وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
٩٠٩ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة المبيعات الإدارية: معالجة الطلبات وعقود المبيعات وفق سياسات وإجراءات الشركة. إعداد وإرسال الوثائق التعاقدية إلى العملاء والمعنيين. متابعة المدفوعات والمواعيد التعاقدية. التنسيق الداخلي: التعاون closely مع فرق المبيعات والقانون والمالية لضمان تنسيق سلس لأنشطة المبيعات. تقديم الدعم الإداري لممثلي المبيعات، بما في ذلك إعداد الوثائق اللازمة للعروض والاجتماعات مع العملاء. علاقات العملاء: أن تكون نقطة الاتصال الأساسية لاستفسارات العملاء الإدارية. تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال الرد على الاستفسارات بشكل مهني. إدارة قواعد البيانات: الحفاظ على قواعد بيانات العملاء والملكيات وعقود المبيعات وتحديثها. إنتاج تقارير منتظمة عن حالة المبيعات والعقود الجارية. متابعة المدفوعات: متابعة مدفوعات العملاء من خلال التحقق من مواعيد الدفع وإرسال التذكيرات عند الضرورة وحل أي مشاكل أو تأخيرات في الدفع. التعاون مع قسم المالية لضمان تسجيل جميع المدفوعات ومعالجتها بشكل صحيح وفق سياسات الشركة.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة في إدارة الأعمال أو الإدارة أو الإدارة أو مجال مكافئ. يفضل وجود خبرة في دور مشابه. الكفاءة في برامج المكتب (إكسل، وورد) وبرامج الإدارة/ER P. مهارات تنظيم وتحديد أولويات متميزة.</font></font></p>
<p>Welcome, advise and guide clients. Present products and argue sales. Conclude sales and ensure payment if necessary. Foster customer loyalty. Participate in product merchandising. Follow up on orders and ensure after-sales service. Achieve commercial objectives.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Level Bac or more in commerce or equivalent. Experience in sales. Sales techniques. Good interpersonal skills and sense of service.</p>
<p>مرحبا، قم بتقديم النصيحة وإرشاد العملاء.</p><p>عرض المنتجات والدفاع عن المبيعات.</p><p>إتمام المبيعات والتأكد من الدفع إذا لزم الأمر.</p><p>بناء ولاء العملاء.</p><p>المشاركة في عرض المنتجات والترويج لها.</p><p>متابعة الطلبات والتأكد من تقديم خدمة ما بعد البيع.</p><p>تحقيق الأهداف التجارية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المستوى الدراسي البكالوريا أو أعلى في التجارة أو ما يعادلها.</p><p>خبرة في المبيعات.</p><p>تقنيات البيع.</p><p>مهارات التعامل مع الآخرين جيدة وتوجه نحو خدمة العملاء.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Manage and support field sales teams. Monitor team objectives and results. Analyze sales performance. Implement actions to improve sales. Participate in the development of the sales network. Report to management.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Male. Proven experience in field sales supervision. Good knowledge of the agri-food sector. Leadership, dynamism, and organizational skills. Excellent communication and negotiation skills. If you match this profile, please send your CV by clicking on the "Apply" tab (Algiers).</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>دَوْرُكَ ومَهامُّكَ</span><p><span>هل ترغب في الانضمام إلى منظمة ديناميكية ومُنظَّمة؟ هذا المنصب يتيح لك المساهمة في سلاسة عمليّاتنا التشغيلية لإصدار الفواتير. </span><span>بصفتك مساعد مسؤول إدارة، ستلعب دوراً رئيسياً في الإدارة التشغيلية والمالية لشركتنا من خلال ضمان معالجة ملفات الدعم لمجالٍ ما، في كل أو جزء من أنشطة الإدارة (إدارة العملاء، إدارة مقدمي الخدمات، متابعة الأنشطة).</span></p><br><p><span>المهام الأساسية الخاصة بك ستكون:</span></p><br><ul><li><span>التحقق من الامتثال وصحة الفواتير المستلمة؛</span></li><li><span>إدخال بيانات الفوترة بدقة في أنظمتنا؛</span></li><li><span>معالجة ومتابعة حالة الفواتير حتى اعتمادها؛</span></li><li><span>التعاون مع قسم العمليات والمحاسبة والموردين لحل الاختلالات؛</span></li><li><span>البحث عن المستندات الداعمة اللازمة لإعادة الفوترة؛</span></li><li><span>تحديد المبالغ التي سيتم تحملها وإدخال البيانات اللازمة للمدفوعات أو لإصدار إعادة الفوترة؛</span></li><li><span>القيام بالإعداد وإرسال تقارير المراقبة بعد تصحيح الاختلالات؛</span></li><li><span>المشاركة في التحسين المستمر لإجراءات الفوترة.