وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى في الجزائر
٥٢٧ وظائف شاغرة
<p>قم بتطوير مبيعات حلول DEO Electronique للقطاعات التالية: المياه والصرف الصحي، الصناعة، الطاقة، المباني والمباني الذكية، المدينة الذكية، الزراعة، المستشفيات والعيادات، السلطات المحلية، الم ندِّمون والتصاميم. حدد الفرص، اتصل بالعملاء المحتملين، افهم احتياجاتهم الفنية وحوِّل هذه الفرص إلى مشاريع.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>بكالوريا +3 أو +5 في أحد المجالات التالية: الأتمتة، الهندسة الكهربائية، الإلكترونيات، الحوسبة الصناعية، الاتصالات، التجارة مع كفاية تقنية قوية</li><li>من 3 إلى 10 سنوات من الخبرة في المبيعات B2B.</li><li>خبرة في أحد المجالات التالية: SCADA، BMS/GTC، الأتمتة الصناعية، أجهزة قياس الطاقة، الاتصالات، إنترنت الأشياء، الحلول التقنية الصناعية</li><li>المرشح مقبول: كما نقبل مرشحين ليس لديهم خبرة SCADA مباشرة لكن يمتلكون: </li><li>خبرة في بيع منتجات تقنية.</li><li>ثقافة تقنية قوية.</li><li>شغف بالأتمتة، الصناعة أو التقنيات الحديثة.</li><li>قدرة تعلم ممتازة</li><li>المهارات المطلوبة</li><li>الجانب التجاري: الاستكشاف الميداني، الاستكشاف عبر LinkedIn، تطوير الشبكات، التفاوض، الإغلاق، إدارة محفظة العملاء، إعداد العروض التجارية، إدارة CRM</li><li>الجانب الفني: فهم جيد للمفاهيم التالية ميزة: وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة، الحساسات الصناعية، الشبكات الصناعية، Modbus TCP/IP، SCADA، IoT، الطاقة، القياس. الإتقان ليس إلزاميًا لكن القدرة على التعلم بسرعة أساسية.</li><li>الصفات الشخصية: نبحث بشكل رئيسي عن شخص: طموح، فضولي، شغوف بالتكنولوجيا، منظم، مثابر، يركز على النتائج، يتواصل بشكل جيد، قادر على العمل باستقلالية، قادر على الحوار مع المهندسين ومتخذي القرار، مبادر</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">المسؤوليات والدور</p><div class="paragraph"><p>ياسير هو التطبيق المتكامل الرائد في مجال الخدمات حسب الطلب، ويعمل بشكل رئيسي في منطقة المغرب العربي. مهمة ياسير هي ثورة طريقة الوصول إلى الخدمات اليومية. حالياً مُثبت في أكثر من 45 مدينة عبر عدة دول مثل الجزائر، المغرب، تونس، والسنغال، كما تمتد حضورنا إلى دول أخرى مثل فرنسا وأفريقيا جنوب الصحراء. مدعوم بقوة من قبل مستثمرين عالميين مشهورين مثل بوند وY Combinator، رواد شركات مثل Airbnb وStripe وDropbox وDoordash، نجحت ياسير في جمع جولات تمويل كبيرة بلغت ما يقرب من 200 مليون دولار. إلى جانب تقديم الخدمة بشكل بسيط، رؤيتنا هي إنشاء سوق ديناميكي يهدف إلى تلبية احتياجات مستخدمينا مع غرس قيم اجتماعية أساسية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><p>يجب على وكيل اكتساب السائقين ضمان سلاسة عملية الدمج والمتابعة للعلاقة مع سائقي الشركاء وموظفي التوصيل، مع ضمان الامتثال لمتطلبات الإجراءات الداخلية.</p><p>المهام الواجب إنجازها:</p><ul><li>إنشاء وإدارة عملية اختيار وتوظيف جديدة للسائقين.</li><li>استهداف، توظيف، وتدريب السائقين لتطوير شبكة سائقينا بشكل أفضل.</li><li>اتباع الإجراءات اللازمة لتحسين التوظيف وتحسين عرضنا من خلال التوزيع الأمثل للسائقين في مناطقنا.</li><li>الإبلاغ عن أية معلومات ميدانية ذات صلة إلى التسلسل الإداري واتخاذ الإجراءات اللازمة عند الحاجة.</li></ul><p>الملف الشخصي:</p><ul><li>دبلوم تقني عالي/بكالوريوس+2 في الاتصالات أو الإدارة أو التجارة أو غيرها.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في دور يواجه فيه العملاء.</li><li>إظهار حس عال على الاستماع.</li><li>التواصل الجيد وامتلاك صفات إنسانية مميزة.</li><li>روح مستقلة.</li><li>حل المشكلات وتوجيهها نحو الحلول.</li><li>حس الاستماع.</li><li>تحمل الضغط.</li><li>الدقة والنزاهة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><span >تأكيد إدارة وصيانة وتطوير موقع الشركة على الويب.</span></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان توافر وأداء وأمان الموقع.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديث المحتوى والتأكد من اتساقه مع استراتيجية التسويق.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحسين تجربة المستخدم (UX) وتحسين السيو للموقع.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير مشاريع الشركة الرقمية.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة أداء الموقع واقتراح التحسينات.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الموقع:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة موقع الشركة إلى جانب موقع التجارة الإلكترونية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التحديث المنتظم للمحتوى والمعلومات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان توافر الموقع ووظائفه الصحيحة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >للتحكم في جودة واتساق المحتوى المنشور.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من امتثال الموقع لمعايير الشركة.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصيانة والتحسين:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم الصيانة الوقائية والتصحيحية للمواقع.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد وتصحيح العلل الفنية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحسين أداء الموقع وسرعة التحميل.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التوافق مع متصفحات وأجهزة مختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان النسخ الاحتياطية الدورية وأمن البيانات.