وظائف مهندس انظمة مدمجة في الجزائر
٦٤٤ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تسجيل والتحقق من عمليات المحاسبة (المشتريات، المبيعات، البنك، الخزينة وعمليات متنوعة). متابعة حسابات العملاء والموردين. إجراء التسويات المصرفية ومتابعة الخزينة. إعداد المدفوعات والمتابعة للإيرادات. إعداد التصريحات الضريبية والتأبعية في الإطار الزمني التنظيمي. المشاركة في إعداد القوائم الشهرية والربعية والسنوية. إعداد البيانات والتقارير المالية والمحاسبية. مراقبة امتثال الوثائق المحاسبية وأرشفتها. متابعة الأصول الثابتة والإهلاك. المشاركة في إعداد الميزانيات ومتابعة التدفقات. التعاون مع مدققي الحسابات والجهات الرقابية والضريبية. الحرص على الالتزام بإجراءات المحاسبة والمتطلبات التنظيمية. اقتراح إجراءات لتحسين العمليات المحاسبية والمالية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>السن من 30 إلى 35 عامًا، يفضل وجود سيارة. شهادة في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة (بكالوريوس فما فوق حسب مكانة المنصب). خبرة 3–5 سنوات في بيئة صناعية أو في إدارة مشاريع معقدة. إجادة أنظمة المحاسبة (مثلاً خبرة مع Dolibarr أو ERP مشابه). إتقان المحاسبة العامة وتحليلها. معرفة جيدة بالضريبة والتنظيم المحاسبي المعمول به. إتقان برامج المحاسبة وأدوات المكتب (Excel، ERP، إلخ). قدرة تحليلية وتركيبية والتحكم. إذا كنت تطابق هذا الملف الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على الزر تقديم الطلب</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تضم أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>الفرص التطويرية والتقدّمية كثيرة. كل مشروع، وكل إجراء يسهم في خلق تأثير إيجابي وذو مغزى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً.</p><br><p>معاً نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، واترك قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بقوة أكبر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>الإشراف على نظافة وتقديم الغرف والطوابق، وضمان توافر الغرف وفق معايير Sofitel والأولويات التشغيلية، تحت إشراف مدير التدبير المنزلي.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>المساهمة في وضع SOPs للنظافة ومراقبة الغرف.</li><li>المشاركة في تنظيف عميق للغرف والطوابق.</li><li>المساهمة في عمليات التفتيش النهائية للغرف قبل الافتتاح.</li><li>المشاركة في تحديد جداول فريق الطابق.</li><li>الإشراف على عمل موظفو الأرضيات.</li><li>التحكم وتفتيش الغرف قبل إعادة وضعها كـ Vacant Clean Inspected (VCI).</li><li>تصنيف الأولويات حسب منطق VIP / الأجنحة / الوصول المبكر.</li><li>إدارة مخزون الملابس ومواد الراحة في قطاعه ضمن المكاتب.</li><li>التنسيق مع مكتب الاستقبال لمتابعة حالة الغرف في الوقت الفعلي.</li><li>الإبلاغ عن أي خلل تقني للصيانة.</li><li>تدريب وتوجيه وتقييم موظفي الأرضيات.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء وفق نماذج Sofitel.</li><li>المشاركة في الالتزام وتطبيق معايير وإجراءات Sofitel.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>شهادة في الضيافة أو ما يعادلها، مستحب.</li><li>خبرة مُثبتة (2 إلى 3 سنوات على الأقل) في التدبير المنزلي، ويفضل في فندق فخم.</li><li>إتقان الفرنسية والعربية؛ يفضل الإنجليزية.</li><li>إتقان نظام إدارة الفنادق OPERA مكسب.</li><li>القيادة، والانضباط، والاهتمام بالتفاصيل والتنظيم.</li><li>المرونة والقدرة على إدارة الأولويات في فترات الازدحام العالي.</li></ul>
<h2 class=“h5”>وصف الوظيفة</h2>
<div class=“t-break” data-jb-field=“description”>
<p><strong>معلومات حول ياسين</strong></p><br>
<p>ياسير هو التطبيق الرائد في خدمات الطلب عند الطلب في منطقة المغرب العربي. مهمتنا: تحويل الطريقة التي تكون بها الخدمات اليومية متاحة، من خلال منصة مبتكرة ومتطورة باستمرار.</p><br>
<p>متواجد في أكثر من 45 مدينة عبر عدة دول — الجزائر، المغرب، تونس، السنغال — وكذلك في فرنسا وغيرها من الدول في أفريقيا جنوب الصحراوية، يواصل ياسير توسيع شبكته في أسواق جديدة بسرعة.</p><br>
<p>بدعم من مستثمرين دوليين بارزين مثل BOND وY Combinator (Airbnb, Stripe, Dropbox, DoorDash)، جمعت الشركة ما يقرب من 200 مليون دولار، مما يعزز موقعها كلاعب أساسي في التقنية الأفريقية.</p><br>
<p>بعيداً عن تقديم الخدمات، طموحنا هو بناء نظام بيئي مستدام يعتمد على رضا المستخدم وقيم اجتماعية قوية.</p><br>
<br><br><p><b>المهمة الرئيسية للوظيفة</b></p><br><p>المهمة الأساسية لـ HORECA Acquisition Specialist هي تطوير وتوسيع شبكة شركاء تجارة ياسير كاش لدى قطاع HORECA (فنادق، مطاعم، مقاهي) في كامل التراب الجزائري.</p><br>
<p>يعمل كصيّاد تجاري ميداني، وهو مسؤول عن كامل دورة المبيعات: من الاستهداف إلى توقيع العقد، حتى التفعيل الفعلي للنقطة البيع. هدفه النهائي هو اجتازات ياسير كاش كطريقة دفع إلكترونية لا غنى عنها لدى جميع فاعلي قطاع المطاعم والضيافة في الجزائر.</p><br>
<br><br><p><b>المسؤوليات والأنشطة الرئيسية</b></p><br><ul>
<li><ul>
<li>
<p>استهداف وتطوير محفظة الشركاء HORECA من خلال تحديد المؤسسات ذات الإمكانات العالية.</p><br>
