وظائف حاسب كميات - وهران الجزائر
٣ وظائف شاغرة
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>مساعدة الموظفين في تسريع عمليات الدفع التي تواجه مشكلات (مثل مشكلات معالجة بطاقات الائتمان). متابعة الضيوف فيما يتعلق بمدى رضاهم عن القضايا المتعلقة بإقامتهم. إتمام جميع إجراءات تسجيل وصول الضيوف من خلال تأكيد الحجوزات، وتعيين الغرف، وإصدار وتفعيل مفاتيح الغرف. معالجة جميع أنواع المدفوعات مثل رسوم الغرف، والنقد، والشيكات، والخصم المباشر، أو الائتمان. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف عند تسجيل الوصول (مثل مشاركة الغرف، فصل رسوم الغرفة/الضرائب/النفقات العرضية، الإقامة المجانية). توقع حالات نفاد الغرف وتوفير بدائل إقامة مرضية عندما لا يمكن للمنشأة استيعاب الضيوف الذين لديهم حجوزات. حجز الغرف في نظام الحاسوب وتحديد المتطلبات والطلبات المحددة. التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثل موظف حمل الحقائب، التدبير المنزلي) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم. التنسيق مع قسم التدبير المنزلي لتتبع جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. مراجعة سجلات النوبات/سجلات المذكرات اليومية وتدوين المعلومات ذات الصلة في السجلات. جرد صندوق النقد في بداية ونهاية النوبة. موازنة الإيصالات وإيداعها وفقاً لمواصفات قسم المحاسبة.</p> <p> </p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة المواعيد والتقييم وتقديم المشورة والتأديب والتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة. توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p> <p>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p>مساعدة الموظفين في تسريع المدفوعات المشكوك فيها (مثل مشاكل معالجة بطاقة الائتمان). متابعة الضيف بشأن رضاه عن القضايا المتعلقة به. معالجة جميع تسجيلات وصول الضيوف من خلال تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرفة، وإصدار وتفعيل مفتاح الغرفة. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة، النقد، الشيكات، الخصم أو الائتمان. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف عند تسجيل الوصول (مثل الحسابات المشتركة، الغرف/الضرائب/المصاريف الإضافية المنفصلة، المجانية). توقع حالات الاكتظاظ والحصول على أماكن إقامة بديلة مرضية عندما لا يتمكن الفندق من استيعاب الضيوف الحاصلين على حجوزات. حظر الغرف في النظام وتحديد المتطلبات والطلبات المحددة. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثل موظف الاستقبال، قسم التنظيف) عند الضرورة لحل مكالمات أو طلبات أو مشاكل الضيوف. التنسيق مع قسم التنظيف لتتبع جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. مراجعة سجلات مناوبات/دفاتر المذكرة اليومية وتسجيل المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجلات. عد الأموال في بداية ونهاية مناوبة العمل. موازنة وتسليم الإيصالات وفقًا لمواصفات قسم المحاسبة. مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، التحفيز، وتوجيه الموظفين؛ كونك نموذجًا يُحتذى به والنقطة الأولى للاتصال في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات Proprietary. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بمتطلبات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.</p><p><strong>الملف الشخصي المرشح المرغوب</strong></p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong><br>المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>الاستجابة لطلبات الإصلاح الخاصة بالنزلاء وتلبيتها. التواصل مع النزلاء/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرف المعدات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا. حمل المعدات (مثل الأدوات، أجهزة اللاسلكي). تحديد وتحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وجميع مصادر إغلاق المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والإمدادات حسب الحاجة. التواصل مع النوبات الأخرى يوميًا بشأن الأنشطة والمشكلات التي تحدث باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، مهارات النجارة والتشطيب، معدات المطابخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو صيانة المباني العامة. تنفيذ جميع أعمال تجهيز الأسطح، والطلاء، والإصلاحات البسيطة للجدران الجافة والزخارف الخشبية، واستبدال المصابيح الكهربائية وفلاتر تكييف الهواء، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، والسباكة (على سبيل المثال، تسليك المراحيض وفتح المصارف المسدودة)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح الكهربائية والمقابس، وغيرها من مستلزمات غرف النزلاء. برمجة أجهزة التلفزيون وأداء واجبات الجرد العامة المتعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة. استخدام نظام الإغلاق/وضع العلامات (Lockout/Tagout) قبل تنفيذ أي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات للمناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.</p> <p> </p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة، أو مخاطر تتعلق بالسلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفًا ومهنيًا، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع النزلاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للنزلاء وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهام الرفع أو الحركة الأثقل بمساعدة. التحرك صعودًا ونزولًا على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم المتنقلة. الوصول إلى المناطق المرتفعة وفوق الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والتقوس. إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. تنفيذ واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات المفضلة </p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتجهيز الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.</p> <p>تعتبر الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق ميزة إضافية.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. </p> <p> </p> <p>المؤهلات المطلوبة</p> <p>الترخيص أو الشهادة: رخصة قيادة</p> <p> </p> <p> </p> <p><br></p>