وظائف افراد امن في الجزائر
٧٦٨ وظائف شاغرة
<p>يضمن منسق تكنولوجيا المعلومات وجودة الخدمة وقربها واستجابتها وتوجهها للخدمة، مع الإسهام في سير بيئة الفندق التكنولوجية بسلاسة. في منشأة فندقية، لا تتوقف الأنشطة أبدًا: يعمل الفندق على مدار 24/7، ويمكن أن تظهر احتياجات تكنولوجيا المعلومات في أي وقت. لذلك يعمل منسق تكنولوجيا المعلومات في بيئة ديناميكية حيث الطلبات كثيرة، وأحيانًا متزامنة، ويمكن أن تخص كل من الفرق الداخلية والعملاء. الدور يتضمن تشخيص المشكلات، الحل، المساعدة، إعطاء الأولويات، والتعلّم المستمر، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من جودة الخدمة. لأن الفندق لا يتوقف، يجب أن تكون تقنية المعلومات لدينا قادرة على مواكبة الإيقاع.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ol><li>دعم لِـ Heartists</li><li>الدعم والمساعدة للعملاء</li><li>البنية التحتية والأنظمة والمعدات</li><li>دعم بيئة الفندق</li><li>إدارة الأولويات والطلبات</li><li>مزودو و شركاء تقنية المعلومات</li><li>أمان معلومات وتقــى الخصوصية</li><li>المشاريع والتحسين المستمر</li></ol><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p>يجب أن يتمتع المرشح بأساس قوي في تكنولوجيا المعلومات وأن يكون قادرًا على تطوير مهاراته بتدرج. يُقدَّر وجود المعرفة في عدة مجالات من بينها: بيئة Windows. الأجهزة والملحقات. استكشاف أخطاء IT. الشبكات والاتصال. الواي فاي. مفاهيم TCP/IP والشبكات. دعم المستخدم. إدارة النظام الأساسية. أدوات مايكروسوفت وبيئة المكتب. أمان تكنولوجيا المعلومات. إدارة الحوادث. معرفة ببيئات الفنادق مثل PMS وPOS أو حلول متخصصة أخرى ميزة ولكن ليست إلزامية للملف المبتدئ.<br><br>السِمات السلوكية<br>نبحث عن شخص: موجه للخدمة. فضولي ويحرص على التعلم. سريع الاستجابة ومبادِر. منظم ودقيق. قادر على إدارة الأولويات. قادر على العمل تحت الضغط. يمتلك مهارات تحليلية جيدة. متمكن من حل المشكلات. قادر على التواصل مع الملفات الفنية وغير الفنية. دقيق واحترافي. قادر على العمل ضمن فريق. منتبه لـ Heartists والعملاء. قادر على الحفاظ على الهدوء في المواقف العاجلة. في الضيافة، الكفاءة التقنية وحدها ليست كافية. يجب أن يفهم منسق IT الجيد أن وراء كل تذكرة، وكل مكالمة، أو كل تدخل، هناك شخص يحتاج للمساعدة. قد يكون هذا الشخص: Heartist يحتاج إلى القدرة على العمل، أو عميل يحتاج إلى الاستمتاع الكامل بإقامته. دورنا هو إيجاد أفضل حل مع الحفاظ على موقف مهني ومحترم وموجه نحو الخدمة. لسنا فقط نبحث عن شخص يمتلك مهارات تقنية موجودة بالفعل.<br><br>ما سيُحدث الفرق<br>نبحث عن شخص: يراقب، يفهم، يتعلم، يبحث، يجرب، يحل، وقبل كل شيء يتقدم. إذا كنت مبتدئًا لكن قادرًا على طرح الأسئلة الصحيحة، البحث عن حل، التعلم بسرعة، والبقاء موجهًا نحو الخدمة عند مواجهة مشكلة، فإن ملفك يهمنا. في Sofitel، إمكاناتك تساوي خبرتك.</br><br>اللغات<br>الفرنسية: إتقان جيد. الإنجليزية: إتقان جيد. العربية: إتقان جيد. أي لغة أخرى ميزة في بيئة دولية.
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تركيب وتكوين وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات (أجهزة العمل، الخوادم، الطرفيات). ضمان توافر وأمان وأداء أنظمة وشبكات تكنولوجيا المعلومات. إدارة تدخلات الدعم الفني للمستخدمين (التشخيص، استكشاف الأخطاء، المساعدة). المشاركة في إدارة قواعد البيانات وتطبيقات الأعمال. متابعة وتنفيذ إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة للبيانات.