</li>
<li>
<p>عرض عرض ياسير كاش، تفاوض الشراكات وإبرام الصفقات.</p><br>
</li>
<li>
<p>ضمان عملية الانضمام للتجار الجدد (العقود، المستندات الإدارية وتطبيق حلول الدفع).</p><br>
</li>
<li>
<p>مرافقة إطلاق الشركاء، تدريب الفرق، ضمان رؤية مواد التسويق والمتابعة عبر CRM.</p><br>
</li>
</ul><br></li></ul><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحت إشراف صارم، يتعلم إجراءات السلامة الأساسية وعمليات الإصلاح على معدات PSL باستخدام عملية كفاءة داخلية معرفّة لهذه الوظيفة. يتعلم عمليات أساسية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر: (1) إجراء فحوصات ما قبل/بعد معدات أنابيب الالتواء، (2) تنفيذ وإكمال إجراءات الصيانة الوقائية، (3) صيانة معدات الدعم (أي المضخات، خطوط العائد)، إلخ. يُكمل التدريب اللازم (الرياضيات الأساسية، كتاب الأحمر الأساسي، تدريب السلامة، إلخ) وفقاً لعمليات التطوير المهني الداخلية. يساعد في التنظيف والإصلاح والتحضير للعمل. قد يُطلب منه المساعدة أثناء ربط وفك معدات خط الخدمة في موقع البئر. يتم اكتساب المهارات من خلال إكمال متطلبات تطوير المسار المهني في نظام إدارة الكفاءات iLearn&aposs للكادر الوظيفي Assistant Operator I. يجب أن يكون قد اجتاز بنجاح اختبارات الشركة وتوافق مع متطلبات قوائم المهام للكفاءة. المهام الوظيفية، عند أدائها بصورة صحيحة، لها تأثير محدود على جدوى المنظمة. يمكن للمشرف اكتشاف الخطأ بسهولة ويمكن تصحيحه. القدرة على إجراء حسابات رياضية أساسية مطلوبة. مهارات القراءة والكتابة مطلوبة. تُفضل مهارات الحاسوب الأساسية. يتطلب ترخيص قيادة مركبات تجارية للعمليات الأرضية. يعزز الوعي بالسلامة والبيئة، ويتقيد بجميع إجراءات السلامة والبيئة المعمول بها. يضمن الامتثال للوائح وإرشادات الصحة والسلامة والبيئة (HSE). يعزز ويشارك بنشاط في عمليات تحسين الجودة. هذا هو مستوى الدخول في عائلة وظيفة Service Operator.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يجب أن يكون قد اجتاز بنجاح اختبارات الشركة وتوافق مع متطلبات قوائم المهارات.</li><li>القدرة على إجراء حسابات رياضية أساسية مطلوبة.</li><li>مهارات القراءة والكتابة مطلوبة.</li><li>مهارات الحاسوب الأساسية مطلوبة.</li><li>يتطلب ترخيص قيادة مركبات تجارية للعمليات الأرضية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحقق من الامتثال للمعاملات المحاسبية المسجّلة في المقر الرئيس. تحليل وتبرير حسابات قائمة المركز وبيان الدخل. ضمان متابعة وتسوية عناصر المحاسبة المؤقتة والسلف والتسويات الأخرى. إعداد قيود المخزون والتعديل. المشاركة في إغلاق الحسابات شهرياً وربع سنوي ونصف سنوي وسنوي. التحقق من اتساق أرصدة التجربة والدفاتر العامة والبيانات المالية. ضمان متابعة المحاسبة للأصول الثابتة والاستهلاك والالتزامات والمخزون. المساهمة في إعداد البيانات المالية والمستندات الداعمة. ضمان مركزة والتحقق من معلومات المحاسبة المنقولة من الوحدات. إعداد ملفات للمدققين القانونيين والجهات التنظيمية والجهات الخارجية. المشاركة في تحسين إجراءات المحاسبة ونظام الرقابة الداخلية. مساعدة رئيس المحاسبة في إغلاق وتقديم التقارير. واجبات دورية وتكميلية: ضمان متابعة تنفيذ توصيات التدقيق والإجراءات التصحيحية. المشاركة في الاجتماعات واللجان ذات الصلة بمجال نشاطهم. المشاركة في الجرد الفعلي. تنفيذ أي مهمة ضمن مجال خبرتهم تُكلف بها الإدارة. المسؤوليات: موثوقية التحاليل والضوابط المحاسبية المنفذة. تبرير أرصدة الحسابات. دقة قيود التسوية المقترحة. الالتزام بمعايير المحاسبة والإجراءات الداخلية. الالتزام بمواعيد الإغلاق ونقل المعلومات المالية. المشاركة في التدقيق الداخلي ومهام مراقبة الوحدة.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المتوقع للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم: درجة البكالوريوس/الماجستير في المالية أو المحاسبة أو الإدارة أو دراسات الأعمال.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: خبرة لا تقل عن Six (06) سنوات في مجالات المحاسبة أو الضرائب أو التدقيق أو الرقابة المحاسبية...</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغات: العربية: مستوى الماجستير؛ الفرنسية: مستوى الماجستير؛ الإنجليزية: مرغوب فيها.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات المطلوبة: الكفاءة في نظام المحاسبة المالية (FAS). معرفة سليمة بالضرائب والأنظمة المحاسبية. الكفاءة في تقنيات الإغلاق والتحليل المحاسبي. الكفاءة في برامج المحاسبة وأدوات المكتب. مهارات تحليلية وتلخيص وكتابة تقارير. الصرامة والسرية والمبادرة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الالتزامات المهنية: احترام السرية المهنية. الالتزام بالإجراءات الداخلية والأنظمة المعمول بها. سرية المعلومات المالية والمحاسبية. الإبلاغ عن أي شوائب أو مخالفات تُلاحظ.