وظائف مطور قواعد بيانات
٢٤٩ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المساعدة في الميكانيكي الصناعي خلال التدخلات في الصيانة الوقائية والتصحيحية. تجهيز الأدوات والمعدات وقطع الغيار اللازمة للأعمال. المشاركة في التجميع والتفكيك وإعادة التجميع للمعدات الصناعية. إجراء تنظيف القطع والآلات ومناطق التدخل. تنفيذ عمليات صيانة بسيطة تحت إشراف الميكانيكي. المساعدة في تشخيص الأعطال واستبدال المكونات التالفة. المشاركة في عمليات المناولة والرفع ضمن قواعد السلامة. الحفاظ على ترتيب وصيانة الأدوات والمعدات. الإبلاغ عن أي خلل أو عطل أو وضع خطير للمسؤول المباشر. الالتزام بإجراءات العمل وكذلك تعليمات الجودة والنظافة والسلامة والبيئة (QHSE). المساهمة في الحفاظ على نظافة وتنظيم الورشة أو الموقع.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>تكوين في الميكانيكا الصناعية، الصيانة الصناعية أو مجال مكافئ (CAP، CFPA، BTS أو ما يعادل حسب مستوى المنصب). تعتبر الخبرة الأولى في بيئة صناعية ميزة، لكنها ليست ضرورية لملف مبتدئ. معرفة أساسية بالميكانيكا الصناعية. استخدام الأدوات اليدوية والكهربائية المحمولة. قراءة بسيطة للخطط أو الرسوم الميكانيكية (ميزة). معلومات عن المناولة والتجميع الميكانيكي. معرفة بقوانين السلامة في بيئة صناعية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تكنولوجيا ورؤساء صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وخدمة عملاء آمنين.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، نقدم الدعم للعملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيح لك أن تكون جزءًا من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة قياسية رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع العمل من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة People First.<br> متحمس؟ لنرى ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم فني متميز عبر الدردشات والبريد الإلكتروني؛ إدارة تذاكر دعم العملاء والحفاظ على SLA استجابـة خلال 24 ساعة؛ حضور جلسات تخطيط هندسية منتظمة للبقاء على اطلاع بالإصدارات القادمة والهجرات والتغييرات في المنتج؛ إعداد وقيادة استرجاعات الدعم المتكررة، وتحديد اتجاهات العملاء ومساعدة الهندسة في تحديد الأولويات للتحسينات؛ مراجعة محادثات روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي وتحسين قواعد Inkeep وتدفقات العمل والاستجابات لتحسين جودة الدعم؛ الحفاظ على وتحديث الوثائق التي تواجه العملاء وموارد الخدمة الذاتية في GitBook؛ تحسين أنظمة وعمليات الدعم، بما في ذلك سير عمل Zendesk وآليات التشغيل والتذاكر في Linear؛ مواكبة أدوات التكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (على الأقل C1 في المحادثة والكتابة)؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 1–2 سنة في دور دعم فني؛ خبرة في توضيح المشكلات التقنية للمستخدمين غير التقنيين (EQ عالٍ)؛ خبرة في إعادة إنتاج المشكلات التقنية المعقدة باستخدام أدوات المتصفح والسجلات وسجلات التغييرات؛ فهم قوي لعمليات الهندسة، بما في ذلك الإصدارات والهجرات وتأثير المستخدم المحتمل؛ القدرة على تمييز مشاكل المنتج عن مشاكل بيئة المستخدم وقيود الطرف الثالث بوضوح؛ خبرة في التصعيد مع توثيق منظم (التأثير، الجدول الزمني، خطوات الاستعادة)؛ خبرة في قراءة السجلات (e.g., JSON) في أدوات مثل Grafana؛ الإلمام بمنصات السوق أو إعادة بيع عبر منصات AI-first، استخدام أدوات AI لتقليل العمل المتكرر وتحسين كفاءة الدعم؛ خبرة عملية مع Zendesk وLinear (أو أنظمة تتبع التذاكر المشابهة)؛ مهارات تنظيمية قوية، بما في ذلك تتبع الأنماط، إجراء استرجاعات وتحويل الرؤى إلى تغذية راجعة قابلة للتنفيذ؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (50 ميجابِت في الثانية للتحميل و40 ميجابِت في الثانية للاستخدام).<br> إضافة كبيرة محتملة: خبرة في أنظمة CRM؛ الإلمام بمنصات البيع/السوق عبر الإنترنت.<br> الفوائد: جدول ثابت: الإثنين–الثلاثاء، الجمعة من 9 صباحًا حتى 5 مساءً، والأربعاء–الخميس من 12 ظهرًا حتى 8 مساءً، بتوقيت شرق أمريكا; إمكانية العمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت للإحالة للأصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، ولكن أيضًا – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف نموذج نمو نفسي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفق شروط ارتباطك.<br> قد تنطبق بعض الفوائد والشروط عادةً على الموظفين؛ قد لا تكون المؤسسات المستقلة مؤهلة لجميعها.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يزدهر في حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مثاليًا للدور؟<br> أَرْسِلْه و احصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونمنع التمييز في أي أساس محمي قانونًا.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3G3</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في وضع استراتيجية وهدف تطوير تكنولوجيا المعلومات. ضمان تنظيم ومراقبة والتحقق من تطويرات تكنولوجيا المعلومات. تنفيذ مشاريع التطوير بناءً على احتياجات المستخدم. إدارة ميزانية قسم تكنولوجيا المعلومات: ضمان التحكّم في الميزانيات المرتبطة بترقيات نظم المعلومات. تخطيط أنشطة القسم وضمان الالتزام بالجداول الزمنية. تثبيت، صيانة، وتأمين نظام التشغيل ونظام المعلومات. تعريف سياسة الصيانة لأسطول الحواسيب. الإشراف على شراء معدات برمجيات وتكنولوجيا المعلومات وفقاً للاحتياجات المعبر عنها. الإشراف على بنية الشبكة المعلوماتية وضمان تشغيلها وأمنها. تحديد المعايير لقواعد البيانات، الأدوات، الأنظمة، والشبكات. تخطيط جداول الصيانة. تعريف إجراءات جودة وأمان نظام المعلومات. تحديد وتلبية احتياجات الموظفين. تحديد جميع وسائل الاتصال الداخلية اللازمة لتنفيذ مشاريع تكنولوجيا معلومات جديدة. الاطلاع المستمر على التطورات التكنولوجية واقتراح حلول للإدارة بشكل استباقي. تنفيذ ERP.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة الماجستير (أو ما يعادلها) في علوم الحاسوب. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في دور مشابه. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة ممتازة بتطبيقات وتكنولوجيات. فهم دقيق لـ</font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >معايير الأمان ومخاطر الأمن السيبراني الحالية. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >التمكن من منهجيات إدارة المشاريع المتعددة. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل شخصية واستماع قوية. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >استباقي ومبدع. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >الطلاقة في الإنجليزية التقنية.</font></font></p><p></p></section>