</font></font></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الكفاءة في أنظمة التشغيل (ويندوز، لينكس، إلخ). معرفة قوية بشبكات الحاسوب (TCP/IP، LAN، WAN، VPN). مهارات في إدارة قواعد البيانات (MySQL، Oracle، SQL Server). معرفة بأدوات الافتراضية (VMware، Hyper-V). الكفاءة في برامج المكتب والتطبيقات المتخصصة في الصناعة. إذا تطابقت مع هذا الملف الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقديم". الجزائر، باب سعدو</font></font></p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >استقبال الضيوف والتعامل مع إجراءات الوصول والمغادرة. إدارة الحجوزات والإلغاءات وطلبات الضيوف. استخدام نظام Opera لإدارة الحجوزات وملفات الضيوف. الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بمهنية. تقديم معلومات عن خدمات الفندق والمزايا المتاحة. معالجة المدفوعات والفواتير والمعاملات النقدية. التنسيق مع مختلف إدارات الفندق لضمان رضا الضيوف. ضمان الامتثال لمعايير الاستقبال والسلامة والجودة.</font></font></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المتقدم ذكره يحمل شهادة ما بعد الثانوية من عامين في الضيافة أو السياحة أو الإدارة أو مجال قريب. خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في دور مشابه. الإلمام ببرنامج Opera أمر ضروري. مهارات حاسوبية جيدة. عرض ممتاز، أسلوب ترحيبي، و مهارات اتصال قوية. دقة في العمل، استجابة، توافر، وتركيز على العميل.</font></font></p>
<p>ملخص الموقف وصفي تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص، القطع، وتخزين الطعام. سحب الطعام من التخزين المجمد ليفتح في الثلاجة. وزن وقياس وخلط المكونات وفق الوصفات أو الحكم الشخصي. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. اختبار الأغذية لتحديد ما إذا كان قد تم طهيها بشكل كافٍ، باستخدام أساليب مثل التذوق أو الشم أو الاختراق بأوانٍ. ضمان الحصة الصحيحة، والترتيب، وزينة الطعام ليتم تقديمها. تقديم الطعام في الحصص المناسبة إلى الوعاء المناسب. استخدام أدوات المطبخ بأمان وبشكل مناسب. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكك والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام. إخطار المدير إذا لم يلبِ المنتج المواصفات. التواصل عن أي مساعدة مطلوبة خلال فترات الازدحام. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريبات والشهادات السلامة. ضمان أن تكون الملبس والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على اهتمامات موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. التحريك والرفع وال carrying push, سحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة التعليم الثانوي أو ما يعادلها من G.E.D. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p>الإشراف على جميع أنشطة موقع الفندق. تنسيق الفرق (الإقامة، الضيافة، الصيانة، الأمن، إلخ). ضمان جودة الخدمات ورضا العملاء. إدارة الموارد المادية، المخزونات والإمدادات. متابعة الامتثال للإجراءات، معايير النظافة والسلامة. إعداد تقارير النشاط وضمان المتابعة الإدارية للموقع. تحسين تكاليف التشغيل وضمان سير المرافق بسلاسة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة مشابهة، ويفضل في قطاع الفندق أو الإقامة. مهارات إدارة الفريق والتنظيم بشكل ممتاز. إجادة إدارة التشغيل والإدارة الإدارية. حس المسؤولية والقدرة على القيادة وإدارة الأولويات.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تسجيل المعاملات المحاسبية اليومية. تتبع فواتير العملاء والموردين. إجراء التسويات المصرفية. إعداد الإقرارات الضريبية والضمان الاجتماعي ضمن المواعيد المحددة. المشاركة في إعداد القوائم المالية والإغلاق المحاسبي. حفظ وأرشفة الوثائق المحاسبية. ضمان الامتثال لإجراءات المحاسبة والمالية.</font></font></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة لا تقل عن سنة في وظيفة مماثلة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان جيد لمبادئ المحاسبة العامة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإتقان في استخدام أدوات الحاسوب وبرامج المحاسبة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الانضباط، والمهارات التنظيمية والسرية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بالمواعيد النهائية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إذا تطابق مع هذا الملف الشخصي، الرجاء إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب التقديم.