وظائف محلل اقتصادي في الجزائر
٤٧ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مراقبة الموردين الأجانب، ومراقبة المعاملات المصرفية المتعلقة بالاستيراد، ومراقبة عمليات التخليص الجمركي، وحفظ الملفات وإعداد التقارير.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على درجة الماجستير (مستوى Bac+5) في أحد التخصصات التالية: إدارة الأعمال الدولية، دراسات الأعمال، الاقتصاد، التمويل/المصارف/التمويل الدولي، القانون التجاري أو القانون الاقتصادي، الهندسة الطبية الحيوية، أو أي مؤهل تعليمي أعلى ذي صلة يمكّن من أداء مهام هذا المنصب. المهارات المطلوبة: إتقان برامج Office، ولا سيما مايكروسوفت إكسل ووورد. القدرة على معالجة وتنظيم وتتبع الوثائق الإدارية والتجارية. مهارات كتابة ممتازة باللغة الفرنسية. إتقان اللغة الإنجليزية مهنياً للتواصل الكتابي مع الموردين الأجانب. القدرة على استخدام جداول التتبع وضمان تتبع المعاملات. المعرفة المرغوبة: فهم أساسي للتجارة الدولية. فهم أساسي لعمليات الاستيراد. فهم أساسي لشروط التجارة الدولية (Incoterms). فهم أساسي لوثائق التجارة الدولية.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قم بتوضيح مذكرة التوجيه وبرنامج العمل للمهمة المسؤل عنها وتأكد من استخدام أنسب أدوات التدقيق لتحقيق أهداف المهمة. أشرف على عمل المدققين الداخليين وتوجيههم وإرشادهم. افحص المعلومات المجمعة في إطار المهمة وتأكد من موثوقيتها وصلاحيتها، وتأكد أن هذه العناصر كافية لصياغة رأي تدقيقي. تحقق من نتائج التدقيق. قدم تقريراً عن نتائج التدقيق المحددة وتقديم التوصيات لتصحيح العيوب المحددة. إجراء مهام الرقابة على الجودة أو المشاركة فيها. أسهم في أنشطة المديرية، لا سيما من خلال المشاركة في تطوير خطة التدقيق وتقرير النشاط.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>دبلومات جامعية في: العلوم القانونية. العلوم المالية والمحاسبية. علوم الإدارة. العلوم الاقتصادية. مهندس دولة في الاتصالات و/أو علوم الكمبيوتر.</p><p>الخبرة: خمس (05) سنوات في مجال التدقيق.</p><p></p></section>
<p><b>الوصف الوظيفي: </b>عن Abbott Abbott هي شركة رعاية صحية عالمية رائدة، تبتكر علوم متقدمة لتحسين صحة الناس. نحن دائماً نضع المستقبل بعين الاعتبار، نتوقع التغيرات في العلم الطبي والتكنولوجيا. عند العمل في Abbott، يمكنك القيام بعمل ذو مغزى ومساعدة الناس على عيش حياة أكثر صحة وكمالاً، وتطوير مسيرتك المهنية، والتعلم، أن تكون نفسك الحقيقية. ستتمتع بالوصول إلى: تطوير مهني مع شركة دولية يمكنك من خلالها تطوير المسار المهني الذي تحلم به. شركة معترف بها كمكان عظيم للعمل في عشرات الدول حول العالم ومختارة كواحدة من أكثر الشركات إعجاباً في العالم من قبل فورتشن. شركة معترف بها كإحدى أفضل الشركات الكبرى للعمل فيها وكذلك كمكان مميز للعمل من أجل التنوع، والأمهات العاملات، والتنفيذيين الإناث، والعلماء. منصب تحدي في صناعة سريعة النمو ومستقلة عن الأزمات. الفرصة محقق التزام الامتثال في أفريقيا سيساند المحللة مراقبة الامتثال أفريقيا وتنفذ المراقبة المعاملات المتعلقة بالامتثال في عدة فروع عبر منطقة أفريقيا. ستُجرى أنشطة المراقبة بالتعاون مع أعضاء فريق OEC المحليين في كل فرع. كما ستشمل الدور المسؤولية عن دعم مشاريع تحليل البيانات في منطقة أفريقيا والمشاركة في مشاريع المراقبة وتحليلات البيانات في مستوى OEC العالمي. المسؤوليات الرئيسية: المراقبة: العمل مع OEC الفرعي في كل بلد لإنشاء خطط مراقبة سنوية بناءً على تقييم مخاطر ما قبل المراقبة وملفات تصنيف أنشطة الامتثال (CAR). تحليل تفاصيل CAR عبر الفروع/الاقسام/الأنشطة لتحديد الاتجاهات وإمكان وجود اختلافات في معايير تقييم المخاطر المطبقة في فروع مختلفة. دعم/تنفيذ المراقبة ربع السنوية في عدة فروع، بما في ذلك تحديد المعاملات المتاحة للمراقبة؛ اختيار العينات وفقاً للمعايير المناسبة؛ التواصل مع فرق المالية والأعمال للحصول على الوثائق الداعمة للعينات المختارة؛ تحليل الوثائق وإكمال اختبارات المراقبة والقوالب؛ وتقديم توصيات بخصوص نتائج الرقابة وحوادث عدم الامتثال والالتزام المقترح. دعم/تنفيذ برنامج المراقبة من طرف ثالث. بالعمل مع OEC الفرعي، إعداد تقارير وعروض تقديمية بناءً على نتائج المراقبة للجان الامتثال الفرعية ولعروض الأعمال الأخرى. الإبلاغ عن نتائج المراقبة إلى فريق المراقبة العالمي في OEC، بما في ذلك إدخال حالات عدم الامتثال في نظام تتبع OEC العالمي. مركزة تصميم وتقديم التدريب على الامتثال بناءً على المخاطر المحددة؛ التأكد من أن السياسات مُنقلت بفاعلية ومفهومة عبر الفروع. مهام أخرى بحسب التكليف. تحليل إنفاق مقدمي الرعاية الصحية HCP وتقرير النفقات وموافقة ما قبل الشراء: دعم OEC الفرعي في استخدام قواعد بيانات Power BI لتحديد المعاملات والاتجاهات ذات الاهتمام للمراقبة أو المتابعة/التحقيق. استيراد البيانات من أنظمة الموافقات الحدثية الإقليمية في OEC (مثلاً GPAS) وPower BI وإجراء التحليلات. مراقبة الأحداث وسجلات HCP/HCI لأية شوائب وإجراء صيانة وتنظيف النظام حسب الحاجة. مهام أخرى بحسب التكليف.</p><p><strong>المرشح المفضل</strong></p><p><b>المتطلبات الأساسية: </b>يفضل خبرة ذات صلة في الامتثال والتدقيق وتحليل البيانات و/أو ذكاء الأعمال. يفضل بكالوريوس في الاقتصاد، المالية، الأعمال، أو ما يعادلها. خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة في الامتثال ضمن الصناعات الدوائية أو الطبية. يجب أن يجيد اللغة الإنجليزية جيداً. الإلمام و/أو الخبرة العملية مع الأجهزة الطبية و/أو قواعد وممارسات الامتثال الدوائية مفضل بقوة. مهارات قوية في اللغة الإنجليزية، بما في ذلك القدرة على الكتابة بوضوح باللغة الإنجليزية والتواصل بفاعلية في بيئة عمل متعددة الجنسيات. مهارات متقدمة في Microsoft Excel وPower BI، بما في ذلك العمل مع مجموعات بيانات كبيرة؛ تحميل، معالجة، تحليل البيانات؛ تصميم التصورات واللوحات المعلوماتية. القدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة وأولويات. عقلية تعاونية، وروح الفريق. الراحة في التعامل مع أشخاص من جميع أنحاء المنطقة والولايات المتحدة والعمل مع مستندات بلغات متعددة باستخدام أدوات الترجمة المتاحة شائعاً.
