وظائف مدير العمليات في الجزائر
٧٢٣ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يقترح حلولاً مصممة وفق احتياجات شركات المحفظة بعد مرحلة الإنفاق (من خلال متابعة كاملة للمشروعات من صرف الشريحة الأولى حتى الخروج). يدير ويراقب شركات المحفظة (لجان المراقبة، تقدم المشاريع، إيجاد حلول متوافقة مع المشاكل المطروحة وفق الأنظمة المعمول بها). يعمل كحلقة الوصل الوحيدة بين إدارة المراقبة الاستثمارية وباقي أقسام الشركة من خلال التعامل مع الجوانب التجارية والتقنية والمالية.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يسعى بنشاط ويحدد فرص الاستثمار المتوافقة مع استراتيجية الشركة، خاصة من خلال إقامة شراكات. يعد ويعرض محاضر و تقارير عبر اللجان المراقبة وزيارات المواقع. يضمن مراقبة دقيقة للنتائج والتقارير، ويدعم التفكير الاستراتيجي والتطوير التجاري لشركات المحفظة. يطور اتصالاً منتظماً مع مديري الشركات (تنظيم المواعيد، إجراء اتصالات متابعة، إرسال المراسلات).</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يضمن الحفاظ على ملفات تتبع الاستثمارات.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يراقب بنشاط تنفيذ القوانين الجديدة ونقلها إلى إدارة الاستثمار حتى يكونوا على علم بآخر التطورات (التحديات، إطلاق منتجات جديدة).</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يضمن معالجة المطالبات المتعلقة بالاستثمارات في محفظتهم بأسرع ما يمكن.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يشرف مباشرة ويدير فريقاً مكوناً من مدير حساب أول ومديري حساب من المستوى 1 و2.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يدير صرف الأموال للشركات ضمن الاستثمارات في الأسهم.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مسؤول عن ضمان الامتثال لأحكام القانون التجاري واتفاقيات المساهمين.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يتعاون مع قسم الشؤون القانونية في الأمور الخاضعة للدعوى القضائية.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يقدم سفرًا مهنيًا وتمثيلًا في الفعاليات حسب طلب الإدارة العليا.</font></font></p><p><strong>المرشح المستهدف</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة جامعية في مجال ذو صلة بالوظيفة.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في دور مشابه.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة تقنيات التحليل المالي والتجاري والقانوني.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان مفاهيم إدارة المخاطر.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح فريق قوية.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى عالٍ من الأخلاق المهنية.</font></font></p>
<p>يضمن مدير سلامة الغذاء السلامة الصحية لطعام المؤسسة. يصمِّم وينشر ويراقب ويقود سياسة سلامة الغذاء وفقاً للوائح المحلية والمعايير الصارمة للمجموعة.</p><p>المهام الرئيسية:</p><ul><li>قيادة وتحديث خطة التحكم في الصحة ونظام HACCP للفندق.</li><li>ضمان المتابعة اليومية للسجلات (درجات حرارة غرفة التبريد، تتبّع المنتجات، جداول التنظيف).</li><li>إدارة العلاقات مع مختبرات التحليل الشريكة (أخذ عينات سطحية، التحاليل الميكروبيولوجية للأطباق والمياه).</li><li>الإشراف على خطط إدارة النفايات ومكافحة الآفات.</li><li>إجراء تدقيقات داخلية منتظمة وغير معلنة في جميع مناطق التخزين والتحضير والخدمة (المطابخ، المخزن، الحانات، قسم الخدمات).</li><li>أن يكون نقطة الاتصال الأساسية أثناء التفتيشات الصحية وتدقيقات العلامة التجارية الخارجية.</li><li>إعداد تقارير عدم المطابقة وتنفيذ خطط اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية.</li><li>صياغة وقيادة جلسات تدريب سلامة الغذاء (HACCP، ممارسات النظافة الجيدة) لجميع موظفي المطبخ وغرفة الطعام.</li><li>رفع الوعي بين الفرق يومياً (ثقافة «صفر عيوب») ودعم طهاة الرأس في تحسين عملياتهم.</li><li>إدارة التنبيهات الصحية وإجراءات سحب/استرجاع المنتجات بالتعاون مع قسم المشتريات.</li><li>التحقيق والتعامل مع أية شكاوى من العملاء تتعلق باحتمال مرض في الطعام، بالتنسيق مع الإدارة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه لدى المرشح</strong></p><ul><li>درجة Bac+2 إلى Bac+5 في الجودة/النظافة، سلامة الغذاء، علم الأحياء، أو الت catering (تخصص النظافة).</li><li>خبرة 3-5 سنوات على الأقل في دور مماثل، ويفضل في فنادق فاخرة (خمس نجوم) أو مطاعم راقية ذات حجم عالي.</li><li>إتقان مطلق لمبادئ HACCP واللوائح الصحية الحالية.</li><li>معرفة بمعايير الفنادق الفاخرة.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية المهنية أمر ضروري (سياق دولي).</li><li>إتقان أدوات تكنولوجيا المعلومات لمراقبة الجودة (برمجيات HACCP الرقمية).</li><li>الدقة والسلوك النموذجي: الانتباه للتفاصيل بما يتوافق مع عالم Sofitel.</li><li>البيغوغيا والدبلوماسية: قدرة على فرض القواعد بحزم مع الحفاظ على روح الفريق الممتازة.</li><li>الاستعداد للرد والقدرة على إدارة الضغط: القدرة على إدارة حالات الطوارئ أو الأزمات بفعالية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Create and maintain filing systems. Create and type office correspondence using a computer. Distribute and route mail. Order and track Human Resources office supplies and forms. Answer phone calls and record messages. Create new employee personnel file. Assist walk-in candidates with application procedures. Maintain space designated for completing applications and ensure it is clean, well maintained, and accessible to individuals with disabilities. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Maintain confidentiality and security of employee and property records, files, and information. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's). Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>PREFERRED QUALIFICATIONS</h2><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p><p>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.</p><p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p><p>License or Certification: None</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال بنود. تنظيم درجة حرارة الأفران والقلايات والشوايات والتحميص. سحب الطعام من التخزين في المجمد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة المناسبة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضّر. التواصل لتقديم المساعدة أثناء فترات الزحام. إبلاغ الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إخطار قسم خدمة الطعام والشراب بالعروض الخاصة والعناصر غير المتوفرة. ضمان جودة العناصر الغذائية. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة تحقق إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريب وشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التنبؤ بخدمات النزلاء وتلبية احتياجاتهم. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا تتجاوز 25 رطلاً دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة تقنية أو مهنية من كلية تقنية أو تجارة أو تجارة حرفية. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة. <br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. <br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يقدّر فيها الخلفيات الفريدة لناس شركائنا وتُحتفل بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرين في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومتفكرة تواكب هذا الإرث الحي وتبنِيه. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ترحبوا بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، تابع انتماءك إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن الدخول ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون ويحملون إرث علامة الشركة ومؤسسها، ج. ويارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير وعلى الأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. بدء معاملة الضيوف بمستوى استثنائي يبدأ من الطريقة التي نهتم بها بمحاسينا. هذا هو علاج JW. عند الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<p>الوصف الوظيفي: أخصائي المبيعات والعلاج NorthWest Africa</p><p>الفرصة</p><p>هذا المنصب يمكن أن يعمل من أي من مكاتبنا في Algéria، لقسم القلب البنيوي، حيث ستكون مسؤولاً عن تطوير ونمو إمكانات السوق لـ Abbott SH في نطاق محدد إلى أقصى حد من خلال الدعم السريري والفني ولتوسيع حصتنا في الأسواق الرئيسية في شمال / غرب إفريقيا من خلال إدارة الموزعين لضمان توليد القيادات البيعية الجديدة بهدف ضمان تحقيق أهداف المبيعات والنمو سنة بعد سنة.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>زيادة وجودنا في تلك الأسواق في منطقة شمال غرب إفريقيا (خصوصاً المغرب، تونس والجزائر) من خلال زيادة حصتنا السوقية مقارنة بالمنافسة.</li><li>الحفاظ على اتصال مباشر مع المستخدمين النهائيين/ قادة الرأي وتقديم الدعم السريري والتعليمي عند الحاجة.</li><li>زيارات منتظمة للعملاء، تطوير منطقة المبيعات، مراقبة منافسينا، الحفاظ على إقامة اتصال وثيق مع قادة الرأي وإعطاء تغذية راجعة لمدير قسم SH.</li><li>إدارة أنشطة الموزعين عن كثب وتقديم التدريب لفرقهم لضمان نمو الأعمال في المنطقة.</li><li>مسؤول عن اتخاذ القرار فيما يتعلق بتقديمات الخطط، إدارة الموزعين والالتزامات ونهجنا التسويقي/التعليمي تجاه المنطقة المعنية.</li><li>مسؤول عن التدريبات وورش العمل داخل الإقليم وتوفير الدعم السريري والتقني.</li><li>زيادة المبيعات ضمن القاعدة وتأسيس حسابات جديدة.</li><li>كون مسؤولاً عن التعامل الفعّال مع شكاوى العملاء وتوصية بحسابات التوكيل عند الضرورة.</li></ul><p>قدم الآن</p><p>اتبع طموحاتك المهنية إلى Abbott لفرص متنوعة مع شركة يمكنها مساعدتك في بناء مستقبلك وعيشه بأفضل حياة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة BS/BA في العلوم الحياتية أو التسويق.</li><li>حد أدنى 3 سنوات خبرة في دعم/مبيعات طبية إكلينيكية، يفضل خلفية تدريب طبي (ممرضة/EMT/تروية) إلخ.</li><li>الخبرة المفضلة:</li><li>3 سنوات خبرة في أدوار مبيعات قامت ببيع أجهزة طبية ضمن المنطقة.</li><li>الخبرة مع TMTI أمر أساسي.</li><li>اللغة الفرنسية والإنجليزية أساسيان.</li><li>الخبرة في مجال أمراض القلب أساسية.</li></ul>
<div>
<p> <b>الملخص الوظيفي</b> </p>
<p> </p>
<p>تثبيت وتكوين وإدارة وصيانة واختبار وتقييم وإصلاح شبكات الحاسوب وأجهزة العمل، ودعم أنظمة الخادم/العتاد/البرمجيات، وحسابات المستخدمين، وغرف الحاسوب/الهاتف. تدريب/إرشاد المستخدمين حول الاستخدام الآمن والصحيح لجميع الأنظمة. استكشاف/إصلاح/حل المشاكل التقنية المتعلقة بعتاد/برمجيات الحاسوب/LAN و WAN/الإنترنت. الاستجابة لرسائل أخطاء البرامج. توفير دعم اتصالات الشبكة والإرشاد الفني. إحالة المشاكل الكبرى للبائعين/الفنيين. تحليل وتوصية وتنفيذ تحسينات العمليات. التشاور مع الآخرين لتقييم/تحليل/حل احتياجات الحوسبة ومتطلبات النظام. فحص واختبار وتشخيص معدات/أنظمة الحاسوب. تخطيط وتنسيق تركيب الأجهزة المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات ونقلها وإضافاتها وتغييراتها وتحسينات النظام. التخطيط والتنسيق وتنفيذ إجراءات أمان الشبكة. تقديم دعم المستخدم النهائي لجميع التطبيقات. التخطيط وإدارة مساحة القرص للشبكة كاملة. الحفاظ على جرد دقيق لجميع الأجهزة التكنولوجية. إدخال الأوامر وتنشيط الضوابط على أجهزة الحواسيب والمعدات. التأكد من أن أشرطة النسخ الاحتياطي مقفلة داخل صندوق مقاوم للحريق.</p>
