وظائف مطور مناهج تعليمية
١٠٣ وظائف شاغرة
<p>أطلق الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً عالمياً جديداً وجريئاً أعاد تموضع منظومة الأمم المتحدة الإنمائية لتقديم نتائج أكثر فعالية وكفاءة تحقيقاً لخطة عام 2030 وأهداف التنمية المستدامة. وكجزء من هذا الإصلاح، تدعم مكاتب المنسق المقيم للأمم المتحدة، تحت قيادة منسق مقيم للأمم المتحدة مُمكّن ومستقل - وهو أعلى مسؤول رتبةً في منظومة الأمم المتحدة الإنمائية وممثل الأمين العام للأمم المتحدة على مستوى الدولة - البلدانَ في تحقيق أولوياتها الإنمائية وإنجاز أهداف التنمية المستدامة. وفي قرارها A/RES/72/279، أيدت الجمعية العامة للأمم المتحدة تحويل مكتب تنسيق العمليات الإنمائية إلى مكتب تنسيق قائم بذاته داخل أمانة الأمم المتحدة. ويمارس مكتب تنسيق العمليات الإنمائية وظائف إدارية وإشرافية على نظام المنسقين المقيمين تحت إشراف رئيس مجموعة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة. وفي عام 2026، أجرى مكتب تنسيق العمليات الإنمائية إعادة معايرة لضمان استمرار إعداد نظام المنسق المقيم بالشكل الأمثل لدعم تسريع خطة عام 2030 وتجسيد التحول نحو الأمم المتحدة 2.0 - المرتكز على البيانات والتكنولوجيا الرقمية والابتكار والعلوم السلوكية والاستشراف الاستراتيجي وثقافة تنظيمية مدفوعة بالمهمة. يقع هذا المنصب في مكتب المنسق المقيم للأمم المتحدة في الجزائر العاصمة، الجزائر، ويتبع لرئيس مكتب المنسق المقيم. يعمل شاغل المنصب تحت الإشراف العام لرئيس مكتب المنسق المقيم مع الحفاظ على علاقة وظيفية مصفوفية مع قسم سياسات وتمويل أهداف التنمية المستدامة التابع لشعبة التنسيق والسياسات والبرامج لأهداف التنمية المستدامة، ويتعاون بشكل وثيق مع محلل السياسات الإقليمي لضمان اتساق ومواءمة سياسات أهداف التنمية المستدامة والتمويل ودعم التنمية المستدامة بما يتماشى مع السياسات والأولويات المؤسسية لنظام المنسق المقيم</p><p>في إطار الصلاحيات المفوّضة، سيكون الخبير الاقتصادي مسؤولاً عن المهام التالية:</p><ol><li>تقديم التحليل الاقتصادي المضموني ودعم المشورة القائمة على الأدلة بشأن التنمية المستدامة والتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة. إجراء البحوث والتحليلات وتقديم البيانات والمعلومات الاقتصادية والاجتماعية والمتعلقة بالتنمية المستدامة، بما في ذلك الاتجاهات الناشئة والممارسات الجيدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي، والتحول الأخضر والعادل، والتحول الرقمي، ومستقبل العمل، وتمويل أهداف التنمية المستدامة. إجراء التحليلات الاقتصادية والسياساتية، بما في ذلك الاقتصاد السياسي والتحليل المؤسسي، حسب الاقتضاء، لدعم المنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري في تحديد التحديات والفرص والخيارات السياساتية لتسريع التقدم نحو أهداف التنمية المستدامة، مع إيلاء المراعاة الواجبة للمساواة بين الجنسين ومبادئ عدم ترك أي أحد خلف الركاب. دعم تنفيذ وتوطين المبادئ التوجيهية والأدوات والمواد الأخرى العالمية/المؤسسية المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المنهجيات والأدوات المتعلقة بالتحليل المتكامل لأهداف التنمية المستدامة، والاستشراف الاستراتيجي، واتخاذ القرارات القائمة على البيانات، والتحول الرقمي والابتكار بالتعاون الوثيق مع المكتب الإقليمي وشعبة التنسيق والسياسات والبرامج لأهداف التنمية المستدامة. تقديم مدخلات مضمونية للتحليلات والمواد الإعلامية والتوجيهية بشأن التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة</li><li><br></li><li>تقديم التحليل الاقتصادي والدعم المضموني لدورة برمجية الأمم المتحدة للتنمية المستدامة. المساهمة بالتحليل الاقتصادي والتمويلي في إعداد وتنفيذ التحليل القطري المشترك، وإطار عمل الأمم المتحدة للتعاون من أجل التنمية المستدامة، والبرامج المشتركة، والتقارير السنوية، وغيرها من عناصر دورة برمجية الأمم المتحدة للتنمية المستدامة. دعم إعداد تحليلات الاقتصاد الكلي والاقتصاد الاجتماعي وتمويل أهداف التنمية المستدامة للتحليل القطري المشترك والأنشطة التحليلية الأخرى، بتطبيق نهج متكامل والاستفادة، حيثما كان ذلك مناسباً، من البيانات والتحول الرقمي والابتكار والاستشراف الاستراتيجي. تحديد الاتجاهات الاقتصادية وقضايا السياسات والتحديات الإنمائية الناشئة وتقديم مدخلات وتوصيات مضمونية لدعم برمجة فريق الأمم المتحدة القطري والاستجابات السياساتية المتكاملة. المساهمة في إعداد وتنفيذ ومراقبة ومراجعة إطار عمل الأمم المتحدة للتعاون من أجل التنمية المستدامة، مع إيلاء اهتمام خاص للتحول الاقتصادي واتجاهات الاقتصاد الكلي وتمويل أهداف التنمية المستدامة. تقديم دعم مضمون لصياغة برامج الأمم المتحدة المشتركة المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك البرامج المدعومة من الصندوق المشترك لأهداف التنمية المستدامة، حسب الاقتضاء، والمساهمة في تحديد الفرص الاستثمارية والفجوات التمويلية والأدلة المطلوبة لتوجيه البرمجة الموجهة نحو الاستثمار وتعبئة الموارد. دعم مجموعات النتائج التابعة لفريق الأمم المتحدة القطري وآليات التنسيق الأخرى من خلال تقديم التحليل الاقتصادي والمدخلات المضمونية ذات الصلة بتنفيذ خطط العمل المشتركة وأولويات التنمية المستدامة. البحث واقتراح خيارات لتعزيز دعم الأمم المتحدة للعمليات الوطنية والمتعددة أصحاب المصلحة المتعلقة بالسياسات الاقتصادية والتمويل وتنمية القدرات، بما في ذلك استخدام البيانات والتقنيات الرقمية والابتكار والاستشراف من أجل التنمية المستدامة.</li><li>المساهمة في إدارة المعرفة والتعلم بشأن التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة. المساهمة في إدارة المعرفة بشأن التحول الاقتصادي واتجاهات الاقتصاد الكلي وتمويل أهداف التنمية المستدامة لتعزيز الفهم المشترك لفريق الأمم المتحدة القطري لتحديات وفرص التنمية المستدامة. المشاركة في مجتمعات الممارسة وشبكات المعرفة المحلية والإقليمية والعالمية، بما في ذلك شبكة الخبراء الاقتصاديين بالأمم المتحدة، وتسهيل تبادل البحوث والممارسات الجيدة والدروس المستفادة ذات الصلة. البحث وتحليل الممارسات الجيدة والدروس المستفادة من مبادرات وبرامج سياسات الأمم المتحدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتحديد مدى ملاءمتها للسياق القطري. رصد وتحليل المناهج والنماذج الناجحة لتمويل أهداف التنمية المستدامة والمساهمة في تحديد الخيارات التي يمكن أن توجه السياسات والبرامج الاستثمارية الوطنية. المواكبة المستمرة للبحوث الاقتصادية الناشئة والتطورات السياساتية والمنهجيات التحليلية والأساليب المبتكرة ذات الصلة بالتنمية المستدامة واقتراح تطبيقها، حسب الاقتضاء، في عمل مكتب المنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري. توثيق الدروس المستفادة والمعارف المتولدة من خلال الأنشطة التحليلية وأنشطة دعم البرامج والمساهمة في نشرها داخل نظام المنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري. دعم أنشطة تبادل المعرفة والتعلم التي تعزز استخدام البيانات والتحول الرقمي والابتكار والاستشراف لتعزيز تحليل وبرمجة التنمية المستدامة. أداء أي مهام أخرى يتم التكليف بها.</li></ol><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><strong>المؤهل العلمي:</strong> درجة جامعية عليا (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في الاقتصاد. يمكن قبول الحصول على درجة جامعية من المستوى الأول مع سنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية العليا. يُعد الإتمام بنجاح للبرامج الدراسية سواء كانت بدرجة علمية أو بدون درجة علمية في تحليلات البيانات أو تحليلات الأعمال أو علوم البيانات ميزة إضافية.</li><li><strong>الخبرة العملية:</strong> يتطلب الحصول على ما لا يقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة المتدرجة في المسؤولية في مجال البحوث والتحليلات الاقتصادية، أو سياسات الاقتصاد الكلي أو الاقتصاد الاجتماعي، أو الاقتصاد التطبيقي، أو اقتصاد التنمية، أو مجال ذي صلة في سياق التعاون الإنمائي. تتطلب الخبرة في إجراء التحليلات الاقتصادية و/أو السياساتية وتحويل اتجاهات وبيانات التنمية إلى خيارات سياساتية أو توصيات أو منتجات تحليلية أخرى. يُفضل توفر خبرة في تمويل أهداف التنمية المستدامة، أو التمويل الإنمائي، أو المالية العامة، و/أو أساليب التمويل المبتكرة. يُفضل توفر خبرة في دعم التخطيط الاستراتيجي، أو وضع السياسات، أو الحلول التمويلية مع المؤسسات الحكومية و/أو شركاء التنمية الآخرين. يُفضل توفر خبرة في العمل مع العديد من أصحاب المصلحة، بما في ذلك الحكومة والقطاع الخاص والمجتمع المدني والأوساط الأكاديمية و/أو شركاء التنمية، دعماً لأولويات التنمية المستدامة. يُفضل توفر خبرة في تطبيق النهج الشاملة التي تأخذ في الاعتبار المساواة بين الجنسين والشباب والأشخاص ذوي الإعاقة و/أو مبادئ عدم ترك أي أحد خلف الركاب في التحليل الاقتصادي أو السياسات أو البرمجة الإنمائية. يُفضل توفر خبرة في دعم الشراكات و/أو مبادرات تعبئة الموارد في سياق التعاون الإنمائي. يُفضل توفر خبرة في العمل في مجال التنسيق بين وكالات الأمم المتحدة أو آليات التنسيق الأخرى متعددة أصحاب المصلحة. يُفضل توفر خبرة في إدارة المعرفة، أو البحوث، أو إعداد ونشر المنتجات التحليلية والسياساتية في سياق التعاون الإنمائي. يُفضل توفر خبرة لمدة سنتين (2) أو أكثر في تحليلات البيانات أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>اللغات:</strong> الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذا المنصب الشاغر، تتطلب إتقان الفرنسية والعربية. وتعتبر اللغة الإنجليزية مرغوبة. يوضح الجدول أدناه الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة بهذه اللغات، وفقاً لإطار الأمم المتحدة للغات (يرجى مراجعة</li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يجسد موظف علاقات الضيوف في سوفيتيل، بصفته سفيراً حقيقياً للأناقة والضيافة، التميز في الخدمة الفاخرة. وتتمثل مهمته الأساسية في الارتقاء بإقامة كل ضيف، ولا سيما كبار الشخصيات وأعضاء برنامج الولاء. وتحت إشراف مديره، يتوقع كافة الرغبات، ويتجاوز التوقعات، ويصمم تجارب فريدة ومخصصة لإبراز رقي الفندق وفخامته.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الترحيب بالضيوف وفقاً لمعايير الـ 5 نجوم، وضمان متابعة شخصية دقيقة طوال فترة إقامتهم، وتنفيذ لمسات الترحيب بدقة (بطاقات مكتوبة بخط اليد، وهدايا مخصصة) بالتنسيق مع قسم تدبير الغرف وقسم الأغذية والمشروبات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جمع ملاحظات العملاء يومياً، والتعامل مع الطلبات المعقدة، وحل المواقف الدقيقة بدبلوماسية مطلقة واستجابة فورية لضمان إقامة سلسة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدخال ملفات العملاء وتفضيلاتهم بدقة في نظام إدارة الفنادق (PMS).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الرجوع مباشرة إلى منسق علاقات الضيوف ومشرف علاقات الضيوف للإدارة التشغيلية ومتابعة ملفات كبار الشخصيات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">رفع تقارير الحوادث الكبرى ومؤشرات الرضا والحالات الحرجة إلى الرؤساء المباشرين.</font></font></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة سابقة ناجحة في الفنادق الفاخرة (5 نجوم)، مع إتقان تام لقواعدها ومعاييرها.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قدرة مثبتة على العمل ضمن هيكل تنظيمي هرمي وفريق عمل ديناميكي.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان تام وإجادة للغات الإنجليزية والفرنسية والعربية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مظهر لائق لا تشوبه شائبة، وأناقة طبيعية، وإمكانات كتابية ممتازة لصياغة المراسلات مع العملاء.