وظائف اخصائي العمليات - الجزائر العاصمة الجزائر
٧٣٧ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الرد على المكالمات الواردة ومعالجة طلبات العملاء؛ إعداد العروض والأسعار؛ إدخال وتتبع طلبات العملاء؛ مراقبة عمليات التسليم والفواتير؛ تحديث قاعدة بيانات العملاء؛ إدارة متابعة العملاء وتتبع المدفوعات؛ مساعدة مندوبي المبيعات في مهامهم اليومية</font></font></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس (BAC +3) في الأعمال أو الإدارة أو ما يعادلها. الخبرة: من 1-3 سنوات في وظيفة مشابهة. الكفاءة في برامج المكتب. معرفة تقنيات البيع. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة. إذا كنت تستوفي هذه المتطلبات، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب “التقديم”.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تغليف المستحضرات الصيدلانية بما يتوافق مع ممارسات التصنيع الجيدة (GMP). تجهيز خطوط التعبئة وضبطها وتوفيرها. إجراء فحوصات بصرية وجودة على المنتجات المعبأة. إكمال وثائق التتبع ومراقبة الإنتاج. ضمان الامتثال لمتطلبات الجودة والسلامة والنظافة والالتزام بمواعيد الإنتاج.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >الشهادة :</font></font></h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ماستر 2 في هندسة العمليات، الهندسة الكيميائية أو علوم المواد.</font></font></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغة :</font></font></h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان ممتاز للفرنسية (بطلاقة في الفرنسية).</font></font></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة :</font></font></h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >من خبرة سابقة في دور مماثل ستكون ميزة.</font></font></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات :</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدقة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدقيق والتفاني في العمل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على التنظيم</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل ضمن فريق</font></font></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تفتيش غرف النزلاء والمساحات العامة والمسبح، إلخ بعد أن يتم تنظيفها من قبل مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعـة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتنازع عليها، وأولوية تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المتنازع عليها مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تخص توزيع الغرف. نقل المشكلات إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، النصح، الانضباط، والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن المظهر والزي الموحد شخصياً نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمتهم؛ مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والتجاوب بشكل مناسب مع مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. التحرك ورفع ونقل ووضع الأشياء التي تزن 55 باونداً أو أقل دون مساعدة، وبأكثر من 55 باونداً بمساعدة. القدرة على الدفع والسحب لعربة تدبير منزل محملة وآلات عمل أخرى عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول عالياً وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة طويلة عبر وردية العمل كاملة. القبض والتدوير والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. الدخول وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بصيغ متنوعة (مثلاً طبعات صغيرة). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: خبرة عملية تتراوح على الأقل سنة واحدة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لنا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت لرفع مستوى فن الضيافة، وابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة البساطة المعهودة حول العالم. كونه كـمضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دوماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تقود وتدعم هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يعادل الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامـات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم، والتقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير التقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والموقد والشوايات وأفران الميكروويف والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطهوة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد محطة العمل وتفكيكها. تقديم الطعام بحصص مناسبة في أوعيتها الصحيحة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة حرارة الأجهزة والطعام.