وظائف عامل نظافة في الجزائر
١٣٠ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مساعدة النوادل في تجهيز وخدمة الطعام. المشاركة في إعداد قاعة الطعام (ترتيب الطاولات، تجهيز المعدات). تقديم الطعام والشراب وفق تعليمات النادل. مسح وتنظيف الطاولات بعد مغادرة الزبائن. إعادة تعبئة محطات الخدمة بالمعدات واللوازم. ضمان نظافة قاعة الطعام ومناطق الخدمة.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >نمَأي، سريع الاستجابة، ويلعب دورًا ضمن فريق. القدرة على العمل في بيئة ذات وتيرة سريعة. الالتزام بالمواعيد، والدقة، وتوجيه خدمة العملاء القوي.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تنظيف وتعقيم المباني. فرغ الحاويات، امسح، اغسل وحافظ على الأرضيات. نظف النوافذ، الأثاث، المعدات، والمناطق المشتركة. يفضل وجود خبرة في وظيفة مماثلة. معرفة بأنظمة النظافة والسلامة. التمثل بالسكوتية والدقة وتوجه خدمة قوي. ملف تعريف ذكر. إذا كنت تستوفي هذه المتطلبات، الرجاء إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقديم". الجزائر، بني بن تقون</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة المرغوبة في دور مشابه. معرفة بأنظمة النظافة والسلامة. التمثل بالسكوتية والدقة وتوجه خدمة قوي. ملف تعريف ذكر.</font></font></p><p></p></section>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لتقديم خدمة كونسيرج شخصية واستباقية، وإرشاد ودعم العملاء طوال فترة إقامتهم، والمساعدة في إحياء فن الضيافة تحت مسؤولية رئيس الكونسيرج.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في التدريب على معايير خدمة كونسيرج Sofitel.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في بناء دفتر العناوين وشبكة الشركاء المحليين.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب على أدوات الحجز الخارجية والإجراءات الداخلية للكونسيرج.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إعداد مواد معلومات العميل (دليل العناوين، عرض المبيعات المحلي).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >استقبال العملاء وتوجيههم، والرد على طلباتهم للمعلومات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنظيم الحجوزات (المطاعم، الجولات، النقل، العروض) والاستجابة للطلبات الخاصة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة بريد العملاء ورسائلهم ومراسلاتهم.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التنسيق مع عامل الحقائب وخادم السيارات لتسهيل تعامل العملاء وممتلكاتهم.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم متابعة شخصية للطلبات الخاصة بالنزلاء كبار الشخصيات وباقي الإقامات الطويلة بالتعاون مع مكتب الاستقبال.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحفاظ على العلاقات مع الشركاء الخارجيين (المطاعم، النقل، الثقافة، الجولات).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في الحل السريع لأي مشكلة يواجهها العميل.</font></font></li></ul><p><strong>المرشّح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >شهادة في الضيافة أو السياحة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن سنتين في خدمات الكونسيرج أو علاقات العملاء، ويفضّل في فندق فخم.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان الفرنسية والعربية؛ الطلاقة في الإنجليزية أمر أساسي.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بمدينة الجزائر ومنطقتها (الثقافة، المطاعم، الترفيه).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >حس الخدمة، السرية، حضور لا تشوبه شائبة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >R: نشاط، استقلالية ومبادرة.</font></font></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنظيم فرز وتخزين النفايات. ضمان إخلاء النفايات وفق الإجراءات الحالية. ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة. تتبع كميات النفايات والحفاظ على سجلات التتبع. رفع الوعي بين العاملين بممارسات إدارة النفايات الجيدة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مماثل. المعرفة بأنظمة إدارة النفايات الصناعية. الدقة والتنظيم وروح المسؤولية.</p><p></p></section>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الترحيب والارتقاء: قدم ترحيباً حاراً وشخصياً وراقياً لكل زائر. تقديم المشورة بخبرة: استمع بفعالية لاحتياجات العملاء، وأرشدهم عبر عالم العطور الفاخرة، وقدم لهم عطورنا. بناء الولاء: ابنِ رابطة ثقة مع العملاء وعزز قيم العلامة التجارية. تعزيز نقطة البيع: تأكد من صيانة المتجر جيداً، والتزم بالقواعد البصرية للفخامة، وحافظ على نظافة العينات.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل ممتازة:</font></font></h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت مبتسم، وديناميكي، وتمتلك حساً فطرياً بخدمة العملاء.