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Develop a comprehensive overview of ANRH laboratories; propose solutions for laboratory modernization; develop specifications for implementing laboratory modernization; provide support to managers in the area of quality; conduct laboratory certification processes; and carry out audits, controls, and evaluations of laboratory activities.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Advanced university degree (Bac+5) in engineering or a Master's degree in the field of quality</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Having worked in laboratories as an engineer or manager for more than 10 years, or managing economic entities in food production for 10 years</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Having the necessary skills to set up and manage projects.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Having knowledge in the field of certification</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Drafting of procedure manuals</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Change Management: Designing managerial framework documents</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Textual and Legal Rigor: Alignment of written documents with the regulatory framework and mastery of administrative terminology.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Absolute integrity, total objectivity in the analysis of the facts, and strict respect for professional secrecy and data confidentiality.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ability to quickly assimilate large volumes of technical information, detect hidden anomalies and summarize the issues clearly for the General Management.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">The auditor must position themselves as an internal advisor/partner</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><span>المسمى الوظيفي</span><br><p><strong><span>مساعد خدمة العملاء والمبيعات</span></strong></p><br><br><span>معلومات الدور</span><br><p><strong><span> فئة الراتب</span></strong></p><br><br><p><strong><span> الموقع</span></strong></p><br><br><p><strong><span> المدة</span></strong></p><br><br><p><strong><span> التقارير إلى:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدفوع الأجر بالساعة</span></strong></p><br><br><p><strong><span>الجزائر، الجزائر</span></strong></p><br><br><p><strong><span>سنة واحدة (قابلة للتجديد)</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مدير خدمات العملاء والمبيعات الجزائر</span></strong></p><br><br> <br><span>هدف الدور</span><br><p><span>لإظهار صورة مهنية للمجلس الثقافي البريطاني وتقديم خدمة استفسارات واستشارات عالية الجودة ومتكاملة لجميع أنشطة ومباريات وأعمال المجلس الثقافي البريطاني للغة الإنجليزية والامتحانات. ولإظهار السلوكيات والمهارات والمعرفة اللازمة وفقًا لمعايير خدمة العملاء في المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><p><span>للترويج والترويج المتبادل لمنتجات وخدمات المجلس الثقافي البريطاني وتحقيق أهداف المبيعات (للطلاب/المرشحين الجدد والحاليين)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ودعم فرق مراكز التدريس والامتحانات لتحقيق أهداف العمل السنوية وغاياته</span></p><br><br> <br><span>عنا</span><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني هو المنظمة الدولية للمملكة المتحدة في العلاقات الثقافية وفرص التعليم. نحن نخلق معرفة وفهم ودي بين سكان المملكة المتحدة وبلدان أخرى. نفعل ذلك من خلال إسهام إيجابي في المملكة المتحدة وفي البلدان التي نعمل معها – نغير الحياة من خلال خلق الفرص، وبناء الروابط، وتعزيز الثقة.</span></p><br><br><br><p><span>نحن نعمل مع أكثر من 100 دولة حول العالم في مجالات الفنون والثقافة، واللغة الإنجليزية، والتعليم والمجتمع المدني. كل عام نصل إلى أكثر من 20 مليون شخص وجهًا لوجه وأكثر من 500 مليون شخص على الإنترنت، عبر البث والمنشورات. تأسس عام 1934، نحن جمعية خيرية في المملكة المتحدة تحكمها ميثاق الملكي وجسم عام في المملكة المتحدة.</span></p><br><br><br><p><span>المجلس الثقافي البريطاني جهة توظيف تلتزم بالفرص المتساوية والتنوع، وسيؤدي الموظف إلى لعب دور في ضمان تطبيق سياسات المساواة والتنوع والشمول باستمرار من خلال عملية الموارد البشرية.</span></p><br><br><br><p><span>للمجلس الثقافي البريطاني واجب أساسي في حماية جميع الأطفال الذين يشاركون في أنشطتنا بموجب سياسة حماية الطفل الإلزامية لدينا. يجب أن يكون جميع موظفينا على دراية بقواعد Conduct حماية الطفل والالتزام بها. يؤكد المجلس الثقافي البريطاني أن جميع الأطفال لهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة كما هو مُبيَّن في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989.</span></p><br><br><br><br><br><span>نظرة عامة جيبو-سياسية/قسم/وظيفة:</span><br><p><span>الجزائر أكبر دولة في أفريقيا من حيث عدد السكان 41 مليون، والثانية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تتحدث بالعربية والفرنسية وعدة لغات أمازيغية. 70% من السكان دون 30 عامًا. الهدف المعلن من حكومة الجزائر هو خلق نمو اقتصادي وفرص عمل لتلبية طموحات الشباب. التعليم أولوية، مع مستويات استثمار عالية. مع Boom ديمغرافي، توسع التعليم المدرسي والجامعي بشكل كبير.</span></p><br><br><br><p><span>سيكون الفريق قائمًا في الجزائر العاصمة ويتألف من مستشارين اثنين لخدمات العملاء والمبيعات، ومساعدي خدمات العملاء والمبيعات اثنين، و10 مستشارين، ومدير خدمات العملاء والمبيعات (CSM) يتبع لقيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي (الجزائر والمغرب وتونس).</span></p><br><br><br><p><span>رؤيتنا هي تقديم أكثر خدمات العملاء موثوقية وإلهامًا وفعالية، بأقل جهد ممكن من عملائنا، حيث يختبر العملاء خدمة ممتازة تعزز سمعة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>ستحافظ فرق خدمات العملاء والمبيعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على مؤشرات الأداء الرئيسية القياسية التي ستثبتها عملية التسوق الخفي والتقييم لجهد العميل سنويًا. ستنعكس هذه المعايير في العمليات اليومية والنتائج.</span></p><br><br><span>الفرص/التحديات الرئيسية لهذا الدور:</span><br><p><span>يعمل فريق خدمات العملاء والمبيعات عبر المنطقة بنظام المناوبات المصمم لتلبية احتياجات العملاء ضمن القيود التشغيلية. قد يُطلب من حامل الوظيفة في بعض الأحيان العمل خارج ساعات العمل القياسية وخلال عطلة نهاية الأسبوع. سيُعوض عن أي ساعات إضافية وفق سياسة المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br><br><p><span>قد يتم تعيين الحاصلين على الوظائف إلى مراكز أو فرق متخصصة والتدوير بين المراكز بانتظام، لتوفير فرصة لتوسيع مهاراتهم واكتساب خبرة.</span></p><br><br><span>المسؤوليات الأساسية:</span><br><p><strong><span>استفسارات العملاء الجديدة والالتحاق</span></strong></p><br><br><ul><li><span>لمقابلة العملاء وجهًا لوجه والترحيب بهم والرد على جميع استفسارات العملاء – وجهًا لوجه، ومكالمات، وبريد إلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بأسلوب لطيف ومهذب وفق معايير المجلس الثقافي البريطاني وخطط الخدمة مثل الترحيب بالاتصال، ومعالجة المكالمة، وختامها</span></li><li><span>إنشاء/رفع مستوى الاهتمام لدي العملاء لحجز اختبار تحديد مستوى أو استشارة، والتسجيل لامتحان أو حضور حدث.</span></li><li><span>إنشاء حسابات CRM/قيادات/فرص/حالات فور استلام استفسار من عميل. يجب تحديث سجلات CRM من حين لآخر لضمان وجود سجل كامل للإجراءات/الاتصالات مع العميل ويمكن متابعة أداء المبيعات</span></li><li><span>المتابعة مع العملاء لتذكيرهم بموعد الاستشارة وتسجيل الدورة/الامتحان/الفعالية قبل تاريخ الحدث.</span></li><li><span>تقديم حل واحد يشمل الإجابة على جميع الاستفسارات ونقل الشكاوى إلى الشخص/الفريق/الإدارة المناسب للمتابعة في الوقت المناسب مع العملاء</span></li><li><span>قبول ومعالجة طلبات الاسترداد والتحويل من العملاء الحاليين وفق السياسة</span></li></ul><br><p><strong><span>المبيعات</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها (الطلاب الجدد والحاليين) وKPIs</span></li><li><span>إدارة اختبارات تحديد المستوى وتقديم خدمات الاستشارة للطلاب حول دورات المجلس الثقافي البريطاني، وأن تكون نقطة الاتصال الوحيدة للمؤيدين، وإرشادهم من أول استفسار إلى البيع النهائي</span></li><li><span>تسجيل المرشحين للامتحانات عبر الإنترنت بطريقة مهنية وودودة</span></li><li><span>الترويج المتبادل لخدمات ومنتجات المجلس الثقافي البريطاني حيثما كان ذلك مناسبًا</span></li><li><span>إتمام المتابعات بعد البيع والاتصال بالطلاب الحاليين للتذكير بإعادة التسجيل للفصل التالي وفهم وتسجيل أسباب عدم الاستمرار مع المجلس الثقافي البريطاني.</span></li><li><span>إجراء مكالمات خارجية للمرشحين لامتحانات لزيادة معدلات التحويل للمبيعات</span></li></ul><br><p><strong><span>التسجيل والامتثال المالي: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>تماشيًا مع سياسة معالجة النقد الإقليمية، يجب على مستشار خدمات العملاء:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>جمع الدخل المستلم ونقله بدقة إلى SAP أو الأنظمة المالية الأخرى، للحفاظ على السجلات في النظام وإكمال التسويات اليومية</span></li><li><span>التأكد من أن كل الدخل الم؛ المجمّع متطابق ومُدرَج بشكل دقيق في النظام</span></li><li><span>الامتثال لمتطلبات التدقيق والتقارير المالية وإبلاغ أي تباين إلى الإدارة العليا ضمن المهلة المحددة</span></li></ul><br><p><strong><span>المعرفة بالمنتج والعروض</span></strong></p><br><br><ul><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على مستوى ممتاز من معرفة المنتج من خلال حضور تدريبات المنتج ومراقبة الصفوف.</span></li><li><span>اكتساب والحفاظ باستمرار على معرفة ممتازة بالأسعار والخصومات والعروض.</span></li></ul><br><p><strong><span>أنظمة والتسجيل</span></strong></p><br><br><ul><li><span>الإتقان في استخدام الأنظمة ذات الصلة، مثل نظام مركز الاتصالات، CRM، نظام تسجيل الطلاب (TCMS) وأنظمة الحجز عبر الإنترنت.