وظائف اخصائي اشعة في الجزائر
٩١٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><span>يطبق دور الأخصائي الميداني للوايرلاين التقنيات والإجراءات والمعايير القياسية لأداء المهام أو الوظائف لخدمات الوايرلاين في ويذرفورد (Weatherford Wireline Services). وتشخيص المشكلات الفنية المعقدة وحلها وتقديم التوصيات لتعديل التطوير والتصاميم لتحسين جودة المنتجات والإجراءات. والعمل كواجهة رئيسية مع العميل في موقع البئر، وتحمل الواجبات والمسؤوليات لإكمال مهام الخدمة.</span></span></p><br><p><span>المسؤوليات:</span></p><br><ul><li><span><span>المشاركة في جميع الاجتماعات اليومية للعمليات والسلامة، واجتماعات صندوق الأدوات (Toolbox)، وتحليل مخاطر الوظيفة (JHA)، والإبلاغ عن أي مشكلات فورًا باستخدام الأدوات المناسبة</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على المعدات والمرافق ومكان العمل في ظروف عمل آمنة ولائقة</span></span></li><li><span><span>مراقبة البيانات وتحليلها للتوصية بالخدمات والحلول</span></span></li><li><span><span>إظهار المعرفة والمهارات لأداء عمليات العمل وفقًا لمستوى خبرتهم وكفاءتهم الوظيفية</span></span></li><li><span><span>إجراء التخطيط للعمل، وإعداد الأدوات والمعدات، والتعبئة والتحشيد، وتنفيذ العمل، تقديم جميع البيانات المتعلقة بالعمل، والتي لا تقتصر على تقارير العمل، وإدخال بيانات WPTS، وبطاقات الملاحظات أثناء التواجد في الموقع، وتذاكر الخدمة أو السجلات مع التوقيع المطلوب، وأي وثائق أخرى مطلوبة لإصدار الفواتير للعميل بنجاح خلال إطار زمني مقبول.</span></span></li><li><span><span>التواجد على مدار 24 ساعة تحت الطلب للاستجابة لاحتياجات العملاء.</span></span></li><li><span><span>اختبار وتشغيل وصيانة الأدوات والمعدات وفقًا لتعليمات العمل والسياسات والإجراءات في ظروف عمل آمنة ولائقة وفقًا لمستوى تدريبهم وكفاءتهم</span></span></li><li><span><span>تطوير وعلاقات إيجابية والحفاظ عليها مع العملاء لضمان استمرار التعامل التجاري</span></span></li><li><span><span>المسؤولية الكاملة عن تقديم جودة خدمة فائقة للعميل</span></span></li><li><span><span>إدارة المخزون والمستلزمات المطلوبة في موقع البئر بفعالية</span></span></li><li><span><span>متابعة الأعطال مع فريق الصيانة والإصلاح (R&M) وضمان إغلاق تقارير الأعطال مع العملاء</span></span></li><li><span><span>المساهمة أو المشاركة أو قيادة التحقيقات في أعطال المعدات التي تدعم تقارير تحليل السبب الجذر (Root Cause Analysis)</span></span></li></ul><p><span>المتطلبات:</span></p><br><ul><li><span>خبرة ميدانية سابقة من 3 إلى 4 سنوات في مجال الوايرلاين كأخصائي ميداني أو مهندس</span></li><li><span>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً</span></li><li><span>خبرة في العمل في الجزائر</span></li><li><span>مؤهل للعمل في الجزائر</span></li></ul><p><span>المؤهلات:</span></p><br><ul><li><span><span>شهادة فنية من مدرسة فنية/مهنية معتمدة</span></span></li></ul><p><span><span>المفضل:</span></span></p><br><p><span><span>درجة البكالوريوس في الهندسة</span></span></p><br><br></div>
<p>تتمثل وظيفة أخصائي Wireline الميداني في تطبيق التقنيات والإجراءات والمعايير القياسية لأداء المهام أو الوظائف الخاصة بخدمات Weatherford Wireline. استكشاف الأخطاء الفنية المعقدة وحلها، وتقديم التوصيات لتعديل عمليات التصميم والتطوير لتحسين جودة المنتجات والإجراءات. يعمل كواجهة رئيسية مع العميل في موقع البئر، ويتحمل مسؤوليات إتمام مهام الخدمة. المسؤوليات: المشاركة في جميع الاجتماعات اليومية للعمليات والسلامة، واجتماعات صندوق الأدوات، وتحليل مخاطر العمل (JHA)، والإبلاغ عن أي مشكلات على الفور باستخدام الأدوات المناسبة. صيانة المعدات والمرافق ومنطقة العمل في ظروف عمل آمنة ومرتبة. رصد وتحليل البيانات لتقديم توصيات بالخدمات والحلول. إظهار المعرفة والمهارات اللازمة لأداء عمليات العمل وفقًا لمستوى الخبرة والكفاءة لدوره. إعداد خطط العمل، وتحضير الأدوات والمعدات، والتنقل، وتنفيذ الوظيفة، وتقديم جميع البيانات المتعلقة بالوظيفة، بما في ذلك تقارير الوظيفة، وإدخال بيانات WPTS، وبطاقات الملاحظة أثناء التواجد في الموقع، أو تذاكر الخدمة أو السجلات مع التوقيعات المطلوبة، وأي مستندات أخرى ضرورية لإنجاح الفواتير للعميل في الوقت المحدد. متاح على مدار 24 ساعة لاستقبال طلبات العملاء. اختبار وتشغيل وصيانة الأدوات والمعدات وفقًا لتعليمات العمل، والسياسات والإجراءات في ظروف عمل آمنة ومرتبة وفقًا لمستوى التدريب والكفاءة. تطوير والحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لضمان تكرار الأعمال. مسؤول بالكامل عن تقديم جودة خدمة فائقة للعميل. إدارة فعالة للمخزون والإمدادات المطلوبة في موقع البئر. متابعة الفشل مع فريق الصيانة والإصلاح وضمان إغلاق تقارير الفشل مع العملاء. المساهمة أو المشاركة أو قيادة التحقيقات في فشل المعدات التي تدعم تقارير تحليل الأسباب الجذرية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المطلوب: 3-4 سنوات من الخبرة الميدانية السابقة في مجال أسلاك الحفر كمتخصص ميداني أو مهندس. إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا. خبرة في العمل في الجزائر. مؤهل للعمل في الجزائر. المؤهلات: شهادة فنية من مدرسة فنية/مهنية معتمدة.</p>
<p>أخصائي جودة أول / مهندس ضمان ومراقبة الجودة (QA-QC) الموقع: حاسي مسعود، الجزائر نوع الوظيفة: دوام كامل القطاع: النفط والغاز / الطاقة ملاحظة خاصة: تماشيًا مع عملية التوظيف المطبقة على الوظائف في الجنوب، يجب أن تخضع جميع الطلبات والتوظيف لهذه الوظيفة لعملية توظيف الوكالة الوطنية للتشغيل (ANEM) في الجنوب من خلال مكاتب ANEM المعنية في ورقلة وتوقرت. يجب أن يستوفي المرشحون متطلبات الأهلية والتسجيل المطبقة لدى ANEM للنظر في طلباتهم. نبذة عن الوظيفة نحن نبحث عن أخصائي جودة أول / مهندس QA-QC ذو خبرة للانضمام إلى عملياتنا في حاسي مسعود. سيقوم المرشح الناجح بدعم أنشطة ضمان الجودة ومراقبة الجودة عبر عمليات ومشاريع النفط والغاز، مع ضمان الالتزام بمتطلبات الشركة المطبقة، والمعايير الدولية، ومواصفات العملاء، والمتطلبات التنظيمية الجزائرية. سيجلب المرشح المثالي خبرة قوية في إدارة الجودة في قطاع النفط والغاز، وفحص المعدات الميكانيكية، وعمليات QA/QC، وجودة الموردين، والتدقيق، وإدارة تقارير عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية والوقائية (NCR/CAPA)، والتوثيق الخاص بالجودة. المسؤوليات الرئيسية: تطبيق وصيانة متطلبات نظام إدارة الجودة (QMS) عبر العمليات والمشاريع. ضمان الالتزام بمعايير وإجراءات الجودة المطبقة لـ ISO وAPI والعملاء والشركة. مراجعة مواصفات المشروع، وخطط الجودة، وخطط الفحص والاختبار (ITPs)، والإجراءات والوثائق الفنية. إجراء و/أو تنسيق عمليات الفحص للمعدات الميكانيكية، والأنابيب، ومعدات الضغط، ومعدات النفط والغاز ذات الصلة. مراقبة أنشطة اللحام، والاختبارات غير التدميرية (NDT)، والاختبار والفحص حسب المتطلبات. إدارة تقارير عدم المطابقة (NCRs)، وتحليل الأسباب الجذرية، والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA). إجراء أو المشاركة في عمليات تدقيق الجودة الداخلية والخارجية والمخصصة للموردين والبائعين. دعم تأهيل الموردين ومراقبة أداء الجودة للموردين/المقاولين. ضمان استيفاء المعدات والأنشطة للمواصفات الفنية والمتطلبات التنظيمية المطبقة. تنسيق أنشطة الجودة خلال مراحل التصنيع، والإنشاء، والتركيب، والاختبار، والتكليف (التشغيل التجريبي)، والتسليم. إعداد ومراجعة سجلات الجودة، وتقارير الفحص، وحزم الشهادات، والملفات النهائية للجودة. التواصل والتنسيق مع قطاعات الهندسة، والعمليات، والصيانة، وسلسلة التوريد، والمقاولين، والأطراف المعنية الأخرى بشأن المسائل المتعلقة بالجودة. دعم مبادرات التحسين المستمر وتعزيز ثقافة جودة قوية. ضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية والشهادات الجزائرية المطبقة في قطاع النفط والغاز.