وظائف مدير صيانة في الجزائر
٩٠٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال القيام بالمهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير السلامة الغذائية والنظافة.
<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في الفنون الطهوية، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال المهني المرتبط بالطهي، الغذاء والشراب.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير الطهي والمسؤوليات متحققة<br>• إدارة عمليات وردية المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات.<br>• تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وإبلاغ طاقم المطبخ بالاحتياجات يوميًا.<br>• مساعدة الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.<br>• إعداد وطهي أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• تطوير وتصميم أو إنشاء تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية.<br>• المساعدة في تحديد كيفية عرض الطعام وخلق عروض طعام زخرفية.<br>• الحفاظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.<br>• ضمان الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.<br>• أداء جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الضرورة.<br>• التعرف على منتجات عالية الجودة والعروض والنكهات المميزة.<br>• ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• اتباع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.<br>• تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والإبلاغ عن العطل.<br>• فحص جودة المنتجات الغذائية الخام المطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br>قيادة عمليات المطبخ<br>• إشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• قيادة الورديات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• استخدام مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ النزاهة والصدق؛ القدوة.<br>• تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• التأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• إقامة والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيامهم بالمثل داخل الفريق.<br>• ضمان تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• التواصل بتوقعات الأداء وفق وصف الوظيفة لكل منصب.<br>• التعرف على الأداء الناجح وتحقيق النتائج المرجوة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• معالجة مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>تحقيق الأهداف الطهوية<br>• تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، والميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك.<br>• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• استخدام نظام إدارة العمل لتنظيم جدول العمل وفق متطلبات الأعمال وتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتقييم والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• إبلاغ مدير القسم والموارد البشرية عند وجود قضايا كما يلزم.<br>مسؤوليات إضافية <br>• تزويد المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو تكافؤ فرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي الغني والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت لرفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كأن تكون مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في حفظ وعد “الضيافة الرائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>ضمان النقل الآمن للأشخاص أو البضائع أو الوثائق. ضمان الصيانة الروتينية للمركبة (التنظيف، مستوى الزيت، الوقود). احترام المسارات والمواعيد وقواعد المرور. تحميل وتفريغ المركبة عند الضرورة. الاحتفاظ بسجل للرحلات التي تم القيام بها.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>رخصة قيادة سارية من الفئة B. معرفة جيدة بقواعد الطرق وشبكة الطرق. إحساس بالالتزام والسلامة. اللباقة ومهارات التعامل الجيدة مع الآخرين. القدرة على إدارة الأحداث غير المتوقعة.</p>
<p>مُثبِّت، مركِّب ومُصلِح وما يحافظ على الأنظمة الكهربائية تشخيص الأعطال الكهربائية قراءة وتفسير المخططات والرسومات الكهربائية ضمان الصيانة الوقائية والتصحيحية الالتزام بمعايير السلامة الكهربائية</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>شهادة في الكهرباء أو الإلكترونيك خبرة في المجال إتقان جيد للتركيبات الكهربائية إذا صادفك هذا الملف، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر_x000D_ على علامة التقديم</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Prepare, adjust and monitor the asphalt plant. Supply the plant with raw materials (aggregates, bitumen, additives). Follow manufacturing instructions according to defined formulations. Control the quality of the asphalt produced (temperature, homogeneity, granulometry). Perform first-level maintenance on equipment.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Knowledge of asphalt manufacturing processes and road materials.</li><li>Mastery of asphalt plant operation.</li><li>Sense of rigor, safety, and quality.</li><li>Ability to detect breakdowns and perform adjustments.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إعداد الخبز والمعجنات، بما في ذلك تجهيز العجين والحشوات، التخمير، الخبز، والتزيين وفقاً للضرورة. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم تشكيلة المخبوزات التي ستُنتَج يومياً. إعداد وطهي الطعام وفقاً للوصفات، ومعايير الجودة والتقديم، وقوائم فحص إعداد الطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لامتثال برنامج سلامة الغذاء. إبقاء الشيف على علم بالإفراط في وجود المواد الغذائية لتخطيط العروض اليومية. استخدام أدوات/معدات/أجهزة الخبز والقياس بأمان وبشكل مناسب لإعداد المخبوزات. اتباع والالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الغذاء، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. فحص وضبط درجات حرارة الأجهزة المطبخية والطعام، والإبلاغ عن المشاكل للإدارة. مراقبة جودة الطعام المُحضَّر والحصص المُقدمة خلال المناوبة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والتوجيه وتقديم الإرشاد وتوجيه الموظفين وتحفيزهم وقيادتهم كنموذج يحتذى. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها، بما في ذلك السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن تكون الزيّ والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات ذات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية والرد على الهواتف باستخدام آداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ معالجة القضايا الحساسة بلباقة واحترام وسرية. العمل كنموذجٍ من قِبل القسم أو كمرشد. الامتثال لتوقعات الجودة والمعايير. التحرك، والرفع، والنقل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز وزنها 25 رطلاً بمفردك. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الثني والالتواء والشد والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية أو تجارية أو مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريْديان، نستلهم من عصر السفر الباذخ، ونحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بتذوق الحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون ويبحثون عن ثقافة كوزموبوليتية ويقدّرون لحظات التواصل وتمهل الاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لتذوّق الحياة الجميلة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف من تشابههم في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريْديان. بالانضمام إلى لو ميريْديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ لأُسْرة عالمية مدهشة، وأصبِح أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>إعداد الخبز والمعجنات، بما في ذلك تجهيز العجين والحشوات، التخمير، الخبز، والتزيين حسب الاقتضاء. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم أنواع المخبوزات التي ستُنتج يومياً. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقوائم فحص إعداد الطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لامتثال برنامج سلامة الغذاء. إبقاء الشيف على علم بالمواد الغذائية الزائدة للتخطيط للعروض اليومية. استخدام أدوات/معدات/أجهزة الخبز والقياس بأمان وبشكل مناسب لإعداد الأطعمة المخبوزة. اتباع وكذلك ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات سلامة تجهيز الغذاء، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. فحص والتأكد من درجات الحرارة الصحيحة لأجهزة المطبخ والطعام، والإبلاغ عن المشاكل للإدارة. مراقبة جودة الطعام المحضر والحصص المقدمة طوال الور/plugin. مساعدـة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والتوجيه، والتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية والرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ معالجة القضايا الحساسة بلباقة واحترام وبسرية. العمل كنموذج قسم أو مُرشد. الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والنقل والسحب والدفع للأشياء التي لا تتجاوز 25 باونداً دون مساعدة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، التلفيف، السحب، والانحناء. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو مهنية.<br>الخبرة العملية ذات صلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ومقدمين الوصول إلى الفرص. ونحن نشجع بيئة تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستوحي من عصر السفر الساحر، ونحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بتذوق الحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، وباحثون عن ثقافة كونية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ لاستمتاع الوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين لينضموا إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف مشابهين ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك في العمل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>شركة عالمية المستوى Welltec هي شركة خدمات حقول نفط دولية وشريك متخصص رائد لصناعة الطاقة. قيمنا هي أن نكون رواداً، وذوي رؤية، وم dedicated ومتماشية مع التغيّر. نحن نُطوّر ونصنّع تقنيات محكومة بدقة توفر أكثر حلول الاكتمال والتدخل فريدة ومتقدمة، والتي تساعد عملائنا في تعظيم استرداد أصولهم. نحن دائماً نتطلع إلى المستقبل، مستفيدين من ذكائنا وخيالنا وخبرتنا لخلق فرص جديدة. لقد فزنا بعدة جوائز صناعية تقديراً للابتكار في التفكير. نحن نحقق نمواً مستمراً في جميع أنحاء العالم من خلال التبني الواسع لحلولنا المتطورة. سياستنا هي التوظيف محلياً والعمل عالمياً. لذلك نوظف حيث نكون aktifين ونُدرّب موظفينا لتشغيل تقنياتنا المتطورة لتقديم الخدمات لعملائنا ذوي السمعة العالية في المنطقة. البعد العالمي يوفر مجموعة من الفرص لأولئك الذين يستمتعون ببيئة مليئة بالتحدي ومتعدد الثقافات حيث يأتي الموظفون بخلفيات مختلفة جداً ولكن لديهم رغبة مشتركة في التعاون والنجاح.</p><p>ال قسم في Welltec الجزائر، نهدف إلى تعزيز ودعم أعمالنا بشكل أكبر، ونحن نبحث عن محاسب عالي التحفيز للانضمام إلى فريقنا في الجزائر العاصمة. المكتب الحالي يقع في Hydra، ولكنه سينتقل إلى الزرالدة في نهاية عام 2026. ستكون جزءاً من فريق المالية في أفريقيا الذي يتألف حالياً من 8 موظفين في دول مختلفة. كجزء من عملية الانضمام، ستكمل فترة تدريب لمدة أسبوعين في أنغولا.</p><p>المهام الوظيفية<br/></p><ul><li>حسابات دائنة: متابعة جميع المدفوعات والنفقات، بما في ذلك الرواتب وأوامر الشراء والفواتير والكشوف، إلخ. تسوية الأعمال المعالجة من خلال التحقق من القيد ومقارنة تقارير النظام بالأرصدة</li><li>حسابات مدينة: إعداد الفواتير استناداً إلى أوامر الشراء ومتطلبات العملاء، تسوية دفتر الأستاذ المستحق لضمان أن جميع المدفوعات مُسجّلة بشكل صحيح، التحقق من الاختلافات وحل مشكلات فواتير العملاء، تيسير دفع الفواتير المستحقة عبر إرسال تذكيرات الفواتير والتواصل مع العملاء، توليد البيانات المالية والتقارير التي تفصل حالة الذمم المدينة</li><li>دعم إداري: الامتثال في قضايا التوظيف من خلال إدارة الرواتب، التعامل مع إدارة العمل والتواصل مع مستشاري قانون العمل الخارجيين، ضمان الامتثال في الأمور القانونية من خلال متابعة العطاءات، إدارة الترجمات، إدارة ومتابعة العقود، القيام بمهام إدارية أخرى وإدارة المكتب</li><li>مسؤوليات أخرى: التعامل مع مسؤوليات التدقيق الخارجي السنوي للشركة، الحفاظ على سجلات دقيقة في نهاية الشهر، مساعدة الإدارة العليا في اتخاذ قرارات تجارية حاسمة من خلال تقديم تقييمات مالية دقيقة</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة عملية مهمة لا تقل عن سنتين، الطلاقة في العربية والإنجليزية، الحد الأدنى درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الاقتصاد، شخصية عالية التحفيز وتحقق النتائج وتستطيع العمل باستقلالية مع الحد الأدنى من الإشراف، فهم قوي للجوانب المحاسبية مثل الميزانيات وخطة التدفق النقدي وتوقعات الأعمال والربحية.</p>
