وظائف مهندس طاقة شمسية - الجزائر العاصمة الجزائر

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المشرف على معالجة المياه مسؤول عن الرصد والصيانة وإدارة الفريق والعمل بشكل صحيح لجميع مرافق معالجة المياه في المؤسسة. يشرف مباشرة على فريق فنيي المسابح ومشغلي المسابح، منسقاً تدخلاتهم الوقائية والعلاجية، وضمان الامتثال الصحي، وتحسين المعدات، والالتزام بالمعايير البيئية والسلامة.</p><p>المهام الرئيسية:</p><ul><li>الإشراف والتخطيط وقيادة العمل اليومي لفريق فنيي المسابح ومشغلي المسابح.</li><li>تنسيق واعتماد جدول التدخل الوقائي (التنظيفات، غسيل الفلاتر) والدوائي (الأعطال، التسريبات، انزياحات المعلمات) لفريقه/فريقها.</li><li>ضمان التدريب المستمر لفريقه/فريقها على قواعد السلامة، والتعامل مع المنتجات الكيميائية، وخصوصيات مياه البحر.</li><li>مراقبة والاعتماد جودة تعبئة المياه (سواء كان استخراج مياه البحر أم إنتاج مياه عذبة مُنعمة).</li><li>إجراء وتكليف فريقه بإجراء اختبارات جودة المياه بدقة: الرقم الهيدروجيني، العسْرة (الصلابة)، مستوى الكلور، العكارة، إلخ.</li><li>الإشراف على التشغيل اليومي لأنظمة معالجة المياه: أجهزة التليين، وحدات التحليـل العكسي، الفلاتر، المضخات، أنظمة الكلور، الأشعة فوق البنفسجية، إلخ.</li><li>إدارة العلاجات الوقائية والتصحيحية للمسابح، النوافير الزخرفية، ومناطق السبا (الجاكوزي، الحمامات التركية).</li><li>مراقبة مياه الشرب، والمياه الساخنة المنزلية (DHW)، وشبكات التكييف/التدفئة (دوائر مغلقة، أبراج التبريد).</li><li>ضمان استمرارية التوزيع والضغط المناسب للمياه في غرف الفندق والمطابخ.</li><li>تطبيق بروتوكول الوقاية من المخاطر الصحية (الليجيونيلا): إجراء تفريغات منتظمة لشبكات/خزانات المياه الساخنة وتخطيط التطهير، وإزالة العكارة، أو الترسب.</li><li>المحافظة بدقة على سجل صحي ودفاتر التحكم للمؤسسة ككل.</li><li>الإبلاغ فوراً عن أي خلل أو خطر صحي لمدير الهندسة.</li><li>المشاركة الفعالة في عمليات التدقيق والضوابط من قبل السلطات الصحية أو السلامة.</li><li>إدارة التخزين، الإمداد، والاستخدام الآمن لمنتجات المعالجة الكيميائية من قبل فريقه/فريقها.</li><li>تقديم المشورة حول possible التحسينات لتحقيق优化 استهلاك المياه وأداء الطاقة للمنشآت.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المؤهل المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم معالجة المياه / BTS، ماجستير في الكيمياء، صيانة صناعية، أو ما يعادلها.</li><li>شهادات أو تفويضات ذات صلة بمعالجة المياه (الليجيونيلا، التعامل مع المنتجات الكيميائية، إلخ).</li><li>من 2 إلى 5 سنوات خبرة في معالجة المياه، ويفضل في بيئة فندقية (فخمة/ثالاسو)، مستشفى، أو منتجع صحي حراري.</li><li>معرفة عميقة بعمليات معالجة المياه (فيزيائي-كيميائي، الترشيح، التطهير).</li><li>إتقان أدوات القياس، ومراقبة جودة المياه (pH، TH، الكلور)، والمخاطر الصحية (التهاب الرئة الليجيونيلي).</li><li>معرفة بقيود محددة مرتبطة بمياه البحر (التآكل، الملوحة، إلخ).</li><li>القدرة على قراءة المخططات الفنية، المخططات الهيدروليكية، وإدارة الطوارئ بسرعة.</li><li>إتقان مطلق لقواعد السلامة الكيميائية والبيولوجية.</li><li>روح الفريق وبالقيادة (القدرة على قيادة فنيي المسابح).</li><li>الدقة، الاعتمادية، التواصل الممتاز، والمبادرة.</li><li>إحساس قوي بالسلامة، منع الخسائر، وإدارة الجودة الشاملة.