وظائف لخريجي كلية التربية في الجزائر
٤٣٣ وظائف شاغرة
<p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >امتلاك محاسبة عامة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد ملخص البيانات المحاسبية وجميع الوثائق المحاسبية</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >الواجبات (المهام والمسؤوليات):</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أخذ أي مخاطر قد تعوق تحقيق الأهداف الموكلة وتطبيق الإجراءات الملائمة استجابةً للمخاطر والفرص التي تؤثر على الالتزام بالمتطلبات، وتقييم فعالية الإجراءات المتخذة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد البيانات المحاسبية من نظام المعلومات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصحيح ومعالجة الشذوذات التي يكشفها نظام المعلومات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مركزة البيانات المحاسبية والوثائق الداعمة، التحقق من صلاحيتها والمتابعة بتسجيلها</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصنيف وأرشفة الوثائق الداعمة للمعاملات المحاسبية؛</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان أن تكون الحسابات مُحفظة وفق القواعد والإجراءات المحاسبية والضريبية وأحكام النظام المحاسبي المالي (FCS)، من إدخال البيانات لوثائق المحاسبة إلى عرض القوائم المالية والوثائق الداعمة الأخرى.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل ورصد أرصدة الحسابات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة العمليات المحاسبية وتحليل كل حساب</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد بيانات التسوية المصرفية وتصريح ضريبة القيمة المضافة VAT.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المصالحة بين الحسابات بين الشركات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القيام بأي مهمة أو عمل متعلق بعملهم وفي نطاق قدراتهم ومهاراتهم ضمن الإطار التنظيمي، وليس موضحاً صراحة في وصف الوظيفة هذا.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >في ما يخص QHSE:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >احترام وتطبيق تعليمات وقواعد السلامة العامة المعمول بها داخل الشركة والمشروع</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تطبيق الإجراءات والقواعد المنصوص عليها في إطار نظام الإدارة المتكامل</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في التحسين المستمر لنظام الإدارة المتكامل (IMS) عن طريق:</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإبلاغ عن أي خلل أو عطل أو فشل قد يؤثر سلباً على جودة الخدمات/المنتجات أو صحة وسلامة العاملين أو البيئة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اقتراح، إذا لزم الأمر، إجراءات وتدابير تصحيحية/وقائية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من توفير وارتداء معدات الحماية الجماعية والفردية المناسبة (CPE و PPE).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >رفع الوعي بالنهج العملية والنهج المستندة إلى المخاطر</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستفادة من جميع الملاحظات، اتخاذ القرار بشأن الحاجة إلى مراجعة الترتيبات المخططة، ومشاركة المعرفة المكتسبة أو المعدلة مع الزملاء.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >شروط الدخول: توظيف خارجي:</font></font><br></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم العام: بكالوريوس علوم في المالية مع تخصص محاسبة</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب المهني: ماجستير في الإدارة (محاسبة، ضرائب)</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة المهنية: 5 سنوات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التوافر الفوري</font></font></li> </ul> <p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>وظائفنا لا تقتصر على منح الضيوف تسجيل دخول وتسجيل خروج سلس. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال إقامتهم. هم مخوَّلون للتحرك في فضائهم والقيام بما يلزم. سواء من خلال معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.</p>
<p> </p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الأساسية للنجاح وهي خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتحركون (يوقفون، يجلسون، أو يمشون لمدة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يحركون، يرفعون، يحملون، يدفعون، سحب، ويضعون أشياء تزن أقل من أو يساوي 10 باوند دون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف لإنجاحها لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في فندق ماريوت International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفال بها. أقوى نقطة فينا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Education and Experience</strong> </p>
<p> High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area.</p>
<p>OR</p>
<p> 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Leading Guest Services Teams </strong> </p>
<p> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</p>
<p> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</p>
<p> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</p>
<p> Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</p>
<p> Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members.</p>
<p> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Maintaining Guest Services and Front Desk Goals</strong> </p>
<p> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</p>
<p> Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.</p>
<p> Maintains a strong working relationship with all departments to support property operations and goals and to expedite the resolution of any problems that may arise through the general operation of the property.</p>
<p> Intervenes in any guest/employee situation as needed to insure the integrity of the property is maintained, guest satisfaction is achieved, and employee well being is preserved.</p>
<p> Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results.</p>
<p> Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management areas of department.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Ensuring Exceptional Customer Service </strong> </p>
<p> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</p>
<p> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</p>
<p> Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</p>
<p> Serves as a leader in displaying outstanding hospitality skills.</p>
<p> Sets a positive example for guest relations.</p>
<p> Responds to and handles guest problems and complaints.</p>
<p> Empowers employees to provide excellent customer service.</p>
<p> Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.</p>
<p> Strives to improve service performance.</p>
<p> Provides immediate assistance to guests as requested.</p>
<p> Ensures employees understand customer service expectations and parameters.</p>
<p> Participates in the development and implementation of corrective action plans to improve guest satisfaction.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Implementing Projects and Policies</strong> </p>
<p> Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process.</p>
<p> Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPS) and support the Peer Review Process.</p>
<p> Manages payroll administration.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Conducting Human Resource Activities</strong> </p>
<p> Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</p>
<p> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</p>
<p> Participates in employee progressive discipline procedures.</p>
<p> Uses all available on the job training tools for employees.</p>
<p> Solicits employee feedback, utilizes an open door policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</p>
<p> Supervises on-going training initiatives and conducts training when appropriate.</p>
<p> Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.</p>
<p> </p>
<p><br></p></div></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Senior Lead Estimator is responsible to generate and manage construction cost estimates, valuation of engineering work and budgets.. Provide estimates, budget control and studies for projects and potential projects during business development, pre-construction and construction phases of a project and across all scopes, systems, and assemblies.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Ensure efficient relationship with suppliers and sub-contractors to obtain competitive pricing information to use in estimating.</p><br>
<p>Lead the development of schematic cost model estimates utilizing historic benchmarking information and industry experience to develop detailed cost estimate forecasting .</p><br>
<p>Review tender documentation and identifies ambiguities, risks and key issues to be considered by the tender team. </p><br>
<p>Prepare sound, consistent data for profitable tendering (estimate of man hours, equipment, subcontractors and material costs). </p><br>
<p>Review tender documentation and identifies ambiguities, risks and key issues to be considered by the tender team. </p><br>
<p>Prepare cost reconciliation between two or more estimates, and can explain variance cost drivers.</p><br>
<p>Handle inquiries and provides information related to tendering and estimating.</p><br>
<p>Provide comparisons of Contractor’s pricing to benchmarked historical data and market pricing. </p><br>
<p>Maintain the highest level of commercial confidentiality in all aspects of employment. </p><br> <br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><p>Analyze drawing, specifications and other documentation to prepare comprehensive cost estimates.</p><br>
