وظائف اطباء أطفال في الجزائر
٦٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><i>انضم إلى أسترازينيكا، كن جزءاً من مهمة تضع المرضى أولاً وتكن القوة الدافعة وراء حلول رعاية صحية ذات أثر! إذا كان لديك شغف بالعلوم، ونهجك استراتيجي، وتزدهر في بناء علاقات ذات معنى مع professionals الرعاية الصحية — فهذه فرصتك للنمو مع رائد عالمي وتحقيق فرق حيث يهم الأمر فعلاً.</i></b></p><br><p><b>عن أسترازينكا</b></p><br><p>أسترازينيكا هي شركة أدوية حيوية عالمية تقودها العلوم وتركز على اكتشاف وتطوير وتسويق الأدوية الوصفة لبعض أمراض العالم الأكثر خطورة. لكننا أكثر من مجرد إحدى الشركات الدوائية الرائدة في العالم.</p><br><p>انضم إلى فريق عالي الأداء، مُخول لقطع الضوضاء وتحريك التغيير الحقيقي. رُقْعَتنا ووتيرتنا، إلى جانب التركيز العلمي، تدفعنا لاكتشاف فرص في السوق تتيح لنا التقدم إلى مساحات جديدة.</p><br><p> <b>لماذا أسترازينيكا؟</b></p><br><p>في أسترازينيكا نكرس أنفسنا لأن نكون مكاناً رائعاً للعمل. حيث تُمنحك القوة لدفع حدود العلم وإطلاق روحك الريادية. لا يوجد مكان أفضل لصنع فارق في الطب والمرضى والمجتمع. ثقافة شاملة تدعم التنوع والتعاون، وتلتزم دائماً بالتعلم المستمر والنمو والتطوير. نحن في رحلة مثيرة لقيادة مستقبل الرعاية الصحية.</p><br><p><b>عن الدور</b></p><br><p><b>الغرض الوظيفي:</b></p><br><p>كـ مندوب طبي، دورك الأساسي هو تعزيز الوعي بالمنتج واعتماده من خلال تواصل علمي، أخلاقي ومؤثر مع محترفي الرعاية الصحية—داعمًا مهمة أسترازينيكا في تحسين نتائج المرضى وتحقيق الأهداف التجارية في الإقليم المعين.</p><br><p><b>المسوؤليات الرئيسية:</b></p><br><ul><li>التعاون مع مديري المبيعات لتطوير وتنفيذ خطط مبيعات إقليمية فعالة.</li><li>تحفيز أداء المبيعات من خلال تلبية أو تجاوز التوقعات وإدارة الميزانيات المخصصة بفعالية لتحقيق الأهداف العلاجية والإقليمية.</li><li>تطبيق استراتيجيات التسويق الطبي والترويج على المناطق والمنتجات المعينة.</li><li>إجراء زيارات طبية منتظمة وعالية الجودة للترويج للمنتجات وزيادة الوعي بين المحترفين الصحيين حول منتجات الشركة، واستخداماتها وفوائدها السريرية، وفقاً لخطة زيارات معتمدة وأهداف زيارة مخصصة.</li><li>الحفاظ على سجلات حديثة للاتصالات والنشاطات وملفات الأطباء باستخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء (مثل Veeva).</li><li>تنظيم وإدارة الاجتماعات الترويجية (RLM، ROM) وضمان استخدام فعال للميزانية في الأنشطة الترويجية.</li><li>تقديم رسائل شخصية وعلمية دقيقة تتوافق مع احتياجات الأطباء وسلوكيات وصفهم.</li><li>مراقبة نشاط المنافسين وديناميكيات السوق المحلية لإبلاغ الاستراتيجية الترويجية وتحسين التموضع.</li><li>التنسيق مع الإدارات الداخلية للمعلومات الطبية، والسلامة الدوائية، وتعليقات التسويق.</li><li>الحفاظ على علاقات قوية وأخلاقية مع محترفي الرعاية الصحية والالتزام بقيم أسترازينيكا المهنية.</li><li>تطوير المعرفة بالمنتج والعلاج باستمرار من خلال تدريب الشركة والتعلم الذاتي.</li><li>الحفاظ على معرفة شاملة بالسوق والبيانات السكانية ومعلومات الرعاية المدارة ذات الصلة بالإقليم المعين لتحسين استراتيجيات المبيعات.</li><li>الالتزام الصارم بجميع اللوائح الصناعية وسياسات الشركة بشأن التفاعلات مع محترفي الرعاية الصحية، بما في ذلك توزيع عينات المنتج.</li></ul><p><b>متطلبات الوظيفة:</b></p><br><p><b><u>المعايير الأساسية:</u></b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الطب أو علوم الحياة أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين كمندوب طبي في صناعة الأدوية، ويفضل وجود خبرة سابقة في القلبية الوعائية.</li><li>قدرة مثبتة على الازدهار في بيئة عمل تعاونية</li><li>يظهر مهارات تعاون عبور وظيفي قوية بالعمل بفعالية مع زملاء في أقسام مثل التسويق والطبيب التنظيمي والتسويق والوصول للسوق لضمان التوافق وتبادل المعرفة ودفع استراتيجيات عمل متماسكة.</li><li>معرفة قوية بممارسات الترويج الطبي، الإرشادات الأخلاقية، واللوائح الصحية المحلية.</li><li>القدرة على تحليل بيانات المبيعات (مثلاً IMS)، وتحديد الفرص، وتنفيذ خطط عمل مستهدفة.</li><li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مهنية مع محترفي الرعاية الصحية.</li><li>إتقان أدوات CRM (مثل Veeva) وإجراءات التقارير اليومية.</li><li>مهارات التخطيط والتنظيم القوية مع القدرة على إدارة زيارات الإقليم والفعاليات والميزانيات بفعالية.</li><li>الراحة في العمل في بيئة ديناميكية وسريعة الإيقاع وقابل للتكيف مع التغيرات بسرعة وبشكل مهني.</li><li>التزام بالتعلم المستمر، مع نهج نشط للحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والسوق.</li><li>إتقان كل من الفرنسية والعربية مطلوب. اللغة الإنجليزية ميزة كبيرة</li></ul><p><b><i>يرجى ملاحظة أن هذا المنصب مقره الجزائر وليس مفتوحاً للنقل؛ قدِّم الطلب فقط إذا كنت مقيمًا في هذا الموقع أو يمكن الوصول إليه بسهولة.</i></b></p><br><p><b>تاريخ النشر</b></p><br>29-Jul-2026<p><b>تاريخ الإغلاق</b></p><br>04-Aug-2026<p>أسترازينيكا تعتنق التنوع وتكافؤ الفرص. ونحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتنوع يمثل جميع الخلفيات، مع أكبر قدر ممكن من وجهات النظر، ويسخر المهارات الرائدة في الصناعة. نؤمن أن كوننا أكثر شمولاً يعني أن عملنا سيكون أفضل. نرحب وننظر في الطلبات للانضمام إلى فريقنا من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن سماتهم. نحن نلزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بالتمييز في التوظيف (والتوظيف)، وكذلك متطلبات التفويض بالعمل والتحقق من أهلية التوظيف.</p><br>
<p>إشراف ومرافقة الأطفال يوميًا. تنظيم أنشطة استيقاظ وتعلم بالفرنسية أو بالإنجليزية. العناية بسلامتهم ونظافتهم ورفاهيتهم. متابعة الأطفال والتواصل مع الأهل.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>شهادة دبلوم في التربية قبل المدرسية أو الطفولة المبكرة. خبرة أولى في دار رعاية الأطفال أو المدرسة التحضيرية مرغوبة. اتقان اللغة الفرنسية أو الإنجليزية. صبور ومهتم ومنظم.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إعداد وتقديم دورات عالية الجودة. تقييم مستويات المتعلمين والتأكد من تقدمهم. تصميم أو تعديل مواد التدريس. تتبع حضور المتعلمين ونتائجهم. المشاركة في الاجتماعات التربوية عند الحاجة. الحفاظ على اتصال مهني مع المتعلمين والإدارة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة جامعية في اللغات أو الترجمة أو الأدب أو التدريس أو مجال مكافئ. إجادة اللغة المُدرَّس بها (المستوى C1/C2 أو كَون المتحدث أصلي مفضل). يفضَّل وجود خبرة تدريس (حضوريًا و/أو عبر الإنترنت). إجادة جيدة للأدوات الرقمية ومنصات عقد الفيديو. مهارات تدريسية وتواصل شخصية متميزة. مهارات تنظيمية والانضباط والمهنية. القدرة على تكييف الدورات مع مستويات مختلفة (A1-C2 وفق CEFR). القدرة على العمل مع الأطفال والمراهقين و/أو البالغين. روح الفريق ومسؤولية.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد وتقديم دورات عالية الجودة. تقييم مستويات المتعلمين وضمان تقدمهم. تصميم أو تكييف مواد التدريس. متابعة حضور المتعلم ونتائجه. المشاركة في الاجتماعات التربوية عند اللزوم. الحفاظ على تواصل مهني مع المتعلمين والإدارة.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية في اللغات، الترجمة، الأدب، التدريس أو مجال مكافئ.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان ممتاز للغة التدريس (المستوى C1/C2 أو اللغة الأم مفضلة).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يفضل وجود خبرة في التدريس (وجهاً لوجه و/أو عبر الإنترنت).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد للأدوات الرقمية ومنصات مؤتمرات الفيديو.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تربوية وتواصلية ممتازة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح التنظيم والانضباط والاحترافية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على تكييف الدورات مع مستويات مختلفة (A1-C2 وفق CEFR).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل مع الأطفال والمراهقين و/أو البالغين.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح الفريق واحساس بالمسؤولية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات المطلوبة: التواصل الشفهي والكتابي الممتاز.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >طرق التدريس النشطة والقدرة على تحفيز المتعلمين.