وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
٩١٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Event & Wedding ExecutiveAbout us<p>في <strong>Holiday Inn Algiers – Cheraga Tower</strong>، نقوم بخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا كل يوم. كجزء من فنادق ومنتجعات IHG، إحدى شركات الفنادق الرائدة في العالم، نلتزم بتقديم الضيافة الحقيقية للخير مع توفير فرص وظيفية ممتازة لزملائنا.</p><br>الدور<p>نبحث عن<strong> تنفيذي الفعاليات والزوجات </strong>شغوف ومنظم للغاية لينضم إلى فريق المبيعات والتسويق لدينا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن الترويج وتنسيق حفلات الزفاف والفعاليات الاجتماعية والوظائف المؤسسية مع ضمان رضى استثنائي للضيف طوال عملية التخطيط.</p><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li>الترويج لمرافق الفعاليات والزفاف في الفندق.</li><li>الرد السريع على الاستفسارات وإعداد مقترحات مخصصة.</li><li>إجراء فحص الموقع مع العملاء المحتملين.</li><li>تـنسيق تفاصيل الحدث مع الأقسام التشغيلية.</li><li>ضمان تنفيذ فعال للفعاليات من التخطيط حتى الانتهاء.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات وتعظيم إيرادات الحدث.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة باستخدام أنظمة الفندق.</li></ul>ما نبحث عنه<ul><li>درجة البكالوريوس في الضيافة أو السياحة أو التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضل خبرة سابقة في فعاليات الفندق أو المبيعات أو تخطيط الزفاف.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية.</li><li>موجه نحو العميل وبفكر استباقي.</li><li>إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>معرفة جيدة بـ Microsoft Office.</li></ul>ما نقدمه<ul><li>فرصة الانضمام إلى إحدى شركات الفنادق العالمية الرائدة.</li><li>فرص التعلم والتطوير من خلال IHG.</li><li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li><li>نمو وظيفي ضمن فنادق ومنتجعات IHG.</li></ul>فرصة متكافئة<p>نحتفل في IHG بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الزملاء.</p><br><br> </div>
<p>مسؤول عن محاسبة جميع تدفقات المحاسبة لكيان الجزائر الكلي (الدينارات و/أو العملات)؛ إدارة ومراقبة الحسابات البنكية لـ TA (المطالبات بالتمويل، المحاسبة التشغيلية وتسويات البنك)؛ إعادة فوتره موظفي TA إلى الكيانات التي يتم إيفادهم إليها (TEPA، المجموعات) وكذلك رسوم أخرى. متابعة التدفقات بإطار $ TA / TEPA المعدة من قبل контроля التكاليف والفوترة، والتدقيق مع أخصائنا الضريبي فيما يخص شهادات الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة في الجزائر؛ إغلاق المحاسبة الشهري: حساب وتسجيل عمليات الإغلاق؛ تسجيل الاستهلاك ومعالجة التدشين والتخريد والتصريفات؛ تحليل حسابات TA واقتراح الإصلاحات المناسبة؛ دفع الإقرارات الضريبية والتأمينية؛ محاسبة رواتب المرافق وكذلك متابعة المقدّمات الممنوحة للموظفين؛ نقل بيانات برنامج SAP مقابل برنامج المحاسبة على الكمبيوتر، إعداد كتيب اجتماعي، محاسبة قانونية، التواصل مع CACs. الفوترة: إنشاء والمتابعة للدين المستحق لـ TA وTEPA، خاصةً فيما يتعلق بإعادة الفوترة لـ: - موظفين مُوفدين إلى التجمعات (GTIM وTFT)؛ - الرسوم الرسومية والبيئية المدفوعة نيابة عن المجموعات؛ - مبيعات الهيدروكربونات ضمن نطاق TEPA (غاز البروبان، الغاز والسائل المصاحب)؛ - ملفات التأخير/المناولة؛ - الفوترة للكيانات الأخرى من المجموعات (MS، البتروكيماويات، OTOC، مصادر الطاقة المتجددة، وغيرها)؛ تحليل، متابعة واقتراح إجراءات لحل المطالبة غير المدفوعة، بعد تحكيم الإدارة. متابعة وحساب معاملات الاستيراد الدولية؛ مسؤول عن عملية المصادقة البنكية لتوطين سحوبات GPL وCondensat.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>حد أدنى من التعليم الجامعي ثلاث سنوات. خبرة: سنتان في وظيفة مالية. المبادرة في تحسين العمليات القائمة. تنفيذ إجراءات تشغيل أداة UNISOL لضمان الاستمرارية وإمكانية التكرار. أي مهمة محددة أخرى مرتبطة بنشاط DFSI المكلف بها من الإدارة</p>
<p>إدارة الحسابات الرئيسية. التطوير التجاري. المراقبة البيعية والأهداف. إدارة الائتمان. إعداد التقارير.</p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس (Bac+3) إلى درجة الماجستير (Bac+5) في التجارة أو التسويق أو الإدارة أو المالية.</li><li style="font-size: 11px;">تدريب إضافي في التفاوض التجاري أو إدارة الحسابات يعتبر ميزة إضافية.</li><li style="font-size: 11px;">خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في دور تجاري.</li><li style="font-size: 11px;">الخبرة في التوزيع أو السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG) أو B2B أو تجارة التجزئة الشاملة مرغوبة بشدة.</li><li style="font-size: 11px;">الخبرة في إدارة العملاء الرئيسيين أو الحسابات الاستراتيجية.</li><li style="font-size: 11px;">الخبرة في التفاوض على العقود والأسعار والشروط التجارية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><br></li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b><span>Yassir</span></b><span> is the leading super App in the Maghreb region set to changing the way daily services are provided. It currently operates in </span><b><span>45 cities across Algeria, Morocco and Tunisia with recent expansions into France, Canada and Sub-Saharan Africa</span></b><span>. It is backed (~</span><b><span>$200M in funding</span></b><span>) by VCs from Silicon Valley, Europe and other parts of the world. </span><br><span>We offer on-demand services such as ride-hailing and last-mile delivery. Building on this infrastructure, we are now introducing financial services to help our users pay, save and borrow digitally. </span><br><span>Helping usher the continent into a digital economy era. We’re not just about serving people - we’re about creating a marketplace to bring people what they need while infusing social values.</span><br><br><ul><li>
La Réceptionniste assure l’accueil et l’orientation des visiteurs et prestataires, la gestion du courrier et des livraisons, ainsi que la mise à disposition des informations nécessaires. Elle prend également en charge certains achats indirects et urgents, notamment en identifiant les fournisseurs, en sollicitant des devis et en assurant le suivi jusqu’à la réception. Par ailleurs, elle peut contribuer à l’animation des événements organisés par l’entreprise. <br></li> </ul><strong>Missions Principales : </strong><br> -Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.<br>
