وظائف تسويق سياحى في الجزائر
٢٧٤ وظائف شاغرة
<ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم ونشر المحتوى (الصور، الفيديوهات، النصوص) </font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الشبكات الاجتماعية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاطلاع على الاتجاهات الرقمية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع فريق التسويق</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل أداء المنشورات</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب في التواصل، التسويق أو ما يعادله</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة المطلوبة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإبداع والذوق الفني</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقاني لأدوات الرقمية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اتصال جيد</font></font></li> </ul> <p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><span >تصميم وإنتاج المواد البصرية للشركة.</span></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان احترام الهوية البصرية للعلامات التجارية والشركة.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج تصاميم جرافيكية مخصصة للوسائط المطبوعة والرقمية.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير حملات التسويق والاتصالات.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الجودة الرسومية لمسائل الاتصالات.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في تحسين الصورة والرؤية للعلامات التجارية.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم الجرافيك:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم المواد البصرية لحملات التسويق والاتصالات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء تصاميم جرافيكية وفق إرشادات الرسوم.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير مفاهيم بصرية لعلامات تجارية مختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تكييف الابتكارات لعمليات التوزيع المختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الاتساق البصري عبر جميع المواد المنتجة.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>إنتاج مواد تسويق:</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء الملصقات والنشرات والكتيبات والفهرسات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم المواد الترويجية والإعلانية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إنشاء مواد إطلاق المنتج.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج مواد بصرية لحملات تجارية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان إعداد الملفات للطباعة.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء محتوى رقمي:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم صور بصرية للوسائط الاجتماعية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج البنرات والمحتوى الرسومي للموقع.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إنشاء محتوى رقمي متحرك إذا لزم الأمر.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تكييف الصور البصرية مع منصات الرقمية المختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع مدير المجتمع والمدير الرقمي.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >دعم الفعاليات:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج مواد جرافيكية للفعاليات والمعارض.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم العناصر البصرية لللوحات والإطارات الترويجية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الإعداد البصري لتفعيلات التسويق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التوافق الرسومي لمواد الفعالية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في رؤية العلامة التجارية أثناء الفعاليات.</font></font></li></ul><ul> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة والتحسين:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان أرشفة الإبداعات الرسومية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في التحسين المستمر للمواد البصرية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة الاتجاهات الرسومية والإبداعية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اقتراح أساليب بصرية جديدة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >احترام مواعيد التسليم.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الشهادة: بكالوريوس أو ما يعادلها في التصميم الجرافيكي، الرسوميات الحاسوبية، الاتصالات البصرية، الوسائط المتعددة أو مجال مكافئ.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: خبرة من 2-5 سنوات على الأقل في الرسوميات الحاسوبية، التصميم الجرافيكي أو الاتصالات البصرية.