وظائف مطورى واجهة مستخدم
٣٨٢ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث ياسير عن محلل بيانات ماهر ومتحفز، بمستوى مبتدئ/متوسط/مُتقدم، للانضمام إلى فريق تحليلات البيانات والمساهمة في تشكيل قرارات العمل وعرض المنتج في الخدمات المالية ليصبح أكثر اعتمادًا على البيانات والرؤى. كـمحلل بيانات (FinTech)، ستلعب دورًا حاسمًا في تحليل البيانات، ومساعدتنا في تحديد الأولويات وتقييم وتطوير ميزات المنتجات المالية لملايين المستخدمين عبر إفريقيا. ستُعد خبرتك في معالجة البيانات، التحليل الإحصائي القوي، اشتقاق الرؤى، صياغة الفرضيات وتصوير البيانات أمرًا ضروريًا لدفع حلولنا وتوفير قيمة لياسير. هذه فرصة مثيرة جداً، نواجه خلالها بعض أهم مشاكل ياسير. </p><p>فريق تحليلات البيانات هو جزء من مجال البيانات والذكاء الاصطناعي المركزي لدى ياسير، المسؤول عن جميع الأنشطة المتعلقة بالبيانات في المؤسسة - من هندسة البيانات، إدارة منصة البيانات والتحليلات وصولاً إلى حلول الذكاء الاصطناعي وتطوير بنية MLOps. نحن فريق عالمي من خبراء البيانات والذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، يضم خلفيات ومهارات متنوعة. نسعى لتقديم تحليلات ومُخرجات BI عالية الجودة للأعمال، وأن نكون شركاء فاعلين مع أصحاب المصلحة، وبالنهاية لبناء ثقافة بيانات ناضجة مدعومة بطلاقة بيانات واسعة، ووصول إلى البيانات بشكل مسؤول وديمقراطي، واتخاذ قرارات مرتكزة على البيانات وتطبيق الأتمتة. ندفع حدود الممكن، نشجع بعضنا البعض، ندعم بعضنا البعض، ونفخر بعملنا. قبل كل شيء نحن موجهون بالقيم لخلق أثر من حلولنا البيانية. إذا كانت لديك فضول فطري تجاه مجالات البيانات والذكاء الاصطناعي، وخلفية ذات صلة، وحافز داخلي للمساهمة، فضلاً انضم إلينا!</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>2-5 سنوات من الخبرة في تحليلات المنتج، وتحليلات الأعمال، وتحليلات البيانات، أو دور تحليلي ذو صلة.</li><li>مهارات SQL قوية وخبرة عملية في العمل مع مجموعات بيانات كبيرة من العملاء والمعاملات.</li><li>إتقان Python لتحليل البيانات، ونمذجة احصائية، وتصور البيانات.</li><li>خبرة في العمل مع المنتجات الرقمية، ويفضل ضمن Fintech أو المدفوعات أو المحفظات أو البنوك أو الإقراض أو الخدمات المالية.</li><li>فهم راسخ للإحصاء، واختبار الفرضيات، والتجارب، واتخاذ القرار القائم على البيانات.</li><li>خبرة في بناء لوحات معلومات وتقارير باستخدام أدوات BI مثل Looker Studio وLooker وTableau أو Power BI.</li><li>القدرة على تحويل أسئلة العمل إلى أساليب تحليلية والتواصل الفعال للرؤى مع الأطراف المعنية.</li><li>إلمام بمنصات البيانات السحابية، ويفضل Google Cloud Platform (GCP) وBigQuery.</li><li>مهارات حل المشكلات، التفكير التحليلي، والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة ومحادثة ممتازة باللغة الإنجليزية.</li></ul><p><strong>من الملائم وجوده</strong></p><ul><li>خبرة في العمل مع المحافظ، ومدفوعات الفواتير، ومدفوعات التجار، والتحويلات بين الأطراف، وشبكات الوكلاء، والإقراض، أو منتجات الائتمان.</li><li>إلمام بتحليلات الاحتيال، ومراقبة المخاطر، وتحليل دورة حياة العملاء، أو مقاييس نمو fintech.</li><li>تعرض لاستخدامات التعلم الآلي، وتقسيم العملاء، أو التحليلات التنبؤية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا لا تقتصر على توفير تسجيل وصول وتسجيل مغادرة سلس للضيوف فحسب. بل نهدف إلى بناء تجربة تكون memorable ومميزة. يأخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال إقامتهم بأكملها. لديهم الصلاحية للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء بمعالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتبعون أسلوب العمل الملموس (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة). إن قيامهم بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا توجد خبرة وظيفية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص المتكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير فرص الوصول. نحن نعزز بيئة حيث تُقدر وتُحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>Residence Inn من Marriott يساعد الضيوف على الازدهار أثناء الإقامات الطويلة ليؤدوا عملهم بأفضل ما لديهم. تقيم واسعة مع مطابخ كاملة توفر راحة المنزل الحديث، بينما يوفر الموظفون خدمة بلمسة إنسانية لرجال الأعمال والمسافرين لأغراض الترفيه على حد سواء. أثناء عملك في Residence Inn، ستبني علاقات قائمة على العمل الجماعي وتختبر ثقافة خدمة Residence Inn الأسطورية التي تركز على تلبية الاحتياجات الفريدة لضيوف الإقامة الطويلة. بالانضمام إلى Residence Inn، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وبرمجة وتشغيل أنظمة الأتمتة الصناعية. إجراء التشخيص، استكشاف الأخطاء، والصيانة على وحدات التحكم المنطقي القابلة للبرمجة (PLCs) وأنظمة التحكم. المشاركة في تصميم وتحسين الآلات والمعدات الصناعية. تطوير وتعديل برامج PLC وواجهات الإشراف (HMI/SCADA). إجراء التجارب والاختبارات الوظيفية والاعتماد في مواقع العملاء. كتابة الوثائق الفنية ومراقبة تقدم المشروع.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المُرَشَّح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بشبكات الأجهزة الصناعية وأجهزة القياس. مهارات تحليلية، استقلالية، دقة، ومهارات تنظيمية. مهارات تواصل جيدة وقدرة على العمل ضمن فريق. إذا كنت تطابق هذا الملف الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقديم". الجزائر العاصمة باب الزوار</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا لا تقتصر على وضع الطعام على الطاولة لكي يستمتع به الضيوف حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والمشروبات على الجانب. يأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك بتجهيز الطاولات، والتواصل مع المطبخ، والتفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن posisi الذي أنت فيه، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك ونبرة تواصلك ومظهرك المهني. سيبقى خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ التحرك على أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، النقل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض). إن أداء كل هذه المهام جيداً (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لإتقان الخدمة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متساوية الفرص، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><br>