</span></li><li><span>الحفاظ وتحديث جميع قواعد البيانات والإحصاءات والتقارير بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</span></li></ul><br><p><strong><span>مهام دعم أخرى</span></strong></p><br><br><ul><li><span>المشاركة وتقديم الدعم في جميع فعاليات المبيعات والتسويق (داخل المركز وخارجه) لرفع الوعي وتوليد العملاء المحتملين للمركز.</span></li></ul><ul><li><span>ضمان وجود مواد عرض وترويج حديثة في منطقة الاستقبال والاستشارة</span></li></ul><ul><li><span>تقديم خدمات التحقق لشهادات المملكة المتحدة</span></li><li><span>إجراء استطلاعات هاتفية أو جمع بيانات عملاء أخرى</span></li></ul><p><span>ملاحظة تشمل مراقبة فصول مركز التدريس وزيارة أماكن الامتحانات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>مسؤوليات وأعمال رئيسية أخرى</span></em></strong></p><br><br><p><span>كجزء من فريق البيع وإدارة العملاء الأوسع الذي يخدم كل من العملاء الجدد والحاليين، ستُطلب منك دعم ومساعدة زملائك عبر الكتلة في المهام التي تضمن سير العمليات بسلاسة. قد يشمل ذلك المشاركة في أيام التفتح، فعاليات أولياء الأمور، الندوات، الاستقبالات المسائية وترويج الفروع خارج المركز على سبيل المثال. قد تكون مطلوبة أيضًا أداء مهام أخرى كما يوجهها مدير line.</span></p><br><br><span>العلاقات الأساسية:</span><br><p><span>الحفاظ على علاقة عمل وثيقة مع فريق خدمة العملاء الأوسع في الكتلة وحضور جميع الإحاطات واجتماعات</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>داخلي</span></em></strong></p><br><br><p><span>زملاء خدمة العملاء والمبيعات والموظفين المؤقتين، إدارة التدريس والامتحانات، المعلمون، فريق التسويق، فريق المشاريع، فرق خدمة العملاء والتسويق الإقليمية والعالمية</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خارجي</span></em></strong></p><br><br><p><span>الطلاب والمتقدمون والشركاء والعملاء الشركات وغيرهم</span></p><br><br><br><br><span>متطلبات الدور:</span><br><p><strong><span>متطلبات العتبة:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مرحلة التقييم</span></strong></p><br><br><p><strong><span>متطلبات جواز السفر/الحق في العمل بالدولة</span></strong></p><br><br><p><span>يجب أن يكون حامل الوظيفة مؤهلاً للعمل في الجزائر</span></p><br><br><br><p><span>الترشيح المسبق</span></p><br><br><p><strong><span>التواصل المباشر أو إدارة الموظفين العاملين مع الأطفال؟</span></strong></p><br><br><p><span>نعم. قد يكون بعض عملاء المجلس الثقافي البريطاني دون 18 عامًا، لذلك يلزم فحص شرطة مناسب</span></p><br><br><br><p><span>N/A</span></p><br><br><p><strong><span>ملاحظات</span></strong></p><br><br><p><span>فحص الشرطة المناسب إلزامي</span></p><br><br><p><span>يتطلب ثلاث مراجع مرضية</span></p><br><br><br><p><span>ساعات العمل العادية من 8 صباحًا حتى 7 مساءً طوال أيام الأسبوع. سيتطلب الدور غالبًا العمل في بعض المساء وقد يتطلب أحيانًا مناوبة مقسمة. قد يُطلب بعض ساعات غير اجتماعية والعمل في عطلة نهاية الأسبوع</span></p><br><br><br><p><strong><span>مواصفات الشخص:</span></strong></p><br><br><br><p><strong><span>متطلبات اللغة </span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات كتابية وشفوية جيدة باللغة الإنجليزية - اختبار APTIS (CEFR B2) وإتقان الفرنسية والعربية</span></li></ul><p><span>N/A</span></p><br><br><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>المؤهلات</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>شهادة الثانوية العامة</span></li></ul><ul><li><span>درجة جامعية</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المعرفة والخبرة الخاصة بالدور</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الحد الأدنى / الأساسي</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرغوب فيه</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>خبرة في دور خدمة عملاء ومبيعات</span></li></ul><ul><li><span>خبرة في البيع عبر الهاتف</span></li><li><span>خبرة في قطاع التعليم</span></li><li><span>معرفة بـ CRM</span></li></ul><p><span>الترشيح</span></p><br><br><p><strong><span>المهارات الخاصة بالدور (إن وجدت)</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><ul><li><span>مهارات تواصل جيدة وإثبات القدرة على بناء علاقة مع العملاء</span></li></ul><p><span>الترشيح والمقابلة</span></p><br><br><p><strong><span>سلوكيات المجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>التواصل مع الآخرين (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>إتاحة فرص منتظمة لفهم الآخرين بشكل أفضل</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>خلق هدف مشترك</span></em></strong><span> <strong><em>(أساسي)</em></strong></span></p><br><br><p><span>التواصل بصورة تُبيّن كيف يمكننا العمل معًا</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>جعله واقعًا (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تحقيق نتائج واضحة للمجلس الثقافي البريطاني</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التعاون (أساسي): </span></em></strong></p><br><br><p><span>إرساء هدف مشترك حقيقي مع الآخرين</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>المساءلة (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>تقديم أفضل عمل لديّ للوفاء بالتزاماتي</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>شكّل المستقبل (أساسي):</span></em></strong></p><br><br><p><span>البحث عن طرق يمكننا بها تحسين الأداء</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><em><span>إدارة الأداء</span></em></p><br><br><p><strong><span>المهارات الأساسية للمجلس الثقافي البريطاني</span></strong></p><br><br><p><strong><em><span>مرحلة التقييم</span></em></strong></p><br><br><p><strong><em><span>الاتصال والتأثير (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>الاتصال بوضوح وفعالية: </span></strong><span>يستمع للآخرين ويعبر عن نفسه بوضوح، بدقة لغوية وبوعي لجمهور متنوع في الكلام والكتابة.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>تحليل البيانات والمشكلات (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>المنهجية: </span></strong><span>يحلل المشكلات إلى قائمة مهام ويحدد الإجراء المناسب <strong>.</strong></span></p><br><br><br><p><strong><em><span>استخدام التكنولوجيا (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يعمل كمستخدم أساسي لأنظمة المعلومات والتقنية الرقمية والمكتبية: </span></strong><span>قادر، مع التعديل إذا لزم الأمر، على استخدام برامج المكتب وأنظمة المجلس الثقافي البريطاني لإنجاز العمل وإدارة المستندات أو العمليات.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>التخطيط والتنظيم (المستوى 1)</span></em></strong></p><br><br><p><strong><span>يكون منهجيًا: </span></strong><span>قادر على تخطيط عمله الخاص على مدى فترات زمنية قصيرة للمهام والعمليات الروتينية أو المألوفة.</span></p><br><br><p><em><span>المقابلة</span></em></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><strong><span>جهة الإعداد: </span></strong></p><br><br><p><strong><span>التاريخ:</span></strong></p><br><br><p><span>بريا فارما،</span><span>قيادة إدارة العملاء والتسويق الإقليمي</span></p><br><br><p><strong><em><span>13 أبريل 2021</span></em></strong></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تطوير والحفاظ على مجموعة من العملاء في أنشطة النقل البحري، النقل الجوي، وإعادة الشحن. استكشاف عملاء جدد وتحديد احتياجاتهم للحلول اللوجستية. إعداد عروض تجارية والتفاوض على عقود النقل. ضمان متابعة الشحن بالتنسيق مع الفرق التشغيلية. تحقيق أهداف المبيعات وتقديم تقارير منتظمة عن النشاط التجاري. إجراء معلومات استخبارية تنافسية واقتراح إجراءات تطوير تجاري.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات تنقيب قوية</li><li>إتقان ممتاز لتقنيات البيع، وحس قوي بالتفاوض لتطوير والحفاظ على محفظة عملاء استيراد/تصدير.</li><li><strong>التعليم والخبرة</strong></li><li><strong>التدريب:</strong> شهادة جامعية في التجارة الدولية أو مجالات ذات صلة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> مطلوب حد أدنى من 1-2 سنوات خبرة لهذا المنصب، ويفضل مع شركة شحن بحرية متعددة التجارة (شرق آسيا، الشرق الأوسط، البحر الأبيض المتوسط، شمال أوروبا، الغرب الإفريقي، الأمريكتين، إلخ) أو شركة إعادة شحن محلية مرتبطة بشبكة دولية.</li><li>المعرفة التجارية المتعلقة بعملاء
<p>المحلل المبيعات مسؤول عن جمع البيانات وتحليلها ونمذجتها وتصورها لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي ورصد أداء الأعمال. يضمن موثوقية أنظمة التقارير، وأتمتة عمليات البيانات، وتطوير لوحات البيانات التحليلية ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظائف الأعمال المختلفة.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات:</strong></p><p><strong>جمع البيانات وإدارتها وحوكمتها</strong></p><ul><li>جمع وتوحيد والتحقق من صحة البيانات من مصادر متعددة، بما في ذلك ERP وCRM وIQVIA وملفات قوة الميدان.</li><li>ضمان جودة وتناسق ودقة وموثوقية البيانات التجارية.</li><li>هيكلة وت automatisation تدفقات البيانات لتحسين عمليات التقارير وزيادة الكفاءة.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لممارسات حوكمة البيانات وعمليات إدارتها.</li></ul><p><strong>النمذجة البيانات وتطوير ذكاء الأعمال</strong></p><ul><li>تصميم وتطوير وصيانة قواعد بيانات تحليلية ومستودعات البيانات.</li><li>تطوير وتحسين نماذج البيانات SQL ونماذج خدمات تحليل SQL (SSAS).</li><li>إنشاء حزم بيانات ونماذج بيانات تلائم متطلبات العمل والتحليل.</li><li>دعم أتمتة عمليات التقارير وتعزيز أداء نظام BI.</li></ul><p><strong>التقارير ومتابعة الأداء</strong></p><ul><li>تطوير والحفاظ على لوحات تفاعلية باستخدام Power BI وأدوات Excel المتقدمة.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء التجاري ومؤشرات الأداء للأعمال.</li><li>إنتاج تقارير ولوحات تحليلية دورية للفرق التجارية والإدارة.</li><li>تنفيذ حلول تقارير آلية لدعم التحليل واتخاذ القرار.</li></ul><p><strong>التحليلات التجارية ودعم القرار</strong></p><ul><li>تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة في الأعمال.</li><li>دعم أنشطة التنبؤ بالمبيعات ومبادرات تحليل الاتجاهات.