</font></font></li></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف العمل</p><br><br><br><p><b>مدير العلامة التجارية والعملاء – لقاحات مجموعة LevNA</b></p><br><br><p><b>بما في ذلك مسؤول الصيدلي عن المساءلة المعلوماتية العلمية – الجزائر</b></p><br><br><br><p>في شركتنا، نلتزم بتطوير الوقاية من الأمراض وعلاجها للإنسان والحيوان من خلال حلول صحية مبتكرة. نبحث عن <b>مدير علامة تجارية وعلاقة العملاء</b> ديناميكي وذو خبرة لقيادة إستراتيجية العلامة التجارية، والتفاعل مع العملاء، وتنفيذ التسويق لمحفظة اللقاحات عبر مجموعة LevNA، التي تغطي الجزائر والمغرب وتونس ولبنان والأردن وسوريا والعراق وإيران، بما يتماشى مع أولويات الأعمال ومتطلبات الامتثال المعمول بها.</p><br><br><br><br><p>بالإضافة إلى قيادة محفظة اللقاحات عبر المجموعة، سيشغل الحائز المنصب أيضاً دور <b>الصيدلي المسؤول عن المعلومات العلمية في الجزائر</b>، لضمان حوكمة مناسبة للمعلومات العلمية، والأنشطة الترويجية، والتفاعلات التنظيمية، والامتثال للوائح الدوائية المعمول بها.</p><br><br><br><p>إذا كنت شغوفاً بإحداث تأثير ملموس ولديك سجل حافل في إدارة العلامة التجارية، التميز في التسويق، والتعاون عبر وظائف مختلفة، ندعوك للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في مهمتنا لإنقاذ وتحسين الأرواح حول العالم.</p><br><br><br><b>استراتيجية العلامة التجارية، تفاعل العملاء والتنفيذ التسويقي</b><br><ul><li>قيادة جهود العلامة التجارية والتسويق لمحفظة اللقاحات في جميع أنحاء مجموعة LevNA، عبر الاستفادة من رؤى السوق وفهم العملاء واستراتيجيات التسويق المباشرة المصممة لأسواق المجموعة المتنوعة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط شاملة للعلامة التجارية وتفاعل العملاء لعلامات اللقاحات الرئيسية، بما يتوافق مع أهداف العمل عبر الجزائر والمغرب وتونس ولبنان والأردن وسوريا والعراق وإيران.</li><li>إجراء وتحليل أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء ومتطلبات المنتج والديناميكيات التنافسية وفرص تطوير سوق اللقاحات عبر مجموعة LevNA.</li><li>إدارة دورات حياة منتجات اللقاحات عبر مجموعة LevNA، بما في ذلك استراتيجية العلامة التجارية، اتجاه المنتج، الإعلان، مدخلات التسعير، ميزانية النفقات، مراقبة الأداء، وخطط الربح.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف وأصحاب مصالح خارجية عبر LevNA لتحديد احتياجات العملاء، وتطوير متطلبات المنتج، ودعم التنفيذ الفعال لمحفظة اللقاحات.</li><li>مراجعة وتعزيز عروض اللقاحات الحالية والحملات ومبادرات تفاعل العملاء بناءً على ملاحظات السوق وأداء الرؤية وتحليل التنافس عبر أسواق LevNA.</li><li>التحضير والتنسيق لإدخال اللقاحات وتحديثاتها ومبادراتها الترويجية لدعم دخول السوق بنجاح، وتفاعل العملاء، ونمو مستدام عبر مجموعة LevNA.</li><li>تطوير وإدارة الحملات الترويجية والإعلانية لتعزيز موضع علامة اللقاحات وتفعيل تفاعل العملاء بشكل متوافق عبر LevNA.</li><li>التنبؤ والتخطيط ومراقبة التكاليف ومتطلبات الموارد للمشروعات والأنشطة واتفاقيات الخدمات التي تخص البائعين.</li><li>تطبيق معرفته بتحديات الأعمال الداخلية والخارجية لتقديم تحسينات للمنتجات والعمليات أو الخدمات.</li><li>العمل كقائد فريق أو مشروع، وتوجيه وتدريب الزملاء ذوي الخبرة الأقل، وتعزيز العمل الجماعي ومناقشة القضايا بشكل مفتوح.</li><li>حل تحديات الأعمال المعقدة من خلال تقديم منظور جديد للحلول القائمة، وتسهيل التواصل بوضوح حول القضايا الصعبة، وبناء توافق حول التوصيات.</li></ul><br><b>المعلومات العلمية والامتثال الترويجي وواجهة تنظيمية – الجزائر</b><br><ul><li>العمل كـ <b>الصيدلي المسؤول عن المعلومات العلمية</b> في الجزائر، لضمان أن جميع الأنشطة العلمية والترويجية والتعليمية تُنفَّذ بما يتوافق مع اللوائح المعمول بها والمعايير الأخلاقية والمعلومات المعتمدة للمنتج وسياسات الشركة.</li><li>أن يكون الممثل والصلة الأساسي مع السلطات الصحية المعنية في ما يخص أنشطة الترويج الطبي، بما في ذلك تراخيص الترويج والإعلانات والفعاليات العلمية وتفويضات الممثل الطبي والإعلانات التنظيمية والتجديدات والمتطلبات التقديمية.</li><li>الإشراف على مراجعة واعتماد المواد العلمية والترويجية والتعليمية عبر جميع قنوات التفاعل، وضمان الدقة والسلامة العلمية والتوافق مع معلومات المنتج المعتمدة والامتثال للوائح المحلية.</li><li>ضمان تلبية مندوبي العلاقات الطبية لمتطلبات المؤهلات والتدريب والتفويض والتمسك بأعلى معايير الأخلاق والانخراط المتوافق مع العملاء.</li><li>التعاون الوثيق مع الفرق الطبية والشؤون التنظيمية والامتثال والتجارية لضمان الاتساق بين وثائق التسجيل المعتمدة، والاتصالات العلمية، والأنشطة الترويجية، وتطور المتطلبات التنظيمية.</li><li>الحفاظ على حوكمة فعالة وتوثيق واستعداد للتفتيش للأنشطة المعلومات العلمية والترويج الطبي، ودعم عمليات التدقيق والزيارات والاستفسارات التنظيمية عند الحاجة.</li></ul><br><p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p><br><br><br><ul><li>يشترط مؤهل صيدلي.