-Lancer des demandes de devis simples selon les instructions des acheteurs.<br>
-Gestion de la plateforme des courriers, les emails et les documents administratifs.<br>
-Organiser et planifier les rendez-vous et les salles du réunions.<br>
-Réserver et gérer les salles de réunion ainsi que la logistique associée.<br>
-Assister les équipes internes dans diverses tâches d’assistanat.<br>
-Gérer les fournitures de bureau et assurer le suivi des besoins.<br>
-Participer au suivi des stocks de fournitures et consommables.<br> <u><strong>Qualifications :</strong></u><br> - Diplôme de niveau secondaire ou supérieur dans un domaine pertinent.<br>
- Expérience en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire serait un plus.<br>
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).<br>
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.<br>
- Aptitudes pour le service à la clientèle et le travail en équipe.<br>
- Capacité à gérer le stress et à rester courtois en toutes circonstances.<br>
- Bilinguisme ou bonne maîtrise de la langue française, avec une connaissance de l’anglais ; la maîtrise d’autres langues constitue également un atout.<br><br> </div>
<p>ضمان ترتيب أمثل لمنتجات العلامة التجارية على الرفوف. ضمان الرؤية والالتزام بالعرض الترويجي في المتجر. ضمان توفر المنتج at نقاط البيع. إجراء ترتيب وت rearrangement لسلاسل المنتجات. تحسين مساحة البيع وفق معايير العلامة التجارية. الإبلاغ عن معلومات الميدان (نقص المخزون، المنافسة، الأسعار، الخ). الحفاظ على علاقات جيدة مع مديرين الأقسام ومديري المتاجر.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>المستوى: بكالوريوس زائد (تدريب تجاري أو ما يعادله مرغوب)</p><p>الخبرة المرغوبة في GMS أو الترويج للبضاعة (يقبل المبتدئين إذا كان لديهم دافع)</p><p>عرض تقديمي جيد ومهارات التعامل بين الأشخاص</p><p>روح ميدانية وصرامة في التنفيذ</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل</p><p>معرفة بدائرة GMS تعد ميزة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مهندسين مستقلين عاليي المهارة في مجال استخراج البيانات باستخدام بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem ودفع سير عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين بين الذكاء الاصطناعي والبشر. <br> في هذا الدور، كقائد الذكاء الاصطناعي – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم التفكير النقدي، الخبرة الميدانية، ومراقبة الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ. <br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين الفنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج البيانات من الويب، واستخراجها ومعالجتها. <br> ما نفعله: تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع الذكاء الاصطناعي من رواد التقنية. <br> هدفنا هو فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم. <br> هذا دور مستقل لمشروع Tendem. <br> كـمهندس أول لاستخراج البيانات من بايثون، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية في الاستخراج والمعالجة عبر الويب، باستخدام أدوات مختلفة مثل Apify وOpenRouter المقدمين بجانب نهجك المعتمِد على الموارد. <br> المسؤوليات الأساسية: امتلاك تدفقات استخراج بيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق بمجموعة بيانات منظمة. <br> الاستفادة من الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) إلى جانب تدفقات العمل المخصصة لتسريع جمع البيانات، والتحقق منها، وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المعرفة. <br> ضمان الاستخراج الموثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع محتوى يتم عرضـه جافاسكريبت وتغير سلوك الموقع. <br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحص التحقق، والضوابط المتسقة عبر المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم. <br> توسيع عمليات الاستخراج لمجموعات البيانات الكبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، ومراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار في مواجهة تغييرات بسيطة في بنية الموقع. <br>يُطلب: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات ذات صلة في هندسة البيانات، استخراج البيانات من الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطْلوبة). <br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة. <br> يجب أن يكون لدى المتقدمين أساس تقني قوي وخبرة عملية في البرمجة النصية، والأتمتة، وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. <br> نبحث عن متخصصين يستطيعون حل مشاكل غير بسيطة، والعمل بثقة مع نماذات اللغة الكبيرة، وجمع البيانات وتنظيمها والتحقق منها من مصادر متنوعة بشكل منهجي. <br> نهج منهجي، دقيق، والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان. <br> خبرة قوية في استخراج البيانات من الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات. إثبات القدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (هرميات، صفحات مؤرشفة، HTML غير متسق) خلفية قوية في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، جوجل شيتس). خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضادة للبوت وبنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع. خبرة مع بنية السحابة (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من عمليات حقيقية. خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) مطبقة في المهام الآلية. انتباه عالي للتفاصيل والتزام بدقة البيانات. أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف الأخطاء المستقل. وجود رابط إلى GitHub ميزة. إتقان الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) فما فوق (مطلوب). توقعات وقت المشروع: لعدة مهام هذا المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال الفترات النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. <br> هذه مجرد تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط خلال نشاط المشروع. <br> التعويضات: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 25 دولارًا في الساعة ما يعادل، وفقًا لمستواهم وسرعتهم في الإسهام. <br> تختلف التعويضات بين المشاريع بناءً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. <br> يرجى الملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. <br></span> </div>
