وظائف مهندسى امن معلومات في الجزائر
٧٦٩ وظائف شاغرة
<p>Supervise the installations and electrical equipment of the plant. Ensure the follow-up of LV connection work: cables, panels, cabinets and protections. Follow up on MV installations: cells, transformers, protections and MV networks. Supervise cable pulling and connection work. Ensure the follow-up of control-command systems. Supervise all electrical systems. Ensure the follow-up of the plant's electrical network. Ensure compliance with technical standards and safety rules.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Diploma of Engineer in electricity, electrotechnics or similar field. 5 years of minimum experience, ideally in power plants. Mastery of LV/MV installations and control-command systems. Experience in supervising electrical installations. Rigor, autonomy and sense of responsibility.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: مدير الحجوزات مسؤول عن الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم الحجوزات في Sofitel Thalassa الجزائر Club des Pins. يضمن تحقيق أقصى استخدام لإيرادات الغرف، وتنفيذ استراتيجيات التسعير، وأداء قنوات التوزيع، مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء وفقاً لمعايير Sofitel وAccor. يقود ويطور فريق الحجوزات لتحسين معدلات التحويل وجودة المبيعات والربحية الإجمالية للفندق. المسؤوليات الرئيسية: إدارة قسم الحجوزات الإشراف على عمليات قسم الحجوزات اليومية والتأكد من الامتثال للمعايير والإجراءات ضمان جودة واتساق المعلومات التي يتم التواصل بها مع العملاء عبر جميع القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، OTA) ضمان تحسين معالجة الطلبات والإدارة الفعّالة لأحجام المكالمات والبريد الإلكتروني ضمان دقة الحجوزات (الأسعار، الشرائح، ملفات تعريف العملاء، الشروط) الاستجابة لطلبات العملاء وفق المعايير المحددة للإ服務 إدارة الإيرادات والتوزيع تطبيق استراتيجيات التسعير والبيع بالتنسيق مع مدير الإيرادات مراقبة الإقبال والاتجاهات بالحجز وتعديل أولويات البيع المشاركة في تنفيذ عروض التسعير (إنشاء الأسعار، الاختبار، الاتصال الداخلي) تحسين المبيعات من خلال الارتقاء والبيع المتقاطع ضمان فهم جيد لفئات السوق وقنوات التوزيع التقارير والتحليل المساهمة في إعداد التقارير اليومية، الأسبوعية والشهرية (الإنتاج والنشاط) متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (التحويل، الإلغاءات، الإشعالات، الإنتاج عبر القنوات) تحليل الأداء واقتراح إجراءات تحسين إدارة الفريق الإشراف وتدريب موظفي قسم الحجوزات تقييم أداء الفريق بانتظام تطوير المهارات المهنية للموظفين (المبيعات، الأدوات، المعايير) الإشراف على عرض واحترافية الفريق إنشاء جداول وفق النشاط والميزانية التنسيق الداخلي والتواصل ضمان انسيابية التواصل مع غرف الاستقبال، المبيعات، الإيرادات، والمالية المشاركة في الإحاطات والاجتماعات وجلسات التدريب ضمان مشاركة معلومات فعّالة (الوردات، التعليمات، الأولويات) التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عميل سلسة المسؤوليات الأخرى ضمان الامتثال لإجراءات الأمن والمعايير الداخلية الحفاظ على مستوى عالٍ من العرض والاحترافية الإبلاغ عن الأعطال الفنية وتتبع حلها</font></font></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات</font></font></h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه أو في خدمة العملاء/الحجوزات. خبرة مثبتة في فندق 4* أو 5*. الطلاقة باللغتين الفرنسية والإنجليزية (إتقان gesproken وكتابة). إجادة استخدام أدوات الحاسوب (Microsoft Office: Word، Excel، Outlook، PowerPoint). إتقان نظام PMS فندقي (يفضّل OPERA). معرفة جيدة بقنوات التوزيع (OTA، GDS، الشركات). مهارات القيادة والإدارة. مهارات خدمة عملاء ممتازة. مهارات تنظيمية وتحليلية قوية. الاهتمام بالتفاصيل والدقة. روح الفريق والتعاون. الديناميكية والاستباقية. القدرة على تحفيز وتطوير الفرق. مظهر أنيق وسلوك مهني. النتائج والتركيز على الأداء.</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يتولى كبير مستودعي المخازن مسؤولية الإشراف على إدارة العمليات في متجر أو منشأة مخزن. وهو مسؤول عن الحفاظ على مستويات المخزون، وتنظيم أماكن التخزين، والإشراف على استلام وتخزين وإصدار البضاعة والمواد. إضافة إلى ذلك، قد ي tasked بتنفيذ إجراءات التحكم في المخزون، وتنسيق تجديد المخزون، والتأكد من الامتثال لبروتوكولات السلامة والأمن. هدفهم الأساسي هو تحسين عمليات إدارة المخزون، وتقليل فروقات المخزون، وتسهيل عمليات تشغيلية فعالة لتلبية احتياجات المنظمة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف على استلام وتخزين وإصدار البضائع والمواد، وضمان حفظ السجلات بدقة والتحكم في المخزون.</p><br>
<p>قيادة وإدارة فريق حفظ المخازن، وتفويض المهام، وتوفير التدريب، ومراقبة الأداء لضمان كفاءة تشغيل المتجر أو المستودع.</p><br>
<p>التنسيق مع فرق الشراء لإعادة تعبئة مستويات المخزون بناءً على مستويات المخزون، وتوقعات الطلب، وأنماط الاستهلاك.</p><br>
<p>التأكد من التنظيم الصحيح وصيانة المساحات التخزينية ووحدات الرف وأنظمة تتبُّع المخزون لتحسين استخدام المساحة وتسهيل الوصول إلى البضاعة.</p><br>
<p>تنفيذ تدابير مراقبة الجودة لفحص البضائع الواردة من التلف أو العيوب، والتأكد من قبول العناصر عالية الجودة فقط ضمن المخزون.</p><br>
<p>فرض بروتوكولات السلامة والأمن داخل المتجر أو المستودع، بما في ذلك التعامل السليم مع المواد الخطرة والالتزام بقوانين السلامة من الحرائق.</p><br>
<p>الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات المخزونية وحركات المخزون وظروف التخزين، وإعداد التقارير حسب الحاجة لمراجعة الإدارة.</p><br>
<p>التنسيق مع الموردين والبائعين بشأن التسليمات والعوائد والفروقات، وحل أي مشكلات على الفور لضمان استمرار الإمداد.</p><br>
<p>ضمان صيانة معدات حفظ المخازن مثل الرافعات الشوكية وتراكيب المنصات بشكل صحيح وضمان تشغيل آمن وفعال.</p><br>
<p>تحديد فرص التحسين في عمليات حفظ المخازن، وتنفيذ الممارسات الأفضل وتدابير تعزيز الكفاءة لتحسين سير العمل والإنتاجية.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام إدارة IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>إتقان تقنيات التحكم في المخزون، بما في ذلك تتبُّع المخزون، وتدوير المخزون، والفحص الدوري لضمان مستويات مخزون دقيقة وتقليل الفروقات.</p><br>
