وظائف فترة مسائية - الجزائر العاصمة الجزائر
١٤٥ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يشرف على فرق الاستقبال: يدير موظفي الاستقبال، ويضمن توزيعهم بشكل صحيح عبر الورديات المختلفة، ويراقب تدريبهم المستمر. تحسين تجربة العملاء: يضمن ترحيبًا شخصيًا واحترافيًا بكل عميل، يرد على طلباتهم، ويدير الشكاوى بشكل استباقي. إدارة الحجوزات والإشغال: يشرف على الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف، يعدل التوافر، يحسن معدلات الإشغال وتوزيع الغرف. التنسيق مع الأقسام الأخرى: يعمل بالتعاون مع خدمات التدبير المنزلي، والصيانة، والضيافة لضمان إقامة سلسة للعملاء. ضمان الإدارة الإدارية: يتحكم في الفواتير والمدفوعات وتقارير النشاط ويضمن التشغيل السلس لبرنامج إدارة الفندق. ضمان الامتثال لمعايير الجودة: يضمن التزام الاستقبال بمعايير المنشأة أو مجموعة الفنادق ويقترح مجالات للتحسين. المشاركة في التطوير التجاري: قد يشارك في أنشطة الولاء والترويج للمنشأة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>إتقان برامج إدارة الفندق</p><p>يستخدم أدوات مثل أوبرا، فيديـلو، أو أي نظام إدارة فندق أخرى يومياً لإدارة الحجوزات والمتابعة مع العملاء.</p><p>معرفة الإدارة الإدارية</p><p>يعرف كيفية إدارة المدفوعات، إعداد الفواتير، وتتبع مؤشرات أداء الاستقبال.</p><p>ممارسة اللغات الأجنبية</p><p>الإنجليزية أساسية، ولغة إضافية أو أكثر تعتبر ميزة حقيقية لاستقبال عملاء دوليين.</p><p>المهارات الإدارية</p><p>يدير فريقه، ينظم الجداول، ويضمن تحفيز وتدريب المستقبِلين باستمرار.</p><p>معرفة بمعايير وإجراءات الفندق</p><p>يجب أن يطبق معايير الجودة، قواعد السلامة، والإجراءات الداخلية للمنشأة.</p><p>صفات مديري الاستقبال</p><p>روح الترحيب: ودود ومتوافر، يضع رفاهية العميل في قلب أولوياته. التفاعل السريع: في مواجهة الأحداث غير المتوقعة (الإفراط في الحجز، الشكاوى، الطوارئ)، يعرف كيف يتصرف بسرعة وفعالية. الدبلوماسية: يتعامل مع الصراعات وعدم الرضا بهدوء ولطف. الدقة: الالتزام بالإجراءات والدقة في المهام الإدارية عنصران أساسيان. القيادة: يقود فريقه نحو التميز، فهو مطالب ولكنه كذلك موقر.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: مدير الحجوزات مسؤول عن الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم الحجوزات في Sofitel Thalassa الجزائر Club des Pins. يضمن تحقيق أقصى استخدام لإيرادات الغرف، وتنفيذ استراتيجيات التسعير، وأداء قنوات التوزيع، مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء وفقاً لمعايير Sofitel وAccor. يقود ويطور فريق الحجوزات لتحسين معدلات التحويل وجودة المبيعات والربحية الإجمالية للفندق. المسؤوليات الرئيسية: إدارة قسم الحجوزات الإشراف على عمليات قسم الحجوزات اليومية والتأكد من الامتثال للمعايير والإجراءات ضمان جودة واتساق المعلومات التي يتم التواصل بها مع العملاء عبر جميع القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، OTA) ضمان تحسين معالجة الطلبات والإدارة الفعّالة لأحجام المكالمات والبريد الإلكتروني ضمان دقة الحجوزات (الأسعار، الشرائح، ملفات تعريف العملاء، الشروط) الاستجابة لطلبات العملاء وفق المعايير المحددة للإ服務 إدارة الإيرادات والتوزيع تطبيق استراتيجيات التسعير والبيع بالتنسيق مع مدير الإيرادات مراقبة الإقبال والاتجاهات بالحجز وتعديل أولويات البيع المشاركة في تنفيذ عروض التسعير (إنشاء الأسعار، الاختبار، الاتصال الداخلي) تحسين المبيعات من خلال الارتقاء والبيع المتقاطع ضمان فهم جيد لفئات السوق وقنوات التوزيع التقارير والتحليل المساهمة في إعداد التقارير اليومية، الأسبوعية والشهرية (الإنتاج والنشاط) متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (التحويل، الإلغاءات، الإشعالات، الإنتاج عبر القنوات) تحليل الأداء واقتراح إجراءات تحسين إدارة الفريق الإشراف وتدريب موظفي قسم الحجوزات تقييم أداء الفريق بانتظام تطوير المهارات المهنية للموظفين (المبيعات، الأدوات، المعايير) الإشراف على عرض واحترافية الفريق إنشاء جداول وفق النشاط والميزانية التنسيق الداخلي والتواصل ضمان انسيابية التواصل مع غرف الاستقبال، المبيعات، الإيرادات، والمالية المشاركة في الإحاطات والاجتماعات وجلسات التدريب ضمان مشاركة معلومات فعّالة (الوردات، التعليمات، الأولويات) التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عميل سلسة المسؤوليات الأخرى ضمان الامتثال لإجراءات الأمن والمعايير الداخلية