وظائف تسويق الكترونى في الجزائر
٥٠٢ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضع استراتيجية التسويق الرقمي والنمو وتنفيذها. تطوير رؤية وحضور العلامة التجارية لحل SaaS. توليد عملاء محتملين عبر LinkedIn، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والمحتوى، والشراكات. إنشاء وتحسين الحملات، صفحات الهبوط، ومسارات التحويل. تطوير تسويق المحتوى: LinkedIn، والمقالات، والفيديوهات، والنشرات الإخبارية، ودراسات حالة العملاء. تحليل البيانات وتحسين المسار: حركة المرور، والعملاء المحتملين، والتحويل، والاحتفاظ. تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية: حركة المرور، والعملاء المحتملين، ومعدل التحويل، وتكلفة اكتساب العميل (CAC)، والعائد على الاستثمار/العائد على الإنفاق الإعلاني (ROI/ROAS)، والتفعيل، والاحتفاظ. التعاون الوثيق مع فرق المبيعات والمنتج. رصد السوق والمنافسين وتحديد فرص نمو جديدة. اختبار قنوات وتجارب جديدة لتحسين الاستحواذ والنمو.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة في الاستحواذ الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي. معرفة قوية بالتسويق عبر البريد الإلكتروني وأدوات التحليل. mindset تحليلي، مدفوع بالبيانات ونتائج-oriented. القدرة على إنشاء المحتوى وتطوير العلامة التجارية عبر الإنترنت. الاستقلالية، والإبداع، والفضول، والقدرة على إجراء التجارب بسرعة. خبرة في SaaS B2B أو في حلول تكنولوجيا التسويق ميزة كبيرة. إتقان المهنية للفرنسية والإنجليزية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد وتنفيذ الاستراتيجية التسويقية للشركة؛ إعداد وإدارة خطة التسويق السنوية؛ إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين؛ تحديد الاتجاهات الجديدة وفرص التطوير؛ المشاركة في تطوير المنتجات وتحديد موقعها في السوق؛ تطوير صورة الشركة والوعي بالعلامة التجارية؛ تصميم وتنسيق أنشطة الاتصال المؤسسي والتجاري؛ إعداد المواد التسويقية والبيعية: الكتالوجات، والكتيبات، والعروض التقديمية، وبطاقات المنتجات، وغيرها؛ تطوير وإدارة تواجد الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية؛ تنظيم وتنسيق المشاركة في المعارض التجارية والفعاليات المهنية؛ التعاون مع فرق المبيعات، والبحث والتطوير، والإنتاج، والجودة؛ متابعة أداء الأنشطة التسويقية وإعداد التقارير للإدارة؛ اقتراح إجراءات لتعزيز حضور الشركة ومكانتها في أسواقها. </font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تعليم عالٍ في التسويق أو الاتصالات أو التجارة أو الإدارة أو مجال معادل. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في دور مماثل، ويفضل أن تكون في بيئة صناعية أو في مجال الأعمال بين الشركات (B2B). إتقان قوي لتقنيات التسويق الاستراتيجي والتشغيلي. معرفة جيدة بالتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي. مهارات تواصل ومداولة ممتازة. إتقان البرامج المكتبية وبرامج العروض التقديمية. عقلية تحليلية وإبداع ونهج استباقي. مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. استقلالية ودقة وتوجه نحو تحقيق النتائج. مهارات شخصية جيدة والقدرة على العمل ضمن فريق.</font></font></p>
<p>Develop brand visibility and online reputation. Generate qualified leads. Develop the client portfolio and increase sales. Implement commercial and digital actions.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Serious, dynamic, and organized. Good interpersonal skills and commercial sense. Skills in digital marketing and communication. Initiative and results-oriented spirit.</p>
<p>الغرض من الوظيفة</p><p>الممثل الطبي الافتراضي مسؤول عن التفاعل مع المهنيين الصحيين (HCPs) من خلال القنوات الرقمية والمُبتعدة المعتمدة لتقديم تفاعلات علمية وترويجية عالية الجودة تدعم вовлеية العملاء، وأهداف العمل، وتحسين نتائج المرضى. يعمل الدور كشريك вовлеية عملاء يركز على الرقمنة، مستخدماً التوضيح الافتراضي، والبريد الإلكتروني المعتمد، والاجتماعات عن بُعد، والندوات عبر الإنترنت، ومتابعة CRM لبناء علاقات ذات معنى مع العملاء، وتوسيع نطاق الوصول، وتحسين تجربة العملاء.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>تفاعل العملاء</strong></p><p>تقديم تفاعلات افتراضية مطابقة للوائح مع المهنيين الصحيين من خلال القنوات الرقمية المعتمدة.</p><p>إجراء جلسات توضيح عن بُعد باستخدام منصات مثل Veeva Engage، وMicrosoft Teams، وZoom، والبريد الإلكتروني المعتمد، والأدوات الأخرى المعتمدة من الشركة.</p><p>بناء علاقات موثوقة مع العملاء من خلال вовлеية متسقة وقائمة على القيمة.</p><p>تكييف أسلوب التواصل ومزيج القنوات بناءً على احتياجات العملاء، وتفضيلاتهم، وميلهم الرقمي.</p><p><strong>التميز العلمي والترويجي</strong></p><p>توصيل معلومات حول المنتجات، ومناطق الأمراض، والمعلومات العلمية بوضوح ودقة إلى المهنيين الصحيين.</p><p>تخصيص المناقشات بناءً على احتياجات العملاء مع الحفاظ على الامتثال للوائح المحلية وسياسات الشركة.</p><p>الحفاظ على فهم قوي للمعرفةduct، والأدلة السريرية، وديناميكيات السوق، ونشاط المنافسين.</p><p><strong>تنفيذ متعدد القنوات</strong></p><p>تنفيذ خطط вовлеية متعددة القنوات منسقة بالشراكة مع فرق المبيعات والتسويق والطبي والدigital.</p><p>دعم رحلات العملاء من خلال المكالمات الافتراضية، ومتابعات الاتصالات المعتمدة، والندوات عبر الإنترنت، والمحتوى الرقمي.</p><p>استخدام رؤى العملاء وبيانات вовлеيتهم لتحسين جودة و pertinence التفاعلات المستقبلية.</p><p><strong>أداء العمل</strong></p><p>تحقيق أهداف вовлеية النشاط وأهداف العمل المتفق عليها.</p><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء في أنظمة CRM المعتمدة.