وظائف مستشار قانوني في الجزائر
٣٣٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن إدارة الإشراف على جميع جوانب السبا، بما في ذلك البرامج والخدمات وساعات العمل والمرافق والموظفين. ينسق تقديم خدمات السبا، بما في ذلك صالون التجميل، والعناية بالبشرة، واللياقة البدنية والعافية، والتدليك، وتنسيق البرامج، والحجوزات، واستقبال الضيوف، ومناطق غرفة الملابس. بصفته رئيس قسم، يتولى التوجيه والعمل مع فريق الإدارة والموظفين بالساعة لتنفيذ جميع عمليات السبا بنجاح. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي للقسم.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال السبا، أو خدمات الضيوف، أو الاستقبال، أو المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس مدتها 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال السبا، أو خدمات الضيوف، أو الاستقبال، أو المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة استراتيجية المبيعات والتسويق للسبا<br>• تحديد وتوصية منتجات جديدة وتعزيز المنتجات للبقاء تنافسياً في السوق.<br>• إنشاء وتنسيق خدمات خاصة للمجموعات، بما في ذلك برامج الهدايا الجماعية، والهدايا الجماعية، والهدايا الليلية، والرسائل والدعوات، وإنشاء خدمات سبا خاصة لمجموعات محددة، والتفاوض على إضافات عقود السبا.<br>• تطوير وإدارة الترويجات الخاصة بالسبا، بما في ذلك برامج الهدايا، والهبة مع الشراء، وجهود التسويق التعاوني، وأحداث العطلات.<br>• ضمان تضمين خدمات السبا في جميع التسويق والإعلان الخاص بالعقار.<br>إدارة عمليات وميزانيات السبا<br>• اختيار الموردين لعمليات التجزئة في السبا وإدارة اتفاقيات العقود.<br>• الإشراف على أبحاث المنتجات، واختيار المنتجات وشرائها، وعرض المنتجات.<br>• إدارة مخزون الإمدادات والشراء، بما في ذلك الزي الموحد.<br>• مراقبة المبيعات الفعلية والمتوقعة للسبا لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها.<br>• الحفاظ على نظافة السبا والمناطق والمعدات المرتبطة به.<br>إدارة استراتيجية إدارة إيرادات السبا<br>• مراقبة وإدارة وظيفة الرواتب.<br>• إدارة مجالات العمليات وفقاً للميزانية من خلال مراجعة البيانات التشغيلية، وجداول الميزانية، وتقارير تقدم الرواتب.<br>• إدارة النفقات القابلة للتحكم في السبا مثل وسائل الراحة للضيوف، ومصروفات الكتان، والمنتجات المهنية للصالون، والنباتات، والزينة، والإمدادات الورقية لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• التحقيق في التقارير ومتابعة حوادث الضيوف.<br>• ضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية لمنع تكرار الحوادث.<br>• إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتمثيل خدمة عملاء ممتازة، وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• تمكين الموظفين لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• وضع المبادئ التوجيهية حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• مراقبة سلوكيات الخدمة للموظفين وتقديم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.<br>• مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• مراجعة النتائج مع الموظفين لتطوير إجراءات تصحيحية مناسبة، ومشاركة الخطط مع قيادة العقار وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين النتائج باستمرار.<br>• دمج رضا الضيوف كمكون في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• إجراء مقابلات وتوظيف المديرين والموظفين بالساعة ذوي المهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل.<br>• التواصل مع توقعات الأداء وفقاً لوصف كل وظيفة ومراقبة التقدم.<br>• إدارة عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين.<br>• وضع أهداف العمل وإنشاء خطط تطوير مناسبة.<br>• مساعدة الموظفين بناءً على نقاط قوتهم الفردية، واحتياجاتهم التنموية، وطموحاتهم المهنية وقدراتهم.<br>• إنشاء والحفاظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بذلك داخل الفريق.<br>• طلب آراء الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بإنصاف وعدالة.<br>• يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• رفع القضايا إلى قسم الموارد البشرية عند الضرورة.<br>• إدارة إجراءات التأديب التدريجي للموظفين في مجالات المسؤولية.<br>• يضمن تطبيق إجراءات الشرطة العقارية بإنصاف و consistency.<br>• يضمن اكتمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقاً للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية المراجعة بين الأقران.<br>• يضمن حدوث اتصال منتظم ومستمر في جميع مجالات المسؤولية لزيادة الوعي بأهداف العمل وتوصيل التوقعات، والاعتراف بالأداء، وتحقيق النتائج المرجوة.<br>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متساوية للتوظيف، وترحيب الجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفته مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم وترقى بهذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصتك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة فندقية ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott نؤمن بأن زملائنا هم الأولوية الأولى. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. زملاء JW Marriott واثقون، ومبتكرون، وصادقون، وفطنون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة ماريوت الدولية، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد استراتيجي للأعمال المالية لمجموعة من العقارات ضمن سوق معين. مسؤول عن تحقيق الأهداف المالية في كل عقار مشارك. يتولى هذا المنصب قيادة وتطوير وتنفيذ استراتيجيات واسعة النطاق في العقار تهدف إلى تقديم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية وموظفي العقار. يقدم هذا المنصب الخبرة المالية لتمكين تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها بنجاح مع تعظيم العائد عليها. بالإضافة إلى ذلك، يضع وينفذ خطة عمل تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وتركز على تنفيذ الأنشطة المالية والمحاسبية وتقديم نتائج مالية مرغوبة.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• درجة البكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال المالية والمحاسبة أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة الماجستير في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات<br>• وضع وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكاليف والفوائد واستكشاف فرص أعمال جديدة.<br>• تحليل المعلومات، والتنبؤ بالمبيعات مقابل المصروفات، وإنشاء خطط الميزانية السنوية.<br>• جمع المعلومات وتحليلها ومراقبة المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.<br>• تحليل الفروق بين أجور الميزانية الفعلية والمتوقعة لتحسين تخطيط الميزانية.<br>• تحديد المبادئ أو الأسباب أو الحقائق الكامنة وراء المعلومات من خلال تحليل البيانات إلى أجزاء منفصلة.<br>• التفكير بشكل إبداعي وعملية لتطوير وتنفيذ خطط أعمال جديدة.<br>• إعداد الميزانية التشغيلية السنوية للعقارات.<br>• تقديم الدعم التحليلي أثناء مراجعة الميزانية لتحديد فرص توفير التكاليف وزيادة الإنتاجية لمديري العقارات.<br>• قيادة تطوير وتنفيذ خطة أعمال سنوية شاملة تتوافق مع التوجه الاستراتيجي للشركة والعلامة التجارية.<br>• إنتاج توقعات دقيقة تمكن العمليات من الاستجابة للتغيرات في الأعمال.<br>• التعاون مع مديري العمليات ومديري الإيرادات لتطوير استراتيجيات إدارة الإيرادات الفعالة.<br>قيادة فرق المالية والمحاسبة للمجموعة<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• ينقل الأهداف الاستراتيجية والتركيز وأولويات المالكين إلى المرؤوسين بطريقة واضحة ودقيقة.<br>• يشرف على عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية.<br>• يقدم الدعم التحليلي المستمر من خلال مراقبة مبيعات أقسام التشغيل الفعلية والمتوقعة.<br>• يستخدم الخبرة المالية والنماذج التحليلية لتقييم مزيج إيرادات الضيوف العابرين والمجموعات.<br>التوقع وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين<br>• يظهر التزامًا بتلبية احتياجات جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين.<br>• يفهم ويلبي احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (المالكين، الشركة، الضيوف، إلخ).<br>• يقدم المشورة للمدير العام واللجنة التنفيذية بشأن القضايا التشغيلية/المالية الحالية والمستجدة.<br>• يظهر فهمًا لتدفق النقد وأولويات المالكين.<br>• يدير رأس المال العامل وتدفق النقد في العقار وفقًا لمعايير العلامة التجارية ومتطلبات المالكين.<br>• يفهم وجهة نظر المالكين وتوقعات العائد على الاستثمار.<br>• يحضر الاجتماعات ويتواصل مع المالكين لفهم أولوياتهم والتركيز الاستراتيجي.<br>تطوير والمحافظة على أهداف المالية والمحاسبة<br>• يضمن تسجيل الأرباح والخسائر بدقة.<br>• يراقب جميع الضرائب المطبقة، ويضمن أن تكون الضرائب مستحقة ومتحصلة أو مستحقة الدفع.<br>• يقدم التقارير في الوقت المناسب، مما يضمنDeadlines التسليم.<br>• يحسن نمو الربح في أقسام التشغيل.<br>• يدرب فريق الإدارة لضمان تحقيق أهداف الإيرادات وتحديد الفرص ومعالجتها.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يضع أهدافًا طموحة من شأنها دفع الأداء المالي للمجموعة.<br>• يقدم توصيات بشأن التسعير والمخزون لزيادة الحصة السوقية وتحقيق أهداف النمو في الإيرادات والأرباح.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• يدافع عن استخدام التكنولوجيا لتحقيق الكفاءة التشغيلية.<br>• يوازن الميزانية العمومية لضمان دعم أرصدة الحسابات بالمستندات المناسبة وفقًا للمعايير التشغيلية القياسية.<br>• يحدد المشاريع الرئيسية ويدير أموال النفقات الرأسمالية المرتبطة بتنفيذ مبادرات العلامة التجارية وتحسين المنتجات وزيادة الإيرادات المحتملة.<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف.<br>• يحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يشارك وجهات النظر البديلة ويشجع الآخرين على القيام بذلك أيضًا.<br>• ينتج ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.<br>• يتفاوض بفعالية مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع الآخرين.<br>• يشارك في استراتيجيات المبيعات وإدارة الإيرادات.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لموظفيينا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذه الإرث الحي وتبنيه. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن موظفيها هم الأهم. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارriott، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن استقطاب وإدارة فرص المبيعات الجماعية والمباشرة بشكل استباقي. يدير جهود مبيعات الفندق في القطاع. يبيع كل فرصة عمل بشكل فعال لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات. يدير الأنشطة اليومية المتعلقة بأهداف المبيعات الجماعية والمباشرة. يحقق الأهداف الشخصية وفريق العمل المتعلقة بالإيرادات. يضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة المناسبة. مسؤول عن تعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة طوال كل تجربة عملاء. يقدم الخدمة لعملائنا من أجل نمو الحساب نيابة عن الشركة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس مدتها 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الفندق (مثل مبيعات المنطقة، مبيعات الشركة) لضمان تنسيق جهود المبيعات الجماعية والمباشرة، وتكاملها وعدم تكرارها.<br>• يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية والترفيه ورحلات التعارف والمعارض التجارية وغيرها.<br>• يبني العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات الجماعية والمباشرة.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.<br>• يقدم تسليمًا دقيقًا وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعاليات.<br>إجراء أنشطة مبيعات يومية تحقق أهداف القسم<br>• يستجيب لفرص المبيعات الجماعية والمباشرة الواردة الخاصة بالممتلكات خارج حدود .<br>• يدير الميزانية الخاصة بالقسم، بما في ذلك مبيعات المجموعات والمباشرة.<br>• يستخدم مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعي لإغلاق الصفقات والتفاوض على العقود.<br>• يستخدم موارد المبيعات والموظفين الإداريين والداعمين بشكل فعال.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).<br>• يجري تحليل البيانات ومشاركة المعلومات حول ظروف السوق والمنافسين وتغيرات العملاء والصناعة والتوقعات الاقتصادية والاتجاهات.<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتحقيق أقصى إيرادات<br>• يحدد أعمال المبيعات الجماعية والمباشرة الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وممتلكات الفندق.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين والاتجاهات الاقتصادية وعرض الطلب وغيرها، ويعرف كيفية البيع ضدها.<br>• يغلق أفضل الفرص للممتلكات بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق.<br>• يراقب إجراءات البيع في نفس اليوم لتحقيق أقصى إيرادات للغرف والسيطرة على معدل إشغال الفندق.<br>• يكتسب فهمًا للعميل الرئيسي المستهدف للفندق وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم عمله وقضاياه ومخاوفه، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث.<br>• يحقق أقصى إيرادات للفندق من خلال العمل بشكل وثيق مع أقسام الغرف والخدمات الفندقية.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الضيوف والعملاء<br>• يدعم ولاء العملاء للشركة من خلال تقديم خدمة متميزة طوال كل تجربة عملاء.<br>• يقدم الخدمة لعملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء ومعايير العلامة التجارية للفندق.<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة تتماشى مع الأساسيات اليومية لخدمة العلامة التجارية.<br>• ينفذ خدمة عملاء رائعة لدفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/حدثه.<br>• يتشارك مع إدارة الفعاليات و/أو العمليات لتقديم تجربة عملاء تتجاوز توقعات العميل.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يحضر اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمر لفهم احتياجات المجموعة، والحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثل الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• ينفذ خدمة عملاء رائعة لدفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/حدثه.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبيها وتتفوق على توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>مسؤوليات إضافية للمبيعات والتسويق<br>• يستخدم الشبكة الداخلية للموارد والمعلومات.<br>• يجري زيارات استطلاعية للمواقع.<br>• يعد العقود عند الضرورة.<br>• يشارك في ممارسة الأساسيات اليومية لخدمة العلامة التجارية للفندق.<br>في مارriott الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير و Celebrating الخلفيات الفريدة لشركائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب، متقدمة تفكيرًا تدعم هذه الإرث الحي وتحميه. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصتك لاستكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. JW Marriott نؤمن بأن شركائنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن تقديم خدمة استثنائية للضيوف يبدأ بالطريقة التي نعامل بها شركائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، يحافظ على معايير النظافة ويساعد على الطاقم وموظفي الاستقبال على الأرض خلال أوقات الوجبات الذروات. يسعى لتحسين رضا النزلاء والموظفين باستمرار وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة من جامعة معتمدة لمدة سنتين في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم لليوم. يفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/استراحة وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الغذاء والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود مثالاً.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إعداد الخبز والحلويات، بما في ذلك إعداد العجائن والحشوات، والترطيب، والخبيز، والزخرفة حسب الاقتضاء. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم أنواع المخبوزات التي يجب إنتاجها يوميًا. إعداد وطهي الطعام وفقًا للوصفات، ومعايير الجودة والعرض، وقوائم فحص إعداد الطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ للامتثال لبرنامج سلامة الغذاء. إبلاغ الطاهي بالعناصر الغذائية الزائدة لتخطيط الوجبات اليومية الخاصة. استخدام أدوات/معدات/أجهزة الخبيز وقياس الوزن بشكل آمن ومناسب لإعداد الأطعمة المخبوزة. اتباع وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات سلامة الغذاء، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. التحقق من درجات حرارة أجهزة المطبخ والأطعمة، والإبلاغ عن أي مشكلات إلى الإدارة. مراقبة جودة الطعام المعد وال portions المقدمة طوال وردية العمل.<br>
المساعدة في إدارة التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، التحفيز، وتوجيه الموظفين؛ كن قدوة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني للزي الرسمي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة والإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ التعامل مع القضايا الحساسة بح tact واحترام وسرية. كن قدوة أو مرشد لقسمك. الامتثال لمتطلبات ومعايير الجودة. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التحرك على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة. الوصول إلى أعلى أو أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>
المؤهلات المفضلة<br>التعليم: درجة من مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>
في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>
تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم وترقى بهذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الترحيب بك لاستكشاف مهنة في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>
JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق Marriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملائنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع ب camaraderie حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في الدعم الذكي كخدمة، تت partnered مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو كان لديك فرصة لتكون جزءاً من حلول SaaS البرمجية أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كأخصائي دعم فني تقني متقدم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بتعاون مع نهج الإدارة People First لدينا.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم فني متميز عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والدردشات؛ تحمل مسؤولية المشكلات الفنية المبلّغ عنها من قبل العملاء، التحقيق في حلها من البداية حتى النهاية؛ تحليل الاستفسارات الفنية وتشخيص الأسباب الجذرية وتقديم حلول فعّالة؛ تصعيد القضايا المعقدة إلى الفرق الداخلية المناسبة مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب؛ الحفاظ على توثيق دقيق للحوادث والبرامج الصيانة والحلول؛ تنظيم ودعم الأنشطة في الموقع التي تشمل فنيين وعملاء ومقاولين من الباطن؛ المساهمة في والمحافظة على قاعدة معرفية لدعم الشركة ووثائق ذات صلة؛ التأكد من معالجة جميع طلبات العملاء وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة المعمول بها (SLAs); ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات اتصال باللغة الإنجليزية متميزة (C1 في الكلام والكتابة)؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 1–3 سنوات في الدعم الفني أو إدارة الأنظمة أو الدعم الفني المتقدم؛ خبرة عملية قوية في العمل مع أنظمة Linux وWindows باستخدام سطر الأوامر (CLI)؛ الثقة في التنقل وتحليل وتفسير سجلات النظام لتحديد المشكلات الفنية وحلها؛ مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، مع القدرة على التحقيق في القضايا المعقدة بشكل مستقل؛ فهم راسخ للأجهزة وأنظمة التشغيل والشبكات وكيفية عملها معاً؛ القدرة على التكيف السريع مع تقنيات جديدة والعمل بفعالية في بيئات تقنية ديناميكية؛ attitude oriented toward customers and responsible؛ مهارات تواصل شخصية ممتازة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميbit/ث للتحميل و40 ميbit/ث للرفع على الأقل); ستكون قيمة مضافة كبيرة: خبرة عملية مع أنظمة UAV/UAS، ووحدات التحكم في الطيران، أو العتاد المدمج؛ خبرة في إدارة نظام Linux وصيانة النظام عبر الطرفية؛ معرفة قوية بمفاهيم الشبكات، بما في ذلك بيئات السحابة، الجدران النارية، التوجيه وتكوين المنافذ؛ خبرة في إجراء تصحيح أخطاء الأجهزة البعيدة واستخدام أدوات تشخيص النظام منخفضة المستوى؛ الفوائد: جدول زمني مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافآت عند إحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقت الشخصي، ولكن أيضاً — سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ شروط بيئية للخريطة الخضراء للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المدرجة في هذا القسم اعتماداً على شروط مشاركتك.<br> بعض المزايا والظروف عادة تكون للموظفين؛ قد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستُحدد الشروط الخاصة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت أخصائي دعم استباقي يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة استثنائية، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي قدموا تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبدأ معاملة المرشحين بالتساوي ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> الرمز الداخلي: 37Z</span> </div>