<p><font dir="auto"><font dir="auto">إدارة الأسطول: الإشراف على جميع المركبات والآلات والمعدات المخصصة للأسطول. ضمان توافر المركبات والمعدات. تنظيم تخصيص المركبات والآلات وفقاً لاحتياجات الأقسام. الحفاظ على جرد أسطول محدث. الصيانة والخدمة: التخطيط لعمليات الصيانة الوقائية والتصحيحية. ضمان الالتزام بالجداول الزمنية للفحص الفني، والتأمين، والزيارات التنظيمية. مراقبة التدخلات التي تتولاها الورش الداخلية أو مقدمو الخدمات الخارجيون. فحص الحالة العامة للمعدات. الإدارة الإدارية: ضمان تتبع المستندات الإدارية للمركبات والآلات. إعداد تقارير دورية عن نشاط الأسطول. مراقبة استهلاك الوقود والزيوت وقطع الغيار. المشاركة في إعداد ميزانية تشغيل الأسطول. إدارة الأفراد: الإشراف على السائقين ومشغلي الآلات وموظفي الأسطول. توزيع المهام ومراقبة تنفيذها. ضمان الامتثال لتعليمات السلامة والانضباط. السلامة والامتثال: ضمان الالتزام باللوائح الحالية. مراقبة تطبيق قواعد النظافة والسلامة وحماية البيئة. المشاركة في التحقيقات في حال وقوع حادث أو حادثة تتعلق بمركبة أو آلة.</font></font></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">المهارات التقنية: إدارة الأسطول والمعدات. الصيانة الميكانيكية الأساسية. إدارة مخزون قطع الغيار. الكفاءة في تكنولوجيا المعلومات وأدوات الإدارة. المهارات التنظيمية: التخطيط والتنسيق. إدارة الأولويات. المهارات التحليلية والتقارير. المهارات الشخصية: القيادة وإدارة الفريق. مهارات التواصل. الدقة والاستجابة. المؤهلات: دبلوم تقني أعلى أو هندسة في ميكانيكا، صيانة، لوجستيات، أو مجال مكافئ. الخبرة: لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة الأسطول أو صيانة المركبات والمعدات. يفضل رخصة قيادة سارية.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>المهام الرئيسية:</b></font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تشغيل الرافعة والتعامل مع الأحمال</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الواجبات (المهام والمسؤوليات)</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء فحوصات ما قبل التشغيل لأداة الرفع (إلغاء الانسداد، الاستقرار، إلخ) وفحص حالة المعدات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الوصول إلى الكابينة، إجراء اختبارات نظام النقل، ... وتشغيل الرافعة في وضع العمل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مناور الرافعة، وضع حجرة البكرة وربط الأحمال بالحمالة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >رفع وتوزيع الأحمال في مواقع مختلفة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >فحص حالة الرافعة، تحديد أي عطل والإبلاغ عنه إلى المدير</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وضع الرافعة في وضع الإيقاف عن الخدمة وتنفيذ إجراءات السلامة في نهاية النوبة (توريد الطاقة الكهربائية، إلخ).</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إلى معايير QHSE</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الامتثال لتعليمات السلامة العامة والقوانين المعمول بها داخل الشركة وفي موقع المشروع;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطبيق الإجراءات والقواعد المحددة ضمن إطار نظام الإدارة المتكامل;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ارتداء معدات الحماية الجماعية والفردية المناسبة على مستوى المشروع;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اتباع تعليمات السلامة المقدمة من المصنع، الواردة في دليل استخدام المعدات أو الآلة;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >فحص حالة المعدات لضمان عدم وجود أي عطل قد يضر بالسلامة و/أو البيئة والإبلاغ عن أي شوائب لوحظت;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصيانة الدورية للمعدات بعد كل استخدام، فحص والإبلاغ عن أي تسريبات (ماء، وقود، زيوت) لتجنب الهدر والتلوث البيئي.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تشغيل، مناولة واستخدام المعدات بشكل مهني وبعناية وبالتوافق التام مع قواعد السلامة;</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب العام: 3AS</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب المهني: تدريب مشغل معدات ثقيلة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة المهنية: 3 سنوات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >توفر: فوري</font></font></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably. Our inspiring and caring environment forms a global community that celebrates diversity and individuality. We encourage you to step beyond your comfort zone, offering resources and flexibility to foster your professional and personal growth, all while valuing your unique contributions. Apply now for the position of Buying Professional . Your tasks and responsibilities: • Driving Indirect material commodities Strategic procurement in Algeria • Actively engage in business strategies/goals • Support, act as interface to higher pooling levels within the region • Implement indirect Commodity strategies to ensure long-term, cost-efficient supply of materials • Define and implement Procurement strategies based on conducted demand, market and supplier analysis to ensure long-term, cost-efficient and reliable on-time supply of materials in the required quality. • Actively drive cooperation with cross-functional partners in the business Lines • Support supplier management process, update supplier evaluation systems • Coordinate and manage workgroups / conferences to achieve the best outcomes by joint, goal-oriented action • Generate, document and implement savings, e.g. CNI; plan, monitor and report on relevant KPI to contribute to the success of the business meanwhile maintaining transparency • Ensure close cooperation with Internal Customers (requisitioners) to ensure customer care and early involvement Qualifications and experience : • Bachelor of science, Engineering / Business / Supply chain Management • 3 years of Experience in similar roles, preferably healthcare sector Your attributes and skills : • Excellent Negotiator • Excellent problem-solving skills. • Analytical mindset. • Exceptional interpersonal skills. • Excellent written and verbal communication skills. • Attention to detail. • SAP user experience Location: Algiers. To find out more about the specific business, have a look at Products & Services - Siemens Healthineers (siemens-healthineers.com) Who we are: We are