<br>اتبع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ أبلغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة من الزمن أو لتمام وردية العمل. رفع اليد إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء لا تتجاوز 25 رطلاً دون مساعدة. أداء وظائف وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة. <br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إدارية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدر فيها التنوع خلفيات موظفينا وتُحتفل. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في لِ مريديان، نستمد الإلهام من عصر السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية الفريدة لتذوق الحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وباحثون عن الثقافة العالمية، يقدرون لحظات التواصل والتخفيف من السرعة لاستكشاف الوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية، أنيقة ولا تُنسى، إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لتذوق الحياة الجيدة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف مشابهين لك وتملك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص عمل مع لِي مريديان. بالانضمام إلى لِي مريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span></div>
<p>إدارة وتتبع جداول المشروع والنشاط. تنسيق أصحاب المصلحة المختلفين لضمان تلبية المواعيد النهائية والأهداف. تعريف وتتبع مؤشرات الأداء (KPIs). تحليل الانحرافات بين التوقعات والنتائج، ثم اقتراح إجراءات تصحيحية. إنتاج لوحات المعلومات وتقارير الأداء. المشاركة في تحسين العمليات والعمل على التحسين المستمر. تحديد المخاطر المتعلقة بالمشروع والتأكد من متابعتها.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>شهادة Bac+5 في الإدارة، إدارة المشاريع، الهندسة الصناعية، اللوجستيات، أو مجال معادل. خبرة في دور مشابه. إجادة أدوات المكتب، خاصة Excel المتقدم وPowerPoint. معرفة جيدة بأدوات إدارة المشاريع (MS Project، Primavera، أو ما يعادلها) تعتبر ميزة.</p>
<p>خطّط ونظم وأشرف على عمليات الصيانة الوقائية والتصحيحية للمعدات. شخّص الأعطال ونفذ الإجراءات التصحيحية اللازمة. راقب تدخلات الصيانة وحقق أقصى قدر من توافر معدات الإنتاج. حرص على الالتزام بمعايير السلامة والجودة وإجراءات الصيانة. أعدّ التقارير الفنية وتابع مؤشرات الأداء.</p><p><strong>الملف المرشح المثالي</strong></p><p>شهادة مهندس في الصيانة أو الآلية الكهروميكانيكية أو الميكانيك الصناعي أو ما يعادلها. خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة في بيئة صناعية. إجادة أدوات الكمبيوتر (Microsoft Office وبرامج إدارة الصيانة الممتازة مرغوبة). دقة، وروح تحليلية، واستقلالية، وتنظيم جيد.</p>
<ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تركيب، ضبط وتسوية المعدات.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنظيف، تصليح أو استبدال أجزاء معطلة.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة التوفر الدائم للمواد الخام.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >صياغة أوراق التدخل الفنية (ملف صيانة الآلة) وإدخال المعلومات إلى نظام إدارة الصيانة المحوسب CMMS.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تحسين إجراءات الصيانة.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ أجهزة أكثر كفاءة لزيادة الأداء وعمر máquinas.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يشارك في تدريب المستخدمين.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصيانة الصناعية TS.</font></font><br> </li> <li>5 سنوات خبرة.<br></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >يجب أن يظهر:</font></font><br></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان قراءة المخططات والرسومات والملاحظات الفنية.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >براعة استخدام اليدين: سرعة التنفيذ والدقة.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على إعداد وثائق التدخل والمراسلات.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمل بالتنسيق مع مديري الورشة ومدير الصيانة.</font></font></li> </ul> <p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>دَوْرُكَ ومَهامُّكَ</span><p><span>هل ترغب في الانضمام إلى منظمة ديناميكية ومُنظَّمة؟ هذا المنصب يتيح لك المساهمة في سلاسة عمليّاتنا التشغيلية لإصدار الفواتير. </span><span>بصفتك مساعد مسؤول إدارة، ستلعب دوراً رئيسياً في الإدارة التشغيلية والمالية لشركتنا من خلال ضمان معالجة ملفات الدعم لمجالٍ ما، في كل أو جزء من أنشطة الإدارة (إدارة العملاء، إدارة مقدمي الخدمات، متابعة الأنشطة).</span></p><br><p><span>المهام الأساسية الخاصة بك ستكون:</span></p><br><ul><li><span>التحقق من الامتثال وصحة الفواتير المستلمة؛</span></li><li><span>إدخال بيانات الفوترة بدقة في أنظمتنا؛</span></li><li><span>معالجة ومتابعة حالة الفواتير حتى اعتمادها؛</span></li><li><span>التعاون مع قسم العمليات والمحاسبة والموردين لحل الاختلالات؛</span></li><li><span>البحث عن المستندات الداعمة اللازمة لإعادة الفوترة؛</span></li><li><span>تحديد المبالغ التي سيتم تحملها وإدخال البيانات اللازمة للمدفوعات أو لإصدار إعادة الفوترة؛</span></li><li><span>القيام بالإعداد وإرسال تقارير المراقبة بعد تصحيح الاختلالات؛</span></li><li><span>المشاركة في التحسين المستمر لإجراءات الفوترة.