</p><p>مشاركة ملاحظات العملاء، والاستخبارات السوقية، ونتائج вовлеية مع الفرق الداخلية ذات الصلة.</p><p><strong>التعاون</strong></p><p>الشراكة مع فرق المبيعات الميدانية، والتسويق، والشؤون الطبية، والتسويق الرقمي لتقديم تجربة عملاء سلسة.</p><p>المساهمة في تبادل أفضل الممارسات والتحسين المستمر لطرق вовлеية الافتراضية.</p><p>دعم اعتماد القدرات الرقمية الجديدة ونماذج вовлеية العملاء.</p><p><strong>مقاييس النجاح</strong></p><p>جودة وفعالية تفاعلات العملاء الافتراضية.</p><p>نطاق وصول العملاء ومستويات вовлеيتهم الرقمية.</p><p>تنفيذ خطط متعددة القنوات المتفق عليها وأنشطة الحملات.</p><p>جودة توثيق CRM والامتثال للعمليات المعتمدة.</p><p>مؤشرات تجربة العملاء وملاحظاتهم.</p><p>المساهمة في العلامة التجارية، والمحفظة، وأهداف العمل.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المطلوب</strong></p><p>حصول على درجة البكالوريوس في الصيدلة، أو الطب، أو الطب البيطري، أو العلوم، أو مجال رعاية صحية ذي صلة.</p><p>مهارات تواصل وعرض قوية.</p><p>القدرة على بناء العلاقات والتأثير من خلال القنوات الافتراضية.</p><p>محو الأمية الرقمية العالية والراحة في استخدام CRM، ومنصات التعاون، ومنصات вовлеية الرقمية.</p><p>الدافع الذاتي، التنظيم الجيد، والقدرة على إدارة вовлеية العملاء عن بُعد.</p><p>فهم قوي لمتطلبات الامتثال في الترويج الدوائي.</p><p><strong>المفضل</strong></p><p>الخبرة في مبيعات الأدوية، أو الترويج الطبي، أو المبيعات الداخلية، أو вовлеية العملاء، أو التسويق الرقمي.</p><p>الخبرة في استخدام Veeva CRM، وVeeva Engage، وSalesforce، وMicrosoft Teams، وZoom، أو منصات مماثلة.</p><p>الاطلاع على استراتيجيات вовлеية العملاء متعددة القنوات.</p><p><strong>الكفاءات الرئيسية</strong></p><p>مركزية العملاء</p><p>التميز في вовлеية الرقمية</p><p>المعرفة العلمية</p><p>التواصل الافتراضي</p><p>بناء العلاقات</p><p>الذكاء التجاري</p><p>اتخاذ القرار المبني على البيانات</p><p>التعاون والعمل الجماعي</p><p>التكيف والابتكار</p>
<p>Participate in the development and implementation of the brand's marketing strategy. Design, coordinate, and lead innovative marketing campaigns. Develop and strengthen the positioning and brand image of LYRENE. Conduct competitive intelligence and analyze trends in the beauty, cosmetics, and perfumery market. Participate in the development and launch of new products. Collaborate closely with sales, design, and production teams. Monitor the performance indicators of marketing actions and propose areas for improvement. Develop strategic partnerships and visibility opportunities for the brand.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Proven experience in the cosmetics, perfumery, or beauty sector.</li><li>Excellent command of marketing, branding, and communication techniques.</li><li>Good knowledge of digital marketing and social networks.</li><li>Strong creativity and ability to innovate.</li><li>Analytical mind and project management skills.</li><li>Autonomy, rigor, and initiative.</li><li>Proficiency in French and English.</li><li>We are looking for someone who:</li><li>Understands the codes of premium brands and the luxury universe.</li><li>Is capable of transforming ideas into concrete and effective actions.</li><li>Actively follows market trends and consumer behavior.</li><li>Wishes to contribute to the growth of an ambitious brand with strong international potential.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الغرض من الوظيفة<p>المندوب الطبي الافتراضي مسؤول عن التواصل مع ممارسي الرعاية الصحية (HCPs) من خلال القنوات الرقمية والافتراضية المعتمدة لتقديم تفاعلات علمية وترويجية عالية الجودة تدعم إشراك العملاء، والأهداف التجارية، وتحسين نتائج المرضى.</p><br><p>يعمل هذا الدور كشريك لإشراك العملاء يعتمد على الأسلوب الرقمي أولاً، باستخدام الشرح التفصيلي الافتراضي، والبريد الإلكتروني المعتمد، والاجتماعات عن بُعد، والندوات عبر الإنترنت، والمتابعة القائمة على إدارة علاقات العملاء (CRM) لبناء علاقات مثمرة مع العملاء، وتوسيع نطاق الوصول، وتحسين تجربة العملاء.</p><br>المسؤوليات الرئيسيةإشراك العملاء<p>· تقديم تفاعلات افتراضية متوافقة مع الأنظمة ومؤثرة مع ممارسي الرعاية الصحية عبر القنوات الرقمية المعتمدة.</p><br><p>· إجراء جلسات عرض وترويج عن بُعد باستخدام منصات مثل Veeva Engage، وMicrosoft Teams، وZoom، والبريد الإلكتروني المعتمد، وغيرها من الأدوات المعتمدة من الشركة.</p><br><p>· بناء علاقات موثوقة مع العملاء من خلال تواصل مستمر وقائم على تقديم القيمة.</p><br><p>· تكييف أسلوب التواصل ومزيج القنوات بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم ومدى تقبلهم للوسائل الرقمية.</p><br>التميز العلمي والترويجي<p>· توصيل معلومات المنتجات ومجالات الأمراض والمعلومات العلمية بوضوح ودقة إلى ممارسي الرعاية الصحية.</p><br><p>· تخصيص المناقشات وفقًا لاحتياجات العملاء مع الالتزام باللوائح المحلية وسياسات الشركة.</p><br><p>· الحفاظ على فهم قوي لمعرفة المنتجات، والأدلة السريرية، وديناميكيات السوق، ونشاط المنافسين.</p><br>التنفيذ متعدد القنوات (Omnichannel)<p>· تنفيذ خطط إشراك متكاملة ومتعددة القنوات بالشراكة مع فرق المبيعات والتسويق والشؤون الطبية والرقمية.</p><br><p>· دعم رحلات العملاء من خلال المكالمات الافتراضية، والمراسلات المتابعة المعتمدة، والندوات عبر الإنترنت، والمحتوى الرقمي.