a team of more than 71,000 highly dedicated Healthineers in more than 70 countries. As a leader in medical technology, we constantly push the boundaries to create better outcomes and experiences for patients, no matter where they live or what health issues they are facing. Our portfolio is crucial for clinical decision-making and treatment pathways. How we work: When you join Siemens Healthineers, you become one in a global team of scientists, clinicians, developers, researchers, professionals, and skilled specialists, who believe in each individual’s potential to contribute with diverse ideas. We are from different backgrounds, cultures, religions, political and/or sexual orientations, and work together, to fight the world’s most threatening diseases and enable access to care, united by one purpose: to pioneer breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably. Check our Careers Site at Jobs & careers (siemens-healthineers.com) As an equal opportunity employer, we welcome applications from individuals with disabilities. We care about your data privacy and take compliance with GDPR as well as other data protection legislation seriously. For this reason, we ask you not to send us your CV or resume by email. Please create a profile within our talent community and subscribe to personalized job alert that will keep you posted about new opportunities. Siemens Healthineers and Varian Belgium are Great Place to Work® certified and recognized as great companies to work for!</span> </div>
<p>المشاركة في إعداد المواصفات المطلوبة لملفات المناقصات العامة. الإشراف على منح جميع العقود التجارية والفنية. متابعة الملفات في المراحل المختلفة لعملية منح العقد. إشعار العقود والتعديلات. إحالة مسودة المواصفات/العقود/التعديلات للرأي والتحقق إلى لجنة العقود. دعوة العارضين للافتتاح المالي. إعلام العارضين بنتيجة إعلان المناقصة.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>درجة جامعية في القانون، العلوم المالية والمحاسبة، علوم الإدارة، إدارة الموارد البشرية. اتقان القواعد الإدارية والقانونية المطبقة على العقود. القدرة على صياغة الوثائق الرسمية بدقة ووضوح.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يشرف على فرق الاستقبال: يدير موظفي الاستقبال، ويضمن توزيعهم بشكل صحيح عبر الورديات المختلفة، ويراقب تدريبهم المستمر. تحسين تجربة العملاء: يضمن ترحيبًا شخصيًا واحترافيًا بكل عميل، يرد على طلباتهم، ويدير الشكاوى بشكل استباقي. إدارة الحجوزات والإشغال: يشرف على الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف، يعدل التوافر، يحسن معدلات الإشغال وتوزيع الغرف. التنسيق مع الأقسام الأخرى: يعمل بالتعاون مع خدمات التدبير المنزلي، والصيانة، والضيافة لضمان إقامة سلسة للعملاء. ضمان الإدارة الإدارية: يتحكم في الفواتير والمدفوعات وتقارير النشاط ويضمن التشغيل السلس لبرنامج إدارة الفندق. ضمان الامتثال لمعايير الجودة: يضمن التزام الاستقبال بمعايير المنشأة أو مجموعة الفنادق ويقترح مجالات للتحسين. المشاركة في التطوير التجاري: قد يشارك في أنشطة الولاء والترويج للمنشأة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>إتقان برامج إدارة الفندق</p><p>يستخدم أدوات مثل أوبرا، فيديـلو، أو أي نظام إدارة فندق أخرى يومياً لإدارة الحجوزات والمتابعة مع العملاء.</p><p>معرفة الإدارة الإدارية</p><p>يعرف كيفية إدارة المدفوعات، إعداد الفواتير، وتتبع مؤشرات أداء الاستقبال.</p><p>ممارسة اللغات الأجنبية</p><p>الإنجليزية أساسية، ولغة إضافية أو أكثر تعتبر ميزة حقيقية لاستقبال عملاء دوليين.</p><p>المهارات الإدارية</p><p>يدير فريقه، ينظم الجداول، ويضمن تحفيز وتدريب المستقبِلين باستمرار.</p><p>معرفة بمعايير وإجراءات الفندق</p><p>يجب أن يطبق معايير الجودة، قواعد السلامة، والإجراءات الداخلية للمنشأة.</p><p>صفات مديري الاستقبال</p><p>روح الترحيب: ودود ومتوافر، يضع رفاهية العميل في قلب أولوياته. التفاعل السريع: في مواجهة الأحداث غير المتوقعة (الإفراط في الحجز، الشكاوى، الطوارئ)، يعرف كيف يتصرف بسرعة وفعالية. الدبلوماسية: يتعامل مع الصراعات وعدم الرضا بهدوء ولطف. الدقة: الالتزام بالإجراءات والدقة في المهام الإدارية عنصران أساسيان. القيادة: يقود فريقه نحو التميز، فهو مطالب ولكنه كذلك موقر.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية: المسؤول عن تنسيق عمل تركيب القوالب لفريق في مشروع. الواجبات والمسؤوليات: تحديد والتواصل بأي مخاطر قد تُعرِض أداء واجباتك للمخاطر وتطبيق الإجراءات المناسبة وفقاً للإرشادات. المشاركة في إعداد موقع المشروع. تقييم احتياجات الأفراد والمعدات والمواد. تخطيط المهام المختلفة لمشروع القوالب. ضمان تنظيم العمل اليومي القوالب. تنظيم الفريق وتوزيع وتنسيق المهام المختلفة ومتابعة مراحل التسليم المختلفة. تحمل المسؤولية في الموقع عن التنفيذ الصحيح للعمل، مع احترام الأهداف المحددة مع مدير الموقع. متابعة وتنسيق عمل الفريق وتحديث جداول تقدم العمل. متابعة تقدم وتنفيذ أعمال القوالب. ضمان الامتثال لتدابير السلامة في المشروع ومحيطه. الإشراف على استخدام المعدات والمواد بشكل عقلاني وصيانتها؛ متابعة حضور أعضاء الفريق. فيما يخص جودة الصحة والسلامة والبيئة: احترام وتطبيق التعليمات والقواعد العامة للسلامة المعمول بها داخل الشركة والمشروع. ضمان تطبيق الإجراءات والقواعد المنصوص عليها ضمن إطار نظام الإدارة المتكامل. ضمان التعامل الصحيح وبحذر مع الأدوات الحادة وغير الحادة، يدوياً وكهروميكانيكياً، لتفادي الحوادث. ارتداء والتأكد من ارتداء معدات الحماية الجماعية والفردية المناسبة في موقع العمل (CPE و PPE). فحص حالة المعدات والأدوات المستخدمة والإبلاغ عن أي شذوذ. ضمان التنفيذ الصحيح للعمليات (القص، الحفر، اللحام، معالجة الفولاذ والخشب، إلخ) بمهنية وحذر وبما يتوافق مع قواعد السلامة. رفع الوعي داخل فريقه بمنهجية مبنية على المخاطر. الاستفادة من جميع الملاحظات، والتواصل مع رؤسائه حول الحاجة لمراجعة الترتيبات المخطط لها ومشاركة المعرفة المكتسبة أو المعدلة مع زملائه.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم العام: TS GC أو البناء. التدريب المهني: تصنيع القوالب. الخبرة المهنية: 5 سنوات. توفر فوري.