وظائف فني تعبئة و تغليف في الجزائر
٢٠٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كونه مستوى التدخل الفني الأول (المتصل الأول) المسؤول عن صيانة التطبيق WMS، واستكشاف الأخطاء، وتحسين الأداء. أتمتة تقارير الأنشطة اليومية وكذلك التقارير (مراقبة مؤشرات الأداء KPI) باستخدام أدوات التقارير مثل Power BI. تقديم الدعم اللازم لمستخدمي التطبيق. المشاركة في تنفيذ حلول تكامل داخلية وكذلك حلول تكامل للعملاء والمستخدمين. تحديد المشاكل المتكررة وحلها، واقتراح تحسينات لطرق عمل دعم تقنية المعلومات لزيادة الكفاءة والأداء.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><h2>الملف الشخصي</h2><p>تقنية المعلومات أو سلسلة الإمداد</p><p>إتقان جيد لـ Power BI وExcel</p><p>خبرة لمدة لا تقل عن سنتين</p><p>يفترض أن يكون قد عمل سابقاً في بيئة مخزنية</p><p>القدرة على إنشاء لوحات معلومات وتقارير</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم كخدمة ذكية، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وعميل آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كـ استشاري دعم العملاء وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ولغات متعددة مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحدياً بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية، رسائل البريد الإلكتروني والدردشات؛ تصعيد الحالات المعقدة إلى الفريق الداخلي؛ مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات سعادة العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ممتازة في اللغة الفرنسية والإنجليزية (على الأقل مستوى C1 في الاثنين تحدثاً وكتابةً); خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور دعم العملاء والدعم الفني أمر لازم؛ خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ خبرة في معالجة مشاكل العملاء في بيئة دعم تعتمد على التذاكر عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة.<br> القدرة على التعلم واتباع إجراءات دقيقة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث ممتازة؛ موقف إيجابي، مقدم وآسف؛ حاسوب شخصي (على الأقل 16 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 45 ميغابت/ث و20 ميغابت/ث رفع).<br> سيكون ميزة رائعة: وجود خبرة في دعم برامج الوقت والحضور و/أو أنظمة إدارة القوة العاملة من منظور الدعم، وليس فقط كمستخدم نهائي.<br> الفوائد: وجدول ثابت: الاثنين–الجمعة، من 8 صباحاً حتى 4 عصراً بتوقيت EDT؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل ووقت الشخصي، وأيضا سياسة صحية داخلية؛ قيادة مسؤولة تهتم بتطويرك وتعاونك طويل الأمد؛ شروط بيئية لتعزيز التطور الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *السلع المذكورة في هذا القسم قد تختلف اعتماداً على شروط التعاقد الخاصة بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تكون سارية على الموظفين؛ قد لا تكون العقود المستقلة مؤهلة للحصول على جميع هذه المزايا.<br> سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت/كنتِ محترف دعم نشط يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً يصلح لهذا الدور؟<br> أحِله وستحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونياً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br></span> </div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التواصل مع لجان فتح المشتريات وجمع المعلومات من أعضاء لجان فتح العروض والتقييم الفني والمالي فيما يخص المواصفات والإدارة. متابعة حل الاعتراضات التي تتقدم بها لجنة المشتريات بالتشاور مع الأمانة والدوائر ذات الصلة. صياغة تقارير عن أعمال لجان الرقابة على المشتريات. ضمان تطبيق الأنظمة والملاحظات والتعليمات المعمول بها من قبل اللجان. حفظ وفهرسة محاضر اللجان وجميع الوثائق المتعلقة بالإدارة. متابعة صلاحية العروض المقدمة من قبل المناقصين الفائزين.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية في القانون، والمالية والمحاسبة، وعلوم الإدارة، وإدارة الموارد البشرية. القدرة على التخطيط وتحديد الأولويات وإدارة ملفات متعددة في وقت واحد. مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة.</font></font></p>
<ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >حدد ونفِّذ استراتيجية البحث والتطوير بما يتوافق مع أهداف الشركة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اشرف على مشاريع البحث والتطوير</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإشراف والتنسيق بين الفرق الفنية (المهندسين، الفنيين، الباحثين)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وتطوير منتجات جديدة أو تحسين المنتجات القائمة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة التطورات التقنية والمنافسة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة ميزانية البحث والتطوير وتحسين استغلال الموارد</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة مراحل الاختبار والت validation والتصنيع</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع أقسام الإنتاج والتسويق والمبيعات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الامتثال للمعايير واللوائح المعمول بها</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >كتابة التقارير والمستندات الفنية</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أساليب البحث والتطوير</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة عمليات الابتكار والتصنيع</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة المشاريع التقنية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية لا تقل عن 5 سنوات بعد الثانوية (هندسة، ماجستير أو دكتوراه) في مجال تقني أو علمي</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >5-10 سنوات خبرة في R&D أو دور مشابه</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة في إدارة الفريق مطلوبة بشدة.