وظائف أعضاء هيئة تدريس في الجزائر
٤٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجتمع أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 بلدًا.</p><br><p>هنا، نؤمن بكم وبما تقدموه.</p><br><p>هناك فرص عديدة للتطور والتقدم. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً.</p><br><p>معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، واترك قلبك ليقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بقوة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>مشرف/ة الحجز هو المسؤول عن الإدارة اليومية لقسم الحجوزات في Sofitel Thalassa Algiers Club des Pins.</p><br><p>يتولى/تتولى تحسين المبيعات، تطبيق الاستراتيجيات السعرية وجودة خدمة العملاء، مع الالتزام بمعايير Sofitel وإجراءات Accor.</p><br><p>يقود/تقود فريق الحجوزات لضمان إدارة فعالة للطلبات، وتحسين معدل التحويل ورفع الإيرادات من الإقامة، مع ضمان تجربة عميل سلسة وشخصية.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><ul><li>الإشراف على معالجة الحجوزات الفردية والمجموعات والشركات وOTA</li><li>التحقق من صحة البيانات (الأسعار، الشرائح، ملفات العملاء، الشروط)</li><li>متابعة التوفرات والتخصيصات</li><li>إجراء مراجعات منتظمة (جودة الحجوزات، ملفات كبار الشخصيات، الضيوف المتكررون)</li><li>ضمان الالتزام بمعايير خدمة Sofitel</li><li>قيادة وتدريب وتحفيز وكلاء الحجوزات</li><li>تنظيم جداول العمل وفق النشاط (الارتفاع في الطلب)</li><li>متابعة الأداء الفردي والجماعي (الإنتاجية، الجودة، التحويل)</li><li>رفع كفاءة الفريق في المهارات (تقنيات البيع، الأدوات، الإجراءات)</li><li>تطبيق استراتيجيات التسعير المحددة من قبل مدير الإيرادات</li><li>تحسين معدل التحويل والترويج للترقية البيعية</li><li>الحرص على الاستخدام الصحيح لشرائح السوق وكودات الأسعار</li><li>متابعة المؤشرات الرئيسية: الالتقاط، عدم الحضور، الإلغاءات، الإنتاج حسب القناة</li><li>تحديد فرص الإيرادات واقتراح إجراءات التحسين</li><li>ضمان الامتثال لمعايير Accor وSofitel</li><li>سرية بيانات العملاء</li><li>معالجة شكاوى الحجوزات</li><li>المشاركة في مبادرات التحسين المستمر ورضا العملاء</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب: </strong></p><br><ul><li>خبرة من 1 إلى 3 سنوات في وظيفة مماثلة في فندق 4* أو 5*</li><li>فهم جيد لآلية الحجوزات وقنوات التوزيع (OTA، الشركات، الترفيه)</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية (شفهيًا وكتابة)</li><li>معرفة بأدوات PMS (ويفضل OPERA) والبريد الإلكتروني الخارجي</li><li>قدرات تنظيمية وتحليلية ممتازة</li></ul><p><strong>المهارات السلوكية</strong></p><br><ul><li>Excellent للاتصال بين الأقسام</li><li>قيادة وروح الفريق</li><li>حس الخدمة للعملاء عالي المستوى</li><li>الانضباط والاهتمام بالتفاصيل</li><li>توجه نحو النتائج والأداء</li></ul> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يضم المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 بلدًا.</p><br><p>هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل مشروع، وكل عمل يسهم في خلق أثر إيجابي وذي ذكرى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا.</p><br><p>معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق بشكل أقوى.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>هو/هي سيكون مسؤولًا عن إدارة الاستقبال، والتفتيش والمتابعة الوثائقية لجميع عمليات التسليم والمصدّرات المخصصة لمؤسستنا الفاخرة. سيلعب دورًا رئيسيًا في ضمان موثوقية وكفاءة عمليات إدارة المخزون مع الالتزام بأعلى معايير التنظيم والاحترافية</p><br><p><strong>المهام الرئيسة : </strong></p><br><ul><li>استلام، فحص والتحقق من جميع الشحنات الواردة بمقارنتها بأوامر الشراء والفواتير</li><li>تسجيل استلام البضائع بدقة في أنظمة إدارة المخزون وتحديث سجلات الاستلام التفصيلية</li><li>التعرف على الإخلالات والإبلاغ عنها بسرعة إلى الإدارة والموردين عند وجود أي عيب أو سلعة تالفة أو بضاعة مفقودة</li><li>ضمان النظافة والسلامة والنظام في منطقة الاستلام والمخزن</li><li>التواصل بشكل فعال مع الجهات الداخلية بخصوص مواعيد التسليم</li><li>معالجة وتصنيف جميع المستندات المتعلقة باستلامها بسرعة وبشكل منظم</li><li>أداء مهام جسدية مثل التفريغ والتحريك وتنظيم البضائع حسب الحاجة</li><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وتعليمات السلامة بالمؤسسة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>خبرة مثبتة كعامل استقبال، مدير مخزن أو وظيفة مشابهة مرتبطة بإدارة المخزون</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل وتنظيم، مع القدرة على إدارة عدة مهام في آن واحد بكفاءة</li><li>إتقان إدخال البيانات ومهارات حاسوبية أساسية؛ خبرة أنظمة إدارة المخزون تعتبر ميزة</li><li>مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة</li><li>قدرة جسدية للعمل في مخزن أو قسم الاستلام</li><li>معرفة بإجراءات مراقبة المخزون وأفضل الممارسات في قطاع الضيافة</li><li>إتقان قيادة رفّ العُودات أو معدات مناولة يُعتبر ميزة</li><li>خبرة في قطاع الضيافة والمطاعم تشكّل إضافة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل كما في فريق</li><li>أخلاقية عمل صلبة والدقة والكفاءة</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يضم المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دول.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك فرص تطوير ونمو كثيرة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي وم memorable لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. صِر Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بقوة أكبر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>هو/هي يقوم بتأمين، مركزيًا والتحكم في كافة تدفقات النقد وممتلكات الفندق الأخرى من خلال التحقق من الإيداعات اليومية في نقاط البيع، إدارة الخزنة المركزية والصندوق الصغير، وإزالة الفوارق لضمان تسوية متكاملة مع المحاسبة وفق الإجراءات الداخلية.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><ul><li>استرداد، بحضور شاهد معين، ظروف تسليم الأموال من موظفي الاستقبال وموظفي خدمة الطعام والشراب (F&B) إلى صندوق الإيداع والتحقق من الامتثال وفق ورقة الرقابة اليومية.</li><li>عد، بالتعاون مع الشاهد، النقدية والشيكات وكشوف بطاقات الائتمان والتحقق من التفاصيل مع تقارير أداء إيداع الأموال من موظفي الاستقبال وخدمة الطعام والشراب.</li><li>إعداد الإيداعات إلى البنك لجميع الشيكات والنقد والتأكد من إيداع كامل Funds collected.</li><li>تحديث ورصد تفاصيل المعاملات بواسطة جهة إصدار بطاقات الائتمان يوميًا شهريًا.</li><li>إجراء السحوبات من صندوق النقد المعتمدة من المدير المالي وتحضير بيان مجمل بالمسحوبات.</li><li>تعداد وتبرير رصيد صندوقه الخاص وإعداد الملخص بشكل دوري.</li><li>إعداد تقرير كاشير عام يومي بتسجيل تفاصيل المقبوضات النقدية في اليوم وجميع المدفوعات الأخرى المستلمة، بغرض التحقق والتوقيع من قبل مدقق الإيرادات والمسؤول المالي.</li><li>التأكد من أن تقدم الأموال يتم فقط بموافقة مشتركة من المدير العام والمدير المالي.</li><li>استرداد المبالغ المقدمة من موظفي الاستقبال (استرداد الأموال).</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب: </strong></p><br><ul><li>درجة جامعية في المحاسبة، المالية، الإدارة أو مجال مكافئ</li><li>خبرة مؤكدة في المحاسبة الفندقية أو في قطاع الضيافة الفاخرة</li><li>معرفة جيدة بأنظمة ERP وبرامج المحاسبة الفندقية</li><li>إتقان ممتاز لأدوات المكتب وأدوات التقارير المالية</li><li>مهارات تحليل مالي قوية</li><li>حس عالٍ بالتنظيم والسرية والالتزام بالمواعيد</li><li>مهارات تواصل وتنسيق ممتازة بين الأقسام</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية المهنية</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يضم المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك فرص تطوير وتقدم كثيرة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي وملموس لعملائنا وزملائنا وكوكبنا كذلك.</p><br><p>معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بقوة أكبر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>يجب عليه/عليها الحفاظ على السلامة المالية للفندق من خلال ضمان دقة تقارير الإيرادات، والضوابط الداخلية الصارمة والامتثال الكامل لمعايير مجموعة أكور المالية. يلعب مشرف/ة الإيرادات دورًا رئيسيًا في التحقق من تدفقات الإيرادات اليومية، ودعم الفرق التشغيلية، والحفاظ على معلومات مالية شفافة وموثوقة، مما يعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>الإشراف والتحقق من جميع قيود الإيرادات اليومية الناتجة عن الإقامة والتموين والسبا وكل نقاط البيع الأخرى، مع ضمان دقتها وامتثالها لسياسات أكور.</li><li>إعداد ونشر تقرير الإيرادات اليومي، مع إبراز الفوارق والاتجاهات والنقاط التي تتطلب متابعة.</li><li>متابعة ومقاربة جميع طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والنقد وملابس الهدايا ورسوم الاشتراكات والمعاملات عبر أطراف ثالثة.</li><li>مراجعة وتدقيق جميع الإلغاءات والتصحيحات والخصومات والمعاملات المجانية، مع التأكد من أنها مخولة وموثقة بشكل مناسب.