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية: مسؤول عن قيادة أنواع مختلفة من الشاحنات (HGVs) المستخدمة لنقل المواد والمعدات والإمدادات. الواجبات والمسؤوليات: ضمان النقل من خلال جمع slips التوصيل/التحميل والعناوين؛ تقدير كمية الوقود اللازمة ومدة الرحلة؛ الامتثال لجميع الإجراءات واللوائح المرورية والنقل؛ فحص حالة معدات المركبة: الفرامل، التوجيه، BORN، المرايا، العجلات، الإطارات، التعليق، ماسحات الزجاج الأمامي، أجهزة ربط الحمولات، وما إلى ذلك؛ مراقبة والمشاركة في تحميل وتفريغ المركبة باستخدام various معدات المناولة الميكانيكية، مثل المنحدرات، الرافعات، رواتب الرفع، الخ؛ توزيع الحمولة بحكمة والتأكد من عدم تجاوز أقصى حمولة المحور؛ تأمين وحماية البضائع. إدارة سوء الأحوال الجوية والتأكد من عدم تلف المركبات. قيادة شاحنة تحت ظروف عالية التغير، حسب التضاريس والطرق والحمولة والطقس، الخ. معالجة الإجراءات الإدارية: سندات التوصيل، أوامر الشراء، الفواتير، الخ. ضمان صيانة دورية للمركبة، غسلها، والحفاظ عليها في حالة عمل جيدة. إجراء فحوصات وفحصات منتظمة، إجراء الإصلاحات الروتينية، واستبدال بعض القطع المعطوبة. في حالة العطل أو التعثر، اتخاذ تدابير فعالة للمساعدة في العطل والإصلاحات العاجلة. فيما يتعلق بالصحة والسلامة والبيئة: الالتزام بتعليمات السلامة العامة والقواعد المعمول بها داخل الشركة، على الطريق، وفي موقع المشروع. تطبيق الإجراءات والقواعد المقررة ضمن نظام الإدارة المتكامل. ارتداء معدات الحماية الجماعية والفردية المناسبة على مستوى المشروع. الالتزام بتعليمات السلامة الواردة في دليل مستخدم المعدات أو الآلات كما ورد في دليل المستخدم. فحص حالة المعدات قبل الاستخدام لضمان عدم وجود عيوب قد تعرض السلامة و/أو البيئة للخطر، والإبلاغ عن أي تشوهات ملاحظَة. تشغيل المعدات والتعامل معها واستخدامها بمهنية وبحذر وبالتوافق التام مع قواعد السلامة.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم العام: 4 AM التدريب المهني: رخصة فئة C الخبرة المهنية: 3 سنوات الت Availability: فوري</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably. Our inspiring and caring environment forms a global community that celebrates diversity and individuality. We encourage you to step beyond your comfort zone, offering resources and flexibility to foster your professional and personal growth, all while valuing your unique contributions. Apply now for the position of Management Assistant. Completes assigned day-to-day tasks, of different kind: * May assist in preparing annual budgets, and completes analysis of monthly budget activity. * Schedules appointments and meetings, and writes respective minutes and protocols. * Coordinates and establishes all travel arrangements, and reconciles travel and expense reports. * Answers, screens, and places phone calls, and manages in- and outbound correspondence. * Monitors all information flow, including maintaining paper and electronic files. * Prepares presentations, reports, statistical charts and briefings. * Assists in integration of new office technologies and systems as appropriate. Qualifications and Requirements: Bachelor's degree in Management, or a related field, or equivalent professional experience. Minimum 3–5 years of experience in an administrative, executive assistant, or office coordination role. Proficiency in Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams) and other office productivity tools. Excellent verbal and written communication skills in French and English, additional languages are an asset. Strong organizational and time-management skills High attention to detail and accuracy in preparing documents, reports, and correspondence. Ability to work independently, take initiative, and proactively solve problems. Demonstrated ability to handle confidential and sensitive information with discretion and integrity. Excellent planning and coordination skills, particularly for meetings, events, and travel arrangements. Strong follow-up skills and ability to monitor deadlines, action items, and deliverables. Customer-service mindset and a collaborative approach to supporting teams. Location: Algiers. To find out more about the specific business, have a look at Products & Services - Siemens Healthineers (siemens-healthineers.com) Who we are: We are a team of more than 71,000 highly dedicated Healthineers in more than 70 countries. As a leader in medical technology, we constantly push the boundaries to create better outcomes and experiences for patients, no matter where they live or what health issues they are facing. Our portfolio is crucial for clinical decision-making and treatment pathways. How we work: When you join Siemens Healthineers, you become one in a global team of scientists, clinicians, developers, researchers, professionals, and skilled specialists, who believe in each individual’s potential to contribute with diverse ideas. We are from different backgrounds, cultures, religions, political and/or sexual orientations, and work together, to fight the world’s most threatening diseases and enable access to care, united by one purpose: to pioneer breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably. Check our Careers Site at Jobs & careers (siemens-healthineers.com) As an equal opportunity employer, we welcome applications from individuals with disabilities. We care about your data privacy and take compliance with GDPR as well as other data protection legislation seriously. For this reason, we ask you not to send us your CV or resume by email. Please create a profile within our talent community and subscribe to personalized job alert that will keep you posted about new opportunities.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نسعى إلى مدير تحليلات visionary لقيادة وتوسيع قدراتنا التحليلية. سيتولى الدور المحوري فريقًا ديناميكيًا من متخصصي ذكاء الأعمال ومحللي البيانات المسؤولين عن تقديم رؤى قابلة للتنفيذ عبر منظومة ياسينر. ستكون لاعباً رئيسياً في تشكيل استراتيجية ياسينر القائمة على البيانات، وتمكين نمو الأعمال، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز رضا العملاء عبر قطاعات التاكسي، توصيل الطعام، والخدمات المالية.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>القيادة الاستراتيجية: وضع وتنفيذ استراتيجية تحليلات ياسينر، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل عبر أسواق متنوعة. بناء وتوسيع إطار تحليلي قوي لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي عبر المنتج والعمليات والتسويق والمالية.