الحفاظ على مستوى عالٍ من العرض والاحترافية الإبلاغ عن الأعطال الفنية وتتبع حلها</font></font></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات</font></font></h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه أو في خدمة العملاء/الحجوزات. خبرة مثبتة في فندق 4* أو 5*. الطلاقة باللغتين الفرنسية والإنجليزية (إتقان gesproken وكتابة). إجادة استخدام أدوات الحاسوب (Microsoft Office: Word، Excel، Outlook، PowerPoint). إتقان نظام PMS فندقي (يفضّل OPERA). معرفة جيدة بقنوات التوزيع (OTA، GDS، الشركات). مهارات القيادة والإدارة. مهارات خدمة عملاء ممتازة. مهارات تنظيمية وتحليلية قوية. الاهتمام بالتفاصيل والدقة. روح الفريق والتعاون. الديناميكية والاستباقية. القدرة على تحفيز وتطوير الفرق. مظهر أنيق وسلوك مهني. النتائج والتركيز على الأداء.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >انضم إلى فندق يتبع شبكة أكور، وهي مجموعة تجمع أكثر من 5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. فرص للنمو والتطور متاحة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي لا ينسى لضيوفنا وزملائنا وكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن قلباً يُرشدك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة أقوى.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المسؤول عن إدارة الحجوزات هو المسؤول عن الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم الحجوزات في Sofitel Thalassa Algiers Club des Pins. يضمن تحسين إيرادات الإقامة، وتنفيذ استراتيجيات التسعير، وأداء قنوات التوزيع، مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء وفق معايير Sofitel وأكور. يقود ويطور فريق الحجوزات لتحسين معدلات التحويل وجودة المبيعات وربحية الفندق بشكل عام.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة خدمة الحجوزات</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إشراف على العمليات اليومية لقسم الحجوزات وضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان جودة وتناسق المعلومات المرسلة للعملاء عبر جميع القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، OTA)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تحسين معالجة الطلبات والإدارة الفعالة لأحجام المكالمات والبريد الإلكتروني.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان دقة الحجوزات (الأسعار، الشرائح، ملفات تعريف العملاء، الشروط)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الرد على طلبات العملاء وفق معايير الخدمة المحددة</font></font></li></ul><p>إدارة الإيرادات والتوزيع</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ استراتيجيات التسعير والبيع بالتنسيق مع مدير الإيرادات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تتبّع الإقبال، اتجاهات الحجز وتعديل أولويات المبيعات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في تنفيذ عروض التسعير (إنشاء الأسعار، الاختبار، الاتصالات الداخلية)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحسين المبيعات من خلال البيع التصاعدي والبيع المتبادل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان فهم جيد لفئات السوق وقنوات التوزيع</font></font></li></ul><p>التقارير والتحليل</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية (الإنتاج والنشاط)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (التحويل، الإلغاءات، الإنتاج عبر القناة)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل الأداء واقتراح إجراءات التحسين</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الفريق</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إشراف وتدريب موظفي قسم الحجوزات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقييم أداء الفرق بانتظام</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير المهارات المهنية للموظفين (المبيعات، الأدوات، المعايير)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإشراف على العرض والسلوك والاحترافية للفريق.