</li><li>خبرة ذات صلة في إدارة العلامة التجارية، إدارة المنتج، أبحاث السوق، إدارة المشاريع، التخطيط الاستراتيجي، تطوير الحملات الإبداعية، إدارة ميزانية التسويق، إدارة دورة حياة المنتج، تحليل بيانات التسويق، استراتيجيات التسعير وتنفيذ الاستراتيجيات التسويقية، ويفضّل ضمن محافظ اللقاحات أو الأدوية المتخصصة عبر بيئات متعددة الأسواق.</li><li>مهارات بحث سوق وتحليل قوية لتقييم متطلبات السوق واحتياجات العملاء والاتجاهات الناشئة.</li><li>الكفاءة في تفاعل العملاء وتقنيات التسويق المباشر واستراتيجيات تفعيل القنوات.</li><li>خبرة في إدارة المنتج بما في ذلك إدارة دورة حياة المنتج والتطوير.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة، بما فيها الإعلان والتخطيط الترويجي ومدخلات التسعير.</li><li>فهم قوي للترويج الدوائي وحوكمة المعلومات العلمية والامتثال الترويجي والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لإدارة توافق داخلي وتفاعل أصحاب المصلحة عبر أسواق LevNA المتعددة.</li><li>قدرة قوية على إدارة مدخلات التسعير وميزانيات النفقات وأداء التتبع.</li><li>خبرة في التنسيق مع فرق متعددة الوظائف والموردين والعملاء والشركاء الطبيين والشؤون التنظيمية والامتثال عبر أسواق متعددة.</li><li>القدرة على إعداد وتنفيذ إطلاقات المنتجات وتحديثات العلامة التجارية والحملات الترويجية المرتبطة.</li><li>مهارات قيادية قوية، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي، ريادة الأعمال، الابتكار، فطنة الأعمال، التدريب، تطوير المواهب، والتنفيذ المتقن.</li><li>التزام قوي بالتنوع والشمول، مع القدرة على التأثير والتحفيز وبناء شراكات فعالة.</li><li>ذكاء عاطفي متميز، واتخاذ القرار، والملكية والمساءلة مطلوبة.</li></ul><br><p><b>الموقع</b>: الجزائر</p><br><br><br><p><b>المهارات المطلوبة: </b></p><br><br>القدرة على التكيف، التكيف، المنهجية الرشيقة، مبيعات صحة الحيوان، إدارة العلامة التجارية، تسويق العلامة التجارية، استراتيجية العلامة التجارية، حملة اتصالات، تطوير حملة إبداعية، التعاون عبر وظائف، تفاعل العملاء، التسويق المباشر، الاستعداد للتفتيش، العلاقات الشخصية، إدارة ميزانية التسويق، تحليل بيانات التسويق، إدارة التسويق، استراتيجيات التسويق، تنفيذ استراتيجية التسويق، أبحاث السوق، استراتيجيات التسعير، إدارة دورة حياة المنتج (PLM)، إدارة المنتج، إدارة المشاريع، امتثال الشؤون التنظيمية {+ 2 إضافية}<br><p><b>المهارات المفضلة: </b></p><br><br><br><p>الموظفون الحاليون يتقدمون من هنا</p><br><br><br><p>الموظفون المؤقتون الحاليون يتقدمون من هنا</p><br><br><br><p><b>ممثلو شركات التوظيف الرجاء القراءة بعناية</b><br>Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA، المعروفة أيضاً باسم Merck Sharp & Dohme LLC، Rahway, NJ, USA، لا تقبل المساعدة غير المطلوبة من شركات البحث عن موظفين لتوظيف فرص العمل. جميع السير الذاتية المرسلة من شركات البحث إلى أي موظف في شركتنا من دون وجود اتفاقية بحث مكتوبة سارية لهذه الوظيفة ستعتبر ملكاً حصرياً لشركتنا. لن يتم دفع أية رسوم إذا تم توظيف مرشح بفضل إحالة وكالة حيث لا توجد اتفاقية سابقة. وعند وجود اتفاقيات وكالة، تكون التعريفات خاصة بالمنصب. من فضلك، لا اتصالات هاتفية أو رسائل بريد إلكتروني.</p><br><br><br><p><b>حالة الموظف:</b></p><br><br>عادي<br><p><b>الانتقال:</b></p><br><br><br><p><b>كفالة فيزا:</b></p><br><br><br><p><b><span>متطلبات السفر:</span></b></p><br><br><br><p><b>ترتيبات العمل المرنة:</b></p><br><br>غير مطبّق<br><p><b>التحويل الوظيفي:</b></p><br><br><br><p><b>رخصة القيادة السارية:</b></p><br><br><br><p><b>المواد الخطرة:</b></p><br><br><br><p><b>تاريخ انتهاء إعلان الوظيفة:</b></p><br><br>31/07/2026<p><b><span>*إعلان الوظيفة ساري حتى 11:59:59 م في اليوم السابق لتاريخ انتهاء الإعلان المدرج. الرجاء التأكد من التقدم لإعلان وظيفة قبل اليوم السابق لتاريخ انتهاء الإعلان.</span></b></p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: Division50 القسم: خدمات العملاء / التسويق نوع التوظيف: دوام كامل الموقع: عن بُعد / وفقًا لمتطلبات Division50 حول Division50 Division50 هي شركة مبيعات وتسويق قائمة على التقنية تركز على بناء أنظمة نمو قابلة للتوسع للأعمال. <br> نجمع بين التسويق الرقمي وبنية المبيعات والتكنولوجيا والاستراتيجيات المستندة إلى الأداء لمساعدة عملائنا على تحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس. <br> حول الدور نحن نبحث عن مدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة علاقات العملاء والإشراف على التسليم اليومي لأنشطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. <br> المرشح المثالي لديه فطرة تجارية، منظم للغاية، ويفهم كيف تساهم وسائل التواصل الاجتماعي في الوعي بالعلامة التجارية، والتفاعل، وتوليد العملاء المحتملين، ونمو الأعمال بشكل عام. <br> ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء المعينين، مع التأكد من تنفيذ استراتيجيتهم على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح، والالتزام بالمواعيد، ومراقبة الأداء، وبقاء العملاء على اطلاع ورضاهم. <br> الإعداد الأساسي + العمولة، العمل عن بُعد.