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أساليب تدريس اللغة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على إدارة مجموعات أو دروس فردية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على التكيف والاستقلالية.</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إعداد وتقديم دورات عالية الجودة. تقييم مستويات المتعلمين وضمان تقدمهم. تصميم أو تكييف مواد التدريس. تتبّع حضور المتعلمين ونتائجهم. المشاركة في الاجتماعات التربوية عند الضرورة. الحفاظ على تواصل مهني مع المتعلمين والإدارة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية في اللغات أو الترجمة أو الأدب أو الديداكتيك، أو مجال مكافئ.</li><li>إتقان ممتاز للغة التدريس (مستوى C1/C2 أو يفضَّل المتحدث الأصلي).</li><li>يفضّل وجود خبرة تدريس (وجهاً لوجه و/أو عبر الإنترنت).</li><li>إجادة جيدة للأدوات الرقمية ومنصات عقد المؤتمرات المرئية.</li><li>مهارات تدريس وتواصل بين-شخصية ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية، الالتزام بالمواعيد، والاحترافية.</li><li>القدرة على تكييف الدورات مع مستويات مختلفة (A1-C2 وفق CEFR).</li><li>القدرة على العمل مع الأطفال والمراهقين و/أو البالغين.</li><li>روح الفريق وشعور بالمسؤولية.</li><li>المهارات المطلوبة: تواصل شفهي وكتابي ممتاز. تدريس نشط والقدرة على تحفيز المتعلمين. إتقان أساليب تدريس اللغة. القدرة على إدارة مجموعات أو دورات فردية. القدرة على التكيف والاستقلالية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إعداد وتقديم دورات عالية الجودة. تقييم مستويات المتعلمين وضمان تقدمهم. تصميم أو تعديل المواد pedagogical. تتبع حضور المتعلمين ونتائجهم. المشاركة في الاجتماعات التربوية عند الضرورة. الحفاظ على تواصل مهني مع المتعلمين والإدارة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات والمهارات:</h2><ul><li>درجة جامعية في اللغات، الترجمة، الأدب، التدريس، أو مجال مكافئ.</li><li>إتقان ممتاز للغة التدريس (المستوى C1/C2 أو متحدث أصلي مفضل).</li><li>يفضل وجود خبرة في التدريس (وجهاً لوجه و/أو عبر الإنترنت).</li><li>إتقان جيد للأدوات الرقمية ومنصات مؤتمرات الفيديو.</li><li>مهارات تربوية وتواصل بين الأشخاص ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية، الالتزام بالمواعيد، والاحترافية.</li><li>القدرة على تكييف الدورات مع مستويات مختلفة (A1-C2 وفق CEFR).</li><li>القدرة على العمل مع الأطفال والمراهقين و/أو البالغين.</li><li>روح الفريق والشعور بالمسؤولية.</li></ul><h3>المهارات المطلوبة:</h3><ul><li>اتصال شفهي وكتابي ممتاز.</li><li>تعلم نشط للطرق التدريسية وتحفيز المتعلمين.</li><li>إتقان أساليب تدريس اللغة.</li><li>القدرة على إدارة مجموعات أو دورات فردية.</li><li>القدرة على التأقلم والاستقلالية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إعداد وتقديم دورات عالية الجودة. تقييم مستويات المتعلمين وضمان تقدمهم. تصميم أو تكييف المواد التعليمية. متابعة حضور المتعلمين ونتائجهم. المشاركة في الاجتماعات التربوية عند الحاجة. الحفاظ على تواصل مهني مع المتعلمين والإدارة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية في اللغات، الترجمة، الأدب، التدريس أو مجال مكافئ.</li><li>إتقان ممتاز للغة المعلمة (مستوى C1/C2 أو متحدث أصلي مرغوب).</li><li>تجربة تدريس موضع تقدير (وجهًا لوجه و/أو عبر الإنترنت).</li><li>إلمام جيد بالأدوات الرقمية ومنصات مؤتمرات الفيديو.</li><li>مهارات تدريس عالية ومهارات شخصية ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية، الالتزام بالمواعيد والمهنية.</li><li>القدرة على تكييف الدورات مع مستويات مختلفة (A1-C2 وفقًا لـ CEFR).</li><li>القدرة على العمل مع الأطفال والمراهقين و/أو البالغين.</li><li>روح الفريق وشعور بالمسؤولية.</li><li><strong>المهارات المطلوبة</strong>: اتقان عالي للاتصال الشفهي والمكتوب. تعليم فعال وقدرة على تحفيز المتعلمين. اتقان طرائق تدريس اللغة. القدرة على إدارة مجموعات أو دورات فردية. قابلية للتكيف والاستقلالية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إعداد وقيادة دورات عالية الجودة. تقييم مستويات المتعلمين وضمان تقدمهم. تصميم أو تكييف المواد التعليمية. تتبع حضور المتعلمين ونتائجهم. المشاركة في الاجتماعات البيداغوجية عند الحاجة. الحفاظ على تواصل مهني مع المتعلمين والإدارة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة جامعية في اللغات أو الترجمة أو الأدب أو الديداكتيك أو مجال مكافئ. إتقان جيد للغة المُدرَّسَة (المستوى C1/C2 أو متحدث أصلي مفضل). يقدَّر خبرة التدريس (حضوريًا و/أو عبر الإنترنت). إتقان جيد للأدوات الرقمية ومنصات مؤتمرات الفيديو. مهارات بيداغوجية وتواصلية استثنائية. إحساس بالتنظيم، الانضباط، والاحتراف. القدرة على تكييف الدورات مع مستويات مختلفة (A1-C2 وفق CEFR). قدرة على العمل مع الأطفال والمراهقين و/أو البالغين. روح الفريق والمسؤولية.</p><ul><li>اتصالات شفهية وكتابية ممتازة.</li><li>الجانب البيداغوجي النشط والقدرة على تحفيز المتعلمين.</li><li>إتقان أساليب تدريس اللغة.</li><li>القدرة على إدارة مجموعات أو دورات فردية.</li><li>المرونة والاستقلالية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول في جميع أنحاء العالم. على مدار 90 عاماً شكّلنا مستقبلاً أكثر إشراقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>مع العمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن موجودون ميدانياً في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتواصل. نحن نُلهم.</b></span></span></span></p><br><br><br><p><strong><u>الدور:</u></strong></p><br><br><br><p>يدعم التنفيذ الناجح لمحفظة التعليم في الجزائر من خلال تنفيذ محفظة التعليم للدولة بما في ذلك تقديم البرامج العالمية للمجلس الثقافي البريطاني - التنقل الطلابي، شراكات التعليم العالي، والتعليم غير الرسمي - والبرامج الممولة من قبل العملاء بما يتوافق مع سياسات وإجراءات المجلس الثقافي البريطاني. مسؤول عن الإدارة المالية والتقارير وجمع البيانات، وتقديم المشروع تشغيلياً وإدارة العلاقات مع شركاء التنفيذ.</p><br><br><br><p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية ولكن ليست محصورة بما يلي:</u></strong> </p><br><br><br><p>إدارة الذات والآخرين</p><br><br><ul><li>يحمل البائعين والموردين المسؤولية عن تقديم الخدمات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عبء العمل وفق المواعيد النهائية للمشروع.</li></ul><br><p>الدعم المالي</p><br><br><ul><li>وضع وتقرير خطط مالية للمشروع ونفقات الميزانية والتوقعات لمديري البرامج ورئيس تسليم البرامج؛ يدير ميزانيات أصغر.</li><li>الحفاظ على سجلات واضحة ومحدثة عن جميع المعاملات المالية وفق متطلبات التدقيق.</li><li>ضمان الحفاظ على العلاقات مع الموردين ومعالجة المدفوعات في الوقت المحدد ووفقاً لإرشادات ومعايير الإدارة المالية للمجلس الثقافي البريطاني.</li></ul><br><p>إدارة المشروع</p><br><br><ul><li>المسؤول عن إدارة البيانات بما في ذلك إدخال البيانات في الوقت المناسب، وضمان جودة البيانات، والقيام بالتحليل الأساسي لبيانات الرصد، وتطوير تقارير التقدم لتلبية احتياجات الممولين.</li><li>يدعم الامتثال الداخلي مثل العناية الواجبة، وإدارة السجلات، وجمع البيانات وتخزينها.</li><li>يدير إدارة المنح، والاختيار والتقييم وعمليات الشراء.</li><li>يدير مكونات الأحداث والتدريبات ضمن برنامج.</li></ul><br><p>إدارة العلاقات وأصحاب المصلحة</p><br><br><ul><li>يدير العلاقات مع العملاء/الشركاء/أصحاب المصلحة على المستوى المناسب.</li><li>يدير العلاقة مع الموردين والموردين ويحاسبهم على تقديم الخدمات.</li></ul><br><p>المساواة والتنوع والإدماج</p><br><br><ul><li>يساهم بنشاط في ثقافة تنظيمية شاملة ومناهضة للعنصرية، مع الوعي بالتحيزات لديه واتخاذ إجراءات للتقليل منها. التأكد من أن يشعر الناس بالتقدير وتُعامل بشكل عادل، مع دعم للرفاهية والصحة العقلية للأشخاص.</li><li>يفهم نهج المجلس الثقافي البريطاني تجاه المساواة والتنوع والإدماج وكيف ينطبق على دوره، مع تخصيص وقت للتعلم والتطوير المتعلق بـ EDI ومكافحة العنصرية.</li><li>يُدمج الممارسات الجيدة في EDI عبر جميع مشاريع وبرامج التعليم، مع التأكد من أن التصميم والتسليم يساهمان بشكل إيجابي في تعزيز المساواة بين الجنسين، والإعاقة، والإدماج الاجتماعي.