</font></font><br><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات اللغوية:</font></font></h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجادة اللغة الفرنسية. إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.</font></font>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b><font dir="auto" ><font dir="auto" >المُستشار المبيعات</font></font></b></font></font></li><li><b><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></b></li><li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >الترحيب والتعزيز</font></font></b><font dir="auto" ><font dir="auto" > : قدم ترحيباً دافئاً وشخصياً وبراقاً لكل زائر.</font></font></li> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم المشورة الخبيرة</font></font></b><font dir="auto" ><font dir="auto" > : الاستماع الفعال لاحتياجات العملاء، وإرشادهم في عالم العطور الفاخرة ومساعدتهم في اكتشاف عطورنا.</font></font></li> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >بناء ولاء العملاء</font></font></b><font dir="auto" ><font dir="auto" > : خلق رابط ثقة مع العملاء والترويج لقيم العلامة التجارية.</font></font></li> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >تعزيز نقطة البيع</font></font></b><font dir="auto" ><font dir="auto" > : ضمان الحفاظ على المتجر بشكل جيد، احترام الأكواد البصرية للترف، وضمان نظافة العينات.</font></font></li> </ul> <ul> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل ممتازة</font></font></b><font dir="auto" ><font dir="auto" > : أنت مبتسم، ديناميكي، وتتمتع بحس فطري بخدمة العملاء.</font></font></li> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات لغوية</font></font></b><font dir="auto" ><font dir="auto" > : التمكن التام من اللغة الفرنسية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان اللغة الإنجليزية ميزة.</font></font></li></ul></div></section>
<p><font dir="auto"><font dir="auto">الوصف الوظيفي: الإشراف على نظافة وعرض غرف الضيوف والطوابق، وضمان توافر الغرف وفق معايير سوفيتيل والأولويات التشغيلية، تحت إشراف مدير التدبير المنزلي. المسؤوليات الرئيسية: المساهمة في تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للنظافة وعمليات فحص الغرف. المشاركة في التنظيف العميق لغرف الضيوف والطوابق. المساهمة في فحص الغرف النهائية قبل الافتتاح. المشاركة في تحديد جداول فريق الأرضية. الإشراف على عمل مضيفي الأرضية. فحص الغرف قبل إعادتها إلى حالة Vacant Clean Inspected (VCI). إعطاء الأولوية للغرف وفقًا لـ VIP/جناح/الوصول المبكر. إدارة مخزونات الأقمشة واللوازم لمنطقتك في مناطق الخدمة. التنسيق مع مكتب الاستقبال لمتابعة حالة الغرف في الوقت الفعلي. الإبلاغ عن أي مشاكل تقنية للصيانة. تدريب وتوجيه وتقييم مضيفي الأرضية. إدارة شكاوى العملاء وفق نماذج سوفيتيل. المساهمة في ضمان الالتزام بمعايير وإجراءات سوفيتيل.</font></font></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><h3><font dir="auto"><font dir="auto">الملف المطلوب:</font></font></h3><ul><li><font dir="auto"><font dir="auto">يفضل دبلوم في الضيافة أو ما يعادله.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة مؤكدة (بحد أدنى 2 إلى 3 سنوات) في التدبير المنزلي، ويفضل في فندق فاخر.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">إتقان الفرنسية والعربية؛ والإنجليزية مرغوبة.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">إتقان نظام إدارة الممتلكات PMS (OPERA مطور).</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">ريادة، والالتزام، والاهتمام بالتفاصيل والتنظيم.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">الاستجابة والقدرة على إدارة الأولويات خلال فترات النشاط العالي.</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة شؤون العاملين. المشاركة في التوظيف وتوجيه الموظفين الجدد. الحفاظ على ملفات شؤون العاملين (العقود، الغيابات، الإجازات). المشاركة في معالجة الرواتب والإعلانات الضمان الاجتماعي. تنفيذ إجراءات الموارد البشرية للشركة. متابعة التدريب وتطوير المهارات.</font></font></p><p><strong>المرشح المفضل</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدريب في الموارد البشرية، الإدارة، أو ما يعادلها. الكفاءة في برامج Office. مهارات تواصل وتنظيم جيدة. شعور بالسرية والصرامة والاستقلالية.</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نؤمن بكم وبما تقدّمونه.</p><br><p>فرص التطور والتقدم كثيرة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي وبارز لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا.</p><br><p>معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي ينبض فيه الحياة بقوة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>ضمان نظافة وعرضاً جيداً للمساحات العامة في الفندق والمساهمة في توفير بيئة لا تشوبها شائبة للضيوف في جميع الظروف.