</span></li></ul><span>بِرُوفِك</span><p><span>المهارات الأساسية اللازمة للنجاح في هذا المنصب هي: </span></p><br><p><strong><span>المهارات التقنية:</span></strong></p><br><ul><li><span>إتقان تطبيقات الأعمال وبرامج الحاسوب المكتبية؛</span></li><li><span>إتقان تقنيات تقييم وتسوية المطالبات،</span></li><li><span>إتقان عقود ومنتجات مجاله المهني،</span></li><li><span>معرفة إجراءات الإدارة</span></li><li><span>إتقان استخدام معاملات إدارة التسويات وإجراءات الإدارة المرتبطة بها،</span></li><li><span>معرفة بيئة العمل المهنية الخاصة به.</span></li></ul><p><strong><span>الشهادات ومستوى الخبرة المطلوبان:</span></strong></p><br><ul><li><span>شهادة جامعية في الإدارة المالية، المحاسبة/التمويل.</span></li></ul><span><span>لماذا تنضم إلينا؟</span></span><span>تنضم إلى شركة تولي عالية قيمة جودة بيئة العمل لموظفيها وتقدم العديد من المزايا للمتعاونين: </span><ul><li><span><span>أجر جذاب</span></span></li><li><span>تغطية صحية وتقاعدية</span></li><li><span>سياسة أسرية مميزة</span></li></ul><p><span>نفخر بأننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص للمرشحين والموظفين. إذا كانت لديك احتياجات خاصة تستلزم ترتيبات أثناء عملية التقديم، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى AXA Partners Global HR على العنوان Response.globalhr@partners.axa.</span></p><br><p><span><span>انضم إلى شركة تساهم في حماية الغابات! لدى AXA Partners نزرع شجرة لكل موظف جديد (دوام كامل) (لمعرفة المزيد عن برنامج إعادة الغابات، انقر</span><span>هنا)</span></span></p><br><span>بيئة عملك</span><p><span>هدفنا في AXA؟ نتصرف معاً كل يوم من أجل التقدم البشري من خلال حماية ما يهم في أكثر من 50 دولة. نرافق نحو 95 مليون عميل في كل مرحلة من مراحل حياتهم، وهو مهمة تثير الابتسامة وتدفع موظفينا وموظفينا لبدء اليوم بكل حماس (أكثر من 145,000 حول العالم!).</span></p><br><p><span><span>في AXA، نثري بتفردنا ونرحّب بجميع الملفات بتنوعها. إلى جانب قيادة سياسة شاملة وشمولية، نتصرف يومياً كجهة توظيف مواطنة ومسؤولة من أجل قضايا اجتماعية وبيئية.</span></span></p><br><p><span><span>هل تهمك هذه الطموحات؟ انضم إلى أحد روّاد التأمين وتفضل لتغيير العالم معنا!</span></span></p><br><p><span><strong><span>AXA Partners</span></strong><span> هي جهة عالمية تقدم حلولاً مبتكرة وشاملة للمساعدة (سيارات، منزل، صحة، سفر-طبي) وتأمين على المقترض وحماية مالية، لتمكين كل شخص من مواجهة تقلبات الحياة.</span></span></p><br><p><span>شركة فرعية مئة بالمئة من مجموعة AXA، مكاتبنا موجودة في أكثر من 20 دولة وتتيح لفِرَقِنا العمل على مدار 24 ساعة، طوال الأسبوع، في أي مكان في العالم. هدفنا: دعم آلاف الأشخاص حينما يحتاجون إليها أكثر، من خلال حماية ما يهم في اللحظات المهمة. تُقدم فرقنا حلول تجمع بين أفضل ما في التكنولوجيا ودفء التواصل البشري.</span></p><br><p><span><br><strong>ما الذي يميّزنا؟</strong> <br>روح رائدة تدفعنا للمضي قدماً والتكيف مع التطورات الاجتماعية والتكنولوجية لأكثر من 65 عاماً، مع بزوغ مخاطر جديدة واحتياجات جديدة للمستهلكين. لا يمكن أن يكون أي من ذلك ممكناً بدون الخبرة والشغف الذي يحرك موظفينا البالغ عددهم 8000 عامل يعملون جنباً إلى جنب مع شبكة قوية من أكثر من 55000 محترف حول العالم. جميعهم يشتركون بفخر في هدف واحد: أن يكونوا حاضرين في اللحظات المهمة.</span></p><br>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة ودعم وتحفيز فريق المبيعات. وضع ومراقبة أهداف المبيعات. تطوير محفظة العملاء والإيرادات. متابعة الزيارات ونشاط المبيعات. تحليل النتائج وإعداد التقارير. ضمان التنفيذ الصحيح لاستراتيجية المبيعات. مراقبة السوق والمنافسة.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المستوى التعليمي: شهادة البكالوريوس (3-5 سنوات من التعليم العالي) في الأعمال أو التسويق أو الإدارة أو مجال ذات صلة. يفضل وجود خبرة في دور مشابه. خبرة في إدارة فريق مبيعات. مهارات قيادية وتنظيمية وتواصل قوية. يفضل رخصة قيادة.</font></font></p>