<p> مهارات قيادية قوية لإدارة فريق حفظ المخازن بشكل فعال، وتفويض المهام، وتعزيز بيئة عمل تعاونية ومنتجة.</p><br>
<p>فهم تحسين تصميم المستودعات وطرق التخزين وإجراءات المناولة لتعظيم استخدام المساحة وتبسيط العمليات.</p><br>
<p>اهتمام دقيق بالتفاصيل لفحص البضائع الواردة للجودة والدقة، والحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات المخزونية وحركات المخزون.</p><br>
<p>مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الموردين والبائعين وأصحاب المصلحة الداخليين، والتفاوض على الشروط، وحل القضايا، وتقديم تعليمات واضحة لفريق حفظ المخازن.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عملية ذات صلة لمدة 3 سنوات، ووجود خبرة في منطقة الخليج حتى ولو سنتين يعد ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>الصمود<br>الجودة<br>القيادة<br>التحكم في المخزون L2<br>إجراءات السلامة والامتثال L2<br>مراجعات المخزون والإمدادات L2<br>عمليات التخزين L2<br>المرونة<br>عمليات الشحن والاستلام L2<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>دبلوم في إدارة المواد أو أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Analysis of customer needs and feasibility studies.</p><p>Technical studies HVAC, ventilation, fire protection; sizing and selection of equipment.</p><p>Technical offers and costing.</p><p>Coordination with design offices, clients, suppliers, and partners.</p><p>Site monitoring, compliance control, testing, and acceptance.</p><p>Regular reporting.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Engineer in Climate, Thermal, Energy Engineering or equivalent.</li><li>Significant experience in HVAC/CVC, from study to project monitoring.</li><li>Good understanding of site issues.</li><li>Ability to manage multiple projects in parallel.</li><li>Good interpersonal skills (clients, design offices, suppliers, internal teams).</li><li>Rigor, organization, mastery of design and calculation tools.</li><li>Desired mastery of software Autocad, DVM, Lats Cad, Autofluide etc.</li><li>Appreciated assets: Complete management of projects autonomously. Network in building, HVAC or design offices. Sensitivity to commercial development. Spirit of structuring and continuous improvement.</li></ul><p></p></section>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تركيب وتكوين وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات (أجهزة العمل، الخوادم، الطرفيات). ضمان توافر وأمان وأداء أنظمة وشبكات تكنولوجيا المعلومات. إدارة تدخلات الدعم الفني للمستخدمين (التشخيص، استكشاف الأخطاء، المساعدة). المشاركة في إدارة قواعد البيانات وتطبيقات الأعمال. متابعة وتنفيذ إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة للبيانات.</font></font></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الكفاءة في أنظمة التشغيل (ويندوز، لينكس، إلخ). معرفة قوية بشبكات الحاسوب (TCP/IP، LAN، WAN، VPN). مهارات في إدارة قواعد البيانات (MySQL، Oracle، SQL Server). معرفة بأدوات الافتراضية (VMware، Hyper-V). الكفاءة في برامج المكتب والتطبيقات المتخصصة في الصناعة. إذا تطابقت مع هذا الملف الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقديم". الجزائر، باب سعدو</font></font></p>
<p>الإشراف على أنشطة التكليف والتشغيل الأولي للوحدة المعالجة للغاز والمكث (CPF). إعداد وضمان تنفيذ آمن وفعال لأنشطة التكليف وفق نظام تصريح العمل وإجراءات التكليف. إعداد وحضور اختبارات ما قبل التكليف لأنظمة الوحدة مع ممثلي العميل للتحقق. قد تشمل الاختبارات تدفقات النظام، اختبارات التسرب، التجفيف، إدخال النيتروجين، اختبارات الضغط العالي، إيقاف تشغيل المصنع في حالات الطوارئ، شبكة مكافحة الحريق، أنظمة الخدمات مثل زيت التدفئة، مياه الصرف الصحي، مياه الخدمة، ومياه الشرب، اختبار تشغيل المعدات، والآلات الدوارة. المساعدة وضمان مرحلة ما قبل التشغيل للمصنع حتى انتهاء المساعدة الفنية. العمل بتعاون وثيق مع فريق التشغيل.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><p>مهندس دولة في الهندسة الكيميائية، تخصص: الهندسة العملية. إتقان اللغة الإنجليزية. خبرة في مجال النفط والغاز لمدة مشروع واحد على الأقل.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
انضم إلى فريقنا
<br><p><strong>حول هذه الفرصة</strong></p><br><br><br><p>نحن نبحث عن دعم مبيعات حلول النقل (مسؤول الحلول للعملاء - CSR) للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا ومساعدة النمو المستمر لأعمال النقل في إريكسون في الجزائر. ستعمل مع عملاء استراتيجيين بما في ذلك ATM Mobilis وOoredoo الجزائر وAlgeria Telecom، وتساعد في تشكيل وضمان فرص أعمال النقل من خلال القيادة الفنية والتفاعل مع العملاء.<br>الجزائر هي سوق أعمال نقل مهم ضمن منطقة السوق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، مما يجعل هذا الدور عالي الرؤية وحرج للأعمال. كمسؤول الحلول للعملاء (CSR)، ستعمل كقائد تقني خلال دورة المبيعات، تتعاون مع مديري الحسابات، التسعير، الإمداد، الشراء، التوصيل، إدارة المنتجات ومنظمات دعم العملاء لتطوير حلول نقل تنافسية من النهاية إلى النهاية استناداً إلى محفظة إريكسون الرائدة في الصناعة. </p><br><br><br><p><strong>ما الذي ستقوم به</strong></p><br><br><p><br>• العمل كمسؤول الحلول للعملاء (CSR) لفرص النقل طوال دورة المبيعات. <br>• دعم فرق المبيعات من خلال ترجمة متطلبات العملاء إلى حلول تقنية تنافسية. <br>• تصميم وتعبئة حلول نقل إريكسون، بما في ذلك MINI-LINK وRouter 6000 ومحافظ RAN Connect. <br>• قيادة الاستجابة التقنية لـ RFIs وRFQs وRFPs مع تنسيق مساهمات فنية عبر وظائف متعددة. <br>• إعداد تصاميم حلول عالية المستوى، وتحديد الأبعاد، وقوائم المواد والاقتراحات الفنية. <br>• إجراء عروض تقديمية للعملاء وورش عمل ومناقشات فنية. <br>• العمل كمستشار تقني موثوق للعملاء، مع فهم استراتيجيات تطور الشبكة واحتياجات الأعمال لديهم. <br>• العمل عن كثب مع إدارة المنتج وR&D لنقل متطلبات العملاء وردود السوق. <br>• دعم نمو الأعمال من خلال تحديد فرص جديدة والترويج لتقنيات النقل المبتكرة التي تمكن شبكات 5G عالية الأداء. </p><br><br><br><p><strong>المهارات التي تجلبها</strong></p><br><br><br><p><strong>المطلوب</strong></p><br><br><p><br>• خبرة في ما قبل البيع الفنية، هندسة الحلول أو هندسة شبكات الاتصالات. <br>• معرفة قوية بمحافظ MINI-LINK وRouter 6000 وRAN Connect من إريكسون. <br>• فهم جيد لتقنيات الميكروويف والشبكات IP والنقل. <br>• خبرة في دعم مناورات العملاء والردود على RFQ. <br>• إدارة أصحاب المصلحة ومهارات الاتصال والعرض التقديمي ممتازة. <br>• قدرة على تنسيق فرق متعددة أثناء العمل ضمن مواعيد نهائية ضيقة. <br>• مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية. <br>• الإنجليزية بطلاقة. </p><br><br><br><p><strong>من المرغوب وجوده</strong></p><br><br><p><br>• معرفة بمحفظة Ericsson 3PP Transport. <br>• كفاءة ETAC. <br>• خبرة في العمل مع مشغلي الهواتف المحمولة.