<p>كمدير مشروع في إيليكــتا، ستلعب دوراً رئيسياً في تقديم مشاريع العملاء بأمان وفي الوقت المحدد وضمن الميزانية وبأعلى معايير الجودة. ستقود تنفيذًا شاملاً لعدة مشاريع تركيب وتنفيذ مع العمل كالنقطة الأساسية للتواصل مع العملاء طيلة دورة حياة المشروع. بالعمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والخدمات والتطبيقات السريرية واللوجستيات والمالية وتنفيذ الطلبات، ستقوم بتنسيق جميع أنشطة المشروع، وإدارة المخاطر بشكل استباقي، ومتابعة الأداء المالي، وضمان إكمال المشروع بنجاح. ستساهم قدرتك على بناء علاقات قوية مع العملاء، والحفاظ على حوكمة المشروع، وتحفيز التميز التشغيلي بشكل مباشر في رضا العملاء وتحقيق الإيرادات ومهمة إيليكـتا المتمثلة في تعزيز رعاية مرضى السرطان في جميع أنحاء العالم.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>قيادة التنفيذ الشامل للمشروعات الموكلة للعملاء بما يتماشى مع منهجية إدارة المشاريع في إيليكـتا والمعايير الجودة والإجراءات التشغيلية.</li><li>تطوير وصيانة خطط مشاريع شاملة، مع ضمان التوافق مع الالتزامات التعاقدية وتوقعات العملاء والمعالم الداخلية.</li><li>العمل كواجهة رئيسية بين إيليكـتا والعميل طوال دورة حياة المشروع، مع ضمان وضوح الاتصالات وإدارة أصحاب المصلحة بشكل فعال.</li><li>تنسيق فرق متعددة التخصصات بما في ذلك المبيعات والخدمات والتطبيقات السريرية والخدمات اللوجستية والتصنيع والمالية والشركاء الخارجيين لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.</li><li>تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع وقضاياه واعتماداته وخطط التخفيف بشكل استباقي لتقليل أثر المشروع.</li><li>مراقبة نطاق المشروع والجدول الزمني والتكلفة والجودة مع الالتزام بالالتزامات التعاقدية وسياسات الشركة.</li><li>إدارة الأداء المالي للمشروع، بما في ذلك تحقيق المعالم، وإعداد الاعتراف بالإيرادات، ودعم الفوترة، ومراقبة التكاليف والربحية والمتابعة على المدينين.</li><li>الحفاظ على وثائق المشروع والسجلات الحوكمة وتقارير الحالة والتوقعات المتعلقة بالمشروع ضمن أنظمة أعمال إيليكـتا.</li><li>قيادة اجتماعات مراجعة المشروع المنتظمة مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين، وتوفير اتصالات شفافة حول تقدم المشروع والمخاطر والخطوات التالية.</li><li>ضمان إكمال جميع أنشطة جاهزية التركيب قبل نشر الموقع، بما في ذلك تنسيق مسؤوليات العميل والمخرجات الداخلية.</li><li>دعم أنشطة التنبؤ من خلال الحفاظ على جداول زمنية دقيقة للمشروع وتواريخ تحقق الإيرادات المتوقعة.</li><li>قيادة إغلاق المشروع في الوقت المناسب، والتأكد من استكمال التسليمات التعاقدية، والانتهاء من الوثائق، وتوثيق الدروس المستفادة، والحصول على قبول العميل.</li><li>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لتحسين تنفيذ المشروع والعمليات وتجربة العميل والكفاءة التشغيلية.</li><li>تعزيز ثقافة السلامة والجودة والامتثال وتركّيز العميل طوال تنفيذ المشروع.</li></ul><p><strong>الملف المُرشح المرغوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو الأعمال أو الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة في إدارة مشاريع معقدة أمام العملاء، ويفضل في الأجهزة الطبية أو تكنولوجيا الرعاية الصحية أو الهندسة أو معدات رأس المال. شهادة إدارة مشاريع رسمية (PMP أو PRINCE2 أو IPMA أو ما يعادلها) تعتبر ميزة. خبرة في إدارة الشؤون المالية للمشروع والميزانيات والتنبؤات ومعالم الإيرادات. فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وممارسات إدارة المخاطر. إجادة تطبيقات Microsoft Office وأدوات إدارة المشاريع. طلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. الرغبة في السفر حتى 50%.</p><p>الجهات Authorities. المعرفة والمهارات والكفاءات ذات الصلة</p><ul><li>مهارات تخطيط المشروع والتنظيم وتحديد الأولويات بقوة</li><li>قدرات تحليلية ممتازة وحل المشكلات واتخاذ القرار</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد ضمن بيئة ديناميكية</li><li>تركيز قوي على العميل مع مهارات إدارة أصحاب المصلحة ممتازة</li><li>مهارات التواصل والتفاوض والعرض الفعّالة</li><li>مستوى عالٍ من المساءلة والملكية والاهتمام بالتفاصيل</li><li>ذاتية التحفيز، مبادر، ونتائجية</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر فرق متعددة الثقافات ووظائف متعددة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة<br></p><p><span><strong>HYDRATIGHT من ENERPAC TOOL GROUP – من نحن</strong></span></p><br><p><span>Enerpac Tool Group Corp. هي مزود رائد للأدوات الصناعية والخدمات والتكنولوجيا والحلول، تدعم قاعدة عملاء واسعة ومتنوعة في أكثر من 100 دولة. تتيح المنظمة إجراء أعمال معقدة وفي كثير من الأحيان خطرة بأمان وكفاءة. أعمال Enerpac Tool Group معترف بها لخبرتها في أدوات الهيدروليك عالية الضغط، ومنتجات القوة المحكومة، وحلول الوضعية الدقيقة.</span></p><br><p><span>Hydratight، جزء من Enerpac Tool Group، هي مزود عالمي لخدمات ميكانيكية متخصصة وبناء سلامة الروابط. لأكثر من 30 عامًا، دعمت Hydratight العملاء عبر قطاعات النفط والغاز، وتوليد الطاقة، والبتروكيماويات، والصناعة الثقيلة ليعملوا بأمان وكفاءة وموثوقية.</span></p><br><p><span>يجمع Hydratight بين الخبرة الفنية، والقدرات البشرية المعتمدة، والعمليات المثبتة لتقديم حلول دقيقة وضرورية للسلامة عبر دورة حياة الأصل كاملة - من الإنشاء إلى الصيانة والتفكيك.</span></p><br><p><span><strong>الملخص – الوظيفة الأساسية للدور</strong></span></p><br><p><span>نحن نبحث عن فني ميكانيكي ماهر ومتمرس للانضمام إلى فريق ورشنا. الدور مسؤول عن إصلاح المعدات الهيدرولية والأدوات المرتبطة، وفحصها، وتشخيصها، واختبارها، وصيانتها. سيقوم فني الميكانيكا بفك وتركيب المعدات، واستبدال المكونات، واختبارها عملياً، ومعايرة واختبار الدقة، مع التأكد من أن جميع الأعمال تتم بأمان وبعناية ووفق إجراءات ومعايير جودة محددة. </span></p><br><p><span><strong>المهام والمسؤوليات الوظيفية</strong></span></p><br><ul><li>إصلاح معدات هيدروليكية، بما في ذلك التفكيك والفحص والتشخيص واستبدال القطع وإعادة التجميع والاختبار التشغيلي.</li><li>تحضير المعدات وإكمال أوامر طلب المعدات، بما في ذلك إعداد المهمة.</li><li>تشخيص وإصلاح المعدات وتوثيق جميع الأعمال المنفذة بدقة.