<p> Support and assist the Estimation Manager in the process of quantity take-offs, both manually and digitally, from tender documents and drawings. </p><br>
<p>Coordinate with the client on all changes in scope, questions or clarifications regarding the work, during the bidding process. </p><br>
<p>Conduct site inspection for tender understanding, analysis of conditions and assessment of risk and identification of activities that may or may not be shown in tender documents. </p><br>
<p>Review budget and project profitability status and goals with supervision and project team as required. </p><br>
<p>Seek input on corrective measures to continuously improve the identification and accuracy of cost figures. </p><br>
<p>Liaise with the Engineering Team on the design element of design and construct tenders and providing temporary works support for tenders. Undertake comprehensive reviews of Contractor’s estimate submissions, change requests and bids including pricing clarifications, assumptions, terms and conditions.</p><br><br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Knowledge in resources planning, detailed estimate rate calculations etc.</p><br>
<p>Experience in Cost estimating packages such as CCS (Candy) will be a distinct advantage.</p><br>
<p>Extensive Knowledge in MS word, MS Excel, PowerPoint, AutoCAD, QS related Software and Web search/Internet.</p><br>
<p>Knowledge of local material rate, labor gang productivities and Subcontractors.</p><br>
<p>Familiar with techniques, procedures, methods and the nature of applicable construction systems across all disciplines.</p><br>
<p>Estimating and Project Management Skills</p><br>
<p>Solid understanding of policies and comply with the principles of the Company€™s Code of Ethics. </p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 8 year(s) working experience, 5 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Agility<br>Build High-Performing Teams<br>AI Fluency<br>Provide Direction<br>Resilience<br>Quality<br>Leadership<br>Cost Management L3<br>Project Estimating L3<br>Risk analysis & control assessment techniques L3<br>Contract/Bid Documents L3<br>Document & Record Control L3<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Civil Engineering or Engineering<br>Profesional degree in MMUP Engineer Registration (UPDA)<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يدعم منسق HSE مدير HSE ومديري المشاريع / مدير المشروع في التنسيق ضمن المشاريع لتنفيذ نظام الإدارة المتكامل واللوائح القانونية المحلية. ينسق الدور، وينفذ، ويقيّم ويحلل أنشطة الصحة والسلامة والبيئة في الموقع لضمان قياس وتحقيق أهداف HSE.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>مراقبة وصيانة وتقديم تقارير عن متطلبات أمان المقاول والامتثال.</p><br>
<p>تنسيق جميع متطلبات الامتثال لخطة إدارة الصحة والسلامة للمشروع (PHSP) وبرنامج إدارة HSE للمشروع.</p><br>
<p>تقديم المشورة لمدير المشروع والطاقم الإشرافي فيما يتعلق بالوقاية من الحوادث والتحسين المرتبط بطرق العمل.</p><br>
<p>مراقبة الموظفين لتقييم إن كانت القوانين الصحية والسلامة مُتَّبعة.</p><br>
<p>تقييم المعدات والآلات لمعرفة ما إذا كانت في حالة آمنة وتعمل بشكل صحيح.</p><br>
<p>التحقيق في الحوادث في الموقع.</p><br>
<p>وضع خطط لتحسين الصحة والسلامة في مكان العمل.</p><br>
<p>تثقيف العاملين ببروتوكولات الصحة والسلامة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في جمع وتحليل تقرير QHSE الشهري للوحدات التشغيلية وإصدار تقرير متابعة أداء مؤشرات KPI لـ QHSE.</p><br>
<p>المشاركة في تفتيش ومراجعة QHSE الكتلي.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تنسيق الإجراءات التصحيحية استجابةً للمراجعات والتفتيشات.</p><br>
<p>الحفاظ على العلاقات الداخلية والخارجية لتحقيق أهداف QHSE بكفاءة وفعالية.</p><br>
<p>التنسيق مع وحدة الأعمال في تحديد احتياجات التدريب، المساعدة في تطوير برنامج التدريب وضمان فعالية التدريبات المقدمة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تطوير نظام إدارة QHSE والتحكم في الوثائق.</p><br>
<p>تطوير، إعداد، والمحافظة على السجلات والسجلات اللازمة من قبل قسم QHSE.</p><br>
<p>التأكد من توزيع سياسات QHSE وإجراءاتها وعملياتها وتعليمات العمل على جميع وحدات الأعمال.</p><br>
<p>توثيق محاضر الاجتماعات ونقاط بارزة من نظام إدارة QHSE.</p><br>
<p>تقديم تقارير للإدارة عن أداء نظام QHSE وأين تكون هناك حاجة للتحسين.</p><br>
<p>دعم تطبيق مبادرات HSE، المشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام إدارة السلامة IMS</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات العمل</b></u>
<br><p>فهم القوانين والمعايير الصحية والبيئية والتأكد من الامتثال في مكان العمل.</p><br>
<p>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر وتحديد المخاطر وتنفيذ ضوابط للحد من الحوادث في مكان العمل.</p><br>
<p>القدرة على التحقيق في الحوادث وتحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ إجراءات تصحيحية لمنع التكرار.</p><br>
<p>الخبرة في تطوير وتقديم برامج تدريب HSE للموظفين لرفع الوعي وتعزيز ممارسات العمل الآمنة.</p><br>
<p>مهارات اتصال قوية لتوصيل سياسات وإجراءات ومتطلبات HSE بفعالية للموظفين وأصحاب المصلحة، مما يعزز ثقافة السلامة والامتثال. المعرفة بـ ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<p>المعرفة بـ ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عملية ذات صلة 3 سنوات، خبرة 2 سنة في GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>المرونة النفسية<br>الجودة<br>القيادة<br>إجراءات السلامة والامتثال L2<br>فحوصات السلامة L2<br>الامتثال البيئي L2<br>إدارة السلامة L2<br>تدقيق السلامة L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذو صلة<br>درجة مهنية في NEBOSH أو دبلوم المستوى 6 في OHS<br><br><br><br>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span> ما ستفعله </span><p>يحدد الاتجاه والرؤية للخلايا بناءً على CBN الموقع واستراتيجية العمليات<br> يقود ويدرب المشغلين <br> المسؤول عن تطوير المشغلين وفقاً لمصفوفات المهارة الخاصة بكل منهم<br> يعمل كنموذج يحتذى به للسلامة والجودة، يحافظ على قيم هينكلز<br> يملك وينفذ اجتماع L-DOR اليومي/ال أسبوعي/ الشهري ويرفع الحاجة للمساعدة إلى اجتماع C-DOR (عن طريق مدير الخلية). يضمن معالجة جميع الفجوات/الخسائر بشكل صحيح نحو الموارد المحددة وإكمالها بشكل صحيح<br> يحضر اجتماع L-DOR كل صباح .<br> شارك (فعلياً) في أكثر مشكلات الحلول صعوبة في الخسائر المزمنة<br> يدرب الفريق في تنفيذ DMS اليومي (SIM، AM، PM، PS، …) ويتصرف بناءً على الانحرافات<br> يدعم ويدير تطوير وتحسين العمل القياسي لجميع مناطق الخلية.<br> يعمل closely مع مهندس العمليات، الجودة، قائد VSU، مدير التدريب ومهندس HPS لتحليل الأداء الحالي وتحديد أنشطة العمل لمعالجة الخسائر<br> راجع أسئلة وأفكار الفريق<br> يقدم الدعم ويحِل النزاعات مع التأكد من قدرة الفريق على أداء مهامهم<br> يعقد 1:1 مع جميع تقاريره المباشرين بشكل أسبوعي أو نصف شهري<br> يمتلك SIM<br> توقعات أخرى<br> معرفة عملية قوية بركائز HPS: AM، PM.<br> يقضي 80% من الوقت في التدريب على الأرض<br> يضمن التطبيق الصارم لقواعد السلامة والنظافة داخل ورشتهم أو قسمهم<br> § يضمن ارتداء الملابس ومعدات الحماية الشخصية المناسبة المقدمة لموظفيه و/أو العاملين في ورشته أو قسمه<br> § يضمن الامتثال لإجراءات السلامة الجماعية<br> § يطبق لوائح الشركة الداخلية، خصوصاً الفصول المتعلقة بـ SHE، بالإضافة إلى أي ملاحظات أو تعليمات تتعلق بهذا الموضوع<br> § يستخدم أي سلطة لوقف أي موقف خطِر يلاحظه ضمن سلطة عمله<br> § يبلغ رؤساءه، في تقرير مكتوب، بأي خرق أو مخالفة لقواعد السلامة والتعليمات من قبل موظفيه، حتى تلك التي لم تسبب حادثة في مكان العمل<br> § يمتثل للوائح المتعلقة بتصريف النفايات<br> § يمتثل للوائح المتعلقة بالنفايات. § يمتثل لتوجيهات SHE الصادرة<br> § يطبق التعليمات المقدمة لإدارة AES<br> § يستشير قائمة WRA<br> § يشارك في التحسين المستمر لنظام الإدارة ISO 9001، 14001، 45001، و50001.</p><br>
<br><br>
ما يجعلك مناسباً جيداً <ul> <li>التعليم العام: مهندس (عملية صناعية، تجهيز الأغذية، إلخ)<br> الخبرة المهنية: 4 إلى 6 سنوات<br> مهارات العمل الجماعي القوية<br> مهارات التعامل مع الآخرين والقدرة على إدارة العاملين على أجهزتهم<br> معرفة بمعدات الإنتاج المختلفة<br> تنفيذ دقيق<br> القدرة على تحقيق أهداف الإنتاج</li> </ul> بعض مزايا الانضمام إلى Henkel <ul> <li>معايير الرفاهية العالمية مع برامج الرعاية الصحية والوقاية</li> <li>إجازة أب/أم محايدة جنسانياً لمدة لا تقل عن 8 أسابيع</li> <li>خطة مشاركة الموظفين مع استثمار طوعي ومشاركة أسهم مطابقة من Henkel</li> <li>تأمين طبي جذاب للموظفين والمعالين</li> <li>بدلات دينية تنافسية</li> <li>تأمين على الحياة</li> <li>منتجات Henkel / ربع سنوي</li> </ul> <p>في Henkel، ننتمي إلى مجموعة واسعة من الخلفيات ووجهات النظر وتجارب الحياة. نؤمن بأن تفرد جميع موظفينا هو القوة فينا. انضم إلى الفريق وقدم تفردك إلينا! نبحث عن فريق متنوع من الأفراد الذين يمتلكون خلفيات وتجارب وشخصيات وعقليات مختلفة.</p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يدعم منسق الصحة والسلامة والبيئة مدير الصحة والسلامة والبيئة، ومديري المشروعات/مدير المشروع في التنسيق ضمن
المشروعات لتنفيذ نظام الإدارة المتكامل واللوائح القانونية المحلية. تقوم المهمة بتنسيق وتنفيذ وتقييم وتحليل أنشطة الصحة والسلامة والبيئة في الموقع لضمان قياس وتحقيق أهداف وحدود الصحة والسلامة والبيئة.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>مراقبة وصيانة وتقديم تقارير عن متطلبات سلامة المقاول والامتثال.</p><br>
<p>تنسيق جميع متطلبات الامتثال لخطة إدارة الصحة والسلامة للمشروع (PHSP) وبرنامج إدارة HSE للمشروع.</p><br>
<p>نصح مدير المشروع والطاقم الإشرافي فيما يتعلق بمنع الحوادث والتحسين المرتبط بطرق العمل.</p><br>
<p>مراقبة العاملين لتقييم مدى الالتزام بقوانين الصحة والسلامة.</p><br>
