وظائف مطاعم في الجزائر 2026

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

Credit Manager

On-site - الجزائر ١٩ يونيو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Gérer les opérations de crédit de l'hôtel et assurer sa stabilité financière et maintenir des relations positives avec notre précieuse clientèle. Missions principales:  <ul><li>Analyser les demandes de crédit et évaluer la solvabilité des entreprises clientes</li><li>Gérer les comptes clients et superviser le recouvrement des créances</li><li>Collaborer avec les équipes commerciales et financières pour définir les limites et conditions de crédit pour les clients</li><li>Suivre et analyser la performance du portefeuille de crédit, identifier les tendances et les risques potentiels, et en rendre compte</li><li>Négocier des plans de paiement et résoudre les litiges avec les clients en souffrance</li><li>Garantir la conformité aux réglementations financières locales et internationale</li><li>Préparer des rapports financiers et des présentations régulières pour la direction</li><li>Mettre en œuvre et maintenir les systèmes logiciels de gestion du crédit</li><li>Former et encadrer les heartists sous sa coupe</li><li>Se tenir informé(e) des tendances du secteur et des meilleures pratiques en matière de gestion du crédit.</li></ul> Qualifications <ul><li>Diplôme universitaire en Comptabilité, Finance, Gestion ou domaine équivalent</li><li>Expérience confirmée en comptabilité hôtelière, de préférence dans le secteur de l’hospitalité de luxe</li><li>Bonne connaissance des systèmes ERP et logiciels comptables hôteliers</li><li>Excellente maîtrise d’Excel et des outils de reporting financier</li><li>Capacité à gérer les clôtures mensuelles et les états financiers avec rigueur et précision</li><li>Solides compétences en analyse financière</li><li>Capacité à superviser et encadrer une équipe</li><li>Sens élevé de l’organisation, de la confidentialité et du respect des délais</li><li>Excellentes compétences en communication et en coordination interservices</li><li> Capacité à travailler sous pression dans un environnement hôtelier dynamique</li><li>Maîtrise du français et de l’anglais professionnel</li><li>Esprit d’initiative, leadership et orientation résultats</li></ul> </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

Guest Relations Manager

On-site - الجزائر ٢٢ مايو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Le/La Guest Relations est chargé(e) d’assurer une expérience client exceptionnelle en garantissant un accueil personnalisé, le suivi de la satisfaction des clients et la gestion proactive des demandes et réclamations afin de fidéliser la clientèle et valoriser l’image de luxe de l’hôtel. Principales missions : <ul><li>Accueillir chaleureusement les clients, les clients VIP, habitués et groupes</li><li>Assurer une prise en charge personnalisée durant le séjour des clients</li><li>Accompagner les clients dans leurs demandes particulières</li><li>Maintenir une présence active dans les différents espaces de l’hôtel</li><li>Veiller à la qualité de l’expérience client à chaque étape du séjour</li><li>Anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées</li><li>Recueillir les retours clients et assurer le suivi des commentaires</li><li>Gérer les plaintes et réclamations avec professionnalisme et réactivité</li><li>Collaborer avec les différents services de l’hôtel (réception, Housekeeping, restauration, maintenance, sécurité, etc.)</li><li>Participer aux briefings opérationnels quotidiens.</li><li>Participer à la fidélisation de la clientèle.</li><li>Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service.</li><li>Assurer le suivi des plateformes de satisfaction clients.</li><li>Garantir l’application des standards et valeurs de l’hôtellerie de luxe</li></ul> Qualifications Profil recherché : <ul><li>Minimum Bac +2, Formation en hôtellerie, tourisme, communication, gestion ou grande école de commerce</li><li>Expérience de plus de 5 années dans un établissement hôtelier de luxe</li><li>Très bonne maîtrise de la langue française anglaise, toute autre langue maitrisée serait un atout</li><li>Connaissance des standards hôteliers internationaux de luxe</li></ul>Compétences requises :  <ul><li>Excellent sens de l’accueil et du service client.</li><li>Très bonnes capacités relationnelles et communicationnelles.</li><li>Gestion des situations difficiles et des réclamations.</li><li>Sens de l’organisation et réactivité.</li><li>Capacité à travailler sous pression.</li><li>Bonne présentation et excellente élocution.</li><li>Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers.</li></ul> </div>

