وظائف انظمه المراقبه CCTV
١٦٠ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري روبوتات ماهرين (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء روبوتات حوارية وتكاملات منصات المراسلة ضمن بيئتنا الهجينة بين الذكاء الاصطناعي والبشر.
<br> في هذا الدور، كـ Pilot AI – هكذا نُشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستت Collaboration مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرة هندسة الروبوتات، وحكم تصميم المحادثات، وضبط الجودة لضمان أن تكون الروبوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين.
<br> هذه الفرصة العمل عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء روبوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات وwebhooks، وتنفيذ منطق المحادثة.
<br> ما نفعله منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع الذكاء الاصطناعي من كبار مبتكري التقنية.
<br> رسالتنا هيUnlock potential Generative AI من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.
<br> حول الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem.
<br> كـ مطور روبوت، ستصمم وتبني وتحسن روبوتات الرسائل لمنصة واحدة أو أكثر من منصات الرسائل، بما في ذلك WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack ومنصات مماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، وحجز المواعيد، وأخذ الطلبات، وتوصيل المحتوى، والمراقبة، والإخطارات الآلية.
<br> المسؤوليات الرئيسية بناء روبوتات لمنصة واحدة أو أكثر من منصات الرسائل، مثل WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، Slack وغيرها من المنصات المماثلة.
<br> تصميم وتنفيذ مسارات المحادثة، حالة الحوار، والتعامل مع البدائل.
<br> دمج الروبوتات مع LLMs (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لاستجابات باللغة الطبيعية عند الاقتضاء.
<br> ربط الروبوتات بخدمات الخلفية، وقواعد البيانات، وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، وواجهات برمجة التطبيقات من طرف ثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).
<br> التعامل مع webhooks، وحدود معدل الطلب، وصيغ الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).
<br> تقييم كود الروبوت الذي تم إنشاؤه بواسطة AI وإعادة هيكلته من أجل الصحة والموثوقية والتعامل مع الأخطاء بسلاسة.
<br> تنفيذ التسجيل، والمراقبة، والتعافي بحيث تبقى الروبوتات صحية في الإنتاج.
<br> المتطلبات والفوائد المؤهلات التعليمية
على الأقل ثلاث سنوات من الخبرة ذات الصلة في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير الروبوتات (مطلوب).
<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.
<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن تمتلك قاعدة قوية في تطوير الروبوتات، وتكامل منصات الرسائل، وبناء تدفقات محادثة موثوقة.
<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة روبوتات جاهزة للإنتاج، العمل بثقة مع APIs، وwebhooks، وخدمات الخلفية، وتحسين الناتج بمساعدة AI ليصبح تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام.
<br> مهارات تقنية (أساسية) على الأقل سنة خبرة عملية في بناء روبوتات لمنصة واحدة على الأقل من منصات الرسائل الرئيسية (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة؛ فهم قوي لـ Python أو Node.js للمنطق الخلفي.
<br> صلب خبرة مع REST APIs، webhooks، OAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات.
<br> تجربة مع قواعد بيانات علوية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.
<br> الإلمام بواجهات LLM APIs (OpenAI، Anthropic) وتصميم المحفزات للاستخدام الحواري ميزة قوية.
<br> فهم حدود المنصة، قوالب الرسائل، وتدفقات الموافقات (مثلاً رسائل نماذج WhatsApp).
<br> تجربة مع الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS)
العناصر الإضافية متطلبات إضافية
التنبيه الشديد للتفاصيل والالتزام بموثوقية الروبوت — عدم وجود فشل صامت، ولا تدفقات مكسورة.
<br> أخلاقيات العمل الموجهة ذاتياً مع القدرة على تصميم وشحن روبوتات كاملة بشكل مستقل.
<br> ملف أعمال أو أمثلة عن الروبوتات التي بنيت (مطلوب).
<br> إجادة الإنجليزية: مستوى متوسط علوي (B2) أو أعلى (مطلوب).
<br> توقعات الوقت للمشروع
بالنسبة لهذا المشروع، يُقدر أن المهام ستتطلب نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال فترات النشاط، بناءً على متطلبات المشروع.
<br> هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.
<br> التعويض
في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولاراً في الساعة وفقاً لمستوى مساهمتهم وسرعتهم في الإسهام.
<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.
<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.
<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟
<br> العمل عن بُعد تماماً وفق جدولك مع مجرد كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.
<br> اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مهارة مميزة في مجال سريع النمو.
<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء التي تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر.
</span></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>مدير رواتب أول لقيادة وظائف الرواتب. العمل لضمان دفع تكاليف الرواتب والرواتب بشكل صحيح وفي الوقت المحدد. جزء كبير من عملك سيكون الإشراف على فريق الرواتب والتواصل مع محترفين آخرين.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>المسؤوليات الأساسية:</p><br>
<p>يحافظ على معلومات الرواتب من خلال تصميم الأنظمة؛ توجيه جمع البيانات وحسابها وإدخالها.<br>
يقوم بتحديث سجلات الرواتب من خلال مراجعة واعتماد التغييرات في الإعفاءات، تغطية التأمين، خصومات الادخار، وعناوين الوظائف، ونقل الأقسام/الدوائر.<br>
يدفع للموظفين من خلال توجيه إنتاج وإصدار شيكات الدفع أو التحويلات الإلكترونية إلى الحسابات المصرفية.<br>
يجهز تقارير من خلال جمع ملخصات للكسب والخصومات والإجازة والاعاقات والأجور.<br>
يحدد الالتزامات الرواتب بموافقة حساب دخل الموظف ودفعات تعويض العمال.<br>
يوازن حسابات الرواتب من خلال حل الخلافات في الرواتب.<br>
يوفر معلومات الرواتب من خلال الإجابة على الأسئلة والطلبات.<br>
يحافظ على إرشادات الرواتب بكتابة وتحديث السياسات والإجراءات.<br>
الامتثال للمتطلبات القانونية المحلية من خلال دراسة التشريعات القائمة والجديدة؛ فرض الالتزام بالمتطلبات؛ تقديم المشورة للإدارة بشأن الإجراءات اللازمة.<br>
يحافظ على ثقة الموظفين ويحمي عمليات الرواتب من خلال إبقاء المعلومات سرية.<br>
يحتفظ بالمعرفة المهنية والتقنية من خلال حضور ورش تعليمية؛ مراجعة المنشورات المهنية؛ إنشاء شبكات شخصية؛ المشاركة في جمعيات مهنية.<br>
يكمل المتطلبات التشغيلية من خلال جدولة وتعيين الموظفين؛ المتابعة على نتائج العمل.<br>
يحافظ على فريق الرواتب من خلال التوظيف والاختيار والتوجيه والتدريب للموظفين.<br>
يحافظ على نتائج وظائف موظفي الرواتب من خلال الإرشاد والانضباط والتخطيط والمراقبة وتقييم النتائج الوظيفية.<br>
يحافظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال حضور ورش تعليمية؛ مراجعة المنشورات المهنية؛ إنشاء شبكات شخصية؛ المشاركة في الجمعيات المهنية.<br>
يساهم في جهد الفريق من خلال تحقيق نتائج ذات صلة حسب الحاجة.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة العمل & المهارات</b></u>
<br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>فطنة مالية ل-4<br>بناء فرق عالية الأداء<br>سرعة التنفيذ<br>طلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>بناء عمليات وأنظمة<br>توفير التوجيه<br>معالجة الرواتب والتقارير ل-4<br>نظام تخطيط موارد المؤسسات SAP للموارد البشرية ل-4<br>المرونة<br>الجودة<br>دفع تحسين التكلفة<br>المرونة<br>تحليل تعويضات الرواتب ل-4<br>القيادة<br>فطنة أعمال ل-4<br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" >مستشار استقبال</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير رضا العملاء مع احترام مصالح البنك والعميل.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ عمليات بنكية أساسية للزبائن الذين يحضرون بشكلٍ تلقائي غالباً.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لضمان سير الوكالة بسلاسة.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >الأنشطة الرئيسية:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >هو يرحب بالعملاء والزبائن المحتملين القادمين إلى الوكالة ويزوّدهم بمعلومات ويساعد في تحسين تجربة الانتظار.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يكشف عن توقعات المتحدثين لديه ويقترح حلول مناسبة، يكتشف فرص الاتصال، يوجّههم إلى بائع من المستوى المناسب، ويحدد مواعيد.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يتعامل مع الشكاوى.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يروج لقنوات التوزيع البعيدة للبنك (الإنترنت، الرد الآلي، الخدمات المصرفية الذاتية، إلخ)، خاصة من خلال عروض المباني لآلات الصراف الآلي.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير رضا العملاء مع احترام مصالح البنك والعميل.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >والعميل.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يطبق قواعد ومبادئ خدمة عملاء BNP Paribas يومياً، سواء من حيث الاستقبال الفعلي في الفروع أو عن بعد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يُجري عمليات بنكية يومية (تلقي الطلبات أو الاشتراك في منتجات، على سبيل المثال).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يساهم في تحقيق أهداف الوكالة من خلال بيع المنتجات والخدمات المصمّمة وفق وظيفته.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لضمان سير الوكالة بسلاسة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يكشف عن مجالات محتملة للتحسين في إدارة الوكالة ويشارك في البحث عن حلول مناسبة، خصوصاً يتفقد بشكل منتظم التشغيل السليم للأنظمة الآلية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يدير مواد الاتصالات المتعلقة بالأنشطة الترويجية وخطة الاتصال: يقدم الطلبات والإمدادات ويحدّث المواد (العروض، النشرات وعروض الترويج) داخل الوكالة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >بعد التحقق، يعيد بطاقات الأجهزة ويعيد تزويدها بالإمدادات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يرافق العملاء إلى الخزائن.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يسهم في الأنشطة المتعلقة بإدارة أجهزة الصراف الآلي يومياً و/أو إدارة أصول الوكالة.</font></font></li> </ul> <ul> <li> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات المهنية و/أو التقنية:</font></font></u> </b> </li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >هيكل التنظيم في الوكالة وأدوار كل شخص.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التنظيم والخدمات حسب صيغة فرع بنك BNP Paribas.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إرشادات خطة العمل التجارية.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تشغيل أجهزة الصراف الآلي، والمنتجات البسيطة والخدمات التي يقدمها البنك متعدد القنوات.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >قنوات المعالجة (مثلاً طرق الدفع).