</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يشرف على فرق الاستقبال: يدير موظفي الاستقبال، ويضمن توزيعهم بشكل صحيح عبر الورديات المختلفة، ويراقب تدريبهم المستمر. تحسين تجربة العملاء: يضمن ترحيبًا شخصيًا واحترافيًا بكل عميل، يرد على طلباتهم، ويدير الشكاوى بشكل استباقي. إدارة الحجوزات والإشغال: يشرف على الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف، يعدل التوافر، يحسن معدلات الإشغال وتوزيع الغرف. التنسيق مع الأقسام الأخرى: يعمل بالتعاون مع خدمات التدبير المنزلي، والصيانة، والضيافة لضمان إقامة سلسة للعملاء. ضمان الإدارة الإدارية: يتحكم في الفواتير والمدفوعات وتقارير النشاط ويضمن التشغيل السلس لبرنامج إدارة الفندق. ضمان الامتثال لمعايير الجودة: يضمن التزام الاستقبال بمعايير المنشأة أو مجموعة الفنادق ويقترح مجالات للتحسين. المشاركة في التطوير التجاري: قد يشارك في أنشطة الولاء والترويج للمنشأة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>إتقان برامج إدارة الفندق</p><p>يستخدم أدوات مثل أوبرا، فيديـلو، أو أي نظام إدارة فندق أخرى يومياً لإدارة الحجوزات والمتابعة مع العملاء.</p><p>معرفة الإدارة الإدارية</p><p>يعرف كيفية إدارة المدفوعات، إعداد الفواتير، وتتبع مؤشرات أداء الاستقبال.</p><p>ممارسة اللغات الأجنبية</p><p>الإنجليزية أساسية، ولغة إضافية أو أكثر تعتبر ميزة حقيقية لاستقبال عملاء دوليين.</p><p>المهارات الإدارية</p><p>يدير فريقه، ينظم الجداول، ويضمن تحفيز وتدريب المستقبِلين باستمرار.</p><p>معرفة بمعايير وإجراءات الفندق</p><p>يجب أن يطبق معايير الجودة، قواعد السلامة، والإجراءات الداخلية للمنشأة.</p><p>صفات مديري الاستقبال</p><p>روح الترحيب: ودود ومتوافر، يضع رفاهية العميل في قلب أولوياته. التفاعل السريع: في مواجهة الأحداث غير المتوقعة (الإفراط في الحجز، الشكاوى، الطوارئ)، يعرف كيف يتصرف بسرعة وفعالية. الدبلوماسية: يتعامل مع الصراعات وعدم الرضا بهدوء ولطف. الدقة: الالتزام بالإجراءات والدقة في المهام الإدارية عنصران أساسيان. القيادة: يقود فريقه نحو التميز، فهو مطالب ولكنه كذلك موقر.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>التخطيط</strong> شارك في وضع خطة التدقيق السنوية المعتمدة على المخاطر. حدد مناطق الخطر التي تتطلب التدخل. عرّف الأهداف والنطاق وبرامج العمل للمهام. <strong>إدارة المهمة</strong> كلف المدققين بالمهام. أشرف على إعداد برامج التدقيق. تأكد من الامتثال لمعايير التدقيق المهنية. أشرف على العمل الميداني. راقب جودة ملفات التدقيق. <strong>تنفيذ التدقيق</strong> نفّذ مهام معقدة أو حساسة؛ قيّم: الضبط الداخلي. إدارة المخاطر. الامتثال التنظيمي. الكفاءة التشغيلية. الحوكمة. <strong>تقارير التدقيق</strong> صدّق على النتائج. حلّل أسباب الاختلالات. صغ توصيات واقعية وذات صلة. صغْ أو اعتمد تقارير التدقيق. قدّم الاستنتاجات إلى وحدة التدقيق والرقابة. <strong>متابعة التوصيات</strong> متابعة خطط العمل. تحقق من تنفيذ التوصيات. قيّم فعاليتها. <strong>التحسين المستمر</strong> طور أساليب وأدوات التدقيق. حدّث أطر العمل المرجعية. شارك في تحسين نظام الرقابة الداخلية. اقترح إجراءات الوقاية من المخاطر. <strong>الإدارة</strong> أشرف وادعم المدققين. قيّم أداء العاملين. حدد احتياجات التدريب. طور مهارات الفريق. <strong>المهام والمسؤوليات</strong> رئيس خدمة التدقيق الداخلي مسؤول عن: موضوعية واستقلالية العمل. الالتزام بالمواعيد النهائية. سرية المعلومات المجموعة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المهارات الفنية</strong> رسم خريطة المخاطر. التحليل المالي. تقنيات التحقيق. إدارة المخاطر. معايير التدقيق الداخلي المهنية. الإلمام بأدوات أتمتة المكتب. <strong>التدريب الأكاديمي</strong> درجة الماجستير (بكالوريوس +5) في التدقيق أو المالية أو المحاسبة أو الرقابة الإدارية أو إدارة الأعمال. يفضل وجود تدريب إضافي في التدقيق الداخلي. <strong>الخبرة المهنية</strong> من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة المهنية في التدقيق الداخلي أو الرقابة. يفضل خبرة في إدارة الفريق. <strong>المهارات اللغوية</strong> الفرنسية: مستوى كتابة ممتاز. الإنجليزية: المستوى المهني مرغوب. <strong>الصفات الشخصية</strong> القيادة ومهارات التنظيم. التفكير التحليلي والتوليفي. الصرامة والموضوعية. الإحساس بالأخلاق والسرية. مهارات اتصال ممتازة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية: المسؤول عن تنسيق عمل تركيب القوالب لفريق في مشروع. الواجبات والمسؤوليات: تحديد والتواصل بأي مخاطر قد تُعرِض أداء واجباتك للمخاطر وتطبيق الإجراءات المناسبة وفقاً للإرشادات. المشاركة في إعداد موقع المشروع. تقييم احتياجات الأفراد والمعدات والمواد. تخطيط المهام المختلفة لمشروع القوالب. ضمان تنظيم العمل اليومي القوالب. تنظيم الفريق وتوزيع وتنسيق المهام المختلفة ومتابعة مراحل التسليم المختلفة. تحمل المسؤولية في الموقع عن التنفيذ الصحيح للعمل، مع احترام الأهداف المحددة مع مدير الموقع. متابعة وتنسيق عمل الفريق وتحديث جداول تقدم العمل. متابعة تقدم وتنفيذ أعمال القوالب. ضمان الامتثال لتدابير السلامة في المشروع ومحيطه. الإشراف على استخدام المعدات والمواد بشكل عقلاني وصيانتها؛ متابعة حضور أعضاء الفريق. فيما يخص جودة الصحة والسلامة والبيئة: احترام وتطبيق التعليمات والقواعد العامة للسلامة المعمول بها داخل الشركة والمشروع. ضمان تطبيق الإجراءات والقواعد المنصوص عليها ضمن إطار نظام الإدارة المتكامل. ضمان التعامل الصحيح وبحذر مع الأدوات الحادة وغير الحادة، يدوياً وكهروميكانيكياً، لتفادي الحوادث. ارتداء والتأكد من ارتداء معدات الحماية الجماعية والفردية المناسبة في موقع العمل (CPE و PPE). فحص حالة المعدات والأدوات المستخدمة والإبلاغ عن أي شذوذ. ضمان التنفيذ الصحيح للعمليات (القص، الحفر، اللحام، معالجة الفولاذ والخشب، إلخ) بمهنية وحذر وبما يتوافق مع قواعد السلامة. رفع الوعي داخل فريقه بمنهجية مبنية على المخاطر. الاستفادة من جميع الملاحظات، والتواصل مع رؤسائه حول الحاجة لمراجعة الترتيبات المخطط لها ومشاركة المعرفة المكتسبة أو المعدلة مع زملائه.