وظائف أخصائى تخاطب في الجزائر 2026 - قدم الان

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

مستشار العملاء

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٥ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المهامInformation, complaints, assistance… by leveraging knowledge in specific sectors (e.g., real estate)معالجة طلبات العملاء أو الشكاوى وفق إجراء محددضمان متابعة اتصالات العملاء والملفات مع مندوب المبيعات أو جامعي الدينإتقان المنتج؛ فهم المواصفات الفنية، الحجج وفوائد المنتجنصح العملاء المحتملين بالمنتجات المعروضة.تأكيد الموعد مع salesperson.ضمان متابعة الاتصالات وملفات العملاء (إدخال المعلومات، تقرير الاتصال، إلخ) عبر CRM.لتحقيق الأهداف النوعية والكمية المحددة في آن واحد.أن تكون مبادرًا وتقديم التغذية المرتدة من الميدان.احترام قواعد السرية، وأمن تكنولوجيا المعلومات والأنظمة الداخلية.الامتثال لمعايير الجودة.المتطلبات المسبقةإتقان جيد في اللغة الفرنسية والإنجليزيةمهارات تواصل واستماع جيدةمهارات تفاوض وإقناعالموقف الإيجابيدرجة البكالوريوس - ماجستير في اللغات/ الهندسة المعمارية / الأعمال والتسويق.وجود خبرة في مركز اتصالإقامة في الجزائر العاصمةمكان العملأولاد فايت مزايا الوظيفةبيئة عمل مريحة.راتب جذاب.عدة مزايا للموظفين.للنمو ضمن فريق ديناميكي ذو مهارات متنوعة.</div></section><section>الملف الشخصي المرغوب للمرشحالخبرة: 3-5 سنوات تعرف على المزيد</section>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

مهندس تطوير وتحويل التكنولوجيا

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٤ يوليو ٢٠٢٦

الهندسة

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">ضمان التكامل الصناعي للمنتجات الجديدة من شركاء OEM ودعم انتقالها إلى عمليات التصنيع والتغليف. تشمل المسؤوليات الرئيسية: مراجعة الوثائق الفنية للموردين؛ المشاركة في دراسات الجدوى؛ تطوير إجراءات التصنيع ومراقبة الجودة؛ إجراء اختبارات تجريبية؛ تدريب فرق الإنتاج؛ المشاركة في تأهيل المعدات؛ المساهمة في التحقيقات الفنية في حالة عدم المطابقة؛ وتقديم الدعم الفني ما بعد الإطلاق للمنتجات.</div></section><section>الملف الأمثل للمرشحدرجة هندسية في التكنولوجيا الحيوية، الهندسة الحيوية، الكيمياء الحيوية، أو الهندسة الطبية الحيوية. خبرة 2-3 سنوات في صناعة الأدوية، الطبية الحيوية، أو الأجهزة الطبية. المهارات: العمليات الصناعية. تحقق من صحة العملية. إدارة مشاريع تقنية. كتابة الإجراءات. الإنجليزية التقنية. المتطلبات: اللغات: الفرنسية بطلاقة. إتقان الإنجليزية التقنية (قراءة الوثائق العلمية والتواصل مع الموردين). الصفات الشخصية: الصرامة العلمية. المهارات التحليلية والتركيبية. التنظيم. الاستقلالية والقدرة على العمل ضمن فريق. الفضول والاهتمام بالابتكار.</section>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

مدير الشؤون التنظيمية والجودة

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٥ يوليو ٢٠٢٦

البحث والتطوير

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">مدير الشؤون التنظيمية والجودة المهمة العامة <ul> <li>ضمان الامتثال التنظيمي للمنتجات والتحكم بنظام الجودة وفقاً للمتطلبات الوطنية والدولية المعمول بها في الأجهزة الطبية التشخيصية المخبرية الخارجة عن المختبرات.</li> </ul> المسؤوليات الرئيسية <ul> <li>إعداد وصيانة الملفات الفنية الناتجة.</li> <li>إدارة إجراءات التسجيل لدى السلطات المختصة.</li> <li>ضمان الامتثال لنظام الجودة ISO 13485.</li> <li>إدارة نظام الوثائق.</li> <li>المشاركة في إدارة تغييرات المنتج والمورد.</li> <li>ضمان متابعة حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية.</li> <li>الاستعداد للمراجعات الداخلية والخارجية ودعمها.</li> <li>ضمان الرصد التنظيمي.</li> </ul> التكوين <ul> <li>صيدلي، مهندس جودة أو ماجستير في ضمان الجودة.</li> </ul> الخبرة <ul> <li>1-2 سنوات في الأجهزة الطبية، الصناعات الدوائية أو مختبرات الصحة.</li> </ul> المهارات <ul> <li>ISO 13485.</li> <li>توثيق تقني للأجهزة التشخيصية المخبرية.</li> <li>إدارة الوثائق.</li> <li>إصغاء جيد لما هو صحيح.</li> <li>إتقان للفرنسية والإنجليزية التقنية.</li> </ul> الظروف <ul> <li>اللغات: فرنسية بطلاقة.</li> <li>إتقان جيد للإنجليزية التقنية (قراءة الوثائق العلمية والتواصل مع الموردين).</li> </ul> السمات الشخصية <ul> <li>صرامة علمية.</li> <li>مهارات تحليلية وتوليفية.</li> <li>إحساس بالنظام والتنظيم.</li> <li>الاستقلالية والقدرة على العمل ضمن فريق.</li> <li>الفضول والاهتمام بالابتكار.</li></ul></div></section>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

مهندس الأساليب

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ٣ يوليو ٢٠٢٦

الهندسة

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"><ul> <li>مهندس الأساليب</li><li> </li><li>ضمان الامتثال للضوابط التنظيمية للمعدات ونقل الوثائق الفنية.</li> <li>تحليل والسيطرة على موثوقية البيانات المسجلة في CMMS.</li> <li>التنسيق مع أقسام الهندسة الميكانيكية والكهربائية والأتمتة وعمليات التعبئة والتغليف.</li> <li>أن تكون الشخص المفضل للاتصال لإدارة GMAO.</li> <li>إنشاء وتحديث هيكل شجرة CMMS لقطاع الأعمال.</li> <li>ترميز القطع في NAVISION وتحديد مستويات المخزون الدنيا.</li> <li>معالجة طلبات الشراء لقطع الغيار.</li> <li>إنشاء وتحديث خطط الصيانة الوقائية.</li> <li>متابعة خطط العمل الناتجة عن الضوابط التنظيمية.</li> <li>تخطيط ومراقبة المقابلات والمراجعات مع مراقبة التكاليف.</li> <li>ضمان الامتثال لقواعد إدارة المتجر (حجز القطع)</li> <li>اقتراح وتحسينات تقنية والمشاركة في تنفيذها إذا لزم الأمر.</li> </ul> <ul> <li>دبلوم جامعي (Bac +5): في تخصص ذي صلة بمهن الصناعة (الهندسة الميكانيكية، الكهروميكانيك، صيانة صناعية، إلخ).</li> <li>لديه خبرة سابقة في دور مماثل (يفضل في القطاع الصناعي).</li> <li>مهارات تحليلية وتلخيص وتنظيمية.</li> <li>امتلاك روح الفريق والقدرة على العمل ضمن فريق.</li> <li>الاستقلالية والمبادرة والديناميكية والصرامة.</li> <li>إتقان كامل لبرنامج CMMS والوظائف الأساسية لواحد على الأقل من البرامج.</li> <li>إتقان بر software Office. </li> <li>مهارات كتابة ممتازة وإتقان للغتين: العربية والفرنسية.</li></ul></div></section>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