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وضع الجداول بناءً على النشاط والميزانية</font></font></li></ul><p>التنسيق والاتصال الداخلي</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تواصل سلس مع أقسام الاستقبال، المبيعات، الإيرادات والمالية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الاجتماعات والتوجيه والتدريب</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان نقل المعلومات بشكل صحيح (الورديات، التعليمات، الأولويات)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عميل متكاملة</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤوليات أخرى</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الالتزام بإجراءات الأمن والمعايير الداخلية</font></font></li><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل أو في خدمة العملاء/الحجوزات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مثبتة في فندق من فئة 4* أو 5*</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأدوات الحاسوب (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ولكن للأسف إنها PMS loom (أحياناً OPERA)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بقنوات التوزيع (OTA, GDS, الشركات)</font></font></li><li>القيادة والمهارات الإدارية</li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات خدمة عملاء ممتازة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تنظيمية وتحليلية قوية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاهتمام بالتفاصيل والدقة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح الفريق والتعاون</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على الديناميكية والمبادرة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على تحفيز وتطوير الفرق</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مظهر أنيق وسلوك مهني</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >توجه نحو النتائج والأداء</font></font></li></ul><p></p></section>
<p><b>ملخص المنصب</b></p><p><br></p><p> الاستجابة والاهتمام بطلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة مع إشراف قليل أو معدوم. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص بصري للأدوات، المعدات، أو الآلات. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد، locate، وتشغيل جميع صمامات الإيقاف للمعدات. الحفاظ على مخزون الصيانة ويطلب الأجزاء والإمدادات حسب الحاجة. التأكد من أن أنشطة كل يوم والمشاكل التي تحدث يتم التواصل بها مع التحولات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار قدرة متقدمة في قراءة المخططات القياسية والرسومات الكهربائية المتعلقة بالسباكة وتكييف الهواء. إظهار مهارات تشغيل هندسي فوق المتوسط ومهارة ميكانيكية عامة قوية. إظهار الكفاءة في ثلاث فئات على الأقل من التالي، ومهارات فوق المتوسط في ثلاث فئات أخرى من التالي وبدءية في الفئات المتبقية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكمات، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، وإدارة المباني العامة. إظهار معرفة قوية ومهارة في الاستخدام الآمن للأدوات اليدوية والكهربائية ومواد أخرى مطلوبة لأداء مهام الإصلاح والصيانة. إجراء إصلاحات عالية التعقيد بأمان للممتلكات المادية، وأنظمة الكهرباء والسباكة والميكانيكا، ومكيفات الهواء، والتبريد وسخانات المسابح - مع التأكد من أن جميع الأساليب والمواد والممارسات تتوافق مع معايير الشركة والكود المحلي وال الوطني - مع إشراف قليل أو معدوم. تشخيص وإجراء الإصلاحات لجميع أنواع المعدات (مثلاً استبدال المضخة والمحرك)، السباكة (مثلاً فتح المراحيض وفتح انسداد المجاري)، المعدات الكهربائية بما فيها المصابيح، ومكيفات الهواء، وأنظمة HVAC، والسلع التجميلية، وأسلاك التمديد، ومكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال مفاتيح ومآخذ الكهرباء، وبرمجة التلفزيونات. استخدام نظام Lockout/Tagout قبل أداء أي عمل صيانة. عرض معرفة متقدمة بجميع برامج الكمبيوتر الهندسية المرتبطة بالصيانة الوقائية، وإدارة الطاقة، وأنظمة أخرى، بما في ذلك الأجهزة التي تتفاعل مع مثل هذه البرامج. إجراء تشخيص متقدم لأنظمة الهندسة الميكانيكية والكهربائية والسباكة في الفندق (MEP). إظهار القدرة على تدريب وتوجيه مهندسين آخرين حسب الحاجة. إظهار القدرة على أداء مسؤوليات المهندس المناوب، بما في ذلك القراءات والدوريات. الالتزام بجميع السياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، وشكر الضيوف بامتنان صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على هموم الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن 50 رطلًا أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهمات رفع أو حركة أثقل بمساعدة. النزول والصعود على السلالم والمنحدرات والعُدد الخدمات. الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h4><b>المؤهلات المفضلة</b></h4>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ووجود خلفية فنية أو تقنية.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة وتدريب واسعة في الصيانة العامة، الكهرباء أو التبريد، جرد وطلب الأجزاء، إعداد وتعبئة الأسطح الخارجية والداخلية ودهانها. ما لا يقل عن سنتين من خبرة هندسة/صيانة فندقية.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة سارية</p>