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم العام: TS GC أو البناء. التدريب المهني: تصنيع القوالب. الخبرة المهنية: 5 سنوات. توفر فوري.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات: ضمان النقل من خلال تجميع إيصالات التسليم وعناوين التسليم/التحميل. تقدير كمية الوقود المطلوبة ووقت السفر. ضمان الإجراءات والامتثال للوائح المرور والنقل. فحص حالة معدات المركبة: الفرامل، التوجيه، الجرس، المرايا، العجلات، الإطارات، التعليق، المساحات، أجهزة الربط، إلخ. متابعة والمشاركة في التحميل والتفريغ باستخدام معدات مناولة ميكانيكية مختلفة، مثل المنحدرات، الرافعات، عربات المنصات، إلخ. توزيع الأحمال بحكمة والتحقق من ألا يتجاوز الحد الأقصى للحمل لكل محور. تأمين البضائع وحمايتها من سوء الأحوال الجوية والتأكد من عدم تعرضها للتلف. قيادة شاحنة في ظروف متغيرة جداً، اعتماداً على طبيعة التضاريس والطرق والحمل والطقس، إلخ. إكمال الإجراءات الإدارية: إشعارات التسليم، أوامر الشراء، الفواتير، إلخ. ضمان الصيانة الدورية للمركبة، غسلها والحفاظ عليها في حالة عمل جيدة. إجراء فحوصات وتحققات دورية، إجراء الإصلاحات الروتينية، استبدال القطع التالفة. في حال تعطل المركبة أو تعطلها، اتخاذ إجراءات فعالة للجر والإصلاحات العاجلة.</p><p>من حيث الجودة والسلامة والصحة والبيئة (QHSE): الالتزام بتعليمات السلامة العامة وقواعدها المعمول بها داخل الشركة، على الطريق، وفي موقع المشروع. تطبيق الإجراءات والقواعد المقررة في نظام الإدارة المتكامل. ارتداء معدات الحماية الجماعية والفردية المناسبة (E.P.C وE.P.I) على مستوى المشروع. الالتزام بتعليمات السلامة التي يحددها الشركة المصنعة، الواردة في دليل استخدام المعدات أو الآلة. فحص حالة المعدات قبل الاستخدام لضمان عدم وجود أي عيب قد يضر بالسلامة و/أو البيئة، والإبلاغ عن أي شذوذ يلاحظ. القيادة والتعامل واستخدام المعدات بشكل مهني وبحذر وبالتقيد الصارم بقواعد السلامة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>المؤهلات</b>:</p><ul><li>التدريب العام: 4 AM</li><li>التدريب المهني: رخصة قيادة شاحنة ثقيلة</li><li>الخبرة المهنية: 3 سنوات</li><li>الالتزام: فوري</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية: مسؤول عن قيادة أنواع مختلفة من الشاحنات (HGVs) المستخدمة لنقل المواد والمعدات والإمدادات. الواجبات والمسؤوليات: ضمان النقل من خلال جمع slips التوصيل/التحميل والعناوين؛ تقدير كمية الوقود اللازمة ومدة الرحلة؛ الامتثال لجميع الإجراءات واللوائح المرورية والنقل؛ فحص حالة معدات المركبة: الفرامل، التوجيه، BORN، المرايا، العجلات، الإطارات، التعليق، ماسحات الزجاج الأمامي، أجهزة ربط الحمولات، وما إلى ذلك؛ مراقبة والمشاركة في تحميل وتفريغ المركبة باستخدام various معدات المناولة الميكانيكية، مثل المنحدرات، الرافعات، رواتب الرفع، الخ؛ توزيع الحمولة بحكمة والتأكد من عدم تجاوز أقصى حمولة المحور؛ تأمين وحماية البضائع. إدارة سوء الأحوال الجوية والتأكد من عدم تلف المركبات. قيادة شاحنة تحت ظروف عالية التغير، حسب التضاريس والطرق والحمولة والطقس، الخ. معالجة الإجراءات الإدارية: سندات التوصيل، أوامر الشراء، الفواتير، الخ. ضمان صيانة دورية للمركبة، غسلها، والحفاظ عليها في حالة عمل جيدة. إجراء فحوصات وفحصات منتظمة، إجراء الإصلاحات الروتينية، واستبدال بعض القطع المعطوبة. في حالة العطل أو التعثر، اتخاذ تدابير فعالة للمساعدة في العطل والإصلاحات العاجلة. فيما يتعلق بالصحة والسلامة والبيئة: الالتزام بتعليمات السلامة العامة والقواعد المعمول بها داخل الشركة، على الطريق، وفي موقع المشروع. تطبيق الإجراءات والقواعد المقررة ضمن نظام الإدارة المتكامل. ارتداء معدات الحماية الجماعية والفردية المناسبة على مستوى المشروع. الالتزام بتعليمات السلامة الواردة في دليل مستخدم المعدات أو الآلات كما ورد في دليل المستخدم. فحص حالة المعدات قبل الاستخدام لضمان عدم وجود عيوب قد تعرض السلامة و/أو البيئة للخطر، والإبلاغ عن أي تشوهات ملاحظَة. تشغيل المعدات والتعامل معها واستخدامها بمهنية وبحذر وبالتوافق التام مع قواعد السلامة.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم العام: 4 AM التدريب المهني: رخصة فئة C الخبرة المهنية: 3 سنوات الت Availability: فوري</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، حيث يضم المجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب الحياة. هنا، نؤمن بكم وبما تقدمونه. هناك فرص كبيرة للنمو والتطور. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا ولكوكبنا أيضاً. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>احظ بفرصة أن تصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أقوى.