</li><li>تطوير الفريق والإدارة: قيادة وتوجيه وإلهام فريق من محللي البيانات ومحترفي ذكاء الأعمال، وخلق ثقافة التعاون والابتكار. ضمان التطوير المهني وتوافق أهداف الفريق مع مهمة ياسينر وأولويات العمل. وضع أفضل الممارسات لحوكمة البيانات والتقارير والتصور.</li><li>الرؤى ودعم القرار: التعاون مع القيادة والفرق الوظيفية لترجمة التحديات التجارية إلى حلول قائمة على التحليلات. الإشراف على إنشاء لوحات القيادة ومقاييس الأداء (KPIs والتحليلات حسب الطلب) لدعم تحسين المنتج والتميز التشغيلي واحتفاظ العملاء. تعزيز اعتماد أدوات التحليلات ذات الخدمة الذاتية لدمقرطة الوصول إلى البيانات وتمكين أصحاب المصلحة عبر المؤسسة.</li><li>التميز التشغيلي: الشراكة مع هندسة البيانات لضمان جودة ونزاهة وقابلية توسيع بنية بيانات ياسينر. إدارة وتحديد أولويات مبادرات التحليلات، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد والتأثير القابل للقياس.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>ما الذي نبحث عنه:</strong></p><ul><li><strong>الخبرة:</strong> 8+ سنوات في التحليلات أو ذكاء الأعمال أو وظائف مماثلة، مع خبرة قيادة فرق لمدة لا تقل عن 3 سنوات. خبرة في توسيع وظائف التحليلات في بيئات سريعة النمو، ويفضل في الشركات التقنية أو المنصات.</li><li><strong>الخبرة التقنية:</strong> الكفاءة في أدوات التحليلات (مثل SQL، Tableau، Looker، أو Power BI). الإلمام بحلول تخزين البيانات (Snowflake، BigQuery) وعمليات ETL. مهارات تحليلية قوية وإمكانية تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li><strong>القيادة والتعاون:</strong> مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية لتنسيق الفرق الفنية وقادة الأعمال. خبرة في قيادة فرق متعددة الثقافات عبر جغرافيات متنوعة. سجل حافل في التوظيف والاحتفاظ وتطوير أفضل المواهب في مختلف تخصصات البيانات.</li><li><strong>التعليم:</strong> درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر أو الإحصاء أو الاقتصاد أو مجالات ذات صلة؛ الدرجات المتقدمة تعتبر إضافة.</li><li><strong>المؤهلات الإضافية:</strong> إجادة العمل بالفرنسية. خبرة في قطاعات التاكسي، توصيل الطعام، أو التكنولوجيا المالية. معرفة بتقنيات التحليلات المتقدمة بما فيها التعلم الآلي أو النمذجة التنبؤية. خبرة في العمل في الجغرافيات التي تعمل فيها ياسينر.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تبحث IQVIA عن <b>محلل أعمال</b> مدفوع وذو تحليل دقيق للانضمام إلى فريق خدمات الفعالية التجارية (CES)، مقره في الجزائر العاصمة. ستلعب دورًا مركزيًا في تصميم وتقديم حلول تجارية مدفوعة بالبيانات لعملاء في مشاريع الأدوية وعلوم الحياة عبر شمال وشرق وغرب أفريقيا.</span></p><br><p><span><b>ما ستعمل عليه</b></span></p><br><ul><li><span>استهداف العملاء والتجزئة (الممارسون الصحيون والصيدلة)</span></li><li><span>هيكلة قوة المبيعات وتحديد الحجم وتوافق المناطق</span></li><li><span>نمذجة الحوافز وتحديد الأهداف</span></li><li><span>لوحات الأداء ومتابعة KPI</span></li><li><span>تحليل السوق والمنافسة لدعم قرارات العميل</span></li></ul><p><span><b>المسؤوليات الرئيسية</b></span></p><br><ul><li><span>جمع وتنظيف وهيكلة مجموعات بيانات كبيرة من مصادر متعددة لبناء نماذج جاهزة للتحليل</span></li><li><span>إجراء تحليل كمي من البداية حتى النهاية — من معالجة البيانات الأولية إلى التوليف والتفسير وتقديم التوصيات التجارية</span></li><li><span>بناء وصيانة نماذج Excel ولوحات Power BI وتقديمات PowerPoint من حيث البنية لتقديمها للعملاء</span></li><li><span>المساهمة في تسليم عدة مشاريع عملاء في آن واحد عبر منطقة إفريقيا</span></li><li><span>دعم عروض المشاريع وتفاعلات العمل مع المشرفين كباراً</span></li></ul><p><span><b>الملف المطلوب</b></span></p><br><ul><li><span>مهارات تحليلية ونقدية قوية — الراحة مع الغموض والقدرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ</span></li><li><span>إتقان قوي لـ Excel (معادلات متقدمة، جداول محورية، نمذجة) وPowerPoint</span></li><li><span>درجة الماجستير في الاقتصاد، الإحصاء، الرياضيات، علوم الكمبيوتر، أو ما يعادلها</span></li><li><span>إتقان اللغة الإنجليزية (الفرنسية و/أو العربية تعتبر أصولاً قوية لمنطقة أفريقيا)</span></li><li><span>1–3 سنوات من الخبرة في الاستشارات أو التحليلات أو بيئة الأدوية/الرعاية الصحية</span></li></ul><p><span><b>من حسن الحظ وجوده</b></span></p><br><ul><li><span>خبرة مع Power BI أو أدوات BI مكافئة</span></li><li><span>مهارات SQL</span></li><li><span>الاطلاع على بيانات التجارة الدوائية ( IMS/IQVIA بيانات مشتركة، نتائج CRM)</span></li></ul><p>IQVIA هي مزود عالمي رائد لخدمات البحث السريري، ورؤى تجارية، وذكاء الرعاية الصحية لقطاعات علوم الحياة والرعاية الصحية. نخلق اتصالات ذكية لتسريع تطوير وتسويق العلاجات الطبية المبتكرة لتحسين نتائج المرضى والصحة العامة في العالم. تعرف على المزيد على https://jobs.iqvia.com</p><br><p>تلتزم IQVIA بالنزاهة في عملية التوظيف وتطبق سياسة صفر تسامح تجاه احتيال المرشح. يجب أن تكون جميع المعلومات والمؤهلات المقدمة في طلبك صحيحة وكاملة. أي تصريحات كاذبة أو تحريف أو سهو مادي أثناء عملية التوظيف ستؤدي فوراً إلى استبعاد طلبك، أو إنهاء العمل إذا اكتُشف لاحقاً، وفقاً للقانون المعمول به. نحن نُقدِّر صدقك ومهنيتك.</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b><font dir="auto" ><font dir="auto" >ممثل خدمة العملاء</font></font></b></font></font></li><li><b><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></b></li><li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >الموظف المكلف بالوظائف الإدارية لديه المسئوليات التالية:</font></font><br></b> </li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أداء عمليات مصرفية روتينية بما يتوافق مع الإجراءات واللوائح المعمول بها.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان جودة الخدمات المقدمة والتقيد بمواعيد المعالجة</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >احترام ضوابط المستوى الأول التي يجب تطبيقها</font></font><br></li> </ul> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >الموظف المكلف بالوظائف الإدارية لديه المسئوليات التالية:</font></font><br></b> </li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أداء عمليات مصرفية روتينية بما يتوافق مع الإجراءات واللوائح المعمول بها.