</p><br><br><p><strong>لماذا تنضم إلى إريكسون؟</strong> في إريكسون، ستجد فرصة استثنائية. فرصة لاستخدام مهاراتك وخيالك لتجاوز حدود ما هو ممكن. لبناء حلول لم تُرَ من قبل لمشكلات العالم الأكثر تحدياً. ستواجه التحديات، لكنك لن تكون وحدك. ستنضم إلى فريق من المبتكرين المتنوعين، جميعهم مدفوعون لتجاوز الوضع الراهن لصنع ما يأتي بعد ذلك.<br> <br><strong>ماذا يحدث بعد تقديمك؟</strong>انقر هنا لتجد كل ما تحتاج معرفته عن شكل عملية التوظيف النموذجية لدينا. تشجيع منظمة متنوعة وشاملة هو جوهر قيمنا في إريكسون، لهذا ندعم ذلك في كل ما نقوم به. نؤمن حقاً أنه من خلال التعاون مع أشخاص ذوي تجارب مختلفة ندفع الابتكار، وهو أمر أساسي لنمو مستقبلنا. نشجع الناس من جميع الخلفيات على التقديم وتحقيق إمكاناتهم الكاملة كجزء من فريق إريكسون. فخورون بأن نكون صاحب وظيفة تكافؤ فرص. اعرف المزيد.</p><br><br><br><p><strong>البلد والمدن الأساسية:</strong> الجزائر (DZ) || الجزائر</p><br><br><p><strong>معرف الطلب:</strong> 787746 </p><br><br><br><br><br> </div>
<p>انضم إلى عضو فندقي ضمن شبكة Accor، التي تجمع مجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. فرص التطوير والتطور كثيرة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق بإيقاع أقوى.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><h2>الملف المطلوب:</h2><ul><li>باكلوريوس +5 في الصحة، السلامة، البيئة، إدارة المخاطر أو درجة مهندس HSE.</li><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في دور مشابه.</li><li>الخبرة في الفنادق الفاخرة أو المؤسسات العامة ذات الوصول العام تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>إتقان ممتاز للوائح الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>معرفة بمعايير السلامة من الحرائق.</li><li>معرفة بأنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>إتقان أساليب المكتب والتقارير.</li><li>معرفة جيدة بأنشطة الفنادق والعلاج بالثلاثة البحرية (الثالاسوفي؟) </li><li>القيادة والرد السريع</li><li>حس التنظيم والدقة</li><li>الدقة والخصوصية والتكتم.</li><li>اتجاه نحو خدمة العملاء.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قم بتوضيح مذكرة التوجيه وبرنامج العمل للمهمة المسؤل عنها وتأكد من استخدام أنسب أدوات التدقيق لتحقيق أهداف المهمة. أشرف على عمل المدققين الداخليين وتوجيههم وإرشادهم. افحص المعلومات المجمعة في إطار المهمة وتأكد من موثوقيتها وصلاحيتها، وتأكد أن هذه العناصر كافية لصياغة رأي تدقيقي. تحقق من نتائج التدقيق. قدم تقريراً عن نتائج التدقيق المحددة وتقديم التوصيات لتصحيح العيوب المحددة. إجراء مهام الرقابة على الجودة أو المشاركة فيها. أسهم في أنشطة المديرية، لا سيما من خلال المشاركة في تطوير خطة التدقيق وتقرير النشاط.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>دبلومات جامعية في: العلوم القانونية. العلوم المالية والمحاسبية. علوم الإدارة. العلوم الاقتصادية. مهندس دولة في الاتصالات و/أو علوم الكمبيوتر.</p><p>الخبرة: خمس (05) سنوات في مجال التدقيق.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Maintenance Supervisor works under the general guidance and supervision of the Maintenance Engineer. This position is responsible to oversees and coordinates to workers in maintaining and repairing electrical, plumbing, ventilation and other outlet requirements to ensure continuity of operations are performed in a safely manner. This role also ensures to maintain adequate inventories of tools, supplies and parts to accurately repair all equipment.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Manage break downs and maintenance to meet the internal customer requirement ensuring.</p><br>
<p>Adherence to the defined safety and Quality standards.</p><br>
<p>Coordinate the execution of planned preventive maintenance task to ensure equipment's perform as required.</p><br>
<p>Review of the equipment deficiencies and take corrective action.</p><br>
<p>Execute the planning and execution of the planned maintenance of all outlets equipment to ensure zero downtime of operation.</p><br>
<p>Conduct duties in accordance with Standard Operating Procedures as specified in the manufacturer's recommendations and/or Quality System.</p><br>
<p>Inspect regularly machinery with respect to safety issues inclusive but not restricted to ground and trip hazards, non-functioning lights, broken pieces along with exposed wiring.</p><br>
<p>Implement defined and laid down Safety systems and safe practices of work continually upgrading safety awareness and practices within the team.</p><br>
<p>Identify, plan and implement requisite training to ensure continued development of all team members ensuring that an adequately maintained skills inventory is in place.</p><br>
<p>Ensure to keep cleanliness at shop and storage areas as well as well-stocked, organized following Company</p><br>
<p>color coded program.</p><br>
<p>Ensure to maintain adequate inventories of tools, supplies and parts to accurately repair all equipment.</p><br>
<p>Ensure compliance to organization’s safety and security standards, procedures and policies.</p><br>
<p>Execute the planning and execution of the planned maintenance of all outlets equipment to ensure zero</p><br>