<p>We are building a highly resilient advertising platform with a very lean, senior internal team, and we intend to keep it that way. To achieve scale without the overhead of a large engineering department, we rely on an AI-first development paradigm and a philosophy borrowed from the best large-scale open-source projects. Our code is not public, but our governance is theirs: asynchronous communication, exhaustive written documentation, explicit rules, and uncompromising quality gates. It is the only way a small team of humans and AI agents ships serious systems without accumulating technical debt. This role owns the data engine underneath the platform: the streams, segments and audiences that make advertising intelligent.</p><p><strong>The Role</strong></p><p>You will own the data and DMP layer end to end the event streams flowing in, the segment and audience computation, and the analytical stores that feed targeting and reporting. What we hire for is judgment: the problems here are hard in the interesting way, and the interesting part is the tradeoffs you choose.</p><p>1. Hard problems, at real-time scale.</p><p>Computing audiences and measurement over very large, high-velocity event streams, in near-real-time, where being right is not always the same as being exact and every choice has a real cost. We describe the problems; we expect you to bring the approach.</p><p>2. Stream-First Pipeline.</p><p>Own the ingestion and processing pipeline. It is stream-first by design; you keep it that way rather than falling back to batch.</p><p>3. Segments & Audiences.</p><p>Own how raw signals become targetable audiences how they are computed, stored, refreshed, and exposed to the serving path. This is the intelligence layer of the product.</p><p>4. AI-First Delivery & Governance.</p><p>We expect AI to write most of the code; you are the editor, not the typist. You specify work as explicit, self-sufficient issues, direct agentic tooling to implement, and gatekeep every diff. Schemas, data contracts and Architecture Decision Records are documented. If it is not written down, it does not exist.</p><p><strong>The Tech Environment</strong></p><ul><li>Data: event streaming and stream processing, relational and analytical stores.</li><li>Language: the codebase is a compiled systems language; we care more about how you reason about data than about the language you arrive with.</li><li>Domain: DMP, segments, audiences, identity, measurement.</li><li>Cloud: Google Cloud Platform, Kubernetes.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>We are looking for a data-minded engineer who frames a problem before reaching for a tool, owns correctness, and thrives in a lean, high-quality environment. This role is not suited to someone who wants a narrow, hand-fed scope inside a large team.</p><p><strong>Essential Experience</strong></p><ul><li>5+ years building data or backend systems in production, with genuine ownership of a pipeline's reliability and the correctness of its output.</li><li>Depth on hard data problems you have built things where scale, real time, or accuracy made the design non-obvious, and you can talk through the tradeoffs you chose and why.</li><li>Streaming experience and a real grasp of stream-vs-batch tradeoffs, event modelling, and schema evolution.</li><li>Comfort in a compiled systems language (Rust, Go, C++, Scala or similar). The codebase is Rust; the language is the tool, the data thinking is the skill.</li><li>Working knowledge of an analytical data store and SQL. DMP / ad-data or audience/segmentation experience is a strong plus.</li></ul><p><strong>Core Competencies & Mindset</strong></p><ul><li>Judgment over recipes: you frame a data problem and its constraints before choosing an approach, and you can say when an approximate answer is the right engineering call and when it is not.</li><li>Distributed & complex systems: knowledge of, and a taste for, distributed and complex systems is very welcome. Tell us about the ones you have built or operated what made them hard.</li><li>AI Development Lifecycle: genuine proficiency editing and validating AI-produced code, and decomposing ambiguous goals into specifications an agent can execute unattended.</li><li>Uncompromising Quality: a maniacal focus on data correctness, freshness, and reliability. A wrong number that ships is a wrong number the business trusts.</li><li>Written & Asynchronous: exceptional written communication; effective in a distributed, async environment (Paris timezone +/- 3h).</li><li>Ownership: you own your pipeline and its documentation completely, and you surface problems before they are asked about.</li></ul><p>We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.</p>
<p>Ensure optimal product placement on shelves. Guarantee product visibility and merchandising compliance in stores. Ensure product availability at points of sale. Carry out store layout and rearrangement. Optimize sales space according to brand standards. Report field information (out-of-stock, competition, prices, etc.). Maintain good relations with department managers and store managers.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Level: Bac + (commercial training or equivalent desired). Experience desired in GMS or merchandising (beginners accepted if motivated). Good presentation and interpersonal skills. Field-oriented mindset and rigor in execution. Ability to work autonomously. Knowledge of the GMS circuit is a plus.</p>