<p>الوصف الوظيفي: Abbott هي رائدة عالمية في مجال الرعاية الصحية، تبتكر علوم رائدة لتحسين صحة الناس. نحن دائماً نتطلع إلى المستقبل، نتوقع التغييرات في العلوم الطبية والتكنولوجيا. بالعمل في Abbott، يمكنك القيام بعمل ذو معنى، النمو، والتعلم، الاعتناء بنفسك وبعائلتك، أن تكون نفسك الحقيقية وتعيش حياة كاملة. ستتاح لك فرصة الوصول إلى: التطوير المهني مع شركة دولية يمكنك من خلالها تطوير المسار الوظيفي الذي تحلم به. شركة معترف بها كمكان عظيم للعمل في عشرات الدول حول العالم وتُعدّ إحدى أكثر الشركات إعجاباً في العالم من قبل فورتشن. شركة معترف بها كواحدة من أفضل الشركات الكبرى للعمل لديها وكذلك كأفضل مكان للعمل من أجل التنوع، الأمهات العاملات، المدراء التنفيذيين الإناث، والعلماء. الفرصة: هذا المنصب يعمل من مكاتبنا في الجزائر ضمن قسم Abbott Diabetes Care (ADC) حيث نلتزم بتوفير الحرية للناس المصابين بالسكري لمراقبة مستويات الجلوكوز باستمرار وتتبعها بدقة تصل إلى 14 يوماً وبمنتهى السهولة دون وخز الإصبع المؤلم. ما ستفعله: تحقيق التعويض على المستوى الوطني بالتوافق مع الإرشادات المحلية والعالمية. إعداد وثائق التعويض كما تقضي به السلطات في الجزائر. إعداد مقترحات للأسعار والتعويض لإصدارات المنتجات الحالية والمستقبلية. العمل عن كثب مع مدير وصول السوق وفريق الإدارة لتحقيق ودعم جميع الأهداف الاستراتيجية. القيادة والتأثير والتواصل مع عدة أصحاب مصلحة على مستوى البلد (السلطات، الجهات الدافعة، KOLs، جمعيات الأطباء، جمعيات المرضى). الأخلاق والامتثال - التأكد من أن جميع أنشطة الأعمال تتم ضمن إطار ميثاق Abbott لسلوك الأعمال والقوانين المحلية المعمول بها في البلد. تثقيف مقدمي الرعاية الصحية والمرضى حول استخدام أدوات ومنصات الصحة الرقمية FreeStyle Libre المتاحة لتفسير بيانات وتقارير الجلوكوز. الحصول على الطلبات ومتابعتها عبر أي من قنوات التوزيع المتاحة. حضور المؤتمرات واجتماعات الدورات حسب الحاجة، بما في ذلك الفعاليات التي قد تقام خلال عطلة نهاية الأسبوع. الحفاظ على سجلات المنطقة والعملاء يومياً من خلال أدوات Abbott المعتمدة. ضمان تلبية أهداف التغطية والتكرار شهرياً.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في تخصص طبي (الصيدلة أو العلوم الطبية الأخرى). الخبرة المفضلة: 10-15 عاماً من الخبرة، يجب أن يكون 3 سنوات منها على الأقل في أدوار وصول السوق. درجة البكالوريوس في تخصص طبي (الصيدلة أو العلوم الطبية الأخرى). عقلية مطور/ابداعي: مسؤول عن إنشاء سوق جديدة؛ يجب أن يكون قادرًا على إعداد وتطوير التعويض الوطني العام. خبرة التعويض الوطني/العام، مع الإطلاق والتعويض الكامل لمنتج واحد على الأقل أمر لازم. اللغة الفرنسية والإنجليزية أساسيان. خبرة بسوق السكري مفضلة. خبرة في الأجهزة الطبية تُعد ميزة (ليس أمرًا ضروريًا).</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن جميع وظائف المكاتب الأمامية وموظفيها بالإضافة إلى وظائف موظفي الأمن. تشمل مجالات المسؤولية موظفي الحمالين، وتشغيل مقسم الهاتف، وخدمات الضيوف/المكتب الأمامي، ومتاجر التجزئة/الهدايا، والكونسيرج، وخدمة صف السيارات، والأمن، بحسب ما هو متبع. وبصفته رئيساً للقسم، يتولى توجيه المدراء والموظفين والعمل معهم لتنفيذ جميع عمليات المكتب الأمامي بنجاح، بما في ذلك إجراءات وصول ومغادرة الضيوف. يعمل على إرساء بيئة آمنة ومأمونة لجميع الضيوف والزملاء. ويسعى جاهدة لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 6 سنوات في خدمات الضيوف، أو المكتب الأمامي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، أو المكتب الأمامي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>قيادة فرق المكتب الأمامي وخدمات الضيوف والأمن<br>• يستخدم مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر الصدق/النزاهة؛ ويقدم القدوة الحسنة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يشرف على الموظفين ويديرهم. ويدير جميع العمليات اليومية. ويفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في حالة غياب الموظفين.<br>• يقيم علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويحافظ عليها ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق.<br>• يضمن تكريم الموظفين وتقديرهم عبر مختلف مجالات المسؤولية.<br>• يوصل توقعات الأداء وفقًا للأوصاف الوظيفية لكل وظيفة ويراقب التقدم.<br>• يحتفل بالنجاحات ويقدر علنًا مساهمات أعضاء الفريق.<br>إدارة فرق خدمات الضيوف والمكتب الأمامي<br>• يحقق الأهداف ويتجاوزها بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي.<br>• يضع أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يبقي فريق المكتب الأمامي مركزاً على المكونات الحيوية للعمليات لتعزيز رضا الضيوف وتحقيق النتائج المالية المرجوة.<br>• يعقد اجتماعات القسم ويوجه باستمرار رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يشرف وينسق جميع الأنشطة لموظفي الأمتعة، وموظفي صف السيارات، وموظفي استقبال البوابات، والكونسيرج.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يفهم تأثير عمليات المكتب الأمامي على قطاع الغرف والأهداف المالية العامة للمنشأة.<br>• يدير المصروفات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها.<br>• يقدم التوصيات والتقارير للنفقات الرأسمالية وبرامج الإصلاح والصيانة لجميع مناطق المكتب الأمامي.<br>• يتعامل مع شكاوى الضيوف ويتأكد من حل جميع مشكلاتهم.<br>إدارة فريق الأمن<br>• يحمي الممتلكات ويوفر بيئة آمنة للضيوف والموظفين.<br>• يشرف على جميع أفراد الأمن المناوبين، بما في ذلك مسؤول التوجيه والتوزيع.<br>• يشرف على مهام العمل وينسقها ويتأكد من إطلاع كل ضابط/فرد على أنشطة اليوم.<br>• يجمع المعلومات ويحرر التقارير الأمنية المكتوبة.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• يتحقق من الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات المكتب الأمامي.<br>• يتحقق من تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق، وإكمال الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية مراجعة الزملاء.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية <br>• يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• ينسق الأنشطة مع أقسام الفندق الأخرى لتسهيل زيادة مستويات التواصل ورضا الضيوف.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يشرف على الموظفين ويديرهم. ويدير جميع العمليات اليومية. ويفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في حالة غياب الموظفين.<br>• يعمل كـ "بطل الخدمة" للمكتب الأمامي ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويمثل القدوة في خدمة العملاء الممتازة، ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف.<br>• يسعى جاهدًا لتحسين أداء الخدمة.<br>• يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتحقق من أن جميع مناطق المكتب الأمامي تتمتع بأجواء مفضية إلى التجربة الشاملة للضيوف.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يستجيب لمشكلات وشكاوى الضيوف ويتعامل معها.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم الملاحظات للأفراد و/أو المدراء.<br>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويوجههم أو يدربهم أو يساعدهم بأي طريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يقدم التوجيه والتعليمات للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يضع أهدافاً طموحة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه العمليات والأداء.<br>• يستطلع آراء الموظفين، ويطبق سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها.<br>• يتحقق من معاملة الموظفين بعدالة وإنصاف.<br>• يدير إجراءات التأديب التدريجي للموظفين لفرق المكتب الأمامي.<br>• يدير عملية تقييم الأداء للمدراء التابعين له مباشرة.<br>• يجري المقابلات ويوظف المدراء وأعضاء الفريق من الموظفين بنظام الساعة بالمهارات المناسبة وفي الوقت المناسب لتلبية احتياجات العمليات التجارية.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويدرس النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• يبلغ و/أو يزود التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يحدد ويحلل التحديات التشغيلية في القسم ويسهل تطوير الحلول لمنع تكرارها.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس التي يحميها القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة ومستقبلية تحافظ على هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تعد جي دبليو ماريوت جزءاً من محفظة العلامات الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، فسوف يكون ضيوفنا سعداء. يتمتع موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل اسمه، جي ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة ترمز إلى الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. وتلك هي معاملة جي دبليو. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>مجالات المسؤولية تشمل المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القوائم، يحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والموظفين على الأرض خلال فترات تناول الطعام الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم يطبق الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشرابات أو المجال المهني ذي الصلة. <br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>المساعدة في إدارة فريق المطعم<br>• يتعامل مع أسئلة واهتمامات الموظفين.<br>• يراقب أداء الموظفين لضمان تحقيق توقعات الأداء.<br>• يقدم ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظة سلوك الخدمة.<br>• يساعد في الإشراف على عمليات الورديات اليومية.<br>• يشرف على المطعم وجميع المناطق المرتبطة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.