وظائف مطورى واجهة مستخدم - وهران الجزائر

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p> <p> </p> <p>Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues.</p> <p> </p> <p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p> <p> </p> <p> <strong>Education and Experience</strong> </p> <p> High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area.</p> <p>OR</p> <p> 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.</p> <p> </p> <p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>Leading Guest Services Teams </strong> </p> <p> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</p> <p> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</p> <p> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</p> <p> Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</p> <p> Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members.</p> <p> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</p> <p> </p> <p> <strong>Maintaining Guest Services and Front Desk Goals</strong> </p> <p> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</p> <p> Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.</p> <p> Maintains a strong working relationship with all departments to support property operations and goals and to expedite the resolution of any problems that may arise through the general operation of the property.</p> <p> Intervenes in any guest/employee situation as needed to insure the integrity of the property is maintained, guest satisfaction is achieved, and employee well being is preserved.</p> <p> Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results.</p> <p> Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management areas of department.</p> <p> </p> <p> <strong>Ensuring Exceptional Customer Service </strong> </p> <p> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</p> <p> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</p> <p> Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</p> <p> Serves as a leader in displaying outstanding hospitality skills.</p> <p> Sets a positive example for guest relations.</p> <p> Responds to and handles guest problems and complaints.</p> <p> Empowers employees to provide excellent customer service.</p> <p> Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.</p> <p> Strives to improve service performance.</p> <p> Provides immediate assistance to guests as requested.</p> <p> Ensures employees understand customer service expectations and parameters.</p> <p> Participates in the development and implementation of corrective action plans to improve guest satisfaction.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <strong>Implementing Projects and Policies</strong> </p> <p> Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process.</p> <p> Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPS) and support the Peer Review Process.</p> <p> Manages payroll administration.</p> <p> </p> <p> <strong>Conducting Human Resource Activities</strong> </p> <p> Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</p> <p> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</p> <p> Participates in employee progressive discipline procedures.</p> <p> Uses all available on the job training tools for employees.</p> <p> Solicits employee feedback, utilizes an open door policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</p> <p> Supervises on-going training initiatives and conducts training when appropriate.</p> <p> Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.</p> <p> </p> <p><br></p></div></section>

<div><p><strong>قائد فريق عمليات مستودع التحولات</strong></p>   <p>هل ترغب في أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم ولها باع طويل في الشحن Express عبر الحدود منذ عام 1969.  هل ترغب بأن تكون جزءاً من عمل يربط الناس حول العالم وتريد أن تُحدث فرقاً؟ لا تضيع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في مجموعة DHL. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هي المتخصص في الشحن الجوي والبحري والبري ضمن المجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا وكذلك حلولًا متقدمة متكاملة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p>   <p><strong>DHL Global Forwarding </strong>– الجزائر لديها فرصة لـ <strong>قائد فريق تشغيل مستودع التحولات</strong> حيث ستقوم بتنسيق خطط وعمليات المستودع وعمليات الأرض لتوفير عمليات سلسة للنقل والتخزين والرقابة على المخزون للمواد والسلع الجاهزة والأدوات ومواد التغليف وللت meet متطلبات التكلفة والجودة والعميل والسوق وفقًا لاستراتيجية الأعمال والموارد والسياسات المؤسسية.</p>   <p><strong>في هذا المنصب كقائد فريق تشغيل مستودع التحولات</strong></p>   <ul> <li>سوف تقوم بتنسيق خطط وعمليات المستودع والتعامل اليدوي لضمان عمليات آمنة وفعالة عبر المستودعات المملوكة أو المؤجرة من قبل المنظمة.</li> <li>ستقوم بتوجيه الفريق ومرافقتهم في تنفيذ المهام اليومية وتحقيق جداول العمل والأهداف.</li> <li>ستراقب الأنشطة التشغيلية لاستلام الشحنات الواردة ومعالجة الشحنات الصادرة ضمن جداول زمنية محددة للأداء الخدمي.</li> <li>ستشارك في أنشطة تخطيط المخزون والجدولة، بما في ذلك الإشراف على طلب المنتجات لتلبية متطلبات التنظيم.</li> <li>سوف تحل النزاعات التشغيلية وتدعم تنسيق جداول التسليم مع الشاحنين والعملاء.</li> <li>ستحافظ على معلومات المخزون محدثة وتراجع حركات المواد اليومية وجداول الإنتاج الفعلية مقابل مستويات المخزون.</li> <li>ستضمن دقة مخزون العملاء من خلال إجراء جرد يومي وأسبوعي للمخزون الدوري.</li> <li>ستؤدي أنشطة التحكم في المخزون، وتحليل دوران المخزون، وإدارة جداول المواد.</li> <li>ستراجع فحص المواد الواردة لضمان مطابقتها لمواصفات الطلب وتحديد أي عيوب.</li> <li>ستنفذ برامج السلامة والأمن والتحكم في المخزون لضمان تشغيل البضائع والمعدات بأمان، وصيانتها بشكل مناسب، وتخزينها بشكل آمن.</li> <li>ستراجع وتحسن استخدام مرافق المستودع لتخزين وتوزيع المواد، بما في ذلك المواد الخام والسلع الجاهزة، والأدوات ومواد التغليف.</li> <li>ستحدد قضايا تشغيلية وفرص تحسين، وتطبق أفضل الممارسات في المستودعات والتعامل اليدوي لتعزيز الكفاءة وتسريع تقديم الخدمة وخفض التكاليف.</li> </ul>   <p><strong>الآن، إليك ما نحتاجه منك</strong></p>   <ul> <li>المهارات: عمليات الأعمال، التدريب، عدّ دوري، عمليات الرصيف، مراقبة المخزون، التعامل اليدوي، إدارة الأداء، الإدارة الإشرافية، إدارة المستودعات، عمليات المستودعات.</li> <li>المستوى التعليمي: درجة البكالوريوس.</li> <li>مستوى الخبرة: أكثر من سنتين.</li> </ul>     <p><strong>نقدم لك:</strong></p>   <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك الإسهام بأفكارك ومهاراتك للمضي نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>تطوير مهني محتمل إضافي</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul>     <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p>   <p>نحن جزء من مجموعة DHL، المزود الرائد للخدمات اللوجستية في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. زوروا موقعنا المهني على الويب في <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p>   <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> لدينا تشهد على جهودنا الرائدة لجذب المواهب والاحتفاظ بها عبر تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطور الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير نساء موهوبات في منظمتنا محور اهتمامنا وجزءًا مهمًا من استراتيجيّة DGF حتى 2026.</p>   <p>نطمح أن نصبح القائد غير المنازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس بالشحن؛ نريدهم أن يفكروا بـ DGF</strong> لأن لدينا:</p>   <ul> <li>أكبر <strong>شبكة عالمية</strong> مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و<strong> أفضل خدمة للعملاء</strong></li> </ul>   <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميز. بتوصيل بسيط.<br> <strong>هدفنا: </strong>ربط الناس وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>صاحب عمل، مزود، واستثمار ذو خيار، العيش بمسؤولية</p>   <p><em>DHL Global Forwarding هي جهة توظيف بموجب المساواة في الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب القديـم وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</em></p> <p> <br><font color="#ffffff">#LI-MEA</font></p></div>