلال تفكيك المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.<br>• يفكر بشكل إبداعي وعملي لتطوير وتنفيذ وخطط عمل جديدة.<br>• ينشئ ميزانية التشغيل السنوية للعقارات.<br>• يوفر الدعم التحليلي أثناء مراجعات الميزانية لتحديد فرص التوفير في التكاليف والإنتاجية لمديري الممتلكات.<br>• يقود تطوير وتنفيذ خطة عمل سنوية شاملة تتوافق مع اتجاه الشركة والعلامة التجارية.<br>• ينتج توقعات دقيقة تمكن العمليات من التفاعل مع التغيّرات في الأعمال.<br>• يتعاون مع مديري العمليات والإيرادات لتطوير استراتيجيات إدارة الإيرادات الفعالة.<br>قيادة فرق المالية والمحاسبة للمجمّع<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر أمانة ونزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يوصل الأهداف الإستراتيجية والتركيز وأولويات المالكين للمرؤوسين بوضوح ودقة.<br>• يشرف على عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والالتزام التنظيمي.<br>• يوفر دعماً تحليلياً مستمراً من خلال مراقبة المبيعات الفعلية والمتوقعة لقسم التشغيل.<br>• يستخدم الخبرة المالية والنماذج التحليلية لتقييم مزيج الإيرادات من الإقامات العابرة والمجموعات.<br>التنبؤ وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين<br>• يظهر التزاماً بتلبية احتياجات جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين.<br>• يفهم ويلبي احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (الملاك، الشركات، الضيوف، إلخ).<br>• يستشير المدير العام واللجنة التنفيذية بشأن القضايا التشغيلية/المالية القائمة والمتطورة.<br>• يظهر فهماً لتدفق النقد وأولويات المالكين.<br>• يدير رأس المال العامل والتدفق النقدي للممتلكات وفقاً لإجراءات SOP للعلامة التجارية ومتطلبات الملاك.<br>• يفهم وجهة نظر المالكين وتوقعات العائد على الاستثمار.<br>• يحضر الاجتماعات ويتواصل مع المالكين ويفهم الأولويات والتركيز الاستراتيجي.<br>تطوير والحفاظ على أهداف المالية والمحاسبة<br>• يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة.<br>• يراقب جميع الضرائب المطبقة، مع التأكد من أن الضرائب محدثة ومحصلة و/أو مُدخلة في الإسناد.<br>• يقدم التقارير في الوقت المناسب، مع الالتزام بمواعيد التسليم.<br>• يحسن نمو الربح في أقسام التشغيل.<br>• يدرب فريق الإدارة لضمان تحقيق أهداف الإيرادات وتحديد الفرص ومعالجتها.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وغيرها.<br>• يحدد أهدافاً طموحة تدفع الأداء المالي للمجمّع.<br>• يقدم توصيات التسعير والجرد التي تزيد حصة السوق وتحقق نمو الإيرادات وأهداف الربح.<br>إدارة المشاريع والسياسات <br>• يدعم استخدام التكنولوجيا لخلق كفاءة تشغيلية.<br>• يتم تسوية الميزانية العمومية لضمان أن أرصدة الحسابات مدعومة بوثائق مناسبة وفقاً لـ SOPs.<br>• يحدد المشاريع الأساسية ويدير الأموال الرأسمالية المرتبطة بتنفيذ مبادرات العلامة التجارية وتحسين المنتج وزيادة إمكانيات الإيرادات.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يُضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف.<br>• يُحاسَب الموظفون على الأداء الناجح.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يشارك وجهات نظر بديلة ويشجع الآخرين على فعل ذلك أيضاً.<br>• يولّد ويقدّم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير، عروض تقديمية، إلخ.<br>• يتفاوض بفعالية مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع الآخرين.<br>• يشارك في اجتماعات استراتيجية المبيعات وإدارة الإيرادات.