المسؤوليات الأساسية
* إدارة محفظة من عملاء وسائل التواصل الاجتماعي وتكون نقطة اتصالهم الأساسية.<br> * بناء والحفاظ على علاقات قوية ومهنية مع العملاء.<br> * فهم أعمال كل عميل والجمهور المستهدف والموضع والأهداف التسويقية.<br> * تطوير وتنسيق استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي المتوافقة مع أهداف العميل.<br> * العمل closely مع منشئي المحتوى والمصممين وكتّاب النصوص ومحرري الفيديو وفرق داخلية أخرى لضمان التنفيذ السلس.<br> * إنشاء وإدارة تقاويم المحتوى وضمان إكمال جميع التسليمات في الوقت المحدد.<br> * مراجعة وتقديم الملاحظات على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي قبل تسليمه أو النشر.<br> * تنسيق موافقات العميل والتعديلات والملاحظات.<br> * متابعة أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد فرص التحسين.<br> * إعداد وتقديم تقارير الأداء المنتظمة للعملاء.<br> * ترجمة مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي إلى رؤى وتوصيات عمل ذات مغزى.<br> * تحديد الفرص لزيادة التفاعل، الوصول، توليد العملاء، والأداء العام للحساب.<br> * إيصال تحديثات الحملة والتحديات والفرص للعملاء بشكل استباقي.<br> * إدارة توقعات العملاء والمواعيد الأولويات بفعالية.<br> * استكشاف المشكلات والتنسيق مع الفرق الداخلية لحلها بسرعة.<br> * البقاء على اطلاع بأحدث منصات وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات وصيغ المحتوى والخوارزميات والممارسات الفضلى.<br> المتطلبات<br> * أكثر من 2+ سنوات خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة الحسابات، التسويق الرقمي، أو دور ذي صلة.<br> * خبرة مثبتة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لعملاء أو علامات تجارية.<br> * فهم قوي لإنستجرام، فيسبوك، تيك توك، لينكدإن، وغيرها من المنصات ذات الصلة.<br> * فهم جيد لاستراتيجية المحتوى ونمو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل وتطوير الجمهور.<br> * خبرة في العمل مع تقاويم المحتوى وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.<br> * مهارات تواصل ومواجهة العملاء قوية.<br> * إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وشفهيًا.<br> * مهارات تنظيم وإدارة مشاريع قوية.<br> * القدرة على إدارة عدة عملاء وأولويات في وقت واحد.<br> * دقة واهتمام بالتفاصيل ومتابعة. <br> * الارتياح للعمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة وتركز على الأداء.<br> المزايا الإضافية<br> * خبرة في وكالة تسويق رقمي.<br> * خبرة في توليد العملاء أو التسويق القائم على الأداء.<br> * الإلمام بـ Meta Business Suite وTikTok Business وLinkedIn Campaign Manager أو منصات مشابهة.<br> * فهم أساسي للإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي.<br> * خبرة في العمل مع عملاء دوليين.<br> * خبرة مع منصات CRM وأنظمة إدارة المشاريع أو تقارير العملاء.<br> ما يبدو عليه النجاح<br> * يتلقى العملاء تنفيذًا ثابتًا وذا جودة عالية لوسائل التواصل الاجتماعي.<br> * تُسلم تقاويم المحتوى وتسليمات بدقة وفي الوقت المحدد.<br> * تواصل العملاء استباقي، مهني ومنظم.<br> * رضا العملاء واحتفاظهم يبقيان عاليين.<br> * يتحسن أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار بناءً على توصيات قائمة على البيانات.<br> * فرق داخلية لديها موجزات واضحة وأولويات ومواعيد وتغذية راجعة من العملاء.<br> * تحدد المشاكل والفرص قبل أن تتحول إلى قضايا.<br>المهارات الأساسية إدارة العملاء | استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي | تخطيط المحتوى | إدارة المشاريع | التواصل | التقارير والتحليلات | حل المشكلات | التنظيم | الانتباه للتفاصيل | التسويق الرقمي</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Event & Wedding ExecutiveAbout us<p>في <strong>Holiday Inn Algiers – Cheraga Tower</strong>، نقوم بخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا كل يوم. كجزء من فنادق ومنتجعات IHG، إحدى شركات الفنادق الرائدة في العالم، نلتزم بتقديم الضيافة الحقيقية للخير مع توفير فرص وظيفية ممتازة لزملائنا.</p><br>الدور<p>نبحث عن<strong> تنفيذي الفعاليات والزوجات </strong>شغوف ومنظم للغاية لينضم إلى فريق المبيعات والتسويق لدينا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن الترويج وتنسيق حفلات الزفاف والفعاليات الاجتماعية والوظائف المؤسسية مع ضمان رضى استثنائي للضيف طوال عملية التخطيط.</p><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li>الترويج لمرافق الفعاليات والزفاف في الفندق.</li><li>الرد السريع على الاستفسارات وإعداد مقترحات مخصصة.</li><li>إجراء فحص الموقع مع العملاء المحتملين.</li><li>تـنسيق تفاصيل الحدث مع الأقسام التشغيلية.</li><li>ضمان تنفيذ فعال للفعاليات من التخطيط حتى الانتهاء.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات وتعظيم إيرادات الحدث.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة باستخدام أنظمة الفندق.</li></ul>ما نبحث عنه<ul><li>درجة البكالوريوس في الضيافة أو السياحة أو التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضل خبرة سابقة في فعاليات الفندق أو المبيعات أو تخطيط الزفاف.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية.</li><li>موجه نحو العميل وبفكر استباقي.</li><li>إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>معرفة جيدة بـ Microsoft Office.</li></ul>ما نقدمه<ul><li>فرصة الانضمام إلى إحدى شركات الفنادق العالمية الرائدة.</li><li>فرص التعلم والتطوير من خلال IHG.</li><li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li><li>نمو وظيفي ضمن فنادق ومنتجعات IHG.</li></ul>فرصة متكافئة<p>نحتفل في IHG بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الزملاء.</p><br><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهمة الأساسية لوكيل الحجز الكبير هي ضمان الإدارة التشغيلية لطلبات الحجز مع ضمان تجربة عميل عالية الجودة. تحت إشراف مديرهم، يساعدون العملاء في خطط سفرهم، ويعالجون الحجوزات وفق إجراءات الشركة، ويساهمون في سير العمليات اليومية لشركة Yassir Travel بسلاسة. المسؤوليات الرئيسية: معالجة طلبات حجز العملاء. مساعدת العملاء في تنظيم رحلاتهم. إجراء الحجوزات لتذاكر الطيران والبحر، والفنادق، والتنقلات، وغيرها من الخدمات السياحية. فحص التوفر والأسعار وشروط الحجز. ضمان المتابعة الإدارية لملفات العملاء. ضمان جودة الخدمة وتجربة عملاء ممتازة. الالتزام بالإجراءات الداخلية ومعايير جودة Yassir Travel.