</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان إدارة وتشغيل منصات التجارة الإلكترونية بسلاسة. تحديث كتالوجات المنتجات ومحتوى الموقع. المشاركة في تطوير وتحسين حلول التجارة الإلكترونية. تقديم الدعم الفني المرتبط بمنصات المبيعات عبر الإنترنت. مراقبة أمان الأداء وتوفر التطبيقات. تحليل الحوادث الفنية واقتراح الحلول.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس (Bac+3) أو ماجستير (Bac+5) في علوم الحاسوب أو تطوير الويب أو ما يعادلها. يفضل الخبرة في إدارة أو تطوير منصات التجارة الإلكترونية. إتقان قوي لتقنيات الويب (HTML، CSS، JavaScript، CMS أو ERP للتجارة الإلكترونية). معرفة بقواعد البيانات وأدوات إدارة مواقع التجارة الإلكترونية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان إدارة وتشغيل منصات التجارة الإلكترونية بسلاسة. تحديث كتالوجات المنتجات ومحتوى الموقع. المشاركة في تطوير وتحسين حلول التجارة الإلكترونية. تقديم الدعم التقني المتعلق بمنصات المبيعات عبر الإنترنت. مراقبة أمان الأداء وتوافر التطبيقات. تحليل الحوادث الفنية واقتراح الحلول.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس ( Bac+3) أو الماجستير ( Bac+5) في علوم الحاسوب، تطوير الويب، أو ما يعادله. يفضل وجود خبرة في إدارة أو تطوير منصات التجارة الإلكترونية. إتقان قوي لتكنولوجيا الويب (HTML، CSS، JavaScript، CMS أو ERP التجارة الإلكترونية). معرفة بقواعد البيانات وأدوات إدارة مواقع التجارة الإلكترونية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنفيذ الأدوات والبرمجيات النصية لأتمتة المهام المتكررة مثل نشر البرمجيات وإدارة البنية التحتية. دمج ونشر مستمر (CI/CD) لضمان اختبار الإصدارات الجديدة من الرمز البرمجي ونشرها بسرعة وبشكل موثوق. مراقبة أداء التطبيق والبنية التحتية، مع تحديد المشكلات وحلها بسرعة. تنفيذ إجراءات أمنية لحماية التطبيقات والبيانات. تحسين أداء التطبيق والبنية التحتية. تعزيز الكفاءة وتقليل وقت التعطل. البقاء على اطلاع بالتقنيات الناشئة المتعلقة بالمجال. إدارة إصدارات شفرة المصدر والتكوين وضمان قابلية التتبع عبر الإصدارات المختلفة.</font></font></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة جامعية: هندسة / ماجستير سنتين ( Bac+5) في علوم الحاسوب أو الرياضيات. سنة واحدة (01) في مجال علوم الحاسوب والتكنولوجيا الرقمية.</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
يس فركروفت سعيدة بالعمل مع مشغل رئيسي يبحث عن منسق liaison العمليات مقره في الجزائر بنظام التدوير 28/28.<br> <br>سيقدم OLC (الموقع الحفري والرافع) الدعم اللوجستي التشغيلي عبر منطقة موقع البئر، مع التواصل الوثيق مع OLCs في GB و OO حسب الحاجة. هذا المنصب مسؤول عن الترتيبات لضمان السلامة التشغيلية لجميع المغتربين المرتبطين بـ Oxy في المنصات. <br>المهام الأساسية تشمل التخطيط والاستجابة للطوارئ وخطط الطوارئ والسلامة والتوجيه الأمني لجميع المغتربين القادمين للعمل في مواقع الحفر. <br><ul><li>ضمان QA/QC للسلامة التشغيلية الفعلية والبنية التحتية والدعم والعمليات لضمان توفير مستويات مناسبة وتmaintained</li><li>تخطيط وتنسيق حركة المغتربين بما في ذلك الرحلات الميدانية المجدولة</li><li>التعاون والتنسيق مع الأصول والمرافقة العسكرية/الشرطية عبر SIE في الموقع أو من خلال مراكز GB و/أو OO الميدانية الأخرى حسب الاقتضاء</li><li>الحفاظ على خطة الإخلاء في الحوادث وتطوير وتفعيل عمليات التنسيق والاتصال بشكل استباقي والجاهزية لإخلاء المغتربين والزوار</li><li>تتبع حركة المغتربين وتقديم PoB يومي</li><li>المشاركة في إدارة الحوادث الميدانية حسب الحاجة</li><li>كتابة وتقديم موجزات السلامة التشغيلية للإدارة، وتدريب التعريف والتدريبات التنظيمية</li><li>تقديم موجزات إدارة الرحلة</li><li>التعاون مع خبراء HSE في قضايا مثل صلاحية المركبات، والمعدات وفق المعايير الصحيحة</li><li>ضمان امتثال أفراد العاملين المغتربين للإجراءات كما هو موضح وفق أنظمة الجزائر والشركة</li></ul>المؤهلات/الخبرة المطلوبة:<br><ul><li>يجب أن يمتلك المؤهلات و/أو خبرة عمل حديثة في تخصصات مثل: <ul><li>تقييم المخاطر وحماية الأصول. QAQC، الاستجابة للطوارئ، التدريب الطبي عن بُعد، وأنظمة الاتصال الحديثة.