وظائف اطباء أطفال في الجزائر
٦٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مصمِّم عروض ماهر للغاية للانضمام إلى مشروع Tendem (**https://tendem.<br>ai/**) وإنشاء عروض تقديمية عالية الجودة لحالات استخدام الواقع الفعلي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في التواصل البصري، وتصميم المعلومات، ورواية القصص لخلق عروض تقديمية واضحة وجذابة ومصممة بشكل احترافي.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين الإبداعيين الذين لديهم خبرة عملية في الاتصالات المرئية، وتصميم المعلومات، ورواية القصص.<br> ماذا نفعل يربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع تقنية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات AI عالية الجودة من خلال دمج الخبرة العالمية من المحترفين عبر العالم مع جهود تطوير AI المتقدمة.<br> عن الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمصمِّم عروض تقديمية، ستركز على سرد القصص والتدرُّج البصري.<br> نحتاج إلى أخصائي يعرف كيف يوصل معلومات معقدة بشكل جميل، محوّلاً البيانات الخام والسرد إلى شرائح مقنعة جدًا وملخصات لافتة للنظر.<br> ستستخدم أدوات مثل PowerPoint وKeynote وAdobe Creative Suite وFigma لإنشاء مخرجات مصقولة وجاهزة للعرض.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم عروض تقديمية حادة المخاطر ومهنية وبطاقات معلومات مخصصة لجمهورات محددة.<br> تحويل البيانات المعقدة إلى سرد بصري واضح مع تركيز قوي على الحد الأدنى وهيكل المعلومات الدقيق.<br> رفع مستوى العروض من خلال خطوط مخصصة، حركات أنيقة، وتناسق بصري مثالي.<br> فرض أسلوب أنيق ومقنع يوصل مزيج الشركات-الإبداعية عبر جميع المخرجات.<br> تنفيذ معايير جودة التنسيق من خلال التحقق بدقة من محاذاة الصورة، الإيقاع، والالتزام بالعلامة قبل التسليم النهائي.<br> كيفية البدء قدم طلبًا، اجتزْ شروط التأهيل، وابدأ في المساهمة في المشاريع المتوافقة مع خبرتك — وفق جدولك الخاص.<br> المؤهلات التعليمية: يفضّل خبرة لا تقل عن سنتين في التصميم الجرافيكي، تصميم العروض، السرد البصري، أو تصور البيانات.<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الجرافيكي، الفنون الجميلة، الاتصالات البصرية، أو مجالات إبداعية ذات صلة تُعد إضافة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن تضم محفظة قوية تحتوي على عروض تقديمية عالية المستوى، شرائح عرض، وتصورات بيانات (ليس فقط قوالب أساسية).<br> نحن نبحث عن متخصصين لديهم فهم عميق للإيقاع، والسرد، وتصميم المعلومات.<br> نهج منهجي ودقيق و القدرة على العمل بشكل مستقل لتحويل السرد المعقد إلى عناصر بصرية مميزة أمر أساسي.<br> المهارات التقنية (أساسية) برامج العروض التقديمية: خبرة في PowerPoint وKeynote وغيرها.<br>، لبناء عروض مركبة وديناميكية ومتقنة التحريك.<br> أدوات التصميم: إتقان عميق لبرنامج Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop) أو Figma لإنشاء رسومات وتخطيطات مخصصة.<br> تصميم البيانات والمعلومات: القدرة على تحويل البيانات المعقدة والهياكل الهرمية متعددة المستويات إلى سرد بصري واضح وبسيط.<br> الطباعة والرسوم المتحركة: مهارات متقدمة في العمل باستخدام خطوط مخصصة ورسوم متحركة سلسة وأنيقة للمخرجات المميزة.<br> متطلبات إضافية خبرة عملية في إنشاء تصاميم عالية الجودة بأسلوب يجمع بين الشركات والإبداع.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام مطلق بالكمال البصري.<br> أخلاقيات عمل ذاتي التوجيه مع القدرة على حل تحديات التصميم بشكل مستقل.<br> إتقان الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أكثر (مطلوب). يجب أن يتضمن سيرتك الذاتية رابطًا إلى محفظتك التي تحتوي على عروض تقديمية عالية المستوى وشرائح وعروض تصور البيانات.<br> لن تُدرس الطلبات التي لا تحتوي على رابط محفظة أو لا تحتوي على حالات عرض تقديمية ذات صلة.