</font></font></li></ul><ul> </ul> <p> <b> <u>التنسيق :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع مدير المجتمع لتوزيع المحتوى الرقمي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمل مع فرق التسويق في الحملات عبر الإنترنت.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التنسيق مع مقدمي الخدمات والوكالات الإلكترونية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في مشاريع الشركة الرقمية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الاتساق بين الموقع وقنوات الاتصال الرقمية الأخرى.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >شهادة: Bac +3 أو Bac +5 في علوم الكمبيوتر، تطوير الويب، التسويق الرقمي، الوسائط المتعددة أو مجال مكافئ.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: خبرة من 2-5 سنوات على الأقل في إدارة المواقع أو تطوير الويب أو الرقمي.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>الكفاءات التقنية :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أنظمة إدارة المحتوى (CMS) مثل ووردبريس، بريستاشوب أو ما يعادله.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة لغات الويب (HTML، CSS، JavaScript).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأدوات تحليل الويب (Google Analytics أو ما يماثله).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة مبادئ SEO وUX/UI.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الاستضافة، النسخ الاحتياطية وأمن الويب.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أدوات الأوفيس والتقارير.</font></font></li></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف Smeetz هي منصة دمج تجارة قائمة على الذكاء الاصطناعي للمجال الترفيهي الأوروبي وقطاع الترفيه.<br> المتنزهات الترفيهية، ومراكز الترفيه العائلي، والمتاحف، والمتنزهات الحيوانية، والمسارح تدير تذاكرها ومقاعدها وFOOD&B، والمدفوعات لدينا.<br> هذا الدور يمتلك سطحين من الذكاء الاصطناعي: خادم Smeetz MCP وروبوت الدردشة AI.<br> أنت تمتلكهما من البداية للنهاية.<br> أنت تتواصل مع الأماكن باستخدامهما، وتقرر ما ستبنيه التالي، وتكتب كود الإنتاج، وتراقب ما يحدث بمجرد تشغيله حيًا.<br> لا يوجد مدير منتج بينك وبين ذلك القرار.<br> تقارير إلى نائب رئيس الهندسة.<br> لا تقارير مباشرة.<br> السلطة في هذا الدور تخص سطحًا وليس أشخاصًا.<br> المسؤوليات الأساسية يمتلك مهندس المنتج قطعة من المنتج من النهاية إلى النهاية: اختيار ما سيبنى، وبنائه، وتحسينه بمجرد أن يستخدمه عملاء حقيقيون.<br> هنا هذه القطعة هي أسطح الذكاء الاصطناعي لدينا.<br> امتلك خادم Smeetz MCP وروبوت المحادثة AI.<br> كلاهما ملكك من البداية للنهاية: سطح الأداة، وسلوك الوكيل، والحدود لما يمكنهم القيام به.<br> قرر ما ستبنيه بعد ذلك.<br> قم بإجراء الاستكشاف في مجالك بمفردك.<br> تحدث إلى مشغلي الأماكن، اقرأ الآثار، اختر العمل، اكتب المواصفات بنفسك، اطلقه، ثم قِسْه.<br> امتلك الاعتمادية والأداء.<br> زمن الاستجابة، معدلات الخطأ، وأنماط المكالمات التي يولدها العملاء فعليًا.<br> تحصل على بيانات الرصد الكاملة للعمل من أجل العمل وتفويضٍ للعمل بناءً عليها.<br> ابن طبقة التقييم.<br> اجعل تغييرات المحفز والنموذج قابلة للقياس قبل أن ترسل، لا بعدها عندما يلاحظ عميل.<br> اكتب الأشياء. <br> الأسطح التي تملكها يجب أن تكون مفهومة من قبل المهندس التالي بدون حضورك في الغرفة.<br> التوثيق موجود في أهدافك، وليس في الفجوة عند نهاية السبرينت.<br> ارفع مستوى التسليم المعتمد على الذكاء الاصطناعي.<br> وسّع مكتبتنا المشتركة مهارة Claude Code حتى يختار بقية الهندسة الطريقة التي تعمل بها أنت.<br> سلم وظيفي مزدوج منشور.<br> نمُو حتى مهندس منتج AI كبير دون أن تصبح مديرًا، ضمن نطاق الرواتب المماثلة لمسار الإدارة.<br> الملكية الكاملة لسطحين من AI تشكل جوهر المنتج، ليس مشروعًا جانبيًا.<br> اتصال مباشر مع مشغلي الأماكن الذين يستخدمون ما تبنيه.<br> أدوات حديثة معتمدة على الذكاء الاصطناعي: Claude Code بمكتبة مهارة داخلية مشتركة.<br> وظيفة عن بُعد بالكامل.<br> راتب تنافسي بناءً على الخبرة.<br> تصنيف المستوى يجب تأكيده.<br> المتطلبات المهنية الحد الأدنى 5 سنوات في إنتاج كود حي، بما في ذلك على الأقل نظام واحد كنت تملكه من النهاية إلى النهاية مع نظام الاستدعاء المصاحب له.<br> الحد الأدنى سنتان في بناء ميزات LLM وصلت إلى مستخدمين حقيقيين: استدعاء الأدوات، المخرجات المنظمة، التقييمات، التحكم في التكلفة والزمن، وأنماط الفشل التي تظهر فقط في الإنتاج.<br> النماذج الأولية لا تحتسب.<br> إثبات خبرة في دورة حياة التطوير المدمجة مع AI-native SDLC.<br> تعمل في Claude Code أو بيئة وكيلة مكافئة كل يوم، وتبني مهاراتك وروابطك وأتمتتك بدلاً من استخدام الذكاء الاصطناعي كإكمال تلقائي.<br> كن جاهزًا لإظهار ما أتمتته وما حلت محله.<br> تجربة تصميم واجهة برمجة تطبيقات أو سطح أداة للوكلاء بدلاً من البشر: التسمية، الدقة، ورسائل الأخطاء التي يمكن للنموذج استعادتها دون تدخل بشري.<br> تجري الاستكشاف بنفسك.<br> أحضر محادثات العملاء التي قدتها، المواصفات التي كتبتها، ومعايير النجاح التي حددتها والتي تم قياسها Against.<br> الطلاقة بالإنجليزية.<br> المهارات المضافة المفضلة Langfuse، أو أداة رصد LLM أخرى مثل LangSmith أو Braintrust أو Phoenix.<br> لدينا Langfuse وهو مُوصَّل بالفعل بخادم MCP.<br> مواصفة MCP نفسها، بخلاف استخدامها كعميل.<br> واجهة Claude API وأدوات الاستخدام.<br> معظم ما نبنيه يقع على Claude.