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة هندسة أو مؤهل فني يعادلها في الهندسة الميكانيكية، المواد، الهندسة الصناعية، الجودة، أو تخصص ذات صلة. الخبرة: يفضل 8+ سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. خبرة كبيرة في مجال النفط والغاز، ومشاريع الهندسة والمشتريات والبناء (EPC)، وخدمات حقول النفط، والتصنيع، والفحص، أو المشاريع الصناعية. خبرة مثبتة في ضمان الجودة و/أو مراقبة الجودة. الخبرة السابقة في بيئة النفط والغاز في الجزائر مرغوبة للغاية. المعرفة الفنية: يجب على المرشحين إظهار الخبرة في العديد من المجالات التالية: أنظمة إدارة الجودة ISO 9001، معايير API ومتطلبات صناعة النفط والغاز، خطط QA/QC وITPs، فحص المعدات الميكانيكية والأنابيب ومعدات الضغط، فحص اللحام وتوثيق WPS/PQR، تقنيات NDT وتنسيقها، إدارة NCR / RCA / CAPA، تدقيق الجودة، جودة الموردين والبائعين، شهادات المعدات وإمكانية تتبعها، التوثيق الفني وتوثيق الجودة، فحص التصنيع والتجميع، الإكمال الميكانيكي والبدء في التشغيل، المتطلبات التنظيمية الجزائرية وعمليات سلطة ضبط المحروقات (ARH). تعتبر شهادات API أو ISO أو NDT أو اللحام أو التدقيق أو الفحص ذات الصلة ميزة إضافية. المهارات والكفاءات: مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، اهتمام عالي بالتفاصيل، القدرة على تفسير المواصفات الفنية والرسومات والمعايير، مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية، القدرة على العمل بفعالية مع فرق متعددة التخصصات، مهارات إعداد تقارير وتوثيق قوية، القدرة على العمل بفعالية في بيئة ميدانية/تشغيلية، إتقان جيد للغتين الإنجليزية والفرنسية؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يجمع مجموعته أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب الحياة، في 110 دول.</p><br><p>هنا، نؤمن بكم وبما تقدموه.</p><br><p>فرص التطوير والتقدم عديدة. كل مشروع، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي وملهم لعملائنا وزملائنا وPlanetنا أيضًا.</p><br><p>معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كونوا Heartist®، ودعوا قلبكم يقودكم في هذا العالم حيث الحياة تنبض بقوة أكبر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>المهندس/ة الفني/ة لمعدات المطابخ والغسالات له المهمة الأساسية في ضمان توفر وفاعلية وسلامة التركيبات الفنية للفندق المتعلقة بالإنتاج الغذائي والتخزين البارد. يعمل/تعمل على معدات المطبخ (الطبخ، التحضير، الغسل/الغسيل)، والغسالة/الملابس، وخاصة على غرف التبريد (تبريد إيجابي/سلبي، مبخرات، تنظيم، إذابة الثلج، إنذارات).<br>يقوم/تقوم بإجراء الفحوصات والصيانة الوقائية، ويقوم/تقوم بالصيانة التصحيحية والإصلاح بما يتوافق مع مخطط الصيانة، الإجراءات الداخلية، ومتطلبات النظافة (سلسلة التبريد، السلامة الغذائية).<br>في حالة وجود خلل (عطل، فرط حرارة، إنذار، عطل تنظيم)، يطبق/تطبق إجراءات السلامة، الاستجابة السريعة، والتوقيع إذا لزم الأمر، وينبه المسؤول، مع ضمان تتبع التدخلات وامتثال المعدات.</p><br><p><strong>المهام الأساسية :</strong></p><br><ul><li>إجراء فحوصات التشغيل الجيد لمعدات المطبخ والمناطق المرتبطة (حسب النطاق: الغسل/غسيل الأواني البرو، معدات الإنتاج، التهوية/الاستخراج إن أمكن).</li><li>متابعة يومية/مجدولة لغرف التبريد وخزائن التبريد: فحص درجات الحرارة، الإنذارات، إذابة الثلج (إذا كان ذلك موضع اهتمام)، الحالة العامة للوحدات.</li><li>التحقق وضبط أنظمة التبريد وفق الإجراءات: التنظيم، منظمات الحرارة/الحساسات، الأوامر، الصمامات (حسب الموقع)، دوران الهواء، حالة المبخرات والمكثفات.</li><li>تشخيص الأعطال (الأعراض، الإنذارات، عيوب التنظيم، فقدان التبريد) واقتراح/تنفيذ إجراءات وفق مستوى التأهيل.</li><li>إجراء الصيانة الوقائية: التنظيف الفني (حسب المناطق)، الفحوصات، المعاينات، فحص السلامة، جدولة التدخلات.</li><li>تنفيذ الصيانة التصحيحية: استبدال قطع التآكل (حسب السماح)، إعادة التشغيل، اختبارات المصادقة.</li><li>المشاركة في التدخلات مع مقدمي الخدمات (التبريد، الكهرباء، الغاز، التحكم الآلي) ونقل تقرير فني واضح.</li><li>التأكد من الالتزام بشبكة التبريد بدقة: وضع السلامة في حالة الانحراف، تنبيه فوري، تنظيم استمرارية الخدمة إذا لزم الأمر وفق الإجراءات الداخلية.</li><li>تطبيق قواعد سلامة الأغذية والإجراءات الداخلية (المناطق، التنظيف، قيود مخطط الإنتاج).</li><li>الالتزام بقواعد السلامة الكهربائية/الميكانيكية والسلامة في مكان العمل (التوقيع إذا لزم، معدات الوقاية، الإشارات).</li><li>ضمان التتبع: إعداد بطاقات التدخل، تقارير، تسجيلات (درجات الحرارة/التحكم)، متابعة القطع/المستهلكات.</li><li>تحديث الإجراءات الوقائية والتقارير.</li><li>المشاركة في التدقيقات الداخلية/مراقبة الجودة والإعداد للتحقق.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>شهادة فني/تقني في الصيانة الصناعية، أو BTS في الكهرباء الميكانيكية، أو التبريد وتكييف الهواء، أو ما يعادله.</li><li>خبرة من 2 إلى 5 سنوات في صيانة معدات المطاعم/الجماعات و/أو التبريد التجاري (مثالي في بيئة فندقية).</li><li>معرفة قوية في الصيانة والتشخيص (كهرباء، ميكانيكا أساسية، تنظيم).</li><li>مفاهيم أو إتقان التبريد التجاري: تنظيم الحرارة، مجسات، مبخرات/مكثفات، إذابة، إنذارات، مفاهيم الأداء.</li><li>القدرة على العمل على معدات المطبخ/الجماعية (الإنتاج، الغسل/غسيل الأواني البرو إذا كان معني).</li><li>إتقان أدوات التحكم (ميغأومتر وفقاً للتأهيل، مقاييس حرارة/حساسات، قراءة الإنذارات والتنظيم).</li><li>القدرة على قراءة الكتيبات الفنية، المخططات والرسومات البسيطة.</li></ul>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Mindrift is looking for highly skilled Vibecode specialists to join the Tendem project (https://tendem.<br>ai/) and drive specialized data scraping workflows for real-world use cases.<br> Mindrift is looking for highly skilled Senior Python Data Scraping Engineers to join the Tendem project and drive specialized data scraping workflows for real-world applications.<br> In this role, you'll apply your expertise in web scraping, data extraction, and data processing to deliver accurate, reliable, and high-quality results.<br> This part-time remote opportunity is ideal for technical professionals with hands-on experience in web scraping, data extraction and processing.<br> What We Do The Mindrift platform connects specialists with innovative technology projects.<br> Our mission is to help develop high-quality AI technologies by combining real-world expertise from professionals across the globe with advanced AI development efforts.<br> About the Role This is a freelance role for a Tendem project.<br> As a Senior Python Data Scraping Engineer , you'll handle data scraping tasks requiring technical precision for web extraction and processing, utilizing tools such as Apify, OpenRouter, and other technologies, alongside your own technical expertise and approaches.<br> Key Responsibilities Own end-to-end data extraction workflows across complex websites, ensuring complete coverage, accuracy, and reliable delivery of structured datasets.<br> Leverage available tools and custom workflows to accelerate data collection, validation, and task execution while meeting defined requirement.