<br>• يشارك في اجتماعات القسم من خلال نقل رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>إجراء عمليات المطعم اليومية<br>• يضمن أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يقوم بإبلاغ الشيف ومدير المطعم بأي issues تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات وإجراءات المطعم.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية وفقاً للقوانين المحلية.<br>• يسعى لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يؤدي جميع مهام موظفي المطعم والأقسام ذات الصلة حسب الضرورة.<br>• يفتح ويغلق ورديات المطعم.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يتفاعل مع النزلاء للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يراقب مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء مميزة ضمن الإرشادات.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء، مستعيناً بالمشرف عند الحاجة.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء.<br>• يشارك في استعراض بطاقات التعليقات ونتائج رضى النزلاء مع الموظفين.<br>• يستقبل النزلاء ويصافحهم.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يشرف على مبادرات التدريب الجارية.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يوضح توقعات الأداء وفقاً لوصف الوظيفة لكل منصب.<br>• يدرب ويقدم النصح للموظفين بشكل مستمر.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والموظفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• يقرأ جودة المنتجات والعروض المميزة.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومتاح لدينا فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القائم.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. كونهك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساهم في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، واستباقية تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف وظيفة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن JW بأن موظفينا يأتون أولا. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهيون ويحملون إرث الاسم والشركة المؤسس، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم experience عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح رفاقية حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ Treating guests exceptionally من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو المعاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p>مقدمة تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في عام 1951، وهي منظمة تابعة للأمم المتحدة وتعدّ الوكالة الرائدة في الأمم المتحدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة الدولية للهجرة بشكل وثيق مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين، وتعمل على تعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. تنقذ المنظمة الدولية للهجرة الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء تنقلهم، وتعمل على إيجاد حلول للنزوح، وتيسّر سبل الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة يمكن لجميع الموظفين الازدهار فيها والشعور بقيمتهم. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى الاستفادة الكاملة من إمكانات الهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء تنقلهم. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم للوظائف، وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة من خلال زيارة [ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة](https://www.iom.int/iom-workplace-culture).</p><p>يتم الترحيب بالتقدمات من المرشحين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، يتم النظر في طلبات المرشحين المؤهلين والمرشحين من الدرجة الأولى قبل النظر في طلبات المرشحين المؤهلين من الدرجة الثانية. لغرض هذه الوظيفة الشاغرة، تعتبر المرشحين الداخليين والمكافئين لهم، بالإضافة إلى المرشحات الخارجيات، مرشحين من الدرجة الأولى.</p><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><p>بإشراف مباشر من منسق AVRR، وضمن الإشراف العام لمدير برنامج المنظمة الدولية للهجرة ورئيس البعثة في الجزائر، سيكون الموظف مسؤولاً عن دعم الإدارة اليومية لمرفق الاستقبال للعودة الطوعية (DARV)، والعمل بشكل وثيق مع وحدات AVRR والحماية والعمليات، ومع شركاء المنظمة الدولية للهجرة.</p><p>1. تنسيق العمليات اليومية لمرفق الاستقبال للعودة الطوعية (DARV)، الذي يستوعب ما يصل إلى 300 مهاجر يومياً. العمل كمركز اتصال رئيسي مع مقدم الخدمة الرئيسي (OPLA) بشأن صيانة المرفق، وتقديم الخدمات الغذائية، والأنشطة السابقة للمغادرة، وتوزيع المعدات، والتنسيق مع شركاء المنظمة الدولية للهجرة الآخرين، وجدولة الموظفين ودوريتهم، مع ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للمنظمة الدولية للهجرة.</p><p>2. بالتنسيق مع وحدة إدارة المعلومات والموظفين الميدانيين، رصد أنشطة إدارة التكاليف في MIMOSA الخاصة بمرفق DARV والمستفيدين، وإبلاغ أي قلق للوحدة الخاصة بإدارة المعلومات في الجزائر.</p><p>3. التنسيق مع موظفي الدعم المباشر لمراجعة وتوحيد الاحتياجات التشغيلية المحددة في DARV، ومتابعة الوحدة الخاصة بالمشتريات واللوجستيات لضمان شراء السلع والخدمات في الوقت المناسب، وفقاً لإجراءات المنظمة الدولية للهجرة.</p><p>4. تسهيل المساءلة تجاه المهاجرين (AAP) من خلال دعم إنشاء وتنفيذ آلية لتلقي الشكاوى وردود الفعل، بالتنسيق مع مسؤول AAP.</p><p>5. المساهمة في أنشطة الرصد في DARV من خلال مساعدة وحدة الرصد والتقييم في جمع البيانات والإبلاغ لدعم التحسين المستمر للخدمات.</p><p>6. دعم الأنشطة الخارجية التي تقام في مركز العبور، والعمل كمركز اتصال بالتنسيق مع وحدة البرنامج، بما في ذلك الاستعداد لزيارات من قبل الحكومات والمتبرعين وغيرهم.</p><p>7. تسهيل مشاركة المهاجرين في نظام حوكمة DARV، مع التركيز على الإدماج الهادف لجميع المهاجرين في عمليات صنع القرار، بالتنسيق مع مسؤولي AAP والرصد والتقييم.</p><p>8. دعم نشر قواعد DARV الداخلية، ومراقبة الامتثال لها، وتطبيق الإجراءات التأديبية حسب التعليمات، والإبلاغ عن أي حوادث أو تحديات إلى المشرف.</p><p>9. تنسيق إحالة المهاجرين ذوي الاحتياجات الخاصة إلى الوحدات ذات الصلة في المنظمة الدولية للهجرة (مثل الحماية والطبية والعمليات وإعادة الإدماج)، مع ضمان التواصل والمتابعة في الوقت المناسب.</p><p>10. إعداد وتقديم تقارير تشغيلية أسبوعية مفصلة، تسلط الضوء على التقدم والتحديات والمقترحات، لدعم حسن سير عمل المركز.</p><p>11. الإشراف على فريق من المساعدين في المركز، وضمان التوزيع الفعال للمهام، ومراقبة أدائهم، ودعم رفاهيتهم وجودة عملهم والامتثال للمعايير.</p><p>12. تنسيق تنفيذ إجراءات AVRR لجميع تحركات المهاجرين، بالتعاون الوثيق مع منسق AVRR.</p><p>13. دعم تنفيذ الأنشطة السابقة للمغادرة في DARV، بما في ذلك المساعدة في الصحة النفسية والدعم المعيشي، بالتنسيق مع مقدمي الخدمات.</p><p>14. التعاون مع فرق الطب والعمليات والحماية لدعم تقديم الخدمات اليومية المتعلقة بوصول المهاجرين وتسجيلهم والتحقق من هوياتهم وتوزيع المواد غير الغذائية (NFI) وتخصيص الغرف وإجراءات المغادرة، والترتيبات اللوجستية السابقة للمغادرة لنقلهم إلى المطار.</p><p>15. بالتنسيق مع فرق المالية والمشتريات، دعم العمليات المالية والإدارية لمرفق DARV، وفقاً للموارد المخصصة، والمعايير المالية والإدارية للمنظمة الدولية للهجرة، وبالتنسيق الوثيق مع الوحدات ذات الصلة في الجزائر.</p><p>16. تقديم مقترحات لتحسين عمليات تنسيق إدارة DARV، وخاصة مع OPLA، والإبلاغ عن أي تحديات فوراً إلى المشرف (المشرفين) المعنيين.</p><p>17. أداء أي مهام أخرى قد تُكلف بها.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية، العلاقات الدولية، دراسات التنمية، دراسات الهجرة، حقوق الإنسان، القانون أو المجالات ذات الصلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع سنتين من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو درجة الماجستير في المجالات المذكورة أعلاه. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو للتعليم العالي.</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة في الإدارة المالية والإدارية للمنظمة الدولية للهجرة، ومراقبة الميزانية، وإدارة النقد والإجراءات الرقابية الداخلية. خبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين والنازحين داخلياً وضحايا الاتجار وغيرهم من الفئات الضعيفة. خبرة سابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية أو المؤسسات الحكومية أو غير الحكومية في بيئة متعددة الثقافات هو ميزة إضافية.</li><li><strong>المهارات:</strong> فهم جيد لمجالات الهجرة التي تتعامل معها المنظمة؛ مهارات اتصال جيدة وذات interpersonal. الالتزام الشخصي، والدافع لتحقيق النتائج، والمرونة والقدرة على العمل بفعالية وانسجام مع الزملاء من خلفيات ثقافية وخبرات مهنية متنوعة. معرفة استخدام حزم البرامج المكتبية (MS Word، Excel، إلخ) ومعرفة جداول البيانات.</li><li><strong>اللغات:</strong> بالنسبة لهذه الوظيفة، يُشترط إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية (شفهية وكتابية). معرفة اللغة العربية أو Bambara أو Hausa أو Germa/Songhai هي ميزة إضافية. المعرفة العاملة بأي لغة أخرى من لغات الأمم المتحدة هي ميزة إضافية. جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات مطالبون بإتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية.</li></ul><p><strong>الكفايات المطلوبة</strong></p><p>يمكن الاطلاع على إطار كفايات المنظمة الدولية للهجرة من خلال هذا الرابط. سيتم تقييم الكفايات خلال عملية الاختيار.</p><p><strong>القيم</strong></p><p>- يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:</p><ul><li><strong>الإدماج واحترام التنوع:</strong> يحترم ويعزز الفروق الفردية والثقافية. يشجع التنوع والإدماج.</li><li><strong>النزاهة والشفافية:</strong> يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتفق مع مبادئ وقواعد المنظمة ومعايير السلوك.</li><li><strong>الاحترافية:</strong> يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة ومهنية وملتزمة، ويمارس الحكم السليم في مواجهة التحديات اليومية.</li><li><strong>الشجاعة:</strong> يظهر الاستعداد للدفاع عن القضايا ذات الأهمية.