<br> الاسترجاع والتقييم على قاعدة معرفة الدعم.<br> خبرة Intercom Fin ذات صلة مباشرة.<br> حدود للأداة للوكلاء بحق الوصول الكتابي: الأذونات، خطوات التأكيد، حقن المحث، PII.<br> الفرنسية أو الألمانية.<br> سمات شخصية المالك: الافتراضي الملكية.<br> السطح يعمل لأنك في المقعد.<br> الذكاء الاصطناعي مدمج: يعيش داخل Claude والوكلاء.<br> يعامل الذكاء الاصطناعي كرافعة، لا كمشروع جانبي.<br> التفكير في المنتج: يبدأ من مشكلة المشغل، لا من التذكرة.<br> حاسم: يقتل أفكاره الخاصة ويقول ما تخلى عنه ولماذا.<br> كاتب: يجعل قاعدة الشفرة أكثر توثيقًا مما وجدها.<br> راحة في الغموض: لا وجود لقائمة انتظار مهذبة لهذا المجال.<br> هذا هو الجذب، ليس المشكلة.<br> مقيس: يعرف النجاح قبل البناء ويقبل الرقم.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول ياسير :</strong></p><br>
<p>ياسير هو التطبيق الرائد في مجال الخدمات عند الطلب، ويعمل بشكل رئيسي في منطقة المغرب العربي. مهمة ياسير هي ثورة طريقة وصول الخدمات اليومية.</p><br>
<p>حاليًا متواجد في أكثر من 45 مدينة عبر عدة دول مثل الجزائر، المغرب، تونس والسنغال، ونطاق حضورنا يمتد أيضًا إلى دول أخرى مثل فرنسا وأفريقيا جنوب الصحراء.</p><br>
<p>بدعم قوي من مستثمرين عالميين مثل BOND وY Combinator، رائدي شركات مثل Airbnb وStripe وDropbox وDoorDash، نجحت ياسير في جمع العديد من جولات التمويل التي تقارب 200 مليون دولار.</p><br>
<p>بخلاف مجرد تقديم الخدمات، رؤيتنا هي إنشاء سوق ديناميكي يلبي احتياجات مستخدمينا مع غرس قيم اجتماعية أساسية.</p><br><br><p><b>دور:</b></p><br><ul>
<li>
<p>المهمة الرئيسية لممثل المبيعات هي تحسين مبيعات منطقة جغرافية محددة من خلال زيارات منتظمة للعملاء الحاليين أو المحتملين. يتوقع احتياجات العملاء ويقترح حلول مناسبة مع المساهمة في كسب الولاء وزيادة حجم المبيعات.</p><br>
</li>
</ul><br><p><b>المهام:</b></p><br><ul>
<li>
<p>تحديد Prospective جديدة للعملاء محتملين في المنطقة الجغرافية المحددة.</p><br>
</li>
<li>
<p>الاتصال بالعملاء المحتملين لعرض منتجات أو خدمات الشركة.</p><br>
</li>
<li>
<p>تطوير العلاقات التجارية مع العملاء الحاليين لتعظيم إمكاناتهم.</p><br>
</li>
<li>
<p>ضمان متابعة منتظمة للعملاء والآفاق لضمان علاقة طويلة الأمد.</p><br>
</li>
</ul><br><p><b>المؤهل:</b></p><br><ul>
<li><ul>
<li>
<p>التعليم<strong>:</strong> دبلوم شهادة قانوية في التجارة أو البيع أو مجال مشابه.</p><br>
</li>
<li>
<p>الخبرة: يفضل وجود خبرة أولية في المجال التجاري أو كم بايع ما قبل البيع.</p><br>
</li>
<li>
<p>الصفات الشخصية: ديناميكي، سريع الاستجابة، مستقل، مع قدرة جيدة على العمل ضمن فريق والتكيف مع مواقف متنوعة.</p><br>
</li>
<li>
<p><strong>مركبة شخصية إلزامية.</strong></p><br>
</li>
</ul><br></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نحن نؤمن بكم وبما تقدمونه.</p><br><p>تتوفر فرص التطوير والتقدم بشكل كبير. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي وجذاب لعملائنا وزملائنا وليكون أيضاً كوكبنا.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بقوة أكبر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>يُكلف/تكون Sales Executive بتطوير رقم أعمال المنشأة من خلال الت Prospecting، والولاء والمتابعة التجارية لمحفظة العملاء.</p><br><p>يسهم بنشاط في تحقيق الأهداف التجارية للفندق من خلال الترويج للمنتجات والخدمات للشركات، الوكالات، المؤسسات وفئات الأسواق الأخرى المستهدفة.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>استكشاف عملاء جدد لتطوير المحفظة التجارية للفندق.</li><li>متابعة وولاء العملاء الحاليين.</li><li>إجراء زيارات تجارية منتظمة للشركات، ووكلات السفر، والإدارات والشركاء.</li><li>تحديد فرص الأعمال والتفاوض على الشروط التجارية وفقاً لاستراتيجية المنشأة.</li><li>إعداد العروض التجارية، العقود والاقتراحات السعرية.</li><li>متابعة طلبات العملاء حتى تأكيد الخدمات.</li><li>المشاركة بنشاط في الوصول إلى أهداف الإيرادات والإنتاج التي حددتها الإدارة التجارية.</li><li>تحديث قواعد بيانات العملاء وتوفير تقارير تجارية منتظمة.</li><li>المشاركة في المعارض، ورش العمل، الفعاليات المهنية وأنشطة ترويج الفندق.</li><li>التعاون الوثيق مع الأقسام التشغيلية لضمان رضا العملاء.</li><li>إجراء رصد تنافسي وتحليل اتجاهات السوق.</li><li>الترويج لجميع خدمات المنشأة: الإقامة، والضيافة، والولائم، والفعاليات والخدمات الإضافية.</li><li>الحرص على الالتزام بمعايير وهوية العلامة التجارية للمنشأة.</li></ul><br>المؤهلون<br><br><p><strong>الملف المطلوب : </strong></p><br><ul><li>تكوين عالٍ في التجارة، التسويق، الضيافة أو مجال مكافئ.</li><li>خبرة سابقة في وظيفة تجارية، ويفضل في فنادق فاخرة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقة مع العملاء.</li><li>روح الخدمة، وسهولة التعامل، وعرض تقديمي متميز.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف البيع.</li><li>إتقان أدوات الحاسوب وبرامج المكتب.</li><li>قدرة تنظيمية جيدة وإدارة الأولويات.</li><li>روح الفريق، والاستقلالية والمبادرة.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية إلزامي، وأي لغة أخرى تعتبر ميزة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول ياسير :</strong></p><br>