</span></li></ul><span>بِرُوفِك</span><p><span>المهارات الأساسية اللازمة للنجاح في هذا المنصب هي: </span></p><br><p><strong><span>المهارات التقنية:</span></strong></p><br><ul><li><span>إتقان تطبيقات الأعمال وبرامج الحاسوب المكتبية؛</span></li><li><span>إتقان تقنيات تقييم وتسوية المطالبات،</span></li><li><span>إتقان عقود ومنتجات مجاله المهني،</span></li><li><span>معرفة إجراءات الإدارة</span></li><li><span>إتقان استخدام معاملات إدارة التسويات وإجراءات الإدارة المرتبطة بها،</span></li><li><span>معرفة بيئة العمل المهنية الخاصة به.</span></li></ul><p><strong><span>الشهادات ومستوى الخبرة المطلوبان:</span></strong></p><br><ul><li><span>شهادة جامعية في الإدارة المالية، المحاسبة/التمويل.</span></li></ul><span><span>لماذا تنضم إلينا؟</span></span><span>تنضم إلى شركة تولي عالية قيمة جودة بيئة العمل لموظفيها وتقدم العديد من المزايا للمتعاونين: </span><ul><li><span><span>أجر جذاب</span></span></li><li><span>تغطية صحية وتقاعدية</span></li><li><span>سياسة أسرية مميزة</span></li></ul><p><span>نفخر بأننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص للمرشحين والموظفين. إذا كانت لديك احتياجات خاصة تستلزم ترتيبات أثناء عملية التقديم، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى AXA Partners Global HR على العنوان Response.globalhr@partners.axa.</span></p><br><p><span><span>انضم إلى شركة تساهم في حماية الغابات! لدى AXA Partners نزرع شجرة لكل موظف جديد (دوام كامل) (لمعرفة المزيد عن برنامج إعادة الغابات، انقر</span><span>هنا)</span></span></p><br><span>بيئة عملك</span><p><span>هدفنا في AXA؟ نتصرف معاً كل يوم من أجل التقدم البشري من خلال حماية ما يهم في أكثر من 50 دولة. نرافق نحو 95 مليون عميل في كل مرحلة من مراحل حياتهم، وهو مهمة تثير الابتسامة وتدفع موظفينا وموظفينا لبدء اليوم بكل حماس (أكثر من 145,000 حول العالم!).</span></p><br><p><span><span>في AXA، نثري بتفردنا ونرحّب بجميع الملفات بتنوعها. إلى جانب قيادة سياسة شاملة وشمولية، نتصرف يومياً كجهة توظيف مواطنة ومسؤولة من أجل قضايا اجتماعية وبيئية.</span></span></p><br><p><span><span>هل تهمك هذه الطموحات؟ انضم إلى أحد روّاد التأمين وتفضل لتغيير العالم معنا!</span></span></p><br><p><span><strong><span>AXA Partners</span></strong><span> هي جهة عالمية تقدم حلولاً مبتكرة وشاملة للمساعدة (سيارات، منزل، صحة، سفر-طبي) وتأمين على المقترض وحماية مالية، لتمكين كل شخص من مواجهة تقلبات الحياة.</span></span></p><br><p><span>شركة فرعية مئة بالمئة من مجموعة AXA، مكاتبنا موجودة في أكثر من 20 دولة وتتيح لفِرَقِنا العمل على مدار 24 ساعة، طوال الأسبوع، في أي مكان في العالم. هدفنا: دعم آلاف الأشخاص حينما يحتاجون إليها أكثر، من خلال حماية ما يهم في اللحظات المهمة. تُقدم فرقنا حلول تجمع بين أفضل ما في التكنولوجيا ودفء التواصل البشري.</span></p><br><p><span><br><strong>ما الذي يميّزنا؟</strong> <br>روح رائدة تدفعنا للمضي قدماً والتكيف مع التطورات الاجتماعية والتكنولوجية لأكثر من 65 عاماً، مع بزوغ مخاطر جديدة واحتياجات جديدة للمستهلكين. لا يمكن أن يكون أي من ذلك ممكناً بدون الخبرة والشغف الذي يحرك موظفينا البالغ عددهم 8000 عامل يعملون جنباً إلى جنب مع شبكة قوية من أكثر من 55000 محترف حول العالم. جميعهم يشتركون بفخر في هدف واحد: أن يكونوا حاضرين في اللحظات المهمة.</span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مهندس/ة طرق مركّبات F/H</p><br><br><p>دوام دائم</p><br><br><p>مهندس & إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>منتسب/ة إلى الإدارة الصناعية في قسم طرق فلورانج، ستعمل كمهندس/ة طرق من أجل دعم الإنتاج لأجزاء المركّبات. <br>وظيفتك هي دعم الإنتاج لتحقيق أهداف أداء خطوط الإنتاج في وحدة UAP وقيادة مشاريع تحسين الأداء. يجب أن تتقن بسرعة الوسائل والعمليات في القطاع لضمان هذه المهمات وتكون قوة اقتراح. <br>في هذا السياق، أنت على اتصال دائم بالإنتاج وخدمات الدعم (الجودة / التخطيط / المواد & العمليات / القياس، الصيانة) في UAP. <br>مهماتك الرئيسية تتضمن بشكل خاص: <br>- تقديم الدعم الفني للإنتاج وتحديث الوثائق اللازمة لتصنيع القطع.<br>- قيادة مواضيع QRQC لتصحيح المشاكل وتحقيق مستوى أداء السلامة والجودة والتكلفة والمهلة الهدف. <br>- قيادة مشاريع تحسين تهدف إلى الوصول إلى مستوى أداء السلامة والجودة والتكلفة والمهلة الهدف. <br>- صياغة متطلبات الأدوات. <br>- تطبيق سياسة الصحة والسلامة والراحة أثناء إنشاءات أو تعديل أماكن العمل. <br>- أن تكون الواجهة الفنية بالتواصل مع العميل.</p><br><br><p>في إطار مهمتك، قد يتطلب الأمر سفرًا دوريًا والعمل بنظام النوبتجيات 2x8 أحيانًا.