<p> </p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الحفاظ على خصوصية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات العمل الخاصة بالضيوف؛ مساعدة الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بنزاهة ولباقة. العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات/معايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة ونتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو تقليل التكاليف. نقل ورفع وحمل ودفع وجذب ووضع أشياء بوزن 50 رطلاً أو أقل. الوقوف والجلوس والمشي لفترات طويلة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام الحواسيب/أنظمة نقاط البيع (POS). الصعود والنزول على الدرج/المنحدرات. أداء واجبات وظيفية أخرى طلبها المشرفون بشكل معقول.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية.</p>
<p>الخبرة العملية ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنتين.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p> </p>
<p> <b> </b> </p>
</div>
<div>
</div> <br>
<p>الملخص الوظيفي: تجهيز الخبز والمعجنات، بما في ذلك إعداد العجين والحشوات، التخمير، الخبز، والتزيين عند الاقتضاء. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم تشكيلة المنتجات المخبوزة التي ستُنتج يومياً. إعداد وطهي الطعام وفقاً للوصفات والمعايير الجودة والعرض، وقوائم فحص إعداد الطعام. الحفاظ على سجل المطبخ لامتثال برنامج سلامة الغذاء. إبقاء الشيف على علم بالمواد الغذائية الزائدة من أجل تخطيط العروض اليومية. استخدام أدوات ومعدات وأجهزة الخبز والقياس بأمان وبشكل مناسب لإعداد المأكولات المخبوزة. اتباع والالتزام بسياسات وإجراءات سلامة مناولة الطعام، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. فحص وضبط درجات حرارة أجهزة المطبخ والطعام وتبليغ الإدارة بالمشاكل. مراقبة جودة الطعام المُحضّر والحصص المُقدَّمة طوال نوبة العمل. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، بما فيها السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريبات والشهادات الخاصة بالسلامة. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية والرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ معالجة القضايا الحساسة بلطف واحترام وسرية. العمل كنموذج قسم أو مرشد. الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قِبل المشرفين.</p><p><strong>مُرشَّح مثالي</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة مدرسة تقنية أو مهنية أو مهنية.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تضم أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>الفرص التطويرية والتقدّمية كثيرة. كل مشروع، وكل إجراء يسهم في خلق تأثير إيجابي وذو مغزى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً.</p><br><p>معاً نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، واترك قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بقوة أكبر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>الإشراف على نظافة وتقديم الغرف والطوابق، وضمان توافر الغرف وفق معايير Sofitel والأولويات التشغيلية، تحت إشراف مدير التدبير المنزلي.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>المساهمة في وضع SOPs للنظافة ومراقبة الغرف.</li><li>المشاركة في تنظيف عميق للغرف والطوابق.</li><li>المساهمة في عمليات التفتيش النهائية للغرف قبل الافتتاح.</li><li>المشاركة في تحديد جداول فريق الطابق.</li><li>الإشراف على عمل موظفو الأرضيات.</li><li>التحكم وتفتيش الغرف قبل إعادة وضعها كـ Vacant Clean Inspected (VCI).</li><li>تصنيف الأولويات حسب منطق VIP / الأجنحة / الوصول المبكر.</li><li>إدارة مخزون الملابس ومواد الراحة في قطاعه ضمن المكاتب.</li><li>التنسيق مع مكتب الاستقبال لمتابعة حالة الغرف في الوقت الفعلي.</li><li>الإبلاغ عن أي خلل تقني للصيانة.</li><li>تدريب وتوجيه وتقييم موظفي الأرضيات.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء وفق نماذج Sofitel.</li><li>المشاركة في الالتزام وتطبيق معايير وإجراءات Sofitel.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>شهادة في الضيافة أو ما يعادلها، مستحب.</li><li>خبرة مُثبتة (2 إلى 3 سنوات على الأقل) في التدبير المنزلي، ويفضل في فندق فخم.</li><li>إتقان الفرنسية والعربية؛ يفضل الإنجليزية.</li><li>إتقان نظام إدارة الفنادق OPERA مكسب.</li><li>القيادة، والانضباط، والاهتمام بالتفاصيل والتنظيم.</li><li>المرونة والقدرة على إدارة الأولويات في فترات الازدحام العالي.</li></ul>
<p>ملخص الوظيفة: تحضير الخبز والمعجنات، بما في ذلك تحضير العجين والحشوات، التخمير، الخبز، وتزيينها حسب الحاجة. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم تنوع المخبوزات التي ستُنتج يومياً. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقوائم فحص تحضير الطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لامتثال برنامج سلامة الأغذية. إبقاء الشيف مطلعاً على فائض المواد الغذائية للتخطيط لعرض اليوم. استخدام أدوات/معدات/أجهزة الخبز والقياس بأمان وبشكل مناسب لإعداد الأطعمة المخبوزة. اتباع وضمان امتثال سياسات وإجراءات سلامة التعامل مع الطعام، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. فحص وضبط درجات حرارة الأجهزة والمأكولات في المطبخ، والإبلاغ عن المشاكل للإدارة. مراقبة جودة الطعام المُعد وكميات الخدمة طوال الوردية. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريبات والشهادات الخاصة بالسلامة. ضمان أن يكون المظهر العام والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ التعامل مع القضايا الحساسة بلطف واحترام وبسرية. العمل كنموذج قسم أو كمرشد. الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة. التحريك، والرفع، والنقل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً فما دون دون مساعدة. التحرك عبر الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة من الوقت. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التأهيل المفضل: شهادة فنية أو مهنية أو كلية مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>المسؤول عن الصحة والسلامة والبيئة في المؤسسة. يضمن حماية الموظفين والعملاء والزوار، ويؤمن الامتثال التنظيمي للفندق، وينفذ عملية التحسين المستمر لمنع مخاطر العمل والسلامة من الحرائق والصحة المهنية والحماية البيئية.</p><p>المهام الرئيسية:</p><ul><li>تنفيذ سياسات HSE الخاصة بالمؤسسة.</li><li>تحديد وتحليل وتقييم مخاطر العمل.</li><li>تطوير وتحديث وثيقة تقييم المخاطر.</li><li>وضع خطط إجراءات الوقاية.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة للمباني ومواقع العمل.</li><li>مراقبة حوادث العمل والحالات والاقتطاع من الحوادث القريبة.</li><li>اقتراح وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير السلامة من الحرائق.</li><li>تنظيم تدريبات الإخلاء.</li><li>التحكم في معدات مكافحة الحرائق.</li><li>ضمان متابعة السجلات التنظيمية.</li><li>تنسيق التدخلات مع جهات الرقابة والسلطات المختصة.</li><li>مراقبة تطبيق معايير النظافة في جميع الخدمات.</li><li>المشاركة في متابعة أفضل ممارسات HACCP مع فرق التوريد والتموين.</li><li>التأكد من الامتثال للبروتوكولات الصحية في مناطق التزويد والتموين والمطابخ والغرف والسبا وأحواض السباحة والمناطق المشتركة.</li><li>نشر إجراءات للحد من استهلاك الماء والطاقة والمواد الكيميائية.</li><li>ضمان متابعة فرز النفايات وتثمينها.</li><li>المشاركة في مبادرات التنمية المستدامة واعتماد شهادات بيئية لمجموعة Accor.</li><li>رفع وعي العاملين بممارسات بيئية أفضل.</li><li>تصميم وقيادة خطة تدريب HSE.</li><li>تدريب الموظفين الجدد على إجراءات السلامة.</li><li>تنظيم حملات التوعية.</li><li>تطوير ثقافة السلامة داخل الفندق.</li><li>ضمان الرصد التنظيمي المستمر.</li><li>ضمان امتثال المنشأة للوائح السارية.</li><li>الاستعداد لعمليات التفتيش من قبل الجهات الإدارية.</li><li>متابعة التوصيات من هيئات الرقابة.</li><li>إجراء تدقيقات HSE داخلية.</li><li>تطوير مؤشرات HSE.</li><li>إنتاج تقارير شهرية وسنوية.</li><li>عرض النتائج وخطط التحسين على الإدارة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>الملف المطلوب:</h2><ul><li>درجة Master (بكالوريوس زائد 5) في الصحة والسلامة والبيئة، إدارة المخاطر، أو هندسة HSE.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مشابه.</li><li>الخبرة في الفنادق الفاخرة أو مؤسسات الاستقبال العامة ميزة كبيرة.</li><li>إتقان ممتاز للوائح HSE.</li><li>معرفة بمعايير السلامة من الحرائق.</li><li>معرفة بأنظمة إدارة HSE.</li><li>إتقان أدوات المكتب والتقارير.</li><li>معرفة جيدة بأنشطة الفندق والطاقات العلاجية البحرية (ثالسية).</li><li>القيادة والاستجابة بسرعة.</li><li>المهارات التنظيمية والدقة.</li><li>الصرامة والتكتم والسرية.</li><li>التركيز على خدمة العملاء.</li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سفير الأناقة وفن الضيافة، سيكون مشرف علاقات الضيوف اليد اليمنى التشغيلية لمدير علاقات الضيوف. خلال مرحلة ما قبل الافتتاح، سينسّق تنفيذ معايير الفخامة لسوفيتِل، مع التأكد من خلق رحلات ضيوف راقية. بمجرد افتتاح الفندق، سيتولى قيادة والإشراف على فريق الموقع يوميًا. هدفهم النهائي هو غرس منهج مخصص في كل تفاعل، وتحويل إقامة ضيوفنا وكبار الشخصيات إلى تجربة لا تُنسى، سلسة وشخصية للغاية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة النشطة في تطوير معايير فخامة سونيتيه وكتابة إجراءات التشغيل القياسية (الإجراءات المحلية) من خلال دمج اللمسة الثقافية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في إعداد نظام إدارة الفنادق (Opera) من أجل تحسين التقاط تفضيلات الضيوف وإدارة رموز امتياز الرفاهية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تولي مسؤولية دمج وتوجيه وتدريب موظفي علاقات الضيوف عملياً (وضعية، رموز الفخامة، طقوس الترحيب بالعلامة التجارية).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تجسيد ونقل ثقافة Heartist إلى الميدان من خلال تدريب الفريق (إيجازات يومية، مراقبة التميز في الوضعية والتنظيم).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف بدقة على تخصيص غرف كبار الشخصيات والتنسيق مع أقسام الطابق والضيافة لتنفيذ خدمات فريدة وشخصية عالية المستوى.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان حضور كاريزمي ومستمر في البهو، والترحيب الشخصي بالعملاء ذوي القيمة العالية، وفضّ المواقف المعقدة بدبلوماسية ورقي لا تشوبه شائبة.</font></font></li></ul><p><strong>المؤهلات المرغوبة للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور علاقات ضيوف عليا أو مشرف استقبال ضمن منشأة خمس نجوم أو فندق فخم دولي. تعتبر خبرة ما قبل الافتتاح ميزة قيمة. الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية والعربية، نطقاً وكتابةً. معرفة عامة ممتازة وكفاءة في برنامج Opera PMS. قيادة مُلهمة، انتباه للتفاصيل، وأناقة طبيعية. تمتلك ذلك الحس الفاخر الذي يمكّن من توقع الرغبات غير المعلنة لأكثر الضيوف تميّزاً.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><span style="font-size: 11px;">.</span></p> <p> </p> <p> <b>ABOUT THE ROLE</b> </p> <p> </p> <p> <b>Job Purpose:</b> </p> <p>As the Oncology Business Manager, you will lead the commercial execution of our Oncology and hematology portfolio by aligning cross-functional efforts across sales, marketing, diagnostics, and market access. You will be responsible for driving brand performance, strengthening stakeholder relationships, and embedding patient-centric strategies across key accounts. This role is critical to ensuring diagnostic excellence, launch readiness, and sustainable business growth in a competitive oncology landscape.