وظائف مدير قسم المعجنات - الجزائر العاصمة الجزائر
٤٠٦ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى الشيف التنفيذي للمُعجنات مسؤولية جميع أنشطة المعجنات والمخابز في الفندق. يضمن عرضاً مبدعاً ومميزاً للحلويات والمخبوزات يتوافق مع معايير علامة Sofitel، مع ضمان رضا الزبناء وربحية القسم وتطوير الفريق. كونه سفيراً حقيقياً للفن الطهوي، يصمم إبداعات راقية ويراقب الإنتاج للمطاعم والبارات وخدمة الغرف والحفلات والفعاليات والسبا والترحيب لكبار الشخصيات.</p><p>المهام الرئيسية:</p><ul><li>تصميم وتطوير وتجديد قوائم الحلويات والمخبوزات والمعجنات والابتكارات الموسمية.</li><li>إشراف على الإنتاج اليومي لجميع منتجات المعجنات والمخبوزات.</li><li>ضمان جودة المنتج باستمرار من حيث المذاق والملمس والانتعاش والتقديم.</li><li>التنسيق التام مع مطابخ الفندق المختلفة.</li><li>تطوير إبداعات مبتكرة تنسجم مع هوية Sofitel والاتجاهات الغ gastronomية.</li><li>ضمان تجربة زبون استثنائية من خلال منتجات فاخرة.</li><li>المشاركة في التذوق والتحقق من صحة القوائم الجديدة.</li><li>ضمان تخصيص الخدمات للفعاليات الخاصة والعملاء VIP.</li><li>إدارة الشكاوى المرتبطة بقسمهم بشكل فعال.</li><li>تطوير أوراق فنية وأسعار تكاليف.</li><li>تحسين تكاليف المواد الخام مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة.</li><li>إتقان نسب التكلفة والهدر وهدر الطعام.</li><li>المشاركة في وضع ميزانية القسم السنوية.</li><li>ضمان الإدارة المثلى للمخزون والطلبات والجرد.</li><li>ضمان تطبيق إجراءات HACCP إلى جانب معايير الصحة والسلامة الغذائية.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الصحية.</li><li>مراقبة نظافة المختبر وصيانة المعدات.</li><li>المشاركة بنشاط في التدقيقات الداخلية والخارجية للجودة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة في المعجنات أو المخابز أو الفنون الطبخية.</li><li>يُقدّر وجود تدريب إضافي في الإدارة أو الإدارة العامة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في المعجنات العُليا المستوى.</li><li>على الأقل 5 سنوات كطاهي معجنات تنفيذي أو رئيس طهاة المعجنات في فندق فخم أو مؤسسة غاسترونومية دولية.</li><li>إتقان تقنيات المعجنات الدولية.</li><li>خبرة في فِينه المعجنات والمُكملات والشيكولاتة والآيس كريم والمخبوزات.</li><li>الإبداع الطهوي وروح الابتكار.</li><li>إتقان معايير HACCP.</li><li>معرفة جيدة ببرامج إدارة المخزون والتكلفة.</li><li>قيادة ملهمة.</li><li>تنظيم متميز.</li><li>دقة في التفاصيل وبصيرة جمالية.</li><li>الإبداع وشغف التميز.</li><li>روح الفريق.</li><li>الصرامة والمعايير العالية.</li><li>القدرة على العمل تحت ضغط.</li><li>ميول نحو خدمة العملاء.</li><li>مهارات تواصل ممتازة.</li></ul><p></p></section>
<p>مساعدة رئيس طهاة المعجنات في إعداد المنتجات. إجراء التحضيرات الأساسية (العجائن، الكريما، الحشوات). المشاركة في الطبخ وتجميع المعجنات. الالتزام بمعايير نظافة وسلامة الغذاء. الحفاظ على نظافة مكان العمل.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>تدريب في صناعة المعجنات أو خبرة في دور مماثل</li><li>منظم وسريع في التنفيذ</li><li>روح الفريق ومتحفز</li><li>متاح ومرن</li></ul>
<p>يساعد شيف الحلويات في إعداد المنتجات. يقوم بالتحضيرات الأساسية (العجين، الكريمات، الحشوات). يشارك في طهي وتجميع المعجنات. يحافظ على معايير النظافة والسلامة الغذائية. يحافظ على نظافة مكان العمل.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>تدريب في الحلويات أو خبرة في دور مشابه</li><li>مهارات تنظيمية وسرعة في التنفيذ</li><li>روح الفريق والتحفيز</li><li>التوافر والمرونة</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة جميع لوازم الشركة مع تركيز مستمر على تحسين التكلفة (الواردات، محلي). استكشاف الأسواق، تقييم قدرة الموردين لتلبية المتطلبات من حيث التكلفة، الموعد النهائي، الجودة، والكمية. المساعدة والم participation في تخصيص المشتريات المستلمة من المشروع (التحقق من BC و DA). التحقق من طلبات الخروج بالتعاون مع المستودع ومدير المتجر. إدارة ومتابعة ملفات النقل. إدارة الملفات الفنية لـ D.P.P. أسطوانات غاز. إدارة ومتابعة المقاولات الفرعية للمشروع (BC، DA، الفاتورة، الدفع). إدارة الطلبات على Navision. ضمان واجهة بين الموردين ومديري المشاريع. إرسال تقرير شهري عن تقدم ملفات DPP، النقل والاستيراد. العمل بتعاون وثيق مع أعضاء آخرين من قسم ALP والخدمات العامة. الإبلاغ والاتصال: نقل حالة الشراء إلى مديرهم. ضمان الإبلاغ المنتظم والاتصال برئيس الإدارة والخدمات العامة. ضمان الواجهة مع (الموردين، ..) مؤشرات النتائج: شكاوى من أقسام أخرى. تقارير مُرسلة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>بكالوريوس +3 خبرة مؤكدة في وظيفة مشابهة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" >رئيس قسم الخدمات العامة</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراءات تنفيذ برامج الشراء.</font></font><br> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يضمن متابعة صيانة المباني والمحافظة عليها.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ينفّذ إجراءات الرقابة لضمان التنفيذ السليم لأعمال الصيانة والتركيب للمرافق الاجتماعية، وتخطيط وصيانة المرافق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يضمن متابعة العمليات المتعلقة بإدارة استهلاك الماء والكهرباء والهاتف والإنترنت...).</font></font><br> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يتولى أعمال وعمليات إدارة الموارد المشتركة (الصيانة، نظافة المباني، إدارة أثاث المكتب، إدارة بنية المبنى التحتية، إدارة المِعْمل والتركيبات الثابتة المشتركة الأخرى).</font></font><br> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يدير العلاقات الخارجية (الحجز وشراء تذاكر الطيران، حجز الفنادق، استقبال كبار الشخصيات، الخ).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يضمن شراء اللوازم الاستهلاكية (مستلزمات المكاتب وتكنولوجيا المعلومات).