Network And Security Engineer

On-site - الجزائر ٤ يونيو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary The Network and Security Engineer's primarily role is to discern, prevent and resolve security threats to computer networks. This position also maintains the integrity and confidentiality of the Company's data and information systems. Job Responsibilities 1 Maintain computing environment by identifying network requirements, installing upgrades, and monitoring network performance. Contribute to the identification of opportunities for continuous improvement of systems, processes and practices considering international leading practice, improvement of business process, cost reduction and productivity. Ensure network security best practices are implemented through auditing: router, switch, firewall configurations, change control, and monitoring. Enhance security team accomplishments and monitoring computer networks for security threats or unauthorized users and identifying compromised machines and report on security measures taken to address threats. Analyze security risks and develop response procedures. Assist in developing and testing software deployment tools, firewalls and intrusion detection systems. Plan security systems by evaluating network and security technologies; developing requirements for local area networks (LANs), wide area networks (WANs), virtual private networks (VPNs), routers, firewalls, and related security and network devices; designs public key infrastructures (PKIs), including use of certification authorities (CAs) and digital signatures as well as hardware and software; adhering to industry standards. Configure and operate layer backbone optical network solutions and services. Interface layer 2/3 hardware compare for seamless integration and operation of unified IP infrastructure. Verify security systems in accordance with Company’s policies and procedures and by implementing them towards organizational goal. Job Responsibilities 2 Additional Responsibilities 3 Job Knowledge & Skills Knowledge of Network Security, Network Hardware Configuration, Network Protocols, Networking Standards Knowledge of security network devices (firewalls, switches, SIEM, Antivirus, cryptography, etc.) and other security networking hardware/software tools. Experience in LAN and WAN technologies, network design, network management etc. Knowledge of network infrastructure and network hardware Expertise in computer languages and operating systems Knowledge of application of application transport and network infrastructure protocols. - ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role. Job Experience Minimum 8 year(s) working experience, 5 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus Competencies Resilience Quality Leadership LAN Network Security L3 e-Security L3 Cyber Security L3 Network Security L3 Security Administration L3 Agility Build High-Performing Teams AI Fluency Provide Direction Education Bachelor's Degree in Computer Engineering Profesional degree in CISCO </div>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

مدير تطوير وامتثال المنتجات IVD KING DIAGNOSTICS

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٥ يوليو ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"><ul> <li>مدير تطوير وامتثال المنتجات IVD</li><li> </li><li>تقييم الأداء الفني للمنتجات الجديدة التي يقدمها شركاء OEM والموردون.</li> <li>المشاركة في تأهيل المنتجات قبل إطلاقها التجاري.</li> <li>إجراء دراسات التحقق والتحقق التحليلي.</li> <li>المساهمة في دراسات الاستقرار وإعادة الإنتاج.</li> <li>كتابة البروتوكولات وتقارير الاختبار والوثائق الفنية.</li> <li>المشاركة في نقلة التقنية إلى الإنتاج.</li> <li>ضمان تتبّع الأنشطة وفق متطلبات الجودة.</li> <li>التعاون مع فرق الجودة والتنظيم والإنتاج والتسويق.</li> <li>المشاركة في الرصد العلمي والتكنولوجي في مجال التشخيصات المخبرية في المختبرات.</li> </ul> التكوين <ul> <li>مهندس في التقنية الحيوية أو الكيمياء الحيوية أو علم الأحياء.</li> <li>درجة الماجستير في علم المناعة أو علم الأحياء الدقيقة أو الكيمياء الحيوية أو تخصصات مكافئة.</li> </ul> الخبرة <ul> <li>الخبرة المرغوبة من 2-5 سنوات في مختبر، صناعة دوائية أو شركة أجهزة طبية.</li> <li>قد تُقبل طلبات المتخرجين الشباب الذين يمتلكون إمكانات قوية.</li> </ul> المهارات التقنية <ul> <li>معرفة بالعلم المناعي والكيمياء الحيوية.</li> <li>تمكّن جيد من تقنيات ELISA.</li> <li>معرفة بأجهزة تشخيص ما قبل المخبرية (in vitro).</li> <li>قدرة على تحليل وتفسير النتائج التجريبية.</li> <li>إتقان برامج المكتب ومعالجة البيانات.</li> </ul> الظروف <ul> <li>اللغات: الطلاقة في الفرنسية.</li> <li>إتقان جيد للإنجليزية التقنية (قراءة الوثائق العلمية والتواصل مع الموردين).</li> </ul> السمات الشخصية <ul> <li>الصرامة العلمية.</li> <li>مهارات تحليلية وتوليفية.</li> <li>حس التنظيم.</li> <li>الاستقلالية والقدرة على العمل ضمن فريق.</li> <li>فضول واهتمام بالابتكار.</li></ul></div></section>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