</p><br><p>· استخدام رؤى العملاء وبيانات التفاعل لتحسين جودة وأهمية التفاعلات المستقبلية.</p><br>أداء الأعمال<p>· تحقيق أهداف التفاعل والأنشطة والأعمال المتفق عليها.</p><br><p>· الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء ضمن أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) المعتمدة.</p><br><p>· مشاركة ملاحظات العملاء والمعلومات الاستخباراتية عن السوق والدروس المستفادة من التفاعلات مع الفرق الداخلية ذات الصلة.</p><br>التعاون<p>· الشراكة مع فرق المبيعات الميدانية والتسويق والشؤون الطبية والتسويق الرقمي لتقديم تجربة عملاء سلسة.</p><br><p>· المساهمة في مشاركة أفضل الممارسات والتحسين المستمر لأساليب التفاعل الافتراضي.</p><br><p>· دعم تبني القدرات الرقمية الجديدة ونماذج إشراك العملاء.</p><br>معايير النجاح<p>· جودة وفعالية التفاعلات الافتراضية مع العملاء.</p><br><p>· نطاق الوصول للعملاء ومستويات التفاعل الرقمي.</p><br><p>· تنفيذ الخطط المتفق عليها متعددة القنوات وأنشطة الحملات.</p><br><p>· جودة التوثيق في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والالتزام بالعمليات المعتمدة.</p><br><p>· مؤشرات تجربة العملاء وآرائهم.</p><br><p>· المساهمة في أهداف العلامة التجارية ومحفظة المنتجات والأعمال.</p><br>ملف المرشحالمؤهلات المطلوبة<p>· درجة البكالوريوس في الصيدلة، أو الطب، أو الطب البيطري، أو العلوم، أو أي مجال رعاية صحية ذات صلة.</p><br><p>· مهارات تواصل وعرض قوية.</p><br><p>· القدرة على بناء العلاقات والتأثير من خلال القنوات الافتراضية.</p><br><p>· معرفة رقمية عالية وارتياح في استخدام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات التعاون والتفاعل الرقمي.</p><br><p>· ممتلك للدوافع الذاتية، ومنظم جيداً، وقادر على إدارة إشراك العملاء عن بُعد.</p><br><p>· فهم قوي لمتطلبات الامتثال والالتزام بالأنظمة في مجال الترويج الدوائي.</p><br>المؤهلات المفضلة<p>· خبرة في المبيعات الدوائية، أو الترويج الطبي، أو المبيعات الداخلية، أو إشراك العملاء، أو التسويق الرقمي.</p><br><p>· خبرة في استخدام Veeva CRM، أو Veeva Engage، أو Salesforce، أو Microsoft Teams، أو Zoom، أو المنصات المشابهة.</p><br><p>· دراية باستراتيجيات إشراك العملاء عبر القنوات المتعددة.</p><br>الكفاءات الرئيسية<p><span><span>التركيز على العميل</span></span></p><br><p><span><span>التميز في التفاعل الرقمي</span></span></p><br><p><span><span>المعرفة العلمية</span></span></p><br><p><span><span>التواصل الافتراضي</span></span></p><br><p><span><span>بناء العلاقات</span></span></p><br><p><span><span>الفطنة التجارية</span></span></p><br><p><span><span>اتخاذ القرارات القائمة على البيانات</span></span></p><br><p><span><span>التعاون والعمل الجماعي</span></span></p><br><p><span><span>القدرة على التكيف والابتكار</span></span></p><br><p><b>تاريخ النشر</b></p><br>20-سبتمبر-2026<p><b>تاريخ الإغلاق</b></p><br>26-سبتمبر-2026<p>تتبنى أسترازينيكا التنوع وتكافؤ الفرص. ونحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتنوع يمثل جميع الخلفيات، بأوسع نطاق ممكن من وجهات النظر، واستغلال المهارات الرائدة في القطاع. ونحن نؤمن بأنه كلما كنا أكثر شمولاً، كلما كان عملنا أفضل. ونرحب بالطلبات المقدمة للانضمام إلى فريقنا وننظر فيها من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن خصائصهم. ونحن نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها بشأن عدم التمييز في التوظيف (والاستقطاب)، فضلاً عن متطلبات تصريح العمل والتحقق من الأهلية للتوظيف.</p><br></div>
<p>طور ونفّذ استراتيجية العلامة التجارية. ضمان اتساق الهوية البصرية والرسائل. شارك في إنشاء مواد التواصل. إجراء أبحاث السوق وتحليل موضع العلامة التجارية. رصد إدراك العلامة التجارية بين العملاء.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>تدريب في التسويق أو الاتصال أو العلامة التجارية. الإبداع، المهارات التحليلية، والاتصال الممتاز.</p><p>إذا تطابق هذا الملف الشخصي، الرجاء إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على علامة التقديم.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم العملاء والدعم الفني بشكل آمن.<br> نحن نعمل عالميًا، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو سنحت لك فرصة أن تكون جزءًا من الحلول الرائدة في SaaS والبرمجيات أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كأخصائي صفحة هبوط اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس أولاً لدينا.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستقوم به: مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ بناء وصيانة صفحات هبوط في Makaira باستخدام عناصر مُنشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحة — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: هيكل واضح، اختيارات مقصودة قبل وبعد الأعلى ضمن الشاشة؛ تحويل الملخصات من قسم التسويق والإدارة إلى صفحات مكتملة وقابلة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص ميكروية ألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص دعم قصير.<br> ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في الكلام والكتابة) ومستوى إنجليزي متوسط (B2)؛ خبرةلا تقل عن 6 أشهر في دور مشابه؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ خبرة في منصات التجارة الإلكترونية؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومرتب؛ عقلية عملية مع فهم سريع وقوي للأدوات الجديدة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت رام) مع اتصال إنترنت مستقر (50 Mbps للتحميل و40 Mbps للرفع) سيكون إضافة كبيرة: خبرة في منصات التجارة الإلكترونية (Shopify، Magento، الخ.