</font></font></li> </ul> <ul> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب الأساسي:</font></font></b><font dir="auto" ><font dir="auto" > درجة البكالوريوس/الماجستير في العلوم المالية/القانون أو ما يعادلها: MS Office/SAGE وبرامج أخرى</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >4-5 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >النقل/ الكافتيريا (مُقدمة).</font></font></li></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إعداد الخبز والحلويات، بما في ذلك إعداد العجائن والحشوات، والترطيب، والخبيز، والزخرفة حسب الاقتضاء. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم أنواع المخبوزات التي يجب إنتاجها يوميًا. إعداد وطهي الطعام وفقًا للوصفات، ومعايير الجودة والعرض، وقوائم فحص إعداد الطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ للامتثال لبرنامج سلامة الغذاء. إبلاغ الطاهي بالعناصر الغذائية الزائدة لتخطيط الوجبات اليومية الخاصة. استخدام أدوات/معدات/أجهزة الخبيز وقياس الوزن بشكل آمن ومناسب لإعداد الأطعمة المخبوزة. اتباع وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات سلامة الغذاء، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. التحقق من درجات حرارة أجهزة المطبخ والأطعمة، والإبلاغ عن أي مشكلات إلى الإدارة. مراقبة جودة الطعام المعد وال portions المقدمة طوال وردية العمل.<br>
المساعدة في إدارة التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، التحفيز، وتوجيه الموظفين؛ كن قدوة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني للزي الرسمي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة والإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ التعامل مع القضايا الحساسة بح tact واحترام وسرية. كن قدوة أو مرشد لقسمك. الامتثال لمتطلبات ومعايير الجودة. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التحرك على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة. الوصول إلى أعلى أو أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>
المؤهلات المفضلة<br>التعليم: درجة من مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>
في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>
تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم وترقى بهذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الترحيب بك لاستكشاف مهنة في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>
JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق Marriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملائنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع ب camaraderie حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<p>الإشراف على النظافة، العرض والتنظيف لجميع المساحات العامة بالفندق (اللوبي، الممرات، المطاعم، السبا/الثالاسو، الخارج), بما يتماشى مع معايير سوفيتيل، وتحت مسؤولية مدير قسم التنظيف.</p><p>الوظائف الأساسية</p><ul><li>المشاركة في التوظيف وتدريب عمال المساحات العامة.</li><li>المساهمة في وضع إجراءات التشغيل القياسية لتنظيف المساحات العامة.</li><li>إعداد الجداول وتكرارات التنظيف لكل منطقة.</li><li>المشاركة في جرد المعدات ومواد التنظيف اللازمة للمساحات العامة.</li><li>المساهمة في عمليات التفتيش النهائية قبل الافتتاح (التنظيف العميق).</li><li>الإشراف، الرقابة والمشاركة في التنظيف اليومي للمساحات العامة والمناطق المشتركة.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة وتوثيق النتائج المكتشفة.</li><li>التنسيق مع قسم الصيانة للإبلاغ والمتابعة للإصلاحات.</li><li>المشاركة في الالتزام والمواءمة مع معايير وإجراءات سوفيتيل.</li><li>إدارة مخزون مواد التنظيف واللوازم لمساحات العامة.</li><li>ضمان المطابقة الصحية للمناطق التي تقع ضمن مسؤوليته.</li><li>تدريب، توجيه وتقييم عمال المساحات العامة.</li><li>إعداد تقرير إلى مدير قسم التنظيف عن حالة الأماكن واحتياجاتها.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h3>الملف المطلوب:</h3><ul><li>شهادة دبلوم في الضيافة أو مكافئ، مستحسن.</li><li>خبرة مثبتة (2-3 سنوات كحد أدنى) في التنظيف، ويفضل في فندق فاخر.</li><li>معرفة بمعايير النظافة والسلامة.</li><li>إتقان استخدام معدات وآلات التنظيف الصناعية (غسالة آلية، موضوعة، كاشف/مستخلص إلخ).</li><li>قيادة، دقة، حسّ بالتفاصيل.</li><li>القدرة على إدارة الأولويات في سياق ما قبل الافتتاح.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التقارير إلى رئيس قسم التقارير والمعايير والضرائب، ستكون مهمتك كالتالي:</p><p>ضمان الخبرة المعيارية في جميع المسائل المحاسبية ضمن نطاق الهيكل</p><p>الإشراف على فريق من خبراء المعايير المالية والمحاسبية. بصفتك هذا، قد تتدخل في سياقات مختلفة داخل البنك لدعم الأنشطة التشغيلية أو المساهمة في مشاريع أنظمة معلومات المالية.</p><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><p><strong>إدارة الفريق:</strong></p><p>بصفتك قائد الفريق، ستكون مسؤولاً عن التحقق من أعمال فريقك واتخاذ قرارات ستمثل تحليل المعايير وتطبيقها داخل البنك.</p><ul><li>تحديد وتقييم الأهداف السنوية</li><li>اعتماد خطة تدريب الفريق</li><li>تنظيم وقيادة اجتماعات الفريق</li><li>تحفيز وتطوير الفريق</li><li>اعتماد التعيينات للهيكل</li></ul><p><strong>المراقبة المعيارية:</strong></p><ul><li>المتابعة التنظيمية (معايير المحاسبة)، المشاركة في مناقشات جماعات الصناعة قبل إصدار معيار جديد.</li><li>ضمان متابعة الأحكام التنظيمية الجديدة.</li></ul><p><strong>القرارات الدورية:</strong></p><ul><li>دور داعم في عملية الإغلاق.</li></ul><p><strong>التحكمات:</strong></p><ul><li>التأكد من تحديث بيانات مرجع المحاسبة.</li></ul><p><strong>معايير المحاسبة:</strong></p><ul><li>نشر أي أحكام تنظيمية جديدة ضمن تمويل BNPPED وهياكل الرقابة المحاسبية للبنك.</li><li>متابعة التطبيق الصحيح للمعايير والفروقات المنهجية بين حسابات المجموعة والشركة.