وظائف مدير قسم المعجنات في الجزائر
٦٣١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى الشيف التنفيذي للمُعجنات مسؤولية جميع أنشطة المعجنات والمخابز في الفندق. يضمن عرضاً مبدعاً ومميزاً للحلويات والمخبوزات يتوافق مع معايير علامة Sofitel، مع ضمان رضا الزبناء وربحية القسم وتطوير الفريق. كونه سفيراً حقيقياً للفن الطهوي، يصمم إبداعات راقية ويراقب الإنتاج للمطاعم والبارات وخدمة الغرف والحفلات والفعاليات والسبا والترحيب لكبار الشخصيات.</p><p>المهام الرئيسية:</p><ul><li>تصميم وتطوير وتجديد قوائم الحلويات والمخبوزات والمعجنات والابتكارات الموسمية.</li><li>إشراف على الإنتاج اليومي لجميع منتجات المعجنات والمخبوزات.</li><li>ضمان جودة المنتج باستمرار من حيث المذاق والملمس والانتعاش والتقديم.</li><li>التنسيق التام مع مطابخ الفندق المختلفة.</li><li>تطوير إبداعات مبتكرة تنسجم مع هوية Sofitel والاتجاهات الغ gastronomية.</li><li>ضمان تجربة زبون استثنائية من خلال منتجات فاخرة.</li><li>المشاركة في التذوق والتحقق من صحة القوائم الجديدة.</li><li>ضمان تخصيص الخدمات للفعاليات الخاصة والعملاء VIP.</li><li>إدارة الشكاوى المرتبطة بقسمهم بشكل فعال.</li><li>تطوير أوراق فنية وأسعار تكاليف.</li><li>تحسين تكاليف المواد الخام مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة.</li><li>إتقان نسب التكلفة والهدر وهدر الطعام.</li><li>المشاركة في وضع ميزانية القسم السنوية.</li><li>ضمان الإدارة المثلى للمخزون والطلبات والجرد.</li><li>ضمان تطبيق إجراءات HACCP إلى جانب معايير الصحة والسلامة الغذائية.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الصحية.</li><li>مراقبة نظافة المختبر وصيانة المعدات.</li><li>المشاركة بنشاط في التدقيقات الداخلية والخارجية للجودة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة في المعجنات أو المخابز أو الفنون الطبخية.</li><li>يُقدّر وجود تدريب إضافي في الإدارة أو الإدارة العامة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في المعجنات العُليا المستوى.</li><li>على الأقل 5 سنوات كطاهي معجنات تنفيذي أو رئيس طهاة المعجنات في فندق فخم أو مؤسسة غاسترونومية دولية.</li><li>إتقان تقنيات المعجنات الدولية.</li><li>خبرة في فِينه المعجنات والمُكملات والشيكولاتة والآيس كريم والمخبوزات.</li><li>الإبداع الطهوي وروح الابتكار.</li><li>إتقان معايير HACCP.</li><li>معرفة جيدة ببرامج إدارة المخزون والتكلفة.</li><li>قيادة ملهمة.</li><li>تنظيم متميز.</li><li>دقة في التفاصيل وبصيرة جمالية.</li><li>الإبداع وشغف التميز.</li><li>روح الفريق.</li><li>الصرامة والمعايير العالية.</li><li>القدرة على العمل تحت ضغط.</li><li>ميول نحو خدمة العملاء.</li><li>مهارات تواصل ممتازة.</li></ul><p></p></section>
<p>مساعدة رئيس طهاة المعجنات في إعداد المنتجات. إجراء التحضيرات الأساسية (العجائن، الكريما، الحشوات). المشاركة في الطبخ وتجميع المعجنات. الالتزام بمعايير نظافة وسلامة الغذاء. الحفاظ على نظافة مكان العمل.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>تدريب في صناعة المعجنات أو خبرة في دور مماثل</li><li>منظم وسريع في التنفيذ</li><li>روح الفريق ومتحفز</li><li>متاح ومرن</li></ul>
<p>يساعد شيف الحلويات في إعداد المنتجات. يقوم بالتحضيرات الأساسية (العجين، الكريمات، الحشوات). يشارك في طهي وتجميع المعجنات. يحافظ على معايير النظافة والسلامة الغذائية. يحافظ على نظافة مكان العمل.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>تدريب في الحلويات أو خبرة في دور مشابه</li><li>مهارات تنظيمية وسرعة في التنفيذ</li><li>روح الفريق والتحفيز</li><li>التوافر والمرونة</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة جميع لوازم الشركة مع تركيز مستمر على تحسين التكلفة (الواردات، محلي). استكشاف الأسواق، تقييم قدرة الموردين لتلبية المتطلبات من حيث التكلفة، الموعد النهائي، الجودة، والكمية. المساعدة والم participation في تخصيص المشتريات المستلمة من المشروع (التحقق من BC و DA). التحقق من طلبات الخروج بالتعاون مع المستودع ومدير المتجر. إدارة ومتابعة ملفات النقل. إدارة الملفات الفنية لـ D.P.P. أسطوانات غاز. إدارة ومتابعة المقاولات الفرعية للمشروع (BC، DA، الفاتورة، الدفع). إدارة الطلبات على Navision. ضمان واجهة بين الموردين ومديري المشاريع. إرسال تقرير شهري عن تقدم ملفات DPP، النقل والاستيراد. العمل بتعاون وثيق مع أعضاء آخرين من قسم ALP والخدمات العامة. الإبلاغ والاتصال: نقل حالة الشراء إلى مديرهم. ضمان الإبلاغ المنتظم والاتصال برئيس الإدارة والخدمات العامة. ضمان الواجهة مع (الموردين، ..) مؤشرات النتائج: شكاوى من أقسام أخرى. تقارير مُرسلة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>بكالوريوس +3 خبرة مؤكدة في وظيفة مشابهة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" >رئيس قسم الخدمات العامة</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراءات تنفيذ برامج الشراء.</font></font><br> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يضمن متابعة صيانة المباني والمحافظة عليها.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ينفّذ إجراءات الرقابة لضمان التنفيذ السليم لأعمال الصيانة والتركيب للمرافق الاجتماعية، وتخطيط وصيانة المرافق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يضمن متابعة العمليات المتعلقة بإدارة استهلاك الماء والكهرباء والهاتف والإنترنت...).</font></font><br> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يتولى أعمال وعمليات إدارة الموارد المشتركة (الصيانة، نظافة المباني، إدارة أثاث المكتب، إدارة بنية المبنى التحتية، إدارة المِعْمل والتركيبات الثابتة المشتركة الأخرى).</font></font><br> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يدير العلاقات الخارجية (الحجز وشراء تذاكر الطيران، حجز الفنادق، استقبال كبار الشخصيات، الخ).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يضمن شراء اللوازم الاستهلاكية (مستلزمات المكاتب وتكنولوجيا المعلومات).</font></font></li> </ul> <ul> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب الأساسي:</font></font></b><font dir="auto" ><font dir="auto" > درجة البكالوريوس/الماجستير في العلوم المالية/القانون أو ما يعادلها: MS Office/SAGE وبرامج أخرى</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >4-5 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >النقل/ الكافتيريا (مُقدمة).</font></font></li></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إعداد الخبز والحلويات، بما في ذلك إعداد العجائن والحشوات، والترطيب، والخبيز، والزخرفة حسب الاقتضاء. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم أنواع المخبوزات التي يجب إنتاجها يوميًا. إعداد وطهي الطعام وفقًا للوصفات، ومعايير الجودة والعرض، وقوائم فحص إعداد الطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ للامتثال لبرنامج سلامة الغذاء. إبلاغ الطاهي بالعناصر الغذائية الزائدة لتخطيط الوجبات اليومية الخاصة. استخدام أدوات/معدات/أجهزة الخبيز وقياس الوزن بشكل آمن ومناسب لإعداد الأطعمة المخبوزة. اتباع وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات سلامة الغذاء، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. التحقق من درجات حرارة أجهزة المطبخ والأطعمة، والإبلاغ عن أي مشكلات إلى الإدارة. مراقبة جودة الطعام المعد وال portions المقدمة طوال وردية العمل.<br>