</li><li><strong>التعاطف:</strong> يظهر الرحمة تجاه الآخرين، ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><p><strong>الكفايات الأساسية المؤشرات السلوكية المستوى 2</strong></p><ul><li><strong>العمل الجماعي:</strong> يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li><strong>تحقيق النتائج:</strong> ينتج ويحقق نتائج نوعية بطريقة موجهة للخدمة وفي الوقت المناسب. يكون موجهًا نحو العمل وملتزمًا بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li><strong>إدارة ومشاركة المعرفة:</strong> يسعى باستمرار للتعلم، ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li><strong>المساءلة:</strong> يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله والعمل المكلف به.</li><li><strong>الاتصال:</strong> يشجع ويساهم في التواصل الواضح والمفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة وتحفيزية.</li></ul><p><strong>الكفايات الإدارية المؤشرات السلوكية المستوى 2 (إذا كان لديه مرؤوسين مباشرين)</strong></p><ul><li><strong>القيادة:</strong> يوفر توجيهاً واضحاً، ويقود بالمثال ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على إدراك وتطوير قدراتهم القيادية والمهنية.</li><li><strong>تمكين الآخرين:</strong> يخلق بيئة تمكين يمكن للموظفين من خلالها المساهمة بأفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li><strong>بناء الثقة:</strong> يعزز القيم المشتركة ويخلق جواً من الثقة والصدق.</li><li><strong>التفكير الاستراتيجي والرؤية:</strong> يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة وي communicates توجيهاً استراتيجياً واضحاً.</li><li><strong>التواضع:</strong> يقود بتواضع ويظهر الاستعداد للاعتراف بنقاط ضعفه.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد استراتيجي لأعمال الطعام والمشروبات/الطهي في ممتلكات الفندق، بما في ذلك المطاعم/الحانات، وخدمة الغرف، والحفلات/الخدمات الفندقية، عند الاقتضاء. يشرف الموظف على تطوير وتنفيذ استراتيجيات قسمية وضمان تنفيذ استراتيجية الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية والمبادرات الخاصة بها. يضمن هذا المنصب أن عمليات الطعام والمشروبات/الطهي تلبي احتياجات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية، ويضمن رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم. يضع ويطبق استراتيجيات شاملة للممتلكات لتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية والموظفين، وتحقق عائدًا على الاستثمار.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 6 سنوات من الخبرة في مجال الطعام والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجالات مهنية ذات صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصصات ذات صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطعام والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجالات مهنية ذات صلة.<br>المهارات والمعرفة<br>• <br>خدمة العملاء والشخصية<br>- المعرفة بمبادئ وعمليات تقديم خدمات العملاء والشخصية. ويشمل ذلك تقييم احتياجات العملاء، وتلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم رضا العملاء.<br>• <br>إدارة الموارد المالية<br>- تحديد كيفية إنفاق الأموال لإنجاز العمل، والمحاسبة عن هذه النفقات.<br>• <br>الإدارة والإشراف -<br>معرفة بمبادئ الإدارة والأعمال المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي، وتخصيص الموارد، ونمذجة الموارد البشرية، وتقنيات القيادة، وطرق الإنتاج، والتنسيق بين الأشخاص والموارد.<br>• <br>المعرفة التجارية التطبيقية<br>- فهم ديناميكيات السوق، والأهداف على مستوى المؤسسة، والجوانب المهمة لأعمال الشركة لتشخيص نقاط القوة والضعف بدقة، وتوقع الفرص والمخاطر، وتحديد المشكلات، ووضع الاستراتيجيات والخطط. محاذاة أفعال الفرد والفريق مع الاستراتيجيات والخطط لتحقيق نتائج الأعمال.<br>• <br>إدارة الموارد المادية<br>- الحصول على المواد والمعدات والمرافق اللازمة للقيام ببعض الأعمال وضمان استخدامها بشكل مناسب.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>تطوير والحفاظ على أهداف الطعام والمشروبات/الطهي<br>• يضع التوقعات ويحاسب فريق قيادة الطعام والمشروبات على إظهار سلوكيات الخدمة المرغوبة.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد كيفية أداء قسم الطعام والمشروبات مقابل الميزانية.<br>• يقدم توصيات لتمويل رأس المال الاستثماري لمعدات الطعام والمشروبات والتجديدات وفقًا لاستراتيجية أعمال العلامة التجارية.<br>• يعمل مع فريق قيادة الطعام والمشروبات لتحديد مجالات القلق ووضع استراتيجيات لتحسين الأداء المالي للقسم.<br>• يضع أهدافًا طموحة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>تطوير والحفاظ على الميزانيات<br>• يضع ويدير ميزانية قسم الطعام والمشروبات.<br>• يراقب المبيعات الفعلية والمتوقعة للقسم لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها، وتحديد الفرص ومعالجتها.<br>• يضمن تطبيق سياسات التحكم النقدي وسياسات التحكم في الكحول في مناطق الطعام والمشروبات واتباع جميع الموظفين المعنيين لها.<br>• يركز على الحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا الضيف أو الموظف.<br>قيادة فريق الطعام والمشروبات/الطهي<br>• يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل لقيادة وتوجيه وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يضع وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة، واستكشاف فرص أعمال جديدة، إلخ.<br>• يحدد فرص زيادة الأرباح وخلق قيمة من خلال تحدي العمليات الحالية، وتشجيع الابتكار، ودفع التغيير الضروري.<br>• يضمن حدوث التواصل المنتظم والمستمر في جميع مجالات الطعام والمشروبات (مثل، الإحاطات قبل الوجبات، واجتماعات الموظفين، وفريق الطهي).<br>• يضع ويبقي علاقات تعاونية مفتوحة مع المرؤوسين المباشرين وفريق الطعام والمشروبات بالكامل. يضمن أن يقوم المرؤوسون المباشرون بذلك مع فرقهم.<br>• يضع استراتيجية تشغيلية للطعام والمشروبات تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>• يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويقوم بتدريبهم أو إرشادهم أو مساعدتهم بطريقة أخرى لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يبقى على اطلاع دائم باتجاهات السوق ويقدم منتجات جديدة للطعام والمشروبات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء، وزيادة الإيرادات، وضمان مكانة تنافسية في السوق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، وردود الفعل، والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يراجع نتائج بطاقات التعليقات ورضا الضيوف مع فريق الطعام والمشروبات ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة ضيوف ممتازة.<br>• يقدر نسبة التكلفة والفائدة، ويحافظ على التوازن بين الربح ورضا الخدمة.<br>• يشارك الخطط لاتخاذ إجراءات تصحيحية بناءً على بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع قيادة الممتلكات.<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والإرشاد للمرووسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يدرب ويدعم فريق قيادة الطعام والمشروبات لإدارة الأجور وتكلفة الطعام والمشروبات والمصروفات القابلة للتحكم (مثل، مستلزمات المطاعم، والزي الرسمي، إلخ.) بفعالية.<br>• يوظف أعضاء فريق قيادة الطعام والمشروبات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية وقيادة إبداعية وريادية لتلبية احتياجات العمل في العملية.<br>• يضع أهدافًا وتوقعات للمرووسين المباشرين باستخدام عملية مراجعة الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>• يضمن أن تكون التوقعات والأهداف واضحة للمرووسين؛ كما أن المرووسين منفتحون لطرح الأسئلة أو المخاوف.<br>• يحيل القضايا إلى قسم الموارد البشرية عند الضرورة.<br>• يضمن معاملة الموظفين بإنصاف وعدالة.<br>• يدرب الفريق من خلال تقديم ملاحظات محددة لتحسين الأداء.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يبلغ أو يحدث المسؤولين التنفيذيين والزملاء والمرووسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يزود المشرفين والزملاء والمرووسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل كتابي أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يقدر استهلاك الطعام والمشروبات الكحولي وغير الكحولي وغيرها من المشروبات للتنبؤ بالكميات التي يجب شراؤها أو طلبها.<br>• يطلب ويشترى المعدات والمستلزمات.<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقييم و Celebrated الخلفيات الفريدة لشركائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف مع مارriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، وتطلعية تدعم وتعزز هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الانضمام إليك لاستكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة فنادق مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع المنتجعات الفريدة في جميع أنحاء العالم. JW Marriott تؤمن بأن شركائنا هم في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، بديهيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء من خلفيات متنوعة. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها شركائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Assist and support management and the leadership team with handling and resolving Human Resources issues. Assist employees with internal and external transfer requests and procedures. Monitor and assist managers/supervisors with hiring processes and issues. Coordinate and conduct applicant drug screens, reference checks, background checks, motor vehicle checks, and social security number verification. Maintain applicant flow, drug screen, orientation and transfer request logs. Create and maintain new hire and personnel files and enter them into Human Resources Information Systems. Assist with orientation of new employees. Monitor all hiring and recruitment processes for compliance with all local, state, and federal laws and company policies and standards. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's). Support processing and maintenance of payroll records in accordance with policies and procedures, as necessary. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Create and maintain filing systems. Generate Human Resources data reports as necessary Answer phone calls and record messages. Create and type office correspondence using computer. Serve as Human Resources subject matter expert and participate on project teams. Train new hires on Human Resources processes, programs, policies, information systems, etc.