<strong>عن الدور</strong>
<p>تبحث ياسر عن محلل بيانات عالي المهارة والتحفيز، بمستويات Junior / Mid / Senior، للانضمام إلى فريق تحليل البيانات والمساهمة في تشكيل قرارات العمل وعرض المنتج في الخدمات المالية ليصبح أكثر توجيهاً للبيانات والرؤى. بصفته محلل بيانات (FinTech)، ستلعب دوراً حاسماً في تحليل البيانات ومساعدتنا في تحديد الأولويات وتقييم وتطوير ميزات المنتجات المالية لملايين المستخدمين عبر قارة أفريقيا. ستكون خبرتك في معالجة البيانات، والتحليل الإحصائي القوي، واستخراج الرؤى، وصياغة الفرضيات، وتصوير البيانات ضرورية لتقديم الحلول وخلق قيمة للياسر. هذه فرصة مثيرة للغاية لمعالجة بعض من أهم مشكلات ياسر.</p>
<strong>عن الفريق</strong>
<p>فريق تحليل البيانات جزء من مجال البيانات والذكاء الاصطناعي المركزي في ياسر، المسؤول عن جميع الأنشطة المرتبطة بالبيانات في المنظمة - من هندسة البيانات، وإدارة منصة البيانات وتحليلات البيانات وصولاً إلى حلول الذكاء الاصطناعي وتطوير بنية ML Ops. نحن فريق عالمي من خبراء البيانات والذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة، يضم خلفيات ومهارات متنوعة. نسعى لتقديم تحليلات وبيانات استخباراتية عالية الجودة لأعمالنا، وأن نكون شركاء فاعلين لمساهمينا، وبناء ثقافة بيانات ناضجة مدعومة بانتشار طلاقة البيانات والوصول إليها بشكل مسؤول وديمقراطي، واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات وتطبيق الأتمتة. ندفع حدود الممكن، نتحدّى بعضنا البعض، ندعم بعضنا البعض، ونفخر بعملنا. والأهم أننا نملك قيم تدفعنا لإحداث أثر من حلولنا القائمة على البيانات. إذا كان لديك فضول فطري في مجالي البيانات والذكاء الاصطناعي، وخلفية ذات صلة ودافع داخلي للمساهمة، فانضم إلينا!</p>
<br>
<strong>المسؤوليات الأساسية</strong>
<ul>
<li>
<p>تحليل بيانات العملاء، والمعاملات، والتجار، والوكلاء لتحديد الاتجاهات والفرص ومحركات الأداء عبر المحافظ، المدفوعات، مدفوعات الفواتير، مدفوعات التجار، التحويلات من نظير إلى نظير، وغيرها من منتجات الخدمات المالية.</p>
</li>
<li>
<p>الشراكة مع مديري المنتجات والتشغيل والمخاطر والمالية والهندسة للإجابة على أسئلة الأعمال من خلال البيانات ودعم اتخاذ القرار المنتج.</p>
</li>
<li>
<p>تطوير والحفاظ على لوحات التحكم والتقارير وأطر تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لمراقبة نمو العملاء والمشاركة والاحتفاظ وأداء المعاملات ومقاييس الإيرادات.</p>
</li>
<li>
<p>إجراء تحليلات عميقة لسلوك العملاء ومسارات الدفع وتفعيل المحفظة ونسب نجاح المعاملات ونشاط التجار وأداء الوكلاء.</p>
</li>
<li>
<p>دعم اكتشاف المنتج وتطوير الميزات من خلال تحديد نقاط ألم العملاء وأنماط السلوك وفرص النمو باستخدام البيانات.</p>
</li>
<li>
<p>تصميم وتنفيذ وتقييم اختبارات A/B وإطلاق الميزات والحملات الترويجية والتجارب المنتجية لقياس التأثير وتوجيه التحسينات المستقبلية.</p>
</li>
<li>
<p>العمل عن كثب مع فرق علوم البيانات والمخاطر لدعم تقسيم العملاء، ومراقبة الاحتيال، وتحليل المخاطر الائتمانية، ومبادرات النمذجة التنبئية.</p>
</li>
<li>
<p>إجراء تحليل استكشافي للبيانات (EDA) للكشف عن رؤى قابلة للتنفيذ ودعم تطوير تحسينات المنتج القائمة على البيانات.</p>
</li>
<li>
<p>رصد جودة البيانات، وتحديد الشواذ، والتعاون مع فرق هندسة البيانات لتحسين التتبع والتجهيز والتقارير بدقة.</p>
</li>
<li>
<p>التواصل بوضوح مع النتائج والتوصيات لكلا أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين من خلال العروض والتقارير ولوحات التحكم.</p>
</li>
</ul>
<br>
<strong>المتطلبات الأساسية</strong>
أساسي <br><ul>
<li>
<p>خبرة 2–5 سنوات في تحليل المنتج، التحليل التجاري، تحليل البيانات، أو دور تحليلي ذي صلة.</p>
</li>
<li>
<p>مهارات SQL قوية وخبرة عملية في العمل مع مجموعات بيانات كبيرة من العملاء والمعاملات.</p>
</li>
<li>
<p>إتقان Python لتحليل البيانات، النمذجة الإحصائية، وتصور البيانات.</p>
</li>
<li>
<p>خبرة في العمل مع المنتجات الرقمية، ويفضل في fintech، المدفوعات، المحافظ، الخدمات المصرفية، الإقراض، أو الخدمات المالية.</p>
</li>
<li>
<p>فهم قوي للإحصاء، واختبار الفرضيات، والتجارب، واتخاذ القرار المستند إلى البيانات.</p>
</li>
<li>
<p>خبرة في بناء لوحات وتقارير باستخدام أدوات BI مثل Looker Studio، Looker، Tableau، أو Power BI.</p>
</li>
<li>
<p>القدرة على ترجمة أسئلة الأعمال إلى أساليب تحليلية والتواصل مع الرؤى بشكل فعال للمساهمين.</p>
</li>
<li>
<p>الألفة مع منصات البيانات القائمة على السحابة، ويفضل Google Cloud Platform (GCP) وBigQuery.</p>
</li>
<li>
<p>مهارات قوية في حل المشكلات، التفكير التحليلي، والاهتمام بالتفاصيل.</p>
</li>
<li>
<p>مهارات كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية.</p>
</li>
</ul>
Nice to have <br><ul>
<li>
<p>خبرة في العمل مع المحافظ، مدفوعات الفواتير، مدفوعات التجار، تحويلات P2P، شبكات الوكلاء، الإقراض، أو منتجات ائتمانية.</p>
</li>
<li>
<p>الإلمام بتحليل الاحتيال، ومراقبة المخاطر، وتحليل دورة حياة العميل، أو مقاييس نمو fintech.</p>
</li>
<li>
<p>التعرض لمجالات التعلم الآلي، تقسيم العملاء، أو حالات استخدام التحليلات التنبؤية.</p></li></ul></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أولى مستويات التدخل الفني (المستجيب الأول) المسؤول عن الصيانة والاستكشاف والتحسين لتطبيق إدارة المستودعات WMS. أتمتة تقارير الأنشطة اليومية وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية باستخدام أدوات التقرير مثل Power BI. تقديم الدعم اللازم لمستخدمي تطبيق WMS. المشاركة في تنفيذ حلول التكامل الداخلي وكذلك حلول التكامل للعملاء والمستخدمين. تحديد المشاكل المتكررة وحلها، واقتراح تحسينات لطرق عمل دعم IT لزيادة الكفاءة والأداء.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>حاصل على دبلوم في اللوجستيات أو ما يعادله</li><li>لديه خبرة سابقة في استخدام WMS</li><li>متمكن من Power BI وExcel</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول ياسر :</strong></p><br> <p>ياسر هو التطبيق الرائد في مجال الخدمات عند الطلب، يعمل بشكل رئيسي في منطقة المغرب العربي. مهمة ياسر هي تغيير الطريقة التي تُتاح بها الخدمات اليومية.</p><br>