المساعدة في إدارة التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، التحفيز، وتوجيه الموظفين؛ كن قدوة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني للزي الرسمي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة والإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ التعامل مع القضايا الحساسة بح tact واحترام وسرية. كن قدوة أو مرشد لقسمك. الامتثال لمتطلبات ومعايير الجودة. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التحرك على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة. الوصول إلى أعلى أو أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>
المؤهلات المفضلة<br>التعليم: درجة من مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>
في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>
تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم وترقى بهذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الترحيب بك لاستكشاف مهنة في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>
JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق Marriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملائنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع ب camaraderie حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<p>الإشراف على النظافة، العرض والتنظيف لجميع المساحات العامة بالفندق (اللوبي، الممرات، المطاعم، السبا/الثالاسو، الخارج), بما يتماشى مع معايير سوفيتيل، وتحت مسؤولية مدير قسم التنظيف.</p><p>الوظائف الأساسية</p><ul><li>المشاركة في التوظيف وتدريب عمال المساحات العامة.</li><li>المساهمة في وضع إجراءات التشغيل القياسية لتنظيف المساحات العامة.</li><li>إعداد الجداول وتكرارات التنظيف لكل منطقة.</li><li>المشاركة في جرد المعدات ومواد التنظيف اللازمة للمساحات العامة.</li><li>المساهمة في عمليات التفتيش النهائية قبل الافتتاح (التنظيف العميق).</li><li>الإشراف، الرقابة والمشاركة في التنظيف اليومي للمساحات العامة والمناطق المشتركة.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة وتوثيق النتائج المكتشفة.</li><li>التنسيق مع قسم الصيانة للإبلاغ والمتابعة للإصلاحات.</li><li>المشاركة في الالتزام والمواءمة مع معايير وإجراءات سوفيتيل.</li><li>إدارة مخزون مواد التنظيف واللوازم لمساحات العامة.</li><li>ضمان المطابقة الصحية للمناطق التي تقع ضمن مسؤوليته.</li><li>تدريب، توجيه وتقييم عمال المساحات العامة.</li><li>إعداد تقرير إلى مدير قسم التنظيف عن حالة الأماكن واحتياجاتها.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h3>الملف المطلوب:</h3><ul><li>شهادة دبلوم في الضيافة أو مكافئ، مستحسن.</li><li>خبرة مثبتة (2-3 سنوات كحد أدنى) في التنظيف، ويفضل في فندق فاخر.</li><li>معرفة بمعايير النظافة والسلامة.</li><li>إتقان استخدام معدات وآلات التنظيف الصناعية (غسالة آلية، موضوعة، كاشف/مستخلص إلخ).</li><li>قيادة، دقة، حسّ بالتفاصيل.</li><li>القدرة على إدارة الأولويات في سياق ما قبل الافتتاح.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التقارير إلى رئيس قسم التقارير والمعايير والضرائب، ستكون مهمتك كالتالي:</p><p>ضمان الخبرة المعيارية في جميع المسائل المحاسبية ضمن نطاق الهيكل</p><p>الإشراف على فريق من خبراء المعايير المالية والمحاسبية. بصفتك هذا، قد تتدخل في سياقات مختلفة داخل البنك لدعم الأنشطة التشغيلية أو المساهمة في مشاريع أنظمة معلومات المالية.</p><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><p><strong>إدارة الفريق:</strong></p><p>بصفتك قائد الفريق، ستكون مسؤولاً عن التحقق من أعمال فريقك واتخاذ قرارات ستمثل تحليل المعايير وتطبيقها داخل البنك.</p><ul><li>تحديد وتقييم الأهداف السنوية</li><li>اعتماد خطة تدريب الفريق</li><li>تنظيم وقيادة اجتماعات الفريق</li><li>تحفيز وتطوير الفريق</li><li>اعتماد التعيينات للهيكل</li></ul><p><strong>المراقبة المعيارية:</strong></p><ul><li>المتابعة التنظيمية (معايير المحاسبة)، المشاركة في مناقشات جماعات الصناعة قبل إصدار معيار جديد.</li><li>ضمان متابعة الأحكام التنظيمية الجديدة.</li></ul><p><strong>القرارات الدورية:</strong></p><ul><li>دور داعم في عملية الإغلاق.</li></ul><p><strong>التحكمات:</strong></p><ul><li>التأكد من تحديث بيانات مرجع المحاسبة.</li></ul><p><strong>معايير المحاسبة:</strong></p><ul><li>نشر أي أحكام تنظيمية جديدة ضمن تمويل BNPPED وهياكل الرقابة المحاسبية للبنك.</li><li>متابعة التطبيق الصحيح للمعايير والفروقات المنهجية بين حسابات المجموعة والشركة.</li></ul><p><strong>الإجراءات:</strong></p><ul><li>التأكد من تغطية محيطك بإطار إجراءات رسمي وواضح.</li><li>إنتاج جميع الإجراءات المحاسبية المتعلقة بالدوائر التشغيلية.</li><li>ضمان تنفيذ إجراءات المجموعة المتعلقة بمحيطك.</li></ul><p><strong>أدوات المحاسبة والإدارة:</strong></p><ul><li>التصرف كخبير لجميع القضايا المعيارية.</li><li>أن تكون جهة الاتصال المفضلة لفريق المعايير ضمن إدارة مشروع IRB، خاصةً لتنفيذ مخططات المحاسبة.</li><li>المشاركة في تصميم ونشر محلي لأنظمة معلومات مالية ضمن بنية النظام (الربح، الميزانية، السيولة).</li><li>المساهمة في مشاريع تنفيذ التطورات المعيارية بقيادة فرق المالية.</li></ul><p><strong>المهام عبر الأقسام:</strong></p><ul><li>تقديم الدعم لخطوط عمل العملاء (المحاسبة عن عمليات استثنائية أو جديدة أو معقدة، تطبيق معايير المجموعة والمحلية، إلخ).</li><li>التدريب والتواصل للمستخدمين حول مبادئ المحاسبة.</li><li>التحقق من المعالجة المعيارية لعمليات المجموعة الداخلية (TAC/NAC، العمليات الهيكلية).</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>الشهادة:</strong></p><p>البكالوريا+4 كحد أدنى</p><p><strong>الخبرة المهنية:</strong> الحد الأدنى 5 سنوات</p><p><strong>المعرفة المهنية والمهارات:</strong></p><ul><li>معرفة متعمقة بالمالية (المالية، المحاسبة، الضرائب، المعايير، والقواعد).