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص للجميع، مرحِّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى إلى الارتقاء بفن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العلامة المعهودة حول العالم. كمنشأة مع فنادق ماريوت، ستساعدك على الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً" من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير تقدمي تدعم وتبني هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يلازم الضيافة في العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد لفريق مبيعات العقار للفنادق التي تحتوي على أكثر من 300 غرفة ذروة وحجم إيرادات catering محلي كبير. يدير الجهود البيعية التفاعلية والاستباقية للعقار. يقدم القيادة اليومية لفريق المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقار مع المسؤولية الكاملة عن تحقيق أهداف الحجوزات وإيرادات العقار. ينفذ إستراتيجية الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عمل طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء لتمكين تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة العقار في قنوات المبيعات المختلفة (مثل: مبيعات المناطق، مبيعات المجموعات داخل مكتب المبيعات، القنوات الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية للعمل على تسويق العقار بشكل استباقي. يدير الميزانية التسويقية لتمكين تطوير حملات و ترويجات و مواد تسويقية خاصة بالعقار لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العقار. يتواصل مع قسم الاتصالات التسويقية الإقليمي للترويج للحملات الإقليمية والوطنية. يضع ويطبق استراتيجيات شاملة للعقار تلبي احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية والعاملين بالعقار، وتوفر عائد استثمار للمالك ولشركة مارriott الدولية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>مطلوب:<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس (4 سنوات) في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>مفضل:<br>• درجة جامعية مدتها 4 سنوات.<br>• مهارات مثبتة في الإشراف على فريق.<br>• خبرة في مبيعات الضيافة (الفنادق).<br>• خبرة في صناعة الفنادق، تثبت تطوراً وظيفياً تدريجياً وأنماط أداء استثنائية. <br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يدير تطوير خطة حساب استراتيجي لمولدي الطلب في السوق.<br>• يدير الجهود البيعية التفاعلية والاستباقية للعقار.<br>• يحدد وينفذ أنشطة الاتصالات التسويقية بالتنسيق مع قسم الاتصالات التسويقية الإقليمي.<br>• يقدم معلومات ذكية عن العملاء لتقييم الاتجاهات السوقية والاقتصادية التي قد تؤدي إلى تغييرات في إستراتيجية المبيعات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء.<br>• يراجع تقرير المراجعة الاستراتيجية للتسوية (STAR) وتقارير التسوق التنافسية ويستخدم مصادر أخرى للحفاظ على الوعي بموقع الفندق في السوق.<br>• يبحث في استراتيجيات فريق مبيعات المنافسين لتحديد طرق لزيادة الإشغال وRevPAR وزيادة حصة السوق.<br>• يحضر اجتماعات إستراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول الإستراتيجية الأسبوعية والعامة للمبيعات.<br>• يقترح أفكار تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات نشر لمواصلة زيادة حصة السوق.<br>• يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحسابات مع مبيعات المناطق ومبيعات المجموعات داخل مكتب المبيعات.<br>• يعمل كممثل مبيعات للعموم، فريق قيادة العقار، قادة مبيعات المجموعات ومبيعات المناطق.<br>• يعمل كممثل مبيعات للعملاء؛ ويخدم كممثل عن مصالح العملاء.<br>• يعمل كممثل مختص بعمليات المبيعات والعقود في الفندق.<br>• يعمل كممثل مبيعات للعقار مع مبيعات المناطق، مبيعات المجموعات، إدارة الإيرادات، إدارة الفعاليات، الاتصالات التسويقية الإقليمية والأقسام الأخرى المناسبة.<br>• يشارك في زيارات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق الصفقات.<br>• يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لتعزيز الإستراتيجية العامة للاتصالات التسويقية.<br>• يدعم المدير العام من خلال تنسيق الاتصالات في الأزمات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بشركة مارriott والمعايير الأساسية للعلامة التجارية للفندق.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المسجلة (مثل: إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).