<p>تقييم المعدات والآلات لقياس ما إذا كانت في حالة آمنة وتعمل بشكل صحيح.</p><br>
<p>التحقيق في الحوادث التي تحدث في الموقع.</p><br>
<p>إنشاء خطط لتحسين الصحة والسلامة في مكان العمل.</p><br>
<p>تثقيف العاملين حول بروتوكولات الصحة والسلامة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في جمع وتحليل تقرير QHSE الشهري للوحدات الأعمال وإصدار تقرير متابعة أداء KPI لـ QHSE.</p><br>
<p>المشاركة في تفتيش QHSE المجمّع وتدقيقه.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تنسيق الإجراءات التصحيحية استجابةً للتدقيقات والتفتيشات.</p><br>
<p>الحفاظ على العلاقات الداخلية والخارجية لتحقيق أهداف QHSE بشكل فعال وكفؤ.</p><br>
<p>التنسيق مع وحدة الأعمال في تحديد احتياجات التدريب، المساعدة في تطوير برنامج التدريب وضمان فاعلية التدريبات المقدمة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تطوير نظام إدارة QHSE والرقابة على المستندات.</p><br>
<p>تطوير، إعداد، والحفاظ على سجلات وقوائم مطلوبة من قسم QHSE.</p><br>
<p>التأكد من توزيع سياسات وإجراءات وعمليات QHSE وتعليمات العمل على جميع وحدات الأعمال.</p><br>
<p>توثيق محاضر الاجتماعات وما يبرز من نظام إدارة QHSE.</p><br>
<p>تقديم تقارير للإدارة عن أداء نظام QHSE وأين يلزم التحسين.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات HSE، المشاركة في أنشطة التوعية السلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام IMS</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>فهم تنظيمات ومعايير الصحة والسلامة والبيئة لضمان الالتزام في مكان العمل.</p><br>
<p>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر، وتحديد المخاطر، وتنفيذ الضوابط لتقليل حوادث وإصابات مكان العمل.</p><br>
<p>الإتقان في التحقيق في الحوادث والحوادث، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لمنع التكرار.</p><br>
<p>الخبرة في تطوير وتقديم برامج تدريب HSE للموظفين لرفع الوعي وتعزيز ممارسات العمل الآمن.</p><br>
<p>مهارات تواصل قوية لنقل سياسات وإجراءات ومتطلبات HSE بفعالية للموظفين وأصحاب المصالح، وتغذية ثقافة السلامة والامتثال. المعرفة بإدارة الموارد ERP ويفضل مهارات SAP كشرط للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<p>المعرفة بـ ERP ويفضل SAP كشرط للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة الوظيفة</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عملية ذات صلة 3 سنوات، 2 سنة في مجلس التعاون GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الإلمام بالذكاء الاصطناعي<br>القدرة على الصمود<br>الجودة<br>القيادة<br>إجراءات السلامة والامتثال L2<br>فحصات السلامة L2<br>الامتثال البيئي L2<br>إدارة السلامة L2<br>تدقيقات السلامة L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذو صلة<br>درجة مهنية في NEBOSH أو دبلوم المستوى 6 في OHS<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>استلام وتعبئة البضاعة حسب القسم، التمييز بشكل مناسب للوضع في المرفق، وتوصيل البضاعة إلى القسم المناسب. تكديس البضاعة المستلمة على منصات أو عربات. إكمال نماذج الطلب للجرد والإمدادات. إبلاغ المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب. استقبال التسليمات وتخزين المواد القابلة للتلف بشكل صحيح وتدوير المخزون. فحص التسليمات وتواريخها والتأكد من الطزاجة والنظافة والاتساق والجودة عبر كل دفعات العلب. رفض قبول الأغراض التالفة، غير المقبولة، أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الغذاء والتعامل عبر جميع المناطق ذات الصلة بالغذاء. التنظيم والتنظيف والتعقيم لجميع الثلاجات والمجمدات والأرضيات ومعدات الغذاء والمصارف. إزالة منصات الورق المقوى الفارغة والقمامة ووضعها في مناطق التخزين المناسبة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الضيوف والزملاء بلغة واضحة ومناسبة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضبط الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة من التنسيقات (مثلاً الطباعة الصغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 باونداً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك والتحريك والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد-العين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المتعلقة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحون للوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يثمن فيها الخلفيات الفريدة لشركائنا ويحتفى بها.وتتمثل أقوى قوتنا في الدمج الغني للثقافة والموهبة وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستلهم من عصر السفر الباهر، ونحتفل بكل ثقافة بروح أوروبية مميزة بتذوق الحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون ومهتمون بثقافة عالمية ويقدرون لحظات التواصل وت slowing down للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف من ذوي التفكير المماثل ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاكتشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بالانضمام إلى لو ميريديان، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع شركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يدعم منسق الصحة والسلامة والبيئة مدير الصحة والسلامة والبيئة، ومديري المشروعات / مدير المشروع في التنسيق ضمن المشاريع لتنفيذ النظام المتكامل للإدارة واللوائح القانونية المحلية. ينسّق الدور، وينفّذ، ويقيّم ويحلل أنشطة الصحة والسلامة والبيئة في الموقع لضمان قياس وتحقيق أهداف الصحة والسلامة والبيئة.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>مراقبة وصيانة وتقديم تقارير عن متطلبات السلامة والامتثال للمقاولين.</p><br>
<p>تنسيق جميع متطلبات الامتثال لخطة إدارة الصحة والسلامة للمشروع (PHSP) وبرنامج إدارة الصحة والسلامة المهنية للمشروع.</p><br>
<p>نصح مدير المشروع والطاقم الإشرافي بخصوص الوقاية من الحوادث والتحسين المرتبط بطرق العمل.</p><br>
<p>مراقبة الموظفين لتقييم ما إذا كانت القوانين الصحية والسلامة تُنفّذ.</p><br>
<p>تقييم المعدات والآلات لقياس ما إذا كانت في حال آمن وعامل.</p><br>
<p>التحقيق في الحوادث في الموقع.</p><br>
<p>وضع خطط لتحسين الصحة والسلامة في مكان العمل.</p><br>
<p>تثقيف الموظفين ببروتوكولات الصحة والسلامة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في جمع وتحليل تقرير QHSE الشهري للوحدات التجارية وإصدار تقرير متابعة أداء KPIs لQHSE.</p><br>
<p>المشاركة في فحص QHSECluster والتدقيق.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تنسيق إجراءات تصحيحية استجابةً للتدقيقات والتفتيشات.</p><br>
<p>الحفاظ على العلاقات الداخلية والخارجية من أجل تحقيق أهداف QHSE بشكل فعال وكفء.</p><br>
<p>التنسيق مع الوحدة التجارية في تحديد احتياجات التدريب، والمساعدة في تطوير برنامج التدريب، وضمان فعالية الدورات المقدمة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تطوير نظام إدارة QHSE وضبط المستندات.</p><br>
<p>تطوير، إعداد، والمحافظة على السجلات والسجلات المطلوبة من قبل قسم QHSE.</p><br>
<p>التأكد من أن سياسات وإجراءات وعمليات وإرشادات العمل لـ QHSE موزعة على جميع الوحدات التجارية.</p><br>
<p>توثيق محاضر الاجتماعات ونقاط هامة من نظام إدارة QHSE.</p><br>
<p>تقديم تقارير للإدارة عن أداء نظام QHSE ومعرفة مجالات التحسين.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات HSE، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتسق مع سياسات الشركة ونظام IMS</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات العمل</b></u>
<br><p>فهم القوانين والمعايير الصحية والبيئية لضمان الامتثال في مكان العمل.</p><br>
<p>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر، وتحديد المخاطر، وتنفيذ ضوابط لتقليل الحوادث والمشاكل في مكان العمل.</p><br>
<p>الإلمام بتقصي الحوادث والحوادث، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لمنع تكرارها.</p><br>
<p>الخبرة في تطوير وتقديم برامج تدريب HSE للموظفين لرفع الوعي وتعزيز ممارسات العمل الآمن.</p><br>
<p>مهارات تواصل قوية لنقل سياسات وإجراءات ومتطلبات HSE بفعالية للموظفين وأصحاب المصلحة، وتبني ثقافة السلامة والامتثال. المعرفة بنظام ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلبة للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<p>المعرفة بنظام ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة الوظيفة</b></u>
<br><p>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عملية ذات صلة 3 سنوات، و2 سنة في مجلس التعاون الخليجي ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>المرونة النفسية<br>الجودة<br>القيادة<br>إجراءات السلامة والامتثال L2<br>فحص السلامة L2<br>الامتثال البيئي L2<br>إدارة السلامة L2<br>التدقيقات السلامة L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذو صلة<br>درجة مهنية في NEBOSH أو دبلوم المستوى 6 في OHS<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>يدعم منسق HSE مدير HSE ومديري المشروع / مدير المشروع في التنسيق داخل المشاريع لتنفيذ نظام الإدارة المتكامل واللوائح القانونية المحلية. ينسق الدور، وينفذ، ويقيّم ويحلل أنشطة السلامة والصحة والبيئة في الموقع لضمان قياس أهداف HSE وتحقيقها.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>مراجعة، صيانة وتقديم تقارير عن متطلبات السلامة والامتثال للمقاول.</p><br>
<p>تنسيق جميع متطلبات الامتثال مع خطة إدارة الصحة والسلامة للمشروع (PHSP) وبرنامج إدارة HSE للمشروع.</p><br>
<p>نصح مدير المشروع والطاقم الإشرافي بشأن الوقاية من الحوادث والتحسين المرتبط بأساليب العمل.</p><br>
<p>مراقبة العاملين لتقييم ما إذا كانت القوانين الصحية والسلامة متبعة.</p><br>
<p>تقييم المعدات والآلات لقياس ما إذا كانت في حالة آمنة وقابلة للعمل.</p><br>
<p>التحقيق في الحوادث في الموقع.</p><br>
<p>إنشاء خطط لتحسين الصحة والسلامة في مكان العمل.</p><br>
<p>تثقيف العاملين حول بروتوكولات الصحة والسلامة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في جمع وتحليل تقرير QHSE الشهري للوحدات التجارية وإصدار تقرير متابعة أداء مؤشرات KPI الخاصة بـ QHSE.</p><br>
<p>المشاركة في فحص وتدقيق QHSE المجموعة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تنسيق إجراءات التصحيح استجابةً للتدقيقات والتفتيشات.</p><br>
<p>الحفاظ على العلاقات الداخلية والخارجية لتحقيق أهداف QHSE بشكل فعال وكفء.</p><br>