<p>ياسير هو التطبيق المتميز الرائد في مجال الخدمات عند الطلب، ويعمل بشكل رئيسي في منطقة المغرب العربي. مهمة ياسير هي ثورة الطريقة التي تُتاح بها الخدمات اليومية. <br>حالياً موجودة في أكثر من 45 مدينة عبر عدة دول مثل الجزائر والمغرب وتونس والسنغال، كما أن وجودنا يمتد ليشمل دول أخرى مثل فرنسا وأفريقيا ما بعد الصحراء. <br>بدعم قوي من مستثمرين عالميين مثل BOND وY Combinator، رواد شركات مثل أير بي إن بي وأري، وStripe وDropbox وDoordash، نجحت ياسير في جمع العديد من جولات التمويل التي تقارب 200 مليون دولار. <br>بعيداً عن تقديم الخدمات فحسب، رؤيتنا هي إنشاء سوق نشط يهدف إلى تلبية احتياجات مستخدمينا مع غرز قيم اجتماعية أساسية.</p><br> <p><strong>حول الدور :</strong></p><br>
<p>يجب أن يضمن <strong>مندوب اكتساب السائقين</strong> التسهيل السليم لعملية الدمج والمتابعة للعلاقة مع السائقين والمتسلمين الشركاء مع الحفاظ على امتثالهم لمتطلبات العملية الداخلية.</p><br> <p><strong>المهام الواجب تنفيذها :</strong></p><br>
<ul>
<li>
<p>إعداد وتوجيه عملية جديدة لاختيار وتوظيف شركاء "Drivers"</p><br>
</li>
<li>
<p>استكشاف واستخدام وتدريب الشركاء "drivers" من أجل تطوير شبكة السائقين لدينا قدر الإمكان</p><br>
</li>
<li>
<p>المبادرة بالإجراءات اللازمة لتحسين التوظيف وتحسين عرضنا من خلال توزيع أمثل للشركاء "drivers" على مستوى المناطق.</p><br>
</li>
<li>
<p>الإبلاغ عن أي معلومات ميدانية ذات صلة لهيكلها التنظيمي واتخاذ الإجراءات اللازمة عند الحاجة.</p><br>
</li>
</ul> <p><strong>الملف الشخصي :</strong></p><br>
<ul>
<li>
<p>شهادة تقني عالي/بكالوريوس في الاتصالات، الإدارة، التجارة أو ما شابه؛</p><br>
</li>
<li>
<p>خبرة أولى في وظيفة تتعلق بخدمة العملاء مطلوبة؛</p><br>
</li>
<li>
<p>إظهار قدرة عالية على الاستماع؛</p><br>
</li>
<li>
<p>أن تكون متواصلاً جيداً وتتمتع بصفات إنسانية ممتازة؛</p><br>
</li>
<li>
<p>روح مستقلة؛</p><br>
</li>
<li>
<p>حل المشكلات وفق نهج حليلي؛</p><br>
</li>
<li>
<p>حس الاستماع؛</p><br>
</li>
<li>
<p>مناعة ضد التوتر؛</p><br>
</li>
<li>
<p>الدقة والنزاهة؛</p><br>
</li>
</ul> <p> <strong>المزايا :</strong></p><br>
<ul>
<li>
<p>فرصة فريدة لتغيير العالم من حولك ليستخدم منتجك.</p><br>
</li>
<li>
<p>لسنا مجرد تطبيق، بل نغرس قيم اجتماعية ونُعيد اختراع كيفية تقديم الخدمات في مناطقنا،</p><br>
</li>
<li>
<p>زملاء متحمسون في بيئة عمل ودودة جدًا،</p><br>
</li>
<li>
<p>المشاركة في إطلاق مشاريع جديدة ومبتكرة.</p><br>
</li>
</ul> <p><strong>المزايا :</strong></p><br>
<ul>
<li>
<p>راتب تنافسي ومكافأة على الأداء،</p><br>
</li>
<li>
<p>تغطية صحية تكميليّة،</p><br>
</li>
<li>
<p>تدريب مستمر.</p><br>
</li>
</ul>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، وتضم المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة نمط حياة، في 110 دول.</p><br><p>هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك فرص متعددة للتطور والتقدم. كل مشروع، وكل إجراء يسهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، واسمح لقلبك بأن يقودك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>المسؤول عن نمو وإدارة والاحتفاظ بمحفظة العملاء الشركاتية للفندق من أجل تحقيق أقصى أرباح في مجال الإقامة، والاطعمة والمشروبات، والفعاليات والخدمات المرتبطة.</p><br><p>يساهم بشكل نشط في الاستراتيجية التجارية للمؤسسة من خلال تحديد فرص عمل جديدة، وتطوير شراكات استراتيجية، والتأكد من رضا العملاء بمستوى عالٍ، مع الالتزام بمعايير علامة Sofitel.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><p>· تطوير وإدارة محفظة عملاء corporate محلية ودولية.</p><br><p>· استكشاف حسابات جديدة من أجل توليد إيرادات إضافية.</p><br><p>· تحديد فرص الأعمال وضمان تحويل الطلبات.</p><br><p>· التفاوض على العقود الشركاتية والاتفاقيات السعرية السنوية</p><br><p>· متابعة الأعمال وولاء الحسابات الاستراتيجية.</p><br><p>· تنظيم وتنفيذ مواعيد عملاء، وزيارات ميدانية وعروض تقديمية تجارية.</p><br><p>· المشاركة في المعارض المهنية وورش العمل وفعاليات التواصل.</p><br><p>· التعاون مع فرق إدارة العائدات من أجل تحسين الفرص التجارية.</p><br><p>· العمل بالتنسيق مع الفرق التشغيلية لضمان تجربة عميل ممتازة</p><br><p>· إعداد العروض التجارية والمتابعة الإدارية للملفات</p><br><p>· تحليل الأداءات التجارية وإعداد تقارير دورية</p><br><p>· إجراء رصد للمنافسة ومتابعة اتجاهات سوق الشركات</p><br><p>· المشاركة في إعداد وتنفيذ خطة العمل التجارية للفندق</p><br><p>· الالتزام بمعايير الجودة وصورة علامة Sofitel</p><br><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة جامعية من 3 إلى 5 سنوات في التجارة، إدارة فندقية أو مجال مشابه.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة تجارية ضمن قطاع الفنادق.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة حسابات الشركات.</li><li>يفضل وجود خبرة في الفنادق الفاخرة أو علامة دولية.</li><li>مهارات تفاوض وتطوير تجاري ممتازة.</li><li>معرفة جيدة بسوق الشركات واتجاهات الفنادق.</li><li>إتقان تقنيات البيع وإدارة محفظة العملاء.</li><li>إتقان أدوات المكتب وأنظمة إدارة علاقات العملاء.</li><li>القدرة على تحليل الأداءات التجارية ومؤشرات البيع.</li><li>علاقة تواصل ممتازة وخدمة عملاء عالية الجودة.</li><li>قدرة قوية على التواصل والإقناع.</li><li>احساس التنظيم والاستقلالية.</li><li>موجه نحو النتائج وتحقيق الأهداف.</li><li>الاحترافية وعرض تقديمي ممتاز.</li></ul> </div>