</p> <p> </p> <p> <b>Key Responsibilities:</b> </p> <ul> <li>Lead the execution of promotional speaker programs and manage speaker training and materials.</li> <li>Drive stakeholder engagement with Key External Experts (KEEs), HCPs, and payers.</li> <li>Manage brand budgets, vendor contracts, and ensure optimal ROI from commercial activities.</li> <li>Collaborate with internal teams (Sales, Marketing, Market Access, Diagnostics, Medical) for integrated brand execution.</li> <li>Ensure excellence in diagnostic testing implementation and market readiness for product launches.</li> <li>Monitor and analyze performance metrics and adapt plans to achieve brand targets.</li> <li>Develop and execute territory and account plans (TAPs) aligned with business goals.</li> <li>Embed patient-centric strategies to improve engagement and treatment outcomes.</li> <li>Identify new market opportunities and contribute to long-term brand planning.</li> <li>Ensure compliance with company policies, industry regulations, and ethical standards.</li> </ul> <p> </p> <p> <b>Job Requirements:</b> </p> <p> <b> <u>Essential Criteria:</u> </b> </p> <ul> <li>Internal applicants with minimum 5 years of experience in the pharmaceutical industry and Minimum 3 years successful selling experience in AstraZeneca </li> <li>Level of higher education required (Doctor, Dentist, Veterinary ,Pharmacist or Biologist), commercial or scientific training being a plus.</li> <li>Minimum of 5 years of experience in pharmaceutical companies, preferably within multinational companies.</li> <li>Oncology/Urology experience is a huge asset.</li> <li>Experience in a Managerial position is a must.</li> <li>Proven track record of sales execution and cross-functional project leadership.</li> <li>Strong stakeholder management skills including engagement with KEEs and payers.</li> <li>Strong communication, negotiation, and presentation skills.</li> <li>High business acumen with ability to interpret data and make strategic decisions.</li> <li>Strong understanding of the oncology landscape and patient journey.</li> <li>Familiarity with diagnostic testing and companion diagnostics.</li> <li>Proficient in English Language.</li> <li>Willingness and flexibility to travel as required.</li> </ul> <p> </p> <p><br></p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ ومساعدة الضيوف في الدخول إلى غرفهم. مراقبة التلفاز الدائري المغلق، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الشد، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. إغلاق مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر الفيزيائية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بسيارات EMS أو تقديم الإسعاف الأولي/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال حدوث حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى.فض الاشتباك بين الضيوف/الموظفين. استدعاء المساعدة من الخارج إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحادث لتوثيق جميع incidents المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل أوضاع مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل سير العمل المنظم للملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. اطلب المساعدة باستخدام ردود رموز مناسبة. إكمال ملخص وردية للوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف واعتمادهم وفق معايير الشركة؛ التوقع والتعامل مع احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بتنسيقات متعددة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الدخول والعثور على معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع وحمل الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق يد-عين. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك بالصعود والنزول على الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات صلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء
> في Marriott International، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متساوية الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي الغني للمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العالم المعهود. كمسوّف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «الضيافة الرائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه التراث الحي. بمع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، كن جزءًا من فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة منك. <br> JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لدى Marriott International ويتألف من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن البوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون، ويحملون تراث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. عروض فنادقنا تجربة عمل غير مشابهة لأخرى، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرص للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. بدءاً من كيفية الاعتناء بضيوفنا يبتدئ بتعاملنا مع موظفينا. ذلك هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تضع أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>إعداد الخبز والمعجنات، بما في ذلك إعداد العجين والحشوات، التخمير، الخَبز، والتزيين حسبما يلزم. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم أنواع السلع المخبوزة التي ستُنتج يومياً. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقوائم فحص إعداد الطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لامتثال برنامج سلامة الغذاء. إبقاء الشيف على علم بأي فائض من المواد الغذائية لتخطيط عروض اليوم. الاستخدام الآمن والمناسب لأدوات ومعدات وخلاطات القياس لإعداد الأطعمة المخبوزة. اتباع والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات التعامل مع سلامة الغذاء، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. فحص وضبط درجات حرارة أجهزة المطبخ والطعام، والإبلاغ عن المشاكل للإدارة. مراقبة جودة الطعام المحضّر والحصص المقدمة طوال الورقة العمل.</p>