<br>• يشارك في ممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية (مثل: أساسيات الخدمة اليومية لمارriott، أساسيات الخدمة الذكية لفندق رينيسانس، أساسيات اليوم لفندق كورتيارد، فندق SpringHill Suites، Fairfield Inn، Huddle اليومي لفندق Residence Inn، أو الاجتماع الصباحي لفندق TownePlace Suites).<br>• ينفذ تسليماً سلساً من المبيعات إلى العمليات ثم العودة إلى المبيعات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.<br>• يراقب حل المشكلات بفعالية التي تنشأ نتيجة لعملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة العقار أو أصحاب المصلحة المناسبين.<br>• يحافظ على أداء ناجح من خلال زيادة الإيرادات، التحكم في النفقات وتوفير عائد استثمار للمالك ولشركة مارriott الدولية.<br>• ينفذ إستراتيجية الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عمل طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء لتمكين تحقيق أهداف مبيعات الفندق.<br>• يتواصل مع قسم الاتصالات التسويقية الإقليمي للترويج للحملات الإقليمية والوطنية.<br>• يؤدي واجبات أخرى حسب الحاجة لتلبية احتياجات العمل.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية/المنتج.<br>• يطور ويدير علاقات داخلية رئيسية مع أصحاب المصلحة.<br>• يطور علاقات عامة مجتمعية قوية من خلال الحفاظ على مشاركة العقار في معارض تجارية محلية وإقليمية ووطنية وعروض عملاء.<br>• ينفذ خدمة عملاء ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل ومراقبة رضاه قبل وخلال برنامجه/فعاليته.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي توقعاته وتجاوزها، مع بناء علاقة وولاء تجاه مارriott.<br>• يفهم العميل الرئيسي للفندق وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه ومخاوفه لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وخلال الفعالية.<br>القيادة<br>• يعمل كقائد لفريق مبيعات العقار للفنادق التي تحتوي على أكثر من 300 غرفة ذروة وحجم إيرادات catering محلي كبير.<br>• يضع أهداف واستراتيجيات المبيعات ويتأكد من توافقها مع إستراتيجية العمل الخاصة بالعلامة التجارية.<br>• ينفذ إستراتيجية المبيعات لتحقيق أهداف الحجوزات الفردية لكل من نفسه وفريقه.<br>• يدرب قادة أقسام الإيرادات على تطوير استراتيجيات إيرادات فعالة ووضع أهداف طموحة تدفع الأداء المالي للعقار.<br>• يتأكد من أن فريق المبيعات يفهم ويستفيد من محركات الطلب الخاصة بشركة مارriott الدولية (MI) إلى أقصى إمكاناتها.<br>• يعمل مع قسم الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لمراقبة الامتثال للوائح المحلية والدولة والاتحادية و/أو متطلبات الاتحادات.<br>• يشارك قسم الموارد البشرية في جذب وتطوير والاحتفاظ بالأشخاص المناسبين لدعم الأولويات الاستراتيجية للسوق.<br>• ينشئ هياكل وعمليات ووظائف وأنظمة إدارة أداء فعالة.<br>• يضع أهدافاً وتوقعات للموظفين المباشرين باستخدام عملية تقييم الأداء القيادي (LPP)، ويضمن توافق الأداء والمكافآت، ويعالج مشكلات الأداء ويحاسب الموظفين على النتائج الناجحة.<br>• يتنبأ بالاحتياجات من المواهب ويدير إستراتيجية اكتساب المواهب مع قسم الموارد البشرية (HR) لتقليل الوقت الضائع بسبب الاستقالات.<br>• يحافظ على قائمة نشطة لأفضل موظفي المبيعات لدى المنافسين وينفذ خطة توظيف واستحواذ مع قسم الموارد البشرية.<br>• يدعم أدوات وموارد التدريب لتعليم موظفي المبيعات الحلول الفائزة في catering.<br>• يدافع عن تطوير القيادة وتخطيط القوى العاملة من خلال تقييم واختيار والاحتفاظ وتطوير مواهب متنوعة عالية الجودة التي يمكن أن تقود المنظمة اليوم وتقوي قاعدة القيادة المستقبلية؛ يستمر في تطوير مواهب المبيعات والتسويق؛ يعمل مع قسم الموارد البشرية للتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية من المواهب بناءً على خطط نمو الأعمال.<br>• يحدد ويدرب ويرشد موظفي مبيعات المجموعات؛ يستفيد من جميع أدوات التدريب المتاحة للموظفين.