</p><br><br><p>خريج/ة باكالوريا +5 في المجال الصناعي، ترغب في الانضمام إلى فريق شاب وديناميكي.<br>يفضل وجود خبرة سابقة في تصنيع العمليات للموقع. ستكون هناك معرفة في المواد المركّبة، تقنيات التحكم غير التدميري وتصنيع اللين عون ميزة. <br>أنت معترف/ة بقدرتك على التواصل والدعم، موجه/ة نحو الأداء ومعروف/ة بنشاطك وProactivity. أنت مستقل/ة في قيادة أعمالك ومريح/ة في العمل الجماعي.</p><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، وهي المجموعة التي تضم أكثر من 5500 فندق، و10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة، في 110 دول.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك فرص تطوير وتقدم كثيرة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي ولافت لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا.</p><br><p>معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة أقوى نبضاً.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>سفير حقيقي للأناقة وفن الاستقبال، يجسد عامل/عاملة علاقات النزلاء في فندق سوفيتيل excellence خدمة فاخرة.</p><br><p>المهمة الأساسية هي الارتقاء بإقامة كل ضيف، خاصة العملاء VIP وأعضاء برنامج الولاء. تحت إشرافه/إشرافها، يتوقع أدق رغبات الضيوف، يسبق التوقعات ويخلق تجارب مصممة خصيصاً حسب الطلب « Cousu Main » لإظهار مكانة المؤسسة ورفعتها.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>استقبال الضيوف وفق معايير فئة 5 نجوم، متابعة مخصصة طوال فترة إقامتهم وتنفيذ عناية الترحيب بدقة (ملاحظات يدوية، هدايا مخصصة) بالتنسيق مع قسم التدبير المنزلي وقطاع الضيافة.</li><li>جمع تعليقات العملاء يومياً، معالجة الطلبات المعقدة وحل المواقف الحساسة بلطف وباستجابة فورية لضمان إقامة بلا عثرات.</li><li>تعبئة ملف العملاء وتفضيلاتهم بدقة في نظام إدارة الفندق (PMS).</li><li>الرجوع مباشرة إلى منسقة علاقات النزلاء ومشرف علاقات النزلاء لإدارة التشغيل والمتابعة للملفات VIP.</li><li>إرسال تقارير الحوادث الكبرى، ومؤشرات الرضا وحالات حاسمة إلى هيئته/هيئتها الإدارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>خبرة سابقة ناجحة في فندق فخم (5 نجوم)، مع إتقان تام لكوداته ومعاييره.</li><li>قدرة مثبتة على العمل ضمن هيكل فريق هرمي وديناميكي.</li><li>إتقان تام ومريح للإنجليزية والفرنسية والعربية.</li><li>عرض لا تشوبه شائبة، أناقة طبيعية وعبارة مكتوبة ممتازة لكتابة مراسلات العملاء.</li><li>شغف فطري بالخدمة الراقية، keen attention to detail, absolute discretion and strong listening skills لبناء علاقة ثقة فورية مع عميل demanding.</li></ul> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>اعمل بنشاط على تحديد واستهداف التجار عالي الإمكانات ضمن المنطقة المحددة لاكتساب وكلاء جدد لخدمة منتجات ياسر المالية. قدم منتج محفظة الوكيل للوكلاء المحتملين مع إبراز فوائده لهم (زيادة الإيرادات) ولعملائهم (الشمول المالي). تفاوض وضم وكلاء جدد، مع التأكد من فهمهم لعرض المنتج والشروط التعاقدية. بناء علاقات قوية مع الوكلاء المعينين والمحافظة عليها، تعزيز التواصل المفتوح ومعالجة مخاوفهم بسرعة. إجراء زيارات منتظمة للوكلاء لضمان رضاهم عن الخدمة وتقديم الدعم المستمر. وضع وتنفيذ استراتيجيات لزيادة حجم المعاملات والإيرادات الناتجة عن شبكة الوكلاء المعينين. Identify opportunities to upsell existing agents on additional Yassir services or features. راقب باستمرار زمن تشغيل الخدمة للوكلاء المعينين وحدد أي قضايا تؤثر على قدرتهم في خدمة العملاء. assisting agents in حل مشاكل التوقفات وضمان أن محافظ ياسر تعمل بشكل صحيح عن طريق توافر الأموال الإلكترونية في محافظهم الوكلاء و/أو النقد في خزائنهم. العمل بالتعاون مع قائد فريق المبيعات لمعالجة أي تحديات تتعلق بسيولة الوكلاء وضمان التدفق النقدي في الوقت المناسب للمعاملات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات، ويفضل في الخدمات المالية أو الاتصالات أو الصناعات التبغ أو السلع الاستهلاكية السريعة التداول. مهارات تواصل وتفاعل ومفاوضة قوية. القدرة على إقامة علاقة ثقة مع العملاء. دوافع ذاتية ونتائج ملموسة مع رغبة في تجاوز أهداف المبيعات. مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة. الكفاءة في استخدام التطبيقات المحمولة.</p><p>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، تحليل السير الذاتية، أو تقييم الردود وتحديد المؤشرات المحتملة للاتساق في مواد الطلب وفقاً للمعلومات المتاحة. هذه الأدوات تدعم فريق التوظيف لكنها لا تحل محل الحكم البشري. القرارات النهائية للتوظيف تتخذها البشر في نهاية المطاف. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.</p><p></p></section>
<ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >حدد ونفِّذ استراتيجية البحث والتطوير بما يتوافق مع أهداف الشركة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اشرف على مشاريع البحث والتطوير</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإشراف والتنسيق بين الفرق الفنية (المهندسين، الفنيين، الباحثين)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وتطوير منتجات جديدة أو تحسين المنتجات القائمة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة التطورات التقنية والمنافسة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة ميزانية البحث والتطوير وتحسين استغلال الموارد</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة مراحل الاختبار والت validation والتصنيع</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع أقسام الإنتاج والتسويق والمبيعات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الامتثال للمعايير واللوائح المعمول بها</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >كتابة التقارير والمستندات الفنية</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أساليب البحث والتطوير</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة عمليات الابتكار والتصنيع</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة المشاريع التقنية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية لا تقل عن 5 سنوات بعد الثانوية (هندسة، ماجستير أو دكتوراه) في مجال تقني أو علمي</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >5-10 سنوات خبرة في R&D أو دور مشابه</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة في إدارة الفريق مطلوبة بشدة.</font></font></li> </ul> <p><br></p>
<div><div>يتولى مستشار مبيعات الكاش مسؤولية الرد على طلبات العملاء، سواء عبر الهاتف أو من خلال مكتب الاستقبال. وهو مسؤول عن ضمان معالجة عمليات إيداع وتجميع وتسليم الشحنات وفقاً لمعايير وإجراءات الشبكة.</div><div><br></div><div><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></div><div><br></div><div>• العمل دائماً كسفير لشركة DHL وتلبية احتياجات العملاء بطريقة احترافية.</div><div>• تطوير والحفاظ على مستوى عالٍ من العلاقات المهنية مع جميع العملاء.</div><div>• وضع والحفاظ على عمليات عمل استباقية لضمان فعالية العمل الجماعي، والالتزام بإجراءات النقل، وتحقيق الأداء العام للمحطة.</div><div>• تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء والاحترافية، مع الأخذ في الاعتبار أن جميع عملاء DHL لديهم متطلبات عاجلة ويتوقعون إجراءً سريعاً وفورياً.</div><div>• معالجة جميع الشحنات المقبولة في مكتب الاستقبال بدقة وإدخال البيانات اللازمة لضمان توافق بوالص الشحن الجوي (Air Waybills) واقتراح خدمة DHL الأنسب للعميل.</div><div>• الترويج لخدمات DHL ذات القيمة المضافة وبيعها مثل التأمين، وImport Express، وTDD، والمشاركة بفعالية في برنامج العملاء المحتملين (Sales Lead) للمساهمة في إيرادات البلاد.</div><div>• العمل بفعالية بشكل مستقل وكجزء من فريق لتحقيق الأهداف الفردية وأهداف القسم، مع تعزيز روح الفريق الإيجابية باستمرار.</div><div>• التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية وتنفيذ جميع الإجراءات اللازمة لحل المشكلات بهدف ضمان رضاهم التام، مع حد أدنى من تدخل قادة الفريق.</div><div>• التأكد من إظهار جميع الشحنات في نهاية كل وردية، والتأكد من مسح جميع المستندات والفواتير المتعلقة بشحنات WPX ضوئياً لتسهيل التخليص الجمركي بشكل أسرع.</div><div><br></div><div><strong>المعرفة والمهارات والخبرة:</strong></div><div><br></div><div>• خلفية أكاديمية قوية مع معرفة بقطاع الخدمات، وهو ما يعتبر ميزة إضافية.</div><div>• إتقان استخدام أدوات Microsoft Word وExcel وPowerPoint.</div><div>• مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة - يُفضل إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.</div><div>• شخص متحمس وقادر على العمل بشكل مستقل.</div><div>• روح المبادرة، والقدرة على العمل في معظم الأوقات دون إشراف مباشر.</div><div>• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية وسريعة الإيقاع.</div><div>• مهارات ممتازة في التخطيط والتنظيم.</div><div>• المرونة لتولي مهام ووظائف مختلفة.</div><div>• توجيه قوي نحو العميل وشغف بإرضاء العملاء.</div><div><br></div><div><br></div></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يضم المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 بلدًا.</p><br><p>هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل مشروع، وكل عمل يسهم في خلق أثر إيجابي وذي ذكرى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا.</p><br><p>معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق بشكل أقوى.