</li><li>إجراء وتوثيق معايرة واختبار الدقة على المنتجات والمعدات.</li><li>استخدام أجهزة القياس والقياس وإجراء فحوصات الجودة المطلوبة.</li><li>اتباع إجراءات العمل والتعليمات ذات الصلة باستخدام أنظمة الشركة المناسبة.</li><li>بناء وصيانة الأدوات القياسية حسب الحاجة.</li><li>اختيار وتعبئة المعدات والأدوات والمواد حسب الحاجة.</li><li>دعم مبادرات التحسين المستمر داخل الورشة.</li><li>تشغيل رافعات الشاحنة ومعدات VNA بأمان حيث يتم التدريب والتصديق عليها.</li><li>أداء مهام ورشة إضافية حسب الحاجة.</li></ul><p><span><strong>المهارات والكفاءات</strong></span></p><br><ul><li>مهارات تشخيص ميكانيكية وهيدروليكية قوية.</li><li>القدرة على قراءة واتباع إجراءات العمل الفنية والتعليمات.</li><li>فهم جيد للمعدات الميكانيكية والمكونات وممارسات الورشة.</li><li>القدرة على استخدام أجهزة القياس والقياس بدقة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والتزام بالجودة.</li><li>مهارات توثيق وتسجيل جيدة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بفاعلية ضمن فريق.</li><li>وعي أمني قوي والتزام بممارسات العمل الآمن.</li><li>نهج عملي ومباشر في حل المشكلات.</li><li>القدرة على دعم التحسين المستمر وتحديد فرص لتحسين عمليات الورشة.</li></ul><p><span><strong>التعليم والخبرة</strong></span></p><br><ul><li>مؤهل تقني أو تدريب مهني في الهندسة الميكانيكية، صيانة ميكانيكية، الهيدروليك، أو تخصص ذو صلة.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة ورشة ميكانيكية أو هيدروليكية.</li><li>يفضل وجود خبرة في إصلاح الهيدروليك والصيانة والتشخيص والاختبار.</li><li>يمتاز بخبرة في المعايرة، واختبار الدقة، والقياس، أو فحص الجودة.</li><li>يفضل شهادة رافعة شوكيّة وVNA، أو الاستعداد للحصول على الشهادة المطلوبة.</li><li>يفضل استخدام أنظمة إلكترونية للوصول إلى إجراءات العمل وتوثيق الأعمال المنجزة.</li></ul><p><span><strong>بيان التنوع</strong></span></p><br><p><span><em>نحن ملتزمون بتعيين وتوظيف وتدريب وتقديم فرص للناس المؤهلين من جميع الخلفيات، ونصنع قرارات التوظيف دون النظر إلى أي حالة محمية. سنضمن أن يتم النظر في طلبك بشكل عادل وإذا تم توظيفك، فستكون لديك فرصة متكافئة لتقديم أفضل ما لديك في العمل، ليس لأننا مطلوب منا ذلك، بل لأنها الشيء الصحيح الذي يجب القيام به. ستوفر Enerpac Tool Group تسهيلات معقولة خلال عملية التقديم عند طلبك وفقاً للقوانين المعمول بها. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج مساعدة في هذه العملية، تواصل مع فريق اكتساب المواهب لمزيد من المعلومات.</em></span></p><br><p><span> <em>إذا كنت تبحث عن مسار مهني فريد ومثير مع تنوع وإمكانية للنمو، تقدم Enerpac Tool Group تحديات ومكافآت استثنائية للأشخاص على مستوى العالم.</em></span></p><br><p><span><em>البيانات أعلاه تعكس التفاصيل العامة اللازمة لوصف الوظيفة الأساسية المعروضة ولا تعتبر وصفاً تفصيلياً لجميع متطلبات العمل التي قد تكون متضمنة في الوظيفة.</em></span></p><br><p><span><em>#LI-LD1</em></span></p><br> </div>
<p>استقبال العملاء عند وصولهم ومرافقتهم طوال إقامتهم. إدارة الحجوزات وتسجيل الوصول وتسجيل المغادرة لل campers. توفير معلومات عن خدمات التخييم والأنشطة المتاحة والمعالم المحلية. الرد على طلبات العملاء وحل أي مشاكل بكفاءة. ضمان إدارة المدفوعات والمحافظة على سجلات العملاء.</p><p><strong>الملَف المرشح المطلوب</strong></p><p>بشهادة أو بدونها. يفضل وجود خبرة سابقة على الأقل. يجب أن يكون مستقلاً ومنظماً ويمتلك مهارات خدمة عملاء جيدة. عرض جيد للذات ومهارات التعامل مع الآخرين. مرحب بالطلاب.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>المسؤول عن التخطيط والتطوير والتنسيق وتوجيه الأنشطة المرتبطة بعدة مجالات وظيفية في الخدمات الإدارية.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف على عمليات القسم اليومية وموظفيه ودعمهم بالمهام الكتابية اليومية.</p><br>
<p>الرد على المكالمات الهاتفية، وتقديم المعلومات للمتصلين، أو إعادة توجيه المكالمات.</p><br>
<p>التأكد من أن المكتب مزود بالإمدادات اللازمة وأن جميع المعدات تعمل وتتم صيانتها بشكل صحيح. طلب المستلزمات الكتابية والمكتبية عند الحاجة.</p><br>
<p>الخطط والجدولة والترويج لفعاليات المكتب، بما في ذلك الاجتماعات والمؤتمرات والمقابلات والتوجيهات وجلسات التدريب.</p><br>
<p>توفير الدعم الإداري للموظفين التنفيذيين وقادة الأعمال وأعضاء الإدارة العليا الآخرين.</p><br>
<p>المساعدة في إعداد الاجتماعات والمؤتمرات عبر الهاتف وتسهيل تسجيل المحاضر ونقلها وتوزيع نقاط العمل والإجراءات.</p><br>
<p>التأكد من مراجعة المحتوى وتداوله بدقة في الوقت المناسب للقيادة، بما في ذلك تقارير القيادة الأسبوعية وتحديثات القيادة الشهرية ومتطلبات العمل الأخرى.</p><br>
<p>دعم فريق القيادة والقيادة في الإعداد لاجتماعات القيادة السنوية (بما في ذلك اجتماعات الدعم، اجتماع أعمال الأعضاء، اجتماعات التخطيط الاستراتيجي، إلخ).</p><br>
<p>إعداد وتحرير المراسلات والاتصالات والعروض التقديمية وغيرها من المستندات. الإشراف على التوجيه للموظفين الجدد، بما في ذلك التدريبات ومواد الموارد.</p><br>
<p>ضمان الدقة والصيانة المناسبة لدليل السياسات ودليل الإجراءات والتدقيق الذاتي وفقًا لموافقات القيادة والتغييرات في الاحتياجات.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتوافق مع سياسات الشركة و IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>معرفة أنظمة وإجراءات إدارة المكاتب.</p><br>
<p>إتقان العمل باللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابة).</p><br>
<p>إتقان عالي في تطبيقات وبرامج المكتب الحاسوبية (MS Excel و Word وغيرها). مهارات إدارة الوقت والقدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات.</p><br>
<p>مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.</p><br>
<p>مهارات تنظيم وتخطيط قوية. الانتباه للتفاصيل.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة الوظيفة</b></u>
<br><p>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات، وخبرة عمل ذات صلة 3 سنوات، وسنوات خبرة GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان AI<br>المرونة التنظيمية<br>الجودة<br>القيادة<br>أدوات التوثيق المكتبي L2<br>صيانة التقويم L2<br>الوثائق والتحكم بالسجلات L2<br>ترتيبات السفر L2<br>تصميم المستندات الإدارية L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال related<br><br><br><br>