<p>التنسيق مع الوحدة التجارية في تحديد احتياجات التدريبات، والمساعدة في تطوير برنامج التدريب وضمان فاعلية التدريبات المقدمة.</p><br>
<p>مساعدة مدير QHSE الأول في تطوير نظام إدارة QHSE والسيطرة على الوثائق.</p><br>
<p>تطوير، إعداد، والحفاظ على السجلات والسجلات المطلوبة من قسم QHSE.</p><br>
<p>ضمان توزيع سياسات وإجراءات وعمليات وأوامر العمل لمستويات QHSE على جميع الوحدات التجارية.</p><br>
<p>توثيق محاضر الاجتماعات وأبرز ملامح نظام إدارة QHSE.</p><br>
<p>رفع تقارير إلى الإدارة عن أداء نظام QHSE وما يحتاجه من تحسينات.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات HSE والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام الإدارة المتكامل IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>فهم القوانين والمعايير الخاصة بالسلامة والصحة والبيئة لضمان الامتثال في مكان العمل.</p><br>
<p>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر، وتحديد المخاطر، وتنفيذ ضوابط لتقليل الحوادث في مكان العمل.</p><br>
<p>إتقان التحقيق في الحوادث والحوادث، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لمنع التrecurrence.</p><br>
<p>خبرة في تطوير وتقديم برامج تدريب HSE للموظفين لرفع الوعي وتعزيز ممارسات العمل الآمن.</p><br>
<p>مهارات اتصال قوية لنقل سياسات و إجراءات ومتطلبات HSE بفعالية للموظفين وأصحاب المصلحة، وتعزيز ثقافة السلامة والامتثال. معرفة ERP ويفضل مهارات وظيفية SAP شرط للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات وظيفية SAP شرط للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عمل ذات صلة 3 سنوات، سنتان (2) من دول الخليج ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>القدرة على التحمل<br>الجودة<br>القيادة<br>إجراءات السلامة والامتثال L2<br>فحص السلامة L2<br>الامتثال البيئي L2<br>إدارة السلامة L2<br>التدقيقات السلامة L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br>درجة مهنية في NEBOSH أو دبلوم المستوى 6 في OHS<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إعداد الخبز والمعجنات، بما في ذلك تجهيز العجين والحشوات، التخمير، الخبز، والتزيين وفقاً للضرورة. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم تشكيلة المخبوزات التي ستُنتَج يومياً. إعداد وطهي الطعام وفقاً للوصفات، ومعايير الجودة والتقديم، وقوائم فحص إعداد الطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لامتثال برنامج سلامة الغذاء. إبقاء الشيف على علم بالإفراط في وجود المواد الغذائية لتخطيط العروض اليومية. استخدام أدوات/معدات/أجهزة الخبز والقياس بأمان وبشكل مناسب لإعداد المخبوزات. اتباع والالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الغذاء، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. فحص وضبط درجات حرارة الأجهزة المطبخية والطعام، والإبلاغ عن المشاكل للإدارة. مراقبة جودة الطعام المُحضَّر والحصص المُقدمة خلال المناوبة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والتوجيه وتقديم الإرشاد وتوجيه الموظفين وتحفيزهم وقيادتهم كنموذج يحتذى. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها، بما في ذلك السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن تكون الزيّ والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات ذات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية والرد على الهواتف باستخدام آداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ معالجة القضايا الحساسة بلباقة واحترام وسرية. العمل كنموذجٍ من قِبل القسم أو كمرشد. الامتثال لتوقعات الجودة والمعايير. التحرك، والرفع، والنقل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز وزنها 25 رطلاً بمفردك. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الثني والالتواء والشد والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية أو تجارية أو مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريْديان، نستلهم من عصر السفر الباذخ، ونحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بتذوق الحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون ويبحثون عن ثقافة كوزموبوليتية ويقدّرون لحظات التواصل وتمهل الاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لتذوّق الحياة الجميلة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف من تشابههم في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريْديان. بالانضمام إلى لو ميريْديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ لأُسْرة عالمية مدهشة، وأصبِح أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>إعداد الخبز والمعجنات، بما في ذلك تجهيز العجين والحشوات، التخمير، الخبز، والتزيين حسب الاقتضاء. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم أنواع المخبوزات التي ستُنتج يومياً. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقوائم فحص إعداد الطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لامتثال برنامج سلامة الغذاء. إبقاء الشيف على علم بالمواد الغذائية الزائدة للتخطيط للعروض اليومية. استخدام أدوات/معدات/أجهزة الخبز والقياس بأمان وبشكل مناسب لإعداد الأطعمة المخبوزة. اتباع وكذلك ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات سلامة تجهيز الغذاء، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. فحص والتأكد من درجات الحرارة الصحيحة لأجهزة المطبخ والطعام، والإبلاغ عن المشاكل للإدارة. مراقبة جودة الطعام المحضر والحصص المقدمة طوال الور/plugin. مساعدـة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والتوجيه، والتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية والرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ معالجة القضايا الحساسة بلباقة واحترام وبسرية. العمل كنموذج قسم أو مُرشد. الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والنقل والسحب والدفع للأشياء التي لا تتجاوز 25 باونداً دون مساعدة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، التلفيف، السحب، والانحناء. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو مهنية.<br>الخبرة العملية ذات صلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ومقدمين الوصول إلى الفرص. ونحن نشجع بيئة تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستوحي من عصر السفر الساحر، ونحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بتذوق الحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، وباحثون عن ثقافة كونية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ لاستمتاع الوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين لينضموا إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف مشابهين ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك في العمل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><span>المسمى الوظيفي</span><br><p><strong><span>مساعد خدمة العملاء والمبيعات</span></strong></p><br><br><span>معلومات الدور</span><br><p><strong><span> فئة الراتب</span></strong></p><br><br><p><strong><span> الموقع</span></strong></p><br><br><p><strong><span> المدة</span></strong></p><br><br><p><strong><span> التقارير إلى:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدفوع الأجر بالساعة</span></strong></p><br><br><p><strong><span>الجزائر، الجزائر</span></strong></p><br><br><p><strong><span>سنة واحدة (قابلة للتجديد)</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدير خدمات العملاء والمبيعات الجزائر</span></strong></p><br><br> <br><span>هدف الدور</span><br><p><span>لإظهار صورة مهنية للمجلس الثقافي البريطاني وتقديم خدمة استفسارات واستشارات عالية الجودة ومتكاملة لجميع أنشطة ومباريات وأعمال المجلس الثقافي البريطاني للغة الإنجليزية والامتحانات. ولإظهار السلوكيات والمهارات والمعرفة اللازمة وفقًا لمعايير خدمة العملاء في المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><p><span>للترويج والترويج المتبادل لمنتجات وخدمات المجلس الثقافي البريطاني وتحقيق أهداف المبيعات (للطلاب/المرشحين الجدد والحاليين)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ودعم فرق مراكز التدريس والامتحانات لتحقيق أهداف العمل السنوية وغاياته</span></p><br><br> <br><span>عنا</span><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني هو المنظمة الدولية للمملكة المتحدة في العلاقات الثقافية وفرص التعليم. نحن نخلق معرفة وفهم ودي بين سكان المملكة المتحدة وبلدان أخرى. نفعل ذلك من خلال إسهام إيجابي في المملكة المتحدة وفي البلدان التي نعمل معها – نغير الحياة من خلال خلق الفرص، وبناء الروابط، وتعزيز الثقة.</span></p><br><br><br><p><span>نحن نعمل مع أكثر من 100 دولة حول العالم في مجالات الفنون والثقافة، واللغة الإنجليزية، والتعليم والمجتمع المدني. كل عام نصل إلى أكثر من 20 مليون شخص وجهًا لوجه وأكثر من 500 مليون شخص على الإنترنت، عبر البث والمنشورات. تأسس عام 1934، نحن جمعية خيرية في المملكة المتحدة تحكمها ميثاق الملكي وجسم عام في المملكة المتحدة.</span></p><br><br><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني جهة توظيف تلتزم بالفرص المتساوية والتنوع، وسيؤدي الموظف إلى لعب دور في ضمان تطبيق سياسات المساواة والتنوع والشمول باستمرار من خلال عملية الموارد البشرية.</span></p><br><br><br><p><span>للمجلس الثقافي البريطاني واجب أساسي في حماية جميع الأطفال الذين يشاركون في أنشطتنا بموجب سياسة حماية الطفل الإلزامية لدينا. يجب أن يكون جميع موظفينا على دراية بقواعد Conduct حماية الطفل والالتزام بها. يؤكد المجلس الثقافي البريطاني أن جميع الأطفال لهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة كما هو مُبيَّن في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989.</span></p><br><br><br><br><br><span>نظرة عامة جيبو-سياسية/قسم/وظيفة:</span><br><p><span>الجزائر أكبر دولة في أفريقيا من حيث عدد السكان 41 مليون، والثانية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تتحدث بالعربية والفرنسية وعدة لغات أمازيغية. 70% من السكان دون 30 عامًا. الهدف المعلن من حكومة الجزائر هو خلق نمو اقتصادي وفرص عمل لتلبية طموحات الشباب. التعليم أولوية، مع مستويات استثمار عالية. مع Boom ديمغرافي، توسع التعليم المدرسي والجامعي بشكل كبير.