2 - 7 Years Naukri Gulf

Concierge

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

To provide a personalized and proactive concierge service, to guide and support clients throughout their stay, and to contribute to bringing the art of hospitality to life, under the responsibility of the Head Concierge.Main Missions:<ul><li>Participate in training on the standards of the Sofitel concierge service.</li><li>Contribute to building the address book and network of local partners.</li><li>Training in external booking tools and internal concierge procedures.</li><li>Participate in the preparation of customer information materials (address guide, local sales pitch).</li><li>Welcoming and guiding customers, responding to their requests for information.</li><li>Organize reservations (restaurants, excursions, transport, shows) and respond to special requests.</li><li>Managing customer mail, messages and parcels.</li><li>Coordinate with the baggage handler and valet for the handling of clients and their belongings.</li><li>Provide personalized follow-up for VIP and long-stay requests in conjunction with the Front Office.</li><li>Maintain relationships with external partners (restaurants, transport, culture, excursions).</li><li>To contribute to the rapid resolution of any problem encountered by the client.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Diploma in hospitality or tourism.</li><li>Minimum 2 years experience in concierge services or customer relations, ideally in a luxury hotel.</li><li>Mastery of French and Arabic; fluent English essential.</li><li>Good knowledge of Algiers and its region (culture, restaurants, leisure).</li><li>Sense of service, discretion, impeccable presentation.</li><li>R: activity, autonomy and initiative.</li></ul>

بيت.كوم

Chef Concierge

On-site - الجزائر ٢١ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Il/Elle incarne l'excellence du service auprès des clients, en organisant et supervisant l'ensemble des prestations de conciergerie (accueil, bagagerie, transport, réservations, recommandations), et en mettant en place l'organisation de ce service pour l'ouverture de l'hôtel. Missions Principales : <ul><li>Participer au recrutement et à la formation de l'équipe de conciergerie (concierges, bagagistes, voituriers).</li><li>Mettre en place les SOP de conciergerie (accueil, bagagerie, transport, réservations externes) conformes aux standards Sofitel.</li><li>Construire et entretenir un réseau de partenaires locaux (restaurants, transport, culture, excursions, spa) utile aux clients.</li><li>Préparer les supports d'information (guide des adresses, carnet du concierge, argumentaire local).</li><li>Participer à la définition des standards d'uniforme et de présentation de l'équipe.</li><li>Superviser l'accueil, la prise en charge des bagages et l'assistance personnalisée aux clients.</li><li>Organiser les réservations (restaurants, spectacles, excursions, transport) et répondre aux demandes spéciales.</li><li>Garantir un service anticipé et personnalisé, en cohérence avec la promesse de la marque Sofitel.</li><li>Gérer les plannings de l'équipe et assurer une couverture adaptée aux arrivées/départs.</li><li>Entretenir les relations avec les partenaires externes et négocier les meilleures conditions pour les clients.</li><li>Assurer le suivi des demandes clients (VIP, longs séjours) en lien avec le Front Office et la Direction.</li><li>Former, encadrer et évaluer l'équipe de conciergerie.</li><li>Contribuer à la fidélisation des clients par un service mémorable et sur-mesure.</li></ul> Qualifications PROFIL RECHERCHE : <ul><li>Diplôme en hôtellerie ou tourisme; affiliation aux Clefs d'Or tres appréciée.</li><li>Expérience confirmée (5 ans minimum) en conciergerie, idéalement en hôtel de luxe.</li><li>Expérience en pré-ouverture d'hôtel appréciée.</li><li>Maîtrise du français et de l'arabe ; anglais courant indispensable.</li><li>Excellente connaissance de la destination (Alger, et environs) et de son offre culturelle/touristique.</li><li>Réseau professionnel local solide (restaurants, transport, loisirs, culture).</li><li>Sens aigu du service, discrétion, élégance et créativité dans la résolution des demandes clients.</li><li>Disponibilité, réactivité et calme en toutes circonstances.</li></ul> </div>