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شغف فطري بالخدمة الراقية، واهتمام كبير بالتفاصيل، وكتمان مطلق، وقدرة عالية على الاستماع لبناء علاقة ثقة فورية مع العملاء ذوي المتطلبات العالية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سفير حقيقي للأناقة وفن الضيافة، يجسد موظف العلاقات مع النزلاء في فندق سوفيتيل تميز الخدمة الفاخرة. مهمته الأساسية هي تعزيز إقامة كل ضيف، خاصة العملاء VIP وأعضاء الولاء. تحت إشراف رؤسائه، يتوقعون كل رغبة، ويتخطون التوقعات، ويخلقون تجارب مخصصة حسب الطلب لعرض مكانة الفندق ورقيه.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ترحيب الضيوف وفق معايير الخمس نجوم، وضمان متابعة فائقة التخصيص طوال الإقامة وتنفيذ لمسات الترحيب (ملاحظات مكتوبة بخط اليد، هدايا شخصية) بالتنسيق مع قسم التدبير المنزلي والتموين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جمع ملاحظات العملاء يوميًا، التعامل مع الطلبات المعقدة وحل المواقف الدقيقة بحساسية مطلقة واستجابة فورية لضمان إقامة سلسة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدخال ملفات وتفضيلات العملاء بدقة في نظام إدارة الفندق (PMS).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإحالة مباشرةً إلى منسقة العلاقات مع النزلاء ومشرف العلاقات مع النزلاء لإدارة العمليات والمتابعة لملفات كبار الشخصيات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نقل تقارير الحوادث الكبرى ومؤشرات الرضا والحالات الحرجة إلى هيركيarchy الخاصة بك.</font></font></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة سابقة ناجحة في فنادق فاخرة (5 نجوم)، مع mastery تام لأكوادها ومعاييرها.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قدرة مثبتة على العمل ضمن هيكل فريق هرمي وديناميكي.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان مثالي وطليق للإنجليزية والفرنسية والعربية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عرض لا تشوبه شائبة، أناقة طبيعية وتعبير كتابي ممتاز لصياغة مراسلات العملاء.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شغف فطري بالخدمة الراقية، اهتمام دقيق بالتفاصيل، قدر عالٍ من الحذر ومهارات الاستماع القوية لبناء رابط ثقة فوري مع عميل demanding.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سفير حقيقي للأناقة وفن الضيافة، يجسد منسق علاقات النزلاء في سوفيتيل تميّز خدمة الفخامة. مهمته الأساسية هي تحسين إقامة كل ضيف، خصوصاً العملاء VIP وأعضاء بلاتينوم/دايموند، من خلال خلق تجارب فاخرة مخصصة وفريدة. يتوقع كل رغبة، يتجاوز التوقعات، ويضمن أن تعكس كل تفاعل مكانة ورفاهية العلامة التجارية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استقبال الضيوف وفق معايير 5 نجوم، مع متابعة فائقة التخصيص طوال إقامتهم وتنفيذ لمسات الترحيب بدقة (ملاحظات مكتوبة بخط اليد، هدايا مخصصة) بالتنسيق مع قسم التدبير المنزلي والتقديم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جمع تعليقات العملاء يومياً، التعامل مع الطلبات المعقدة وحل المواقف الحساسة بلباقة مطلقة واستجابة فورية لضمان إقامة لا تُنسى.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدخال ملفات تعريف وتفضيلات العملاء بدقة في نظام إدارة الفندق (PMS).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإحالة مباشرة إلى التسلسل الإداري الخاص بك لإدارة العمليات ومراقبة ملفات كبار الشخصيات.</font></font></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة سابقة ناجحة في فنادق فاخرة (5 نجوم)، مع إتقان كامل لشروطها ومعاييرها.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قدرة مثبتة على العمل ضمن هيكل فريق هرمي وديناميكي.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان تام وبطلاقة للغتهم الفرنسية والعربية والإنجليزية (لغـة دولية ثالثة مرحب بها بشدة).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عرض لا تشوبه شائبة، أناقة طبيعية وتعبير كتابي متميز لصياغة مراسلات العملاء.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شغف فطري بالخدمة الراقية، دقة مفرطة في التفاصيل، أقصى درجات اللباقة وملكيات الاستماع القوية لبناء ثقة فورية مع عميل دولي متطلب.</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في عام 1951، وهي منظمة تابعة للأمم المتحدة وتعدّ الوكالة الرائدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة بشكل وثيق مع الحكومات والمنظمات الحكومية الدولية وغير الحكومية لتعزز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. فهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء تنقلهم، وتضع حلولاً للنزوح، وتيسّر سبل الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين.</p><br><p>ت committed المنظمة الدولية للهجرة (IOM) بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة يمكن لجميع الموظفين الازدهار فيها والشعور بقيمتهم. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة إلى الاستفادة بشكل أفضل من الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء تنقلهم.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة (IOM) المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم بطلبات، وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة (IOM) على <a href="https://www.iom.int/iom-workplace-culture" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ثقافة مكان العمل في IOM | المنظمة الدولية للهجرة</a></p><br><p>تُرحّب بطلبات الترشح من المرشحين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع الشواغر في المنظمة الدولية للهجرة (IOM)، تُعتبر طلبات المرشحين المؤهلين والمؤهلين من الدرجة الأولى قبل طلبات المرشحين المؤهلين من الدرجة الثانية في عملية الاختيار. لأغراض هذه الشواغر، تُعتبر المرشحات الداخليات والداخليّات المكافئات، وكذلك المرشحات الخارجيات، من الدرجة الأولى.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><br><p>بالتنسيق المباشر مع منسق AVRR، والإشراف العام لمدير برنامج المنظمة الدولية للهجرة (IOM) ورئيس بعثة المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في الجزائر، سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن دعم الإدارة اليومية لمرفق الاستقبال للعودة الطوعية (DARV)، والعمل بشكل وثيق مع وحدات AVRR والحماية والعمليات، ومع شركاء المنظمة الدولية للهجرة (IOM).</p><br><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">انضم إلى فندق ضمن شبكة أكور، وهي مجموعة تضم أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه من قيمة. تتوافر فرص للنمو والتطور في كل مكان. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل عمل يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لضيوفنا وزملائنا والكوكب. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح «هارتست» ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث ينبض الحياة بقوة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">منسق (ذكر/أنثى) أنت متعدّد الاستخدامات وقادر على العمل بشكل مستقل، وتقوم بتنفيذ مجموعة واسعة من المهام الإدارية المعقدة والسريّة لدعم فرقك. تعرف كيف تتواصل مع جهات اتصالك، وتتوقع المشكلات وتجد الحلول، وتبقي فرقك مطلعة على المشاريع المختلفة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">باختصار، أبرز مزايا وامتيازات العمل في مؤسستك: بطاقة موظف تقدم تخفيضات على الأسعار في أكور؛ خطة تدريب مقدمة في أكاديمياتنا؛ فرصة لتطوير مواهبك وتحقيق الازدهار داخل مؤسستك وحول العالم؛ القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا؛ الأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنظيم وتنفيذ الإجراءات الإدارية، تقديم الدعم، ضمان مشاركة المعلومات داخل الفرق، وإدارة الملفات الإدارية لقسمك.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">باختصار، قدم الفريق، المؤسسة أو بيئة العمل التي تعكس ثقافة الفريق. ملاحظة: يمكنك تضمين التفاصيل المحلية أو المعايير القانونية هنا، مثل تصاريح العمل.</font></font></p><p><br></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل ممتازة؛ القدرة على الأولوية في بيئة متنوعة وتحدّية؛ القدرة على التعامل مع معلومات معقدة وسرية بشكل حذر؛ مهارات حاسوبية عالية في عدة برامج.</font></font></p>
<p>منسق الموارد البشرية إنشاء والحفاظ على نظم الأرشفة. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع البريد وتوجيهه. طلب وتتبع لوازم ومراجع مكتب الموارد البشرية والنماذج. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين القادمين إلى المكتب في إجراءات التقديم. الحفاظ على المساحة المخصصة لإكمال الطلبات والتأكد من نظافتها وصيانتها ووصولها للأفراد ذوي الإعاقة. الرد على الأسئلة والطلبات والملاحظات من الموظفين والإدارة فيما يخص برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إعلام إدارة الموارد البشرية بمسائل تتعلق بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمان سجلات وملفات وبيانات الموظفين والممتلكات. ضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثلاً وثائق المقابلة، I-9). الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر العام الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بآداب الملائمة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بالتوقعات والمعايير الجودة. إدخال والبحث عن معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. التحريك والرفع والتمرير والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب المدراء.</p><p><strong>المؤهل المرغب للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
السياق التنظيمي والإبلاغ
أطلقت الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً عالمياً جريئاً وجديداً أعاد تحديد موقع نظام الأمم المتحدة الإنمائي لتقديم الدعم بشكل أكثر فعالية وكفاءة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة لعام 2030. كجزء من هذا الإصلاح، تدعم مكاتب المنسق المقيم للأمم المتحدة (RCO) - تحت قيادة منسق مقيم مستقل ومتمكن، وهو أعلى مسؤول في نظام الأمم المتحدة الإنمائي وممثل الأمين العام للأمم المتحدة على المستوى القطري - البلدان في تحقيق أولوياتها التنموية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. في قراره A/RES/72/279، صادق الجمعية العامة للأمم المتحدة على تحويل مكتب تنسيق العمليات الإنمائية (DCO) ليصبح مكتباً تنسيقياً مستقلاً ضمن الأمانة العامة للأمم المتحدة. يمارس DCO وظائف إدارية وإشرافية لنظام المنسقين المقيمين تحت إشراف رئيس مجموعة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (UNSDG). في عام 2026، أجرى DCO إعادة تقييم لضمان بقاء نظام المنسقين المقيمين مُهيأ بشكل مثالي لدعم تسريع جدول أعمال 2030 ويتضمن تحول الأمم المتحدة 2.0 - المرتكز على البيانات، الرقمنة، الابتكار، العلوم السلوكية، الاستشراف الاستراتيجي، وثقافة تنظيمية driven بالمهمة. يقع هذا المنصب في مكتب المنسق المقيم للأمم المتحدة (RCO) في الجزائر العاصمة، الجزائر، ويخضع لإشراف رئيس RCO. يعمل شاغل المنصب تحت الإشراف العام لرئيس RCO مع الحفاظ على علاقة وظيفية مصفوفة مع قسم السياسات وتمويل أهداف التنمية المستدامة في قسم تنسيق السياسات والبرامج، ويتعاون بشكل وثيق مع خبير السياسات الإقليمي لضمان تماسك وتوافق دعم سياسات وتمويل التنمية المستدامة مع أولويات النظام والسياسات العامة للمنظومة.