</li></ul></li><li>مطلوب مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية. الفرنسية و/أو <strong>العربية</strong> ستكون مفيدة لكن ليست إلزامية</li><li>يتطلب الدور تفاعل يومي مع الكوادر الوطنية ومستوى عالٍ من EQ ونضج وخبرة ولباقة. يجب أن يكون متواصلًا بوضوح وإيجاز</li><li>يفضل وجود خبرة عمل ذات صلة في بيئة عالية التهديد والخطورة؛ ويفضل 10+ سنوات</li><li>خبرة في حماية الأصول، تقييم المخاطر و/أو الربط التشغيلي</li><li>يفضل وجود خبرة في supervis التعاقدات/الموردين العاملين في بيئات نائية</li><li>خبرة في تدقيق وثائق حماية الأصول حسب الحاجة</li><li>يجب أن تكون لديه خبرة في التنسيق والتواصل مع فرق الدعم المحلية</li><li>يفضل بقوة وجود خبرة في البيئات النائية</li><li>يجب أن يمتلك مهارات تواصل قوية، كتابة وتحدثًا</li></ul><br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمعة، تفخر NES Fircroft بأن تكون رائدة عالميًا في توفير كوادر الهندسة عبر مجالات النفط والغاز والطاقة والمتجددة والكيماويات والبناء والبنية التحتية وعلوم الحياة والتعدين والتصنيع حول العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، يمكننا تزويد عملائنا بالخدمات الهندسية والخبرة الفنية التي يحتاجونها، أينما كان ذلك ومتى كان ذلك مطلوبًا. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، مع دعم بدءًا من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا بأمان وبالتوافق. <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>التحقق من صحة الأرقام والقيود والمستندات. تسجيل وتخزين واسترجاع و/أو تحليل المعلومات المالية المحوسبة. التحكم بالنقود وما يعادلها للمنشأة وتأمينها وفقاً لسياسات وإجراءات التعامل مع النقدية. تنظيم جميع الملفات والسجلات وتأمينها والحفاظ عليها وفقاً لسياسات وإجراءات حفظ المستندات والسرية. إعداد وتحديث وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية أو المالية أو المحاسبية أو تدقيق الحسابات أو كشوف المرتبات. تدقيق التقارير والجداول الإحصائية أو المالية أو المحاسبية أو التدقيقية أو كشوف المرتبات. تدقيق وتسوية جميع قيود الإيرادات.<br>اتباع كافة سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ والتحلي باليقظة تجاه الأشخاص غير المرغوب فيهم في مرافق المنشأة. اتباع كافة سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة ومهنية الزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة؛ وحماية خصوصية وأمن النزلاء وزملائه في العمل. الترحيب بجميع النزلاء والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة النزلاء وتلبيتها؛ ومساعدة ذوي الإعاقة؛ وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الاتصالات الهاتفية باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير وبناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونتيح الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. إن قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في لوميريديان، نحن مستلهمون من عصر السفر الفاخر، ونحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المتميزة للاستمتاع بالحياة الجيدة. نُزلاؤنا فضوليون ومبدعون، ومن محبي الثقافات العالمية الذين يقدرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم النزلاء للاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع النزلاء الذين يشاركونك تفكيرك ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فنحن ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية مع لوميريديان. بانضمامك إلى لوميريديان، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><b>المسوؤليات </b>الإبلاغ إلى المدير العام لتجميع المغرب، يعمل مساعد إدارة المشاريع كالنقطة الاتصال الأساسية لقسم واحد أو أكثر، مع تنسيق الأنشطة الإدارية والتشغيلية اليومية:</p><p>I. إدارة المكتب والتنسيق التشغيلي</p><ul><li>إدارة المكتب والإدارة (إدارة/إدارة المكتب، أنظمة المعلومات وتكنولوجيا المعلومات، الاتصالات)</li><li>شراء المكاتب وإدارة الموردين، بما في ذلك تنسيق الموردين والمتابعة</li><li>الإدارة الإدارية، بما في ذلك أوامر الشراء (POs)، والفوترة، ومعالجة المدفوعات</li><li>تنسيق الشركاء من الطرف الثالث في المسائل الإدارية والتشغيلية</li><li>إدارة شبكة المكتب والمرافق، بما في ذلك إيجار المكتب والمتابعة البنيوية</li><li>تنسيق الاجتماعات والفعاليات، بما في ذلك اجتماعات الدورة وفعاليات أخرى تتعلق بفريق القيادة</li><li>إدارة معدات وتوريدات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الشراء والمتابعة للأصول</li><li>تنسيق تكنولوجيا المعلومات، يعمل كحلقة وصل بين IT MEA ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات الخارجيين</li><li>إعداد تكنولوجيا المعلومات للموظف الجديد، مع ضمان توافر وأمن معدات IT</li><li>إدارة الاتصالات، بما في ذلك خدمات الصوت والبيانات (Ooredoo)، المتابعة والمدفوعات</li><li>إدارة OpEx الإدارية والميزانية، بما في ذلك التتبع والتقارير</li></ul><p>II الاتصالات الداخلية</p><ul><li>قيادة مبادرات الاتصال الداخلي لتعزيز التوافق والتفاعل الوظيفي بين الموظفين</li><li>إنتاج وتحرير نشرات داخلية عالية الجودة مع تركيز قوي على الوضوح والتأثير</li><li>تقديم دعم اتصال مباشر للمدير العام للإعلانات الرسمية و</li></ul><p>III. دعم المدير العام وفريق القيادة / الحوكمة</p><ul><li>تقديم دعم إداري وتنظيم عالي المستوى للمدير العام وفريق القيادة</li><li>تنسيق مشاريع ومبادرات عبر وظائف مختلفة عند الطلب</li><li>تنظيم ودعم اجتماعات فريق القيادة، ومراجعات الأعمال، والتجمعات العامة، وفعاليات الموظفين، والفعاليات الداخلية، وجميع الاجتماعات بقيادة المدير العام (مثلاً Coffee Connect)</li><li>إدارة تقاويم المدير العام وفريق القيادة، بما في ذلك الجدولة والتحديد الأولويات وتنسيق الاجتماعات</li><li>ترتيب السفر واللوجستيات للمدير العام وإعداد تقارير النفقات عند الطلب</li><li>الحفاظ وتحديث قوائم التوزيع وقواعد بيانات جهات الاتصال والسجلات الشخصية بانتظام</li><li>تنسيق الرسائل وخدمات البريد والتوصيل</li><li>تنظيم الاجتماعات المحلية والدولية داخلياً وخارجياً، بما في ذلك ترتيبات السفر ولوجستيات الاجتماع وتوفير الإقامة للزوار</li><li>إدارة لوجستيات قاعات الاجتماعات، بما في ذلك حجز القاعات، والتموين، ومتطلبات الصوت والصورة/المعدات</li><li>إعداد جميع أجندات الاجتماعات</li></ul><p>IV. الدعم العابر للوظائف والفريق</p><ul><li>يعمل عن كثب مع الفرق العابرة للوظائف لضمان تنفيذ إداري سلس والامتثال، بما في ذلك:</li><li>تنسيق نفقات الفريق (NDF وBIZ HRS) مع موظفي أمجين وALPHAREP</li><li>إعداد ومتابعة البيانات الشهرية لـ G50</li><li>دعم فريق الشؤون التنظيمية (RA)، بما في ذلك أوامر الشراء والمدفوعات المتعلقة برسوم RA</li><li>قيادة أنشطة إدارة المكتب، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة</li><li>طلب لوازم المكتب وترتيب أوامر الشراء ذات الصلة</li><li>دعم استباقي لإعداد العروض التقديمية، ونشرات التجميع، والاتصالات الداخلية</li><li>إدارة الجوانب الإدارية للعلاقات مع الخبراء الخارجيين والموردين ومقدمي الخدمة</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>على الأقل دبلوم جامعي</li><li>3 إلى 5 سنوات خبرة ذات صلة في دور دعم إداري</li><li>خبرة باستخدام أدوات MS Office</li><li>إتقان اللغة المحلية والإنجليزية</li><li>خبرة في بيئة مشابهة أو ذات صلة تخصصياً و/أو دولياً</li><li>معرفة أساسية بوظيفة/مجال العمل المدعوم مثل السلامة، المبيعات، خدمة العملاء، إلخ</li><li>الألفة