5 - 7 Years Naukri Gulf

Chef Concierge

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

Job Description: The Concierge embodies excellence in guest service by organizing and overseeing all concierge services (reception, luggage handling, transportation, reservations, recommendations) and establishing the operational structure of this service for the hotel's opening. Main Responsibilities: Participate in the recruitment and training of the concierge team (concierges, bellhops, valets). Implement concierge SOPs (reception, luggage handling, transportation, external reservations) in accordance with Sofitel standards. Build and maintain a network of local partners (restaurants, transportation, cultural activities, excursions, spa) beneficial to guests. Prepare informational materials (address guide, concierge handbook, local marketing materials). Participate in defining uniform and presentation standards for the team. Supervise guest reception, luggage handling, and personalized assistance. Organize reservations (restaurants, shows, excursions, transportation) and respond to special requests. Guarantee proactive and personalized service, consistent with the Sofitel brand promise. Manage team schedules and ensure adequate coverage for arrivals and departures. Maintain relationships with external partners and negotiate the best terms for clients. Follow up on client requests (VIPs, extended stays) in conjunction with the Front Office and Management. Train, supervise, and evaluate the concierge team. Contribute to client loyalty through memorable and tailored service.Desired Candidate ProfilePROFILE SOUGHT: Degree in hospitality or tourism; membership in Les Clefs d'Or highly valued. Proven experience (minimum 5 years) in concierge services, ideally in luxury hotels. Experience in hotel pre-openings is a plus. Fluency in French and Arabic; fluent English essential. Excellent knowledge of the destination (Algiers and surrounding areas) and its cultural/tourist offerings. Strong local professional network (restaurants, transportation, leisure, culture). Strong sense of service, discretion, elegance, and creativity in resolving client requests. Availability, responsiveness, and composure in all circumstances.

5 - 7 Years Naukri Gulf

Chef Concierge

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

Il/Elle incarne l'excellence du service auprès des clients, en organisant et supervisant l'ensemble des prestations de conciergerie (accueil, bagagerie, transport, réservations, recommandations), et en mettant en place l'organisation de ce service pour l'ouverture de l'hôtel.Missions Principales :<ul><li>Participer au recrutement et à la formation de l' équipe de conciergerie (concierges, bagagistes, voituriers).</li><li>Mettre en place les SOP de conciergerie (accueil, bagagerie, transport, réservations externes) conformes aux standards Sofitel.</li><li>Construire et entretenir un réseau de partenaires locaux (restaurants, transport, culture, excursions, spa) utile aux clients.</li><li>Préparer les supports d'information (guide des adresses, carnet du concierge, argumentaire local).</li><li>Participer à la définition des standards d'uniforme et de présentation de l'équipe.</li><li>Superviser l'accueil, la prise en charge des bagages et l'assistance personnalisée aux clients.</li><li>Organiser les réservations (restaurants, spectacles, excursions, transport) et répondre aux demandes spéciales.</li><li>Garantir un service anticipé et personnalisé, en cohérence avec la promesse de la marque Sofitel.</li><li>Gérer les plannings de l'équipe et assurer une couverture adaptée aux arrivées/départs.</li><li>Entretenir les relations avec les partenaires externes et négocier les meilleures conditions pour les clients.</li><li>Assurer le suivi des demandes clients (VIP, longs séjours) en lien avec le Front Office et la Direction.</li><li>Former, encadrer et évaluer l'équipe de conciergerie.</li><li>Contribuer à la fidélisation des clients par un service mémorable et sur-mesure.</li></ul>Desired Candidate ProfileDiplôme en hôtellerie ou tourisme; affiliation aux Clefs d’Or très appréciée.Expérience confirmée (5 ans minimum) en conciergerie, idéalement en hôtel de luxe.Expérience en pré-ouverture d’hôtel appréciée.Maîtrise du français et de l’arabe ; anglais courant indispensable.Excellente connaissance de la destination (Alger, et environs) et de son offre culturelle/touristique.Réseau professionnel local solide (restaurants, transport, loisirs, culture).Sens aigu du service, discrétion, élégance et créativité dans la résolution des demandes clients.Disponibilité, réactivité et calme en toutes circonstances.

بيت.كوم

Concierge

On-site - الجزائر ٧ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Assurer un service de conciergerie personnalisé et anticipé, orienter et accompagner les clients tout au long de leur séjour, et contribuer à faire vivre l'art de recevoir , sous la responsabilité du Chef Concierge. Missions Principales: <ul><li>Participer à la formation aux standards du service de la conciergerie Sofitel.</li><li>Contribuer à la construction du carnet d'adresses et du réseau de partenaires locaux.</li><li>Se former aux outils de réservation externes et aux procédures internes de conciergerie.</li><li>Participer à la préparation des supports d'information clients (guide des adresses, argumentaire local).</li><li>Accueillir et orienter les clients, répondre à leurs demandes d'information.</li><li>Organiser les réservations (restaurants, excursions, transport, spectacles) et répondre aux demandes spéciales.</li><li>Gérer le courrier, les messages et colis des clients.</li><li>Coordonner avec le bagagiste et le voiturier pour la prise en charge des clients et de leurs effets.</li><li>Assurer le suivi personnalisé des demandes VIP et longs séjours en lien avec le Front Office.</li><li>Entretenir les relations avec les partenaires externes (restaurants, transport, culture, excursions).</li><li>Contribuer à la résolution rapide de toute problématique rencontrée par le client.</li></ul> Qualifications Profil Recherché : <ul><li>Diplôme en hôtellerie ou tourisme.</li><li>Expérience de 2 ans minimum en conciergerie ou en relation client, idéalement en hôtel de luxe.</li><li>Maîtrise du français et de l'arabe ; anglais courant indispensable.</li><li>Bonne connaissance d'Alger et de sa région (culture, restauration, loisirs).</li><li>Sens du service, discrétion, présentation impeccable.</li><li>Réactivité, autonomie et esprit d'initiative.</li></ul> </div>

