وظائف اختبار البرمجيات في الجزائر
٦٦٣ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" >مستشار استقبال</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير رضا العملاء مع احترام مصالح البنك والعميل.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ عمليات بنكية أساسية للزبائن الذين يحضرون بشكلٍ تلقائي غالباً.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لضمان سير الوكالة بسلاسة.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >الأنشطة الرئيسية:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >هو يرحب بالعملاء والزبائن المحتملين القادمين إلى الوكالة ويزوّدهم بمعلومات ويساعد في تحسين تجربة الانتظار.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يكشف عن توقعات المتحدثين لديه ويقترح حلول مناسبة، يكتشف فرص الاتصال، يوجّههم إلى بائع من المستوى المناسب، ويحدد مواعيد.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يتعامل مع الشكاوى.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يروج لقنوات التوزيع البعيدة للبنك (الإنترنت، الرد الآلي، الخدمات المصرفية الذاتية، إلخ)، خاصة من خلال عروض المباني لآلات الصراف الآلي.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير رضا العملاء مع احترام مصالح البنك والعميل.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >والعميل.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يطبق قواعد ومبادئ خدمة عملاء BNP Paribas يومياً، سواء من حيث الاستقبال الفعلي في الفروع أو عن بعد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يُجري عمليات بنكية يومية (تلقي الطلبات أو الاشتراك في منتجات، على سبيل المثال).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يساهم في تحقيق أهداف الوكالة من خلال بيع المنتجات والخدمات المصمّمة وفق وظيفته.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لضمان سير الوكالة بسلاسة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يكشف عن مجالات محتملة للتحسين في إدارة الوكالة ويشارك في البحث عن حلول مناسبة، خصوصاً يتفقد بشكل منتظم التشغيل السليم للأنظمة الآلية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يدير مواد الاتصالات المتعلقة بالأنشطة الترويجية وخطة الاتصال: يقدم الطلبات والإمدادات ويحدّث المواد (العروض، النشرات وعروض الترويج) داخل الوكالة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >بعد التحقق، يعيد بطاقات الأجهزة ويعيد تزويدها بالإمدادات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يرافق العملاء إلى الخزائن.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يسهم في الأنشطة المتعلقة بإدارة أجهزة الصراف الآلي يومياً و/أو إدارة أصول الوكالة.</font></font></li> </ul> <ul> <li> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات المهنية و/أو التقنية:</font></font></u> </b> </li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >هيكل التنظيم في الوكالة وأدوار كل شخص.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التنظيم والخدمات حسب صيغة فرع بنك BNP Paribas.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إرشادات خطة العمل التجارية.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تشغيل أجهزة الصراف الآلي، والمنتجات البسيطة والخدمات التي يقدمها البنك متعدد القنوات.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >قنوات المعالجة (مثلاً طرق الدفع).</font></font></li> </ul> <li> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات السلوكية و/أو الإدارية:</font></font></u> </b> </li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات التنظيمية</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستماع النشط</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التركيز على العميل</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >قدرة على التعاون/العمل الجماعي</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على التكيف</font></font></li></ul></ul></div></section>
<div>
<div>افتتاح من الافتراضي - جميع المواقع</div>
<div>