المسؤوليات
ضمن السلطة المفوضة، سيكون الخبير الاقتصادي مسؤولاً عن المهام التالية:
1. تقديم تحليل اقتصادي جوهري ودعم تقديم المشورة المبنية على الأدلة حول التنمية المستدامة والتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يبحث ويحلل ويعرض البيانات والمعلومات الاقتصادية والاجتماعية والتنمية المستدامة، بما في ذلك الاتجاهات الناشئة والممارسات الجيدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي، التحول الأخضر والمنصف، التحول الرقمي، مستقبل العمل وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يجري تحليلات اقتصادية وسياساتية، بما في ذلك التحليل السياسي والاقتصادي المؤسسي، حسب الاقتضاء، لدعم المنسق المقيم (RC) وفريق الأمم المتحدة القطري (UNCT) في تحديد التحديات والفرص وخيارات السياسة العامة لتسريع التقدم نحو أهداف التنمية المستدامة (SDGs)، مع مراعاة مبادئ المساواة بين الجنسين وعدم ترك أحد خلف الركب.
• يدعم تنفيذ وتوطين المبادئ التوجيهية والأدوات والمواد العالمية/الشركة المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المنهجيات والأدوات المتعلقة بالتحليل المتكامل لأهداف التنمية المستدامة، الاستشراف الاستراتيجي، اتخاذ القرار المبني على البيانات، التحول الرقمي والابتكار بالتعاون الوثيق مع المكتب الإقليمي وقسم تنسيق السياسات والبرامج لأهداف التنمية المستدامة.
• يقدم مدخلات جوهرية لتحليلات المواد الإرشادية حول التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المساحة المالية، فعالية الإنفاق العام، تعبئة الموارد المحلية وفجوات التمويل، حسب الاقتضاء، بالإضافة إلى التحليل المتكامل لأهداف التنمية المستدامة، الاستشراف الاستراتيجي، اتخاذ القرار المبني على البيانات، التحول الرقمي والابتكار.
• يدعم تحديد وتحليل نقاط الدخول للدعم السياسي المتكامل للأمم المتحدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي، بما في ذلك الفرص لتعزيز التنمية الاقتصادية الأكثر شمولاً وإنتاجية ومرونة واستدامة، التنويع الإنتاجي، العمالة اللائقة والحد من أوجه عدم المساواة.
• يجمع ويحلل ويفسر البيانات الاقتصادية والتنمية ذات الصلة بعمليات الأمم المتحدة على المستوى القطري، ويحدد الاتجاهات والثغرات ويقترح إجراءات متابعة لتعزيز البرمجة واتخاذ القرار المبني على الأدلة.
• يعد مدخلات جوهرية للمذكرات السياسية والملاحظات التحليلية والمواد الإرشادية والتقارير وغيرها من المنتجات المعرفية حول التحول الاقتصادي والاتجاهات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يراقب التطورات الاقتصادية الوطنية والإقليمية والعالمية ويحلل آثارها المحتملة على التنمية المستدامة وتحقيق أهداف التنمية المستدامة على المستوى القطري.
• يجري تحليلاً لدور القطاع الخاص في التحول الاقتصادي المستدام وتمويل أهداف التنمية المستدامة ويحدد فرصاً محتملة للشراكات والابتكار وأساليب التمويل المختلط.
• يبحث ويحلل النهج المبتكرة لتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المبادرات التي طورتها الأمم المتحدة والمؤسسات المالية الدولية وشركاء التنمية الآخرين.
• يقدم المشورة الاقتصادية والسياساتية الجوهرية للمنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري ويعد مدخلات للمذكرات الإرشادية ونقاط الحديث والمواد الخلفية حول التحول الاقتصادي والتطورات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يدعم مبادرات فريق الأمم المتحدة القطري المتعلقة بتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك الأطر الوطنية المتكاملة لتمويل التنمية (INFFs) والمتابعة للالتزامات السبتيلية، حسب الاقتضاء.
• يقدم تحليلاً اقتصادياً ومدخلات جوهرية لنهجnexus السلام والتنمية والإنسانية، حسبما ينطبق على السياق القطري.
2. يدعم الشراكات والتواصل مع نظراء وطنيين وأصحاب مصلحة آخرين حول التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يدعم المنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري في التواصل مع نظراء حكوميين، كيانات الأمم المتحدة، المؤسسات المالية الدولية (IFIs)، شركاء التنمية، القطاع الخاص، الأوساط الأكاديمية، مراكز الفكر والمجتمع المدني حول قضايا التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يحافظ على التعاون وتبادل المعلومات على المستوى التشغيلي مع خبراء الاقتصاد عبر منظومة الأمم المتحدة والمؤسسات ذات الصلة الأخرى لتسهيل تبادل المعلومات وتماسك السياسات والعمل التحليلي المشترك.
• بالتعاون الوثيق مع زملائه في RCO، يدعم التواصل مع مؤسسات التخطيط والاقتصاد والمالية الوطنية، IFIs، أصحاب القطاع الخاص وغيرهم من الشركاء لتحديد مجالات التعاون حول التحول الاقتصادي المستدام وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يراقب الأعمال التحليلية والتطورات السياسية ومبادرات التمويل ودعم بناء القدرات التي يقدمها شركاء التنمية ويحدد فرص التعاون مع فريق الأمم المتحدة القطري.
• يدعم التواصل مع أصحاب القطاع الخاص والمجتمع المدني لتحديد المساهمات المحتملة في التحول الاقتصادي المستدام وفرص التمويل التحفيزي لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
• يسهل التواصل، عند الاقتضاء، مع مجتمعات البيانات، نظم الابتكار، المؤسسات الأكاديمية، الفاعلين الرقميين وشبكات الاستشراف لتعزيز القدرات التحليلية ودعم تطبيق قدرات الأمم المتحدة 2.0 في السياق القطري.
3. يقدم تحليلاً اقتصادياً ودعماً جوهرياً لدورة برمجة التنمية المستدامة للأمم المتحدة.
• يساهم في التحليل الاقتصادي والتمويلي لتطوير وتنفيذ التحليل المشترك للبلد (CCA)، إطار الأمم المتحدة للتعاون من أجل التنمية المستدامة (UNSDCF)، البرامج المشتركة والتقارير السنوية وغيرها من عناصر دورة برمجة التنمية المستدامة للأمم المتحدة.
• يدعم إعداد التحليلات الاقتصادية الكلية والاجتماعية وتمويل أهداف التنمية المستدامة لـ CCA وغيرها من التمارين التحليلية، مع تطبيق نهج متكامل والاستفادة، عند الاقتضاء، من البيانات والرقمنة والابتكار والاستشراف الاستراتيجي.
• يحدد الاتجاهات الاقتصادية وقضايا السياسات والتحديات التنموية الناشئة ويقدم مدخلات وتوصيات جوهرية لدعم برمجة فريق الأمم المتحدة القطري والاستجابات السياسية المتكاملة.
• يساهم في تطوير وتنفيذ ومراقبة ومراجعة UNSDCF، مع التركيز بشكل خاص على التحول الاقتصادي والاتجاهات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يقدم دعماً جوهرياً لتطوير برامج الأمم المتحدة المشتركة المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك البرامج المدعومة من صندوق أهداف التنمية المستدامة المشترك، عند الاقتضاء، ويساهم في تحديد فرص الاستثمار وفجوات التمويل والأدلة اللازمة لإعلام البرمجة الموجهة للاستثمار وحشد الموارد.
• يدعم آليات التنسيق لفريق الأمم المتحدة القطري من خلال تقديم تحليلات اقتصادية ومدخلات جوهرية ذات صلة بتنفيذ خطط العمل المشتركة وأولويات التنمية المستدامة.
• يبحث ويقترح خيارات لتعزيز دعم الأمم المتحدة للعمليات الوطنية متعددة أصحاب المصلحة المتعلقة بالسياسة الاقتصادية والتمويل وبناء القدرات، بما في ذلك استخدام البيانات والتكنولوجيا الرقمية والابتكار والاستشراف من أجل التنمية المستدامة.
4. يساهم في إدارة المعرفة والتعلم حول التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة.
• يساهم في إدارة المعرفة حول التحول الاقتصادي والاتجاهات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة لتعزيز الفهم المشترك لفريق الأمم المتحدة القطري للتحديات والفرص التنموية المستدامة.
• يشارك في مجتمعات الممارسة والشبكات المعرفية المحلية والإقليمية والعالمية، بما في ذلك شبكة خبراء الأمم المتحدة الاقتصاديين، ويسهل تبادل الأبحاث والممارسات الجيدة والدروس المستفادة ذات الصلة.
• يبحث ويحلل الممارسات الجيدة والدروس المستفادة من مبادرات وسياسات الأمم المتحدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي ويحدد أهميتها للسياق القطري.
• يراقب ويحلل النهج والنماذج الناجحة لتمويل أهداف التنمية المستدامة ويساهم في تحديد الخيارات التي يمكن أن توجه سياسات وبرامج الاستثمار الوطنية.
• يبقى على اطلاع دائم بالأبحاث الاقتصادية الناشئة والتطورات السياسية والمنهجيات التحليلية والنهج المبتكرة ذات الصلة بالتنمية المستدامة ويقترح تطبيقها، عند الاقتضاء، في أعمال RCO وفريق الأمم المتحدة القطري.
• يوثق الدروس المستفادة والمعرفة الناتجة عن الأنشطة التحليلية ودعم البرامج ويساهم في نشرها داخل نظام المنسقين المقيمين وفريق الأمم المتحدة القطري.
• يدعم أنشطة تبادل المعرفة والتعلم التي تعزز استخدام البيانات والرقمنة والابتكار والاستشراف لتعزيز التحليل والبرمجة التنموية المستدامة.