<br>Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p><b>الوصف الوظيفي: </b>عن Abbott Abbott هي شركة رعاية صحية عالمية رائدة، تبتكر علوم متقدمة لتحسين صحة الناس. نحن دائماً نضع المستقبل بعين الاعتبار، نتوقع التغيرات في العلم الطبي والتكنولوجيا. عند العمل في Abbott، يمكنك القيام بعمل ذو مغزى ومساعدة الناس على عيش حياة أكثر صحة وكمالاً، وتطوير مسيرتك المهنية، والتعلم، أن تكون نفسك الحقيقية. ستتمتع بالوصول إلى: تطوير مهني مع شركة دولية يمكنك من خلالها تطوير المسار المهني الذي تحلم به. شركة معترف بها كمكان عظيم للعمل في عشرات الدول حول العالم ومختارة كواحدة من أكثر الشركات إعجاباً في العالم من قبل فورتشن. شركة معترف بها كإحدى أفضل الشركات الكبرى للعمل فيها وكذلك كمكان مميز للعمل من أجل التنوع، والأمهات العاملات، والتنفيذيين الإناث، والعلماء. منصب تحدي في صناعة سريعة النمو ومستقلة عن الأزمات. الفرصة محقق التزام الامتثال في أفريقيا سيساند المحللة مراقبة الامتثال أفريقيا وتنفذ المراقبة المعاملات المتعلقة بالامتثال في عدة فروع عبر منطقة أفريقيا. ستُجرى أنشطة المراقبة بالتعاون مع أعضاء فريق OEC المحليين في كل فرع. كما ستشمل الدور المسؤولية عن دعم مشاريع تحليل البيانات في منطقة أفريقيا والمشاركة في مشاريع المراقبة وتحليلات البيانات في مستوى OEC العالمي. المسؤوليات الرئيسية: المراقبة: العمل مع OEC الفرعي في كل بلد لإنشاء خطط مراقبة سنوية بناءً على تقييم مخاطر ما قبل المراقبة وملفات تصنيف أنشطة الامتثال (CAR). تحليل تفاصيل CAR عبر الفروع/الاقسام/الأنشطة لتحديد الاتجاهات وإمكان وجود اختلافات في معايير تقييم المخاطر المطبقة في فروع مختلفة. دعم/تنفيذ المراقبة ربع السنوية في عدة فروع، بما في ذلك تحديد المعاملات المتاحة للمراقبة؛ اختيار العينات وفقاً للمعايير المناسبة؛ التواصل مع فرق المالية والأعمال للحصول على الوثائق الداعمة للعينات المختارة؛ تحليل الوثائق وإكمال اختبارات المراقبة والقوالب؛ وتقديم توصيات بخصوص نتائج الرقابة وحوادث عدم الامتثال والالتزام المقترح. دعم/تنفيذ برنامج المراقبة من طرف ثالث. بالعمل مع OEC الفرعي، إعداد تقارير وعروض تقديمية بناءً على نتائج المراقبة للجان الامتثال الفرعية ولعروض الأعمال الأخرى. الإبلاغ عن نتائج المراقبة إلى فريق المراقبة العالمي في OEC، بما في ذلك إدخال حالات عدم الامتثال في نظام تتبع OEC العالمي. مركزة تصميم وتقديم التدريب على الامتثال بناءً على المخاطر المحددة؛ التأكد من أن السياسات مُنقلت بفاعلية ومفهومة عبر الفروع. مهام أخرى بحسب التكليف. تحليل إنفاق مقدمي الرعاية الصحية HCP وتقرير النفقات وموافقة ما قبل الشراء: دعم OEC الفرعي في استخدام قواعد بيانات Power BI لتحديد المعاملات والاتجاهات ذات الاهتمام للمراقبة أو المتابعة/التحقيق. استيراد البيانات من أنظمة الموافقات الحدثية الإقليمية في OEC (مثلاً GPAS) وPower BI وإجراء التحليلات. مراقبة الأحداث وسجلات HCP/HCI لأية شوائب وإجراء صيانة وتنظيف النظام حسب الحاجة. مهام أخرى بحسب التكليف.</p><p><strong>المرشح المفضل</strong></p><p><b>المتطلبات الأساسية: </b>يفضل خبرة ذات صلة في الامتثال والتدقيق وتحليل البيانات و/أو ذكاء الأعمال. يفضل بكالوريوس في الاقتصاد، المالية، الأعمال، أو ما يعادلها. خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة في الامتثال ضمن الصناعات الدوائية أو الطبية. يجب أن يجيد اللغة الإنجليزية جيداً. الإلمام و/أو الخبرة العملية مع الأجهزة الطبية و/أو قواعد وممارسات الامتثال الدوائية مفضل بقوة. مهارات قوية في اللغة الإنجليزية، بما في ذلك القدرة على الكتابة بوضوح باللغة الإنجليزية والتواصل بفاعلية في بيئة عمل متعددة الجنسيات. مهارات متقدمة في Microsoft Excel وPower BI، بما في ذلك العمل مع مجموعات بيانات كبيرة؛ تحميل، معالجة، تحليل البيانات؛ تصميم التصورات واللوحات المعلوماتية. القدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة وأولويات. عقلية تعاونية، وروح الفريق. الراحة في التعامل مع أشخاص من جميع أنحاء المنطقة والولايات المتحدة والعمل مع مستندات بلغات متعددة باستخدام أدوات الترجمة المتاحة شائعاً.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤولية عن اتباع الإجراءات المحددة في طلب واستلام وتخزين وتوزيع ودفع تكاليف الأصناف. صياغة قائمة معتمدة للموردين تشمل جميع الفئات.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة <br>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة. أو ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في المشتريات أو مجال ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية <br>إدارة العمل والمشاريع والسياسات والمعايير للمشتريات عبر الأقسام<br>• إنشاء وتقديم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير، وعروض تقديمية، وما إلى ذلك.<br>• تجميع وترميز وتصنيف وحساب وجدولة وتدقيق أو التحقق من المعلومات أو البيانات.<br>• ضمان الامتثال لمعايير النظافة.<br>• مساعدة الشيف التنفيذي في جميع جوانب المشتريات (مثل الأغذية والمشروبات والأصناف القابلة للتحكم) لضمان الجودة والربحية.<br>• طلب جميع الأغذية والمشروبات بناءً على احتياجات العمل.<br>• مساعدة الشيف التنفيذي في الحفاظ على/خفض تكاليف الأغذية/التكاليف القابلة للتحكم المدرجة في الميزانية.<br>• تفويض وفرض نظام التدوير للمخزون "ما يدخل أولاً يخرج أولاً" لجميع منتجات المخزن.<br>• الحفاظ على معايير النظافة والسلامة كما هو محدد في إرشادات العلامة التجارية.<br>• ضمان وجود ضمانات مناسبة لأمن أصول مخزن الأغذية والمشروبات.<br>• فرض استخدام الأصناف مع موظفي المخزن وإدارة المطبخ للحفاظ على المخزون عند أدنى مستويات ممكنة.<br>• التواصل مع المطبخ وإدارة المطعم والموردين لضمان أن توقيت عمليات التسليم يلبي احتياجات إنتاج الأغذية المتقدمة.<br>• فحص فواتير البضائع المستلمة مقابل الشحنة لضمان أن الكمية والجودة والأوزان ومواصفات الشراء مطابقة لما تم طلبه.<br>• استخدام برامج الكمبيوتر الحالية لأداء تكاليف الأغذية والمشروبات اليومية وفي نهاية الفترة.<br>• الحفاظ على ضوابط المخزون للمستويات المناسبة، والتأريخ، والتدوير، وطلبات الصرف، وما إلى ذلك.<br>• إكمال المهام الإدارية في الوقت المناسب (مثل نماذج C-7، وتسعير القوائم، وواجبات المكتب العامة).<br>• إكمال مخزون نهاية الفترة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للأغذية والمشروبات والمحاسبة.<br>• حساب أرقام مخزون الأغذية والمشروبات.<br>• ضمان إبلاغ مدير الأغذية والمشروبات والشيف التنفيذي بقضايا الأسعار وتوافر المنتجات حسب الحاجة.<br>• ضمان التزام جميع الموظفين بجميع إجراءات التشغيل القياسية المحلية (LSOPs).<br>• استلام وفحص جميع عمليات التسليم.<br>• الاحتفاظ بسجل دقيق للأصناف القابلة للتحكم والمخزون الدائم للمشروبات.<br>• ضمان الإدارة الدقيقة لجميع الفواتير والالتزام بإجراءات مسك الدفاتر المناسبة.<br>إظهار وتطبيق المعرفة المحاسبية في عمليات المشتريات<br>• إظهار المعرفة بالقضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.<br>• استخدام أجهزة وأنظمة الكمبيوتر (بما في ذلك الأجهزة والبرامج) للبرمجة، أو كتابة البرامج، أو إعداد الوظائف، أو إدخال البيانات، أو معالجة المعلومات.<br>• استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير.<br>• البقاء على اطلاع دائم من الناحية الفنية وتطبيق معارف جديدة في وظيفتك.<br>دعم عمليات المشتريات<br>• استخدام المهارات الشخصية ومهارات التواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ والدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ وإظهار الصدق/النزاهة؛ والقيادة بالقدوة.<br>• ضمان معالجة المواقف التأديبية في الوقت المناسب وباتساق.<br>• ضمان إكمال مراجعات الأداء في الوقت المناسب للمشرفين والموظفين من غير الإدارة.<br>الحفاظ على الأهداف المالية والمحاسبية<br>• تقديم التقارير في الوقت المناسب، مع ضمان المواعيد النهائية للتسليم.<br>• ضمان توثيق الأرباح والخسائر بدقة.<br>• تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك.<br>• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك.<br>• مراقبة جميع الضرائب المطبقة، والتأكد من أن الضرائب محدثة ومحصلة و/أو مستحقة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• تقديم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• التفاعل مع طاقم المطبخ والموردين والشيف التنفيذي.<br>• استخدام برامج الكمبيوتر الحالية بفعالية لترحيل الفواتير وتحديث الأصناف والتكاليف.<br>• حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>• تقديم التوجيه والمساعدة للوحدات التنظيمية الأخرى فيما يتعلق بسياسات وإجراءات المحاسبة والميزانية، والرقابة الفعالة واستخدام الموارد المالية.<br>• إبلاغ و/أو تحديث التنفيذيين والأقران والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>إدارة العمل والمشاريع والسياسات التأديبية <br>• تنسيق وتنفيذ أعمال ومشاريع المحاسبة حسب التكليف.<br>• تنسيق وتنفيذ ومتابعة عمليات التدقيق لجميع مجالات عمليات المنشأة.<br>• الامتثال للقوانين الفيدرالية وقوانين الولاية التي تنطبق على إجراءات العمليات.<br>• إنشاء وتقديم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير، وعروض تقديمية، وما إلى ذلك.<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• تجميع وترميز وتصنيف وحساب وجدولة وتدقيق أو التحقق من المعلومات أو البيانات.<br>• موازنة دفاتر الحسابات.<br>دعم عمليات المنشأة<br>• العمل مع فرق العمليات لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية عمل العلامة التجارية وقيادة تنفيذها.<br>• مراجعة بطاقات الملاحظات، ونتائج رضا الضيوف، والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• تقييم ما إذا كانت فرق التخصص تلبي احتياجات الخدمة وتقديم الملاحظات للفرق.<br>• المشاركة في الجولات التفقدية في المنشأة لضمان صيانة جميع المناطق جيداً ووجود عمليات صيانة وقائية.<br>• التجول في المبنى بانتظام والتحدث مع الموظفين والضيوف لفهم احتياجات العمل وتقييم الفرص التشغيلية.<br>• مراجعة النتائج من بطاقات الملاحظات ونتائج رضا الضيوف مع الفريق القيادي والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• العمل مع الفريق لوضع عمليات وأنظمة عمل مستدامة تدعم تنفيذ الاستراتيجية.<br>• مراجعة التقارير والقوائم المالية لتحديد أداء العمليات مقابل الميزانية.