<h4><b>المؤهلات المطلوبة</b></h4>
<p>تصريح شهادة الكلوروفلوروكربون (CFC) universal</p>
<p>يجب أن يستوفي المتقدم المتطلبات المعمول بها على مستوى الولاية والفدرالية من الشهادات والترخيص.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
السياق التنظيمي والإبلاغ
أطلقت الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً عالمياً جريئاً وجديداً أعاد تحديد موقع نظام الأمم المتحدة الإنمائي لتقديم الدعم بشكل أكثر فعالية وكفاءة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة لعام 2030. كجزء من هذا الإصلاح، تدعم مكاتب المنسق المقيم للأمم المتحدة (RCO) - تحت قيادة منسق مقيم مستقل ومتمكن، وهو أعلى مسؤول في نظام الأمم المتحدة الإنمائي وممثل الأمين العام للأمم المتحدة على المستوى القطري - البلدان في تحقيق أولوياتها التنموية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. في قراره A/RES/72/279، صادق الجمعية العامة للأمم المتحدة على تحويل مكتب تنسيق العمليات الإنمائية (DCO) ليصبح مكتباً تنسيقياً مستقلاً ضمن الأمانة العامة للأمم المتحدة. يمارس DCO وظائف إدارية وإشرافية لنظام المنسقين المقيمين تحت إشراف رئيس مجموعة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (UNSDG). في عام 2026، أجرى DCO إعادة تقييم لضمان بقاء نظام المنسقين المقيمين مُهيأ بشكل مثالي لدعم تسريع جدول أعمال 2030 ويتضمن تحول الأمم المتحدة 2.0 - المرتكز على البيانات، الرقمنة، الابتكار، العلوم السلوكية، الاستشراف الاستراتيجي، وثقافة تنظيمية driven بالمهمة. يقع هذا المنصب في مكتب المنسق المقيم للأمم المتحدة (RCO) في الجزائر العاصمة، الجزائر، ويخضع لإشراف رئيس RCO. يعمل شاغل المنصب تحت الإشراف العام لرئيس RCO مع الحفاظ على علاقة وظيفية مصفوفة مع قسم السياسات وتمويل أهداف التنمية المستدامة في قسم تنسيق السياسات والبرامج، ويتعاون بشكل وثيق مع خبير السياسات الإقليمي لضمان تماسك وتوافق دعم سياسات وتمويل التنمية المستدامة مع أولويات النظام والسياسات العامة للمنظومة.
المسؤوليات
ضمن السلطة المفوضة، سيكون الخبير الاقتصادي مسؤولاً عن المهام التالية:
1. تقديم تحليل اقتصادي جوهري ودعم تقديم المشورة المبنية على الأدلة حول التنمية المستدامة والتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يبحث ويحلل ويعرض البيانات والمعلومات الاقتصادية والاجتماعية والتنمية المستدامة، بما في ذلك الاتجاهات الناشئة والممارسات الجيدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي، التحول الأخضر والمنصف، التحول الرقمي، مستقبل العمل وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يجري تحليلات اقتصادية وسياساتية، بما في ذلك التحليل السياسي والاقتصادي المؤسسي، حسب الاقتضاء، لدعم المنسق المقيم (RC) وفريق الأمم المتحدة القطري (UNCT) في تحديد التحديات والفرص وخيارات السياسة العامة لتسريع التقدم نحو أهداف التنمية المستدامة (SDGs)، مع مراعاة مبادئ المساواة بين الجنسين وعدم ترك أحد خلف الركب.
• يدعم تنفيذ وتوطين المبادئ التوجيهية والأدوات والمواد العالمية/الشركة المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المنهجيات والأدوات المتعلقة بالتحليل المتكامل لأهداف التنمية المستدامة، الاستشراف الاستراتيجي، اتخاذ القرار المبني على البيانات، التحول الرقمي والابتكار بالتعاون الوثيق مع المكتب الإقليمي وقسم تنسيق السياسات والبرامج لأهداف التنمية المستدامة.
• يقدم مدخلات جوهرية لتحليلات المواد الإرشادية حول التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المساحة المالية، فعالية الإنفاق العام، تعبئة الموارد المحلية وفجوات التمويل، حسب الاقتضاء، بالإضافة إلى التحليل المتكامل لأهداف التنمية المستدامة، الاستشراف الاستراتيجي، اتخاذ القرار المبني على البيانات، التحول الرقمي والابتكار.