• يؤدي المهام الأخرى المسندة إليه.
المهارات
• <b>الاحتراف:</b> القدرة على تطبيق نظريات ومفاهيم ومناهج التنمية المستدامة. القدرة على تحديد القضايا وتحليلها والمشاركة في حل المشكلات. القدرة على جمع البيانات باستخدام أساليب متنوعة. مهارات تحليلية وتقييمية مفاهيمية لإجراء البحوث والتحليلات المستقلة، بما في ذلك الإلمام والخبرة في استخدام مصادر بحث متنوعة، بما في ذلك الموارد الإلكترونية على الإنترنت والشبكة الداخلية وقواعد البيانات الأخرى. يظهر الفخر بالعمل والإنجازات؛ يبدي كفاءة مهنية وإتقاناً للموضوع؛ يكون ضميرياً وفعالاً في الوفاء بالالتزامات ومراعاة المواعيد وتحقيق النتائج؛ يكون مدفوعاً بالمهنية بدلاً من الاعتبارات الشخصية؛ يظهر المثابرة عند مواجهة المشكلات أو التحديات الصعبة؛ يبقى هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل المسؤولية عن دمج المنظور الجنساني وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل.
• <b>المسؤولية:</b> يتحمل مسؤولية جميع المسؤوليات ويفي بالالتزامات؛ يقدم المخرجات التي يتحمل مسؤوليتها في الوقت المحدد وداخل معايير التكلفة والجودة المحددة؛ يعمل وفقاً للوائح والقواعد التنظيمية؛ يدعم المرؤوسين ويوفر الإشراف ويتحمل المسؤولية عن المهام المفوضة؛ يتحمل المسؤولية الشخصية عن قصوره أو قصور فريق العمل، عند الاقتضاء.
• <b>التخطيط والتنظيم:</b> يضع أهدافاً واضحة تتماشى مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والمهام ذات الأولوية؛ يضبط الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد المناسبة لإكمال العمل؛ يتوقع المخاطر ويتيح для الاحتياطات عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة.
المؤهلات العلمية
درجة جامعية متقدمة (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في الاقتصاد. يمكن قبول الدرجة الجامعية من المستوى الأول مع سنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة بدلاً من الدرجة المتقدمة. إكمال برامج الدرجة وغير الدرجة في تحليلات البيانات، تحليلات الأعمال أو برامج علوم البيانات هو ميزة إضافية.
المؤهلات الخاصة بالوظيفة
غير متوفر.
الخبرة العملية
تتطلب خمس (5) سنوات على الأقل من الخبرة المتزايدة في البحث والتحليل الاقتصادي، السياسة الاقتصادية الكلية أو الاجتماعية، الاقتصاد التطبيقي، الاقتصاد الإنمائي، أو مجال ذي صلة في سياق التعاون الإنمائي. تتطلب الخبرة في إجراء التحليلات الاقتصادية والسياساتية وترجمة الاتجاهات والبيانات التنموية إلى خيارات سياسية وتوصيات أو منتجات تحليلية أخرى. تعتبر الخبرة في تمويل أهداف التنمية المستدامة، تمويل التنمية، المالية العامة و/أو نهج التمويل المبتكرة ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في دعم التخطيط الاستراتيجي وتطوير السياسات أو حلول التمويل مع المؤسسات الحكومية و/أو شركاء التنمية الأخرى ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في العمل مع أصحاب مصلحة متعددين، بما في ذلك الحكومة والقطاع الخاص والمجتمع المدني والأوساط الأكاديمية و/أو شركاء التنمية، لدعم أولويات التنمية المستدامة ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في تطبيق النهج الشاملة التي تأخذ في الاعتبار المساواة بين الجنسين والشباب والأشخاص ذوي الإعاقة و/أو مبدأ عدم ترك أحد خلف الركب في التحليل الاقتصادي والسياسة أو البرمجة التنموية ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في دعم الشراكات و/أو مبادرات حشد الموارد في سياق التعاون الإنمائي ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في العمل في تنسيق ما بين الوكالات للأمم المتحدة أو آليات التنسيق متعددة أصحاب المصلحة الأخرى ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في إدارة المعرفة والبحث أو إعداد ونشر المنتجات التحليلية والسياساتية في سياق التعاون الإنمائي ميزة إضافية. تعتبر سنتان أو أكثر من الخبرة في تحليلات البيانات أو المجال ذي الصلة ميزة إضافية.
اللغات
الإنكليزية والفرنسية هما لغتا عمل سكرتارية الأمم المتحدة. بالنسبة لفتح هذا المنصب، <b>اللغة الفرنسية</b> <b>والعربية</b> <b>مطلوبتان</b>. الإنكليزية مرغوبة. توضح الجداول أدناه المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفقاً لإطار الأمم المتحدة اللغوي (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للحصول على التفاصيل).
<table class="headtable">
<tr>
<th>اللغة</th>
<th>القراءة</th>
<th>الكتابة</n>
<th>الاستماع</th>
<th>التحدث</th>
</tr>
<tr>
<td><b>الفرنسية</b></td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
</tr>
<tr>
<td><b>العربية</b></td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الثاني للأمم المتحدة</td>
</tr>
</table>
<table class="headtable">
<tr>
<th>اللغات المرغوبة</th>
<th>القراءة</th>
<th>الكتابة</th>
<th>الاستماع</th>
<th>التحدث</th>
</tr>
<tr>
<td><b>الإنكليزية</b></td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
<td>المستوى الأول للأمم المتحدة</td>
</tr>
</table>
التقييم
قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين لهذا المنصب تقييماً جوهرياً، مثل اختبار كتابي، قد يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءات.
ملاحظة خاصة
هذا منصب محدد المدة. التعيين أو التعيين في هذا المنصب يكون لفترة أولية مدتها سنة واحدة، وأي تمديد يخضع لتوافر الأموال والموافقة الميزانية أو تمديد الولاية. علاوة على ذلك، يخضع هذا процеcess التوظيف للموافقة الميزانية والتصنيف والموافقة الحكومية الدولية. <b>هذا المنصب مفتوح للمواطنين الجزائريين فقط</b>. يجب أن يكون الموظف الوطني من جنسية البلد الذي يقع فيه هذا المنصب وسيتم تعيينه في البلد أو ضمن مسافة التنقل من المكتب. إذا لم يتم تحديد مرشح محلي مناسب، يمكن النظر في المواطنين الجزائريين المقيمين في الخارج، وفي هذه الحالة يتحمل المرشح أي تكاليف تتعلق بالسفر والإقامة في الجزائر في حال تقديم عرض وظيفي. يخضع أعضاء الفريق لسلطة الأمين العام ويمكن تعيينهم من قبله. في هذا السياق، يتوقع من جميع الموظفين التحرك دورياً نحو وظائف جديدة في مسيرتهم المهنية وفقاً للقواعد والإجراءات المعمول بها. عند ملء النموذج، تأكد من اكتمال جميع الحقول وجميع الخبرات المهنية ومعلومات الاتصال وتحديثها. تعتبر هذه المعلومات أساساً لإدارة التوظيف لتقييم أهليتك وملاءمتك للمنصب وللاتصال بك.
ملاحظة لأعضاء الفريق الحاليين على مستوى الخدمات العامة: يجب على أعضاء الفريق العامين المحليين الذين يتقدمون لهذا المنصب استيفاء المتطلبات الدنيا، بما في ذلك المؤهلات الأكاديمية وسنوات الخبرة ذات الصلة. قد تحسب الخبرة ذات الصلة في فئة الخدمات العامة على مستويات G-6 وG-7 لصالح متطلبات الخبرة. تلتزم سكرتارية الأمم المتحدة بتحقيق التوازن بين الجنسين بنسبة 50/50 في فريقها. تشجع المرشحات بشدة على التقدم لهذا المنصب. في الأمم المتحدة، الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والكفاية والنزاهة، مع مراعاة التنوع الجغرافي. تتخذ جميع قرارات التوظيف على أساس المؤهلات والاحتياجات التنظيمية. تلتزم الأمم المتحدة بإنشاء بيئة متنوعة وشاملة تقوم على الاحترام المتبادل. توظف الأمم المتحدة الموظفين بغض النظر عن الهوية الجنسية، التوجه الجنسي، العرق، الدين، الخلفية الثقافية والعرقية أو الإعاقة. يمكن توفير تسهيلات معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف عند الطلب والإشارة إليها في الطلب.
تشجع جميع المتقدمين بشدة على تقديم طلباتهم عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن بعد نشر فتح المنصب وقبل الموعد النهائي المذكور في إعلان الوظيفة. سيتم الإقرار باستلام الطلبات عبر الإنترنت حيثما تم تقديم عنوان بريد إلكتروني. إذا لم تتلق إشعاراً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من تقديم الطلب، فقد لا يكون طلبك قد تم استلامه. إذا استمرت المشكلة، يرجى طلب المساعدة الفنية من خلال رابط "Contact Us" في Inspira.