</font></font></li> </ul> <p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المهام</b></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء مواد اتصال بصري بناءً على نص أو رسالة أو موضوع،</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم جرافيكي</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >اقتراح وإنشاء نماذج مفصلة، التصميم والإنهاء للمشاريع باستخدام أدوات كمبيوتر متخصصة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التكيف مع التطورات التكنولوجية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >اختيار تقنيات الطباعة وإنشاء ملفات قابلة للطباعة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد وتنظيم المعارض</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإلمام بصناعة النماذج وتخطيط الصفحات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء وإدارة الملفات المخصصة للاستخدام داخل الشبكة والإنترنت</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء مواد اتصال بصري</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إخراج نماذج لمستندات الاتصال المطبوعة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المتطلبات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مثبتة في المجال</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدريب مهني في رسومات الحاسوب</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإبداع والحس الفني، الاستجابة والاستقلالية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان برامج مثل فوتوشوب، إليستراتور، إن ديزاين، ...</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإتقان في تقنيات تحرير الصور والرسم المتجه</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة الويب والتصميم والإعلان</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مفاهيم تسويقية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل شخصية جيدة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دافع، مجتهد وجاد</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المرونة، الحماس والقدرة على العمل ضمن فريق</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مكان العمل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >واداي بن فايت</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مزايا الوظيفة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بيئة عمل مريحة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >راتب جذاب.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >عدة امتيازات للموظفين.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >للتميز ضمن فريق ديناميكي بمهارات متنوعة.</font></font></p></div></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يجمع مجموعته أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب الحياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>فرص التطوير والتقدم كثيرة. كل مشروع، كل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي وملموس لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أقوى.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>المهندس/ة الفني/ة لصيانة معدات مائية هو/هي المسؤول الرئيسي عن ضمان التشغيل الجيد والسلامة الصحية للمسابح (مياه مالحة ومياه عيون حرارية).</p><br><p>يتأكد من أن الماء يفي باستمرار بالمعايير الفيزيائية الكيميائية والميكروبيولوجية المطلوبة، بتطبيق بروتوكولات التصفية والتعقيم والمعالجة.</p><br><p>يقوم بإجراء الفحوصات اليومية (pH، درجة الحرارة، المعقم، العكارة…)، ويضبط ويضبط المعدات (مضخات، فلاتر، مقادير، صمامات، تنظيم)، ويجري عمليات الصيانة من المستوى الأول (التنظيف، التنظيف العكسي/التجديد، متابعة المواد الاستهلاكية) ويتأكد من أن المسابح جاهزة لفتح الرعاية.</p><br><p> في حال وجود خلل (انحراف المعايير، إنذارات، عطل)، يطبق إجراءات الوضع الآمن والتفويض ويبلغ المسؤول، مع الالتزام الصارم بقواعد النظافة والأمن الكيميائي وتتبع الرقابة.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><ul><li>إجراء فحوصات جودة الماء اليومية (pH، معقم، درجة الحرارة، العكارة… وفق الإجراءات التي يفرضها مسؤوله ووفق المعايير).</li><li>التحقق من تشغيل معدات الترشيح/المعالجة (المضخات، الفلاتر، التدفق، الصمامات، المقادير، التنظيم).</li><li>ضبط معايير المعالجة وفقاً للتعليمات الداخلية (تصحيح pH، جرعة المعقم، تحقيق التوازن)</li><li>ضمان التعقيم وفعالية المعالجة وفق بروتوكول المؤسسة.</li><li>إجراء عمليات الترشيح (التنظيف العكسي/التجديد) وفق خطة الصيانة.</li><li>التحقق من تدوير الماء وتجانسه في المسابح.</li><li>تنظيف قاع وجدران ومجرى السحب/المجسات حسب المعدات.</li><li>صيانة المناطق والمعدات المرتبطة (معدات التنظيف، الشباك، المصارف، المنازل التقنية وفق القواعد الداخلية).</li><li>مراقبة توفر المسابح للرعاية (الماء المطابق قبل الافتتاح).</li><li>كشف العيوب (عدم المطابقة في parameters الماء، إنذارات، أعطال) وتطبيق الإجراء: الإنذار، وضع الأمان، التفويض.</li><li>استبدال المواد الاستهلاكية/إجراء صيانة المستوى الأول (إذا ضمن النطاق المحدد).</li><li>تنظيف وفحص أجزاء أنظمة المعالجة والترشيح القابلة للوصول.</li><li>المشاركة في التشخيص في حال العطل ونقل المعلومات إلى خدمة الصيانة/الفنية.</li><li>ضمان السلامة الكيميائية: التخزين، التعامل مع المنتجات، احترام معدات الوقاية والتوجيهات.</li><li>احترام قواعد النظافة والوقاية من المخاطر (الحرارة، الرطوبة، المواد الكيميائية، المخاطر الكهربائية).</li><li>توثيق وتتبّع السجلات (دفاتر المتابعة، السجلات، مستندات الجودة/الرقابة).</li><li>المشاركة في التدقيقات/الرقابات الداخلية وتحضير الفحوصات التنظيمية.</li><li>احترام الإجراءات الداخلية ومهلة الرقابة (التواتر المحدد).</li><li>تنبيه المسؤول في حال وجود انحراف متكرر أو وضع غير مغطى بالتعليمات.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>فني/ة تقني/ة على BTS النقل المائي، صيانة صناعية أو ما يعادلها.</li><li>من 2 إلى 5 سنوات خبرة في أحواض السباحة، ويفضل في بيئة فندقية (فخامة/تالاسو)، مستشفيات أو منتجعات حرارية.</li><li>إتقان عمليات معالجة الماء (فيزيائية-كيميائية، ترشيح، تعقيم).</li><li>إتقان أدوات القياس وضبط جودة الماء (pH، TH، كلور) ومخاطر الصحة (اللجيونيللا).</li><li>معرفة بقيود خاصة بماء البحر (التآكل، الملوحة، إلخ).</li><li>القدرة على قراءة مخططات تقنية، مخططات هيدروليكية وإدارة الحالات الطارئة بسرعـة.