</font></font></li> </ul> <li> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات السلوكية و/أو الإدارية:</font></font></u> </b> </li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات التنظيمية</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستماع النشط</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التركيز على العميل</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >قدرة على التعاون/العمل الجماعي</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على التكيف</font></font></li></ul></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية. <br> تتصل Mindrift المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مركّزة على اختبار الأنظمة وتقييمها وتحسينها في الذكاء الاصطناعي. <br> المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً. <br> ما تتضمنه هذه الفرصة بينما يشتمل كل مشروع على مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في: تقييم قرارات الرهن العقاري التي تولّدها الذكاء الاصطناعي عبر أنواع القروض (المطابقة، الجامبو، FHA، VA، إعادة تمويل نقداً)؛ إنشاء حالات اختبار تتضمن حسابات الدخل المؤهَّل للمقترضين العاملين لحسابهم الخاص باستخدام Schedule C وK-1 وSchedule E؛ صياغة ومراجعة رسائل الموافقة المشروطة وإشعارات الإجراء المعاكس للامتثال Reg B / ECOA؛ تمييز قواعد دليل البيع من جلاد المقرض Overlay في سيناريوهات القروض الجامبو وغير المطابقة؛ توثيق عناوين المشكلات وتقديم الإجابات الصحيحة المُوثقة. <br> ما الذي نبحث عنه هذا المسعى مناسب جيداً لمفوّضي رهن عقاري ومحترفي إسناد القروض المفتوحة للعمل بدوام جزئي وغير دائم. <br> من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين: درجة في المالية أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو العقارات أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 3+ سنوات في الرهن العقاري والإقراض والعقارات أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في الاكتتاب والإسناد أو الأدوار المجاورة؛ القدرة على حساب الدخل المؤهَّل لمقترضين يعملون لحسابهم من نماذج IRS 1040 وSchedule C وSchedule E وK-1؛ دراية عميقة بدليل البيع لـ Fannie Mae / Freddie Mac ومعرفة تنظيم Reg B وReg Z وقواعد توقيت إفصاح TRID؛強 العربية الإنجليزية القوية (C1+).<br> كيف تعمل هذه الوظيفة ابدأ → اجتاز التأهيل(ات) → انضم إلى مشروع → أكمل المهام → احصل على الأجر. توقعات زمنية للمشروع لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وذلك بناءً على متطلبات المشروع. <br> هذه تقدير وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولاراً في الساعة المكافئ، اعتماداً على مستوى مشاركتهم وسرعتهم في الإسهام. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع بناءً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة اعتماداً على متطلباتها. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.<br> Mindrift تربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات التكنولوجيا الرائدة، مع التركيز على اختبار الأنظمة الذكية وتقييمها وتحسينها.<br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة بالرغم من أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الربع سنوية — الأداء مقابل.<br> المرجع المرجعي، التوزيع وفق نطاقات احتمالية IPS، وتغييرات مستندات الأموال المادية؛ إنشاء حالات اختبار لإعادة التوزيع وعمليات جني الضريبة مع مراعاة أساس التكلفة، وربط الربح الرأسمالي قصير الأجل مقابل طويل الأجل، وتطبيق قاعدة الغسل؛ تطوير حالات فحص الملاءمة التي تستطلع تحمل المخاطر والأفق الزمني والحيازات المحظورة وحدود التركيز مقابل بيان سياسة الاستثمار الخاصة بالعميل؛ بناء حالات تحليل تكاليف محفظة: نسب المصروفات الموزونة للمحفظة، رسوم الاستشارة، والمقارنات الشاملة مع معايير الفئة؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الحسابات المعتمدة، واستشهادات السياسات، والإجابات الصحيحة.<br> ما الذي نبحث عنه هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين ذوي الخلفية في إدارة الاستثمار أو الاستشارات المالية أو الخدمات المالية الأوسع الذين هم مستعدون لمشاريع بدوام جزئي وغير دائمة.<br> من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين خبرة في: درجة في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذي صلة؛ 2+ سنوات من الخبرة في المالية، الاستثمار، المحاسبة، أو الخدمات المالية؛ تجربة حالية أو حديثة في الاستشارات والإدارة أو أدوار مجاورة؛ معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة اختيارات التكلفة، قواعد الغسل، وقراءة بيان سياسة الاستثمار؛ شهادة CFA أو CFP أو CPWA أو CIMA أو CIPM تعد إشارة إيجابية قوية؛ إتقان لغة إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).<br> كيف تعمل العملية التقديم → اجتياز التأهيل(ات) → الانضمام إلى مشروع → إتمام المهام → الحصول على الأجر<br> توقعات وقت المشروع بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع يمكن أن يصل المساهمون إلى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، حسب مستواهم وإيقاع مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع تبعاً للنطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة اعتماداً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ ومساعدة الضيوف في الدخول إلى غرفهم. مراقبة التلفاز الدائري المغلق، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الشد، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. إغلاق مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر الفيزيائية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بسيارات EMS أو تقديم الإسعاف الأولي/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال حدوث حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى.فض الاشتباك بين الضيوف/الموظفين. استدعاء المساعدة من الخارج إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحادث لتوثيق جميع incidents المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل أوضاع مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل سير العمل المنظم للملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. اطلب المساعدة باستخدام ردود رموز مناسبة. إكمال ملخص وردية للوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف واعتمادهم وفق معايير الشركة؛ التوقع والتعامل مع احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بتنسيقات متعددة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الدخول والعثور على معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع وحمل الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق يد-عين. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك بالصعود والنزول على الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات صلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء
> في Marriott International، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متساوية الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي الغني للمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العالم المعهود. كمسوّف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «الضيافة الرائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه التراث الحي. بمع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، كن جزءًا من فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة منك. <br> JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لدى Marriott International ويتألف من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن البوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون، ويحملون تراث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. عروض فنادقنا تجربة عمل غير مشابهة لأخرى، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرص للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. بدءاً من كيفية الاعتناء بضيوفنا يبتدئ بتعاملنا مع موظفينا. ذلك هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تضع أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإدخال وتسجيل عمليات المحاسبة: تسجيل المشتريات: إدخال فواتير الموردين (البضائع، الخدمات، إلخ) عن طريق إدخال حسابات المصروفات والقيمة المضافة القابلة للاسترداد بشكل صحيح. التحقق من امتثال الفاتورة.<br>تسجيل المبيعات: إدخال فواتير العملاء، تعيين المنتجات وضريبة القيمة المضافة المحصلة.<br>العمليات البنكية: تسجيل المعاملات البنكية (الإيداعات، السحب، التحويلات، المدفوعات بالشيك أو بطاقة البنك) لكل حساب بنكي من حسابات الشركة.<br>العمليات النقدية: إدارة وتسجيل حركات النقدية الصغيرة (المصاريف النقدية والإيصالات)، مع التأكد من وجود المستندات الداعمة لكل عملية.<br>العمليات المتنوعة: إدخال قيود محاسبية أكثر تخصيصاً، مثل الاستهلاك، والمخصصات، والتسويات في نهاية الفترة، تحت إشراف المحاسب.<br>التسوية البنكية:<br>التوازن والتوافق: مطابقة أرصدة الحسابات البنكية في المحاسبة مع كشوف البنك المصدرة من البنك. تحديد الفروقات: البحث وتحديد الاختلافات بين الاثنين (الشيكات التي لم تُصرف بعد، التحويلات المعلقة، أخطاء إدخال البيانات، الرسوم البنكية التي لم تُسجل بعد، إلخ). التبرير والتصحيح: تسوية كل سطر وتبرير الفروقات، ثم إجراء قيود التعديل اللازمة حتى تتطابق الأرصدة. إدارة الفواتير والمدفوعات: الاستلام والتحقق: استلام الفواتير، التحقق من امتثالها (الإشعارات القانونية، والمبالغ، والضريبة على القيمة المضافة المطبقة) والتوفيق بينها مع قيد ERP قبل التحقق. <br>إسناد المحاسبة: تخصيص كل فاتورة بالحساب المحاسبي المناسب (مصروف، أصل، إلخ).<br>الفهرسة: تنظيم وتوجيه جميع الفواتير بشكل منهجي (الموردين والعملاء) وفق النظام المحدد.<br>المشاركة في الإقرارات الضريبية والاجتماعية: الإقرار بضريبة القيمة المضافة: المساعدة في جمع المعلومات اللازمة (القيمة المضافة المحصلة والقيمة المضافة القابلة للخصم) لإعداد الإقرار الشهري لضريبة القيمة المضافة.<br>الضرائب والرسوم: المشاركة في إعداد معلومات لضرائب ورسوم أخرى (الضريبة على الشركات، ضريبة الأعمال، إلخ) تحت إشراف المحاسب.<br>أرشفة وتقديم المستندات المحاسبية: التنظيم الفعّال: إنشاء والحفاظ على نظام أرشيف فعال لجميع المستندات الداعمة (الفواتير، كشوف الحسابات البنكية، إيصالات الإيداع، إلخ).<br>الأرشفة الرقمية: مسح وفهرسة المستندات للوصول السريع والآمن.<br>الالتزام بالمواعيد القانونية: التأكد من الاحتفاظ بالمستندات للفترات القانونية المطلوبة.<br>المساعدة في إعداد ملخصات: قبل الإغلاق: المساعدة في إعداد قيود الجرد (تقييم المخزون، تتبع الأصول الثابتة، إلخ).<br>إنتاج البيانات: جمع البيانات اللازمة لإعداد الميزانية العمومية، البيان المالي، والملاحظات، والتي يتم الانتهاء منها لاحقاً من قبل المحاسب.<br>التواصل والتقارير:<br>التبادل الداخلي: التعاون الوثيق مع الأقسام الأخرى (المبيعات، اللوجستيات، الموارد البشرية) للحصول على المعلومات اللازمة للمحاسبة.<br>التقارير المبسطة: إعداد جداول ملخصة بسيطة لتتبع موردين البضائع. المعارف الفنية في المحاسبة: مبادئ المحاسبة العامة الأساسية: فهم مفاهيم الخصم/الائتمان، مخطط الحسابات المالية (المخطط الجزائري المعمول به)، الاهتلاك، المخصصات، إلخ.<br>المحاسبة الإدارية (مقدّر): معرفة أساسيات المحاسبة الإدارية لتتبع التكاليف يمكن أن تكون ميزة.