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>ضمان الاستقبال والتخزين وتوزيع البضائع للمؤسسة وفقاً للإجراءات ومعايير النظافة والسلامة. ضمان الحفاظ الجيد على المنتجات ودقة حركات المخزون.</p><br><p>المهام والمسؤوليات :</p><br><p>· استقبال البضائع والتحقق من مطابقتها مع أوامر الشراء والتسليم.</p><br><p>· التحقق من الكميات والجودة وتواريخ انتهاء صلاحية المنتجات.</p><br><p>· ضمان تنظيم وتخزين البضائع وفقاً لمعايير النظافة والسلامة.</p><br><p>· ضمان دوران جيد للمخزون.</p><br><p>· تجهيز وتوزيع البضائع إلى الأقسام المختلفة وفقاً للطلبات المعتمدة.</p><br><p>· تسجيل دخول وخروج المخزون بشكل صحيح في نظام الإدارة.</p><br><p>· المشاركة في الجرد الدوري والإبلاغ عن أي فروقات.</p><br><p>· التحكم بمستويات المخزون والإبلاغ عن مخاطر نقص أو زيادة المخزون.</p><br><p>· الحفاظ على المتاجر نظيفة ومرتبة وآمنة.</p><br><p>· الالتزام بمعايير HACCP والسلامة الغذائية وإجراءات Accor.</p><br><p>· الإبلاغ عن أي خلل أو منتج غير مطابق إلى مشرف المخازن.</p><br><p>· التعاون مع الأقسام المختلفة في الفندق لضمان توفر المواد اللازمة.</p><br><br>المؤهلــات<br><br><p>الملف المطلوب:</p><br><p>* شهادة جامعية في المحاسبة أو المالية أو الإدارة أو مجال مكافئ</p><br><p>* خبرة مؤكدة في المحاسبة الفندقية أو قطاع الضيافة الفاخرة</p><br><p>* معرفة جيدة بأنظمة ERP وبرمجيات المحاسبة الفندقية</p><br><p>* Excel</p><br><p>* القدرة على إدارة الإغلاق الشهري والبيانات المالية بدقة وبدقة</p><br><p>* مهارات تحليل مالي قوية</p><br><p>* حس عالي بتنظيم، وخصوصية واحترام المواعيد</p><br><p>* مهارات اتصال وتنسيق ممتازة</p><br><p>* القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة فندقية ديناميكية</p><br><p>* روح المبادرة، القيادة والنتائج الموجهة</p><br></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك فرص كبيرة للتطور والترقي. كل مشروع، وكل إجراء يسهم في خلق تأثير إيجابي وذو طابع مذكور لعملائنا وزملائنا، وأيضاً لكوكبنا.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. صِر Heartist®، واترك قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة أقوى.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>سيلتزم/سيلتزم بإشراف يومي على عمليات الاستقبال، وتوجيه ومرافقة موظفي Front Desk، وضمان استقبال وخدمة وفق المعايير Sofitel، ومساعدة مدير Front Desk في تنفيذ خدمة Front Office ضمن إطار ما قبل الافتتاح.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>المشاركة في التوظيف والتدريب لموظفي Front Desk.</li><li>المساهمة في صياغة واختبار SOP مكتب الاستقبال (تسجيل الوصول/المغادرة، الفوترة، إدارة الشكاوى).</li><li>إعداد وسائل التدريب ونصوص الترحيب وفق معايير Sofitel وLa Maison.</li><li>المساهمة في محاكاة سيناريوهات الافتتاح (نماذج تسجيل الوصول/المغادرة/إدارة الشكاوى).</li><li>الإشراف وتنسيق عمل موظفي Front Desk خلال ورديته.</li><li>ضمان توزيع المهام والتحكم في التطبيق الصحيح للإجراءات.</li><li>إدارة المواقف المعقدة للزبائن (الشكاوى، منازعات الفوترة، كبار الشخصيات VIP).</li><li>مراقبة الخزنة والتحصيل والالتزام بإجراءات المالية.</li><li>التنسيق مع قسم Housekeeping لمتابعة حالات الغرفة.</li><li>استبدال مدير Front Desk في غيابه.</li><li>المساهمة في التدريب المستمر ودمج الموظفين الجدد.</li><li>التأكد من تطبيق والالتزام بمعايير الخدمة وبرنامج الولاء.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>الملف المطلوب :</p><br><ul><li>شهادة في الفنادق والسياحة أو إدارة فندقية أو ما يعادلها مرغوب فيه جدًا.</li><li>خبرة مؤكدة (2 إلى 3 سنوات الحد الأدنى) في الاستقبال، ويفضل في فندق فخم؛ وتفضل خبرة سابقة في الإشراف.</li><li>خبرة في pré-ouverture لفندق مطلوبة/مقدّرة.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والعربية؛ الإنجليزية بطلاقة ضرورية.</li><li>إتقان نظام PMS OPERA.</li><li>قيادة طبيعية، تنظيم، وإدارة الضغط.</li><li>علاقة مميزة مع العملاء، مظهر احترافي.</li></ul>"} } } } } ;
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> ما ستقوم به </span><ul> <li>تخطيط الطلب<br> على المستوى الإقليمي:<br> مراجعة الطلب الشهرية.<br> التنبؤ الديناميكي الشهري ليتم مشاركته.<br> ملفات الطلب الشهرية (السبب الجذري، فحص الصحة، تحقيق المبيعات، عرض S&OP) ليتم مشاركتها على SharePoint الإقليمي.<br> على المستوى المحلي: <br> اجتماع مراجعة المبادرات الذي يعقده التسويق.<br> قيادة اجتماع مراجعة الطلب الشهري لعرض إنجاز الشهر ومناقشة توقعات المبيعات للأشهر القادمة.<br> اجتماع مراجعة التوريد وتسليط الضوء على أي اضطراب في توقعات المبيعات قد يؤثر على الخطة التوريد والإنتاج.<br> إدارة اجتماع S&OP الشهري (مراجعة الإدارة العليا) لمناقشة مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة ودعم العمل لاتخاذ القرار. </li> <li>اجتماع تتبع أسبوعي مع المبيعات والتسويق والشراء والمصانع لمناقشة ودفع مبيعات مقابل الإنتاج خلال الشهر الحالي.<br> تقديم توقعات المبيعات على APO وفق مبدأ M+2 وعكس كل تحديث.<br> تتبع المبيعات بشكل يومي لإغلاق المنتجات عند تحقيق 100%.<br> مشاركة المنتجات المحجوبة مع فريق التميز في العميل لعكس التغييرات في الطلبات.</li> </ul>