<p>الدور involves advising and guiding customers on products, promoting sales, and achieving sales targets. It also includes developing customer loyalty through personalized service, participating in merchandising, and ensuring the good condition of the sales area. Daily/weekly reporting on sales and customer feedback is required.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>Experience in sales, ideally in the cosmetic or beauty sector. Excellent communication and interpersonal skills. Well-presented, dynamic, and results-oriented. Strong interest in the beauty world and trends. Ability to persuade and create a memorable customer experience.</p>
<p>يتضمن الدور تقديم المشورة والإرشاد للعملاء بشأن المنتجات، تعزيز المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات. كما يشمل تنمية ولاء العملاء من خلال الخدمة المخصّصة، والمشاركة في عرض السلع، وضمان حالة جيدة لمنطقة المبيعات. مطلوب إعداد تقارير يومية/أسبوعية عن المبيعات وردود فعل العملاء.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة في المبيعات، ويفضّل في قطاع مستحضرات التجميل أو الجمال. مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة. مظهر لائق، ديناميكي، ومتمحور نحو النتائج. اهتمام قوي بعالم الجمال والاتجاهات. القدرة على الإقناع وخلق تجربة عميل لا تُنسى.</p>
<p>الدور involves advising and guiding customers on products, promoting sales, and achieving sales targets. It also includes developing customer loyalty through personalized service, participating in merchandising, and ensuring the good condition of the sales area. Daily/weekly reporting on sales and customer feedback is required.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>Experience in sales, ideally in the cosmetic or beauty sector. Excellent communication and interpersonal skills. Well-presented, dynamic, and results-oriented. Strong interest in the beauty world and trends. Ability to persuade and create a memorable customer experience.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يضم المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 بلدًا.</p><br><p>هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل مشروع، وكل عمل يسهم في خلق أثر إيجابي وذي ذكرى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا.</p><br><p>معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق بشكل أقوى.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>هو/هي سيكون مسؤولًا عن إدارة الاستقبال، والتفتيش والمتابعة الوثائقية لجميع عمليات التسليم والمصدّرات المخصصة لمؤسستنا الفاخرة. سيلعب دورًا رئيسيًا في ضمان موثوقية وكفاءة عمليات إدارة المخزون مع الالتزام بأعلى معايير التنظيم والاحترافية</p><br><p><strong>المهام الرئيسة : </strong></p><br><ul><li>استلام، فحص والتحقق من جميع الشحنات الواردة بمقارنتها بأوامر الشراء والفواتير</li><li>تسجيل استلام البضائع بدقة في أنظمة إدارة المخزون وتحديث سجلات الاستلام التفصيلية</li><li>التعرف على الإخلالات والإبلاغ عنها بسرعة إلى الإدارة والموردين عند وجود أي عيب أو سلعة تالفة أو بضاعة مفقودة</li><li>ضمان النظافة والسلامة والنظام في منطقة الاستلام والمخزن</li><li>التواصل بشكل فعال مع الجهات الداخلية بخصوص مواعيد التسليم</li><li>معالجة وتصنيف جميع المستندات المتعلقة باستلامها بسرعة وبشكل منظم</li><li>أداء مهام جسدية مثل التفريغ والتحريك وتنظيم البضائع حسب الحاجة</li><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وتعليمات السلامة بالمؤسسة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>خبرة مثبتة كعامل استقبال، مدير مخزن أو وظيفة مشابهة مرتبطة بإدارة المخزون</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل وتنظيم، مع القدرة على إدارة عدة مهام في آن واحد بكفاءة</li><li>إتقان إدخال البيانات ومهارات حاسوبية أساسية؛ خبرة أنظمة إدارة المخزون تعتبر