اعتبارات الأمم المتحدة
وفقاً للمادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، فإن الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والنزاهة. لن يتم النظر في المرشحين للتوظيف في الأمم المتحدة إذا كانوا قد ارتكبوا انتهاكات لقانون حقوق الإنسان الدولي، انتهاكات لقانون-humanitarian الدولي، الاستغلال الجنسي، الاعتداء الجنسي أو التحرش الجنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم كانوا متورطين في ذلك</div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سفير حقيقي للأناقة والضيافة، يجسد منسق علاقات الضيوف في سوفيتل تفوق خدمة الفخامة. رسالتهم الأساسية هي تعزيز إقامة كل ضيف، خاصة العملاء VIP وأعضاء بلاتينوم/الماس، من خلال خلق تجارب مخصصة فريدة وشخصية. يتوقعون كل رغبة، يت surpass التوقعات، ويضمنون أن تعكس كل تفاعل مكانة ورقي العلامة التجارية.</font></font></p><p><b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></b></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ترحيب الضيوف وفق معايير الخمس نجوم، وضمان متابعة فائقة الشخصية طوال الإقامة وتنفيذ لمسات الترحيب (ملاحظات مكتوبة بخط اليد، هدايا شخصية) بالتنسيق مع قسم التنظيف والتموين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جمع ملاحظات العملاء يوميًا، التعامل مع الطلبات المعقدة وحل المواقف الحساسة بلباقة مطلقة واستجابة فورية لضمان إقامة لا تُنسى.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدخال ملفات وتفضيلات العملاء بدقة في نظام إدارة الفندق (PMS).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإحالة مباشرة إلى رؤسائك للإدارة التشغيلية ومراقبة حالات كبار الشخصيات.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نحن 240,000 فندقي يشاركون الشغف نفسه بالترحيب. نهتم بملايين الضيوف في 4,100 عنوان وعلى منصاتنا الرقمية. كـمشغل ومنازِع امتياز (HotelServices)، المالِك والمستثمر (HotelInvest)، نستثمر كل طاقتنا لجعل عبارة "Feel Welcome" تتردد كأجمل وعد فندقي.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">من الفخامة إلى الاقتصاد وفي كل ركن من أركان العالم، تلبية العلامات التجارية العشرين لسلسلة AccorHotels لكل احتياجات المسافرين من رجال الأعمال والترفيه الباحثين عن الراحة والاهتمام والخدمات عالية الجودة.</font></font></p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة سابقة ناجحة في فنادق الفخامة (خمس نجوم)، مع إتقان تام لكوداتها ومعاييرها.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة المثبتة على العمل ضمن هيكل فريق هرمي وديناميكي.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان مثالي وطلاقة في الفرنسية والعربية والإنجليزية (ويسعد وجود لغة دولية ثالثة).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عرض لا تشوبه شائبة، أناقة طبيعية وتعبير كتابي ممتاز لصياغة المراسلات مع العملاء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شغف فطري بالخدمة الراقية، اهتمام دقيق بالتفاصيل، تحفظ مطلق ومهارات استماع قوية لبناء ثقة فورية مع عملاء دوليين demanding.</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">انضم إلى فندق جزء من شبكة أكور، وهي مجموعة تجمع أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب الحياة في 110 بلدًا. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. فرص للنمو والتطوير وفيرة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي ولافت للضيوف وزملائنا وكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بقوة أكبر.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سفير حقيقي للأناقة وفن الضيافة، يجسد وكيل علاقات الضيوف في Sofitel تميز خدمة الرفاهية. مهمتهم الأساسية هي تعزيز إقامة كل ضيف، وبخاصة العملاء VIP وأعضاء الولاء. تحت إشراف رؤسائهم، يتوقعون كل رغبة، يتجاوزون التوقعات، ويخلقون تجارب مخصصة ومصممة خصيصًا لعرض مكانة وإتقان المرفق.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الترحيب بالضيوف وفق معايير الخمس نجوم، ضمان متابعة فائقة الشخصية طوال إقامتهم وتنفيذ لمسات الترحيب بشكل دقيق (ملاحظات مكتوبة بخط اليد، هدايا مخصصة) بالتنسيق مع قسم التدبير المنزلي والتموين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جمع ملاحظات العملاء يوميًا، معالجة الطلبات المعقدة وحل المواقف الحساسة بشكل فني وباستجابة فورية لضمان إقامة سلسة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدخال ملفات وتفضيلات العملاء بدقة في نظام إدارة الفندق (PMS).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإحالة مباشرة إلى منسقة علاقات الضيوف ومشرف علاقات الضيوف للإدارة التشغيلية والمتابعة لملفات كبار الشخصيات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نقل تقارير الحوادث الكبرى ومؤشرات الرضا والحالات الحرجة إلى هيئتك الإدارية.</font></font></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة ناجحة سابقة في فنادق فاخرة (خمس نجوم)، مع إجادة كاملة لرموزها ومعاييرها.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة المثبتة على العمل ضمن هيكل فريق هرمي وديناميكي.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان تام ومرن للإنجليزية والفرنسية والعربية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عرض لا تشوبه شائبة، أناقة طبيعية وتعبير كتابي ممتاز في صياغة مراسلات العملاء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شغف فطري بالخدمة عالية المستوى، اهتمام دقيق بالتفاصيل، قدر كبير من التعقل وخبرة سماع قوية لبناء ثقة فورية مع عملاء demanding.</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في مجموعة أكور، التي تجمع أكثر من 5500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة نمط الحياة، في 110 دول.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. يساهم كل مشروع، وكل إجراء في خلق تأثير إيجابي وم memorable لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً.</p><br><p>معاً، نحن نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. أصبح Heartist®، واترك قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أقوى.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>سفير حقيقي للأناقة و فن الاستقبال، يجسد منسق علاقات الضيوف في Sofitel تميّز خدمة الضيافة الفاخرة.</p><br><p>مهمته الأساسية هي رفع مستوى إقامة كل ضيف، وخاصة العملاء VIP وأعضاء Platinum/Diamond، عبر خلق تجارب فريدة ومفصّلة «خياطة يدويّة».</p><br><p>يتوقع أبسط الرغبات، ويتخطى التوقعات، ويتأكد من أن كل تفاعل يعكس هيبة ورفاهية علامة الفندق.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><ul><li>استقبال الضيوف وفق معايير خمس نجوم، متابعة ملحوظة طوال إقامتهم وتنفيذ عناية الترحيب بدقة (ملاحظات مكتوبة بخط اليد، هدايا مخصصة) بالتنسيق مع قسم التدبير المنزلي والتموين.</li><li>جمع ملاحظات العملاء يومياً، معالجة الطلبات المعقدة وحل الحالات الحسّاسة بلطف فائق واستجابة فورية لضمان إقامة لا تُنسى.</li><li>تعبئة ملف العملاء وتفضيلاتهم بدقة في نظام إدارة الفندق (PMS).</li></ul><ul><li>الرجوع مباشرة إلى الملاك الإداري للتحكّم بالعمليات ومتابعة ملفات كبار العملاء VIP.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>خبرة سابقة ناجحة في الفنادق الفاخرة (خمس نجوم)، مع إتقان كامل ل codes و standards.</li><li>قدرة مثبتة على العمل ضمن هيكل فريق منظم وديناميكي.</li><li>إتقان تام وسلس للغة الفرنسية والعربية والإنجليزية (يُقدّر إضافة لغة دولية ثالثة).</li><li>مظهر لا تشوبه شائبة، أناقة طبيعية وتعبير كتابي متميز في صياغة مراسلات العملاء.</li><li>شغف فطري للخدمة الراقية،</li><li>حنكة كبيرة في التفاصيل،</li><li>سرية مطلقة و قدرة سماع عالية لبناء ثقة فورية مع عملاء دوليين demanding.</li></ul> </div>
<p><strong>1. الخلفية والسياق</strong> Crest Point للاستشارات والتنمية (CPCD) هي شركة استشارية مستقلة متخصصة في الرصد والتقييم، البحث، التقييمات، الرصد من طرف ثالث (TPM)، بناء القدرات، وخدمات الاستشارات. تأسست في 2018، تدعم CPCD الجهات الإنسانية والتنموية والقطاعين العام والخاص من خلال تقديم حلول قائمة على الأدلة وموثوقة ومبنية على البيانات. من خلال عملها، تسهم CPCD في تقوية المساءلة والشفافية واتخاذ القرار المستنير للعملاء والشركاء والمتبرعين. كجزء من توسيع عملياتها في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، تبحث CPCD حالياً عن منسقيين ميدانيين ذوي خبرة وتحفيز في الجزائر ومصر وغانا وكينيا ومراكش والمغرب ونيجيريا والسعودية وجنوب أفريقيا وتونس والإمارات العربية المتحدة. سيؤدي المرشحون المختارون دوراً رئيسياً في ضمان التنفيذ السلس للأنشطة الميدانية، والتنسيق الفعّال للفريق، والالتزام بالمعايير الأخلاقية، وتقديم بيانات ميدانية عالية الجودة. يجب على المتقدمين التقدم لبلد واحد فقط وهو البلد الذي يقيمون فيه.
<strong>2. الهدف العام من المهمة</strong> الهدف العام من هذه المهمة هو دعم تنسيق وإشراف أنشطة جمع البيانات الميدانية في المواقع المعينة، مع ضمان أن جميع الأعمال الميدانية تتم وفق منهجيات معتمدة، وإرشادات أخلاقية، ومعايير جودة، وبروتوكولات أمان، والقوانين الوطنية ومتطلبات الترخيص المعمول بها في كل بلد.
<strong>3. الوظيفة المتاحة</strong> منسق ميداني (وظائف متعددة) مقر العمل: ميداني في إحدى الدول التالية الجزائر، مصر، غانا، كينيا، المغرب، نيجيريا، السعودية، جنوب أفريقيا، تونس، أو الإمارات العربية المتحدة مع سفر داخل المواقع المعينة حسب الحاجة. المسؤوليات الرئيسية سيكون منسق ميداني مسؤول عن دعم التخطيط والتنسيق والإشراف وضمان جودة الأنشطة الميدانية. وتشمل المسؤوليات الرئيسية: • العمل كنقطة الاتصال الأساسية للتنسيق الميداني في المواقع المعينة. • التنسيق مع السلطات المحلية، وممثلي المجتمع، ونقاط اتصال العملاء، وأصحاب المصلحة المعنيين، وفقاً للموافقات والتصاريح والتراخيص المطلوبة للأعمال الميدانية في بلد التعيين. • دعم إعداد وتنفيذ خطط حركة الميدان اليومية وجداول الأنشطة. • تيسير الوصول إلى المواقع المستهدفة وتغطية المناطق المعينة بسلاسة. • تشكيل وتعبئة فرق ميدانية عند الحاجة، وفقاً للمناطق الجغرافية التي تتطلب العمل الميداني، مع ضمان تغطية مناسبة، ومعرفة محلية، وملف لغوي، واستعداد تشغيلي بما في ذلك وجود مثيلات إناث للوصول إلى المستجيبات الإناث عند اللزوم. • تنسيق الترتيبات اللوجستية والتشغيلية مع قائد الفريق وفريق المشروع. • إشراف الفرق الميدانية وضمان الامتثال للمنهجية وخطة العمل المعتمدة. • مراقبة جودة الأنشطة الميدانية من خلال المتابعة اليومية، والتحقق العشوائي، والعودة للتحقق، ومراجعة الأعمال المنفذة. • التأكد من أن جميع أعضاء الفريق يتبعون معايير الأخلاق، بما في ذلك السرية، والموافقة المسبقة، وحماية البيانات الشخصية، وPSEA، ومبدأ DO No Harm، ومبادئ الحماية. • دعم حل تحديات الميدان والإبلاغ عن أي قضايا تشغيلية أو وصول أو أمان أو جودة بشكل وفي. • تقديم تقارير تقدم يومية لقائد الفريق، بما في ذلك الأنشطة المكتملة والتحديات والمخاطر والتوصيات. • التأكد من الالتزام ببروتوكولات الأمان والإبلاغ فوراً عن أي حوادث أو شكاوى أو مخاوف. • دعم مسارات الإحالة لحالات الحماية العاجلة أو الإنسانية، وفقاً للإجراءات المعتمدة. • إجراء جلسات تفريغ يومية للفريق وتوثيق الدروس المستفادة وتحديات الميدان والتوصيات.
<strong>4. المؤهلات والمهارات والخبرة</strong> <strong>4.1 المتطلبات الأساسية (جميع الدول)</strong> • ترخيص قانوني للعيش والعمل في البلد الذي يتقدم له المواطنون من البلد أو حاملو تصريح إقامة ساري يتيح لهم العمل مع معرفة قوية بالسياق الوطني والثقافة المحلية والبيئة التشغيلية. • دبلوم أو درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية أو دراسات التنمية أو الإحصاء أو الاقتصاد أو الإدارة العامة أو أي مجال ذو صلة. • خبرة لا تقل عن عام واحد مثبتة في التنسيق الميداني، إشراف جمع البيانات، الرصد والتقييم، بحوث اجتماعية أو سوقية، أو عمل ميداني تنموي. • يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في تنسيق فرق ميدانية في البلد المتقدم. • الطلاقة في الإنجليزية واللغات المحلية للبلد المتقدم. • مهارات اتصال وتنسيق وتفاعل بين الأشخاص قوية. • القدرة على العمل مع مجتمعات متنوعة، بما فيها الفئات الضعيفة، بمهنية واحترام وحس ثقافي. • مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة خطط ميدانية يومية والمتابعة مع الفريق. • مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والالتزام بأخلاقيات البحث ومبادئ العمل الإنساني.