بمصطلحات المجال المدعوم مثل التسويق، الطبي، البحث السريري، اللوجستيات، إلخ</li><li>مهارات الاتصال والتعامل بين الأشخاص</li><li>يتواصل بوضوح ودقة وفعالية، شفهيًا وكتابة</li><li>يكيّف أسلوبه في التواصل ليناسب جماهير مختلفة، بما في ذلك التفاعل المنتظم مع التنفيذيين وأصحاب المصلحة وشركاء خارجيين</li><li>يقيم علاقات عمل فعالة عبر الفرق والوظائف</li><li>التنظيم والتنفيذ</li><li>يظهر مهارات تنظيمية ووقتية قوية أثناء موازنة أولويات متعددة وأصحاب مصلحة</li><li>يطبق درجة عالية من الانتباه للتفاصيل في جميع الأنشطة</li><li>يضمن الالتزام بالسياسات والعمليات والمتطلبات الإجرائية</li><li>توّجه الخدمة والعمل الجماعي</li><li>يظهر عقلية مرتكزة على الخدمة والتزام بالتميز التشغيلي</li><li>يقود بنفسه تعزيز التعاون والعمل الجماعي وبيئة عمل إيجابية</li><li>المرونة والتعلم</li><li>يظهر المرونة والانفتاح على التغيير في بيئة ديناميكية</li><li>يظهر الاستعداد لتعلم أدوات جديدة، وعمليات جديدة وطرق عمل</li><li>مهارات اللغة</li><li>إتقان الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) .</li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تسجيل ومراقبة المعاملات المحاسبية اليومية. إدخال والتحقق من فواتير الموردين والعملاء. تتبع المدفوعات والمقبوضات والمصروفات. إجراء التسويات البنكية. المشاركة في إعداد الإقرارات الضريبية وإقرارات الضمان الاجتماعي. ضمان حفظ وأرشفة المستندات المحاسبية. إعداد القوائم والمستندات المالية اللازمة. ضمان الالتزام بالإجراءات والمواعيد النهائية المحاسبية. </font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يشترط الحصول على درجة علمية في المحاسبة أو المالية أو الإدارة. يُعد إتقان البرامج المكتبية، لا سيما برنامج Excel، أمرًا أساسيًا. المعرفة بالمبادئ والإجراءات المحاسبية ضرورية. المرشح المثالي دقيق، ومنظم، ومنهجي، وكتوم. يتطلب العمل حسًا قويًا بالمسؤولية واحترام السرية. كما تتطلب الوظيفة القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة عمليات المخزون اليومية، بما في ذلك استلام البضائع وتخزينها وتوزيعها. الإشراف على فريق مخصص لإدارة المخزون وتنسيق عمله لتحسين العمليات. تطبيق ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بـ إدارة المخزون. ضمان الالتزام بإجراءات التخزين والأمان وفقاً للمعايير المعمول بها. إجراء عمليات جرد دورية للمخزون وتحليل الفروقات لاقتراح الإجراءات التصحيحية. التعاون مع مختلف الأقسام (المشتريات، الإنتاج، اللوجستيات) لضمان تدفق سلس للبضائع. استخدام برامج إدارة المخزون لضمان تتبع دقيق ومحدث. المشاركة في التحسين المستمر لعمليات إدارة المخزون.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة بمستوى البكالوريا + 2 أو ما يعادلها. خبرة مهنية تتراوح بين 2-3 سنوات في منصب مماثل، ويفضل أن تكون في إدارة المخزون أو اللوجستيات.</font></font></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Who we are?<br> SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support.<br> We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries.<br> So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?<br> Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office.<br> Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach.<br> Excited? Let’s see what it takes.<br> What you will do: Deliver outstanding customer support via emails, chats and calls; Follow internal procedures and SOPs; Collaborate with internal teams to ensure efficient issue resolution; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists.<br> What you need to succeed in this role: Fluency in German and English (C1 or higher), both spoken and written; At least 6-12 months of experience in customer support; Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload).<br> Benefits: Fixed schedule: Saturday and Sunday, 20:00 PM–2 AM GMT+2; Opportunity to work fully remote; Inclusive international environment; Compensation in USD; Good bonuses for referring friends; Paid intensive training and probation; Work-life balance; Responsive management interested in your growth and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development.<br> *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement.<br> Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these.<br> The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected.<br> You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn.<br> So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us!<br> Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp.<br> Know someone perfect for the role?<br> Refer them and get rewarded!<br> We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law.<br> Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice .<br> Internal code: 3IH</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Who we are?<br> SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support.<br> We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries.<br> So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?<br> Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office.<br> Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach.<br> Excited? Let’s see what it takes.<br> What you will do: Deliver outstanding customer support via emails, chats and calls; Follow internal procedures and SOPs; Collaborate with internal teams to ensure efficient issue resolution; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists.<br> What you need to succeed in this role: Fluency in German and English (C1 or higher), both spoken and written; At least 6-12 months of experience in customer support; Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload).<br> Benefits: Flexible schedule: 5 days a week, from 8:00 AM–4:00 PM or 12:00 PM–8:00 PM GMT+2; Opportunity to work fully remote; Inclusive international environment; Compensation in USD; Good bonuses for referring friends; Paid intensive training and probation; Work-life balance; Responsive management interested in your growth and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development.<br> *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement.<br> Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these.<br> The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected.<br> You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn.<br> So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us!<br> Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp.<br> Know someone perfect for the role?<br> Refer them and get rewarded!<br> We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law.<br> Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice .<br> Internal code: 3WO</span> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">توفير الإشراف القانوني لملفات الضرائب والضمان الاجتماعي للشركة. تقديم النصح للإدارة في المسائل القانونية والضريبية والتنظيمية. إجراء التدقيقات القانونية والضريبية لضمان الامتثال للعمليات. صياغة وتحليل العقود والاتفاقيات وغيرها من الوثائق القانونية. إدارة العلاقات مع السلطات الإدارية والشركاء الخارجيين. المشاركة في تطبيق الإجراءات الداخلية وإدارة المخاطر.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة جامعية في القانون أو الضرائب أو مجال ذي صلة (بكالوريوس، ماجستير، هندسة).