</div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وتطوير والحفاظ على تطبيقات الويب. تطوير واجهات المستخدم (الجزء الأمامي) ووظائف الخادم (الجزء الخلفي). المشاركة في تحليل المتطلبات والتصميم الفني. إجراء اختبارات التطبيق والصيانة وتصحيح الأخطاء. تحسين أداء التطبيق وضمان الأمان. التعاون مع الفرق التقنية والتجارية.</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة في علوم الكمبيوتر أو تطوير البرمجيات أو ما يعادلها (البكالوريوس +3 إلى الماجستير +5). يفضل وجود خبرة سابقة في تطوير Full Stack. الكفاءة في تقنيات الواجهة الأمامية (HTML وCSS وJavaScript والإطارات) وتقنيات الخلفية (PHP وJava وC# وNode.js أو ما يعادلها). المعرفة بقواعد البيانات العلائقية و/أو NoSQL.</font></font></p>
<p><b><br></b></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>الوصف الوظيفي: </b>يضمن مشرف التنظيف النظافة اليومية والصيانة والعرض المتقن لغرف الضيوف والمناطق العامة، وفقاً للمعايير العالية لسوفيتيل وLQA (Leading Quality Assurance). يشرف على فرق التنظيف، يدربها ويراقب عملها، ويضمن التنسيق السلس مع بقية الأقسام، خصوصاً مركز السبا والتاﻟاسوفار (سبا وتالاسوفي) كميزة فريدة للمؤسسة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات الرئيسية: إشراف ومراقبة النظافة اليومية للغرف، الأجنحة، والمناطق العامة وفقاً للأقسام المعتمدة. إجراء فحوصات منتظمة والإبلاغ عن أي اختلافات إلى مدير المنزل التنفيذي. توزيع مهام التنظيف والأقسام بين عمال النظافة وفقاً لِشِغْر المكان والوصول/المغادرة ذات الأولوية (النزلاء من كبار الشخصيات، تسجيل المغادرة المتأخرة، تقلبات التنظيف). تدريب، إشراف وتحفيز فريق التنظيف؛ ضمان دمج المجندين الجدد والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). ضمان الاستخدام الصحيح وإدارة منتجات التنظيف والمفروشات والمعدات، مع تركيز على التحكم في التكاليف والتنمية المستدامة. التنسيق مع الاستقبال بخصوص توافر الغرف (حالة OPERA: فارغة/متسخة، نظيفة، فُحصت، خارج الخدمة/الصيانة) وتحديد الأولويات للطلبات. الإبلاغ وتتبع التدخلات اللازمة للصيانة في غرف الضيوف والمناطق العامة. التواصل مع مركز السبا والتاﻟاسوفار فيما يخص إدارة أنواع قماش محددة (روب الحمام، مناشف العلاج، أقمشة تقنية) وتنظيف غرف العلاج ومناطق العافية. المشاركة في الجرد الدوري (المفروشات، وسائل راحة الضيوف، المعدات) وإدارة مستويات المخزون لطبق/منطقتك. الإسهام في تحقيق درجات الجودة (مراجعات LQA، تقييمات الضيوف، استبيانات الرضا) واقتراح إجراءات تصحيحية. إدارة مفقودات وفقاً لإجراءات الفندق. في بعض الأحيان تقوم باستبدال رئيسة قسم التنظيف في غيابها لأداء مهام تشغيلية روتينية داخل القسم.</font></font></p><p>نحن أكثر من مجرد قادة عالميين.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة فندقية أو ما يعادلها، ويفضل أن تكون مدعومة بتدريب في إدارة التنظيف. خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في التنظيف، بما في ذلك خبرة سابقة في إشراف فريق، ويفضل في فندق من فئة 4-5 نجوم. مطلوب الطلاقة في اللغة العربية والفرنسية، بالإضافة إلى الإلمام باللغة الإنجليزية بمستوى عملي. معرفة بـOPERA تعتبر ميزة؛ والكفاءة في برامج المكتب الأساسية مطلوبة. المهارات والصفات المطلوبة: الانتباه الشديد للتفاصيل والنظافة، الالتزام المستمر بمعايير الجودة. قيادي فطري، القدرة على توحيد وتدريب وتطوير فريق. التنظيم والدقة وتحديد الأولويات بفعالية ضمن ضيق الوقت. اتجاه نحو خدمة العملاء والدبلوماسية في إدارة العلاقات مع الأقسام الأخرى والضيوف. اللباقة واحترام السرية. المبادرة والاستجابة للتحديات التشغيلية غير المتوقع"</font></font>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنسيق عمليات النشر والتكامل والصيانة لشبكة النقل. مراقبة فرق العمل في الميدان والمتعهدين الفرعيين. التخطيط وتتبع تقدم العمل (الألياف البصرية، الأمواج الميكروية/ FH، النقل عبر IP). ضمان جودة النتائج والالتزام بالمواعيد النهائية. تيسير التواصل بين الفرق التقنية والعميل وأصحاب المصلحة المختلفين. إعداد تقارير التقدم وتصعيد أية عوائق. المشاركة في اجتماعات متابعة المشروع.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة في تنسيق مشاريع النقل في الاتصالات. connaissance جيدة بتقنيات النقل. خبرة في بيئات مشغلي الاتصالات. القدرة على إدارة عدة أصحاب مصلحة وأولويات. مهارات اتصال وتنظيم وتقارير قوية. مستقل، دقيق، وقادر على العمل ضمن فريق.</font></font></p><p></p></section>
<p>استقبال وتوجيه الزوار والموظفين. إدارة الاتصالات الهاتفية والطلبات الشائعة. ضمان نظافة وترتيب المباني ومناطق الإقامة. مراقبة توافر الأقمشة ومواد التنظيف والاستعمالات. الإبلاغ عن الشذوذ واحتياجات التدخل. تنسيق أنشطة الصيانة وضمان متابعة الاحتياجات. التأكد من الالتزام بقواعد النظافة والسلامة والنظافة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>الخبرة: من 1-2 سنوات في وظيفة مماثلة. حس الترحيب والخدمة. التنظيم والصرامة والخصوصية. مظهر جيد ومهارات تواصل بين الأشخاص. الالتزام بالمواعيد وتحمل المسؤولية.</p>
<p>قيادة الشاحنة شبه المقطورة لنقل البضائع ضمن المواعيد النهائية المحددة. إجراء فحوصات ما قبل الانطلاق وصيانة المركبة. الامتثال للوائح السلامة على الطرق ومعايير القيادة المهنية. مسؤول عن نقل العملاء وتسليم الحزم ضمن المواعيد النهائية. نقل العملاء و/أو الحزم إلى ومن وجهاتهم، والوصول إلى الوجهة في الوقت المحدد.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>قد يعمل الملف الشخصي ذكر ليلاً وفي عطلات نهاية الأسبوع لإنجاز مهامه. إذا تطابق مع هذا الملف الشخصي، يرجى إرسال سيرةك الذاتية بالضغط على تبويب 'التقديم'.</p>
<p>المهمة: مسؤول عن تشغيل الآلة لتنفيذ أعمال حفر الأرض لكتل كبيرة.</p><p>المهام والمسؤوليات:</p><ul><li>فحص وتشغيل الآلة؛</li><li>تنفيذ أعمال الحفر؛</li><li>إزالة كتل كبيرة من الأرض؛</li><li>إزاحة الأرض؛</li><li>تسوية المساحات الكبيرة؛</li><li>الهدم؛</li><li>ردم الكتل الكبيرة وتعبئتها؛</li><li>صيانة الآلة؛</li><li>الحفاظ على سجل صيانة الآلة محدثًا.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p>التدريب العام: رخصة القيادة CDL<br>التدريب المهني: تدريب بمحاكي. <br>الخبرة المهنية: سنة واحده<br>إذا تطابق هذا الملف، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب التقديم.