</li></ul><br><p><strong><u>المعرفة والخبرة المتعلقة بالدور:</u></strong></p><br><br><p><strong><u>أساسي:</u></strong></p><br><br><ul><li>درجة أو خبرة مثبتة في أحد مجالات محفظة المجلس الثقافي البريطاني (الفنون، التعليم، الإنجليزية)</li><li>أنظمة المجلس الثقافي البريطاني والعمليات العالمية تعمل باللغة الإنجليزية. مطلوب الكفاءة كتابياً وشفوياً في اللغة الإنجليزية.</li><li>العمل بالعربية و/أو الفرنسية مرغوب جدًا</li><li>خبرة في العمل في دور داعم ضمن برامج أو مشاريع.</li><li>خبرة إدارية والإدارة المالية.</li><li>فهم جيد لمفاهيم أساسية للرصد والتقييم، وكيف أنها مركزية لإدارة المشاريع بشكل جيد</li><li>قد يُطلب السفر وبعض العمل خارج ساعات الدوام</li></ul><br><p><strong>متطلبات اللغة:</strong> أنظمة المجلس الثقافي البريطاني والعمليات العالمية تعمل باللغة الإنجليزية. مطلوب الكفاءة كتابياً وشفوياً في اللغة الإنجليزية.</p><br><br><p>العمل بالعربية و/أو الفرنسية مرغوب جدًا.</p><br><br><br><p><strong><em>تاريخ الإغلاق:</em></strong><em> ستغلق الطلبات في<strong> 12 أغسطس 2026 </strong>في 21:59 بتوقيت المملكة المتحدة</em></p><br><br><p><em>يجب أن يكون لديك الحق القانوني في العمل في<strong> الجزائر </strong>وقت التقديم.</em></p><br><br><p><strong><u>معلومات مهمة:</u></strong></p><br><br><ul><li><strong>وحدة العمل:</strong> التفاعل الثقافي</li><li><strong>طول الراتب:</strong> 4</li><li><strong>البلد/الموقع:</strong> الجزائر العاصمة، الجزائر</li><li><strong>نوع العقد:</strong> غير محدد</li><li><strong>الراتب الإجمالي</strong>: 81,920 د.ج</li></ul><br><p><strong><u>المتطلبات:</u></strong></p><br><br><p>يرجى ملاحظة أن المرشحين يجب أن يمتلكوا حق العمل القانوني المسبق في الجزائر.</p><br><br><p>لن يتم توفير دعم التنقل/الانتقال/تأشيرة.</p><br><br><p>يدعم المجلس الثقافي البريطاني العمل بطرق جديدة مثل العمل الهجين، رهناً بموافقة خطية من إدارة الخط وتحت شرط قدرتنا على تقديم المستوى المناسب من الخدمة. قد لا يكون ذلك مناسباً لجميع الأدوار ولكنه يمكن استكشافه أثناء المقابلة.</p><br><br><p><span><span><span>بُني خيار المملكة المتحدة المتصل والموثوق به في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والإدماج</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والإدماج ونرحب بالتقديم من جميع شرائح المجتمع لأننا نؤمن أن قوة العمل المتنوعة تضيف عمقاً لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب عمل يضمن المساواة في التوظيف. يساهم مخطط المساواة في العمل في تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة، وضمان استقطاب موظفين من أوسع مجموعة من المواهب. نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الدور. نرحب بمناقشات حول متطلبات محددة أو تعديلات ممكنة للمشاركة والمشاركة في عملنا ونشاطاتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بالحماية للأطفال والشبان والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة والإساءة والاستغلال كما جاء في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل التابعة للأمم المتحدة 1989. تعيين في مناصب تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة سيكون مشروطاً بإجراء فحوصات شاملة وفق المتطلبات القانونية وبما يتماشى مع سياسات حماية المجلس الثقافي البريطاني للكبار والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>كموظف قيم في المجلس الثقافي البريطاني، أنت تساعدنا بالفعل على تنفيذ مهمتنا في دعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والبلدان في جميع أنحاء العالم. على مدى أكثر من 90 عامًا شكلنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></p><br><br><p><span><span>أنت جزء من منظمتنا في أكثر من 200 دولة وإقليم، وحيثما نكون على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></p><br><br><p><span><strong><span><span>نحن نتصل. نحن نُلهم.</span></span></strong></span></p><br><br><p><strong><u>الغرض من الدور:</u></strong></p><br><br><p>سيدعم رئيس قسم اللغة الإنجليزية والتعليم المدرسي تطوير وتنفيذ مجموعة استراتيجية من الشراكات والبرامج والعقود عبر مسارات تمويل مختلطة ونماذج أعمال متعددة. سيضمن توازنًا عامًا بين التأثير والاستدامة المالية، وتحقيق نتائج الدولة، ودعم مدير الدولة لضمان أن يتم تحقيق المنفعة في الدولة وللمملكة المتحدة ويتم التواصل حولها بشكل مناسب.</p><br><br><p>الملتزم بالدور سيتولى قيادة محفظة اللغة الإنجليزية والتعليم المدرسي (ESE) لبرامج النظام المدرسي، والتمكين، وروابط الإنجليزية. سيقود العقود والبرامج في البلد، موفرًا خبرة قطاعية فنية، ومشرفًا على تطوير الأعمال، ومحققًا التنفيذ عالي الجودة والمتوافق مع البرامج والعقود.</p><br><br><p>سيتشارك حامل الدور المعرفة والخبرة وأفضل الممارسات من الدولة مع فرق ESE العالمية وخارجها.</p><br><br><p><strong><u>المسؤوليات الوظيفية:</u></strong></p><br><br><p><span>هذه الوظيفة مسؤولة عن قيادة أعمال اللغة الإنجليزية والتعليم المدرسي في دولة من خلال تحويل الاستراتيجية العالمية للمجلس الثقافي البريطاني إلى خطط عمل محلية تحقق كل من التأثير والنجاح المالي. يعمل الشخص عن كثب مع القادة المحليين والعالميين لتحليل اتجاهات السوق وبيانات الأداء والفرص، ثم يطور خطط أعمال سنوية ويحدد الأهداف ويراقب التقدم ويتخذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة. كما يضمن أن تخلق المشاريع فوائد ملموسة من خلال الشراكات وتساهم في أهدافنا الاستراتيجية الأوسع.</span></p><br><br><p><span>جزء رئيسي من الدور هو تقديم قيادة قوية للفريق. وهذا يتضمن وضع رؤية واضحة، وتطوير قدرات الموظفين، وإدارة الأداء، وخلق بيئة عمل شاملة ومتنوعة وداعمة. كما ينطوي الدور على بناء علاقات مع الحكومات والمؤسسات التعليمية والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد الفرص، وتقوية سمعة المجلس الثقافي البريطاني، ودعم النمو على المدى الطويل.</span></p><br><br><p><span>عwhere مناسب وبما يتماشى مع خطة الدخل المتكاملة للمشاركة الثقافية، يقود الفرد أنشطة تطوير الأعمال مثل مراجعة واعتماد المقترحات، واتخاذ قرارات الاستثمار والتعاقد، والتفاوض على الشراكات، وضمان توافق الفرص مع الأهداف الاستراتيجية الشاملة. كما يشرف على أبحاث السوق وتحليل المنافسين وعمليات الرصد والتقييم ويستخدم الرؤى لتحسين البرامج وأداء الأعمال. كما يمثل المجلس الثقافي البريطاني في المنتديات الخارجية، ويقدم نصائح خبراء، ويساعد في التأثير على سياسات وممارسات التعليم.</span></p><br><br><p><span>بالإضافة إلى ذلك، تقع المسؤولية على الأداء المالي والتجاري، بما في ذلك إعداد التقارير عن الدخل والنفقات والنتائج والتأثير مقارنة بالأهداف. الالتزام القوي بالمساواة والتنوع والشمول ومكافحة العنصرية أمر أساسي، لضمان شعور جميع الزملاء بالتقدير والدعم والمعاملة العادلة مع تعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية.</span></p><br><br><br><p><strong>المعرفة والخبرة المطلوبة مخصوصة بالدور</strong></p><br><br><p><strong>المطلوبات الأساسية</strong></p><br><br><ul><li>درجة جامعية أو ما يعادلها في موضوع أو تخصص ذي صلة</li><li><span>خبرة في دور قيادي يتضمن الإشراف والمساءلة عن قيادة وتطوير وتنفيذ برامج بناء القدرات التعليمية</span></li></ul><ul><li><span>سجل حافل وخبرة قوية في تصميم وإدارة برامج تعليم اللغة الإنجليزية في البلد الذي يستند إليه هذا الدور وتحقق نتائج لجميع الفتيان والفتيات</span></li><li><span>خبرة في قيادة مقترحات/عطاءات لبرامج التعليم التنموي الدولي التي تحقق نتائج بالشراكة مع وزارات التعليم الوطنية/الفدرالية.</span></li><li><span>دليل جيد على تصميم وتنفيذ استراتيجيات مشاركة أصحاب المصلحة وإدارة مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة (بما في ذلك الوكالات متعددة الأطراف والجهات المانحة والمسؤولين الحكوميين والشركاء والأكاديميين)</span></li><li><span>مصداقية راسخة في مجال تعليم اللغة الإنجليزية بما في ذلك دليل على الفكر القيادي ضمن القطاع</span></li></ul><br><p><strong><span>المطلوبات المرغوبة</span></strong></p><br><br><ul><li>فهم واضح لسياسات التعليم الأوسع والقضايا ذات الصلة بسياق البلد</li><li>القدرة على تخطيط وإدارة نشر نتائج الفكر القيادي العالمي، مثل المنشورات</li><li>خبرة في تصميم وقيادة مشاريع تعليم المعلمين، بما في ذلك عبر الإنترنت</li></ul><br><p><strong>معلومات مهمة</strong></p><br><br><ul><li>راتب المجلس الثقافي البريطاني: المستوى 7</li><li>الإدارة: المشاركة الثقافية</li><li>نوع العقد: غير محدد المدة</li><li>الراتب الشهري الإجمالي: DZD 195,000</li><li>مكان العمل: الجزائر</li><li>متطلبات إثبات الهوية/الحق في العمل في البلد: يجب على المرشحين التأكد من أنهم يمتلكون الحق القانوني للعيش والعمل في البلد حيث يقع الدور. لا يتم توفير رعاية فيزا أو مساعدة في الانتقال.