<p>حاليًا موجودة في أكثر من 45 مدينة عبر عدة دول مثل الجزائر والمغرب وتونس والسنغال، كما تمتد وجودنا إلى دول أخرى مثل فرنسا وأفريقيا جنوب الصحراء.</p><br>
<p>بدعم قوي من مستثمرين عالمين مثل BOND وY Combinator، رائدين لشركات مثل Airbnb وStripe وDropbox وDoordash، نجحت ياسر في جمع عدة جولات تمويل تقارب 200 مليون دولار.</p><br>
<p>بعيدًا عن مجرد تقديم الخدمات، رؤيتنا هي إنشاء سوق ديناميكي يهدف إلى تلبية احتياجات مستخدمينا مع غرس قيم اجتماعية أساسية.</p><br> <p><strong>المهام :</strong></p><br>
<ul>
<li>
<p>إدارة ومتابعة شكاوى المستخدمين.</p><br>
</li>
<li>
<p>إعداد تقارير منتظمة (حدثية وشهرية).</p><br>
</li>
<li>
<p>تقديم إجابات مناسبة للمستخدمين فيما يخص أسئلتهم وشكاواهم وتعليقاتهم.</p><br>
</li>
<li>
<p>تحديد والإبلاغ عن المحتوى غير المناسب أو الحساس.</p><br>
</li>
<li>
<p>تصعيد الحوادث أو السلوكيات غير المعتادة إلى الفرق المعنية.</p><br>
</li>
<li>
<p>مراقبة وتوجيه التعليقات والرسائل على وسائل التواصل الاجتماعية (فيسبوك، إنستغرام، تيك توك، إلخ).</p><br>
</li>
</ul>
<p><strong>الملف الشخصي :</strong></p><br>
<ul>
<li>
<p>شهادة في الاتصال أو التسويق أو اللغات الأجنبية.</p><br>
</li>
<li>
<p>مهارات اتصال ممتازة، تنظيم جيد وروح الفريق.</p><br>
</li>
<li>
<p>إتقان جيد لشبكات التواصل الاجتماعي.</p><br>
</li>
<li>
<p>إتقان ممتاز للغة الفرنسية والعربية كتابةً.</p><br>
</li>
</ul>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا لا تقتصر على وضع الطعام على المائدة ليراه ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء خدمة الضيوف لديهم مبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواءً كان ذلك بتجهيز الطاولات، أو التواصل مع المطعم، أو التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان مظهرك المهني ومظهرك الشخصي واتصالاتك المهنية. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (يقف، يجلس، أو يمشي لفترة طويلة؛ ينتقلون فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة)، يديرون القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري)، ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (التنقل، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والشد والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (والمهام الوظيفية المعقولة الأخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لتحقيق المتعة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من عام من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لناس.
وتتمثل قوتنا العظمى في المزيج الغني للثقافة والموهبة والتجارب لدى خبرائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتوجهية نحو المستقبل تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. بمعرفتك التي ترتبط بالضيافة في العالم أجمع، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن من يختارون العمل أولاً هم العاملون لدينا. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهون ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة JJ. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الصحة الشمولية. يبدأ التعامل مع الضيوف المميزين من الطريقة التي نعتني بها بمستوانا من العاملين معنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف وطلباتِهم أو مشاكلهم. استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لـ Marriott، بما في ذلك البيع العابر للحد من التراجع. تحديد وتقديم الهدايا التقديرية للضيوف كهدية لقاء رعايتهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر عروض، شهادات هدية). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. معالجة طلبات استرداد نقاط Marriott Rewards. معالجة جميع طلبات الحجز، والتغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند إجراء حجوزات الضيوف. الرد على جميع المكالمات والطلبات والأسئلة أو الشكاوى وتسجيلها ومعالجتها. أداء الأعمال المكتبية العامة لدعم المبيعات والتسويق (مثلاً الأرشفة، إرسال الرسائل الإلكترونية، الطباعة، الفاكس).<br>المساعدة في تدريب الإدارة وتحفيز الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف وتقديرهم وفق معايير الشركة؛ توقع احتياجات الخدمة والتعامل معها؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين. مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بتنسيقات مختلفة. التحريك والرفع ونقل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء <br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزميلاتنا وزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريور إلى رفع مستوى فن الضيافة، من خلال الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنشأة مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومسبقة التفكير تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نفخر بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن زملاءنا في المقام الأول. لأنه إذا كنتم سعداء، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. عروض فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التعامل الاستثنائي مع الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. هذا هو The JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كونه مستوى التدخل الفني الأول (المتصل الأول) المسؤول عن صيانة التطبيق WMS، واستكشاف الأخطاء، وتحسين الأداء. أتمتة تقارير الأنشطة اليومية وكذلك التقارير (مراقبة مؤشرات الأداء KPI) باستخدام أدوات التقارير مثل Power BI. تقديم الدعم اللازم لمستخدمي التطبيق. المشاركة في تنفيذ حلول تكامل داخلية وكذلك حلول تكامل للعملاء والمستخدمين. تحديد المشاكل المتكررة وحلها، واقتراح تحسينات لطرق عمل دعم تقنية المعلومات لزيادة الكفاءة والأداء.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><h2>الملف الشخصي</h2><p>تقنية المعلومات أو سلسلة الإمداد</p><p>إتقان جيد لـ Power BI وExcel</p><p>خبرة لمدة لا تقل عن سنتين</p><p>يفترض أن يكون قد عمل سابقاً في بيئة مخزنية</p><p>القدرة على إنشاء لوحات معلومات وتقارير</p><p></p></section>