</span></p><br><br><br><p><span>سيكون الفريق قائمًا في الجزائر العاصمة ويتألف من مستشارين اثنين لخدمات العملاء والمبيعات، ومساعدي خدمات العملاء والمبيعات اثنين، و10 مستشارين، ومدير خدمات العملاء والمبيعات (CSM) يتبع لقيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي (الجزائر والمغرب وتونس).</span></p><br><br><br><p><span>رؤيتنا هي تقديم أكثر خدمات العملاء موثوقية وإلهامًا وفعالية، بأقل جهد ممكن من عملائنا، حيث يختبر العملاء خدمة ممتازة تعزز سمعة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>ستحافظ فرق خدمات العملاء والمبيعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على مؤشرات الأداء الرئيسية القياسية التي ستثبتها عملية التسوق الخفي والتقييم لجهد العميل سنويًا. ستنعكس هذه المعايير في العمليات اليومية والنتائج.</span></p><br><br><span>الفرص/التحديات الرئيسية لهذا الدور:</span><br><p><span>يعمل فريق خدمات العملاء والمبيعات عبر المنطقة بنظام المناوبات المصمم لتلبية احتياجات العملاء ضمن القيود التشغيلية. قد يُطلب من حامل الوظيفة في بعض الأحيان العمل خارج ساعات العمل القياسية وخلال عطلة نهاية الأسبوع. سيُعوض عن أي ساعات إضافية وفق سياسة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>قد يتم تعيين الحاصلين على الوظائف إلى مراكز أو فرق متخصصة والتدوير بين المراكز بانتظام، لتوفير فرصة لتوسيع مهاراتهم واكتساب خبرة.</span></p><br><br><span>المسؤوليات الأساسية:</span><br><p><strong><span>استفسارات العملاء الجديدة والالتحاق</span></strong></p><br><br><ul><li><span>لمقابلة العملاء وجهًا لوجه والترحيب بهم والرد على جميع استفسارات العملاء – وجهًا لوجه، ومكالمات، وبريد إلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بأسلوب لطيف ومهذب وفق معايير المجلس الثقافي البريطاني وخطط الخدمة مثل الترحيب بالاتصال، ومعالجة المكالمة، وختامها</span></li><li><span>إنشاء/رفع مستوى الاهتمام لدي العملاء لحجز اختبار تحديد مستوى أو استشارة، والتسجيل لامتحان أو حضور حدث.</span></li><li><span>إنشاء حسابات CRM/قيادات/فرص/حالات فور استلام استفسار من عميل. يجب تحديث سجلات CRM من حين لآخر لضمان وجود سجل كامل للإجراءات/الاتصالات مع العميل ويمكن متابعة أداء المبيعات</span></li><li><span>المتابعة مع العملاء لتذكيرهم بموعد الاستشارة وتسجيل الدورة/الامتحان/الفعالية قبل تاريخ الحدث.</span></li><li><span>تقديم حل واحد يشمل الإجابة على جميع الاستفسارات ونقل الشكاوى إلى الشخص/الفريق/الإدارة المناسب للمتابعة في الوقت المناسب مع العملاء</span></li><li><span>قبول ومعالجة طلبات الاسترداد والتحويل من العملاء الحاليين وفق السياسة</span></li></ul><br><p><strong><span>المبيعات</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها (الطلاب الجدد والحاليين) وKPIs</span></li><li><span>إدارة اختبارات تحديد المستوى وتقديم خدمات الاستشارة للطلاب حول دورات المجلس الثقافي البريطاني، وأن تكون نقطة الاتصال الوحيدة للمؤيدين، وإرشادهم من أول استفسار إلى البيع النهائي</span></li><li><span>تسجيل المرشحين للامتحانات عبر الإنترنت بطريقة مهنية وودودة</span></li><li><span>الترويج المتبادل لخدمات ومنتجات المجلس الثقافي البريطاني حيثما كان ذلك مناسبًا</span></li><li><span>إتمام المتابعات بعد البيع والاتصال بالطلاب الحاليين للتذكير بإعادة التسجيل للفصل التالي وفهم وتسجيل أسباب عدم الاستمرار مع المجلس الثقافي البريطاني.</span></li><li><span>إجراء مكالمات خارجية للمرشحين لامتحانات لزيادة معدلات التحويل للمبيعات</span></li></ul><br><p><strong><span>التسجيل والامتثال المالي: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>تماشيًا مع سياسة معالجة النقد الإقليمية، يجب على مستشار خدمات العملاء:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>جمع الدخل المستلم ونقله بدقة إلى SAP أو الأنظمة المالية الأخرى، للحفاظ على السجلات في النظام وإكمال التسويات اليومية</span></li><li><span>التأكد من أن كل الدخل الم؛ المجمّع متطابق ومُدرَج بشكل دقيق في النظام</span></li><li><span>الامتثال لمتطلبات التدقيق والتقارير المالية وإبلاغ أي تباين إلى الإدارة العليا ضمن المهلة المحددة</span></li></ul><br><p><strong><span>المعرفة بالمنتج والعروض</span></strong></p><br><br><ul><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على مستوى ممتاز من معرفة المنتج من خلال حضور تدريبات المنتج ومراقبة الصفوف.</span></li><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على معرفة ممتازة بالأسعار والخصومات والعروض.</span></li></ul><br><p><strong><span>أنظمة والتسجيل</span></strong></p><br><br><ul><li><span>الإتقان في استخدام الأنظمة ذات الصلة، مثل نظام مركز الاتصالات، CRM، نظام تسجيل الطلاب (TCMS) وأنظمة الحجز عبر الإنترنت.</span></li><li><span>الحفاظ وتحديث جميع قواعد البيانات والإحصاءات والتقارير بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</span></li></ul><br><p><strong><span>مهام دعم أخرى</span></strong></p><br><br><ul><li><span>المشاركة وتقديم الدعم في جميع فعاليات المبيعات والتسويق (داخل المركز وخارجه) لرفع الوعي وتوليد العملاء المحتملين للمركز.</span></li></ul><ul><li><span>ضمان وجود مواد عرض وترويج حديثة في منطقة الاستقبال والاستشارة</span></li></ul><ul><li><span>تقديم خدمات التحقق لشهادات المملكة المتحدة</span></li><li><span>إجراء استطلاعات هاتفية أو جمع بيانات عملاء أخرى</span></li></ul><p><span>ملاحظة تشمل مراقبة فصول مركز التدريس وزيارة أماكن الامتحانات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>مسؤوليات وأعمال رئيسية أخرى</span></em></strong></p><br><br><p><span>كجزء من فريق البيع وإدارة العملاء الأوسع الذي يخدم كل من العملاء الجدد والحاليين، ستُطلب منك دعم ومساعدة زملائك عبر الكتلة في المهام التي تضمن سير العمليات بسلاسة. قد يشمل ذلك المشاركة في أيام التفتح، فعاليات أولياء الأمور، الندوات، الاستقبالات المسائية وترويج الفروع خارج المركز على سبيل المثال. قد تكون مطلوبة أيضًا أداء مهام أخرى كما يوجهها مدير line.</span></p><br><br><span>العلاقات الأساسية:</span><br><p><span>الحفاظ على علاقة عمل وثيقة مع فريق خدمة العملاء الأوسع في الكتلة وحضور جميع الإحاطات واجتماعات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>داخلي</span></em></strong></p><br><br><p><span>زملاء خدمة العملاء والمبيعات والموظفين المؤقتين، إدارة التدريس والامتحانات، المعلمون، فريق التسويق، فريق المشاريع، فرق خدمة العملاء والتسويق الإقليمية والعالمية</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خارجي</span></em></strong></p><br><br><p><span>الطلاب والمتقدمون والشركاء والعملاء الشركات وغيرهم</span></p><br><br><br><br><span>متطلبات الدور:</span><br><p><strong><span>متطلبات العتبة:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مرحلة التقييم</span></strong></p><br><br><p><strong><span>متطلبات جواز السفر/الحق في العمل بالدولة</span></strong></p><br><br><p><span>يجب أن يكون حامل الوظيفة مؤهلاً للعمل في الجزائر</span></p><br><br><br><p><span>الترشيح المسبق</span></p><br><br><p><strong><span>التواصل المباشر أو إدارة الموظفين العاملين مع الأطفال؟</span></strong></p><br><br><p><span>نعم. قد يكون بعض عملاء المجلس الثقافي البريطاني دون 18 عامًا، لذلك يلزم فحص شرطة مناسب</span></p><br><br><br><p><span>N/A</span></p><br><br><p><strong><span>ملاحظات</span></strong></p><br><br><p><span>فحص الشرطة المناسب إلزامي</span></p><br><br><p><span>يتطلب ثلاث مراجع مرضية</span></p><br><br><br><p><span>ساعات العمل العادية من 8 صباحًا حتى 7 مساءً طوال أيام الأسبوع. سيتطلب الدور غالبًا العمل في بعض المساء وقد يتطلب أحيانًا مناوبة مقسمة. قد يُطلب بعض ساعات غير اجتماعية والعمل في عطلة نهاية الأسبوع</span></p><br><br><br><p><strong><span>مواصفات الشخص:</span></strong></p><br><br><br><p><strong><span>متطلبات اللغة </span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات كتابية وشفوية جيدة باللغة الإنجليزية - اختبار APTIS (CEFR B2) وإتقان الفرنسية والعربية</span></li></ul><p><span>N/A</span></p><br><br><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>المؤهلات</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>شهادة الثانوية العامة</span></li></ul><ul><li><span>درجة جامعية</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المعرفة والخبرة الخاصة بالدور</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>خبرة في دور خدمة عملاء ومبيعات</span></li></ul><ul><li><span>خبرة في البيع عبر الهاتف</span></li><li><span>خبرة في قطاع التعليم</span></li><li><span>معرفة بـ CRM</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المهارات الخاصة بالدور (إن وجدت)</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات تواصل جيدة وإثبات القدرة على بناء علاقة مع العملاء</span></li></ul><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>سلوكيات المجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>التواصل مع الآخرين (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>إتاحة فرص منتظمة لفهم الآخرين بشكل أفضل</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خلق هدف مشترك</span></em></strong><span> <strong><em>(أساسي)</em></strong></span></p><br><br><p><span>التواصل بصورة تُبيّن كيف يمكننا العمل معًا</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>جعله واقعًا (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تحقيق نتائج واضحة للمجلس الثقافي البريطاني</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التعاون (أساسي): </span></em></strong></p><br><br><p><span>إرساء هدف مشترك حقيقي مع الآخرين</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>المساءلة (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تقديم أفضل عمل لديّ للوفاء بالتزاماتي</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>شكّل المستقبل (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>البحث عن طرق يمكننا بها تحسين الأداء</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><em><span>إدارة الأداء</span></em></p><br><br><p><strong><span>المهارات الأساسية للمجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الاتصال والتأثير (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>الاتصال بوضوح وفعالية: </span></strong><span>يستمع للآخرين ويعبر عن نفسه بوضوح، بدقة لغوية وبوعي لجمهور متنوع في الكلام والكتابة.