<br>• ينقل المعرفة الوظيفية ويطور مهارات مبيعات المجموعات لدى مديري التخصصات الأخرى.<br>• يقدم قيادة يومية لفريق المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقار مع المسؤولية الكاملة عن تحقيق أهداف الحجوزات وإيرادات العقار.<br>• يقيم مشاركة العقار في قنوات المبيعات المختلفة (مثل: مبيعات المناطق، مبيعات المجموعات داخل مكتب المبيعات، القنوات الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية للعمل على تسويق العقار بشكل استباقي.<br>• يدير الميزانية التسويقية لتمكين تطوير حملات و ترويجات و مواد تسويقية خاصة بالعقار لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العقار.<br>في شركة مارriott الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة من خلال الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيافة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف مع مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم وترفع هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة الفخامة لشركة مارriott الدولية ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott يؤمن بأن موظفيه هم الأولوية الأولى. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، بديهيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارriott، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث تكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نقدم عالماً أفضل. سواء بتحسين تنقلك اليومي، أو الحفاظ على إمدادات الكهرباء، أو توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الرائدة في البنية التحتية في العالم، نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للوجود في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوكم لإحضار أفكاركم الجريئة وأحلامكم الكبيرة وأن تصبحوا جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وآخرين من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تترك أثراً إيجابياً ملموساً في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد مدفوع بهدفنا المشترك لتقديم عالم أفضل. انضموا إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نلتمس <strong>مهندس هيكلي أول</strong> لديه خبرة في تصميم مرافق مراكز البيانات من فئة hyperscale وتعاقدات الاستضافة الموزعة ليكون جزءاً من قسم مراكز البيانات المتنامي لدينا. سيجلب المرشح المثالي خبرة تقنية قوية في الهياكل الخرسانية والصلبة على نطاق واسع، سجل حافل في تسليم مشاريع تكنولوجية/صناعية بسرعة، وشغفاً لتعزيز استراتيجيات التصميم منخفضة الكربون والمرنة.</p><br><p><em>هذا المنصب يوفر مرونة جدول عمل عن بُعد ويمكن أن يكون مقره من عدد من المواقع في الولايات المتحدة حيث توجد مكاتب لـ AECOM.</em></p><br><p><em><strong>على الرغم من أن المنصب يعمل عن بُعد بشكل رئيسي، قد يتطلب السفر الدوري لاجتماعات العملاء والمعالم الرئيسية للمشروعات والتعاون في الموقع أو أنشطة حيوية أخرى للأعمال. من المتوقع أن يكون السفر بشكل متقطع ومجدد التحديد مسبقاً</strong></em></p><br><p><strong>AECOM </strong>هي رائدة في صناعة استشارات مراكز البيانات العالمية مع فرق قوية في الأمريكتين وأوروبا وأفريقيا وآسيا وأستراليا. في هذا الدور، ستتاح لك الفرصة للعمل مع فرقنا حول العالم في مشاريع مراكز البيانات عالية المستوى وذات الإيقاع السريع لعملاء عالميين. هذا دور عملي ويتعامل مع العملاء مع فرصة للتطور المهني المرتفع.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><ul><li>قيادة وتنفيذ التصميم الهيكلي والتحليل لعدة مبانٍ لمراكز البيانات، بما في ذلك مرافق من فئة hyperscale والاستضافة الموزعة.</li><li>تطوير وثائق التصميم للوحات الخرسانية المقلوبة وأطر المباني المبنية مسبقاً وأنظمة الإطار الفولاذي والأساسات العميقة والضحلة.</li><li>تنسيق مخرجات التصميم مع الفرق المعمارية والمدنية والMEP والبناء لضمان التوافق مع أهداف المشروع ومعايير العميل.