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن الأشخاص المناسبين - أشخاص يرغبون في الابتكار والإنجاز والنمو والقيادة. نجذب أفضل المواهب ونحتفظ بها من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومسيرتهم المهنية. اختبر التحديات والمكافآت والفرصة للعمل لدى أحد أكبر مزودي المنتجات والخدمات في صناعة الطاقة العالمية. واجبات العمل تحت إشراف عام، يُظهر الإبداع والحكم في حل المشكلات أثناء تطوير وتطبيق منتجات كيميائية جديدة ومحسّنة وعمليات هندسية. يجري البحوث والتجارب بإشراف القادة الفنيين والمستشارين بشكل عام. يطور منتجات كيميائية وعمليات أساسية من خلال توفير تحليل كيميائي و/أو هندسي قابل للتطبيق على الحاجة. يجري اختبارات ومحاكاة متخصصة بما في ذلك تصميم وبناء جهاز نمذجة وأنظمة اكتساب بيانات. يظهر معرفة شاملة بالمنتجات والعمليات وتطبيقاتها. يوفر التوجيه الفني للفنيين وقد يُسترشد به من قبل الزملاء في مجال الخبرة. يوظف مهارات إدارة المشروع في التخطيط وتنفيذ أنشطة المشروع كما يوجهه قادة المشروع والإدارة. يحل الأسئلة الفنية/التشغيلية مع العملاء الداخليين. يساعد في تطوير وإعداد التدريب التقني/العروض التقديمية عند الحاجة لنقل التكنولوجيا. قد يطبق نظرية ميكانيكا السوائل وتصميمها في التوصيف rheological للسوائل ونمذجة التدفق ونقل المواد الصلبة واللزوجة والاحتكاك. قد يستخدم منتجات البرمجيات القائمة لتوفير حلول هندسية وقد يقدم دعمًا ميدانيًا لمنتجات البرمجيات القائمة. قد يطبق تقنيات الجيوميكانيكا في مجالات تحليل mini-frac، وإمكانية تكسير التكوين، وتقييم استقرار البئر، وتوقع ضغط المسام، وتحليل الإجهاد وتحديد الخواص الميكانيكية. يظهر ابتكارًا من خلال مساهمته باختراعات أو براءات أو تصميمات/تقنيات جديدة تحقق أهداف المشروع. يدمج الوعي بـ HES واللوائح وأفضل الممارسات وموثوقية وجودة المنتج/العملية في تطوير المنتجات والعمليات. قد يشارك في الجمعيات المهنية. المهام الوظيفية، عند تأديتها بشكل صحيح، تؤثر بشكل غير مباشر على تقليل التكلفة والكفاءة والربحية أو العمليات. عواقب الخطأ قابلة للقياس بسهولة ويمكن حصرها. المهارات عادة ما تكتسب من خلال إكمال درجة جامعية في الهندسة أو التكنولوجيا الكيميائية، أو تخصص مشابه وخبرة ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات، أو من خلال 9 سنوات من الخبرة المباشرة المرتبطة. المؤهلات Halliburton هي شركة صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. تُتخذ قرارات التوظيف بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو المعلومات الجينية أو الحمل أو الجنسية أو الوضع الأسري أو الجنس/الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو العمر أو وضع المحاربين القدماء أو الأصل الوطني أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون أو التنظيم. الموقع طريق روضة bombing? El Baguel، KM 15، حاسي مسعود، , 30500، الجزائر تفاصيل الوظيفة: رقم التعيين: PHONE_NUMBER مستوى الخبرة: خبرة عالية فئة الوظيفة: الهندسة/العلوم/التكنولوجيا خط الخدمة المنتج: Baroid دوام كامل/جزئي: دوام كامل مواقع إضافية لهذه الوظيفة: معلومات التعويض: التعويض تنافسي ومتوافق مع الخبرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات: عمليات المختبر/التقنية</p><p>الخبرة: 5+ سنوات</p><p>التعليم: بكالوريوس/درجة 3-5 سنوات</p><p>عادة ما تكتسب المهارات من خلال إكمال درجة جامعية في الهندسة أو التكنولوجيا الكيميائية، أو تخصص مماثل وخبرة ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات أو من خلال 9 سنوات من الخبرة المرتبطة مباشرة.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مدير المبيعات الفنية Wireline قيادة النمو التجاري واستراتيجية المبيعات الفنية وتطوير السوق لمجموعة Wireline من Weatherford عبر المنطقة. يلعب هذا الدور القيادي دور العميل الفني والتجاري الأساسي بين العملاء وفريق المبيعات والعمليات وإدارة خط المنتج والهندسة، لضمان delivery الناجحة للاقتراحات الفنية والعطاءات ومفاوضات العقود وحلول العملاء. كما يقود مدير المبيعات الفنية إلىالآن فريق المبيعات الفنية والتطبيقات الإقليمية مع الدفع لتحقيق التميز التشغيلي ونمو الإيرادات ورضا العملاء والتحسين المستمر للأعمال.