<br> وفوائد: جدول مرن؛ فرصة للعمل بالكامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، وكذلك سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *العناصر المذكورة في هذا القسم قد تختلف وفق شروط تعاقدك.<br> قد تنطبق فوائد وظروف محددة على الموظفين فقط؛ قد لا تكون مستقلة متعاقدين مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت أخصائي صفحة هبوط استباقي يزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300+ أخصائي قدموا تجارب عمل استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مثاليًا لهذا الدور؟<br> ارشحه واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين بشكل متساوٍ ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونًا.<br> وسيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<p>عن سانوفي: نحن شركة أدوية حيوية مدفوعة بالبحث والتطوير وذكية اصطناعيًا ملتزمة بتحسين حياة الناس وتقديم نمو مقنع. فهمنا العميق للجهاز المناعي وخط أنابيبنا المبتكر يمكّنانا من ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتقي ملايين الناس حول العالم. معًا، نلاحق معجزات العلم لتحسين حياة الناس.</p><p>عن الوظيفة: الأبعاد الرئيسية - النطاق والحجم: تساعد منظمة قدرات التسوق إلى السوق (GTMC) سانوفي على تعزيز القدرات من الدرجة الأولى عبر الشريط وتحقيق القيمة والتميز في عملياتنا التجارية. هذه الخطوة جزء رئيسي من تحديث سانوفي المستهدف وستتيح لنا التركيز على أولوياتنا عبر منتجاتنا وأسواقنا وخط أنابيبنا من خلال إعادة تخصيص الموارد وتحقيق كفاءات إزالة العزلة الموجودة بين وحدات أعمالنا، وتجنب الازدواجية وتداخل الموارد، وتوحيد عملياتنا وأدواتنا، والعمل بنهج واحد لسانوفي لتسريع تطوير قدراتنا الرئيسية، وتعزيز الروح الريادية من خلال تسريع اتخاذ القرار.</p><p>كجزء من GTMC، رؤية وظيفة omnichannel هي تعريف استراتيجية تفاعل عبر القنوات الشاملة لسانوفي، بما في ذلك تطوير المعايير وأفضل الممارسات عبر الأسواق وفرق العلامة التجارية، فضلاً عن التخطيط التنفيذي ودعم نهج القنوات المحلية (بما في ذلك إدارة التغيير)؛ ستتعاون GTMC أيضًا بشكل وثيق مع الرقمية لتوفير أدوات متسقة.</p><p>كعضو في منظمة عمليات أفريقيا القنوات المتعددة، سيكون مدير وحدة الأعمال القنوات المتعددة مسؤولاً عن:</p><ul><li>قيادة تنفيذ تحول القنوات المتعددة وبناء القدرات في سوقه/سوقها</li><li>تأمين توحيد الأساليب والمنهجيات والحلول والأدوات عبر وحدات الأعمال</li><li>قيادة التحول في أساليب العمل محلياً</li><li>اتخاذ قرارات رشيقة، وضمان نهج يركز على العملاء ووجهة نظر خارجية واتخاذ المخاطر المدروسة اللازمة لموازنة أقصى رضا لعملائنا مع القيمة المضافة لسانوفي</li><li>اعتماد نهج واحد لسانوفي، تعزيز استخدام الأدوات والحلول العالمية، القضاء على أي تفتيت للنظام البيئي لدينا، تعزيز تقديم حلول عالمية وموحدة، تجنب الاستثناءات، مع التأكد من تلبية الاحتياجات المحددة وذات الصلة لجميع وحدات الأعمال العالمية</li><li>العمل عن كثب مع وحدات الأعمال، الرقمية، المشتريات وغيرها من قادة ركائز GTMC المحلية، مواءمة الأولويات والعمل دائمًا بروح One Sanofi لتقديم دعم من الدرجة الأولى وبأفضل تكلفة لاعمالنا</li></ul><p>المهام الرئيسية:</p><ul><li>الإشراف على التنسيق المحلي الشامل، مع الاحتفاظ برؤية تجربة العملاء عبر جميع وحدات الأعمال (القنوات الرقمية وغير الرقمية) لضمان تجربة عملاء من الدرجة الأولى</li><li>قيادة النشر المحلي لبرامج تحول القنوات المتعددة (تيورينغ، GenAI، نشر منصات جديدة، إلخ)</li><li>قيادة إدارة التغيير عبر وحدات الأعمال لقبول الممارسات والقدرات المبتكرة/الأفضل في فئتها لزيادة التأثير التجاري والكفاءة</li><li>ضمان الاتصال الفعّال والتدريب واعتماد التغييرات عبر المنظمة بالتعاون مع مديري BU للعنون المتعدد القنوات</li><li>تقييم متطلبات المهارات ونشر وحدات التدريب والمحتوى للفرق المحلية</li><li>التواصل باستراتيجيات السوق، والنتائج، والرؤى الأساسية إلى القيادة وفرق العمل عبر الوظائف، لتعزيز الاتساق والفهم وتعزيز إجراءات قائمة على البيانات</li><li>ضمان الوعي والتوافق المحلي مع الأدوات العالمية والمعايير والعمليات المتعلقة بتنفيذ القنوات المتعددة</li><li>ضمان بناء حضور وسائل التواصل الاجتماعي لسانوفي عبر أفريقيا مع الالتزام الصارم باللوائح والتوافق والتنظيمات</li><li>تعزيز عمليات مواقع سانوفي عبر أفريقيا بالتعاون مع فريق القنوات المتعددة العالمية وفرق الطبية والتسويق المحلية</li><li>ترقية تجربة القنوات المتعددة لسانوفي في الفعاليات وكذلك تسريع الوصول إلى الهدف الأعلى لتجربة العملاء عبر الأسواق والقنوات</li><li>بناء وتيرة محتوى E2E بين العالمية والمحلية والقنوات المتعددة الطبية والتجارية لخدامة أهداف العلامات التجارية وتلبية توقعات العملاء</li><li>تنفيذ غيرها من احتياجات الوظيفة المتطورة/المهام حسب الحاجة</li></ul><p>طرق العمل</p><p>ستكون عضوًا في فريق عمليات أفريقيا القنوات المتعددة. ستعزز الشراكات والتعاون الوثيق بين الفرق المحلية متعددة الوظائف (أي التسويق والطب والرقمية والمشتريات) وباقي ركائز GTMC، وتدفع أساليب عمل منظمة بين الفرق لتقديم تجارب قنوات متعددة من الدرجة الأولى لعملائنا. ستعمل بأسلوب رشيق وفعال. ستستمر في العمل مع وحدات الأعمال لتقديم القيمة والرؤى المتوقعة من ركيزة عمليات القنوات المتعددة كشريك حقيقي في تمكين النمو التجاري، وإرساء صوت واحد محليًا، وإعطاء الأولوية لاحتياجات جميع الأعمال ووجهة نظر الفرق المتعددة الوظائف.