</li><li>إتقان قواعد السلامة الكيميائية والبيولوجية بشكل مطلق.</li></ul> </div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان وجود وتمثيل الإدارة خلال فترة مناوبته. الإشراف على جميع عمليات الفندق أثناء نوبته. تنسيق مختلف الأقسام: الاستقبال، الغرف، الأغذية والمشروبات، الأمن، القسم الفني، والخدمات الأخرى ذات الصلة. ضمان الامتثال لمعايير الجودة والإجراءات الداخلية ومعايير العلامة التجارية. ضمان نقل المعلومات المهمة إلى الفرق والإدارة. إعداد تقارير المناوبة ومتابعة الحوادث والإجراءات المتخذة. ضمان استمرارية العمليات وسير عمل الفندق بسلاسة خارج ساعات العمل الرسمية للإدارة. تنفيذ أي مهام تشغيلية أخرى تكلفه بها الإدارة.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >حس قوي بخدمة العملاء والضيافة. مهارات قيادية والقدرة على تنسيق الفرق متعددة التخصصات. مهارات ممتازة في التواصل وإدارة النزاعات. القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة. مهارات تنظيمية، اهتمام بالتفاصيل، وحس قوي بالأولويات. معرفة جيدة بعمليات الفنادق. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة حالات الطوارئ. روح الفريق وحس عالٍ بالمسؤولية. إجادة اللغتين الفرنسية والإنجليزية؛ اللغات الأخرى تعتبر ميزة إضافية. إتقان الأدوات الحاسوبية وأنظمة الفنادق.</font></font></p>
<p>الدور: تنفيذ أنشطة التسويق والمبيعات لمنتجات وخدمات تقنية القوة وقطع الغيار وفق استراتيجية القسم. تخطيط وترتيب أولويات أنشطة المبيعات الشخصية واتصالات العملاء/الآفاق نحو تحقيق الأهداف التجارية المتفق عليها، وإدارة الوقت والإنتاجية الشخصية. تنفيذ خطة المبيعات والتسعير الاستراتيجية لإطلاق وتطوير منتجات الخدمة في المنطقة، بما في ذلك خطة الخدمة، وخدمات بسعر ثابت، وخدمات الإصلاح، والمنتجات المحسّنة. توليد الآفاق والقيادة لتوسيع قاعدة العملاء في الإقليم وكسب الحصة السوقية مقابل المنافسة. تحليل أنشطة المنافسين لإجراء زيارات إلى العملاء في المنطقة والتأكد من تلقي متطلبات ما بعد البيع الخاصة بالعميل والتعامل معها. لإعداد وتقديم والمتابعة للعرض الفني والعقود وضمان تحقيقها. لتقديم الدعم للعملاء لتحديد احتياجاتهم فيما يتعلق بتقليل إجمالي تكلفة الملكية لمعدات أطلس كوبكو. I</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 2 سنة. شهادة جامعية في الهندسة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو ما شابه. الطلاقة في اللغتين الفرنسية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً. رخصة قيادة. روح المبادرة والابتكار. صفات علاقات ممتازة. القدرة على التفاعل مع فريق الخدمة</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المهام</b></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وتطوير وحدات مخصصة لـ Odoo بناءً على احتياجات المستخدم.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير المواصفات الفنية والوظيفية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دمج وحدات Odoo مع أنظمة وخدمات طرف ثالث أخرى.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحسين أداء الوحدة لضمان تجربة مستخدم سلسة وسريعة الاستجابة…</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كتابة كود نظيف ومتماسك وموثّق بشكل جيد.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء مراجعات الكود لضمان الجودة والالتزام بأفضل الممارسات.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ اختبارات الوحدة والتكامل والوظائف لضمان موثوقية التطبيق.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان أمان التطبيق باتباع المعايير وأفضل الممارسات في تطوير الويب.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون بشكل وثيق مع فرق التصميم والمنتج وDevOps لتحديد الميزات وواجهات المستخدم.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في اجتماعات تخطيط السبرينت وجلسات العصف الذهني.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >توفير الدعم الفني وحل المشكلات المعقدة التي يواجهها المستخدمون.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >توثيق الإعدادات والإجراءات.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المتطلبات الأساسية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان لغة البرمجة بايثون.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في تطوير وتخصيص وحدات Odoo.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بقواعد بيانات PostgreSQL.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات في التحكم بالإصدارات (مثلاً Git).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في أدوات إدارة المشاريع الرشيقة (Agile) مثل Jira، Trello.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تحليلية والقدرة على حل المشكلات بشكل استباقي.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل قوية، والقدرة على العمل ضمن فريق.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة علمية (على الأقل bac + 3) في علوم الحاسب أو تطوير البرمجيات أو مجال ذو صلة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن 3 سنوات في التطوير باستخدام Odoo.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بمبادئ أمان التطبيقات.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مكان العمل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >أولاد فايت</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مزايا الوظيفة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بيئة عمل مريحة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >راتب جذاب.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >فرصة ترقية سريعة.</font></font></p></div></section>