<h2 class=“h5”>وصف الوظيفة</h2>
<div class=“t-break” data-jb-field=“description”>
<p><strong>معلومات حول ياسين</strong></p><br>
<p>ياسير هو التطبيق الرائد في خدمات الطلب عند الطلب في منطقة المغرب العربي. مهمتنا: تحويل الطريقة التي تكون بها الخدمات اليومية متاحة، من خلال منصة مبتكرة ومتطورة باستمرار.</p><br>
<p>متواجد في أكثر من 45 مدينة عبر عدة دول — الجزائر، المغرب، تونس، السنغال — وكذلك في فرنسا وغيرها من الدول في أفريقيا جنوب الصحراوية، يواصل ياسير توسيع شبكته في أسواق جديدة بسرعة.</p><br>
<p>بدعم من مستثمرين دوليين بارزين مثل BOND وY Combinator (Airbnb, Stripe, Dropbox, DoorDash)، جمعت الشركة ما يقرب من 200 مليون دولار، مما يعزز موقعها كلاعب أساسي في التقنية الأفريقية.</p><br>
<p>بعيداً عن تقديم الخدمات، طموحنا هو بناء نظام بيئي مستدام يعتمد على رضا المستخدم وقيم اجتماعية قوية.</p><br>
<br><br><p><b>المهمة الرئيسية للوظيفة</b></p><br><p>المهمة الأساسية لـ HORECA Acquisition Specialist هي تطوير وتوسيع شبكة شركاء تجارة ياسير كاش لدى قطاع HORECA (فنادق، مطاعم، مقاهي) في كامل التراب الجزائري.</p><br>
<p>يعمل كصيّاد تجاري ميداني، وهو مسؤول عن كامل دورة المبيعات: من الاستهداف إلى توقيع العقد، حتى التفعيل الفعلي للنقطة البيع. هدفه النهائي هو اجتازات ياسير كاش كطريقة دفع إلكترونية لا غنى عنها لدى جميع فاعلي قطاع المطاعم والضيافة في الجزائر.</p><br>
<br><br><p><b>المسؤوليات والأنشطة الرئيسية</b></p><br><ul>
<li><ul>
<li>
<p>استهداف وتطوير محفظة الشركاء HORECA من خلال تحديد المؤسسات ذات الإمكانات العالية.</p><br>
</li>
<li>
<p>عرض عرض ياسير كاش، تفاوض الشراكات وإبرام الصفقات.</p><br>
</li>
<li>
<p>ضمان عملية الانضمام للتجار الجدد (العقود، المستندات الإدارية وتطبيق حلول الدفع).</p><br>
</li>
<li>
<p>مرافقة إطلاق الشركاء، تدريب الفرق، ضمان رؤية مواد التسويق والمتابعة عبر CRM.</p><br>
</li>
</ul><br></li></ul><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>استلام وتفريغ ومعالجة التسليمات وتوثيق الشحنات الواردة بناءً على الفاتورة وتقارير الاستلام. إعداد البضائع حسب القسم، وتحديد العلامات بشكل مناسب للوضع في المنشأة، وتسليم البضائع إلى القسم المناسب. التحقق وتتبع المخزون المستلم وإكمال تقارير وجداول الجرد. تسوية فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استلام، تخزين، شحن، وتسليم الطرود والرسائل الواردة والصادرة للقسم. تأمين غرفة الاستلام ومحتوياتها، مع ضمان حفظ الصناديق بأمان. اتباع جميع إرشادات وأنظمة شحن المواد الخطرة الوطنية والولائية والمحلية. شحن جميع الرسائل والطرود الصادرة. التحقق من الكمية والحالة للطرود عند الاستلام قبل التسليم إلى الضيف. التواصل مع الضيف بخصوص الطرود المستلمة. الحفاظ على نظام تتبع دقيق لجميع معاملات الشحن والاستلام، بما في ذلك توقيع الضيف على الطرود المستلمة. التواصل مع الإدارة المختصة بشأن أي فقدان أو تلف في الطرود.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات ضيوف الخدمة بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف وفقًا للإتيكيت المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً طباعة صغيرة). فحص أدوات ومعدات وآلات بصريًا (مثل اكتشاف العيوب). التحرك ورفع وحمل push وsقبض وتحريك الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً بدون مساعدة. التمكن من الإمساك والدوران والتلاعب بأجسام بمقاسات وأوزان مختلفة، مع مطابقة المهارات الدقيقة وتنسيق اليدين والعينين. المرور عبر فراغات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. المرور عبر أسطح مائلة غير مستوية أو زلقة وكذلك فوق الدرج والطرق الخدمية صعوداً ونزولاً. الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>خبرة عمل ذات صلة: بدون خبرة ذات صلة.<br>خبرة إشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في شركة Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كعامل في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتطلعية تدعم هذه الإرث الحي. باسم يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق Marriott. بانضمامك إلى Marriott Hotels، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل أعمالك، ابحث عن هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكون أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفك سعيدين. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة لا يقارنها شيء، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الرفقة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك بيئة تسمح لك بممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ العناية بالضيوف باهتمامنا بمركزنا نحو موظفينا. هذه هي المعاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>استشاري جراميان هو استشاري بوتيك متخصص في خدمات تكنولوجيا المعلومات وحلول مواهب الهندسة.<br> مع خلفية قوية في هندسة البرمجيات والقيادة، نساعد الشركات على بناء فرق عالية الأداء من خلال ملاءمتها مع المحترفين الذين يوافقون احتياجاتهم حقاً.<br> نظرة عامة على الدور نبحث عن متحدث فرنسي أصلي لدعم مشروع تقييم تخصيص AI بمدة 16 أسبوعاً للمستخدمين المحترفين.<br> باستخدام حساب بريد Gmail التجاري الأساسي في Google Workspace لديك، ستقيّم ما إذا كانت الاستجابات الناتجة بواسطة AI ذات صلة ودقيقة ومفيدة ومخصصة بشكل مناسب بناءً على تاريخ البريد الإلكتروني المهني.<br> ستقارن المخرجات، وتحديد التحضير غير المدعوم أو التخصيص غير الصحيح، وتقديم تغذية راجعة منظمة تدعم تحسين النموذج.<br> العقد: مهمة مقاول (16 أسبوعًا) الالتزام: دوام جزئي (20 ساعة/الأسبوع) أو دوام كامل (40 ساعة/الأسبوع) مع تداخل ساعات 4 ساعات من المنطقة الزمنية PST الاقامة: عن بُعد — بنغلاديش، البرازيل، كولومبيا، مصر، غانا، الهند، إندونيسيا، كينيا، نيجيريا، باكستان، تركيا، فيتنام العملية: نموذج طلب -> تقييم قصير على الإنترنت الملاحظات: يجب أن يستخدم المتقدمون حساب Google Workspace المهني الأساسي وإكمال عملية الموافقة المطلوبة.