</li><li>إجراء عمليات تدقيق دورية على عمليات الاستقبال والتموين والسبا والترفيه لضمان الالتزام بالضوابط الداخلية والإجراءات المالية.</li><li>التأكد من توحيد ودقة الإيرادات الناتجة عن PMS ونظام نقاط البيع (POS) والسبا وأنظمة أخرى، مع ضمان اتساقها مع دفتر الأستاذ العام.</li><li>المساهمة في عملية الإغلاق الشهري بتحضير قيود الإيرادات، المطابقات والجداول الملخصة.</li><li>التعاون الوثيق مع المدراء التشغيلين لحل فروقات الإيرادات وتحسين دقة عمليات المعاملات.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>شهادة جامعية في المحاسبة، المالية، الإدارة أو تخصص مكافئ</li><li>خبرة مثبتة في المحاسبة الفندقية أو في قطاع الضيافة الفاخرة</li><li>معرفة جيدة بأنظمة ERP وبرامج المحاسبة الفندقية</li><li>إتقان ممتاز لأدوات Office وأدوات التقارير المالية</li><li>القدرة على إدارة الإغلاقات الشهرية والبيانات المالية بدقة ومهنية</li><li>مهارات تحليل مالي قوية</li><li>حس عالٍ بالتنظيم والسرية والالتزام بالمواعيد</li><li>مهارات اتصال وتنسيق ممتازة بين الأقسام</li><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية المهنية</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، تجمع المجموعة أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة، في 110 دول.</p><br><p>هنا، نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>هناك العديد من فرص التطور والنمو. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في إحداث تأثير إيجابي وملهم لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا.</p><br><p>معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة أقوى.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>يضمن مشرف التنظيفات يومياً النظافة والصيانة والعرض التقديمي لا تشوبه شائبة للغرف والمساحات العامة، مع الالتزام الصارم بمعايير Sofitel وLQA (Leading Quality Assurance).</p><br><p>يقود، يدرب ويراقب عمل فرق التنظيف ويتأكد من سلاسة التنسيق مع الأقسام الأخرى، لاسيما Spa & Thalasso، وهي خصوصية المؤسسة.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><ul><li>الإشراف والسيطرة يومياً على نظافة الغرف والأجنحة والمساحات العامة وفقاً للأقسام المخصصة.</li><li>إجراء تفتيشات دورية وتقديم تقارير عن أي انحرافات إلى المديرة العامة.</li><li>توزيع المهام وأقسام التنظيف بين غرف/خادمات الغرف وفق الإشغال ووصول/مغادرة العملاء ذات الأولوية (VIP، مغادرات متأخرة، تدفئة الغرف - turndown).</li><li>تدريب، إشراف وتحفيز فريق التنظيف؛ ضمان دمج الموارد الجديدة والالتزام بإجراءات العمل SOP.</li><li>التأكد من الاستخدام الصحيح وإدارة مواد التنظيف، الغسيل والمعدات، ضمن منطقة تحكم في التكاليف وتطوير مستدام.</li><li>التنسيق مع الاستقبال لضمان توافر الغرف (حالات OPERA: Vacant/Dirty، Clean، Inspected، Out of Order/service) وإدارة الأولويات.</li><li>الإبلاغ ومتابعة تدخلات الصيانة اللازمة في الغرف والمناطق المشتركة.</li><li>التأكد من التنسيق مع Spa & مركز العناية بالجلد لإدارة الغسيل الخاص (روبات، مناشف العناية، الأقمشة التقنية) وصيانة الكبائن ومساحات الراحة.</li><li>المشاركة في الجرد الدوري (الملابس، منتجات الضيافة، المعدات) وإدارة مخزون الطابق/المنطقة.</li><li>المساهمة في تحقيق نتائج الجودة (تدقيقات LQA، آراء العملاء، استبيانات الرضا) واقتراح إجراءات تصحيحية.</li><li>إدارة الأشياء المفقودة وفق إجراء الفندق.</li><li>استبدال المديرة مؤقتاً في غيابها عن المهام التشغيلية اليومية للقسم.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المرغوب: </strong></p><br><p>فنادق أو ما يعادلها، ويفضل إكمالها بتكوين في إدارة التنظيف.</p><br><p>خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في التنظيف، بما في ذلك خبرة أولية في الإشراف على فريق، ويفضل في فنادق 4-5 نجوم.</p><br><p>إجادة العربية، والفرنسية بطلاقة مطلوبة، والإنجليزية التشغيلية المطلوبة</p><br><p>معرفة OPERA مطلوبة؛ إجادة أدوات المكتب الأساسية.</p><br><p><strong>المهارات والصفات المطلوبة</strong></p><br><ul><li>احساس دقيق بالتفاصيل والنظافة، معايير جودة عالية باستمرار.</li><li>قدرة قيادية فطرية، على تجميع وتدريب وتطوير الفريق.</li><li>تنظيم ودقة وإدارة فعالة للأولويات في ظل ضغوط الوقت.</li><li>روح الخدمة والدبلوماسية في إدارة العلاقات مع الأقسام الأخرى والزبائن.</li><li>السرية واحترام الخصوصية.</li><li>روح المبادرة والاستجابة الفورية للمواقف التشغيلية غير المتوقعة.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>في <strong>فندق Holiday Inn Algiers – Cheraga Towers</strong>، نحن بحاجة إلى <strong>مدير دعم الأعمال والمالية</strong> ديناميكي للإشراف على العمليات المالية للفندق ودعم أهدافه الإستراتيجية. بتقريرك إلى المدير العام، ستقود وتطور فريق المالية، وتضمن الامتثال لمعايير IHG واللوائح المحلية، وتدفع الأداء المالي، وتقدم إرشاداً تجارياً ومالياً قائماً للقيادة. إذا كنت شغوفاً بمالية الضيافة، أداء الأعمال، والقيادة الفريقية، ندعوك للانضمام إلى فريقنا وتطوير مسيرتك المهنية مع IHG Hotels & Resorts.</span></p><br><p><span><strong>لمحة عن يومك المعتاد</strong></span></p><br><p><span>كل يوم يختلف، لكنك ستقوم غالباً بـ:</span></p><br><ul><li><span>إدارة وتوجيه فريقك لضمان وجود الشخص المناسب دائماً في المكان المناسب وعلى المهمة الصحيحة</span></li><li><span>ضمان معايير عالية لممارسات المحاسبة والحفاظ على إجراءات الرقابة المالية الفعالة بما يتماشى مع معايير IHG والمتطلبات المحلية</span></li><li><span>تعظيم الأداء المالي من خلال التحليل المالي، اتجاهات البيانات، معلومات السوق، والتخطيط والميزنة الفعالة</span></li><li><span>دعم المدير العام وفريق القيادة بمعلومات مالية دقيقة، تحليل أعمال وتوصيات لدعم اتخاذ القرار المستنير</span></li><li><span>مراقبة الأداء المالي للفندق وتحديد الفرص لتحسين الربحية ونتائج الأعمال</span></li><li><span>الإشراف على أنشطة المالية ودعم الأعمال الرئيسية، بما في ذلك الحسابات payable، الشراء، الرواتب، وغيرها من وظائف المحاسبة</span></li><li><span>ضمان ضوابط فعالة على النقد، المخزون، الشراء، والمعاملات المالية</span></li><li><span>دعم إعداد الميزانيات والتوقعات والتقارير المالية وتوقعات الأعمال</span></li><li><span>ضمان الامتثال للمتطلبات النظامية، التنظيمات الضريبية، وسياسات وإجراءات IHG</span></li></ul><p><span><strong>ما نحتاجه منك</strong></span></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس / مؤهل تعليمي أعلى / مكافئ في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة</span></li><li><span>4-8 سنوات خبرة في محاسبة الفنادق أو المالية، مع خبرة إشرافية أو إدارية ذات صلة، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة العملية</span></li><li><span>معرفة قوية بعمليات مالية وفندقية، بما في ذلك الميزانية والتوقعات والتقارير المالية والرواتب والشراء وإدارة النقد والضوابط الداخلية</span></li><li><span>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية، مع القدرة على تحويل البيانات المالية إلى توصيات تجارية عملية</span></li><li><span>فهم جيد للمتطلبات المحاسبية المحلية والضريبية والتنظيمية</span></li><li><span>يفضّل وجود شهادة محاسبة أو مالية مهنية</span></li><li><span>قيادة قوية، اتصال ومهارات شخصية</span></li><li><span>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية (محادثة وكتابة) مطلوب</span></li></ul><p><span><strong>ما يمكنك توقعه منا</strong></span></p><br><p><span>نعطي موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة كبيرة من المزايا المصممة لمساعدتك في عيش أفضل حياة عمل - بما في ذلك زي موحد كامل، وخصومات غرف مميزة، وبعض من أفضل التدريبات في هذا المجال.</span></p><br><p><span>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلاف ونشجع الزملاء على إحضار ذواتهم الكاملة إلى العمل. توفر IHG Hotels & Resorts فرص توظيف متساوية للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دائماً نرحب بخلفيات وتجارب ووجهات نظر مختلفة.</span></p><br><p><span>تتيح IHG لكل عضو من الفريق المساحة التي يحتاجها ليشعر بالانتماء والنمو ويُحدث فرقاً في بيئة تعاونية. نحن نعلم أن العمل الجيد يعتمد على الشعور بالراحة داخلياً وخارج العمل – ومن خلال إطار myWellbeing، نلتزم بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.</span></p><br><p><span>لذا، انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية التي تنمو باستمرار.</span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يجمع مجموعته أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب الحياة، في 110 دول.</p><br><p>هنا، نؤمن بكم وبما تقدموه.</p><br><p>فرص التطوير والتقدم عديدة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي وملهم لعملائنا وزملائنا وPlanetنا أيضًا.