ميزة</li><li>مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة</li><li>قدرة جسدية للعمل في مخزن أو قسم الاستلام</li><li>معرفة بإجراءات مراقبة المخزون وأفضل الممارسات في قطاع الضيافة</li><li>إتقان قيادة رفّ العُودات أو معدات مناولة يُعتبر ميزة</li><li>خبرة في قطاع الضيافة والمطاعم تشكّل إضافة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل كما في فريق</li><li>أخلاقية عمل صلبة والدقة والكفاءة</li></ul> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استشراف عملاء جدد وتحديد فرص الأعمال. عرض وترويج منتجات أو خدمات الشركة. تطوير ومتابعة عروض البيع. تفاوض شروط البيع وإغلاق العقود. ضمان متابعة العملاء وولائهم. تقديم تقارير دورية عن نشاط المبيعات. المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس (بكالوريوس +2) إلى درجة الماجستير (بكالوريوس +5) في الأعمال أو التسويق أو الإدارة أو مجال ذو صلة. 1-3 سنوات من الخبرة في دور المبيعات. إجادة تامة للفرنسية والإنجليزية (spoken and written). مهارات تواصل وتفاوض قوية. مهارات شخصية ممتازة وتركيز على العميل. ديناميكي، مستقل، ومبادر. الكفاءة في Microsoft Office. يفضل وجود رخصة قيادة.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تعريف وتنفيذ استراتيجية المبيعات للمنطقة. إدارة وقيادة فريق المبيعات الميداني. تطوير محفظة العملاء والشراكات. رصد أداء المبيعات وتحقيق الأهداف المحددة. تحليل السوق والمنافسة. ضمان ظهور المنتج في نقاط البيع. إعداد تقارير منتظمة للإدارة.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس (شعبة إدارة الأعمال أو ما يعادلها) أو درجة الماجستير (شعبة إدارة الأعمال أو ما يعادلها) في الأعمال أو التسويق أو ما يعادله. خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات، ويفضل في قطاع العناية الشخصية/السلع الاستهلاكية سريعة التداول. خبرة في إدارة فريق مبيعات. مهارات تفاوض وقيادة ممتازة. رغبة في السفر بشكل متكرر. إذا كنت تستوفي هذه المتطلبات، يرجى تقديم سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب “تقدم” في الجزائر العاصمة.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعامل مع الاتصالات الواردة والمتابعة مع طلبات العملاء. إعداد عروض الأسعار وأوامر الشراء وضمان متابعتها. تنسيق التواصل بين العملاء وممثلي المبيعات والدوائر المختلفة. إدارة الجوانب الإدارية للمبيعات وملفات العملاء. تحديث قاعدة بيانات العملاء ولوحات معلومات المبيعات. تتبع التسليمات ومعالجة الشكاوى بالتعاون مع الأقسام ذات الصلة. المساهمة في ولاء العملاء وتطوير المبيعات. ضمان حفظ وأرشفة وثائق المبيعات.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة الدراسات الجامعية أو البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة أو الإدارة العامة. الحد الأدنى من الخبرة في وظيفة مماثلة. الكفاءة في Microsoft Office. مهارات تنظيمية واتصال ممتازة. خدمة عملاء عالية الدقة، مستقّل، وروح الفريق.</font></font></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b><span>Yassir</span></b><span> is the leading super App in the Maghreb region set to changing the way daily services are provided. It currently operates in </span><b><span>45 cities across Algeria, Morocco and Tunisia with recent expansions into France, Canada and Sub-Saharan Africa</span></b><span>. It is backed (~</span><b><span>$200M in funding</span></b><span>) by VCs from Silicon Valley, Europe and other parts of the world. </span><br><span>We offer on-demand services such as ride-hailing and last-mile delivery. Building on this infrastructure, we are now introducing financial services to help our users pay, save and borrow digitally. </span><br><span>Helping usher the continent into a digital economy era. We’re not just about serving people - we’re about creating a marketplace to bring people what they need while infusing social values.</span><br><br><strong>Rattachement : Operations / Customer Support</strong>
Rôle : <strong>Le CRM Operations Manager sera rattaché aux équipes Opérations et travaillera en étroite collaboration avec Product, Tech, Data et les équipes opérationnelles. Il sera le point de référence pour le pilotage quotidien du CRM, son adoption et son amélioration continue.</strong>