<p>قم بتطوير مبيعات حلول DEO Electronique للقطاعات التالية: المياه والصرف الصحي، الصناعة، الطاقة، المباني والمباني الذكية، المدينة الذكية، الزراعة، المستشفيات والعيادات، السلطات المحلية، الم ندِّمون والتصاميم. حدد الفرص، اتصل بالعملاء المحتملين، افهم احتياجاتهم الفنية وحوِّل هذه الفرص إلى مشاريع.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>بكالوريا +3 أو +5 في أحد المجالات التالية: الأتمتة، الهندسة الكهربائية، الإلكترونيات، الحوسبة الصناعية، الاتصالات، التجارة مع كفاية تقنية قوية</li><li>من 3 إلى 10 سنوات من الخبرة في المبيعات B2B.</li><li>خبرة في أحد المجالات التالية: SCADA، BMS/GTC، الأتمتة الصناعية، أجهزة قياس الطاقة، الاتصالات، إنترنت الأشياء، الحلول التقنية الصناعية</li><li>المرشح مقبول: كما نقبل مرشحين ليس لديهم خبرة SCADA مباشرة لكن يمتلكون: </li><li>خبرة في بيع منتجات تقنية.</li><li>ثقافة تقنية قوية.</li><li>شغف بالأتمتة، الصناعة أو التقنيات الحديثة.</li><li>قدرة تعلم ممتازة</li><li>المهارات المطلوبة</li><li>الجانب التجاري: الاستكشاف الميداني، الاستكشاف عبر LinkedIn، تطوير الشبكات، التفاوض، الإغلاق، إدارة محفظة العملاء، إعداد العروض التجارية، إدارة CRM</li><li>الجانب الفني: فهم جيد للمفاهيم التالية ميزة: وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة، الحساسات الصناعية، الشبكات الصناعية، Modbus TCP/IP، SCADA، IoT، الطاقة، القياس. الإتقان ليس إلزاميًا لكن القدرة على التعلم بسرعة أساسية.</li><li>الصفات الشخصية: نبحث بشكل رئيسي عن شخص: طموح، فضولي، شغوف بالتكنولوجيا، منظم، مثابر، يركز على النتائج، يتواصل بشكل جيد، قادر على العمل باستقلالية، قادر على الحوار مع المهندسين ومتخذي القرار، مبادر</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" >مدير تطوير وامتثال المنتجات IVD</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقييم الأداء الفني للمنتجات الجديدة التي يقدمها شركاء OEM والموردون.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تأهيل المنتجات قبل إطلاقها التجاري.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء دراسات التحقق والتحقق التحليلي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في دراسات الاستقرار وإعادة الإنتاج.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >كتابة البروتوكولات وتقارير الاختبار والوثائق الفنية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في نقلة التقنية إلى الإنتاج.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تتبّع الأنشطة وفق متطلبات الجودة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع فرق الجودة والتنظيم والإنتاج والتسويق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الرصد العلمي والتكنولوجي في مجال التشخيصات المخبرية في المختبرات.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>التكوين</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهندس في التقنية الحيوية أو الكيمياء الحيوية أو علم الأحياء.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة الماجستير في علم المناعة أو علم الأحياء الدقيقة أو الكيمياء الحيوية أو تخصصات مكافئة.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>الخبرة</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة المرغوبة من 2-5 سنوات في مختبر، صناعة دوائية أو شركة أجهزة طبية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >قد تُقبل طلبات المتخرجين الشباب الذين يمتلكون إمكانات قوية.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>المهارات التقنية</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بالعلم المناعي والكيمياء الحيوية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تمكّن جيد من تقنيات ELISA.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بأجهزة تشخيص ما قبل المخبرية (in vitro).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >قدرة على تحليل وتفسير النتائج التجريبية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان برامج المكتب ومعالجة البيانات.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>الظروف</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغات: الطلاقة في الفرنسية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد للإنجليزية التقنية (قراءة الوثائق العلمية والتواصل مع الموردين).</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >السمات الشخصية</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصرامة العلمية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تحليلية وتوليفية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >حس التنظيم.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستقلالية والقدرة على العمل ضمن فريق.</font></font></li> <li>فضول واهتمام بالابتكار.</li></ul></div></section>
<p>كن ضامنًا لرضا العملاء من خلال الإبلاغ والتحليل وإيجاد حلول لمشاكل ما بعد البيع لدى العملاء. زيارة العملاء بانتظام في مواقعهم لمراقبة وتوقع احتياجاتهم بعد البيع. تقديم المشورة للعملاء بشأن الصيانة والاستخدام وإدارة المعدات. بيع القطع والخدمات مع ضمان ربحية الأعمال. ضمان دفع الفواتير من خلال متابعة دقيقة جدًا لجمع المستحقات. العثور على عملاء جدد لتوسيع المحفظة. العمل بتعاون وثيق مع الأقسام: كاونتر القطع، الأعمال الخارجية، اللوجستيات، الورش، والتحصيلات لتنسيق الإجراءات التي سيتم تنفيذها. متابعة الإجراءات الجارية، مع ضمان جودة الخدمات المقدمة للعملاء من حيث الخدمات ولوجستيات القطع. بناء علاقات موثوقة واحتفاظ بالعملاء. إظهار الاستقلالية في أداء العمل مع ضمان الإبلاغ عن الأنشطة إلى الإدارة ومن خلال أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي نفذتها الشركة. ضمان الذكاء الفني والتجاري والمنافسة. تعزيز صورة الشركة. أن تكون ضامنًا للامتثال الصارم لأنظمة السلامة للمجموعة وBMA للأشخاص وبنية الشركة. الحفاظ على سلوك أخلاقي ونزيه أثناء أداء أنشطتك المهنية، تجاه الشركة وتجاه الأطراف الثالثة التي ستتعامل معها، بما يتوافق مع مدونة الأخلاق وسلوك الأعمال لمجموعة برغرِيت مونواييه.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b><u><font dir="auto" ><font dir="auto" >مدير الأسطول</font></font></u></b></font></font></p><p><b><u><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></u></b></p><p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإدارة التشغيلية للحديقة</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الرصد اليومي للمركبات (التعيينات، التوفر، العوائد)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تتبع المطالبات، الأعطال والحوادث</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أن تكون نقطة الاتصال للموظفين بخصوص احتياجاتهم المتعلقة بالمركبة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التبادل مع الفرق في فرنسا بخصوص الحركات، الاحتياجات، إلخ.