<br>إتقان التدفقات: فهم جيد لدورات الشراء، والمبيعات، والخزينة والاستثمار.<br>التشريعات الضريبية والاجتماعية (أساسي): معرفة أساسيات ضريبة القيمة المضافة، والضرائب، والمساهمات الاجتماعية المعمول بها في الجزائر، خاصة الخصائص المحلية. معرفة أين تبحث عن المعلومات ومن تسأل عند الشك أمر أساسي. إتقان أدوات وبرمجيات الحاسوب:<br>برامج المحاسبة: إتقان جيد لبرنامج محاسبة شائع واحد على الأقل (مثلاً PC Compta، Odoo، SAP، أو أي ERP/برنامج آخر مستخدم في الجزائر). القدرة على التكيف بسرعة مع أنظمة جديدة ميزة كبيرة. حزمة Microsoft Office:<br>Excel: أساسي للجداول، والتتبع، والتسويات، والتعامل مع كميات كبيرة من البيانات. يجب أن يكون المرشح مريحاً مع الصيغ والفلاتر.<br>Word: للكتابة الرسائل.<br>Outlook/Gmail: لإدارة البريد الإلكتروني والتقويمات.<br>الصفات الشخصية الأساسية: الدقة والالتزام: المحاسبة لا تحتمل التقدير الخاطئ. لا بد من دقة عالية وتفاصيل دقيقة لتجنب الأخطاء.<br>التنظيم والمنهجية: القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد، وتحديد الأولويات، والالتزام بالمواعيد. فهرسة وأرشفة لا تشوبها شائبة أمران أساسيان.<br>الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل في المهام المحددة، مع معرفة متى يجب طلب المساعدة من الأعلى.<br>إحساس بالمسؤولية: وعي بأهمية دور الفرد وتأثير عمله على موثوقية حسابات الشركة.<br>التكتم والسرية: التعامل مع بيانات مالية حساسة يتطلب أقصى درجات السرية والالتزام بالخصوصية.<br>المرونة: عالم الأعمال والتنظيمات في تطور مستمر. القدرة على التعلم والتكيف ميزة.<br>روح الفريق: العمل بالتعاون مع المحاسب، قسم الموارد البشرية، فريق المبيعات، موظفي المستودع، إلخ لضمان سير سلسلة الإدارة والمالي بشكل سلس. المبادرة: ليس فقط التنفيذ، بل أيضاً تحديد مجالات لتحسين العملية. إذا تطابق هذا الملف، الرجاء إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب «قدم» الجزائر دلي إبراهيم
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعبر عن المواهب الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسّق القوائم والمشتريات والموظفين وإعداد الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان التثنية ومعايير السلامة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي للمطعم<br>• تطوير وتصميم أو إنشاء تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.<br>• الإشراف على عمليات تحضير المطبخ في نوبة المطعم والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والمشروبات.<br>• الحفاظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يميز منتجات عالية الجودة، عروض طعام ونكهات مميزة.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• يبلّغ احتياجات الإنتاج للأشخاص الرئيسيين.<br>• يساهم في تطوير عناصر القائمة اليومية والموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها التنظيمات التنظيمية.<br>• يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الغذاء.<br>• يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطهو أنواع الطعام، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو مناسبات.<br>• يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض تزيينية للطعام.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف ويُنسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتحفيزهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يقود فرق النوبات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج ليظهر السلوكيات الملائمة.<br>• يضمن ويُحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن أن يكون الموظفون مدربين عبر التخصصات لدعم تشغيل يومي ناجح.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا بالمثل ضمن الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يحدد ويعزز تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، وغيرها.<br>• يطور توجيهات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات مالية للممتلكات ويعمل لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يحلل بشكل فعال، يبلغ ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف وطبق معايير السلامة الخاصة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند اللزوم.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التدريب، والإرشاد، أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وأساليب الإعداد والأذواق الفريدة.<br>• يدير إجراءات الانضباط التقدمية للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لدينا من شركائنا. أقوى قوة لدينا هي التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كوني مضيفة مع فنادق ماريوت، ستساعدين في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن قائد نادل متمرس، واثق، يركز على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy، وجهة طعام فاخرة خيالية حيث تلتقي الضيافة الاستثنائية بتجربة تناول طعام غامرة.<br> كقائد نادل، أنت مسؤول عن تقديم تجربة تناول طعام مميزة مع قيادتك لقسم خدمة مخصص.<br> ستمكنك من التأكد من أن كل ضيف يتلقى خدمة منتبهة، ذات علم، وشخصية منذ الوصول حتى المغادرة.<br> بتصرفك كحلقة الوصل الأساسية بين الضيوف والمطبخ وفريق الاستقبال الأمامي، ستنسق خدمة سلسة، وترشد أعضاء الفريق الصغار، وتتمسك بأعلى معايير الضيافة.<br> أكثر من مجرد تقديم الطعام والمشروبات، أنت سفير لتجربة Little Krazy.<br> من خلال مهنيتك، ومعرفتك بالمنتج، والضيافة Genuine، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف.<br> Instagram: littlekrazy_sa عقد سنة واحدة: تأشيرة + رحلات + راتب أساسي + سكن + نقل جميعها مقدمة من الشركة.<br> لا تتحمل تكاليف للمترشحين.<br> المسؤوليات الرئيسية: تقديم خدمة طاولة استثنائية وشخصية وفقًا لمعايير خدمة المطعم.<br> تحمل مسؤولية قسم تناول طعام محدد، ضمان سلاسة وكفاءة الخدمة خلال كل مناوبة.<br> الترحيب بالضيوف على الطاولة، تقديم نفسك، وخلق تجربة تناول طعام دافئة وجذابة.<br> عرض القائمة بثقة، شرح الأطباق، المكونات، طرق التحضير، والعروض اليومية.<br> تقديم توصيات خبيرة بناءً على تفضيلات الضيوف، المتطلبات الغذائية، والحساسيات.<br> زيادة القيمة من خلال ترقية عناصر القائمة الممتازة، والمشروبات المميزة، والحلويات، وأطباق الشيف الخاصة لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.<br> تسجيل طلبات الطعام والمشروبات بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.<br> التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان إعداد الطلبات وتقديمها بدقة وضمن معايير الخدمة.<br> متابعة رضا الضيوف طوال تجربة الطعام، توقع الاحتياجات والرد بسرعة على الطلبات.<br> حل مشكلات الضيوف بشكل مهني وتصعيد القضايا للإدارة عند اللزوم.<br> قيادة ودعم النادلين وناقلي الطعام ضمن قسمك، مع ضمان الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.<br> المساعدة في التدريب والتوجيه والإرشاد لأعضاء فريق الاستقبال الأمامي junior.<br> التأكد من تنظيم الطاولات بشكل صحيح وصيانتها وإعادة ضبطها وفق معايير المطعم.<br> معالجة فواتير الضيوف بدقة وكفاءة، لضمان تجربة دفع سلسة.<br> الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الأغذية، والمشروبات، والعروض الترويجية، بما فيها المواد المسببة للحساسية والمتطلبات الغذائية.<br> الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.<br> الحفاظ على مظهر شخصي لا يعلى عليه ومهنية عالية أثناء تمثيل علامة Little Krazy.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نوفر بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> مزايانا تشمل: رواتب تنافسية—متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة تأشيرة (عام واحد مؤقت) ورحلات إلى البلد لغير المواطنين سكن بدل نقل تطوير مهني وترقيات داخلية – نمّو معنا عبر الأقسام والفصول ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل تجربة في عالم الضيافة والترفيه الراقية – اكتساب خبرة في مجال الأغذية والمشروبات والترفيه في فعاليات مميزة ضمن The Groves، Riyadh Season وتنوع ثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم انضم إلينا وكن جزءًا من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها.<br> 1–3 سنوات خبرة كقائد نادل أو نادل أول في مطعم فاخر، فندق فاخر، أو مطعم راقٍ<br> أسلوب دافئ وجذاب ومهني مع شغف حقيقي للضيافة.<br> إجادة العربية والإنجليزية بمهارات تواصل لفظية ممتازة.<br> شخصية منفتحة، واثقة، وجذابة.<br> مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.<br> فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع العلوي بفعالية.<br> العمل كعضو فريق يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع ومتحركة.<br> معرفة ممتازة بالأطعمة والمشروبات، بما في ذلك أزواج القائمة، والحساسيات، والمتطلبات الغذائية.<br> خبرة في استخدام أنظمة POS للمطاعم.<br> القدرة المثبتة على البقاء هادئاً ومنظماً وفعالاً في بيئة سريعة الإيقاع.<br> عرض شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني متميز.<br> عن المجموعة: SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقدم الرواتب فحسب — بل نقود تطور قطاع الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية ونحو ذلك ننشئه من الأساس.<br> منذ 2008، نحن نصمم ونبني ونشغل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية.<br> كل وجهة وفكرة نطلقها تعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والامتياز الإبداعي والدقة التشغيلية.<br> صياغة تراث محلي جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية من الداخل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل.<br> نحن لا نستورد الأفكار؛ نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتردد صداها مع الجمهور المحلي والدولي.<br> علامتنا التجارية المميزة: كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع الوصول إلى الشهرة الدولية.<br> مع أكثر من 25 علامة محلية أصلية، لا يكتفي SIHAMCO بالقيادة — بل يتجاوز المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والأغذية والمشروبات ونمط الحياة والصحة والرفاهية والترفيه الأسري والحيواني.<br> مشاريعنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تبرز معنى الابتكار محلياً وتألقاً عالمياً.<br> علامتنا التجارية مسجلة أيضًا عبر دول مجلس التعاون الخليجي وعلى نطاق دولي مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب، إلخ لضمان الحماية القانونية والاستعداد للتوسع العالمي.<br> نحن لم نبدأ بعد!<br> العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حاليًا، مع خطط للإطلاق في الأشهر القادمة.<br> من أفكار جديدة جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، يواصل SIHAMCO توسيع محفظته بروح الأصالة والإبداع والفخر الثقافي.<br> الناس أولاً فريقنا هو أكبر أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم موحدون بشغف للتميز.<br> نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.<br> Mindrift تربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشروع مع شركات التكنولوجيا الرائدة، مركّزة على اختبار الأنظمة وتقييمها وتحسينها.<br> المشاركة قائمة على المشروع، وليست عملاً دائماً.<br> ما يتضمنه هذا الفرصة: نحن نبني مشاكل البرمجة التنافسية ومُقيميها الآليين (حالات الاختبار + المراجِعون) لاستخدامها في تدريب نماذج البرمجة الذكية المتقدمة.