وظائف مشرف صيانة - الجزائر العاصمة الجزائر
٢ وظائف شاغرة
<p>الإشراف على نظافة وعرض الغرف والأدوار، وضمان توفر الغرف وفق معايير Sofitel والأولويات التشغيلية، وتحت مسؤولية مدير التدبير المنزلي.</p><p><b>المهام الرئيسية:</b></p><ul><li>المساهمة في تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية لتنظيف الغرف والتحكم بها.</li><li>المشاركة في التنظيف العميق للغرف والأدوار.</li><li>المساهمة في عمليات فحص الغرف النهائية قبل الافتتاح.</li><li>المشاركة في تحديد جداول فريق الأرضيات.</li><li>الإشراف على عمل المساعدين في الأرضيات.</li><li>التحقق والفحص من الغرف قبل إعادتها إلى حالة Vacant Clean Inspected (VCI).</li><li>تحديد أولويات الغرف وفق منطق VIP / Suites / الوصول المبكر.</li><li>إدارة مخزونات النظام واللوازم في قطاعهم في المكاتب.</li><li>التنسيق مع مكتب الاستقبال لمراقبة حالة الغرف في الوقت الفعلي.</li><li>الإبلاغ عن أي خلل تقني إلى قسم الصيانة.</li><li>تدريب والإشراف وتقييم المساعدين في الأرضيات.</li><li>إدارة شكاوى العملاء وفق نماذج Sofitel.</li><li>المشاركة في الامتثال والتنفيذ لمعايير وإجراءات Sofitel.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة دبلوم في إدارة الفنادق أو ما يعادلها، مرغوب فيه.</p><p>خبرة مثبتة (لا تقل عن 2-3 سنوات) في التدبير المنزلي، ويفضل في فندق فخم.</p><p>إتقان اللغة الفرنسية والعربية؛ الإنجليزية مرغوب فيها.</p><p>إتقان نظام إدارة الغرف (PMS) مع تقدير OPERA.</p><p>القيادة، الصرامة، الانتباه للتفاصيل، والمهارات التنظيمية.</p><p>الاستجابة والقدرة على إدارة الأولويات خلال فترات الإشغال العالي.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يشرف مشرف الصيانة على العمال في صيانة وإصلاح الأنظمة الكهربائية، والأنابيب، والتكييف، وغيرها من المتطلبات لضمان استمرار العمليات بشكل آمن. كما يتولى هذا الدور مسؤولية الحفاظ على مخزون كافٍ من الأدوات والمواد والأجزاء اللازمة لإصلاح جميع المعدات بدقة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الرئيسية 1</b></u>
<br><p>إدارة الأعطال والصيانة لتلبية متطلبات العملاء الداخليين.</p><br>
<p>الالتزام بمعايير السلامة والجودة المحددة.</p><br>
<p>تنسيق تنفيذ مهام الصيانة الوقائية المخطط لها لضمان أداء المعدات كما هو مطلوب.</p><br>
<p>مراجعة أوجه القصور في المعدات واتخاذ الإجراءات التصحيحية.</p><br>
<p>تنفيذ تخطيط وتنفيذ صيانة المعدات المخطط لها لجميع معدات المخارج لضمان عدم توقف العمليات.</p><br>
<p>أداء المهام وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية المحددة في توصيات الشركة المصنعة و/أو نظام الجودة.</p><br>
<p>الفحص المنتظم للمعدات فيما يتعلق بقضايا السلامة، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) مخاطر التعثر والأضواء غير العاملة والأجزاء المكسورة والأسلاك المكشوفة.</p><br>
<p>تنفيذ أنظمة السلامة وممارسات العمل الآمنة المحددة، مع تطوير الوعي والممارسات الأمنية باستمرار داخل الفريق.</p><br>
<p>تحديد وتخطيط وتنفيذ التدريب اللازم لضمان استمرار تطوير جميع أعضاء الفريق، مما يضمن وجود جرد مهارات محفوظ بشكل كافٍ.</p><br>
<p>ضمان نظافة الورش ومناطق التخزين، بالإضافة إلى التنظيم الجيد وفقًا لبرنامج الترميز اللوني للشركة.</p><br>
<p>ضمان الحفاظ على مخزون كافٍ من الأدوات والمواد والأجزاء اللازمة لإصلاح جميع المعدات بدقة.</p><br>
<p>ضمان الامتثال لمعايير السلامة والأمن الخاصة بالمنظمة وإجراءاتها وسياساتها.</p><br>
<p>تنفيذ تخطيط وتنفيذ صيانة المعدات المخطط لها لجميع معدات المخارج لضمان عدم توقف العمليات.</p>
<br><br><u><b>المسؤوليات الرئيسية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات المطلوبة</b></u>
<br><p>فهم إجراءات الصيانة وتقنياتها وأفضل الممارسات عبر الأنظمة والمعدات المختلفة، بما في ذلك الميكانيكية والكهربائية وتكييف الهواء والأنابيب وصيانة المباني.</p><br>
<p>القدرة على تشخيص المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ووضع حلول فعالة لحل مشكلات الصيانة بسرعة وكفاءة.</p><br>
<p>القدرة على قيادة وإشراف فرق الصيانة، وتفويض المهام، وتقديم التوجيه والدعم لضمان إتمام العمل بأمان ودقة وفي الوقت المحدد.</p><br>
<p>مهارات اتصال قوية لنقل التعليمات بشكل فعال، وتقديم الملاحظات، والتواصل مع الموظفين والإدارة والمقاولين وأصحاب المصلحة الآخرين.</p><br>
<p>الخبرة والكفاءة في تدريب موظفي الصيانة على تشغيل المعدات وإجراءات السلامة وأفضل ممارسات الصيانة.</p><br>
<p>معرفة ممارسات الصيانة الوقائية والخبرة في وضع وتنفيذ جداول الصيانة لتقليل وقت التوقف عن العمل وإطالة عمر المعدات.</p><br>
<p>معرفة نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ويفضل أن تكون مهارات SAP الوظيفية متطلبًا للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، منها 3 سنوات خبرة في مجال العمل، وسنتان في دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>القيادة<br>المرونة<br>الجودة<br>القدرة على التكيف<br>صيانة المباني (مستوى 2)<br>الصيانة الروتينية (مستوى 2)<br>إجراءات الفحص والصيانة (مستوى 2)<br>إجراءات الصيانة الوقائية (مستوى 2)<br>صيانة تقارير الخدمة والسجلات (مستوى 2)<br>البراعة في الذكاء الاصطناعي<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو إدارة المنشآت<br>المؤهل المهني في تسجيل المهندس في MMUP (UPDA) أو إدارة المنشآت
<br><br><br>
</div>