<p>ياسّير هو التطبيق الفائق الرائد للخدمات عند الطلب في منطقة المغرب العربي. مهمتنا: تحويل طريقة الوصول إلى الخدمات اليومية، بفضل منصة مبتكرة ومتطورة باستمرار. متواجد في أكثر من ٤٥ مدينة عبر عدة دول (الجزائر، المغرب، تونس، السنغال، إضافة إلى فرنسا ودول إفريقية جنوب صحراوية مختلفة)، يواصل ياسّير توسعه السريع إلى أسواق جديدة. مدعوم من قِبل مستثمرين دوليين مشهورين مثل BOND وY Combinator (Airbnb، Stripe، Dropbox، DoorDash)، جمعت الشركة ما يقارب ٢٠٠ مليون دولار، مما يعزز موقعها كلاعب رئيسي في التقنية الإفريقية. إلى جانب تقديم الخدمات، طموحنا هو خلق منظومة مستدامة قائمة على رضا المستخدم وقيم اجتماعية قوية.</p><p><strong>المهمـة الرئيسية للوظيفة</strong></p><p>المهمة الرئيسية لـمختص استحواذ HORECA هي تطوير وتوسيع شبكة شركاء التجار Yassir Cash ضمن قطاع HORECA (فنادق، مطاعم، مقهوات) عبر الجزائر. كونه صائداً ميدانياً للمبيعات، فهو مسؤول عن دورة المبيعات كاملة: من الاستقصاء إلى توقيع العقد، وأخيراً التفعيل الفعّال لنقطة البيع. هدفه النهائي هو تأسيس Yassir Cash كطريقة دفع إلكترونية أساسية لجميع اللاعبين في صناعة المطاعم والفنادق في الجزائر.</p><p><strong>المسؤوليات والأنشطة الرئيسية</strong></p><ul><li>استقصاء وتطوير محفظة شركاء HORECA من خلال تحديد المؤسسات ذات الإمكانات العالية.</li><li>عرض عرض Yassir Cash، التفاوض بشأن الشراكات، وإغلاق المبيعات.</li><li>إدارة عملية الانضمام للتجار الجدد (العقود، الوثائق الإدارية، وإعداد حل الدفع).</li><li>دعم إطلاق الشركاء، تدريب الفرق، ضمان وضوح المواد التسويقية، ومتابعة الأنشطة عبر CRM.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، تحليل السير الذاتية، أو تقييم الإجابات وتحديد المؤشرات المحتملة لعدم الاتساق أو ل signals التحقق في مواد الطلب بناءً على المعلومات المتاحة. هذه الأدوات تدعم فريق التوظيف لكنها لا تحل محل الحكم البشري. قرارات التوظيف النهائية تتخذها البشر في النهاية. إذا أردت مزيداً من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا.</p>
<p>استقبال، فحص وتخزين البضائع. القيام بالترتيب على الرف وإعادة التزويد. تجهيز الطلبات واستلام العملاء. الترحيب، والتوجيه، ومساعدة العملاء. المشاركة في مناولة المنتجات. ضمان النظافة وحالة جيدة للأرفف ومستودعات المخزون. الالتزام بلوائح السلامة والإجراءات الداخلية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>تعدد الاستعمالات، الديناميكية، والدقة. إحساس بالخدمة وروح الفريق. مهارات تنظيمية جيدة. الخبرة في المبيعات، التخزين، أو الأعمال اليدوية تعتبر ميزة إضافية.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة وضمان موثوقية قاعدة بيانات CRM. تقسيم العملاء المحتملين وضمان جودة البيانات. إجراء أبحاث السوق والمعلومات التنافسية. تصميم لوحات معلومات التسويق والمبيعات. قياس أداء حملات التسويق. إنتاج تقارير لقسم التسويق والإدارة العامة. صياغة توصيات استراتيجية.</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس (Bac+4/5) في التسويق أو الأعمال أو علوم البيانات أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه. كفاءة متقدمة في Excel ونظام CRM. وجود خبرة في Power BI تعتبر ميزة. صارم، مستقل، تحليلي، ومتمتع بمهارات تواصل ممتازة. إذا كنت تستوفي هذه المتطلبات، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على علامة التبويب "التقديم". الجزائر العاصمة، أولاد فايت</font></font></p>
<p>ياسير هو التطبيق الرائد في منطقة المغرب العربي، يهدف إلى تغيير طريقة تقديم الخدمات اليومية. يعمل حاليًا في 45 مدينة عبر الجزائر والمغرب وتونس مع توسعات حديثة إلى فرنسا وكندا ووسط أفريقيا. يدعمه تمويل يقارب 200 مليون دولار من رؤوس أموال مغامرة من وادي السيليكون وأوروبا وأجزاء أخرى من العالم. نحن نقدم خدمات عند الطلب مثل النقل والتوصيل في آخر الميل. وبناءً على هذه البنية التحتية، نُقدِّم الآن خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا على الدفع والادخار والقرض رقميًا، مساهمين في إدخال القارة في عصر اقتصاد رقمي. نحن لسنا مجرد خدام للأشخاص بل نحن نخلق سوقًا يجمع الناس بما يحتاجون إليه مع تعزيز القيم الاجتماعية.</p><p>عن المنصب: نبحث عن مطور واجهات أمامية أول لينضم إلى مركزنا التكنولوجي في برلين ويدعم نموّنا وتوسعنا. ستكون جزءًا من فريق الهندسة، تعمل مع قاعدة كود عالية الجودة وأحدث الأدوات، وستعزز مهاراتك لتصبح خبيرًا في تطوير الواجهة الأمامية المعقدة باستخدام React.JS. تركيزك الأساسي سيكون تطوير تطبيقات الويب وتكاملها مع خدمات الخلفية. ستعمل إلى جانب مهندسين ومطوّرين آخرين يعملون على طبقات مختلفة من البنية التحتية.</p><p>عن دورك كمطور واجهة أمامية</p><ul><li>تصميم وبناء تطبيقات ويب باستخدام React.js</li><li>ضمان أداء وجودة واستجابة التطبيقات</li><li>التعاون مع فريق لتعريف وتصميم وإطلاق ميزات جديدة</li><li>التعرّف على اختناقات الأداء وتصحيح الأخطاء</li><li>المساعدة في الحفاظ على جودة الكود وتنظيمه وأتمتته</li><li>المشاركة في جلسات العصف الذهني وتقديم أفكار حول تقنياتنا وخوارزمياتنا ومنتجاتنا.</li><li>العمل مع فرق الهندسة والتصميم لفهم احتياجات المستخدم النهائي، صياغة حالات الاستخدام، ثم ترجمتها إلى حل تقني عملي وفعّال</li><li>التعمق في المشاكل الصعبة وتحقيق نتائج في الجدول الزمني</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>يجب أن يمتلك مهارات تقنية مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات</p><p>اللغة: جافاسكريبت</p><p>الإطار: React.JS، Express.JS</p><p>الإلمام بخدمات رسائل السحابة وإشعارات الدفع</p><p>هندسة الويب: REST وواجهات برمجة تطبيقات RESTful، خدمات دقيقة</p><p>نُسخ الإصدار: GIT</p><p>مهارات تقنية مرغوبة إضافية (ينصح بها بشدة)</p><ul><li>الحاويات: Docker، Kubernetes</li><li>التخزين المؤقت، Redis server</li><li>التوسع وتوزيع الحمل على الويب</li><li>وجود خبرة في شركة تشهد نموًا سريعًا في مجال التنقل أو الطلب عند الطلب أو التقنية المالية تعتبر ميزة</li><li>بكالوريوس/ماجستير في الهندسة أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><p>في فيليب موريس إنترناشيونال (PMI)، اخترنا القيام بشيء مذهل. نحن نحدث تحولاً كلياً في أعمالنا ونبني مستقبلنا على منتجات خالية من الدخان تملك القدرة على تحقيق مستقبل خالٍ من الدخان.