</li><li>مساعَدة الفرق التجارية في الاستفادة من أدوات BI والحلول التحليلية بشكل فعال.</li><li>المساهمة في تطوير نماذج التحليلات التنبؤية وحلول دعم القرار.</li><li>تقديم توصيات بناءً على تحليل البيانات لدعم القرارات الاستراتيجية والتشغيلية.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الاختصاصات لتحديد احتياجات الأعمال وتقديم حلول تحليلية.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في تحليل البيانات، ذكاء الأعمال، الإحصاء، علوم الحاسوب، أو مجال ذات صلة.</p><p>الخبرة: يفضل وجود خبرة ذات صلة في تحليل البيانات أو التقارير أو ذكاء الأعمال.</p><p><strong>المعرفة المهنية:</strong></p><ul><li>معرفة قوية بـ SQL Server وSQL Analysis Services (SSAS)</li><li>إتقان متقدم لـ Power BI</li><li>مهارات متقدمة في Excel بما في ذلك Power Query وPower Pivot</li><li>معرفة بعمليات ETL وتقنيات أتمتة البيانات</li><li>خبرة في التصور البياني وتطوير لوحات البيانات</li><li>فهم قوي لتحليل البيانات وKPIs التجارية</li><li>معرفة بأنظمة التقارير الآلية وأدوات التحليل</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p><ul><li>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات</li><li>الانتباه إلى التفاصيل ودقة البيانات</li><li>القدرة على تفسير البيانات المعقدة وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ</li><li>مهارات تواصل وعرض جيدة</li><li>القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة</li><li>العمل الجماعي والتعاون بين التخصصات</li><li>اتجاه نحو النتائج ونهج التحسين المستمر</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن استقطاب وإدارة فرص المبيعات الجماعية والمباشرة بشكل استباقي. يدير جهود مبيعات الفندق في القطاع. يبيع كل فرصة عمل بشكل فعال لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات. يدير الأنشطة اليومية المتعلقة بأهداف المبيعات الجماعية والمباشرة. يحقق الأهداف الشخصية وفريق العمل المتعلقة بالإيرادات. يضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة المناسبة. مسؤول عن تعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة طوال كل تجربة عملاء. يقدم الخدمة لعملائنا من أجل نمو الحساب نيابة عن الشركة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس مدتها 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الفندق (مثل مبيعات المنطقة، مبيعات الشركة) لضمان تنسيق جهود المبيعات الجماعية والمباشرة، وتكاملها وعدم تكرارها.<br>• يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية والترفيه ورحلات التعارف والمعارض التجارية وغيرها.<br>• يبني العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات الجماعية والمباشرة.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.<br>• يقدم تسليمًا دقيقًا وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعاليات.<br>إجراء أنشطة مبيعات يومية تحقق أهداف القسم<br>• يستجيب لفرص المبيعات الجماعية والمباشرة الواردة الخاصة بالممتلكات خارج حدود .<br>• يدير الميزانية الخاصة بالقسم، بما في ذلك مبيعات المجموعات والمباشرة.<br>• يستخدم مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعي لإغلاق الصفقات والتفاوض على العقود.<br>• يستخدم موارد المبيعات والموظفين الإداريين والداعمين بشكل فعال.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).<br>• يجري تحليل البيانات ومشاركة المعلومات حول ظروف السوق والمنافسين وتغيرات العملاء والصناعة والتوقعات الاقتصادية والاتجاهات.<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتحقيق أقصى إيرادات<br>• يحدد أعمال المبيعات الجماعية والمباشرة الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وممتلكات الفندق.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين والاتجاهات الاقتصادية وعرض الطلب وغيرها، ويعرف كيفية البيع ضدها.<br>• يغلق أفضل الفرص للممتلكات بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق.<br>• يراقب إجراءات البيع في نفس اليوم لتحقيق أقصى إيرادات للغرف والسيطرة على معدل إشغال الفندق.<br>• يكتسب فهمًا للعميل الرئيسي المستهدف للفندق وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم عمله وقضاياه ومخاوفه، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث.<br>• يحقق أقصى إيرادات للفندق من خلال العمل بشكل وثيق مع أقسام الغرف والخدمات الفندقية.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الضيوف والعملاء<br>• يدعم ولاء العملاء للشركة من خلال تقديم خدمة متميزة طوال كل تجربة عملاء.<br>• يقدم الخدمة لعملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء ومعايير العلامة التجارية للفندق.<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة تتماشى مع الأساسيات اليومية لخدمة العلامة التجارية.<br>• ينفذ خدمة عملاء رائعة لدفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/حدثه.<br>• يتشارك مع إدارة الفعاليات و/أو العمليات لتقديم تجربة عملاء تتجاوز توقعات العميل.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يحضر اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمر لفهم احتياجات المجموعة، والحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثل الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• ينفذ خدمة عملاء رائعة لدفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/حدثه.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبيها وتتفوق على توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>مسؤوليات إضافية للمبيعات والتسويق<br>• يستخدم الشبكة الداخلية للموارد والمعلومات.<br>• يجري زيارات استطلاعية للمواقع.<br>• يعد العقود عند الضرورة.<br>• يشارك في ممارسة الأساسيات اليومية لخدمة العلامة التجارية للفندق.<br>في مارriott الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير و Celebrating الخلفيات الفريدة لشركائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب، متقدمة تفكيرًا تدعم هذه الإرث الحي وتحميه. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصتك لاستكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. JW Marriott نؤمن بأن شركائنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن تقديم خدمة استثنائية للضيوف يبدأ بالطريقة التي نعامل بها شركائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<p><strong>1. Budget and Forecasts</strong></p><ul><li>Participate in the development of the company's annual budget and production units.</li><li>Consolidate budgets from different structures and units.</li><li>Develop budget forecasts and ensure their periodic updating.</li><li>Ensure monitoring of budget execution.</li><li>Analyze variances between budget, forecasts, and actual results.</li><li>Identify the causes of variances and propose corrective actions.</li></ul><p><strong>2. Performance Monitoring</strong></p><ul><li>Implement and monitor key performance indicators (KPIs).</li><li>Analyze the economic and financial performance of production units.</li><li>Monitor production costs, expenses, margins, and profitability.</li><li>Analyze costs by activity, product, unit, or responsibility center.</li><li>Identify levers for improving performance and profitability.</li><li>Propose actions for optimizing costs and resources.</li></ul><p><strong>3. Reporting and Dashboards</strong></p><ul><li>Prepare periodic reports for General Management.</li><li>Prepare dashboards for monitoring activity and performance.</li><li>Consolidate data from different units and departments.</li><li>Utilize data from the Odoo ERP for monitoring and analysis of activity.</li><li>Verify the coherence and reliability of the data provided.</li><li>Produce financial and operational analyses tailored to Management's needs.</li><li>Present results, variances, and key alerts to management.</li></ul><p><strong>4. Cost Control</strong></p><ul><li>Ensure monitoring and analysis of production costs.</li><li>Analyze direct and indirect costs.</li><li>Monitor consumption of raw materials, supplies, and other resources.</li><li>Control the evolution of expenses against objectives.</li><li>Identify cost deviations and propose corrective measures.</li><li>Participate in the improvement of cost calculation and monitoring methods.</li></ul><p><strong>5. Data Control and Reliability</strong></p><ul><li>Verify the coherence of financial and operational data used in analyses.</li><li>Control information transmitted by production units and various structures.</li><li>Control and analyze data extracted from the Odoo ERP.</li><li>Identify anomalies, inconsistencies, and significant variances.</li><li>Ensure the quality and reliability of management data.</li><li>Participate in the implementation of internal control procedures related to reporting and management control.</li></ul><p><strong>6. Analysis and Decision Support</strong></p><ul><li>Provide analyses to inform operational and financial decisions.</li><li>Evaluate the financial impact of decisions and projects.</li><li>Participate in profitability and optimization studies.</li><li>Develop simulations and scenarios for decision support.</li><li>Formulate recommendations based on the analyses carried out.</li></ul><p><strong>7. Monitoring of Production Units</strong></p><ul><li>Ensure monitoring of the performance of different production units.</li><li>Compare unit results against set objectives.</li><li>Analyze variances in production, costs, revenue, and profitability.</li><li>Support unit managers in monitoring their indicators.</li><li>Identify difficulties and risks that could affect unit performance.</li><li>Ensure the reporting of necessary information to General Management.</li></ul><p><strong>8. Improvement of Tools and Procedures</strong></p><ul><li>Participate in the improvement of management control processes and tools.</li><li>Develop and automate dashboards and reports.</li><li>Utilize and optimize Odoo ERP functionalities to improve the monitoring and analysis of management data.