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإدارة الإدارية والتعاقدية</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة اتفاقيات الإيجار</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحضير لتجديد السيارات وعودتها</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحفاظ على العلاقات مع شركات الإيجار ومقدمي الخدمات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة تعديلات العقد والتغييرات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وضع الطلبات في ERP</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحقق من الفواتير</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تتبع المطالبات وشؤون التأمين والملفات الإدارية للمركبات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تثبيت وتشغيل الشرائح على المركبات.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة المالية وتحسين الكلفة</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >فحص الفواتير (شركات الإيجار، الوقود، الصيانة)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل تكاليف الأسطول (TCO، الاستهلاك، معدل الحوادث)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اقتراح إجراءات التحسين</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير ومراقبة ميزانية أسطول المركبات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >حساب AEN</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة الفنية والتنظيمية</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تخطيط ومراقبة الصيانة والفحص الفني والإصلاحات</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الامتثال للالتزامات القانونية (التأمين، المطابقة)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تحديث بيانات الحديقة (الملفات، الأدوات، ERP)</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>الإبلاغ وتحسين流程</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديث جداول متابعة الحديقة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج تقارير منتظمة (التكاليف، حالة الأسطول، الحوادث)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد وتنفيذ تحسينات الإدارة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تحديد وضمان الامتثال بسياسة السيارات بالتعاون مع الشخص المعني في فرنسا.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المستوى الجامعي (بكالوريوس +3/بكالوريوس +4)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بإدارة الأسطول</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإدارة الإدارية والتعاقدية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجادتي في Excel (التتبع، لوحات البيانات)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >من الأفضل، معرفة بالجوانب الضريبية (تدريب في القانون الفرنسي (TVS، المزايا في الطبيعة))</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة التحليلية (التكاليف، أداء الأسطول)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يتحدث الفرنسية بطلاقة</font></font></li></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة<br></p><p><span><strong>HYDRATIGHT من ENERPAC TOOL GROUP – من نحن</strong></span></p><br><p><span> Enerpac Tool Group Corp. هي مزود رائد للأدوات الصناعية والخدمات والتكنولوجيا والحلول، تدعم قاعدة عملاء واسعة ومتنوعة في أكثر من 100 دولة. تتيح المؤسسة إجراء أعمال مركبة، غالباً ما تكون خطرة، بأمان وكفاءة. تُعترف أعمال Enerpac Tool Group بخبرتها في أدوات هيدرولية عالية الضغط ومنتجات قوة مضبوطة وحلول تحديد موضع الدقة.</span></p><br><p><span>Hydratight، جزء من Enerpac Tool Group، هي مزود عالمي لخدمات ميكانيكية متخصصة ومتعلقة بسلامة المفاصل. منذ أكثر من 30 عاماً، دعمت Hydratight العملاء عبر النفط والغاز، وتوليد الطاقة، والبتروليكيمياء، والصناعة الثقيلة ليعملوا بأمان وكفاءة وموثوقية.</span></p><br><p><span>تجمع Hydratight بين الخبرة الفنية، وقدرات كوادر معتمدة، وأطر عمل مثبتة لتقديم حلول آمنة وضرورية من البداية الصحيحة وعلى مدار دورة أصل الأصول كاملة - من الإنشاء وحتى الصيانة والتفكيك.</span></p><br><p><span><strong>الملخص – الوظيفة الأساسية للدور</strong></span></p><br><p><span>نبحث عن مهندس خدمة ميدانية لدعم تنفيذ مشاريع Hydratight عبر الجزائر. ستقدم الدور الدعم الفني في مواقع العملاء، وتنسيق الأنشطة الميدانية، ومراقبة تقدم المشروع، والتأكد من أن العمل يتم بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع المتطلبات التعاقدية والعميل.</span></p><br><p><span><span><strong>المهام والمسؤوليات الوظيفية</strong></span></span></p><br><ul><li>دعم تنفيذ مشاريع الخدمة الميدانية في مواقع العملاء.</li><li>ضمان أن المشاريع تلبي النطاق المتفق والميزانية والجدول الزمني ومتطلبات الجودة.</li><li>توفير الدعم الفني والهندسي خلال الأنشطة الميدانية.</li><li>التواصل مع العملاء، فرق التصميم، والمتعهدين من الطرف الثالث.</li><li>تحديد وحل المشاكل الفنية والهندسية.</li><li>تنسيق وتحديد أولويات الأنشطة الميدانية وفق جداول المشروع.</li><li>الحفاظ على الوثائق الخاصة بالتغييرات في المشروع والمطالبات التجارية.</li><li>إعداد تقارير الخدمة والمراسلات المتعلقة بالعقد.</li><li>مراقبة تقدم المشروع والتأكد من تلبية المتطلبات التعاقدية.</li><li>التأكد من اتباع جميع متطلبات السلامة والجودة.</li></ul><p><span><strong>المهارات والكفاءات</strong></span></p><br><ul><li>مهارات حل مشاكل ميكانيكية وتقنية قوية.</li><li>مهارات تنسيق مشروع وتنظيم جيدة.</li><li>مهارات تواصل وخدمات عملاء قوية وشخصية جيدة.</li><li>القدرة على قراءة وفهم الرسومات والمواصفات الفنية.</li><li>فهم جيد للمعدات الصناعية وعمليات الخدمة الميدانية.</li><li>وعي سلامة قوي والانتباه للجودة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط.</li><li>الاستعداد للسفر إلى مواقع العملاء عبر الجزائر.