<p>downtime of operation.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Understanding of maintenance procedures, techniques, and best practices across various systems and equipment, including mechanical, electrical, HVAC, plumbing, and building maintenance.</p><br>
<p>Ability to diagnose issues, troubleshoot problems, and develop effective solutions to resolve maintenance issues promptly and efficiently.</p><br>
<p>Capacity to lead and supervise maintenance teams, delegate tasks, and provide guidance and support to ensure work is completed safely, accurately, and on time.</p><br>
<p> Strong communication skills to effectively convey instructions, provide feedback, and liaise with staff, management, contractors, and other stakeholders.</p><br>
<p>Experience and proficiency in training maintenance staff on equipment operation, safety procedures, and maintenance best practices.</p><br>
<p>Knowledge of preventive maintenance practices and experience in developing and implementing maintenance schedules to minimize downtime and prolong equipment lifespan.</p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 5 year(s) working experience, 3 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Leadership<br>Resilience<br>Quality<br>Agility<br>Building Maintenance L2<br>Routine Maintenance L2<br>Inspection And Maintenance Procedures L2<br>Preventive Maintenance Procedures L2<br>Service Reports and Logs Maintenance L2<br>AI Fluency<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Mechanical Engineering or Facilities Management Degree<br>Professional Qualification in MMUP Engineer Registration (UPDA) or Facility Management<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا ورواد الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS أو برامج أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع استمتاعك بمكتب منزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع أسلوب الإدارة “People First”.<br> متحمس؟ لنعرف ما يلزم.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم عملاء مميز عبر البريد الإلكتروني والدردشات والمكالمات؛ اتباع الإجراءات الداخلية وSOPs؛ التعاون مع الفرق الداخلية لضمان حل المشكلة بشكل فعال؛ العمل ببيانات العملاء الحساسة بحذر وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العميل وتحقيق مؤشرات الأداء KPI؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر التخصصات المختلفة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذه الدور: الطلاقة في الألمانية والإنجليزية (C1 أو أعلى)، شفهيًا وكتابيًا؛ خبرة لا تقل عن 6-12 شهرًا في دعم العملاء؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجا بايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميجابت/ث—للـ تنزيل و40 ميجابت/ث—للـ رفع).<br> المزايا والفوائد: 5 أيام عمل في الأسبوع و2 يوم عطلة، بنِظام الورديات المتناوبة: 8 صباحًا–4 مساءً و12 ظهرًا–8 مساءً بتوقيت GMT+2؛ إمكانية العمل عن بُعد كليًا؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدرهم الأمريكي؛ مكافآت جيدة للإحالة الأصدقاء؛ تدريب مكثف مدفوع الأجر وفترة تجربة؛ توازن بين العمل والحياة؛ إدارة سريعة المهتمة بنموك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التطوير الذاتي.<br> *قد تختلف البنود المدرجة في هذا القسم اعتمادًا على شروط ارتباطك بالعمل.<br> قد تنطبق بعض المزايا والظروف عادة على الموظفين؛ قد لا يكون متعاقدون مستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستُعرّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> لذا إذا كنت من المتخصصين في الدعم النشط الذين يتفوقون في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مناسبًا لهذه الوظيفة؟<br> أَرْشِدْهُم واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> الرمز الداخلي: 3IH</span></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>إعداد الخبز والمعجنات، بما في ذلك إعداد العجين والحشوات، التخمير، الخَبز، والتزيين حسبما يلزم. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم أنواع السلع المخبوزة التي ستُنتج يومياً. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقوائم فحص إعداد الطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لامتثال برنامج سلامة الغذاء. إبقاء الشيف على علم بأي فائض من المواد الغذائية لتخطيط عروض اليوم. الاستخدام الآمن والمناسب لأدوات ومعدات وخلاطات القياس لإعداد الأطعمة المخبوزة. اتباع والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات التعامل مع سلامة الغذاء، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. فحص وضبط درجات حرارة أجهزة المطبخ والطعام، والإبلاغ عن المشاكل للإدارة. مراقبة جودة الطعام المحضّر والحصص المقدمة طوال الورقة العمل.</p>
<p> </p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم وتقديم المشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والقيام بدور النموذج. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية والرد على الهواتف بالأدب المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ معالجة القضايا الحساسة باللباقة والاحترام والسرية. العمل كنموذج قسم أو كمرشد. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والسحب والدفع ونقل الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً بدون مساعدة. التنقل عبر الأسطح المنحدرة وغير المستوية والزلق. الوصول عالياً وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى وفق ما يراه المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة تقنية أو مهنية مدنية.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: دون خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نعزّز بيئة يتقدَّر فيها التنوع وتُحتفى به من خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لـموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Zippd Zippd is in an exciting phase of rapid growth.<br> As we scale our operations and technology, we are expanding our engineering team to build the next generation of our platform.<br> We are looking for a highly capable Senior Laravel Developer to step in and take full ownership of our backend infrastructure.