</p><br><p><strong>المهام الأساسية: </strong></p><br><ul><li>اتباع التدريب على إجراءات ومعايير تنظيف المساحات العامة.</li><li>التعرف على المناطق والمرافق في الفندق.</li><li>المشاركة في عمليات التنظيف التمهيدي قبل الافتتاح (تنظيف عميق).</li><li>تنظيف وصيانة اللوبي، الممرات، المراحيض العامة، المصاعد، نقاط البيع والمناطق الخارجية.</li><li>ضمان صيانة مناطق المطاعم، المنتجع الصحي/الثالاسو والمناطق المشتركة وفق الجدول الزمني.</li><li>إبلاغ المشرف عن أي عطل أو خلل.</li><li>احترام إجراءات استخدام وتحديد جرعات منتجات التنظيف.</li><li>الحرص على الامتثال لمعايير النظافة والسلامة.</li><li>ضمان توافر المعدات والإبلاغ عن احتياجات إعادة التزويد.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><ul><li>المستوى الدراسي الأساسي؛ يُفضَّل التدريب الفندقي.</li><li>يفضل خبرة أولى في التنظيف / الصيانة.</li><li>حسّ التفاصيل، الالتزام، الاستقلالية.</li><li>لياقة بدنية جيدة.</li></ul> </div>
<p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة تشغيلية عقلانية وصيانة جيدة للمتجر</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان صيانة نقاط البيع بشكل لا تشوبها شائبة (النظافة، عرض البضائع، إعادة التوريد، تنظيم الاحتياطي).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء زيارات ميدانية منتظمة (كلّيات تشغيلية) للتحقق من الامتثال لمعايير العلامة التجارية.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >السلامة، النظافة والانضباط</font></font></u> </b>
<br> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التطبيق الصارم لإرشادات النظافة وسلامة السلع والأشخاص داخل المتاجر.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الامتثال للوائح/internal regulations، الانضباط، الانضباط، والدقة في إجراءات العمل من قبل جميع موظفي المتجر.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إبلاغ الإدارة أو الموارد البشرية عند وجود قصور أو حوادث، واقتراح التدابير التصحيحية اللازمة.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >الربط والتنسيق الإداري / المتاجر</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التصرّف كحلقة الوساطة الرئيسية بين موظفي المتجر والخدمات الإدارية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تسهيل تدفق المعلومات صعوداً (تقارير من الميدان) وهبوطاً (التوجيهات من الإدارة).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تجميع ومعالجة الطلبات الإدارية من المتاجر (إدارة الجداول، تتبع الإجازات، احتياجات التوريد، صيانة المباني/المعدات)</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون الوثيق مع فريق التسويق</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان نشر العمليات التجارية بشكل ميداني، العروض الترويجية والفعاليات التسويقية.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة راسخة في إدارة نقاط البيع أو إدارة التجزئة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إحساس قوي بالتظيم والدقة: القدرة على إدارة عدة أولويات في وقت واحد.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على فرض الانضباط والالتزام بلطف مع السلطة.</font></font></li> </ul> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >إذا كان هذا الملف الشخصي يطابقك، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر</font></font></b> </p> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >على تبويب التقديم</font></font></b> </p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الجزائر دالي إبراهيم</font></font>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مرحباً وتعزيزاً: قدم ترحيباً دافئاً وشخصياً وراقي لكل زائر. قدّم المشورة بخبرة: استمع بنشاط لاحتياجات العملاء، ووجّههم عبر عالم العطور الفاخرة، وعرّفهم إلى عطورنا. بناء الولاء: إنشاء رابط ثقة مع العملاء والترويج لقيم العلامة التجارية. تعزيز نقطة البيع: تأكد من أن المتجر مصان جيداً، الالتزام بالرموز البصرية للرفاهية، والحفاظ على نظافة العينات.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل شخصية ممتازة:</font></font></h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت مبتسم، ديناميكي، وتمتلك حسا فطرياً بخدمة العملاء. مهارات اللغة: إجادة تامة للفرنسية. الإلمام بالإنجليزية ميزة. إذا تطابق هذا الملف الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقدم". الجزائر، الجزائر العاصمة ديلي إبراهيم</font></font><p></p></section>