</p><br><p>معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كونوا Heartist®، ودعوا قلبكم يقودكم في هذا العالم حيث الحياة تنبض بقوة أكبر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>المهندس/ة الفني/ة لمعدات المطابخ والغسالات له المهمة الأساسية في ضمان توفر وفاعلية وسلامة التركيبات الفنية للفندق المتعلقة بالإنتاج الغذائي والتخزين البارد. يعمل/تعمل على معدات المطبخ (الطبخ، التحضير، الغسل/الغسيل)، والغسالة/الملابس، وخاصة على غرف التبريد (تبريد إيجابي/سلبي، مبخرات، تنظيم، إذابة الثلج، إنذارات).<br>يقوم/تقوم بإجراء الفحوصات والصيانة الوقائية، ويقوم/تقوم بالصيانة التصحيحية والإصلاح بما يتوافق مع مخطط الصيانة، الإجراءات الداخلية، ومتطلبات النظافة (سلسلة التبريد، السلامة الغذائية).<br>في حالة وجود خلل (عطل، فرط حرارة، إنذار، عطل تنظيم)، يطبق/تطبق إجراءات السلامة، الاستجابة السريعة، والتوقيع إذا لزم الأمر، وينبه المسؤول، مع ضمان تتبع التدخلات وامتثال المعدات.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>إجراء فحوصات التشغيل الجيد لمعدات المطبخ والمناطق المرتبطة (حسب النطاق: الغسل/غسيل الأواني البرو، معدات الإنتاج، التهوية/الاستخراج إن أمكن).</li><li>متابعة يومية/مجدولة لغرف التبريد وخزائن التبريد: فحص درجات الحرارة، الإنذارات، إذابة الثلج (إذا كان ذلك موضع اهتمام)، الحالة العامة للوحدات.</li><li>التحقق وضبط أنظمة التبريد وفق الإجراءات: التنظيم، منظمات الحرارة/الحساسات، الأوامر، الصمامات (حسب الموقع)، دوران الهواء، حالة المبخرات والمكثفات.</li><li>تشخيص الأعطال (الأعراض، الإنذارات، عيوب التنظيم، فقدان التبريد) واقتراح/تنفيذ إجراءات وفق مستوى التأهيل.</li><li>إجراء الصيانة الوقائية: التنظيف الفني (حسب المناطق)، الفحوصات، المعاينات، فحص السلامة، جدولة التدخلات.</li><li>تنفيذ الصيانة التصحيحية: استبدال قطع التآكل (حسب السماح)، إعادة التشغيل، اختبارات المصادقة.</li><li>المشاركة في التدخلات مع مقدمي الخدمات (التبريد، الكهرباء، الغاز، التحكم الآلي) ونقل تقرير فني واضح.</li><li>التأكد من الالتزام بشبكة التبريد بدقة: وضع السلامة في حالة الانحراف، تنبيه فوري، تنظيم استمرارية الخدمة إذا لزم الأمر وفق الإجراءات الداخلية.</li><li>تطبيق قواعد سلامة الأغذية والإجراءات الداخلية (المناطق، التنظيف، قيود مخطط الإنتاج).</li><li>الالتزام بقواعد السلامة الكهربائية/الميكانيكية والسلامة في مكان العمل (التوقيع إذا لزم، معدات الوقاية، الإشارات).</li><li>ضمان التتبع: إعداد بطاقات التدخل، تقارير، تسجيلات (درجات الحرارة/التحكم)، متابعة القطع/المستهلكات.</li><li>تحديث الإجراءات الوقائية والتقارير.</li><li>المشاركة في التدقيقات الداخلية/مراقبة الجودة والإعداد للتحقق.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>شهادة فني/تقني في الصيانة الصناعية، أو BTS في الكهرباء الميكانيكية، أو التبريد وتكييف الهواء، أو ما يعادله.</li><li>خبرة من 2 إلى 5 سنوات في صيانة معدات المطاعم/الجماعات و/أو التبريد التجاري (مثالي في بيئة فندقية).</li><li>معرفة قوية في الصيانة والتشخيص (كهرباء، ميكانيكا أساسية، تنظيم).</li><li>مفاهيم أو إتقان التبريد التجاري: تنظيم الحرارة، مجسات، مبخرات/مكثفات، إذابة، إنذارات، مفاهيم الأداء.</li><li>القدرة على العمل على معدات المطبخ/الجماعية (الإنتاج، الغسل/غسيل الأواني البرو إذا كان معني).</li><li>إتقان أدوات التحكم (ميغأومتر وفقاً للتأهيل، مقاييس حرارة/حساسات، قراءة الإنذارات والتنظيم).</li><li>القدرة على قراءة الكتيبات الفنية، المخططات والرسومات البسيطة.</li></ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يجمع مجموعته أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب الحياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>فرص التطوير والتقدم كثيرة. كل مشروع، كل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي وملموس لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أقوى.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>المهندس/ة الفني/ة لصيانة معدات مائية هو/هي المسؤول الرئيسي عن ضمان التشغيل الجيد والسلامة الصحية للمسابح (مياه مالحة ومياه عيون حرارية).</p><br><p>يتأكد من أن الماء يفي باستمرار بالمعايير الفيزيائية الكيميائية والميكروبيولوجية المطلوبة، بتطبيق بروتوكولات التصفية والتعقيم والمعالجة.</p><br><p>يقوم بإجراء الفحوصات اليومية (pH، درجة الحرارة، المعقم، العكارة…)، ويضبط ويضبط المعدات (مضخات، فلاتر، مقادير، صمامات، تنظيم)، ويجري عمليات الصيانة من المستوى الأول (التنظيف، التنظيف العكسي/التجديد، متابعة المواد الاستهلاكية) ويتأكد من أن المسابح جاهزة لفتح الرعاية.</p><br><p> في حال وجود خلل (انحراف المعايير، إنذارات، عطل)، يطبق إجراءات الوضع الآمن والتفويض ويبلغ المسؤول، مع الالتزام الصارم بقواعد النظافة والأمن الكيميائي وتتبع الرقابة.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><ul><li>إجراء فحوصات جودة الماء اليومية (pH، معقم، درجة الحرارة، العكارة… وفق الإجراءات التي يفرضها مسؤوله ووفق المعايير).</li><li>التحقق من تشغيل معدات الترشيح/المعالجة (المضخات، الفلاتر، التدفق، الصمامات، المقادير، التنظيم).</li><li>ضبط معايير المعالجة وفقاً للتعليمات الداخلية (تصحيح pH، جرعة المعقم، تحقيق التوازن)</li><li>ضمان التعقيم وفعالية المعالجة وفق بروتوكول المؤسسة.</li><li>إجراء عمليات الترشيح (التنظيف العكسي/التجديد) وفق خطة الصيانة.</li><li>التحقق من تدوير الماء وتجانسه في المسابح.</li><li>تنظيف قاع وجدران ومجرى السحب/المجسات حسب المعدات.</li><li>صيانة المناطق والمعدات المرتبطة (معدات التنظيف، الشباك، المصارف، المنازل التقنية وفق القواعد الداخلية).</li><li>مراقبة توفر المسابح للرعاية (الماء المطابق قبل الافتتاح).</li><li>كشف العيوب (عدم المطابقة في parameters الماء، إنذارات، أعطال) وتطبيق الإجراء: الإنذار، وضع الأمان، التفويض.</li><li>استبدال المواد الاستهلاكية/إجراء صيانة المستوى الأول (إذا ضمن النطاق المحدد).</li><li>تنظيف وفحص أجزاء أنظمة المعالجة والترشيح القابلة للوصول.</li><li>المشاركة في التشخيص في حال العطل ونقل المعلومات إلى خدمة الصيانة/الفنية.</li><li>ضمان السلامة الكيميائية: التخزين، التعامل مع المنتجات، احترام معدات الوقاية والتوجيهات.</li><li>احترام قواعد النظافة والوقاية من المخاطر (الحرارة، الرطوبة، المواد الكيميائية، المخاطر الكهربائية).</li><li>توثيق وتتبّع السجلات (دفاتر المتابعة، السجلات، مستندات الجودة/الرقابة).</li><li>المشاركة في التدقيقات/الرقابات الداخلية وتحضير الفحوصات التنظيمية.</li><li>احترام الإجراءات الداخلية ومهلة الرقابة (التواتر المحدد).</li><li>تنبيه المسؤول في حال وجود انحراف متكرر أو وضع غير مغطى بالتعليمات.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>فني/ة تقني/ة على BTS النقل المائي، صيانة صناعية أو ما يعادلها.</li><li>من 2 إلى 5 سنوات خبرة في أحواض السباحة، ويفضل في بيئة فندقية (فخامة/تالاسو)، مستشفيات أو منتجعات حرارية.</li><li>إتقان عمليات معالجة الماء (فيزيائية-كيميائية، ترشيح، تعقيم).</li><li>إتقان أدوات القياس وضبط جودة الماء (pH، TH، كلور) ومخاطر الصحة (اللجيونيللا).</li><li>معرفة بقيود خاصة بماء البحر (التآكل، الملوحة، إلخ).</li><li>القدرة على قراءة مخططات تقنية، مخططات هيدروليكية وإدارة الحالات الطارئة بسرعـة.</li><li>إتقان قواعد السلامة الكيميائية والبيولوجية بشكل مطلق.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن نادلة رفيعة المستوى، واثقة من نفسها ومركزة على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy، وجهة تناول طعام فاخرة وظيفية تجمع بين الضيافة الاستثنائية وتجرِبة طعام غامرة.<br> ككابتن نادلة، أنت مسؤولة عن تقديم تجربة تناول طعام مميزة مع قيادة قسم خدمة معين.<br> ستضمن أن يحصل كل ضيف على خدمة منتبهة ومطلعة وشخصية من الوصول حتى المغادرة.<br> كحلقة وصل رئيسية بين الضيوف، المطبخ، البار، وفريق صالة الضيوف، ستنسّق الخدمة بسلاسة، وتوجّه أعضاء الفريق الأصغر سناً وتلتزم بأعلى معايير الضيافة.<br> أكثر من مجرد تقديم الطعام والمشروبات، فأنت سفير تجربة Little Krazy.<br> من خلال مهنيتك، ومعرفتك بالمنتج، وكرم الضيافة الصادق، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف.<br> Instagram: littlekrazy_sa عقد لمدة سنة: تأشيرة + تذاكر طيران + راتب أساسي + سكن + نقل جميعها مُقدمة من الشركة.<br> لا مصاريف على المرشحين.<br> الدور مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.<br> المسؤوليات الرئيسية توفير خدمة طاولة استثنائية وشخصية وفق معايير الخدمة في المطعم.<br> تحمل مسؤولية قسم تناول طعام محدد، وضمان خدمة سلسة وفعالة خلال كل وردية.<br> استقبل الضيوف على الطاولة، قدّم نفسك، وابدأ تجربة تناول طعام دافئة وجذابة.<br> قدّم القائمة بثقة، واشرح الأطباق والمكونات وطرق التحضير والمواد اليومية الخاصة.<br> قدم توصيات خبيرة بناءً على تفضيلات الضيوف والمتطلبات الغذائية والحساسيات.<br> اعمل على الترويج لمنتجات قائمة مميزة، ومشروبات توقيع، وحلويات وأطباق الشيف لرفع تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.<br> دون طلبات الطعام والمشروبات بدقة وأدخلها في نظام نقاط البيع.<br> نسّق مع فرق المطبخ والبار لضمان أن الطلبات تُجهّز وتُقدَّم بدقة وبما يتوافق مع معايير الخدمة.<br> راقب رضا الضيوف طوال تجربة الطعام، استبق الاحتياجات وتجاوب بسرعة مع الطلبات.