<br> You will not just be writing code; you will be driving the architecture, making critical technical decisions, and leading the implementation of our backend capabilities from the ground up.<br> The Mission You will be architecting high-performance, scalable backend systems designed to solve high-impact, real-world challenges across our logistics network.<br> Expect to tackle complex problems involving high-traffic transaction systems, deep database optimization, robust API development, and seamless third-party integrations to power our core operations.<br> The Role We are looking for a Laravel engineer who treats PHP as a scalable backend engine, not a scripting language.<br> You will take complete ownership of designing and deploying sophisticated, clean-architecture backend systems that drive real value for the business.<br> Core Stack Framework: Laravel (latest versions) Database & ORM: Eloquent ORM optimization and MySQL performance tuning Testing: TDD (PHPUnit / Pest) Infrastructure: Redis / Queue systems API Integrations: Designing, building, and consuming third-party API integrations (REST, JSON, webhooks) Frontend Integration: Inertia.<br>js or Livewire Preferred Edge Architecture: Deep understanding of Clean Architecture, SOLID principles, and the Repository pattern.<br> Scale: Proven history of building and maintaining high-traffic production systems.<br> Requirements Experience: 5+ years of heavy Laravel development experience.<br> API Development: 6-7+ years of hands-on API development experience.<br> You must have deep, demonstrable experience designing, building, securing, and maintaining production APIs, this is a core requirement for the role.<br> Third-Party Integrations: Proven experience integrating with external APIs, handling authentication, webhooks, error handling, and data consistency across systems.<br> Scale Management: Direct experience managing complex, high-traffic applications.<br> Database Mastery: Strong SQL indexing and performance tuning skills.<br> Leadership: Architectural oversight capability and a proven track record of mentoring other developers.<br> Communication: Excellent and fluent English speaking skills are absolutely essential.<br> This is a fully remote role, so you must be able to communicate clearly and confidently, explaining complex technical logic to both product teams and non-technical stakeholders.<br> Working Model: This is a 100% remote position.<br> You must be comfortable working independently, collaborating effectively across video calls, and staying aligned with product and DevOps teams remotely.<br> Compensation Salary: Competitive and negotiable based on experience.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في مجال الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعات مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني من المستوى 2 اليوم وتألّق في بيئة متعددة الثقافات ولغات متعددة أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> حرر إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحدٍّ في تعاون مع نهج الإدارة القائم على الأشخاص أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تقديم دعم فني متميز عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والدردشة؛ تولّي مسؤولية القضايا الفنية التي يبلغ عنها العملاء وتصنيفها حسب الحاجة؛ تحليل واستقصاء استفسارات العملاء التي تحتوي على قضايا فنية أو تعليقات؛ اتباع الإجراءات للترقية الصحيحة إلى الفرق الداخلية المعنية وأصحاب المصلحة الرئيسيين؛ الحفاظ على سجلات دقيقة للأخطاء وأنشطة الصيانة والبرامج؛ المساهمة في وصيانة قاعدة المعرفة والدعائم المرتبطة بالشركة؛ ضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) للشركة؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (C1 لكل من النطق والكتابة)؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 1–2 سنة في دور مهندس دعم فني أو مهندس دعم المنتج؛ خبرة عملية مع أنظمة Windows وLinux؛ فهم تقني عالٍ مع خبرة عملية في استكشاف أعطال الأجهزة؛ فهم راسخ لتفاعل الأجهزة والبرمجيات؛ خبرة في العمل مع السجلات وتحليل البيانات؛ قدرات قوية في الاستكشاف وحل المشكلات؛ توجّه نحو العميل وموقف مسؤول؛ مهارات تواصل شخصية ممتازة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) باتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع).<br> ستكون ميزة كبيرة: خبرة في أنظمة UAV/UAS؛ خبرة عملية في هندسة الشبكات والأنظمة القائمة على السحابة؛ خبرة وفهم لجدران الحماية وتكوين المنافذ.<br> المزايا: جدول عمل مرن؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت للإحالة إلى أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، إضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ بيئة داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفقاً لشروط ارتباطك.<br> بعض المزايا والظروف عادةً تكون للعاملين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين للحصول على جميع هذه الأمور.<br> ستُعرّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> لذلك إذا كنت اختصاصي دعم استباقي ينجح في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص قدموا تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً لهذه الوظيفة؟<br> أرشِدْهُ واحصل على مكافأة!<br> نحن ملتزمون بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.<br> ستُعالَج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp.<br> الرمز الداخلي: 37Z</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة </strong></p><br><p>يتحمل فني الإنتاج المسؤولية عن دعم تحسين الإنتاج، وتحسين أداء الآبار، وتطوير الأصول المتكامل لأنشطة عمليات العملاء في الجزائر. يعمل في بيئة متعددة التخصصات، حيث يحلل بيانات الإنتاج والخزان والإكمال وأداء البئر لتحديد قيود الإنتاج وتقديم فرص تحسين عملية تعظم استخراج الهيدروكربونات وقيمة الأصول.