<strong>Responsabilités principales</strong>
<p><strong>Pilotage du CRM & Performance</strong></p><br>
<p>Assurer le pilotage quotidien du CRM, son utilisation et sa performance.</p><br>
<p>Suivre les principaux KPIs opérationnels : <strong>SLA, First Response Time, Resolution Time, Backlog, Productivity, Quality, CSAT</strong>, etc.</p><br>
<p>Identifier les dysfonctionnements, écarts de performance et opportunités d'amélioration.</p><br>
<p>Coordonner avec les équipes Product & Tech les incidents, feedbacks et évolutions.</p><br>
<p><strong>Adoption & Amélioration continue</strong></p><br>
<p>Accompagner les équipes dans l'utilisation du CRM via des formations, refresh et supports utilisateurs.</p><br>
<p>Développer des initiatives innovantes et ludiques pour favoriser l'adoption.</p><br>
<p>Recueillir les feedbacks du terrain et les transformer en améliorations concrètes.</p><br>
<p>Tester et suivre les nouvelles fonctionnalités afin de mesurer leur impact opérationnel.</p><br>
<strong>Profil recherché</strong>
<p>3 à 5 ans d'expérience en <strong>Operations, Customer Support, CRM, Product Operations ou Project Management</strong>.</p><br>
<p>Bonne maîtrise des KPIs opérationnels et compréhension des environnements Customer Support.</p><br>
<p>Expérience dans le pilotage ou l'accompagnement d'un outil opérationnel.</p><br>
<p>Esprit analytique, structuré et orienté résultats.</p><br>
<p>Excellentes capacités de communication et de coordination.</p><br>
<p>Maîtrise des outils de reporting et capacité à analyser les données opérationnelles..</p><br>
<br><br> </div>
<p>فريق TMS جزء من مركز خلق القيمة في شركتنا الاستشارية Interpath Algeria. نبحث عن ملف مُدمِج ERP (أخصائي الوحدة المالية). هذا المركز مُخصص لإضافة قيمة لعملائنا من خلال تحسين عملياتهم الاجتماعية والإدارية والمالية. أنظمة إدارة الخزانة TMS هي حلول تكميلية لـ ERPs، حيث تظل وحداتها الخزانة المتكاملة غالباً محدودة. على سبيل المثال، في العديد من المجموعات الكبيرة في فرنسا، يُعتبر الجمع بين SAP + Kyriba حلاً مثالياً للإدارة المالية. تتم مهام الدمج لدينا لعملاء في السوق الفرنسي، من مكتب الجزائر العاصمة. سيكون مُدمِج TMS مسؤولاً عن إدارة مشاريع تنفيذ برامج إدارة الخزانة مثل FIS، Kyriba، Diapason، TitanTreasury، إلخ. سيستفيد من دعم متواصل وتعلُّم أثناء العمل، بهدف الحصول على شهادات في أبرز برامج الخزانة الفرنسية. سيخضع للإشراف والتدريب من قِبل مستشارين ذوي خبرة طوال حياته المهنية.</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><ul><li><strong>ورش عمل تعاونية:</strong> تسهيل والمشاركة في جلسات العمل مع فرق المالية والخزانة لدى عملائنا لاستعراض وتوثيق عملياتهم الداخلية وهياكلهم التنظيمية.</li><li><strong>تحليل البيانات والمعالجة:</strong> تحليل المستندات والبيانات الداخلية المقدمة من العملاء (تنسيقات: Excel، PowerPoint، PDF، Word) لاستخراج المعلومات الأساسية.</li><li><strong>تهيئة الأدوات:</strong> 1. المساهمة في تهيئة حلول TMS وفقاً للمتطلبات الخاصة بكل عميل. 2. ضمان ترحيل ودمج البيانات المالية. 3. إجراء اختبارات وظيفية ودعم المستخدمين في اعتمادهم. 4. تدريب ودعم المستخدمين النهائيين.</li></ul><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>قد شارك في مهام دمج للوحدات المالية في ERP، بما في ذلك الأنشطة التالية: جمع وتحليل متطلبات المستخدمين (المحاسبة، الرقابة الإدارية، الخزانة، الضرائب). تهيئة وت parameterization للوحدة المالية في ERP (مثلاً: المحاسبة العامة، الفرعية، الأصول الثابتة، الخزانة، التوحيد). المساهمة في ورش العمل الوظيفية واقتراح حلول مناسبة للعمليات المالية. الترحيل ودمج البيانات المالية. إجراء اختبارات وظيفية ودعم المستخدم. التدريب والمساعدة للمستخدمين النهائيين.</li></ul>