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p><strong>الخبرة العملية:</strong> أكثر من 5 سنوات في قيادة القنوات المتعددة، أو تفاعل العملاء، أو عمليات التسويق الرقمي، مع تركيز على رسم خرائط المحتوى وتنفيذ الحملات ضمن صناعة الأدوية. مهارات تنفيذ قوية مع نتائج مميزة وثابتة. مثابرة ومرونة عاليان.</p><p><strong>المعرفة:</strong> خبرة وإتقان في إدارة القنوات المتعددة، مع مهارة في مشاريع القنوات المتعددة مركزة على حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي (مثلاً مثل Turing وGenAI). تحليل استراتيجي وتخطيط، إدارة المشاريع، مهارات إدارة التغيير، معرفة ومهارات تكنولوجيا المعلومات، اتصالات مؤثرة وعرض تقديمي ومهارات الإقناع، القدرة على العمل عبر الوظائف.</p><p><strong>المهارات والكفاءات:</strong></p><ul><li><strong>الأعمال:</strong> مهارات تحليلية جيدة؛ القدرة على تحديد الأولويات؛ فطنة مالية؛ التفوق على الأهداف المحددة؛ القدرة على اتخاذ قرارات ذات جودة وبمرونة.</li><li><strong>القيادة:</strong> تقود بالقدوة وتتجنب الأنانية في الكلام؛ تدفع بحافز عالي وشغف وطموح للأداء العالي؛ تتحدى باستمرار الوضع القائم؛ تتمتع بمهارات إدارة وقت متطورة، وتتقن ترتيب الأولويات وتخطيط عبء العمل لضمان الالتزام بالمهل والنتائج المطلوبة.</li><li><strong>شبكات التواصل:</strong> لديها خبرة في تقديم أداء عالٍ في بيئات متعددة الثقافات وفي هيكلية مصفوفة؛ تعمل جيدًا في فرق متعددة الوظائف.</li><li><strong>السمات الشخصية:</strong> عملي، تركيز على التنفيذ والنتيجة، المساءلة، الإبداع، المبادرة، مثابرة عالية ومقاومة للضغوط، تعلم سريع، القدرة على العمل بشكل مستقل، التحسين المستمر، مهارات الاستماع.</li></ul><p>قيم Take the Lead</p><ul><li><strong>Aim Higher:</strong> التركيز على ما يهم، وضع معايير عالية والتحرك بسرعة، التعلم من الإخفاقات أثناء تقدمنا لتحقيق أداء أعلى.</li><li><strong>Act for Patients:</strong> لا نتنازل عن النزاهة أبدًا، نقضي على الحواجز ون collaborating مع الآخرين لنكون أسرع ولنمضي قدمًا من أجل المرضى.</li><li><strong>Be Bold:</strong> نتحمل مخاطر مدروسة، نغتنم الفرص ونفكر فيما هو أبعد من الممكن لتسريع علمنا وتحقيق نمو مقنع.</li><li><strong>Lead Together:</strong> نبني الثقة ونتعاون صراحة في أهدافنا المشتركة، نحتفل بالانتصارات الجماعية وندعم شعور الانتماء.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br>
<p>- إنشاء وإنتاج محتوى مبدع وجذاب لوسائط متعددة مختلفة (وسائط اجتماعية، موقع إلكتروني، مدونة، نشرات إخبارية، إلخ).</p><br>
<p>- المشاركة في تحديد الاستراتيجية التحريرية والتأكد من تطبيقها بشكل صحيح.</p><br>
<p>- إنشاء صور ومواد بصرية وفيديوهات وأ.Carousels، reels، القصص وغيرها من التنسيقات التي تتماشى مع الاتجاهات الحالية.</p><br>
<p>- كتابة محتوى مؤثر مع احترام الخط التحريري ونبرة العلامة التجارية.</p><br>
<p>- رصد أداء المحتوى (التفاعل، الوصول، التحويلات) واقتراح مجالات للتحسين.</p><br>
<p>- ضمان متابعة دائمة للاتجاهات الرقمية، الابتكارات الإبداعية والتطورات على المنصات الاجتماعية.</p><br> <p><strong>أنشطة ثانوية:</strong></p><br>
<p>- التعاون مع فرق المنتج والتصميم والتسويق والمبيعات.</p><br>
<p>- تغطية الأحداث الحية في الوقت الفعلي (المعارض، المؤتمرات، الإطلاقات، إلخ).</p><br>
<p>- المشاركة في تصميم حملات تسويقية عالمية.</p><br> <p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br>
<p>تقنية:</p><br>
<p>- أدوات تحرير الفيديو (DaVinci، Premiere Pro، Canva، CapCut، إلخ).</p><br>
<p>- الارتياح مع الكاميرا والآيفون</p><br>
<p>- معرفة الضوء والصوت</p><br>
<p>- مهارات كتابة ممتازة (الإملاء، البنيات الجملة، سرد القصص).</p><br>
<p>- معرفة أكواد وسائل التواصل الاجتماعي (Instagram، TikTok، LinkedIn، Facebook، YouTube، إلخ).</p><br>
<p>- يفضل معرفة SEO وتحسين المحتوى.</p><br> <p><strong>المهارات الناعمة:</strong></p><br>
<p>- الإبداع والجمالية.</p><br>
<p>- الاستقلالية والتنظيم.</p><br>
<p>- الاستجابة والقدرة على التكيّف.</p><br>
<p>- الفضول والمتابعة المستمرة.</p><br>
<p>- مهارات العمل الجماعي.</p><br>
<br><br> </div>
<div>
<p> <strong>الوظائف الأساسية:</strong> </p>
<p>- إنشاء وإنتاج محتوى إبداعي وجذاب لمواضع إعلامية مختلفة (وسائل التواصل الاجتماعي، الموقع الإلكتروني، المدونة، النشرات الإخبارية، إلخ).</p>
<p>- المشاركة في تعريف الإستراتيجية التحريرية وضمان تنفيذها بشكل صحيح.</p>
<p>- إنشاء الصور المرئية والفيديوهات والكاروسلات والفريمات والقصص وغيرها من التنسيقات المتماشية مع الاتجاهات الحالية.</p>
<p>- كتابة محتوى ذو تأثير مع احترام خط التحرير ونبرة العلامة التجارية.</p>
<p>- متابعة أداء المحتوى (التفاعل، الوصول، التحويلات) واقتراح مجالات للتحسين.</p>
<p>- ضمان المراقبة المستمرة للاتجاهات الرقمية والابتكارات الإبداعية والتطورات على المنصات الاجتماعية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أنشطة فرعية:</strong> </p>
<p>- التعاون مع فرق المنتج والتصميم والتسويق والمبيعات.</p>
<p>- تغطية الأحداث الحية في الوقت الفعلي (المعارض، المؤتمرات، الإطلاقات، إلخ).</p>
<p>- المشاركة في تصميم حملات التسويق العالمية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>المهارات المطلوبة:</strong> </p>
<p>الفنية:</p>
<p>- أدوات تحرير الفيديو (DaVinci، Premiere Pro، Canva، CapCut، إلخ).</p>
<p>- التماشي مع الكاميرا وiPhone</p>
<p>- معرفة أساسية بالصوت والإضاءة</p>
<p>- مهارات كتابة ممتازة (الإملاء syntax، السرد القصصي).</p>
<p>- معرفة بشفرات وسائل التواصل الاجتماعي (Instagram، TikTok، LinkedIn، Facebook، YouTube، إلخ).</p>
<p>- يفضل معرفة SEO وتحسين المحتوى.</p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong>المهارات الناعمة:</strong> </p>