</p><br><br><br><p>مع التغيير الهائل تأتي فرص هائلة. لذا، وأينما انضممت إلينا، ستستمتع بحرية ابتكار وتقديم حلول أفضل وأكثر إشراقاً، والمساحة الكافية للمضي بمسيرتك المهنية قدماً في اتجاهات مختلفة لا حصر لها.</p><br><br><br><p>هل ترغب في العمل لدى أحد أفضل أرباب العمل مع تقديم فرص مهنية دولية؟ هذه الفرصة لك!</p><br><br><br><p>اليوم، نبحث عن قائد وحدة الأعمال للانضمام إلى فريقنا في الجزائر.</p><br><br><br><p>يقع مقر هذا الدور الوظيفي في <span>الجلفة</span>.</p><br><br><br><p>مهامك اليومية:</p><br><br><br><ul><li>ضمان المعرفة والفهم الشاملين للمنطقة المحددة من أجل تطبيق الخطة المناسبة.</li><li>المشاركة في إعداد الاستراتيجية للمنطقة المحددة وللإقليم لدعم أهداف الأعمال العالمية.</li><li>تخطيط ومراقبة هدف التوزيع داخل المنطقة المحددة بالتنسيق مع الإدارة لتحسين مستوى التوزيع للعلامات التجارية الحالية والجديدة، مع مراعاة طبيعة المنطقة.</li><li>المتابعة مع الأطراف المعنية الخارجية بشأن استطلاعات السوق المتفق عليها وضمان جودة البيانات من خلال تنفيذ توجيهات شاملة وتدريب ميداني.</li><li>قيادة عملية التدريب على مستوى الخط الأمامي وضمان تنفيذ الجلسات الرقمية والميدانية بالشكل الصحيح.</li><li>إدارة ومراجعة مبادرات التنفيذ وضمان تقديم توجيهات واضحة حول الخطوات المستقبلية لتعظيم فعاليتها.</li><li>الاستفادة من أحدث الأدوات الرقمية المتاحة للارتقاء بجودة تجربة كل من المستهلك والتجزئة.</li></ul><br><p>من نبحث عنه:</p><br><br><br><ul><li>حاصل على درجة جامعية في دراسات الأعمال أو التسويق أو العلوم الاجتماعية أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG).</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتعاون للعمل بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف.</li><li>خريج دراسات الأعمال أو العلوم الاجتماعية.</li><li>رخصة قيادة مع الخبرة.</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية & الفرنسية (تحدثاً وكتابةً).</li></ul><br><p>تقدم لك فيليب موريس إنترناشيونال منظوراً جديداً في الجزائر. هنا، لن تتوقف أبداً عن الاستكشاف والاكتشاف. نحن نأخذ التعلم أثناء العمل إلى مستوى آخر، مما يمنحك كل فرصة لتطوير مسيرتك المهنية والوصول إلى إمكاناتك الكاملة. سيرتقي هذا المنصب بخبرتك مع التقنيات والخدمات والعمليات المبتكرة. بدعم من راتب وحزمة تعويضات تنافسية، ستعمل في بيئة احترافية مع عملاء وأعضاء فريق من جميع أنحاء العالم.</p><br><br><br></div>
<p>Participate in the development and implementation of the brand's marketing strategy. Design, coordinate, and lead innovative marketing campaigns. Develop and strengthen the positioning and brand image of LYRENE. Conduct competitive intelligence and analyze trends in the beauty, cosmetics, and perfumery market. Participate in the development and launch of new products. Collaborate closely with sales, design, and production teams. Monitor the performance indicators of marketing actions and propose areas for improvement. Develop strategic partnerships and visibility opportunities for the brand.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Proven experience in the cosmetics, perfumery, or beauty sector.</li><li>Excellent command of marketing, branding, and communication techniques.</li><li>Good knowledge of digital marketing and social networks.</li><li>Strong creativity and ability to innovate.</li><li>Analytical mind and project management skills.</li><li>Autonomy, rigor, and initiative.</li><li>Proficiency in French and English.</li><li>We are looking for someone who:</li><li>Understands the codes of premium brands and the luxury universe.</li><li>Is capable of transforming ideas into concrete and effective actions.</li><li>Actively follows market trends and consumer behavior.</li><li>Wishes to contribute to the growth of an ambitious brand with strong international potential.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>ملخص الدور</span></p><br>انضم إلى فريقنا الديناميكي كأخصائي مبيعات للقطاع التجزئة، ستدعم مدير المبيعات في الترويج وبيع مجموعة من منتجات الديكور لعملاء جدد/حاليين/محتملين مع استخدام أدوات وتقنيات مبيعات جوتن لتطوير علاقات قوية مع العملاء وتحقيق المبيعات المقررة والهامش الإجمالي وأيام المبيعات المستحقة، مع الهدف من زيادة حصة جوتن في السوق وربحيته.<br>يقع هذا المنصب تحت إدارة مبيعات التجزئة وسيكون مقره في الجزائر العاصمة.<p>المسؤوليات:</p><br><ul><li><p>الترويج والبيع لمنتجات الديكور للعملاء والولايات/المناطق الجغرافية المخصصة من خلال زيارات منتظمة للحفاظ على علاقات جيدة والحصول على معلومات السوق.</p><br></li><li><p>تنفيذ سياسات المبيعات والأنشطة التسويقية بما يتوافق مع قواعد ولوائح الشركة لدعم نمو الأعمال والتوحيد والكفاءة التجارية.</p><br></li><li><p>متابعة قوية للتحصيل وفق الأهداف المعينة لضمان بقاء أوضاع رأس المال العامل للشركة الصحية.</p><br></li><li><p>الحفاظ على علاقات جيدة وتقديم خدمة عالية الجودة للموزعين الحاليين والتعامل مع شكاوى العملاء.</p><br></li><li><p>التنسيق مع سوق العملاء والرد على الاستفسارات، وتقديم المنتجات والخدمات للوكلاء.</p><br></li><li><p>إجراء وتحديث خريطة الإقليم بشكل منتظم لتقييم الإمكانات السوقية ضمن المنطقة الجغرافية المعينة، والعمل عن كثب مع مدير المبيعات في المنطقة المعنية.</p><br></li></ul><p><span>ما نبحث عنه وما نقدم</span></p><br><p><b>نحن نبحث عن: </b></p><br><p><span><span>- مهندس/مهندس معماري/مبيعات شهادة جامعية.</span></span></p><br><p><span><span>- خبرة مبيعات من 2-3 سنوات مناسبة في قطاع التجزئة.</span></span></p><br><p><span><span>- مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية</span></span></p><br><p><span><span>- مرونة للسفر داخل البلد.</span></span></p><br><p><span><span>- كفاءة جيدة في اللغة الإنجليزية.</span></span></p><br><p><b>الكفاءات لهذا المنصب: </b></p><br><p><span><span><b>الاتصال الفعّال</b>: يتواصل بشكل واضح ودقيق ومنظم؛ يتحدث بثقة وإقناع؛ يعرض بشكل فعال.</span></span></p><br><p><span><span><b>التنفيذ</b>: يلتزم بقواعد وإجراءات الشركة؛ ينفذ الخطط بالالتزام والعزم؛ يحقق نتائج عالية الجودة.</span></span></p><br><p><span><span><b>تطوير الأعمال</b>: يحدد الفرص التجارية ويمتلك تأثيراً إيجابياً قوياً على نمو الأعمال وربحيتها.