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية الإقليمية لـ Wireline وخطة الدخول للسوق لتعزيز النمو في الإيرادات وحصة السوق وتفاعل العملاء عبر المنطقة.</li><li>قيادة جميع أنشطة المبيعات الفنية، بما في ذلك عروض العملاء، عروض المنتجات، ورش العمل التكنولوجية، الندوات الفنية، والبيع القائم على الحلول.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وصناع القرار الرئيسيين وأصحاب المصالح الاستراتيجيين مع تحديد فرص عمل جديدة ودعم نمو الحسابات على المدى الطويل.</li><li>قيادة الإعداد والمراجعة الفنية واستراتيجية التسعير وتقديم الأسعار والعروض والتوريدات والمقترحات التجارية باستخدام أنظمة Weatherford المعتمدة والعمليات.</li><li>التعاون مع المبيعات والعمليات والهندسة وإدارة خط المنتج والفرق العالمية لضمان تنفيذ المشروع بنجاح وتسليم العقد ورضا العميل.</li><li>تحليل اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين واستراتيجيات التسعير ومتطلبات العملاء لتطوير استراتيجيات مبيعات تنافسية وتحديد فرص سوقية جديدة.</li><li>إدارة فرص المبيعات والتوقعات وتقارير زيارات العملاء وخطط المطاردة وأنشطة خط الأنابيب باستخدام Salesforce (SFDC) وXait-Porter وغيرها من الأنظمة التجارية.</li><li>دعم العطاءات عالية القيمة من خلال تحليل حالة العمل وتوصيات التسعير وتقييم المخاطر وتطوير الاستراتيجية التجارية.</li><li>مراقبة الأداء المالي من خلال دعم الميزانية والت forecasts ونمو الإيرادات والربحية وتحسين التسعير ومبادرات إدارة التكاليف.</li><li>إجراء مراجعات جودة خدمة العملاء ومراجعات أداء العقود واجتماعات إغلاق العقود لتعزيز العلاقات وتحسين تقديم الخدمة.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق Technical Sales and Applications الإقليمي، مع ضمان التطوير المستمر للكفاءات الفنية والأداء العالي.</li><li>الترويج للتقنيات الجديدة وإطلاق المنتجات وقصص نجاح العملاء وأفضل الممارسات مع دعم التحسين المستمر في جميع أعمال Wireline.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير HSE والجودة والأخلاقيات والامتثال والحوكمة المؤسسية لشركة Weatherford مع تعزيز ثقافة سلامة قوية across all activities.</li></ul><p>المهارات:</p><ul><li>معرفة تقنية وتجارية قوية بمنتجات Wireline وتقنيات وعمليات الحقول النفطية.</li><li>خبرة مثبتة في وضع استراتيجيات الأعمال وتطوير السوق ومبادرات الدخول للسوق.</li><li>خلفية قوية في المبيعات الفنية، والبيع القائم على الحلول، وإدارة العطاءات، ومفاوضات العقود.</li><li>فهم ممتاز لإدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة الفرص وتوقعات المبيعات.</li><li>خبرة باستخدام Salesforce (SFDC) وXait-Porter وتطبيقات Microsoft Office.</li><li>قيادة قوية وتوجيه ومهارات إدارة الأشخاص.</li><li>مهارات عرض وتواصل وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة مميزة.</li><li>فطنة تحليلية وتجارية ومالية قوية مع خبرة في إعداد الميزانية والتسعير والتنبؤ وتحليل الربحية.</li><li>القدرة على التأثير في فرق متعددة الوظائف وبناء علاقات عمل قوية مع العملاء في عدة دول.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وتركز على العميل وتنافسية عالية.</li><li>التزام قوي بالصحة والسلامة والجودة والتميز التشغيلي والتحسين المستمر.</li></ul><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص تقني ذي صلة.</li><li>10–12+ سنوات من الخبرة في صناعة النفط والغاز، بما في ذلك 6 سنوات على الأقل في المبيعات الفنية وتطوير الأعمال أو القيادة التجارية ضمن خط Wireline.</li><li>الخبرة في العمل بالجزائر شرط أساسي</li><li>الخبرة السابقة في دعم أو إدارة تقنيات Wireline وحسابات العملاء والعطاءات والاستراتيجيات التجارية في الجزائر مطلوبة</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق المبيعات الفنية ودفع النمو التجاري الإقليمي.