<br>• توصيل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>إدارة ومراقبة الأنشطة التي تؤثر على تجربة العميل والضيف<br>• تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال كونك متاحاً/يسهل الوصول إليك لجميع العملاء والضيوف.<br>• اتباع نهج استباقي عند التعامل مع مخاوف العملاء والضيوف.<br>• إظهار الاحترافية واللباقة للعملاء والضيوف في جميع الأوقات.<br>• الاستجابة في الوقت المناسب لطلبات قسم خدمة العملاء.<br>• ضمان أن جميع أعضاء الفريق يلبون أو يتجاوزون جميع متطلبات الضيافة.<br>دعم الربحية<br>• دعم عمليات تدقيق الجودة السنوية.<br>• مراجعة القوائم المالية، وتقارير المبيعات والأنشطة، وبيانات الأداء الأخرى لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد المجالات التي تحتاج إلى خفض التكاليف وتحسين البرامج.<br>دعم معايير السلامة وإجراءات العمل<br>• تنفيذ خطة الطوارئ الخاصة بالمنشأة.<br>• توفير بيئة عمل آمنة وفقاً لإدارة السلامة والصحة المهنية/MSDS.<br>• تنفيذ واستدامة برامج منع الحوادث في المنشأة.<br>• اتباع خطط التعافي الخاصة بالمنشأة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• تقديم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• إظهار الثقة بالنفس والطاقة والحماس.<br>• إدارة الصراعات الجماعية أو الشخصية.<br>• إبلاغ و/أو تحديث التنفيذيين والأقران والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• إدارة الوقت وامتلاك المهارات التنظيمية.<br>• تقديم الأفكار والتوقعات والمعلومات بطريقة موجزة ومنظمة.<br>• استخدام منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرار والمتابعة.<br>• إجراء المكالمات إذا لزم الأمر.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة جداً في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تعد JW Marriott جزءاً من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن البوابات ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن JW أن شركائنا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز شركاء JW Marriott بأنهم واثقون ومبتكرون وصادقون وبديهيون ويواصلون إرث الاسم الذي تحمله العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جيه ويلارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالصداقة الحميمة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً حيث يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو "علاج JW". بانضمامك إلى JW Marriott، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد لفريق مبيعات العقار للفنادق التي تحتوي على أكثر من 300 غرفة ذروة وحجم إيرادات catering محلي كبير. يدير الجهود البيعية التفاعلية والاستباقية للعقار. يقدم القيادة اليومية لفريق المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقار مع المسؤولية الكاملة عن تحقيق أهداف الحجوزات وإيرادات العقار. ينفذ إستراتيجية الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عمل طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء لتمكين تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة العقار في قنوات المبيعات المختلفة (مثل: مبيعات المناطق، مبيعات المجموعات داخل مكتب المبيعات، القنوات الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية للعمل على تسويق العقار بشكل استباقي. يدير الميزانية التسويقية لتمكين تطوير حملات و ترويجات و مواد تسويقية خاصة بالعقار لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العقار. يتواصل مع قسم الاتصالات التسويقية الإقليمي للترويج للحملات الإقليمية والوطنية. يضع ويطبق استراتيجيات شاملة للعقار تلبي احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية والعاملين بالعقار، وتوفر عائد استثمار للمالك ولشركة مارriott الدولية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>مطلوب:<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس (4 سنوات) في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>مفضل:<br>• درجة جامعية مدتها 4 سنوات.<br>• مهارات مثبتة في الإشراف على فريق.<br>• خبرة في مبيعات الضيافة (الفنادق).<br>• خبرة في صناعة الفنادق، تثبت تطوراً وظيفياً تدريجياً وأنماط أداء استثنائية. <br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يدير تطوير خطة حساب استراتيجي لمولدي الطلب في السوق.<br>• يدير الجهود البيعية التفاعلية والاستباقية للعقار.<br>• يحدد وينفذ أنشطة الاتصالات التسويقية بالتنسيق مع قسم الاتصالات التسويقية الإقليمي.<br>• يقدم معلومات ذكية عن العملاء لتقييم الاتجاهات السوقية والاقتصادية التي قد تؤدي إلى تغييرات في إستراتيجية المبيعات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء.<br>• يراجع تقرير المراجعة الاستراتيجية للتسوية (STAR) وتقارير التسوق التنافسية ويستخدم مصادر أخرى للحفاظ على الوعي بموقع الفندق في السوق.<br>• يبحث في استراتيجيات فريق مبيعات المنافسين لتحديد طرق لزيادة الإشغال وRevPAR وزيادة حصة السوق.<br>• يحضر اجتماعات إستراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول الإستراتيجية الأسبوعية والعامة للمبيعات.<br>• يقترح أفكار تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات نشر لمواصلة زيادة حصة السوق.<br>• يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحسابات مع مبيعات المناطق ومبيعات المجموعات داخل مكتب المبيعات.<br>• يعمل كممثل مبيعات للعموم، فريق قيادة العقار، قادة مبيعات المجموعات ومبيعات المناطق.<br>• يعمل كممثل مبيعات للعملاء؛ ويخدم كممثل عن مصالح العملاء.<br>• يعمل كممثل مختص بعمليات المبيعات والعقود في الفندق.<br>• يعمل كممثل مبيعات للعقار مع مبيعات المناطق، مبيعات المجموعات، إدارة الإيرادات، إدارة الفعاليات، الاتصالات التسويقية الإقليمية والأقسام الأخرى المناسبة.<br>• يشارك في زيارات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق الصفقات.<br>• يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لتعزيز الإستراتيجية العامة للاتصالات التسويقية.<br>• يدعم المدير العام من خلال تنسيق الاتصالات في الأزمات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بشركة مارriott والمعايير الأساسية للعلامة التجارية للفندق.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المسجلة (مثل: إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).<br>• يشارك في ممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية (مثل: أساسيات الخدمة اليومية لمارriott، أساسيات الخدمة الذكية لفندق رينيسانس، أساسيات اليوم لفندق كورتيارد، فندق SpringHill Suites، Fairfield Inn، Huddle اليومي لفندق Residence Inn، أو الاجتماع الصباحي لفندق TownePlace Suites).<br>• ينفذ تسليماً سلساً من المبيعات إلى العمليات ثم العودة إلى المبيعات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.<br>• يراقب حل المشكلات بفعالية التي تنشأ نتيجة لعملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة العقار أو أصحاب المصلحة المناسبين.<br>• يحافظ على أداء ناجح من خلال زيادة الإيرادات، التحكم في النفقات وتوفير عائد استثمار للمالك ولشركة مارriott الدولية.<br>• ينفذ إستراتيجية الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عمل طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء لتمكين تحقيق أهداف مبيعات الفندق.<br>• يتواصل مع قسم الاتصالات التسويقية الإقليمي للترويج للحملات الإقليمية والوطنية.<br>• يؤدي واجبات أخرى حسب الحاجة لتلبية احتياجات العمل.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية/المنتج.<br>• يطور ويدير علاقات داخلية رئيسية مع أصحاب المصلحة.<br>• يطور علاقات عامة مجتمعية قوية من خلال الحفاظ على مشاركة العقار في معارض تجارية محلية وإقليمية ووطنية وعروض عملاء.<br>• ينفذ خدمة عملاء ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل ومراقبة رضاه قبل وخلال برنامجه/فعاليته.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي توقعاته وتجاوزها، مع بناء علاقة وولاء تجاه مارriott.<br>• يفهم العميل الرئيسي للفندق وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه ومخاوفه لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وخلال الفعالية.<br>القيادة<br>• يعمل كقائد لفريق مبيعات العقار للفنادق التي تحتوي على أكثر من 300 غرفة ذروة وحجم إيرادات catering محلي كبير.<br>• يضع أهداف واستراتيجيات المبيعات ويتأكد من توافقها مع إستراتيجية العمل الخاصة بالعلامة التجارية.<br>• ينفذ إستراتيجية المبيعات لتحقيق أهداف الحجوزات الفردية لكل من نفسه وفريقه.<br>• يدرب قادة أقسام الإيرادات على تطوير استراتيجيات إيرادات فعالة ووضع أهداف طموحة تدفع الأداء المالي للعقار.<br>• يتأكد من أن فريق المبيعات يفهم ويستفيد من محركات الطلب الخاصة بشركة مارriott الدولية (MI) إلى أقصى إمكاناتها.<br>• يعمل مع قسم الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لمراقبة الامتثال للوائح المحلية والدولة والاتحادية و/أو متطلبات الاتحادات.<br>• يشارك قسم الموارد البشرية في جذب وتطوير والاحتفاظ بالأشخاص المناسبين لدعم الأولويات الاستراتيجية للسوق.<br>• ينشئ هياكل وعمليات ووظائف وأنظمة إدارة أداء فعالة.<br>• يضع أهدافاً وتوقعات للموظفين المباشرين باستخدام عملية تقييم الأداء القيادي (LPP)، ويضمن توافق الأداء والمكافآت، ويعالج مشكلات الأداء ويحاسب الموظفين على النتائج الناجحة.<br>• يتنبأ بالاحتياجات من المواهب ويدير إستراتيجية اكتساب المواهب مع قسم الموارد البشرية (HR) لتقليل الوقت الضائع بسبب الاستقالات.<br>• يحافظ على قائمة نشطة لأفضل موظفي المبيعات لدى المنافسين وينفذ خطة توظيف واستحواذ مع قسم الموارد البشرية.<br>• يدعم أدوات وموارد التدريب لتعليم موظفي المبيعات الحلول الفائزة في catering.<br>• يدافع عن تطوير القيادة وتخطيط القوى العاملة من خلال تقييم واختيار والاحتفاظ وتطوير مواهب متنوعة عالية الجودة التي يمكن أن تقود المنظمة اليوم وتقوي قاعدة القيادة المستقبلية؛ يستمر في تطوير مواهب المبيعات والتسويق؛ يعمل مع قسم الموارد البشرية للتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية من المواهب بناءً على خطط نمو الأعمال.<br>• يحدد ويدرب ويرشد موظفي مبيعات المجموعات؛ يستفيد من جميع أدوات التدريب المتاحة للموظفين.<br>• ينقل المعرفة الوظيفية ويطور مهارات مبيعات المجموعات لدى مديري التخصصات الأخرى.<br>• يقدم قيادة يومية لفريق المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقار مع المسؤولية الكاملة عن تحقيق أهداف الحجوزات وإيرادات العقار.