<br> ستقوم بإنشاء مشاكل، وكتابة حلول صحيحة وحلول خطأ مقصودة، وتصميم حالات الاختبار القاسية التي تكشف الأكواد المكسورة بشكل دقيق.<br> عملك هو ما يجعل إشارة التدريب موثوقة.<br> للتقديم، شارك: اسم/أسماء حسابات البرمجة التنافسية الخاصة بك + التصنيف الحالي/الذروة، وأي خبرة في إعداد المشكلات، وتاريخ IOI/ICPC/الأولمبياد.<br> ما ستفعله: اكتب مشاكل خوارزمية أصلية — بيان واضح، قيود منطقية سليمة، حل مقصود؛ اكتب حلولاً صحيحة بـ C++ و Python؛ اكتب حلولاً خاطئة واقعية (أخطاء شائعة) لاختبارها؛ بناء وتشديد حالات الاختبار: مولدات، حالات حافة، اختبارات ضغط و"اختراق"؛ اكتب محققات/مشاركين (testlib) للمشكلات التي تحتوي على أكثر من إجابة صحيحة؛ أكد جودة المستوى: حلول صحيحة تمر، حلول خاطئة تفشل، ضمن حدود الوقت.<br> ما نبحث عنه: خلفية قوية في البرمجة التنافسية، مُظهّرة من خلال ملف تعريفي علني — تصنيف Codeforces (الاستناد إلى المستويات أدناه)، أو سجل IOI/ICPC/الأولمبياد الوطني؛ طلاقة في C++ للمسابقات (STL، تعقيد); راحة في كتابة Python؛ القدرة على شرح سبب خطأ الحل وبناء إدخال يكسره؛ لغتك الإنجليزية المكتوبة قوية (C1+).<br> المستويات (حسب تصنيف Codeforces، أو إنجاز أولمبيادي مكافئ): مساعد — 1700–2100 (خبير / مرشح ماجستير): مسائل أسهل؛ خبير — 2200–2600 (سيد / غراند ماستر): مسائل أصعب؛ كبير / مراجع — 2600+ (غراند ماستر دولي) أو ميدالية IOI/ICPC: أصعب المسائل + مراجعة جودة.<br> من المفيد وجود خريجي IOI/ICPC وبرامجين تنافسين رفيعي المستوى مُشتركون بالتشجيع على التقدّم للتقديم؛ خبرة إعداد أو اختبار المسابقات الفعلية (جولات Codeforces، ICPC، الأولمبيادات الوطنية، حُكام عبر الإنترنت)؛ خبرة Testlib (المراجعات، التحقق، المولدات)؛ خبرة إنشاء بيانات للمقاييس البرمجية لـ LLM أو مجموعات بيانات RL/تقييم مماثلة.<br> كيف يعمل العمل: التقديم → اجتياز التأهيل/التأهيلات → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع<br> توقعات وقت المشروع: للمشروع هذا، تُقدَّر المهام بحوالي 10-20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع.<br> هذه مجرد تقدير، وليس عبئاً مضموناً، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المدرجة ليتم قبولها.<br> التعويض: يُدفع مقابل كل مهمة مقبولة.<br> يعتمد معدل راتبك على شريحة التأهيل التي تصل إليها وعلى كفاءة إكمالك للمهمات — حتى ما يعادل 90 دولارًا/ساعة.<br> بما أن الدفع شهري لكل مهمة، فإن السرعة الأعلى ترفع معدل ساعاتك الفعلي.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية. <br> Mindrift يربط المتخصصين بفرص AI قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم والتحسين للأنظمة الذكية. <br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً. <br> ما تتضمنه هذه الفرصة في حين أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يساهم الشركاء في: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح — التحقق من مطابقة مبالغ الرسوم للجداول المعلنة والتمييز بين أسئلة التطابق الوصفي من مطالبات الاحتيال الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير الصحيح، سياسة وجود أموال غير كافية، تاريخ مسودّة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومطالبات الاحتيال لاختبار إلحاح حظر البطاقة، والتعرّف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الدخول، ونقل سليم إلى فريق النزاعات؛ تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب لاختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، وفحوصات المعاملات المعلقة، ورفض التمديد للعروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقييم الاستجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، والسجل المناسب للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح بدون المبالغة في التعهدات. <br> ما نبحث عنه يناسب هذا الفرصة المهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، أو البنوك، أو الخدمات المالية والذين لا يمانعون من العمل في مشاريع جزئية غير دائمة. <br> من المرجح أن يكون لدى المساهمين المثاليين: شهادة في المالية، الإدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، البنوك، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو في وظائف بنوك وخدمات مالية، أو أدوار مجاورة; حكم التوجيه — حدس واضح لما هو ضمن نطاق الخدمة وما ليس، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛ خلفية محلل QA، مدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثة تعتبر إشارة إيجابية قوية؛ اللغة الإنجليزية المكتوبة القوية (C1 فما فوق).<br> كيف يعمل العمل: التقديم → النجاح في التأهيل(ات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع. توقعات وقت المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة في الاسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. <br> هذه تقديرات وليست عبئ عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولاراً في الساعة المعادلة، اعتماداً على مستوى المساهمة وسرعتها. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نقدم عالماً أفضل. سواء بتحسين تنقلك اليومي، أو الحفاظ على إمدادات الكهرباء، أو توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الرائدة في البنية التحتية في العالم، نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للوجود في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوكم لإحضار أفكاركم الجريئة وأحلامكم الكبيرة وأن تصبحوا جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وآخرين من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تترك أثراً إيجابياً ملموساً في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد مدفوع بهدفنا المشترك لتقديم عالم أفضل. انضموا إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نلتمس <strong>مهندس هيكلي أول</strong> لديه خبرة في تصميم مرافق مراكز البيانات من فئة hyperscale وتعاقدات الاستضافة الموزعة ليكون جزءاً من قسم مراكز البيانات المتنامي لدينا. سيجلب المرشح المثالي خبرة تقنية قوية في الهياكل الخرسانية والصلبة على نطاق واسع، سجل حافل في تسليم مشاريع تكنولوجية/صناعية بسرعة، وشغفاً لتعزيز استراتيجيات التصميم منخفضة الكربون والمرنة.</p><br><p><em>هذا المنصب يوفر مرونة جدول عمل عن بُعد ويمكن أن يكون مقره من عدد من المواقع في الولايات المتحدة حيث توجد مكاتب لـ AECOM.</em></p><br><p><em><strong>على الرغم من أن المنصب يعمل عن بُعد بشكل رئيسي، قد يتطلب السفر الدوري لاجتماعات العملاء والمعالم الرئيسية للمشروعات والتعاون في الموقع أو أنشطة حيوية أخرى للأعمال. من المتوقع أن يكون السفر بشكل متقطع ومجدد التحديد مسبقاً</strong></em></p><br><p><strong>AECOM </strong>هي رائدة في صناعة استشارات مراكز البيانات العالمية مع فرق قوية في الأمريكتين وأوروبا وأفريقيا وآسيا وأستراليا. في هذا الدور، ستتاح لك الفرصة للعمل مع فرقنا حول العالم في مشاريع مراكز البيانات عالية المستوى وذات الإيقاع السريع لعملاء عالميين. هذا دور عملي ويتعامل مع العملاء مع فرصة للتطور المهني المرتفع.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><ul><li>قيادة وتنفيذ التصميم الهيكلي والتحليل لعدة مبانٍ لمراكز البيانات، بما في ذلك مرافق من فئة hyperscale والاستضافة الموزعة.</li><li>تطوير وثائق التصميم للوحات الخرسانية المقلوبة وأطر المباني المبنية مسبقاً وأنظمة الإطار الفولاذي والأساسات العميقة والضحلة.</li><li>تنسيق مخرجات التصميم مع الفرق المعمارية والمدنية والMEP والبناء لضمان التوافق مع أهداف المشروع ومعايير العميل.</li><li>الإشراف على إعداد وثائق البناء والمواصفات والحسابات، مع ضمان الجودة والالتزام بالكود والتميز التقني.</li><li>توفير التوجيه الفني والإرشاد للمهندسين المصممين الشباب.</li><li>التفاعل مع العملاء والمقاولين ودوائر المراجعة لمعالجة الاستفسارات الفنية وتوضيحات التصميم.</li><li>دعم تطوير الأعمال وكتابة المقترحات والتصميم الهيكلي المفاهيمي للمساعي الجديدة.</li><li>السفر، عند الحاجة، للأنشطة المتعلقة بالمشروع مثل اجتماعات العملاء وزيارات الموقع.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>أدنى المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>درجة بكالوريوس مع خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في تصميم وتحليل هياكل المباني أو ما يعادلها من الخبرة أو التعليم في الهندسة الهيكلية أو المدنية.</li><li>مهندس محترف مرخص في الولايات المتحدة (PE أو SE).</li><li>خبرة محددة في مراكز البيانات أو مرافق حيوية أو مرافق لوجستية/صناعية على نطاق واسع.</li><li>خبرة باستخدام BIM ACC (Revit)، ETABS، RISA، RAM، SAP2000، Safe، وغيرها.</li><li>خبرة مع أنظمة الخرسانة المسبقة الصنع، وتصميم الفولاذ، والتصميم الزلزالي، وأنظمة الأساسات.</li><li>خبرة مثبتة في استخدام مواد منخفضة الكربون مجسّدة وأساليب تصميم هيكلي مستدامة.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br><ul><li>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في مرافق مراكز البيانات والاطلاع على معايير التصميم الخاصة بمراكز البيانات ومتطلبات المرونة الهيكلية.</li><li>LEED، Envision، أو رائد فعال في تنفيذ SE 2050.</li><li>خبرة في المواد منخفضة الكربون مجسداً، ونظم هيكلية مستدامة، وأفضل ممارسات الصناعة الناشئة</li><li>مهارات اتصال وتنسيق وقيادة ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات وممتدة جغرافياً.</li><li>القدرة على تفسير وتطبيق القوانين الوطنية والمحلية للبناء.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><ul><li>لا تتاح النقل الوظيفي لهذه الوظيفة</li><li>لا تتاح الكفالة لهذه الوظيفة</li><li><strong>هذا الإعلان لوجود شاغر حالي، وتعتزم AECOM شغل هذا المنصب بحلول 9 نوفمبر 2026.</strong></li></ul><p>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل بجدية مع أي نشاط توظيف احتيالي. <strong><em>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور استقبال اليوم الأول وجهاً لوجه في موقع مكتب AECOM كشرط للالتحاق بالوظيفة.</em></strong></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على وضع التوظيف لديك، قد تشمل فوائد AECOM الرعاية الطبية وطب الأسنان والرؤية والتأمين على الحياة والتأمين ضد العجز وأيام الإجازات والغيابات والمزايا الطوعية والامتيازات وخيارات العمل المرنة، وموارد الصحة والرفاهية وبرنامج مساعدة الموظفين وتأمين السفر التجاري وجوائز التقدير للخدمة وخطة ادخار التقاعد وخطة شراء أسهم الموظفين. </p><br><p>AECOM هي رائدة البنية التحتية العالمية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في الماء والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة عبر دورة المشروع — من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 حققت إيرادات قدرها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف أكثر على aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يشجع نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى مستوى العالم - والتي تعيد تشكيل صناعتنا وتحدد المستقبل. مع التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. صُممت برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسار المهني الذي طالما تخيلته. هنا ستجد مكان عمل مرحباً مبنياً على الاحترام والتعاون والمجتمع—حيث لك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>بوصفنا صاحب عمل يوفق بين الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيبقى جميع معلوماتك سرية وفقاً لإرشادات EE0.