<br> حل مشاكل الضيوف باحتراف وتصعيد القضايا للإدارة عند الاقتضاء.<br> قِدّم ودعم النُدّلين وروّاد الطعام ضمن قسمك لضمان الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.<br> ساعد في تدريب وتوجيه وتطوير أعضاء فريق الواجهة الأمامية الأصغر سناً.<br> تأكد من ترتيب الطاولات بشكل صحيح والحفاظ عليها وتغييرها وفق معايير المطعم.<br> عالج فواتير الضيوف بدقة وكفاءة، لضمان تجربة دفع سلسة.<br> حافظ على معرفة شاملة بجميع الأطعمة والمشروبات والعروض الترويجية، بما في ذلك التحسس الغذائي والمتطلبات الغذائية.<br> الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والنظافة والسلامة المهنية.<br> حافظ على مظهر شخصي لا تشوبه شائبة واحترافية ومظهر يليق بعلامة Little Krazy أثناء التمثيل.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا ليس فقط بوظيفة—بل ببيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> مزايانا تشمل: رواتب تنافسية – متوازنة مع المعايير السوقية والخبرة تأشيرة (سنة مؤقتة) وتذاكر السفر للدخول إلى البلد لغير المواطنين سكن بدل نقل التطوير الوظيفي والترقيات الداخلية – نمِ معنا عبر الأقسام والمواسم ثقافة عمل مبدعة وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل التعرض لخبرة الضيافة والترفيه الراقية – اكتساب خبرة في خدمات الأغذية والمشروبات والرفاهية وفعاليات الترفيه ضمن فعاليات The Groves في الرياض موسم التنوّع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في السعودية وخارجها.<br> 1–3 سنوات خبرة ككابتن نادلة أو نادلة عليا في مطعم فاخر أو فندق فاخر أو مطعم راقي<|...|>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعبر عن المواهب الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسّق القوائم والمشتريات والموظفين وإعداد الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان التثنية ومعايير السلامة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي للمطعم<br>• تطوير وتصميم أو إنشاء تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.<br>• الإشراف على عمليات تحضير المطبخ في نوبة المطعم والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والمشروبات.<br>• الحفاظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يميز منتجات عالية الجودة، عروض طعام ونكهات مميزة.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• يبلّغ احتياجات الإنتاج للأشخاص الرئيسيين.<br>• يساهم في تطوير عناصر القائمة اليومية والموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها التنظيمات التنظيمية.<br>• يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الغذاء.<br>• يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطهو أنواع الطعام، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو مناسبات.<br>• يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض تزيينية للطعام.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف ويُنسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتحفيزهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يقود فرق النوبات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج ليظهر السلوكيات الملائمة.<br>• يضمن ويُحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن أن يكون الموظفون مدربين عبر التخصصات لدعم تشغيل يومي ناجح.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا بالمثل ضمن الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يحدد ويعزز تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، وغيرها.<br>• يطور توجيهات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات مالية للممتلكات ويعمل لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يحلل بشكل فعال، يبلغ ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف وطبق معايير السلامة الخاصة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند اللزوم.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التدريب، والإرشاد، أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وأساليب الإعداد والأذواق الفريدة.<br>• يدير إجراءات الانضباط التقدمية للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لدينا من شركائنا. أقوى قوة لدينا هي التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كوني مضيفة مع فنادق ماريوت، ستساعدين في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص العمل<br>يساعد مدير الأمن في إدارة عمليات الأمن بشكل يومي. تشمل مجالات المسؤولية حماية وسلامة أصول الممتلكات والموظفين والضيوف والممتلكات، والوقاية من الحوادث والحرائق والاستجابة لها. يضمن الحماية المستمرة للضيوف والموظفين وأصول الفندق. يحافظ على السجلات والشهادات والوثائق المطلوبة قانونياً وإجراءات التشغيل القياسية.<br>الملف التعريفي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 3 سنوات خبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص ذي صلة؛ 1 سنة خبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات الأمن<br>• المساعدة في تطوير وتنفيذ إجراءات الطوارئ.<br>• التوصية باتخاذ إجراءات متابعة عن الانتهاكات الأمنية.<br>• إجراء تحقيق في جميع خسائر أصول الممتلكات والإحالة للإدارة المناسبة للتصرف فيها.<br>• توجيه موظفي الأمن لمراقبة وحماية أصول الممتلكات بشكل فعال.<br>• الامتثال لجميع إرشادات وإجراءات السلامة وإدارة الأمن المؤسسي.<br>• إكمال التوثيق المناسب وتبليغ جميع حوادث حوادث العمال والمسؤولية العامة إلى خدمة الإبلاغ عن المطالبات.<br>• إجراء دوريات دورية في كامل الممتلكات ومناطق الانتظار.<br>• الاعتراف بالنجاح عبر مجالات المسؤولية.<br>• معالجة مشاكل الضيوف وشكاواهم وتسوية النزاعات وحل الشكاوى، أو التفاوض مع الآخرين عند الحاجة.<br>• تحديد وتقديم توصيات لتقليل الأخطار الفيزيائية وممارسات العمل غير الآمنة.<br>• تنفيذ خطط عمل لمراقبة والسيطرة على المخاطر.<br>• متابعة نشاطات الجريمة المحلية لأنها قد تؤثر على الممتلكات.<br>• الحفاظ على التقارير والوثائق المطلوبة بخصوص دوريات الممتلكات ومناطق الانتظار.<br>• فحص جميع معدات الأمن والتأكد من أنها تعمل بشكل كامل.<br>• توفير وسائل الحصول على العناية الطبية اللازمة في الوقت المناسب.<br>• إجراء تقييمات أداء الموظفين بالساعة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين وتطوير برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، وتعليم or إرشاد الآخرين.<br>• إكمال الإجراءات والتوثيق الانضباطي وفقاً للإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات المحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة بين الأقران.<br>• الحفاظ على شهادات الإسعافات الأولية وال CPR المطلوبة لضباط الأمن.<br>• تطبيق متطلبات السلطات المحلية للأمن والسلامة.<br>قيادة فرق الأمن<br>• حضور اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمر وتوقعات أسبوعية لفهم احتياجات المجموعة وجمع معلومات حاسمة لإبلاغ ضباط الأمن.<br>• الاحتفال بالنجاحات من خلال الاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق.<br>• شرح أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.<br>• استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال لقيادة، وتأثير، وتشجيع الآخرين؛ والدفاع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ وإظهار الصدق/الأمانة؛ والقيادة بالقدوة.<br>• استملاك ملاحظات الموظفين، وتطبيق سياسة باب مفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• تحديد احتياجات التطور للآخرين والتوجيه، والتوجيه، أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• توفير التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• تقديم المساعدة الشخصية، والرعاية الطبية، والدعم العاطفي، أو رعاية شخصية أخرى للآخرين مثل الزملاء أو العملاء أو المرضى.<br>• العمل كمثال يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>توفير وضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتقديم خدمة عملاء ممتازة وخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة.<br>• تلبية معايير الجودة وتوقعات العملاء يومياً.<br>• تقديم خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• المساعدة في تقليل تكلفة مطالبات الحوادث من خلال إدارة المطالبات بنشاط.<br>• إحالة القضايا إلى الموارد البشرية عند الضرورة.<br>• السعي لتحسين أداء الخدمة.<br>• إدارة سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>مسؤوليات إضافية<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• تطوير والحفاظ على علاقة عمل مع السلطات المحلية إنفاذ القانون.<br>• إعلام وتحديث التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بمعلومات ذات صلة في الوقت المناسب.<br>• توفير المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو نصاً مكتوباً أو بريد إلكتروني أو شخصياً.<br>• تقديم إرشاد في وضع سياسات ومعايير الصحة والسلامة.