مساعد إداري

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٥ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">يكمل المهام اليومية الموكلة إليه، من أنواع مختلفة:<ul><li>قد يساعد في إعداد الميزانيات السنوية، ويكمل تحليل نشاط الميزانية الشهرية.</li><li>يرتب المواعيد والاجتماعات، ويكتب المحاضر والبروتوكولات المعنية بذلك.</li><li>ينسّق ويُنشئ جميع ترتيبات السفر، ويتسوى تقارير السفر والمصاريف.</li><li>يرد على المكالمات ويفلترها ويُجري المكالمات الهاتفية، ويدير المراسلات الواردة والصادرة.</li><li>يراقب تدفق المعلومات ككل، بما في ذلك الحفاظ على الملفات الورقية والإلكترونية.</li><li>يحضر العروض التقديمية والتقارير والمخططات الإحصائية والبيانات الصحفية.</li><li>يساعد في دمج تقنيات وأنظمة المكتب الجديدة عند الاقتضاء.</li></ul></div></section><section>ملف المرشح المرغوب<h2>المؤهلات والمتطلبات:</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، أو خبرة مهنية مكافئة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في دور إداري، أو مساعد تنفيذي، أو تنسيق مكتبي.</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office (Outlook، Word، Excel، PowerPoint، Teams) وغيرها من أدوات الإنتاجية المكتبية.</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة بالفرنسية والإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة إضافية.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل والدقة في إعداد الوثائق والتقارير والمراسلات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، واتخاذ المبادرة، وحل المشكلات بشكل استباقي.</li><li>القدرة المثبتة على التعامل مع معلومات سرية وحساسة بحذر ونزاهة.</li><li>مهارات التخطيط والتنسيق الممتازة، خصوصاً لاجتماعات والفعاليات وترتيبات السفر.</li><li>مهارات متابعة قوية والقدرة على مراقبة المواعيد النهائية وبنود العمل والالتزامات.</li><li>رؤية خدمة العملاء ونهج تعاوني لدعم الفرق.</li></ul></section>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

DevOps Engineer

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ١١ يونيو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Yassir is the leading super App in the Maghreb region set to changing the way daily services are provided. It currently operates in 45 cities across Algeria, Morocco and Tunisia with recent expansions into France, Canada and Sub-Saharan Africa . It is backed (~ $200M in funding ) by VCs from Silicon Valley, Europe and other parts of the world. We offer on-demand services such as ride-hailing and last-mile delivery. Building on this infrastructure, we are now introducing financial services to help our users pay, save and borrow digitally. Helping usher the continent into a digital economy era. We re not just about serving people - we re about creating a marketplace to bring people what they need while infusing social values.ABOUT THE ROLEWe are seeking a highly skilled and experienced DevOps Engineer to join our Cloud Operations squad. The ideal candidate will have a strong background in building high-performance, scalable, mission-critical, and secure systems in the cloud to scale our infrastructure further with efficient tools such as Kubernetes and Terraform. You will drive the evolution of major parts of our growing platform, serving millions of customers across multiple countries. You will be joining our amazing and diverse team, learning and helping others to learn something new every day.Key Responsabilities<ul><li>Build and maintain scalable, cost-effective, and reliable systems with technologies such as Kubernetes in GCP cloud environment</li><li>Improve our CI/CD process and increase the level of automation at Yassir in order to increase our efficiency</li><li>Play a key role in handling incidents, and support engineering teams with their infrastructure needs</li><li>Develop infrastructure as code as required</li><li>Introduce processes, documentation, best practices, and tools that would help our engineering teams be more productive</li><li>Automate deployment and scaling processes to minimize downtime.</li><li>Continuously improve infrastructure and processes to increase efficiency and reduce costs.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>At least 8+ years of experience in a similar role building and maintaining large-scale, distributed infrastructure environments in the cloud</li><li>Strong experience with Linux administration and scripting languages (Bash, Python, TypeScript, etc)</li><li>Proven Experience working with Containers and Container Orchestration technologies such as Docker, Kubernetes</li><li>Proven Experience with configuration management tools such as Terraform, CDK for Terraform, Pulumi</li><li>Proven Experience working with cloud infrastructure and services (GCP, AWS, Azure) with at least 1 year of experience building and maintaining services in GCP</li><li>Previous experience with CI/CD processes</li><li>Previous experience with Node.JS or Python</li><li>Strong understanding of network protocols and security best practices.</li><li>Familiar with relational and non-relational database models (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, and Redis)</li><li>Experience with ElasticSearch, LogStash, and Kibana is a plus</li><li>Experience with Prometheus and Grafana is a plus.</li><li>Outstanding written & verbal communication skills</li><li>Demonstrated ability to prioritize, self-start, contribute under pressure, and meet tight deadlines</li><li>Highly organized, creative, and critical thinker</li><li>Strong problem-solving and analytical skills</li><li>Comfortable working in an entrepreneurial environment</li><li>Organized and obsessive about details</li><li>Hard-working, passionate, and looking to embrace the challenge</li><li>Bachelor's Degree in Computer Science or related field.</li></ul></section>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

Sp cialiste Site Web عميل Emploipartner

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ٣ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"><ul> <li>تأكيد إدارة وصيانة وتطوير موقع الشركة على الويب.</li> <li>ضمان توافر وأداء وأمان الموقع. </li> <li>تحديث المحتوى والتأكد من اتساقه مع استراتيجية التسويق. </li> <li>تحسين تجربة المستخدم (UX) وتحسين السيو للموقع. </li> <li>المشاركة في تطوير مشاريع الشركة الرقمية. </li> <li>مراقبة أداء الموقع واقتراح التحسينات.</li> </ul> إدارة الموقع: <ul> <li>إدارة موقع الشركة إلى جانب موقع التجارة الإلكترونية.</li> <li>ضمان التحديث المنتظم للمحتوى والمعلومات.</li> <li>ضمان توافر الموقع ووظائفه الصحيحة.</li> <li>للتحكم في جودة واتساق المحتوى المنشور.</li> <li>التأكد من امتثال الموقع لمعايير الشركة.</li> </ul> الصيانة والتحسين: <ul> <li>تقديم الصيانة الوقائية والتصحيحية للمواقع.</li> <li>تحديد وتصحيح العلل الفنية.</li> <li>تحسين أداء الموقع وسرعة التحميل.</li> <li>ضمان التوافق مع متصفحات وأجهزة مختلفة.</li> <li>ضمان النسخ الاحتياطية الدورية وأمن البيانات.</li></ul><ul> </ul> التنسيق : <ul> <li>التعاون مع مدير المجتمع لتوزيع المحتوى الرقمي.</li> <li>العمل مع فرق التسويق في الحملات عبر الإنترنت.</li> <li>ضمان التنسيق مع مقدمي الخدمات والوكالات الإلكترونية.</li> <li>المشاركة في مشاريع الشركة الرقمية.</li> <li>ضمان الاتساق بين الموقع وقنوات الاتصال الرقمية الأخرى.</li> </ul> <ul> <li>شهادة: Bac +3 أو Bac +5 في علوم الكمبيوتر، تطوير الويب، التسويق الرقمي، الوسائط المتعددة أو مجال مكافئ.</li> <li>الخبرة: خبرة من 2-5 سنوات على الأقل في إدارة المواقع أو تطوير الويب أو الرقمي.</li> </ul> الكفاءات التقنية : <ul> <li>إتقان أنظمة إدارة المحتوى (CMS) مثل ووردبريس، بريستاشوب أو ما يعادله.</li> <li>معرفة لغات الويب (HTML، CSS، JavaScript).</li> <li>إتقان جيد لأدوات تحليل الويب (Google Analytics أو ما يماثله).</li> <li>معرفة مبادئ SEO وUX/UI.</li> <li>إدارة الاستضافة، النسخ الاحتياطية وأمن الويب.</li> <li>إتقان أدوات الأوفيس والتقارير.</li></ul></div></section>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