</li><li>Optimize Excel tools and management information systems.</li><li>Propose methods for improving the reliability and speed of reporting.</li><li>Participate in the implementation of new performance indicators.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Higher education degree Bac +4 / Bac +5 in Finance, Accounting, Management Control, Audit, Economics, or similar field.</li><li>Minimum 5 years of professional experience in management control, ideally acquired in an industrial environment.</li><li>Experience in monitoring and analyzing the performance of several production units is desired.</li><li>Proficiency in budget control techniques, cost analysis, reporting, and dashboards.</li><li>Good command of Excel and the Odoo ERP.</li><li>Analytical and synthesis skills, rigor, autonomy, and sense of responsibility.</li><li>Technical skills: Excellent command of management control techniques. Proficiency in budget preparation and monitoring. Proficiency in cost and variance analysis. Proficiency in dashboards and performance indicators. Very good command of Excel. Proficiency in reporting tools and management information systems. Good knowledge of general and analytical accounting. Good financial analysis capacity. Knowledge of an ERP is an asset.</li><li>Personal qualities: Analytical and synthesis skills. Rigor and precision. Discretion and respect for confidentiality.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص العمل: يعمل كقائد قسم المبيعات في المنشأة للعقارات ذات الحجوزات التي تزيد عن 300 غرفة ذروة وموارد خدمات غذائية محلية كبيرة. يدير جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية للمنشأة. يوفر قيادة يومية لأساليب البيع للوكلاء لتحقيق أهداف مبيعات المنشأة مع المسؤولية الكلية عن تحقيق أهداف الحجوزات وإيرادات المنشأة. ينفذ إستراتيجية الخدمة للعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة المنشأة في قنوات البيع المختلفة (مثلاً مبيعات المنطقة، المبيعات الجماعية ضمن مكتب المبيعات، قنوات العملاء المحتملين الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية لوضع المنشأة وتسويقها بشكل استباقي. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات منشأة محددة وترويجيات ومواد دعائية لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف المنشأة. يتصل بقسم الاتصالات التسويقية الإقليمية لسحب الترويج على المستويين الإقليمي والوطني. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات ملف العملاء المستهدف للعلامة التجارية وموظفي المنشأة وتوفر عائد استثماري للمالك ولـ Marriott International.</p><p>ملف المرشح</p><p>المطلوبون: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. مفضل: درجة جامعية لمدة 4 سنوات. مهارات في الإشراف على فريق. خبرة في مبيعات الإقامة. خبرة في قطاع الفنادق، مع مسار مهني متطور وأداء استثنائي.</p><p>أنشطة العمل الأساسية</p><p>إدارة أنشطة المبيعات</p><p>يدير تطوير خطة حساب استراتيجية للمولدات الطلب في السوق. يدير جهـود البيع الاستجابية والاستباقية للمنشأة. يحدد ويطور أنشطة الاتصالات التسويقية بالتعاون مع الاتصالات التسويقية الإقليمية. يوفر معلومات حول العملاء في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تؤدي إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية توقعات العملاء أو تجاوزها. يراجع تقرير مراجعة التوافق الاستراتيجي (STAR) وتقاويم الشراء التنافسية ويستخدم موارد أخرى للحفاظ على الوعي بمكانة الفندق في السوق. يبحث عن استراتيجيات فرق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وRevPAR وحصة السوق. يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول الاستراتيجية الأسبوعية والشاملة للمبيعات. يقترح أفكاراً تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات النشر لاستمرار نمو حصة السوق. يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحسابات مع منطقة المبيعات ومبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات. يعمل كجهة اتصال مبيعات للمدير العام وفريق قيادة المنشأة وقادة مبيعات المجموعة ومنطقة المبيعات. يعمل كجهة اتصال للعملاء؛ يعمل كمدافع عن العميل. يعمل كسلطة الفندق في عمليات المبيعات وعقود المبيعات. يعمل كحلقة وصل للمبيعات مع منطقة المبيعات، ومبيعات المجموعة، وإدارة العائدات، وإدارة الفعاليات، والاتصالات التسويقية الإقليمية، وغيرها من أقسام الفندق حسب الاقتضاء. يشارك في زيارات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات. يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لدعم الإستراتيجية العامة للاتصالات التسويقية. يدعم المدير العام من خلال تنسيق الاتصالات أثناء الأزمات. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء والمعايير العلامة التجارية للفندق. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إعداد مقترح، كتابة عقد، مراسلات العملاء). يشارك في وممارسة أساسيات خدمة العلامة التجارية يومياً (مثلاً مبادئ خدمة الضيافة لعلامة Marriott Hotels and Resorts، ومبادئ خدمة Savvy Service لـ Renaissance Hotels and Resorts، ومبادئ خدمة Courtyard، وSpringHill Suites، وFairfield Inn، وResidence Inn Daily Huddle، وTownePlace Suites Morning Meeting). ينفذ انتقالاً سلساً من المبيعات إلى العمليات والعودة إلى المبيعات مع الاستمرار في تقديم مستوى عالٍ من الخدمة. يرصد حل المشكلات التي تواجه الضيوف نتيجة عملية البيع من خلال إنشاء آليات لتوجيه القضايا إلى قيادة المنشأة و/أو أصحاب المصلحة المناسبين. يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والسيطرة على المصروفات، وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وMarriott International. ينفذ إستراتيجية الخدمة للعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يتصل بقسم الاتصالات التسويقية الإقليمية لسحب الترويج على المستويين الإقليمي والوطني. يؤدي واجبات أخرى، حسب ما يُكلف به لتلبية احتياجات العمل.</p><p>بناء علاقات ناجحة</p><p>يبني شراكات قوية مع منظمات محلية لزيادة الوعي بالعلامة/المنتج. يدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين. يعزز العلاقات المجتمعية والعامة من خلال الحفاظ على مشاركة المنشأة في المعارض المحلية والإقليمية والوطنية وفعاليات العملاء. ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل ومراقبة رضاه قبل وخلال برنامجه/فعاليته. يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء لـ Marriott. يفهم الهدف الأساسي للعملاء المستهدفين للفندق وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله ومسائله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</p><p>القيادة</p></div></section><section><p class="heading">المطلوبون كمرشحون مفضلون</p><p class="paragraph"></p><p>المطلوبون: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 2 سنة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. مفضل: درجة جامعية لمدة 4 سنوات. مهارات في الإشراف على فريق. خبرة في مبيعات الإقامة. خبرة في قطاع الفنادق، مع مسار مهني متطور وأداء استثنائي.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد لفريق مبيعات العقار للفنادق التي تحتوي على أكثر من 300 غرفة ذروة وحجم إيرادات catering محلي كبير. يدير الجهود البيعية التفاعلية والاستباقية للعقار. يقدم القيادة اليومية لفريق المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقار مع المسؤولية الكاملة عن تحقيق أهداف الحجوزات وإيرادات العقار. ينفذ إستراتيجية الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عمل طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء لتمكين تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة العقار في قنوات المبيعات المختلفة (مثل: مبيعات المناطق، مبيعات المجموعات داخل مكتب المبيعات، القنوات الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية للعمل على تسويق العقار بشكل استباقي. يدير الميزانية التسويقية لتمكين تطوير حملات و ترويجات و مواد تسويقية خاصة بالعقار لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العقار. يتواصل مع قسم الاتصالات التسويقية الإقليمي للترويج للحملات الإقليمية والوطنية. يضع ويطبق استراتيجيات شاملة للعقار تلبي احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية والعاملين بالعقار، وتوفر عائد استثمار للمالك ولشركة مارriott الدولية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>مطلوب:<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس (4 سنوات) في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>مفضل:<br>• درجة جامعية مدتها 4 سنوات.<br>• مهارات مثبتة في الإشراف على فريق.<br>• خبرة في مبيعات الضيافة (الفنادق).<br>• خبرة في صناعة الفنادق، تثبت تطوراً وظيفياً تدريجياً وأنماط أداء استثنائية. <br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يدير تطوير خطة حساب استراتيجي لمولدي الطلب في السوق.<br>• يدير الجهود البيعية التفاعلية والاستباقية للعقار.<br>• يحدد وينفذ أنشطة الاتصالات التسويقية بالتنسيق مع قسم الاتصالات التسويقية الإقليمي.<br>• يقدم معلومات ذكية عن العملاء لتقييم الاتجاهات السوقية والاقتصادية التي قد تؤدي إلى تغييرات في إستراتيجية المبيعات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء.<br>• يراجع تقرير المراجعة الاستراتيجية للتسوية (STAR) وتقارير التسوق التنافسية ويستخدم مصادر أخرى للحفاظ على الوعي بموقع الفندق في السوق.<br>• يبحث في استراتيجيات فريق مبيعات المنافسين لتحديد طرق لزيادة الإشغال وRevPAR وزيادة حصة السوق.<br>• يحضر اجتماعات إستراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول الإستراتيجية الأسبوعية والعامة للمبيعات.<br>• يقترح أفكار تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات نشر لمواصلة زيادة حصة السوق.<br>• يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحسابات مع مبيعات المناطق ومبيعات المجموعات داخل مكتب المبيعات.<br>• يعمل كممثل مبيعات للعموم، فريق قيادة العقار، قادة مبيعات المجموعات ومبيعات المناطق.<br>• يعمل كممثل مبيعات للعملاء؛ ويخدم كممثل عن مصالح العملاء.<br>• يعمل كممثل مختص بعمليات المبيعات والعقود في الفندق.<br>• يعمل كممثل مبيعات للعقار مع مبيعات المناطق، مبيعات المجموعات، إدارة الإيرادات، إدارة الفعاليات، الاتصالات التسويقية الإقليمية والأقسام الأخرى المناسبة.