</font></font></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) في السياحة، الإدارة، الأعمال، أو التسويق. مهارات اتصال ممتازة وتركيز قوي على العميل. مهارات تنظيمية قوية، التدقيق، والقدرة على إدارة الأولويات بفعالية. المبادرة والفضول والرغبة في التعلم المستمر. ديناميكي، سريع الاستجابة، وقادر على العمل في بيئة demanding. متعدد الجوانب، مستقل ومسؤول. لاعب فريق لديه القدرة على التعاون بفاعلية مع أقسام مختلفة.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></p><ol><li>تنسيق وتحديد نطاق طلبات التسويق: استقبال وتوحيد طلبات التسويق. التحقق من اكتمال ووضوح الملخصات المستلمة. تحديد الأولويات وضمان الجدوى (الزمن، الموارد).</li><li>هيكلة المشروع والتخطيط: تحديد الخطوات الرئيسية لكل مشروع. وضع خطة واضحة ومشتركة (المتابع). تنسيق أصحاب المصلحة الداخليين (التسويق، الإبداع، إلخ). توقع المخاطر والتنبيه في حال وجود عوائق.</li><li>المتابعة التشغيلية والتقارير: ضمان متابعة المشروع يومياً. تحديث حالات التقدم. تحديد نقاط الاحتكاك. ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>إعداد عناصر الاتصالات: تجميع المعلومات اللازمة لإنتاج التسليم. توثيق الملخصات المنظمة لفِرَق الإبداع/الإنتاج. ضمان فهم جيد لتوقعات التسويق.</li><li>التنسيق مع فرق الإبداع: ضمان نقل الاحتياجات بشكل فعال. متابعة إنتاج التسليم. توحيد التغذية الراجعة وإدارة التبادل. ضمان الالتزام بالجدول الزمني. الوجود في الموقع عند الحاجة والالتزام بالملخص.</li><li>ضبط الجودة والاتساق: التحقق من امتثال التسليم للملخص. ضمان الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية. الإبلاغ عن الاختلافات واقتراح التعديلات.</li><li>التعاون وطقوس المشروع: المشاركة في جلسات التحديد والمتابعة. قيادة جلسات العصف الذهني مع فرق الإبداع/الإنتاج. ضمان تواصل سلس بين الفرق.</li></ol></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>إتقان برامج التصميم الجرافيكي.</li><li>معرفة مناهج تقييم المشاريع وخطط الاتصالات.</li><li>معرفة القوانين المتعلقة بحقوق النشر.</li><li>مهارات تحريرية مع مهارة نحوية وإملائية ولغوية ممتازة.</li><li>مهارات إدارة الإجهاد.</li><li>استراتيجي، متعدد القدرات، عملي، مفعم بالحماس، مرن، مبدع، مبادر، مبتكر.</li><li>كاريزما، ديناميكي، دقيق.</li><li>إتقان الكتابة والتحدث بالفرنسية والعربية والإنجليزية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المهام</b></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >قم بمراجعة الموقع ومحتواه، بالإضافة إلى ترتيبه في محرك البحث.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >راقب تطور موضع الموقع وحجمه الزوار (تحليلات الويب).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >قم بإجراء تدقيق أولي لتحديد كيفية تحسين SEO للموقع.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنشئ محتوى يحسن ترتيب محركات البحث.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >حدد استراتيجية مرجعية طبيعية وابحث عن الكلمات المفتاحية التي تعرف نشاط الشركة بشكل أفضل،</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درب الفرق المسؤولة عن مشروع تحسين SEO على أساسيات SEO،</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ الاستراتيجية من خلال تقديم المشورة والدعم</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >راقب نتائج الاستراتيجية لتكييف العمليات المستقبلية،</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ابقَ على اطلاع بآخر التعديلات في كيفية عمل محركات البحث</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المتطلبات الأساسية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تسويق ويب مثبتة، معرفة ممتازة بمحركات البحث</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات كتابة ممتازة وفهم جيد للدلالات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >قدرات رصد الأداء وتحليله</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معارف تقنية أساسية (HTML)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبير التسويق الرقمي (التواصل الاجتماعي، Google Analytics، SEO، كتابة محتوى الويب…)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاطلاع على القواعد المتغيرة لـ SEO،</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدقيق تقني للموقع،</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على إيجاد الكلمات المفتاحية الصحيحة،</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مدرّب ذو خبرة في مفاهيم SEO.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مكان العمل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >أولاد فايت</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>مزايا الوظيفة</b></font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بيئة عمل مريحة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >راتب جذاب.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >عدة مزايا للموظفين.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >للزهو ضمن فريق ديناميكي يضم مهارات متنوعة.</font></font></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنفيذ الاستراتيجية التشغيلية، تعريف خطة عمل مفصلة والميزانيات المرتبطة بها. تقديم الخدمات بما يتوافق مع احتياجات التسويق. ضمان الامتثال لتكاليف الإيرادات الشبكية مع خطة العمل. تحقيق أهداف جودة الخدمة.</p><p>ضمان الإدارة الفنية للمشروعات والفرق. اتخاذ قرارات لاستراتيجية التكنولوجيا والمقارنة المرجعية. ضمان الاتساق الكلي لوظائف الشبكة والخيارات التقنية. ضمان كفاية وسعة الشبكة والخدمات لتحقيق الأهداف المحددة من قبل الهياكل الخارجية (التسويق، علاقات العملاء، المبيعات). ضمان المراقبة التكنولوجية وأن تكون قوة مقترحات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">درجة جامعية (مهندس دولة / ماجستير) في الهندسة المعمارية، الاتصالات السلكية واللاسلكية، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة المدنية، الإلكترونيات، البحث العملياتي.