</li><li><strong><span>تاريخ الإغلاق: 11 أغسطس 2026 (23:59 IST)</span></strong></li></ul><br><p><span><span><span>بريطاني متصل وموثوق به في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><strong><span><span>بيان المساواة والتنوع والشمول</span></span></strong></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بطلبات من جميع شرائح المجتمع بما نؤمن به من أن القوة العاملة المتنوعة تضيف عمقًا لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب توظيف يراعى الإعاقة. يتيح برنامج التوظيف المعزز للجاهزية للإعاقة مواجهة المواقف وزيادة فهم الإعاقة وضمان أن يتم اختيار الموظفين من أوسع مجموعة من المواهب. نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون متطلبات الدور الدنيا. نرحب بمناقشات حول المتطلبات المحددة أو التعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><strong><span><span>بيان الحماية</span></span></strong></span></p><br><br><p><span><span><span>المجلس الثقافي البريطاني ملتزم بالحماية للأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في كل مكان في العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة والإساءة والاستغلال كما هو منصوص عليه في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل التابعة للأمم المتحدة لعام 1989. التعيين في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة سيكون رهناً بإتمام فحوصات دقيقة بما يتوافق مع المتطلبات القانونية وبسياسات حماية المجلس الثقافي البريطاني للبالغين والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<p>توفير رعاية التمريض وفق الوصفات الطبية. الترحيب، المساعدة ومراقبة المرضى. إعطاء العلاجات وضمان متابعة الرعاية. الالتزام بقواعد النظافة والسلامة. المشاركة في إدارة المعدات الطبية وسجلات المرضى.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><div>شهادة الدولة أو دبلوم تمريض معترف به. يفضل وجود خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة. حس المسؤولية والصرامة والسرية. مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل ضمن فريق. الإتاحة والاستجابة السريعة.</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><span>المسمى الوظيفي</span><br><p><strong><span>مساعد خدمة العملاء والمبيعات</span></strong></p><br><br><span>معلومات الدور</span><br><p><strong><span> فئة الراتب</span></strong></p><br><br><p><strong><span> الموقع</span></strong></p><br><br><p><strong><span> المدة</span></strong></p><br><br><p><strong><span> التقارير إلى:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدفوع الأجر بالساعة</span></strong></p><br><br><p><strong><span>الجزائر، الجزائر</span></strong></p><br><br><p><strong><span>سنة واحدة (قابلة للتجديد)</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدير خدمات العملاء والمبيعات الجزائر</span></strong></p><br><br> <br><span>هدف الدور</span><br><p><span>لإظهار صورة مهنية للمجلس الثقافي البريطاني وتقديم خدمة استفسارات واستشارات عالية الجودة ومتكاملة لجميع أنشطة ومباريات وأعمال المجلس الثقافي البريطاني للغة الإنجليزية والامتحانات. ولإظهار السلوكيات والمهارات والمعرفة اللازمة وفقًا لمعايير خدمة العملاء في المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><p><span>للترويج والترويج المتبادل لمنتجات وخدمات المجلس الثقافي البريطاني وتحقيق أهداف المبيعات (للطلاب/المرشحين الجدد والحاليين)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ودعم فرق مراكز التدريس والامتحانات لتحقيق أهداف العمل السنوية وغاياته</span></p><br><br> <br><span>عنا</span><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني هو المنظمة الدولية للمملكة المتحدة في العلاقات الثقافية وفرص التعليم. نحن نخلق معرفة وفهم ودي بين سكان المملكة المتحدة وبلدان أخرى. نفعل ذلك من خلال إسهام إيجابي في المملكة المتحدة وفي البلدان التي نعمل معها – نغير الحياة من خلال خلق الفرص، وبناء الروابط، وتعزيز الثقة.</span></p><br><br><br><p><span>نحن نعمل مع أكثر من 100 دولة حول العالم في مجالات الفنون والثقافة، واللغة الإنجليزية، والتعليم والمجتمع المدني. كل عام نصل إلى أكثر من 20 مليون شخص وجهًا لوجه وأكثر من 500 مليون شخص على الإنترنت، عبر البث والمنشورات. تأسس عام 1934، نحن جمعية خيرية في المملكة المتحدة تحكمها ميثاق الملكي وجسم عام في المملكة المتحدة.</span></p><br><br><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني جهة توظيف تلتزم بالفرص المتساوية والتنوع، وسيؤدي الموظف إلى لعب دور في ضمان تطبيق سياسات المساواة والتنوع والشمول باستمرار من خلال عملية الموارد البشرية.</span></p><br><br><br><p><span>للمجلس الثقافي البريطاني واجب أساسي في حماية جميع الأطفال الذين يشاركون في أنشطتنا بموجب سياسة حماية الطفل الإلزامية لدينا. يجب أن يكون جميع موظفينا على دراية بقواعد Conduct حماية الطفل والالتزام بها. يؤكد المجلس الثقافي البريطاني أن جميع الأطفال لهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة كما هو مُبيَّن في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989.</span></p><br><br><br><br><br><span>نظرة عامة جيبو-سياسية/قسم/وظيفة:</span><br><p><span>الجزائر أكبر دولة في أفريقيا من حيث عدد السكان 41 مليون، والثانية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تتحدث بالعربية والفرنسية وعدة لغات أمازيغية. 70% من السكان دون 30 عامًا. الهدف المعلن من حكومة الجزائر هو خلق نمو اقتصادي وفرص عمل لتلبية طموحات الشباب. التعليم أولوية، مع مستويات استثمار عالية. مع Boom ديمغرافي، توسع التعليم المدرسي والجامعي بشكل كبير.</span></p><br><br><br><p><span>سيكون الفريق قائمًا في الجزائر العاصمة ويتألف من مستشارين اثنين لخدمات العملاء والمبيعات، ومساعدي خدمات العملاء والمبيعات اثنين، و10 مستشارين، ومدير خدمات العملاء والمبيعات (CSM) يتبع لقيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي (الجزائر والمغرب وتونس).</span></p><br><br><br><p><span>رؤيتنا هي تقديم أكثر خدمات العملاء موثوقية وإلهامًا وفعالية، بأقل جهد ممكن من عملائنا، حيث يختبر العملاء خدمة ممتازة تعزز سمعة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>ستحافظ فرق خدمات العملاء والمبيعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على مؤشرات الأداء الرئيسية القياسية التي ستثبتها عملية التسوق الخفي والتقييم لجهد العميل سنويًا. ستنعكس هذه المعايير في العمليات اليومية والنتائج.</span></p><br><br><span>الفرص/التحديات الرئيسية لهذا الدور:</span><br><p><span>يعمل فريق خدمات العملاء والمبيعات عبر المنطقة بنظام المناوبات المصمم لتلبية احتياجات العملاء ضمن القيود التشغيلية. قد يُطلب من حامل الوظيفة في بعض الأحيان العمل خارج ساعات العمل القياسية وخلال عطلة نهاية الأسبوع. سيُعوض عن أي ساعات إضافية وفق سياسة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>قد يتم تعيين الحاصلين على الوظائف إلى مراكز أو فرق متخصصة والتدوير بين المراكز بانتظام، لتوفير فرصة لتوسيع مهاراتهم واكتساب خبرة.</span></p><br><br><span>المسؤوليات الأساسية:</span><br><p><strong><span>استفسارات العملاء الجديدة والالتحاق</span></strong></p><br><br><ul><li><span>لمقابلة العملاء وجهًا لوجه والترحيب بهم والرد على جميع استفسارات العملاء – وجهًا لوجه، ومكالمات، وبريد إلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بأسلوب لطيف ومهذب وفق معايير المجلس الثقافي البريطاني وخطط الخدمة مثل الترحيب بالاتصال، ومعالجة المكالمة، وختامها</span></li><li><span>إنشاء/رفع مستوى الاهتمام لدي العملاء لحجز اختبار تحديد مستوى أو استشارة، والتسجيل لامتحان أو حضور حدث.