مدير الحسابات

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ١٣ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">التحقق من الامتثال للمعاملات المحاسبية المسجّلة في المقر الرئيس. تحليل وتبرير حسابات قائمة المركز وبيان الدخل. ضمان متابعة وتسوية عناصر المحاسبة المؤقتة والسلف والتسويات الأخرى. إعداد قيود المخزون والتعديل. المشاركة في إغلاق الحسابات شهرياً وربع سنوي ونصف سنوي وسنوي. التحقق من اتساق أرصدة التجربة والدفاتر العامة والبيانات المالية. ضمان متابعة المحاسبة للأصول الثابتة والاستهلاك والالتزامات والمخزون. المساهمة في إعداد البيانات المالية والمستندات الداعمة. ضمان مركزة والتحقق من معلومات المحاسبة المنقولة من الوحدات. إعداد ملفات للمدققين القانونيين والجهات التنظيمية والجهات الخارجية. المشاركة في تحسين إجراءات المحاسبة ونظام الرقابة الداخلية. مساعدة رئيس المحاسبة في إغلاق وتقديم التقارير. واجبات دورية وتكميلية: ضمان متابعة تنفيذ توصيات التدقيق والإجراءات التصحيحية. المشاركة في الاجتماعات واللجان ذات الصلة بمجال نشاطهم. المشاركة في الجرد الفعلي. تنفيذ أي مهمة ضمن مجال خبرتهم تُكلف بها الإدارة. المسؤوليات: موثوقية التحاليل والضوابط المحاسبية المنفذة. تبرير أرصدة الحسابات. دقة قيود التسوية المقترحة. الالتزام بمعايير المحاسبة والإجراءات الداخلية. الالتزام بمواعيد الإغلاق ونقل المعلومات المالية. المشاركة في التدقيق الداخلي ومهام مراقبة الوحدة.</div></section><section>الملف الشخصي المتوقع للمرشح<ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس/الماجستير في المالية أو المحاسبة أو الإدارة أو دراسات الأعمال.</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن Six (06) سنوات في مجالات المحاسبة أو الضرائب أو التدقيق أو الرقابة المحاسبية...</li><li>اللغات: العربية: مستوى الماجستير؛ الفرنسية: مستوى الماجستير؛ الإنجليزية: مرغوب فيها.</li><li>المهارات المطلوبة: الكفاءة في نظام المحاسبة المالية (FAS). معرفة سليمة بالضرائب والأنظمة المحاسبية. الكفاءة في تقنيات الإغلاق والتحليل المحاسبي. الكفاءة في برامج المحاسبة وأدوات المكتب. مهارات تحليلية وتلخيص وكتابة تقارير. الصرامة والسرية والمبادرة.</li><li>الالتزامات المهنية: احترام السرية المهنية. الالتزام بالإجراءات الداخلية والأنظمة المعمول بها. سرية المعلومات المالية والمحاسبية. الإبلاغ عن أي شوائب أو مخالفات تُلاحظ.</li></ul></section>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

رئيس الاستقبال

On-site - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">يشرف على فرق الاستقبال: يدير موظفي الاستقبال، ويضمن توزيعهم بشكل صحيح عبر الورديات المختلفة، ويراقب تدريبهم المستمر. تحسين تجربة العملاء: يضمن ترحيبًا شخصيًا واحترافيًا بكل عميل، يرد على طلباتهم، ويدير الشكاوى بشكل استباقي. إدارة الحجوزات والإشغال: يشرف على الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف، يعدل التوافر، يحسن معدلات الإشغال وتوزيع الغرف. التنسيق مع الأقسام الأخرى: يعمل بالتعاون مع خدمات التدبير المنزلي، والصيانة، والضيافة لضمان إقامة سلسة للعملاء. ضمان الإدارة الإدارية: يتحكم في الفواتير والمدفوعات وتقارير النشاط ويضمن التشغيل السلس لبرنامج إدارة الفندق. ضمان الامتثال لمعايير الجودة: يضمن التزام الاستقبال بمعايير المنشأة أو مجموعة الفنادق ويقترح مجالات للتحسين. المشاركة في التطوير التجاري: قد يشارك في أنشطة الولاء والترويج للمنشأة.</div></section><section>الملف الشخصي المرغوب للمرشحإتقان برامج إدارة الفندقيستخدم أدوات مثل أوبرا، فيديـلو، أو أي نظام إدارة فندق أخرى يومياً لإدارة الحجوزات والمتابعة مع العملاء.معرفة الإدارة الإداريةيعرف كيفية إدارة المدفوعات، إعداد الفواتير، وتتبع مؤشرات أداء الاستقبال.ممارسة اللغات الأجنبيةالإنجليزية أساسية، ولغة إضافية أو أكثر تعتبر ميزة حقيقية لاستقبال عملاء دوليين.المهارات الإداريةيدير فريقه، ينظم الجداول، ويضمن تحفيز وتدريب المستقبِلين باستمرار.معرفة بمعايير وإجراءات الفندقيجب أن يطبق معايير الجودة، قواعد السلامة، والإجراءات الداخلية للمنشأة.صفات مديري الاستقبالروح الترحيب: ودود ومتوافر، يضع رفاهية العميل في قلب أولوياته. التفاعل السريع: في مواجهة الأحداث غير المتوقعة (الإفراط في الحجز، الشكاوى، الطوارئ)، يعرف كيف يتصرف بسرعة وفعالية. الدبلوماسية: يتعامل مع الصراعات وعدم الرضا بهدوء ولطف. الدقة: الالتزام بالإجراءات والدقة في المهام الإدارية عنصران أساسيان. القيادة: يقود فريقه نحو التميز، فهو مطالب ولكنه كذلك موقر.</section>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