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يظهر المواهب الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. ينسق القوائم والمشتريات والتوظيف والتحضير للطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير التعقيم وجودة الطعام. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهو، الغذاء والمشروبات، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والمشروبات، أو مجال مهني ذات صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية للمطعم<br>• يطور ويصمم أو يبتكر تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات فِرق مطبخ المطعم ويضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات ومعاييرها وإجراءاتها.<br>• يحافظ على معايير معالجة الطعام وتخزينه الصحيحة.<br>• ي recognition منتجات عالية الجودة، عروض ومذاق.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• يبلِّغ احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين.<br>• يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يتبع إجراءات التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يقدّر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطبخ الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يتحقق من جودة المواد الخام والطعام المطبوخ لضمان مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروضاً دهنية للطعام.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف على تنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير والتشجيع على الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يقود فرق التحول أثناء التحضير الشخصي للطعام وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع عمليات يومية. فهم مواقع الموظفين بشكل جيد للقيام بالواجبات في غيابهم.<br>• يشجع ويبني ثقة واحترام وتعاون متبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لتوضيح السلوكيات الملائمة.<br>• ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن تدريب الموظفين عبر التخصصات لدعم نجاح العمليات اليومية.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات وحدود العمل.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا المثل ضمن الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يضع ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• تطوير إرشادات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتحقيق أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية الشاملة للممتلكات ويدير لتحقيق الأهداف الموهوبة على الميزانية أو تجاوزها.<br>• يحاسب بفاعلية، ويقدم تقارير ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف ويفّعّل معايير السلامة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر خدمات تفوق المتوقع لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع الاجتماعات القسمية ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب طاقم المطعم حول عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.<br>• يدير إجراءات تأديبية متدرجة للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب على العمل المتاحة للموظفين.<br>• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابةً، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأمثل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتقدّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى elevar مستوى الفن في الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة منك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لدى Marriott International ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. JW يعتقد أن شركاءنا في البداية. لأنك سعيد، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهون، ويواصلون إرث اسم العلامة ومؤسس الشركة جي دبليو وِللارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان حيث يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشمولية. يبدأ التعامل الراقي مع الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. تلك هي معاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><b>ملخص المنصب</b></p><p><br></p><p> الاستجابة والاهتمام بطلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة مع إشراف قليل أو معدوم. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص بصري للأدوات، المعدات، أو الآلات. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد، locate، وتشغيل جميع صمامات الإيقاف للمعدات. الحفاظ على مخزون الصيانة ويطلب الأجزاء والإمدادات حسب الحاجة. التأكد من أن أنشطة كل يوم والمشاكل التي تحدث يتم التواصل بها مع التحولات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار قدرة متقدمة في قراءة المخططات القياسية والرسومات الكهربائية المتعلقة بالسباكة وتكييف الهواء. إظهار مهارات تشغيل هندسي فوق المتوسط ومهارة ميكانيكية عامة قوية. إظهار الكفاءة في ثلاث فئات على الأقل من التالي، ومهارات فوق المتوسط في ثلاث فئات أخرى من التالي وبدءية في الفئات المتبقية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكمات، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، وإدارة المباني العامة. إظهار معرفة قوية ومهارة في الاستخدام الآمن للأدوات اليدوية والكهربائية ومواد أخرى مطلوبة لأداء مهام الإصلاح والصيانة. إجراء إصلاحات عالية التعقيد بأمان للممتلكات المادية، وأنظمة الكهرباء والسباكة والميكانيكا، ومكيفات الهواء، والتبريد وسخانات المسابح - مع التأكد من أن جميع الأساليب والمواد والممارسات تتوافق مع معايير الشركة والكود المحلي وال الوطني - مع إشراف قليل أو معدوم. تشخيص وإجراء الإصلاحات لجميع أنواع المعدات (مثلاً استبدال المضخة والمحرك)، السباكة (مثلاً فتح المراحيض وفتح انسداد المجاري)، المعدات الكهربائية بما فيها المصابيح، ومكيفات الهواء، وأنظمة HVAC، والسلع التجميلية، وأسلاك التمديد، ومكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال مفاتيح ومآخذ الكهرباء، وبرمجة التلفزيونات. استخدام نظام Lockout/Tagout قبل أداء أي عمل صيانة. عرض معرفة متقدمة بجميع برامج الكمبيوتر الهندسية المرتبطة بالصيانة الوقائية، وإدارة الطاقة، وأنظمة أخرى، بما في ذلك الأجهزة التي تتفاعل مع مثل هذه البرامج. إجراء تشخيص متقدم لأنظمة الهندسة الميكانيكية والكهربائية والسباكة في الفندق (MEP). إظهار القدرة على تدريب وتوجيه مهندسين آخرين حسب الحاجة. إظهار القدرة على أداء مسؤوليات المهندس المناوب، بما في ذلك القراءات والدوريات. الالتزام بجميع السياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، وشكر الضيوف بامتنان صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على هموم الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن 50 رطلًا أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهمات رفع أو حركة أثقل بمساعدة. النزول والصعود على السلالم والمنحدرات والعُدد الخدمات. الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h4><b>المؤهلات المفضلة</b></h4>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ووجود خلفية فنية أو تقنية.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة وتدريب واسعة في الصيانة العامة، الكهرباء أو التبريد، جرد وطلب الأجزاء، إعداد وتعبئة الأسطح الخارجية والداخلية ودهانها. ما لا يقل عن سنتين من خبرة هندسة/صيانة فندقية.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة سارية</p>
<h4><b>المؤهلات المطلوبة</b></h4>
<p>تصريح شهادة الكلوروفلوروكربون (CFC) universal</p>
<p>يجب أن يستوفي المتقدم المتطلبات المعمول بها على مستوى الولاية والفدرالية من الشهادات والترخيص.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يدعم Toloka AI نماذج الحد الأمامي بعد التدريب من خلال بناء بيئات تعلم معزز محددة المجال، ومهام، وأطر تقييم تم تصميمها من قبل ممارسين حقيقيين.<br> Mindrift، powered by Toloka — شريك بيانات AI وتعلم الآلة المؤسسي الرائد منذ 2014 — يربط خبراء المجال في أعلى المستويات بمبادرات ذكاء اصطناعي متطورة.<br> مدعوم من خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات على نطاق واسع، وتكنولوجيا الجمهور، ونُظم ML التطبيقية، يتيح Mindrift للخبراء تشكيل كيفية تعلم نماذج الجيل التالي من التوليد، والتفكير، والأداء.<br> نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية يركز على تحويل الانخراطات الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة للأنظمة AI المتقدمة.<br> للقيام بذلك بشكل موثوق، نجمع فريقاً من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل خبرة المشروع الحقيقية إلى أمثلة من النهاية إلى النهاية — من هيكلة المشكلة والتخطيط للعمل إلى التحليل والتوليف وتوصيات جاهزة للعميل.<br> ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة الذين يشكلون كيف يتعلم الذكاء الاصطناعي التفكير على مستوى عالٍ في الأعمال.<br> هام: هذا الدور محصور حصراً بمستشارين ذي خبرة مباشرة في شركة استشارية من المستوى الأول.<br> إذا لم تتوفر لديك خبرة مشروع عملية في إحدى الشركات المذكورة أدناه، فالرجاء عدم التقدم.<br> هذا الشرط يضمن أن يتم بناء المجال على يد ممارسين مدربين بأعلى معايير حل المشكلات المنظم وخدمة العملاء.<br> الشركات المؤهلة: ماكينزي آند كومبنـي، مجموعة بوسطن للاستشارات (BCG)، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy& (PwC).<br> من نبحث عنه: مستشارون لديهم 3+ سنوات من الخبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشاكل العملاء الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ، بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو استخلاص النتائج من مدخلات فوضوية، إنتاج تسليمات جاهزة للعميل تحت ضغط الزمن، تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين. لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتدريبك على الأدوات الخفيفة المشاركة.<br> ما ستقوم به: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصلة قائمة على ديناميكيات الانخراط الفعلي: سياق الصناعة، والمالية، والقيود، والمدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة.<br> تصميم مهام استشارية منظمة للوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الحقيقي: حجم السوق، التدقيق التجاري في العناية الواجبة، تحسين التكلفة، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، القياس المرجعي، والمزيد.<br> تعريف معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، ومجالس التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب وضبط نظام تقييم قائم على LLM يقيم مخرجات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.