<strong>4.2 المتطلبات المرغوبة (جميع الدول)</strong> • خبرة سابقة في العمل مع CPCD، المنظمات غير الحكومية، وكالات الأمم المتحدة، شركات الاستشارات أو بحوث السوق، المعاهد البحثية، المؤسسات، أو جهات مرتبطة بالحكومة. • خبرة في الرصد والتقييم، الت评يات، الرصد من طرف ثالث، KIIs، FGDs، دراسات رضا المستفيدين، أو مسوح الأسر. • الإلمام بأدوات جمع البيانات الرقمية مثل Kobo Collect، ODK، SurveyCTO، أو منصات مماثلة. • فهم لأساليب أخذ العينات الأساسية، إدارة الحصص، وإجراءات ضمان جودة الميدان. • خبرة في القطاعات ذات الصلة مثل الحماية، الهجرة، الحماية الاجتماعية، الأمن الغذائي وسبل العيش، WASH، الصحة، التعليم، المأوى، التوظيف وسبل العيش، تنمية المجتمع، أو المساعدة النقدية. • رخصة قيادة سارية، نظراً لمسافات المواقع المعينة.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، وهي المجموعة التي تضم أكثر من 5500 فندق، و10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة، في 110 دول.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك فرص تطوير وتقدم كثيرة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي ولافت لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا.</p><br><p>معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة أقوى نبضاً.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>سفير حقيقي للأناقة وفن الاستقبال، يجسد عامل/عاملة علاقات النزلاء في فندق سوفيتيل excellence خدمة فاخرة.</p><br><p>المهمة الأساسية هي الارتقاء بإقامة كل ضيف، خاصة العملاء VIP وأعضاء برنامج الولاء. تحت إشرافه/إشرافها، يتوقع أدق رغبات الضيوف، يسبق التوقعات ويخلق تجارب مصممة خصيصاً حسب الطلب « Cousu Main » لإظهار مكانة المؤسسة ورفعتها.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>استقبال الضيوف وفق معايير فئة 5 نجوم، متابعة مخصصة طوال فترة إقامتهم وتنفيذ عناية الترحيب بدقة (ملاحظات يدوية، هدايا مخصصة) بالتنسيق مع قسم التدبير المنزلي وقطاع الضيافة.</li><li>جمع تعليقات العملاء يومياً، معالجة الطلبات المعقدة وحل المواقف الحساسة بلطف وباستجابة فورية لضمان إقامة بلا عثرات.</li><li>تعبئة ملف العملاء وتفضيلاتهم بدقة في نظام إدارة الفندق (PMS).</li><li>الرجوع مباشرة إلى منسقة علاقات النزلاء ومشرف علاقات النزلاء لإدارة التشغيل والمتابعة للملفات VIP.</li><li>إرسال تقارير الحوادث الكبرى، ومؤشرات الرضا وحالات حاسمة إلى هيئته/هيئتها الإدارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>خبرة سابقة ناجحة في فندق فخم (5 نجوم)، مع إتقان تام لكوداته ومعاييره.</li><li>قدرة مثبتة على العمل ضمن هيكل فريق هرمي وديناميكي.</li><li>إتقان تام ومريح للإنجليزية والفرنسية والعربية.</li><li>عرض لا تشوبه شائبة، أناقة طبيعية وعبارة مكتوبة ممتازة لكتابة مراسلات العملاء.</li><li>شغف فطري بالخدمة الراقية، keen attention to detail, absolute discretion and strong listening skills لبناء علاقة ثقة فورية مع عميل demanding.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يدعم منسق HSE مدير HSE ومديري المشاريع / مدير المشروع في التنسيق ضمن المشاريع لتنفيذ نظام الإدارة المتكامل واللوائح القانونية المحلية. ينسق الدور، وينفذ، ويقيّم ويحلل أنشطة الصحة والسلامة والبيئة في الموقع لضمان قياس وتحقيق أهداف HSE.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>مراقبة وصيانة وتقديم تقارير عن متطلبات أمان المقاول والامتثال.</p><br>
<p>تنسيق جميع متطلبات الامتثال لخطة إدارة الصحة والسلامة للمشروع (PHSP) وبرنامج إدارة HSE للمشروع.</p><br>
<p>تقديم المشورة لمدير المشروع والطاقم الإشرافي فيما يتعلق بالوقاية من الحوادث والتحسين المرتبط بطرق العمل.</p><br>
<p>مراقبة الموظفين لتقييم إن كانت القوانين الصحية والسلامة مُتَّبعة.</p><br>
<p>تقييم المعدات والآلات لمعرفة ما إذا كانت في حالة آمنة وتعمل بشكل صحيح.</p><br>
<p>التحقيق في الحوادث في الموقع.</p><br>
<p>وضع خطط لتحسين الصحة والسلامة في مكان العمل.</p><br>
<p>تثقيف العاملين ببروتوكولات الصحة والسلامة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في جمع وتحليل تقرير QHSE الشهري للوحدات التشغيلية وإصدار تقرير متابعة أداء مؤشرات KPI لـ QHSE.</p><br>
<p>المشاركة في تفتيش ومراجعة QHSE الكتلي.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تنسيق الإجراءات التصحيحية استجابةً للمراجعات والتفتيشات.</p><br>
<p>الحفاظ على العلاقات الداخلية والخارجية لتحقيق أهداف QHSE بكفاءة وفعالية.</p><br>
<p>التنسيق مع وحدة الأعمال في تحديد احتياجات التدريب، المساعدة في تطوير برنامج التدريب وضمان فعالية التدريبات المقدمة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تطوير نظام إدارة QHSE والتحكم في الوثائق.</p><br>
<p>تطوير، إعداد، والمحافظة على السجلات والسجلات اللازمة من قبل قسم QHSE.</p><br>
<p>التأكد من توزيع سياسات QHSE وإجراءاتها وعملياتها وتعليمات العمل على جميع وحدات الأعمال.</p><br>
<p>توثيق محاضر الاجتماعات ونقاط بارزة من نظام إدارة QHSE.</p><br>
<p>تقديم تقارير للإدارة عن أداء نظام QHSE وأين تكون هناك حاجة للتحسين.</p><br>
<p>دعم تطبيق مبادرات HSE، المشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام إدارة السلامة IMS</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات العمل</b></u>
<br><p>فهم القوانين والمعايير الصحية والبيئية والتأكد من الامتثال في مكان العمل.</p><br>
<p>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر وتحديد المخاطر وتنفيذ ضوابط للحد من الحوادث في مكان العمل.</p><br>
<p>القدرة على التحقيق في الحوادث وتحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ إجراءات تصحيحية لمنع التكرار.</p><br>
<p>الخبرة في تطوير وتقديم برامج تدريب HSE للموظفين لرفع الوعي وتعزيز ممارسات العمل الآمنة.</p><br>
<p>مهارات اتصال قوية لتوصيل سياسات وإجراءات ومتطلبات HSE بفعالية للموظفين وأصحاب المصلحة، مما يعزز ثقافة السلامة والامتثال. المعرفة بـ ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<p>المعرفة بـ ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عملية ذات صلة 3 سنوات، خبرة 2 سنة في GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>المرونة النفسية<br>الجودة<br>القيادة<br>إجراءات السلامة والامتثال L2<br>فحوصات السلامة L2<br>الامتثال البيئي L2<br>إدارة السلامة L2<br>تدقيق السلامة L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذو صلة<br>درجة مهنية في NEBOSH أو دبلوم المستوى 6 في OHS<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
يس فركروفت سعيدة بالعمل مع مشغل رئيسي يبحث عن منسق liaison العمليات مقره في الجزائر بنظام التدوير 28/28.<br> <br>سيقدم OLC (الموقع الحفري والرافع) الدعم اللوجستي التشغيلي عبر منطقة موقع البئر، مع التواصل الوثيق مع OLCs في GB و OO حسب الحاجة. هذا المنصب مسؤول عن الترتيبات لضمان السلامة التشغيلية لجميع المغتربين المرتبطين بـ Oxy في المنصات. <br>المهام الأساسية تشمل التخطيط والاستجابة للطوارئ وخطط الطوارئ والسلامة والتوجيه الأمني لجميع المغتربين القادمين للعمل في مواقع الحفر. <br><ul><li>ضمان QA/QC للسلامة التشغيلية الفعلية والبنية التحتية والدعم والعمليات لضمان توفير مستويات مناسبة وتmaintained</li><li>تخطيط وتنسيق حركة المغتربين بما في ذلك الرحلات الميدانية المجدولة</li><li>التعاون والتنسيق مع الأصول والمرافقة العسكرية/الشرطية عبر SIE في الموقع أو من خلال مراكز GB و/أو OO الميدانية الأخرى حسب الاقتضاء</li><li>الحفاظ على خطة الإخلاء في الحوادث وتطوير وتفعيل عمليات التنسيق والاتصال بشكل استباقي والجاهزية لإخلاء المغتربين والزوار</li><li>تتبع حركة المغتربين وتقديم PoB يومي</li><li>المشاركة في إدارة الحوادث الميدانية حسب الحاجة</li><li>كتابة وتقديم موجزات السلامة التشغيلية للإدارة، وتدريب التعريف والتدريبات التنظيمية</li><li>تقديم موجزات إدارة الرحلة</li><li>التعاون مع خبراء HSE في قضايا مثل صلاحية المركبات، والمعدات وفق المعايير الصحيحة</li><li>ضمان امتثال أفراد العاملين المغتربين للإجراءات كما هو موضح وفق أنظمة الجزائر والشركة</li></ul>المؤهلات/الخبرة المطلوبة:<br><ul><li>يجب أن يمتلك المؤهلات و/أو خبرة عمل حديثة في تخصصات مثل: <ul><li>تقييم المخاطر وحماية الأصول. QAQC، الاستجابة للطوارئ، التدريب الطبي عن بُعد، وأنظمة الاتصال الحديثة.</li></ul></li><li>مطلوب مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية. الفرنسية و/أو <strong>العربية</strong> ستكون مفيدة لكن ليست إلزامية</li><li>يتطلب الدور تفاعل يومي مع الكوادر الوطنية ومستوى عالٍ من EQ ونضج وخبرة ولباقة. يجب أن يكون متواصلًا بوضوح وإيجاز</li><li>يفضل وجود خبرة عمل ذات صلة في بيئة عالية التهديد والخطورة؛ ويفضل 10+ سنوات</li><li>خبرة في حماية الأصول، تقييم المخاطر و/أو الربط التشغيلي</li><li>يفضل وجود خبرة في supervis التعاقدات/الموردين العاملين في بيئات نائية</li><li>خبرة في تدقيق وثائق حماية الأصول حسب الحاجة</li><li>يجب أن تكون لديه خبرة في التنسيق والتواصل مع فرق الدعم المحلية</li><li>يفضل بقوة وجود خبرة في البيئات النائية</li><li>يجب أن يمتلك مهارات تواصل قوية، كتابة وتحدثًا</li></ul><br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمعة، تفخر NES Fircroft بأن تكون رائدة عالميًا في توفير كوادر الهندسة عبر مجالات النفط والغاز والطاقة والمتجددة والكيماويات والبناء والبنية التحتية وعلوم الحياة والتعدين والتصنيع حول العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، يمكننا تزويد عملائنا بالخدمات الهندسية والخبرة الفنية التي يحتاجونها، أينما كان ذلك ومتى كان ذلك مطلوبًا. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، مع دعم بدءًا من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا بأمان وبالتوافق. <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يدعم منسق الصحة والسلامة والبيئة مدير الصحة والسلامة والبيئة، ومديري المشروعات/مدير المشروع في التنسيق ضمن
المشروعات لتنفيذ نظام الإدارة المتكامل واللوائح القانونية المحلية. تقوم المهمة بتنسيق وتنفيذ وتقييم وتحليل أنشطة الصحة والسلامة والبيئة في الموقع لضمان قياس وتحقيق أهداف وحدود الصحة والسلامة والبيئة.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>مراقبة وصيانة وتقديم تقارير عن متطلبات سلامة المقاول والامتثال.</p><br>
<p>تنسيق جميع متطلبات الامتثال لخطة إدارة الصحة والسلامة للمشروع (PHSP) وبرنامج إدارة HSE للمشروع.</p><br>
<p>نصح مدير المشروع والطاقم الإشرافي فيما يتعلق بمنع الحوادث والتحسين المرتبط بطرق العمل.</p><br>
<p>مراقبة العاملين لتقييم مدى الالتزام بقوانين الصحة والسلامة.</p><br>
<p>تقييم المعدات والآلات لقياس ما إذا كانت في حالة آمنة وتعمل بشكل صحيح.</p><br>
<p>التحقيق في الحوادث التي تحدث في الموقع.</p><br>
<p>إنشاء خطط لتحسين الصحة والسلامة في مكان العمل.</p><br>
<p>تثقيف العاملين حول بروتوكولات الصحة والسلامة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في جمع وتحليل تقرير QHSE الشهري للوحدات الأعمال وإصدار تقرير متابعة أداء KPI لـ QHSE.</p><br>
<p>المشاركة في تفتيش QHSE المجمّع وتدقيقه.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تنسيق الإجراءات التصحيحية استجابةً للتدقيقات والتفتيشات.</p><br>
<p>الحفاظ على العلاقات الداخلية والخارجية لتحقيق أهداف QHSE بشكل فعال وكفؤ.</p><br>
<p>التنسيق مع وحدة الأعمال في تحديد احتياجات التدريب، المساعدة في تطوير برنامج التدريب وضمان فاعلية التدريبات المقدمة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تطوير نظام إدارة QHSE والرقابة على المستندات.</p><br>