<br> تقديرات الوقت للمشروع لهذه المهمة تتطلب نحو 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، وفق متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست حصة محددة وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولارًا في الساعة بحسب المستوى وسرعة مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تكنولوجيا ورؤساء صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وخدمة عملاء آمنين.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، نقدم الدعم للعملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيح لك أن تكون جزءًا من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة قياسية رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع العمل من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة People First.<br> متحمس؟ لنرى ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم فني متميز عبر الدردشات والبريد الإلكتروني؛ إدارة تذاكر دعم العملاء والحفاظ على SLA استجابـة خلال 24 ساعة؛ حضور جلسات تخطيط هندسية منتظمة للبقاء على اطلاع بالإصدارات القادمة والهجرات والتغييرات في المنتج؛ إعداد وقيادة استرجاعات الدعم المتكررة، وتحديد اتجاهات العملاء ومساعدة الهندسة في تحديد الأولويات للتحسينات؛ مراجعة محادثات روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي وتحسين قواعد Inkeep وتدفقات العمل والاستجابات لتحسين جودة الدعم؛ الحفاظ على وتحديث الوثائق التي تواجه العملاء وموارد الخدمة الذاتية في GitBook؛ تحسين أنظمة وعمليات الدعم، بما في ذلك سير عمل Zendesk وآليات التشغيل والتذاكر في Linear؛ مواكبة أدوات التكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (على الأقل C1 في المحادثة والكتابة)؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 1–2 سنة في دور دعم فني؛ خبرة في توضيح المشكلات التقنية للمستخدمين غير التقنيين (EQ عالٍ)؛ خبرة في إعادة إنتاج المشكلات التقنية المعقدة باستخدام أدوات المتصفح والسجلات وسجلات التغييرات؛ فهم قوي لعمليات الهندسة، بما في ذلك الإصدارات والهجرات وتأثير المستخدم المحتمل؛ القدرة على تمييز مشاكل المنتج عن مشاكل بيئة المستخدم وقيود الطرف الثالث بوضوح؛ خبرة في التصعيد مع توثيق منظم (التأثير، الجدول الزمني، خطوات الاستعادة)؛ خبرة في قراءة السجلات (e.g., JSON) في أدوات مثل Grafana؛ الإلمام بمنصات السوق أو إعادة بيع عبر منصات AI-first، استخدام أدوات AI لتقليل العمل المتكرر وتحسين كفاءة الدعم؛ خبرة عملية مع Zendesk وLinear (أو أنظمة تتبع التذاكر المشابهة)؛ مهارات تنظيمية قوية، بما في ذلك تتبع الأنماط، إجراء استرجاعات وتحويل الرؤى إلى تغذية راجعة قابلة للتنفيذ؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (50 ميجابِت في الثانية للتحميل و40 ميجابِت في الثانية للاستخدام).<br> إضافة كبيرة محتملة: خبرة في أنظمة CRM؛ الإلمام بمنصات البيع/السوق عبر الإنترنت.<br> الفوائد: جدول ثابت: الإثنين–الثلاثاء، الجمعة من 9 صباحًا حتى 5 مساءً، والأربعاء–الخميس من 12 ظهرًا حتى 8 مساءً، بتوقيت شرق أمريكا; إمكانية العمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت للإحالة للأصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، ولكن أيضًا – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف نموذج نمو نفسي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفق شروط ارتباطك.<br> قد تنطبق بعض الفوائد والشروط عادةً على الموظفين؛ قد لا تكون المؤسسات المستقلة مؤهلة لجميعها.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يزدهر في حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مثاليًا للدور؟<br> أَرْسِلْه و احصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونمنع التمييز في أي أساس محمي قانونًا.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3G3</span> </div>