<br>• يشارك في زيارات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق الصفقات.<br>• يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لتعزيز الإستراتيجية العامة للاتصالات التسويقية.<br>• يدعم المدير العام من خلال تنسيق الاتصالات في الأزمات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بشركة مارriott والمعايير الأساسية للعلامة التجارية للفندق.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المسجلة (مثل: إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).<br>• يشارك في ممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية (مثل: أساسيات الخدمة اليومية لمارriott، أساسيات الخدمة الذكية لفندق رينيسانس، أساسيات اليوم لفندق كورتيارد، فندق SpringHill Suites، Fairfield Inn، Huddle اليومي لفندق Residence Inn، أو الاجتماع الصباحي لفندق TownePlace Suites).<br>• ينفذ تسليماً سلساً من المبيعات إلى العمليات ثم العودة إلى المبيعات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.<br>• يراقب حل المشكلات بفعالية التي تنشأ نتيجة لعملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة العقار أو أصحاب المصلحة المناسبين.<br>• يحافظ على أداء ناجح من خلال زيادة الإيرادات، التحكم في النفقات وتوفير عائد استثمار للمالك ولشركة مارriott الدولية.<br>• ينفذ إستراتيجية الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عمل طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء لتمكين تحقيق أهداف مبيعات الفندق.<br>• يتواصل مع قسم الاتصالات التسويقية الإقليمي للترويج للحملات الإقليمية والوطنية.<br>• يؤدي واجبات أخرى حسب الحاجة لتلبية احتياجات العمل.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية/المنتج.<br>• يطور ويدير علاقات داخلية رئيسية مع أصحاب المصلحة.<br>• يطور علاقات عامة مجتمعية قوية من خلال الحفاظ على مشاركة العقار في معارض تجارية محلية وإقليمية ووطنية وعروض عملاء.<br>• ينفذ خدمة عملاء ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل ومراقبة رضاه قبل وخلال برنامجه/فعاليته.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي توقعاته وتجاوزها، مع بناء علاقة وولاء تجاه مارriott.<br>• يفهم العميل الرئيسي للفندق وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه ومخاوفه لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وخلال الفعالية.<br>القيادة<br>• يعمل كقائد لفريق مبيعات العقار للفنادق التي تحتوي على أكثر من 300 غرفة ذروة وحجم إيرادات catering محلي كبير.<br>• يضع أهداف واستراتيجيات المبيعات ويتأكد من توافقها مع إستراتيجية العمل الخاصة بالعلامة التجارية.<br>• ينفذ إستراتيجية المبيعات لتحقيق أهداف الحجوزات الفردية لكل من نفسه وفريقه.<br>• يدرب قادة أقسام الإيرادات على تطوير استراتيجيات إيرادات فعالة ووضع أهداف طموحة تدفع الأداء المالي للعقار.<br>• يتأكد من أن فريق المبيعات يفهم ويستفيد من محركات الطلب الخاصة بشركة مارriott الدولية (MI) إلى أقصى إمكاناتها.<br>• يعمل مع قسم الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لمراقبة الامتثال للوائح المحلية والدولة والاتحادية و/أو متطلبات الاتحادات.<br>• يشارك قسم الموارد البشرية في جذب وتطوير والاحتفاظ بالأشخاص المناسبين لدعم الأولويات الاستراتيجية للسوق.<br>• ينشئ هياكل وعمليات ووظائف وأنظمة إدارة أداء فعالة.<br>• يضع أهدافاً وتوقعات للموظفين المباشرين باستخدام عملية تقييم الأداء القيادي (LPP)، ويضمن توافق الأداء والمكافآت، ويعالج مشكلات الأداء ويحاسب الموظفين على النتائج الناجحة.<br>• يتنبأ بالاحتياجات من المواهب ويدير إستراتيجية اكتساب المواهب مع قسم الموارد البشرية (HR) لتقليل الوقت الضائع بسبب الاستقالات.<br>• يحافظ على قائمة نشطة لأفضل موظفي المبيعات لدى المنافسين وينفذ خطة توظيف واستحواذ مع قسم الموارد البشرية.<br>• يدعم أدوات وموارد التدريب لتعليم موظفي المبيعات الحلول الفائزة في catering.<br>• يدافع عن تطوير القيادة وتخطيط القوى العاملة من خلال تقييم واختيار والاحتفاظ وتطوير مواهب متنوعة عالية الجودة التي يمكن أن تقود المنظمة اليوم وتقوي قاعدة القيادة المستقبلية؛ يستمر في تطوير مواهب المبيعات والتسويق؛ يعمل مع قسم الموارد البشرية للتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية من المواهب بناءً على خطط نمو الأعمال.<br>• يحدد ويدرب ويرشد موظفي مبيعات المجموعات؛ يستفيد من جميع أدوات التدريب المتاحة للموظفين.<br>• ينقل المعرفة الوظيفية ويطور مهارات مبيعات المجموعات لدى مديري التخصصات الأخرى.<br>• يقدم قيادة يومية لفريق المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقار مع المسؤولية الكاملة عن تحقيق أهداف الحجوزات وإيرادات العقار.<br>• يقيم مشاركة العقار في قنوات المبيعات المختلفة (مثل: مبيعات المناطق، مبيعات المجموعات داخل مكتب المبيعات، القنوات الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية للعمل على تسويق العقار بشكل استباقي.<br>• يدير الميزانية التسويقية لتمكين تطوير حملات و ترويجات و مواد تسويقية خاصة بالعقار لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العقار.<br>في شركة مارriott الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة من خلال الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيافة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف مع مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم وترفع هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة الفخامة لشركة مارriott الدولية ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott يؤمن بأن موظفيه هم الأولوية الأولى. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، بديهيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارriott، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث تكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يعمل كقائد لقسم مبيعات العقار للملكيات التي تحتوي حجوزاتها على أكثر من 300 غرفة ذروة وإيرادات تقديم خدمات محلية كبيرة. يدير جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية للعقار. يوفر قيادة يومية لبائعين المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات الملكية مع تحمل المسؤولية الكلية عن تحقيق أهداف الحجوزات وإيرادات الملكية. ينفّذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة الملكية في قنوات البيع المختلفة (على سبيل المثال: مبيعات المناطق، مبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات، قنوات العملاء الرصاص الإلكتروني، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية بشكل استباقي لتحديد موقع الملكية وتسويقها. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات الملكية المحددة والترويج والمواد الدعائية لرفع الإيرادات وتحقيق أهداف الملكية. يتفاعل مع الاتصالات التسويقية الإقليمية لتنفيذ العروض الإقليمية والوطنية. يطور وينفذ استراتيجيات شاملة للملكية تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات ملف العملاء المستهدف للعلامة التجارية وموظفي الملكية وتوفر عائداً على الاستثمار لصاحب الملكية وماريوت الدولي.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>المطلوب:<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>المفضل:<br>• شهادة جامعية لمدة 4 سنوات.<br>• مهارات معلنة في supervisory فريق.<br>• خبرة في مبيعات الإقامة.<br>• خبرة عمل في صناعة الفنادق، تُظهر نموًا مهنيًا تدريجيًا ونمط أداء استثنائي. <br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• إدارة تطوير خطة حساب استراتيجي للمولدات الطلبية في السوق.<br>• إدارة جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية للملك وتحديد وتطوير أنشطة الاتصالات التسويقية بالتعاون مع اتصالات التسويق الإقليمي.<br>• توفير ذكاء العملاء عند تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تؤدي إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء.<br>• مراجعة تقرير مراجعة التوافق الاستراتيجي (STAR) وتقارير التسوق التنافسية واستخدام موارد أخرى للحفاظ على وعي بمركز الفندق في السوق.<br>• بحث استراتيجيات فرق مبيعات المنافسين لتحديد سبل زيادة الإشغال وRevPAR وزيادة الحصة السوقية.<br>• حضور اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم المدخلات حول الاستراتيجية الأسبوعية والإجمالية للمبيعات.<br>• اقتراح أفكار تسويق مبتكرة وتطوير استراتيجيات النشر لمواصلة نمو الحصة السوقية.<br>• تقييم ودعم المشاركة ونشر الحساب مع مبيعات المنطقة ومبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات.<br>• يعمل كجهة اتصال المبيعات للمدير العام وقيادة الملكية ومصالح مبيعات المجموعة ومبيعات المنطقة.<br>• يعمل كجهة اتصال للمبيعات للعملاء؛ ويمثل العميل. <br>• يعمل كسلطة فندقية على عمليات المبيعات وعقود المبيعات.<br>• يعمل كلين لحركة مبيعات الملكية مع مبيعات المنطقة ومبيعات المجموعة وإدارة الإيرادات وإدارة الفعاليات واتصالات التسويق الإقليمي وأقسام فندقية أخرى حسب الاقتضاء.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.<br>• يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لتعزيز الاستراتيجية العامة للاتصالات التسويقية.<br>• يدعم المدير العام بتنسيق الاتصالات في أوقات الأزمات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء ومعايير علامة الفندق.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إعداد الاقتراح، كتابة العقود، مراسلات العملاء).<br>• يشارك ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية (مثلاً، روح خدمة ماريوت هوتلز والمنتجعات اليومية لـ MHR، أساسيات خدمة Savvy لـ RHR، Courtyard، SpringHill Suites، Fairfield Inn، Residence Inn Daily Huddle، أو TownePlace Suites Morning Meeting).<br>• ينفذ تحويل سلس من المبيعات إلى العمليات ثم العودة إلى المبيعات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة دائمًا.<br>• يراقب حل مشاكل النزلاء بشكل فعال نتيجة لعملية المبيعات عن طريق إنشاء آليات لتوجيه القضايا إلى قيادة الملكية و/أو الأطراف المعنية الأخرى.<br>• يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في النفقات وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وماريوت الدولية.<br>• ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق.<br>• يتفاعل مع الاتصالات التسويقية الإقليمية لتنفيذ العروض الإقليمية والوطنية. <br>• يؤدي مهام أخرى كما هو محدد لتلبية احتياجات الأعمال.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة/المنتج.