</span></span></p><br><p><span><span><b>التأثير يجعل</b>: له تأثير؛ يقنع الآخرين ويقنعهم؛ يروّج للخطط والأفكار بنجاح.</span></span></p><br><p><b>نحن نقدم: </b></p><br><p>تعويضات ومزايا تنافسية</p><br><p>فرص تعلم وتدريب مستمرة من خلال التدريب أثناء العمل وجامعة جوتن التعليمية داخل الشركة.</p><br><p>فرص تطوير مهني عبر تخصصات وجغرافيا متعددة</p><br><p>قادة يركزون على إشراك وتمكين فريقهم، كما يثبت من خلال درجات ملاحظات عالية للموظفين باستمرار</p><br><p>ثقافة شركة داعمة وشاملة حيث يمكنك أن تكون ذاتك الحقيقية</p><br><p>التركيز على الاستمتاع معًا من خلال بنى الفريق والأنشطة الاجتماعية.</p><br><p><br><span><b>معلومات الوظيفة</b></span></p><br><p><b>الشركة:</b></p><br>Jotun Technover P SPA<p><br><b>نوع العقد:</b></p><br>عقد عادي<p><b>نوع الوقت:</b></p><br>دوام كامل<p><span><b>تاريخ الإغلاق (dd.mm.yyyy):</b></span></p><br>16.08.2026<p><span>من نحن</span></p><br>بدأت قصة جوتن في منطقة MEIA (الشرق الأوسط والهند وأفريقيا) في 1962، ونمت لتشمل 18 كيانا قانونيا ملتزماً بتحقيق النجاح والنمو لمجموعة جوتن. وعلى مدار تاريخنا، ركّزنا على توفير عمل ذي معنى وتحدي للموظفين، ومكافأتهم من خلال التعلم والتطوير المستمر، مدعومين بقيمنا وهي الوفاء والاهتمام والاحترام والجرأة. تأسست جوتن الجزائر في 2011، وهي من الأسواق الرئيسية ضمن منطقة MEIA. مع منشأة إنتاج جوتن تِشِنُوفِر B SPA منذ 2022 وفريق يتنامى بسرعة مع منشأة إنتاج واحدة، ومَخزَنان، وأكثر من 100 موظف، نهدف إلى تعزيز مكانة جوتن في الجزائر من خلال خطط نمو سوقية طموحة تركّز على الابتكار والكفاءة والربحية.<p>زور صفحة حياتك المهنية لمعرفة المزيد عن الحياة في جوتن.</p><br><p>ثقافة شركة جوتن ترحب وتقدر الاختلافات بين الناس. موظفونا البالغ عددهم أكثر من 10,200 عبر جميع القارات يمثلون 90 جنسية، وأربعة أجيال وتنوع المهن، والجنس، والقدرات، والأعراق، والمعتقدات، والثقافات، إلخ. نحن ملتزمون بتمثيل المجتمعات التي نعمل فيها، تعزيز المساواة والعدل وعدم التسامح مع التمييز.</p><br><p>إذا كنت تقدم طلباً لوظيفة وتحتاج إلى أي دعم إضافي في عملية المقابلة، يرجى إعلامنا بكيف يمكننا تلبية ذلك. </p><br><p>إذا كنت تعتقد أن هذا الدور ما يمكنك القيام به بعد ذلك، قدم الآن!</p><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وكيل الحجوزات مسؤول عن معالجة طلبات الحجوزات لفندق سوفيتيل ثالاسا الجزائر نادي الصنوبر. وهو يضمن بيع غرف الفندق والخدمات وفقًا لمعايير سوفيتيل، مع ضمان تجربة عملاء سلسة ومخصصة وعالية الجودة. كما يساهم في تحسين الإيرادات من خلال تطبيق تقنيات المبيعات والالتزام باستراتيجيات التسعير المحددة.</font></font></p><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></h4><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معالجة طلبات الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وغيرها من القنوات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدخال وتعديل الحجوزات في نظام إدارة الممتلكات (PMS) (أوبرا أو غيره)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التأكد من دقة المعلومات (الأسعار، الفئات، ملفات العملاء، الشروط)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان المتابعة الدقيقة لملفات العملاء</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الرد على الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عرض العروض والترقيات الحالية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الالتزام باستراتيجيات التسعير التي يتم التواصل بها من إدارة الإيرادات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في تحسين معدل التحويل</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم استقبال احترافي ودافئ في كل تفاعل</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تقديم خدمة تلبي معايير سوفيتيل</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الطلبات الخاصة للعملاء (VIP، التفضيلات، المناسبات الخاصة)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معالجة الشكاوى البسيطة ورفعها إلى المشرف</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نقل المعلومات الهامة إلى الأقسام الأخرى</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التواصل السليم للتعليمات بين النوبات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في الاجتماعات والإحاطات اليومية للفريق</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحفاظ على المظهر المهني والأنيق</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الالتزام بالإجراءات الداخلية ومعايير الجودة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان سرية بيانات العملاء</font></font></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تفضيل الحصول على دبلوم في الضيافة أو السياحة. خبرة سابقة في الحجوزات أو الاستقبال أو العلاقات مع العملاء تُقدّر. خبرة في فنادق 4 أو 5 نجوم ميزة إضافية. إجادة اللغتين الفرنسية والإنجليزية. معرفة جيدة بالأدوات الحاسوبية (Word، Excel، Outlook). معرفة بنظام إدارة الممتلكات الفندقي (يفضل أوبرا). فهم جيد لقنوات الحجز (OTA، الشركات، الترفيه). التوجه نحو خدمة العملاء. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. منظم ودقيق. الاهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل ضمن فريق. ديناميكي ومستجيب. توجه نحو المبيعات. مظهر مهني. مهذب ومحترف.</font></font></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور (Accor)، التي تضم أكثر من 45 علامة تجارية و5500 فندق و10000 مطعم ووجهة ترفيهية. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. فرص التطوير والارتقاء المهني متعددة. كل لفتة، كل ابتسامة، وكل عمل يسهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لضيوفنا، ولزملائنا، وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>احصل على الفرصة لتصبح Heartist®، وادعُ قلبك يقودك في هذا العالم حيث تنبض الحياة بقوة أكبر.