</li><li>الإشراف على إعداد وثائق البناء والمواصفات والحسابات، مع ضمان الجودة والالتزام بالكود والتميز التقني.</li><li>توفير التوجيه الفني والإرشاد للمهندسين المصممين الشباب.</li><li>التفاعل مع العملاء والمقاولين ودوائر المراجعة لمعالجة الاستفسارات الفنية وتوضيحات التصميم.</li><li>دعم تطوير الأعمال وكتابة المقترحات والتصميم الهيكلي المفاهيمي للمساعي الجديدة.</li><li>السفر، عند الحاجة، للأنشطة المتعلقة بالمشروع مثل اجتماعات العملاء وزيارات الموقع.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>أدنى المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>درجة بكالوريوس مع خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في تصميم وتحليل هياكل المباني أو ما يعادلها من الخبرة أو التعليم في الهندسة الهيكلية أو المدنية.</li><li>مهندس محترف مرخص في الولايات المتحدة (PE أو SE).</li><li>خبرة محددة في مراكز البيانات أو مرافق حيوية أو مرافق لوجستية/صناعية على نطاق واسع.</li><li>خبرة باستخدام BIM ACC (Revit)، ETABS، RISA، RAM، SAP2000، Safe، وغيرها.</li><li>خبرة مع أنظمة الخرسانة المسبقة الصنع، وتصميم الفولاذ، والتصميم الزلزالي، وأنظمة الأساسات.</li><li>خبرة مثبتة في استخدام مواد منخفضة الكربون مجسّدة وأساليب تصميم هيكلي مستدامة.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br><ul><li>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في مرافق مراكز البيانات والاطلاع على معايير التصميم الخاصة بمراكز البيانات ومتطلبات المرونة الهيكلية.</li><li>LEED، Envision، أو رائد فعال في تنفيذ SE 2050.</li><li>خبرة في المواد منخفضة الكربون مجسداً، ونظم هيكلية مستدامة، وأفضل ممارسات الصناعة الناشئة</li><li>مهارات اتصال وتنسيق وقيادة ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات وممتدة جغرافياً.</li><li>القدرة على تفسير وتطبيق القوانين الوطنية والمحلية للبناء.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><ul><li>لا تتاح النقل الوظيفي لهذه الوظيفة</li><li>لا تتاح الكفالة لهذه الوظيفة</li><li><strong>هذا الإعلان لوجود شاغر حالي، وتعتزم AECOM شغل هذا المنصب بحلول 9 نوفمبر 2026.</strong></li></ul><p>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل بجدية مع أي نشاط توظيف احتيالي. <strong><em>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور استقبال اليوم الأول وجهاً لوجه في موقع مكتب AECOM كشرط للالتحاق بالوظيفة.</em></strong></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على وضع التوظيف لديك، قد تشمل فوائد AECOM الرعاية الطبية وطب الأسنان والرؤية والتأمين على الحياة والتأمين ضد العجز وأيام الإجازات والغيابات والمزايا الطوعية والامتيازات وخيارات العمل المرنة، وموارد الصحة والرفاهية وبرنامج مساعدة الموظفين وتأمين السفر التجاري وجوائز التقدير للخدمة وخطة ادخار التقاعد وخطة شراء أسهم الموظفين. </p><br><p>AECOM هي رائدة البنية التحتية العالمية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في الماء والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة عبر دورة المشروع — من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 حققت إيرادات قدرها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف أكثر على aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يشجع نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى مستوى العالم - والتي تعيد تشكيل صناعتنا وتحدد المستقبل. مع التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. صُممت برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسار المهني الذي طالما تخيلته. هنا ستجد مكان عمل مرحباً مبنياً على الاحترام والتعاون والمجتمع—حيث لك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>بوصفنا صاحب عمل يوفق بين الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيبقى جميع معلوماتك سرية وفقاً لإرشادات EE0.