</li><li>مهارات تواصل جيدة بالإنجليزية؛ الفرنسية أو العربية تعد ميزة.</li></ul><span><strong>التعليم والخبرة</strong></span><ul><li>درجة أو مؤهل تقني في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة كمهندس خدمة ميدانية، مهندس خدمة، مهندس موقع، أو دور مشابه.</li><li>يفضل الخبرة في النفط والغاز، والبتروليكيميا، والطاقة، أو الصناعة الثقيلة.</li><li>يفضل الخبرة في العمل بمواقع العملاء وتنسيق المقاولين.</li><li>معرفة بالهيدروليكا، التثبيت بالمسامير، تكامل المفاصل، أو المعدات الميكانيكية مرغوبة.</li><li>يفضل الخبرة في تقارير المشروع وتوثيق الخدمة.</li></ul><p><span><strong>بيان التنوع</strong></span></p><br><p><span><em>نلتزم بتوظيف وتعيين وتدريب وترقية أشخاص مؤهلين من جميع الخلفيات، ونُقرّ بجميع قرارات التوظيف دون اعتبار لأي حالة محمية. سنتأكد من أن طلبك يُنظر إليه بشكل عادل وإذا تم توظيفك فستحصل على فرصة متكافئة لبذل أفضل ما لديك في العمل، ليس لأننا مُلزمون بذلك فحسب، بل لأنه الشيء الصحيح الذي ينبغي فعله. ستوفر Enerpac Tool Group تسهيلات معقولة ضمن عملية التقديم عند الطلب وفقاً للقوانين المعمول بها. إذا كنت لديك إعاقة وتحتاج إلى مساعدة في هذه العملية، تواصل مع فريق اكتساب المواهب لدينا لمزيد من المعلومات.</em></span></p><br><p><span> <em>إذا كنت تبحث عن مسيرة مهنية فريدة ومثيرة مع تنوع وفرص للنمو، فإن Enerpac Tool Group تقدم تحديات ومكافآت استثنائية للأشخاص على نطاق عالمي.</em></span></p><br><p><span><em>البيانات أعلاه تعكس التفاصيل العامة اللازمة لوصف الوظائف الأساسية المذكورة، ولا يجوز تفسيرها كوصف تفصيلي لجميع متطلبات العمل التي قد تكون جزءاً من الوظيفة.</em></span></p><br><p><span><em>#LI-LD1</em></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في دعم العملاء كخدمة ذكية، تشارك مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، برامج، أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كموظف دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First” لدينا.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني وقنوات الهاتف، مساعدتهم في أسئلتهم وطلباتهم؛ معالجة الاستفسارات الواردة خلال ورديات المساء/الليل وتقديم حلول فورية ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشحن، بما في ذلك استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات الأساسية؛ دعم العملاء في طلبات الاسترداد وإرشادهم خلال الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع عمليات الدعم المعتمدة؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيداً عند الحاجة لضمان الحل المناسب؛ ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية والفرنسية (C1 للمحادثة والكتابة على حد سواء)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في التعامل مع المحادثات والدردشات والبريد والاتصالات الهاتفية؛ قدرة على عمل ورديات ليليّة في وظيفة جزئية، مع ورديات تستغرق 6 ساعات؛ مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية؛ عقلية مركّزة على العميل مع نهج استباقي وحلولي؛ القدرة على استكشاف مشاكل تقنية أساسية وتوجيه العملاء إلى الحلول؛ دقة وانتباه للأمور وتوجيه عدة طلبات من العملاء في آنٍ واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيّف مع بيئة دعم سريعة الوتيرة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى)؛ الفوائد: جدول ثابت بخيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس–الجمعة، 03:00–09:00 و السبت–الأحد، 21:00–03:00 (CET); 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين–الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET); إمكانية التعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويضات بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ قيادة سريعة الاستجابة تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف لتعزيز التطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة دون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط التوظيف لديك.<br> بعض المزايا والشروط عادةً ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المستقلون مؤهلين لكافة هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط الدقيقة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يتفوّق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز لأي سبب يحظره القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> ;</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Maintenance Manager oversees and manages that all facilities, machinery, equipment are in good running
condition at all times , Expert in electrical , HVAC and mechanical machines engineering matters within the
corporation and provide technical leadership of the maintenance team, in delivering a high-level performance of
machines in the restaurant advisory service related to all aspects of related issues. Controls and operates the
preventive maintenance of firefighting system in the restaurant/outlets.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Develop and implement maintenance strategies, plans, and schedules to ensure the efficient operation of facilities, equipment, and systems.</p><br>
<p>Oversee a team of maintenance technicians, assigning tasks, providing guidance, and monitoring performance to ensure timely and effective completion of work.</p><br>
<p>Conduct regular inspections of facilities, equipment, and infrastructure to identify maintenance needs, safety hazards, and opportunities for improvement.</p><br>
<p>Coordinate with other departments, vendors, and contractors to schedule repairs, installations, and upgrades, minimizing downtime and disruptions to operations.</p><br>
<p>Manage the maintenance budget, expenses, and resources effectively, optimizing costs while maintaining high standards of quality and safety.</p><br>