<p>تنظيم ومراقبة أنشطة الإنتاج. قيادة وتحفيز فرق الإنتاج. ضمان الالتزام بإجراءات التصنيع والنظافة والسلامة الغذائية. التحكم في جودة المنتج طوال عملية التصنيع. تحسين أداء الإنتاج وتقليل الهدر. مراقبة مؤشرات الإنتاج وإعداد تقارير الأنشطة. تنسيق تدخلات الصيانة عند الحاجة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة في الهندسة الصناعية، هندسة العمليات، علوم الأغذية، أو مجال مكافئ. خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في دور مشابه، ويفضل في صناعة الغذاء. معرفة جيدة بـ HACCP والمعايير المتعلقة بالجودة والسلامة.</p>
<ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تشغيل ومراقبة ماكينات الإنتاج.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء التعديلات وتغييرات الصياغة حسب الحاجة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحقق من أن المعدات تعمل بشكل صحيح.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الكشف عن الشذوذ وتنفيذ التدخلات من المستوى الأول.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان جودة الإنتاج وفق المعايير.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تدريب تقني (الصيانة الصناعية، الكهرميكانيك، الميكانيك أو ما يعادله).</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">1-3 سنوات من الخبرة في تشغيل الآلات الصناعية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قدرة جيدة على العمل ضمن فريق.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإقامة المرغوبة في محيط الرويبة.</font></font></li> </ul> <p> <b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إذا تطابق ملفك الشخصي مع هذا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر</font></font></b> </p> <p> <b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">على تبويب التقديم</font></font></b> </p> الجزائر روابة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><span>المسمى الوظيفي</span><br><p><strong><span>مساعد خدمة العملاء والمبيعات</span></strong></p><br><br><span>معلومات الدور</span><br><p><strong><span> فئة الراتب</span></strong></p><br><br><p><strong><span> الموقع</span></strong></p><br><br><p><strong><span> المدة</span></strong></p><br><br><p><strong><span> التقارير إلى:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدفوع الأجر بالساعة</span></strong></p><br><br><p><strong><span>الجزائر، الجزائر</span></strong></p><br><br><p><strong><span>سنة واحدة (قابلة للتجديد)</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدير خدمات العملاء والمبيعات الجزائر</span></strong></p><br><br> <br><span>هدف الدور</span><br><p><span>لإظهار صورة مهنية للمجلس الثقافي البريطاني وتقديم خدمة استفسارات واستشارات عالية الجودة ومتكاملة لجميع أنشطة ومباريات وأعمال المجلس الثقافي البريطاني للغة الإنجليزية والامتحانات. ولإظهار السلوكيات والمهارات والمعرفة اللازمة وفقًا لمعايير خدمة العملاء في المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><p><span>للترويج والترويج المتبادل لمنتجات وخدمات المجلس الثقافي البريطاني وتحقيق أهداف المبيعات (للطلاب/المرشحين الجدد والحاليين)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ودعم فرق مراكز التدريس والامتحانات لتحقيق أهداف العمل السنوية وغاياته</span></p><br><br> <br><span>عنا</span><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني هو المنظمة الدولية للمملكة المتحدة في العلاقات الثقافية وفرص التعليم. نحن نخلق معرفة وفهم ودي بين سكان المملكة المتحدة وبلدان أخرى. نفعل ذلك من خلال إسهام إيجابي في المملكة المتحدة وفي البلدان التي نعمل معها – نغير الحياة من خلال خلق الفرص، وبناء الروابط، وتعزيز الثقة.</span></p><br><br><br><p><span>نحن نعمل مع أكثر من 100 دولة حول العالم في مجالات الفنون والثقافة، واللغة الإنجليزية، والتعليم والمجتمع المدني. كل عام نصل إلى أكثر من 20 مليون شخص وجهًا لوجه وأكثر من 500 مليون شخص على الإنترنت، عبر البث والمنشورات. تأسس عام 1934، نحن جمعية خيرية في المملكة المتحدة تحكمها ميثاق الملكي وجسم عام في المملكة المتحدة.</span></p><br><br><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني جهة توظيف تلتزم بالفرص المتساوية والتنوع، وسيؤدي الموظف إلى لعب دور في ضمان تطبيق سياسات المساواة والتنوع والشمول باستمرار من خلال عملية الموارد البشرية.</span></p><br><br><br><p><span>للمجلس الثقافي البريطاني واجب أساسي في حماية جميع الأطفال الذين يشاركون في أنشطتنا بموجب سياسة حماية الطفل الإلزامية لدينا. يجب أن يكون جميع موظفينا على دراية بقواعد Conduct حماية الطفل والالتزام بها. يؤكد المجلس الثقافي البريطاني أن جميع الأطفال لهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة كما هو مُبيَّن في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989.</span></p><br><br><br><br><br><span>نظرة عامة جيبو-سياسية/قسم/وظيفة:</span><br><p><span>الجزائر أكبر دولة في أفريقيا من حيث عدد السكان 41 مليون، والثانية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تتحدث بالعربية والفرنسية وعدة لغات أمازيغية. 70% من السكان دون 30 عامًا. الهدف المعلن من حكومة الجزائر هو خلق نمو اقتصادي وفرص عمل لتلبية طموحات الشباب. التعليم أولوية، مع مستويات استثمار عالية. مع Boom ديمغرافي، توسع التعليم المدرسي والجامعي بشكل كبير.</span></p><br><br><br><p><span>سيكون الفريق قائمًا في الجزائر العاصمة ويتألف من مستشارين اثنين لخدمات العملاء والمبيعات، ومساعدي خدمات العملاء والمبيعات اثنين، و10 مستشارين، ومدير خدمات العملاء والمبيعات (CSM) يتبع لقيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي (الجزائر والمغرب وتونس).