<p>ملخص الوظيفة: مساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في معالجة وحل قضايا الموارد البشرية. مساعدة الموظفين في طلبات وإجراءات النقل الداخلي والخارجي. مراقبة ومساعدة المدراء/المشرفين في عمليات التوظيف والقضايا. تنسيق وإجراء فحص المخدرات للمتقدمين، وفحص المراجع، وفحص الخلفية، وفحص رخصة القيادة، والتحقق من رقم الضمان الاجتماعي. الحفاظ على تدفق المتقدمين، وفحص المخدرات، وتدوين سجلات التوجيه وطلبات النقل. إنشاء والحفاظ على ملفات التعيين الجديد والموظفين وإدخالها في أنظمة معلومات الموارد البشرية. المساعدة في توجيه الموظفين الجدد. مراقبة جميع عمليات التوظيف والتعيين للامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والاتحادية وسياسات ومعايير الشركة. ضمان الحفاظ الدقيق على جميع سجلات وملفات الموظفين (مثلاً وثائق المقابلة، I-9). دعم معالجة وصيانة سجلات الرواتب وفق السياسات والإجراءات عند الحاجة. إعلام إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. إنشاء والحفاظ على أنظمة الملفات. توليد تقارير بيانات الموارد البشرية حسب الحاجة. استقبال المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. العمل كخبير موضوع الموارد البشرية والمشاركة في فرق المشروع. تدريب الموظفين الجدد على عمليات الموارد البشرية والبرامج والسياسات ونظم المعلومات وغيرها. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والملابس الشخصية نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام إتيكيت مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف موظفين آخرين. نقل ورفع وحمل ودفع وجذب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p>Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.<br>Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.</p><br><br>Description du poste<br><br><p>Dans le cadre du développement de notre équipe Cuisine, nous recherchons un(e) <strong>Sous-Chef All Day Dining</strong> passionné(e), organisé(e) et véritablement présent(e) sur le terrain.</p><br><p>Aux côtés du Chef Exécutif et du Chef de Cuisine, vous participerez activement à la mise en place et au développement de notre offre <strong>All Day Dining</strong>, autour d’une cuisine méditerranéenne et internationale, moderne, généreuse et accessible.</p><br><p><strong>Missions Principales :</strong></p><br><ul><li><em>Superviser et participer activement aux opérations quotidiennes de la cuisine All Day Dining.</em></li><li><em>Encadrer, former et accompagner les équipes de cuisine.</em></li><li><em>Garantir la régularité, la qualité et la présentation des plats.</em></li><li><em>Maîtriser une offre variée de cuisine méditerranéenne et cuisine du monde.</em></li><li><em>Organiser les mises en place et assurer la fluidité des différents services.</em></li><li><em>Participer à l’élaboration et à l’évolution des menus.</em></li><li><em>Veiller au respect des fiches techniques, recettes et standards de présentation.</em></li><li><em>Assurer une bonne gestion des produits, des stocks et des commandes.</em></li><li><em>Participer activement à la maîtrise du food cost et à la réduction du gaspillage.</em></li><li><em>Garantir le respect des normes HACCP, d’hygiène et de sécurité alimentaire.</em></li><li><em>Travailler en étroite collaboration avec les autres cuisines et les équipes Food & Beverage.</em></li><li><em>Remplacer le Chef de Cuisine en son absence et assurer la continuité des opérations.</em></li></ul><br>Qualifications<br><br><p><strong>Profil Recherché : </strong></p><br><ul><li>Expérience confirmée en cuisine, idéalement en <strong>hôtellerie 4 ou 5 étoiles</strong>.</li><li>Expérience préalable comme <strong>Sous-Chef ou Junior Sous-Chef</strong>, idéalement en All Day Dining, restaurant buffet ou restauration à fort volume.</li><li>Solides connaissances en <strong>cuisine méditerranéenne et cuisine internationale</strong>.</li><li>Polyvalence et bonne maîtrise des différentes techniques de cuisson et de production.