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان جودة الخدمات المقدمة والتقيد بمواعيد المعالجة</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >احترام ضوابط المستوى الأول التي يجب تطبيقها</font></font></li> </ul> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ عمليات مصرفية روتينية وفقاً للإجراءات المعمول بها</font></font><br></b> </li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يقوم بمراحل المعالجة الإدارية و/أو المحاسبية للعمليات.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يتحقق من الانتظام الإداري للعمليات قبل إدخالها إلى الأداة، ويتدخل عند اللزوم مع مندوبي المبيعات أو مباشرة مع العميل لإكمال أي معلومات مفقودة.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يتلقى العمولات والرسوم المتعلقة بالمعاملات.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يضمن اكتمال العمليات بسلاسة وينبه مشرفيه في حال وجود مشاكل.</font></font><br></li> </ul> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >في هذه الحالة، يقوم بإجراء تعديلات محاسبية وخارج المحاسبة.</font></font><br></b> </li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يقوم بإجراء ضوابط المستوى الأول التي تقع ضمن نطاق مسؤوليته كجزء من إدارة المخاطر المحاسبية والإدارية.</font></font><br></li> </ul> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان جودة الخدمات المقدمة والتقيد بمواعيد المعالجة</font></font><br></b> </li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يتأكد من أن العمليات تتم في أحسن ظروفها من حيث الوقت والجودة والسلامة. </font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ينفذ العمليات المسندة إليه وفق الإجراءات المحددة، ويتبع طرق المعالجة الواردة في أدلة التشغيل الخاصة بالكيان.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يتعامل مع الشواذ ضمن نطاقه، يضمن تصحيحها، ويبحث عن الأسباب المحتملة للأخطاء.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ينبه مشرفه عند اكتشاف أي شواذ إداري أو مالي أو قانوني.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لبعض القطاعات، يقدم دعماً تجارياً من خلال تنبيه مندوبي المبيعات إلى التغيرات الكبيرة في حجم المعاملات.</font></font></li> </ul> </ul> <ul> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات المهنية و/أو التقنية:</font></font></b> </li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >فهم الإجراءات المتعلقة بالعمليات</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة كيفية تقييم المخاطر</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة قواعد السلامة لعمليات المعالجة</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >فهم أدوات إدارة العمليات</font></font><br></li> </ul> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات السلوكية و/أو الإدارية:</font></font><br></b> </li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لقد أكد</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على إدارة المخاطر</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل بالنزاهة والصلابة</font></font></li></ul></ul></div></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير رضا العملاء مع احترام مصالح كل من البنك والعميل. تنفيذ عمليات بنكية أساسية للعملاء الذين يأتون غالباً بشكل عفوي. ضمان أن الفرع مُعتنى به جيداً. الأنشطة الرئيسية: تحية العملاء والمتوقعين الذين يدخلون الفرع وإبلاغهم وتحسين تجربتهم أثناء الانتظار. تحديد احتياجات من يتفاعلون معهم واقتراح حلول مناسبة، اكتشاف فرص الاتصال، توجيههم إلى الممثل البيعي المناسب، وتحديد المواعيد. التعامل مع الشكاوى. الترويج لقنوات التوزيع البعيد للبنك (الإنترنت، الرد الصوتي التفاعلي، الخدمات المصرفية الذاتية، إلخ)، لاسيما من خلال عرض أجهزة الصراف الآلي. المشاركة في تطوير رضا العملاء مع احترام مصالح البنك والعميل. يطبق قواعد وإجراءات خدمة العملاء لبنك BNP Paribas يومياً، سواء بشكل شخصي في الفرع أو عن بُعد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. يقوم بأداء عمليات بنكية روتينية (مثل أخذ الطلبات أو اشتراكات المنتجات). يساهم في تحقيق أهداف الفرع من خلال بيع المنتجات والخدمات ذات الصلة بدوره. يضمن أن الفرع مُعتنى به جيداً. يحدد مجالات محتملة للتحسين ويشارك في إيجاد حلول مناسبة، بما في ذلك فحص عمل أجهزة الصراف الآلي بانتظام. يدير المواد الاتصالات المتعلقة بالنشاطات الترويجية وخطة الاتصال: يضع الطلبات، ويحافظ على المواد ويحدّثها (ملصقات، نشرات، وعروض ترويجية) داخل الفرع. بعد التحقق، يعيد البطاقات التي يحملها الأجهزة ويزوّدها بالمواد الاستهلاكية. يصحب العملاء إلى الخزائن. يساهم في الأنشطة المتعلقة بالإدارة اليومية للآلات و/أو إدارة أصول الوكالة.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات المهنية و/أو الفنية: الهيكل التنظيمي للوكالة ودور كل شخص. التنظيم والخدمات التي تقدمها وكالة BNP Paribas بصيغة الوكالة. إرشادات خطة عمل البيع. تشغيل أجهزة الصراف الآلي، والمنتجات الأساسية، والخدمات التي يقدمها البنك متعدد القنوات. إجراءات المعالجة (مثلاً طرق الدفع). المهارات السلوكية و/أو الإدارية: المهارات التنظيمية، الاستماع الفعّال، التركيز على العميل، القدرة على التعاون/العمل الجماعي، والقدرة على التكيّف</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المشاركة في تطوير رضا العملاء بما يتوافق مع مصالح البنك والعميل. إجراء عمليات بنكية أساسية مع العملاء الذين يقدمون أنفسهم غالباً بشكل تلقائي. ضمان حسن حالة الوكالة. الأنشطة الرئيسية: يرحب بالعملاء والمتوقعين دخول الوكالة ويصبو إلى تقصير أزمنة الانتظار. يكتشف توقعات أصحاب الحوار ويقترح حلولاً مناسبة، يكتشف فرص التواصل، يوجه نحو نشاط تجاري بمستوى مناسب، ويحدد المواعيد. يتعامل مع الشكاوى. يروّج لقنوات التوزيع البنكية عن بُعد (الإنترنت، خادم الصوت التفاعلي، الخدمات المصرفية الذاتية، ...)، خاصة من خلال عرض الآلات الأوتوماتيكية. المشاركة في تطوير رضا العملاء بما يتوافق مع مصالح البنك والعميل. يطبق قواعد وإرشادات استقبال BNP Paribas يومياً، من حيث الاستقبال الفعلي في الوكالة والاستقبال عن بُعد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. يقوم بالعمليات المصرفية اليومية (تلقي الأوامر أو الاشتراك في المنتجات، على سبيل المثال). يشارك في تحقيق أهداف الوكالة من خلال بيع منتجات وخدمات مناسبة لدوره. ضمان حسن حالة الوكالة. يحدد مجالات محتملة للتحسين في حالة الوكالة ويشارك في إيجاد حلول مناسبة، خاصة من خلال التحقق بانتظام من التشغيل الصحيح للآلات الآلية. يدير مواد الاتصال المرتبطة بالأنشطة الترويجية وخطة الاتصال: يضع الطلبات ويخزن ويحديث المواد (اللافتات والكتيبات والعروض الترويجية) داخل الوكالة. يعيد، بعد التحقق، البطاقات التي تحتجزها الآلات الآلية ويعيد تزويدها بالمواد الاستهلاكية. يصحب العملاء إلى خزائن الأمان. يساهم في الأنشطة المتعلقة بالإدارة اليومية للآلات الآلية و/أو إدارة ممتلكات الوكالة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المهارات المهنية و/أو الفنية:</strong><br>الهيكل التنظيمي للوكالة وأدوار الجميع.