</p><br><p>يتعاون فني الإنتاج عن كثب مع مهندسي الخزان والجغرافيين والبيتروفيزيائيين والمهندسين الحفر والإكمال وعمال العمليات وممثلي العملاء لتقديم حلول تقنية متكاملة. كما يدعم المراقبة الإنتاجية والتشخيص البئري وتحسين الرفع الصناعي واختيار المرشح للتدخل وتطوير الحقول الناضجة مع ضمان الامتثال لمعايير HSE، الجودة، والتميّز التشغيلي لدى Weatherford.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li><span>تحليل بيانات الإنتاج والبئر والخزان والإكمال والشبكة السطحية لتقييم أداء البئر، وتحديد قيود الإنتاج، ودعم مبادرات تحسين الإنتاج.</span></li><li><span>إجراء المراقبة الإنتاجية، ومراجعات انخفاض الإنتاج، وتشخيص البئر، وتقييمات أداء الأصول المتكاملة باستخدام سجل الإنتاج، وبيانات الضغط، واختبارات البئر، وسجلات الإنتاج، ومعلومات المراقبة الخزنية.</span></li><li><span>دعم دراسات تعزيز الإنتاج من خلال تحديد فرص لتحسين الرفع الصناعي، والتنشيط، وخدمات العمل، وإدارة الماء والغاز، وإزالة الاختناقات الإنتاجية، وتدخل البئر.</span></li><li><span>إجراء تحليل العقد النودلي، وتقييم أداء التدفق الداخل والخارج، وتقييم قابلية البئر للإنتاج، وتحليل نظام الإنتاج لتحسين كفاءة الإنتاج.</span></li><li><span>دمج البيانات الجيولوجية والبيتوفزيائية والخزانية والإكمال والإنتاج لتطوير توصيات تقنية عملية تحسن أداء الأصول.</span></li><li><span>التعاون مع مهندسي الخزان وعلماء الجيولوجيا ومهندسي الحفر والإكمال وعمليات الميدان والعمال الميدانيين لتنفيذ دراسات تقنية متعددة التخصصات ومشاريع تحسين الإنتاج.</span></li><li><span>إعداد تقارير أداء الإنتاج والتقييمات الفنية وتقييمات الفرص وتوقعات الإنتاج والعروض الهندسية والتسليمات للعملاء.</span></li><li><span>استخدام برامج هندسة الإنتاج ومنصات المراقبة وأدوات تحليلات البيانات لمراقبة أداء البئر ودعم اتخاذ القرار الفني وتحسين الكفاءة التشغيلية.</span></li><li><span>دعم ورش عمل العملاء والمراجعات الفنية ودراسات تحسين الإنتاج وتقييمات أداء الميدان مع الحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء.</span></li><li><span>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر من خلال توثيق سير-workflows الفنية والدروس المستفادة وأفضل الممارسات ومنهجيات تحسين الإنتاج.</span></li><li><span>التأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والجودة، والأمن، والامتثال المؤسسي، والمتطلبات التنظيمية المعمول بها في Weatherford.</span></li><li><span>الحفاظ على تواصل فعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والعملاء لضمان تنفيذ المشروع بنجاح، والتميز التشغيلي، ورضا العملاء.</span></li><li><span>إظهار المسؤولية المالية من خلال استخدام موارد الشركة بشكل فعال ودعم حلول تحسين الإنتاج ذات التكلفة الفعالة.</span></li><li><span>المشاركة الفاعلة في التطوير الفني وتبادل المعرفة وبرامج التدريب والنمو المهني المستمر.</span></li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><br><ul><li><span>فهم قوي لتكنولوجيا الإنتاج وهندسة الإنتاج والهندسة الخزانية والإدارة المتكاملة للأصول.</span></li><li><span>معرفة بتحسين الإنتاج، والمراقبة الإنتاجية، وتقييم أداء البئر، وتطوير الحقول الناضجة.</span></li><li><span>خبرة في تحليل سجل الإنتاج وبيانات الضغط وسجلات الإنتاج واختبارات البئر وبيانات الإكمال ومعلومات مراقبة الخزان.</span></li><li><span>معرفة عملية بتحليل العقد النودلي، وأداء التدفق الداخل والخارج، وتحليل قابلية البئر للإنتاج، وتحسين الرفع الصناعي، واختيار مرشح التنشيط، وتقييم العمل، وتخطيط التدخل.</span></li><li><span>فهم توصيف الخزان والبيتوفيزيقا والجولوجيا وهندسة الإكمال وعمليات الإنتاج.</span></li><li><span>خبرة في دمج مجموعات بيانات معنونة متعددة التخصصات من تحت الأرض والإنتاج لتطوير توصيات عملية لتحسين الإنتاج.</span></li><li><span>قدرات تحليلية قوية، وتحديد الأعطال، وحل المشكلات.</span></li><li><span>تعامل ممتاز مع التواصل والعروض وإدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على دعم الأنشطة الفنية التي-facing العملاء.</span></li><li><span>إتقان استخدام Microsoft Office وبرامج هندسة الإنتاج والمراقبة والتصور وتحليلات البيانات.</span></li><li><span>القدرة على العمل بفعالية في فرق متعددة التخصصات ضمن بيئة ديناميكية تتركز على العميل.</span></li><li><span>التزام قوي بالتميز التشغيلي والتحسين المستمر والسلامة والجودة وخدمة العملاء.</span></li></ul><p><strong>المؤهلات :</strong></p><br><p><strong>المطلوب</strong></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في هندسة البترول، هندسة الإنتاج، هندسة الخزان، علم geology، علم الصخور، أو تخصص تحت الأرض ذي صلة.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تقنية الإنتاج، وهندسة الإنتاج، وهندسة الخزان، وتحليل أداء البئر، وتحسين الإنتاج، أو إدارة الأصول المتكاملة.</span></li><li><span>خبرة في دعم المراقبة الإنتاجية، وتقييم أداء البئر، وتحسين الإنتاج، ومراجعات أداء الميدان.</span></li><li><span>معرفة بأنظمة الرفع الصناعي، وتحليل نظام الإنتاج، وتحليل العقد النودلي، وتدخل البئر، وتحسين الإنتاج، وتحسين الحقل الناضج.</span></li><li><span>خبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات تشمل هندسة الخزان، والجولوجيا، والبيتوفزيك، والحفر، والإكمال، وعمليات الإنتاج.</span></li><li><span>إتقان برامج هندسة الإنتاج ومنصات المراقبة وتطبيقات Microsoft Office.</span></li></ul><p><strong>المفضل</strong></p><br><ul><li><span>خبرة في دعم دراسات تحسين الإنتاج التي-facing العملاء، ومشروعات إدارة الأصول المتكاملة، والتوظيف الفني.</span></li><li><span>خبرة مع برمجيات هندسة الإنتاج والخزان مثل PIPESIM وProsper وGAP وOFM وKAPPA وEclipse وCMG وPetrel وTechlog أو منصات مراقبة الإنتاج وتحليلات البيانات المماثلة.</span></li><li><span>خبرة في تحسين الرفع الصناعي، وتوقعات الإنتاج، وفحص مرشح التدخل، وتقييم التنشيط، وإدارة الماء والغاز، وحملات تعزيز الإنتاج.</span></li><li><span>خبرة بالعمل في شمال إفريقيا أو الشرق الأوسط أو بيئات تشغيلية مماثلة.</span></li><li><span>شهادات مهنية أو تدريب متقدم في هندسة الإنتاج، وهندسة الخزان، والرفع الصناعي، وتحسين الإنتاج، أو إدارة الأصول المتكاملة.</span></li><li><span>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وتُعتبر الفرنسية و/أو العربية ميزة.</span></li></ul><p><span>#LI-MD1</span></p><br><br> </div>