Management Assistant

On-site - الجزائر ١٢ يونيو ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably. Our inspiring and caring environment forms a global community that celebrates diversity and individuality. We encourage you to step beyond your comfort zone, offering resources and flexibility to foster your professional and personal growth, all while valuing your unique contributions. Apply now for the position of Management Assistant. Completes assigned day-to-day tasks, of different kind: * May assist in preparing annual budgets, and completes analysis of monthly budget activity. * Schedules appointments and meetings, and writes respective minutes and protocols. * Coordinates and establishes all travel arrangements, and reconciles travel and expense reports. * Answers, screens, and places phone calls, and manages in- and outbound correspondence. * Monitors all information flow, including maintaining paper and electronic files. * Prepares presentations, reports, statistical charts and briefings. * Assists in integration of new office technologies and systems as appropriate. Qualifications and Requirements: Bachelor's degree in Management, or a related field, or equivalent professional experience. Minimum 3–5 years of experience in an administrative, executive assistant, or office coordination role. Proficiency in Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams) and other office productivity tools. Excellent verbal and written communication skills in French and English, additional languages are an asset. Strong organizational and time-management skills High attention to detail and accuracy in preparing documents, reports, and correspondence. Ability to work independently, take initiative, and proactively solve problems. Demonstrated ability to handle confidential and sensitive information with discretion and integrity. Excellent planning and coordination skills, particularly for meetings, events, and travel arrangements. Strong follow-up skills and ability to monitor deadlines, action items, and deliverables. Customer-service mindset and a collaborative approach to supporting teams. Location: Algiers. To find out more about the specific business, have a look at Products & Services - Siemens Healthineers (siemens-healthineers.com) Who we are: We are a team of more than 71,000 highly dedicated Healthineers in more than 70 countries. As a leader in medical technology, we constantly push the boundaries to create better outcomes and experiences for patients, no matter where they live or what health issues they are facing. Our portfolio is crucial for clinical decision-making and treatment pathways. How we work: When you join Siemens Healthineers, you become one in a global team of scientists, clinicians, developers, researchers, professionals, and skilled specialists, who believe in each individual’s potential to contribute with diverse ideas. We are from different backgrounds, cultures, religions, political and/or sexual orientations, and work together, to fight the world’s most threatening diseases and enable access to care, united by one purpose: to pioneer breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably. Check our Careers Site at Jobs & careers (siemens-healthineers.com) As an equal opportunity employer, we welcome applications from individuals with disabilities. We care about your data privacy and take compliance with GDPR as well as other data protection legislation seriously. For this reason, we ask you not to send us your CV or resume by email. Please create a profile within our talent community and subscribe to personalized job alert that will keep you posted about new opportunities. </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

DevOps Engineer

On-site - الجزائر ١٢ يونيو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Yassir is the leading super App in the Maghreb region set to changing the way daily services are provided. It currently operates in 45 cities across Algeria, Morocco and Tunisia with recent expansions into France, Canada and Sub-Saharan Africa. It is backed (~$200M in funding) by VCs from Silicon Valley, Europe and other parts of the world. We offer on-demand services such as ride-hailing and last-mile delivery. Building on this infrastructure, we are now introducing financial services to help our users pay, save and borrow digitally. Helping usher the continent into a digital economy era. We’re not just about serving people - we’re about creating a marketplace to bring people what they need while infusing social values. ABOUT THE ROLE We are seeking a highly skilled and experienced DevOps Engineer to join our Cloud Operations squad. The ideal candidate will have a strong background in building high-performance, scalable, mission-critical, and secure systems in the cloud to scale our infrastructure further with efficient tools such as Kubernetes and Terraform. You will drive the evolution of major parts of our growing platform,  serving millions of customers across multiple countries. You will be joining our amazing and diverse team, learning and helping others to learn something new every day. Key Responsabilities <ul> <li>Build and maintain scalable, cost-effective, and reliable systems with technologies such as Kubernetes in GCP cloud environment</li> <li>Improve our CI/CD process and increase the level of automation at Yassir in order to increase our efficiency</li> <li>Play a key role in handling incidents, and support engineering teams with their infrastructure needs</li> <li>Develop infrastructure as code as required</li> <li>Introduce processes, documentation, best practices, and tools that would help our engineering teams be more productive</li> <li>Automate deployment and scaling processes to minimize downtime.</li> <li>Continuously improve infrastructure and processes to increase efficiency and reduce costs. </li> </ul> Key Requirements Technical Skills : At least 8+ years of experience in a similar role building and maintaining large-scale, distributed infrastructure environments  in the cloud  Strong experience with Linux administration and scripting languages (Bash, Python, TypeScript, etc) Proven Experience working with Containers and Container Orchestration technologies such as Docker, Kubernetes Proven Experience with configuration management tools such as Terraform, CDK for Terraform, Pulumi Proven Experience working with cloud infrastructure and services (GCP, AWS, Azure) with at least 1 year of experience building and maintaining services in GCP Previous experience with CI/CD processes Previous experience with Node.JS or Python Strong understanding of network protocols and security best practices. Familiar with relational and non-relational database models (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, and Redis) Experience with ElasticSearch, LogStash, and Kibana is a plus Experience with Prometheus and Grafana is a plus. Other key skills and traits : Outstanding written & verbal communication skills Demonstrated ability to prioritize, self-start, contribute under pressure, and meet tight deadlines Highly organized, creative, and critical thinker Strong problem-solving and analytical skills Comfortable working in an entrepreneurial environment Organized and obsessive about details Hard-working, passionate, and looking to embrace the challenge Bachelor's Degree in Computer Science or related field. Why You Should Join Yassir <ul> <li>Join one of the fastest-growing tech companies in North Africa</li> <li>Have a lasting impact on our company's culture</li> <li>Make a real impact on the world by helping us bring affordable financial and on-demand services to millions of Africans</li> <li>Work on some really hard technical challenges from identity infrastructure for Africans, digital payment networks to complex mapping and routing systems across the continent.</li> <li>We are the first Algerian startup to go through Y Combinator program and we’re backed by top investors including Unpopular Ventures, Rebel Fund and DainTree.VC </li> </ul> </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

محرر فيديو وسائل التواصل الاجتماعي

عن بُعد - الجزائر ١ أغسطس ٢٠٢٦

التصميم والإبداع

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أُتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS أو برامج أو أجهزة رائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمحرر فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتب منزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف وتحديات بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً. هل أنتم متحمسون؟ لنرى ما يلزم. ما ستفعله: تحويل اللقطات الأولية والموجزات إلى محتوى جاهز للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي استنادًا إلى مواد مرجعية وإرشادات محددة؛ تحرير المحتوى بما يتوافق مع الإيقاع المطلوب والأسلوب البصري والتأثيرات؛ إجراء تصحيح الألوان وتدرج اللون لضمان مظهر نهائي مصقول؛ تنظيف ومزج وتحسين الصوت، بما في ذلك إعادة استخدام المسارات الصوتية أو استبدالها وتحسين التعليقات الصوتية؛ توليد ومراجعة والتحقق من صحة الترجمة التوضيحية من حيث الدقة والقراءة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (لا تقل عن المستوى C1)؛ محفظة قوية من 10+ فيديوهات منشورة وناجحة على Instagram/TikTok شرط أساسي؛ فهم عملي قوي للطعام والأطباق؛ القدرة على التكيف والعمل في بيئة سريعة الإيقاع؛ مبادر، مدفوع وموجه نحو الحلول، بروح مبادرة قوية؛ مرن، موثوق، منظم ودقيق؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (45 Mbps تنزيل و20 Mbps رفع كحد أدنى). المزايا: جدول ثابت: الإثنين–الجمعة، من 9 صباحاً حتى 6 مساءً بالتوقيت GMT+2؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتDevelopmentك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف منزلية تشجع التطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بدون متطلبات تسجيل الوقت. *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط التعاقد الخاص بك. بعض المزايا والشروط عادة ما تكون سارية على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولات المستقلة مؤهلة لهذه جميعها. قد يتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. فإذا كنت محرر فيديو مبادر يزدهر في تقديم خدمة استثنائية، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. تعرف شخصاً مناسباً للوظيفة؟ قم بإحالته واحصل على مكافأة! نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون. سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp . رمز الوظيفة الداخلي: 3FZ </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