• يدعم تحديد وتحليل نقاط الدخول للدعم السياسي المتكامل للأمم المتحدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي، بما في ذلك الفرص لتعزيز التنمية الاقتصادية الأكثر شمولاً وإنتاجية ومرونة واستدامة، التنويع الإنتاجي، العمالة اللائقة والحد من أوجه عدم المساواة.
• يجمع ويحلل ويفسر البيانات الاقتصادية والتنمية ذات الصلة بعمليات الأمم المتحدة على المستوى القطري، ويحدد الاتجاهات والثغرات ويقترح إجراءات متابعة لتعزيز البرمجة واتخاذ القرار المبني على الأدلة.
• يعد مدخلات جوهرية للمذكرات السياسية والملاحظات التحليلية والمواد الإرشادية والتقارير وغيرها من المنتجات المعرفية حول التحول الاقتصادي والاتجاهات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يراقب التطورات الاقتصادية الوطنية والإقليمية والعالمية ويحلل آثارها المحتملة على التنمية المستدامة وتحقيق أهداف التنمية المستدامة على المستوى القطري.
• يجري تحليلاً لدور القطاع الخاص في التحول الاقتصادي المستدام وتمويل أهداف التنمية المستدامة ويحدد فرصاً محتملة للشراكات والابتكار وأساليب التمويل المختلط.
• يبحث ويحلل النهج المبتكرة لتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المبادرات التي طورتها الأمم المتحدة والمؤسسات المالية الدولية وشركاء التنمية الآخرين.
• يقدم المشورة الاقتصادية والسياساتية الجوهرية للمنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري ويعد مدخلات للمذكرات الإرشادية ونقاط الحديث والمواد الخلفية حول التحول الاقتصادي والتطورات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يدعم مبادرات فريق الأمم المتحدة القطري المتعلقة بتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك الأطر الوطنية المتكاملة لتمويل التنمية (INFFs) والمتابعة للالتزامات السبتيلية، حسب الاقتضاء.
• يقدم تحليلاً اقتصادياً ومدخلات جوهرية لنهجnexus السلام والتنمية والإنسانية، حسبما ينطبق على السياق القطري.
2. يدعم الشراكات والتواصل مع نظراء وطنيين وأصحاب مصلحة آخرين حول التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يدعم المنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري في التواصل مع نظراء حكوميين، كيانات الأمم المتحدة، المؤسسات المالية الدولية (IFIs)، شركاء التنمية، القطاع الخاص، الأوساط الأكاديمية، مراكز الفكر والمجتمع المدني حول قضايا التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يحافظ على التعاون وتبادل المعلومات على المستوى التشغيلي مع خبراء الاقتصاد عبر منظومة الأمم المتحدة والمؤسسات ذات الصلة الأخرى لتسهيل تبادل المعلومات وتماسك السياسات والعمل التحليلي المشترك.
• بالتعاون الوثيق مع زملائه في RCO، يدعم التواصل مع مؤسسات التخطيط والاقتصاد والمالية الوطنية، IFIs، أصحاب القطاع الخاص وغيرهم من الشركاء لتحديد مجالات التعاون حول التحول الاقتصادي المستدام وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يراقب الأعمال التحليلية والتطورات السياسية ومبادرات التمويل ودعم بناء القدرات التي يقدمها شركاء التنمية ويحدد فرص التعاون مع فريق الأمم المتحدة القطري.
• يدعم التواصل مع أصحاب القطاع الخاص والمجتمع المدني لتحديد المساهمات المحتملة في التحول الاقتصادي المستدام وفرص التمويل التحفيزي لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
• يسهل التواصل، عند الاقتضاء، مع مجتمعات البيانات، نظم الابتكار، المؤسسات الأكاديمية، الفاعلين الرقميين وشبكات الاستشراف لتعزيز القدرات التحليلية ودعم تطبيق قدرات الأمم المتحدة 2.0 في السياق القطري.
3. يقدم تحليلاً اقتصادياً ودعماً جوهرياً لدورة برمجة التنمية المستدامة للأمم المتحدة.