<p>- الإبداع والجماليات.</p>
<p>- الاعتماد على الذات والتنظيم.</p>
<p>- الاستجابة والقدرة على التكيف.</p>
<p>- الفضول والمتابعة المستمرة.</p>
<p>- مهارات العمل ضمن فريق.</p>
</div> <div> <div><br></div> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان ظهور العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، تويتر، يوتيوب، إلخ). تطوير الوعي بالعلامة التجارية عبر الإنترنت. إنشاء والحفاظ على العلاقات بين العلامة التجارية والمستخدمين (العملاء المحتملين والعملاء) لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية بشكل إيجابي. اقتراح وإنشاء محتوى قابل للمشاركة للعلامات التجارية الشريكة: منتجات جديدة، مناقشات، مسابقات، متابعات، استطلاعات رأي، ومواضيع بناءً على اهتمامات محددة أو أحداث جارية، وضمان تشغيلها بسلاسة. إدارة صفحات فيسبوك وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة لا تقل عن سنة في هذا المجال. معرفة ببرامج إنتاج المحتوى على الويب. معرفة عامة جيدة بمستخدمي الإنترنت والتسويق عبر الإنترنت. الفضول وحب الاستطلاع. مهارات الكتابة والتواصل. الإبداع والاستجابة. القدرة على التكيف ومهارات التواصل الشفوي الجيدة باللغتين العربية والفرنسية. مهارات الاستماع الجيدة، والمهارات الشخصية، والتعاطف، وقدرات قوية في بناء العلاقات. اهتمام كبير بوسائل الإعلام الجديدة وشبكات التواصل الاجتماعي وبالطبع الإنترنت. القدرة على إجراء رصد فعال (فهم الاتجاهات، متابعة التطورات في الجزائر وخارجها) في وسائل التواصل الاجتماعي.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >قم بإعداد تقويم التحرير. أنشئ ونشر المحتوى (نصوص، مرئيات، فيديوهات). إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. الرد على التعليقات والرسائل من المستخدمين. تتبُّع أداء المنشورات وتوليد تقارير. تنفيذ حملات الاتصال الرقمي. البقاء مطلعاً على اتجاهات الرقمية.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس (Bac+3) أو ماجستير (Bac+5) في التسويق أو الاتصالات أو ما يعادلها. يفضل الخبرة في إدارة المجتمع. الإلمام الجيد بأدوات التصميم الجرافيكي (كانفا، فوتوشوب، أو إليستريتور). مهارات مكتوبة ممتازة باللغة الفرنسية. الملف الشخصي: أنثى.</font></font></p><p></p></section>
<p>إنشاء محتوى لشبكات التواصل الاجتماعي والموقع والمواد الدعائية. كتابة منشورات ومقالات ونصوص ترويجية. إنتاج أو تنسيق إنشاء المرئيات والفيديوهات. وضع تقويم تحريري. متابعة اتجاهات الوسائط الرقمية والاجتماعية. تحسين المحتوى وفق أفضل ممارسات SEO وأداء المنصة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة Bac+2 إلى Bac+5 في الاتصال، التسويق، الصحافة، الوسائط المتعددة أو مجال مشابه. خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة. إجادة أدوات وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى (Canva، Adobe Creative Suite أو ما يعادلها).</p>
<p>الموقع مسؤول مباشرة عن: وضع وتنفيذ خطط التسويق القصيرة والطويلة الأجل. تصميم وإدارة حملات تسويقية متعددة القنوات. رصد وتحسين المحتوى الرقمي لزيادة التفاعل والوصول. تحليل السوق والمنافسين واقتراح توصيات استراتيجية. التنسيق مع الجودة/الإنتاج لضمان امتثال المعلومات المطبوعة للمعايير. إعداد تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء.</p><p>الموقع ليس مسؤولاً عن: اتخاذ قرارات تجارية (التسعير/الخصومات) دون موافقة الإدارة. التحقق النهائي من التغييرات الاستراتيجية المتعلقة بالعلامة التجارية دون استشارة المدير المباشر.</p><p>مؤشرات الأداء (KPIs) معدل رضا العملاء. عدد العملاء الجدد. معدل التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي. معدل نجاح الحملة (الوصول/التفاعل/التحويل). انتظام ودقة التقارير.</p><p>المسؤوليات الأساسية التخطيط والتنفيذ: وضع خطط تسويق قصيرة وطويلة الأجل بما يتوافق مع أهداف الشركة. تحديد الفئات المستهدفة وتطوير أساليب للوصول إليها. تطوير استراتيجيات تسويق متعددة القنوات (رقمي/تقليدي/علاقات عامة). تنظيم وتنفيذ الحملات التسويقية عبر منصات متعددة. تحديث محتوى وسائل التواصل باستمرار لضمان استمرار التفاعل. تصميم وإنشاء مواد تسويقية (فيديوهات، صور، نصوص) بما يتماشى مع الاستراتيجية. إعداد وتحديث ملفات تصميم التغليف والملصقات وفقاً لتغييرات المنتج أو متطلباته. التحقق من دقة المعلومات المكتوبة على الملصق قبل الطباعة. تصميم نماذج الكرتون (الصندوق/الكرتون) من حيث الشكل، الأبعاد، الألوان، والطباعة. التخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية عبر الإنترنت (جوجل/فيسبوك/إنستغرام).</p><p>التحليل والمراقبة: رصد وتحليل فاعلية الحملة وضمان تحقيق الأهداف المحددة. تحسين الحملات بشكل مستمر بناءً على البيانات والتحليل. رصد وتحليل السوق لتحديد الاتجاهات واحتياجات العملاء. جمع معلومات عن المنافسين وتحليل استراتيجياتهم التسويقية. تقديم توصيات استراتيجية لتعزيز الميزة التنافسية. تحليل سلوك العملاء واقتراح تجارب مخصصة. جمع وتحليل تعليقات العملاء من خلال الاستطلاعات أو التقييمات.</p><p>التنسيق: التعاون مع فريق خدمة العملاء لتحسين تجربة العملاء وحل المشكلات. التنسيق مع فرق الإبداع والإنتاج لضمان تنفيذ الحملة. التنسيق مع الجودة/الإنتاج لضمان امتثال المعلومات المطبوعة للمعايير. التنسيق مع فرق المبيعات لفهم السوق واحتياجات العملاء.</p><p>إعداد التقارير: إعداد تقارير دورية عن أداء الحملة ونتائج الأنشطة التسويقية. إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء مع حلول مقترحة للمشكلات التي تمت مواجهتها.