<br> هذا دور عن بُعد قائم على المشروع وعازب يركز على التصميم والتحليل القياسي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في ماكينزي، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&؛ قدرات قوية في حل المشكلات المنظمة والتفكير القائم على الفرضيات؛ القدرة على تحويل المشاكل الغامضة إلى خطوات تحليلية قابلة للتنفيذ وتوصيلها؛ دقة عالية في الاتساق المنطقي وجودة الإخراج؛ أسلوب عمل مستقل ومعتمد على الذات؛ لغة إنجليزية مكتوبة واضحة (B2+). التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولاراً في الساعة مكافئاً، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> التعويض يختلف عبر المشاريع بناءً على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة اعتماداً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات الهاتف المحمول المهرة (React Native، Flutter، Swift، أو Kotlin) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء تطبيقات هاتف محمولة أصلية وعبر الأنظمة الأساسية لحالات استخدام واقعية.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في هندسة الهواتف لتطوير تطبيقات مستقرة، ذات أداء عالٍ، وسهلة الاستخدام لـ iOS وAndroid.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمحترفين الذين لديهم خبرة عملية في شحن تطبيقات iOS و/أو Android، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالمنصة، والتعامل مع دورة التطوير الكاملة للجوال.<br> ماذا نفعل؟ يربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من المحترفين عبر العالم مع جهود تطوير AI المتقدمة.<br> عن الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كمطور تطبيقات هاتف محمول، ستصمم وتبني وتحسن التطبيقات عبر فئات مثل الخدمات، اللياقة/الرفاهية، الألعاب، الإنتاجية، التوصيل، ومحتوى التطبيقات — لـ iOS، Android، أو كلاهما، باستخدام أطر أصلية أو عبر المنصات المتعددة.<br> المسؤوليات الأساسية بناء تطبيقات الهاتف المحمول باستخدام React Native، Flutter، Swift (iOS)، أو Kotlin (Android).<br> تنفيذ واجهات مستخدم متناظرة للهواتف تتبع اتفاقيات النظام الأساسي (iOS HIG، تصميم مادي).<br> دمج ميزات الجهاز الأصلية (الكاميرا، الإشعارات، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية).<br> ربط التطبيقات بواجهات برمجة خلفية، التعامل مع حالة عدم الاتصال، التخزين المؤقت، والتزامن.<br> تنفيذ ميزات تحقيق الدخل عند الحاجة (المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، الاشتراكات).<br> مراجعة، تصحيح الأخطاء، تحسين، وإعادة هيكلة كود التطبيق المحمول لتحسين الصحة والدقة، الأداء، وكفاءة البطارية، وسهولة الصيانة.<br> إصلاح مشكلات النظام الأساسي المحددة وإعداد الإصدارات للتوزيع (TestFlight، Play Console).<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير تطبيقات المحمول (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة هي زائد.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن يكون لدى المرشح أساس قوي في تطوير تطبيقات المحمول، أنماط UI/UX خاصة بالمنصة، وبناء تجارب جوّالة مستقرة وعالية الجودة لـ iOS وAndroid.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة مع أطر أصلية أو عبر المنصات المتعددة، دمج واجهات أجهزة وخدمات خلفية، وبناء تطبيقات محمولة جاهزة للإنتاج.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل، ووعي بالأداء، والقدرة على العمل بشكل مستقل أمور أساسية.<br> المهارات التقنية (أساسية) خبرة عملية بواحد على الأقل من: React Native، Flutter، Swift/SwiftUI (iOS)، أو Kotlin/Jetpack Compose (Android).<br> فهم راسخ لأنماط واجهة مستخدم المحمول، التنقل، إدارة الحالة، وإرشادات المنصة.<br> خبرة في دمج REST APIs، التعامل مع البيانات غير المتزامنة، وإدارة التخزين المحلي.<br> الإلمام بواجهات أجهزة أصلية (الإشعارات، الكاميرا، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية).<br> خبرة في أدوات بناء المحمول، توقيع الكود، وتقديم إلى متجر التطبيقات/جوجل بلاي.<br> وجود خبرة في تنفيذ المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، أو الاشتراكات تعتبر زائدًا.<br> الإلمام بخدمات الخلفية مثل Firebase، Supabase، أو ما يماثلها يعتبر زائدًا.<br> متطلبات إضافية: الانتباه الشديد للتفاصيل والالتزام بالأداء، الاستقرار، ونعومة المنصة.<br> أخلاقيات العمل الموجهة ذاتيًا مع القدرة على شحن ميزات المحمول كاملة بشكل مستقل.<br> حافظة من التطبيقات المحمولة التي تم شحنها (مطلوب، مع روابط متجر التطبيقات/جوجل بلاي مفضلة).<br> الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).<br> توقعات وقت المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقدير، ليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولارًا في الساعة المعادلة، حسب مستواهم وسرعتهم في الإسهام.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقًا لمتطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل عن بُعد بالكامل وفق جدولك مع مجرد كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.<br> تطبيق خبرتك على مشاريع تكنولوجية واقعية مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابدأ مسيرتك المهنية في الذكاء الاصطناعي نحن نبحث عن محترفين لغويين متاحين ومستعدين للالتزام بهذا المشروع لمدة ستة أشهر على الأقل.<br> هذا ارتباط طويل الأجل يتطلب حضوراً منتظماً وتوفرًا موثوقًا والقدرة على العمل وفق الجدول الزمني المطلوب طوال المشروع.<br> الذكاء الاصطناعي يغيّر طريقة تواصل العالم وتعلمه وحله للمشكلات—ويلعب المراجعون المهرة دوراً مهماً في تحسين جودة هذه الأنظمة.<br> كمراجع تقييم وت annotation للذكاء الاصطناعي، ستقوم بتقييم المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي، وتحديد القضايا اللغوية والهياكلية، وتوسيم بيانات اللغة، وتقديم ملاحظات تساعد في جعل استجابات الذكاء الاصطناعي أكثر دقة وملاءمة وموثوقية.<br> هذه الفرصة مثالية للمهنيين ذوي الخلفيات في اللغويات، الترجمة، التوطين، تعليم اللغة، البحث، الكتابة، أو ضمان الجودة الذين يرغبون في اكتساب خبرة عملية في مشروع ذكاء اصطناعي واقعي.<br> لماذا الانضمام إلى هذا المشروع؟<br> اكتساب خبرة عملية في العمل على مشروع ذكاء اصطناعي عالمي.<br> بناء مهارات قيمة في تقييم الذكاء الاصطناعي، الت annotation، مراجعة التعليمات، وجودة اللغة.<br> العمل مباشرة مع قادة ضمان الجودة، فرق دولية، وأصحاب المصلحة من العملاء.<br> تقوية خبرتك لفرص مستقبلية في الذكاء الاصطناعي، تكنولوجيا اللغة، التوطين، البحث، وضمان الجودة.<br> تلقي تدريب مخصص للمشروع، إرشاد، وتغذية راجعة مستمرة.<br> ما ستفعله؟ مراجعة استجابات مولّدة من الذكاء الاصطناعي من حيث الوضوح والدقة والصحة والملاءمة والجودة العامة.<br> توسيم وتصنيف محتوى اللغة وفقاً لإرشادات المشروع التفصيلية.<br> توليد أو تقييم التعليمات بناءً على متطلبات المهمة.<br> تحديد الأخطاء اللغوية، مخاوف مجموعة البيانات، والت inconsistencies الهيكلية.<br> تقديم ملاحظات واضحة ومنظمة لدعم تحسينات في أداء الذكاء الاصطناعي.<br> توصيل متطلبات اللغة المعقدة بوضوح إلى أصحاب المصلحة اللغويين وغير اللغويين أيضاً.<br> التعاون مع قادة QA والعملاء لتطبيق التغذية الراجعة والحفاظ على معايير الجودة.<br> المشاركة في الاجتماعات التي يلتزم فيها العميل وتكون الكاميرا مفتوحة لديك.<br> تقديم تقارير العمل اليومية والالتزام المستمر بمعدلات الإنتاج والجودة.<br> ما الذي نبحث عنه؟ طلاقة مهنية في الفرنسية مع مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية.<br> درجة البكالوريوس في اللغويات، اللغات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة، أو خبرة مهنية مكافئة.<br> شهادة أو مؤهل في الفرنسية، حيثما كان مطلوباً.<br> مهارات تحليلية قوية واهتمام استثنائي بالتفاصيل.<br> القدرة على تحديد الأنماط والأخطاء والتناقضات ومشكلات اللغة الدقيقة.<br> الخبرة في التوثيق、التقييم、الترجمة、التوطين、اللغويات、البحث、التعليم، أو ضمان الجودة مفيدة لكنها غير مطلوبة.<br> اهتمام بالذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، تكنولوجيا اللغة، أو توثيق البيانات.<br> القدرة على تعلم أدوات جديدة، اتباع إرشادات تفصيلية، والتكيف مع متطلبات المشروع المتغيرة.<br> تنظيم قوي ومهارات إدارة المهام.<br> مهارات اتصال مهنية وثقة في المشاركة في اجتماعات مع العملاء.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون بفاعلية مع فريق عالمي.<br> متطلبات الجدول الزمني والالتزام يجب أن يستطيع المتقدمون تلبية جميع المتطلبات التالية: الالتزام بالمشروع لمدة لا تقل عن ستة أشهر.<br> الحفاظ على توافر منتظم طوال فترة الارتباط.<br> العمل بنوبات عمل مدتها ثمانية ساعات متتالية.<br> البقاء متاحاً خلال ساعات العمل الأساسية المطلوبة من 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ القياسي.<br> حضور اجتماعات العملاء اليومية المقررة بين 10:00 صباحاً و12:00 ظهراً بتوقيت المحيط الهادئ القياسي.<br> الالتزام باستمرار بالحضور والإنتاجية والجودة ومتطلبات التقارير.<br> سيتم التعويض فقط عن الساعات المعتمدة ومسجلة بشكل صحيح.<br> هذه علاقة تعاقد مستقل ولا تشمل أيام عطلة مدفوعة الأجر أو إجازة مدفوعة.<br> نطاق التعويض تتفاوت المعدلات حسب اللغة وتُؤكد بناءً على متطلبات المشروع.<br> الفرنسية - من 15 إلى 18 دولار أمريكي في الساعة.<br> هل أنت مستعد للتقديم؟<br> هذه الفرصة مناسبة أكثر للأفراد الذين يبدون اهتماماً حقيقياً باللغة والذكاء الاصطناعي ويمكنهم توفير الاتساق المطلوب لمشروع عالمي طويل الأجل.<br> قدم إذا كنت جاهزاً للالتزام لمدة لا تقل عن ستة أشهر، وتلبي الجدول المطلوب، وتساهم بعمل عالي الجودة وموثوق على مدار الارتباط.<br> القيود الجغرافية لا نملك إمكانية قبول الطلبة المقيمين حالياً في: الأرجنتين، بوليفيا، البرازيل، كندا، تشيلي، الصين، كولوميا، كوبا، الإكوادور، إيران، العراق، كوريا الشمالية، المكسيك، بنما، روسيا، السودان، سوريا، أوكرانيا (القرم، لوهانسك، دونيتسك)، المملكة المتحدة، فنزويلا.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن GE Vernova GE Vernova هي شركة عالمية مخصصة للطاقة مخططة ومصممة تشمل أعمال الطاقة والرياح والكهربة وتدعمها أعمال مسرِّعة مثل البحث المتقدم، والخدمات الاستشارية، والخدمات المالية. بناءً على أكثر من 130 عامًا من الخبرة في معالجة تحديات العالم، تضع GE Vernova نفسها في موقع فريد للمساعدة في قيادة التحول الطاقي من خلال الاستمرار في توليد الكهرباء للعالم مع العمل في الوقت نفسه على إزالة الكربون. تساعد GE Vernova العملاء في تشغيل الاقتصاديات وتقديم كهرباء حيوية للصحة والسلامة والأمن وتحسين جودة الحياة. يقع مقر GE Vernova في كامبردج بولاية ماساتشوستس، الولايات المتحدة، ويعمل بها أكثر من 80,000 موظف عبر أكثر من 100 بلد حول العالم. تقوم أعمال Gas Power من GE Vernova بتصميم تقنيات وخدمات متقدمة وكفؤة تعمل بالغاز الطبيعي، إلى جانب حلول تخفيض الكربون التي تهدف إلى مساعدة في توليد مستقبل منخفض الكربون. كجزء من فريق Field Services One في Gas Power، يقوم FieldCore بتركيب وصيانة وتحديث معدات توليد الطاقة، لتمكين مشغلي بنية الطاقة في العالم من توفير طاقة أكثر موثوقية وبأسعار معقولة. ملخص الوظيفة: سيشارك TFA، بعد إكمال جميع الكفاءات، في إدارة أنشطة الموقع بما في ذلك التخطيط والتنظيم والدمج والمراقبة للموارد مثل العمال والأدوات والمساعدين الفنيين حسب الحاجة لإتمام نطاق العمل وفق المتطلبات التعاقدية. سيعمل ضمن معايير محددة لاتخاذ القرارات، وتطبيق المفاهيم على مسائل ذات تعقيد كبير، وحل المشكلات من خلال العمل الفوري أو التخطيط قصير الأجل في منشآت توليد الطاقة لدى العميل. الواجبات الأساسية والمسؤوليات: إدارة، أداء، تنسيق إدارة أنشطة الموقع إجراء تركيب الأنظمة والمعدات في الموقع والصيانة الوقائية المستمرة، والإصلاح، والمعايرة بعد التركيب الاستجابة لطلبات الإصلاحات الطارئة والخدمات للمعدات المزعجة