<br>• يطور ويدير علاقات أصحاب المصلحة الداخلية الأساسية.<br>• يطور علاقات المجتمع والعلاقات العامة القوية من خلال الحفاظ على مشاركة الملكية في المعارض المحلية والإقليمية والوطنية وفعاليات العملاء.<br>• ينفذ خدمة عملاء مثال لتحفيز رضا وولاء العملاء بمساعدة العميل ومراقبة رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعاليتهم.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاتهم وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتفوق توقعاتهم، مع بناء علاقة وولاء لماريوت.<br>• يكتسب فهمًا لعميل الفندق المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعمالهم ومشاكلهم واهتماماتهم لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعالية.<br>القيادة<br>• يعمل كقائد لقسم المبيعات في الملكيات التي تتجاوز حجوزاتها 300 غرفة ذروة وإيرادات تقديم محلية كبيرة.<br>• يطور أهداف ومهارات المبيعات ويتحقق من التوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية.<br>• ينفذ استراتيجية المبيعات من أجل تحقيق أهداف الحجوزات الفردية لكل من نفسه وموظفيه.<br>• يدرب قادة الأقسام التي تولد الإيرادات في تطوير استراتيجيات الإيرادات الفعالة وتحديد أهداف جريئة ستقود الأداء المالي للملكية.<br>• يتحقق من فهم فريق المبيعات واستغلالهم لمحركات الطلب من ماريوت الدولية إلى أقصى إمكاناتها.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لمراقبة الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية والمتطلبات النقابية عند الاقتضاء.<br>• يتعاون مع الموارد البشرية لجذب وتطوير والاحتفاظ بالأشخاص المناسبين لدعم أولويات السوق الاستراتيجية.<br>• يخلق هياكل وإجراءات ووظائف وأنظمة إدارة أداء فعالة موجودة.<br>• يحدد الأهداف والتوقعات للبلاغات المباشرة باستخدام عملية أداء القيادة (LPP)، ينسق الأداء والمكافآت، يعالج قضايا الأداء ويحافظ على محاسبة الفريق على النتائج الناجحة.<br>• يتوقع احتياجات المواهب ويدير استراتيجية اكتساب المواهب مع الموارد البشرية لتقليل الوقت الضائع بسبب الدوران الوظيفي.<br>• يحافظ على قائمة نشطة من أفضل موظفي المبيعات لدى المنافسة وينفذ خطة توظيف واكتساب مع الموارد البشرية.<br>• يدعم الأدوات وموارد التدريب لتثقيف موظفي المبيعات حول حلول تقديم الخدمات في التموين الفائز.<br>• يدعم تطوير القيادة وخطط القوى العاملة من خلال تقييم واختيار والاحتفاظ وتطوير المواهب المتنوعة عالية المستوى التي يمكنها قlead المنظمة اليوم وتقوية مقاعد القيادة للمستقبل؛ يعزز باستمرار المواهب في المبيعات والتسويق؛ يعمل مع الموارد البشرية للتنبؤ باحتياجات المواهب المستقبلية بناءً على خطط نمو الأعمال.<br>• يحدد ويدرّب ويراع group مبيعات الأعضاء؛ يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للبائعين.<br>• ينقل المعرفة الوظيفية ويطور مهارات مبيعات المجموعة لمديري الأقسام الأخرى.<br>• يوفر القيادة اليومية لبائعين المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات الملكية مع المسؤولية الكلية عن تحقيق أهداف الحجوزات وإيرادات الملكية.<br>• يقيم مشاركة الملكية في قنوات المبيعات المختلفة ويطور علاقات عمل قوية لتحديد موقع الملكية وتسويقها بشكل استباقي.<br>• يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات وترويج ومخطوطات خاصة بالملكية لرفع الإيرادات وتحقيق أهداف الملكية.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الفرص، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتطلعية تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. وبالاسم الذي يشير إلى الضيافة في العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل شخص يمكنك أن تكونه. <br>JW ماريوت جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW بأن موظفينا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وبديهون، ويواصلون إرث الاسم والمؤسس للشركة J. Willard Marriott. عروض فنادقنا تجربة عمل مختلفة عن غيرها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يتيح JW فرص التدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. بداية علاج النزلاء تبدأ من طريقة اعتنائنا بمواردنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Interpath هي شركة استشارية مالية لديها مجموعة واسعة من التخصصات تأسست لتمكين موظفينا من القيام بما يجيدون في بيئة مرنة ومستقلة وخالية من الصراعات.<br> نحن نقدم الطيف الكامل من خدمات إعادة الهيكلة من تحسين أداء الأعمال وخلق القيمة حتى عروض الضغط والتعثر والإفلاس.<br> تتألف ممارستنا الاستشارية من التمويل المؤسسي، خدمات المعاملات، التقييمات، الاست advisorydebt، الضرائب، التقاعد، المحاسبة الجنائية وخدمات الاكتشاف الإلكتروني.<br> نساعد عملائنا على إنشاء القيمة والدفاع عنها والحفاظ عليها واستدامتها ونموها عبر الدورة. <br> نعمل مع الشركات وأصحاب المصلحة عبر جميع مجالات السوق، من الشركات الصغيرة والمتوسطة الإقليمية حتى المنظمات المتعددة الجنسيات الكبيرة والمعقدة. <br> Interpath توسّع فريق KYC مركزي ويبحث عن قائد فريق KYC لدعم وتوجيه وظيفة الإعداد والتعيين المتزايدة لدينا في الجزائر. <br> هذا الدور مناسب لشخص لديه خبرة قوية في KYC، AML، أو الامتثال ويرغب في اتخاذ خطوة القيادة الفريقية التالية.<br> كقائد فريق، ستشرف على العمل اليومي لفريق KYC، وتضمن جاهزية عالية في عمليات الإعداد عبر ولايات قضائية متعددة، وتكون نقطة اتصال رئيسية لأصحاب المصلحة الداخليين.<br> ستساعد المحللين المبتدئين على النمو، وتدعم تحسين عملياتنا، وتضمن أن جميع أنشطة الإعداد للعميل تتوافق مع معاييرنا الداخلية وتوقعات التنظيمية.<br> هذه فرصة رائعة لشخص يحب توجيه الآخرين وحل المشكلات وتحمل مسؤولية التميّز التشغيلي.<br> ما ستفعل: قيادة الفريق والدعم<br> إشراف ودعم فريق من محللي KYC في مهامهم اليومية للإعداد.<br> مراجعة عملهم، وتقديم تعليقات بناءة، ومساعدتهم على تطوير مهاراتهم الفنية والمهنية.<br> تنظيم توزيع عبء العمل لضمان الالتزام بالمواعيد وتحديد الأولويات بوضوح.<br> العمل كنقطة تصعيد أولى للأسئلة والحالات غير العادية أو مخاطر معقدة.<br> الرقابة الجودة والرقابة على المخاطر<br> مراجعة وتحقق من ملفات KYC، لضمان الدقة والكمال والامتثال للسياسات الداخلية.<br> الإشراف على نتائج الفحص (PEPs، العقوبات، وسائل الإعلام السلبية) وتوجيه الفريق حول كيفية التعامل مع النتائج عالية المخاطر.<br> التأكد من تطبيق تصنيفات المخاطر ومستويات العناية الواجبة والتقييمات باستمرار عبر الفريق.<br> دعم إكمال تقييمات مخاطر العملاء والتكاليف والتعامل مع الطرف الثالث.<br> إدارة العمليات والتحسين المستمر<br> مساعدة فريق MLRO الموجود في المملكة المتحدة في تحسين وتطوير سير عمل الإعداد لجعله أكثر كفاءة وسهولة في الاستخدام.<br> تحديد القضايا المتكررة أو اختناقات واقتراح حلول عملية.<br> المساهمة في تطوير إرشادات KYC الداخلي وإدارة المخاطر.<br> التأكد من توثيق جميع خطوات الإعداد وربطها بالمعايير العالمية.<br> التعاون مع أصحاب المصلحة<br> التعاون مع فرق توظيف العملاء لضمان إكمال جميع المتطلبات المتعلقة بالمخاطر قبل إطلاق المشروع.<br> التواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الداخليين، وتقديم التحديثات والتوضيحات والإرشادات عند الحاجة.<br> في Interpath، الناس في قلب أعمالنا.<br> لهذا السبب نوفر للموظفين حزمة مكافآت تنافسية وشاملة تتضمن رواتب جاذبة ومجموعة من المزايا الأساسية والإضافية.<br> السير الذاتية غير المطلوبة من قِبل جهات التوظيف من طرف ثالث<br> يرجى ملاحظة أن Interpath لا تقبل السير الذاتية غير المطلوبة من جهات التوظيف من الطرف الثالث.<br> أي وكالة توظيف أو شخص أو كيان يقدم سيرة ذاتية غير مطلوبة يفترض به أن Interpath لها الحق في تعيين هذا المتقدم وفقاً لتقديرها ودون أي أجر يــدفع للجهة المقدمة للسير الذاتية.<br> الخبرة والمعرفة<br> خبرة في KYC، AML، CTF، الامتثال، أو إدارة المخاطر، ويفضل ما لا يقل عن 5 سنوات.<br> الخبرة السابقة في الإرشاد أو القيادة غير الرسمية تعتبر ميزة حتى لو لم تكن في دور قائد فريق رسمي.<br> فهم قوي للهيكل الشركات ومتطلبات الإعداد الدولي.<br> الإلمام بأجواء الاستشارات أو الخدمات الاستشارية أو البيئات المعاملات يعد ميزة.<br> المهارات والصفات<br> متحدث واثق يمكنه توجيه الآخرين وشرح المفاهيم بوضوح.<br> مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة عدة أولويات.<br> الانتباه للتفاصيل، موثوق، ومرن في مراجعة عمل الآخرين.<br> عقلية مبادرة مع رغبة في تحسين العمليات ودعم نمو الفريق.<br> الطلاقة في الإنجليزية، كتابة وتحدثاً.<br> قيمنا: احتضان الاختلاف: من الثقافات إلى العقول، نرحب بالجميع.<br> وجودنا العالمي يعني أننا متاحون بطبيعتنا ونعتقد أن الناس متساوون، لكن ليسوا متشابهين.<br> افعل الشيء الصحيح: منطقتنا المألوفة غير مريحة؛ نتخذ القرار الصحيح دائماً وليس ما هو سهل أو شعبي فقط.<br> فكر دائماً في كيفية تطبيق هذه القرارات، سيذكر الناس دائماً كيف جعلتهم يشعرون.<br> جميع الأيادي على سطح السفينة: نقف كتفاً إلى كتف مع الزملاء والعملاء، سواء كان ذلك فعلياً أو من بعيد.<br> قد تجد خبرتنا الفردية الإجابة، لكنها من خلال العمل الجماعي يتم تنفيذها.<br> الشغف يقود النجاح: المستحيل دائماً ممكن، ندفع حدود ما هو متوقع لأننا لا نرضى أبداً بالوضع الراهن.<br> عملاؤنا يتوقعون نتيجة إيجابية عندما يتعاملون معنا، وهذا فقط من خلال الوفاء بذلك نفوز.<br></span> </div>
<ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد احتياجات الخدمات الداخلية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة بدقة في تطوير مواصفات المورِّدين</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد ملفات الاستشارة لاختيار المورِّدين في لجنة محددة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إصدار أوامر الشراء وفق حدود الطلب</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الامتثال لإرشادات الصحة والسلامة والبيئة</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دبلوم جامعي في:</font></font></li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >العلوم المالية والمحاسبة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاقتصاد</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >علوم الإدارة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >علوم تجارية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >علوم قانونية</font></font></li> </ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >سنتان (02) في مجال المالية والمحاسبة / المشتريات التجارية واللوجستيات</font></font></li> </ul> <p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يدير جميع عمليات الهندسة/الصيانة، بما في ذلك صيانة المبنى والأراضي والمرفق الفعلي مع اكتمال التركيز على السلامة والأمن وحماية الأصول. مسؤول عن إدارة الميزانية ومشاريع الإنفاق الرأسمالي والصيانة الوقائية وترشيد استهلاك الطاقة. مسؤول عن الحفاظ على المتطلبات التنظيمية. يساعد في قيادة فريق الاستجابة للطوارئ لجميع مسائل المرافق.<br>الملف التعريفي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 3 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة والتشييد أو تخصص ذي صلة؛ 1 سنة خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات الهندسة والميزانيات<br>• يدير المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات والتبريد وHVAC والسباكة وأنظمة المعالجة المائية والكهرباء.<br>• يضمن الامتثال التنظيمي للوائح المرفق ومعايير السلامة.<br>• يدير وينظم الحرارة والضوء والطاقة ويوصي بأفضل الطرق الحالية للحفاظ على الطاقة وتشغيل المرفق بشكل اقتصادي.<br>• يطور المواصفات والمتطلبات لعقود الخدمات ويدير مثل هذه العقود لدعم احتياجات المبنى.<br>• يوزع أوامر الصيانة الوقائية والتصليح ويراقب مدى الالتزام بالجودة والسرعة في الإنجاز.<br>• يشرف ويدير صيانة الأراضي وغرف الضيوف والمساحات العامة والمطاعم ومركبات الملكية والمرافق الترفيهية.<br>• يطور خطة طويلة الأجل للصيانة الوقائية وحماية الأصول والإشراف على تنفيذ الخطة.<br>• يطور خطط المشروع وفقاً لاحتياجات التجديد أو البناء الجديد.<br>• يتواصل مع المقاولين للحصول على عطاءات والإشراف على البناء لضمان اكتمال المشاريع في الوقت المحدد ضمن المبادئ التوجيهية للميزانية.<br>• يبني علاقات إيجابية مع العملاء الخارجيين مثل قسم البناء/التخطيط الحضري في المدينة، ومكتب الوقاية من الحريق والبائعين.<br>• يضمن فهم فريق الحريق لجميع الإجراءات والمعدات والإنذارات.<br>• يجري فحصاً شهرياً للعقار لضمان صيانة المباني والأراضي بصورة ممتازة.<br>• يفحص غرف الضيوف والمناطق المشتركة لضمان رضا الضيوف.<br>• يفحص ويقيِّم حالة المرافق المادية لتحديد نوع العمل المطلوب.<br>• يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الدهان، أعمال الإصلاح، التجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.<br>• يختار ويطلب أو يشتري معدات جديدة، ولوازم، وأثاثاً.<br>• يدير مخزون القطع والمعدات.<br>معايير الملكية والصيانة<br>• يضمن أن تكون تراخيص ومصدقات المبنى والمعدات محدثة.<br>• يحافظ على أنظمة سلامة الحيازة المادية (معدات مكافحة الحريق، أنظمة الرش، وأنظمة الإنذار).<br>توفير خدمة عملاء استثنائية<br>• يعرض القيادة في ضيافة النزلاء، مع إتقان خدمة العملاء وخلق جو إيجابي لعلاقات النزلاء.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يشارك خطط القيادة في الملكية ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا النزلاء باستمرار.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفعة فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الفخامة المألوفة حول العالم. كالمضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة واستباقية تدعم وتبني هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وبداية هدفك، وانتماءك إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تعتقد JW أن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحافظون على إرث الاسم التجاري والشركة المؤسس، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. بدءاً من طريقة رعاية الضيوف، يبدأ JW العلاج. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >استقبال العملاء وتحديد احتياجاتهم في الفرع. عرض منتجات وخدمات الشركة. إتمام عمليات البيع وفق الإجراءات والمذكرات وطرق التشغيل. جمع المدفوعات للفواتير والمشتريات التي قام بها العملاء. إجراء مهام إدخال البيانات على النظام، وأرشفة الملفات، ومعالجة البريد. المشاركة في الأنشطة الترويجية وعمليات البيع المتنقل.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >شهادة جامعية أو دبلوم مهني متقدم. التخصص: الاقتصاد، الإدارة، الأعمال. إذا كنت تستوفي هذا الملف، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقديم" (الجزائر). </font></font></p><p></p></section>
<p>يضمن تصميم وصيانة قاعدة بيانات للمدخلات. ينسق التوقعات السنوية والمتعددة السنوات لجميع مشتريات المصنع. يضمن شراء المواد الخام، وبطاقات التغليف، وقطع الغيار، والاستهلاكات، والكواشف المخبرية، وغيرها. يضمن تعديل برامج الإمداد في إطار تنظيم المخزون. يضمن امتثال جميع المشتريات لمتطلبات الجودة والسعر والموعد النهائي. يضمن الإدارة الصحيحة للعمليات المتعلقة بإعداد ملفات الاستيراد (فتح حساب بنكي، العبور) عند الطلب. ينظم سلسلة التوريد، ويضع جدولاً للتسليم، ويحافظ على التواصل الدائم مع الموردين.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>التدريب الأساسي: درجة البكالوريوس أو الماجستير في الإدارة/الاقتصاد أو ما يعادلها. التدريب المهني: الإدارة العامة، MS Office، Sage، وبرامج الإدارة المطبقة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ضمان الرقابة على التحليلات التي يجريها الفريق، والموافقة أو رفض المعاملات التي يقوم بها الفرق التشغيلية. صلاحية مقترحات اعتماد بيان الاشتباه (DS) التي يقدمها المحللون للامتثال أو التي يتم رفعها بواسطة السطر المهني. مركزية ومعالجة تدفقات المعلومات بمثابة المراسل CTRF. مراقبة موثوقية الوثائق المجمعة من علاقات الأعمال في إطار ملفات الدخول إلى العلاقات (EER)، والعملاء المعنويين، وكذلك في إطار مراجعات الملفات وفقاً للوائح والإجراءات الداخلية. ضمان وجود تحليل دقيق وشامل للمستندات المجموعة لملف KYC. غرس لدى فريق الامتثال سلوكاً مسؤلاً وناضجاً ومهنياً من خلال إدارة جيدة للوقت وتحديد الأولويات وباحترام الزملاء والسلطةHierarchy. قيادة التدريب وتطوير مهارات فريق الشركة بشأن قضايا الامتثال ومكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب (AML/KYC). ضمان معالجة التنبيهات والتقارير ضمن المهل المحددة. إعداد التقارير التنظيمية. متابعة تنفيذ وتوثيق الإجراءات المتعلقة بالإجراءات الاحترازية التي تفرضها الجهات المختصة و/أو COSOB لحماية العميل/المُحتَلَى. توعية خط المهني في مراعاة الاستنتاجات التي أثيرت من خلال المهمات المختلفة للرقابة الدائمة. تقديم المساعدة لفريق الرقابة الدائمة خاصة في الإجراءات التي تقع ضمن نطاق الامتثال. تقديم المساعدة لخط المهني في إطار فتح العلاقات، الإغلاق (Exit) أو تصحيح العلاقات التجارية مع الالتزام بإجراءات AML/KYC - المشاركة في صياغة وتطبيق إجراءات الامتثال. متابعة برنامج مراجعة ملفات العملاء خاصة عملاء المخاطر المرتفعة.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة Bac+5 في القانون أو المالية أو التدقيق أو مجال مشابه. خبرة 3-5 سنوات في وظيفة مماثلة. معرفة جيدة باللوائح والرقابة الداخلية. الانضباط، النزاهة، الإحساس بالتنظيم والتحليل. اجادة حزمة مايكروسوفت أوفيس.</p><p></p></section>
<p>استلام وتحليل طلبات الشراء من أقسام مختلفة. التحقق من المطابقة والبرهنة على الاحتياجات. تحديد الموردين المحتملين. متابعة مستويات المخزون يومياً. البحث عن موردين جدد وتطوير محفظة الموردين. طلب وتحليل العروض. مقارنة الأسعار والمواعيد وشروط الدفع والضمانات و شروط التسليم. إعداد الاستشارات والجداول المقارنة. المشاركة في اختيار المورد وفقاً للإجراءات الداخلية. إنشاء ونقل أوامر الشراء بعد التحقق. ضمان متابعة الطلب حتى الاستلام. الرقابة على مطابقة التوريدات مع الطلبات. معالجة الت discrepancies والادعاءات ونزاعات الموردين.</p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>شهادة Bac +3 أو Bac +5 في الشراء، والمشتريات، واللوجستيات، والتجارة، والإدارة، والاقتصاد أو تدريب تقني/صناعي. إضافة تدريب في إدارة المشتريات أو سلسلة الإمداد تعد ميزة. خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في وظيفة مشابهة. إجادة تقنيات الشراء المحلية والدولية. إتقان استشارة المورد ومقارنة العروض. معرفة جيدة بإدارة المخزون وأوقات الدورة للمشتريات. الإلمام بPack Office؛ ERP وأدوات المكتب. إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية مطلوب لضمان تبادل فعال داخلياً وخارجياً. الالتزام والدقة والتنظيم. حاسة التوقع. سرعة الاستجابة والقدرة على إدارة الطوارئ. مهارات تفاوض جيدة. التفكير التحليلي والتركيب. حس المسؤولية.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في تطوير تقارير ALM؛ المشاركة الفعالة في الإدارة اليومية للخزينة؛ تنفيذ النماذج وقواعد التدفق النقدي للأصول غير العقدية؛ تنظيم وإعداد لجان الأقسام المختلفة (ALCO، لجنة المخاطر، إلخ)؛ إدارة التوقعات قصيرة الأجل، تحديد مراكز الخزينة، تحليل التدفقات النقدية؛ الامتثال الكامل للحدود المعمول بها؛ إنتاج وتحليل مؤشرات سعر الفائدة والسيولة للبنك؛ تقييم مخاطر الميزانية الهيكلية؛ معالجة معاملات سوق المال (قروض واقتراضات بين البنوك، عمليات وسياسات نقدية ومع معاملات مع بنك أمريكا)؛ والمراقبة اليومية للاحتياطي المطلوب؛ التدخل في سوق سندات الخزينة؛ التعاون الوثيق مع قسم المالية من أجل جودة البيانات وموثوقيتها؛ أتمتة وتحسين مستمر لعمليات التقارير، خاصة تقارير المجموعة؛ معالجة تقارير KYB (اعرف عميلك)؛ متعقبو ALM-T: متابعة تقدم مشروع القسم؛ المراجعة السنوية وتنفيذ إجراءات جديدة؛ تحديث ملفات الخزينة بانتظام ببيانات السوق؛ استخراج البيانات من أنظمة مختلفة لمراجعة النماذج وقوانين التدفق؛ تعاون وثيق مع الهرم الوظيفي في EM</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية في الاقتصاد أو التمويل أو الرياضيات. معرفة عميقة بالاقتصاد الكلي والمسائل المالية والنقدية. القدرة المثبتة على التلخيص والتحليل. معرفة المفاهيم الرياضية والإحصائية. معرفة الأنظمة التنظيمية الحالية المتعلقة بمعالجةOperations المالية. معرفة عمليات التشغيل العلوية والسفلية للمعاملات المعالجة. الكفاءة في أنظمة معلومات البنك. القدرة على إدارة الضغط ووضع الطوارئ.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات السلوكية والناعمة</font></font></strong></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إظهار المبادرة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل كفريق وتنسيق الإجراءات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة المخاطر المتعلقة بالنشاط</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >امتلاك مهارات التعامل مع الآخرين، والدقة والرصانة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدراك المخاطر والتحليل</font></font></li></ul><p></p></section>