</li><li>إتقان تام لمعايير IAS/IFRS.</li><li>رؤية عابرة لعمليات البنوك وقطاعها المصرفي.</li></ul><p><strong>المهارات السلوكية و/أو الإدارة:</strong></p><ul><li>الصرامة</li><li>المهارات التحليلية</li><li>مهارات التركيب/التبسيط</li><li>مهارات التواصل الشفوية والكتابية</li><li>القدرة على مشاركة/نقل المعرفة</li><li>التركيز على النتائج</li><li>القدرة على التكيف</li><li>الإبداع والابتكار / مهارات حل المشكلات</li><li>القدرة على إلهام الآخرين وتوليد الالتزام</li><li>القدرة على تطوير الآخرين ومهاراتهم</li><li>القدرة على توقع تطورات الأعمال/الاستراتيجية</li><li>القدرة على الفهم، الشرح، ودفع التغيير</li><li>التفكير النقدي</li><li>الاستباقية</li></ul><p><strong>المهارات عبر الأقسام:</strong></p><ul><li>مهارات إدارة المشاريع</li><li>معرفة بنية BNP Paribas</li><li>القدرة على الإبلاغ للسلطة التنظيمية.</li><li>إتقان اللغة الأجنبية (إتقان الإنجليزية)</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: مدير الحجوزات مسؤول عن الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم الحجوزات في Sofitel Thalassa الجزائر Club des Pins. يضمن تحقيق أقصى استخدام لإيرادات الغرف، وتنفيذ استراتيجيات التسعير، وأداء قنوات التوزيع، مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء وفقاً لمعايير Sofitel وAccor. يقود ويطور فريق الحجوزات لتحسين معدلات التحويل وجودة المبيعات والربحية الإجمالية للفندق. المسؤوليات الرئيسية: إدارة قسم الحجوزات الإشراف على عمليات قسم الحجوزات اليومية والتأكد من الامتثال للمعايير والإجراءات ضمان جودة واتساق المعلومات التي يتم التواصل بها مع العملاء عبر جميع القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، OTA) ضمان تحسين معالجة الطلبات والإدارة الفعّالة لأحجام المكالمات والبريد الإلكتروني ضمان دقة الحجوزات (الأسعار، الشرائح، ملفات تعريف العملاء، الشروط) الاستجابة لطلبات العملاء وفق المعايير المحددة للإ服務 إدارة الإيرادات والتوزيع تطبيق استراتيجيات التسعير والبيع بالتنسيق مع مدير الإيرادات مراقبة الإقبال والاتجاهات بالحجز وتعديل أولويات البيع المشاركة في تنفيذ عروض التسعير (إنشاء الأسعار، الاختبار، الاتصال الداخلي) تحسين المبيعات من خلال الارتقاء والبيع المتقاطع ضمان فهم جيد لفئات السوق وقنوات التوزيع التقارير والتحليل المساهمة في إعداد التقارير اليومية، الأسبوعية والشهرية (الإنتاج والنشاط) متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (التحويل، الإلغاءات، الإشعالات، الإنتاج عبر القنوات) تحليل الأداء واقتراح إجراءات تحسين إدارة الفريق الإشراف وتدريب موظفي قسم الحجوزات تقييم أداء الفريق بانتظام تطوير المهارات المهنية للموظفين (المبيعات، الأدوات، المعايير) الإشراف على عرض واحترافية الفريق إنشاء جداول وفق النشاط والميزانية التنسيق الداخلي والتواصل ضمان انسيابية التواصل مع غرف الاستقبال، المبيعات، الإيرادات، والمالية المشاركة في الإحاطات والاجتماعات وجلسات التدريب ضمان مشاركة معلومات فعّالة (الوردات، التعليمات، الأولويات) التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عميل سلسة المسؤوليات الأخرى ضمان الامتثال لإجراءات الأمن والمعايير الداخلية الحفاظ على مستوى عالٍ من العرض والاحترافية الإبلاغ عن الأعطال الفنية وتتبع حلها</font></font></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات</font></font></h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه أو في خدمة العملاء/الحجوزات. خبرة مثبتة في فندق 4* أو 5*. الطلاقة باللغتين الفرنسية والإنجليزية (إتقان gesproken وكتابة). إجادة استخدام أدوات الحاسوب (Microsoft Office: Word، Excel، Outlook، PowerPoint). إتقان نظام PMS فندقي (يفضّل OPERA). معرفة جيدة بقنوات التوزيع (OTA، GDS، الشركات). مهارات القيادة والإدارة. مهارات خدمة عملاء ممتازة. مهارات تنظيمية وتحليلية قوية. الاهتمام بالتفاصيل والدقة. روح الفريق والتعاون. الديناميكية والاستباقية. القدرة على تحفيز وتطوير الفرق. مظهر أنيق وسلوك مهني. النتائج والتركيز على الأداء.</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>كموظف قيم في المجلس الثقافي البريطاني، أنت تساعدنا بالفعل على تنفيذ مهمتنا في دعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والبلدان في جميع أنحاء العالم. على مدى أكثر من 90 عامًا شكلنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></p><br><br><p><span><span>أنت جزء من منظمتنا في أكثر من 200 دولة وإقليم، وحيثما نكون على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></p><br><br><p><span><strong><span><span>نحن نتصل. نحن نُلهم.</span></span></strong></span></p><br><br><p><strong><u>الغرض من الدور:</u></strong></p><br><br><p>سيدعم رئيس قسم اللغة الإنجليزية والتعليم المدرسي تطوير وتنفيذ مجموعة استراتيجية من الشراكات والبرامج والعقود عبر مسارات تمويل مختلطة ونماذج أعمال متعددة. سيضمن توازنًا عامًا بين التأثير والاستدامة المالية، وتحقيق نتائج الدولة، ودعم مدير الدولة لضمان أن يتم تحقيق المنفعة في الدولة وللمملكة المتحدة ويتم التواصل حولها بشكل مناسب.</p><br><br><p>الملتزم بالدور سيتولى قيادة محفظة اللغة الإنجليزية والتعليم المدرسي (ESE) لبرامج النظام المدرسي، والتمكين، وروابط الإنجليزية. سيقود العقود والبرامج في البلد، موفرًا خبرة قطاعية فنية، ومشرفًا على تطوير الأعمال، ومحققًا التنفيذ عالي الجودة والمتوافق مع البرامج والعقود.</p><br><br><p>سيتشارك حامل الدور المعرفة والخبرة وأفضل الممارسات من الدولة مع فرق ESE العالمية وخارجها.</p><br><br><p><strong><u>المسؤوليات الوظيفية:</u></strong></p><br><br><p><span>هذه الوظيفة مسؤولة عن قيادة أعمال اللغة الإنجليزية والتعليم المدرسي في دولة من خلال تحويل الاستراتيجية العالمية للمجلس الثقافي البريطاني إلى خطط عمل محلية تحقق كل من التأثير والنجاح المالي. يعمل الشخص عن كثب مع القادة المحليين والعالميين لتحليل اتجاهات السوق وبيانات الأداء والفرص، ثم يطور خطط أعمال سنوية ويحدد الأهداف ويراقب التقدم ويتخذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة. كما يضمن أن تخلق المشاريع فوائد ملموسة من خلال الشراكات وتساهم في أهدافنا الاستراتيجية الأوسع.</span></p><br><br><p><span>جزء رئيسي من الدور هو تقديم قيادة قوية للفريق. وهذا يتضمن وضع رؤية واضحة، وتطوير قدرات الموظفين، وإدارة الأداء، وخلق بيئة عمل شاملة ومتنوعة وداعمة. كما ينطوي الدور على بناء علاقات مع الحكومات والمؤسسات التعليمية والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد الفرص، وتقوية سمعة المجلس الثقافي البريطاني، ودعم النمو على المدى الطويل.