تقديم التعليمات الفنية والمساعدة لتمثيل العملاء فيما يتعلق بالتركيب والتشغيل والمعايرة والإصلاح والصيانة في مواقع العميل إجراء وظائف إدارية مثل: كتابة تقارير فنية، طلب المواد، تأمين الأسعار، إعداد تقارير حالة العمل، تقارير للعملاء، جداول الزمن ونفقات على أساس كامل ودقيق توقيع جميع التغييرات تعزيز رضا العملاء من خلال الالتزام بالحفاظ على تفكير أمني قوي لضمان أن الأعمال المنفذة تتوافق مع المتطلبات الفنية داخل معايير السلامة GE المعرفة في استكشاف الأخطاء وإجراء فحص صيانة روتينية لمجموعة واسعة من معدات الإصدارات المختلفة تدريب وتوجيه وتدريب أعضاء الفريق الآخرين حسب الحاجة لنقل وتوريث الهندسة الميدانية و/أو المنتج إعداد تقارير فنية دقيقة وموضعية لسجلات العميل ومرجع للحالات المستقبلية ضمان شحن جميع الأجزاء اللازمة للعمل إلى الموقع إجراء جولات تفتيش أثناء التركيب للتأكد من أن مقاولين العميل يعملون إجراء ترقيات ما بعد البيع التي يجب تنفيذها في الموقع القدرة والاستعداد للعمل أثناء العطل والإجازات ونوبات العمل الإضافية وفقًا لمتطلبات التكليفات الميدانية ستتطلب السفر المكثف من وإلى المشاريع ومهام ميدانية مختلفة قد يتم تكليف مهام أخرى للمساعدة في دفع رؤية FieldCore بشكل استباقي والتوافق مع قيم المنظمة الأساسية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة :</strong></p><ul><li>درجة تقنية/جامعية أو خبرة مؤهلة أو دبلوم المدرسة الثانوية/ GED مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور خدمات ميدانية</li><li>7+ سنوات خبرة في خدمات ميدانية أو صيانة معدات توليد الطاقة</li><li>إكمال ناجح لبرامج التدريب من المستوى III كمتطلب أدنى</li><li>كفاءة تقنية قوية في قراءة وتفسير مخططات تدفق كهربائية/ميكانيكية ومخططات الأجهزة والأنظمة والضبط بالدوائر والمتمسكات والزيادات الحرارية</li><li>سفر مكثف من وإلى المشاريع ومهام ميدانية مختلفة سيكون مطلوباً</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب</li></ul><p><strong>السمات المرغوبة:</strong></p><ul><li>ذو خبرة لديه المعرفة والمهارة لمراقبة أنشطة الخدمة الميدانية وربما يمتلك خبرة في كفاءة فرعية</li><li>يثبت مهارات الإرشاد والقيادة للفريق</li><li>خبرة وتدريب على معدات ألزيتوم، سيمنز، أو معدات OEM أخرى</li><li>خبرة طويلة في خدمات الهندسة الميدانية</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة مشروع قوية</li><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية بين الأشخاص والقيادة</li><li>فطنة تجارية قوية والقدرة على بيع منتجات GE للعميل</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Mozn MOZN هي شركة ذكاء اصطناعي مؤسسي رائدة تمكّن المؤسسات من اتخاذ قرارات مستنيرة في مجالين حاسمين: الوقاية من الجرائم المالية وذكاء المعرفة المؤسسي.<br> نحن فريق متنوع وتعاوني من المبدعين متحدين بغرض مشترك: بناء ذكاء اصطناعي يقدم قيمة أعمال ملموسة، ويعزز الثقة، ويُمكّن الأفراد والمؤسسات بذكاء معزز.<br> ثقافتنا مبنية على السعي المستمر للتميز والتأثير الفعّال.<br> إذا كنت شغوفاً بالعمل بجانب مواهب استثنائية في ذكاء اصطناعي من الطراز العالمي، وتريد الاستقلالية والموارد اللازمة لأداء أفضل عمل في مسيرتك المهنية، انضم إلينا لنشكّل مستقبل المؤسسات الذكية.<br> عن الدور فريق قناة Mozn هو ركيزة حاسمة لنمو الشركة، ونحن نبحث عن قائد مبيعات قنوات عالي التأثير يزدهر في بيئات سريعة الوتيرة ويعمل كمهندس خلف تنفيذ شركاء Mozn بشكل قابل للتوسع.<br> هذا الدور مخصص لقيادي ذا توجه تجاري يبني الأنظمة والحركات البيعية والتوافق عبر الوظائف الذي يسرّع التفعيل المدعوم من الشركاء، وتوليد خطوط الأنابيب، ونمو الإيرادات عبر منصة Mozn.ai.<br> بصفته قائد مبيعات القنوات، أنت المالك الوحيد لسرد شركاء Mozn وتحويل نموذجنا: التوظيف → التمكين → التفعيل → القدرات → توليد الطلب → خطوط الأنابيب → الإيراد إلى حركة قابلة للتنفيذ لمجموعة من الشركاء ذوي القيمة العالية، مع قيادة اختراق السوق المباشر وتنفيذ مبيعات المؤسسات في الوقت نفسه.<br> ستعمل عن كثب مع الفرق الداخلية، وقادة ما قبل البيع، والتسويق، وأصحاب المصلحة التنفيذيين لضمان وجود أهداف إيرادات واضحة، وحركات مبيعات مستمرة، ونماذج تعاون مُهيكلة تُحوّل تفعيل الشركاء إلى نتائج أعمال قابلة للقياس.<br> تعمل كمالك تجاري إقليمي، وبناء النظام البيئي، ومعماري تأثير Mozn.ai التي تضمن سرداً وحيد الخيط يربط كل تفاعل شريك بإيرادات ARR قابلة للقياس.<br> قيادة اختراق السوق الخضراء من خلال المشاركة مباشرة مع المؤسسات.<br> بناء أطر تفعيل الشركاء وإعادة البيع التي يمكن تكرارها وتوسيعها عبر المنطقة.<br> تصميم خطط المناطق التي توازن بين البيع المباشر واستفادة الشركاء.<br> تحويل التمكين إلى تنفيذ من خلال مواءمة استراتيجية Mozn.ai وباعة الشركاء حول أهداف الحسابات المحددة.<br> بناء أطر QBR منظمة تتبع خط الأنابيب والإيراد وقياس التفعيل.<br> العمل كواجهة تجارية إقليمية لـ Mozn عبر المؤسسات، الحكومة، ونظم الشركاء.<br> ما ستقوم به تتحمل مسؤولية المبيعات والاستراتيجية وتنفيذ بناء حسابات وشراكات جديدة وتطوير القائمة الموجودة في الإقليم المعين.<br> قيادة مبيعات المؤسسات الاستراتيجية مع شركائك مع دفع الفرص المباشرة بشكل مستقل.<br> إغلاق اتفاقيات الشراكة مع موازنة تأثير الإيرادات وسرعة الدخول للسوق والقيمة البيئية طويلة الأجل.<br> تقييم الفوائد المالية والاستراتيجية للشراكات الجديدة والقائمة.<br> تتبع وتبلغ وتحسن أداء الشركاء، مع تحديد الثغرات وتنفيذ إجراءات تصحيحية.<br> امتلاك أهداف إيرادات الإقليم وتقديم نتائج قابلة للقياس.<br> بناء والحفاظ على خط أنابيب من الحسابات الاستراتيجية، مع تحمل المسئولية من الاستطلاع حتى الإغلاق، بالإضافة إلى إدارة العلاقات المستمرة.<br> التعاون عبر الأقسام مع التسويق، وما قبل البيع، والقيادة حول نمو إقليمي.<br> السفر حسب الحاجة للقاء العملاء والشركاء عبر المنطقة.<br> ستكون في طليعة فترة مثيرة للمنطقة الوسطى الشرقية، بانضمامك إلى شركة ذات نمو عالٍ في فضاء مثير.<br> ستُمنحك مسؤولية وثقة كبيرةان.<br> نؤمن بأن أفضل النتائج تأتي عندما يُمنح المسؤول عن وظيفة الحرية للقيام بما يعتقدون أنه الأفضل.<br> الأساسيات ستُعتنى بها: تعويض تنافسي، تأمين صحي من الدرجة الأولى، وثقافة تمكينية حتى تتمكن من التركيز على ما تبرع به أفضل ما لديك. ستستمتع بمكان عمل ممتع وديناميكياً إلى جانب بعض أعظم العقول في الذكاء الاصطناعي.<br> نؤمن بأن القوة تكمن في الاختلاف، باحتضان الجميع لما هم عليه وتمكينهم ليكونوا أفضل نسخة من أنفسهم.<br> خبرة 5+ سنوات في مبيعات تكنولوجيا المؤسسات (مفضل الذكاء الاصطناعي، SaaS، الأمن السيبراني، المخاطر، التحليلات).<br> سجل موثوق في إغلاق صفقات مؤسساتية معقدة بشكل مباشر.<br> خبرة في إدارة وتفعيل شركاء القنوات أو متكاملين للنظم.<br> خبرة في العمل في بيئات مبيعات هجينة مباشرة + غير مباشرة.<br> سجل ناجح في اختراق أسواق خضراء.<br> مهارات تخطيط حسابات قوية وإدارة حصة مبيعات.<br> القدرة على تحويل الفرص من الاستطلاع حتى الإغلاق.<br> مهارات اتصال وتنظيم تنفيذية قوية.<br> عقلية ملكية ومسؤولية عالية.<br> الطلاقة في الإنجليزية، العربية والفرنسية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><span>المسمى الوظيفي</span><br><p><strong><span>مساعد خدمة العملاء والمبيعات</span></strong></p><br><br><span>معلومات الدور</span><br><p><strong><span> فئة الراتب</span></strong></p><br><br><p><strong><span> الموقع</span></strong></p><br><br><p><strong><span> المدة</span></strong></p><br><br><p><strong><span> التقارير إلى:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدفوع الأجر بالساعة</span></strong></p><br><br><p><strong><span>الجزائر، الجزائر</span></strong></p><br><br><p><strong><span>سنة واحدة (قابلة للتجديد)</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدير خدمات العملاء والمبيعات الجزائر</span></strong></p><br><br> <br><span>هدف الدور</span><br><p><span>لإظهار صورة مهنية للمجلس الثقافي البريطاني وتقديم خدمة استفسارات واستشارات عالية الجودة ومتكاملة لجميع أنشطة ومباريات وأعمال المجلس الثقافي البريطاني للغة الإنجليزية والامتحانات. ولإظهار السلوكيات والمهارات والمعرفة اللازمة وفقًا لمعايير خدمة العملاء في المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><p><span>للترويج والترويج المتبادل لمنتجات وخدمات المجلس الثقافي البريطاني وتحقيق أهداف المبيعات (للطلاب/المرشحين الجدد والحاليين)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ودعم فرق مراكز التدريس والامتحانات لتحقيق أهداف العمل السنوية وغاياته</span></p><br><br> <br><span>عنا</span><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني هو المنظمة الدولية للمملكة المتحدة في العلاقات الثقافية وفرص التعليم. نحن نخلق معرفة وفهم ودي بين سكان المملكة المتحدة وبلدان أخرى. نفعل ذلك من خلال إسهام إيجابي في المملكة المتحدة وفي البلدان التي نعمل معها – نغير الحياة من خلال خلق الفرص، وبناء الروابط، وتعزيز الثقة.</span></p><br><br><br><p><span>نحن نعمل مع أكثر من 100 دولة حول العالم في مجالات الفنون والثقافة، واللغة الإنجليزية، والتعليم والمجتمع المدني. كل عام نصل إلى أكثر من 20 مليون شخص وجهًا لوجه وأكثر من 500 مليون شخص على الإنترنت، عبر البث والمنشورات. تأسس عام 1934، نحن جمعية خيرية في المملكة المتحدة تحكمها ميثاق الملكي وجسم عام في المملكة المتحدة.</span></p><br><br><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني جهة توظيف تلتزم بالفرص المتساوية والتنوع، وسيؤدي الموظف إلى لعب دور في ضمان تطبيق سياسات المساواة والتنوع والشمول باستمرار من خلال عملية الموارد البشرية.</span></p><br><br><br><p><span>للمجلس الثقافي البريطاني واجب أساسي في حماية جميع الأطفال الذين يشاركون في أنشطتنا بموجب سياسة حماية الطفل الإلزامية لدينا. يجب أن يكون جميع موظفينا على دراية بقواعد Conduct حماية الطفل والالتزام بها. يؤكد المجلس الثقافي البريطاني أن جميع الأطفال لهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة كما هو مُبيَّن في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989.</span></p><br><br><br><br><br><span>نظرة عامة جيبو-سياسية/قسم/وظيفة:</span><br><p><span>الجزائر أكبر دولة في أفريقيا من حيث عدد السكان 41 مليون، والثانية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تتحدث بالعربية والفرنسية وعدة لغات أمازيغية. 70% من السكان دون 30 عامًا. الهدف المعلن من حكومة الجزائر هو خلق نمو اقتصادي وفرص عمل لتلبية طموحات الشباب. التعليم أولوية، مع مستويات استثمار عالية. مع Boom ديمغرافي، توسع التعليم المدرسي والجامعي بشكل كبير.</span></p><br><br><br><p><span>سيكون الفريق قائمًا في الجزائر العاصمة ويتألف من مستشارين اثنين لخدمات العملاء والمبيعات، ومساعدي خدمات العملاء والمبيعات اثنين، و10 مستشارين، ومدير خدمات العملاء والمبيعات (CSM) يتبع لقيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي (الجزائر والمغرب وتونس).</span></p><br><br><br><p><span>رؤيتنا هي تقديم أكثر خدمات العملاء موثوقية وإلهامًا وفعالية، بأقل جهد ممكن من عملائنا، حيث يختبر العملاء خدمة ممتازة تعزز سمعة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>ستحافظ فرق خدمات العملاء والمبيعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على مؤشرات الأداء الرئيسية القياسية التي ستثبتها عملية التسوق الخفي والتقييم لجهد العميل سنويًا. ستنعكس هذه المعايير في العمليات اليومية والنتائج.