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>تحليل البيانات والمشكلات (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>المنهجية: </span></strong><span>يحلل المشكلات إلى قائمة مهام ويحدد الإجراء المناسب <strong>.</strong></span></p><br><br><br><p><strong><em><span>استخدام التكنولوجيا (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يعمل كمستخدم أساسي لأنظمة المعلومات والتقنية الرقمية والمكتبية: </span></strong><span>قادر، مع التعديل إذا لزم الأمر، على استخدام برامج المكتب وأنظمة المجلس الثقافي البريطاني لإنجاز العمل وإدارة المستندات أو العمليات.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التخطيط والتنظيم (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يكون منهجيًا: </span></strong><span>قادر على تخطيط عمله الخاص على مدى فترات زمنية قصيرة للمهام والعمليات الروتينية أو المألوفة.</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><strong><span>جهة الإعداد: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>التاريخ:</span></strong></p><br><br><p><span>بريا فارما،</span><span>قيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي</span></p><br><br><p><strong><em><span>13 أبريل 2021</span></em></strong></p><br><br><br> </div>
<p><strong>1. Budget and Forecasts</strong></p><ul><li>Participate in the development of the company's annual budget and production units.</li><li>Consolidate budgets from different structures and units.</li><li>Develop budget forecasts and ensure their periodic updating.</li><li>Ensure monitoring of budget execution.</li><li>Analyze variances between budget, forecasts, and actual results.</li><li>Identify the causes of variances and propose corrective actions.</li></ul><p><strong>2. Performance Monitoring</strong></p><ul><li>Implement and monitor key performance indicators (KPIs).</li><li>Analyze the economic and financial performance of production units.</li><li>Monitor production costs, expenses, margins, and profitability.</li><li>Analyze costs by activity, product, unit, or responsibility center.</li><li>Identify levers for improving performance and profitability.</li><li>Propose actions for optimizing costs and resources.</li></ul><p><strong>3. Reporting and Dashboards</strong></p><ul><li>Prepare periodic reports for General Management.</li><li>Prepare dashboards for monitoring activity and performance.</li><li>Consolidate data from different units and departments.</li><li>Utilize data from the Odoo ERP for monitoring and analysis of activity.</li><li>Verify the coherence and reliability of the data provided.</li><li>Produce financial and operational analyses tailored to Management's needs.</li><li>Present results, variances, and key alerts to management.</li></ul><p><strong>4. Cost Control</strong></p><ul><li>Ensure monitoring and analysis of production costs.</li><li>Analyze direct and indirect costs.</li><li>Monitor consumption of raw materials, supplies, and other resources.</li><li>Control the evolution of expenses against objectives.</li><li>Identify cost deviations and propose corrective measures.</li><li>Participate in the improvement of cost calculation and monitoring methods.</li></ul><p><strong>5. Data Control and Reliability</strong></p><ul><li>Verify the coherence of financial and operational data used in analyses.</li><li>Control information transmitted by production units and various structures.</li><li>Control and analyze data extracted from the Odoo ERP.</li><li>Identify anomalies, inconsistencies, and significant variances.</li><li>Ensure the quality and reliability of management data.</li><li>Participate in the implementation of internal control procedures related to reporting and management control.</li></ul><p><strong>6. Analysis and Decision Support</strong></p><ul><li>Provide analyses to inform operational and financial decisions.</li><li>Evaluate the financial impact of decisions and projects.</li><li>Participate in profitability and optimization studies.</li><li>Develop simulations and scenarios for decision support.</li><li>Formulate recommendations based on the analyses carried out.</li></ul><p><strong>7. Monitoring of Production Units</strong></p><ul><li>Ensure monitoring of the performance of different production units.</li><li>Compare unit results against set objectives.</li><li>Analyze variances in production, costs, revenue, and profitability.</li><li>Support unit managers in monitoring their indicators.</li><li>Identify difficulties and risks that could affect unit performance.</li><li>Ensure the reporting of necessary information to General Management.</li></ul><p><strong>8. Improvement of Tools and Procedures</strong></p><ul><li>Participate in the improvement of management control processes and tools.</li><li>Develop and automate dashboards and reports.</li><li>Utilize and optimize Odoo ERP functionalities to improve the monitoring and analysis of management data.</li><li>Optimize Excel tools and management information systems.</li><li>Propose methods for improving the reliability and speed of reporting.</li><li>Participate in the implementation of new performance indicators.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Higher education degree Bac +4 / Bac +5 in Finance, Accounting, Management Control, Audit, Economics, or similar field.</li><li>Minimum 5 years of professional experience in management control, ideally acquired in an industrial environment.</li><li>Experience in monitoring and analyzing the performance of several production units is desired.</li><li>Proficiency in budget control techniques, cost analysis, reporting, and dashboards.</li><li>Good command of Excel and the Odoo ERP.</li><li>Analytical and synthesis skills, rigor, autonomy, and sense of responsibility.</li><li>Technical skills: Excellent command of management control techniques. Proficiency in budget preparation and monitoring. Proficiency in cost and variance analysis. Proficiency in dashboards and performance indicators. Very good command of Excel. Proficiency in reporting tools and management information systems. Good knowledge of general and analytical accounting. Good financial analysis capacity. Knowledge of an ERP is an asset.</li><li>Personal qualities: Analytical and synthesis skills. Rigor and precision. Discretion and respect for confidentiality.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The HR Operations Manager leads HR assessments and HR strategy, coordinates recruitment and develops robust systems, policies, and practices on people management. This role develops, manages, and coordinates the overall functioning of administrative support systems for the Business Unit as well as service providers which includes office management, facilities management, development and maintenance of policies and procedures, travel, and staff management.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Work closely with the Group Human Resources in the development of the business’s overall human resources strategies to guarantee the implementation of HR best practice Facilitates communication among employees and management. May guide managers and employees on problem solving, dispute resolution, regulatory compliance and litigation avoidance. </p><br>
<p>Manage the overall management and development of all aspects of HR and Talent Management for the Company, including:</p><br>
<p>Lead in planning, implementation and ongoing maintenance of labor relations, employee relations, equal employment opportunity, and diversity and compensation programs. </p><br>
<p>Provide a broad range of consultative services to all levels of employees regarding policies and procedures. </p><br>
<p>Monitor, measure and report on HR issues, opportunities and development plans and achievements within agreed formats and timescales</p><br>
<p>Design and develops HR training programs for management and employees. </p><br>
<p>Stay abreast of, and inform leadership and teams of updates to employee policies and corporate standards</p><br>
<p>Maintain a human resources system to manage employee and organization records and information with a high level of confidentiality</p><br>
<p>Consults with management and employees on equal employment opportunity issues and charges.</p><br>
<p>Administer performance and salary review programs to retain and develop talent and ensure fair distribution of compensation and employee incentives.</p><br>
<p>Conduct performance management system, collaborating with line managers in performance review terms.</p><br>
<p>Assist with the development and progression of employee performance standards and expectations. Coordinate and track the annual performance review and performance goal-setting process.</p><br>
<p>Develop and oversee new employee orientation and training programs.</p><br>
<p>Establish and maintain appropriate systems for identifying, planning, delivering, and measuring learning and development. </p><br>