<p>Ensure compliance with regulatory requirements, industry standards, and Company policies related to maintenance activities, safety protocols, and environmental regulations.</p><br>
<p>Develop and implement preventive maintenance programs to prolong the lifespan of equipment and reduce the risk of unexpected failures or breakdowns.</p><br>
<p>Maintain accurate records of maintenance activities, including work orders, inspections, repairs, and inventory, using maintenance management software or other tools.</p><br>
<p>Train and mentor maintenance staff on proper procedures, techniques, and safety protocols, fostering a culture of continuous learning and improvement.</p><br>
<p>Collaborate with senior management to develop long-term maintenance plans, capital improvement projects, and strategic initiatives to support organizational goals and objectives.</p><br>
<p>Support the implementation of HSE initiatives, participate in safety awareness activities, and contribute to incident reporting and resolution in alignment with company and IMS policies</p><br> <br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>In-Depth knowledge of Facilities and Maintenance activities and equipment. Knowledge of Electrical</p><br>
<p>principles. Know how to diagnose cause of electrical or mechanical malfunction/ failure of operational equipment</p><br>
<p>and performs preventive and corrective maintenance. Knowledge to modify electrical prototypes to correct</p><br>
<p>functional deviations. Know how to read, interpret, develop wiring diagrams, layout drawings, and engineering</p><br>
<p>specification for system or equipment modifications or expansion and directs personnel performing routine</p><br>
<p>installation and maintenance duties. Knowledge of plans, directs and records periodical electrical testing and</p><br>
<p>recommends or initiates modification or replacement of equipment which fails to meet acceptable operating</p><br>
<p>standards. Sound knowledge of MEP activities and equipment.</p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 8 year(s) working experience, 5 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Resilience<br>AI Fluency<br>Quality<br>Leadership<br>Continuous Improvement In Maintenance Practices L3<br>Preventative and Predictive Maintenance L3<br>System Maintenance and Enhancement L3<br>Regulatory Compliance L3<br>Agility<br>Project Management L3<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Mechanical Engineering or any related field<br>Professional Qualification in MMUP Engineer Registration (UPDA)<br><br><br><br>
</div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة وتحسين نظام CEGID ERP: قيادة مشروع التكامل والتنفيذ والترقية لبرنامج CEGID للإدارة. تحليل احتياجات الأقسام المختلفة (المحاسبة، المالية، المبيعات، المخزون، إلخ) وترجمتها إلى وظائف داخل CEGID. أتمتة وتحسين سير العمل ضمن المنصة. تصميم لوحات معلومات وتقارير ومؤشرات أداء مخصصة (التقارير). تقديم التدريب والدعم والمساعدة للمستخدمين بشكل يومي لتعظيم تبني الأداة. إدارة العلاقة مع بائع برمجيات CEGID ومزودي الخدمة/المتكاملين الخارجيين. إدارة البنية التحتية والشبكة: إدارة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات (الخوادم، محطات العمل، الشبكات، الاتصالات) في حالة تشغيل. ضمان أمان تكنولوجيا المعلومات للشبكة والوصول والبيانات (التحديثات، جدران الحماية، مضاد الفيروسات، النسخ الاحتياطية). إدارة سياسات وصول المستخدمين والتفويض للنظم المختلفة. توفير الدعم والمساعدة للمستخدمين: الإشراف على الدعم الفني من المستوى 1/المستوى 2/المستوى 3 للزملاء أو تقديمه. حل حوادث الأجهزة والبرمجيات بأسرع ما يمكن. تطوير استراتيجية تكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاريع: كتابة الوثائق التقنية وإجراءات المستخدمين. إدارة العلاقات مع جميع موردي تكنولوجيا المعلومات والسيطرة على تكاليف تكنولوجيا المعلومات.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>التعليم</b>: درجة البكالوريوس (4-5 سنوات من التعليم العالي) في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات. الخبرة: خبرة ناجحة لا تقل عن 3-5 سنوات في دور مماثل (مدير تكنولوجيا المعلومات، مدير مشروع ERP، أو مدير النظام/ERP). المهارات الأساسية: إتقان ممتاز لبرنامج CEGID (التكوين، قواعد البيانات، الاستفسارات/التقارير). مهارات قوية في إدارة النظام والشبكة (Windows Server، SQL Server، النسخ الاحتياطية، الأمان). مهارات تحليلية جيدة فيما يخص عمليات الأعمال.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التصميم والتخطيط: تصميم حلول الشبكات والبنية التحتية بما يتناسب مع احتياجات المؤسسة؛ تحديد استراتيجيات التطور التكنولوجي وتحسين الأنظمة الحالية؛ إجراء دراسات جدوى واقتراح حلول مبتكرة؛ تطوير المواصفات الفنية لمشروعات البنية التحتية؛ تخطيط القدرات والموارد اللازمة. التطبيق والتكوين: تثبيت وتكوين ونشر معدات الشبكة (الموجهات، المفاتيح، الجدران النارية، وغيرها)؛ تكوين الخوادم وأنظمة التخزين؛ تنفيذ حلول سحابة وهجين؛ نشر حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث للبيانات؛ تنفيذ حلول الأمن (جدران حماية، شبكات افتراضية افتراضية، اكتشاف التسلل، وغيرها). الإدارة والصيانة: ضمان الصيانة التشغيلية للبُنى التحتية؛ رصد أداء الشبكة والنظام؛ إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية على المعدات؛ إدارة التصحيحات والتحديثات النظامية؛ تحسين عرض النطاق الترددي والأداء العام. أمان تكنولوجيا المعلومات: تنفيذ ومراقبة تدابير أمان تكنولوجيا المعلومات؛ إدارة وصول المستخدمين وحقوقهم؛ تنفيذ بروتوكولات الأمن والامتثال (ANDPD، ISO 27001، وغيرها)؛ ضمان حماية البيانات الحساسة؛ المشاركة في عمليات التدقيق الأمني والاختبارات الاختراقية. الإشراف والدعم: رصد معدات تكنولوجيا المعلومات على مدار 24/7 (بتنسيق مع فريق الدعم)؛ الرد السريع على الأعطال أو الحوادث؛ تشخيص وحل مشاكل تقنية معقدة؛ تقديم الدعم الفني لفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى؛ توثيق الحوادث والحلول. التوثيق ومراقبة التقنية: إعداد وتحديث وثائق فنية شاملة؛ الحفاظ على خريطة بنية تحتية حديثة؛ كتابة إجراءات التثبيت والتشغيل والصيانة؛ إجراء متابعة تقنية مستمرة؛ اقتراح تدريب وتحسينات مستمرة.