<br> Ensure reliable extraction from dynamic and interactive web sources, adapting approaches as needed to handle JavaScript-rendered content and changing site behavior.<br> Enforce data quality standards through validation checks, cross-source consistency controls, adherence to formatting specifications, and systematic verification prior to delivery.<br> Scale scraping operations for large datasets using efficient batching or parallelization, monitor failures, and maintain stability against minor site structure changes.<br> Educational qualifications At least 5+ years of relevant experience in data engineering, web scraping, automation, or software development (required).<br> Bachelor’s or Master’s Degree in Engineering, Applied Mathematics, Computer Science, or related technical fields is a plus.<br> Academic and/or Professional Experience Candidates should have a strong technical foundation and practical experience with scripting, automation, and data extraction workflows.<br> We are looking for specialists who can solve non-trivial problems, work confidently with modern development tools and technologies, and systematically collect, structure, and validate data from diverse sources.<br> A methodical, detail-oriented approach and the ability to work independently are essential.<br> Technical Skills (Essential) Strong experience in Python web scraping (BeautifulSoup, Selenium or similar), including dynamic content (JS, AJAX, infinite scroll) and APIs via proxies Proven ability to extract data from complex structures (hierarchies, archived pages, inconsistent HTML) Solid background in data cleaning, normalization, and validation, delivering structured datasets (CSV, JSON, Google Sheets) Additional requirements Demonstrated experience handling anti-bot mechanisms and dynamic site structures at scale Experience with cloud infrastructure (AWS or equivalent) and containerization (Docker) as part of real workflows Hands-on experience with LLM frameworks (LangChain, OpenRouter, or similar) applied to automation tasks Strong attention to detail and commitment to data accuracy Self-directed work ethic with ability to troubleshoot independently A link to GitHub is a plus English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required) Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements.<br> This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active.<br> Compensation On this project, contributors can earn up to $25 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution.<br> Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise.<br> Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مهندسين مستقلين عاليي المهارة في مجال استخراج البيانات باستخدام بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem ودفع سير عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين بين الذكاء الاصطناعي والبشر. <br> في هذا الدور، كقائد الذكاء الاصطناعي – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم التفكير النقدي، الخبرة الميدانية، ومراقبة الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ. <br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين الفنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج البيانات من الويب، واستخراجها ومعالجتها. <br> ما نفعله: تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع الذكاء الاصطناعي من رواد التقنية. <br> هدفنا هو فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم. <br> هذا دور مستقل لمشروع Tendem. <br> كـمهندس أول لاستخراج البيانات من بايثون، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية في الاستخراج والمعالجة عبر الويب، باستخدام أدوات مختلفة مثل Apify وOpenRouter المقدمين بجانب نهجك المعتمِد على الموارد. <br> المسؤوليات الأساسية: امتلاك تدفقات استخراج بيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق بمجموعة بيانات منظمة. <br> الاستفادة من الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) إلى جانب تدفقات العمل المخصصة لتسريع جمع البيانات، والتحقق منها، وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المعرفة. <br> ضمان الاستخراج الموثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع محتوى يتم عرضـه جافاسكريبت وتغير سلوك الموقع. <br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحص التحقق، والضوابط المتسقة عبر المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم. <br> توسيع عمليات الاستخراج لمجموعات البيانات الكبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، ومراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار في مواجهة تغييرات بسيطة في بنية الموقع. <br>يُطلب: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات ذات صلة في هندسة البيانات، استخراج البيانات من الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطْلوبة). <br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة. <br> يجب أن يكون لدى المتقدمين أساس تقني قوي وخبرة عملية في البرمجة النصية، والأتمتة، وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. <br> نبحث عن متخصصين يستطيعون حل مشاكل غير بسيطة، والعمل بثقة مع نماذات اللغة الكبيرة، وجمع البيانات وتنظيمها والتحقق منها من مصادر متنوعة بشكل منهجي. <br> نهج منهجي، دقيق، والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان. <br> خبرة قوية في استخراج البيانات من الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات. إثبات القدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (هرميات، صفحات مؤرشفة، HTML غير متسق) خلفية قوية في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، جوجل شيتس). خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضادة للبوت وبنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع. خبرة مع بنية السحابة (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من عمليات حقيقية. خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) مطبقة في المهام الآلية. انتباه عالي للتفاصيل والتزام بدقة البيانات. أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف الأخطاء المستقل. وجود رابط إلى GitHub ميزة. إتقان الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) فما فوق (مطلوب). توقعات وقت المشروع: لعدة مهام هذا المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال الفترات النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. <br> هذه مجرد تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط خلال نشاط المشروع. <br> التعويضات: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 25 دولارًا في الساعة ما يعادل، وفقًا لمستواهم وسرعتهم في الإسهام. <br> تختلف التعويضات بين المشاريع بناءً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. <br> يرجى الملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Mindrift يبحث عن مهندسي استخراج بيانات بايثون خبراء من الطراز الأول للانضمام إلى مشروع Tendem وقيادة سير عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين المعتمد على الذكاء الاصطناعي + الإنسان.