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>هو/هي سيكون مسؤولًا عن إدارة الاستقبال، والتفتيش والمتابعة الوثائقية لجميع عمليات التسليم والمصدّرات المخصصة لمؤسستنا الفاخرة. سيلعب دورًا رئيسيًا في ضمان موثوقية وكفاءة عمليات إدارة المخزون مع الالتزام بأعلى معايير التنظيم والاحترافية</p><br><p><strong>المهام الرئيسة : </strong></p><br><ul><li>استلام، فحص والتحقق من جميع الشحنات الواردة بمقارنتها بأوامر الشراء والفواتير</li><li>تسجيل استلام البضائع بدقة في أنظمة إدارة المخزون وتحديث سجلات الاستلام التفصيلية</li><li>التعرف على الإخلالات والإبلاغ عنها بسرعة إلى الإدارة والموردين عند وجود أي عيب أو سلعة تالفة أو بضاعة مفقودة</li><li>ضمان النظافة والسلامة والنظام في منطقة الاستلام والمخزن</li><li>التواصل بشكل فعال مع الجهات الداخلية بخصوص مواعيد التسليم</li><li>معالجة وتصنيف جميع المستندات المتعلقة باستلامها بسرعة وبشكل منظم</li><li>أداء مهام جسدية مثل التفريغ والتحريك وتنظيم البضائع حسب الحاجة</li><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وتعليمات السلامة بالمؤسسة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>خبرة مثبتة كعامل استقبال، مدير مخزن أو وظيفة مشابهة مرتبطة بإدارة المخزون</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل وتنظيم، مع القدرة على إدارة عدة مهام في آن واحد بكفاءة</li><li>إتقان إدخال البيانات ومهارات حاسوبية أساسية؛ خبرة أنظمة إدارة المخزون تعتبر ميزة</li><li>مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة</li><li>قدرة جسدية للعمل في مخزن أو قسم الاستلام</li><li>معرفة بإجراءات مراقبة المخزون وأفضل الممارسات في قطاع الضيافة</li><li>إتقان قيادة رفّ العُودات أو معدات مناولة يُعتبر ميزة</li><li>خبرة في قطاع الضيافة والمطاعم تشكّل إضافة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل كما في فريق</li><li>أخلاقية عمل صلبة والدقة والكفاءة</li></ul> </div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة معالجة طلبات العملاء من الاستلام حتى إصدار الفاتورة. ضمان المتابعة لملفات العملاء والتنسيق مع مختلف الأقسام الداخلية. الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريدية، مع ضمان خدمة عملاء عالية الجودة. تحديث قواعد البيانات التجارية والإدارية. المشاركة في حل النزاعات و تحصيل الديون. الإسهام في تحسين عمليات إدارة المبيعات لتعظيم رضا العملاء.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب به للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات المطلوبة: شهادة الثانوية العامة، البكالوريا، شهادة تقنية لمدة سنتين، درجة البكالوريوس (نظام LMD)، أو شهادة ما بعد الثانوي لمدة 3 سنوات. 1-5 سنوات من الخبرة المهنية في دور مماثل، ويفضل في المبيعات، الاتصالات الهاتفية، أو الدعم الإداري. الكفاءة في برامج Office (Word، Excel، Outlook) وبرامج إدارة الأعمال. مهارات تنظيمية ممتازة والانتباه للتفاصيل. مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بفعالية ضمن فريق. الاستقلالية والصرامة والاستجابة في إدارة الأولويات.</font></font></p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >شارك في التفتيشات اليومية للورش ومحطات العمل. رفع وعي الموظفين بقواعد السلامة. فحص استخدام معدات الوقاية الشخصية (PPE). الإبلاغ عن الحالات الخطرة واقتراح إجراءات تصحيحية. المشاركة في التحقيقات في حال وقوع حادث أو قريب منه. التأكد من متابعة إجراءات الوقاية. التحقق من مطابقة دوائر الإطفاء وخيارات الإخلاء ولوحات الإرشاد. المشاركة في تدريبات الإخلاء والتدريب على السلامة. المساهمة في إدارة النفايات والامتثال للمتطلبات البيئية. إعداد تقارير الزيارات وورق الملاحظات وتقارير HSE. ضمان الامتثال لتعليمات HSE من قبل الموظفين والمتعاقدين الخارجيين.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس أو الماجستير في HSE، الصحة الصناعية والسلامة وعلى البيئة ومهندس العمليات والبيئة، أو مجال ذو صلة. معرفة بمبادئ الوقاية من المخاطر. الإلمام بأنظمة HSE. الإلمام ببرامج المكاتب (Word, Excel, PowerPoint). مهارات كتابة تقارير قوية.</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يضبط مسؤول الوثائق التأكد من استلام المستندات والعقود والرسائل والمراسلات والوثائق التجارية والعينات وبيانات المنهج بشكل صحيح وتسجيلها بدقة بطريقة مناسبة ليتم توزيعها داخلياً/خارجيًا وفق مصفوفة التوزيع المعتمدة إلى الأقسام المعنية والتخصصات وأصحاب المصالح وما إلى ذلك. تتولى هذه الدور قيادة تطبيق سياسات الشركة وإجراءاتها للجودة طوال الخدمة مع الشركة من خلال البقاء على وعي بالمعايير الأساسية لنظام ISO التي تساعد على الحفاظ على منهجية متسقة في المشاريع.
</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الحفاظ على نظام تحكم مستندات منظم وفعال، يشمل أنظمة الأرشفة الإلكترونية والورقية.</p><br>
<p>استلام وتسجيل وتوزيع المستندات الواردة إلى الأقسام أو الأفراد المعنيين بشكل فوري.</p><br>
<p>التأكد من أن جميع المستندات موصوفة بشكل صحيح ومصنفة ومخزنة وفق الإجراءات والمعايير المعتمدة.</p><br>
<p>مراقبة مراجعات وتحديثات المستندات، مع التأكد من أن أحدث الإصدارات متاحة للمستخدمين المعتمدين.</p><br>
<p>المساعدة في إنشاء وتنسيق وتحرير المستندات عند الحاجة، بما في ذلك ضمان الامتثال بقوالب المستندات والمعايير.</p><br>
<p>تيسير عمليات مراجعة المستندات واعتمادها، تتبع التقدم والتأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية.</p><br>
<p>إجراء مراجعات دورية وفحوصات جودة على عمليات إدارة المستندات للحفاظ على الدقة والنزاهة.</p><br>