</li></ul><p><strong>الإجراءات:</strong></p><ul><li>التأكد من تغطية محيطك بإطار إجراءات رسمي وواضح.</li><li>إنتاج جميع الإجراءات المحاسبية المتعلقة بالدوائر التشغيلية.</li><li>ضمان تنفيذ إجراءات المجموعة المتعلقة بمحيطك.</li></ul><p><strong>أدوات المحاسبة والإدارة:</strong></p><ul><li>التصرف كخبير لجميع القضايا المعيارية.</li><li>أن تكون جهة الاتصال المفضلة لفريق المعايير ضمن إدارة مشروع IRB، خاصةً لتنفيذ مخططات المحاسبة.</li><li>المشاركة في تصميم ونشر محلي لأنظمة معلومات مالية ضمن بنية النظام (الربح، الميزانية، السيولة).</li><li>المساهمة في مشاريع تنفيذ التطورات المعيارية بقيادة فرق المالية.</li></ul><p><strong>المهام عبر الأقسام:</strong></p><ul><li>تقديم الدعم لخطوط عمل العملاء (المحاسبة عن عمليات استثنائية أو جديدة أو معقدة، تطبيق معايير المجموعة والمحلية، إلخ).</li><li>التدريب والتواصل للمستخدمين حول مبادئ المحاسبة.</li><li>التحقق من المعالجة المعيارية لعمليات المجموعة الداخلية (TAC/NAC، العمليات الهيكلية).</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>الشهادة:</strong></p><p>البكالوريا+4 كحد أدنى</p><p><strong>الخبرة المهنية:</strong> الحد الأدنى 5 سنوات</p><p><strong>المعرفة المهنية والمهارات:</strong></p><ul><li>معرفة متعمقة بالمالية (المالية، المحاسبة، الضرائب، المعايير، والقواعد).</li><li>إتقان تام لمعايير IAS/IFRS.</li><li>رؤية عابرة لعمليات البنوك وقطاعها المصرفي.</li></ul><p><strong>المهارات السلوكية و/أو الإدارة:</strong></p><ul><li>الصرامة</li><li>المهارات التحليلية</li><li>مهارات التركيب/التبسيط</li><li>مهارات التواصل الشفوية والكتابية</li><li>القدرة على مشاركة/نقل المعرفة</li><li>التركيز على النتائج</li><li>القدرة على التكيف</li><li>الإبداع والابتكار / مهارات حل المشكلات</li><li>القدرة على إلهام الآخرين وتوليد الالتزام</li><li>القدرة على تطوير الآخرين ومهاراتهم</li><li>القدرة على توقع تطورات الأعمال/الاستراتيجية</li><li>القدرة على الفهم، الشرح، ودفع التغيير</li><li>التفكير النقدي</li><li>الاستباقية</li></ul><p><strong>المهارات عبر الأقسام:</strong></p><ul><li>مهارات إدارة المشاريع</li><li>معرفة بنية BNP Paribas</li><li>القدرة على الإبلاغ للسلطة التنظيمية.</li><li>إتقان اللغة الأجنبية (إتقان الإنجليزية)</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: مدير الحجوزات مسؤول عن الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم الحجوزات في Sofitel Thalassa الجزائر Club des Pins. يضمن تحقيق أقصى استخدام لإيرادات الغرف، وتنفيذ استراتيجيات التسعير، وأداء قنوات التوزيع، مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء وفقاً لمعايير Sofitel وAccor. يقود ويطور فريق الحجوزات لتحسين معدلات التحويل وجودة المبيعات والربحية الإجمالية للفندق. المسؤوليات الرئيسية: إدارة قسم الحجوزات الإشراف على عمليات قسم الحجوزات اليومية والتأكد من الامتثال للمعايير والإجراءات ضمان جودة واتساق المعلومات التي يتم التواصل بها مع العملاء عبر جميع القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، OTA) ضمان تحسين معالجة الطلبات والإدارة الفعّالة لأحجام المكالمات والبريد الإلكتروني ضمان دقة الحجوزات (الأسعار، الشرائح، ملفات تعريف العملاء، الشروط) الاستجابة لطلبات العملاء وفق المعايير المحددة للإ服務 إدارة الإيرادات والتوزيع تطبيق استراتيجيات التسعير والبيع بالتنسيق مع مدير الإيرادات مراقبة الإقبال والاتجاهات بالحجز وتعديل أولويات البيع المشاركة في تنفيذ عروض التسعير (إنشاء الأسعار، الاختبار، الاتصال الداخلي) تحسين المبيعات من خلال الارتقاء والبيع المتقاطع ضمان فهم جيد لفئات السوق وقنوات التوزيع التقارير والتحليل المساهمة في إعداد التقارير اليومية، الأسبوعية والشهرية (الإنتاج والنشاط) متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (التحويل، الإلغاءات، الإشعالات، الإنتاج عبر القنوات) تحليل الأداء واقتراح إجراءات تحسين إدارة الفريق الإشراف وتدريب موظفي قسم الحجوزات تقييم أداء الفريق بانتظام تطوير المهارات المهنية للموظفين (المبيعات، الأدوات، المعايير) الإشراف على عرض واحترافية الفريق إنشاء جداول وفق النشاط والميزانية التنسيق الداخلي والتواصل ضمان انسيابية التواصل مع غرف الاستقبال، المبيعات، الإيرادات، والمالية المشاركة في الإحاطات والاجتماعات وجلسات التدريب ضمان مشاركة معلومات فعّالة (الوردات، التعليمات، الأولويات) التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عميل سلسة المسؤوليات الأخرى ضمان الامتثال لإجراءات الأمن والمعايير الداخلية الحفاظ على مستوى عالٍ من العرض والاحترافية الإبلاغ عن الأعطال الفنية وتتبع حلها</font></font></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات</font></font></h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه أو في خدمة العملاء/الحجوزات. خبرة مثبتة في فندق 4* أو 5*. الطلاقة باللغتين الفرنسية والإنجليزية (إتقان gesproken وكتابة). إجادة استخدام أدوات الحاسوب (Microsoft Office: Word، Excel، Outlook، PowerPoint). إتقان نظام PMS فندقي (يفضّل OPERA). معرفة جيدة بقنوات التوزيع (OTA، GDS، الشركات). مهارات القيادة والإدارة. مهارات خدمة عملاء ممتازة. مهارات تنظيمية وتحليلية قوية. الاهتمام بالتفاصيل والدقة. روح الفريق والتعاون. الديناميكية والاستباقية. القدرة على تحفيز وتطوير الفرق. مظهر أنيق وسلوك مهني. النتائج والتركيز على الأداء.