بيت.كوم

F&B Manager

On-site - الجزائر ٢١ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Le/La F&B Manager assure la gestion opérationnelle et financière de l'ensemble des points de vente restauration de l'hôtel (restaurants, bars, room service, banquets et événements) tout en garantissant les standards de luxe Sofitel et la satisfaction des clients. Missions Principales :  <ul><li>Superviser les opérations quotidiennes des restaurants, bars et banquets.</li><li>Garantir l'application des standards Sofitel et Accor (SOP).</li><li>Assurer une qualité de service irréprochable.</li><li>Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).</li><li>Recruter, former et développer les Heartist F&B.</li><li>Organiser les plannings et gérer les effectifs.</li><li>Réaliser les évaluations de performance.</li><li>Promouvoir une culture d'excellence et d'hospitalité.</li><li>Élaborer et suivre le budget F&B.</li><li>Contrôler les coûts nourriture et boissons.</li><li>Optimiser les revenus et la rentabilité des points de vente.</li><li>Analyser les indicateurs de performance (CA, coûts, productivité).</li><li>Assurer un niveau élevé de satisfaction client.</li><li>Gérer les réclamations et mettre en place des actions correctives.</li><li>Développer des concepts innovants et des expériences gastronomiques mémorables.</li><li>Participer à la mise en place des concepts restauration.</li><li>Élaborer les procédures opérationnelles.</li><li>Former les équipes avant ouverture.</li><li>Assurer le déploiement des standards de la marque.</li></ul> Qualifications Profil Recherché : <ul><li>Diplôme en Hôtellerie, Restauration ou Management.</li><li>Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire en hôtellerie haut de gamme.</li><li>Excellente maîtrise des opérations F&B.</li><li>Compétences en leadership, gestion financière et service client.</li><li>Français et anglais professionnels.</li><li>Excellence du service et maitrise de l'art de recevoir. </li><li>Leadership inspirant.</li><li>Sens du détail.</li><li>Orientation résultats.</li><li>Passion pour la gastronomie et l'expérience client.</li></ul> </div>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

Assistant Director of Engineering

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ١ يونيو ٢٠٢٦

الهندسة

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"><div> Supporting management of Department Operations and Engineering Budgets Assists in effectively planning, scheduling and evaluating preventative maintenance programs. Helps establish priorities for total property maintenance needs. Supervises the day to day operations of Engineering. Assists in managing the physical plant including equipment, refrigeration, HVAC, plumbing, water treatment, electrical and life safety systems. Maintains and operates equipment at optimum effectiveness, efficiency and safety. Supervises distribution of repair work orders. Assists in maintaining grounds, meeting rooms, ballrooms, public space, restaurants, property vehicles and recreational facilities as needed. Acts as technical liaison for all departments in property. Supervises Engineering in the absence of the Director of Engineering. Recommends or arranges for additional services such as painting, repair work, renovations, and the replacement of furnishings and equipment. Selects and makes purchases of new equipment, supplies, and furnishings. Inspects and evaluates the physical condition of facilities in order to determine the type of work required. Manages parts, supplies and equipment inventories effectively by minimizing downtime and maximizing cash flow. Performs inspections effectively. Assists in evaluating and implementing new technologies, equipment and supplies. Assists in establishing and implementing an energy conservation program. Maintaining Engineering Standards Helps ensure necessary permits and licenses for building and physical plant are obtained and kept current. Helps ensure regulatory compliance to facility regulations and safety standards. Ensures compliance with all Engineering departmental policies, standards and procedures. Ensures all employees have the proper supplies, equipment and uniforms. Ensuring Exceptional Customer Service Displays leadership in guest hospitality by exemplifying excellent customer service and creating a positive atmosphere for guest relations. Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Empowers employees to provide excellent customer service. Conducting Human Resources Activities Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Helps train employees in safety procedures. Assists in training other department employees in fire protection, safety and evacuation procedures. Provides feedback to employees based on observation of service behaviors. Assists in performing operational activities as necessary. </div></div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation and Experience High school diploma or GED; 4 years experience in the engineering and maintenance or related professional area; technical training in HVAC-R/electrical/plumbing. OR 2-year degree from an accredited university in Building and Construction, Engineering, Mechanics, or related major; 2 years experience in the engineering and maintenance or related professional area; technical training in HVAC-R/electrical/plumbing.</section>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