<p>تطوير، إعداد، والحفاظ على سجلات وقوائم مطلوبة من قسم QHSE.</p><br>
<p>التأكد من توزيع سياسات وإجراءات وعمليات QHSE وتعليمات العمل على جميع وحدات الأعمال.</p><br>
<p>توثيق محاضر الاجتماعات وما يبرز من نظام إدارة QHSE.</p><br>
<p>تقديم تقارير للإدارة عن أداء نظام QHSE وأين يلزم التحسين.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات HSE، المشاركة في أنشطة التوعية السلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام IMS</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>فهم تنظيمات ومعايير الصحة والسلامة والبيئة لضمان الالتزام في مكان العمل.</p><br>
<p>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر، وتحديد المخاطر، وتنفيذ الضوابط لتقليل حوادث وإصابات مكان العمل.</p><br>
<p>الإتقان في التحقيق في الحوادث والحوادث، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لمنع التكرار.</p><br>
<p>الخبرة في تطوير وتقديم برامج تدريب HSE للموظفين لرفع الوعي وتعزيز ممارسات العمل الآمن.</p><br>
<p>مهارات تواصل قوية لنقل سياسات وإجراءات ومتطلبات HSE بفعالية للموظفين وأصحاب المصالح، وتغذية ثقافة السلامة والامتثال. المعرفة بإدارة الموارد ERP ويفضل مهارات SAP كشرط للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<p>المعرفة بـ ERP ويفضل SAP كشرط للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة الوظيفة</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عملية ذات صلة 3 سنوات، 2 سنة في مجلس التعاون GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الإلمام بالذكاء الاصطناعي<br>القدرة على الصمود<br>الجودة<br>القيادة<br>إجراءات السلامة والامتثال L2<br>فحصات السلامة L2<br>الامتثال البيئي L2<br>إدارة السلامة L2<br>تدقيقات السلامة L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذو صلة<br>درجة مهنية في NEBOSH أو دبلوم المستوى 6 في OHS<br><br><br><br>
</div>
<p>مقدمة تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في عام 1951، وهي منظمة تابعة للأمم المتحدة وتعدّ الوكالة الرائدة في الأمم المتحدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة الدولية للهجرة بشكل وثيق مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين، وتعمل على تعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. تنقذ المنظمة الدولية للهجرة الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء تنقلهم، وتعمل على إيجاد حلول للنزوح، وتيسّر سبل الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة يمكن لجميع الموظفين الازدهار فيها والشعور بقيمتهم. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى الاستفادة الكاملة من إمكانات الهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء تنقلهم. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم للوظائف، وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة من خلال زيارة [ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة](https://www.iom.int/iom-workplace-culture).</p><p>يتم الترحيب بالتقدمات من المرشحين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، يتم النظر في طلبات المرشحين المؤهلين والمرشحين من الدرجة الأولى قبل النظر في طلبات المرشحين المؤهلين من الدرجة الثانية. لغرض هذه الوظيفة الشاغرة، تعتبر المرشحين الداخليين والمكافئين لهم، بالإضافة إلى المرشحات الخارجيات، مرشحين من الدرجة الأولى.</p><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><p>بإشراف مباشر من منسق AVRR، وضمن الإشراف العام لمدير برنامج المنظمة الدولية للهجرة ورئيس البعثة في الجزائر، سيكون الموظف مسؤولاً عن دعم الإدارة اليومية لمرفق الاستقبال للعودة الطوعية (DARV)، والعمل بشكل وثيق مع وحدات AVRR والحماية والعمليات، ومع شركاء المنظمة الدولية للهجرة.</p><p>1. تنسيق العمليات اليومية لمرفق الاستقبال للعودة الطوعية (DARV)، الذي يستوعب ما يصل إلى 300 مهاجر يومياً. العمل كمركز اتصال رئيسي مع مقدم الخدمة الرئيسي (OPLA) بشأن صيانة المرفق، وتقديم الخدمات الغذائية، والأنشطة السابقة للمغادرة، وتوزيع المعدات، والتنسيق مع شركاء المنظمة الدولية للهجرة الآخرين، وجدولة الموظفين ودوريتهم، مع ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للمنظمة الدولية للهجرة.</p><p>2. بالتنسيق مع وحدة إدارة المعلومات والموظفين الميدانيين، رصد أنشطة إدارة التكاليف في MIMOSA الخاصة بمرفق DARV والمستفيدين، وإبلاغ أي قلق للوحدة الخاصة بإدارة المعلومات في الجزائر.</p><p>3. التنسيق مع موظفي الدعم المباشر لمراجعة وتوحيد الاحتياجات التشغيلية المحددة في DARV، ومتابعة الوحدة الخاصة بالمشتريات واللوجستيات لضمان شراء السلع والخدمات في الوقت المناسب، وفقاً لإجراءات المنظمة الدولية للهجرة.</p><p>4. تسهيل المساءلة تجاه المهاجرين (AAP) من خلال دعم إنشاء وتنفيذ آلية لتلقي الشكاوى وردود الفعل، بالتنسيق مع مسؤول AAP.</p><p>5. المساهمة في أنشطة الرصد في DARV من خلال مساعدة وحدة الرصد والتقييم في جمع البيانات والإبلاغ لدعم التحسين المستمر للخدمات.</p><p>6. دعم الأنشطة الخارجية التي تقام في مركز العبور، والعمل كمركز اتصال بالتنسيق مع وحدة البرنامج، بما في ذلك الاستعداد لزيارات من قبل الحكومات والمتبرعين وغيرهم.</p><p>7. تسهيل مشاركة المهاجرين في نظام حوكمة DARV، مع التركيز على الإدماج الهادف لجميع المهاجرين في عمليات صنع القرار، بالتنسيق مع مسؤولي AAP والرصد والتقييم.</p><p>8. دعم نشر قواعد DARV الداخلية، ومراقبة الامتثال لها، وتطبيق الإجراءات التأديبية حسب التعليمات، والإبلاغ عن أي حوادث أو تحديات إلى المشرف.</p><p>9. تنسيق إحالة المهاجرين ذوي الاحتياجات الخاصة إلى الوحدات ذات الصلة في المنظمة الدولية للهجرة (مثل الحماية والطبية والعمليات وإعادة الإدماج)، مع ضمان التواصل والمتابعة في الوقت المناسب.</p><p>10. إعداد وتقديم تقارير تشغيلية أسبوعية مفصلة، تسلط الضوء على التقدم والتحديات والمقترحات، لدعم حسن سير عمل المركز.</p><p>11. الإشراف على فريق من المساعدين في المركز، وضمان التوزيع الفعال للمهام، ومراقبة أدائهم، ودعم رفاهيتهم وجودة عملهم والامتثال للمعايير.</p><p>12. تنسيق تنفيذ إجراءات AVRR لجميع تحركات المهاجرين، بالتعاون الوثيق مع منسق AVRR.</p><p>13. دعم تنفيذ الأنشطة السابقة للمغادرة في DARV، بما في ذلك المساعدة في الصحة النفسية والدعم المعيشي، بالتنسيق مع مقدمي الخدمات.</p><p>14. التعاون مع فرق الطب والعمليات والحماية لدعم تقديم الخدمات اليومية المتعلقة بوصول المهاجرين وتسجيلهم والتحقق من هوياتهم وتوزيع المواد غير الغذائية (NFI) وتخصيص الغرف وإجراءات المغادرة، والترتيبات اللوجستية السابقة للمغادرة لنقلهم إلى المطار.</p><p>15. بالتنسيق مع فرق المالية والمشتريات، دعم العمليات المالية والإدارية لمرفق DARV، وفقاً للموارد المخصصة، والمعايير المالية والإدارية للمنظمة الدولية للهجرة، وبالتنسيق الوثيق مع الوحدات ذات الصلة في الجزائر.</p><p>16. تقديم مقترحات لتحسين عمليات تنسيق إدارة DARV، وخاصة مع OPLA، والإبلاغ عن أي تحديات فوراً إلى المشرف (المشرفين) المعنيين.</p><p>17. أداء أي مهام أخرى قد تُكلف بها.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية، العلاقات الدولية، دراسات التنمية، دراسات الهجرة، حقوق الإنسان، القانون أو المجالات ذات الصلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع سنتين من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو درجة الماجستير في المجالات المذكورة أعلاه. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو للتعليم العالي.</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة في الإدارة المالية والإدارية للمنظمة الدولية للهجرة، ومراقبة الميزانية، وإدارة النقد والإجراءات الرقابية الداخلية. خبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين والنازحين داخلياً وضحايا الاتجار وغيرهم من الفئات الضعيفة. خبرة سابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية أو المؤسسات الحكومية أو غير الحكومية في بيئة متعددة الثقافات هو ميزة إضافية.</li><li><strong>المهارات:</strong> فهم جيد لمجالات الهجرة التي تتعامل معها المنظمة؛ مهارات اتصال جيدة وذات interpersonal. الالتزام الشخصي، والدافع لتحقيق النتائج، والمرونة والقدرة على العمل بفعالية وانسجام مع الزملاء من خلفيات ثقافية وخبرات مهنية متنوعة. معرفة استخدام حزم البرامج المكتبية (MS Word، Excel، إلخ) ومعرفة جداول البيانات.</li><li><strong>اللغات:</strong> بالنسبة لهذه الوظيفة، يُشترط إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية (شفهية وكتابية). معرفة اللغة العربية أو Bambara أو Hausa أو Germa/Songhai هي ميزة إضافية. المعرفة العاملة بأي لغة أخرى من لغات الأمم المتحدة هي ميزة إضافية. جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات مطالبون بإتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية.</li></ul><p><strong>الكفايات المطلوبة</strong></p><p>يمكن الاطلاع على إطار كفايات المنظمة الدولية للهجرة من خلال هذا الرابط. سيتم تقييم الكفايات خلال عملية الاختيار.</p><p><strong>القيم</strong></p><p>- يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:</p><ul><li><strong>الإدماج واحترام التنوع:</strong> يحترم ويعزز الفروق الفردية والثقافية. يشجع التنوع والإدماج.</li><li><strong>النزاهة والشفافية:</strong> يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتفق مع مبادئ وقواعد المنظمة ومعايير السلوك.</li><li><strong>الاحترافية:</strong> يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة ومهنية وملتزمة، ويمارس الحكم السليم في مواجهة التحديات اليومية.</li><li><strong>الشجاعة:</strong> يظهر الاستعداد للدفاع عن القضايا ذات الأهمية.</li><li><strong>التعاطف:</strong> يظهر الرحمة تجاه الآخرين، ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><p><strong>الكفايات الأساسية المؤشرات السلوكية المستوى 2</strong></p><ul><li><strong>العمل الجماعي:</strong> يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li><strong>تحقيق النتائج:</strong> ينتج ويحقق نتائج نوعية بطريقة موجهة للخدمة وفي الوقت المناسب. يكون موجهًا نحو العمل وملتزمًا بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li><strong>إدارة ومشاركة المعرفة:</strong> يسعى باستمرار للتعلم، ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li><strong>المساءلة:</strong> يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله والعمل المكلف به.</li><li><strong>الاتصال:</strong> يشجع ويساهم في التواصل الواضح والمفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة وتحفيزية.</li></ul><p><strong>الكفايات الإدارية المؤشرات السلوكية المستوى 2 (إذا كان لديه مرؤوسين مباشرين)</strong></p><ul><li><strong>القيادة:</strong> يوفر توجيهاً واضحاً، ويقود بالمثال ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على إدراك وتطوير قدراتهم القيادية والمهنية.</li><li><strong>تمكين الآخرين:</strong> يخلق بيئة تمكين يمكن للموظفين من خلالها المساهمة بأفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li><strong>بناء الثقة:</strong> يعزز القيم المشتركة ويخلق جواً من الثقة والصدق.</li><li><strong>التفكير الاستراتيجي والرؤية:</strong> يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة وي communicates توجيهاً استراتيجياً واضحاً.</li><li><strong>التواضع:</strong> يقود بتواضع ويظهر الاستعداد للاعتراف بنقاط ضعفه.