</li><li>فهم قوي للطرح، إدارة العقود، واستراتيجيات التسعير والمفاوضات التجارية.</li><li>خبرة في إدارة الأداء التجاري والنتائج المالية والتوقعات ومؤشرات المبيعات الإقليمية.</li><li>يفضل خبرة سابقة في العمل مع شركات الخدمات النفطية والغاز متعددة الجنسيات.</li><li>الاستعداد للسفر على نطاق واسع عبر المنطقة لدعم العملاء ونشاطات تطوير الأعمال.</li></ul><p>Weatherford تدعم التنمية المستدامة وإنتاج الموارد النفطية والغاز wherever موجودة لضمان تلبية احتياجات الطاقة العالمية الحالية والمستقبلية بأمان وكفاءة واقتصادية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص تقني ذي صلة.</li><li>10–12+ سنوات من الخبرة في صناعة النفط والغاز، بما في ذلك 6 سنوات على الأقل في المبيعات الفنية وتطوير الأعمال أو القيادة التجارية ضمن خط Wireline</li><li>الخبرة في العمل بالجزائر شرط أساسي</li><li>الخبرة السابقة في دعم أو إدارة تقنيات Wireline وحسابات العملاء والعطاءات والاستراتيجيات التجارية في الجزائر مطلوبة</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق المبيعات الفنية ودفع النمو التجاري الإقليمي.</li><li>فهم قوي للطرح، إدارة العقود، واستراتيجيات التسعير والمفاوضات التجارية.</li><li>خبرة في إدارة الأداء التجاري والنتائج المالية والتوقعات ومؤشرات المبيعات الإقليمية.</li><li>يفضل خبرة سابقة في العمل مع شركات الخدمات النفطية والغاز متعددة الجنسيات.</li><li>الاستعداد للسفر على نطاق واسع عبر المنطقة لدعم العملاء ونشاطات تطوير الأعمال.</li></ul><p></p></section>

<div style="display: inline;"><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif"><strong>1. الهدف من الوظيفة</strong></font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">الموظف مسؤول عن الترويج النشط لمجموعة DHL من منتجات وخدمات التجارة الإلكترونية، والتنسيق للأجهزة، وإدارة التثبيت، ودعم العملاء وتقديم التدريب والتكاملات النظامية. تدريب ودعم مستشار التجارة الإلكترونية الجديد، والحفاظ على مخزون التجارة الإلكترونية</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif"><strong>2. المسؤوليات الأساسية</strong></font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">1. تثبيت أدوات التجارة الإلكترونية للعملاء الجدد وعقد عروض قدرات للعملاء الجدد أو المحتملين لتعزيز الميزة التنافسية لاستخدام DHL لعملائنا.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">2. تزويد العملاء – الداخليين والخارجيين بتدريب المستخدمين من خلال عروض الطرق ومناسبات العملاء على منتجات التجارة الإلكترونية سواء للإصدارات الحالية أو الجديدة من البرنامج لضمان معالجة الشحن بسلاسة وبيانات بيان صحيحة بنسبة 100%.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">3. تقييم احتياجات العملاء، وتقديم الحلول وتخصيص منتجات التجارة الإلكترونية (البرمجيات والأجهزة) لتلبية احتياجات العميل، دون المساس بمعايير DHL وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة للعملاء.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">4. تقديم الدعم والحلول لفريق المبيعات، فيما يتعلق بأي منتجات تجارة إلكترونية، والتدريب ومرافقة فريق المبيعات إلى مواقع العملاء للعروض إذا لزم الأمر لتوفير استخدام فعال لأنظمتنا للعملاء. تثبيت معدلات الحساب على أنظمة Easy Ship للعملاء بناءً على طلب من قسم المبيعات.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">5. اختيار الأجهزة المناسبة لكل موقع بناءً على حجم الشحنات/الإيرادات، بعد التشاور مع مدير الحلول الإلكترونية والشحن الإلكتروني لضمان الاستخدام الأكثر فاعلية للتقنية.