HouseKeeping Manager

On-site - الجزائر ٢٨ مايو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Le/La Housekeeping Manager est responsable de l’organisation, de la coordination et du contrôle de l’ensemble des activités du département Housekeeping afin de garantir la propreté, l’hygiène, le confort et la qualité des chambres ainsi que des espaces publics de l’hôtel, conformément aux standards de l’hôtel et de la marque. Missions Principales :  Gestion opérationnelle <ul><li>Superviser l’entretien et la propreté des chambres, couloirs, espaces publics et back of house.</li><li>Garantir le respect des standards qualité et des procédures de l’hôtel.</li><li>Contrôler quotidiennement l’état des chambres et des espaces communs.</li><li>Assurer la bonne coordination avec la Réception, la Maintenance et les autres départements.</li><li>Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et de santé.</li></ul>Management des équipes <ul><li>Encadrer, former et motiver les équipes Housekeeping.</li><li>Élaborer les plannings de travail selon l’occupation de l’hôtel.</li><li>Participer au recrutement, à l’intégration et à l’évaluation du personnel.</li><li>Développer les compétences et assurer le suivi des performances des collaborateurs.</li><li>Maintenir un bon climat social et favoriser l’esprit d’équipe.</li></ul>Gestion administrative et financière <ul><li>Gérer les stocks de linge, produits d’accueil et produits d’entretien.</li><li>Contrôler les coûts du département et optimiser les dépenses.</li><li>Assurer le suivi des inventaires et des commandes fournisseurs.</li><li>Préparer les rapports d’activité et indicateurs de performance.</li><li>Participer à l’élaboration et au suivi du budget du département.</li></ul>Satisfaction client & qualité <ul><li>Garantir une expérience client irréprochable.</li><li>Traiter efficacement les réclamations clients liées au Housekeeping.</li><li>Mettre en œuvre des actions correctives et d’amélioration continue.</li><li>Participer aux audits qualité et au respect des standards de la marque.</li></ul> Qualifications Profil Recherché <ul><li>Formation en hôtellerie, tourisme ou gestion hôtelière.</li><li>Expérience confirmée de plus de 5 ans dans un poste similaire en hôtellerie de luxe.</li><li>Bonne connaissance des standards hôteliers internationaux.</li><li>Maîtrise des techniques de nettoyage et des normes d’hygiène.</li><li>Connaissance des logiciels de gestion hôtelière.</li><li>Maitrise de la langue française, toute autre langué maitrisée serait un atout.</li></ul>Compétences requises <ul><li>Leadership et gestion d’équipe</li><li>Sens de l’organisation et rigueur</li><li>Excellente communication</li><li>Gestion des priorités</li><li>Sens du détail et de la qualité</li><li>Réactivité et capacité à travailler sous pression</li><li>Orientation satisfaction client</li></ul> </div>

5 - 10 Years Naukri Gulf

F&B Manager

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

The F&B Manager ensures the operational and financial management of all the hotel's catering outlets (restaurants, bars, room service, banquets, and events) while guaranteeing Sofitel luxury standards and customer satisfaction.Main Missions:<ul><li>Supervise daily operations of restaurants, bars, and banquets.</li><li>Ensure the application of Sofitel and Accor standards (SOP).</li><li>Ensure impeccable quality of service.</li><li>Ensure compliance with hygiene and food safety standards (HACCP).</li><li>Recruit, train, and develop F&B Heartists.</li><li>Organize schedules and manage staff.</li><li>Conduct performance evaluations.</li><li>Promote a culture of excellence and hospitality.</li><li>Develop and monitor the F&B budget.</li><li>Control food and beverage costs.</li><li>Optimize revenue and profitability of outlets.</li><li>Analyze performance indicators (turnover, costs, productivity).</li><li>Ensure a high level of customer satisfaction.</li><li>Manage complaints and implement corrective actions.</li><li>Develop innovative concepts and memorable gastronomic experiences.</li><li>Participate in the implementation of catering concepts.</li><li>Develop operational procedures.</li><li>Train teams before opening.</li><li>Ensure the deployment of brand standards.</li></ul>Desired Candidate Profile<h2>Profile Sought:</h2>Degree in Hotel Management, Catering, or Management.Minimum 5 years of experience in a similar position in high-end hotels.Excellent command of F&B operations.Leadership, financial management, and customer service skills.Professional French and English.Excellence in service and mastery of the art of hospitality.Inspiring leadership.Attention to detail.Results-oriented.Passion for gastronomy and customer experience.