استشاري دعم العملاء

عن بُعد - الجزائر ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم كخدمة ذكية، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وعميل آمن. نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا اليوم كـ استشاري دعم العملاء وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ولغات متعددة مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحدياً بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً. هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر. ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية، رسائل البريد الإلكتروني والدردشات؛ تصعيد الحالات المعقدة إلى الفريق الداخلي؛ مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات سعادة العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ممتازة في اللغة الفرنسية والإنجليزية (على الأقل مستوى C1 في الاثنين تحدثاً وكتابةً); خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور دعم العملاء والدعم الفني أمر لازم؛ خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ خبرة في معالجة مشاكل العملاء في بيئة دعم تعتمد على التذاكر عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة. القدرة على التعلم واتباع إجراءات دقيقة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث ممتازة؛ موقف إيجابي، مقدم وآسف؛ حاسوب شخصي (على الأقل 16 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 45 ميغابت/ث و20 ميغابت/ث رفع). سيكون ميزة رائعة: وجود خبرة في دعم برامج الوقت والحضور و/أو أنظمة إدارة القوة العاملة من منظور الدعم، وليس فقط كمستخدم نهائي. الفوائد: وجدول ثابت: الاثنين–الجمعة، من 8 صباحاً حتى 4 عصراً بتوقيت EDT؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل ووقت الشخصي، وأيضا سياسة صحية داخلية؛ قيادة مسؤولة تهتم بتطويرك وتعاونك طويل الأمد؛ شروط بيئية لتعزيز التطور الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت. *السلع المذكورة في هذا القسم قد تختلف اعتماداً على شروط التعاقد الخاصة بك. بعض المزايا والشروط عادة ما تكون سارية على الموظفين؛ قد لا تكون العقود المستقلة مؤهلة للحصول على جميع هذه المزايا. سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن. إذا كنت/كنتِ محترف دعم نشط يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً يصلح لهذا الدور؟ أحِله وستحصل على مكافأة! نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونياً. سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp . </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

استشاري دعم العملاء

عن بُعد - الجزائر ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم الذكي كخدمة، نتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في 30+ دولة منذ 2010 لنقدم دعماً آمنًا للعملاء والدعم الفني. نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS والبرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كعامل دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بعملك من المنزل. افتِح إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً. هل أنت متحمس؟ لِننظر ماذا يتطلب الأمر. ما ستقوم به: تقديم دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني وقنوات الهاتف، ومساعدة العملاء في أسئلتهم وطلباتهم؛ التعامل مع استفسارات العملاء الواردة خلال نوبات المساء/الليل وتقديم حلول فورية ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشحن بما في ذلك استكشاف المشكلات الأساسية للأجهزة والبرمجيات؛ دعم العملاء بطلبات الاسترداد وإرشادهم خلال الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع عمليات الدعم المعتمدة؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيدًا عند الحاجة لضمان الحل المناسب؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والفرنسية (C1 للمحادثة والكتابة على حد سواء)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في التعامل مع الدردشات والبريد والمكالمات؛ القدرة على العمل بنوبات ليلية بدوام جزئي، مع نوبات مدتها 6 ساعات؛ مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية؛ عقلية مركّزة على العميل ونهج استباقي وحلولي؛ القدرة على شرح مشكلات تقنية بسيطة وتوجيه العملاء إلى الحلول؛ دقة في التفاصيل والقدرة على إدارة عدة طلبات من العملاء في آن واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع بيئة دعم سريعة الوتيرة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميجابيت/ث، بالتحميل 40 ميجابيت/ث)؛ المزايا: جدول ثابت بخيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس-الجمعة، 03:00–09:00 و السبت-الأحد، 21:00–03:00 (CET)؛ 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين-الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET)؛ فرصة العمل بكاملها عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ قيادة سريعة الاستجابة مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ شروط نمو وتطوير ذاتي في بيئة تشجع على النمو؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط تعاقدك. بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون الموظّون المستقلون مؤهلين لجميعها. ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. فإذا كنت مختص دعم استباقي يزدهر عندما يحل المشكلات ويضمن رضا العملاء ويقدم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 موظف متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ أَرِّهُ وكافئه! نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً. سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp. ; </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