<br>اثنا عشر (12) عامًا في مجالات الشبكات والاتصالات، تكنولوجيا المعلومات، الراديو، والنقل.<br>ستة (06) أعوام في إدارة الفرق.<br>تدريب إضافي: الإدارة وقيادة الفريق.</p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>حول يسر:</strong><br> يسر هي التطبيق الفائق الرائد في مجال الخدمات عند الطلب، وتعمل بشكل رئيسي في منطقة المغرب العربي. مهمة يسر هي الثورة في طريقة الوصول إلى الخدمات اليومية.<br> توجد حاليا في أكثر من 45 مدينة عبر عدة دول مثل الجزائر والمغرب وتونس والسنغال، كما أن وجودنا يمتد إلى دول أخرى مثل فرنسا وأفريقيا جنوب الصحراوية.<br> مدعومة بقوة من مستثمرين عالميين مثل BOND وY Combinator، روّاد شركات مثل Airbnb وStripe وDropbox وDoorDash، تمكنت يسر من جمع تمويلات تقدر بمئات الملايين من الدولارات تقريباً.<br> إلى جانب تقديم الخدمات ببساطة، رؤيتنا هي إنشاء سوق ديناميكي يهدف إلى تلبية احتياجات مستخدمينا مع غرس قيم اجتماعية أساسية.<br>
<br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><p><br><strong>1. التنسيق وتحديد نطاق طلبات التسويق</strong></p><br>
<p><br>• استقبال وتوحيد طلبات التسويق<br>• التحقق من اكتمال ووضوح الملخصات المستلمة<br>• تحديد الأولويات والتأكد من قابلية التنفيذ (الجدول الزمني، الموارد)</p><br>
<p><strong>2. هيكلة المشاريع والتخطيط</strong></p><br>
<p><br>• تحديد مراحل كل مشروع رئيسية<br>• وضع جدول زمني واضح ومشترك (متابعة)<br>• تنسيق الأطراف المعنية داخلياً (التسويق، الإبداع، إلخ)<br>• توقع المخاطر والتنبيه في حال وجود عائق</p><br>
<p><br><strong>3. المتابعة التشغيلية والإبلاغ</strong></p><br>
<p><br>• ضمان المتابعة اليومية للمشاريع<br>• تحديث حالات التقدم<br>• تحديد نقاط الاحتكاك<br>• ضمان الالتزام بالمواعيد</p><br>
<p><br><strong>4. إعداد عناصر الاتصال</strong></p><br>
<p><br>• دمج المعلومات اللازمة لإنتاج المواد القابلة للتسليم<br>• صياغة ملخصات منظمة موجهة إلى فرق الإبداع/الإنتاج<br>• التأكد من فهم توقعات التسويق بالشكل الصحيح</p><br>
<p><br><strong>5. التنسيق مع الفرق الإبداعية</strong></p><br>
<p><br>• ضمان نقل الاحتياجات بشكل صحيح<br>• متابعة إنتاج المواد القابلة للتسليم<br>• تجميع التعليقات وتسهيل دورات المراجعة العودة<br>• الالتزام بمواعيد التوقيت<br>• التواجد في التصوير إذا لزم الأمر واتباع الملخص</p><br>
<p><br><strong>6. مراقبة الجودة والتماسك</strong></p><br>
<p><br>• التحقق من مطابقة المواد مع الملخص<br>• التأكد من التماسك مع إرشادات العلامة التجارية<br>• رفع الفروقات واقتراح التعديلات</p><br>
<p><br><strong>7. التعاون والطقوس المشروع</strong></p><br>
<p>• المشاركة في اجتماعات التحديد والمتابعة<br>• تنظيم جلسات عصف ذهني مع فرق الإبداع/الإنتاج<br>• ضمان تواصل سلس بين الفرق</p><br>
<br><br><p><b>الملف الشخصي</b></p><br><ul>
<li>إتقان برامج الرسوميات،</li>
<li>معرفة منهجيات تقييم المشاريع وفعالية الاتصالات،</li>
<li>معرفة القوانين المتعلقة بحقوق النشر،</li>
<li>قدرة كتابة مع معرفة لغوية ونحوية ولغوية ممتازة،</li>
<li>القدرة على إدارة الضغط النفسي،</li>
<li>استراتيجي، متعدد الجوانب، عملي، متحمس،</li>
<li>مرن، مبدع، مبادر، مبتكر،</li>
<li>كاريزما، ديناميكي، دقيق،</li>
<li>الإتقان في اللغات كتابة وقراءة: العربية، الفرنسية، الإنجليزية.<br></li>
</ul><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة: يجسد الكونسيرج التميز في خدمة الضيوف من خلال تنظيم والإشراف على جميع خدمات الكونسيرج (الاستقبال، معالجة الأمتعة، النقل، الحجوزات، التوصيات) ووضع الهيكل التشغيلي لهذه الخدمة قبل افتتاح الفندق. المسؤوليات الرئيسية: المشاركة في تجنيد وتدريب فريق الكونسيرج (الكونسيرج، حامل الأمتعة، فِتَّيل)؟. تنفيذ إجراءات العمل القياسية للكونسيرج (الاستقبال، معالجة الأمتعة، النقل، الحجوزات الخارجية) بما يتوافق مع معايير فندق Sofitel. بناء والحفاظ على شبكة من الشركاء المحليين (المطاعم، النقل، الأنشطة الثقافية، الرحلات، السبا) المفيدة للضيوف. إعداد المواد المعلوماتية (دليل العناوين، دليل الكونسيرج، المواد التسويقية المحلية). المشاركة في تحديد معايير الزي والعرض للفريق. الإشراف على استقبال الضيوف، معالجة الأمتعة، وتقديم المساعدة المخصصة. تنظيم الحجوزات (المطاعم، العروض، الرحلات، النقل) والرد على الطلبات الخاصة. ضمان خدمة استباقية وشخصية، متوافقة مع وعد علامة Sofitel. إدارة جداول الفريق وضمان التغطية الكافية للوصول والمغادرة. الحفاظ على العلاقات مع الشركاء الخارجيين والتفاوض على أفضل الشروط للعملاء. متابعة طلبات العملاء (كبار الشخصيات، الإقامات الطويلة) بالتنسيق مع مكتب الاستقبال والإدارة. تدريب، إشراف، وتقييم فريق الكونسييرج. المساهمة في ولاء العملاء من خلال خدمة مميزة ومخصصة.</font></font></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملف المطلوب: درجة في الضيافة أو السياحة؛ يقدَّر بشدة الانتماء إلى Les Clefs d'Or. خبرة مثبتة (لا تقل عن 5 سنوات) في خدمات الكونسيرج، ويفضّل في فنادق فاخرة. الخبرة في افتتاحات فنادق سابقة تعتبر ميزة. الطلاقة في الفرنسية والعربية؛ الإنجليزية بطلاقة ضرورية. معرفة ممتازة بالوجهة (الجزائر العاصمة والمناطق المحيطة) وعروضها الثقافية والسياحية. شبكة مهنية محلية قوية (المطاعم، النقل، الترفيه، الثقافة). شعور قوي بالخدمة، والسرية، والأناقة، والإبداع في حل طلبات العملاء. التوفر والاستجابة والهدوء في جميع الظروف.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><span >تأكيد إدارة وصيانة وتطوير موقع الشركة على الويب.</span></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان توافر وأداء وأمان الموقع.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديث المحتوى والتأكد من اتساقه مع استراتيجية التسويق.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحسين تجربة المستخدم (UX) وتحسين السيو للموقع.