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">6. تقييم أنظمة ومعالجات الشحن للمنافسين ومنتجاتهم من خلال المقارنة الميدانية المباشرة مع منتجات DHL، وردود فعل العملاء و/أو أي وسائل أخرى لجمع معلومات عن المنافسين لدفع التحسين المستمر لمنتجاتنا وأنظمتنا.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">7. التأكد من أن جميع الأنظمة في حالة جيدة ومحدثة ومختبرة وتعمل بشكل صحيح قبل النشر للعملاء لضمان انتقال سلس مع الحد الأدنى من الانقطاع لأعمال المستخدم.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">8. العمل عن كثب مع فريق المنطقة، وتكنولوجيا DZ IT وفريق كول/براغ لتطوير الحلول والعمليات أو التعديلات على المنتجات القائمة لتجاوز توقعات العملاء باستمرار وتقوية مكانة DHL كقائد سوق في صناعة الشحن الجوي عبر تقديم خدمات ذات قيمة مضافة من خلال منتجات التجارة الإلكترونية والحلول المخصصة.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">9. التأكد من تحديث ملف دليل الخدمة الإلكتروني في جميع المواقع خلال الأسابيع الثلاثة الأولى من كل ربع سنة وإرسال أدلة الشحن الجديدة إلى عملاء SPS كل ربع سنة لضمان دقة البيانات.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">10. فحص وضمان عودة 100% لبيانات البيان من جميع مواقع SPS، حيث يؤدي ذلك إلى توفير تكاليف كبيرة لـ DHL.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">11. تقديم تقارير أسبوعية في الوقت المحدد حسب طلب مدير الحلول والشحن الإلكتروني.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">12. التأكد من أن جميع عملائنا الذين يستخدمون منتجات التجارة الإلكترونية يحصلون على خدمة عملاء فعالة وممتازة فيما يتعلق – تسجيل كل طلب دعم فوراً والحضور خلال 24 ساعة، وتواجدي كخطة دائمة 24 ساعة يومياً حتى أثناء إدارة جداول كاهنات إدارة التجارة الإلكترونية بالتبادل شهرياً لمعالجة أي فشل نظام حرج لاستعادة الوقت، والتأكد من أن الأنظمة تعمل في جميع الأوقات وفي حال حدوث عطل يتم ترتيب الاستبدال بسرعة وأن يكون خادم DHL للعملاء متاحاً دائماً حتى يتمكن العملاء الخارجيون من تنزيل/رفع ملفات البيانات عند الحاجة.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">13. التأكد من تنفيذ جميع طلبات البريد الإلكتروني من قسم المبيعات بسرعة وتوفير بيان صحيح وحديث لضمان توفر البيانات الشبكية في الوقت المناسب وبشكل صحيح.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">14. مساعدة فريق الفوترة بتقارير من أنظمة العملاء لتحديد أي عجز في الفوترة حتى يمكن اتخاذ إجراء تصحيحي (ملاحظات ائتمانية) فوراً للمساهمة في تحقيق أهداف DOS.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">15. إجراء تدقيق نصف سنوي لجميع أنظمة العملاء وتحديث الملفات لعدد الأجهزة والأرقام التسلسلية والموديلات وتتبع معايرة المقاييس لضمان التحكم في أنظمتنا وللسرعة في الاسترداد في حال حدوث عطل.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">16. تنظيم اجتماعات ربع سنوية مع مديري مراكز الخدمة وقادة الفرق لمناقشة أي مواقع حددها ناقلو البريد كمرشحة للأتمتة أو العملاء الذين يعانون من مشاكل متكررة مثل أخطاء الترميز، حتى يمكن اتخاذ إجراء تصحيحي بسرعة.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">17. التأكد من تحقيق أهداف التجارة الإلكترونية والتقرير شهرياً إلى مدير التجارة الإلكترونية.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">18. إدارة تخصيص e-AWB: التخصيص المستمر لـ e-AWB لعملاء جدد وغيرهم. ضمان أقصى استخدام لمدى e-AWB في البلد</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">19. المراجعة اليومية وإجراء طلبات الطباعة المسبقة لـ CSV وتحويلها إلى عملاء إلكترونيين</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">20. الحفاظ على مستوى خدمة التحميلات الإلكترونية بما يتوافق مع مؤشرات الأداء السنوية KPI</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">21. تقديم تدريب أثناء العمل للمستشارين الجدد في التجارة الإلكترونية مع عرض كامل لقسم التجارة الإلكترونية وأهدافه.