<br> في هذا الدور، كطيار ذكاء اصطناعي – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم التفكير النقدي، والخبرة المجال، ومراقبة الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مناسبة للمهنيين التقنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج البيانات من الويب، واستخراجها ومعالجتها.<br> ماذا نفعل؟ منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشروعات الذكاء الاصطناعي من قبل كبار المبتكرين في التقنية.<br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.<br> هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمهندس استخراج بيانات بايثون أول، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج البيانات من الويب ومعالجتها، باستخدام أدوات متنوعة مثل Apify وOpenRouter مقدمة منّا إلى جانب أساليبك المبتكرة.<br> المسؤوليات الرئيسية: امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية للنهاية عبر مواقع معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة.<br> استغلال الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) إلى جانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.<br> ضمان استخلاص موثوق من مصادر ويب dinámية وتفاعلية، مع تكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع محتوى يتم عرضه بواسطة JavaScript وتغير سلوك الموقع.<br> تطبيق معايير جودة البيانات من خلال فحص التحقق، ومراقبة التناسق عبر المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات التنقيب عن البيانات لمجموعات البيانات الكبيرة باستخدام تجميع فعال أو توازي، رصد الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية الموقع.<br> المتطلبات: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في هندسة البيانات، استخراج البيانات من الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوبة).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الحاسوب، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.<br> يجب أن يمتلك المرشحون أساساً تقنياً قوياً وخبرة عملية في التهيئة بالسكريبتات، الأتمتة، وتدفقات العمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي.<br> نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير تافهة، والعمل بثقة مع نماذج لغوية كبيرة، وجمع البيانات وهيكلتها والتحقق منها من مصادر متنوعة بشكل منهجي.<br> نهج منهجي ودقيق في العمل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمور أساسية.<br> خبرة قوية في استخراج البيانات من الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر وكلاء. إثبات القدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (التدرجات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق) خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، Google Sheets) تمت تجربة التعامل مع آليات مضاد الروبوت وبُنى مواقع ديناميكية على نطاق واسع خبرة مع بنية السحابة (AWS أو ما يعادلها) والحاويات (Docker) كجزء من سير عمل حقيقي خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) مطبقة على مهام الأتمتة اهتمام عالي بالتفاصيل والتزام بدقة البيانات، العمل بمبادئه بشكل ذاتي مع القدرة على استكشاف الأخطاء بشكل مستقل وجود رابط GitHub ميزة إضافية. مستوى الإنجليزية: مرحلة أعلى-متوسطة (B2) فأعلى (مطلوب) توقعات زمن المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال الفترات النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 25 دولاراً في الساعة وفقاً لمستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في دعم العملاء كخدمة ذكية، تشارك مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، برامج، أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كموظف دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First” لدينا.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني وقنوات الهاتف، مساعدتهم في أسئلتهم وطلباتهم؛ معالجة الاستفسارات الواردة خلال ورديات المساء/الليل وتقديم حلول فورية ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشحن، بما في ذلك استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات الأساسية؛ دعم العملاء في طلبات الاسترداد وإرشادهم خلال الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع عمليات الدعم المعتمدة؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيداً عند الحاجة لضمان الحل المناسب؛ ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية والفرنسية (C1 للمحادثة والكتابة على حد سواء)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في التعامل مع المحادثات والدردشات والبريد والاتصالات الهاتفية؛ قدرة على عمل ورديات ليليّة في وظيفة جزئية، مع ورديات تستغرق 6 ساعات؛ مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية؛ عقلية مركّزة على العميل مع نهج استباقي وحلولي؛ القدرة على استكشاف مشاكل تقنية أساسية وتوجيه العملاء إلى الحلول؛ دقة وانتباه للأمور وتوجيه عدة طلبات من العملاء في آنٍ واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيّف مع بيئة دعم سريعة الوتيرة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى)؛ الفوائد: جدول ثابت بخيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس–الجمعة، 03:00–09:00 و السبت–الأحد، 21:00–03:00 (CET); 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين–الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET); إمكانية التعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويضات بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ قيادة سريعة الاستجابة تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف لتعزيز التطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة دون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط التوظيف لديك.<br> بعض المزايا والشروط عادةً ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المستقلون مؤهلين لكافة هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط الدقيقة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يتفوّق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز لأي سبب يحظره القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> ;</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يجمع مجموعته أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب الحياة، في 110 دولة.</p><br><p>هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه.</p><br><p>فرص التطوير والتقدم كثيرة. كل مشروع، كل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي وملموس لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا.</p><br><p>معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أقوى.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>المهندس/ة الفني/ة لصيانة معدات مائية هو/هي المسؤول الرئيسي عن ضمان التشغيل الجيد والسلامة الصحية للمسابح (مياه مالحة ومياه عيون حرارية).</p><br><p>يتأكد من أن الماء يفي باستمرار بالمعايير الفيزيائية الكيميائية والميكروبيولوجية المطلوبة، بتطبيق بروتوكولات التصفية والتعقيم والمعالجة.</p><br><p>يقوم بإجراء الفحوصات اليومية (pH، درجة الحرارة، المعقم، العكارة…)، ويضبط ويضبط المعدات (مضخات، فلاتر، مقادير، صمامات، تنظيم)، ويجري عمليات الصيانة من المستوى الأول (التنظيف، التنظيف العكسي/التجديد، متابعة المواد الاستهلاكية) ويتأكد من أن المسابح جاهزة لفتح الرعاية.</p><br><p> في حال وجود خلل (انحراف المعايير، إنذارات، عطل)، يطبق إجراءات الوضع الآمن والتفويض ويبلغ المسؤول، مع الالتزام الصارم بقواعد النظافة والأمن الكيميائي وتتبع الرقابة.