</p><p>الحوكمة والسلطة: لدى الموقع صلاحيات التالية: اقتراح وتنفيذ الحملات التسويقية ضمن إطار الخطة المعتمدة. إدارة المحتوى الرقمي وجدولة المنشورات. اقتراح التحسينات المتعلقة بتصميم التغليف والملصقات. طلب المعلومات اللازمة من الإدارات المعنية لدعم الأنشطة التسويقية.</p><p>الموقع لا يمتلك الصلاحيات التالية: الموافقة على التغييرات الاستراتيجية الكبرى دون اتفاق من المدير المباشر. الانتهاء من المعلومات المطبوعة دون تحقق وتنسيق مع الجودة/الإنتاج. اتخاذ قرارات مالية أو تجارية (الخصومات/الأسعار).</p><p>واجهات العمل: داخلي: مدير المبيعات الوطني مدير المبيعات الإقليمي مشرف المبيعات الجودة والرقابة التطوير الجودة/الإنتاج المصممون ومنشئو المحتوى خارجي: العملاء الجمهور العام سلطات عامة الحدود تنفيذ الأنشطة التسويقية وفق الخطة المعتمدة. اقتراح التحسينات والتوصيات. دون سلطة اتخاذ القرار التجاري أو المالي النهائي.</p><p>منطق تقييم الأداء: تحسين التفاعل الرقمي واكتساب عملاء جدد. نجاح الحملة وزيادة رضا العملاء. جودة المحتوى، انتظام النشر، والتحسين المستمر. دقة التقارير والالتزام بالخ planos المحددة.</p><p>المهارات الفنية: استخدام مايكروسوفت أوفيس (Excel، Word، PowerPoint). خبرة في تصميم وتنفيذ حملات تسويقية رقمية وتقليدية. خبرة في إنشاء برامج تسويقية وتحليل السوق. استخدام أدوات تحليل أبحاث التسويق.</p><p>المهارات السلوكية: التواصل الفعال شفهياً وكتابة. التنظيم وتحمل المسؤولية. القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف. مهارات حل المشكلات والقدرة على العمل ضمن فريق.</p><p>مصفوفة RACI تنفيذ الحملات التسويقية وتحليل الأداء R (مسؤول): مدير التسويق A (مسؤول accountable): مدير المبيعات الوطني C (استشار): جودة/إنتاج فرق المبيعات خدمة العملاء المصممون I (مطلع): الإدارة</p><p><br></p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>المهارات الفنية: استخدام مايكروسوفت أوفيس (Excel، Word، PowerPoint). خبرة في تصميم وتنفيذ حملات تسويقية رقمية وتقليدية. خبرة في إنشاء برامج تسويقية وتحليل السوق. استخدام أدوات تحليل أبحاث التسويق.</li><li>المهارات السلوكية: التواصل الفعال شفهياً وكتابة. التنظيم وتحمل المسؤولية. القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف. مهارات حل المشكلات والقدرة على العمل ضمن فريق.</li><li>مصفوفة RACI تنفيذ الحملات التسويقية وتحليل الأداء R (مسؤول): مدير التسويق A (مسؤول مسؤولية): مدير المبيعات الوطني C (استشار): جودة/إنتاج فرق المبيعات خدمة العملاء المصممون I (مطلع): الإدارة</li></ul>
<p>تحديد وتنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي للشركة. إدارة وتنشيط وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، تيك توك، وغيرها). تصميم وإطلاق الحملات الإعلانية (إعلانات ميتا، جوجل إعلانات). إنشاء محتويات مرئية ونصية جذابة (صور، فيديوهات، منشورات، نشرات إخبارية). تحسين محركات البحث الطبيعية (SEO) للموقع. متابعة وتحليل أداء الحملات (التقارير، الإحصاءات، العائد على الاستثمار). التعاون مع فريق المبيعات لتوليد العملاء المحتملين وبناء ولاء العملاء.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>تكوين في التسويق الرقمي، الاتصالات أو ما يعادلها.</li><li>إتقان أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات عبر الإنترنت.</li><li>معرفة جيدة بتحسين محركات البحث واستراتيجيات المحتوى.</li><li>الإبداع، حس الجمال وروح التحليل.</li><li>الاستقلالية، الدقة والقدرة على العمل ضمن فريق.</li><li>خبرة في قطاع الرعاية الصحية أو التجميل أو العافية ستكون ميزة.</li></ul>
<p>تحديد وتنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي للشركة. إدارة وتنشيط وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، تيك توك، إلخ). تصميم وإطلاق حملات إعلانية (إعلانات ميتا، إعلانات جوجل). إنشاء محتويات بصرية ونصية جذابة (صور، فيديوهات، منشورات، نشرات إخبارية). تحسين تحسين محركات البحث (SEO) للموقع. متابعة وتحليل أداء الحملات (التقارير، الإحصاءات، العائد على الاستثمار). التعاون مع فريق المبيعات لتوليد العملاء المحتملين والحفاظ على ولاء العملاء.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>التكوين في التسويق الرقمي، الاتصالات أو ما يعادلها.</li><li>إتقان أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات عبر الإنترنت.</li><li>معرفة جيدة بتحسين محركات البحث واستراتيجيات المحتوى.</li><li>الإبداع، الحس الجمالي وروح التحليل.</li><li>الاستقلالية والمثابرة والقدرة على العمل ضمن فريق.</li><li>تجربة في قطاع الرفاهية أو الجمال أو الصحة ستكون ميزة إضافية.</li></ul>
<p>صياغة وتنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي للشركة. إدارة وتنشيط وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستجرام، تيك توك، إلخ). تصميم وإطلاق حملات إعلانية (إعلانات ميتا، إعلانات جوجل). إنشاء محتوى بصري ونصي جذاب (صور، فيديوهات، منشورات، نشرات بريدية). تحسين محركات البحث العضوية (SEO) للموقع الإلكتروني. متابعة وتحليل أداء الحملات (التقارير، الإحصاءات، العائد على الاستثمار). التعاون مع فريق المبيعات لتوليد العملاء المحتملين وبناء ولاء العملاء.</p><p><strong>الملف المثالي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>دبلوم في التسويق الرقمي أو الاتصالات أو ما يعادله.</li><li>إتقان أدوات إدارة وسائل التواصل والإعلان عبر الإنترنت.</li><li>معرفة جيدة بتحسين محركات البحث واستراتيجيات المحتوى.</li><li>الإبداع، حاسة الذوق الجمالي وروح التحليل.</li><li>الاعتماد على النفس، الانضباط وقدرة العمل ضمن فريق.</li><li>خبرة في قطاع الرفاهية والجمال أو الصحة ستكون ميزة إضافية.</li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة والتفاعل مع حضور الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن، تيك توك، وغيرها). إنشاء، جدولة، ونشر محتوى جذاب (نص، صور، فيديوهات). تطوير وتنفيذ استراتيجية اتصالات رقمية. التفاعل مع المجتمع والرد على الرسائل والتعليقات. تتبّع أداء المنشورات وتوليد تقارير تحليلية.</font></font></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية وأدوات إدارة المحتوى. قدرة قوية على استخدام أدوات التصميم الجرافيكي (كانفا، أدوبي فوتوشوب، أو ما يعادلها). الإبداع، والمهارات التنظيمية، والاستقلالية، ومهارات التعامل مع الآخرين بشكل ممتاز.</font></font></p>