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنظيم وتنسيق عمل الطهاة والمتعاونين الآخرين لضمان إعداد اقتصادي وتقني مثالي والالتزام بأهداف تكلفة العمل. الموافقة على الطلبات للحصول على المنتجات الغذائية واللوازم الضرورية. ضمان الحفاظ على معايير عالية من النظافة والسلامة في جميع مناطق المطبخ في جميع الأوقات. وضع ضوابط للحد من الهدر وخسائر الإمدادات والسرقة. تطوير وصفات قياسية وتقنيات التحضير/التقديم لضمان جودة متسقة وتقليل تكاليف الغذاء. إعداد بيانات الميزانية؛ التنبؤ بالتكاليف السنوية (الغذاء، العمل، إلخ) وتتبع النتائج المالية الفعلية. اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لتحقيق الأهداف المالية. التشاور مع مدير الإعاشة حول الجوانب الفنية للفعاليات الخاصة. طهي أو الإشراف المباشر على تحضير الأطباق التي تتطلب خبرة خاصة. تقييم المنتجات لضمان تلبية معايير الجودة بشكل منهجي. تقييم المنتجات لضمان الامتثال لمعايير الجودة والسعر. وضع إجراءات لتحسين الجودة وتحديثها وفقاً لأحدث التقنيات والمعدات. وضع وصيانة جدول تنظيف وصيانة منتظم لجميع المعدات ومناطق المطبخ. تعزيز أساليب العمل الآمنة وبيئة آمنة دائماً. التأكد من تنفيذ برنامج HACCP بشكل صحيح. إجراء المقابلات، اختيار، تدريب، إشراف، وإدارة موظفي جميع الأقسام (التأديب/التوبيخ) . تطوير والحفاظ على فريق محترف ومؤهل. التأكد من أن جميع الخدمات المقدمة للأعضاء تتم بشكل مهني وفعّال. إدارة الضغط والتخطيط لتنظيم العمالة للفعاليات الكبرى.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>ملف المنصب:</h2>
<p>دبلوم في الطهي أو تدريب مكافئ</p>
<p>خمس سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة</p>
<p>يجب أن يحافظ رئيس الطهاة على مظهر أنيق ونظيف ومرتب المظهر.</p>
<p>إذا تطابقت مع هذا الملف الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على علامة التبويب "التقديم".</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحقق من الامتثال للمعاملات المحاسبية المسجّلة في المقر الرئيس. تحليل وتبرير حسابات قائمة المركز وبيان الدخل. ضمان متابعة وتسوية عناصر المحاسبة المؤقتة والسلف والتسويات الأخرى. إعداد قيود المخزون والتعديل. المشاركة في إغلاق الحسابات شهرياً وربع سنوي ونصف سنوي وسنوي. التحقق من اتساق أرصدة التجربة والدفاتر العامة والبيانات المالية. ضمان متابعة المحاسبة للأصول الثابتة والاستهلاك والالتزامات والمخزون. المساهمة في إعداد البيانات المالية والمستندات الداعمة. ضمان مركزة والتحقق من معلومات المحاسبة المنقولة من الوحدات. إعداد ملفات للمدققين القانونيين والجهات التنظيمية والجهات الخارجية. المشاركة في تحسين إجراءات المحاسبة ونظام الرقابة الداخلية. مساعدة رئيس المحاسبة في إغلاق وتقديم التقارير. واجبات دورية وتكميلية: ضمان متابعة تنفيذ توصيات التدقيق والإجراءات التصحيحية. المشاركة في الاجتماعات واللجان ذات الصلة بمجال نشاطهم. المشاركة في الجرد الفعلي. تنفيذ أي مهمة ضمن مجال خبرتهم تُكلف بها الإدارة. المسؤوليات: موثوقية التحاليل والضوابط المحاسبية المنفذة. تبرير أرصدة الحسابات. دقة قيود التسوية المقترحة. الالتزام بمعايير المحاسبة والإجراءات الداخلية. الالتزام بمواعيد الإغلاق ونقل المعلومات المالية. المشاركة في التدقيق الداخلي ومهام مراقبة الوحدة.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المتوقع للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم: درجة البكالوريوس/الماجستير في المالية أو المحاسبة أو الإدارة أو دراسات الأعمال.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: خبرة لا تقل عن Six (06) سنوات في مجالات المحاسبة أو الضرائب أو التدقيق أو الرقابة المحاسبية...</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغات: العربية: مستوى الماجستير؛ الفرنسية: مستوى الماجستير؛ الإنجليزية: مرغوب فيها.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات المطلوبة: الكفاءة في نظام المحاسبة المالية (FAS). معرفة سليمة بالضرائب والأنظمة المحاسبية. الكفاءة في تقنيات الإغلاق والتحليل المحاسبي. الكفاءة في برامج المحاسبة وأدوات المكتب. مهارات تحليلية وتلخيص وكتابة تقارير. الصرامة والسرية والمبادرة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الالتزامات المهنية: احترام السرية المهنية. الالتزام بالإجراءات الداخلية والأنظمة المعمول بها. سرية المعلومات المالية والمحاسبية. الإبلاغ عن أي شوائب أو مخالفات تُلاحظ.</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >انضم إلى فندق يتبع شبكة أكور، وهي مجموعة تجمع أكثر من 5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. فرص للنمو والتطور متاحة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي لا ينسى لضيوفنا وزملائنا وكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن قلباً يُرشدك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة أقوى.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المسؤول عن إدارة الحجوزات هو المسؤول عن الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم الحجوزات في Sofitel Thalassa Algiers Club des Pins. يضمن تحسين إيرادات الإقامة، وتنفيذ استراتيجيات التسعير، وأداء قنوات التوزيع، مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء وفق معايير Sofitel وأكور. يقود ويطور فريق الحجوزات لتحسين معدلات التحويل وجودة المبيعات وربحية الفندق بشكل عام.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة خدمة الحجوزات</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إشراف على العمليات اليومية لقسم الحجوزات وضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان جودة وتناسق المعلومات المرسلة للعملاء عبر جميع القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، OTA)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تحسين معالجة الطلبات والإدارة الفعالة لأحجام المكالمات والبريد الإلكتروني.