<br>• التنسيق مع مبيعات الحدث للصحبة VIP والسيطرة الإعلامية في الفعاليات الكبيرة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة قدامى المحاربين أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كونه موظفًا في ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكر للمستقبل تعزز وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يتعارف عليه العالم في الضيافة، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى ماريوت فندق، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، واكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة </p><br><br><p><b>مندوب طبي الشرق</b></p><br><br><p><b>التقارير </b></p><br><br><p>مدير المنطقة </p><br><br><p><b>الأهداف </b></p><br><br><ul><li>تحقيق الأهداف المقررة للمنطقة/المنطقة مثل المبيعات وحصة السوق ولقاءات الأطباء. </li></ul><ul><li>الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاحتياجات العملاء والحفاظ على انطباع إيجابي. </li></ul><ul><li>الحفاظ على الخبرة الفنية المطلوبة، بما في ذلك معرفة المنتجات المنافسة. </li></ul><ul><li>استخدام اتصال دقيق ومصطلحات طبية مناسبة. </li></ul><ul><li>تخطيط وتنظيم أنشطة الزيارات اليومية للمبيعات. </li></ul><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط تشغيل بديلة لتحقيق الأهداف وفقاً لذلك، واتخاذ قرارات يومية بعد weighing البدائل وتبعاتها. </li></ul><ul><li>يعمل تحت التوجيه اليومي لمدير المنطقة وبالتعاون الوثيق مع ممثلي القوة الميدانية الآخرين. </li></ul><ul><li>يتعاون مع أقسام المقر الرئيسي عند الحاجة. </li></ul><ul><li>يحافظ على علاقة عمل إيجابية مع جهات الاتصال الخارجية. </li></ul><p><b>المتطلبات </b></p><br><br><ul><li>قدرة ثلاثية اللغة. </li></ul><ul><li>درجة طبية. </li></ul><ul><li>مهارات الكمبيوتر ضرورة. </li></ul><ul><li>معرفة بمبيعات/تسويق الأدوية. </li></ul><ul><li>مهارات التعامل بين الأشخاص والمرونة. </li></ul><ul><li>متوافق مع القيم الأساسية لشركة فايزر. </li></ul><ul><li>القدرة على التواصل بطلاقة مع أشخاص خارج المنظمة. </li></ul><ul><li>مهارات التبليغ والتقرير. </li></ul><p><b>السلوك الأساسي </b></p><br><br><ul><li>يعكس الالتزام والمثابرة من خلال أنشطة العمل (تغطية الإقليم، عدد الأطباء الذين تمت زيارتهم، العينات التي تم تسليمها، إلخ). </li></ul><ul><li>يحافظ على شعور عالي بالاستعجال لإكمال الأهداف والمشروعات في الوقت المحدد. </li></ul><ul><li>يبدي مبادرة ومهارات إبداعية. </li></ul><ul><li>يتعامل مع الأدوات بشكل جيد لإدارة مهمته (نماذج الإبلاغ، خطط التغطية، تتبع المستهلكين، إلخ). </li></ul><ul><li>يتتبع نفقات الميزانية ويُنشئ جدولة خدمات روتينية. </li></ul><ul><li>يعرض الثقة والتفاؤل في جميع التفاعلات. </li></ul><ul><li>يتحمل الصعوبات الميدانية بشكل فعال ويبني مصداقية (يعامل جميع الأشخاص بود واحترام). </li></ul><ul><li>يستجيب لأسئلة والاعتراضات بشكل فعال بناءً على معرفة دقيقة. </li></ul><ul><li>يفهم ويستخدم الأدوات/البيانات المقدمة من فايزر. </li></ul><ul><li>يواصل توسيع التمكن الفني. </li></ul><ul><li>يفهم المجتمع الطبي الوطني والمحلي. </li></ul><ul><li>يظهر النزاهة ويحافظ على قيم فايزر. </li></ul><ul><li>يتجنب المشاركة في تداول الشائعات والتكهنات. </li></ul><ul><li>يتحدث باحتراف عن المنافسين ويعرف الحقائق ذات الصلة عنهم. </li></ul><ul><li>يحافظ على معرفة محدثة بسوق الرعاية الصحية، بما في ذلك منافسي فايزر. </li></ul><ul><li>يخاطب المشكلات/الفرص للمشرف بشكل فعال وفي الوقت المناسب. </li></ul><ul><li>يتخذ قرارات خلال يوم العمل بخصوص أنشطة الاتصال ويختار مواضيع مناسبة للجمهور المستهدف أثناء العروض العامة. </li></ul><ul><li>يبني علاقات مع موظفين رئيسيين مؤثرين. </li></ul><ul><li>يجمع المعلومات بعناية فائقة من المصادر. </li></ul><ul><li>يدمج بنجاح ملفات تعريف المبيعات المتنوعة لجميع العملاء. </li></ul><ul><li>يتعاون ويجد طرقاً لمساعدة أعضاء المكتب. </li></ul><ul><li>يشارك بنشاط في اجتماعات الفريق وجلسات التدريب. </li></ul><p><span>#LI-PFE</span></p><br><br><br><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span>فايزر صاحب عمل يقدم فرص متكافئة ويتوافق مع جميع تشريعات فرص العمل المتساوية المعمول بها في كل ولاية يعمل فيها.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><br><br><p>للمزيد من المعلومات حول الاستخدامات المقبولة والمحظورة للذكاء الاصطناعي أثناء عملية التوظيف، يرجى مراجعة إرشادات استخدام الذكاء الاصطناعي للمرشحين المتاحة على <span><u>وظائف فايزر</u></span>.</p><br><br>&#xa;المبيعات<br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>بصفتك موظفاً مهماً في المجلس الثقافي البريطاني، فإنك تساعدنا بالفعل في تنفيذ مهمتنا لدعم السلام والازدهار من خلال بناء الاتصالات والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدار أكثر من 90 عاماً شكلنا مستقبلاً أكثر إشراقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>أنت جزء من منظمتنا في أكثر من 200 دولة وإقليم، وحيث نعمل على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><b><span><span><span>نحن نتواصل. نحن نُلهم.</span></span></span></b></p><br><br><p><strong><u>معلومات إضافية</u></strong> </p><br><br><ul><li><strong>عدد المناصب: 1 </strong></li><li><strong>فئة رواتب المجلس الثقافي البريطاني 7 </strong></li><li><strong>نوع العمل: عقد محلي غير محدد المدى</strong></li><li><strong>الموقع: Aleg ria</strong></li><li><strong>الموعد النهائي لتلقي الطلبات: 9 أغسطس 2026 </strong></li><li><strong>من المتوقع أن يكون لدى المرشحين حق الإقامة والعمل في Aleg ria</strong></li><li><strong>الراتب: 195,000 دج كراتب شهري إجمالي</strong></li></ul><br><p><strong>الهدف من الدور:</strong></p><br><br><p>سيتولى مدير عمليات الأعمال الإشراف على إدارة الإدارة التجارية، والعمليات المالية المحلية، والممتلكات، والأنشطة الإدارية المحلية والموارد البشرية، بالإضافة إلى وظائف تكنولوجيا المعلومات والأمن في الجزائر. سيضمن الدور الالتزام بمعايير المجلس الثقافي البريطاني وسياساته وإجراءاته المعمول بها، والتأكد من أن فريق دعم الأعمال مُوزَع بشكل فعال وكفء لدعم العمليات وتحقيق أهداف العمل وضمان الامتثال عبر عمليات الأعمال وجميع أقسام الجزائر. سيضمن الدور أن إضافة الأداء للفريق تُضيف قيمة لتنفيذ الأهداف ولضمان تحديد ومراقبة والسيطرة على جميع المخاطر، لا سيما الامتثال المالي واستمرارية الأعمال.</p><br><br><p>لدعم المبادرات الجديدة والتغيير التنظيمي من خلال تقديم النصح والدعم والتدريب والقيادة الملائمة لجميع الفرق التشغيلية، عبر الإدارات.</p><br><br><p>أن يكون عضوًا رئيسيًا ونشطًا في فريق قيادة الدولة (CLT)</p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><br><p><strong>الإدارة</strong></p><br><br><ul><li><strong>الإشراف وإدارة فريق عمليات الأعمال (BO) كاملاً.</strong></li></ul><ul><li><strong>إدارة ومراقبة موازنات المصروفات العامة: ويشمل ذلك تقديم النصح ودعم القرار لمدير الدولة، شرح الفوارق وتقديم التوصيات للتعديل/إعادة التنبؤ؛ وتوفير معلومات لخطط أعمال الامتحانات ومراكز التدريس والتنبؤات والتعليقات حسب الحاجة؛</strong></li></ul><ul><li><strong>تحديث توقعات التدفق النقدي بانتظام وفق جدول الشركة المتقلب لدعم الإنفاق المتوقع على خدمات دعم الأعمال.</strong></li></ul><ul><li><strong>الترويج والدعم لسياسة المساواة والتنوع وشمولها (EDI) في الجزائر بالتنسيق مع منسقة EDI بالمكتب</strong></li></ul><ul><li><strong>السعي بنشاط لتوفير كفاءة لتوفير مدخرات لتحسين مؤشرات الأداء الأساسية؛ ضمان قيمة مقابل المال من خلال مفاوضات الموردين؛ فهم واستخراج البيانات من النظام المالي والتجاري (SAP) لتحليل الاتجاهات وتوصية التغييرات لتعزيز الأداء.</strong></li></ul><ul><li><strong>إجراء تعريف عام للمنضمين الجدد (بما في ذلك غير موظفي BOT).</strong></li></ul><ul><li><strong>إدارة وتحديث السياسات المحلية الرئيسية (مثل سياسات المكاتب، الهاتف المحمول، إلخ).</strong></li></ul><ul><li><strong>مراقبة السلطات المفوضة المحلية.</strong></li></ul><br><p><strong>إدارة العلاقات والموردين والخدمات</strong></p><br><br><ul><li><strong>إدارة العقود وخدمات مقدمي الخدمات الخارجيين لصيانة المباني، والمحاسبة، وإعداد الرواتب، وتنظيف المكاتب، وتكنولوجيا المعلومات، والنقل وأمن المباني.</strong></li></ul><ul><li><strong>إدارة علاقات البائعين لضمان جودة وتكلفة معقولة للخدمات مثل النقل/السفر، فندق، خدمات المأكولات والضيافة، البريد/الاستلام، العقارات والمالك/المالكون. جميع الخدمات مدعومة بنظام امتثال ورقابة قوي حول عمليات العقود وأوامر الشراء.</strong></li></ul><ul><li><strong>إدارة العلاقات مع الحكومة ووكالات إنفاذ القانون المحلية والسفارات، حسب الاقتضاء، بشأن الامتثال التنظيمي والمسائل الأمنية والتأكد من أن فريق قيادة البلد مُطلَع بشكل صحيح.</strong></li></ul><ul><li><strong>الإشراف على الشراء والإدارة التعاقدية على مستوى المكتب بالتنسيق الوثيق مع وحدة المشتريات بالمجلس الثقافي البريطاني، 'MarketPlace'</strong></li></ul><ul><li><strong>إدارة تخطيط وتنفيذ الفعاليات واللوجستيات.</strong></li></ul><ul><li><strong>تنظيم السفر للزائرين والفرق الإقليمية.</strong></li></ul><br><p><strong>إدارة المخاطر</strong></p><br><br>...