أخصائي دعم SaaS تقني

عن بُعد - الجزائر ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو معدات رائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم تقني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بعملك من مكتبك المنزلي. افصح عن إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First». متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك. ما ستقوم به: تقديم دعم تقني متميز عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الصادرة؛ الرد، استكشاف الأخطاء، وتصعيد طلبات الدعم، بما في ذلك القضايا التقنية، عبر البريد الإلكتروني، والهاتف، والدردشة، ومكالمات الفيديو المجدولة؛ الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء وتقديم تحديثات في الوقت المناسب حول القضايا المفتوحة والحلول؛ تحديد الأخطاء وإعادة إنتاجها وتقديم تقارير واضحة إلى فرق المنتج والتطوير؛ جمع ملاحظات العملاء، تحديد الاحتياجات المتكررة، واقتراح تحسينات للمنتج لتعزيز تجربة المنصة؛ الحفاظ على معايير خدمة عالية من خلال تحقيق مؤشرات الأداء مثل زمن الاستجابة، ومعدل الحل، ورضا العملاء؛ توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بدقة في نظام CRM؛ مواكبة تحديثات المنصة والسياسات الجديدة واتجاهات الصناعة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية ممتازة (C1 لكلا اللغتين شفوياً وكتابةً)؛ خبرة لا تقل عن 2+ سنة في دعم العملاء، دعم SaaS، أو الدعم التقني، ويفضل دعم حلول تقنية معقدة؛ المهارات القوية في Excel، بما في ذلك VLOOKUP، والتقارير، وتحليل البيانات؛ قدرات قوية في حل المشكلات مع عقلية تضع العميل أولاً؛ القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بشكل فعال في بيئة سريعة الوتيرة؛ دقة عالية وتفاصيل دقيقة في إدارة معلومات العملاء؛ خبرة في أنظمة CRM؛ الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق أهداف الأداء؛ وجود جهاز كمبيوتر محمول شخصي (ذا RAM لا يقل عن 8 جيجابايت) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى). إضافة ميزة كبيرة إذا وجدت: خبرة مع Zendesk تعتبر ميزة قوية؛ عقلية تحليلية مع القدرة على تحديد الأنماط، حل المشكلات، واقتراح التحسينات. المزايا وامتيازات العمل: جدول زمني مرن؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت جيدة للإحالة لأصدقاء؛ تدريب مكثف ومدفوع وتجربة؛ توازن بين العمل والحياة؛ إدارة مستجيبة تهتم بنموك وتعاون طويل الأمد؛ شروط بيئية محفزة للنمو الذاتي. *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط تعاقدك. عادةً ما تنطبق بعض المزايا والشروط على الموظفين فقط؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميعها. ستُحدَّد الشروط المحددة، بما فيها التعويضات والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على Facebook وInstagram وLinkedIn. فإذا كنت أخصّاص دعم مبادر يزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ رشّهم واحصل على مكافأة! نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس من الحقوق المحمية قانوناً. سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح SupportYourApp . </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

موظف دعم العملاء

عن بُعد - الجزائر ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في دعم العملاء كخدمة ذكية، تشارك مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء. نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، برامج، أو أجهزة رائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كموظف دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First” لدينا. هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك. ما الذي ستفعله: تقديم دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني وقنوات الهاتف، مساعدتهم في أسئلتهم وطلباتهم؛ معالجة الاستفسارات الواردة خلال ورديات المساء/الليل وتقديم حلول فورية ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشحن، بما في ذلك استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات الأساسية؛ دعم العملاء في طلبات الاسترداد وإرشادهم خلال الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع عمليات الدعم المعتمدة؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيداً عند الحاجة لضمان الحل المناسب؛ ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية والفرنسية (C1 للمحادثة والكتابة على حد سواء)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في التعامل مع المحادثات والدردشات والبريد والاتصالات الهاتفية؛ قدرة على عمل ورديات ليليّة في وظيفة جزئية، مع ورديات تستغرق 6 ساعات؛ مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية؛ عقلية مركّزة على العميل مع نهج استباقي وحلولي؛ القدرة على استكشاف مشاكل تقنية أساسية وتوجيه العملاء إلى الحلول؛ دقة وانتباه للأمور وتوجيه عدة طلبات من العملاء في آنٍ واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيّف مع بيئة دعم سريعة الوتيرة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى)؛ الفوائد: جدول ثابت بخيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس–الجمعة، 03:00–09:00 و السبت–الأحد، 21:00–03:00 (CET); 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين–الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET); إمكانية التعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويضات بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ قيادة سريعة الاستجابة تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف لتعزيز التطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة دون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط التوظيف لديك. بعض المزايا والشروط عادةً ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المستقلون مؤهلين لكافة هذه البنود. ستُحدد الشروط الدقيقة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن. إذا كنت متخصص دعم استباقي يتفوّق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ قم بإحالته واحصل على مكافأة! نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز لأي سبب يحظره القانون. ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp . ; </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

مستشار الدعم الفني

عن بُعد - الجزائر ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تكنولوجيا ورؤساء صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وخدمة عملاء آمنين. نحن نعمل على مستوى العالم، نقدم الدعم للعملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيح لك أن تكون جزءًا من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة قياسية رائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع العمل من مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة People First. متحمس؟ لنرى ما يلزم لذلك. ما ستقوم به: تقديم دعم فني متميز عبر الدردشات والبريد الإلكتروني؛ إدارة تذاكر دعم العملاء والحفاظ على SLA استجابـة خلال 24 ساعة؛ حضور جلسات تخطيط هندسية منتظمة للبقاء على اطلاع بالإصدارات القادمة والهجرات والتغييرات في المنتج؛ إعداد وقيادة استرجاعات الدعم المتكررة، وتحديد اتجاهات العملاء ومساعدة الهندسة في تحديد الأولويات للتحسينات؛ مراجعة محادثات روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي وتحسين قواعد Inkeep وتدفقات العمل والاستجابات لتحسين جودة الدعم؛ الحفاظ على وتحديث الوثائق التي تواجه العملاء وموارد الخدمة الذاتية في GitBook؛ تحسين أنظمة وعمليات الدعم، بما في ذلك سير عمل Zendesk وآليات التشغيل والتذاكر في Linear؛ مواكبة أدوات التكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (على الأقل C1 في المحادثة والكتابة)؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 1–2 سنة في دور دعم فني؛ خبرة في توضيح المشكلات التقنية للمستخدمين غير التقنيين (EQ عالٍ)؛ خبرة في إعادة إنتاج المشكلات التقنية المعقدة باستخدام أدوات المتصفح والسجلات وسجلات التغييرات؛ فهم قوي لعمليات الهندسة، بما في ذلك الإصدارات والهجرات وتأثير المستخدم المحتمل؛ القدرة على تمييز مشاكل المنتج عن مشاكل بيئة المستخدم وقيود الطرف الثالث بوضوح؛ خبرة في التصعيد مع توثيق منظم (التأثير، الجدول الزمني، خطوات الاستعادة)؛ خبرة في قراءة السجلات (e.g., JSON) في أدوات مثل Grafana؛ الإلمام بمنصات السوق أو إعادة بيع عبر منصات AI-first، استخدام أدوات AI لتقليل العمل المتكرر وتحسين كفاءة الدعم؛ خبرة عملية مع Zendesk وLinear (أو أنظمة تتبع التذاكر المشابهة)؛ مهارات تنظيمية قوية، بما في ذلك تتبع الأنماط، إجراء استرجاعات وتحويل الرؤى إلى تغذية راجعة قابلة للتنفيذ؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (50 ميجابِت في الثانية للتحميل و40 ميجابِت في الثانية للاستخدام). إضافة كبيرة محتملة: خبرة في أنظمة CRM؛ الإلمام بمنصات البيع/السوق عبر الإنترنت. الفوائد: جدول ثابت: الإثنين–الثلاثاء، الجمعة من 9 صباحًا حتى 5 مساءً، والأربعاء–الخميس من 12 ظهرًا حتى 8 مساءً، بتوقيت شرق أمريكا; إمكانية العمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت للإحالة للأصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، ولكن أيضًا – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف نموذج نمو نفسي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفق شروط ارتباطك. قد تنطبق بعض الفوائد والشروط عادةً على الموظفين؛ قد لا تكون المؤسسات المستقلة مؤهلة لجميعها. ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. إذا كنت متخصص دعم استباقي يزدهر في حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصًا مثاليًا للدور؟ أَرْسِلْه و احصل على مكافأة! نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونمنع التمييز في أي أساس محمي قانونًا. ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp. رمز الوظيفة الداخلي: 3G3 </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