<br><br>
ما يجعل منك مرشحاً جيداً <ul> <li>تخطيط الطلب</li> <li>خبرة ناجحة متقدمة في S&OP</li> <li>سلسلة إمداد FMCG</li> <li>صرامة، تحليلية، متوافقة مع IS</li> <li>إنجليزية بطلاقة</li> <li>SAP / MRP</li> <li>BAC+3/5 إدارة سلسلة الإمداد</li> </ul> بعض مزايا الانضمام إلى Henkel <ul> <li>نظام عمل مرن بساعات عمل مرنة، نموذج عمل هجيني، وسياسة العمل من أي مكان حتى 30 يوماً في السنة</li> <li>فرص نمو وطنية ودولية متنوعة</li> <li>معايير رفاهية عالمية مع برامج الرعاية الصحية والوقاية</li> <li>إجازة أبوة محايدة جنسيًا لمدة لا تقل عن 8 أسابيع</li> <li>خطة مشاركة الموظف مع استثمار طوعي ومشاركة Henkel المطابقة</li> <li>تأمين طبي جذاب للموظفين والتابعين</li> <li>بدلات دينية تنافسية</li> <li>تأمين على الحياة</li> <li>منتجات Henkel / ربع سنوي</li> </ul> <p>في Henkel، نحن نأتي من طيف واسع من الخلفيات ووجهات النظر وتجارب الحياة. نعتقد أن تفرد جميع موظفينا هو القوة فينا. انضم إلى الفريق وجلب تميزك إلينا! نحن نبحث عن فريق متنوع من الأفراد الذين يمتلكون خلفيات وتجارب وشخصيات وعقليات مختلفة.</p><br>
<br>"}
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> ما ستفعله </span><ul> <li>تخطيط الطلب<br> على المستوى الإقليمي:<br> مراجعة الطلب الشهرية.<br> التنبؤ الديناميكي الشهري الذي سيتم تش sharing. <br> ملفات الطلب الشهرية (سبب الجذر، فحص الصحة، إنجاز المبيعات، عرض S&OP) ليتم مشاركتها على SharePoint الإقليمي.<br> على المستوى المحلي: <br> اجتماع مراجعة المبادرات الذي تعقده التسويق.<br> قُد اجتماع مراجعة الطلب الشهري لعرض إنجاز الشهر ومناقشة توقعات المبيعات للأشهر القادمة.<br> اجتماع مراجعة الإمداد وتسليط الضوء على أي اضطراب في توقعات المبيعات يمكن أن يؤثر على خطة الإمداد والإنتاج.<br> إدارة اجتماع S&OP الشهري (مراجعة الإدارة العليا) لمناقشة مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة ودعم الأعمال لاتخاذ القرار. </li> <li>اجتماع مُتابعة أسبوعي مع المبيعات، التسويق، الشراء والمصانع لمناقشة ودفع مبيعات مقابل الإنتاج خلال الشهر الحالي.<br> إدراج توقع المبيعات على APO وفق مبدأ M+2 وعكس كل تحديث.<br> تتبع المبيعات يوميًا لإغلاق المنتجات عند 100% من الإنجاز.<br> مشاركة المنتجات المحجوبة مع فريق امتياز العملاء لعكس التغييرات على الطلبات.</li> </ul>
<br><br>
ما الذي يجعلك مناسبًا جيدًا <ul> <li>تخطيط الطلب</li> <li>خبرة ناجحة متقدمة في S&OP</li> <li>سلسلة التوريد FMCG</li> <li>دقة، تحليلية، متوافقة IS</li> <li>الإنجليزية بطلاقة</li> <li>SAP / MRP</li> <li>BAC+3/5 في إدارة سلسلة التوريد</li> </ul> بعض مزايا الانضمام إلى هينكل <ul> <li>نظام عمل مرن بساعات مرنة، نموذج عمل هجين، وسياسة العمل من أي مكان حتى 30 يومًا في السنة</li> <li>فرص نمو وطنية ودولية متنوعة</li> <li>معايير رفاهية عالمية مع برامج الرعاية الصحية والوقاية</li> <li>إجازة أبوة محايدة جنسيًا لمدة لا تقل عن 8 أسابيع</li> <li>خطة مشاركة الموظفين مع استثمار طوعي ومشاركة أسهم من Henkel</li> <li>تأمين طبي جذاب للموظفين والاعتمادين</li> <li>مخصصات دينية تنافسية</li> <li>تأمين الحياة</li> <li>منتجات Henkel / ربع سنوي</li> </ul> <p>في Henkel، ننتمي إلى مجموعة واسعة من الخلفيات ووجهات النظر والتجارب الحياتية. نؤمن بأن تفرد جميع موظفينا هو القوة فينا. كن جزءًا من الفريق وأضف تفردك لنا! نبحث عن فريق متنوع من الأفراد الذين يحملون خلفيات وتجارب وشخصيات وعقليات مختلفة.</p><br>
<br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، وهي المجموعة التي تضم أكثر من 5500 فندق، و10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة، في 110 دول.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك فرص تطوير وتقدم كثيرة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي ولافت لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا.</p><br><p>معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة أقوى نبضاً.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>سفير حقيقي للأناقة وفن الاستقبال، يجسد عامل/عاملة علاقات النزلاء في فندق سوفيتيل excellence خدمة فاخرة.</p><br><p>المهمة الأساسية هي الارتقاء بإقامة كل ضيف، خاصة العملاء VIP وأعضاء برنامج الولاء. تحت إشرافه/إشرافها، يتوقع أدق رغبات الضيوف، يسبق التوقعات ويخلق تجارب مصممة خصيصاً حسب الطلب « Cousu Main » لإظهار مكانة المؤسسة ورفعتها.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>استقبال الضيوف وفق معايير فئة 5 نجوم، متابعة مخصصة طوال فترة إقامتهم وتنفيذ عناية الترحيب بدقة (ملاحظات يدوية، هدايا مخصصة) بالتنسيق مع قسم التدبير المنزلي وقطاع الضيافة.</li><li>جمع تعليقات العملاء يومياً، معالجة الطلبات المعقدة وحل المواقف الحساسة بلطف وباستجابة فورية لضمان إقامة بلا عثرات.</li><li>تعبئة ملف العملاء وتفضيلاتهم بدقة في نظام إدارة الفندق (PMS).