</span></p><br><br><p><span>عwhere مناسب وبما يتماشى مع خطة الدخل المتكاملة للمشاركة الثقافية، يقود الفرد أنشطة تطوير الأعمال مثل مراجعة واعتماد المقترحات، واتخاذ قرارات الاستثمار والتعاقد، والتفاوض على الشراكات، وضمان توافق الفرص مع الأهداف الاستراتيجية الشاملة. كما يشرف على أبحاث السوق وتحليل المنافسين وعمليات الرصد والتقييم ويستخدم الرؤى لتحسين البرامج وأداء الأعمال. كما يمثل المجلس الثقافي البريطاني في المنتديات الخارجية، ويقدم نصائح خبراء، ويساعد في التأثير على سياسات وممارسات التعليم.</span></p><br><br><p><span>بالإضافة إلى ذلك، تقع المسؤولية على الأداء المالي والتجاري، بما في ذلك إعداد التقارير عن الدخل والنفقات والنتائج والتأثير مقارنة بالأهداف. الالتزام القوي بالمساواة والتنوع والشمول ومكافحة العنصرية أمر أساسي، لضمان شعور جميع الزملاء بالتقدير والدعم والمعاملة العادلة مع تعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية.</span></p><br><br><br><p><strong>المعرفة والخبرة المطلوبة مخصوصة بالدور</strong></p><br><br><p><strong>المطلوبات الأساسية</strong></p><br><br><ul><li>درجة جامعية أو ما يعادلها في موضوع أو تخصص ذي صلة</li><li><span>خبرة في دور قيادي يتضمن الإشراف والمساءلة عن قيادة وتطوير وتنفيذ برامج بناء القدرات التعليمية</span></li></ul><ul><li><span>سجل حافل وخبرة قوية في تصميم وإدارة برامج تعليم اللغة الإنجليزية في البلد الذي يستند إليه هذا الدور وتحقق نتائج لجميع الفتيان والفتيات</span></li><li><span>خبرة في قيادة مقترحات/عطاءات لبرامج التعليم التنموي الدولي التي تحقق نتائج بالشراكة مع وزارات التعليم الوطنية/الفدرالية.</span></li><li><span>دليل جيد على تصميم وتنفيذ استراتيجيات مشاركة أصحاب المصلحة وإدارة مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة (بما في ذلك الوكالات متعددة الأطراف والجهات المانحة والمسؤولين الحكوميين والشركاء والأكاديميين)</span></li><li><span>مصداقية راسخة في مجال تعليم اللغة الإنجليزية بما في ذلك دليل على الفكر القيادي ضمن القطاع</span></li></ul><br><p><strong><span>المطلوبات المرغوبة</span></strong></p><br><br><ul><li>فهم واضح لسياسات التعليم الأوسع والقضايا ذات الصلة بسياق البلد</li><li>القدرة على تخطيط وإدارة نشر نتائج الفكر القيادي العالمي، مثل المنشورات</li><li>خبرة في تصميم وقيادة مشاريع تعليم المعلمين، بما في ذلك عبر الإنترنت</li></ul><br><p><strong>معلومات مهمة</strong></p><br><br><ul><li>راتب المجلس الثقافي البريطاني: المستوى 7</li><li>الإدارة: المشاركة الثقافية</li><li>نوع العقد: غير محدد المدة</li><li>الراتب الشهري الإجمالي: DZD 195,000</li><li>مكان العمل: الجزائر</li><li>متطلبات إثبات الهوية/الحق في العمل في البلد: يجب على المرشحين التأكد من أنهم يمتلكون الحق القانوني للعيش والعمل في البلد حيث يقع الدور. لا يتم توفير رعاية فيزا أو مساعدة في الانتقال.</li><li><strong><span>تاريخ الإغلاق: 11 أغسطس 2026 (23:59 IST)</span></strong></li></ul><br><p><span><span><span>بريطاني متصل وموثوق به في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><strong><span><span>بيان المساواة والتنوع والشمول</span></span></strong></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بطلبات من جميع شرائح المجتمع بما نؤمن به من أن القوة العاملة المتنوعة تضيف عمقًا لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب توظيف يراعى الإعاقة. يتيح برنامج التوظيف المعزز للجاهزية للإعاقة مواجهة المواقف وزيادة فهم الإعاقة وضمان أن يتم اختيار الموظفين من أوسع مجموعة من المواهب. نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون متطلبات الدور الدنيا. نرحب بمناقشات حول المتطلبات المحددة أو التعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><strong><span><span>بيان الحماية</span></span></strong></span></p><br><br><p><span><span><span>المجلس الثقافي البريطاني ملتزم بالحماية للأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في كل مكان في العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة والإساءة والاستغلال كما هو منصوص عليه في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل التابعة للأمم المتحدة لعام 1989. التعيين في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة سيكون رهناً بإتمام فحوصات دقيقة بما يتوافق مع المتطلبات القانونية وبسياسات حماية المجلس الثقافي البريطاني للبالغين والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنظيم وتنسيق عمل الطهاة والمتعاونين الآخرين لضمان إعداد اقتصادي وتقني مثالي والالتزام بأهداف تكلفة العمل. الموافقة على الطلبات للحصول على المنتجات الغذائية واللوازم الضرورية. ضمان الحفاظ على معايير عالية من النظافة والسلامة في جميع مناطق المطبخ في جميع الأوقات. وضع ضوابط للحد من الهدر وخسائر الإمدادات والسرقة. تطوير وصفات قياسية وتقنيات التحضير/التقديم لضمان جودة متسقة وتقليل تكاليف الغذاء. إعداد بيانات الميزانية؛ التنبؤ بالتكاليف السنوية (الغذاء، العمل، إلخ) وتتبع النتائج المالية الفعلية. اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لتحقيق الأهداف المالية. التشاور مع مدير الإعاشة حول الجوانب الفنية للفعاليات الخاصة. طهي أو الإشراف المباشر على تحضير الأطباق التي تتطلب خبرة خاصة. تقييم المنتجات لضمان تلبية معايير الجودة بشكل منهجي. تقييم المنتجات لضمان الامتثال لمعايير الجودة والسعر. وضع إجراءات لتحسين الجودة وتحديثها وفقاً لأحدث التقنيات والمعدات. وضع وصيانة جدول تنظيف وصيانة منتظم لجميع المعدات ومناطق المطبخ. تعزيز أساليب العمل الآمنة وبيئة آمنة دائماً. التأكد من تنفيذ برنامج HACCP بشكل صحيح. إجراء المقابلات، اختيار، تدريب، إشراف، وإدارة موظفي جميع الأقسام (التأديب/التوبيخ) . تطوير والحفاظ على فريق محترف ومؤهل. التأكد من أن جميع الخدمات المقدمة للأعضاء تتم بشكل مهني وفعّال. إدارة الضغط والتخطيط لتنظيم العمالة للفعاليات الكبرى.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>ملف المنصب:</h2>
<p>دبلوم في الطهي أو تدريب مكافئ</p>
<p>خمس سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة</p>
<p>يجب أن يحافظ رئيس الطهاة على مظهر أنيق ونظيف ومرتب المظهر.</p>