• يساهم في التحليل الاقتصادي والتمويلي لتطوير وتنفيذ التحليل المشترك للبلد (CCA)، إطار الأمم المتحدة للتعاون من أجل التنمية المستدامة (UNSDCF)، البرامج المشتركة والتقارير السنوية وغيرها من عناصر دورة برمجة التنمية المستدامة للأمم المتحدة.
• يدعم إعداد التحليلات الاقتصادية الكلية والاجتماعية وتمويل أهداف التنمية المستدامة لـ CCA وغيرها من التمارين التحليلية، مع تطبيق نهج متكامل والاستفادة، عند الاقتضاء، من البيانات والرقمنة والابتكار والاستشراف الاستراتيجي.
• يحدد الاتجاهات الاقتصادية وقضايا السياسات والتحديات التنموية الناشئة ويقدم مدخلات وتوصيات جوهرية لدعم برمجة فريق الأمم المتحدة القطري والاستجابات السياسية المتكاملة.
• يساهم في تطوير وتنفيذ ومراقبة ومراجعة UNSDCF، مع التركيز بشكل خاص على التحول الاقتصادي والاتجاهات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يقدم دعماً جوهرياً لتطوير برامج الأمم المتحدة المشتركة المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك البرامج المدعومة من صندوق أهداف التنمية المستدامة المشترك، عند الاقتضاء، ويساهم في تحديد فرص الاستثمار وفجوات التمويل والأدلة اللازمة لإعلام البرمجة الموجهة للاستثمار وحشد الموارد.
• يدعم آليات التنسيق لفريق الأمم المتحدة القطري من خلال تقديم تحليلات اقتصادية ومدخلات جوهرية ذات صلة بتنفيذ خطط العمل المشتركة وأولويات التنمية المستدامة.
• يبحث ويقترح خيارات لتعزيز دعم الأمم المتحدة للعمليات الوطنية متعددة أصحاب المصلحة المتعلقة بالسياسة الاقتصادية والتمويل وبناء القدرات، بما في ذلك استخدام البيانات والتكنولوجيا الرقمية والابتكار والاستشراف من أجل التنمية المستدامة.
4. يساهم في إدارة المعرفة والتعلم حول التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يساهم في إدارة المعرفة حول التحول الاقتصادي والاتجاهات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة لتعزيز الفهم المشترك لفريق الأمم المتحدة القطري للتحديات والفرص التنموية المستدامة.
• يشارك في مجتمعات الممارسة والشبكات المعرفية المحلية والإقليمية والعالمية، بما في ذلك شبكة خبراء الأمم المتحدة الاقتصاديين، ويسهل تبادل الأبحاث والممارسات الجيدة والدروس المستفادة ذات الصلة.
• يبحث ويحلل الممارسات الجيدة والدروس المستفادة من مبادرات وسياسات الأمم المتحدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي ويحدد أهميتها للسياق القطري.
• يراقب ويحلل النهج والنماذج الناجحة لتمويل أهداف التنمية المستدامة ويساهم في تحديد الخيارات التي يمكن أن توجه سياسات وبرامج الاستثمار الوطنية.
• يبقى على اطلاع دائم بالأبحاث الاقتصادية الناشئة والتطورات السياسية والمنهجيات التحليلية والنهج المبتكرة ذات الصلة بالتنمية المستدامة ويقترح تطبيقها، عند الاقتضاء، في أعمال RCO وفريق الأمم المتحدة القطري.
• يوثق الدروس المستفادة والمعرفة الناتجة عن الأنشطة التحليلية ودعم البرامج ويساهم في نشرها داخل نظام المنسقين المقيمين وفريق الأمم المتحدة القطري.
• يدعم أنشطة تبادل المعرفة والتعلم التي تعزز استخدام البيانات والرقمنة والابتكار والاستشراف لتعزيز التحليل والبرمجة التنموية المستدامة.
• يؤدي المهام الأخرى المسندة إليه.
المهارات
• <b>الاحتراف:</b> القدرة على تطبيق نظريات ومفاهيم ومناهج التنمية المستدامة. القدرة على تحديد القضايا وتحليلها والمشاركة في حل المشكلات. القدرة على جمع البيانات باستخدام أساليب متنوعة. مهارات تحليلية وتقييمية مفاهيمية لإجراء البحوث والتحليلات المستقلة، بما في ذلك الإلمام والخبرة في استخدام مصادر بحث متنوعة، بما في ذلك الموارد الإلكترونية على الإنترنت والشبكة الداخلية وقواعد البيانات الأخرى. يظهر الفخر بالعمل والإنجازات؛ يبدي كفاءة مهنية وإتقاناً للموضوع؛ يكون ضميرياً وفعالاً في الوفاء بالالتزامات ومراعاة المواعيد وتحقيق النتائج؛ يكون مدفوعاً بالمهنية بدلاً من الاعتبارات الشخصية؛ يظهر المثابرة عند مواجهة المشكلات أو التحديات الصعبة؛ يبقى هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل المسؤولية عن دمج المنظور الجنساني وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل.