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">22. التأكد من قدرة مستشار التجارة الإلكترونية على أداء مهامه اليومية.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">23. مساعدة مستشاري التجارة الإلكترونية الجدد في دعم متطلبات العملاء الخاصة ومشاكل البرامج ودعم العملاء.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">24. التأكد من جميع جوانب خدمة العملاء فيما يتعلق بالعملاء الذين يستخدمون أدوات DHL التجارة الإلكترونية والترويج لأدوات التجارة الإلكترونية.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">25. إدارة المخزون: إصدار ومتابعة الطلبات، تأمين المخزون، الحفاظ على مستوى إعادة الطلب وإجراء جرد لمتجر التجارة الإلكترونية.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">26. رصد الشحنات اليدوية وتزويدها بالإجراءات حسب العملية الموجودة في أي وقت.</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif">27. المشاركة الفعالة في البيع والتنسيق وتنفيذ مشاريع الدمج كما يكلفها مدير Solutions وShippng & Customer</font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif"><strong>3. المعارف والمهارات والخبرة</strong></font></p><p style="font-size: 13.3333px;"></p><ul><li><font face="Calibri, sans-serif">يحمل شهادة BAC + 3 أو TS في علوم الكمبيوتر</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">مهارات كتابة وتواصل شفوية ممتازة باللغة الإنجليزية.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">يجب أن يمتلك خبرة جيدة في تكنولوجيا المعلومات (من 1 إلى 3 سنوات) في صناعة خدمية.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">يجب أن يحمل شهادة / دبلوم في تخصص تكنولوجيا المعلومات مع معرفة ممتازة بمهارات تكنولوجيا المعلومات مثل الشبكات WAN & LAN وتطبيقات مايكروسوفت والبرمجة الأساسية واستكشاف الأخطاء في أنظمة التشغيل.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">معرفة عملية بأدوات تطوير الويب ستكون مرغوبة.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">معرفة عملية في أجهزة وبرمجيات الحاسوب، مع اهتمام واضح بمساعدة العملاء بالاستفادة من التكنولوجيا.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">القدرة على تحديث نفسه باستمرار عن التطورات والابتكارات في بيئة تقنية متقلبة للغاية.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">القدرة على العمل بشكل مستقل حتى تحت الضغط.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">الالتزام بالمواعيد والهدف.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">مهارات عروض تقديمية ممتازة.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">امتلاك رخصة قيادة DZ سارية.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">مهارات التخطيط والتنظيم الجيدة.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">فرد فريق</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">يمتلك طاقة عالية ويستمتع بالتحدي.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">القدرة على العمل بفعالية وبناء علاقات مع العملاء الداخليين والخارجيين لـ DHL.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">المزيا التجارية / فطنة الأعمال.</font></li><li><font face="Calibri, sans-serif">نهج تحليلي ومنطقي قوي نحو حل المشكلات.</font></li></ul><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif"><br></font></p><p style="font-size: 13.3333px;"><font face="Calibri, sans-serif"> </font></p>