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان دقة الحجوزات (الأسعار، الشرائح، ملفات تعريف العملاء، الشروط)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الرد على طلبات العملاء وفق معايير الخدمة المحددة</font></font></li></ul><p>إدارة الإيرادات والتوزيع</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ استراتيجيات التسعير والبيع بالتنسيق مع مدير الإيرادات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تتبّع الإقبال، اتجاهات الحجز وتعديل أولويات المبيعات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في تنفيذ عروض التسعير (إنشاء الأسعار، الاختبار، الاتصالات الداخلية)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحسين المبيعات من خلال البيع التصاعدي والبيع المتبادل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان فهم جيد لفئات السوق وقنوات التوزيع</font></font></li></ul><p>التقارير والتحليل</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية (الإنتاج والنشاط)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (التحويل، الإلغاءات، الإنتاج عبر القناة)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل الأداء واقتراح إجراءات التحسين</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الفريق</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إشراف وتدريب موظفي قسم الحجوزات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقييم أداء الفرق بانتظام</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير المهارات المهنية للموظفين (المبيعات، الأدوات، المعايير)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإشراف على العرض والسلوك والاحترافية للفريق.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وضع الجداول بناءً على النشاط والميزانية</font></font></li></ul><p>التنسيق والاتصال الداخلي</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تواصل سلس مع أقسام الاستقبال، المبيعات، الإيرادات والمالية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الاجتماعات والتوجيه والتدريب</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان نقل المعلومات بشكل صحيح (الورديات، التعليمات، الأولويات)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عميل متكاملة</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤوليات أخرى</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الالتزام بإجراءات الأمن والمعايير الداخلية</font></font></li><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل أو في خدمة العملاء/الحجوزات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مثبتة في فندق من فئة 4* أو 5*</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأدوات الحاسوب (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ولكن للأسف إنها PMS loom (أحياناً OPERA)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بقنوات التوزيع (OTA, GDS, الشركات)</font></font></li><li>القيادة والمهارات الإدارية</li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات خدمة عملاء ممتازة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تنظيمية وتحليلية قوية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاهتمام بالتفاصيل والدقة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح الفريق والتعاون</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على الديناميكية والمبادرة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على تحفيز وتطوير الفرق</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مظهر أنيق وسلوك مهني</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >توجه نحو النتائج والأداء</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>التخطيط</strong> شارك في وضع خطة التدقيق السنوية المعتمدة على المخاطر. حدد مناطق الخطر التي تتطلب التدخل. عرّف الأهداف والنطاق وبرامج العمل للمهام. <strong>إدارة المهمة</strong> كلف المدققين بالمهام. أشرف على إعداد برامج التدقيق. تأكد من الامتثال لمعايير التدقيق المهنية. أشرف على العمل الميداني. راقب جودة ملفات التدقيق. <strong>تنفيذ التدقيق</strong> نفّذ مهام معقدة أو حساسة؛ قيّم: الضبط الداخلي. إدارة المخاطر. الامتثال التنظيمي. الكفاءة التشغيلية. الحوكمة. <strong>تقارير التدقيق</strong> صدّق على النتائج. حلّل أسباب الاختلالات. صغ توصيات واقعية وذات صلة. صغْ أو اعتمد تقارير التدقيق. قدّم الاستنتاجات إلى وحدة التدقيق والرقابة. <strong>متابعة التوصيات</strong> متابعة خطط العمل. تحقق من تنفيذ التوصيات. قيّم فعاليتها. <strong>التحسين المستمر</strong> طور أساليب وأدوات التدقيق. حدّث أطر العمل المرجعية. شارك في تحسين نظام الرقابة الداخلية. اقترح إجراءات الوقاية من المخاطر. <strong>الإدارة</strong> أشرف وادعم المدققين. قيّم أداء العاملين. حدد احتياجات التدريب. طور مهارات الفريق. <strong>المهام والمسؤوليات</strong> رئيس خدمة التدقيق الداخلي مسؤول عن: موضوعية واستقلالية العمل. الالتزام بالمواعيد النهائية. سرية المعلومات المجموعة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المهارات الفنية</strong> رسم خريطة المخاطر. التحليل المالي. تقنيات التحقيق. إدارة المخاطر. معايير التدقيق الداخلي المهنية. الإلمام بأدوات أتمتة المكتب. <strong>التدريب الأكاديمي</strong> درجة الماجستير (بكالوريوس +5) في التدقيق أو المالية أو المحاسبة أو الرقابة الإدارية أو إدارة الأعمال. يفضل وجود تدريب إضافي في التدقيق الداخلي. <strong>الخبرة المهنية</strong> من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة المهنية في التدقيق الداخلي أو الرقابة. يفضل خبرة في إدارة الفريق. <strong>المهارات اللغوية</strong> الفرنسية: مستوى كتابة ممتاز. الإنجليزية: المستوى المهني مرغوب. <strong>الصفات الشخصية</strong> القيادة ومهارات التنظيم. التفكير التحليلي والتوليفي. الصرامة والموضوعية. الإحساس بالأخلاق والسرية. مهارات اتصال ممتازة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص العمل: يعمل كقائد قسم المبيعات في المنشأة للعقارات ذات الحجوزات التي تزيد عن 300 غرفة ذروة وموارد خدمات غذائية محلية كبيرة. يدير جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية للمنشأة. يوفر قيادة يومية لأساليب البيع للوكلاء لتحقيق أهداف مبيعات المنشأة مع المسؤولية الكلية عن تحقيق أهداف الحجوزات وإيرادات المنشأة. ينفذ إستراتيجية الخدمة للعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة المنشأة في قنوات البيع المختلفة (مثلاً مبيعات المنطقة، المبيعات الجماعية ضمن مكتب المبيعات، قنوات العملاء المحتملين الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية لوضع المنشأة وتسويقها بشكل استباقي. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات منشأة محددة وترويجيات ومواد دعائية لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف المنشأة. يتصل بقسم الاتصالات التسويقية الإقليمية لسحب الترويج على المستويين الإقليمي والوطني. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات ملف العملاء المستهدف للعلامة التجارية وموظفي المنشأة وتوفر عائد استثماري للمالك ولـ Marriott International.</p><p>ملف المرشح</p><p>المطلوبون: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. مفضل: درجة جامعية لمدة 4 سنوات. مهارات في الإشراف على فريق. خبرة في مبيعات الإقامة. خبرة في قطاع الفنادق، مع مسار مهني متطور وأداء استثنائي.</p><p>أنشطة العمل الأساسية</p><p>إدارة أنشطة المبيعات</p><p>يدير تطوير خطة حساب استراتيجية للمولدات الطلب في السوق. يدير جهـود البيع الاستجابية والاستباقية للمنشأة. يحدد ويطور أنشطة الاتصالات التسويقية بالتعاون مع الاتصالات التسويقية الإقليمية. يوفر معلومات حول العملاء في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تؤدي إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية توقعات العملاء أو تجاوزها. يراجع تقرير مراجعة التوافق الاستراتيجي (STAR) وتقاويم الشراء التنافسية ويستخدم موارد أخرى للحفاظ على الوعي بمكانة الفندق في السوق. يبحث عن استراتيجيات فرق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وRevPAR وحصة السوق. يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول الاستراتيجية الأسبوعية والشاملة للمبيعات. يقترح أفكاراً تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات النشر لاستمرار نمو حصة السوق. يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحسابات مع منطقة المبيعات ومبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات. يعمل كجهة اتصال مبيعات للمدير العام وفريق قيادة المنشأة وقادة مبيعات المجموعة ومنطقة المبيعات. يعمل كجهة اتصال للعملاء؛ يعمل كمدافع عن العميل. يعمل كسلطة الفندق في عمليات المبيعات وعقود المبيعات. يعمل كحلقة وصل للمبيعات مع منطقة المبيعات، ومبيعات المجموعة، وإدارة العائدات، وإدارة الفعاليات، والاتصالات التسويقية الإقليمية، وغيرها من أقسام الفندق حسب الاقتضاء. يشارك في زيارات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات. يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لدعم الإستراتيجية العامة للاتصالات التسويقية. يدعم المدير العام من خلال تنسيق الاتصالات أثناء الأزمات. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء والمعايير العلامة التجارية للفندق. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إعداد مقترح، كتابة عقد، مراسلات العملاء). يشارك في وممارسة أساسيات خدمة العلامة التجارية يومياً (مثلاً مبادئ خدمة الضيافة لعلامة Marriott Hotels and Resorts، ومبادئ خدمة Savvy Service لـ Renaissance Hotels and Resorts، ومبادئ خدمة Courtyard، وSpringHill Suites، وFairfield Inn، وResidence Inn Daily Huddle، وTownePlace Suites Morning Meeting). ينفذ انتقالاً سلساً من المبيعات إلى العمليات والعودة إلى المبيعات مع الاستمرار في تقديم مستوى عالٍ من الخدمة. يرصد حل المشكلات التي تواجه الضيوف نتيجة عملية البيع من خلال إنشاء آليات لتوجيه القضايا إلى قيادة المنشأة و/أو أصحاب المصلحة المناسبين. يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والسيطرة على المصروفات، وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وMarriott International. ينفذ إستراتيجية الخدمة للعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يتصل بقسم الاتصالات التسويقية الإقليمية لسحب الترويج على المستويين الإقليمي والوطني. يؤدي واجبات أخرى، حسب ما يُكلف به لتلبية احتياجات العمل.</p><p>بناء علاقات ناجحة</p><p>يبني شراكات قوية مع منظمات محلية لزيادة الوعي بالعلامة/المنتج. يدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين. يعزز العلاقات المجتمعية والعامة من خلال الحفاظ على مشاركة المنشأة في المعارض المحلية والإقليمية والوطنية وفعاليات العملاء. ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل ومراقبة رضاه قبل وخلال برنامجه/فعاليته. يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء لـ Marriott. يفهم الهدف الأساسي للعملاء المستهدفين للفندق وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله ومسائله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</p><p>القيادة</p></div></section><section><p class="heading">المطلوبون كمرشحون مفضلون</p><p class="paragraph"></p><p>المطلوبون: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 2 سنة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. مفضل: درجة جامعية لمدة 4 سنوات. مهارات في الإشراف على فريق. خبرة في مبيعات الإقامة. خبرة في قطاع الفنادق، مع مسار مهني متطور وأداء استثنائي.</p><p></p></section>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة وتحسين نظام CEGID ERP: قيادة مشروع التكامل والتنفيذ والترقية لبرنامج CEGID للإدارة. تحليل احتياجات الأقسام المختلفة (المحاسبة، المالية، المبيعات، المخزون، إلخ) وترجمتها إلى وظائف داخل CEGID. أتمتة وتحسين سير العمل ضمن المنصة. تصميم لوحات معلومات وتقارير ومؤشرات أداء مخصصة (التقارير). تقديم التدريب والدعم والمساعدة للمستخدمين بشكل يومي لتعظيم تبني الأداة. إدارة العلاقة مع بائع برمجيات CEGID ومزودي الخدمة/المتكاملين الخارجيين. إدارة البنية التحتية والشبكة: إدارة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات (الخوادم، محطات العمل، الشبكات، الاتصالات) في حالة تشغيل. ضمان أمان تكنولوجيا المعلومات للشبكة والوصول والبيانات (التحديثات، جدران الحماية، مضاد الفيروسات، النسخ الاحتياطية). إدارة سياسات وصول المستخدمين والتفويض للنظم المختلفة. توفير الدعم والمساعدة للمستخدمين: الإشراف على الدعم الفني من المستوى 1/المستوى 2/المستوى 3 للزملاء أو تقديمه. حل حوادث الأجهزة والبرمجيات بأسرع ما يمكن. تطوير استراتيجية تكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاريع: كتابة الوثائق التقنية وإجراءات المستخدمين. إدارة العلاقات مع جميع موردي تكنولوجيا المعلومات والسيطرة على تكاليف تكنولوجيا المعلومات.