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة مثبتة من 6-10 سنوات في وظيفة مماثلة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان عميق لقانون الأعمال وقانون الضرائب والقانون الاجتماعي الجزائري.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على تحليل وصياغة الوثائق القانونية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستقلالية والدقة وروح التنظيم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان أدوات الحاسوب والبرمجيات القانونية.</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">توفير الإشراف القانوني لملفات الشركة الخاصة بالضرائب والضمان الاجتماعي. تقديم المشورة للإدارة حول المسائل القانونية والضريبية والتنظيمية. إجراء التدقيقات القانونية والضريبية لضمان الامتثال للعمليات. صياغة وتحليل العقود والاتفاقيات وغير ذلك من الوثائق القانونية. إدارة العلاقات مع السلطات الإدارية والشركاء الخارجيين. المشاركة في تنفيذ إجراءات داخلية وإدارة المخاطر.</font></font></p><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة جامعية في القانون أو الضرائب أو مجال ذي صلة (بكالوريوس، ماجستير، هندسة).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة مثبتة من 6-10 سنوات في منصب مماثل.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان عميق لقانون الأعمال، وقانون الضرائب، والقانون الاجتماعي الجزائري.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على تحليل وتوليف وصياغة الوثائق القانونية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستقلالية والدقة والشعور بالتنظيم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان أدوات الحاسوب والبرمجيات القانونية.</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قيّم الشؤون القانونية لملفات الشركة الضريبية وملفات الضمان الاجتماعي. قدّم مشورة للإدارة حول المسائل القانونية والضريبية والتنظيمية. نفّذ تدقيقات قانونية وضريبية لضمان الامتثال للعمليات. صغ وراجع العقود والاتفاقيات والوثائق القانونية الأخرى. ادِر العلاقات مع السلطات الإدارية والشركاء الخارجيين. شارك في تنفيذ الإجراءات الداخلية وإدارة المخاطر.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة جامعية في القانون أو الضرائب أو مجال ذي صلة (بكالوريوس، ماجستير، هندسة).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة مثبتة من 6-10 سنوات في منصب مشابه.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان عميق لقانون الأعمال وقانون الضرائب والقانون الاجتماعي الجزائري.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على التحليل والتلخيص وصياغة الوثائق القانونية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستقلالية والدقة وحس التنظيم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان أدوات الحاسوب والبرمجيات القانونية.</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدخال البيانات وتسجيل المعاملات المحاسبية. متابعة فواتير العملاء والموردين. المطابقة المصرفية والتحقق من الوثائق المحاسبية. المشاركة في إعداد الإقرارات الضريبية والتأمين الاجتماعي. filing والارشفة للوثائق المحاسبية. القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بالمواعيد النهائية. المشاركة في إجراءات الإغلاق الشهرية والسنوية. الكفاءة في Excel وبرامج المكتب. معرفة ببرامج المحاسبة تُعد ميزة. الصرامة والتنظيم والتصرف والمهارات التحليلية.</font></font></p><p><strong>إطار المرشح المرغوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعليم: درجة البكالوريوس (Bac+2) إلى ماجستير (Bac+5) في المحاسبة أو المالية أو الإدارة أو ما يعادلها. الخبرة: مقبول للمرشحين المبتدئين. الخبرة السابقة أو تدريب أو برنامج عمل-دراسة في المحاسبة يُعد ميزة. إذا كنت تستوفي هذه المتطلبات، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقديم" في الجزائر العاصمة.</font></font></p>