<br>• يقيم مشاركة العقار في قنوات المبيعات المختلفة (مثل: مبيعات المناطق، مبيعات المجموعات داخل مكتب المبيعات، القنوات الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية للعمل على تسويق العقار بشكل استباقي.<br>• يدير الميزانية التسويقية لتمكين تطوير حملات و ترويجات و مواد تسويقية خاصة بالعقار لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العقار.<br>في شركة مارriott الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة من خلال الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيافة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف مع مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم وترفع هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة الفخامة لشركة مارriott الدولية ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott يؤمن بأن موظفيه هم الأولوية الأولى. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، بديهيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارriott، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث تكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد توفير غرفة نظيفة للضيوف وسرير مُجهّز حديثاً. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة الضيوف لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على المظهر والنظافة في الفندق ككل. هم مخولون للتجول في مساحتهم وفعل ما يلزم. سواء كان تسليم طلبات الضيوف، أو تعبئة العربات، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو أي مسؤوليات مشابهة، يتأكد خبير بيئة الضيف من أن المساحات داخل الفندق تساهم في خلق تجربة ضيف رائعة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك أمور قليلة تعتبر حاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن زيك ومظهرك الشخصي وطرق تواصلك مهنية. سيقف خبراء بيئة الضيوف ويكونون في حركة مستمرة (وقوف، جلوس، أو مشي لمدة طويلة) وسيعملون بشكل عملي (يحرّكون، يرفعون، يحلون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء تُقل عن 50 رطلاً دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (والوظائف الأخرى المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف – لإرضاء ضيوفنا والعمل لدينا في كل مرة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستوحى من عصر السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية الفريدة في التلذذ بالحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة عالمية يقدّرون لحظات الاتصال وتباطؤ الوتيرة لاستكشاف الوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستكشاف الحياة الجميلة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف مشابهين لك ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص مسار مهني مع لو ميريديان. بالانضمام إلى لو ميريديان، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد منح الضيوف غرفة نظيفة وسريراً مُجهزاً حديثاً. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيوف ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. لديهم صلاحية التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك بتلبية طلبات الضيوف، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يضمن خبير بيئة الضيوف أن المساحات في الفندق تسهم في خلق تجربة ضيف رائعة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيقف خبراء بيئة الضيوف ويتحركون (واقفاً، جلوساً، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يحرك، يرفع، يحمل، يدفع، يسحب، ويوضع أشياء وزنها يساوي أو يقل عن 50 باوند دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف – لتحقيق الأفضل لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات زملائنا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لُِـمريديان، نستوحى من عصر السفر الساحر، نحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بالتلذذ بالحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة كوزموبوليتية يقدرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصلية، أنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة الجميلة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف مماثلين في التفكير وتملك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لُمريديان. بالانضمام إلى لُمريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعبر عن المواهب الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسّق القوائم والمشتريات والموظفين وإعداد الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان التثنية ومعايير السلامة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي للمطعم<br>• تطوير وتصميم أو إنشاء تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.<br>• الإشراف على عمليات تحضير المطبخ في نوبة المطعم والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والمشروبات.<br>• الحفاظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يميز منتجات عالية الجودة، عروض طعام ونكهات مميزة.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• يبلّغ احتياجات الإنتاج للأشخاص الرئيسيين.<br>• يساهم في تطوير عناصر القائمة اليومية والموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها التنظيمات التنظيمية.<br>• يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الغذاء.<br>• يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطهو أنواع الطعام، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو مناسبات.<br>• يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض تزيينية للطعام.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف ويُنسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتحفيزهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يقود فرق النوبات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج ليظهر السلوكيات الملائمة.<br>• يضمن ويُحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن أن يكون الموظفون مدربين عبر التخصصات لدعم تشغيل يومي ناجح.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا بالمثل ضمن الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يحدد ويعزز تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، وغيرها.<br>• يطور توجيهات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات مالية للممتلكات ويعمل لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يحلل بشكل فعال، يبلغ ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف وطبق معايير السلامة الخاصة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند اللزوم.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التدريب، والإرشاد، أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وأساليب الإعداد والأذواق الفريدة.<br>• يدير إجراءات الانضباط التقدمية للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لدينا من شركائنا. أقوى قوة لدينا هي التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كوني مضيفة مع فنادق ماريوت، ستساعدين في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>لا تقتصر وظائفنا على توفير عملية تسجيل وصول وتسجيل مغادرة سلسة للضيوف فحسب. بل نسعى إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراؤنا في تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم يتمتعون بالصلاحيات للتحرك في أرجاء المكان والقيام بما يلزم القيام به. سواء كان الأمر يتعلق بمعالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل من المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الضرورية للنجاح - وهي خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك الرسمي، ومظهرك الشخصي، وطريقة تواصلك تتم بمهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتحركون (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة) وسيتبعون نهجاً عملياً في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من المهام الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف - لضمان تحقيق النتائج الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نحن نستلهم من حقبة السفر الساحرة، ونحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة للاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، وهم باحثون عن الثقافة العالمية يقدرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة لا تُنسى جنباً إلى جنب مع تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع الضيوف الذين يشاركونك التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقطيع وتوزيع وتخزين الطعام. سحب الطعام من التخزين المجمد ليذوب في الثلاجة. وزن وقياس ومزج المكونات وفق الوصفات أو الحكم الشخصي. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة فحص تحضير الطعام. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت قد نُفذت طهيها بشكل كافٍ، باستخدام طرق مثل التذوق أو الاستنشاق أو الاختراق بأدوات. ضمان الحصة المناسبة والترتيب وتزيين الطعام المقدَّم. تقديم الطعام بالحجوم المناسبة في الحاويات المناسبة. استخدام أدوات المطبخ بأمان وبشكل مناسب. غسل وتطهير منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق من صحة درجات حرارة الأجهزة والطعام. إخطار المدير إذا لم يلبِ المنتج المواصفات. التواصل عند الحاجة إلى المساعدة خلال فترات الازدحام.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة للسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، والظروف غير الآمنة في العمل إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات الأمنية. ضمان أن تكون الملابس والمظهر الشخصي نظيفة ومهنية. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو معادلة GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريديِان، نستوحى من عصر السفر البهي، نحتفي بكل ثقافة بروح أوروبية مميزة تميّز تذوق الحياة الطيبة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وباحثون عن حضارة كونية يقدّرون لحظات الاتصال والتباطؤ لتذوق الوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لتذوق الحياة الجميلة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف ذوي تفكير مشابه ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديِان. بالانضمام إلى لو ميريديِان، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>