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><ul><li>إجراء فحوصات جودة الماء اليومية (pH، معقم، درجة الحرارة، العكارة… وفق الإجراءات التي يفرضها مسؤوله ووفق المعايير).</li><li>التحقق من تشغيل معدات الترشيح/المعالجة (المضخات، الفلاتر، التدفق، الصمامات، المقادير، التنظيم).</li><li>ضبط معايير المعالجة وفقاً للتعليمات الداخلية (تصحيح pH، جرعة المعقم، تحقيق التوازن)</li><li>ضمان التعقيم وفعالية المعالجة وفق بروتوكول المؤسسة.</li><li>إجراء عمليات الترشيح (التنظيف العكسي/التجديد) وفق خطة الصيانة.</li><li>التحقق من تدوير الماء وتجانسه في المسابح.</li><li>تنظيف قاع وجدران ومجرى السحب/المجسات حسب المعدات.</li><li>صيانة المناطق والمعدات المرتبطة (معدات التنظيف، الشباك، المصارف، المنازل التقنية وفق القواعد الداخلية).</li><li>مراقبة توفر المسابح للرعاية (الماء المطابق قبل الافتتاح).</li><li>كشف العيوب (عدم المطابقة في parameters الماء، إنذارات، أعطال) وتطبيق الإجراء: الإنذار، وضع الأمان، التفويض.</li><li>استبدال المواد الاستهلاكية/إجراء صيانة المستوى الأول (إذا ضمن النطاق المحدد).</li><li>تنظيف وفحص أجزاء أنظمة المعالجة والترشيح القابلة للوصول.</li><li>المشاركة في التشخيص في حال العطل ونقل المعلومات إلى خدمة الصيانة/الفنية.</li><li>ضمان السلامة الكيميائية: التخزين، التعامل مع المنتجات، احترام معدات الوقاية والتوجيهات.</li><li>احترام قواعد النظافة والوقاية من المخاطر (الحرارة، الرطوبة، المواد الكيميائية، المخاطر الكهربائية).</li><li>توثيق وتتبّع السجلات (دفاتر المتابعة، السجلات، مستندات الجودة/الرقابة).</li><li>المشاركة في التدقيقات/الرقابات الداخلية وتحضير الفحوصات التنظيمية.</li><li>احترام الإجراءات الداخلية ومهلة الرقابة (التواتر المحدد).</li><li>تنبيه المسؤول في حال وجود انحراف متكرر أو وضع غير مغطى بالتعليمات.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>فني/ة تقني/ة على BTS النقل المائي، صيانة صناعية أو ما يعادلها.</li><li>من 2 إلى 5 سنوات خبرة في أحواض السباحة، ويفضل في بيئة فندقية (فخامة/تالاسو)، مستشفيات أو منتجعات حرارية.</li><li>إتقان عمليات معالجة الماء (فيزيائية-كيميائية، ترشيح، تعقيم).</li><li>إتقان أدوات القياس وضبط جودة الماء (pH، TH، كلور) ومخاطر الصحة (اللجيونيللا).</li><li>معرفة بقيود خاصة بماء البحر (التآكل، الملوحة، إلخ).</li><li>القدرة على قراءة مخططات تقنية، مخططات هيدروليكية وإدارة الحالات الطارئة بسرعـة.</li><li>إتقان قواعد السلامة الكيميائية والبيولوجية بشكل مطلق.</li></ul> </div>
<p>ملخص المنصب: استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشاكل التقنية أو القضايا المتعلقة بمكونات الحاسوب والأجهزة الطرفية. الاستجابة لرسائل أخطاء البرامج من خلال العثور على المشاكل أو تصحيحها أو إنهاء البرنامج. تقديم التوجيهات الفنية والتوصيات لحل مشكلات الأعمال. إحالة مشاكل الأجهزة/البرمجيات الكبرى أو المنتجات المعيبة إلى البائعين أو الفنيين للخدمة. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على الحاسوب والأجهزة الطرفية (مثلاً الطابعات) لدمج وتشغيل المعدات. الحفاظ على الأجهزة والبرمجيات وتحديثها، بما في ذلك الأجهزة الطرفية (مثلاً الطابعات، الماسحات الضوئية) وبنية الموقع الفنية المرتبطة باتصال الأجهزة والاتصالات. الإبلاغ عن الحوادث المرتبطة بالعمل، أو الإصابات الأخرى فور وقوعها إلى المدير/المشرف. تحديد وتصحيح إجراءات العمل غير الآمنة أو الظروف والإبلاغ عنها إلى الإدارة وموظفي الأمن/السلامة. اتباع الإجراءات الخاصة بالممتلكات في التعامل مع حالات الطوارئ (مثلاً الإخلاء، حالات طوارئ طبية، الكوارث الطبيعية). التحدث مع والاستماع إلى موظفين آخرين لتبادل المعلومات بشكل فعال. تبادل المعلومات مع موظفين آخرين باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثلاً أجهزة النداء والهواتف اللاسلكية ثنائي الاتجاه، البريد الإلكتروني). قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً الطباعة صغيرة الحجم). فحص بصريًا الأدوات، أو المعدات، أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. الوصول إلى أعلى المستويات وبالإضافة إلى الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء للأسفل. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة سابقة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الترحيب بالفحص والتشخيص للمرضى. إجراء الرعاية السنية الوقائية والترميمية والشفائية. تطوير خطط علاجية مصممة وفق احتياجات المرضى. متابعة العلاجات والسجلات الطبية. ضمان الامتثال لبروتوكولات النظافة والسلامة والتعقيم. تقديم المشورة للمرضى حول نظافة الفم والوقاية.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة جراح أسنان. التسجيل في نقابة أطباء الأسنان (إذا تطلبت اللوائح ذلك). يُفضل الخبرة، مقبول المبتدئون المحفزون اعتماداً على الملف الشخصي. مهارات تقنية وشخصية ممتازة.</font></font></p>
<p>تطوير وهيكلة أعمال العلامة التجارية في الجزائر. تحديد العملاء المحتملين، وجذبهم، والاحتفاظ بهم في قطاع الأعمال بين الشركات. إنشاء والحفاظ على شبكة قوية من العملاء والشُركاء. تنفيذ استراتيجية تجارية فعالة. متابعة الأداء والمساهمة في نمو الإيرادات. من المخطط توفير تدريب تقني عند تولي المنصب. سيُقدم الدعم الفني من قبل قسمنا المتخصص. كما سيتم توفير دعم تسويقي كذلك.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>مهارات تواصل استثنائية وحس شبكي جيد.</li><li>روح ريادية واتباع للنتائج.</li><li>الاعتماد على الذات، الصرامة، والمبادرة.</li><li>معرفة جيدة بالسوق الجزائرية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة/مرغوبة.</li><li>خبرة في التطوير التجاري / تطوير الأعمال وإدارة الفريق.</li><li>المؤهل المطلوب: بكالوريوس زائد ثلاث سنوات أو دبلوم في التجارة، إدارة التجارة، التسويق أو مجال مكافئ.</li><li>البرامج التي يجب إتقانها: مجموعة أوفيس.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم كخدمة ذكية، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وعميل آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كـ استشاري دعم العملاء وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ولغات متعددة مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحدياً بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية، رسائل البريد الإلكتروني والدردشات؛ تصعيد الحالات المعقدة إلى الفريق الداخلي؛ مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات سعادة العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ممتازة في اللغة الفرنسية والإنجليزية (على الأقل مستوى C1 في الاثنين تحدثاً وكتابةً); خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور دعم العملاء والدعم الفني أمر لازم؛ خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ خبرة في معالجة مشاكل العملاء في بيئة دعم تعتمد على التذاكر عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة.<br> القدرة على التعلم واتباع إجراءات دقيقة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث ممتازة؛ موقف إيجابي، مقدم وآسف؛ حاسوب شخصي (على الأقل 16 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 45 ميغابت/ث و20 ميغابت/ث رفع).<br> سيكون ميزة رائعة: وجود خبرة في دعم برامج الوقت والحضور و/أو أنظمة إدارة القوة العاملة من منظور الدعم، وليس فقط كمستخدم نهائي.<br> الفوائد: وجدول ثابت: الاثنين–الجمعة، من 8 صباحاً حتى 4 عصراً بتوقيت EDT؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل ووقت الشخصي، وأيضا سياسة صحية داخلية؛ قيادة مسؤولة تهتم بتطويرك وتعاونك طويل الأمد؛ شروط بيئية لتعزيز التطور الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *السلع المذكورة في هذا القسم قد تختلف اعتماداً على شروط التعاقد الخاصة بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تكون سارية على الموظفين؛ قد لا تكون العقود المستقلة مؤهلة للحصول على جميع هذه المزايا.<br> سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت/كنتِ محترف دعم نشط يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً يصلح لهذا الدور؟<br> أحِله وستحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونياً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br></span> </div>