<p>إذا تطابقت مع هذا الملف الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على علامة التبويب "التقديم".</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>التعامل مع إدارة وإشراف جميع مناطق السبا، بما في ذلك برامجها وخدماتها وساعاته و مرافقه وموظفيه. تنسيق تقديم خدمات السبا، بما في ذلك صالون العناية بالبشرة واللياقة والصحة، المساج، تنسيق البرامج، الحجوزات، مكتب الاستقبال ومناطق غرفة الخزانة. كقائد قسم، يوجه ويعمل مع فريق الإدارة والموظفين بالساعة لتنفيذ جميع عمليات السبا بنجاح. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي للقسم.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 4 سنوات في السبا وخدمات الضيف ومكتب الاستقبال والمبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في السبا وخدمات الضيوف ومكتب الاستقبال والمبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة استراتيجية مبيعات وتسويق السبا<br>• يحدد ويرشح منتجات جديدة وتحسينات للمنتجات للبقاء منافساً في السوق.<br>• يضع وينسق خدمات خاصة للمجموعات بما في ذلك برامج هدايا المجموعة ووسائل راحة المجموعة وهدايا تغيير النوم وخطابات ودعوات، إنشاء خدمات سبا خاصة لمجموعات محددة وتفاوض ملحق عقد السبا.<br>• يطور ويدير عروض ترويجية للسبا بما في ذلك برامج الهدايا، والهدايا مع الشراء، وجهود التسويق المشتركة وفعاليات العطلات.<br>• يضمن إدراج خدمات السبا في جميع حملات التسويق والإعلانات المتعلقة بالممتلكات.<br>إدارة عمليات السبا والميزانيات<br>• يختار البائعين لعمليات تجارة سبا التجزئة وإدارة اتفاقيات العقد.<br>• يشرف على بحث المنتجات للبيع بالتجزئة واختيارها وشرائها وعرضها.<br>• يدير مخزونات الإمدادات ومراقبة الشراء، بما في ذلك الزي الرسمي.<br>• يراقب المبيعات الفعلية والمتوقعة للسبا لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها.<br>• يحافظ على نظافة السبا والمناطق ذات الصلة والمعدات.<br>إدارة استراتيجية إدارة إيرادات السبا<br>• يراقب ويدير وظيفة الرواتب.<br>• يدير مناطق التشغيل وفق الميزانية بمراجعة بيانات التشغيل وجداول الميزانية وتقارير تقدم الرواتب.<br>• يدير نفقات السبا القابلة للسيطرة مثل مرافق الضيوف ونفقات الأقمشة والمنتجات المهنية لصالون وتكاليف النباتات والديكور والإمدادات الورقية لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يحقق في التقارير ويتابع حوادث الضيوف.<br>• يضمن تنفيذ إجراءات تصحيحية لمنع تكرار الحادثة.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويبرهن على خدمة عملاء ممتازة، ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يضع المبادئ التوجيهية لضمان فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المدراء.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يراجع النتائج مع الموظفين لتطوير إجراءات تصحيحية مناسبة، ويشارك الخطط مع قيادة الممتلكات ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين النتائج باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يسعى إلى تحسين أداء الخدمة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري المقابلات وتعيين الإدارة والموظفين بالساعة بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل الأعمال.<br>• يوضح توقعات الأداء وفق الوصف الوظيفي لكل وظيفة ويراقب التقدم.<br>• يدير عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين التقارير.<br>• يطور أهداف الأعمال ويخلق خطط تطوير مناسبة.<br>• يساعد الموظفين بناءً على نقاط القوة والاحتياجات التطويرية والطموحات والقدرات الفردية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيام الفريق نفسه بذلك.<br>• يجمع ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدالة ومساواة.<br>• يسعى لتحسين معدل احتفاظ الموظفين.<br>• يطرح القضايا إلى الموارد البشرية عند الحاجة.<br>• يدير إجراءات تأديبية تصاعدية للمناطق المسؤولة.<br>• يضمن أن تكون إجراءات ومحاسبة الحراسة ممتثلة بشكل عادل ومتسق.<br>• يضمن أن تكون إجراءات وتوثيق الانضباط مكتملة وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية والداعمة لعملية المراجعة من الأقران.<br>• يضمن أن يكون هناك تواصل دوري مستمر في جميع مناطق المسؤولية لخلق وعي بالأهداف التجارية والتواصل حول التوقعات، ويعترف بالأداء، ويحقق النتائج التجارية المرغوبة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يقدّم فرصاً متساوية، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر تنوع خلفيات موظفينا وتحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة في جميع أنحاء العالم. كموظف مع ماريوت فنادق، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة مستقبلياً تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم الذي يُكسب الضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحقق من الامتثال للمعاملات المحاسبية المسجّلة في المقر الرئيس. تحليل وتبرير حسابات قائمة المركز وبيان الدخل. ضمان متابعة وتسوية عناصر المحاسبة المؤقتة والسلف والتسويات الأخرى. إعداد قيود المخزون والتعديل. المشاركة في إغلاق الحسابات شهرياً وربع سنوي ونصف سنوي وسنوي. التحقق من اتساق أرصدة التجربة والدفاتر العامة والبيانات المالية. ضمان متابعة المحاسبة للأصول الثابتة والاستهلاك والالتزامات والمخزون. المساهمة في إعداد البيانات المالية والمستندات الداعمة. ضمان مركزة والتحقق من معلومات المحاسبة المنقولة من الوحدات. إعداد ملفات للمدققين القانونيين والجهات التنظيمية والجهات الخارجية. المشاركة في تحسين إجراءات المحاسبة ونظام الرقابة الداخلية. مساعدة رئيس المحاسبة في إغلاق وتقديم التقارير. واجبات دورية وتكميلية: ضمان متابعة تنفيذ توصيات التدقيق والإجراءات التصحيحية. المشاركة في الاجتماعات واللجان ذات الصلة بمجال نشاطهم. المشاركة في الجرد الفعلي. تنفيذ أي مهمة ضمن مجال خبرتهم تُكلف بها الإدارة. المسؤوليات: موثوقية التحاليل والضوابط المحاسبية المنفذة. تبرير أرصدة الحسابات. دقة قيود التسوية المقترحة. الالتزام بمعايير المحاسبة والإجراءات الداخلية. الالتزام بمواعيد الإغلاق ونقل المعلومات المالية. المشاركة في التدقيق الداخلي ومهام مراقبة الوحدة.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المتوقع للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم: درجة البكالوريوس/الماجستير في المالية أو المحاسبة أو الإدارة أو دراسات الأعمال.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: خبرة لا تقل عن Six (06) سنوات في مجالات المحاسبة أو الضرائب أو التدقيق أو الرقابة المحاسبية...</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغات: العربية: مستوى الماجستير؛ الفرنسية: مستوى الماجستير؛ الإنجليزية: مرغوب فيها.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات المطلوبة: الكفاءة في نظام المحاسبة المالية (FAS). معرفة سليمة بالضرائب والأنظمة المحاسبية. الكفاءة في تقنيات الإغلاق والتحليل المحاسبي. الكفاءة في برامج المحاسبة وأدوات المكتب. مهارات تحليلية وتلخيص وكتابة تقارير. الصرامة والسرية والمبادرة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الالتزامات المهنية: احترام السرية المهنية. الالتزام بالإجراءات الداخلية والأنظمة المعمول بها. سرية المعلومات المالية والمحاسبية. الإبلاغ عن أي شوائب أو مخالفات تُلاحظ.