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير مشاريع الشركة الرقمية.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة أداء الموقع واقتراح التحسينات.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الموقع:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة موقع الشركة إلى جانب موقع التجارة الإلكترونية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التحديث المنتظم للمحتوى والمعلومات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان توافر الموقع ووظائفه الصحيحة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >للتحكم في جودة واتساق المحتوى المنشور.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من امتثال الموقع لمعايير الشركة.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصيانة والتحسين:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم الصيانة الوقائية والتصحيحية للمواقع.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد وتصحيح العلل الفنية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحسين أداء الموقع وسرعة التحميل.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التوافق مع متصفحات وأجهزة مختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان النسخ الاحتياطية الدورية وأمن البيانات.</font></font></li></ul><ul> </ul> <p> <b> <u>التنسيق :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع مدير المجتمع لتوزيع المحتوى الرقمي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمل مع فرق التسويق في الحملات عبر الإنترنت.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التنسيق مع مقدمي الخدمات والوكالات الإلكترونية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في مشاريع الشركة الرقمية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الاتساق بين الموقع وقنوات الاتصال الرقمية الأخرى.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >شهادة: Bac +3 أو Bac +5 في علوم الكمبيوتر، تطوير الويب، التسويق الرقمي، الوسائط المتعددة أو مجال مكافئ.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: خبرة من 2-5 سنوات على الأقل في إدارة المواقع أو تطوير الويب أو الرقمي.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>الكفاءات التقنية :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أنظمة إدارة المحتوى (CMS) مثل ووردبريس، بريستاشوب أو ما يعادله.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة لغات الويب (HTML، CSS، JavaScript).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأدوات تحليل الويب (Google Analytics أو ما يماثله).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة مبادئ SEO وUX/UI.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الاستضافة، النسخ الاحتياطية وأمن الويب.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أدوات الأوفيس والتقارير.</font></font></li></ul></div></section>
<p>طور ونفّذ استراتيجية العلامة التجارية. ضمان اتساق الهوية البصرية والرسائل. شارك في إنشاء مواد التواصل. إجراء أبحاث السوق وتحليل موضع العلامة التجارية. رصد إدراك العلامة التجارية بين العملاء.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>تدريب في التسويق أو الاتصال أو العلامة التجارية. الإبداع، المهارات التحليلية، والاتصال الممتاز.</p><p>إذا تطابق هذا الملف الشخصي، الرجاء إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على علامة التقديم.</p>
<p>حدد رؤية واستراتيجية المنتج. حدد احتياجات المستخدمين وحلل السوق. نسق الفرق التقنية، والمبيعات، والتسويق. راقب مؤشرات الأداء واقترح التحسينات. ضمان إطلاق المنتج وتطويره.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>تعليم في الإدارة، أو التسويق، أو الهندسة. خبرة في إدارة المنتج وقيادة المشاريع. إذا تطابقك هذه المواصفات، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على علامة التبويب "التقديم".</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>استكشاف عملاء جدد. تحديد احتياجات العميل واقتراح الحلول المناسبة. العمل والمتابعة للعروض التجارية. التفاوض وإغلاق المبيعات. الحفاظ على العملاء الحاليين. ضمان متابعة الطلبات والمدفوعات. تقرير دوري عن النشاط التجاري.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة Bac+2 إلى Bac+5 في التجارة أو التسويق أو ما يعادلها. خبرة مرغوبة في وظيفة مماثلة. مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</p><p></p></section>
<ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لتكوين وتطوير محفظة العملاء.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لترويج وتسويق منتجات الشركة أو خدماتها.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التفاوض على العروض التجارية وإغلاق المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لضمان متابعة العميل والولاء له.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد تقارير منتظمة عن الأنشطة التجارية.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة في الأعمال أو التسويق أو مجال معادل.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في وظيفة مماثلة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أدوات الحاسوب (حزمة Office).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ديناميكي ومنظم وموجه نحو النتائج.</font></font></li> </ul> <p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المشاركة في تخطيط المشروع. تنسيق مقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة. ضمان التتبع للجدول والملفات. المشاركة في تنظيم لوجستيات الفعالية. صياغة المحاضر والمتابعة الإدارية لاحقاً.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><p>Bac+3 في إدارة الفعاليات أو الاتصال أو التسويق أو ما يعادله. 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في دور مشابه. التنظيم، التعددية، الرد الفعّال، ومهارات تواصل شخصية ممتازة. إتقان أدوات المكتب.