أخصائي عمليات اللوجستيات

On-site - الجزائر ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> توفر CEVA Logistics حلول سلسلة توريد عالمية لربط الناس والمنتجات والمزودين في جميع أنحاء العالم. موجودون في 170+ دولة وبأكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، نحن فخورون بأن نكون من بين أفضل 5 شركات لوجستية عالمية مناولة ثالثة. نؤمن أن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نريد أن نشارك ونمكّن فريقنا العالمي والمتنوع من المشاركة في خلق القيمة مع عملائنا من خلال حلولنا في اللوجستيات التعاقدية والنقل الجوي والبحري والبري وبالنقل النهائي للمركبات. لهذا السبب توفر CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تشجع على النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر. تجرّأ للنمو! انضم إلى CEVA Logistics وسيكون جزءاً من فريق يقدّر الخيال والتعلّم المستمر ملتزماً بالتميز في كل ما نقوم به. انضم إلينا في مهمتنا تشكيل مستقبل اللوجستيات العالمية. بينما نواصل النمو بسرعة، هل ستجرؤ على النمو معنا؟ دَوْرُكَ تنسيق وإشراف وضمان إدارة فعّالة لتدفقات اللوجستيات المحلية والدولية لتحقيق أهداف الأداء والجودة ورضا العملاء مع تحسين التكاليف ما الذي ستفعله؟ •                 الإشراف على تنظيم التدفقات الوطنية والدولية. •                 ضمان الامتثال للشحنات (الجمارك والأنظمة المحلية والدولية). •                 إدارة وثائق النقل (إذن النقل، سند الشحن، شهادات المنشأ، وغيرها). •                 تطوير وتنفيذ تخطيط عمليات اللوجستيات. •                 التأكد من كفاية الموارد البشرية والمادية وأحجام المعالجات. •                 إشراف وتحفيز الفرق التشغيلية. •                 ضمان التدريب المستمر وتطوير مهارات الموظفين. •                 إدارة التخطيط وتوزيع المهام حسب الأولويات. •                 العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الاستراتيجيين. •                 معالجة الطلبات المحددة، حل الحوادث وضمان رضا العملاء. •                 اقتراح حلول لتلبية احتياجات العملاء الخاصة. •                 تحديد وتنفيذ حلول لتحسين الكفاءة التشغيلية. •                 تحليل الأداء وإنتاج التقارير. •                 رصد التطورات في القطاع. •                 التفاوض مع الناقلين وشركات الشحن وشركاء آخرين. •                 رصد وتقييم أداء المقاولين الفرعيين وشركاء اللوجستيات. ما الذي نبحث عنه؟ أساسي مرغوب فيه التعليم والمؤهلات BAC+4 // دبلوم في اللوجستيات الخبرة <ul> <li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الشحن والفرز – خبرة في اللوجستيات المشروع أساسية</li> <li>القدرة على التواصل وتقديم العروض والتأثير على جميع مستويات المؤسسة، بما في ذلك التنفيذيين ومراكز القيادة</li> <li>القدرة المثبتة على قيادة عملية المبيعات من الخطة حتى الإغلاق</li> <li>القدرة المثبتة على توضيح الجوانب المميزة للمنتجات والخدمات</li> </ul> المعرفة المتخصصة والمهارات والسمات <ul> <li>معرفة في اللوجستيات</li> <li>تحسين العمليات</li> <li>القيادة</li> <li>حل المشكلات</li> <li>الاتصال</li> </ul> المهارات والاتصال بين الأشخاص <ul> <li>القيادة وإدارة الفريق</li> <li>التعاون عبر الوظائف المختلفة</li> <li>التواصل مع العملاء والزبائن</li> </ul> ماذا نقدم؟ مع ثقافة حقيقية للجزاء والتقدير، نريد من موظفينا النمو والتطور والمشاركة في رحلتنا. لا شك أنك ستُكافأ على عملك الجاد والتزامك، فإذا رغبت في العمل لدى أحد مقدمي الخدمات اللوجستية الرائدة في العالم، فالرجاء التواصل للعثور على دورك التالي. عن الغد نقدّر نموك المهني والشخصي. لذلك نشارك العديد من فرص التطور الوظيفي لتزدهر داخل CEVA. انضم إلى CEVA لمسار وظيفي مليء بالتحديات. بوصفنا منظمة عالمية، وكجزء من مجموعة CMA CGM، التنوع أمر حاسم لنجاح أعمالنا؛ فقط عندما نستطيع عكس ثقافات ولغات وسلوك ومعرفة محلية لعملائنا يمكننا النجاح. من خلال توظيف أشخاص ذوي تجارب وقدرات مختلفة، نوسع معرفتنا ونزيد إبداعنا وابتكارنا.  يرجى الملاحظة: تشمل عمليات التوظيف القانونية لدى CEVA Logistics التواصل مع المرشحين عبر شبكات مهنية معتمدة، مثل LinkedIn أو عبر عنوان بريد إلكتروني رسمي للشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بعدم الرد على العروض التجارية غير المرغوب فيها من أشخاص لا تعرفهم.» </div>

وظائف أخصائى تخاطب في الجزائر

مستشار العملاء

مهندس تطوير وتحويل التكنولوجيا

مدير الشؤون التنظيمية والجودة

مهندس الأساليب

Network And Security Engineer

مدير تطوير وامتثال المنتجات IVD KING DIAGNOSTICS

مساعد إداري

DevOps Engineer

Sp cialiste Site Web عميل Emploipartner

مدير الحسابات

رئيس الاستقبال

Management Assistant

DevOps Engineer

محرر فيديو وسائل التواصل الاجتماعي

استشاري دعم العملاء

استشاري دعم العملاء

أخصائي دعم SaaS تقني

موظف دعم العملاء

مستشار الدعم الفني

أخصائي عمليات اللوجستيات

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف أخصائى تخاطب في الجزائر

اشترك لتصلك وظائف وظائف أخصائى تخاطب في الجزائر الجديدة دوريا علي بريدك