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يظهر المواهب الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. ينسق القوائم والمشتريات والتوظيف والتحضير للطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير التعقيم وجودة الطعام. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهو، الغذاء والمشروبات، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والمشروبات، أو مجال مهني ذات صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية للمطعم<br>• يطور ويصمم أو يبتكر تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات فِرق مطبخ المطعم ويضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات ومعاييرها وإجراءاتها.<br>• يحافظ على معايير معالجة الطعام وتخزينه الصحيحة.<br>• ي recognition منتجات عالية الجودة، عروض ومذاق.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• يبلِّغ احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين.<br>• يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يتبع إجراءات التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يقدّر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطبخ الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يتحقق من جودة المواد الخام والطعام المطبوخ لضمان مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروضاً دهنية للطعام.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف على تنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير والتشجيع على الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يقود فرق التحول أثناء التحضير الشخصي للطعام وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع عمليات يومية. فهم مواقع الموظفين بشكل جيد للقيام بالواجبات في غيابهم.<br>• يشجع ويبني ثقة واحترام وتعاون متبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لتوضيح السلوكيات الملائمة.<br>• ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن تدريب الموظفين عبر التخصصات لدعم نجاح العمليات اليومية.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات وحدود العمل.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا المثل ضمن الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يضع ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• تطوير إرشادات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتحقيق أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية الشاملة للممتلكات ويدير لتحقيق الأهداف الموهوبة على الميزانية أو تجاوزها.<br>• يحاسب بفاعلية، ويقدم تقارير ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف ويفّعّل معايير السلامة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر خدمات تفوق المتوقع لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع الاجتماعات القسمية ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب طاقم المطعم حول عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.<br>• يدير إجراءات تأديبية متدرجة للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب على العمل المتاحة للموظفين.<br>• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابةً، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأمثل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتقدّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى elevar مستوى الفن في الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة منك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لدى Marriott International ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. JW يعتقد أن شركاءنا في البداية. لأنك سعيد، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهون، ويواصلون إرث اسم العلامة ومؤسس الشركة جي دبليو وِللارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان حيث يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشمولية. يبدأ التعامل الراقي مع الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. تلك هي معاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الانضمام إلى Interpath Advisory يعني الانضمام إلى فريق ديناميكي وموهوب من الزملاء الاستثنائيين الذين يجلبون أفكار مبتكرة وفضولاً فطرياً إلى العمل الذي يقومون به كل يوم.<br> مع اختلاف كل يوم عن الآخر، نحن نبحث عن أشخاص على استعداد لتقبل التحدي ودعم الشركات من خلال الشدائد والنمو.<br> لا يوجد نمط واحد من الأشخاص ينجح في Interpath Advisory؛ إن الأعمال المتنوعة تتطلب نطاقاً من الشخصيات ووجهات النظر، والعمل الجماعي القوي، وشغفاً بنجاح العملاء.<br> هناك حقاً مكان لك هنا.<br> نحن نبحث عن مساعد مكتبي نشيط ومنظم للانضمام إلى فريقنا في الجزائر.<br> سيلعب مساعد المكتب دوراً حيوياً في دعم تشغيل مكتبنا بسلاسة من خلال تقديم المساعدة الإدارية، إدارة التقويمات، تنسيق اللوجستيات، تنظيم الفعاليات، وتسهيل رحلات العمل.<br> تتطلب هذه الوظيفة شخصاً مهتماً بالتفاصيل ولديه مهارات تنظيمية واتصالات ممتازة، فضلاً عن القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية.<br> المسؤوليات الرئيسية: الدعم الإداري: تقديم مساعدة لا غنى عنها للموظفين الرفيعي المستوى من خلال إدارة التقويمات والمواعيد والمراسلة بدقة وكفاءة.<br> المساعدة في إعداد الوثائق والتقارير والعروض التقديمية، مع ضمان الدقة والكمال.<br> إدارة الوثائق: معالجة مختلف الوثائق والتقارير والسجلات، تنظيمها والحفاظ عليها للوصول والاسترجاع بسهولة.<br> الحفاظ على سرية ونزاهة المعلومات الحساسة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.<br> الاتصالات: أن تكون نقطة الاتصال الأساسية للاتصالات الداخلية والخارجية، ونقل المعلومات بشكل فعال وفوري.<br> الرد على الاستفسارات، والبريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية بمهنية، وتقديم معلومات ومساعدة دقيقة عند الحاجة.<br> مهام الاستقبال: ترحيب الزوار والعملاء في المكتب بحرارة ومهنية، وتقديم المساعدة والإرشاد عند الطلب.<br> إدارة المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الأفراد أو الأقسام المناسبة، والتعامل مع الاستفسارات بكفاءة.<br> التنسيق: المساعدة في تنسيق الاجتماعات والفعاليات وترتيبات السفر، والتعامل مع اللوجستيات بعناية بالتفاصيل.<br> التعاون مع أعضاء الفريق لضمان تنفيذ المهام والمشروعات بسلاسة، وتعزيز بيئة عمل تعاونية.<br> التأمين الصحي الخاص والتدريب والتطوير ومكافأة الأداء التعليم: مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br> يفضل وجود مؤهلات إضافية في الإدارة المكتبية أو مجال ذي صلة.<br> الخبرة: خبرة مثبتة في الإدارة المكتبية أو دور مشابه، ويفضل في بيئة شركة.<br> الخبرة في إدارة التقويمات والتنسيق اللوجستي وتنظيم الفعاليات مرغوبة.<br> المهارات: مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل ممتاز، مع القدرة على ترتيب الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة في التعامل مع المهام الإدارية.<br> الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Outlook وWord وExcel.<br> مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على التفاعل بمهنية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br> الطلاقة في العربية والفرنسية مطلوبة؛ وإتقان الإنجليزية إضافة إيجابية.<br> السمات الشخصية: نشيط وموارد، مع الاستعداد للمبادرة وحل المشكلات بشكل مستقل.<br> القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات الحساسة بحذر.<br> اللاعب ضمن الفريق بطابع إيجابي ومستعد لدعم الزملاء والمساهمة في أهداف الفريق.<br> مرن وقابل للتكيف، قادر على التأقلم في بيئة عمل سريعة الإيقاع وديناميكية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يشرف مدير المساحة على جميع مراحل المشاريع المستندة إلى المسوح، من تحديد الجدوى والتخطيط حتى التصميم والتنفيذ والتسليم. تقود هذه الدور فريق المساحة من أجل التحكم بالجودة والمعايير القياسية للمسح وتضمن الحفاظ على الدقة المكانية وجودة الأنشطة الإنشائية. تطوير علاقات قوية مع العملاء، إدارة توقعاتهم وضمان تحقيق مخرجات المشروع المساحي والجداول الزمنية وميزانيات الأهداف وفقاً لأهداف المنظمة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>وضع وتنفيذ خطة مسح المشروع بما يتناسب مع متطلبات العمليات.</p><br>
<p>تطوير النظام والعمليات بطريقة فعالة من حيث التكلفة لأداء مهام المسح المتعلقة بعمليات البناء</p><br>
<p>متوافق مع أهداف العمل.</p><br>
<p>قيادة وتلبية متطلبات المشاريع ضمن قيود النطاق والجدول الزمني والتوقعات.</p><br>
<p>إدارة ومتابعة مشاريع المسح، وتتبع وتوثيق مؤشرات المشروع الرئيسية.</p><br>
<p>حل مشاكل العمل وتوصية التدابير لتحسين الإنتاجية والخدمات.</p><br>
<p>إدارة العملاء الرئيسيين والمشاريع ومراقبة استراتيجيات علاقة العملاء مع مديري المشاريع.</p><br>
<p>توجيه وتدريب الموظفين في مواقع مشاريع متعددة لضمان اتساق التطبيق.</p><br>
<p>التخطيط، التوجيه، وتنسيق عمل فرق المسح والموظفين المرتبطين بما في ذلك إدارة الميزانيات والتوظيف وعناصر العمل الأخرى.</p><br>
<p>الحفاظ على معرفة شاملة باتجاهات ومتطلبات المسح في الصناعة لضمان التزام المؤسسة بالمعايير المعتمدة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><p>الإشراف على التشغيل من خلال مراجعات دورية لسجلات العمل وإجراءات الحقل وتدقيق المسح لضمان أن كل العمل يتم بشكل فعال ومهني.</p><br>
<p>ضمان القيادة المشروع من التحكم الأساسي حتى التخطيط الإنشائي.</p><br>
<p>التأكد من اتباع بروتوكولات المسح لضمان جودة البيانات ووقتها.</p><br>
<p>إعداد تخطيط الموارد لمشاريع المسح والمهام بما في ذلك التنبؤ وخطط الموارد الخاصة بالمشروع.</p><br>
<p>توفير تسليم documents بشكل فوري من خلال متابعة/ضبط الجداول الزمنية، والتواصل مع العميل وفريق المشروع</p><br>
<p>و أعضاء الفريق، وتكليف الموارد اللازمة؛ وإكمال المهام المحددة في الوقت المحدد أو قبله.</p><br>
<p>تقديم مشاريع ذات ربحية من خلال مراقبة والتصرف بسرعة في الانحرافات عن الميزانية وفرص الخدمات الإضافية،
<p>مع الاتصال المستمر مع العميل والمقاولين الفرعيين وأعضاء الفريق، واستخدام التكنولوجيا المتاحة بشكل مناسب.</p><br>
<p>تسهيل مراجعة التحكم بالجودة لخطط التصميم الخاصة بالشركة لإكمالها من أجل التثبيت الإنشائي؛ والقيام بزيارات ميدانية منتظمة لمراقبة احتياجات المشروع والعميل.</p><br>
<p>إدارة وتدير أنشطة القسم عبر المؤسسة.</p><br>
<p>التواصل بخطوات العمل following جميع الاجتماعات الداخلية واجتماعات العملاء.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية safety، والمساهمة في تقارير الحوادث وحلها بما يتوافق مع سياسات الشركة ونظام IMS</p><br>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>معرفة بدليل المساحة في قطر (QSM) للمتابعة والحفاظ على معايير المسح. معرفة بتكنولوجيا المعلومات، والبرمجيات المختلفة المستخدمة في المسح. معرفة بالرياضيات، وبرامج المسح، وحسابات المساحة المعنية بالعمل. معرفة بمبادئ وممارسات المساحة الأرضية.</p><br>