<br> المسؤوليات الرئيسية تقييم الاستجابات الناتجة عن AI باستخدام تاريخ البريد الإلكتروني المهني ونشاط الحساب.<br> تقييم المخرجات من حيث الدقة وال relevance والفائدة وجودة التخصيص .<br> تحديد الافتراضات غير المدعومة والتخصيص غير الصحيح والتوصيات غير الملائمة.<br> مقارنة بين عدة استجابات واختيار الأفضل بشكل عام.<br> تقديم تغذية راجعة تقييمية واضحة ومنظمة.<br> اتباع إرشادات المشروع التفصيلية ومعايير الجودة.<br> الحفاظ على السرية والالتزام بجميع متطلبات خصوصية البيانات.<br> إتمام التقييمات المعينة بدقة وضمن جداول المشروع الزمنية.<br> مستوى الكفاءة الأمثل للغة الفرنسية .<br> خبرة مهنية لا تقل عن سنتين.<br> وجود حساب Google Workspace نشط أو بريد Gmail للشركة يُستخدم بانتظام للتواصل المهني.<br> صندوق بريد تجاري بمعظم الرسائل باللغة الفرنسية على الأقل وحوالي 1,000 رسالة أو أكثر .<br> لغة عرض Gmail مضبوطة على الفرنسية .<br> الرغبة في استخدام الحساب التجاري للتقييم وتوقيع نموذج الموافقة المطلوب.<br></span> </div>
<p>من نحن نحن رائدون في خدمات واستثمارات العقارات التجارية ونوفر مجموعة متكاملة من خدمات العقارات عالية الجودة لعملائنا عبر أفريقيا والشرق الأوسط، بما في ذلك إدارة المرافق، والاستشارات وخدمات المعاملات، وإدارة المشاريع. نحن ندعم العملاء من الشركات الذين يشترون الخدمات بعقد عبر الشرق الأوسط وأفريقيا - وحتى عالمياً، اعتماداً على محفظتهم. لماذا تختارنا تخيل أكثر من مجرد مستقبل العمل؛ مع CBRE Excellerate، يمكنك خلقه. كجزء من قوتنا العالمية، ستجد ثقافة تشجع mindset ريادي، حيث لا يُشجع عملك الأفضل فحسب بل يُحتفى به أيضاً. تعاون مع أشخاص موهوبين، واستفد من موارد لا مثيل لها، واستمتع بالرحلة أثناء نموك على المستويين الشخصي والمهني. الغرض الوظيفي تدير هذه الوظيفة إنشاء ومراجعة وتطبيق جميع جوانب نظام إدارة الجودة والبيئة والصحة والسلامة المتكامل CBRE Excellerate، أو في الحالات التي يعمل فيها CBRE Excellerate ضمن أنظمة إدارة QHSE الخاصة بالعميل. تتفاعل هذه الوظيفة مع فريق قيادة QHSE لدى العميل لدعم تسليمات التحكم الروتينية وغير الروتينية لـ QHSE. تدعم هذه الوظيفة عمليات التغيير والتحليل الحدثي وجذر السبب من خلال المراجعة و/أو إجراءات الموافقة. تضمن هذه الوظيفة أن جميع موظفي CBRE Excellerate مؤهلون للعمل الذي يؤدونه. وأخيراً، تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية ضمان تنفيذ جميع بنود اتفاقية الخدمات الرئيسية والاتفاقيات الجودة وفقاً لشروط تلك العقود. ما ستقوم به إدارة عمليات QHSE والامتثال اليومية ضمن نطاق المواقع المحدد. تنفيذ وتطبيق برنامج امتثال CBRE Excellerate و/أو برنامج امتثال العميل. حضور اجتماعات منتدى الجودة الشهرية لتقديم شرح متعمق لتقارير شهرية ومقاييس القسم. قيادة والمشاركة في أهداف التحسين المستمر لكلا CBRE Excellerate والعميل. التفاعل والتعاون مع المجالات الوظيفية والقيادية لكل من CBRE Excellerate والعميل. إعداد تقييمات مخاطر منتظمة عبر المرافق المطلوبة. مسؤول عن برنامج جاهزية التفتيش للموقع. قد تشمل جاهزية التفتيش تفتيشات ذاتية دورية لـ CBRE Excellerate والعميل، وتفتيشات يومية ومشي السلامة لإرسال ملاحظات إلى مدير QHSE الإقليمي وأصحاب المصلحة المعنيين مع التحسينات المحددة لتقليل المخاطر في المرافق المعينة، أو أي تفتيشات من جهات خارجية مثل FDA. يتحمل مسؤولية قيادة التدقيقات وكذلك أن يكون المُمثل الأول لـ QHSE لعمليات CBRE Excellerate أثناء تدقيقات الجهات الخارجية أو العميل. مسؤول عن برنامج إدارة الموردين للموقع. يتحمل مسؤولية التأكد من أن جميع مزودي الخدمات GxP مؤهلون وفق عملية تأهيل المورد المنظمة من CBRE Excellerate (بالإضافة إلى أي برنامج تأهيل موجه من العميل). مسؤول عن برنامج تدريب وتأهيل QHSE لموظفي CBRE Excellerate. يشارك في إنشاء وإدارة التغييرات ويؤدي مهام أخرى كما هو مكلف. إجراء تفتيشات يومية ومشي السلامة لإرسال ملاحظات إلى مدير HSE ومديري الأقسام حول التحسينات المحددة لتقليل المخاطر في المرافق المعينة. إعداد والتأكد من تقديم جميع تقارير QHSE في المواعيد المحددة. متابعة تنفيذ قواعد QHSE لجميع العاملين في مكان العمل. متابعة عمل جميع المقاولين لضمان تنفيذ نظام تصريح العمل. تفتيش جميع مناولة يدوية، والعمل على ارتفاعات، والأدوات الكهربائية وأي أدوات على الموقع ذات الصلة وتأكد من أنها في حالة عمل وتتماشى مع معايير CBRE Excellerate. المشاركة في تحقيقات الحوادث/الوقائع والقريب من الوقوع وإعداد تقارير ذات صلة. تتبع المقاييس البيئية وفصل النفايات والتخلص منها. التواصل والتنسيق مع الهيئات الحكومية والسلطات المحلية لضمان الامتثال لـ HSE مع اللوائح الوطنية. يقود بالقدوة وينمذج السلوكيات المتوافقة مع قيم الشركة. المساعدة في المواقع الأخرى كلما كان ذلك مطلوباً وعلى نحو يتماشى مع ديناميكيات الأعمال.</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>درجة Bachelor's في علم الأحياء أو المايكروبيولوجيا أو الكيمياء أو الهندسة؛ أو خبرة عمل ذات صلة معادلة. الحد الأدنى 5 سنوات خبرة عمل ذات صلة مطلوبة في مجال QHSE في التصنيع. يجب أن تكون هناك رخصة و/أو شهادة مناسبة حيثما يطلب القانون. يفضل وجود خبرة سابقة في منظمة جودة ضمن بيئة علوم الحياة. يحمل شهادات تدريب تخصصية، OSHA، IOSH (NEBOSH IGC ميزة). يفضل التدريب المتخصص في تدقيق ضمان الجودة. الخبرة الإشرافية السابقة ميزة. شهادات و/أو رخص JAN FDA، ISO، أو شهادة تدقيق ضمان الجودة المماثلة مفضلة. شهادة Six Sigma Green Belt أو Black Belt مفضلة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يضبط مسؤول الوثائق التأكد من استلام المستندات والعقود والرسائل والمراسلات والوثائق التجارية والعينات وبيانات المنهج بشكل صحيح وتسجيلها بدقة بطريقة مناسبة ليتم توزيعها داخلياً/خارجيًا وفق مصفوفة التوزيع المعتمدة إلى الأقسام المعنية والتخصصات وأصحاب المصالح وما إلى ذلك. تتولى هذه الدور قيادة تطبيق سياسات الشركة وإجراءاتها للجودة طوال الخدمة مع الشركة من خلال البقاء على وعي بالمعايير الأساسية لنظام ISO التي تساعد على الحفاظ على منهجية متسقة في المشاريع.