<p> </p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم وتقديم المشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والقيام بدور النموذج. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية والرد على الهواتف بالأدب المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ معالجة القضايا الحساسة باللباقة والاحترام والسرية. العمل كنموذج قسم أو كمرشد. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والسحب والدفع ونقل الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً بدون مساعدة. التنقل عبر الأسطح المنحدرة وغير المستوية والزلق. الوصول عالياً وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى وفق ما يراه المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة تقنية أو مهنية مدنية.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: دون خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نعزّز بيئة يتقدَّر فيها التنوع وتُحتفى به من خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لـموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يظهر المواهب الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. ينسق القوائم والمشتريات والتوظيف والتحضير للطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير التعقيم وجودة الطعام. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهو، الغذاء والمشروبات، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والمشروبات، أو مجال مهني ذات صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية للمطعم<br>• يطور ويصمم أو يبتكر تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات فِرق مطبخ المطعم ويضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات ومعاييرها وإجراءاتها.<br>• يحافظ على معايير معالجة الطعام وتخزينه الصحيحة.<br>• ي recognition منتجات عالية الجودة، عروض ومذاق.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• يبلِّغ احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين.<br>• يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يتبع إجراءات التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يقدّر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطبخ الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يتحقق من جودة المواد الخام والطعام المطبوخ لضمان مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروضاً دهنية للطعام.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف على تنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير والتشجيع على الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يقود فرق التحول أثناء التحضير الشخصي للطعام وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع عمليات يومية. فهم مواقع الموظفين بشكل جيد للقيام بالواجبات في غيابهم.<br>• يشجع ويبني ثقة واحترام وتعاون متبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لتوضيح السلوكيات الملائمة.<br>• ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن تدريب الموظفين عبر التخصصات لدعم نجاح العمليات اليومية.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات وحدود العمل.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا المثل ضمن الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يضع ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• تطوير إرشادات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتحقيق أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية الشاملة للممتلكات ويدير لتحقيق الأهداف الموهوبة على الميزانية أو تجاوزها.<br>• يحاسب بفاعلية، ويقدم تقارير ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف ويفّعّل معايير السلامة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر خدمات تفوق المتوقع لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع الاجتماعات القسمية ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب طاقم المطعم حول عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.<br>• يدير إجراءات تأديبية متدرجة للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب على العمل المتاحة للموظفين.<br>• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابةً، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأمثل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتقدّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى elevar مستوى الفن في الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة منك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لدى Marriott International ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. JW يعتقد أن شركاءنا في البداية. لأنك سعيد، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهون، ويواصلون إرث اسم العلامة ومؤسس الشركة جي دبليو وِللارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان حيث يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشمولية. يبدأ التعامل الراقي مع الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. تلك هي معاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>تشغيل ومناورة المعدات المخصصة وفقًا لتعليمات مدير الموقع / مشرف الأعمال (الأراضي، التسوية، التحميل، الردم، الحفر، إلخ). التكيف مع أنواع مختلفة من المعدات وفق احتياجات الموقع: حفارة هيدروليكية، بلدوزر، جهاز الحفر الخلفي، جرافة، ومعدات أخرى من الأسطول. تنفيذ العمل بدقة وحرص، مع احترام الأبعاد والخطط والتعليمات التنفيذية المقدمة. إجراء فحوصات يومية للمعدات قبل وبعد الاستخدام (المستويات، الحالة العامة، أجهزة السلامة) وتقرير أي مخالفات. ضمان صيانة ونظافة المعدات بشكل صحيح بالنظر إلى قيمة وحداثة المعدات الموكلة. الالتزام الصارم بأنظمة السلامة في موقع البناء وارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE). الإبلاغ الفوري عن أي حادث أو عطل أو خلل للشخص المسؤول. تعبئة وثائق التتبع (تقارير يومية، جداول ساعات العمل بالساعة، سجل صيانة المعدات). التعاون مع أصحاب المصلحة الآخرين الحاضرين في الموقع (قادة الفرق، المساحون، مشغلو معدات آخرون، إلخ).