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>التعليم</b>: درجة البكالوريوس (4-5 سنوات من التعليم العالي) في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات. الخبرة: خبرة ناجحة لا تقل عن 3-5 سنوات في دور مماثل (مدير تكنولوجيا المعلومات، مدير مشروع ERP، أو مدير النظام/ERP). المهارات الأساسية: إتقان ممتاز لبرنامج CEGID (التكوين، قواعد البيانات، الاستفسارات/التقارير). مهارات قوية في إدارة النظام والشبكة (Windows Server، SQL Server، النسخ الاحتياطية، الأمان). مهارات تحليلية جيدة فيما يخص عمليات الأعمال.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" >مدير الموارد البشرية والخدمات العامة</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الموارد البشرية: المشاركة في استراتيجية الموارد البشرية، إدارة التوظيف (التوظيف، المقابلات، الدمج)، متابعة الملفات الإدارية، تطوير التدريب والتقييم، ضمان الامتثال للتشريعات الاجتماعية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مدير الموقع: الإشراف على توزيع المرافق، تنسيق الأعمال/مقدمي الخدمات/الموردين، ضمان السلامة والوظيفة الصحيحة للموقع، متابعة احتياجات المعدات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الموارد العامة: إدارة المشتريات غير المرتبطة بالإنتاج، الإشراف على الصيانة، تنظيم الخدمات العامة (المركبات، الأمن، التنظيف، الإمدادات)، تحسين التكاليف.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم العالي في الموارد البشرية أو الإدارة أو الإدارة العامة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >3-8 سنوات من الخبرة في دور مشابه</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تنظيمية وتنسيق واتصال ممتازة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القيادة، الاستقلالية، الصرامة، حس المسؤولية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإلمام ببرامج Office؛ معرفة بنظام ERP ميزة إضافية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتاحة الوصول إلى محطة قاعدة Tafraoui، وهران</font></font></li></ul></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الوصف</b></p><p>تبحث SARL GALVARID عن مدير فني متحفز وذو صرامة لضمان الرصد الفني لمعدات الإنتاج، والمشاركة في تحسين الأداء الصناعي وضمان التشغيل السليم للتركيبات.</p><p>المهام</p><p>تقديم الدعم الفني لخطوط الإنتاج.</p><p>الإشراف على عمليات الصيانة الوقائية والتصحيحية.</p><p>تشخيص الأعطال الفنية وحلها.</p><p>ضمان التشغيل السليم للمعدات الصناعية.</p><p>المشاركة في التحسين المستمر للعمليات الإنتاجية.</p><p>التأكد من الامتثال لمعايير السلامة والجودة.</p><p>كتابة التقارير الفنية ومتابعة التدخلات.</p><p>الملف الشخصي</p><p>دبلوم في الهندسة الكهربائية أو الإلكتروميكانيا أو الصيانة الصناعية أو مجال معادل.</p><p>يفضل وجود خبرة في القطاع الصناعي.</p><p>معرفة جيدة بمعدات الكهرباء والميكانيكا والهواء Pneumatic.</p><p>مهارات تحليلية وحل المشكلات.</p><p>إحساس بالتنظيم، الاستقلالية وروح الفريق.</p><p>المقيمون في بو مطردس أو الولايات المجاورة مفضلون.</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >آخر</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مكان العمل: هامادي، محافظة Boumerdès</font></font></p><p>نوع العقد: عقد محدد المدة (مع احتمال التمديد حسب الملف الشخصي)</p><p>الإتاحة: فوري</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><br></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" >مدير الإنتاج</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تخطيط وتنظيم والإشراف على أنشطة الإنتاج.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الامتثال للمواعيد والتكاليف وأهداف الجودة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإشراف والتنسيق بين فرق الإنتاج.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التشغيل السليم للمعدات وتحسين العمليات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة الامتثال لمعايير الجودة والنظافة والسلامة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مؤشرات الأداء وتنفيذ إجراءات التحسين المستمر.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس (Bac+3) أو الماجستير (Bac+5) في الهندسة الصناعية، الإنتاج، الصيانة أو ما يعادلها.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب مماثل.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأساليب إدارة الإنتاج وأدوات التحسين المستمر.</font></font></li></ul></div></section>
<p>بصفتك مالك المنتج / مدير المشروع، ستكون في قلب تطوير وتحسين منتجاتنا الرقمية. دورك هو جسر الفجوة بين احتياجات العمل، المستخدمين، والفرق التقنية، من تحديد الحاجة إلى وضعها في الإنتاج ومراقبة الأداء الوظيفي.</p><p>سوف تشارك بشكل خاص في:</p><ul><li>تحديد وتطوير رؤية المنتج.</li><li>تحديد احتياجات المستخدمين وأعمال الشركات.</li><li>تحويل هذه الاحتياجات إلى وظائف ملموسة.</li><li>تحديد الأولويات في التطوير وفقًا لقيمتها التجارية، تأثيرها على المستخدم، والتعقيد.</li><li>إدارة وصيانة قائمة المنتج الخلفية (Product Backlog).</li><li>العمل يوميًا مع المطورين، المصممين، وأصحاب المصالح.</li><li>مراقبة التطويرات ومرافقة التسليمات.</li><li>المشاركة في الاختبارات والتحقق الوظيفي.</li><li>تحليل تعليقات المستخدمين وتحديد مجالات التحسين.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمنتج وقياس أثر الوظائف الملمة المقدمة.</li></ul><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p><strong>إدارة المنتج</strong></p><ul><li>جمع وتحليل احتياجات العمل والمستخدم.</li><li>تعريف الوظائف وأهدافها.</li><li>كتابة قصص المستخدم ومعايير القبول.</li><li>تحديد الأولويات وصيانة قائمة المنتج الخلفية.