• <b>المسؤولية:</b> يتحمل مسؤولية جميع المسؤوليات ويفي بالالتزامات؛ يقدم المخرجات التي يتحمل مسؤوليتها في الوقت المحدد وداخل معايير التكلفة والجودة المحددة؛ يعمل وفقاً للوائح والقواعد التنظيمية؛ يدعم المرؤوسين ويوفر الإشراف ويتحمل المسؤولية عن المهام المفوضة؛ يتحمل المسؤولية الشخصية عن قصوره أو قصور فريق العمل، عند الاقتضاء.
• <b>التخطيط والتنظيم:</b> يضع أهدافاً واضحة تتماشى مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والمهام ذات الأولوية؛ يضبط الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد المناسبة لإكمال العمل؛ يتوقع المخاطر ويتيح для الاحتياطات عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة.
المؤهلات العلمية
درجة جامعية متقدمة (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في الاقتصاد. يمكن قبول الدرجة الجامعية من المستوى الأول مع سنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة بدلاً من الدرجة المتقدمة. إكمال برامج الدرجة وغير الدرجة في تحليلات البيانات، تحليلات الأعمال أو برامج علوم البيانات هو ميزة إضافية.
المؤهلات الخاصة بالوظيفة
غير متوفر.
الخبرة العملية
تتطلب خمس (5) سنوات على الأقل من الخبرة المتزايدة في البحث والتحليل الاقتصادي، السياسة الاقتصادية الكلية أو الاجتماعية، الاقتصاد التطبيقي، الاقتصاد الإنمائي، أو مجال ذي صلة في سياق التعاون الإنمائي. تتطلب الخبرة في إجراء التحليلات الاقتصادية والسياساتية وترجمة الاتجاهات والبيانات التنموية إلى خيارات سياسية وتوصيات أو منتجات تحليلية أخرى. تعتبر الخبرة في تمويل أهداف التنمية المستدامة، تمويل التنمية، المالية العامة و/أو نهج التمويل المبتكرة ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في دعم التخطيط الاستراتيجي وتطوير السياسات أو حلول التمويل مع المؤسسات الحكومية و/أو شركاء التنمية الأخرى ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في العمل مع أصحاب مصلحة متعددين، بما في ذلك الحكومة والقطاع الخاص والمجتمع المدني والأوساط الأكاديمية و/أو شركاء التنمية، لدعم أولويات التنمية المستدامة ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في تطبيق النهج الشاملة التي تأخذ في الاعتبار المساواة بين الجنسين والشباب والأشخاص ذوي الإعاقة و/أو مبدأ عدم ترك أحد خلف الركب في التحليل الاقتصادي والسياسة أو البرمجة التنموية ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في دعم الشراكات و/أو مبادرات حشد الموارد في سياق التعاون الإنمائي ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في العمل في تنسيق ما بين الوكالات للأمم المتحدة أو آليات التنسيق متعددة أصحاب المصلحة الأخرى ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في إدارة المعرفة والبحث أو إعداد ونشر المنتجات التحليلية والسياساتية في سياق التعاون الإنمائي ميزة إضافية. تعتبر سنتان أو أكثر من الخبرة في تحليلات البيانات أو المجال ذي الصلة ميزة إضافية.
اللغات
الإنكليزية والفرنسية هما لغتا عمل سكرتارية الأمم المتحدة. بالنسبة لفتح هذا المنصب، <b>اللغة الفرنسية</b> <b>والعربية</b> <b>مطلوبتان</b>. الإنكليزية مرغوبة. توضح الجداول أدناه المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفقاً لإطار الأمم المتحدة اللغوي (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للحصول على التفاصيل).