<p>Ensure training activities meet and integrate with Company strategies and policies.</p><br>
<p>Manage a training plan that details required training that is delivered within the agreed/specific timescales and ensure outcomes are appropriately measured and reported on.</p><br>
<p>Support the implementation of HSE initiatives, participate in safety awareness activities, and contribute to incident reporting and resolution in alignment with company and IMS policies</p><br> <br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p> Possess extensive knowledge of HR processes, policies, and procedures to ensure efficient and compliant HR operations.</p><br>
<p>Strong analytical skills are essential for evaluating HR metrics, identifying trends, and making data-driven decisions to improve HR processes and practices.</p><br>
<p>Proficiency in HRIS (Human Resources Information Systems) and HR technology enables effective management of employee data, payroll processing, and reporting.</p><br>
<p>Experience in process improvement methodologies, such as Six Sigma or Lean Management, enhances the ability to streamline HR processes and drive operational efficiency.</p><br>
<p>Leadership and team management skills are vital for leading a team of HR professionals, providing guidance, coaching, and support to ensure the smooth functioning of HR operations.</p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 8 year(s) working experience, 5 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Build High-Performing Teams<br>AI Fluency<br>Agility<br>Provide Direction<br>Resilience<br>Quality<br>Leadership<br>HR Consulting L3<br>Human Resources Policies and Procedures L3<br>Grievance Procedures L3<br>Digital Integration L3<br>SAP ERP Human Resources L3<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Human Resource or any related field<br><br><br><br>
</div>
<p>ملخص الوظيفة استجب واعتن بطلبات إصلاح النزلاء. تواصل مع النزلاء/الزبائن لحل مشكلات الصيانة مع القليل من الإشراف أو من دونه. نفّذ صيانة وقائية للأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات. احمل المعدات (مثل الأدوات والراديو). حدد مواقع وجميع صمامات الإيقاف للمعدات ومصادر إيقاف المباني. حافظ على مخزون الصيانة واطلب القطع واللوازم حسب الحاجة. تأكد أن نشاطات أي يوم والمشكلات التي تحدث تُبلغ إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج الاتصالات والمعايير المعتمدة. أظهر كفاءة في أي من الفئات التالية، أو مهارات فوق المتوسطة في اثنتين من الفئات التالية وبناء مهارات أساسية في الفئات المتبقية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضواغط الهوائية/الإلكترونية والتحكم، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو إدارة المباني العامة. أظهر معرفة ومهارة راسخة في الاستخدام الآمن للأدوات اليدوية والكهربائية والمواد الأخرى اللازمة لأداء مهام الإصلاح والصيانة. أظهر قدرة أساسية على إصلاح أو استبدال أنابيب PVC النحاس (بما في ذلك اللحام). استكشف وقم بإصلاح أساسي لجميع أنواع المعدات (مثل استبدال مضخة ومحرك)، السباكة (مثل فتح المراحيض وإزالة انسداد المصارف)، المعدات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، مكنسات الأسقف، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وغيرها من عناصر الغرف النزلاء. برمجة التلفزيونات وأداء أعمال التنظيف العام والمتعلقة بالهندسة. المساعدة في إعداد الأسطح والطلاء، إصلاح بسيط للجدران الداخلية وتقليم الخشب، استبدال المصابيح وفلاتر التكييف وتنظيف منطقة الطلاء أو الإصلاح بشكل كامل ودقيق. استخدام نظام قفل/إشارة قبل إجراء أي عمل صيانة. إظهار معرفة عملية بجميع برامج الحاسوب الهندسية المتعلقة بالصيانة الوقائية وإدارة الطاقة والأنظمة الأخرى، بما في ذلك الأجهزة التي تتفاعل مع مثل هذه البرامج. إجراء تشخيص متوسط المستوى لمعدات الهندسة الميكانيكية والكهربائية والسباكة في الفندق (MEP). إظهار القدرة على تدريب وتوجيه مهندسين آخرين (مثال: مهندس أول). إظهار القدرة على أداء مسؤوليات المهندس المناوب، بما في ذلك القراءات والدوريات. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريب وشهادات السلامة؛ وخزن المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن اللباس والظهور الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب باعتراف جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف والتعامل معها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف زملاء العمل. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والمشي والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باوند أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهام رفع أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والنزول من السلالم ومواضع الخدمة والسلالم المتعددة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. الدخول إلى معلومات العمل والبحث عنها باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو معادلة GED وخلفية فنية أو تقنية. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة في الصيانة العامة، إعداد الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء. خبرة لا تقل عن 2 سنة في هندسة/صيانة الفنادق. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة سارية مطلوبة. المؤهلات المطلوبة: شهادة CFC عالمية يجب أن تستوفي متطلبات الشهادات والتراخيص المعمول بها على مستوى الولاية والفدرالية.</p>
<p>أُنشئ في 1951، تعتبر المنظمة الدولية للهجرة (IOM) جهة تابعة للأمم المتحدة ورائدة الوكالة الأممية في مجال الهجرة. بالعمل بالتعاون الوثيق مع الشركاء الحكوميين والبين حكوميين وغير الحكوميين، تشجع IOM الهجرة البشرية والمنظمة لصالح الجميع. إنها ت saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Required Qualifications and Experience</h2>
<p><strong>EDUCATION</strong><br>High School Degree/Certificate from an accredited academic institution with four years of relevant in the above field or Bachelor degree in Political or Social Sciences, Human Rights, International Affairs, Migration Studies or a related field from an accredited academic institution with two years of relevant professional experience.</p>
<p><strong>EXPERIENCE</strong><br>Experience in one or more of these key protection areas: counter trafficking, GBV, child protection or general protection; Demonstrated experience in case management in one of the key protection areas and referrals; Excellent interpersonal and listening skills; Excellent writing and communication skills; Personal commitment, efficiency, flexibility, drive for results; capacity to work effectively and harmoniously within a team of colleagues from varied cultures and professional backgrounds; Computer knowledge, including of the use of Microsoft Office; Experience with international organizations or international NGOs is an advantage.</p>
<p><strong>Languages</strong><br>REQUIRED fluency in French and English is required (oral and written). For all applicants.<br>DESIRABLE Working knowledge in Arabic</p>
<p><strong>Required Competencies</strong><br>IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process.</p>
<p><strong>Values</strong> - all IOM staff members must abide by and demonstrate these five values:<br>Inclusion and respect for diversity : Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.<br>Integrity and transparency : Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.<br>Professionalism : Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.<br>Courage : Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.<br>Empathy : Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.</p>
<p><strong>Core Competencies</strong><br>behavioural indicators<br>Level 1<br>Teamwork : Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.<br>Delivering results : Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.<br>Managing and sharing knowledge : Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.<br>Accountability : Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.<br>Communication : Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</p>
<p><b>ملخص المنصب</b></p><p><br></p><p> الاستجابة والاهتمام بطلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة مع إشراف قليل أو معدوم. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص بصري للأدوات، المعدات، أو الآلات. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد، locate، وتشغيل جميع صمامات الإيقاف للمعدات. الحفاظ على مخزون الصيانة ويطلب الأجزاء والإمدادات حسب الحاجة. التأكد من أن أنشطة كل يوم والمشاكل التي تحدث يتم التواصل بها مع التحولات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار قدرة متقدمة في قراءة المخططات القياسية والرسومات الكهربائية المتعلقة بالسباكة وتكييف الهواء. إظهار مهارات تشغيل هندسي فوق المتوسط ومهارة ميكانيكية عامة قوية. إظهار الكفاءة في ثلاث فئات على الأقل من التالي، ومهارات فوق المتوسط في ثلاث فئات أخرى من التالي وبدءية في الفئات المتبقية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكمات، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، وإدارة المباني العامة. إظهار معرفة قوية ومهارة في الاستخدام الآمن للأدوات اليدوية والكهربائية ومواد أخرى مطلوبة لأداء مهام الإصلاح والصيانة. إجراء إصلاحات عالية التعقيد بأمان للممتلكات المادية، وأنظمة الكهرباء والسباكة والميكانيكا، ومكيفات الهواء، والتبريد وسخانات المسابح - مع التأكد من أن جميع الأساليب والمواد والممارسات تتوافق مع معايير الشركة والكود المحلي وال الوطني - مع إشراف قليل أو معدوم. تشخيص وإجراء الإصلاحات لجميع أنواع المعدات (مثلاً استبدال المضخة والمحرك)، السباكة (مثلاً فتح المراحيض وفتح انسداد المجاري)، المعدات الكهربائية بما فيها المصابيح، ومكيفات الهواء، وأنظمة HVAC، والسلع التجميلية، وأسلاك التمديد، ومكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال مفاتيح ومآخذ الكهرباء، وبرمجة التلفزيونات. استخدام نظام Lockout/Tagout قبل أداء أي عمل صيانة. عرض معرفة متقدمة بجميع برامج الكمبيوتر الهندسية المرتبطة بالصيانة الوقائية، وإدارة الطاقة، وأنظمة أخرى، بما في ذلك الأجهزة التي تتفاعل مع مثل هذه البرامج. إجراء تشخيص متقدم لأنظمة الهندسة الميكانيكية والكهربائية والسباكة في الفندق (MEP). إظهار القدرة على تدريب وتوجيه مهندسين آخرين حسب الحاجة. إظهار القدرة على أداء مسؤوليات المهندس المناوب، بما في ذلك القراءات والدوريات. الالتزام بجميع السياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، وشكر الضيوف بامتنان صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على هموم الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن 50 رطلًا أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهمات رفع أو حركة أثقل بمساعدة. النزول والصعود على السلالم والمنحدرات والعُدد الخدمات. الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h4><b>المؤهلات المفضلة</b></h4>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ووجود خلفية فنية أو تقنية.