</span></p><br><br><br><p><span>رؤيتنا هي تقديم أكثر خدمات العملاء موثوقية وإلهامًا وفعالية، بأقل جهد ممكن من عملائنا، حيث يختبر العملاء خدمة ممتازة تعزز سمعة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>ستحافظ فرق خدمات العملاء والمبيعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على مؤشرات الأداء الرئيسية القياسية التي ستثبتها عملية التسوق الخفي والتقييم لجهد العميل سنويًا. ستنعكس هذه المعايير في العمليات اليومية والنتائج.</span></p><br><br><span>الفرص/التحديات الرئيسية لهذا الدور:</span><br><p><span>يعمل فريق خدمات العملاء والمبيعات عبر المنطقة بنظام المناوبات المصمم لتلبية احتياجات العملاء ضمن القيود التشغيلية. قد يُطلب من حامل الوظيفة في بعض الأحيان العمل خارج ساعات العمل القياسية وخلال عطلة نهاية الأسبوع. سيُعوض عن أي ساعات إضافية وفق سياسة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>قد يتم تعيين الحاصلين على الوظائف إلى مراكز أو فرق متخصصة والتدوير بين المراكز بانتظام، لتوفير فرصة لتوسيع مهاراتهم واكتساب خبرة.</span></p><br><br><span>المسؤوليات الأساسية:</span><br><p><strong><span>استفسارات العملاء الجديدة والالتحاق</span></strong></p><br><br><ul><li><span>لمقابلة العملاء وجهًا لوجه والترحيب بهم والرد على جميع استفسارات العملاء – وجهًا لوجه، ومكالمات، وبريد إلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بأسلوب لطيف ومهذب وفق معايير المجلس الثقافي البريطاني وخطط الخدمة مثل الترحيب بالاتصال، ومعالجة المكالمة، وختامها</span></li><li><span>إنشاء/رفع مستوى الاهتمام لدي العملاء لحجز اختبار تحديد مستوى أو استشارة، والتسجيل لامتحان أو حضور حدث.</span></li><li><span>إنشاء حسابات CRM/قيادات/فرص/حالات فور استلام استفسار من عميل. يجب تحديث سجلات CRM من حين لآخر لضمان وجود سجل كامل للإجراءات/الاتصالات مع العميل ويمكن متابعة أداء المبيعات</span></li><li><span>المتابعة مع العملاء لتذكيرهم بموعد الاستشارة وتسجيل الدورة/الامتحان/الفعالية قبل تاريخ الحدث.</span></li><li><span>تقديم حل واحد يشمل الإجابة على جميع الاستفسارات ونقل الشكاوى إلى الشخص/الفريق/الإدارة المناسب للمتابعة في الوقت المناسب مع العملاء</span></li><li><span>قبول ومعالجة طلبات الاسترداد والتحويل من العملاء الحاليين وفق السياسة</span></li></ul><br><p><strong><span>المبيعات</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها (الطلاب الجدد والحاليين) وKPIs</span></li><li><span>إدارة اختبارات تحديد المستوى وتقديم خدمات الاستشارة للطلاب حول دورات المجلس الثقافي البريطاني، وأن تكون نقطة الاتصال الوحيدة للمؤيدين، وإرشادهم من أول استفسار إلى البيع النهائي</span></li><li><span>تسجيل المرشحين للامتحانات عبر الإنترنت بطريقة مهنية وودودة</span></li><li><span>الترويج المتبادل لخدمات ومنتجات المجلس الثقافي البريطاني حيثما كان ذلك مناسبًا</span></li><li><span>إتمام المتابعات بعد البيع والاتصال بالطلاب الحاليين للتذكير بإعادة التسجيل للفصل التالي وفهم وتسجيل أسباب عدم الاستمرار مع المجلس الثقافي البريطاني.</span></li><li><span>إجراء مكالمات خارجية للمرشحين لامتحانات لزيادة معدلات التحويل للمبيعات</span></li></ul><br><p><strong><span>التسجيل والامتثال المالي: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>تماشيًا مع سياسة معالجة النقد الإقليمية، يجب على مستشار خدمات العملاء:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>جمع الدخل المستلم ونقله بدقة إلى SAP أو الأنظمة المالية الأخرى، للحفاظ على السجلات في النظام وإكمال التسويات اليومية</span></li><li><span>التأكد من أن كل الدخل الم؛ المجمّع متطابق ومُدرَج بشكل دقيق في النظام</span></li><li><span>الامتثال لمتطلبات التدقيق والتقارير المالية وإبلاغ أي تباين إلى الإدارة العليا ضمن المهلة المحددة</span></li></ul><br><p><strong><span>المعرفة بالمنتج والعروض</span></strong></p><br><br><ul><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على مستوى ممتاز من معرفة المنتج من خلال حضور تدريبات المنتج ومراقبة الصفوف.</span></li><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على معرفة ممتازة بالأسعار والخصومات والعروض.</span></li></ul><br><p><strong><span>أنظمة والتسجيل</span></strong></p><br><br><ul><li><span>الإتقان في استخدام الأنظمة ذات الصلة، مثل نظام مركز الاتصالات، CRM، نظام تسجيل الطلاب (TCMS) وأنظمة الحجز عبر الإنترنت.</span></li><li><span>الحفاظ وتحديث جميع قواعد البيانات والإحصاءات والتقارير بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</span></li></ul><br><p><strong><span>مهام دعم أخرى</span></strong></p><br><br><ul><li><span>المشاركة وتقديم الدعم في جميع فعاليات المبيعات والتسويق (داخل المركز وخارجه) لرفع الوعي وتوليد العملاء المحتملين للمركز.</span></li></ul><ul><li><span>ضمان وجود مواد عرض وترويج حديثة في منطقة الاستقبال والاستشارة</span></li></ul><ul><li><span>تقديم خدمات التحقق لشهادات المملكة المتحدة</span></li><li><span>إجراء استطلاعات هاتفية أو جمع بيانات عملاء أخرى</span></li></ul><p><span>ملاحظة تشمل مراقبة فصول مركز التدريس وزيارة أماكن الامتحانات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>مسؤوليات وأعمال رئيسية أخرى</span></em></strong></p><br><br><p><span>كجزء من فريق البيع وإدارة العملاء الأوسع الذي يخدم كل من العملاء الجدد والحاليين، ستُطلب منك دعم ومساعدة زملائك عبر الكتلة في المهام التي تضمن سير العمليات بسلاسة. قد يشمل ذلك المشاركة في أيام التفتح، فعاليات أولياء الأمور، الندوات، الاستقبالات المسائية وترويج الفروع خارج المركز على سبيل المثال. قد تكون مطلوبة أيضًا أداء مهام أخرى كما يوجهها مدير line.