<br>التنظيم والخدمات بحسب صيغة وكالة BNP Paribas.<br>اتجاهات خطة العمل التجاري.<br>آليات عمل الآلات الآلية، والمنتجات البسيطة، والخدمات التي يقدمها البنك متعدد القنوات.<br>دوائر المعالجة (مثلاً: طرق الدفع).<br><br><strong>المهارات السلوكية و/أو الإدارية:</strong><br>مهارات تنظيمية<br>الاستماع الفعّال<br>توجه نحو العميل<br>القدرة على التعاون / العمل الجماعي<br>القدرة على التكيف</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنفيذ عمليات بنكية عادية مع الالتزام بالإجراءات والتنظيم المعمول به. ضمان جودة الخدمات المقدمة والالتزام بمواعيد المعالجة. احترام ضوابط التحكم من المستوى الأول لإنجاز الأنشطة الرئيسية: تنفيذ عمليات بنكية عادية مع الالتزام بالإجراءات المعمول بها: يقوم بالخطوات المختلفة لمعالجة العمليات الإدارية و/أو المحاسبية للعمليات. يتحقق من الانتظام الإداري للعمليات قبل إدراجها في الأداة، ويتدخل عند الضرورة لدى الممثلين التجاريين أو مباشرة لدى العميل لاستكمال العناصر الناقصة. يقتنص العمولات والرسوم المرتبطة بالعمليات. يحرص على انتهاء العمليات بنجاح وينبه رفيقه في الهرم عند وجود مشكلة. في الحالات الشاذة، يقوم بإجراء التعديلات المحاسبية وغير المحاسبية. يقوم بإنجاز ضوابط المستوى الأول الملقاة على عاتقه ضمن إطار السيطرة على المخاطر المحاسبية والإدارية. ضمان جودة الخدمات المقدمة والالتزام بمواعيد المعالجة: يحرص على معالجة العمليات في أفضل شروط من حيث المدى الزمني، والجودة، والأمان. ينفذ العمليات الموكلة إليه وفق الإجراءات المحددة، ويتتبع طرق المعالجة الواردة في أدلة التشغيل للجهة المعنية. يعالج الاختلالات التي تقع ضمن نطاق عمله، ويتأكد من تسويتها ويبحث عن أسباب الأخطاء المحتملة. ينبه مسؤوليه عند تحديد اختلالات إدارية أو ضريبية أو قانونية. بالنسبة لبعض الشركات التابعة، يقدم دعمه التجاري من خلال تنبيه التجاريين إلى التغيّر الكبير في أحجام العمليات. المهارات المهنية و/أو التقنية: معرفة الإجراءات المرتبطة بالعمليات. القدرة على تقدير المخاطر. معرفة قواعد الأمان لمعالجة العمليات. معرفة أدوات إدارة العمليات. المهارات السلوكية و/أو الإدارية: الحزم. القدرة على إدارة المخاطر. القدرة على العمل بنزاهة. القدرة على التنظيم. الدقة. التوجه نحو العميل. القدرة على مشاركة/نقل المعارف.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>ياسير</strong> هو التطبيق السوبر الرائد في منطقة المغرب العربي، والذي من المقرر أن يغيّر طريقة تقديم الخدمات اليومية. يعمل حالياً في <strong>45 مدينة عبر الجزائر، المغرب وتونس مع توسعات حديثة إلى فرنسا وكندا وأفريقيا جنوب الصحراء</strong>. ويحظى بالدعم (حوالي <strong>$200M تمويل</strong>) من مستثمرين ملاك من وادي السيليكون وأوروبا ومناطق أخرى من العالم.<br>
نقدم خدمات عند الطلب مثل التوصيل وركوب المركبات والتوصيل في الميل الأخير. وبناءً على هذه البنية التحتية، نحن نُدخل الآن خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا على الدفع والادخار والاقتراض رقمياً.<br>
مساعدة القارة على دخول عصر الاقتصاد الرقمي. نحن لسنا مجرد خدمة أشخاص - بل نحن خلق سوق يجمع الناس بما يحتاجونه مع غرس قيم اجتماعية.<br> <strong>عن الدور: </strong>نبحث عن <strong>مدير تحليلات</strong> يكوِّن قيادات ويُوسع قدرات التحليل لدينا. سيتولّى هذا الدور المحوري قيادة فريق ديناميكي من خبراء ذكاء الأعمال ومحللي البيانات الذين يتحملون مسؤولية تقديم رؤى قابلة للتنفيذ عبر منظومة ياسير. ستكون لاعباً رئيسياً في تشكيل استراتيجية ياسير المعتمدة على البيانات، تمكين نمو الأعمال، تحسين الكفاءة التشغيلية، وتحسين رضا العملاء عبر قطاعات الركوب والتوصيل الغذائي والخدمات المالية.<br>
<br>
<br>
المسؤوليات الأساسية:<br>
<ul>
<li><strong><span>القيادة الاستراتيجية:</span></strong></li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية تحليلات ياسير بما يتماشى مع أهداف العمل في أسواق متنوعة.</li>
<li>بناء وتوسيع إطار تحليلي قوي لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي عبر المنتجات والعمليات والتسويق والمالية.</li>
<li><strong><span>تطوير وإدارة الفريق:</span></strong></li>
<li>قيادة وتوجيه وتحفيز فريق من محللي البيانات وخبراء ذكاء الأعمال، وتعزيز ثقافة التعاون والابتكار.</li>
<li>ضمان التطوير المهني وتوافق أهداف الفريق مع مهمة ياسير وأولويات العمل.</li>
<li>وضع أفضل الممارسات لحوكمة البيانات والتقارير والتصوير البصري.</li>
<li><strong><span>الرؤى والدعم التقريري:</span></strong></li>
<li>التعاون مع القيادة والفرق الوظيفية لترجمة التحديات التجارية إلى حلول مدفوعة بالتحليلات.</li>
<li>الإشراف على إنشاء لوحات التحكم وKPIs والتحليلات حسب الطلب لدعم تحسين المنتج والتميز التشغيلي واحتفاظ العملاء.</li>
<li>اعتماد أدوات التحليلات self-service لدمقرطة الوصول إلى البيانات وتمكين أصحاب المصلحة عبر المنظمة.</li>
<li><strong><span>التميز التشغيلي:</span></strong></li>
<li>الشراكة مع هندسة البيانات لضمان جودة ونزاهة وقابلية توسع بنية بيانات ياسير.</li>
<li>إدارة وتحديد أولويات مبادرات التحليلات، وضمان التسليم في الوقت المحدد والتأثير القابل للقياس.</li>
</ul>
<br>
<br>
<br>
ما نبحث عنه:<br>
<ul>
<li><strong><span>الخبرة:</span></strong></li>
<li>8+ سنوات في التحليلات أو ذكاء الأعمال أو أدوار مشابهة، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفرق.</li>
<li>خبرة في توسيع وظائف التحليلات في بيئات سريعة النمو، ويفضل ضمن شركات تقنية أو منصات.</li>
<li><span><strong>الخبرة التقنية:</strong></span></li>
<li>إتقان أدوات التحليل (مثل SQL، Tableau، Looker، أو Power BI).</li>
<li>الإلمام بحلول مستودعات البيانات (مثل Snowflake، BigQuery) وعمليات ETL.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وقدرة مثبتة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li>
<li><strong><span>القيادة والتعاون:</span></strong></li>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية لضمان توافق الفرق التقنية وقادة الأعمال.</li>
<li>خبرة في قيادة فرق متعددة الثقافات عبر جغرافيات مختلفة.</li>
<li>سجل حافل بتوظيف والاحتفاظ وتطوير أفضل المواهب في مختلف تخصصات البيانات</li>
<li><span><strong>التعليم:</strong></span></li>
<li>درجة الماجستير في علوم الحاسوب أو الإحصاء أو الاقتصاد أو المجالات ذات الصلة؛ ودرجات متقدمة تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<br>
<br>
<br>