<p>توفير التدريب والدعم لأعضاء الفريق حول إجراءات وأنظمة التحكم بالمستندات.</p><br>
<p>إعداد تقارير وقياسات تتعلق بأنشطة التحكم بالمستندات، مثل حالة المستند والتوزيع وسجلات الوصول.</p><br>
<p>الحفاظ على سرية وأمن المستندات والمعلومات الحساسة، والالتزام بلوائح الخصوصية وسياسات الشركة.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة والمشاركة في أنشطة التوعية والسلامة والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها وفق سياسات الشركة ونظام IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>المعرفة بمعايير توثيق ISO</p><br>
<p>المعرفة باستخدام جداول البيانات وقواعد البيانات ومعالجة الكلمات وبرامج محددة تتعلق بالوظيفة</p><br>
<p>المعرفة بمبادئ وإجراءات إدارة السجلات بما في ذلك مبادئ الاحتفاظ بالسجلات وأرشفتها</p><br>
<p>والممارسات</p><br>
<p>معرفة جيدة باللغة الإنجليزية مكتوبة وتحدثاً</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضَّل أن تكون مهارات SAP وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور</p><br>
<br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة لمدة سنتين، ووجود سنتين من GCC ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>Knowledge قاعدة بيانات L1<br>التسجيل والاحتفاظ بالسجلات L1<br>تحليل مستندات العملاء L1<br>أرشفة البيانات L1<br>المرونة (الأوطار)</br>إدارة السجلات L1<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يتولى контроль الوثائق التنظيمية، والعقود، وخطابات المراسلة، والاتفاقيات، والوثائق التجارية، والتجارب، وبيانات المنهج بشكل صحيح وتسجيلها بشكل دقيق بطريقة مناسبة والتي سيتم توزيعها داخلياً/خارجياً وفقاً لمصفوفة التوزيع المعتمدة إلى الأقسام المعنية، التخصصات، أصحاب المصلحة، إلخ. القيادة هنا في اعتماد سياسة الجودة وإجراءات الشركة طوال الخدمة مع الشركة من خلال البقاء على دراية بالمعايير الأساسية للـ ISO التي تساعد في الحفاظ على منهجية متسقة في المشاريع.
</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الحفاظ على نظام تحكم في الوثائق منظم وفعال، شاملاً كلاً من أنظمة الملفات الإلكترونية والمادية.</p><br>
<p>استلام وتسجيل وتوزيع الوثائق الواردة إلى الأقسام أو الأفراد المعنيين في الوقت المناسب.</p><br>
<p>ضمان أن جميع الوثائق مُصنّفة وموسومة ومخزنة وفق الإجراءات والمعايير المعتمدة.</p><br>
<p>متابعة مراجعات وتحديثات الوثائق، والتأكد من توافر أحدث الإصدارات للمستخدمين المخولين.</p><br>
<p>المساعدة في إنشاء، تنسيق، وتحرير الوثائق حسب الحاجة، بما في ذلك ضمان الامتثال بنماذج وإرشادات الوثائق.</p><br>
<p>تسهيل عمليات مراجعة واعتماد الوثائق، وتتبع التقدم والتأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية.</p><br>
<p>إجراء مراجعات دورية وفحوصات جودة على عمليات إدارة الوثائق للحفاظ على الدقة والنزاهة.</p><br>
<p>تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق بشأن إجراءات ونُظم التحكم بالوثائق.</p><br>
<p>إعداد التقارير والقياسات المتعلقة بأنشطة التحكم بالوثائق، مثل حالة الوثيقة، التوزيع، وسجلات الوصول.</p><br>
<p>الحفاظ على سرية وأمن الوثائق والمعلومات الحساسة، والالتزام باللوائح الخاصة بالخصوصية وسياسات الشركة.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة وأنظمة ISO.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>معرفة بمعايير وثائق ISO</p><br>
<p>معرفة باستخدام جداول البيانات، قواعد البيانات، معالجة النصوص وبرمجيات مخصصة للوظيفة</p><br>
<p>معرفة بمبادئ وإجراءات إدارة السجلات بما في ذلك مبادئ حفظ الملفات والتصنيف</p><br>
<p>والممارسات</p><br>
<p>معرفة جيدة باللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات SAP هي متطلب ليكون ناجحاً في هذا الدور</p><br>
<br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>حد أدنى 3 سنوات خبرة عملية، 2 سنة خبرة ذات صلة، وجود 2 سنة في GCC ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>معرفة قاعدة البيانات L1<br>سجلات وحفظ البيانات L1<br>تحليل مستندات العملاء L1<br>أرشفة البيانات L1<br>المرونة في العمل<br>إدارة السجلات L1<br>طلاقة في الذكاء الاصطناعي<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة<br><br><br><br>
</div>
<p>استطلاع وتطوير عملاء جدد وتحديد احتياجاتهم. تحليل مشكلات العملاء التقنية. اقتراح حلول مناسبة لفلترة ومعالجة المياه. إعداد عروض فنية وتجارية. إجراء زيارات ومواعيد مع العملاء. متابعة العروض حتى يتم البيع. تطوير والحفاظ على محفظة عملاء. ضمان المتابعة الفنية والتجارية لعلاقات العملاء. تحقيق الأهداف التجارية والمساهمة في نمو الإيرادات.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><div>دبلوم هندسة في الهيدروليكا، الكيمياء، هندسة العمليات، معالجة المياه، البيئة أو تدريب مكافئ. معرفة جيدة بمعالجة المياه، الترشيح والحلول الفنية المرتبطة. وجود خبرة في المبيعات الفنية أو مبيعات الحلول الفنية مرغوب.