<div> <strong>ياسر</strong> هو التطبيق الرائد في منطقة المغرب العربي مُعِد لتغيير طريقة تقديم الخدمات اليومية. يشتغل حالياً في <strong>45 مدينة عبر الجزائر والمغرب وتونس مع توسعات حديثة إلى فرنسا وكندا وأفريقيا جنوب الصحراء</strong>. مدعوم من قبل رؤوس أموال مغامرة من وادي السيليكون وأوروبا وأجزاء أخرى من العالم (~<strong>$200M في تمويل</strong>).</div>
<div>نحن نقدّم خدمات عند الطلب مثل التنقل والتم deliveries. بالاستناد إلى هذه البنية التحتية، نحن الآن نقدم خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا على الدفع والادخار والاقتراض رقمياً.</div>
<div>المساهمة في إدخال القارة إلى عصر الاقتصاد الرقمي. نحن لسنا مجرد خدمة أشخاص - بل نحن سوق يجمع الناس بما يحتاجونه مع غرس قيم اجتماعية.</div>
<div> </div>
<div>
<div>
<div>
<div> <strong>حول الدور :</strong> </div>
<div> </div>
<div>نبحث عن مدير منتج متمرس للانضمام إلى مبادرتنا للتطبيق الذكي والمركبة. ستنضم إلى الفريق الذي يقود ويتملك رؤية المنتج وخارطة الطريق لمنتجات تطبيق Yassir الشامل. إذا كنت تتمتع بتفكير استراتيجي لا مثيل له، وشخص يعطي الصورة الكبيرة، وفطنة تجارية، وتهمك وظائف العملاء ليتم تنفيذها، وتكون دقيقاً في التفاصيل، فنحن نبحث عنك!</div>
<div> </div>
<div> <strong>المهام :</strong> </div>
<div>
<ul>
<li>التعامل مع العملاء لفهم وظائف التنفيذ وتصميم مسارات المستخدم</li>
<li>تطوير قصص المستخدم ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات يمكن لفريق التصميم والتقنية العمل عليها</li>
<li>امتلاك خارطة طريق المنتج والإشراف على تنفيذها مع موازنة المتطلبات عبر المنتجات والبلدان</li>
<li>المساهمة في ثقافة الشركة وتحمل المسؤولية عن النجاح والنمو الشخصي لمديرينا للمنتج</li>
<li>المساهمة في الاستراتيجية الشاملة للشركة بالتعاون الوثيق مع فرق الهندسة والبيانات والعمليات</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة المختلفين عبر البلدان والمنتجات</li>
</ul>
<div>المتطلبات :</div>
</div>
<div> </div>
<div>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات كمدير منتج أو في منصب عالي المستوى مماثل</li>
<li>مهارات الإدارة، ويفضل خبرة في إدارة فرق عن بُعد</li>
<li>خبرة في شركة سريعة النمو في مجال التنقل أو الطلب أو التوصيل تعتبر ميزة</li>
<li>BSc/MSc في الهندسة أو علوم الحاسب أو التصميم أو مجال ذي صلة</li>
</ul>
<div>الفوائد :</div>
<div>
<ul>
<li>تعويضات ومكافآت رائعة بما في ذلك خيارات الأسهم.</li>
<li>فرصة من الطابق الأرضي مع الفريق؛ تشكيل الاتجاه الاستراتيجي للشركة</li>
<li>زملاء عمل حادون ودافعون في بيئة مكتبية ممتعة أو عن بُعد</li>
<li>إجازات مدفوعة من الشركة</li>
<li>تغطية اجتماعية كاملة</li>
</ul>
<div>لماذا يجب أن تنضم إلى ياسر :</div>
<div> </div>
<div>
<ul>
<li>الانضمام إلى إحدى أسرع شركات التقنية نموًا في شمال إفريقيا</li>
<li>إحداث تأثير دائم في ثقافة شركتنا</li>
<li>إحداث تأثير حقيقي في العالم من خلال مساعدتنا في جلب خدمات مالية وخدمات عند الطلب بأسعار معقولة لملايين الأفارقة</li>
<li>العمل على تحديات تقنية صعبة حقاً من بنية الهوية للمغاربة إلى شبكات الدفع الرقمية وأنظمة الرسم والتوجيه المعقدة عبر القارة</li>
<li>نحن أول شركة ناشئة جزائرية تخضع لبرنامج Y Combinator ونحن مدعومون من قبل كبار المستثمرين بما في ذلك Unpopular Ventures و Rebel Fund و DainTree.VC</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div> <div>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات وتحليل السير الذاتية وتقييم الاستجابات وتحديد الإشارات المتناقضة أو التحقق من المواد التطبيقية بناءً على المعلومات المتاحة. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا لكنها لا تحل محل الحكم البشري. تُتخذ قرارات التوظيف النهائية في النهاية من قبل البشر. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا.</div> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف Smeetz هي منصة دمج تجارة قائمة على الذكاء الاصطناعي للمجال الترفيهي الأوروبي وقطاع الترفيه.<br> المتنزهات الترفيهية، ومراكز الترفيه العائلي، والمتاحف، والمتنزهات الحيوانية، والمسارح تدير تذاكرها ومقاعدها وFOOD&B، والمدفوعات لدينا.<br> هذا الدور يمتلك سطحين من الذكاء الاصطناعي: خادم Smeetz MCP وروبوت الدردشة AI.