<p>تشخيص الأعطال الميكانيكية إجراء الإصلاحات والصيانات للمركبات أو الآلات إجراء الفحوصات والاختبارات بعد التدخل الالتزام بمعايير السلامة ضمان الصيانة الوقائية التدريب في ميكانيكا السيارات أو الصناعية خبرة مطلوبة في وظيفة مماثلة إتقان جيد لأدوات التشخيص إذا كنت تطابق هذا الملف الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب التقدم</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>التكوين في ميكانيكا السيارات أو الصناعية</li><li>خبرة مطلوبة في وظيفة مماثلة</li><li>إتقان جيد لأدوات التشخيص</li></ul>
<p>يضمن إبلاغ سياسات وإجراءات الرفع الخاصة بشركة ADES بشكل صحيح وفهمها من قبل جميع الموظفين المعنيين. يقدم التدريب المهني أثناء العمل، والتوجيه، والتقييمات لطاقم الحفارة؛ ويراجع ويراقب سجل الرفع في الدولة المحددة لإنشاء عملية رفع خالية من المخاطر لكل من الموظفين وأصول الشركة.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><p>التخطيط والحوكمة</p><ul><li>يضع خططاً طويلة/متوسطة/قصيرة الأجل للزيارات وعمليات التدقيق المنتظمة لمختلف مواقع الشركة لمراقبة ومتابعة تطبيق سياسات وإجراءات الرفع في الحقول.</li><li>يوفر المعلومات والخبرات الفنية الخاصة بالرفع (البيانات، التقنيات، مواصفات المعدات، المعرفة الفنية) لطواقم الحفارات.</li></ul><p>الأداء والتقييم</p><ul><li>يقيّم مشغلي الرافعات وفرق الرفع بالوحدة بشكل دوري لمراقبة أداءهم.</li><li>يتتبع تنفيذ برنامج أداء الرفع عبر الدولة المحددة، من خلال الزيارات المنتظمة.</li><li>يقدم التغذية الراجعة لرئيسه حول أداء فريق الرفع في كل موقع.</li></ul><p>التدريب والتوعية</p><ul><li>يجري جلسات توعية لجميع فرق الرفع في الدولة المحددة لزيادة معرفة ومهارات الطاقم حول عمليات الرفع المختلفة.</li></ul><p>التقارير والإحصائيات</p><ul><li>يتتبع نسبة إغلاق متتبع إجراءات الرفع لكل موقع.</li><li>يقدم التوجيه لطواقم الحفارات بشأن إعداد تقارير أداء عملية الرفع.</li><li>يحتفظ بسجل لحوادث الرفع ويعد التقارير والإحصائيات اللازمة بناءً على ذلك.</li></ul><p>التحقيق في الحوادث</p><ul><li>يعمل كخبير متخصص (SME) في جميع التحقيقات المتعلقة بعمليات الرفع ويقترح الإجراءات التصحيحية والوقائية.</li></ul><p>التدقيق والتفتيش</p><ul><li>يراقب شركة التفتيش الخارجية ويطور عملية التفتيش في المواعيد المحمولة لمعدات الرفع الخاصة بالوحدة.</li></ul><p>التحقيق في الحوادث</p><ul><li>يعمل كخبير متخصص (SME) في جميع التحقيقات المتعلقة بعمليات الرفع ويقترح الإجراءات التصحيحية والوقائية.</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الحفر.</li><li><strong>المهارات اللغوية:</strong> إتقان جيد للغة الإنجليزية قراءة وكتابة وتحدثاً.</li><li><strong>مهارات الكمبيوتر:</strong> معرفة ممتازة بحزمة برامج Microsoft خاصة Outlook وExcel وWord وPowerPoint، مع القدرة على تعلم وفهم أنظمة ERP / يُفضل من لديه خبرة في العمل على لوحات القيادة (Dashboards).</li><li>الشهادة العامة الدولية من NEBOSH أو ما يعادلها تعتبر ميزة إضافية.</li><li><strong>المؤهلات والشهادات الإلزامية:</strong></li><ul><li>LEEA (الأجزاء 1، 2، 3، 7، أو 8)</li><li>مشرف رفع (Lifting Supervisor)</li><li>تأشيرة (Visa)</li><li>شهادة APOLO</li><li>المعايير البريطانية BSEN</li><li>شهادة ASME</li></ul></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في مجال الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعات مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني من المستوى 2 اليوم وتألّق في بيئة متعددة الثقافات ولغات متعددة أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> حرر إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحدٍّ في تعاون مع نهج الإدارة القائم على الأشخاص أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تقديم دعم فني متميز عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والدردشة؛ تولّي مسؤولية القضايا الفنية التي يبلغ عنها العملاء وتصنيفها حسب الحاجة؛ تحليل واستقصاء استفسارات العملاء التي تحتوي على قضايا فنية أو تعليقات؛ اتباع الإجراءات للترقية الصحيحة إلى الفرق الداخلية المعنية وأصحاب المصلحة الرئيسيين؛ الحفاظ على سجلات دقيقة للأخطاء وأنشطة الصيانة والبرامج؛ المساهمة في وصيانة قاعدة المعرفة والدعائم المرتبطة بالشركة؛ ضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) للشركة؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (C1 لكل من النطق والكتابة)؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 1–2 سنة في دور مهندس دعم فني أو مهندس دعم المنتج؛ خبرة عملية مع أنظمة Windows وLinux؛ فهم تقني عالٍ مع خبرة عملية في استكشاف أعطال الأجهزة؛ فهم راسخ لتفاعل الأجهزة والبرمجيات؛ خبرة في العمل مع السجلات وتحليل البيانات؛ قدرات قوية في الاستكشاف وحل المشكلات؛ توجّه نحو العميل وموقف مسؤول؛ مهارات تواصل شخصية ممتازة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) باتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع).<br> ستكون ميزة كبيرة: خبرة في أنظمة UAV/UAS؛ خبرة عملية في هندسة الشبكات والأنظمة القائمة على السحابة؛ خبرة وفهم لجدران الحماية وتكوين المنافذ.<br> المزايا: جدول عمل مرن؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت للإحالة إلى أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، إضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ بيئة داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفقاً لشروط ارتباطك.<br> بعض المزايا والظروف عادةً تكون للعاملين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين للحصول على جميع هذه الأمور.<br> ستُعرّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> لذلك إذا كنت اختصاصي دعم استباقي ينجح في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص قدموا تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً لهذه الوظيفة؟<br> أرشِدْهُ واحصل على مكافأة!<br> نحن ملتزمون بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.<br> ستُعالَج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp.<br> الرمز الداخلي: 37Z</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مصمِّم عروض ماهر للغاية للانضمام إلى مشروع Tendem (**https://tendem.<br>ai/**) وإنشاء عروض تقديمية عالية الجودة لحالات استخدام الواقع الفعلي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في التواصل البصري، وتصميم المعلومات، ورواية القصص لخلق عروض تقديمية واضحة وجذابة ومصممة بشكل احترافي.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين الإبداعيين الذين لديهم خبرة عملية في الاتصالات المرئية، وتصميم المعلومات، ورواية القصص.<br> ماذا نفعل يربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع تقنية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات AI عالية الجودة من خلال دمج الخبرة العالمية من المحترفين عبر العالم مع جهود تطوير AI المتقدمة.