</span></p><br><br><span>العلاقات الأساسية:</span><br><p><span>الحفاظ على علاقة عمل وثيقة مع فريق خدمة العملاء الأوسع في الكتلة وحضور جميع الإحاطات واجتماعات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>داخلي</span></em></strong></p><br><br><p><span>زملاء خدمة العملاء والمبيعات والموظفين المؤقتين، إدارة التدريس والامتحانات، المعلمون، فريق التسويق، فريق المشاريع، فرق خدمة العملاء والتسويق الإقليمية والعالمية</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خارجي</span></em></strong></p><br><br><p><span>الطلاب والمتقدمون والشركاء والعملاء الشركات وغيرهم</span></p><br><br><br><br><span>متطلبات الدور:</span><br><p><strong><span>متطلبات العتبة:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مرحلة التقييم</span></strong></p><br><br><p><strong><span>متطلبات جواز السفر/الحق في العمل بالدولة</span></strong></p><br><br><p><span>يجب أن يكون حامل الوظيفة مؤهلاً للعمل في الجزائر</span></p><br><br><br><p><span>الترشيح المسبق</span></p><br><br><p><strong><span>التواصل المباشر أو إدارة الموظفين العاملين مع الأطفال؟</span></strong></p><br><br><p><span>نعم. قد يكون بعض عملاء المجلس الثقافي البريطاني دون 18 عامًا، لذلك يلزم فحص شرطة مناسب</span></p><br><br><br><p><span>N/A</span></p><br><br><p><strong><span>ملاحظات</span></strong></p><br><br><p><span>فحص الشرطة المناسب إلزامي</span></p><br><br><p><span>يتطلب ثلاث مراجع مرضية</span></p><br><br><br><p><span>ساعات العمل العادية من 8 صباحًا حتى 7 مساءً طوال أيام الأسبوع. سيتطلب الدور غالبًا العمل في بعض المساء وقد يتطلب أحيانًا مناوبة مقسمة. قد يُطلب بعض ساعات غير اجتماعية والعمل في عطلة نهاية الأسبوع</span></p><br><br><br><p><strong><span>مواصفات الشخص:</span></strong></p><br><br><br><p><strong><span>متطلبات اللغة </span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات كتابية وشفوية جيدة باللغة الإنجليزية - اختبار APTIS (CEFR B2) وإتقان الفرنسية والعربية</span></li></ul><p><span>N/A</span></p><br><br><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>المؤهلات</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>شهادة الثانوية العامة</span></li></ul><ul><li><span>درجة جامعية</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المعرفة والخبرة الخاصة بالدور</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>خبرة في دور خدمة عملاء ومبيعات</span></li></ul><ul><li><span>خبرة في البيع عبر الهاتف</span></li><li><span>خبرة في قطاع التعليم</span></li><li><span>معرفة بـ CRM</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المهارات الخاصة بالدور (إن وجدت)</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات تواصل جيدة وإثبات القدرة على بناء علاقة مع العملاء</span></li></ul><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>سلوكيات المجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>التواصل مع الآخرين (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>إتاحة فرص منتظمة لفهم الآخرين بشكل أفضل</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خلق هدف مشترك</span></em></strong><span> <strong><em>(أساسي)</em></strong></span></p><br><br><p><span>التواصل بصورة تُبيّن كيف يمكننا العمل معًا</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>جعله واقعًا (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تحقيق نتائج واضحة للمجلس الثقافي البريطاني</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التعاون (أساسي): </span></em></strong></p><br><br><p><span>إرساء هدف مشترك حقيقي مع الآخرين</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>المساءلة (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تقديم أفضل عمل لديّ للوفاء بالتزاماتي</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>شكّل المستقبل (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>البحث عن طرق يمكننا بها تحسين الأداء</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><em><span>إدارة الأداء</span></em></p><br><br><p><strong><span>المهارات الأساسية للمجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الاتصال والتأثير (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>الاتصال بوضوح وفعالية: </span></strong><span>يستمع للآخرين ويعبر عن نفسه بوضوح، بدقة لغوية وبوعي لجمهور متنوع في الكلام والكتابة.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>تحليل البيانات والمشكلات (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>المنهجية: </span></strong><span>يحلل المشكلات إلى قائمة مهام ويحدد الإجراء المناسب <strong>.</strong></span></p><br><br><br><p><strong><em><span>استخدام التكنولوجيا (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يعمل كمستخدم أساسي لأنظمة المعلومات والتقنية الرقمية والمكتبية: </span></strong><span>قادر، مع التعديل إذا لزم الأمر، على استخدام برامج المكتب وأنظمة المجلس الثقافي البريطاني لإنجاز العمل وإدارة المستندات أو العمليات.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التخطيط والتنظيم (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يكون منهجيًا: </span></strong><span>قادر على تخطيط عمله الخاص على مدى فترات زمنية قصيرة للمهام والعمليات الروتينية أو المألوفة.</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><strong><span>جهة الإعداد: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>التاريخ:</span></strong></p><br><br><p><span>بريا فارما،</span><span>قيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي</span></p><br><br><p><strong><em><span>13 أبريل 2021</span></em></strong></p><br><br><br> </div>