<br> أنت تمتلكهما من البداية للنهاية.<br> أنت تتواصل مع الأماكن باستخدامهما، وتقرر ما ستبنيه التالي، وتكتب كود الإنتاج، وتراقب ما يحدث بمجرد تشغيله حيًا.<br> لا يوجد مدير منتج بينك وبين ذلك القرار.<br> تقارير إلى نائب رئيس الهندسة.<br> لا تقارير مباشرة.<br> السلطة في هذا الدور تخص سطحًا وليس أشخاصًا.<br> المسؤوليات الأساسية يمتلك مهندس المنتج قطعة من المنتج من النهاية إلى النهاية: اختيار ما سيبنى، وبنائه، وتحسينه بمجرد أن يستخدمه عملاء حقيقيون.<br> هنا هذه القطعة هي أسطح الذكاء الاصطناعي لدينا.<br> امتلك خادم Smeetz MCP وروبوت المحادثة AI.<br> كلاهما ملكك من البداية للنهاية: سطح الأداة، وسلوك الوكيل، والحدود لما يمكنهم القيام به.<br> قرر ما ستبنيه بعد ذلك.<br> قم بإجراء الاستكشاف في مجالك بمفردك.<br> تحدث إلى مشغلي الأماكن، اقرأ الآثار، اختر العمل، اكتب المواصفات بنفسك، اطلقه، ثم قِسْه.<br> امتلك الاعتمادية والأداء.<br> زمن الاستجابة، معدلات الخطأ، وأنماط المكالمات التي يولدها العملاء فعليًا.<br> تحصل على بيانات الرصد الكاملة للعمل من أجل العمل وتفويضٍ للعمل بناءً عليها.<br> ابن طبقة التقييم.<br> اجعل تغييرات المحفز والنموذج قابلة للقياس قبل أن ترسل، لا بعدها عندما يلاحظ عميل.<br> اكتب الأشياء. <br> الأسطح التي تملكها يجب أن تكون مفهومة من قبل المهندس التالي بدون حضورك في الغرفة.<br> التوثيق موجود في أهدافك، وليس في الفجوة عند نهاية السبرينت.<br> ارفع مستوى التسليم المعتمد على الذكاء الاصطناعي.<br> وسّع مكتبتنا المشتركة مهارة Claude Code حتى يختار بقية الهندسة الطريقة التي تعمل بها أنت.<br> سلم وظيفي مزدوج منشور.<br> نمُو حتى مهندس منتج AI كبير دون أن تصبح مديرًا، ضمن نطاق الرواتب المماثلة لمسار الإدارة.<br> الملكية الكاملة لسطحين من AI تشكل جوهر المنتج، ليس مشروعًا جانبيًا.<br> اتصال مباشر مع مشغلي الأماكن الذين يستخدمون ما تبنيه.<br> أدوات حديثة معتمدة على الذكاء الاصطناعي: Claude Code بمكتبة مهارة داخلية مشتركة.<br> وظيفة عن بُعد بالكامل.<br> راتب تنافسي بناءً على الخبرة.<br> تصنيف المستوى يجب تأكيده.<br> المتطلبات المهنية الحد الأدنى 5 سنوات في إنتاج كود حي، بما في ذلك على الأقل نظام واحد كنت تملكه من النهاية إلى النهاية مع نظام الاستدعاء المصاحب له.<br> الحد الأدنى سنتان في بناء ميزات LLM وصلت إلى مستخدمين حقيقيين: استدعاء الأدوات، المخرجات المنظمة، التقييمات، التحكم في التكلفة والزمن، وأنماط الفشل التي تظهر فقط في الإنتاج.<br> النماذج الأولية لا تحتسب.<br> إثبات خبرة في دورة حياة التطوير المدمجة مع AI-native SDLC.<br> تعمل في Claude Code أو بيئة وكيلة مكافئة كل يوم، وتبني مهاراتك وروابطك وأتمتتك بدلاً من استخدام الذكاء الاصطناعي كإكمال تلقائي.<br> كن جاهزًا لإظهار ما أتمتته وما حلت محله.<br> تجربة تصميم واجهة برمجة تطبيقات أو سطح أداة للوكلاء بدلاً من البشر: التسمية، الدقة، ورسائل الأخطاء التي يمكن للنموذج استعادتها دون تدخل بشري.<br> تجري الاستكشاف بنفسك.<br> أحضر محادثات العملاء التي قدتها، المواصفات التي كتبتها، ومعايير النجاح التي حددتها والتي تم قياسها Against.<br> الطلاقة بالإنجليزية.<br> المهارات المضافة المفضلة Langfuse، أو أداة رصد LLM أخرى مثل LangSmith أو Braintrust أو Phoenix.<br> لدينا Langfuse وهو مُوصَّل بالفعل بخادم MCP.<br> مواصفة MCP نفسها، بخلاف استخدامها كعميل.<br> واجهة Claude API وأدوات الاستخدام.<br> معظم ما نبنيه يقع على Claude.<br> الاسترجاع والتقييم على قاعدة معرفة الدعم.<br> خبرة Intercom Fin ذات صلة مباشرة.<br> حدود للأداة للوكلاء بحق الوصول الكتابي: الأذونات، خطوات التأكيد، حقن المحث، PII.<br> الفرنسية أو الألمانية.<br> سمات شخصية المالك: الافتراضي الملكية.<br> السطح يعمل لأنك في المقعد.<br> الذكاء الاصطناعي مدمج: يعيش داخل Claude والوكلاء.<br> يعامل الذكاء الاصطناعي كرافعة، لا كمشروع جانبي.<br> التفكير في المنتج: يبدأ من مشكلة المشغل، لا من التذكرة.<br> حاسم: يقتل أفكاره الخاصة ويقول ما تخلى عنه ولماذا.<br> كاتب: يجعل قاعدة الشفرة أكثر توثيقًا مما وجدها.<br> راحة في الغموض: لا وجود لقائمة انتظار مهذبة لهذا المجال.<br> هذا هو الجذب، ليس المشكلة.<br> مقيس: يعرف النجاح قبل البناء ويقبل الرقم.<br></span> </div>