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة وتدريب واسعة في الصيانة العامة، الكهرباء أو التبريد، جرد وطلب الأجزاء، إعداد وتعبئة الأسطح الخارجية والداخلية ودهانها. ما لا يقل عن سنتين من خبرة هندسة/صيانة فندقية.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة سارية</p>
<h4><b>المؤهلات المطلوبة</b></h4>
<p>تصريح شهادة الكلوروفلوروكربون (CFC) universal</p>
<p>يجب أن يستوفي المتقدم المتطلبات المعمول بها على مستوى الولاية والفدرالية من الشهادات والترخيص.</p>
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p><br></p><p> يدعم التنفيذ اليومي للعمليات المتأثرة بدفتر الأستاذ العام، بما في ذلك دعم العملاء أثناء عملهم وفهمهم لهذه العمليات. يؤدي وظائف المحاسبة في مجالات توازن الحسابات وتسوية الدفاتر والتقارير وتسويات الاختلافات.</p><p><br></p><p><b>أنشطة العمل الأساسية</b> إدارة العمل والمشروعات والسياسات ينسّق وينفّذ الأعمال والمشروعات المحاسبية كما هي محددة. ينسّق وينفّذ ويتابع تدقيقات إجراءات التشغيل القياسية المحاسبية في جميع مناطق الملكية. يلتزم بالقوانين الفيدرالية وقوانين الولايات المتعلقة بالاحتيال وإجراءات التحصيل. يولد ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير، عروض تقديمية، إلخ. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يجمع ويرمز ويصنّف ويحسِب ويُجري جداول ويدقق أو يتحقّق من المعلومات أو البيانات. يوازن دفاتر بطاقات الائتمان. يتحقق من العقود للمجموعات ويجري فحوص الائتمان للمجموعات التي يتم فوترتها مباشرة إذا لزم الأمر.</p><p>الحفاظ على أهداف المالية والمحاسبة يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ. يضع أهدافاً وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. يقدم تقارير في الوقت المناسب، مع ضمان الالتزامات بالمواعيد. يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة. يراقب جميع الضرائب المطبقة، مع التأكد من أن الضرائب سارية ومجمّعة و/أو مُحتسبَة. يحافظ على بيئة تحكم محاسبي ذات قوة لحماية الأصول. يُكمل وظيفة نهاية الفترة في كل فترة. يوفر التوجيه والمساعدة للوحدات التنظيمية الأخرى بشأن السياسات والإجراءات المحاسبية والميزانية، والتحكم الفعال في الموارد المالية واستخدامها بكفاءة.</p><p>إظهار وتطبيق المعرفة المحاسبية يظهر معرفة بالقضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات المرتبطة بالوظيفة. يظهر معرفة بإجراءات الشيك المرتجع. يظهر معرفة بتقرير الإيرادات الإجمالية. يظهر معرفة وكفاءة في إجراءات شطب القوائم. يظهر معرفة وكفاءة في إجراءات الودائع الموحدة. يظل على اطلاع تقنيًا ويطبق المعرفة الجديدة في عملك. يستخدم أجهزة الكمبيوتر والأنظمة الحاسوبية (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) للبرمجة وتطوير جداول مالية وإعداد الدوال وإدخال البيانات أو معالجة المعلومات. يستخدم المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير.</p><p>قيادة فرق المحاسبة يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة الآخرين وتوجيههم وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة. يحفّز ويوفر بيئة عمل إنتاجية للموظفين. يفرض المواعيد ويفوّض المهام. يقدم سياسة باب مفتوح ويكون بارزًا جدًا في مجالات المسؤولية. يفهم كيفية الإدارة في بيئة عمل متعددة الثقافات. يدير عملية الجودة في مجالات خدمة العملاء ورضا الموظفين.</p><p>إدارة وقيادة أنشطة الموارد البشرية يدعم تطوير وتوجيه وتدريب الموظفين. يوفر توجيهًا وبناءً للمشورة للموظفين. يدرب الموظفين على تقنيات تسجيل الذمم المدينة.</p><p>مسؤوليات إضافية يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابة، أو بريد إلكتروني، أو حضور شخصي. يعكس نزاهة شخصية. يستخدم مهارات الاستماع الفعالة. يظهر الثقة بالنفس والطاقة والحماس. يدير النزاعات الفئوية أو الشخصية بشكل فعال. يُطلع التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين على المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. يدير الوقت جيدًا ويتمتع بمهارات تنظيم قوية. يعرض الأفكار والتوقعات والمعلومات بطريقة مركزة ومنظمة. يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرار والمتابعة. يجري مكالمات تحصيل إذا لزم الأمر.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><h2>التعليم والخبرة</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذو صلة لمدة 4 سنوات؛ لا يتطلب خبرة عمل.</li><li>أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في المالية والمحاسبة أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المجال المالي والمحاسبة أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يقوم مشرف اللوجستيات بالإشراف على عمليات اللوجستيات وتنسيقها داخل المنظمة، لضمان النقل والتوزيع والتخزين الفعال للبضائع والمواد. تشمل هذه الدَور إدارة فريق من موظفي اللوجستيات، بما في ذلك السائقين، وعمال المستودعات، والموظفين الإداريين، بهدف تحسين الإنتاجية وتحقيق الأهداف التشغيلية. كما يتحمل مسؤولية التخطيط والجدولة لأنشطة اللوجستيات، ورصد مستويات المخزون، وتنفيذ تحسينات عملية لتعزيز الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة. يلعب دوراً حيوياً في ضمان التسليم في الوقت المحدد للمنتجات، والحفاظ على سجلات دقيقة، والالتزام بمعايير السلامة والامتثال التنظيمي ضمن قسم اللوجستيات.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>ضمان تطبيق فعال وفي الوقت المناسب لجميع الأهداف التشغيلية اليومية للوجستيات.</p><br> <p>المساعدة في تطوير برنامج اللوجستيات مع خطط الدعم، ومتطلبات الميزانية، وجداول المنظمة للعمليات الجديدة.</p><br> <p>الحفاظ على العلاقات مع المستودعات، والناقلين، ووكيل الجمارك، والعملاء.</p><br> <p>التفاوض ودعم تكاليف اللوجستيات المخصصة لمقدمي الخدمات اللوجستية الطرف الثالث بما يساعد على تحقيق أهداف الميزانية السنوية.</p><br> <p>التأكد من أن جميع الأطراف تعمل معاً لضمان تعبئة الشحنات وإرسالها وتوصيلها في الوقت المناسب.</p><br> <p>تطوير برنامج اللوجستيات مع خطط الدعم ومتطلبات الميزانية وجداول التنظيم للعمليات الجديدة.</p><br> <p>المساعدة في تقييم موردي الخدمات اللوجستية المحتملين وأنظمة حجز إدارة التسليم المناسبة.</p><br>
<p>تنسيق وتقديم دعم اللوجستيات للعمليات الجارية.</p><br> <p>المساعدة في تطوير وتنفيذ الأدوات والمنهجيات لتمكين التنفيذ الفعّال للخطط اللوجستية.</p><br> <p>المساعدة في تصميم وتطوير أساليب التشغيل القياسية لإدارة عمليات اللوجستيات بكفاءة.</p><br> <p>خطة أو تنفيذ تحسينات على أنظمة أو عمليات اللوجستيات الداخلية أو الخارجية.</p><br> <p>الامتثال لجميع التوجيهات والسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة المعمول بها.</p><br> <p>التأكد من اتباع سياسات السلامة التنظيمية في المنظمة بشكل صارم.</p><br> <p>المساعدة في تطوير والحفاظ على وثائق عمليات اللوجستيات.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><p>إنشاء وإدارة العلاقات مع المستودعات، والناقلين، ووكيل الجمارك، والعملاء.</p><br>
<p>ضمان استلام العملاء لمنتجاتهم/موادهم في الوقت المناسب وبحالة جيدة.</p><br>
<p>التواصل الفعّال مع العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم.</p><br>
<p>التأكد من وضع أساليب مراقبة المخزون، ومراقبة إدارة المستودعات عن كثب، وتقديم تقارير الوضع عن المخزونات والمعدات والمواد المخزنة بشكل منتظم.</p><br>
<p>التخطيط لإعداد الموقع لتحريك العمال والمعدات والمواد حول الموقع بكفاءة (مثلاً الحواجز، البوابات، سكن الموقع، الرافعات، الحوامل، الأمن، الخدمات المؤقتة، استلام المواد وإدارة النفايات، الخدمات الغذائية).</p><br>
<p>التخطيط لمسارات اللوجستيات الداخلية والخارجية خلال مراحل المشروع مع التركيز على فصل المركبات والآلات والأشخاص. وضع مناطق ونقاط تفريغ.</p><br>
<p>التخطيط المسبق لاستخدام الأصول الرئيسية مثل الحوامل لضمان تلبية الأصول المخططة لاحتياجات البرنامج.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في تقرير الحوادث وحلها بما يتوافق مع سياسات الشركة ونظام IMS</p><br>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات العمل</b></u>
<br><p>فهم عميق لمبادئ اللوجستيات، بما في ذلك النقل وإدارة المخزون وعمليات سلسلة الإمداد.</p><br>
<p>مهارات قيادية وإدارية قوية للإشراف الفعّال على موظفي اللوجستيات وتنسيق العمليات اليومية.</p><br>
<p>قدرات تنظيمية ممتازة لتخطيط وجدولة أنشطة اللوجستيات، وتحسين المسارات، وضمان التسليم في الوقت المحدد للبضائع.</p><br>
<p>إتقان استخدام برمجيات وأنظمة اللوجستيات لتتبع الشحنات، وإدارة المخزون، وتحليل مقاييس الأداء.</p><br>
<p>مهارات حل المشكلات لمعالجة التحديات اللوجستية، وحل القضايا، وتنفيذ تحسينات عملية لزيادة الكفاءة.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات، و3 سنوات خبرة عملية ذات صلة، و2 سنة خبرة في GCC ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>معايير التدقيق L2<br>التحكم في المخزون L2<br>التخزين L2<br>التوافق التجاري L2<br>المرونة<br>تحليل المخزون والتقارير L2<br>إتقان AI<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو دورة ذات صلة بسلسلة التوريد/اللوجستيات<br><br><br><br>