<p><font dir="auto"><font dir="auto">لضمان نظافة وعرضًا مناسبًا لمساحات الفندق العامة، والمساهمة في توفير بيئة لا تشوبها شائبة للضيوف في جميع الظروف.</font></font></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto"><font dir="auto">اتباع التدريب على الإجراءات والمعايير لتنظيف المناطق العامة.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">التعرف على مناطق الفندق ومعداته.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">المشاركة في عمليات التنظيف قبل الافتتاح (تنظيف عميق).</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">تنظيف والحفاظ على اللوبي وال corridors والمرافق العامة والمصاعد والمتاجر الخارجية والواجهات الخارجية.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">ضمان صيانة مناطق تناول الطعام والسبا/الثلج ومساحات مشتركة وفق الجدول الزمني.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">الإبلاغ عن أي شذوذ أو عطل للمشرف المباشر.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">اتباع إجراءات استخدام وتوزيع منتجات التنظيف.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">ضمان توفر المعدات والإبلاغ عن أي احتياجات لإعادة التزويد.</font></font></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">المستوى الدراسي الأساسي؛ يفضل التدرب في الفنادق.</font></font></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">كان يقدَّر وجود خبرة سابقة في التنظيف/الصيانة.</font></font></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">الانتباه للتفاصيل، الدقة، الاستقلالية.</font></font></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">حالة بدنية جيدة.</font></font></p>
<p>التأكد من تطبيق سياسة الصحة والسلامة والبيئة (HSE) للشركة. تحديد مخاطر العمل واقتراح إجراءات وقائية. رفع الوعي وتدريب العاملين على قواعد HSE. إجراء عمليات التفتيش والتدقيق في الميدان. متابعة الحوادث، وأحداث العمل، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. ضمان رصد مؤشرات HSE وإعداد تقارير دورية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>معرفة جيدة بأنظمة HSE ومعايير السلامة. الكفاءة في أدوات المكتب (Word، Excel، PowerPoint). التفكير التحليلي، والدقة، والقدرات التنظيمية، والمبادرة. مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل ضمن فريق.</p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: ضمان التعامل مع حقائب الضيوف ونقلها وتخزينها، وركن مركباتهم، والمساهمة في وصول ومغادرة سلسَين ومرحبين، وفقًا لمعايير سوفيتل. المسؤوليات الرئيسية: المشاركة في التدريب على استقبال وفنون التعامل مع الحقائب. التعرف على مخطط الفندق (الغرف، الطوابق، المصاعد، تدفق الضيوف). تحية الضيوف عند الوصول وتولي مسؤولية حقائبهم/مركباتهم. ضمان ركن المركبات وإعادتها بسرعة. الحفاظ على سلاسة حركة المرور أمام الفندق. مرافقة الضيوف إلى غرفهم وتقديم وسائل الراحة. ضمان نقل الحقائب عند المغادرة. إدارة تخزين الحقائب المؤقتة (تخزين الحقائب) بأمان. توزيع البريد والرسائل إلى الغرف عند الحاجة. مساعدة الكونسيرج خلال فترات الذروة. ضمان نظافة وصيانة منطقة الاستقبال ومخزن الحقائب بشكل مناسب.</font></font></p><p><strong>المهارة المطلوبة من المرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهل الثانوي العام يفضل؛ يقدَّر التدريب الفندقي. يقدَّر الخبرة في فنادق فاخرة. رخصة قيادة سارية مطلوبة، وتُطلب سنوات من الخبرة في القيادة. معرفة جيدة بالفرنسية والعربية؛ الإنجليزية الأساسية مفضّلة.</font></font></p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساعدة في عمليات الإنتاج. أداء مهام المناولة. ضمان النظافة وتنظيم مناطق العمل. احترام تعليمات السلامة. دعم الفرق حسب الحاجة. </font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مستوى التعليم: ثانوية أو تدريب مهني.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >يفضل وجود خبرة سابقة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التنوع والقدرة على التكيف.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دیناميكي وجاد.</font></font></p>
<p>أُجهّز الطلبات وفقًا للوصفات التحضيرية. أتحقق من المنتجات وأعبئها قبل الشحن. أضمن إدارة التخزين والموارد والمخزون. الالتزام بقواعد النظافة والسلامة والجودة.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><p>إحساس بالتنظيم والدقة. شخصية ديناميكية وقادرة على العمل ضمن فريق.