</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>حاصل على شهادة سلامة لتشغيل معدات البناء أو شهادة معادلة. خبرة مهنية مثبتة لا تقل عن 5 سنوات في تشغيل معدات البناء، ويُفضل في الأعمال العامة، وأعمال الحفر الأرضية، أو VRD. مطلوب تعدد الاستخدامات: القدرة على تشغيل عدة أنواع من المعدات (حفارة هيدروليكية، جرافة، جهاز الحفر الخلفي، بلدوزر، ضاغط، لودر). الخبرة مع معدات من علامات تجارية عالمية معروفة (مثل كاتربيلر، هيونداي، XCMG، Zoomlion، ليبهير) محل تقدير عالي. خبرة متنوعة في مواقع وتضاريس مختلفة هي ميزة كبيرة.</p><p>المهارات التقنية:</p><p>إتقان تشغيلي للمعدات التالية: الحفارات الهيدروليكية، والجرافات، وآلات الحفر الخلفي، والبلدوزرات. قراءة جيدة لخواريس التسوية، وخطط التنفيذ، وتوجيهات الموقع. المعرفة بقواعد أساسية للميكانيكا والصيانة الوقائية للمعدات. القدرة على اكتشاف خلل تقني بسرعة والإبلاغ عنه بدقة. الانتباه للتفاصيل والدقة في تنفيذ العمل، بما يتوافق مع قيمة المعدات الجديدة المستخدمة.</p><p>المهارات السلوكية (الناعمة):</p><p>الجِدية، والدقة، والحرص الشديد على المعدات الموكلة. إحساس قوي بالسلامة، والانضباط، والالتزام الصارم بالتعليمات. الاعتمادية، والانضباط، والحضور. القدرة على التكيف مع أنواع مختلفة من المعدات وبيئات مواقع مختلفة. روح الفريق والتواصل الجيد مع إدارة الموقع.</p><p>اللغات:</p><p>العربية: طلاقة. الفرنسية: فهم فني أساسي مرغوب.</p>
<p>انضم إلى بيئة ملهمة حيث ستدعم وظائف الموارد البشرية والإدارة من خلال المساهمة في المشاريع ومجالات التخصص. ستخطط وتنفّذ المهام والمسؤوليات الموكلة، وتقدّم الإرشاد للموظفين فيما يتعلق بالموارد البشرية. بالإضافة إلى ذلك، ستلعب دورًا فعالًا في تنفيذ مشاريع إدارية مكلّفة. ستقُرّ هذا المنصب مدير الموارد البشرية ويقع في فريحة.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>كونك نقطة الاتصال الأولى للحصول على المشورة والمدخلات عبر مجموعة واسعة من مجالات الموارد البشرية.</li><li>الحفاظ والمتابعة على المفاهيم والأدوات والإجراءات.</li><li>يدعم فريق الموارد البشرية في مسائل التحسين والكفاءة والتوحيد، إلخ، من ممارسات الموارد البشرية العامة.</li><li>المساهمة في مشاريع لتطوير أو تعزيز المفاهيم أو الممارسات داخل قسم الموارد البشرية والإدارة أو عبر الوظائف.</li><li>اتباع الإجراءات والتوجيهات والتعليمات لتنفيذ المهام ضمن المجال المختص.</li><li>دعم التعاون بين الموارد البشرية وأصحاب المصلحة الداخليين لتعزيز الوعي بدور الموارد البشرية ووظائفها في الشركة وبناء علاقات تساعد الموارد البشرية على دعم العمل واستراتيحة الشركة بشكل أفضل.</li></ul><p><strong>المرشح المتوقع مؤهلاته</strong></p><h2>ما الذي نبحث عنه وما الذي نقدمه</h2><p>ما نبحث عنه :</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة ذات صلة لا تقل عن سنتين.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية كتابة وتحدثاً.</li></ul><p>الكفاءات لهذه الوظيفة :</p><ul><li>يتواصل بشكل واضح ودقيق وممنهج؛ يتحدث بثقة وإقناع؛ يقدم بفعالية.</li><li>الالتزام بقواعد الشركة وإجراءاتها، تنفيذ الخطط بالتزام وعزم، تحقيق نتائج عالية الجودة.</li><li>يتبع منهجاً منهجيًا ونظاميًا، يخطط مسبقاً، يحدد أولويات واضحة ويخصص الموارد بفعالية.</li><li>يترك تأثيراً، يقنع ويُقنع الآخرين؛ يروّج للخطط والفِكر بنجاح.</li></ul><h2>ما الذي نقدمه :</h2><ul><li>تعويضات ومزايا منافسة.</li><li>فرص تعلم مستمرة وأنشطة تدريبية من خلال التدريب أثناء العمل والتعلم الداخلي لدينا.</li><li>فرص تطوير مهني عبر تخصصات وجغرافيات متعددة.</li><li>قادة يركّزون على إشراك وتمكين فريقهم، وهو ما ينعكس في درجات تقييم المتدربين المرتفعة باستمرار.</li><li>ثقافة شركة داعمة وشاملة تتيح لك أن تكون على طبيعتك الحقيقية.</li><li>تركيز على قضاء أوقات ممتعة مع بعض عبر فعاليات بناء الفريق وأنشطة اجتماعية.</li></ul>
<p>ملخص الوظيفة الاستلام، والتفريغ، ومعالجة الشحنات وحساب الوارد وفقًا للفاتورة وتقارير الاستلام. إعداد البضائع حسب القسم، ووضع علامات مناسبة للوضع في المنشأة، وتوصيل البضاعة إلى القسم المناسب. التحقق من المخزون المستلم وتتبّع وتوليد تقارير وجرد الجرد. تسوية فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استلام وتخزين وشحن وتوصيل الطرود والبريد الوارد والصادر للقسم. تأمين غرفة الاستلام ومحتوياتها لضمان حفظ الطرود. الالتزام بجميع إرشادات ولوائح الشحن الخاصة بالمواد الخطرة على المستوى الوطني والولائي والمحلي. شحن البريد والطرود الصادر. التحقق من الكمية وحالة الطرود عند الاستلام قبل التسليم للضيف. التواصل مع الضيف بشأن الطرود المستلمة. الحفاظ على نظام تتبع دقيق لجميع معاملات الشحن والاستلام، بما في ذلك توقيع الضيف المستلم للطرود. التواصل مع الإدارة المعنية بشأن أي فقدان أو تلف في الطرود. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الهيئة والملابس النظيفة والاحترافية؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف بمهنية وإيجابية وبوقت مناسب. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام البروتوكول المناسب. تطوير والمحافظة على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص أدوات ومعدات وآلات بصريًا (مثلاً لاكتشاف العيوب). التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باوندًا أو أقل دون مساعدة. الإمساك والدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التحرك من خلال مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو رافعات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأدنى الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p><strong>الدراسات والتصميم:</strong> المشاركة في الدراسات الفنية لمشروعات البنية التحتية (الهندسة المدنية، الكهربائية، HVAC، تكنولوجيا المعلومات). تطوير المواصفات والمتطلبات الفنية. إجراء أو المساهمة في تقييم تكاليف المشروع. اقتراح حلول تقنية محسّنة وبدائل.</p><p><strong>إدارة المشروع:</strong> ضمان المراقبة الفنية للمشروعات (التخطيط، الجودة، التكاليف). المشاركة في تخطيط الأعمال والالتزام بالجداول الزمنية. السيطرة على مطابقة الأعمال مع دراسات التنفيذ. المساهمة في إدارة مخاطر المشروع.</p><p><strong>المراقبة والتنسيق العملي:</strong> الإشراف على مواقع البناء بالتعاون مع مدير البنية التحتية. متابعة تدخلات المقاولين الفرعيين والموردين. المشاركة في التحقق من مرفقات الأعمال وتقرِّرات التقدم. ضمان الامتثال للوائح السلامة والجودة والبيئة.</p><p><strong>إدارة العلاقات الخارجية:</strong> متابعة تقنية مع المقاولين الفرعيين والموردين. المشاركة في التبادل مع المنظمات الخارجية (APL، سونلغاز، ADE، الجزائر تليكوم، وغيرها). تقديم المساعدة الفنية للشركاء في المشروعات.</p><p><strong>التقارير والوثائق:</strong> إعداد تقارير التقدم الدورية. تحديث الوثائق الفنية للمشروع. المشاركة في صياغة إجراءات وتوجيهات التركيب.</p><p><strong>إغلاق المشروع:</strong> المشاركة في قبول الأعمال. المساهمة في الإغلاق الإداري والفني للمشروعات. ضمان التغذية المرتجعة للتحسين المستمر.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>إتقان جيد للهندسة المدنية وتقنيات البناء.</li><li>معرفة في: الكهرباء، الميكانيكا، تكنولوجيا المعلومات (بنية IT)، التكييف (HVAC).</li><li>القدرة على قراءة وتفسير المخططات الفنية.</li><li>معرفة بمعايير البناء والجودة والسلامة.</li></ul><h3>متطلبات الوظيفة</h3><ul><li>بكالوريوس +3 إلى +5 في الهندسة المدنية، الهندسة المعمارية، أو مجال تقني معادل.</li><li>خبرة سنتين في وظيفة مشابهة أو في إدارة المشاريع التقنية.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية (كتابة وتحدثاً)، الإنجليزية ميزة إضافية.</li><li>مهارات تنظيم وتخطيط جيدة.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات.</li><li>مهارات تواصل جيدة وروح الفريق.</li><li>القدرة على العمل في بيئة متعددة الأطراف.</li></ul><h3>التلتزم بقواعد الإدارة</h3><ul><li>الاطلاع والعمل وفق سياسة السلامة لدى BMA، بالإضافة إلى تعليمات HSE والسلامة من الحرائق لدى BMA.</li><li>تطبيق التعليمات وأفضل الممارسات فيما يخص حماية البيئة.</li><li>العمل وفق مدونة أخلاقيات وسلوك الأعمال لمجموعة موننيور.</li><li>العمل وفق القانون 18-07 الخاص بحماية الأفراد عند معالجة البيانات الشخصية، الذي دخل حيز التنفيذ في 10 أغسطس 2023.</li><li>أن تكون ضامنًا لصورة BMA الإيجابية مع عملائها.</li><li>إظهار الاحترافية مع الزملاء والمرؤوسين والإدارة والعملاء.</li><li>تبني سلوكيات ILEAD في الجزائر العاصمة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، حيث يضم مجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نؤمن بقدراتك وبما تقدمه.</p><br><p>تتاح العديد من فرص التطور والتقدم. كل مشروع، وكل إجراء يسهم في خلق تأثير إيجابي وذي طابع مميز لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً.</p><br><p>معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. أصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث النبض أقوى.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>يضمن مدير/ة الطعام والشراب الإدارة التشغيلية والمالية لجميع نقاط البيع المطعمية في الفندق (المطاعم، الحانات، خدمة الغرف، الولائم والفعاليات) مع ضمان معايير فندق Sofitel الفاخرة ورضا العملاء.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للمطاعم والحانات والولائم.</li><li>ضمان تطبيق معايير Sofitel وAccor (SOP).</li><li>ضمان جودة خدمة لا تشوبها شائبة.</li><li>الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية (HACCP).</li><li>توظيف وتدريب وتطوير موظفي F&B.</li><li>تنظيم الجداول وإدارة القوى العاملة.</li><li>إجراء تقييمات الأداء.</li><li>تعزيز ثقافة التميز والضيافة.</li><li>وضع ومتابعة ميزانية F&B.</li><li>مراقبة تكاليف الطعام والمشروبات.</li><li>تحسين الإيرادات وربحية نقاط البيع.</li><li>تحليل مؤشرات الأداء (المبيعات، التكاليف، الإنتاجية).</li><li>ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.</li><li>إدارة الشكاوى واتخاذ إجراءات تصحيحية.</li><li>تطوير مفاهيم مبتكرة وتجارب طعام لا تُنسى.</li><li>المشاركة في تطبيق مفاهيم المطاعم.</li><li>إعداد الإجراءات التشغيلية.</li><li>تدريب الفرق قبل الافتتاح.</li><li>ضمان نشر معايير العلامة التجارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>شهادة في الضيافة أو المطاعم أو الإدارة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة مماثلة في فندق راقٍ.</li><li>إتقان ممتاز لعمليات F&B.</li><li>مهارات في القيادة والإدارة المالية وخدمة العملاء.</li><li>الفرنسية والإنجليزية بمستوى مهني.</li><li>تفوق في الخدمة وإتقان فن الاستقبال.</li><li>قيادة ملهمة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>التركيز على النتائج.</li><li>شغف بالذواقة وتجربة العميل.</li></ul> </div>