<p>ملخص الوظيفة استجب واعتن بطلبات إصلاح النزلاء. تواصل مع النزلاء/الزبائن لحل مشكلات الصيانة مع القليل من الإشراف أو من دونه. نفّذ صيانة وقائية للأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات. احمل المعدات (مثل الأدوات والراديو). حدد مواقع وجميع صمامات الإيقاف للمعدات ومصادر إيقاف المباني. حافظ على مخزون الصيانة واطلب القطع واللوازم حسب الحاجة. تأكد أن نشاطات أي يوم والمشكلات التي تحدث تُبلغ إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج الاتصالات والمعايير المعتمدة. أظهر كفاءة في أي من الفئات التالية، أو مهارات فوق المتوسطة في اثنتين من الفئات التالية وبناء مهارات أساسية في الفئات المتبقية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضواغط الهوائية/الإلكترونية والتحكم، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو إدارة المباني العامة. أظهر معرفة ومهارة راسخة في الاستخدام الآمن للأدوات اليدوية والكهربائية والمواد الأخرى اللازمة لأداء مهام الإصلاح والصيانة. أظهر قدرة أساسية على إصلاح أو استبدال أنابيب PVC النحاس (بما في ذلك اللحام). استكشف وقم بإصلاح أساسي لجميع أنواع المعدات (مثل استبدال مضخة ومحرك)، السباكة (مثل فتح المراحيض وإزالة انسداد المصارف)، المعدات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، مكنسات الأسقف، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وغيرها من عناصر الغرف النزلاء. برمجة التلفزيونات وأداء أعمال التنظيف العام والمتعلقة بالهندسة. المساعدة في إعداد الأسطح والطلاء، إصلاح بسيط للجدران الداخلية وتقليم الخشب، استبدال المصابيح وفلاتر التكييف وتنظيف منطقة الطلاء أو الإصلاح بشكل كامل ودقيق. استخدام نظام قفل/إشارة قبل إجراء أي عمل صيانة. إظهار معرفة عملية بجميع برامج الحاسوب الهندسية المتعلقة بالصيانة الوقائية وإدارة الطاقة والأنظمة الأخرى، بما في ذلك الأجهزة التي تتفاعل مع مثل هذه البرامج. إجراء تشخيص متوسط المستوى لمعدات الهندسة الميكانيكية والكهربائية والسباكة في الفندق (MEP). إظهار القدرة على تدريب وتوجيه مهندسين آخرين (مثال: مهندس أول). إظهار القدرة على أداء مسؤوليات المهندس المناوب، بما في ذلك القراءات والدوريات. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريب وشهادات السلامة؛ وخزن المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن اللباس والظهور الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب باعتراف جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف والتعامل معها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف زملاء العمل. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والمشي والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باوند أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهام رفع أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والنزول من السلالم ومواضع الخدمة والسلالم المتعددة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. الدخول إلى معلومات العمل والبحث عنها باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو معادلة GED وخلفية فنية أو تقنية. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة في الصيانة العامة، إعداد الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء. خبرة لا تقل عن 2 سنة في هندسة/صيانة الفنادق. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة سارية مطلوبة. المؤهلات المطلوبة: شهادة CFC عالمية يجب أن تستوفي متطلبات الشهادات والتراخيص المعمول بها على مستوى الولاية والفدرالية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم كخدمة ذكية، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وعميل آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كـ استشاري دعم العملاء وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ولغات متعددة مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحدياً بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية، رسائل البريد الإلكتروني والدردشات؛ تصعيد الحالات المعقدة إلى الفريق الداخلي؛ مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات سعادة العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ممتازة في اللغة الفرنسية والإنجليزية (على الأقل مستوى C1 في الاثنين تحدثاً وكتابةً); خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور دعم العملاء والدعم الفني أمر لازم؛ خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ خبرة في معالجة مشاكل العملاء في بيئة دعم تعتمد على التذاكر عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة.<br> القدرة على التعلم واتباع إجراءات دقيقة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث ممتازة؛ موقف إيجابي، مقدم وآسف؛ حاسوب شخصي (على الأقل 16 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 45 ميغابت/ث و20 ميغابت/ث رفع).<br> سيكون ميزة رائعة: وجود خبرة في دعم برامج الوقت والحضور و/أو أنظمة إدارة القوة العاملة من منظور الدعم، وليس فقط كمستخدم نهائي.<br> الفوائد: وجدول ثابت: الاثنين–الجمعة، من 8 صباحاً حتى 4 عصراً بتوقيت EDT؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل ووقت الشخصي، وأيضا سياسة صحية داخلية؛ قيادة مسؤولة تهتم بتطويرك وتعاونك طويل الأمد؛ شروط بيئية لتعزيز التطور الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *السلع المذكورة في هذا القسم قد تختلف اعتماداً على شروط التعاقد الخاصة بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تكون سارية على الموظفين؛ قد لا تكون العقود المستقلة مؤهلة للحصول على جميع هذه المزايا.<br> سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت/كنتِ محترف دعم نشط يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً يصلح لهذا الدور؟<br> أحِله وستحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونياً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br></span> </div>