</li><li>المشاركة في تعريف خارطة الطريق والإصدارات.</li><li>تحديد فرص تحسين المنتج.</li></ul><p><strong>تنسيق الفريق</strong></p><ul><li>التعاون مع المطورين، قائد التقنية، مصممي UX/UI، والفرق التجارية.</li><li>توضيح المتطلبات الوظيفية مع الفرق التقنية.</li><li>تسهيل الموازنة بين قيمة العمل، تجربة المستخدم، والقيود التقنية.</li><li>ضمان متابعة التطوير حتى التسليم.</li></ul><p><strong>الجودة والتحسين المستمر</strong></p><ul><li>المشاركة في القبول الوظيفي للوظائف.</li><li>التأكد من توافق التطوير مع الاحتياجات المحددة.</li><li>تحديد وتتبع العيوب.</li><li>تحليل تعليقات المستخدمين.</li><li>اقتراح تحسينات بهدف تحسين تجربة المستخدم.</li></ul><p><strong>الإدارة المعتمدة على البيانات</strong></p><ul><li>تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء المرتبطة بالوظائف.</li><li>تحليل النتائج بعد نشر الإنتاج.</li><li>تحديد نقاط الاحتكاك في رحلات المستخدم.</li><li>استخدام البيانات لتوجيه قرارات المنتج.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>شهادة بكالوريوس فأعلى في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، إدارة المشاريع، الرقمية، أو مجال معادل.</li><li>خبرة 2-3 سنوات كمالك منتج، محلل أعمال، مدير مشروع رقمي، أو دور مشابه.</li><li>يفضل الخبرة في بيئة Agile/Scrum.</li><li>لديك فهم تقني جيد أو تمتلك معرفة جيدة بـ:<ul><li>Agile / Scrum.</li><li>إدارة وأولوية قائمة المنتج الخلفية.</li><li>كتابة قصص المستخدم ومعايير القبول.</li><li>تحليل وتوثيق الاحتياجات.</li><li>دورة تطوير البرمجيات.</li><li>القبول والتحقق الوظيفي.</li><li>أدوات إدارة المشاريع والمنتج مثل ClickUp، Jira، Azure DevOps، أو ما يعادلها.</li><li>تصميم UX/UI ومسارات المستخدمين.</li></ul></li><li>فهم تقني جيد يعد ميزة كبيرة، خاصة للتواصل الفعال مع المطورين وفهم القيود التقنية.</li></ul><p>لماذا تنضم إلى EmploiPartner؟</p><p>ستتاح لك الفرصة لـ:</p><ul><li>المشاركة المباشرة في تطوير منتج رقمي؛</li><li>العمل يوميًا مع فرق المنتج والتقنية والتصميم والأعمال.</li><li>المساهمة في وظائف لها تأثير ملموس على المستخدمين.</li><li>التطور في بيئة تشجع على الأفكار والمبادرات.</li></ul>
<p>المهمة يساعد نائب المدير العام (DGA) ويدعم المدير العام في الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية للشركة. يضمن السير السلس لأقسامها المختلفة، يساهم في تحسين أداء المنظمة ويضمن العلاقات مع المؤسسات والشركاء المرتبطة بأنشطة المطحنة.</p><p>المسؤوليات</p><p>الاستراتيجية والتطوير</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية تطوير الشركة.</li><li>تعريف الأهداف القصيرة والمتوسطة والطويلة الأجل.</li><li>تحديد فرص النمو وتطوير الشراكات الاستراتيجية.</li><li>دعم مشاريع التحول والتطوير بالشركة.</li></ul><p>الإدارة التشغيلية</p><ul><li>الإشراف على جميع الأقسام (الموارد البشرية، المالية، الإنتاج، المبيعات، التسويق، الصيانة، إلخ).</li><li>تنفيذ وتحسين العمليات الداخلية لتحسين الأداء التشغيلي.</li><li>ضمان الالتزام بالمواعيد والميزانيات ومتطلبات الجودة.</li><li>ضمان التنسيق بين الخدمات المختلفة.</li></ul><p>الإدارة والريادة</p><ul><li>إدارة ودعم وتطوير الفرق.</li><li>تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء (KPIs) لكل قسم.</li><li>تعزيز ثقافة الأداء والتعاون والتحسين المستمر.</li><li>الإشراف على سياسات التوظيف والتدريب وإدارة الأداء.</li></ul><p>العلاقات المؤسساتية والتمثيل</p><ul><li>تمثيل الشركة أمام العملاء والشركاء والموردين والجهات المؤسسية.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات مستدامة مع مختلف أصحاب المصلحة.</li><li>ضمان صورة الشركة وسمعتها.</li></ul><p>الإدارة المالية والتقارير</p><ul><li>مراقبة الربحية واقتراح الإجراءات التصحيحية اللازمة.</li><li>المشاركة في وضع الميزانية ومراقبتها.</li><li>التحكم في الموارد المالية والمادية للشركة.</li><li>تقديم تقارير منتظمة للمدير العام حول الأداء والمشروعات ومؤشرات الإدارة الأساسية.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><p>الخبرة</p><ul><li>Minimum 10 سنوات خبرة في الإدارة العامة، إدارة العمليات، أو أدوار الإدارة الاستراتيجية.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير الأعمال، هيكلة المنظمات، أو إنشاء كيانات جديدة.</li><li>الخبرة في قطاع الأغذية الزراعية، الطحن، أو الصناعة تعتبر ميزة.</li><li>المشاركة في إدارة التغيير وإدارة مشاريع معقدة مطلوبة.</li></ul><p>المهارات الفنية</p><ul><li>كفاءة عالية في الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية.</li><li>مهارات قوية في إدارة الميزانية، الرقابة الإدارية، وتوجيه الأداء.</li><li>مهارات جيدة في إدارة المشاريع.</li><li>معرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات وأدوات إدارة الأعمال.</li><li>فهم جيد للعمليات الصناعية.</li></ul><p>المهارات السلوكية</p><ul><li>قيادة معترف بها والقدرة على قيادة الفرق.</li><li>مهارات تنظيم واتخاذ القرار ممتازة.</li><li>رؤية استراتيجية وموجهة نحو النتائج.</li><li>عقلية تحليلية والقدرة على حل المشاكل المعقدة.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين واتصالات متميزة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات.</li></ul><p>اللغات</p><ul><li>إتقان تام للفرنسية، كتابةً وتحدثاً.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب في المرشح</strong></p><h2>الملف المطلوب</h2><p>التعليم: Bac +5 في الإدارة أو المالية أو إدارة الأعمال أو كلية إدارة الأعمال أو الهندسة الصناعية أو ما يعادلها.</p><p>خبرة كبيرة في إدارة شركة أو وحدة أعمال.</p><p>رؤية استراتيجية ممتازة ومهارات قيادية.</p><p>قدرة قوية على التكيف والمبادرة وإدارة التغيير.</p><p>القدرة على التطور في بيئة مطلوبة ومتكيفة باستمرار.</p><p>إذا تطابقت مع هذه الملفات، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقديم".</p>