</font></font></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعة المجموعة أكثر من 5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهات أسلوب الحياة، في 110 دول.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك فرص عديدة للتطوير والتقدم. كل مشروع، وكل إجراء يسهم في خلق أثر إيجابي وخالد لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بقوة أكثر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>يكون/تكون مدير الحجز مسؤولاً عن الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم الحجوزات في Sofitel Thalassa Algiers Club des Pins.<br>يحرص على تحسين الإيرادات السكنية، وتطبيق استراتيجيات التسعير، وأداء قنوات التوزيع، مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء بما يتوافق مع معايير Sofitel وAccor.</p><br><p>يقوم/تقوم بتوجيه وتطوير فريق الحجوزات من أجل تحسين معدل التحويل وجودة المبيعات والربحية الإجمالية للفندق.</p><br><p><strong>المهام الأساسية : </strong></p><br><p><strong>إدارة خدمة الحجوزات</strong></p><br><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية لقسم الحجوزات وضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات</li><li>ضمان الجودة واتساق المعلومات المقدمة للعملاء عبر جميع القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، OTA)</li><li>الحرص على تحسين معالجة الطلبات وإدارة أحجام المكالمات والبريد الإلكتروني بفعالية</li><li>ضمان دقة الحجوزات (الأسعار، الشرائح، ملفات العملاء، الشروط)</li><li>الرد على طلبات العملاء وفق معايير الخدمة المحددة</li></ul><p><strong>إدارة الإيرادات والتوزيع</strong></p><br><ul><li>تنفيذ استراتيجيات التسعير والتجارية بالتنسيق مع مدير الإيرادات</li><li>متابعة الالتقاط، واتجاهات الحجز، وتعديل أولويات البيع</li><li>المشاركة في وضع عروض الأسعار (إنشاء الأسعار، الاختبارات، التواصل الداخلي)</li><li>تعظيم المبيعات من خلال upselling وcross-selling</li><li>ضمان السيطرة الجيدة على شرائح السوق وقنوات التوزيع</li></ul><p><strong>التقارير والتحليل</strong></p><br><ul><li>المساهمة في إعداد التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية (الإنتاج والنشاط)</li><li>متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (التحويل، عدم الحضور، الإلغاءات، الإنتاج حسب القناة)</li><li>تحليل الأداء واقتراح إجراءات التحسين</li></ul><p><strong>إدارة الفريق</strong></p><br><ul><li>توجيه وتدريب موظفي قسم الحجوزات</li><li>تقييم أداء الفرق بانتظام</li><li>تطوير مهارات موظفي القسم (المبيعات، الأدوات، المعايير)</li><li>الإشراف على العرض والسلوك والاحترافية للفريق</li><li>إعداد الجداول وفقاً للنشاط والميزانية</li></ul><p><strong>التنسيق والاتصالات الداخلية</strong></p><br><ul><li>ضمان اتصالات سلسة مع أقسام المكتب الأمامي والمبيعات والإيرادات والمالية</li><li>المشاركة في الإيجازات والاجتماعات والتدريبات</li><li>ضمان نقل المعلومات بشكل جيد (الوردية، التعليمات، الأولويات)</li><li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عميل سلسة</li></ul><p><strong>مسؤوليات أخرى</strong></p><br><ul><li>الالتزام بإجراءات السلامة والمعايير الداخلية</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من العرض والاحترافية</li><li>الإبلاغ عن الأعطال الفنية ومتابعة حلها</li></ul><br>المهارات والمؤهلات<br><br><ul><li>درجة جامعية</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مشابهة أو في خدمات العملاء/الحجوزات</li><li>خبرة مثبتة في بيئة فندقية 4* أو 5*</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية (شامل المكتوب والشفهي)</li><li>إتقان أدوات الحاسوب (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint)</li><li>إدارة نظام PMS فندري (يفضّل OPERA)</li><li>معرفة جيدة بقنوات التوزيع (OTA, GDS, corporate)</li><li>القيادة ومهارات الإدارة</li><li>إحساس ممتاز بخدمة العملاء</li><li>قدرة تنظيم وتحليل عالية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة</li><li>روح الفريق والتعاون</li><li>التحفيز والمبادرة</li><li>القدرة على تحفيز وتطوير الفرق</li><li>عرض أنيق وسلوك احترافي</li><li>تركيز على النتائج والأداء</li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يتولى مدير QA/QC قيادة وإدارة وظائف التحكم في الجودة وضمان الجودة للموقع المعين بالتعاون الوثيق مع رئيس العمليات ومديري الوظائف الآخرين لضمان أن المنتجات تلبي توقعات العملاء أو تفوقها، وأن معايير الجودة والامتثال مستوفاة. سيقوم شاغل هذا المنصب بتطوير وتنفيذ خطط وإجراءات مراقبة الجودة وإدارة فريق من محترفي مراقبة الجودة وضمان الجودة.</p><br><br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>يفرض تطبيق خطط وإجراءات مراقبة الجودة لضمان الامتثال لمعايير الصناعة ومتطلبات العملاء والمتطلبات التنظيمية.</p><br>
<p>يضمن أن جميع المنتجات التي يتم تسليمها تلبي توقعات العملاء أو تفوقها، وأن معايير الجودة والامتثال مستوفاة.</p><br>
<p>يجري تدقيقات جودة منتظمة لضمان الامتثال لمعايير وإجراءات الجودة.</p><br>
<p>يعمل عن كثب مع جميع مديري الوظائف لتحديد قضايا الجودة وحلها وتحسين جودة المنتج باستمرار.</p><br>
<p>يدير عملية عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية، مع ضمان الحل السريع والفعال لقضايا الجودة.</p><br>
<p>التأكد من أن جميع وثائق الجودة دقيقة وكاملة ومحدثة، وأنها مخزنة ومُدارة بطريقة مناسبة.</p><br>
<p>تطوير وتقديم برامج تدريب جودة لضمان وعي جميع الموظفين بمعايير وإجراءات الجودة.</p><br>
<p>يشرف على جميع خطط QA/QC وكذلك التعديلات والمراجعات بما يتوافق مع متطلبات جودة المشروع وتوقعات العميل.</p><br>
<p>يحدد أهداف جودة المشروع بما يتماشى مع أهداف IMS للشركة ويتابع تقديم تقارير QA/QC.</p><br>
<p>يبني وينفذ نظام تحكم للموردين والمتعهدين الفرعيين.</p><br>
<p>يدير/يحضر جميع الاجتماعات اللازمة/المتعلقة ويرتب جميع متطلبات جودة المشروع مع مالك/المستشار والمكتب الإداري للمشروع.</p><br>
<p>يدعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، ويشارك في أنشطة التوعية بالسلامة، ويساهم في الإبلاغ عن الحوادث وحلها وفق سياسات الشركة وIMS</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><p><strong>المسؤول عن ضمان الامتثال لجميع معايير سلامة الغذاء ومخول لاتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة</strong></p><br><br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة في مراقبة الجودة وضمان الجودة، ويفضل في بيئة تصنيع صناعية.</p><br>
<p>معرفة قوية وخبرة في معايير الجودة واللوائح ومتطلبات الامتثال.</p><br>