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

Head Waiter

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٥ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Greet and seat customers. Supervise servers. Take orders and provide service. Coordinate with the kitchen. Ensure quality of service and customer satisfaction. Handle payments if necessary. Proven experience in the restaurant industry. Leadership and customer service skills. Good presentation and communication skills. If you match this profile, please send your CV by clicking on the "Apply" tab. Algiers, Cheraga</div></section><section>Desired Candidate ProfileProven experience in the restaurant industry, leadership and customer service skills, good presentation and communication skills</section>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

Stores Supervisor

On-site - الجزائر ١٩ يونيو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Assurer la gestion efficace, sécurisée et optimale des stocks de l'établissement en supervisant les opérations de réception, de stockage, de distribution et d'inventaire des marchandises. Garantir la disponibilité des produits nécessaires aux différents services tout en respectant les procédures de contrôle interne, les normes de qualité, les règles d'hygiène et de sécurité, ainsi que les objectifs de maîtrise des coûts de l’hôtel.   Missions principales:  <ul><li>Superviser les opérations quotidiennes du magasin et des entrepôts.</li><li>Contrôler la réception des marchandises et vérifier leur conformité avec les bons de commande et bons de livraison.</li><li>Assurer le stockage adéquat des produits selon les normes d'hygiène, de sécurité et les procédures Accor.</li><li>Organiser les inventaires périodiques (mensuels, trimestriels et annuels).</li><li>Contrôler les niveaux de stock et éviter les ruptures ou les surstocks.</li><li>Émettre les marchandises aux différents départements de l'hôtel selon les demandes autorisées.</li><li>Assurer l'exactitude des mouvements de stock dans le système de gestion</li><li>Analyser les écarts d'inventaire et mettre en place des actions correctives.</li><li>Préparer les rapports de stock, de consommation et de valorisation des inventaires.</li><li>Veiller au respect des procédures d'achats, de réception et de stockage du groupe Accor.</li><li>Contrôler les dates de péremption et appliquer la méthode FIFO (First In, First Out).</li><li>Superviser et former l'équipe des magasiniers</li><li>Collaborer avec les départements Achats, Finance, Cuisine, F&B et Housekeeping.</li><li>Participer aux audits internes et externes.</li><li>Garantir le respect des normes HACCP, sécurité alimentaire et sécurité au travail.</li></ul> Qualifications <ul><li>Diplôme universitaire en Comptabilité, Finance, Gestion ou domaine équivalent</li><li>Expérience confirmée en comptabilité hôtelière ou dans le secteur de l’hospitalité de luxe</li><li>Bonne connaissance des systèmes ERP et logiciels comptables hôteliers</li><li>Excellente maîtrise d’Excel et des outils de reporting financier</li><li>Capacité à gérer les clôtures mensuelles et les états financiers avec rigueur et précision</li><li>Solides compétences en analyse financière</li><li>Capacité à superviser et encadrer une équipe comptable</li><li>Sens élevé de l’organisation, de la confidentialité et du respect des délais</li><li>Excellentes compétences en communication et en coordination interservices</li><li>Capacité à travailler sous pression dans un environnement hôtelier dynamique</li><li>Maîtrise du français et de l’anglais professionnel</li><li>Esprit d’initiative, leadership et orientation résultats</li></ul> </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