Nice-to-Have:<br>
<ul>
<li>إتقان العمل بالفرنسية.</li>
<li>الخبرة في ركوب المركبات، التوصيل الغذائي، أو الصناعات المالية التقنية (FinTech).</li>
<li>معرفة بتقنيات التحليل المتقدمة، بما في ذلك التعلم الآلي أو النمذجة التنبؤية.</li>
<li>الخبرة في العمل في الدول الجغرافية التي تعمل فيها ياسير.</li>
</ul> <br>
<br>
<br>
Why Join Yassir?<br>
<ul>
<li><em>في ياسير، ستكون جزءاً من فريق ذو مهمة يعمل على إحداث ثورة في طريقة عيش الناس والعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وما وراءها. انضم إلينا لتشكيل مستقبل الخدمات حسب الطلب وFinTech أثناء الاستمتاع بـ:</em></li>
<li>حزمة تعويض تنافسية وأسهم.</li>
<li>فرص نمو مهني في شركة ناشئة سريعة النمو ممولة من الجولة B.</li>
<li>فرصة لبناء شركة تقنيات عالمية في شمال إفريقيا.</li>
</ul>
<br>
<br>
<br>
<br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >انضم إلى فندق جزء من شبكة Accor، وهي مجموعة تجمع أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. فرص النمو والتطوير متاحة بكثرة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي وذاكرة دائمة لضيوفنا، وزملائنا، وكوكبنا. معًا، نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بقوة أكثر.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهمة الرئيسية لفني صيانة المعدات المائية هي ضمان العمل الصحيح والسلامة الصحية للمسابح (مياه بحرية ومياه حرارية). يضمن أن تتوافق المياه باستمرار مع المعايير الفيزيائية والكيميائية الحيوية المطلوبة من خلال تطبيق بروتوكولات الترشيح والتطهير والمعالجة. يقوم بإجراء فحوصات يومية (درجة الحموضة، الحرارة، المطهر، العكارة)، يتحقق من المعدات ويضبطها (المضخات، الفلاتر، أنظمة الجرعات، الصمامات، عناصر التحكم)، ينفذ عمليات الصيانة من المستوى الأول (التنظيف، الغسيل العكسي/التجديد، متابعة المواد الاستهلاكية)، ويضمن أن تكون المسابح جاهزة للافتتاح للعلاجات. في حالة وجود خلل (انحراف في المعايير، إنذارات، عطل)، يطبق الإجراءات لتأمينها، قفلها وإبلاغ المسؤول، مع الالتزام الصارم بقواعد النظافة والسلامة الكيميائية وتتبع إجراءات الرقابة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الأساسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء فحوصات جودة المياه اليومية (درجة الحموضة، المطهر، الحرارة، العكارة وفق الإجراءات التي يفرضها المدير ووفق المعايير).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحقق من عمل معدات الترشيح/المعالجة (المضخات، الفلاتر، معدل التدفق، الصمامات، أجهزة الجرعات، التنظيم).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضبط معلمات المعالجة وفق الإرشادات الداخلية (تصحيح الحموضة، جرعات المطهر، التوازن)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان فعالية التطهير والمعالجة وفق بروتوكول المنشأة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ عمليات الترشيح (الغسيل العكسي/التجديد) وفق خطة الصيانة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحكم في تدوير المياه وتجانسها الجيد في أحواض المياه.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنظيف المسابح (القاع، الجدران، المزاريب/المشفّرات، المكنسة/التجميع وفق المعدات).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصيانة للمناطق والمعدات المصاحبة (معدات التنظيف، الشوايات، المصارف، الغرف الفنية وفق القواعد الداخلية).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة توفر أحواض المعالجة (مياه مطابقة قبل الافتتاح).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >كشف الشذوذات (عدم الامتثال لParameters للمياه، الإنذارات، الأعطال) وتطبيق إجراء: الإنذار، تدابير السلامة، القفل/الإقفال.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >استبدال المواد الاستهلاكية / إجراء صيانة المستوى الأول (إذا ضمن النطاق المحدد).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنظيف وفحص الأجزاء القابلة للوصول من أنظمة المعالجة والترشيح.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في استكشاف الأخطاء عند العطل ونقل المعلومات إلى قسم الصيانة/الفني.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان السلامة الكيميائية: التخزين، التعامل مع المنتجات، الامتثال لوسائل الحماية الشخصية والتعليمات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >احترام قواعد النظافة وتدابير الوقاية من المخاطر (الحرارة، الرطوبة، المواد الكيميائية، المخاطر الكهربائية).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الأرشفة والتتبع (دفاتر التتبع، السجلات، وثائق الجودة/التحكم).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في التدقيقات/الضوابط الداخلية واستعداد الفحوص التنظيمية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >احترام الإجراءات الداخلية ومواعيد الضبط (الترددات المخططة).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إبلاغ الشخص المسؤول في حالة وجود انحرافات متكررة أو مواقف غير Covered by instructions.</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >فني / BTS M لمعالجة الماء، صيانة صناعية أو ما يعادلها.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >من 2-5 سنوات خبرة في المسابح، ويفضل في فندق (رفيـع/تالاسو)، مستشفى أو بيئة حرارية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان عمليات معالجة المياه (فيزيائية-كيميائية، ترشيح، تعقيم).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أدوات القياس ومراقبة جودة المياه (pH، TH، الكلور) ومخاطر الصحة (التهاب الرئة القيحي).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بالقيود الخاصة بالمياه المالحة البحرية (التآكل، الملوحة، إلخ).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على قراءة المخططات الفنية، مخططات هيدروليكية وإدارة الحالات الطارئة بسرعة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان مطلق لإجراءات السلامة الكيميائية والبيولوجية.</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة المخزون والمخزون. التحكم في السلع الواردة والصادرة. تحسين مستويات المخزون. إجراء عدّات المخزون بشكل دوري. تجهيز الطلبات وتتبع الإمدادات. ضمان موثوقية بيانات المخزون.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تدريب في اللوجستيات أو الإدارة أو سلسلة التوريد.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سنتان إلى ثلاث سنوات من الخبرة في وظيفة مشابهة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان جيد لبرامج إدارة المخزون.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنظيم، صرامة ومهارات تحليلية.</font></font></li></ul><p></p></section>