<p>مهارات قيادية وإدارية فعالة، مع القدرة على إلهام وتحفيز فريق من المحترفين لتحقيق أهداف المشروع.</p><br>
<p>مهارات حل المشكلات والتحليل قوية، مع القدرة على تحليل بيانات معقدة وتطوير حلول فعالة.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة لتحقيق النجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عمل لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات خبرة عمل ذات صلة، سنتان GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>القدرة على التحمل<br>الجودة<br>القيادة<br>QA L3<br>اختبار المواد والوعي بالمعايير L3<br>الضبط الإحصائي للجودة L3<br>إدارة جودة المقاولين الفرعيين L3<br>مراجعات QA L3<br>بناء فرق عالية الأداء<br>توفير التوجيه<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في علوم Dairy أو الهندسة<br>درجة مهنية في الهندسة الصناعية أو شهادة مدقق رئيسي (ISO 9001 أو ما يعادلها) أو شهادة ASQC (CQM/CQE).<br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >انضم إلى فندق يتبع شبكة أكور، وهي مجموعة تجمع أكثر من 5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. فرص للنمو والتطور متاحة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي لا ينسى لضيوفنا وزملائنا وكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن قلباً يُرشدك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة أقوى.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المسؤول عن إدارة الحجوزات هو المسؤول عن الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم الحجوزات في Sofitel Thalassa Algiers Club des Pins. يضمن تحسين إيرادات الإقامة، وتنفيذ استراتيجيات التسعير، وأداء قنوات التوزيع، مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء وفق معايير Sofitel وأكور. يقود ويطور فريق الحجوزات لتحسين معدلات التحويل وجودة المبيعات وربحية الفندق بشكل عام.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة خدمة الحجوزات</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إشراف على العمليات اليومية لقسم الحجوزات وضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان جودة وتناسق المعلومات المرسلة للعملاء عبر جميع القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، OTA)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تحسين معالجة الطلبات والإدارة الفعالة لأحجام المكالمات والبريد الإلكتروني.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان دقة الحجوزات (الأسعار، الشرائح، ملفات تعريف العملاء، الشروط)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الرد على طلبات العملاء وفق معايير الخدمة المحددة</font></font></li></ul><p>إدارة الإيرادات والتوزيع</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ استراتيجيات التسعير والبيع بالتنسيق مع مدير الإيرادات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تتبّع الإقبال، اتجاهات الحجز وتعديل أولويات المبيعات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في تنفيذ عروض التسعير (إنشاء الأسعار، الاختبار، الاتصالات الداخلية)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحسين المبيعات من خلال البيع التصاعدي والبيع المتبادل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان فهم جيد لفئات السوق وقنوات التوزيع</font></font></li></ul><p>التقارير والتحليل</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية (الإنتاج والنشاط)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (التحويل، الإلغاءات، الإنتاج عبر القناة)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل الأداء واقتراح إجراءات التحسين</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الفريق</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إشراف وتدريب موظفي قسم الحجوزات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقييم أداء الفرق بانتظام</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير المهارات المهنية للموظفين (المبيعات، الأدوات، المعايير)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإشراف على العرض والسلوك والاحترافية للفريق.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وضع الجداول بناءً على النشاط والميزانية</font></font></li></ul><p>التنسيق والاتصال الداخلي</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تواصل سلس مع أقسام الاستقبال، المبيعات، الإيرادات والمالية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الاجتماعات والتوجيه والتدريب</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان نقل المعلومات بشكل صحيح (الورديات، التعليمات، الأولويات)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عميل متكاملة</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤوليات أخرى</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الالتزام بإجراءات الأمن والمعايير الداخلية</font></font></li><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل أو في خدمة العملاء/الحجوزات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مثبتة في فندق من فئة 4* أو 5*</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأدوات الحاسوب (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ولكن للأسف إنها PMS loom (أحياناً OPERA)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بقنوات التوزيع (OTA, GDS, الشركات)</font></font></li><li>القيادة والمهارات الإدارية</li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات خدمة عملاء ممتازة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تنظيمية وتحليلية قوية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاهتمام بالتفاصيل والدقة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح الفريق والتعاون</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على الديناميكية والمبادرة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على تحفيز وتطوير الفرق</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مظهر أنيق وسلوك مهني</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >توجه نحو النتائج والأداء</font></font></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>مراقبة تنفيذ المشاريع التابعة لمجموعة تقنياتهم وتقديم الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li>
<li>الإبلاغ عن حالة تحميل فرقهم الهندسية إلى مدير الهندسة شهرياً.</li>
<li>الإشراف على مستندات تصميم البرمجيات/الأجهزة الهندسية لتحسينها باستمرار.</li>
<li>ضمان جودة وموعد التسليم لخدمة العملاء.</li>
<li>تعيين فرق للقيام بالتنفيذ والتشغيل بالإضافة إلى أنشطة التركيب والمتابعة على أعمالهم.</li>