</li><li>الرجوع مباشرة إلى منسقة علاقات النزلاء ومشرف علاقات النزلاء لإدارة التشغيل والمتابعة للملفات VIP.</li><li>إرسال تقارير الحوادث الكبرى، ومؤشرات الرضا وحالات حاسمة إلى هيئته/هيئتها الإدارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>خبرة سابقة ناجحة في فندق فخم (5 نجوم)، مع إتقان تام لكوداته ومعاييره.</li><li>قدرة مثبتة على العمل ضمن هيكل فريق هرمي وديناميكي.</li><li>إتقان تام ومريح للإنجليزية والفرنسية والعربية.</li><li>عرض لا تشوبه شائبة، أناقة طبيعية وعبارة مكتوبة ممتازة لكتابة مراسلات العملاء.</li><li>شغف فطري بالخدمة الراقية، keen attention to detail, absolute discretion and strong listening skills لبناء علاقة ثقة فورية مع عميل demanding.</li></ul> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto"><font dir="auto">الإدارة المالية، الميزانية والخزينة؛ إدارة العلاقات المصرفية وإعادة هيكلة الدين؛ التجارة الخارجية (الواردات، الاعتمادات المستندية، الجمارك)؛ الرواتب، الإعلانات الاجتماعية وادارة شؤون الموظفين؛ الإشراف على صندوق النقد والتدفقات النقدية اليومية؛ الضرائب والتنسيق مع المدقق</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">درجة الماجستير في المالية / المحاسبة / الإدارة، خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات، ويفضل في الصناعة. إتقان الأنظمة الجزائرية (الضرائب، الاجتماعية، المصارف). الخبرة في التجارة الخارجية ضرورية. الخبرة في التفاوض المصرفي محل تقدير. الدقة، الاستقلالية، السرية. الوظيفة مقيمة في وهران. عقد دائم. التواجد الفوري. الراتب قابل للتفاوض بناءً على الملف الشخصي.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإشراف على كامل عملية الرواتب. إنشاء ومراقبة قسائم الرواتب بما يتوافق مع الأنظمة. ضمان تطبيق التشريعات الاجتماعية والمالية والاتفاقيات الجماعية. إدارة التصريحات الاجتماعية والإدارية. رصد الغيابات والإجازات والوقت الإضافي والعناصر المتغيرة للراتب. التحكم في التسويات النهائية ووثائق إنهاء العقد. الرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بالرواتب. ضمان الرقابة القانونية والاجتماعية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة في الإدارة أو المحاسبة أو الموارد البشرية أو المالية أو مجال مكافئ. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة الرواتب، مع يفضل وجود خبرة في دور مسئول. إلمام جيد بالتشريع الاجتماعي وقانون العمل. الكفاءة في برامج الرواتب وأدوات المكتب.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابدأ رحلة مبيعات معنا كمندوب مبيعات مكالمات خارجية!<br> هل أنت شغوف بالمبيعات وتتقن الفرنسية؟<br> انضم إلى فريق Best Service (BST) كمندوب مبيعات مكالمات خارجية وتواصل مع العملاء في السوق الفرنسي من راحة منزلك!<br> المهمة في BST، نؤمن ليس فقط بإجراء المبيعات، بل ببناء علاقات ذات مغزى.<br> نحن نقدم حلول خدمات B2B عالية الأثر تساعد العلامات التجارية العالمية على توسيع نطاقها وتحسين تفاعل العملاء.<br> ما هي BST؟<br> BST هي مزود متخصص يعمل على مستوى العالم، مكرس لسد الفجوة بين التكنولوجيا والتفاعل البشري.<br> نجمع ثقافات متنوعة لمعالجة التحديات في قطاع المبيعات، ونزدهر في بيئات سريعة التطور حيث يلتقي الابتكار والعمل الجماعي.<br> الدور: مندوب مبيعات مكالمات خارجية للسوق الفرنسي بصفتك مندوب مبيعات مكالمات خارجية يستهدف السوق الفرنسي، ستبدأ محادثات مع عملاء محتملين، عارضًا منتجاتنا وخدماتنا ومقودًا مبادرات المبيعات.<br> مسؤولياتك اليومية: الموصل: إجراء مكالمات خارجية إلى العملاء المحتملين، مقدمًا عروضنا بحماس ومهنية.<br> الأقفال: فهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة التي تتجاوب مع تطلعاتهم.<br> مُسجّل البيانات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء في نظام CRM لدينا.<br> لاعب الفريق: التعاون مع الزملاء لمشاركة الأفكار وتحسين استراتيجيات المبيعات.<br> المتعلم: المشاركة في فرص التدريب المستمرة لتطوير معرفتك بمنتجاتنا وتقنيات البيع.<br> العمل عن بُعد – استمتع بمرونة العمل من أي مكان.<br> تعويض تنافسي – راتب أساسي تنافسي مع مكافآت إضافية مبنية على الأداء.<br> حوافز قائمة على KPI – اكسب مكافآت إضافية بناءً على الأداء والنتائج الفردية.<br> تدريب وتطوير مستمر – احصل على تدريب مستمر في المبيعات والمنتجات لتعزيز مهاراتك ومعرفتك.<br> فرص نمو وظيفي – طور مسارك المهني واستكشف فرص التطور المهني داخل الشركة.<br> فريق دولي – اعمل بجانب فريق دولي داعم ومتعدد الثقافات.<br> الطلاقة في اللغة الفرنسية والإنجليزية، كتابيًا وتحدثًا.<br> يفضل وجود خبرة سابقة في مجالات المبيعات أو خدمة العملاء.<br> مهارات تواصل وشخصية استثنائية.<br> قدرات تفاوض وإقناع قوية.<br> تركيز على النتائج مع شغف بتحقيق الأهداف.<br> القدرة على الازدهار في بيئات سريعة ومليئة بالحيوية.<br> مهارات حل مشكلات ممتازة مع القدرة على معالجة اعتراضات العملاء بفاعلية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دول.</p><br><p>هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>تتوفر فرص التطوير والتقدم بشكل كبير. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي وذا مغزى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. أصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بقوة أكبر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>موظف الحجوزات مسؤول عن معالجة طلبات الحجز لفندق Sofitel Thalassa Algiers Club des Pins.<br>هو/هي يضمن بيع الغرف وخدمات الفندق وفقاً لمعايير Sofitel، مع ضمان تجربة عميل سلسة وشخصية وعالية الجودة.</p><br><p>يساهم في تحسين الإيرادات من خلال تطبيق تقنيات البيع والالتزام باستراتيجيات الأسعار المحددة.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>معالجة طلبات الحجز عبر الهاتف، البريد الإلكتروني وغيره من القنوات</li><li>إدخال وتعديل الحجوزات في نظام PMS (Opera أو غيره)</li><li>التحقق من دقة المعلومات (أتعاب، فئات، ملفات العملاء، الشروط)</li><li>متابعة دقيقة لسجلات العملاء</li><li>الرد على طلبات المعلومات المتعلقة بخدمات الفندق</li><li>اقتراح العروض والت promotions الجارية</li><li>الالتزام باستراتيجيات الأسعار التي يعلنها إدارة الإيرادات</li><li>المساهمة في تحسين معدل التحويل</li><li>تقديم استقبال مهني ودافئ في كل تفاعل</li><li>ضمان خدمة تتوافق مع معايير Sofitel</li><li>إدارة طلبات العملاء الخاصة (VIP، التفضيلات، المناسبات الخاصة)</li><li>معالجة الشكاوى البسيطة وإحالتها إلى المشرف</li><li>إبلاغ الأقسام الأخرى بالمعلومات الهامة</li><li>ضمان نقل التعليمات بين الفرق بشكل جيد</li><li>المشاركة في الإيجازات واجتماعات الفريق</li><li>الحفاظ على عرض مهني ومرتب</li><li>الالتزام بالإجراءات الداخلية ومعايير الجودة</li><li>ضمان سرية بيانات العملاء</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>خريج/ة في الفندقة/السياحة مرغوب</li><li>خبرة أولية في الحجز، الاستقبال الأمامي أو خدمة العملاء محبذة</li><li>الخبرة في فنادق 4-نجوم أو 5-نجوم تعتبر إضافة</li><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية</li><li>معرفة جيدة بأدوات الحاسوب (Word، Excel، Outlook)</li><li>معرفة بنظام PMS فندري (يفضل Opera)</li><li>فهم جيد لقنوات الحجز (OTA، الشركات، السياحة الترفيهية)</li><li>روح خدمة العملاء</li><li>اتصال شفهي وكتابي جيد</li><li>تنظيم ودقة</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق</li><li>ديناميكية وسرعة الاستجابة</li><li>روح تجارية</li><li>عرض تقديمي مرتب</li><li>اللطف والاحترافية</li></ul> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>المهام الرئيسية: </b>تشغيل والتعامل مع أنواع مختلفة من معدات البناء الثقيلة المستخدمة للحفر ونقل التربة والمستوى والاستخراج، وفقًا للوائح السلامة. قد يتم نقل المواد والخامات أو المواد المستخرجة إلى مواقع المشروع المحددة. قد يكون المسؤول عن نقل المعدات إلى موقع المشروع باستخدام مركبة ناقلة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الواجبات والمسؤوليات: الإبلاغ عن أي مخاطر قد تؤثر على أداء واجباتك لصالحكاءك وتطبيق الإجراءات المناسبة وفقًا للإرشادات. صيانة Equipment والتحقق من تشغيله. إجراء فحوصات فنية روتينية كل صباح. التأكد من الحصول على التصاريح اللازمة و/أو التصاريح. عند تعليمات المشرف، مراجعة العمل المزمع تنفيذه. صيانة Equipment والتحقق من تشغيله. تشغيل المعدات وفقًا للطبيعة الأرضية والعمل المطلوب. ميل الأرض أو إزالة الطبقة العليا من الأسطح المرتفعة من الحواف والكتل، وحفر الأنفاق. حفر الأسطح الفرعية (مستوى الخندق، القاع المستوي، الكمر، قاع الحفر، إلخ) في المنطقة المحددة. تسوية الأرض (الكتف، الخندق، الطريق، إلخ) وفقًا للنقاط المعلمة. جمع وتحميل ونقل المواد المحفورة والنفايات. استعادة مظهر طبيعي للمشروع المكتمل (الإعادة السطحية، السطح، إلخ). ضمان حركة ونقل المنتجات إلى المواقع المحددة. إجراء الغسل الداخلي والخارجي والصيانة الدورية للمعدات وقد يُطلب إجراء إصلاحات بسيطة. استعادة مظهر طبيعي للمشروع المكتمل (الإعادة السطحية، إلخ).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >فيما يخص QHSE: الامتثال لتعليمات السلامة العامة والقواعد المطبقة داخل الشركة وعلى موقع المشروع. تطبيق الإجراءات والقواعد الموضحة في نظام الإدارة المتكامل. ارتداء معدات الحماية الجماعية والفردية المناسبة على مستوى المشروع. احترام تعليمات السلامة التي صيغت من قبل الشركة المصنّعة والمذكورة في دليل استخدام المعدات أو الآلة. فحص حالة المعدات لضمان عدم وجود عيوب قد تؤثر على السلامة و/أو البيئة والإبلاغ عن أي شوائب مُلاحظة. صيانة المعدات بعد كل استخدام، فحص أي تسريبات (ماء، وقود، زيت، إلخ) والإبلاغ عنها لتجنب الهدر والتلوث البيئي. لتشغيل، التعامل واستخدام المعدات بشكل احترافي، بحذر، وبامتثال صارم لقواعد السلامة. لإبلاغ عن أي عطل أو معلومات ذات صلة بالنشاط إلى الرؤساء.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب العام: رخصة CPL، SR، حالة بدنية جيدة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب المهني: شهادة الكفاءة في القيادة الأمنة، شهادة الكفاءة لقيادة آلة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة المهنية: 05 سنوات.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التوافر الفوري.</font></font></p><p></p></section>