</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الحفاظ على نظام تحكم مستندات منظم وفعال، يشمل أنظمة الأرشفة الإلكترونية والورقية.</p><br>
<p>استلام وتسجيل وتوزيع المستندات الواردة إلى الأقسام أو الأفراد المعنيين بشكل فوري.</p><br>
<p>التأكد من أن جميع المستندات موصوفة بشكل صحيح ومصنفة ومخزنة وفق الإجراءات والمعايير المعتمدة.</p><br>
<p>مراقبة مراجعات وتحديثات المستندات، مع التأكد من أن أحدث الإصدارات متاحة للمستخدمين المعتمدين.</p><br>
<p>المساعدة في إنشاء وتنسيق وتحرير المستندات عند الحاجة، بما في ذلك ضمان الامتثال بقوالب المستندات والمعايير.</p><br>
<p>تيسير عمليات مراجعة المستندات واعتمادها، تتبع التقدم والتأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية.</p><br>
<p>إجراء مراجعات دورية وفحوصات جودة على عمليات إدارة المستندات للحفاظ على الدقة والنزاهة.</p><br>
<p>توفير التدريب والدعم لأعضاء الفريق حول إجراءات وأنظمة التحكم بالمستندات.</p><br>
<p>إعداد تقارير وقياسات تتعلق بأنشطة التحكم بالمستندات، مثل حالة المستند والتوزيع وسجلات الوصول.</p><br>
<p>الحفاظ على سرية وأمن المستندات والمعلومات الحساسة، والالتزام بلوائح الخصوصية وسياسات الشركة.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة والمشاركة في أنشطة التوعية والسلامة والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها وفق سياسات الشركة ونظام IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>المعرفة بمعايير توثيق ISO</p><br>
<p>المعرفة باستخدام جداول البيانات وقواعد البيانات ومعالجة الكلمات وبرامج محددة تتعلق بالوظيفة</p><br>
<p>المعرفة بمبادئ وإجراءات إدارة السجلات بما في ذلك مبادئ الاحتفاظ بالسجلات وأرشفتها</p><br>
<p>والممارسات</p><br>
<p>معرفة جيدة باللغة الإنجليزية مكتوبة وتحدثاً</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضَّل أن تكون مهارات SAP وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور</p><br>
<br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة لمدة سنتين، ووجود سنتين من GCC ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>Knowledge قاعدة بيانات L1<br>التسجيل والاحتفاظ بالسجلات L1<br>تحليل مستندات العملاء L1<br>أرشفة البيانات L1<br>المرونة (الأوطار)</br>إدارة السجلات L1<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يتولى контроль الوثائق التنظيمية، والعقود، وخطابات المراسلة، والاتفاقيات، والوثائق التجارية، والتجارب، وبيانات المنهج بشكل صحيح وتسجيلها بشكل دقيق بطريقة مناسبة والتي سيتم توزيعها داخلياً/خارجياً وفقاً لمصفوفة التوزيع المعتمدة إلى الأقسام المعنية، التخصصات، أصحاب المصلحة، إلخ. القيادة هنا في اعتماد سياسة الجودة وإجراءات الشركة طوال الخدمة مع الشركة من خلال البقاء على دراية بالمعايير الأساسية للـ ISO التي تساعد في الحفاظ على منهجية متسقة في المشاريع.
</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الحفاظ على نظام تحكم في الوثائق منظم وفعال، شاملاً كلاً من أنظمة الملفات الإلكترونية والمادية.</p><br>
<p>استلام وتسجيل وتوزيع الوثائق الواردة إلى الأقسام أو الأفراد المعنيين في الوقت المناسب.</p><br>
<p>ضمان أن جميع الوثائق مُصنّفة وموسومة ومخزنة وفق الإجراءات والمعايير المعتمدة.</p><br>
<p>متابعة مراجعات وتحديثات الوثائق، والتأكد من توافر أحدث الإصدارات للمستخدمين المخولين.</p><br>
<p>المساعدة في إنشاء، تنسيق، وتحرير الوثائق حسب الحاجة، بما في ذلك ضمان الامتثال بنماذج وإرشادات الوثائق.</p><br>
<p>تسهيل عمليات مراجعة واعتماد الوثائق، وتتبع التقدم والتأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية.</p><br>
<p>إجراء مراجعات دورية وفحوصات جودة على عمليات إدارة الوثائق للحفاظ على الدقة والنزاهة.</p><br>
<p>تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق بشأن إجراءات ونُظم التحكم بالوثائق.</p><br>
<p>إعداد التقارير والقياسات المتعلقة بأنشطة التحكم بالوثائق، مثل حالة الوثيقة، التوزيع، وسجلات الوصول.</p><br>
<p>الحفاظ على سرية وأمن الوثائق والمعلومات الحساسة، والالتزام باللوائح الخاصة بالخصوصية وسياسات الشركة.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة وأنظمة ISO.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>معرفة بمعايير وثائق ISO</p><br>
<p>معرفة باستخدام جداول البيانات، قواعد البيانات، معالجة النصوص وبرمجيات مخصصة للوظيفة</p><br>
<p>معرفة بمبادئ وإجراءات إدارة السجلات بما في ذلك مبادئ حفظ الملفات والتصنيف</p><br>
<p>والممارسات</p><br>
<p>معرفة جيدة باللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات SAP هي متطلب ليكون ناجحاً في هذا الدور</p><br>
<br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>حد أدنى 3 سنوات خبرة عملية، 2 سنة خبرة ذات صلة، وجود 2 سنة في GCC ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>معرفة قاعدة البيانات L1<br>سجلات وحفظ البيانات L1<br>تحليل مستندات العملاء L1<br>أرشفة البيانات L1<br>المرونة في العمل<br>إدارة السجلات L1<br>طلاقة في الذكاء الاصطناعي<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b><span>Yassir</span></b><span> is the leading super App in the Maghreb region set to changing the way daily services are provided. It currently operates in </span><b><span>45 cities across Algeria, Morocco and Tunisia with recent expansions into France, Canada and Sub-Saharan Africa</span></b><span>. It is backed (~</span><b><span>$200M in funding</span></b><span>) by VCs from Silicon Valley, Europe and other parts of the world. </span><br><span>We offer on-demand services such as ride-hailing and last-mile delivery. Building on this infrastructure, we are now introducing financial services to help our users pay, save and borrow digitally. </span><br><span>Helping usher the continent into a digital economy era. We’re not just about serving people - we’re about creating a marketplace to bring people what they need while infusing social values.</span><br><br><p><strong>What we're looking for</strong></p><br>
<p>We are seeking a highly skilled and experienced Senior CloudOps Engineer to join our Mobility team. The ideal candidate will have a strong background in cloud infrastructure and operations, with a passion for helping engineering squads ship reliable, scalable systems. You will work daily across different squads, providing hands-on infrastructure support, proposing architecture and tooling improvements, and helping define the best approach to build and maintain our infrastructure on GCP.</p><br>
<p><strong>Responsibilities</strong></p><br>
<p>Work daily with different engineering squads to support, troubleshoot, and evolve their infrastructure needs.</p><br>
<p>Design, propose, and implement scalable, secure, and reliable infrastructure on GCP.</p><br>
<p>Advise squads on infrastructure architecture and best practices, helping them choose the right setup for their projects.</p><br>