Directeur (trice) People & Culture

On-site - الجزائر ١٥ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Le Directeur People & Culture définit et met en œuvre la stratégie RH de l’établissement hôtelier. Il veille à attirer, développer et fidéliser les talents tout en garantissant le respect de la législation sociale, des standards de la marque et de la culture de service de l’hôtel. Missions Principales :  <ul><li>Élaborer et déployer la politique RH en cohérence avec la stratégie de l’hôtel et du groupe Accor.</li><li>Définir les objectifs RH : Recrutement, développement des compétences, engagement, rétention et performance sociale.</li><li>Accompagner la Direction dans les projets de transformation et d’organisation.</li><li>Superviser les recrutements pour l’ensemble des départements de l’hôtel.</li><li>Garantir une expérience candidat de qualité et le respect des procédures de recrutement.</li><li>Mettre en place des programmes d’intégration et de suivi des nouvelle recrues. </li><li>Identifier les besoins en compétences et construire le plan de formation annuel.</li><li>Développer les parcours de carrière, la mobilité interne et les plans de succession.</li><li>Promouvoir une culture d’apprentissage et d’excellence du service.</li><li>Veiller à l’application du droit du travail, des conventions collectives et des politiques internes.</li><li>Superviser l’administration du personnel : contrats, paie, temps de travail, dossiers salariés.</li><li>Maintenir un dialogue social constructif avec les représentants du personnel.</li><li>Gérer les situations disciplinaires, les conflits et les problématiques individuelles.</li><li>Mettre en œuvre des actions favorisant l’engagement, la qualité de vie au travail et la diversité.</li><li>Suivre les indicateurs RH : turnover, absentéisme, masse salariale, satisfaction des Heartists etc.</li><li>Produire des analyses et recommandations pour la Direction Générale.</li><li>Gérer le budget RH et optimiser les coûts liés au personnel.</li></ul> Qualifications Profil recherché :  Formation : Bac + 3 en Ressources Humaines, Droit social, Gestion ou équivalent. Expérience : Minimum 7 ans en Ressources Humaines, dans l’hôtellerie ou les services haut de gamme, avec une expérience managériale confirmée, Et minimum 3 ans dans un poste similaire.   Langues : Maîtrise du français et de l’anglais; toute autre langue est un atout. Compétences requises : <ul><li>Excellente connaissance du droit du travail et des pratiques RH.</li><li>Maîtrise des processus de recrutement, formation, paie et gestion des talents.</li><li>Bonne compréhension des enjeux opérationnels de l’hôtellerie.</li><li>Leadership et capacité à fédérer les équipes.</li><li>Sens du service et orientation résultats.</li><li>Excellentes capacités de communication et de négociation.</li><li>Organisation, rigueur et confidentialité.</li><li>Capacité à gérer le stress et à prendre des décisions</li></ul> </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

Rooms Division Manager

On-site - الجزائر ٢٧ مايو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Le/La Rooms Division Manager est responsable de la gestion et de la coordination de l’ensemble des opérations liées à l’hébergement de l’hôtel, incluant principalement la Réception, le Housekeeping, les Services Clients, Il/Elle veille à garantir une expérience client de luxe, à optimiser les performances opérationnelles et financières du département, tout en assurant le respect des standards de l’hôtel et de la marque. Missions Principales :  Gestion opérationnelle <ul><li>Superviser l’ensemble des opérations du département Hébergement.</li><li>Garantir la qualité de l’accueil, du séjour et du départ des clients.</li><li>Veiller au respect des standards de service et procédures opérationnelles.</li><li>Assurer une coordination efficace entre les différents départements de l’hôtel.</li><li>Contrôler la qualité des chambres et des espaces publics.</li><li>Gérer les situations sensibles et les réclamations clients.</li></ul>Management des équipes <ul><li>Encadrer les responsables des départements : Front office, relations clients et Housekeeping.  </li><li>Recruter, former, accompagner et évaluer les collaborateurs.</li><li>Développer une culture de service orientée satisfaction client.</li><li>Élaborer les plannings et optimiser l’organisation des équipes.</li><li>Assurer la motivation et le développement des talents</li></ul>Gestion administrative et financière <ul><li>Élaborer et suivre le budget du département</li><li>Contrôler les coûts opérationnels et optimiser la rentabilité.</li><li>Analyser les indicateurs de performance (occupation, satisfaction client, productivité, coûts).</li><li>Participer à la stratégie revenue management en coordination avec les équipes concernées.</li><li>Assurer le suivi des inventaires et des achats liés aux opérations Hébergement.</li></ul>Satisfaction client & qualité <ul><li>Garantir une expérience client conforme aux standards de la marque.</li><li>Suivre les scores de satisfaction clients et mettre en place des plans d’action.</li><li>Participer aux audits qualité et inspections internes.</li><li>Veiller à l’application des normes d’hygiène, de sécurité et de sûreté.</li></ul> Qualifications Profil Recherché <ul><li>Formation supérieure en hôtellerie, tourisme ou gestion.</li><li>Expérience de plus de 10 ans en hôtellerie et minimum 4 années dans un poste similaire.</li><li>Excellente connaissance des opérations hôtelières.</li><li>Maîtrise des outils et logiciels de gestion hôtelière.</li><li>Connaissance des standards des chaînes hôtelières internationales de luxe.</li><li>Excellente maitrise des langues Française en Anglaise, toute autre langue maitrisée serait un atout.</li></ul>Compétences requises <ul><li>Leadership et management d’équipes</li><li>Sens du service client</li><li>Excellentes capacités organisationnelles</li><li>Gestion opérationnelle et financière</li><li>Communication et diplomatie</li><li>Capacité d’analyse et de prise de décision</li><li>Gestion des priorités et du stress</li></ul> </div>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