</span></p><br><br><span>الفرص/التحديات الرئيسية لهذا الدور:</span><br><p><span>يعمل فريق خدمات العملاء والمبيعات عبر المنطقة بنظام المناوبات المصمم لتلبية احتياجات العملاء ضمن القيود التشغيلية. قد يُطلب من حامل الوظيفة في بعض الأحيان العمل خارج ساعات العمل القياسية وخلال عطلة نهاية الأسبوع. سيُعوض عن أي ساعات إضافية وفق سياسة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>قد يتم تعيين الحاصلين على الوظائف إلى مراكز أو فرق متخصصة والتدوير بين المراكز بانتظام، لتوفير فرصة لتوسيع مهاراتهم واكتساب خبرة.</span></p><br><br><span>المسؤوليات الأساسية:</span><br><p><strong><span>استفسارات العملاء الجديدة والالتحاق</span></strong></p><br><br><ul><li><span>لمقابلة العملاء وجهًا لوجه والترحيب بهم والرد على جميع استفسارات العملاء – وجهًا لوجه، ومكالمات، وبريد إلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بأسلوب لطيف ومهذب وفق معايير المجلس الثقافي البريطاني وخطط الخدمة مثل الترحيب بالاتصال، ومعالجة المكالمة، وختامها</span></li><li><span>إنشاء/رفع مستوى الاهتمام لدي العملاء لحجز اختبار تحديد مستوى أو استشارة، والتسجيل لامتحان أو حضور حدث.</span></li><li><span>إنشاء حسابات CRM/قيادات/فرص/حالات فور استلام استفسار من عميل. يجب تحديث سجلات CRM من حين لآخر لضمان وجود سجل كامل للإجراءات/الاتصالات مع العميل ويمكن متابعة أداء المبيعات</span></li><li><span>المتابعة مع العملاء لتذكيرهم بموعد الاستشارة وتسجيل الدورة/الامتحان/الفعالية قبل تاريخ الحدث.</span></li><li><span>تقديم حل واحد يشمل الإجابة على جميع الاستفسارات ونقل الشكاوى إلى الشخص/الفريق/الإدارة المناسب للمتابعة في الوقت المناسب مع العملاء</span></li><li><span>قبول ومعالجة طلبات الاسترداد والتحويل من العملاء الحاليين وفق السياسة</span></li></ul><br><p><strong><span>المبيعات</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها (الطلاب الجدد والحاليين) وKPIs</span></li><li><span>إدارة اختبارات تحديد المستوى وتقديم خدمات الاستشارة للطلاب حول دورات المجلس الثقافي البريطاني، وأن تكون نقطة الاتصال الوحيدة للمؤيدين، وإرشادهم من أول استفسار إلى البيع النهائي</span></li><li><span>تسجيل المرشحين للامتحانات عبر الإنترنت بطريقة مهنية وودودة</span></li><li><span>الترويج المتبادل لخدمات ومنتجات المجلس الثقافي البريطاني حيثما كان ذلك مناسبًا</span></li><li><span>إتمام المتابعات بعد البيع والاتصال بالطلاب الحاليين للتذكير بإعادة التسجيل للفصل التالي وفهم وتسجيل أسباب عدم الاستمرار مع المجلس الثقافي البريطاني.</span></li><li><span>إجراء مكالمات خارجية للمرشحين لامتحانات لزيادة معدلات التحويل للمبيعات</span></li></ul><br><p><strong><span>التسجيل والامتثال المالي: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>تماشيًا مع سياسة معالجة النقد الإقليمية، يجب على مستشار خدمات العملاء:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>جمع الدخل المستلم ونقله بدقة إلى SAP أو الأنظمة المالية الأخرى، للحفاظ على السجلات في النظام وإكمال التسويات اليومية</span></li><li><span>التأكد من أن كل الدخل الم؛ المجمّع متطابق ومُدرَج بشكل دقيق في النظام</span></li><li><span>الامتثال لمتطلبات التدقيق والتقارير المالية وإبلاغ أي تباين إلى الإدارة العليا ضمن المهلة المحددة</span></li></ul><br><p><strong><span>المعرفة بالمنتج والعروض</span></strong></p><br><br><ul><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على مستوى ممتاز من معرفة المنتج من خلال حضور تدريبات المنتج ومراقبة الصفوف.</span></li><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على معرفة ممتازة بالأسعار والخصومات والعروض.</span></li></ul><br><p><strong><span>أنظمة والتسجيل</span></strong></p><br><br><ul><li><span>الإتقان في استخدام الأنظمة ذات الصلة، مثل نظام مركز الاتصالات، CRM، نظام تسجيل الطلاب (TCMS) وأنظمة الحجز عبر الإنترنت.</span></li><li><span>الحفاظ وتحديث جميع قواعد البيانات والإحصاءات والتقارير بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</span></li></ul><br><p><strong><span>مهام دعم أخرى</span></strong></p><br><br><ul><li><span>المشاركة وتقديم الدعم في جميع فعاليات المبيعات والتسويق (داخل المركز وخارجه) لرفع الوعي وتوليد العملاء المحتملين للمركز.</span></li></ul><ul><li><span>ضمان وجود مواد عرض وترويج حديثة في منطقة الاستقبال والاستشارة</span></li></ul><ul><li><span>تقديم خدمات التحقق لشهادات المملكة المتحدة</span></li><li><span>إجراء استطلاعات هاتفية أو جمع بيانات عملاء أخرى</span></li></ul><p><span>ملاحظة تشمل مراقبة فصول مركز التدريس وزيارة أماكن الامتحانات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>مسؤوليات وأعمال رئيسية أخرى</span></em></strong></p><br><br><p><span>كجزء من فريق البيع وإدارة العملاء الأوسع الذي يخدم كل من العملاء الجدد والحاليين، ستُطلب منك دعم ومساعدة زملائك عبر الكتلة في المهام التي تضمن سير العمليات بسلاسة. قد يشمل ذلك المشاركة في أيام التفتح، فعاليات أولياء الأمور، الندوات، الاستقبالات المسائية وترويج الفروع خارج المركز على سبيل المثال. قد تكون مطلوبة أيضًا أداء مهام أخرى كما يوجهها مدير line.</span></p><br><br><span>العلاقات الأساسية:</span><br><p><span>الحفاظ على علاقة عمل وثيقة مع فريق خدمة العملاء الأوسع في الكتلة وحضور جميع الإحاطات واجتماعات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>داخلي</span></em></strong></p><br><br><p><span>زملاء خدمة العملاء والمبيعات والموظفين المؤقتين، إدارة التدريس والامتحانات، المعلمون، فريق التسويق، فريق المشاريع، فرق خدمة العملاء والتسويق الإقليمية والعالمية</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خارجي</span></em></strong></p><br><br><p><span>الطلاب والمتقدمون والشركاء والعملاء الشركات وغيرهم</span></p><br><br><br><br><span>متطلبات الدور:</span><br><p><strong><span>متطلبات العتبة:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مرحلة التقييم</span></strong></p><br><br><p><strong><span>متطلبات جواز السفر/الحق في العمل بالدولة</span></strong></p><br><br><p><span>يجب أن يكون حامل الوظيفة مؤهلاً للعمل في الجزائر</span></p><br><br><br><p><span>الترشيح المسبق</span></p><br><br><p><strong><span>التواصل المباشر أو إدارة الموظفين العاملين مع الأطفال؟</span></strong></p><br><br><p><span>نعم. قد يكون بعض عملاء المجلس الثقافي البريطاني دون 18 عامًا، لذلك يلزم فحص شرطة مناسب</span></p><br><br><br><p><span>N/A</span></p><br><br><p><strong><span>ملاحظات</span></strong></p><br><br><p><span>فحص الشرطة المناسب إلزامي</span></p><br><br><p><span>يتطلب ثلاث مراجع مرضية</span></p><br><br><br><p><span>ساعات العمل العادية من 8 صباحًا حتى 7 مساءً طوال أيام الأسبوع. سيتطلب الدور غالبًا العمل في بعض المساء وقد يتطلب أحيانًا مناوبة مقسمة. قد يُطلب بعض ساعات غير اجتماعية والعمل في عطلة نهاية الأسبوع</span></p><br><br><br><p><strong><span>مواصفات الشخص:</span></strong></p><br><br><br><p><strong><span>متطلبات اللغة </span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات كتابية وشفوية جيدة باللغة الإنجليزية - اختبار APTIS (CEFR B2) وإتقان الفرنسية والعربية</span></li></ul><p><span>N/A</span></p><br><br><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>المؤهلات</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>شهادة الثانوية العامة</span></li></ul><ul><li><span>درجة جامعية</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المعرفة والخبرة الخاصة بالدور</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>خبرة في دور خدمة عملاء ومبيعات</span></li></ul><ul><li><span>خبرة في البيع عبر الهاتف</span></li><li><span>خبرة في قطاع التعليم</span></li><li><span>معرفة بـ CRM</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المهارات الخاصة بالدور (إن وجدت)</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات تواصل جيدة وإثبات القدرة على بناء علاقة مع العملاء</span></li></ul><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>سلوكيات المجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>التواصل مع الآخرين (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>إتاحة فرص منتظمة لفهم الآخرين بشكل أفضل</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خلق هدف مشترك</span></em></strong><span> <strong><em>(أساسي)</em></strong></span></p><br><br><p><span>التواصل بصورة تُبيّن كيف يمكننا العمل معًا</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>جعله واقعًا (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تحقيق نتائج واضحة للمجلس الثقافي البريطاني</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التعاون (أساسي): </span></em></strong></p><br><br><p><span>إرساء هدف مشترك حقيقي مع الآخرين</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>المساءلة (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تقديم أفضل عمل لديّ للوفاء بالتزاماتي</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>شكّل المستقبل (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>البحث عن طرق يمكننا بها تحسين الأداء</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><em><span>إدارة الأداء</span></em></p><br><br><p><strong><span>المهارات الأساسية للمجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الاتصال والتأثير (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>الاتصال بوضوح وفعالية: </span></strong><span>يستمع للآخرين ويعبر عن نفسه بوضوح، بدقة لغوية وبوعي لجمهور متنوع في الكلام والكتابة.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>تحليل البيانات والمشكلات (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>المنهجية: </span></strong><span>يحلل المشكلات إلى قائمة مهام ويحدد الإجراء المناسب <strong>.</strong></span></p><br><br><br><p><strong><em><span>استخدام التكنولوجيا (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يعمل كمستخدم أساسي لأنظمة المعلومات والتقنية الرقمية والمكتبية: </span></strong><span>قادر، مع التعديل إذا لزم الأمر، على استخدام برامج المكتب وأنظمة المجلس الثقافي البريطاني لإنجاز العمل وإدارة المستندات أو العمليات.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التخطيط والتنظيم (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يكون منهجيًا: </span></strong><span>قادر على تخطيط عمله الخاص على مدى فترات زمنية قصيرة للمهام والعمليات الروتينية أو المألوفة.</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><strong><span>جهة الإعداد: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>التاريخ:</span></strong></p><br><br><p><span>بريا فارما،</span><span>قيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي</span></p><br><br><p><strong><em><span>13 أبريل 2021</span></em></strong></p><br><br><br> </div>