</span></li><li><span>إنشاء حسابات CRM/قيادات/فرص/حالات فور استلام استفسار من عميل. يجب تحديث سجلات CRM من حين لآخر لضمان وجود سجل كامل للإجراءات/الاتصالات مع العميل ويمكن متابعة أداء المبيعات</span></li><li><span>المتابعة مع العملاء لتذكيرهم بموعد الاستشارة وتسجيل الدورة/الامتحان/الفعالية قبل تاريخ الحدث.</span></li><li><span>تقديم حل واحد يشمل الإجابة على جميع الاستفسارات ونقل الشكاوى إلى الشخص/الفريق/الإدارة المناسب للمتابعة في الوقت المناسب مع العملاء</span></li><li><span>قبول ومعالجة طلبات الاسترداد والتحويل من العملاء الحاليين وفق السياسة</span></li></ul><br><p><strong><span>المبيعات</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها (الطلاب الجدد والحاليين) وKPIs</span></li><li><span>إدارة اختبارات تحديد المستوى وتقديم خدمات الاستشارة للطلاب حول دورات المجلس الثقافي البريطاني، وأن تكون نقطة الاتصال الوحيدة للمؤيدين، وإرشادهم من أول استفسار إلى البيع النهائي</span></li><li><span>تسجيل المرشحين للامتحانات عبر الإنترنت بطريقة مهنية وودودة</span></li><li><span>الترويج المتبادل لخدمات ومنتجات المجلس الثقافي البريطاني حيثما كان ذلك مناسبًا</span></li><li><span>إتمام المتابعات بعد البيع والاتصال بالطلاب الحاليين للتذكير بإعادة التسجيل للفصل التالي وفهم وتسجيل أسباب عدم الاستمرار مع المجلس الثقافي البريطاني.</span></li><li><span>إجراء مكالمات خارجية للمرشحين لامتحانات لزيادة معدلات التحويل للمبيعات</span></li></ul><br><p><strong><span>التسجيل والامتثال المالي: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>تماشيًا مع سياسة معالجة النقد الإقليمية، يجب على مستشار خدمات العملاء:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>جمع الدخل المستلم ونقله بدقة إلى SAP أو الأنظمة المالية الأخرى، للحفاظ على السجلات في النظام وإكمال التسويات اليومية</span></li><li><span>التأكد من أن كل الدخل الم؛ المجمّع متطابق ومُدرَج بشكل دقيق في النظام</span></li><li><span>الامتثال لمتطلبات التدقيق والتقارير المالية وإبلاغ أي تباين إلى الإدارة العليا ضمن المهلة المحددة</span></li></ul><br><p><strong><span>المعرفة بالمنتج والعروض</span></strong></p><br><br><ul><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على مستوى ممتاز من معرفة المنتج من خلال حضور تدريبات المنتج ومراقبة الصفوف.</span></li><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على معرفة ممتازة بالأسعار والخصومات والعروض.</span></li></ul><br><p><strong><span>أنظمة والتسجيل</span></strong></p><br><br><ul><li><span>الإتقان في استخدام الأنظمة ذات الصلة، مثل نظام مركز الاتصالات، CRM، نظام تسجيل الطلاب (TCMS) وأنظمة الحجز عبر الإنترنت.</span></li><li><span>الحفاظ وتحديث جميع قواعد البيانات والإحصاءات والتقارير بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</span></li></ul><br><p><strong><span>مهام دعم أخرى</span></strong></p><br><br><ul><li><span>المشاركة وتقديم الدعم في جميع فعاليات المبيعات والتسويق (داخل المركز وخارجه) لرفع الوعي وتوليد العملاء المحتملين للمركز.</span></li></ul><ul><li><span>ضمان وجود مواد عرض وترويج حديثة في منطقة الاستقبال والاستشارة</span></li></ul><ul><li><span>تقديم خدمات التحقق لشهادات المملكة المتحدة</span></li><li><span>إجراء استطلاعات هاتفية أو جمع بيانات عملاء أخرى</span></li></ul><p><span>ملاحظة تشمل مراقبة فصول مركز التدريس وزيارة أماكن الامتحانات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>مسؤوليات وأعمال رئيسية أخرى</span></em></strong></p><br><br><p><span>كجزء من فريق البيع وإدارة العملاء الأوسع الذي يخدم كل من العملاء الجدد والحاليين، ستُطلب منك دعم ومساعدة زملائك عبر الكتلة في المهام التي تضمن سير العمليات بسلاسة. قد يشمل ذلك المشاركة في أيام التفتح، فعاليات أولياء الأمور، الندوات، الاستقبالات المسائية وترويج الفروع خارج المركز على سبيل المثال. قد تكون مطلوبة أيضًا أداء مهام أخرى كما يوجهها مدير line.</span></p><br><br><span>العلاقات الأساسية:</span><br><p><span>الحفاظ على علاقة عمل وثيقة مع فريق خدمة العملاء الأوسع في الكتلة وحضور جميع الإحاطات واجتماعات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>داخلي</span></em></strong></p><br><br><p><span>زملاء خدمة العملاء والمبيعات والموظفين المؤقتين، إدارة التدريس والامتحانات، المعلمون، فريق التسويق، فريق المشاريع، فرق خدمة العملاء والتسويق الإقليمية والعالمية</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خارجي</span></em></strong></p><br><br><p><span>الطلاب والمتقدمون والشركاء والعملاء الشركات وغيرهم</span></p><br><br><br><br><span>متطلبات الدور:</span><br><p><strong><span>متطلبات العتبة:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مرحلة التقييم</span></strong></p><br><br><p><strong><span>متطلبات جواز السفر/الحق في العمل بالدولة</span></strong></p><br><br><p><span>يجب أن يكون حامل الوظيفة مؤهلاً للعمل في الجزائر</span></p><br><br><br><p><span>الترشيح المسبق</span></p><br><br><p><strong><span>التواصل المباشر أو إدارة الموظفين العاملين مع الأطفال؟</span></strong></p><br><br><p><span>نعم. قد يكون بعض عملاء المجلس الثقافي البريطاني دون 18 عامًا، لذلك يلزم فحص شرطة مناسب</span></p><br><br><br><p><span>N/A</span></p><br><br><p><strong><span>ملاحظات</span></strong></p><br><br><p><span>فحص الشرطة المناسب إلزامي</span></p><br><br><p><span>يتطلب ثلاث مراجع مرضية</span></p><br><br><br><p><span>ساعات العمل العادية من 8 صباحًا حتى 7 مساءً طوال أيام الأسبوع. سيتطلب الدور غالبًا العمل في بعض المساء وقد يتطلب أحيانًا مناوبة مقسمة. قد يُطلب بعض ساعات غير اجتماعية والعمل في عطلة نهاية الأسبوع</span></p><br><br><br><p><strong><span>مواصفات الشخص:</span></strong></p><br><br><br><p><strong><span>متطلبات اللغة </span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات كتابية وشفوية جيدة باللغة الإنجليزية - اختبار APTIS (CEFR B2) وإتقان الفرنسية والعربية</span></li></ul><p><span>N/A</span></p><br><br><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>المؤهلات</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>شهادة الثانوية العامة</span></li></ul><ul><li><span>درجة جامعية</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المعرفة والخبرة الخاصة بالدور</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>خبرة في دور خدمة عملاء ومبيعات</span></li></ul><ul><li><span>خبرة في البيع عبر الهاتف</span></li><li><span>خبرة في قطاع التعليم</span></li><li><span>معرفة بـ CRM</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المهارات الخاصة بالدور (إن وجدت)</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات تواصل جيدة وإثبات القدرة على بناء علاقة مع العملاء</span></li></ul><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>سلوكيات المجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>التواصل مع الآخرين (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>إتاحة فرص منتظمة لفهم الآخرين بشكل أفضل</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خلق هدف مشترك</span></em></strong><span> <strong><em>(أساسي)</em></strong></span></p><br><br><p><span>التواصل بصورة تُبيّن كيف يمكننا العمل معًا</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>جعله واقعًا (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تحقيق نتائج واضحة للمجلس الثقافي البريطاني</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التعاون (أساسي): </span></em></strong></p><br><br><p><span>إرساء هدف مشترك حقيقي مع الآخرين</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>المساءلة (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تقديم أفضل عمل لديّ للوفاء بالتزاماتي</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>شكّل المستقبل (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>البحث عن طرق يمكننا بها تحسين الأداء</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><em><span>إدارة الأداء</span></em></p><br><br><p><strong><span>المهارات الأساسية للمجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الاتصال والتأثير (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>الاتصال بوضوح وفعالية: </span></strong><span>يستمع للآخرين ويعبر عن نفسه بوضوح، بدقة لغوية وبوعي لجمهور متنوع في الكلام والكتابة.