<br> عن الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمصمِّم عروض تقديمية، ستركز على سرد القصص والتدرُّج البصري.<br> نحتاج إلى أخصائي يعرف كيف يوصل معلومات معقدة بشكل جميل، محوّلاً البيانات الخام والسرد إلى شرائح مقنعة جدًا وملخصات لافتة للنظر.<br> ستستخدم أدوات مثل PowerPoint وKeynote وAdobe Creative Suite وFigma لإنشاء مخرجات مصقولة وجاهزة للعرض.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم عروض تقديمية حادة المخاطر ومهنية وبطاقات معلومات مخصصة لجمهورات محددة.<br> تحويل البيانات المعقدة إلى سرد بصري واضح مع تركيز قوي على الحد الأدنى وهيكل المعلومات الدقيق.<br> رفع مستوى العروض من خلال خطوط مخصصة، حركات أنيقة، وتناسق بصري مثالي.<br> فرض أسلوب أنيق ومقنع يوصل مزيج الشركات-الإبداعية عبر جميع المخرجات.<br> تنفيذ معايير جودة التنسيق من خلال التحقق بدقة من محاذاة الصورة، الإيقاع، والالتزام بالعلامة قبل التسليم النهائي.<br> كيفية البدء قدم طلبًا، اجتزْ شروط التأهيل، وابدأ في المساهمة في المشاريع المتوافقة مع خبرتك — وفق جدولك الخاص.<br> المؤهلات التعليمية: يفضّل خبرة لا تقل عن سنتين في التصميم الجرافيكي، تصميم العروض، السرد البصري، أو تصور البيانات.<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الجرافيكي، الفنون الجميلة، الاتصالات البصرية، أو مجالات إبداعية ذات صلة تُعد إضافة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن تضم محفظة قوية تحتوي على عروض تقديمية عالية المستوى، شرائح عرض، وتصورات بيانات (ليس فقط قوالب أساسية).<br> نحن نبحث عن متخصصين لديهم فهم عميق للإيقاع، والسرد، وتصميم المعلومات.<br> نهج منهجي ودقيق و القدرة على العمل بشكل مستقل لتحويل السرد المعقد إلى عناصر بصرية مميزة أمر أساسي.<br> المهارات التقنية (أساسية) برامج العروض التقديمية: خبرة في PowerPoint وKeynote وغيرها.<br>، لبناء عروض مركبة وديناميكية ومتقنة التحريك.<br> أدوات التصميم: إتقان عميق لبرنامج Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop) أو Figma لإنشاء رسومات وتخطيطات مخصصة.<br> تصميم البيانات والمعلومات: القدرة على تحويل البيانات المعقدة والهياكل الهرمية متعددة المستويات إلى سرد بصري واضح وبسيط.<br> الطباعة والرسوم المتحركة: مهارات متقدمة في العمل باستخدام خطوط مخصصة ورسوم متحركة سلسة وأنيقة للمخرجات المميزة.<br> متطلبات إضافية خبرة عملية في إنشاء تصاميم عالية الجودة بأسلوب يجمع بين الشركات والإبداع.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام مطلق بالكمال البصري.<br> أخلاقيات عمل ذاتي التوجيه مع القدرة على حل تحديات التصميم بشكل مستقل.<br> إتقان الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أكثر (مطلوب). يجب أن يتضمن سيرتك الذاتية رابطًا إلى محفظتك التي تحتوي على عروض تقديمية عالية المستوى وشرائح وعروض تصور البيانات.<br> لن تُدرس الطلبات التي لا تحتوي على رابط محفظة أو لا تحتوي على حالات عرض تقديمية ذات صلة.<br> تقديرات الوقت للمشروع لهذه المهمة تتطلب نحو 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، وفق متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست حصة محددة وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولارًا في الساعة بحسب المستوى وسرعة مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري بوت متخصصين (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء بوتات حوارية وتكاملات منصات الرسائل لتطبيقات العالم الواقعي.<br> في هذا الدور، ستستخدم خبرتك في هندسة البوتات ومهارات التصميم المحادثاتي ونهج التركيز على الجودة لبناء بوتات موثوقة ومفيدة وتكاملات رسائل توفر تجربة مستخدم رائعة.<br> هذه الفرصة عبر الإنترنت بدوام جزئي مثالية للمحترفين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات والويب هوكس، وتنفيذ منطق محادثة.<br> ماذا نفعل؟ تواصل منصة Mindrift المتخصصين مع مشاريع تقنية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة العملية من المحترفين في جميع أنحاء العالم مع جهود تطوير الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> حول الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كمطور بوت، ستصمم وتبني وت refine بوتات الرسائل لأحد المنصات الرسائلية أو أكثر، بما في ذلك WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack والمنصات المماثلة — لحالات استخدام مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، تسجيل الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية.<br> المسؤوليات الرئيسية بناء بوتات لأحد المنصات الرسائلية أو أكثر، مثل WhatsApp (واجهة API للأعمال / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، Slack والمنصات المماثلة.<br> تصميم وتنفيذ تدفقات محادثة، حالة الحوار، ومعالجة السقوط الافتراضي.<br> ربط البوتات بخدمات خلفية، قواعد بيانات، أنظمة إدارة علاقات العملاء، وواجهات برمجة تطبيقات الطرف الثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).<br> التعامل مع الويب هوكس، حدود السرعة، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).<br> مراجعة، تصحيح، تحسين، وإعادة هيكلة تطبيقات البوتات لتحسين الصحة والدقة والموثوقية وقابلية الصيانة والتعامل مع الأخطاء gracefully.<br> تنفيذ التسجيل والمراقبة والتعافي حتى تبقى البوتات صحية في البيئة الإنتاجية.<br> المتطلبات والفوائد المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، التشغيل الآلي، أو تطوير البوتات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحComputer، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن يكون لدى المرشحين أساس قوي في تطوير البوتات، وتكامل منصات الرسائل، وبناء تدفقات محادثة موثوقة.<br> نبحث عن متخصصين يستطيعون تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، العمل بثقة مع API وwebhooks والخدمات الخلفية، وبناء تجارب بوت سهلة الاستخدام ومستقرة.<br> مهارات تقنية (أساسية) خبرة عملية لمدة لا تقل عن 1 سنة في بناء بوتات على الأقل لمنصة رسائل رئيسية واحدة (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو مماثلة) مطلوبة. إتقان قوي لـ Python أو Node.js للمنطق الخلفي للبوت.<br> خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات.<br> خبرة مع قواعد البيانات العلاقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.<br> الإلمام بـ APIs لـ LLMs (OpenAI، Anthropic) وتصميم المطالبات للاستخدام المحادثاتي ميزة قوية.<br> فهم لحدود المنصة وقوالب الرسائل وتدفقات الموافقة (مثلاً رسائل القالب في WhatsApp).<br> خبرة مع الاستضافة والنشر (Docker، الخادم بدون إدارة، VPS، أو PaaS).<br> متطلبات إضافية: الانتباه الشديد للتفاصيل والالتزام بموثوقية البوت—بدون فشل صامت، بدون تدفقات معطلة.<br> أخلاقيات العمل الموجهة ذاتيًا مع القدرة على تصميم وإطلاق بوتات كاملة بشكل مستقل.<br> محفظة أمثلة للبوتات التي بنيت (مطلوب).<br> إجادة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات وقت المشروع: لهذه المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه مجرد تقدير وليست عبئ عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 35 دولارًا في الساعة مكافئ، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع تبعًا للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل بشكل كامل عن بُعد وفق جدولك الخاص مع مجرد لاب توب واتصال إنترنت مستقر.<br> تطبيق خبرتك على مشاريع تقنية واقعية مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم الذكي كخدمة، نتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في 30+ دولة منذ 2010 لنقدم دعماً آمنًا للعملاء والدعم الفني.