</li><li>Capacité à organiser et encadrer une brigade.</li><li>Sens du goût, de la présentation et du détail.</li><li>Bonne connaissance des normes HACCP.</li><li>Rigueur, réactivité, créativité et esprit d’équipe.</li><li>Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.</li><li><strong>Une expérience en pré-ouverture ou ouverture d’hôtel constitue un véritable atout.</strong></li></ul><p>Nous recherchons avant tout <strong>un cuisinier de terrain</strong>, capable de transmettre son savoir-faire, de fédérer son équipe et de maintenir une qualité constante, quel que soit le niveau d’activité.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نؤمن بكم وبما تقدّمونه.</p><br><p>فرص التطور والتقدم كثيرة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي وبارز لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا.</p><br><p>معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي ينبض فيه الحياة بقوة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>ضمان نظافة وعرضاً جيداً للمساحات العامة في الفندق والمساهمة في توفير بيئة لا تشوبها شائبة للضيوف في جميع الظروف.</p><br><p><strong>المهام الأساسية: </strong></p><br><ul><li>اتباع التدريب على إجراءات ومعايير تنظيف المساحات العامة.</li><li>التعرف على المناطق والمرافق في الفندق.</li><li>المشاركة في عمليات التنظيف التمهيدي قبل الافتتاح (تنظيف عميق).</li><li>تنظيف وصيانة اللوبي، الممرات، المراحيض العامة، المصاعد، نقاط البيع والمناطق الخارجية.</li><li>ضمان صيانة مناطق المطاعم، المنتجع الصحي/الثالاسو والمناطق المشتركة وفق الجدول الزمني.</li><li>إبلاغ المشرف عن أي عطل أو خلل.</li><li>احترام إجراءات استخدام وتحديد جرعات منتجات التنظيف.</li><li>الحرص على الامتثال لمعايير النظافة والسلامة.</li><li>ضمان توافر المعدات والإبلاغ عن احتياجات إعادة التزويد.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><ul><li>المستوى الدراسي الأساسي؛ يُفضَّل التدريب الفندقي.</li><li>يفضل خبرة أولى في التنظيف / الصيانة.</li><li>حسّ التفاصيل، الالتزام، الاستقلالية.</li><li>لياقة بدنية جيدة.</li></ul> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>انضم إلى عضو في شبكة Accor الفندقية، التي تجمع أكثر من 5500 فندق، 10,000 مطعم ومنتجات نمط الحياة، في 110 دولة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. الفرص المتاحة للنمو والتطور كثيرة. كل مشروع، كل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي وذاكرة مميزة لعملائنا وزملائنا وأيضاً لخطة التوسع لدينا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق أقوى.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>الملف المطلوب:</p><ul><li>دبلوم في الطبخ، فنون الطهي أو الضيافة والمطاعم</li><li>خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في الطبخ.</li><li>خبرة مثبتة كطباخ تنفيذي مساعد أو طباخ رئيسي في فندق 5 نجوم أو مؤسسة فاخرة.</li><li>تجربة في فندق من مجموعة Accor تعتبر ميزة إضافية.</li><li>إتقان ممتاز للتقنيات الدولية في الطهي.</li><li>معرفة عميقة بمعايير HACCP.</li><li>إتقان إدارة تكاليف المواد الغذائية.</li><li>إلمام جيد ببرامج إدارة المخزون والطلبات.</li><li>خبرة في إدارة الولائم والفعاليات.</li><li>القيادة والقدرة على توجيه الفرق.</li><li>شعور التنظيم وإدارة الأولويات بشكل ممتاز.</li><li>روح المبادرة واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على التحمل والمرونة تحت الضغط.</li><li>مؤهلات علاقات عالية الجودة.</li><li>التفصيل ودقة الأداء والتميز.</li><li>الإبداع في الطهي.</li><li>اتجاه نحو النتائج ورضا العملاء.</li></ul><p></p></section>
<p>Welcome and advise clients. Present products and respond to customer needs. Realize sales and ensure order follow-up. Enhance products and maintain an organized sales space. Build customer loyalty and develop sales. Achieve set commercial objectives.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Experience required in sales or commerce. Dynamism, seriousness, and sense of responsibility.</p>