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>يكون/تكون مدير/ة المجموعات والفعاليات (Groups & Events Manager) مسؤولاً/ة عن استلام ومتابعة طلبات المجموعات والفعاليات الخاصة بالشركات، بدءاً من استقبالها وحتى تنفيذها. ويقوم/تقوم بإدخال الطلبات ومتابعتها في نظام الحجز، وإعداد العروض التجارية، والتنسيق بين الأقسام المختلفة، والحرص على سير الخدمات بسلاسة، لضمان رضا العملاء وتنمية إيرادات قسم المجموعات والفعاليات. </p><br><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><ul><li><p>البحث عن عملاء جدد لتطوير المحفظة التجارية للفندق. </p><br></li><li><p>استقبال ومعالجة طلبات المجموعات والفعاليات. </p><br></li><li><p>تحليل احتياجات العميل: التواريخ، عدد المشاركين، الإقامة، القاعات، الإطعام، الاستراحات، المعدات والخدمات الأخرى. </p><br></li></ul><ul><li><p>التحقق من توفر الغرف، المساحات والخدمات. </p><br></li><li><p>ضمان التحديث المنتظم للمعلومات وحالة الملفات. </p><br></li><li><p>متابعة الطلبات حتى تأكيدها أو إغلاقها. </p><br></li></ul><ul><li><p>ضمان المتابعة الدقيقة لمراحل المبيعات (Pipeline) الخاصة بالمجموعات والفعاليات. </p><br></li><li><p>إعداد العروض التجارية المناسبة لاحتياجات العملاء. </p><br></li><li><p>التحقق من الأسعار والشروط والتوفر بالتنسيق مع إدارة المبيعات والتسويق. </p><br></li><li><p>متابعة العروض المرسلة. </p><br></li><li><p>متابعة التعديلات، الإلغاءات، التأكيدات والمواعيد النهائية. </p><br></li><li><p>الحرص على احترام شروط الحجز والدفع. </p><br></li></ul><ul><li><p>ضمان نقل المعلومات الضرورية إلى الفرق المعنية. </p><br></li></ul><ul><li><p>الاحتفاظ بتوثيق كامل ومحدث لكل ملف. </p><br></li><li><p>بمجرد تأكيد الفعالية أو المجموعة، ضمان التنسيق مع الأقسام المعنية.</p><br></li></ul><ul><li><p>إعداد ونشر المعلومات التشغيلية اللازمة. </p><br></li><li><p>التحقق من مراعاة الطلبات الخاصة للعميل. </p><br></li><li><p>متابعة المواعيد النهائية: قائمة توزيع الغرف، قوائم الطعام، الضمانات، الدفعات المقدمة، المعدات، الإشارات، إلخ. </p><br></li><li><p>توقع المشكلات المحتملة وضمان حلها مع الأقسام المعنية. </p><br></li><li><p>أن يكون جهة الاتصال المفضلة للعميل لملف المجموعات والفعاليات الخاص به. </p><br></li><li><p>ضمان التواصل المنتظم والمهني. </p><br></li><li><p>فهم احتياجات العميل وتوقعها. </p><br></li></ul><ul><li><p>إدارة الطلبات الخاصة والتغييرات في اللحظة الأخيرة. </p><br></li></ul><ul><li><p>الحرص على جودة الخدمة واحترام الالتزامات المقطوعة. </p><br></li></ul><ul><li><p>جمع الآراء والملاحظات بعد تقديم الخدمة. </p><br></li></ul><ul><li><p>تطوير العلاقة مع العملاء لتشجيع العودة والتعامل المستمر. </p><br></li><li><p>ضمان المتابعة الميدانية وفقاً لطبيعة الفعالية وأهميتها. </p><br></li><li><p>التنسيق السريع لأي تعديلات محتملة مع الفرق التشغيلية. </p><br></li></ul><ul><li><p>الحرص على رضا العميل طوال فترة تقديم الخدمة. </p><br></li><li><p>متابعة القيمة المالية لملفات المجموعات والفعاليات. </p><br></li><li><p>مراقبة الشروط التجارية المطبقة. </p><br></li></ul><ul><li><p>متابعة الدفعات المقدمة والضمانات بالتنسيق مع الإدارة المالية. </p><br></li></ul><ul><li><p>الحرص على الفوترة الصحيحة للخدمات. </p><br></li></ul><ul><li><p>متابعة الإيرادات المحققة من المجموعات والفعاليات. </p><br></li></ul><ul><li><p>تحديد فرص البيع الإضافي (Upselling): الغرف، المطاعم، القاعات، السبا، الأنشطة والخدمات الأخرى </p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>المؤهلات والخبرات المطلوبة: </p><br><p>حاصل على شهادة جامعية (بكالوريوس أو ماجستير) في الفندقة، السياحة، تجارة الفعاليات أو مجال مماثل </p><br><p>تعد التخصصات في إدارة المبيعات أو إدارة الضيافة ميزة إضافية </p><br><p>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال الفندقة، ويفضل أن تكون في المجموعات والفعاليات، حجوزات المبيعات أو الحفلات (Banquet). </p><br><p>تُفضل الخبرة في فنادق 4★/5★ أو في بيئة عمل دولية. </p><br><p>إتقان ممتاز لعملية حجز المجموعات والفعاليات. </p><br><p>إتقان نظام إدارة الفنادق (PMS) / نظام الحجز الفندقي. </p><br><p>إتقان برامج Microsoft Office. </p><br><p>مهارات تجارية وتفاوضية قوية. </p><br><p>تنظيم ممتاز وإدارة جيدة للأولويات. </p><br><p>القدرة على إدارة ملفات متعددة في وقت واحد. </p><br><p>فهم جيد لتحديات الإيرادات والربحية. </p><br><p>مهارات ممتازة في التواصل والتنسيق. </p><br><p>إتقان اللغات: العربية، الفرنسية والإنجليزية. </p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Le/La Conseiller(ère) de vente cash est chargé(e) de répondre aux demandes des clients, par téléphone et au Desk. Il/Elle veille à ce que les opérations de dépôt, de collecte et de livraison des envois soient traitées conformément aux normes et procédures du réseau.<br><strong>Responsabilités principales :</strong><br>• Agir en permanence en tant qu’ambassadeur(rice) de DHL et répondre aux besoins des clients de manière professionnelle.<br>• Développer et maintenir un haut niveau de relation professionnelle avec l’ensemble des clients.<br>• Mettre en place et maintenir des processus de travail proactifs afin d’assurer un travail d’équipe efficace, le respect des procédures de navette et l’atteinte des performances globales du station.<br>• Offrir un niveau élevé de service client et de professionnalisme, en tenant compte du fait que tous les clients DHL ont des exigences express et attendent une action immédiate et rapide.<br>• Traiter avec exactitude tous les envois acceptés au comptoir et saisir les données nécessaires afin de garantir des lettres de transport (Air Waybills) conformes et proposer le service DHL le plus adapté au client.<br>• Promouvoir et vendre les services à valeur ajoutée de DHL tels que l’assurance, Import Express et TDD, et participer activement au programme de pistes commerciales (Sales Lead) afin de contribuer au chiffre d’affaires du pays.<br>• Travailler efficacement de manière autonome et en équipe afin d’atteindre les objectifs individuels et ceux du service, tout en favorisant en permanence un esprit d’équipe positif.<br>• Gérer les réclamations clients avec professionnalisme et mettre en œuvre toutes les actions nécessaires pour résoudre les problèmes dans le but d’assurer leur entière satisfaction, avec une intervention minimale des responsables d’équipe.