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>تحليل البيانات والمشكلات (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>المنهجية: </span></strong><span>يحلل المشكلات إلى قائمة مهام ويحدد الإجراء المناسب <strong>.</strong></span></p><br><br><br><p><strong><em><span>استخدام التكنولوجيا (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يعمل كمستخدم أساسي لأنظمة المعلومات والتقنية الرقمية والمكتبية: </span></strong><span>قادر، مع التعديل إذا لزم الأمر، على استخدام برامج المكتب وأنظمة المجلس الثقافي البريطاني لإنجاز العمل وإدارة المستندات أو العمليات.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التخطيط والتنظيم (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يكون منهجيًا: </span></strong><span>قادر على تخطيط عمله الخاص على مدى فترات زمنية قصيرة للمهام والعمليات الروتينية أو المألوفة.</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><strong><span>جهة الإعداد: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>التاريخ:</span></strong></p><br><br><p><span>بريا فارما،</span><span>قيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي</span></p><br><br><p><strong><em><span>13 أبريل 2021</span></em></strong></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" >محلل ميكروبيولوجي</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لدراسة وتحليل وتصنيف وتحديد بنية ووظائف الكائنات الدقيقة (الفيروسات، الفطريات، البكتيريا، الطحالب، إلخ) وكذلك علاقتها بالبيئة وتكاثرها وأفعالها، بهدف تحسين استخدامها في تصنيع المنتجات الصيدلانية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء اختبارات فنية وتحليلات ميكروبيولوجية لتحديد وعدّ الكائنات الدقيقة (البكتيريا، الفيروسات، الفطريات، الطفيليات، إلخ) الموجودة في بيئات مختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لدراسة عمل الكائنات الدقيقة وتطوير طرق لمكافحة آثارها الضارة أو استغلال آثارها المفيدة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إكمال المستندات المتعلقة بملفات الدُفعات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء إجراءات التحليل المختبري المختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء فحوصات بكتريولوجية وتقييم أداء عناصر التعبئة (أنابيب، صناديق فرز P، زجاجات، منشورات، حالات، إلخ).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقييم مخاطر المواد المستخدمة كيميائياً وبيولوجياً؛ امتلاك حدة بصرية جيدة والقدرة على تمييز الألوان.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء أخذ عينات ميكروبية وتحليلها (ضوابط بيئية، ترشيح الغشاء، عدّ الميكروبات) للمواد الخام والمنتجات نصف المصنعة والمنتجات النهائية وفق إجراءات، والامتثال لـ GLP و GMP.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد ملفات التحليل ضمن المهلات المحددة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تزويد مكان عملك والتأكد من أن المعدات تعمل بشكل صحيح.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنبيه الإدارة في حالات الشذوذ والمساهمة في التحقيقات الناتجة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تتبّع جميع العمليات المنفذة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تحديث الإجراءات المتعلقة بالطرق أو المعدات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تأهيل المعدات وتنفيذ فحوصات دورية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحقق من نتائج التحليل المتعلقة بنشاطه وتحديث متابعة الاتجاهات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في صياغة البروتوكولات والإجراءات وورقات التعليمات وأحكام التشغيل والبيانات الأولية وأوراق بيانات السلامة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحقق من البيانات الأولية من تحاليل ميكروبيولوجية روتينية.</font></font></li> </ul> <ul> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم الأساسي</font></font></b><font dir="auto" ><font dir="auto" > : درجة البكالوريوس أو الماجستير في الكيمياء أو الأحياء أو هندسة العمليات أو ما يعادلها.</font></font><br></li> <li> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب المهني</font></font></b><font dir="auto" ><font dir="auto" > : معايير GMP و GLP ومفاهيم أساسية في القياس.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة 3-4 سنوات.</font></font></li></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>استشاري جراميان هو استشاري بوتيك متخصص في خدمات تكنولوجيا المعلومات وحلول مواهب الهندسة.<br> مع خلفية قوية في هندسة البرمجيات والقيادة، نساعد الشركات على بناء فرق عالية الأداء من خلال ملاءمتها مع المحترفين الذين يوافقون احتياجاتهم حقاً.<br> نظرة عامة على الدور نبحث عن متحدث فرنسي أصلي لدعم مشروع تقييم تخصيص AI بمدة 16 أسبوعاً للمستخدمين المحترفين.<br> باستخدام حساب بريد Gmail التجاري الأساسي في Google Workspace لديك، ستقيّم ما إذا كانت الاستجابات الناتجة بواسطة AI ذات صلة ودقيقة ومفيدة ومخصصة بشكل مناسب بناءً على تاريخ البريد الإلكتروني المهني.<br> ستقارن المخرجات، وتحديد التحضير غير المدعوم أو التخصيص غير الصحيح، وتقديم تغذية راجعة منظمة تدعم تحسين النموذج.<br> العقد: مهمة مقاول (16 أسبوعًا) الالتزام: دوام جزئي (20 ساعة/الأسبوع) أو دوام كامل (40 ساعة/الأسبوع) مع تداخل ساعات 4 ساعات من المنطقة الزمنية PST الاقامة: عن بُعد — بنغلاديش، البرازيل، كولومبيا، مصر، غانا، الهند، إندونيسيا، كينيا، نيجيريا، باكستان، تركيا، فيتنام العملية: نموذج طلب -> تقييم قصير على الإنترنت الملاحظات: يجب أن يستخدم المتقدمون حساب Google Workspace المهني الأساسي وإكمال عملية الموافقة المطلوبة.<br> المسؤوليات الرئيسية تقييم الاستجابات الناتجة عن AI باستخدام تاريخ البريد الإلكتروني المهني ونشاط الحساب.<br> تقييم المخرجات من حيث الدقة وال relevance والفائدة وجودة التخصيص .<br> تحديد الافتراضات غير المدعومة والتخصيص غير الصحيح والتوصيات غير الملائمة.<br> مقارنة بين عدة استجابات واختيار الأفضل بشكل عام.<br> تقديم تغذية راجعة تقييمية واضحة ومنظمة.<br> اتباع إرشادات المشروع التفصيلية ومعايير الجودة.<br> الحفاظ على السرية والالتزام بجميع متطلبات خصوصية البيانات.<br> إتمام التقييمات المعينة بدقة وضمن جداول المشروع الزمنية.<br> مستوى الكفاءة الأمثل للغة الفرنسية .<br> خبرة مهنية لا تقل عن سنتين.<br> وجود حساب Google Workspace نشط أو بريد Gmail للشركة يُستخدم بانتظام للتواصل المهني.<br> صندوق بريد تجاري بمعظم الرسائل باللغة الفرنسية على الأقل وحوالي 1,000 رسالة أو أكثر .<br> لغة عرض Gmail مضبوطة على الفرنسية .<br> الرغبة في استخدام الحساب التجاري للتقييم وتوقيع نموذج الموافقة المطلوب.<br></span> </div>
<p>التوظيف والعلامة التجارية لجهة العمل: تحديد الاحتياجات مع المديرين التشغيليين وصياغة العروض. البحث النشط عن الكفاءات، والتأهيل المسبق، وإجراء المقابلات ومتابعة عملية الاختيار. تنشيط قنوات التوظيف وتطبيق استراتيجية العلامة التجارية لجهة العمل. الدمج وتجربة الموظف (التأهيل): تصميم وتنشيط عملية دمج الموظفين الجدد (onboarding). متابعة فترات التجربة وقياس انطباعات الموظفين الجدد. تطوير الموارد البشرية والتدريب: المشاركة في إعداد ومتابعة خطة تطوير المهارات/التدريب. إطلاق حملات المقابلات السنوية والمهنية. متابعة المؤشرات التشغيلية للموارد البشرية (المواعيد النهائية للتوظيف، معدل الاستبقاء، وما إلى ذلك).</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>مؤهل Bac+4/5 في الموارد البشرية، الإدارة أو قانون العمل. الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة الناجحة في منصب مماثل (في مكتب استشاري أو شركة). إتقان التقنيات الحديثة للبحث عن الكفاءات، وأدوات أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) والشبكات المهنية. مهارات تواصل وعلاقات ممتازة، القدرة على الاستماع، الدقة التنظيمية، والروح المبادرة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول Huzzle في Huzzle، نربط المواهب الاستثنائية بفرص رائدة في شركات رائدة عبر المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا.<br> عملاؤنا يشملون شركات ناشئة سريعة النمو، ووكالات رقمية، وشركات SaaS، وأعمال تقنية تمكين عبر صناعات مثل MarTech وFinTech وEdTech وeCommerce.<br> بخلاف وكالات التعهيد التقليدية، نضعك مباشرة مع شركات مبتكرة حيث تصبح عضواً قيماً في الفريق.<br> نوع الدور: دوام كامل، الاشتراك: مقاول مستقل<br> عن الشركة: عميلنا هو شريك متقدم في تسريع المبيعات B2B يتخصص في تطوير المبيعات الخارجية وتحويل العملاء المحتملين للمؤسسات والمتوسطة على مستوى العالم.<br> مع أكثر من 13 عاماً من الخبرة في التنقل عبر دورات المبيعات المعقدة والعالية القيمة، يخدم الفريق قطاعات متنوعة تتراوح من FinTech وHealthTech إلى التصنيع.<br> يمكّنون العلامات التجارية الطموحة من خلال نشر ممثلين مبيعات أصلهم لغتهم الأم (SDRs) الذين يستخدمون منهجية استشارية حصرية ومجموعة تكنولوجيا مبيعات متقدمة.<br> ملخص الوظيفة هل أنت محترف يتحدث الفرنسية ولديه عقلية تقنية ولديه شغف بالبيع الاستشاري؟<br> نحن نبحث عن ممثل تطوير مبيعات عالي المستوى للانضمام إلى شركة رائدة في outsourcing المبيعات مع 15 عاماً من الامتياز المثبت.<br> في هذا الدور، لن تكون مجرد إجراء مكالمات؛ ستشارك في محادثات متقدمة قائمة على المفاهيم داخل قطاعات الهندسة وSaaS.<br> هذه فرصة فريدة لاستغلال خلفيتك التقنية للتعامل مع تحديات أعمال معقدة ودفع النمو لعملاء من الطراز العالمي.<br> المسؤوليات الأساسية تنفيذ استراتيجية موجهة للخارج بإيقاع عالي، مع الحفاظ على متوسط 50 نقطة اتصال مستهدفة يومياً.<br> إجراء مكالمات استكشافية استشارية لتحديد نقاط الألم وتقديم حلول تقنية معقدة للسوق الفرنسية.<br> إدارة وتتبع جميع أنشطة توليد العملاء المحتملين، خط الأنابيب، والتواصل ضمن Salesforce.<br> تحقيق هدف شهري ثابت يمثل 10 فرص خارجية مؤهلة.<br> التعاون مع الفرق الداخلية لصقل الرسالة بناءً على ملاحظات السوق والمتطلبات التقنية.<br> العمل عن بُعد بالكامل: العمل من أي مكان مع فرق دولية نمو وظيفي: الانضمام إلى شركات في SaaS وMarTech وخدمات B2B مجتمع الأقران: التواصل مع مهنيي المبيعات ذوي الأداء العالي في شبكتنا دعم مستمر: تلقي الإرشاد من Huzzle قبل وبعد التوظيف تعويض مخصص: الرواتب تختلف حسب العميل وتفضيلات المرشح - سنطابقك مع خيارات تتناسب مع أهدافك
الطلاقة المهنية في كل من الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br> خلفية في الهندسة أو كفاءة تقنية قوية قادرة على فهم مفاهيم SaaS المعقدة.<br> خبرة مثبتة في المبيعات الاستشارية أو القائمة على المفاهيم.<br> مستوى عال من القابلية للتوجيه ورغبة في تحسين مهارتك البيعية باستمرار.<br> شخصية ودودة وفضولية وعازمة مع المرونة للنجاح في بيئة سريعة الإيقاع.<br> يفضّل وجود خبرة سابقة في العمل ضمن بيئة مبيعات خارجية أو وكالة.<br> وجود إتقان سابق مع Salesforce CRM.<br> خبرة في البيع تحديداً إلى قطاعات الصناعة الفرنسية أو تصنيع البرامج.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يدعم Toloka AI بيئات التعلم المعزز الخاصة بمجالات محددة ما بعد التدريب، من خلال بناء بيئات ومهام وإطارات تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين.<br> Mindrift، الذي تدعمه Toloka — الشريك الرائد لمجال البيانات في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي للمؤسسات منذ 2014 — يربط خبراء المجال الرائدين مع مبادرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> وبناءً على خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات القابل للتوسع وتقنية الجمهور ونُظم ML التطبيقية، يمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيفية تعلم نماذج التوليد من الجيل التالي والتفكير والأداء.<br> نحن نطلق نطاق الاستشارات الإدارية يركز على تحويل engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> لتحقيق ذلك بشكل موثوق، نجمع فريقاً من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل الخبرة المشروعِية الموثقة إلى أمثلة من النهاية إلى النهاية — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل والتوليف والتوصيات الجاهزة للعميل.<br> ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة الذين يشكلون الطريقة التي تتعلم بها الذكاء الاصطناعي التفكير عالي المستوى في الأعمال.<br> مهم: هذا الدور حصري للمستشارين ذوي الخبرة المباشرة في شركة استشارية استراتيجية من المستوى الأول.<br> إذا لم يكن لديك خبرة عمل عملية في إحدى الشركات المذكورة أدناه، يرجى عدم التقدم.<br> هذا الشرط يضمن أن يتم بناء النطاق بواسطة ممارسين مدربين وفق أعلى معايير حل المشكلات المنظم وتقديم الخدمة للعميل.<br> الشركات المؤهلة: McKinsey & Company، Boston Consulting Group (BCG)، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy& (PwC).<br> من نبحث عنهم: مستشارون لديهم 3+ سنوات من الخبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشكلات العملاء الغامضة إلى خطوط تحليلية قابلة للتطبيق بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو نتائج مُلخَّصة من مدخلات غير مرتبة إنتاج مخرجات جاهزة للعميل تحت ضغط زمني تشكيل وتفنيد التوصيات في ظل عدم اليقين لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنتولى تدريبك على الأدوات الخفيفة المعنية.<br> ما ستقوم به: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصلة قائمة على ديناميات engagement الواقعية: سياق الصناعة، والماليات، والقيود، والمدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة.<br> تصميم مهام استشارية منظمة للذكاء الاصطناعي — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الواقعي: تقدير السوق، العناية الواجبة التجارية، تحسين التكلفة، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، القياس بالمقارنة، والمزيد.<br> تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، مقاييس التقييم، وحلول الإجابات الذهبية لكل مهمة، وتُستخدم لتدريب ومعايرة نظام تقييم قائم على LLM يقيم مخرجات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.<br> هذا دور بعيد المدى قائم على المشروع وبمساهمة فردية يركز على التصميم التحليلي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات 3+ سنوات في McKinsey، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy& امتلاك تفكير حجمي منظّم وحل مشكلات قائم على الفرضيات القدرة على تحويل المشكلات الغامضة إلى خطوات تحليلية واضحة وتسليمات عالية الجودة اهتمام عالي بالاتساق المنطقي وجودة المخرجات أسلوب عمل مستقل وموجه ذاتياً لغة إنجليزية مكتوبة واضحة (B2+) التعويض على هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 60 دولاراً في الساعة كحد أقصى حسب مستوى المساهمة ومتُسابقاتها.<br> يعويض عبر المشروعات باختلاف النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد توفر مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أُتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS أو برامج أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمحرر فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتب منزلي.</br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف وتحديات بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً.</span><br> هل أنتم متحمسون؟ لنرى ما يلزم.</span><br> ما ستفعله: تحويل اللقطات الأولية والموجزات إلى محتوى جاهز للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي استنادًا إلى مواد مرجعية وإرشادات محددة؛ تحرير المحتوى بما يتوافق مع الإيقاع المطلوب والأسلوب البصري والتأثيرات؛ إجراء تصحيح الألوان وتدرج اللون لضمان مظهر نهائي مصقول؛ تنظيف ومزج وتحسين الصوت، بما في ذلك إعادة استخدام المسارات الصوتية أو استبدالها وتحسين التعليقات الصوتية؛ توليد ومراجعة والتحقق من صحة الترجمة التوضيحية من حيث الدقة والقراءة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (لا تقل عن المستوى C1)؛ محفظة قوية من 10+ فيديوهات منشورة وناجحة على Instagram/TikTok شرط أساسي؛ فهم عملي قوي للطعام والأطباق؛ القدرة على التكيف والعمل في بيئة سريعة الإيقاع؛ مبادر، مدفوع وموجه نحو الحلول، بروح مبادرة قوية؛ مرن، موثوق، منظم ودقيق؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (45 Mbps تنزيل و20 Mbps رفع كحد أدنى).