<p>Install and connect low-frequency (CFA) and high-frequency (CFO) electrical installations. Inspect installations and perform necessary tests. Ensure the commissioning of equipment and installations. Perform preventive and corrective maintenance. Diagnose faults and carry out necessary interventions. Work on low-voltage electrical networks. Install and maintain electronic security, communication, and network systems. Ensure the safety, reliability, and compliance of installations with current standards. Ensure customer satisfaction and quality of service. Comply with safety regulations and company procedures.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Training in electricity, electrotechnics, or a similar field. Experience in CFA and/or CFO electrical installations. Proficiency in installation, maintenance, and commissioning work. Good knowledge of low-voltage electrical networks. Proficiency in electronic security, communication, and network systems for the CFA profile. Rigor, autonomy, and sense of responsibility. Strong sense of safety and quality. Good team spirit. Customer service orientation and good adaptability.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهام الرئيسية: إجراء المشتريات في الأدوات والمواد الاستهلاكية وقطع الغيار والمعدات والمنتجات من أنواع مختلفة، وفقًا للبرامج والميزانيات المعتمدة وبما يتوافق مع الإجراءات الحالية.</p><p>التعبئات (المهام والمسؤوليات):</p><ul><li>أخذ بعين الاعتبار أي مخاطر قد تعوق تحقيق الأهداف المعينة وتنفيذ الإجراءات المناسبة للمخاطر والفرص التي تؤثر على الامتثال للمتطلبات وتقييم فعالية الإجراءات المتخذة.</li><li>إطلاق عمليات الاستشارات.</li><li>وضع المواصفات والعقود.</li><li>المشاركة في تطوير ميزانيات المشتريات للشركة.</li><li>إدارة ملفات الموردين الوطنيين.</li><li>استلام طلبات الشراء.</li><li>تسجيل طلبات الشراء.</li><li>استلام الملفات المتعلقة بالمتطلبات الفنية للمنتجات.</li><li>دراسة طلبات الشراء وتجميعها.</li><li>استكشاف الموردين ومقارنة الأسعار.</li><li>إنشاء أوامر الشراء الواجب تنفيذها.</li><li>ضمان جودة وامتثال المنتجات واللوازم.</li><li>استلام فواتير الموردين.</li><li>جدولة تجميع المنتجات واللوازم وفقًا لطبيعتها (الملفات، المعدات الكهربائية، قطع الغيار، الأجهزة، المستلزمات المكتبية، السباكة، الخشب ومشتقاته، الحديد الخرساني، الأسمنت، gravel، وغيرها).</li><li>التأكد من أن مطابقة المشتريات التي تم إجراؤها صالحة من قبل مدير الطلب.</li><li>ضمان استلام المنتجات واللوازم.</li><li>تخزين المنتجات واللوازم في المستودعات.</li><li>استلام المنتجات واللوازم مع مدير المستودعات.</li><li>ضمان تسليم البضائع إلى المستودعات.</li><li>المشاركة في استقبال البضائع مع مديري المستودعات.</li><li><font dir="auto">استلام فواتير الموردين.</font></font></li><li>تجميع جميع الوثائق المتعلقة بملف الشراء: أوامر الشراء، بيان مقارنة الأسعار، طلبات المنتجات والإمدادات، والاعتماد pro forma.</li><li>إعداد ملفات جدولة فواتير الموردين وتقديمها للتوقيع.</li><li>إرسال الفواتير إلى المحاسبة للسداد.</li><li>إعداد وتحليل واستغلال تقارير إحصائية تتعلق بالنشاط.</li><li>متابعة وتحديث القائمة السوداء.</li><li>ضمان التواصل الفعال مع جميع هياكل المشروع المعنية بالنشاط.</li><li>تقديم تقرير شهري وملخص سنوي لأنشطة الشراء المحلي.</li><li>أداء أي مهام مشابهة أو مكافئة بناءً على تعليمات سلسلتك الوظيفية.</li></ul><p>في ما يتعلق بالسلامة والصحة والبيئة والجودة :</p><ul><li>احترام وتطبيق تعليمات السلامة العامة والقواعد المعمول بها داخل الشركة والمشروع؛</li><li>ضمان تطبيق الإجراءات والقواعد المُقررة ضمن إطار نظام الإدارة المتكامل؛</li><li>المساهمة في رفع وعي العاملين فيما يخص الوقاية من المخاطر المهنية والبيئية.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر للنظام الإداري المتكامل (IMS) عن طريق:</li><li>الإبلاغ عن أي خلل أو عطل قد يؤثر سلبًا على جودة الخدمات/المنتجات أو صحة وسلامة العاملين أو البيئة.</li><li>اقتراح، إذا لزم الأمر، إجراءات تصحيحية/وقائية.</li><li>ضمان توافر وارتداء معدات الحماية الجماعية والفردية المناسبة (EPC وEPI);</li><li>تعزيز اتباع النهج بالعملية والنهج القائم على المخاطر;</li><li>الاستفادة من جميع الملاحظات، واتخاذ قرار بشأن ضرورة مراجعة الأحكام المقررة ومشاركة المعرفة المكتسبة أو المعدلة مع الزملاء.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h3><font dir="auto">شروط الولوج: توظيف خارجي:</font></h3><ul><li><font dir="auto">التعليم العام: درجة البكالوريوس في الاقتصاد، والمالية، والتجارة، إلخ. مهندس في مجال مفيد للأعمال.</font></li><li><font dir="auto">التدريب المهني: نظم معلومات الإدارة، وتدريب إدارة السلسلة الإمدادية.</font></li><li><font dir="auto">الخبرة المهنية: 5 سنوات.</font></li><li><font dir="auto">الإتاحة الفورية.</font></li></ul><p><font dir="auto">إذا تطابق ملفك مع هذا الوصف، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب التقديم.</font></p><p></p></section>
<p>تعريف وتوجيه استراتيجية الأمن: تحديث سياسة أمن نظم المعلومات (PSSI). تعريف والحفاظ على خطط الأمن: إدارة الحوادث، النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث/استمرارية الأعمال، وما إلى ذلك. دمج متطلبات الأمن من مرحلة التصميم في مشاريع تقنية المعلومات. تعريف ومراقبة استراتيجية الأمن السيبراني الشاملة للمؤسسة.</p><p>الحوكمة والامتثال: ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية المعمول بها، خاصة القانون رقم 18-07 المتعلق بحماية الأفراد أثناء معالجة البيانات الشخصية. تنسيق عمليات التدقيق الأمني الداخلي والخارجي. مراقبة مؤشرات وألواح معلومات الأمن. التعرف والمتابعة لتنفيذ الإجراءات التصحيحية الناتجة عن عمليات التدقيق والضوابط.</p><p>حماية الأنظمة والبيانات: قيادة إدارة الوصول والتصاريح. الإشراف على إدارة الثغرات والتحديثات الأمنية. نشر وصيانة حلول أمن تقنية. مراقبة حركة الشبكة والسجلات. اكتشاف وتحليل السلوكيات والأحداث الأمنية غير العادية.</p><p>إدارة حوادث الأمن: الإشراف على الكشف والتحليل والاستجابة والتبليغ عن الحوادث الأمنية. إنشاء وحدة أزمات أمن معلومات وتحديد سيناريوهات الاستجابة للحوادث. ضمان تتبع الحوادث والمتابعة للإجراءات التصحيحية. إجراء دروس مستفادة (RETEX) وتنفيذ إجراءات التحسين.</p><p>الوعي والتدريب: رفع وعي المستخدمين بممارسات الأمن السيبراني الجيدة. تنظيم حملات توعية بأمن المعلومات. تدريب ودعم فرق تكنولوجيا المعلومات بشأن أفضل الممارسات التشغيلية للأمن السيبراني.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>