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة الماجستير في هندسة الشبكات وبنية تقنية المعلومات. خبرة في دور مشابه. إذا تطابق ملفك، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقديم".</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة وتكوين وصيانة حلول Fortinet الأمنية تشغيليًا (FortiGate، VPN، SD-WAN، FortiMail، FortiWeb، وFortiSandbox). نشر وإدارة وتحسين حل Kaspersky Security Center، بما في ذلك إدارة العوامل وسياسات الأمن ووظائف EDR. إدارة وتحسين بنى الشبكات والتخزين (TCP/IP، VLAN، VPN، التحميل التوازن، SAN/NAS، NFS، iSCSI، Dell EMC Unity). إدارة وصيانة منصات VMware vSphere، ESXi، وKVM الافتراضية، لضمان التوفر العالي، vMotion، التجميع، وتحسين الموارد. إدارة خدمات Microsoft، بما فيها Active Directory، وضمان توافرها وأمانها وتطورها. المشاركة في تشخيص وحل الحوادث التقنية، بالإضافة إلى التحسين المستمر للبنية التحتية لتقنية المعلومات. كتابة الوثائق التقنية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة Bac+5 (ماجستير 2 أو درجة هندسية) في تكنولوجيا المعلومات، الشبكات، الاتصالات أو مجال معادل. خبرة مهنية من 3 إلى 5 سنوات في دور مشابه. الدقة والاستقلالية والقدرات التنظيمية والتفكير التحليلي وروح العمل الجماعي. المهارات المطلوبة: إتقان حلول Fortinet: FortiGate (الجدار الناري، VPN، SD-WAN)، FortiMail، FortiWeb، وFortiSandbox. إتقان Kaspersky Security Center (نشر العوامل، إدارة سياسات الأمن، وEDR). معرفة قوية بالشبكات: TCP/IP، VLAN، VPN، التوجيه، التبديل، وتوازن التحميل. إتقان بيئات VMware vSphere، ESXi، وKVM الافتراضية. معرفة جيدة بإدارة خدمات Microsoft، وخصوصًا Active Directory. القدرة على تشخيص وحل الحوادث التقنية. إتقان أدوات التوثيق الفني. الميزات المفضلة: إتقان السكريبتات (Bash، Python، أو PowerShell). خبرة في حلول Dell EMC Unity أو سلاسل تخزين أخرى. معرفة بهندسة التوفر العالية في بيئات VMware. إتقان ممارسات الأمن السيبراني وبناء النظام. شهادات Fortinet (NSE/FCP/FCSS)، VMware، Microsoft، أو Kaspersky تُعتبر ميزة إضافية.</p><p></p></section>
<p>المتطلبات والملخص</p><p>نحن نبحث عن الأشخاص المناسبين - الأشخاص الذين يرغبون في الابتكار والتحقيق والنمو والقيادة. نحن نجذب أفضل المواهب ونحافظ عليها من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومسيرتهم المهنية. جرب تحديات ومكافآت وفرص العمل لدى أحد أكبر مزودي المنتجات والخدمات لصناعة الطاقة العالمية في العالم. المهام الوظيفية: تحت الإشراف العام، يستخدم المعرفة والخبرة في مجال التسميت لتطوير تصميم خطة عمل التسميت لتلبية متطلبات العملاء، بما في ذلك الحسابات الأولية للعملية، وإجراء المحاكاة الحاسوبية، وتصميم أنظمة السوائل، تقديم طلبات الفحوصات المخبرية ومراجعة نتائج الفحوصات والاعتماد عليها، وإجراء تقييمات المخاطر، والتحقق من أن التصميم يلبي المتطلبات التنظيمية، تقديم تقديرات التكلفة للعملية المخطط لها. يقدم الخبرة التشغيلية بما في ذلك التعليمات التشغيلية وتحديد الموارد المطلوبة لتنفيذ العمل. يجري بشكل مستقل تحليلاً لما بعد العمل، ويقدم توصيات للتحسين، وينفذ التحسينات المتفق عليها للأعمال اللاحقة، ويشارك المعرفة مع فريق التسميت ويعلن عن النجاحات من خلال كتابة ونشر وتقديم الحالات العملية والأوراق الصناعية (على سبيل المثال SPE). يطور ويحافظ على علاقات شخصية مع قاعدة العملاء التقنيين في المنطقة المحددة لبيع حلول التسميت المخصصة بفعالية. بالتعاون مع مهندسي الحفر و/أو الإنتاج التابعين للعميل والموجودين في المكاتب، يستخدم معرفة التسميت لتصميم حلول تلبي متطلباتهم والتوقعات التجارية لهاليبرتون، مع مراعاة كل من سعر الحل للعميل والتكلفة الإجمالية لهاليبرتون لتقديمه. يبيع التقنيات والعمليات الجديدة المحددة في خطط تحسين الأداء الخاصة بالعملاء في الموقع (POP). يقدم الدعم الفني في موقع البئر كما هو مطلوب من قبل العميل أو خط خدمة المنتجات (PSL). ويتضمن ذلك التحقق من تصميم العمل باستخدام المعلمات المدخلة النهائية للعمل والأدوات الهندسية المستخدمة أصلاً لتصميم العمل. يستشير فريق PSL بشأن احتياجات المعدات والمواصفات ويتحقق من أن جميع الموارد المطلوبة لعملية التسميت متوفرة وتلبي المتطلبات التنظيمية المحلية. يقدم توقعات معدات التغليف والمواد الكيميائية في الوقت الكافي لتسليمها في تواريخ العمل المتوقعة مع المساعدة في الحفاظ على أهداف المخزون (مستويات المخزون، معدلات الدوران، الحركة البطئية، الفائض وما إلى ذلك). يؤدي المهام التي تطلب معرفة وتطبيق المبادئ الهندسية والتجارية الأساسية. يوجه الأعضاء المبتدئين في فريق التسميت. يعمل بشكل مستقل وقد يقدم توجيهات العمل للآخرين في الموقع. يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في تخصصات العلوم أو التكنولوجيا أو الهندسة أو الرياضيات. يتطلب ما لا يقل عن 12 شهرًا من الخبرة في تعلم عمليات التسميت وتصميم الأعمال والحلول الفنية. المؤهلات: هاليبرتون هي شركة تضمن تكافؤ فرص العمل. تتخذ قرارات التوظيف دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الإعاقة، أو المعلومات الجينية، أو الحمل، أو المواطنة، أو الحالة الاجتماعية، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو العمر، أو وضع المحاربين القدامى، أو الأصل القومي، أو أي وضع آخر يحميه القانون أو اللوائح. الموقع: Rte Rhoude El Baguel, KM 15, Hassi Messaoud, , 30500, Algeria. تفاصيل الوظيفة: رقم الطلب: PHONE_NUMBER مستوى الخبرة: ذوي الخبرة عائلة الوظائف: العمليات خط خدمة المنتجات: التسميت دوام كامل / دوام جزئي: دوام كامل مواقع إضافية لهذه الوظيفة: معلومات التعويض: التعويض تنافسي ويتناسب مع الخبرة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في تخصصات العلوم أو التكنولوجيا أو الهندسة أو الرياضيات. يتطلب ما لا يقل عن 12 شهرًا من الخبرة في تعلم عمليات التسميت وتصميم الأعمال والحلول الفنية.</p>