<p>معرفة بالمسح المتقدم بالنسبة لتقنيات وأدوات العصر الحديث. معرفة بحساب الكميات. إدارة تسجيل البيانات والدعم الاحتياطي. الرسومات الإنشائية والمعمارية</p><br>
<p>فهم</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل أن تكون مهارات SAP هي متطلبات النجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة لمدة 5 سنوات، ويفضل وجود 2 سنة في مجلس تعاون الخليج.</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>الثبات<br>إتقان AI<br>الجودة<br>القيادة<br>مسح المسودة L3<br>المسح الطبوغرافي L3<br>مسح البنية التحتية L3<br>المساحة L3<br>المسح الإنشائي L3<br>بناء فرق عالية الأداء<br>المرونة<br>توفير التوجيه<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو المساحة الكمية<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات الغذاء والشراب/المطبخ في المنشأة، بما في ذلك المطاعم/الحانات، خدمة الغرف، والولائم/التموين، حيثما كان ذلك مناسبًا. يشرف المنصب على تطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم ويضمن تنفيذ استراتيجية وخدمات العلامة التجارية ومبادراتها. يضمن أن عمليات الغذاء والشراب/المطبخ تفي باحتياجات العملاء المستهدفة للعلامة التجارية وتضمن رضا الموظفين وتركز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي الأمثل للقسم. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية وموظفي المنشأة ويوفر عائدًا على الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 6 سنوات في الغذاء والشراب، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمة الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في الغذاء والشراب، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذو صلة.<br>المهارات والمعرفة<br>• <br>خدمة العملاء والشخصية<br>- معرفة مبادئ وعمليات توفير الخدمات للعملاء والخدمات الشخصية. يشمل ذلك تقييم احتياجات العملاء، وتلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم رضا العملاء.<br>• <br>إدارة الموارد المالية<br>- تحديد كيفية صرف الأموال لإنجاز العمل، وتسجيل هذه النفقات.<br>• <br>الإدارة والإدارة -<br>معرفة مبادئ الأعمال والإدارة المشاركة في التخطيط الاستراتيجي، تخصيص الموارد، نمذجة الموارد البشرية، تقنيات القيادة، طرق الإنتاج، وتنسيق الأشخاص والموارد.<br>• <br>المعرفة التطبيقية بالأعمال<br>- فهم ديناميكيات السوق، أهداف مستوى المؤسسة والجوانب المهمة لأعمال الشركة لتشخيص النقاط القوية والضعف بدقة، وتوقع الفرص والمخاطر، وتحديد القضايا وتطوير الاستراتيجيات والخطط. مواءمة أفعال الأفراد والفِرَق مع الاستراتيجيات والخطط لتحقيق نتائج تجارية.<br>• <br>إدارة الموارد المادية<br>- الحصول على واستخدام المعدات والمرافق والمواد اللازمة لأداء العمل بشكل مناسب.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>تطوير وصيانة أهداف الغذاء والشراب/المطبخ<br>• يضع توقعات ويحمِّل فريق قيادة الغذاء والشراب مسؤولية إظهار سلوكيات الخدمة المطلوبة.<br>• يراجع التقارير المالية والبيانات لتحديد أداء الغذاء والشراب مقابل الميزانية.<br>• يوصي بتمويل CAPEX لمعدات الغذاء والشراب وتجديداتها وفقًا لاستراتيجية العمل للعلامة التجارية.<br>• يعمل مع فريق قيادة الغذاء والشراب لتحديد مناطق القلق ويطور استراتيجيات لتحسين الأداء المالي للقسم.<br>• يضع أهدافًا طموحة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>تطوير وصيانة الميزانيات<br>• يطور ويدير ميزانية الغذاء والشراب.<br>• يراقب المبيعات الفعلية والمتوقعة للقسم لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها وتحديد الفرص ومعالجتها.<br>• يضمن وجود سياسات السيطرة على النقد والشراب في مناطق الغذاء والشراب واتباعها من قبل جميع الموظفين ذوي الصلة.<br>• يركز على الحفاظ على هوامش الربح دون التضحية برضا النزيل أو الموظفين.<br>قيادة فريق الغذاء والشراب/المطبخ<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع builds على الثقة المتبادلة، الاحترام، والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، الميزانية، أهداف الفريق، إلخ.<br>• يعمل كنموذج يوضح السلوكيات المناسبة.<br>• يطور وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة، واستكشاف فرص عمل جديدة، إلخ.<br>• يحدد الفرص لزيادة الربح وخلق قيمة من خلال تحدي العمليات القائمة، وتشجيع الابتكار ودفع التغيير اللازم.<br>• يضمن وجود تواصل منتظم ومستمر في جميع مجالات الغذاء والشراب (على سبيل المثال: إحاطات ما قبل الوجبة، اجتماعات الموظفين، فريق الطهي).<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع التقارير المباشرة وفريق الغذاء والشراب ككل. كما يضمن أن يقوم التقارير المباشرة بالشيء نفسه لفريقهم.<br>• يطور استراتيجية تشغيل الغذاء والشراب تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويوجههم ويربيهم أو يساعدهم في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يبقى على اطلاع باتجاهات السوق ويقدم منتجات غذاء وشراب جديدة لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء، زيادة الدخل وضمان موقف تنافسي في السوق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يجري مراجعة النتائج من بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع فريق الأغذية والمشروبات ويتأكد من اتخاذ الإجراء التصحيحي المناسب.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسن.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة ضيافة ممتازة للنزلاء.<br>• يقدر نسبة التكلفة والفائدة، مع الحفاظ على التوازن بين الربح ورضا الخدمة.<br>• يشارك خطط اتخاذ إجراءات تصحيحية بناءً على بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع قيادة المنشأة.<br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يدرب ويدعم فريق قيادة الغذاء والشراب لإدارة الأجور وتكاليف الغذاء والشراب والنفقات القابلة للتحكم (مثل مستلزمات المطعم، الزي الرسمي، إلخ).<br>• يوظف أعضاء فريق قيادة الغذاء والشراب الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية، وإبداعًا وقيادة ريادية لتلبية احتياجات الأعمال في التشغيل.<br>• يحدد الأهداف والتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية مراجعة الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>• يضمن أن تكون التوقعات والأهداف واضحة للمرؤوسين؛ والمرؤوسون أيضًا منفتحون لطرح الأسئلة و/أو القلق.<br>• يجلب القضايا إلى اهتمام الموارد البشرية عند اللزوم.<br>• يضمن أن يعامل الموظفون بإنصاف وتساوي.<br>• يوجه الفريق من خلال تقديم ملاحظات محددة لتحسين الأداء.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يطلع وينقل المعلومات إلى التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين في الوقت المناسب.<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيِّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل.<br>• يقدر استهلاك الغذاء والشراب والنبيذ والمشروبات الأخرى لتوقع الكميات المطلوبة للشراء أو الطلب.<br>• يطلب ويشتري المعدات والإمدادات.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يعزز المساواة في الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لدى شركائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمتعاقد مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دومًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتطلعية تحفظ وتبني على هذه التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسيرة مهنية في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن شركاءنا في البداية. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. بدءًا من كرم الضيافة يبدأ بالعناية بشركائنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول أبتوت</b></p><br><br><p>أبتوت هي شركة رعاية صحية عالمية رائدة، تخلق علوم متقدمة لتحسين صحة الناس. نحن دائمًا نتطلع إلى المستقبل، ونتوقع التغييرات في العلوم الطبية والتكنولوجيا.</p><br><br><p><b>العمل في أبتوت</b></p><br><br><p>في أبتوت، يمكنك القيام بعمل له قيمة ومساعدة الناس على العيش بصحة أفضل وحياة كاملة، وتطوير مسيرتك المهنية، والتعلم، وأن تكون نفسك الحقيقية. سيكون لديك إمكانية الوصول إلى:</p><br><br><ul><li>تطوير مهني مع شركة دولية يمكنك من خلالها بناء المسار المهني الذي تحلم به.</li><li>شركة معترف بها كبيئة عمل رائعة في عشرات البلدان حول العالم وتُصنف كواحدة من أكثر الشركات إعجابًا في العالم من قِبل فوربس.</li><li>شركة معترف بها كإحدى أفضل الشركات الكبرى للعمل وكذلك كأفضل مكان للعمل من أجل التنوع، والحوامل، والمديرات التنفيذيات، والعلماء.</li><li>منصب تحدي في صناعة سريعة النمو وخاضعة لمراقبة الأزمات المستقلة.</li></ul><p><b>الفرصة</b></p><br><br><p><b>محلل مراقبة الالتزام أفريقيا</b></p><br><br><p>سيُدعم ويُنفذ رصد المعاملات المرتبطة بالامتثال في العديد من الشركات التابعة عبر منطقة أفريقيا. ستُنفذ أنشطة الرصد بالتعاون مع أعضاء فريق OEC المحليين في كل فرع. كما سيشمل الدور أيضًا مسؤولية دعم مشاريع تحليل البيانات في المنطقة الأفريقية والمشاركة في مشروعات الرصد وتحليل البيانات على مستوى OEC العالمي.</p><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b>:</p><br><br><p><u>الرصد:</u></p><br><br><ul><li>العمل مع OEC التابع في كل بلد لإنشاء خطط الرصد السنوية بناءً على تقييم مخاطر ما قبل الرصد – ملفات تصنيف أنشطة الامتثال (CAR).</li><li>تحليل تفاصيل CAR عبر الشركات التابعة/الأقسام/الأنشطة لتحديد الاتجاهات ووجود عدم توافق محتمل في معايير تقييم المخاطر المطبقة في الشركات التابعة المختلفة.</li><li>دعم/تنفيذ رصد ربع سنوي في عدة فروع، بما في ذلك تحديد المعاملات المتاحة للرصد؛ اختيار عينات وفق المعايير المناسبة؛ التواصل مع قسم المالية والفِرق التجارية للحصول على وثائق داعمة للعينات المختارة؛ تحليل المستندات وإكمال اختبارات الرصد والقوالب؛ وتوصية نتائج الرصد وحوادث عدم الامتثال والإجراءات التصحيحية المقترحة.</li><li>دعم/تنفيذ برنامج الرصد لطرف ثالث.</li><li>العمل مع OEC الفرعي، إعداد تقارير وعروض تقديمية استنادًا إلى نتائج الرصد لولجان امتثال الشركات التابعة وعروض العمل الأخرى.</li><li>تقرير نتائج الرصد إلى فريق الرصد العالمي في OEC، بما في ذلك إدخال حوادث عدم الامتثال في نظام تتبع OEC العالمي.</li><li>تركّيز تصميم وتقديم تدريب الامتثال بناءً على المخاطر المحددة؛ ضمان توصيل السياسات بفعالية وفهمها عبر الشركات التابعة.</li><li>مهام أخرى كما تُكلف.