<br>• Veiller à ce que tous les envois soient manifestés à la fin de chaque poste et s’assurer que tous les documents et factures relatifs aux envois WPX soient numérisés afin de faciliter un dédouanement plus rapide.<br><strong>Connaissances, compétences et expérience:</strong><br>• Solide formation académique avec une connaissance du secteur des services, ce qui constitue un atout.<br>• Maîtrise des outils Microsoft Word, Excel et PowerPoint.<br>• Bonnes compétences en communication orale et écrite – l’anglais et l’arabe sont souhaitables.<br>• Personne motivée, capable de travailler de manière autonome.<br>• Esprit d’initiative, travaillant la plupart du temps sans supervision directe.<br>• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique et à rythme soutenu.<br>• Excellentes compétences en planification et en organisation.<br>• Flexibilité pour assurer différentes missions et fonctions.<br>• Forte orientation client et passion pour la satisfaction des clients.<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><span >تأكيد إدارة وصيانة وتطوير موقع الشركة على الويب.</span></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان توافر وأداء وأمان الموقع.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديث المحتوى والتأكد من اتساقه مع استراتيجية التسويق.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحسين تجربة المستخدم (UX) وتحسين السيو للموقع.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير مشاريع الشركة الرقمية.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة أداء الموقع واقتراح التحسينات.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الموقع:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة موقع الشركة إلى جانب موقع التجارة الإلكترونية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التحديث المنتظم للمحتوى والمعلومات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان توافر الموقع ووظائفه الصحيحة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >للتحكم في جودة واتساق المحتوى المنشور.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من امتثال الموقع لمعايير الشركة.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصيانة والتحسين:</font></font></u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم الصيانة الوقائية والتصحيحية للمواقع.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد وتصحيح العلل الفنية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحسين أداء الموقع وسرعة التحميل.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التوافق مع متصفحات وأجهزة مختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان النسخ الاحتياطية الدورية وأمن البيانات.</font></font></li></ul><ul> </ul> <p> <b> <u>التنسيق :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع مدير المجتمع لتوزيع المحتوى الرقمي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمل مع فرق التسويق في الحملات عبر الإنترنت.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التنسيق مع مقدمي الخدمات والوكالات الإلكترونية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في مشاريع الشركة الرقمية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الاتساق بين الموقع وقنوات الاتصال الرقمية الأخرى.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >شهادة: Bac +3 أو Bac +5 في علوم الكمبيوتر، تطوير الويب، التسويق الرقمي، الوسائط المتعددة أو مجال مكافئ.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: خبرة من 2-5 سنوات على الأقل في إدارة المواقع أو تطوير الويب أو الرقمي.</font></font></li> </ul> <p> <b> <u>الكفاءات التقنية :</u> </b> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أنظمة إدارة المحتوى (CMS) مثل ووردبريس، بريستاشوب أو ما يعادله.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة لغات الويب (HTML، CSS، JavaScript).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأدوات تحليل الويب (Google Analytics أو ما يماثله).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة مبادئ SEO وUX/UI.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الاستضافة، النسخ الاحتياطية وأمن الويب.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أدوات الأوفيس والتقارير.</font></font></li></ul></div></section>
<p>Laborer and follow the production program according to orders, machine capacities (extrusion lines) and commercial priorities. Follow-up of manufacturing orders. Guarantee the achievement of yield and cadence objectives, and respect of deadlines. Organize; structure and supervise the human, material and raw material resources necessary for the realization of the production plan. Coordinate in case of unforeseen events (breakdowns, raw material shortages, absences) with maintenance and the sales department. Analyze production indicators (achievement, rejects, material consumption, machine stops) and propose corrective action plans. Ensure compliance with quality control requirements during and at the end of production (dimensions, appearance, color, and functionality of profiles). Handle product/process non-conformities, ensure root cause analyses and follow up on corrective and preventive actions. Drive a continuous improvement approach for quality and scrap reduction and ensure its follow-up. Supervise, animate, train and evaluate team leaders and production operators to set individual and collective objectives. Maintain a favorable social climate and manage situations of tension or conflict within teams.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Diploma of Engineer or equivalent (Bac+5) in Process Engineering, Mechanical Engineering, Plastics Engineering, Industrial Production or equivalent field. Additional training in management (ISO 9001 / 45001 / 14001) is an asset. Minimum 5 to 8 years of experience in a production management role in an industrial environment, ideally in plastics processing (PVC extrusion, plastics engineering) or an equivalent manufacturing sector.</p>