<p>يضمن مسؤول التسويق التنفيذ التشغيلي لإجراءات التسويق والاتصال التي يحددها مدير التسويق. </p><p><br></p><p>ويساهم/تساهم في تطبيق الخطة التسويقية للفندق من خلال إنشاء المحتوى وتنسيقه، والإدارة التشغيلية لشبكات التواصل الاجتماعي، وتحديث المواد الإعلامية، ومتابعة الحملات والتنسيق مع الوكالات ومزودي الخدمات. </p><p><br></p><p>ويضمن/تضمن التنفيذ السليم للإجراءات وفقًا لمعايير علامة سوفيتيل التجارية، والهوية البصرية للفندق، والمواعيد النهائية المحددة. </p><p><br></p><p>ويعمل/تعمل عن كثب مع فرق المبيعات، والإيرادات، والأغذية والمشروبات، والغرف، ومركز العلاج الطبيعي/العافية (Thalassa/Wellness)، والعمليات لضمان اتصال متسق يتوافق مع مكانة الفندق ومعايير علامة سوفيتيل التجارية. </p><p><br></p><p><b> المهام الرئيسية:</b></p><p><br></p><p><b>1. شبكات التواصل الاجتماعي </b></p><p><br></p><p>إعداد المنشورات لوسائل التواصل الاجتماعي. </p><p><br></p><p>نشر المحتوى المعتمد. </p><p><br></p><p>الرد على الرسائل والتعليقات وفقًا للتعليمات. </p><p><br></p><p>متابعة جدول النشر. </p><p><br></p><p>اقتراح أفكار للمحتوى. </p><p><br></p><p><b>2. إنشاء المحتوى </b></p><p><br></p><p>التقاط صور ومقاطع فيديو بسيطة أثناء أنشطة الفندق. </p><p><br></p><p>المشاركة في تحضير جلسات تصوير الصور والفيديو. </p><p><br></p><p>تنظيم وتصنيف الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بالفندق. </p><p><br></p><p>إعداد المحتوى لمختلف أنشطة الفندق. </p><p><br></p><p>العمل مع المصورين الفوتوغرافيين، ومصوري الفيديو، والوكالات. </p><p><br></p><p><b>3. المواد التسويقية الداعمة </b></p><p><br></p><p>إعداد وتحديث الكتيبات، والإعلانات، والعروض التقديمية، والدعوات. </p><p><br></p><p>تكييف المواد وفقًا لاحتياجات الأقسام المختلفة. </p><p><br></p><p>التحقق من المعلومات والعناصر البصرية قبل نشرها. </p><p><br></p><p>ضمان احترام الهوية البصرية للفندق. </p><p><br></p><p><b>4. الموقع الإلكتروني والمنصات الرقمية </b></p><p><br></p><p>المشاركة في تحديث معلومات الموقع الإلكتروني. </p><p><br></p><p>التحقق من المعلومات المنشورة على المنصات المختلفة. </p><p><br></p><p>الإبلاغ عن المعلومات غير الصحيحة أو التعديلات. </p><p><br></p><p>توجيه طلبات التعديل إلى مدير التسويق أو مزودي الخدمات المعنيين. </p><p><br></p><p>5. الحملات التسويقية </p><p><br></p><p>المشاركة في إعداد الحملات التسويقية. </p><p><br></p><p>إعداد المحتوى والمواد اللازمة. </p><p><br></p><p>متابعة تواريخ النشر والإجراءات المخطط لها. </p><p><br></p><p>جمع نتائج الحملات لإعداد التقارير. </p><p><br></p><p><b>6. الفعاليات والأنشطة الترويجية </b></p><p><br></p><p>المشاركة في إعداد الفعاليات التسويقية. </p><p><br></p><p>إعداد الدعوات ومواد الاتصال. </p><p><br></p><p>المشاركة في التغطية المصورة والفيديو للفعاليات. </p><p><br></p><p>المساعدة في إعداد إجراءات الاتصال قبل الفعاليات وأثنائها وبعدها. </p><p><br></p><p><b>7. الصحافة والمؤثرون </b></p><p><br></p><p>المساعدة في التحضير لاستقبال الصحفيين والمؤثرين. </p><p><br></p><p>إعداد المعلومات والمواد اللازمة. </p><p><br></p><p>متابعة المنشورات والأثر الناتج عنها. </p><p><br></p><p>تحديث قائمة جهات الاتصال الخاصة بوسائل الإعلام والمؤثرين. </p><p><br></p><p>8. دعم مدير التسويق </p><p><br></p><p>مساعدة مدير التسويق في المهام اليومية. </p><p><br></p><p>إجراء الأبحاث المطلوبة. </p><p><br></p><p>إعداد المستندات والعروض التقديمية اللازمة. </p><p><br></p><p>متابعة الإجراءات والمهام الموكلة إليه/إليها. </p><p><br></p><p>إطلاع مدير التسويق بانتظام على تقدم المهام. </p><p><br></p><p><b>9. التحليل التنافسي ومتابعة السوق </b></p><p><br></p><p>رصد الاتصالات والمنشورات الخاصة بالفنادق المنافسة. </p><p><br></p><p>تحديد العروض والحملات والاتجاهات الجديدة والاهتمامات. </p><p><br></p><p>مشاركة المعلومات ذات الصلة مع مدير التسويق. </p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات المطلوبة: </p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">شهادة عالية في التسويق أو الضيافة أو مجال يعادلها</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">خبرة سابقة في دور تسويقي، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة أو السياحة</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">منظم، ومبدع، والديناميكية، وسريع الاستجابة، ولديه دراية بوسائل التواصل الاجتماعي، ومهارات كتابية جيدة، والاهتمام بالتفاصيل، ومهارات عالية في التواصل، والقدرة على العمل الجماعي، وإتقان اللغة الفرنسية ومستوى جيد في اللغة الإنجليزية </p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">إتقان اللغتين العربية والفرنسية، ومستوى جيد في اللغة الإنجليزية. </p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">معرفة ببرنامج Canva </p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">إتقان برامج Word وExcel وIllustrator والتصميم.</p>