<br> المزايا: جدول ثابت: الإثنين–الجمعة، من 9 صباحاً حتى 6 مساءً بالتوقيت GMT+2؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتDevelopmentك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف منزلية تشجع التطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بدون متطلبات تسجيل الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط التعاقد الخاص بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تكون سارية على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولات المستقلة مؤهلة لهذه جميعها.<br> قد يتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت محرر فيديو مبادر يزدهر في تقديم خدمة استثنائية، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للوظيفة؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3FZ</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مصمِّم عروض ماهر للغاية للانضمام إلى مشروع Tendem (**https://tendem.<br>ai/**) وإنشاء عروض تقديمية عالية الجودة لحالات استخدام الواقع الفعلي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في التواصل البصري، وتصميم المعلومات، ورواية القصص لخلق عروض تقديمية واضحة وجذابة ومصممة بشكل احترافي.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين الإبداعيين الذين لديهم خبرة عملية في الاتصالات المرئية، وتصميم المعلومات، ورواية القصص.<br> ماذا نفعل يربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع تقنية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات AI عالية الجودة من خلال دمج الخبرة العالمية من المحترفين عبر العالم مع جهود تطوير AI المتقدمة.<br> عن الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمصمِّم عروض تقديمية، ستركز على سرد القصص والتدرُّج البصري.<br> نحتاج إلى أخصائي يعرف كيف يوصل معلومات معقدة بشكل جميل، محوّلاً البيانات الخام والسرد إلى شرائح مقنعة جدًا وملخصات لافتة للنظر.<br> ستستخدم أدوات مثل PowerPoint وKeynote وAdobe Creative Suite وFigma لإنشاء مخرجات مصقولة وجاهزة للعرض.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم عروض تقديمية حادة المخاطر ومهنية وبطاقات معلومات مخصصة لجمهورات محددة.<br> تحويل البيانات المعقدة إلى سرد بصري واضح مع تركيز قوي على الحد الأدنى وهيكل المعلومات الدقيق.<br> رفع مستوى العروض من خلال خطوط مخصصة، حركات أنيقة، وتناسق بصري مثالي.<br> فرض أسلوب أنيق ومقنع يوصل مزيج الشركات-الإبداعية عبر جميع المخرجات.<br> تنفيذ معايير جودة التنسيق من خلال التحقق بدقة من محاذاة الصورة، الإيقاع، والالتزام بالعلامة قبل التسليم النهائي.<br> كيفية البدء قدم طلبًا، اجتزْ شروط التأهيل، وابدأ في المساهمة في المشاريع المتوافقة مع خبرتك — وفق جدولك الخاص.<br> المؤهلات التعليمية: يفضّل خبرة لا تقل عن سنتين في التصميم الجرافيكي، تصميم العروض، السرد البصري، أو تصور البيانات.<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الجرافيكي، الفنون الجميلة، الاتصالات البصرية، أو مجالات إبداعية ذات صلة تُعد إضافة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن تضم محفظة قوية تحتوي على عروض تقديمية عالية المستوى، شرائح عرض، وتصورات بيانات (ليس فقط قوالب أساسية).<br> نحن نبحث عن متخصصين لديهم فهم عميق للإيقاع، والسرد، وتصميم المعلومات.<br> نهج منهجي ودقيق و القدرة على العمل بشكل مستقل لتحويل السرد المعقد إلى عناصر بصرية مميزة أمر أساسي.<br> المهارات التقنية (أساسية) برامج العروض التقديمية: خبرة في PowerPoint وKeynote وغيرها.<br>، لبناء عروض مركبة وديناميكية ومتقنة التحريك.<br> أدوات التصميم: إتقان عميق لبرنامج Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop) أو Figma لإنشاء رسومات وتخطيطات مخصصة.<br> تصميم البيانات والمعلومات: القدرة على تحويل البيانات المعقدة والهياكل الهرمية متعددة المستويات إلى سرد بصري واضح وبسيط.<br> الطباعة والرسوم المتحركة: مهارات متقدمة في العمل باستخدام خطوط مخصصة ورسوم متحركة سلسة وأنيقة للمخرجات المميزة.<br> متطلبات إضافية خبرة عملية في إنشاء تصاميم عالية الجودة بأسلوب يجمع بين الشركات والإبداع.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام مطلق بالكمال البصري.<br> أخلاقيات عمل ذاتي التوجيه مع القدرة على حل تحديات التصميم بشكل مستقل.<br> إتقان الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أكثر (مطلوب). يجب أن يتضمن سيرتك الذاتية رابطًا إلى محفظتك التي تحتوي على عروض تقديمية عالية المستوى وشرائح وعروض تصور البيانات.<br> لن تُدرس الطلبات التي لا تحتوي على رابط محفظة أو لا تحتوي على حالات عرض تقديمية ذات صلة.<br> تقديرات الوقت للمشروع لهذه المهمة تتطلب نحو 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، وفق متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست حصة محددة وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولارًا في الساعة بحسب المستوى وسرعة مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تكنولوجيا ورؤساء صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وخدمة عملاء آمنين.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، نقدم الدعم للعملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيح لك أن تكون جزءًا من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة قياسية رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع العمل من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة People First.<br> متحمس؟ لنرى ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم فني متميز عبر الدردشات والبريد الإلكتروني؛ إدارة تذاكر دعم العملاء والحفاظ على SLA استجابـة خلال 24 ساعة؛ حضور جلسات تخطيط هندسية منتظمة للبقاء على اطلاع بالإصدارات القادمة والهجرات والتغييرات في المنتج؛ إعداد وقيادة استرجاعات الدعم المتكررة، وتحديد اتجاهات العملاء ومساعدة الهندسة في تحديد الأولويات للتحسينات؛ مراجعة محادثات روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي وتحسين قواعد Inkeep وتدفقات العمل والاستجابات لتحسين جودة الدعم؛ الحفاظ على وتحديث الوثائق التي تواجه العملاء وموارد الخدمة الذاتية في GitBook؛ تحسين أنظمة وعمليات الدعم، بما في ذلك سير عمل Zendesk وآليات التشغيل والتذاكر في Linear؛ مواكبة أدوات التكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (على الأقل C1 في المحادثة والكتابة)؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 1–2 سنة في دور دعم فني؛ خبرة في توضيح المشكلات التقنية للمستخدمين غير التقنيين (EQ عالٍ)؛ خبرة في إعادة إنتاج المشكلات التقنية المعقدة باستخدام أدوات المتصفح والسجلات وسجلات التغييرات؛ فهم قوي لعمليات الهندسة، بما في ذلك الإصدارات والهجرات وتأثير المستخدم المحتمل؛ القدرة على تمييز مشاكل المنتج عن مشاكل بيئة المستخدم وقيود الطرف الثالث بوضوح؛ خبرة في التصعيد مع توثيق منظم (التأثير، الجدول الزمني، خطوات الاستعادة)؛ خبرة في قراءة السجلات (e.g., JSON) في أدوات مثل Grafana؛ الإلمام بمنصات السوق أو إعادة بيع عبر منصات AI-first، استخدام أدوات AI لتقليل العمل المتكرر وتحسين كفاءة الدعم؛ خبرة عملية مع Zendesk وLinear (أو أنظمة تتبع التذاكر المشابهة)؛ مهارات تنظيمية قوية، بما في ذلك تتبع الأنماط، إجراء استرجاعات وتحويل الرؤى إلى تغذية راجعة قابلة للتنفيذ؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (50 ميجابِت في الثانية للتحميل و40 ميجابِت في الثانية للاستخدام).<br> إضافة كبيرة محتملة: خبرة في أنظمة CRM؛ الإلمام بمنصات البيع/السوق عبر الإنترنت.<br> الفوائد: جدول ثابت: الإثنين–الثلاثاء، الجمعة من 9 صباحًا حتى 5 مساءً، والأربعاء–الخميس من 12 ظهرًا حتى 8 مساءً، بتوقيت شرق أمريكا; إمكانية العمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت للإحالة للأصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، ولكن أيضًا – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف نموذج نمو نفسي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفق شروط ارتباطك.<br> قد تنطبق بعض الفوائد والشروط عادةً على الموظفين؛ قد لا تكون المؤسسات المستقلة مؤهلة لجميعها.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يزدهر في حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مثاليًا للدور؟<br> أَرْسِلْه و احصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونمنع التمييز في أي أساس محمي قانونًا.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3G3</span> </div>