<li>الإشراف على عملية الاختبار بما في ذلك الاختبارات الداخلية، ورش العمل، واختبار قبول المصنع (FAT) واختبار قبول الموقع (SAT).</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير نشاط شهرية لفرقهم إلى مدير الهندسة.</li>
<li>مراجعة تقارير التقدم الأسبوعية المقدمة من قادة فرقهم والالتقاء بهم لمناقشة أي قضايا.</li>
<li>مراقبة وتحسين جميع معايير الجودة ومعايير ترميز البرمجيات في جميع أنشطة المشروع الفنية.</li>
<li>تقديم احتياجات التوظيف وخطة التعيين ربع السنوية إلى مدير الهندسة.</li>
<li>التعاون مع فريق ما قبل البيع لإجراء مسح الموقع، والعرض الفني، والاجتماعات التوضيحية والتحقق من الحل الفني</li>
<li>التنسيق مع فريق QC لضمان المستوى الصحيح من جودة المنتجات/الخدمات المقدمة</li>
<li>التنسيق مع فريق HSE لتطبيق معايير ISO 45001 و14001 لجميع الأنشطة التي يقوم بها فريقه</li>
<li>إدارة تخطيط العمل للفِرَق والتشغيل وحل المشكلات الداخلية بهدف تلبية أهداف القسم.</li>
<li>تعزيز قوالب الوثائق المتعلقة بمجموعةه.</li>
<li>التأكد من حفظ وأرشفة جميع الوثائق المتعلقة بالمشروعات التي يديرها فريقه بشكل صحيح على بوابة/خادم مشاريع الشركة</li>
<li>المساهمة في تطوير تدفقات تنفيذ العمل.</li>
<li>ضمان تنفيذ العمليات بكفاءة.</li>
<li>تقديم تغذية راجعة إلى مدير الهندسة والخدمات حول أداء قادة فرقهم كمُدخل لتقييمات الأداء الخاصة بهم.</li>
<li>تقييم مهارات ومعرفة وقدرات المرشحين لتحديد الاحتياجات التطويرية</li>
<li>تقديم إرشادات عامة ودعم فني لفرقهم.</li>
<li>مسؤول عن رفع مستوى المعرفة التقنية في العروض الحالية والجديدة ضمن فريقه</li>
<li>المسؤول عن تعيين خبير موضوعي (SME) ضمن فريقه ليكون مرجعًا لكل منتج (عرض) تقدمه فرقته</li>
<li>التخطيط والإدارة للأنشطة التدريبية والتطوير الداخلي والخارجي لفريقه</li>
</ul>\t</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
13+ سنوات</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف المسوؤلية</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>راقب تنفيذ المشاريع التابعة لتقنيات مجموعته وقدم الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li>
<li>بلغ حالة تحميل فرق الهندسة الخاصة به إلى مدير الهندسة على أساس شهري.</li>
<li>اشرف على وثائق تصميم البرمجيات/الأجهزة الهندسية لتحسينها باستمرار.</li>
<li>احرص على جودة وموعد تقديم خدمة التسليم للعملاء.</li>
<li>عين فرقاً لتنفيذ وتنفيذ بالإضافة إلى أنشطة التركيب والمتابعة على عملهم.</li>
<li>اشرف على عملية الاختبار بما في ذلك جميع الاختبارات الداخلية والورشة واختبار قبول المصنع (FAT) واختبار قبول الموقع (SAT).</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير نشاط شهرية لفرقته إلى مدير الهندسة.</li>
<li>مراجعة تقارير التقدم الأسبوعية المقدمة من قادة فرقهم والالتقاء بهم لمناقشة أي مسائل.</li>
<li>راقب وحسن جميع معايير الجودة ومعايير ترميز البرمجيات على جميع أنشطة المشروع الفنية.</li>
<li>قدم احتياجات التوظيف وخطة التعيين ربع السنوية إلى مدير الهندسة.</li>
<li>تعاون مع فريق ما قبل البيع لإجراء مسح الموقع، العرض الفني، اجتماعات التوضيح والتحقق من الحل الفني</li>
<li>ارتبط بفريق الجودة لضمان مستوى جودة مناسب للمنتجات/الخدمات المقدمة</li>
<li>تنسيق مع فريق الصحة والسلامة والبيئة لتطبيق معايير ISO 45001 و14001 لجميع الأنشطة التي ينفذها فريقه</li>
<li>إدارة تخطيط العمل للفِرق والتشغيل وحل المشاكل الداخلية لتحقيق أهداف القسم.</li>
<li>تعزيز قوالب التوثيق المتعلقة بمجموعةه.</li>
<li>التأكد من أن جميع الوثائق المتعلقة بالمشروعات التي يتعامل معها فريقه محفوظة مؤسسيًا ومؤرشفة على بوابة/خادم مشاريع الشركة</li>
<li>إسهام في تحسينات سير عمل التنفيذ.</li>
<li>ضمان تنفيذ عمليات فعالة.</li>
<li>تقديم ملاحظات إلى مدير الهندسة والخدمات حول أداء قادة فرقهم كمدخل إلى تقييماتهم الأداء.</li>
<li>تقييم المهارات والمعرفة والقدرات للمرشحين لتحديد الاحتياجات التطويرية</li>
<li>تقديم توجيه عام ودعم تقني لفِرقه.</li>
<li>مسؤول عن تنمية المعرفة التقنية في العروض الحالية والجديدة ضمن فريقه</li>
<li>مسؤول عن تعيين خبير موضوعي داخل فريقه ليكون مرجعاً لكل منتج (عرض) تقدمه فريقه</li>
<li>التخطيط وإدارة أنشطة التدريب والتطوير داخلياً وخارجياً لفريقه</li>
</ul>\t</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
13+ سنوات
</div>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>التخطيط</strong> شارك في وضع خطة التدقيق السنوية المعتمدة على المخاطر. حدد مناطق الخطر التي تتطلب التدخل. عرّف الأهداف والنطاق وبرامج العمل للمهام. <strong>إدارة المهمة</strong> كلف المدققين بالمهام. أشرف على إعداد برامج التدقيق. تأكد من الامتثال لمعايير التدقيق المهنية. أشرف على العمل الميداني. راقب جودة ملفات التدقيق. <strong>تنفيذ التدقيق</strong> نفّذ مهام معقدة أو حساسة؛ قيّم: الضبط الداخلي. إدارة المخاطر. الامتثال التنظيمي. الكفاءة التشغيلية. الحوكمة. <strong>تقارير التدقيق</strong> صدّق على النتائج. حلّل أسباب الاختلالات. صغ توصيات واقعية وذات صلة. صغْ أو اعتمد تقارير التدقيق. قدّم الاستنتاجات إلى وحدة التدقيق والرقابة. <strong>متابعة التوصيات</strong> متابعة خطط العمل. تحقق من تنفيذ التوصيات. قيّم فعاليتها. <strong>التحسين المستمر</strong> طور أساليب وأدوات التدقيق. حدّث أطر العمل المرجعية. شارك في تحسين نظام الرقابة الداخلية. اقترح إجراءات الوقاية من المخاطر. <strong>الإدارة</strong> أشرف وادعم المدققين. قيّم أداء العاملين. حدد احتياجات التدريب. طور مهارات الفريق. <strong>المهام والمسؤوليات</strong> رئيس خدمة التدقيق الداخلي مسؤول عن: موضوعية واستقلالية العمل. الالتزام بالمواعيد النهائية. سرية المعلومات المجموعة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المهارات الفنية</strong> رسم خريطة المخاطر. التحليل المالي. تقنيات التحقيق. إدارة المخاطر. معايير التدقيق الداخلي المهنية. الإلمام بأدوات أتمتة المكتب. <strong>التدريب الأكاديمي</strong> درجة الماجستير (بكالوريوس +5) في التدقيق أو المالية أو المحاسبة أو الرقابة الإدارية أو إدارة الأعمال. يفضل وجود تدريب إضافي في التدقيق الداخلي. <strong>الخبرة المهنية</strong> من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة المهنية في التدقيق الداخلي أو الرقابة. يفضل خبرة في إدارة الفريق. <strong>المهارات اللغوية</strong> الفرنسية: مستوى كتابة ممتاز. الإنجليزية: المستوى المهني مرغوب. <strong>الصفات الشخصية</strong> القيادة ومهارات التنظيم. التفكير التحليلي والتوليفي. الصرامة والموضوعية. الإحساس بالأخلاق والسرية. مهارات اتصال ممتازة.</p><p></p></section>