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فني المختبر</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><br></font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحضير العينات والمواد</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مساعدة الفنيين/المهندسين</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء اختبارات بسيطة وفق البروتوكولات</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التنظيف والتعقيم</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">احترام معايير النظافة والسلامة</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تدريب في المختبر أو علوم</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة الإجراءات التقنية</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الصرامة والدقة والالتزام بالتعليمات</font></font></li></ul></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أداء مهام مناولة ودعم الإنتاج متنوعة. ضمان التحميل والتفريغ وتخزين البضائع. ضمان النظافة والعمل بالشكل السليم لمحطة العمل. الامتثال للوائح السلامة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة مطلوبة في دور مماثل. لياقة بدنية جيدة وتعدد المهارات والتنظيم.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تضم أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>الفرص التطويرية والتقدّمية كثيرة. كل مشروع، وكل إجراء يسهم في خلق تأثير إيجابي وذو مغزى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً.</p><br><p>معاً نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، واترك قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بقوة أكبر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>الإشراف على نظافة وتقديم الغرف والطوابق، وضمان توافر الغرف وفق معايير Sofitel والأولويات التشغيلية، تحت إشراف مدير التدبير المنزلي.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>المساهمة في وضع SOPs للنظافة ومراقبة الغرف.</li><li>المشاركة في تنظيف عميق للغرف والطوابق.</li><li>المساهمة في عمليات التفتيش النهائية للغرف قبل الافتتاح.</li><li>المشاركة في تحديد جداول فريق الطابق.</li><li>الإشراف على عمل موظفو الأرضيات.</li><li>التحكم وتفتيش الغرف قبل إعادة وضعها كـ Vacant Clean Inspected (VCI).</li><li>تصنيف الأولويات حسب منطق VIP / الأجنحة / الوصول المبكر.</li><li>إدارة مخزون الملابس ومواد الراحة في قطاعه ضمن المكاتب.</li><li>التنسيق مع مكتب الاستقبال لمتابعة حالة الغرف في الوقت الفعلي.</li><li>الإبلاغ عن أي خلل تقني للصيانة.</li><li>تدريب وتوجيه وتقييم موظفي الأرضيات.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء وفق نماذج Sofitel.</li><li>المشاركة في الالتزام وتطبيق معايير وإجراءات Sofitel.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>شهادة في الضيافة أو ما يعادلها، مستحب.</li><li>خبرة مُثبتة (2 إلى 3 سنوات على الأقل) في التدبير المنزلي، ويفضل في فندق فخم.</li><li>إتقان الفرنسية والعربية؛ يفضل الإنجليزية.</li><li>إتقان نظام إدارة الفنادق OPERA مكسب.</li><li>القيادة، والانضباط، والاهتمام بالتفاصيل والتنظيم.</li><li>المرونة والقدرة على إدارة الأولويات في فترات الازدحام العالي.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، مجموعة تضم أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب الحياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>توجد فرص كثيرة للنمو والتطور. كل مشروع، وكل إجراء يسهم في خلق تأثير إيجابي وملموس لعملائنا وزملائنا وللكوكب.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودَع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة ينبض بقوة أكبر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>ضمان تقديم خدمة كونسيرج مخصصة ومبكرة، توجيه ومساعدة العملاء طوال إقامتهم، والمساهمة في إحياء فن الاستقبال، تحت مسؤولية رئيس الكونسيرج.</p><br><p><strong>المهام الأساسية:</strong></p><br><ul><li>المشاركة في التدريب على معايير خدمة كونسيرج سوفيتيل.</li><li>المساهمة في بناء دفتر العناوين وشبكة الشركاء المحليين.</li><li>التدرب على أدوات الحجز الخارجية والإجراءات الداخلية للكونسيرج.</li><li>المشاركة في إعداد مواد معلومات العملاء (دليل العناوين، الحجة المحلية).</li><li>استقبال وتوجيه العملاء، والرد على استفساراتهم.</li><li>تنظيم الحجوزات (المطاعم، الرحلات، النقل، العروض) والرد على الطلبات الخاصة.</li><li>إدارة البريد والرسائل وطرود العملاء.</li><li>التنسيق مع عامل الحقائب وسائق السيارة لاستلام العملاء وآثارهم.</li><li>التتبع الشخصي لطلبات كبار الشخصيات والإقامات الطويلة بالتعاون مع مكتب الاستقبال.</li><li>إدامة العلاقات مع الشركاء الخارجيين (المطاعم، النقل، الثقافة، الرحلات).</li><li>المساهمة في الحل السريع لأي مشكلة يواجهها العميل.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>شهادة في الفنادق أو السياحة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في الكونسيرج أو علاقات العملاء، ويفضل في فندق فخم.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والعربية؛ الإنجليزية بطلاقة أمر أساسي.</li><li>إلمام جيد بعاصمة الجزائر ومنطقتها (الثقافة، المطاعم، الترفيه).</li><li>حس الخدمة، السرية، ومظهر لا تشوبه شائبة.</li><li>الاستجابة السريعة، الاعتماد على الذات وروح المبادرة.</li></ul></div>