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>منسق الموارد البشرية<br>إنشاء وصيانة أنظمة الملفات. كتابة ومراسلات مكتبية باستخدام الكمبيوتر. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع مستلزمات ومستندات مكتب الموارد البشرية. الإجابة على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملفات الموظفين الجدد. مساعدة المرشحين الزائرين في إجراءات التقديم. صيانة المساحة المخصصة لإكمال الطلبات، وضمان نظافتها وسهولة الوصول إليها للأفراد ذوي الإعاقة. الرد على استفسارات وطلبات ومخاوف الموظفين والإدارة فيما يتعلق بسياسات وبرامج الشركة وبرامج الموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو العقار. الحفاظ على سرية وأمان سجلات ومعلومات الموظفين والعقارات. ضمان صيانة دقيقة لجميع سجلات ومستندات الموظفين (مثل وثائق المقابلة، واستمارات I-9).<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الرسمي والشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الإجابة على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة. إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، وتطلعية تدعم هذه الإرث الحي وت建立 عليه. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق Marriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملاءنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يوفر فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف وأهم من ذلك، مكان يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>منسق الموارد البشرية<br>إنشاء أنظمة حفظ الملفات وصيانتها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع مستلزمات ومجموعة نماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين من زائري المكتب في إجراءات التقديم. الحفاظ على مساحة مخصصة لإكمال الطلبات والتأكد من وجودها نظيفة ومتانة وسهلة الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة. الرد على الأسئلة والطلبات والمخاوف من الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالمشاكل المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو العقار. الحفاظ على سرية وأمان سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والعقارات. ضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثل وثائق المقابلة ونموذج I-9).<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الملابس والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. استقبال والترحيب بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر ونظم نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء وزنها ≤ 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح المساواة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين لفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لشركائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العلامة المعهودة حول العالم. كمنسوب لدى فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائمًا» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة تعزز هذه الإرث الحي. مع الاسم الموصوف بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف وظيفة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتضمن أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا هم الأولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وذوو حدس، ويحافظون على إرث علامتهم الاسم والمؤسس الشركي، J. Willard Marriott. عروض فنادقنا خبرة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على رفاهية شاملة. بدء العناية بضيوفنا يبدأ من طريقة رعايتنا لموظفينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>Position: Workover Supervisor </strong><br> <strong>Location: Hassi Messaoud, Algeria</strong><br> <strong>Duration: 12 months renewable </strong><br> <strong>Rotation: 28/28</strong><br> <br> The WO Supervisor is the on-site representative for the Company. They are responsible for ensuring the work is completed in accordance with Procedures, the Work Over Program, Algerian regulations, HSE policy and procedures, policies and procedures, and to protect interests in every respect.<br> The WO Supervisor is the Company on-site representative. Their attitude, appearance and manner reflect their opinion of the Company and shape the opinions of others in this regard.<br> <br> <strong>Required Experience:</strong><ul><li><ul><li>Minimum 10 years of experience, which include working as operator/contractor WO supervisor, with the last 5 years as Day WO Supervisor for operator. Experience in completion engineering and as toolpusher is an advantage.</li><li>Ability to supervise both drilling and completion operations.</li></ul></li></ul><br> <strong>Qualifications:</strong><ul><li><ul><li>Proficiency in Landmark software “OPEN WELLS”.</li><li>Highly proficient in English, written and spoken. Knowledge of French and Arabic is an advantage</li><li>Valid IWCF well control level 4 (Supervisory Level) or equivalent required</li></ul></li></ul><br> <strong>Additional experience/requirements:</strong><ul><li><ul><li>Experience in drilling operations is preferred.</li><li>Ability to work in a culturally diverse, remote and challenging environment, particularly desert.</li></ul></li></ul><br> <strong>Essential Job Functions:</strong><br> <ul><li><ul><li>The WO Supervisor is the official representative on the rig, ensuring the interest is best served. The direct point of contact with the on-site service providers.</li><li>Ensures that all work is done efficiently, safely, and in accordance with approved GB Drilling and completion Manual, established company practices and procedures, applicable laws and government rules and regulations (Algerian Oil & Gas Regulations).</li><li>Develops and issues verbal and written instructions to the contractor Toolpusher and the service company representatives for desired changes in operations. Monitors the operations to ensure the required changes are performed.</li><li>Ensure the operations are conducted in the best interest of the group. Discusses future operations plans with the Drilling Superintendent and the Completion Engineer in an effort to optimize and eliminate problems.</li><li>Communicate effectively with the Drilling Superintendent, Drilling Engineer, contractor and all service companies to ensure that all technical specifications of the Work Over Program.</li><li>Prepares a service contractor evaluation form at the end of each well.</li><li>Issues instructions in emergency situations. Conducts emergency drills, BOP drills, etc. as often as deemed necessary.</li><li>Personally inspects all tools and wellhead equipment for size and pressure rating on arrival at the rig site. Assures that the proper tools and back-ups, if required, are available on location and ready for use. Ensures that every piece of equipment that enters the hole is measured and that the drillstring length is accurately known.</li><li>Inspects the equipment frequently to assure that it is being maintained in accordance with terms and conditions of the contract. Discusses with the contractor Toolpusher, actions required to correct problems noted and follows up to see that corrective action is taken.</li><li>Recommends ways to reduce cost and improve safety. Cost analysis and / or breakeven analysis should be prepared whenever applicable.</li><li>Participates with the Completion Engineer and Drilling Superintendent in revising / editing the completion program whenever necessary.</li><li>Ensures that the operations are properly documented on the Tour Report and the Daily Operational Report. Prepares work instructions, transfer documents, receiving documents, pressure tests spreadsheet / graphs, cementing plug reports, tallies, BHAs, etc., to ensure well records are accurate. </li><li>Responsible for the entire wellsite completion operations. Ultimate authority for all personnel on the rig site.</li><li>Participates in risk assessments and peer reviews to ensure appropriate project planning. Ensures that risks are understood and managed adequately. Ensures that all personnel are working in a safe and professional manner and according to laws, rules, regulations, and standards. Actively participates in Safety meetings. Recognizes and rewards good behaviour and performance. Documents and investigates all accidents, incidents, serious near misses and equipment failures that occur on wellsite.</li><li>Provide technical troubleshooting on the work over rig.</li><li>Ensure that wells are worked-over in a manner that meets the objectives of the Reservoir, Production, Geological departments and senior management.</li><li>Coordinate with the Drilling Superintendent and the Drilling Material Coordinator the timely arrival of drilling equipment and services on well site.</li><li>Monitor expenditures on a daily basis with the goal of working over the most cost effective wells possible without jeopardizing safety or quality. Maintain daily cost control records.</li><li>Encourage an atmosphere of teamwork among the rig staff.</li><li>Evaluate resources needed to provide and to perform the most efficient operations and request the resources through the Superintendent.</li><li>Liaise with Civil Works personnel to ensure that well platforms are available in a timely manner.</li><li>Raise requisitions and work-orders.</li><li>To follow up the move and to prepare the reception of the rig.</li><li>Participate in rig inspections and perform rig acceptance as per GB acceptance criteria.</li><li>To conduct daily morning meetings preceding some operations (contractor, service companies)</li><li>Participate effectively in training/mentoring of local GB completion engineers to help them get ready for supervision tasks in the future.</li><li>Perform weekly audit checks on all contractor certification relating to well control, maintenance and safety</li></ul></li></ul><br>With over 90 years' combined experience, NES Fircroft (NES) is proud to be the world's leading engineering staffing provider spanning the Oil & Gas, Power & Renewables, Chemicals, Construction & Infrastructure, Life Sciences, Mining and Manufacturing sectors worldwide. With more than 80 offices in 45 countries, we are able to provide our clients with the engineering and technical expertise they need, wherever and whenever it is needed. We offer contractors far more than a traditional recruitment service, supporting with everything from securing visas and work permits, to providing market-leading benefits packages and accommodation, ensuring they are safely and compliantly able to support our clients. <br><br> </div>