<p>للبذل والعمل على تنفيذ الاستراتيجية التجارية للمؤسسة. استكشاف وتطوير محفظة من العملاء الجدد (شركاء، وكالات سفر، إدارات، جمعيات، الخ). الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وضمان المتابعة المنتظمة لاحتياجاتهم. التفاوض على العقود التجارية واتفاقيات التسعير. تحقيق أهداف الإيرادات والربحية التي يحددها الإدارة. إجراء ذاكرة معلومات تنافسية وتحليل اتجاهات السوق. تطوير مبيعات الغرف، وقاعات الاجتماعات، والتموين، والفعاليات. التخطيط وتنفيذ الزيارات التجارية، والاجتماعات مع العملاء، وعمليات الاستطلاع. تمثيل الفندق في المعارض المهنية، المعارض، الفعاليات المهنية والفعاليات التجارية. التعاون مع الإدارات المختلفة (الاستقبال، الإقامة، التموين، المالية، الموارد البشرية) لضمان رضا العملاء. متابعة حجوزات المجموعة والفعاليات بالتنسيق مع الأقسام التشغيلية. إعداد توقعات المبيعات وتقارير النشاط التجاري. متابعة مؤشرات الأداء (KPIs) واقتراح إجراءات تصحيحية. إدارة الميزانية التجارية وتحسين النفقات المرتبطة بإجراءات المبيعات. ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية ومعايير العلامة التجارية. إشراف ودعم وتقييم موظفي قسم التجارة حسب الاقتضاء. متابعة تحصيل الديون التجارية بالتنسيق مع قسم المالية. ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء ومعالجة الشكاوى التجارية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة جامعية أو شهادة فندقية. الخبرة في قطاع الفنادق مطلوبة. إجادة اللغات الأجنبية (الإنجليزية، الفرنسية). إذا تطابق ملفك الشخصي مع هذا الوصف، الرجاء إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على التبويب 'التقديم'</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يساهم موظف علاقات الموظفين في تعزيز العلاقات الإيجابية بين الموظفين والمنظمة، لضمان بيئة عمل منتجة ومتناغمة. وهو المسؤول عن تنفيذ وسياسات وإجراءات الموظفين، ومعالجة الشكاوى والصراعات، وتعزيز مشاركة الموظفين والمعنويات. بالإضافة إلى ذلك، يلعب موظفو علاقات الموظفين دوراً رئيسياً في تقديم الإرشاد والدعم لكل من الموظفين والإدارة حول مسائل تتعلق بقوانين العمل والأنظمة وسياسات الشركة. كما يشاركون في تطوير وتنفيذ البرامج والمبادرات الرامية إلى تحسين رضا الموظفين واحتفاظهم بالموارد البشرية. </p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>تعزيز الخدمات المرتكزة على العميل، وممارسات عمالة عادلة وشفافة.</p><br>
<p>المساهمة بالأفكار لعمليات يومية أكثر سلاسة وكفاءة.</p><br>
<p>الالتزام ببروتوكولات الحضور لدينا.</p><br>
<p>ضمان توفير الدعم الكافي للموظفين في جميع استفساراتهم.</p><br>
<p>إعداد ملفات الموظفين والتأكد من حفظ جميع الوثائق المتعلقة بالموظف طوال دورة حياته الوظيفية.</p><br>
<p>المواكبة لتغييرات السياسات.</p><br>
<p>إدارة خدمات الموارد البشرية بدقة وفي الوقت المناسب؛ وضمان تطبيق معايير عالية الجودة على جميع المعاملات.</p><br>
<p>تنفيذ المعاملات المتعلقة بالانضمام، والانفصال، وموافقات الإجازات، والتذاكر، والتأمين الطبي، والتعويضات، وتحديث معلومات شخصية، وتوليد الرسائل التجارية، والرد على استفسارات ASK HR</p><br>
<p>التأكد من الامتثال لجميع السياسات والإجراءات والضوابط ذات الصلة بالصحة والسلامة والبيئة QM داخل القسم لضمان سلامة النفس والفريق، والالتزام التنظيمي، وتقديم معايير خدمة عالية، وموقف بيئي مسؤول</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات HSE، والمشاركة في أنشطة التوعية السلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام IMS</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>معرفة متمكنة بقوانين العمل واللوائح والممارسات الأفضل في علاقات الموظفين أمر أساسي للتعامل مع قضايا العمل المعقدة وضمان الامتثال.</p><br>
<p>مهارات اتصال و تفاعل بشري قوية ضرورية لتسهيل الوساطة في النزاعات، وإجراء التحقيقات، وتقديم الإرشاد للموظفين والمديرين.</p><br>
<p>مهارات تحليلية قيمة لتقييم ملاحظات الموظفين، واستخلاص الاتجاهات، وتقديم توصيات مستندة إلى البيانات لتحسين علاقات الموظفين.</p><br>
<p>التعاطف والذكاء العاطفي من الصفات الهامة لفهم احتياجات واهتمام الموظفين وبناء الثقة والتواصل.</p><br>
<p>الخبرة في حل النزاعات والتفاوض والوساطة تعزز القدرة على معالجة وتسوية شكاوى ونزاعات الموظفين بشكل عادل ومتكافئ.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات SAP الوظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة الوظيفة</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة لمدة 3 سنوات، و2 سنة في GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان AI<br>الجودة<br>القيادة<br>خبرة الموظف والتفكير التصميمي L2<br>القراءة القائمة على البيانات L2<br>SAP ERP الموارد البشرية L2<br>دفاع عن الأشخاص L2<br>المرونة<br>الدمج الرقمي L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج دعم ذكي كخدمة وتعاون مع شركات تكنولوجية وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متعددة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كـ مدير محتوى التجارة الإلكترونية اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء تمتعك بمكتب منزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First” لدينا.<br> متحمس؟ لنرَ ما يلزم. <br> ما ستقوم به: بناء وصيانة صفحات الهبوط في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحة — نصوص، صور، فيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: هرميه واضحة، اختيارات واعية قبل الجزء أعلاه من صفحة العرض؛ تحويل موجزات التسويق وإدارة الفئات إلى صفحات جاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص دقيقة بالألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص دعم قصير؛ مواكبة الأدوات والتقنيات المتغيرة في مساحة محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في المحكي المكتوب والشفوي) والإنجليزية المتوسطة (B2)؛ خبرة فعلية لا تقل عن 6 أشهر في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، كتابة المحتوى، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (مثلاً Shopify، Magento، Makaira، أو مشابهة)؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومرتكز على الهيكلة؛ عقلية عملية مع سرعة فهم أدوات جديدة؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (معدل تنزيل لا يقل عن 50 Mbps ومعدل رفع 40 Mbps) الفوائد: جدول مرن؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالـ USD؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل الشخصي والوقت، وكذلك سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ شروط بيئية للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط ارتباطك بالعمل.<br> بعض الفوائد والشروط عادةً ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولات المستقلة مؤهلة لبعضها.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت مدير محتوى تجارة إلكترونية مبادر يزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي قدموا تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مثالياً لهذه الوظيفة؟<br> ارْشِدْه واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح الخاص بـ SupportYourApp .<br> الرمز الوظيفي الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تبحث IQVIA عن <b>محلل أعمال</b> مدفوع وذو تحليل دقيق للانضمام إلى فريق خدمات الفعالية التجارية (CES)، مقره في الجزائر العاصمة. ستلعب دورًا مركزيًا في تصميم وتقديم حلول تجارية مدفوعة بالبيانات لعملاء في مشاريع الأدوية وعلوم الحياة عبر شمال وشرق وغرب أفريقيا.</span></p><br><p><span><b>ما ستعمل عليه</b></span></p><br><ul><li><span>استهداف العملاء والتجزئة (الممارسون الصحيون والصيدلة)</span></li><li><span>هيكلة قوة المبيعات وتحديد الحجم وتوافق المناطق</span></li><li><span>نمذجة الحوافز وتحديد الأهداف</span></li><li><span>لوحات الأداء ومتابعة KPI</span></li><li><span>تحليل السوق والمنافسة لدعم قرارات العميل</span></li></ul><p><span><b>المسؤوليات الرئيسية</b></span></p><br><ul><li><span>جمع وتنظيف وهيكلة مجموعات بيانات كبيرة من مصادر متعددة لبناء نماذج جاهزة للتحليل</span></li><li><span>إجراء تحليل كمي من البداية حتى النهاية — من معالجة البيانات الأولية إلى التوليف والتفسير وتقديم التوصيات التجارية</span></li><li><span>بناء وصيانة نماذج Excel ولوحات Power BI وتقديمات PowerPoint من حيث البنية لتقديمها للعملاء</span></li><li><span>المساهمة في تسليم عدة مشاريع عملاء في آن واحد عبر منطقة إفريقيا</span></li><li><span>دعم عروض المشاريع وتفاعلات العمل مع المشرفين كباراً</span></li></ul><p><span><b>الملف المطلوب</b></span></p><br><ul><li><span>مهارات تحليلية ونقدية قوية — الراحة مع الغموض والقدرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ</span></li><li><span>إتقان قوي لـ Excel (معادلات متقدمة، جداول محورية، نمذجة) وPowerPoint</span></li><li><span>درجة الماجستير في الاقتصاد، الإحصاء، الرياضيات، علوم الكمبيوتر، أو ما يعادلها</span></li><li><span>إتقان اللغة الإنجليزية (الفرنسية و/أو العربية تعتبر أصولاً قوية لمنطقة أفريقيا)</span></li><li><span>1–3 سنوات من الخبرة في الاستشارات أو التحليلات أو بيئة الأدوية/الرعاية الصحية</span></li></ul><p><span><b>من حسن الحظ وجوده</b></span></p><br><ul><li><span>خبرة مع Power BI أو أدوات BI مكافئة</span></li><li><span>مهارات SQL</span></li><li><span>الاطلاع على بيانات التجارة الدوائية ( IMS/IQVIA بيانات مشتركة، نتائج CRM)</span></li></ul><p>IQVIA هي مزود عالمي رائد لخدمات البحث السريري، ورؤى تجارية، وذكاء الرعاية الصحية لقطاعات علوم الحياة والرعاية الصحية. نخلق اتصالات ذكية لتسريع تطوير وتسويق العلاجات الطبية المبتكرة لتحسين نتائج المرضى والصحة العامة في العالم. تعرف على المزيد على https://jobs.iqvia.com</p><br><p>تلتزم IQVIA بالنزاهة في عملية التوظيف وتطبق سياسة صفر تسامح تجاه احتيال المرشح. يجب أن تكون جميع المعلومات والمؤهلات المقدمة في طلبك صحيحة وكاملة. أي تصريحات كاذبة أو تحريف أو سهو مادي أثناء عملية التوظيف ستؤدي فوراً إلى استبعاد طلبك، أو إنهاء العمل إذا اكتُشف لاحقاً، وفقاً للقانون المعمول به. نحن نُقدِّر صدقك ومهنيتك.</p><br> </div>
<p>توفير دورات تربوية تجمع بين النظرية والتطبيق في مجالات الإدارة وريادة الأعمال. تصميم وتكييف المواد التعليمية وفق أهداف التدريب. تنفيذ pedagogy differentiated وفق المقاربة القائمة على المهارات. ضمان التقييم والتتبع التربويين للمتعلمين.</p><p><strong>الملف المرغوب عنه للمرشح</strong></p><ul><li>دبلوم في أحد المجالات التالية: التجارة الدولية، اللوجستية، التسويق والتجارة، الإدارة، الإدارة العامة، السياحة، الموارد البشرية، الأمن السيبراني، تطوير الويب، أمان شبكة تكنولوجيا المعلومات، قواعد البيانات، تكنولوجيا المعلومات، الاتصالات، الإنجليزية أو الفرنسية.</li><li>خبرة قوية في pedagogy ونقل المعرفة.</li><li>مهارات اتصال، قدرة تربوية، والقدرة على التكيف.</li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة المحاسبة العامة والتحليلية (SCF/IFRS). مراقبة المبيعات والمقبوضات عبر قنوات متعددة (المتاجر، تجار الجملة، التجارة الإلكترونية). إدارة حسابات عملاء الجملة (شروط الدفع، المخصصات). مراقبة وتسجيل الخصومات والتخفيضات والإشعارات الدائنة. تقييم المخزون (FIFO، متوسط التكلفة المرجح) والمشاركة في عمليات جرد المخزون. تقديم الإقرارات الضريبية وضريبة القيمة المضافة على الاستيراد.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس (4-5 سنوات من التعليم العالي) في المحاسبة/المالية. خبرة 5 سنوات، ويفضل أن تكون في قطاع تجارة التجزئة أو التوزيع. إتقان أنظمة ERP (مثل Sage وSAP وOdoo) ومستوى متقدم في برنامج Excel. مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية. الدقة، والعمل الاستقلالي، والاهتمام بالتفاصيل.</font></font></p>