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS والبرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كعامل دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بعملك من المنزل.<br> افتِح إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج إداري يضع الناس أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ لِننظر ماذا يتطلب الأمر.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني وقنوات الهاتف، ومساعدة العملاء في أسئلتهم وطلباتهم؛ التعامل مع استفسارات العملاء الواردة خلال نوبات المساء/الليل وتقديم حلول فورية ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشحن بما في ذلك استكشاف المشكلات الأساسية للأجهزة والبرمجيات؛ دعم العملاء بطلبات الاسترداد وإرشادهم خلال الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع عمليات الدعم المعتمدة؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيدًا عند الحاجة لضمان الحل المناسب؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والفرنسية (C1 للمحادثة والكتابة على حد سواء)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في التعامل مع الدردشات والبريد والمكالمات؛ القدرة على العمل بنوبات ليلية بدوام جزئي، مع نوبات مدتها 6 ساعات؛ مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية؛ عقلية مركّزة على العميل ونهج استباقي وحلولي؛ القدرة على شرح مشكلات تقنية بسيطة وتوجيه العملاء إلى الحلول؛ دقة في التفاصيل والقدرة على إدارة عدة طلبات من العملاء في آن واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع بيئة دعم سريعة الوتيرة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميجابيت/ث، بالتحميل 40 ميجابيت/ث)؛ المزايا: جدول ثابت بخيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس-الجمعة، 03:00–09:00 و السبت-الأحد، 21:00–03:00 (CET)؛ 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين-الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET)؛ فرصة العمل بكاملها عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ قيادة سريعة الاستجابة مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ شروط نمو وتطوير ذاتي في بيئة تشجع على النمو؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط تعاقدك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون الموظّون المستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت مختص دعم استباقي يزدهر عندما يحل المشكلات ويضمن رضا العملاء ويقدم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 موظف متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أَرِّهُ وكافئه!<br> نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> ;</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات ويب كاملة المكدس موهوبين (JavaScript/TypeScript + Python أو Node) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء تطبيقات تفاعلية قائمة على المتصفح لحالات استخدام واقعية.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في هندسة المكدس الكامل لتصميم وبناء وصيانة تطبيقات ويب وظيفية وقوية وسهلة الاستخدام.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمحترفين ذوي الخبرة العملية في أطر الواجهة الأمامية الحديثة، وواجهات برمجة خلفية، وقواعد بيانات، وإطلاق منتجات ويب تفاعلية من النهاية إلى النهاية.<br> ما نفعله منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع تقنية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال الجمع بين الخبرة الواقعية من المحترفين حول العالم وجهود تطوير الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> عن الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمطور تطبيقات ويب كاملة المكدس، ستصمم وتبني وتحسّن تطبيقات قائمة على المتصفح تحتوي على منطق حقيقي وحالة ودوام إدخال المستخدم — من متتبعات العادات وأدوات الميزانية إلى لوحات التحكم الداخلية وأدوات SaaS المصغّرة وتطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.<br> قد تعمل أيضًا على تطبيقات بايثون مستقلة ونصوص معالجة البيانات التي تقف بجانب هذه المنتجات أو خلفها.<br> المسؤوليات الرئيسية بناء تطبيقات ويب تفاعلية مع واجهة أمامية (React, Next.<br>js, Vue، أو ما شابه) وواجهة خلفية API (Python/FastAPI/Flask أو Node/Express).<br> تصميم وتنفيذ نماذج البيانات والمخططات وطبقات الاستمرار باستخدام SQL (PostgreSQL، SQLite) أو مخازن NoSQL.<br> تنفيذ المصادقة والجلسات وأساسيات الوصول بناءً على الأدوار حيثما لزم الأمر.<br> دمج واجهات برمجة التطبيقات الخارجية وخدمات AI/LLM (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) في ميزات المنتج.<br> معالجة إدارة الحالة والتحقق من مدخلات المستخدم وحالات الخطأ وحالات التحميل بشكل نظيف.<br> بناء أدوات بايثون مستقلة ونصوص كما يقتضي المهمة (معالجة البيانات، عملاء API، Utilities خلفية خفيفة).<br> مراجعة وتصحيح وتحسين وإعادة هيكلة تطبيقات كاملة المكدس من أجل صحة أفضل وأمان وأداء وقابلية صيانة.<br> كتابة كود واضح وقابل للاختبار وتصحيح مشاكل من النهاية إلى النهاية عبر الواجهة الأمامية والخلفية وقاعدة البيانات.<br> المؤهلات التعليمية خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الويب الكامل أو إطلاق تطبيقات ويب تفاعلية (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو تقنية المعلومات أو مجالات تقنية ذات صلة هو ميزة إضافية.<br> التجربة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن تكون لديك أساس قوي في تطوير الويب الكامل، أطر الواجهة الأمامية الحديثة، وهندسة الخلفية، وبناء تطبيقات ويب تفاعلية قائمة على المتصفح من النهاية إلى النهاية.<br> نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة عبر الواجهة الأمامية والخلفية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات، وتصميم منطق تطبيق قوي وبناء تطبيقات ويب جاهزة للإنتاج.<br> مهارات حاسوبية قوية في حل المشكلات، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على تصميم ونشر ميزات كاملة بشكل مستقل ضرورية.<br> المهارات التقنية (أساسية) سيطرة قوية على JavaScript/TypeScript وإحدى أطر الواجهة الأمامية الحديثة (React, Next.<br>js, Vue, Svelte، أو ما شابه).<br> خبرة قوية في الخلفية باستخدام Python (FastAPI, Flask, Django) و/أو Node.<br>js (Express, NestJS).<br> خبرة عملية مع قواعد بيانات علائقية (PostgreSQL، MySQL، SQLite) وتخطيط مخطط أساسي. <br> تجربة تنفيذ REST APIs، تحقق من الطلب، معالجة الأخطاء، وتدفقات المصادقة.<br> الإلمام بمنصات النشر (Vercel، Netlify، Render، Fly.<br>io، Railway، أو ما شابه).<br> تجربة دمج واجهات برمجة تطبيقات LLM أو خدمات AI أخرى في ميزات المنتج تعتبر ميزة قوية.<br> الراحة مع التحكم في الإصدار (Git) وممارسات الاختبار الأساسية.<br> متطلبات إضافية دقة عالية في التفاصيل والتزام ببناء منتجات تعمل بشكل قوي — وليست عروضاً توضيحية.<br>أخلاق عمل ذاتي مع القدرة على تصميم وبناء ونشر الميزات بشكل مستقل.<br> Portfolio من تطبيقات الويب التي تم نشرها (مطلوب).<br> الكفاءة الإنجليزية: أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).<br> توقعات الوقت للمشروع لهذه المشروع، تُقدَّر المهام بأنها تتطلب نحو 10–20 ساعة أسبوعياً أثناء المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يربحوا حتى 60 دولارًا في الساعة المعادل، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع بحسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل بشكل كامل عن بُعد وفق جدولك الخاص فقط بجهاز laptop واتصال إنترنت مستقر.<br> تطبيق خبرتك على مشاريع تقنية واقعية مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>