<table class="headtable">
<tr>
<th>اللغة</th>
<th>القراءة</th>
<th>الكتابة</n>
<th>الاستماع</th>
<th>التحدث</th>
</tr>
<tr>
<td><b>الفرنسية</b></td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
</tr>
<tr>
<td><b>العربية</b></td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
</tr>
</table>
<table class="headtable">
<tr>
<th>اللغات المرغوبة</th>
<th>القراءة</th>
<th>الكتابة</th>
<th>الاستماع</th>
<th>التحدث</th>
</tr>
<tr>
<td><b>الإنكليزية</b></td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
</tr>
</table>
التقييم
قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين لهذا المنصب تقييماً جوهرياً، مثل اختبار كتابي، قد يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءات.
ملاحظة خاصة
هذا منصب محدد المدة. التعيين أو التعيين في هذا المنصب يكون لفترة أولية مدتها سنة واحدة، وأي تمديد يخضع لتوافر الأموال والموافقة الميزانية أو تمديد الولاية. علاوة على ذلك، يخضع هذا процеcess التوظيف للموافقة الميزانية والتصنيف والموافقة الحكومية الدولية. <b>هذا المنصب مفتوح للمواطنين الجزائريين فقط</b>. يجب أن يكون الموظف الوطني من جنسية البلد الذي يقع فيه هذا المنصب وسيتم تعيينه في البلد أو ضمن مسافة التنقل من المكتب. إذا لم يتم تحديد مرشح محلي مناسب، يمكن النظر في المواطنين الجزائريين المقيمين في الخارج، وفي هذه الحالة يتحمل المرشح أي تكاليف تتعلق بالسفر والإقامة في الجزائر في حال تقديم عرض وظيفي. يخضع أعضاء الفريق لسلطة الأمين العام ويمكن تعيينهم من قبله. في هذا السياق، يتوقع من جميع الموظفين التحرك دورياً نحو وظائف جديدة في مسيرتهم المهنية وفقاً للقواعد والإجراءات المعمول بها. عند ملء النموذج، تأكد من اكتمال جميع الحقول وجميع الخبرات المهنية ومعلومات الاتصال وتحديثها. تعتبر هذه المعلومات أساساً لإدارة التوظيف لتقييم أهليتك وملاءمتك للمنصب وللاتصال بك.
ملاحظة لأعضاء الفريق الحاليين على مستوى الخدمات العامة: يجب على أعضاء الفريق العامين المحليين الذين يتقدمون لهذا المنصب استيفاء المتطلبات الدنيا، بما في ذلك المؤهلات الأكاديمية وسنوات الخبرة ذات الصلة. قد تحسب الخبرة ذات الصلة في فئة الخدمات العامة على مستويات G-6 وG-7 لصالح متطلبات الخبرة. تلتزم سكرتارية الأمم المتحدة بتحقيق التوازن بين الجنسين بنسبة 50/50 في فريقها. تشجع المرشحات بشدة على التقدم لهذا المنصب. في الأمم المتحدة، الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والكفاية والنزاهة، مع مراعاة التنوع الجغرافي. تتخذ جميع قرارات التوظيف على أساس المؤهلات والاحتياجات التنظيمية. تلتزم الأمم المتحدة بإنشاء بيئة متنوعة وشاملة تقوم على الاحترام المتبادل. توظف الأمم المتحدة الموظفين بغض النظر عن الهوية الجنسية، التوجه الجنسي، العرق، الدين، الخلفية الثقافية والعرقية أو الإعاقة. يمكن توفير تسهيلات معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف عند الطلب والإشارة إليها في الطلب.
تشجع جميع المتقدمين بشدة على تقديم طلباتهم عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن بعد نشر فتح المنصب وقبل الموعد النهائي المذكور في إعلان الوظيفة. سيتم الإقرار باستلام الطلبات عبر الإنترنت حيثما تم تقديم عنوان بريد إلكتروني. إذا لم تتلق إشعاراً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من تقديم الطلب، فقد لا يكون طلبك قد تم استلامه. إذا استمرت المشكلة، يرجى طلب المساعدة الفنية من خلال رابط "Contact Us" في Inspira.
اعتبارات الأمم المتحدة
وفقاً للمادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، فإن الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والنزاهة. لن يتم النظر في المرشحين للتوظيف في الأمم المتحدة إذا كانوا قد ارتكبوا انتهاكات لقانون حقوق الإنسان الدولي، انتهاكات لقانون-humanitarian الدولي، الاستغلال الجنسي، الاعتداء الجنسي أو التحرش الجنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم كانوا متورطين في ذلك</div>