<p>Monitor and troubleshoot production systems, identifying and resolving issues in a timely manner.</p><br>
<p>Automate provisioning, deployment, and scaling processes to minimize downtime and manual effort.</p><br>
<p>Continuously improve infrastructure, tooling, and processes to increase efficiency and reduce costs.</p><br>
<p>Contribute to infrastructure standards and documentation shared across teams.</p><br>
<p><strong>Qualifications</strong></p><br>
<p>Strong experience with Linux administration and scripting languages such as Bash, Python, and TypeScript.</p><br>
<p>Proven experience operating and building infrastructure on GCP (AWS or Azure experience is a plus).</p><br>
<p>Solid knowledge of containerization and orchestration technologies such as Docker and Kubernetes.</p><br>
<p>Experience with configuration management / IaC tools such as Terraform, CDK for Terraform, or Pulumi.</p><br>
<p>Strong understanding of networking, monitoring, and infrastructure reliability practices.</p><br>
<p>Comfortable working cross-functionally with multiple engineering squads and communicating infrastructure trade-offs clearly.</p><br>
<p>Strong problem-solving and analytical skills, with a proactive, advisory mindset. </p><br>
<p><strong>Why You Should Join Yassir : </strong></p><br>
Join one of the fastest-growing tech companies in North Africa
Have a lasting impact on our company's culture
Make a real impact on the world by helping us bring affordable financial and on-demand services to millions of Africans
Work on some really hard technical challenges from identity infrastructure for Africans, digital payment networks to complex mapping and routing systems across the continent.
We are the first Algerian startup to go through Y Combinator program and we’re backed by top investors including Unpopular Ventures, Rebel Fund and DainTree.VC
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص العمل: يعمل كقائد قسم المبيعات في المنشأة للعقارات ذات الحجوزات التي تزيد عن 300 غرفة ذروة وموارد خدمات غذائية محلية كبيرة. يدير جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية للمنشأة. يوفر قيادة يومية لأساليب البيع للوكلاء لتحقيق أهداف مبيعات المنشأة مع المسؤولية الكلية عن تحقيق أهداف الحجوزات وإيرادات المنشأة. ينفذ إستراتيجية الخدمة للعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة المنشأة في قنوات البيع المختلفة (مثلاً مبيعات المنطقة، المبيعات الجماعية ضمن مكتب المبيعات، قنوات العملاء المحتملين الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية لوضع المنشأة وتسويقها بشكل استباقي. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات منشأة محددة وترويجيات ومواد دعائية لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف المنشأة. يتصل بقسم الاتصالات التسويقية الإقليمية لسحب الترويج على المستويين الإقليمي والوطني. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات ملف العملاء المستهدف للعلامة التجارية وموظفي المنشأة وتوفر عائد استثماري للمالك ولـ Marriott International.</p><p>ملف المرشح</p><p>المطلوبون: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. مفضل: درجة جامعية لمدة 4 سنوات. مهارات في الإشراف على فريق. خبرة في مبيعات الإقامة. خبرة في قطاع الفنادق، مع مسار مهني متطور وأداء استثنائي.</p><p>أنشطة العمل الأساسية</p><p>إدارة أنشطة المبيعات</p><p>يدير تطوير خطة حساب استراتيجية للمولدات الطلب في السوق. يدير جهـود البيع الاستجابية والاستباقية للمنشأة. يحدد ويطور أنشطة الاتصالات التسويقية بالتعاون مع الاتصالات التسويقية الإقليمية. يوفر معلومات حول العملاء في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تؤدي إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية توقعات العملاء أو تجاوزها. يراجع تقرير مراجعة التوافق الاستراتيجي (STAR) وتقاويم الشراء التنافسية ويستخدم موارد أخرى للحفاظ على الوعي بمكانة الفندق في السوق. يبحث عن استراتيجيات فرق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وRevPAR وحصة السوق. يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول الاستراتيجية الأسبوعية والشاملة للمبيعات. يقترح أفكاراً تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات النشر لاستمرار نمو حصة السوق. يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحسابات مع منطقة المبيعات ومبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات. يعمل كجهة اتصال مبيعات للمدير العام وفريق قيادة المنشأة وقادة مبيعات المجموعة ومنطقة المبيعات. يعمل كجهة اتصال للعملاء؛ يعمل كمدافع عن العميل. يعمل كسلطة الفندق في عمليات المبيعات وعقود المبيعات. يعمل كحلقة وصل للمبيعات مع منطقة المبيعات، ومبيعات المجموعة، وإدارة العائدات، وإدارة الفعاليات، والاتصالات التسويقية الإقليمية، وغيرها من أقسام الفندق حسب الاقتضاء. يشارك في زيارات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات. يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لدعم الإستراتيجية العامة للاتصالات التسويقية. يدعم المدير العام من خلال تنسيق الاتصالات أثناء الأزمات. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء والمعايير العلامة التجارية للفندق. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إعداد مقترح، كتابة عقد، مراسلات العملاء). يشارك في وممارسة أساسيات خدمة العلامة التجارية يومياً (مثلاً مبادئ خدمة الضيافة لعلامة Marriott Hotels and Resorts، ومبادئ خدمة Savvy Service لـ Renaissance Hotels and Resorts، ومبادئ خدمة Courtyard، وSpringHill Suites، وFairfield Inn، وResidence Inn Daily Huddle، وTownePlace Suites Morning Meeting). ينفذ انتقالاً سلساً من المبيعات إلى العمليات والعودة إلى المبيعات مع الاستمرار في تقديم مستوى عالٍ من الخدمة. يرصد حل المشكلات التي تواجه الضيوف نتيجة عملية البيع من خلال إنشاء آليات لتوجيه القضايا إلى قيادة المنشأة و/أو أصحاب المصلحة المناسبين. يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والسيطرة على المصروفات، وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وMarriott International. ينفذ إستراتيجية الخدمة للعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يتصل بقسم الاتصالات التسويقية الإقليمية لسحب الترويج على المستويين الإقليمي والوطني. يؤدي واجبات أخرى، حسب ما يُكلف به لتلبية احتياجات العمل.</p><p>بناء علاقات ناجحة</p><p>يبني شراكات قوية مع منظمات محلية لزيادة الوعي بالعلامة/المنتج. يدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين. يعزز العلاقات المجتمعية والعامة من خلال الحفاظ على مشاركة المنشأة في المعارض المحلية والإقليمية والوطنية وفعاليات العملاء. ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل ومراقبة رضاه قبل وخلال برنامجه/فعاليته. يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء لـ Marriott. يفهم الهدف الأساسي للعملاء المستهدفين للفندق وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله ومسائله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</p><p>القيادة</p></div></section><section><p class="heading">المطلوبون كمرشحون مفضلون</p><p class="paragraph"></p><p>المطلوبون: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 2 سنة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. مفضل: درجة جامعية لمدة 4 سنوات. مهارات في الإشراف على فريق. خبرة في مبيعات الإقامة. خبرة في قطاع الفنادق، مع مسار مهني متطور وأداء استثنائي.</p><p></p></section>