</p><p></p></section>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>وصف الوظيفة</b>: مدير المجموعات والأحداث مسؤول عن معالجة ومراقبة طلبات المجموعات والأحداث من الشركات، بدءًا من استلام الطلبات وحتى تنفيذها. يقوم بإدخال وتتبع الطلبات في نظام الحجز، وإعداد عروض المبيعات، والتنسيق مع الأقسام المختلفة، وضمان سير الخدمات بسلاسة لضمان رضا العملاء ونمو إيرادات المجموعات والأحداث.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b><br></b></font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>المهام الرئيسية:</b></font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;" aria-hidden="true">البحث عن عملاء جدد لتطوير المحفظة التجارية للفندق.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استقبال ومعالجة طلبات المجموعات والأحداث.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل احتياجات العميل: التواريخ، عدد المشاركين، الإقامة، الغرف، خدمات الطعام، الاستراحات، المعدات والخدمات الأخرى.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحقق من توفر الغرف والمساحات والخدمات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تحديث المعلومات وحالة الملفات بانتظام.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة الطلبات حتى تأكيدها أو إغلاقها.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان المتابعة الدقيقة لأنابيب المجموعات والأحداث.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد عروض تجارية مخصصة وفقًا لاحتياجات العميل.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحقق من الأسعار والشروط والتوافر بالتنسيق مع قسم المبيعات والتسويق.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة العروض المقدمة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تتبع التغييرات والإلغاءات والتأكيدات والفرص.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان الامتثال لشروط الحجز والدفع.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان نقل المعلومات اللازمة إلى الفرق المعنية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحفاظ على وثائق كاملة وحديثة لكل ملف.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بمجرد تأكيد الحدث أو المجموعة، ضمان التنسيق مع الأقسام المعنية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد ونشر المعلومات التشغيلية اللازمة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التأكد من مراعاة الطلبات الخاصة للعميل.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة المواعيد النهائية: قوائم الغرف، القوائم، الضمانات، الدفعات، المعدات، العلامات الإرشادية، إلخ.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التنبؤ بالمشاكل المحتملة وضمان حلها مع الأقسام المعنية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أن يكون جهة الاتصال الرئيسية للعميل فيما يتعلق بملف المجموعات والأحداث.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التواصل المنتظم والمهني.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فهم وتوقع احتياجات العميل.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الطلبات الخاصة والتغييرات الطارئة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان جودة الخدمة والالتزام بالوعود المقدمة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جمع التغذية الراجعة بعد تقديم الخدمة.</font></font></li><li><br></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملف الشخصي:</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على شهادة جامعية (بكالوريوس/ماجستير) في الضيافة أو السياحة أو إدارة الأحداث أو مجال مشابه</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تدريب في المبيعات أو إدارة الضيافة هو ميزة إضافية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة من 3 إلى 5 سنوات في صناعة الفنادق، ويفضل في مجال المجموعات والأحداث أو حجوزات المبيعات أو الولائم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تعتبر الخبرة في فندق من فئة 4 أو 5 نجوم أو في بيئة دولية ميزة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان جيد لعملية حجز المجموعات والأحداث.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان نظام حجز الفنادق (PMS).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان حزمة مايكروسوفت أوفيس.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات قوية في المبيعات والتفاوض.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تنظيمية وتحديد أولويات ممتازة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على إدارة عدة ملفات في وقت واحد.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فهم جيد لقضايا الإيرادات والربحية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات اتصال وتنسيق ممتازة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات لغوية: العربية والفرنسية والإنجليزية.</font></font></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >قم بإعداد تقويم التحرير. أنشئ ونشر المحتوى (نصوص، مرئيات، فيديوهات). إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. الرد على التعليقات والرسائل من المستخدمين. تتبُّع أداء المنشورات وتوليد تقارير. تنفيذ حملات الاتصال الرقمي. البقاء مطلعاً على اتجاهات الرقمية.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس (Bac+3) أو ماجستير (Bac+5) في التسويق أو الاتصالات أو ما يعادلها. يفضل الخبرة في إدارة المجتمع. الإلمام الجيد بأدوات التصميم الجرافيكي (كانفا، فوتوشوب، أو إليستريتور). مهارات مكتوبة ممتازة باللغة الفرنسية. الملف الشخصي: أنثى.</font></font></p><p></p></section>
<p>استكشاف عملاء وشركاء جدد. تطوير وحفظ محفظة العملاء. عرض منتجات وخدمات الشركة. التفاوض والمتابعة على العروض التجارية. ضمان متابعة العملاء والفرص. تحليل السوق والمنافسة. تحقيق الأهداف التجارية وإعداد التقارير.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>المستوى الدراسي: بكالوريوس+3/5 في التجارة أو التسويق أو مجال مشابه. خبرة في وظيفة مماثلة. الديناميكية والاستقلالية والروح التجارية. يفضل رخصة قيادة.</p>