</li></ul><p><u>تحليلات الإنفاق على الرعاية الصحية والتقارير المصروفية ونظام ما قبل الموافقة:</u></p><br><br><ul><li>دعم OEC التابع في استخدام قواعد بيانات Power BI لتحديد معاملات واتجاهات ذات اهتمام للرصد أو متابعة/تحقيقات أخرى.</li><li>استيراد البيانات من أنظمة اعتماد الحدث الإقليمي OEC (مثلاً GPAS) وPower BI وأداء التحليلات.</li><li>رصد الأحداث وسجلات HCP/HCI للانحرافات وأداء صيانة النظام وتنظيفه حسب الحاجة.</li><li>مهام أخرى كما تُكلف.</li></ul><p><b>المتطلبات الدنيا:</b></p><br><br><ul><li>خبرة ذات صلة في الامتثال، التدقيق، تحليل البيانات و/أو ذكاء الأعمال مفضلة بشدة.</li><li>درجة البكالوريوس في الاقتصاد أو المالية أو الأعمال، أو ما يعادلها مفضل</li><li>خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات في الامتثال ضمن الأدوية أو الأجهزة الطبية</li><li>يجب أن يكون لديك إجادة جيدة للغة الإنجليزية</li><li>يفضل الإلمام و/أو الخبرة في أجهزة طبية و/أو قواعد وممارسات الامتثال الصيدلاني</li><li>قوة في اللغة الإنجليزية، بما في ذلك القدرة على الكتابة بوضوح بالإنجليزية والتواصل بشكل فعال في بيئة عمل متعددة الجنسيات</li><li>مهارات قوية في Microsoft Excel وPower BI، بما في ذلك العمل مع مجموعات البيانات الكبيرة؛ التحميل، والتلاعب، وتحليل البيانات؛ تصميم التصورات ولوحات القيادة.</li><li>القدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة وأولويات.</li><li>عقلية تعاونية، وروح فريق.</li><li>راحة في التفاعل مع أشخاص من جميع أنحاء المنطقة والولايات المتحدة والعمل مع مستندات بعدة لغات باستخدام أدوات ترجمة متوفرة بشكل شائع.</li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>المسؤول عن التخطيط والتطوير والتنسيق وتوجيه الأنشطة المرتبطة بعدة مجالات وظيفية في الخدمات الإدارية.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف على عمليات القسم اليومية وموظفيه ودعمهم بالمهام الكتابية اليومية.</p><br>
<p>الرد على المكالمات الهاتفية، وتقديم المعلومات للمتصلين، أو إعادة توجيه المكالمات.</p><br>
<p>التأكد من أن المكتب مزود بالإمدادات اللازمة وأن جميع المعدات تعمل وتتم صيانتها بشكل صحيح. طلب المستلزمات الكتابية والمكتبية عند الحاجة.</p><br>
<p>الخطط والجدولة والترويج لفعاليات المكتب، بما في ذلك الاجتماعات والمؤتمرات والمقابلات والتوجيهات وجلسات التدريب.</p><br>
<p>توفير الدعم الإداري للموظفين التنفيذيين وقادة الأعمال وأعضاء الإدارة العليا الآخرين.</p><br>
<p>المساعدة في إعداد الاجتماعات والمؤتمرات عبر الهاتف وتسهيل تسجيل المحاضر ونقلها وتوزيع نقاط العمل والإجراءات.</p><br>
<p>التأكد من مراجعة المحتوى وتداوله بدقة في الوقت المناسب للقيادة، بما في ذلك تقارير القيادة الأسبوعية وتحديثات القيادة الشهرية ومتطلبات العمل الأخرى.</p><br>
<p>دعم فريق القيادة والقيادة في الإعداد لاجتماعات القيادة السنوية (بما في ذلك اجتماعات الدعم، اجتماع أعمال الأعضاء، اجتماعات التخطيط الاستراتيجي، إلخ).</p><br>
<p>إعداد وتحرير المراسلات والاتصالات والعروض التقديمية وغيرها من المستندات. الإشراف على التوجيه للموظفين الجدد، بما في ذلك التدريبات ومواد الموارد.</p><br>
<p>ضمان الدقة والصيانة المناسبة لدليل السياسات ودليل الإجراءات والتدقيق الذاتي وفقًا لموافقات القيادة والتغييرات في الاحتياجات.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتوافق مع سياسات الشركة و IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>معرفة أنظمة وإجراءات إدارة المكاتب.</p><br>
<p>إتقان العمل باللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابة).</p><br>
<p>إتقان عالي في تطبيقات وبرامج المكتب الحاسوبية (MS Excel و Word وغيرها). مهارات إدارة الوقت والقدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات.</p><br>
<p>مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.</p><br>
<p>مهارات تنظيم وتخطيط قوية. الانتباه للتفاصيل.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة الوظيفة</b></u>
<br><p>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات، وخبرة عمل ذات صلة 3 سنوات، وسنوات خبرة GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان AI<br>المرونة التنظيمية<br>الجودة<br>القيادة<br>أدوات التوثيق المكتبي L2<br>صيانة التقويم L2<br>الوثائق والتحكم بالسجلات L2<br>ترتيبات السفر L2<br>تصميم المستندات الإدارية L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال related<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن قائد نادل متمرس، واثق، يركز على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy، وجهة طعام فاخرة خيالية حيث تلتقي الضيافة الاستثنائية بتجربة تناول طعام غامرة.<br> كقائد نادل، أنت مسؤول عن تقديم تجربة تناول طعام مميزة مع قيادتك لقسم خدمة مخصص.<br> ستمكنك من التأكد من أن كل ضيف يتلقى خدمة منتبهة، ذات علم، وشخصية منذ الوصول حتى المغادرة.<br> بتصرفك كحلقة الوصل الأساسية بين الضيوف والمطبخ وفريق الاستقبال الأمامي، ستنسق خدمة سلسة، وترشد أعضاء الفريق الصغار، وتتمسك بأعلى معايير الضيافة.<br> أكثر من مجرد تقديم الطعام والمشروبات، أنت سفير لتجربة Little Krazy.<br> من خلال مهنيتك، ومعرفتك بالمنتج، والضيافة Genuine، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف.<br> Instagram: littlekrazy_sa عقد سنة واحدة: تأشيرة + رحلات + راتب أساسي + سكن + نقل جميعها مقدمة من الشركة.<br> لا تتحمل تكاليف للمترشحين.<br> المسؤوليات الرئيسية: تقديم خدمة طاولة استثنائية وشخصية وفقًا لمعايير خدمة المطعم.<br> تحمل مسؤولية قسم تناول طعام محدد، ضمان سلاسة وكفاءة الخدمة خلال كل مناوبة.<br> الترحيب بالضيوف على الطاولة، تقديم نفسك، وخلق تجربة تناول طعام دافئة وجذابة.<br> عرض القائمة بثقة، شرح الأطباق، المكونات، طرق التحضير، والعروض اليومية.<br> تقديم توصيات خبيرة بناءً على تفضيلات الضيوف، المتطلبات الغذائية، والحساسيات.<br> زيادة القيمة من خلال ترقية عناصر القائمة الممتازة، والمشروبات المميزة، والحلويات، وأطباق الشيف الخاصة لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.<br> تسجيل طلبات الطعام والمشروبات بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.<br> التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان إعداد الطلبات وتقديمها بدقة وضمن معايير الخدمة.<br> متابعة رضا الضيوف طوال تجربة الطعام، توقع الاحتياجات والرد بسرعة على الطلبات.<br> حل مشكلات الضيوف بشكل مهني وتصعيد القضايا للإدارة عند اللزوم.<br> قيادة ودعم النادلين وناقلي الطعام ضمن قسمك، مع ضمان الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.<br> المساعدة في التدريب والتوجيه والإرشاد لأعضاء فريق الاستقبال الأمامي junior.<br> التأكد من تنظيم الطاولات بشكل صحيح وصيانتها وإعادة ضبطها وفق معايير المطعم.<br> معالجة فواتير الضيوف بدقة وكفاءة، لضمان تجربة دفع سلسة.<br> الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الأغذية، والمشروبات، والعروض الترويجية، بما فيها المواد المسببة للحساسية والمتطلبات الغذائية.<br> الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.<br> الحفاظ على مظهر شخصي لا يعلى عليه ومهنية عالية أثناء تمثيل علامة Little Krazy.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نوفر بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> مزايانا تشمل: رواتب تنافسية—متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة تأشيرة (عام واحد مؤقت) ورحلات إلى البلد لغير المواطنين سكن بدل نقل تطوير مهني وترقيات داخلية – نمّو معنا عبر الأقسام والفصول ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل تجربة في عالم الضيافة والترفيه الراقية – اكتساب خبرة في مجال الأغذية والمشروبات والترفيه في فعاليات مميزة ضمن The Groves، Riyadh Season وتنوع ثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم انضم إلينا وكن جزءًا من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها.<br> 1–3 سنوات خبرة كقائد نادل أو نادل أول في مطعم فاخر، فندق فاخر، أو مطعم راقٍ<br> أسلوب دافئ وجذاب ومهني مع شغف حقيقي للضيافة.<br> إجادة العربية والإنجليزية بمهارات تواصل لفظية ممتازة.<br> شخصية منفتحة، واثقة، وجذابة.<br> مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.<br> فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع العلوي بفعالية.<br> العمل كعضو فريق يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع ومتحركة.<br> معرفة ممتازة بالأطعمة والمشروبات، بما في ذلك أزواج القائمة، والحساسيات، والمتطلبات الغذائية.<br> خبرة في استخدام أنظمة POS للمطاعم.<br> القدرة المثبتة على البقاء هادئاً ومنظماً وفعالاً في بيئة سريعة الإيقاع.<br> عرض شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني متميز.<br> عن المجموعة: SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقدم الرواتب فحسب — بل نقود تطور قطاع الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية ونحو ذلك ننشئه من الأساس.<br> منذ 2008، نحن نصمم ونبني ونشغل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية.<br> كل وجهة وفكرة نطلقها تعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والامتياز الإبداعي والدقة التشغيلية.<br> صياغة تراث محلي جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية من الداخل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل.<br> نحن لا نستورد الأفكار؛ نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتردد صداها مع الجمهور المحلي والدولي.<br> علامتنا التجارية المميزة: كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع الوصول إلى الشهرة الدولية.<br> مع أكثر من 25 علامة محلية أصلية، لا يكتفي SIHAMCO بالقيادة — بل يتجاوز المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والأغذية والمشروبات ونمط الحياة والصحة والرفاهية والترفيه الأسري والحيواني.<br> مشاريعنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تبرز معنى الابتكار محلياً وتألقاً عالمياً.<br> علامتنا التجارية مسجلة أيضًا عبر دول مجلس التعاون الخليجي وعلى نطاق دولي مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب، إلخ لضمان الحماية القانونية والاستعداد للتوسع العالمي.<br> نحن لم نبدأ بعد!<br> العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حاليًا، مع خطط للإطلاق في الأشهر القادمة.<br> من أفكار جديدة جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، يواصل SIHAMCO توسيع محفظته بروح الأصالة والإبداع والفخر الثقافي.<br> الناس أولاً فريقنا هو أكبر أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم موحدون بشغف للتميز.<br> نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة.<br></span> </div>