<p>مقدمة تأسست في عام 1951، والمنظمة الدولية للهجرة هي جهة مرتبطة بالأمم المتحدة وتُعد الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. من خلال العمل الوثيق مع الشركاء الحكوميين، بين الحكوميين وغير الحكوميين، تروّج المنظمة للهجرة البشرية والمنظمة بشكل من أجل مصلحة الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص في حركة، وتدفع الحلول للنزوح، وت facilitates pathways for regular migration، بينما تقدم الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذه البيئة، تسعى المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها للأشخاص في الحركة. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على ثقافة مكان العمل في IOM في ثقافة مكان عمل IOM | المنظمة الدولية للهجرة سياق المشروع ونطاقه Cr e en 1951، l'OIM est une organisation apparent e aux Nations Unies et, en tant que principale agence des Nations Unies dans le domaine de la migration, elle travaille en troite collaboration avec des partenaires gouvernementaux, intergouvernementaux et non gouvernementaux. L'OIM a pour mission de promouvoir des migrations humaines et ordonn es dans l'int r t de tous. Pour ce faire, elle fournit des services et des conseils aux gouvernements et aux migrants</p><p>الجهة التنظيمية/الوحدة التي يساهم المستشار فيها بموجب إشراف مباشر من مدير مركز الحماية وبالتنسيق مع فرق الحماية والطب، يدعم مساعد مركز الحماية الأداء اليومي الآمن والفعال للمركز. يساعد في استقبال المستفيدين والمتابعة، وتحديد الإحالة للاحتياجات الحماية والطب، والأنشطة المتعلقة بـ AVS، والوصول إلى الخدمات ذات الصلة، مع ضمان التواصل في الوقت المناسب واحترام مبادئ السرية وعدم إلحاق الضرر.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>التعليم الثانوي مطلوب. التدريب أو الدراسات في العلوم الاجتماعية، العمل الإنساني، الرعاية الصحية، علم النفس، العمل الاجتماعي أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في دور مشابه، مع فئة سكانية vulnérables؛</li><li>خبرة في سياقات الاستقبال، المراكز الاجتماعية أو الحماية الإنسانية تعتبر ميزة؛</li><li>معرفة مبادئ حماية المهاجرين والسرية وإدارة المواقف الحساسة.</li><li>مهارات تواصل واستماع استثنائية؛</li><li>الصبر، روح المسؤولية واحترام الاختلافات الثقافية؛</li><li>التمييز، النضج والقدرة على إدارة المواقف المجهدة.</li><li>جداول عمل بالتناوب (ليلاً، عطلة نهاية الأسبوع وأيام العطل) تحدد وفق الاحتياجات التشغيلية للمركز</li><li>الحضور واجب في الموقع خلال الساعات المعينة؛</li><li>الالتزام باحترام مبادئ Do No Harm، والسرية، ومدونة سلوك المنظمة الدولية للهجرة</li><li>بالنسبة لهذا الاستشارة، fluent في الإنجليزية والفرنسية مطلوب (شفهيًا وكتابيًا).</li><li>معرفة عملية بالعربية.</li><li>القدرات اللغوية المطلوبة سيتم تقييمها بشكل محدد أثناء عملية الاختيار، والذي قد يشمل تقييمات مكتوبة و/أو شفوية.</li><li>إطار كفاءات IOM يمكن العثور عليه في هذا الرابط. ستُقيم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</li><li>القيم - يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الخمس: الشمول واحترام التنوع: يحترم الاختلافات الفردية والثقافية ويعززها. يشجع التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتفق مع مبادئ/قواعد المنظمة ومعايير السلوك. الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بأسلوب هادئ وكفؤ وملتزم ويمتلك حكمًا حذرًا في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: يظهر الاستعداد للوقوف في وجه القضايا الهامة. التعاطف: يظهر التعاطف تجاه الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li><li>المكوّنات الأساسية - مؤشرات السلوك: العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وخلالها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج. تحقيق النتائج: ينتج ويقدّم نتائج ذات جودة في خدمة سريعة وبطريقة مناسبة. لديه توجه نحو العمل وملتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة ومعرفة المعرفة: يسعى باستمرار إلى التعلم، مشاركة المعرفة والابتكار. المساءلة: يتحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله المفوضة. الاتصال: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح المسائل المعقدة بشكل إعلامي وملهم ومحفّز.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>أداء مهام مكتبية عامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (مثل filing، إرسال رسائل بريد إلكتروني، الكتابة، الفاكس، النسخ). إعداد مستندات مرتبطة بالبيع خلال عملية المبيعات (مثل المقترحات، العقود، أو أوامر فعاليات الولائم). تعزيز الوعي بصورة العلامة داخلياً وخارجياً. جمع المواد وتجميع حزم المعلومات (مثل الكتيبات، المواد الترويجية). استخدام تقنيات البيع التي تعظم العائد مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لماريوت. إدخال، استرجاع، تسوية، والتحقق من المعلومات (مثل العمولات، العملاء المحتملين، الأطراف الثالثة) في البرنامج المستخدم في عملية البيع. الإجابة عن أسئلة الضيوف حول مرافق/ خدمات المنشأة (مثل ساعات العمل، الأسعار وأنواع الغرف، العروض، العروض الترويجية، الترفيه، المطاعم، الأحداث الخاصة). العمل كنقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوفcknowledg وفق المعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أوزان بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء <br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي لموظفينا ونحتفي به. أقوى قوة لدينا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>تسعى فنادق ماريوت لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة النموذج المألوف في جميع أنحاء العالم. كمنسق مع فنادق ماريوت، ستساعد في الالتزام بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المربوط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتسب إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن البوابات ومواقع منتجعات تميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصليون وبديهون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الرفقة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. بدء المعاملة الاستثنائية للضيوف يبدأ من طريقة العناية بممتلكات موظفينا. ذلك هو The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>