<p>مدير المبيعات الوطني مسؤول مباشرة عن النتائج التالية: تحقيق أهداف المبيعات الوطنية وفقًا للخطة المعتمدة. ضمان فاعلية الاستراتيجية التجارية الوطنية ونشرها في المناطق المختلفة. تحسين أداء فرق المبيعات (الوطنية والإقليمية والولاية) وكذلك إنتاجيتها. تطوير أسواق جديدة وتوسيع الأنشطة في التراب الجزائري. ضمان استمرارية العلاقات مع العملاء الرئيسيين واحتفاظ العقود الكبرى. ضمان جودة التقارير والتحليلات التجارية المحالة إلى الإدارة العامة. تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقسم المبيعات. متابعة تنفيذ الأسواق والعقود التجارية والتأكد من الامتثال للالتزامات. ضمان تحديث قاعدة بيانات العملاء وتنظيم المعلومات التجارية.</p><p>الموضع ليس مسؤولاً عن: اتخاذ قرارات مالية حاسمة خارج الصلاحيات الممنوحة. الموافقة على السياسات العامة للشركة دون موافقة الإدارة العامة.</p><p>مؤشرات الأداء (KPIs)</p><ul><li>نسبة تحقيق أهداف المبيعات الوطنية.</li><li>تطور معدل الدوران وحصة السوق.</li><li>عدد الأسواق/الولايات الجديدة المغطاة.</li><li>عدد العقود الكبرى المبرمة ونسبة الاحتفاظ بالعملاء الاستراتيجيين.</li><li>أداء فرق المبيعات وفق الأهداف الفردية والجماعية.</li><li>جودة ودقة التقارير الدورية والتحليلية.</li></ul><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتنمية الأنشطة وتعزيز الحضور في أسواق جديدة.</li><li>تحديد أهداف مبيعات دقيقة وقابلة للقياس وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم النتائج.</li><li><br></li></ul><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس أو الماجستير في التجارة أو التسويق أو إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة.</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن عامين في إدارة المبيعات أو التوجيه.</li><li>اللغات: العربية والفرنسية؛ الإنجليزية ميزة إضافية.</li><li>المعرفة: استراتيجيات المبيعات، إدارة الفريق، إدارة العلاقات clientes CRM، تحليل السوق، KPIs، Microsoft Office.</li></ul><p>المهارات</p><ul><li>المهارات الفنية: التفاوض وإدارة العقود الكبرى. التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرار التجاري. معرفة ممتازة بالأسواق والشراكات التجارية. مهارات تحليلية وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). مهارات الإشراف والتدريب لفرق المبيعات. مهارات اتصال شفوياً وكتابة ممتازة.</li><li>المهارات السلوكية: قدرة جيدة على الاستماع. عرض مهني جيد واحترافي. المرونة في العلاقات. الثقة بالنفس. المبادرة. القدرة على بناء علاقات قوية.</li></ul><p>مصفوفة RACI</p><ul><li>توجيه الاستراتيجية التجارية الوطنية وتحقيق الأهداف: R: مدير المبيعات الوطني، A: المدير العام، C: مدير المبيعات الإقليمي، مدير التسويق، مدير المبيعات، مشرف المبيعات، مدير المالية، I: الإدارة</li></ul><p>إذا كنت تطابق هذا الملف الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب 'التقديم'.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس أو الماجستير في التجارة أو التسويق أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة.</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن عامين في إدارة المبيعات أو التوجيه.</p><p>اللغات: العربية والفرنسية؛ الإنجليزية ميزة إضافية.</p><p>المعرفة: استراتيجيات المبيعات، إدارة الفريق، CRM، تحليل السوق، KPIs، Microsoft Office.</p><p>المهارات</p><ul><li>المهارات الفنية: التفاوض وإدارة العقود الكبرى. التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرار التجاري. معرفة ممتازة بالأسواق والشراكات التجارية. مهارات تحليلية وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). مهارات الإشراف والتدريب لفرق المبيعات. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</li><li>المهارات السلوكية: قدرة جيدة على الاستماع. عرض وتقديم احترافي جيد. المرونة في العلاقات. الثقة بالنفس. المبادر. القدرة على بناء علاقات قوية.</li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان إدارة وتشغيل منصات التجارة الإلكترونية بسلاسة. تحديث كتالوجات المنتجات ومحتوى الموقع. المشاركة في تطوير وتحسين حلول التجارة الإلكترونية. تقديم الدعم الفني المرتبط بمنصات المبيعات عبر الإنترنت. مراقبة أمان الأداء وتوفر التطبيقات. تحليل الحوادث الفنية واقتراح الحلول.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس (Bac+3) أو ماجستير (Bac+5) في علوم الحاسوب أو تطوير الويب أو ما يعادلها. يفضل الخبرة في إدارة أو تطوير منصات التجارة الإلكترونية. إتقان قوي لتقنيات الويب (HTML، CSS، JavaScript، CMS أو ERP للتجارة الإلكترونية). معرفة بقواعد البيانات وأدوات إدارة مواقع التجارة الإلكترونية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان إدارة وتشغيل منصات التجارة الإلكترونية بسلاسة. تحديث كتالوجات المنتجات ومحتوى الموقع. المشاركة في تطوير وتحسين حلول التجارة الإلكترونية. تقديم الدعم التقني المتعلق بمنصات المبيعات عبر الإنترنت. مراقبة أمان الأداء وتوافر التطبيقات. تحليل الحوادث الفنية واقتراح الحلول.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس ( Bac+3) أو الماجستير ( Bac+5) في علوم الحاسوب، تطوير الويب، أو ما يعادله. يفضل وجود خبرة في إدارة أو تطوير منصات التجارة الإلكترونية. إتقان قوي لتكنولوجيا الويب (HTML، CSS، JavaScript، CMS أو ERP التجارة الإلكترونية). معرفة بقواعد البيانات وأدوات إدارة مواقع التجارة الإلكترونية.</font></font></p>
<ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">للتماس وتطوير محفظة عملاء.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لترويج وتسويق منتجات وخدمات الشركة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تتبع الطلبات وإدارة علاقات العملاء.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تطوير المبيعات عبر منصات التجارة الإلكترونية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستجابة لطلبات العملاء وضمان خدمة ذات جودة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إنتاج تقارير منتظمة عن النشاط التجاري.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تدريب في التجارة، التسويق، الإدارة أو ما يعادلها.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة في وظيفة مبيعات مطلوبة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة أساسية بالتجارة الإلكترونية (التجارة الإلكترونية).</font></font></li> <li> <b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملف الشخصي: F minin.</font></font></b> </li> </ul> <p> <b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إذا تطابقت مع هذا الملف، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر</font></font></b> </p> <p> <b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">على علامة التقدم</font></font></b> </p> Alger
<p>استلام وتحليل طلبات الشراء من أقسام مختلفة. التحقق من المطابقة والبرهنة على الاحتياجات. تحديد الموردين المحتملين. متابعة مستويات المخزون يومياً. البحث عن موردين جدد وتطوير محفظة الموردين. طلب وتحليل العروض. مقارنة الأسعار والمواعيد وشروط الدفع والضمانات و شروط التسليم. إعداد الاستشارات والجداول المقارنة. المشاركة في اختيار المورد وفقاً للإجراءات الداخلية. إنشاء ونقل أوامر الشراء بعد التحقق. ضمان متابعة الطلب حتى الاستلام. الرقابة على مطابقة التوريدات مع الطلبات. معالجة الت discrepancies والادعاءات ونزاعات الموردين.</p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>شهادة Bac +3 أو Bac +5 في الشراء، والمشتريات، واللوجستيات، والتجارة، والإدارة، والاقتصاد أو تدريب تقني/صناعي. إضافة تدريب في إدارة المشتريات أو سلسلة الإمداد تعد ميزة. خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في وظيفة مشابهة. إجادة تقنيات الشراء المحلية والدولية. إتقان استشارة المورد ومقارنة العروض. معرفة جيدة بإدارة المخزون وأوقات الدورة للمشتريات. الإلمام بPack Office؛ ERP وأدوات المكتب. إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية مطلوب لضمان تبادل فعال داخلياً وخارجياً. الالتزام والدقة والتنظيم. حاسة التوقع. سرعة الاستجابة والقدرة على إدارة الطوارئ. مهارات تفاوض جيدة. التفكير التحليلي والتركيب. حس المسؤولية.</p>
<p>المسؤول المبيعات مسئول عن تطوير إيرادات المنشأة من خلال الاستقصاء، ولاء العملاء، والمتابعة التجارية لمحفظة العملاء. يساهم بنشاط في تحقيق الأهداف التجارية للفندق من خلال الترويج للمنتجات والخدمات إلى الشركات والوكالات والمؤسسات وفئات السوق المستهدفة الأخرى.</p><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><ul><li>استكشاف عملاء جدد لتطوير محفظة الفندق التجارية.</li><li>ضمان متابعة وولاء العملاء الحاليين.</li><li>إجراء زيارات تجارية منتظمة إلى الشركات، ووكلاء السفر، والإدارات، والشركاء.</li><li>تحديد فرص الأعمال والتفاوض على الشروط التجارية وفقاً لاستراتيجية المنشأة.</li><li>إعداد العروض التجارية والعقود واقتراحات الأسعار.</li><li>متابعة طلبات العملاء حتى تأكيد الخدمة.</li><li>المشاركة بنشاط في تحقيق الإيرادات وأ目标 الإنتاج التي تحددها الإدارة التجارية.</li><li>تحديث قواعد بيانات العملاء وتقديم تقارير تجارية منتظمة.</li><li>المشاركة في المعارض التجارية وورش العمل والفعاليات المهنية وأنشطة ترويج الفندق.</li><li>التعاون closely مع الأقسام التشغيلية لضمان رضا العملاء.</li><li>إجراء معلومات استخبارية تنافسية وتحليل اتجاهات السوق.</li><li>الترويج لجميع خدمات المنشأة: الإقامة، والضيافة، والولائم، والفعاليات، وغيرها من الخدمات المساندة.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير المنشأة وصورة العلامة التجارية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>تعليم عالٍ في التجارة أو التسويق أو إدارة الفنادق، أو مجال مكافئ.</li><li>خبرة سابقة في دور تجاري، ويفضل في إدارة الفنادق الفاخرة.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وبناء علاقات مع العملاء ممتازة.</li><li>خدمة متقنة، مهارات تواصل جيدة، وعرض تقديمي مميز.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف التجارية.</li><li>إتقان أدوات الحاسوب وبرامج المكاتب.</li><li>مهارات تنظيم وتحديد أولويات جيدة.</li><li>روح الفريق، الاستقلالية، والمبادرة.</li><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية إلزامي؛ وأي لغة أخرى إضافة قيمة.</li></ul>