القدرة على فهم قضايا العملاء واقتراح حل تقني مناسب. مهارات تواصل شخصية وتفاوض عالية. الاستقلالية، الديناميكية وتركّز على النتائج. مهارات تواصل وتقديم عروض جيدة. رخصة قيادة إلزامية. التوفر للسفر المهني.</div><div><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong> بيئة عمل محفّزة وتعاونية فرص تطوير مهني حقيقية ومستحقة تدريب ودعم لنجاحك شركة تقدّر المبادرة والأداء والالتزام قيم قوية: الجودة، الاعتمادية، القربة والابتكار</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>فني صيانة معدات المطابخ والغسيل مسؤول بشكل أساسي عن ضمان التوافر والإتاحة والوظيفة الصحيحة والسلامة لمرافق الفندق الفنية المرتبطة بإنتاج الطعام والتخزين المبرد. سيعملون على معدات المطابخ (الطبخ، التحضير، الغسل/غسيل الصحون)، الغسيل/اللين، وخاصة غرف التبريد (تبريد موجب/سالب، المبخرات، التنظيم، إزالة الثلج، الإنذارات). سيقومون بإجراء الفحوصات والصيانة الوقائية، وضمان الصيانة التصحيحية واستكشاف الأخطاء بما يتوافق مع خطط الصيانة، والإجراءات الداخلية، ومتطلبات النظافة (سلسلة التبريد، سلامة الغذاء). في حالة وجود شوائب (عطل، انزياح الحرارة، إنذار، خلل في التنظيم)، سيطبقون إجراءات السلامة، رد فعل سريع، قفل/إيقاف عند الحاجة، والتنبيه للمشرف، مع ضمان تتبُّع التدخلات وامتثال المعدات.</p><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><ul><li>إجراء فحوص وظيفية لمعدات المطبخ والمناطق المرتبطة (النطاق: غسل الصحون الاحترافي، معدات الإنتاج، التهوية/الاستخراج إن أمكن).</li><li>ضمان الرصد اليومي/المجدول لغرف التبريد والثلاجات: فحوصات الحرارة، الإنذارات، إزالة الثلج (إن أمكن)، الحالة العامة للوحدة.</li><li>التحقق من أنظمة التبريد وضبطها وفق الإجراءات: التنظيم، الثيرموستات/المسبار، عناصر التحكم، الصمامات (اعتمادًا على الموقع)، دوران الهواء، حالة المبخرات والمكثفات.</li><li>تشخيص الأعطال (الأعراض، الإنذارات، خلل التنظيم، فقدان البرودة) واقتراح/تنفيذ الإجراءات وفق مستوى التفويض.</li><li>إجراء الصيانة الوقائية: التنظيف الفني (حسب المنطقة)، الفحوصات، التفتيش، التحقق من السلامة، تخطيط التدخل.</li><li>تنفيذ الصيانة التصحيحية: استبدال قطع التآكل (بتفويض)، إعادة التشغيل، اختبارات التحقق.</li><li>المشاركة في التدخلات مع مقدمي الخدمات (التبريد، الكهرباء، الغاز، الأتمتة) وتقديم تقرير تقني واضح.</li><li>ضمان الالتزام الصارم بسلسلة التبريد: إجراءات السلامة في حالة الانحراف، الإنذار الفوري، تنظيم الاستمرارية إذا كان ذلك مطلوباً وفق الإجراءات الداخلية.</li><li>تطبيق قواعد النظافة الغذائية والإجراءات الداخلية (المناطق، النظافة، قيود خطة الإنتاج).</li><li>الامتثال لقواعد السلامة الكهربائية/الميكانيكية وسلامة مكان العمل (إيقاف/قفل إذا لزم، معدات الوقاية الشخصية، الإشارات).</li><li>ضمان التتبّع: إعداد تقارير التدخل، الملخصات، القراءات (درجات الحرارة/الفحوص)، تتبّع الأجزاء والمواد الاستهلاكية.</li><li>الحفاظ على أنشطة وقائية وتقارير محدثة.</li><li>المشاركة في التدقيقات الداخلية/مراجعة الجودة والتحضير للتحقق.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>فني / دبلوم BTS في الصيانة الصناعية، الكهرباء والميكانيك والتبريد وتكييف الهواء، أو ما يعادلها.</li><li>من 2 إلى 5 سنوات خبرة في صيانة معدات تقديم الطعام/المؤسسات و/أو التبريد التجاري (يفضَّل في بيئة فندقية).</li><li>معرفة راسخة في الصيانة والتشخيص (كهرباء، ميكانيكا أساسية، تنظيم).</li><li>معرفة أساسية أو إجادة التبريد التجاري: تنظيم الحرارة، المجسات، المبخرات/المكثفات، إزالة الثلج، الإنذارات، مفاهيم الأداء.</li><li>القدرة على التدخل على معدات المطابخ/المؤسسات (الإنتاج، غسل الصحون الاحترافي إن أمكن).</li><li>التمكن من أدوات القياس (مولتيميتر وفق التفويضات، ثيريومتر/مسبار، قراءة الإنذارات والتنظيم).</li><li>القدرة على قراءة النشرات الفنية، المخططات، والرسومات البسيطة.</li></ul><p></p></section>