Head Waiter

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢٥ مايو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"><ul> <li>Greet and seat the customers</li> <li>Monitor the servers</li> <li>Taking orders and providing service</li> <li>Coordinate with the kitchen</li> <li>Ensuring quality of service and customer satisfaction</li> <li>Manage cash receipts if necessary</li> </ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul> <li>Confirmed experience in the restaurant industry</li> <li>Leadership and a sense of service</li> <li>Good presentation and communication</li> </ul></section>

بيت.كوم

Public Area Supervisor

On-site - الجزائر ٨ أغسطس ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Superviser la propreté, la présentation et l'entretien de l'ensemble des espaces publics de l'hôtel (lobby, couloirs, restaurants, Spa/Thalasso, extérieurs), conformément aux standards Sofitel, sous la responsabilité du Housekeeping Manager. Missions Principales <ul><li>Participer au recrutement et à la formation des Public Area Attendants.</li><li>Contribuer à la mise en place des SOP de nettoyage des espaces publics.</li><li>Établir les plannings et fréquences de nettoyage par zone.</li><li>Participer à l'inventaire des équipements et produits d'entretien nécessaires aux espaces publics.</li><li>Contribuer aux inspections finales avant ouverture (deep cleaning).</li><li>Superviser, contrôler et participer au nettoyage quotidien des espaces publics et zones communes.</li><li>Effectuer des inspections régulières et consigner les écarts constatés.</li><li>Coordonner avec la Maintenance pour le signalement et le suivi des réparations.</li><li>Participer au respect et à la mise en conformité des standards et procédures de Sofitel.</li><li>Gérer les stocks de produits d'entretien et consommables des espaces publics.</li><li>Assurer la conformité hygiène des zones sous sa responsabilité.</li><li>Former, encadrer et évaluer les Public Area Attendants.</li><li>Rendre compte au Housekeeping Manager de l'état des lieux et des besoins.</li></ul> Qualifications Profil Recherché: <ul><li>Diplôme en hôtellerie ou équivalent, souhaité.</li><li>Expérience confirmée (2 à 3 ans minimum) en housekeeping, idéalement en hôtel de luxe.</li><li>Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.</li><li>Maitrise de l’utilisation des équipements et machines de nettoyage industriels (Auto-laveuse, monobrosse, extracteur etc )</li><li>Leadership, rigueur, sens du détail.</li><li>Capacité à gérer les priorités dans un contexte de pré-ouverture.</li></ul> </div>

2 - 7 Years Naukri Gulf

Concierge

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

To provide a personalized and proactive concierge service, to guide and support clients throughout their stay, and to contribute to bringing the art of hospitality to life, under the responsibility of the Head Concierge.Desired Candidate ProfileDiploma in hospitality or tourism. Minimum 2 years' experience in concierge or customer relations, ideally in a luxury hotel. Fluency in French and Arabic; fluent English essential. Good knowledge of Algiers and the surrounding region (culture, restaurants, leisure activities). Excellent customer service skills, discretion, and impeccable presentation. Proactive, independent, and resourceful.

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

Server

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Server Greet and seat customers, take orders and serve, maintain the cleanliness of the dining area, and ensure good customer relations.</div></section><section>Desired Candidate Profile2-5 years of experience in the hotel/restaurant industry. Good presentation, customer service skills, and a dynamic personality. If you match this profile, please send your CV by clicking on the "Apply" tab.</section>

1 - 6 Years Naukri Gulf

L&D Assistant Manager

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ٣ أغسطس ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

JOB SUMMARY Assists with identifying and addressing employee and organizational development needs. The position is assist in ensuring effective training is in place to enable the achievement of desired business results. Training programs focus on a variety of topics, including product knowledge, company philosophy, and customer service and leadership skills. Assists in conducting needs assessments, designing and developing training programs and facilitating the delivery of both custom and corporate training programs. Measures the effectiveness of training to ensure a return on investment.Desired Candidate ProfileEducation and Experience 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 1 year experience in the human resources or related professional area; certified trainer. OR 4-year bachelor's degree in Human Resources, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; certified trainer; no work experience required.

وظائف مطاعم في الجزائر

Credit Manager

Guest Relations Manager

Concierge

Chef Concierge

Chef Concierge

Chef Concierge

Concierge

F&B Manager

Assistant Director of Engineering

HouseKeeping Manager

F&B Manager

Head Waiter

Stores Supervisor

Directeur (trice) People & Culture

Rooms Division Manager

Head Waiter

Public Area Supervisor

Concierge

Server

L&D Assistant Manager

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

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