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نقوم حالياً بالتوظيف لعدة وظائف شاغرة مع أحد عملائنا المرموقين، وهي شركة رائدة في صناعة النفط والغاز في المملكة العربية السعودية والمنطقة</p><p><br></p><p><b>ملخص الوظيفة:</b></p><p>يمتلك مدير الحفار المسؤولية الكاملة عن التشغيل الآمن والفعال والاقتصادي للحفارة.</p><p>يشمل ذلك ضمان الامتثال للوائح السلامة، إدارة أداء الطاقم، الإشراف على عمليات الحفر، والتنسيق مع ممثلي الشركة ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة. يلعب مدير الحفار دوراً قيادياً رئيسياً في الحفاظ على التميز التشغيلي مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والبيئة.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><p><b>1. الإدارة التشغيلية وأداء العمل</b></p><p>• الإشراف على جميع عمليات الحفر، والتشغيل، والصيانة على الحفارة.</p><p>• ضمان عمل الحفارة ضمن الميزانية، الجدول الزمني، والمواصفات الفنية.</p><p>• رصد تقارير الحفر اليومية، وسجلات التشغيل، وأداء المعدات.</p><p>• تحسين كفاءة الحفر مع الحفاظ على السلامة والامتثال للإجراءات.</p><p><br></p><p><b>2. الامتثال الصحي والسلامة والبيئة</b></p><p>• تطبيق سياسات HSE في الشركة وأفضل الممارسات الصناعية (API، OSHA، IADC، NEBOSH، ISO 45001، وغيرها).</p><p>• إجراء والمشاركة في اجتماعات السلامة وتقييم المخاطر والتحقيق في الحوادث.</p><p>• ضمان الامتثال لواقيات PPE وفرض البروتوكولات السلامة لمنع الحوادث.</p><p>• الحفاظ على الالتزام بإجراءات حماية البيئة وخطط الاستجابة للطوارئ.</p><p><br></p><p><b>3. إدارة الفريق والقيادة</b></p><p>• الإشراف وإدارة موظفي الحفارة والمتعاقدين ومقدمي الخدمات.</p><p>• تكليف المهام ومراقبة أداء الطاقم لضمان إنتاجية عالية والالتزام بمعايير السلامة.</p><p>• تدريب وإرشاد فرق الحفر لتحسين المهارات والمعرفة.</p><p>• ضمان وجود مستويات كافية من القوى العاملة وتغطية الورديات.</p><p><br></p><p>4. الإشراف على المعدات والصيانة</p><p>• التأكد من صيانة وفحص معدات الحفار وآلات الحفر وأدوات الحفر بشكل صحيح.</p><p>• جدولة والإشراف على الصيانة الوقائية لتقليل فترات التوقف.</p><p>• التنسيق مع فريق الصيانة لحل المشكلات الميكانيكية أو الهيدروليكية أو الكهربائية.</p><p>5. الاتصالات والتنسيق</p><p>• العمل كنقطة اتصال رئيسية بين الحفار والمكتب المركزي.</p><p>• التواصل مع ممثلي الشركة، مهندسي الحفر، والبائعين من الأطراف الثالثة.</p><p>• تقديم تحديثات تشغيلية يومية وتقارير حادث وتحليل أداء للإدارة.</p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والمتطلبات:</b></p><p><b>التعليم والخبرة</b></p><p>• درجة البكالوريوس في هندسة Petroleum أو الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة</p><p>(مفضل).</p><p>• خبرة لا تقل عن 15+ عامًا في عمليات الحفر، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إدارة الحفر</p><p>• خبرة قوية في عمليات الحفر البرية أو البحرية.</p><p>• خبرة في العمل مع أنواع الحفارة المختلفة (جاك أب، سفينة نصف مغمورة، حفر أرضي، عميق المياه، الخ).</p><p>• خبرة سعودية أو من مجلس التعاون الخليجي</p><p><br></p><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><p>• معرفة قوية ببرامج الحفر، والتحكم في الآبار، وصيانة الحفارة.</p><p>• الخبرة في بروتوكولات HSE، وتقييم المخاطر، والتحقيق في الحوادث.</p><p>• القدرة على القيادة والتدريب وتحفيز الفرق في بيئات عالية المخاطر.</p><p>• مهارات فعالة في حل المشكلات واتخاذ القرار وإدارة الأزمات.</p><p><br></p><p><b>• الشهادات (مفضلة):</b></p><p>✔ شهادة IWCF أو IADC لمراقبة الآبار</p><p>✔ وعي سلامة H2S وشهادة السلامة</p><p>✔ شهادة BOSIET/HUET (للعمليات البحرية)</p><p>✔ شهادة NEBOSH أو OSHA للسلامة</p><p>✔ تدريب الإسعافات الأولية ومكافحة الحريق</p></div>